はじめに Facebookページのインサイトを 参 照 するには Facebookページにアクセスし 管 理 用 パネルの 右 下 にある [インサイト]タブをクリックします 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変

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1 Facebookページ 管 理 者 向 け 製 品 ガイド 世 界 がつながると ビジネスも 広 がります そのため Facebook ではビジネスの 成 長 を 促 進 するソーシャル 技 術 を 使 って 8 億 4500 万 人 のユーザーとその 友 達 が 興 味 のあるものとつながりに なるお 手 伝 いをしています Facebookページは Facebookでビ ジネスを 統 括 するためのツールです Faceookページのインサイトでは 次 のことが 可 能 です Facebookページのパフォーマンスを 把 握 する どのようなコンテンツがターゲットユーザーの 関 心 を 引 くか を 知 る ターゲットユーザーへの 情 報 の 公 開 方 法 を 最 適 化 し 友 達 へ のクチコミ 効 果 を 促 進 する はじめに... 2 Facebookページのパフォーマンスを 把 握 する... 4 ターゲットユーザーへの 情 報 の 公 開 方 法 を 最 適 化 する... 6 ターゲットユーザーについて 理 解 する... 9 ターゲットユーザーの 関 心 を 引 く Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります

2 はじめに Facebookページのインサイトを 参 照 するには Facebookページにアクセスし 管 理 用 パネルの 右 下 にある [インサイト]タブをクリックします 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 2

3 インサイトのデータはダッシュボードで 参 照 できます また 右 上 の[エクスポート]ボタンを 使 ってエクスポート することもできます データをエクスポートする 場 合 は ダイアログボックスで 次 の 条 件 を 指 定 できます Facebookページのデータの 日 付 範 囲 データをExcelファイルまたはCSV(カンマ 区 切 り)ファイルのどちらでエクスポートするか 参 照 するデータのタイプ Facebookページについての 集 計 データを 参 照 するには[Page level data] を Facebookページの 各 投 稿 についてのデータを 参 照 するには[Post level data]を 選 択 します Excelファイルの[ 主 要 データ]タブには 時 系 列 で 概 要 データが 示 されます その 他 の 個 別 のタブには 概 要 デ ータの 詳 細 が 示 されます Facebookページまたは 投 稿 のインプレッション 数 は インサイトのダッシュボードに は 示 されず エクスポートファイルにのみ 示 されます 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 3

4 Facebookページのパフォーマンスを 把 握 する [インサイト]タブの 上 部 に 示 される4つの 指 標 を 見 ると 対 象 ユーザーの 規 模 とアクションをすばやく 把 握 でき ます マーケティング 戦 略 が 成 功 しているかどうかを 評 価 するには これらの 指 標 を 注 意 深 く 監 視 する 必 要 があ ります 合 計 いいね!: ファンの 友 達 : 話 題 にしている 人 : 合 計 リーチ: Facebookペ ー ジ に ファンと 友 達 になっている 過 去 7 日 間 にFacebook 過 去 7 日 間 に Facebookペ いいね! と 言 った 人 人 のユニーク 数 です(ファ ページについての 記 事 ージに 関 連 するコンテンツ のユニーク 数 です ンも 含 む) を 作 成 した 人 のユニー (Facebookページを 参 照 す ク 数 です る 広 告 やスポンサー 記 事 を 含 む)を 見 た 人 のユニー ク 数 です 指 標 の 横 にあるクエスチョンマークにカーソルを 合 わせると 各 指 標 の 期 間 を 確 認 できます ファンの 友 達 は ファンそのものよりも また 店 舗 やウェブサイトを 訪 れたり 製 品 またはサービスを 購 入 した 平 均 消 費 者 よりもはるかに 大 きな 消 費 者 層 となり 得 るため* Facebookページのファンの 数 ( 合 計 いいね! 数 )だけで なく ファンの 友 達 の 数 (ファンの 友 達 )も 参 照 できるようにしています ファンの 友 達 は ファン 全 員 がそれぞれの 友 達 にページを 話 題 にした 場 合 に 到 達 できる 合 計 ユーザー 数 を 表 します 次 の 指 標 話 題 にしている 人 は 友 達 に 対 してページを 実 際 に 話 題 にしたユーザーの 数 を 示 しています この 数 には 次 のようなユーザーすべてが 含 まれます Facebookページに いいね! と 言 っているユーザー Facebookページの 投 稿 に いいね! またはコメントしたユーザー またはFacebookページの 投 稿 をシェアし たユーザー ページの 質 問 に 回 答 したユーザー イベントに 出 欠 の 返 事 をしたユーザー Facebookページを 言 及 したユーザー 写 真 にFacebookページをタグ 付 けしたユーザー スポットにチェックインしたユーザーまたはスポットをすすめたユーザー ページを 話 題 にしている 人 を 増 やすことによって より 多 くのユーザーにリーチできます Facebookページのリー チ 度 を 確 認 するには 合 計 リーチ 指 標 を 見 ます 合 計 いいね! 数 と 話 題 にしている 人 の 指 標 は Facebookページを 訪 れたユーザー 全 員 に 表 示 されます その 結 果 Facebookページを 訪 れたユーザーは この2つの 指 標 を 見 て このFacebookページがどのくらい 人 気 がある か アクティブか 人 々の 関 心 を 引 いているかを 知 ることができます * comscore(2011 年 3 月 ) 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 4

5 魅 力 的 なコンテンツを 定 期 的 に 投 稿 すると より 多 くの 人 がページについて 友 達 に 伝 えてくれるようになりま す その 結 果 全 体 としてより 多 くのユーザーにリーチすることができます 次 のグラフは Facebookページに 公 開 した 投 稿 が ページについて 話 題 にするユーザーの 数 にどのように 影 響 するか また そのユーザーの 数 が 全 体 のリーチ 数 にどのように 影 響 するかを 示 しています 投 稿 数 : バブルの 大 きさはFacebookページで 公 開 されたその 日 の 投 稿 の 数 です 話 題 にしている 人 : 図 に 示 される 日 付 から 過 去 7 日 間 に Facebookページについ て 記 事 を 作 成 した 人 のユニーク 数 です 合 計 リーチ: 図 に 示 される 日 付 から 過 去 7 日 間 に Facebookページに 関 連 するコン テンツ(Facebookページを 参 照 する 広 告 やスポンサー 記 事 を 含 む)を 見 た 人 のユニ ーク 数 です この 図 は 過 去 30 日 間 のデータを 示 しています 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 5

6 ターゲットユーザーへの 情 報 の 公 開 方 法 を 最 適 化 する Facebookページ 管 理 者 の 最 終 的 な 目 標 は 多 くのターゲットユーザーに 到 達 し ターゲットユーザーの 関 心 を 集 め 友 達 とシェアしたくなるようなコンテンツを 公 開 することです そこで Facebookページのインサイトを 利 用 して 対 象 ユーザーが 関 心 を 持 っているものを 理 解 することができます インサイトのこのセクションでは Facebookページの 各 投 稿 について 詳 細 を 分 析 して 投 稿 がどのくらいのユ ーザーに 到 達 したか どのくらいのユーザーがそれに 関 心 を 持 ち どのくらいのユーザーが 友 達 に 伝 えたかを 把 握 することができます [クチコミ]の 列 では その 投 稿 を 見 た 後 に 友 達 にそれについて 伝 えたユーザーの 割 合 を 参 照 して 各 投 稿 を 比 較 することもできます 日 付 : 投 稿 が 公 開 された 日 付 です 投 稿 : 投 稿 の 抜 粋 です テキストをクリック すると 全 体 を 表 示 できます リーチ: 投 稿 を 見 た 人 のユニーク 数 です アクションを 実 行 したユーザー: 投 稿 の 何 らかのリンクをクリックした 人 のユニーク 数 です 話 題 にしている 人 : 投 稿 から 記 事 を 作 成 した 人 の ユニーク 数 です 記 事 には 次 のものが 含 まれます 投 稿 に 対 する いいね! コメント またはシェア 質 問 に 対 する 回 答 イベントへの 出 欠 の 返 事 クチコミ: ページの 投 稿 を 見 た 人 の ユニーク 数 に 対 する 投 稿 から 記 事 を 作 成 した 人 のユニーク 数 の 割 合 です 図 には 投 稿 の 公 開 後 28 日 間 のデータのみが 示 されます 2011 年 7 月 19 日 以 降 に 公 開 された 投 稿 のみが 対 象 になります これらのデータに 基 づいて ターゲットユーザーに 到 達 するためにどのような 投 稿 が 最 も 有 効 かを 特 定 します たとえば ファンは 写 真 よりも 動 画 に 反 応 するか 特 定 のテーマについて 情 報 を 発 信 した 場 合 に 関 心 が 集 まる か あるいは 写 真 を 投 稿 したときには いいね! と 言 い 質 問 を 投 げかけたときにはコメントをする 傾 向 にある か といったことを 把 握 します さらに 最 もリーチ 数 の 多 かった 投 稿 ユーザーのアクションが 多 かった 投 稿 ユーザーが 話 題 にした 投 稿 を 簡 単 に 調 べることができます これを 行 うには 各 列 のタイトルをクリックして すべての 投 稿 をソートします 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 6

7 投 稿 リストの 各 列 では 目 的 に 応 じて コンテンツ 公 開 戦 略 の 効 果 をさまざまな 視 点 から 評 価 でき ます たとえば 映 画 会 社 が 新 作 映 画 の 認 知 度 を 上 げたい 場 合 は 主 に[リーチ]と[アクションを 実 行 したユーザー]を 確 認 することにより 映 画 の 予 告 編 が 何 人 のユーザーに 到 達 したか 何 人 が 見 たかを 知 ることができます また 自 動 車 会 社 が 最 新 の 車 で 気 に 入 っている 機 能 をユーザーに 聞 きたい 場 合 は [ 話 題 にしている 人 ] 列 を 見 ることにより 効 果 を 評 価 できます この 投 稿 リストのデータをクリックすると 投 稿 の 全 テキスト この 投 稿 から 発 生 したアクションや 記 事 のタイプ などの 詳 細 を 参 照 することができます [Reach]グラフでは 投 稿 がどのようなチャネル(オーガニック 有 料 または 口 コミ)を 通 して 対 象 ユーザーに 到 達 したかを 把 握 できます ただし ユーザーは 複 数 のチャネルを 通 して 投 稿 を 見 ることがあるため オーガニッ ク 有 料 クチコミによるリーチの 合 計 は 投 稿 の 合 計 リーチを 超 えることがあります オーガニック: ニュースフィード リアルタイムフィード Facebookページで 投 稿 を 見 た 人 ファン ファン 以 外 の 人 のユニーク 数 です 有 料 : Facebookページの 投 稿 広 告 やスポンサー 記 事 などのスポンサー 製 品 から 投 稿 を 閲 覧 した ユニークユーザーの 数 です クチコミ: 友 達 が 公 開 した 記 事 から 投 稿 を 見 た 人 のユニーク 数 です 記 事 には 投 稿 に 対 する いいね! またはコメント 投 稿 のシェア 質 問 への 回 答 イベントへの 出 欠 の 返 事 などが 含 まれます 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 7

8 [アクションを 実 行 したユーザー]グラフでは 投 稿 へのアクションのタイプを 把 握 できます 投 稿 のいずれか の 場 所 をクリックしたユーザーは アクションを 実 行 したユーザー とみなされます 円 グラフに 示 されるアクシ ョンのタイプには 投 稿 のさまざまな 消 費 方 法 (リンクのクリック 写 真 の 表 示 動 画 の 再 生 など) 友 達 への 伝 達 ( 投 稿 に 対 する いいね! またはコメント 質 問 への 回 答 イベントへの 出 欠 の 返 事 など) または 投 稿 内 の 他 の エリアのクリック(その 他 のクリック 数 )などがあります 動 画 の 再 生 数 : 動 画 の 再 生 ボタンがクリックされた 回 数 です 写 真 の 表 示 数 : 写 真 がフルサイズで 表 示 された 回 数 です リンクのクリック 数 : 投 稿 内 のリンクがクリックされた 回 数 です その 他 のクリック 数 : 投 稿 について 他 の 指 標 に 含 まれていないクリックの 回 数 です このクリック 数 には コメント 内 のユーザー 名 のクリック いいね! 数 のクリック タイムスタンプのクリックなどが 含 まれます 生 成 された 記 事 : 投 稿 から 作 成 された 記 事 の 数 です 記 事 には 投 稿 に 対 す る いいね! またはコメント 投 稿 のシェア 質 問 への 回 答 イベントへの 出 欠 の 返 事 などが 含 まれます 否 定 的 な 意 見 : ユーザーがいずれかの 投 稿 を 非 表 示 にするか スパムとして 報 告 した 回 数 です これは どのような 投 稿 がターゲットの 共 感 をもっとも 得 られるかを 判 断 できるように 示 しています 感 情 的 な 分 析 ととらえないでくだ さい [ 話 題 にしている 人 ]グラフでは 投 稿 から 発 生 した 記 事 のタイプが 示 されます [ 話 題 にしている 人 ]は[アクショ ンを 実 行 したユーザー]の 一 部 であり [アクションを 実 行 したユーザー] 円 グラフの[ 生 成 された 記 事 ]セクション の 内 訳 を 示 します いいね!: 投 稿 に 対 する いいね! の 数 です シェア: 投 稿 がシェアされた 回 数 です コメント: 投 稿 に 対 するコメントの 数 です イベントの 出 欠 : イベントに 出 欠 の 返 事 が 返 された 回 数 です 質 問 への 回 答 : 質 問 に 回 答 があった 回 数 です 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 8

9 ターゲットユーザーについて 理 解 する ターゲットユーザーは 誰 か どのようにユーザーに 到 達 するかを 理 解 することは Facebookページの 戦 略 を 最 適 化 するためのカギとなります この 情 報 は ユーザーが 見 たいと 思 い アクションを 起 こし 友 達 に 伝 えたくな るようなコンテンツを 発 信 するうえで 役 立 ちます たとえば Facebookページについて いいね! と 言 ったユー ザーの 大 部 分 が18~24 歳 の 男 性 だとわかれば このような 若 い 男 性 の 興 味 を 引 くコンテンツを 発 信 するのが 有 効 だと 考 えられます インサイトページの 上 にある[いいね!] [リーチ] [ 話 題 にしている 人 ]の 各 タブをクリックすると 次 のような 詳 細 を 把 握 できます ファン メッセージが 到 達 したユーザー Facebookページについて 話 題 にしたユーザー ファンを 獲 得 した 方 法 ユーザーに 到 達 した 方 法 ユーザーが 関 わりを 持 った 方 法 各 タブの 上 部 にある 日 付 セレクタで 日 付 を 選 択 すると データを 表 示 する 日 付 範 囲 を 指 定 できます [いいね!]タブ [いいね!]タブでは どのような 人 がファンなのか どのような 方 法 でファンを 獲 得 したのかを 把 握 できます 性 別 年 齢 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 時 点 で Facebookページに ついて いいね! と 言 っ た 人 の 性 別 年 齢 の 割 合 です このデータは ユーザーがプロフィー ルに 入 力 したデータに 基 づ きま す 国 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 時 点 で Facebookページについて いいね! と 言 った 人 の 国 別 の 数 です このデータ は ユーザーのIPアドレスに 基 づきます 市 区 町 村 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 時 点 で Facebookページについて い いね! と 言 った 人 の 市 区 町 村 別 の 数 です このデータは ユーザーのIPアド レ ス に 基 づ きま す 言 語 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 時 点 で Facebookページについて いいね! と 言 った 人 の 言 語 別 の 数 です このデ ータは ユーザーのデフォルト 言 語 設 定 に 基 づきます 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 9

10 いいね!を 見 る: Facebookページについ て いいね! と 言 ったユーザーの 写 真 を 表 示 します [いいね!を 見 る]ポップアップの 左 上 にあるドロップダウンメニューをクリック すると Facebookページを いいね! と 言 っ たFacebookページ 管 理 人 ブロックされて いるユーザーを 見 ることができます いいね!の 出 所 新 規 いいね!: 選 択 した 日 付 範 囲 の 各 日 に Facebookページについて いい ね! と 言 った 人 の 合 計 ユニーク 数 です いいね! 取 り 消 し: 選 択 した 日 付 範 囲 の 各 日 に Facebookページへの いい ね! を 取 り 消 した 人 の 合 計 ユニーク 数 です 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 10

11 いいね!の 場 所 : 選 択 した 日 付 範 囲 のFacebookページに 対 する いいね! の 数 を 発 生 場 所 別 に 示 したもの です(Facebookページ 自 体 ニュースフィード ウェブサイトなど) ページ 上 : このページ 上 から いいね! した 人 です おすすめのFacebookページ: おすすめのFacebookペ ー ジ か ら Facebookページ について いいね! と 言 った 人 です 広 告 とスポンサー 記 事 : Facebookページを 参 照 する 広 告 またはスポンサー 記 事 に 対 して いいね! をクリックした 人 です これには 広 告 を 見 た 後 に 表 示 または いいね! をクリックした 人 は 含 まれません タイムライン: 自 分 または 友 達 のタイムラインの いいね! セクションを 見 てこのペー ジに いいね! した 人 です いいね!ボックスまたはいいね!ボタン: Facebookソーシャルプラグインを 使 って 外 部 サイトからFacebookページについて いいね! と 言 った 人 です マウスオーバー: Facebook 上 でこのページへのリンクにマウスを 合 わせると 表 示 され るポップアップウィンドウからこのページに いいね! した 人 です モバイル: 携 帯 機 器 からこのページに いいね! した 人 です 動 画 : このページが 公 開 した 動 画 の いいね! ボタンをクリックした 人 です 検 索 結 果 : 検 索 結 果 からこのページに いいね! した 人 です リアルタイムフィード: リアルタイムフィードの 記 事 を 見 てこのページに いいね! し た 人 で す 友 達 の 紹 介 : 友 達 の いいね! 記 事 を 見 てこのページに いいね! した 人 です 外 部 アプリ: 外 部 アプリを 通 じてこのページに いいね! した 人 です ページブラウザ: Facebookのページブラウザを 使 ってFacebookページについて い い ね! と 言 った 人 で す 管 理 人 登 録 : このページに 管 理 人 として 追 加 した 人 です 管 理 人 招 待 : 管 理 人 からの 招 待 を 通 じて Facebookページについて いいね! と 言 っ た 人 です 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 11

12 [リーチ]タブ [リーチ]タブでは 到 達 したユーザーとその 方 法 を 把 握 できます 性 別 年 齢 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 から 過 去 7 日 間 に Facebookペ ージに 関 するコンテンツ を 見 た 人 の 性 別 年 齢 別 の 割 合 です このデータ は ユーザーがプロフィ ールに 入 力 したデータに 基 づ き ま す 国 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 か ら 過 去 7 日 間 に Facebookページ に 関 するコンテンツを 見 た 人 の 国 別 の 数 です このデータは ユーザ ーのIPアドレスに 基 づきます 市 区 町 村 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 から 過 去 7 日 間 に Facebook ページに 関 するコンテンツを 見 た 人 の 市 区 町 村 別 の 数 です このデ ータは ユーザーのIPアドレスに 基 づきます 言 語 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 から 過 去 7 日 間 に Facebookページに 関 するコ ンテンツを 見 た 人 の 言 語 別 の 数 です こ のデータは ユーザーのデフォルト 言 語 設 定 に 基 づきます 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 12

13 [リーチ]グラフ: このグラフには Facebookページに 関 するコンテンツを 見 た 人 の 数 が オーガニック 有 料 口 コミのチャネル 別 に 示 されます ユーザーはこれらの 複 数 のチャネルを 通 してコンテンツを 見 ることがあるため オーガニック 有 料 口 コミによるリーチの 合 計 数 は Facebookページの 合 計 リーチを 超 えることがあります オーガニック: ニュースフィード リアルタイムフィード また はFacebookページでFacebookページに 関 するコンテンツ を 見 た 人 ファン ファン 以 外 のユニーク 数 です 有 料 : Facebookページを 参 照 する 広 告 またはスポンサー 記 事 を 見 た 人 のユニーク 数 です クチコミ: 友 達 が 公 開 した 記 事 からこの 投 稿 を 見 た 人 のユ ニーク 数 です [ 頻 度 ]グラフ: このグラフには 過 去 7 日 間 にFacebookページに 関 するコンテンツを 見 た 人 の 数 が その 期 間 内 に 見 た 回 数 別 に 示 されます たとえば このグラフでは 約 500 万 人 のユーザーが1 回 約 200 万 人 のユーザーが2 回 Facebookページに 関 するコン テンツを 見 ていることがわかります [リーチ]グラフや[ 頻 度 ]グラフに 表 示 されるデータは 表 示 の 対 象 として Facebookページに 関 するすべてのコ ンテンツ 投 稿 のみ またはユーザーが 生 成 したFacebookページに 関 するコンテンツのみをドロップダウンメ ニューから 選 択 することにより さらに 絞 り 込 むことができます 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 13

14 ページ 表 示 数 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 各 日 に Facebookページが 表 示 された 回 数 です ユニークビジター 数 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 各 日 に Facebookペ ージにアクセスした 人 のユニーク 数 です 合 計 タブ 表 示 数 : 選 択 した 日 付 範 囲 に Facebookページの 各 タ ブが 表 示 された 回 数 です 外 部 リンク 元 : 選 択 した 日 付 範 囲 に facebook.com 外 のURLか らFacebookページへのアクセス があった 回 数 です 複 数 のタブに 示 される 人 口 統 計 データの 解 釈 [ファン]タブではファン 層 が 主 に35~44 歳 の 女 性 で 構 成 されていることが 示 されるのに [いいね!] タブでは 友 達 に 対 してページを 話 題 にしているのが 主 に18~24 歳 の 女 性 であることが 示 される 場 合 が ありま す 現 在 のコンテンツが 年 齢 層 が 上 のユーザー 向 けになっている 場 合 もっと 若 いユーザーに 受 ける コンテンツを 発 信 することを 検 討 すべきかもしれません 若 い 女 性 たちの 間 では 口 コミで 情 報 が 広 が る か らで す あるいは 現 在 のコンテンツが 若 い 女 性 向 けになっている 場 合 35~44 歳 くらいの 女 性 に 合 わせ たコンテンツを 検 討 して 年 齢 層 が 上 の 女 性 に 話 題 にしてもらう 必 要 があるかもしれません 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 14

15 [ 話 題 にしている 人 ]タブ [ 話 題 にしている 人 ]タブでは Facebookページについて 話 題 にしている 人 や 友 達 に 対 して 伝 えている 記 事 の タイプを 把 握 できます 性 別 年 齢 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 から 過 去 7 日 間 に Facebook ページについて 話 題 に した 人 の 性 別 年 齢 の 割 合 です このデータ は ユーザーがプロフィ ールに 入 力 したデータ に 基 づ きま す 国 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 から 過 去 7 日 間 に Facebookページについて 話 題 にした 人 の 国 別 の 数 です このデータは ユーザーのIPアド レ ス に 基 づ きま す 言 語 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 から 過 去 7 日 間 に Facebookページについて 話 題 にした 人 の 言 語 別 の 数 です このデータは ユーザーのデフォルト 言 語 設 定 に 基 づきます 話 題 にしている 人 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 後 の7 日 間 の 各 日 に Facebookページ について 記 事 を 作 成 した 人 のユニーク 数 です クチコミリーチ: 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 後 の7 日 間 の 各 日 に Facebookページにつ いて 友 達 が 公 開 した 記 事 を 見 た 人 のユニ ーク 数 です これらのグラフに 表 示 されるデータは ドロップダウンメニューから 特 定 のコンテンツタイ プを 選 択 してさらに 絞 り 込 むことができます 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 15

16 [チェックイン]タブ [チェックイン]タブは このスポットへのチェックインが30 件 を 超 えると 表 示 されます 性 別 年 齢 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 から 過 去 7 日 間 に このスポ ットにチェックインした 人 の 性 別 年 齢 別 の 割 合 です このデータは ユーザーがプロフィー ルに 入 力 したデータに 基 づきます 国 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 か ら 過 去 7 日 間 に このスポットにチェ ックインした 人 の 国 別 の 数 です こ のデータは ユーザーのIPアドレス に 基 づきます 市 区 町 村 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 時 点 で このスポットにチェッ クインした 人 の 市 区 町 村 別 の 数 で す このデータは ユーザーのIPア ドレスに 基 づきます 言 語 : 選 択 した 日 付 範 囲 の 最 終 日 時 点 で このスポットにチェックインした 人 の 言 語 別 の 数 です このデータは ユーザーのデフォルト 言 語 設 定 に 基 づきます モバイル 機 器 : 選 択 した 期 間 内 にモバイ ル 機 器 からこのスポットにチェックインした 人 の 数 です Facebookウェブサイト: 選 択 した 日 付 範 囲 内 にFacebookウェブサイトからこのスポ ットにチェックインした 人 の 数 です 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 16

17 ターゲットユーザーの 関 心 を 引 く ターゲットユーザーがコンテンツに 対 してアクションを 起 こし 友 達 とシェアするようにする 最 良 の 方 法 は ター ゲットユーザーが 関 心 を 持 っているものを 十 分 に 理 解 することです Facebookページのインサイトでは このよ うな 消 費 者 について 理 解 するために 必 要 なデータを 提 供 します Facebookのインサイトに 定 期 的 にアクセスして どのような 投 稿 にユーザーが 反 応 し 多 くのアクションを 起 こ しているかを 追 跡 して そうしたコンテンツを 投 稿 することをおすすめします 2012 Facebook, Inc. All rights reserved. 製 品 の 仕 様 は 予 告 なく 変 更 される 場 合 があります 17