目 次 1. はじめに 動 作 環 境 機 器 構 成 結 線 ETC カードリーダーと 接 続 する 場 合 卓 上 プリンタ( 別 売 ) 連 動 の 場 合 操 作 方 法 と 各 種 設 定

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1 第 6.0 版 利 用 履 歴 管 理 ETCPRO5 ソフトウェアパッケージ 取 扱 説 明 書 (Ver5.001) 第 6 版 Windows 8 対 応 を 追 加 しました 第 5 版 カードリーダー モデル 変 更 (DU211 表 示 付 き DU530 表 示 なし)に 伴 い ETCPRO5 へバ ージョンアップ グループ 名 追 加 ( 管 理 上 の 分 類 をし 易 くしました) カード 番 号 桁 数 4 桁 19 桁 ( 管 理 する 桁 数 を 増 やしました) 参 考 ホームページサイト: 年 9 月 株 式 会 社 デンソーウェーブ

2 目 次 1. はじめに 動 作 環 境 機 器 構 成 結 線 ETC カードリーダーと 接 続 する 場 合 卓 上 プリンタ( 別 売 ) 連 動 の 場 合 操 作 方 法 と 各 種 設 定 項 目 の 説 明 初 回 起 動 時 の 確 認 カード 読 込 画 面 消 去 DB 登 録 DB 読 込 DB 削 除 標 準 印 刷 (A4 用 紙 リスト 形 式 印 刷 ) 卓 上 プリンタ 印 刷 ( 利 用 明 細 書 式 印 刷 ) CSV 出 力 (CSV ファイルを 保 存 ) 重 複 レコード 表 示 重 複 レコード 削 除 表 示 設 定 (ソート 機 能 ) 通 信 ポートの 設 定 バージョン 情 報 の 確 認 トラブル 対 応 集 ( 多 く 寄 せられる 質 問 等 )

3 1. はじめに 本 マニュアルでは 利 用 履 歴 管 理 ETCPRO5( 以 後 ETCPRO5)を 利 用 し パソコン 上 で 利 用 履 歴 明 細 を 管 理 運 用 または 印 刷 する 方 法 について 説 明 を 行 います 説 明 されている 内 容 は 以 下 の 通 りです ETCPRO5 の 動 作 に 必 要 なパソコンの 環 境 ETCPRO5 を 利 用 するための 機 器 構 成 と 結 線 方 法 ETCPRO5 の 操 作 方 法 と 各 種 設 定 項 目 の 説 明 ETCPRO5 のトラブル 対 応 集 ( 多 く 寄 せられる 質 問 等 ) ETCPRO5 のパソコンへの 導 入 方 法 (セットアップ 手 順 )については 別 紙 利 用 履 歴 発 行 ETCPRO5 セットアップマニュアル を 参 照 してください ETCPRO5 は カードリーダー 変 更 により 仕 様 を 一 部 変 更 しています この 為 ETCPRO5 と 旧 カードリーダ(DU211)の 組 合 せ または ETCPRO4( 以 前 のバージョン)と 新 カードリーダ ー(DU530)の 組 合 せとでは 使 用 できません ( 履 歴 データが 欠 落 することがあります) ETCPRO4 の 詳 細 は ETCPRO4 の 取 扱 説 明 書 をご 参 照 ください 2. 動 作 環 境 ETCPRO5 を 動 作 させるために 必 要 なパソコンの 環 境 は 以 下 の 通 りです 対 応 OS Microsoft Windows 8 日 本 語 版 (32b ビット 64 ビット 対 応 ) Microsoft Windows 7 日 本 語 版 (32 ビット 64 ビット 対 応 ) Microsoft Windows XP SP3 日 本 語 版 動 作 環 境 CPU: 搭 載 メモリ: 画 面 解 像 度 : インターフェース: PentiumⅡ 300MHz 以 上 推 奨 1GB 以 上 推 奨 1024x768 ピクセル 以 上 RS232C シリアル(RS232C 9 ピン D-sub コネクタ) または USB シリアル Windows XP/7/8 Microsoft Access は 米 国 Microsoft Corporation の 米 国 及 びその 他 の 国 における 登 録 商 標 です 3

4 3. 機 器 構 成 結 線 ETCPRO5 を 利 用 するための 機 器 構 成 と 結 線 方 法 は 以 下 の 通 りです 3.1 ETC カードリーダーと 接 続 する 場 合 カードリーダーのモデルが 変 更 となりました ETCPRO4( 以 前 のバージョン)は 旧 カードリーダー(DU211)のみと また ETCPRO5 は 新 カードリーダー (DU530)のみと 接 続 してご 使 用 頂 けます 主 に 以 下 の 点 が 変 更 となります 通 信 ケーブル: 旧 モデル(DU211)は 通 信 ケーブルと AC 電 源 アダプタの 2 点 構 成 新 モデル(DU530)は 通 信 ケーブルと AC 電 源 アダプタが Y 字 型 の 1 点 構 成 *)カードリーダと 通 信 ケーブル AC 電 源 アダプタとは セットで 使 用 のこと 旧 モデル(DU211)は 表 示 画 面 あり 新 モデル(DU530)は 表 示 画 面 なし( 音 声 とブザー) カードのイジェクトボタンあり ETCPRO5 をセットアップ 後 ご 利 用 に 際 して 下 図 の 通 り ETC カードリーダー( 以 後 カードリーダー)をパソコン のシリアル(COM)ポートに 接 続 し カードリーダーの AC 電 源 を 投 入 してください 新 DU530 カードリーダー 構 成 (AC 電 源 アダプター) 3I/F I/Fケーブル AC 電 源 アダプター 付 き 2ETCPRO5 A4 版 レーザプリンタ ページプリンタ 等 (パソコン) 1 新 型 ETCカードリーダー ETCカード 新 モデル: ETCPRO5 ソフトウェアパッケージキット < XXXX > 構 成 数 量 1 新 ETCカードリーダー (DU530 表 示 なし) 2ETCPRO5ソフトウェアパッケージ CD-ROM 3I/Fケーブル(AC 電 源 アダプター 付 きY 型 通 信 ケーブル) パソコンに RS232C シリアルポートがなく USB ポートに 接 続 する 場 合 には 付 属 のケーブルに 市 販 の RS232C-USB 変 換 ケーブルを 接 続 してください その USB 変 換 ケーブルのメーカ モデルの 対 応 Windows OS の USB ドライバをホームページ 等 からダウンロードし インストールしてください 4

5 3.2 卓 上 プリンタ( 別 売 ) 連 動 の 場 合 卓 上 プリンタのご 購 入 が 必 要 となります 1EP-D3< >モデルの 場 合 ETCPRO5 との 接 続 使 用 はできません ETCPRO5 は 新 型 EP-D13 との 組 み 合 わせで 使 用 してください 詳 細 は ETCPRO4 の 取 扱 説 明 書 をご 参 照 ください 2EP-D13< >モデルの 場 合 ご 購 入 時 点 で ETCPRO5 ソフト 連 動 のシステムが 搭 載 されています 但 し パソコンの USB ポートに 直 接 接 続 する 為 ホームページ (http://www.denso-wave.com/download/etcp/inq.html)から 専 用 の USB ドライバを 接 続 するパソ コンにインストールしてください 卓 上 プリンタ 新 モデル EP-D13 4AC 電 源 アダプター 3USB USBケーブル ( 別 売 ) 2ETCPRO5 (CD CDまたは または ホームページよりダウンロード ホームページよりダウンロード) 5USB ドライバ ホームページから( 無 償 ) A4 版 レーザプリンタ ページプリンタ 等 (パソコン) 1 卓 上 プリンタ(ETCPRO5 連 動 ソフト 搭 載 ) ETCカード *)3の USB ケーブルは 別 売 となります ( 品 番 :M ) 市 販 品 の USB ケーブルでもご 使 用 頂 けます (CB00-US1400 相 当 ) 旧 型 卓 上 プリンタのように RS232C クロスケーブル+USB 変 換 ケーブルの 2 本 は 必 要 あり ません USB ケーブル(RS232C 変 換 ケーブルではありません)のみで 接 続 できます 5

6 4. 操 作 方 法 と 各 種 設 定 項 目 の 説 明 以 下 ページから ETCPRO5 の 操 作 方 法 と 各 種 設 定 項 目 について 説 明 します *)カードリーダー 新 モデル(DU530)は 音 声 /ブザーは 発 しません(エラー 警 告 時 のみ) 4.1. 初 回 起 動 時 の 確 認 1) ETCPRO5 を 起 動 すると 以 下 の 画 面 が 表 示 されます 初 回 起 動 後 は 左 下 のカード 状 況 を 確 認 してくださ い 起 動 時 に 以 下 のメッセージが 表 示 される 場 合 は 本 マニュアルの 通 信 ポート 設 定 を 参 照 して 設 定 を 行 ってください 6

7 2) カードリーダーまたは 卓 上 プリンタが 接 続 されていない 場 合 は 未 接 続 と 表 示 されます パソコンの 接 続 ポートがシリアル COM ポートであるかどうか 確 認 してください (プリンタ LPT ポートではありませ ん) カードリーダーまたは 卓 上 プリンタとの 結 線 電 源 が 入 っているかどうか 確 認 してください RS232C-USB 変 換 ケーブル 接 続 の 場 合 は そのメーカのモデルの windowsos の 正 しい USB ドライバを 正 常 に インストールされたかどうかを 確 認 してください 3) カードリーダーまたは 卓 上 プリンタを 接 続 すると カードをセットして 下 さい というメッセージに 変 わります カードリーダーまたは 卓 上 プリンタが 接 続 されているにも 関 わらず メッセージが 未 接 続 の 場 合 は COM ポートの 設 定 かケーブルが 間 違 っている 可 能 性 があります その 場 合 本 マニュアルの 通 信 ポートの 設 定 を 参 照 して 設 定 を 行 ってください ( 初 期 設 定 は COM1) 4) 上 記 メッセージが 表 示 された 後 に ETC カードを 挿 入 すると ETC カードのチェック 状 態 となり カード 認 証 中 のメッセージが 表 示 されます 5) しばらくすると カード 正 常 のメッセージが 表 示 されます ETC カードになんらかの 異 常 があり 認 証 できない 場 合 カードエラー のメッセージが 表 示 されます ETC カ ードの 向 きが 間 違 っている 場 合 や 傷 があって 読 み 込 めない 場 合 などが 当 てはまります 7

8 オプション 機 能 カード 番 号 を ETC カード 番 号 で 管 理 する 場 合 コーポレートカード(15 桁 )と 一 般 カード(19 桁 )で 管 理 する 場 合 に 便 利 な 機 能 です ETCPRO5.EXE を 起 動 前 に ETCPRO5.EXE と 同 じフォルダに ETCPRO5-Custom.ini ファイル(ファイルの 中 身 は 何 も 記 述 がなくても 良 い)が 存 在 すると カード NO の 表 示 が 切 り 替 わります カード NO の 先 頭 4 桁 が0000の 場 合 に 薄 く 表 示 されます コーポレートカードと 一 般 カードの 区 別 が 容 易 に 可 能 です 8

9 4.2. カード 読 込 ETC カードに 格 納 された 情 報 を 画 面 に 履 歴 として 表 示 させる 機 能 です ETC カードに 書 き 込 まれた 利 用 履 歴 情 報 の 読 込 みを 行 うのみで ETC カード 内 の 利 用 履 歴 の 消 去 編 集 は 行 えません ETC カードに 書 き 込 み( 課 金 )された 通 行 料 金 をそのまま 読 込 み 表 示 します その 為 路 線 割 引 等 で ETC カード 会 社 からの 請 求 明 細 金 額 と 異 なる 場 合 があります 1) カード 状 況 が カード 正 常 であることを 確 認 し カード 読 込 ボタンを 押 してください カード 読 込 時 カード 番 号 の 指 定 が 必 要 です オール 0 ではカード 読 込 はできません カード 読 込 時 グループ 名 の 指 定 入 力 は 必 須 ではありません 2) カード 読 込 が 開 始 され 件 数 がカウントされていきます 最 大 件 数 (ETC カード 内 の 最 大 履 歴 書 込 み 保 存 分 )まで 読 み 込 み 処 理 を 行 いますので しばらくお 待 ちください 最 大 件 数 はカードによって 異 なります( 一 般 的 には 100 件 の 履 歴 が 保 存 可 能 ) 9

10 3) カード 読 込 が 終 了 すると カード 情 報 が 履 歴 として 画 面 に 表 示 されます 画 像 サンプルではグループ 名 に a の 入 力 がありますが カード 読 込 時 はグル ープ 名 の 入 力 は 必 須 ではありません カード 読 込 中 に ETC カードを 誤 って 抜 いてしまった 場 合 やカードリーダーまたは 卓 上 プリンタになんらかの 異 常 があった 場 合 などは 以 下 のメッセージが 表 示 されます

11 4.3. 画 面 消 去 カード 読 込 後 画 面 に 表 示 された 履 歴 を 消 去 する 機 能 です 消 去 をせずに DB 登 録 を 行 う 場 合 は 4.4.DB 登 録 を 参 照 してください 1) 履 歴 が 表 示 された 後 画 面 消 去 ボタンを 押 してください 2) 画 面 に 表 示 されている 履 歴 が 消 去 されます 11

12 4.4. DB 登 録 画 面 に 表 示 されている 履 歴 をデータベースに 保 存 する 機 能 です DB 登 録 することにより 次 回 以 降 カードを 挿 入 しなくても 履 歴 を 読 込 参 照 することが 出 来 ます (ご 注 意 ) DB とは Data Base(データベース)の 略 称 です ETCPRO5 の 場 合 Microsoft Access 2000 形 式 のファイ ルを 指 します ETCPRO4 以 前 のバージョンと ETCPRO5 以 降 のバージョンでは 登 録 した 履 歴 の DB は 継 承 できません 1) 4.3.カード 読 込 を 終 えると 画 面 に 履 歴 が 表 示 されます グループ 名 を 入 力 または 選 択 及 びカード NO を 入 力 または 選 択 してから DB 登 録 ボタンを 押 してください グループ 名 は 組 織 や 決 裁 月 等 またカード NO は 運 用 に 合 わせた 番 号 ( 車 両 番 号 や 従 業 員 ID 等 )で 管 理 することをお 奨 めします グループ 名 は 数 字 英 字 以 外 に 全 角 漢 字 かな(カナ)の 入 力 が 可 能 です グループ 名 が すべて の 場 合 や 何 も 入 力 されていない 場 合 DB 登 録 を 行 うことは 出 来 ません 以 下 のメッ セージが 表 示 されます 12

13 また カード NO が 入 力 されていない 場 合 や 初 期 値 ( )の 場 合 も DB 登 録 を 行 うことは 出 来 ません 以 下 のメッセージが 表 示 されます 2) 確 認 メッセージが 表 示 されますので はい を 選 択 してください いいえ を 選 択 すると DB 登 録 を 中 止 す ることが 出 来 ます 3) DB 登 録 が 完 了 しました とメッセージが 表 示 されます 一 度 入 力 した 番 号 が 選 択 (リストボックス)に 追 加 されます DB 登 録 後 画 面 に 表 示 されている 履 歴 は 消 去 されます 登 録 した 履 歴 を 参 照 したい 場 合 は カード NO を 選 択 し 4.5.DB 読 込 を 行 ってください

14 4.5. DB 読 込 DB 登 録 でデータベースに 保 存 した 履 歴 を 再 度 画 面 に 表 示 する 機 能 です グループ 名 カード NO や 期 間 を 指 定 することで 読 み 込 む 履 歴 を 絞 ることが 出 来 ます 1) 読 込 む( 表 示 する)グループ 名 やカード NO を 指 定 し DB 読 込 ボタンを 押 してください グループ 名 が す べて やカード NO が の 場 合 は DB 登 録 されているそれぞれのすべての 履 歴 が 表 示 されます 任 意 の 履 歴 を 表 示 したい 場 合 は グループ 名 または( 及 び)カード NO を 指 定 してください *)グループ 名 とカード NO の 関 係 は and となります 例 えば グループ 名 が すべて でカード NO が の 場 合 す べ て の グ ル ー プ 名 内 に あ る カ ー ド NO をすべて DB 読 込 します 2) カード NO で 指 定 した 履 歴 が 全 件 表 示 されます 14

15 3) 範 囲 選 択 した 期 間 の 履 歴 を 表 示 させたい 場 合 は 選 択 条 件 から 日 時 指 定 を 選 び DB 読 込 ボタンを 押 してください 日 付 横 の ボタンをクリックするとカレンダーが 表 示 されます 指 定 した 日 時 の 範 囲 内 に 履 歴 が 存 在 しない 場 合 以 下 のメッセージが 表 示 されます 4) 指 定 した 日 時 の 履 歴 が 全 件 表 示 されます 15

16 4.6. DB 削 除 画 面 に 表 示 されている 履 歴 を 削 除 する 機 能 です 削 除 したい 履 歴 を 画 面 に 表 示 する 方 法 は 4.5.DB 読 込 を 参 照 してください 1) 削 除 したい 履 歴 を 画 面 に 表 示 させ DB 削 除 ボタンを 押 してください 2) 確 認 メッセージが 表 示 されますので はい を 選 択 してください いいえ を 選 択 すると DB 削 除 を 中 止 す ることが 出 来 ます データベースから 削 除 した 履 歴 を 復 元 することは 出 来 ません 注 意 してください 16

17 3) DB 削 除 が 完 了 しました とメッセージが 表 示 されます 17

18 4.7. 標 準 印 刷 (A4 用 紙 リスト 形 式 印 刷 ) 画 面 に 表 示 されている 履 歴 を 指 定 したプリンタから A4( 横 ) 用 紙 リスト 形 式 で 印 刷 する 機 能 です *)パソコンにプリンタのドライバが 一 切 ない 場 合 には 印 刷 できません ETCPRO4 以 前 は 起 動 時 に プリンタエラー が 表 示 され ETCPRO が 起 動 されませんでしたが この 仕 様 は 廃 止 しました 1) 画 面 右 下 のプリンタを 選 択 します 初 期 値 は 通 常 パソコンで 使 うプリンタが 選 択 されます 必 要 に 応 じて 変 更 してください 2) 画 面 に 履 歴 が 表 示 されていることを 確 認 し 標 準 印 刷 ボタンを 押 してください 18

19 メニューの ファイル(F) 標 準 印 刷 (P) も 同 じ 機 能 です カード 読 込 後 グループ 名 が 初 期 値 すべて やカード NO が 初 期 値 未 入 力 の 場 合 印 刷 することは 出 来 ません グループ 名 カード NO を 入 力 または 選 択 してから 再 度 印 刷 を 行 ってください 3) 確 認 メッセージが 表 示 されますので はい を 選 択 してください いいえ を 選 択 すると 印 刷 を 中 止 するこ とが 出 来 ます 4) 標 準 印 刷 が 完 了 しました とメッセージが 表 示 されます 19

20 5) 印 刷 物 を 確 認 してください 印 刷 例 印 刷 最 終 ページ 例 : 20

21 4.8. 卓 上 プリンタ 印 刷 ( 利 用 明 細 書 式 印 刷 ) *) 新 型 卓 上 プリンタ(EP-D13)は ETCPRO5 連 動 時 音 声 /ブザーは 発 しません(エラー 警 告 時 のみ 発 話 ) 卓 上 プリンタ 単 体 印 字 時 のみ 履 歴 の 発 話 をします ETCPRO5 は 旧 型 卓 上 プリンタ EP-D3 と 接 続 して 使 用 することはできません 新 型 EP-D13 と 接 続 して 使 用 してください 表 示 されている 履 歴 を 卓 上 プリンタから 一 枚 ずつ 利 用 明 細 書 形 式 で 印 刷 する 機 能 です 新 型 EP-D13 の 場 合 は 常 時 ETCPRO5 連 動 のシステムが 搭 載 されています 1) 印 刷 したい 履 歴 を 画 面 に 表 示 させ 卓 上 印 刷 ボタンを 押 してください 履 歴 の 表 示 方 法 は 4.2.カード 読 込 4.5.DB 読 込 を 参 照 してください メニューの ファイル(F) 卓 上 プリンタ 印 刷 (D) も 同 じ 機 能 です

22 2) 卓 上 プリンタ 印 刷 が 開 かれますので 印 刷 したい 履 歴 を 選 択 し 印 刷 ボタンを 押 してください SHIFT キーや CTRL キーを 使 うことで Windows のエクスプローラと 同 様 に 複 数 の 履 歴 を 選 択 することが 出 来 ます 22

23 [SHIFT キー + マウスクリック]で 連 続 した 複 数 レコードの 選 択 が 出 来 ます [CTRL キー + マウスクリック]で 任 意 に 複 数 個 のレコードを 選 択 することが 出 来 ます 23

24 3) 印 刷 した 履 歴 にはチェックマークが 表 示 され 未 が 済 に 変 わります チェックマークは 2 回 目 以 降 の 印 刷 時 にも 保 持 されます 一 度 印 刷 したものを 再 度 印 刷 したい 場 合 は 印 刷 済 みの 履 歴 を 選 択 し 印 刷 ボタンを 押 してください チェックマークは 利 用 履 歴 を 削 除 しない 限 り 外 すことは 出 来 ません 印 刷 されていない 履 歴 のみ 表 示 したい 場 合 は 印 刷 されていない 履 歴 のみ 表 示 にチェックマークを 付 け てください 24

25 4.9. CSV 出 力 (CSV ファイルを 保 存 ) 画 面 に 表 示 されている 履 歴 を CSV 形 式 でファイルに 出 力 保 存 する 機 能 です 出 力 保 存 したデータは Microsoft Excel 等 のツールを 使 用 し 自 由 に 加 工 することが 出 来 ます (ご 注 意 ) CSV とは Comma Separated Values(カンマセパレートバリュー)の 略 称 です データをカンマ(,)で 区 切 って 並 べたファイル 形 式 を CSV(シーエスブイ) 形 式 と 呼 びます 1) 画 面 に 履 歴 が 表 示 されていることを 確 認 し CSV 出 力 ボタンを 押 してください メニューの ファイル(F) CSV 出 力 (C) も 同 じ 機 能 です 25

26 カ ー ド 読 込 後 グ ル ー プ 名 が 初 期 値 す べ て ま た は 未 入 力 及 び カ ー ド NO が 初 期 値 の 場 合 CSV 出 力 は 出 来 ません グループ 名 カード NO を 入 力 または 選 択 してから 再 度 CSV 出 力 を 行 ってください 2) CSV 出 力 先 を 選 択 します 初 期 値 はデスクトップが 選 択 されています 出 力 先 を 変 更 した 場 合 次 回 以 降 は 最 後 に 保 存 した 場 所 が 最 初 に 開 かれます CSV 出 力 するファイル 名 (ドライバ 名 社 員 名 車 両 番 号 年 月 等 )により 履 歴 データをファイルとして 管 理 することが 出 来 ます ファイル 名 を 必 ず 入 力 してください このボタンを 押 すと 指 定 されたフォルダに CSV ファイルが 保 存 されます OS により 多 少 画 面 が 異 なります また 環 境 により 初 期 値 が 異 なる(デスクトップでは 無 い) 場 合 がありま す 26

27 既 に 同 名 のファイルが 存 在 する 場 合 以 下 のメッセージが 表 示 されます 上 書 保 存 : はい 追 加 保 存 : いいえ 前 に 戻 る: キャンセル 保 存 する 目 的 に 応 じてボタンを 選 択 してください 3) CSV 出 力 が 完 了 しました とメッセージが 表 示 されます 4) 出 力 されたファイルを 開 き 内 容 を 確 認 してください 27

28 出 力 結 果 の 項 目 名 は 以 下 の 通 りです 上 から 順 番 に 列 と 対 応 しています 料 金 均 一 の 道 路 の 場 合 は 入 口 と 出 口 料 金 所 名 コードは 同 一 情 報 となります 列 項 目 項 目 名 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R グループ 名 カード NO ETC ゲート 通 過 日 付 ETC ゲート 通 過 時 間 課 金 車 種 コード 通 行 料 金 単 位 課 金 車 種 名 称 入 口 料 金 所 事 業 所 コード 入 口 料 金 所 コード 出 口 料 金 所 事 業 所 コード 出 口 料 金 所 コード 入 口 料 金 所 事 業 所 名 称 入 口 料 金 所 路 線 名 称 入 口 料 金 所 名 称 出 口 料 金 所 事 業 所 名 称 出 口 料 金 所 路 線 名 称 出 口 料 金 所 名 称

29 4.10. 重 複 レコード 表 示 重 複 したレコード( 履 歴 )を 表 示 する 機 能 です カード NO を 誤 って 登 録 してしまった 場 合 に 同 じ 履 歴 を 参 照 する ことが 出 来 ます 1) カード NO を 選 択 後 DB 読 込 ボタンを 押 して データベースに 保 存 されて いる 全 ての 履 歴 を 画 面 に 表 示 します グループ 名 は 必 要 ありません (すべてを 選 択 しても 個 別 に 指 定 しても 無 視 されます)

30 2) 全 ての 履 歴 を 表 示 した 後 メニューから 編 集 (E) 重 複 レコード 表 示 (R) を 選 択 してください 3) 確 認 メッセージが 表 示 されますので はい を 選 択 してください いいえ を 選 択 すると 重 複 レコード 表 示 を 中 止 することが 出 来 ます 4) カード NO 以 外 の 項 目 (ご 利 用 日 通 過 時 間 通 行 料 金 車 種 入 口 料 金 所 出 口 料 金 所 )が 重 複 してい る 履 歴 が 画 面 に 表 示 されます 30

31 4.11. 重 複 レコード 削 除 重 複 レコード 表 示 機 能 にて 表 示 した 履 歴 をカード NO ごとに 削 除 することが 出 来 る 機 能 です 1) 重 複 レコードが 画 面 に 表 示 されていることを 確 認 し メニューから 編 集 (E) 重 複 レコード 削 除 (D) を 選 択 してください 2) 削 除 したい 履 歴 のカード NO を 選 択 します 決 定 ボタンを 押 すと カード NO に 該 当 する 重 複 レコードが 全 て 削 除 されます 31

32 3) 確 認 メッセージが 表 示 されますので はい を 選 択 してください いいえ を 選 択 すると 重 複 レコード 削 除 を 中 止 することが 出 来 ます 4) 重 複 レコード 削 除 が 完 了 しました とメッセージが 表 示 されます 32

33 4.12. 表 示 設 定 (ソート 機 能 ) 履 歴 の 表 示 方 法 を 変 更 することが 出 来 る 機 能 です カード 読 込 DB 読 込 時 印 刷 時 CSV 出 力 時 などに 反 映 されます 1) メニューの 設 定 (C) 表 示 設 定 (V) を 選 択 してください 2) 表 示 設 定 から 履 歴 の 表 示 方 法 を 選 択 します 初 期 値 は ご 利 用 日 の 新 しい 順 (ETC ゲート 通 過 日 付 と 時 間 の 降 順 )が 選 択 されています 決 定 ボタンを 押 すと 表 示 設 定 が 次 回 以 降 の 履 歴 読 込 時 に 反 映 されます 33

34 4.13. 通 信 ポートの 設 定 シリアル(COM)ポートの 設 定 を 行 う 機 能 です カードリーダーまたは 卓 上 プリンタが 接 続 されている 場 合 は 自 動 でカードリーダーまたは 卓 上 プリンタが 接 続 されている COM ポートを 設 定 することが 出 来 ます 1) メニューの 設 定 (C) 通 信 ポート 設 定 (P) を 選 択 してください 2) 通 信 ポート 設 定 から COM ポートを 選 択 します 初 期 値 は Com1 が 選 択 されています 手 動 での 設 定 方 法 が 分 からない 方 は 自 動 設 定 をお 奨 めします 決 定 ボタンを 押 すと 通 信 ポートの 設 定 が 反 映 されます 手 動 だけでなく 自 動 設 定 後 も 必 ず 決 定 ボタンを 押 してください USB 変 換 ケーブルを 利 用 してカードリーダーを 接 続 されている 場 合 自 動 設 定 が 出 来 ない 場 合 があります その 場 合 USB 変 換 ケーブルのドライバがインストールされているか デバイスマネージャにポートが 追 加 さ れているか などを 確 認 してください 自 動 でうまく 行 かない 場 合 には COM ポート 番 号 を 任 意 で 選 択 ( 手 動 で)してください 34

35 4.14. バージョン 情 報 の 確 認 ETCPRO5 のバージョンと 料 金 所 マスターのバージョンを 確 認 することが 出 来 ます 1) メニューの ヘルプ(H) バージョン 情 報 (A) を 選 択 してください 2) プログラム(ETCPRO5)のバージョンと 料 金 所 のマスターバージョンを 確 認 します URL をクリックすることで 料 金 所 マスター 更 新 サイトにリンクすることが 出 来 ます 35

36 5. トラブル 対 応 集 ( 多 く 寄 せられる 質 問 等 ) Q1. セットアップして 起 動 させたところ 以 下 のメッセージが 表 示 されるのですが? 何 らかの 問 題 で COM ポートを 認 識 できません *)パソコンの COM ポート 番 号 と ETCPRO の 設 定 / 通 信 ポート 番 号 とが 合 致 していない ケーブル 断 線 RS232C クロス 結 線 を 使 用 していない USB 変 換 ケーブルの USB ドライバが 正 常 にインストールできてい ない 等 の 原 因 が 考 えられます 本 マニュアルの 通 信 ポート 設 定 を 参 照 して 設 定 を 行 ってください Q2. パソコンに USB ポートしか 装 備 されていないのですが? カードリーダーまたは 卓 上 プリンタの 接 続 は COM ポート(RS232C) 接 続 のみとなります USB ポートに 接 続 する 場 合 は 市 販 の RS232C-USB 変 換 ケーブル( 新 型 卓 上 プリンタ EP-D13 の 場 合 は 別 売 USB ケーブル)を 介 在 して 接 続 してください(RS232C-USB 変 換 ケーブルはそのメーカの USB ドラ イバをパソコンにインストールしてください) *) 詳 細 は ホームページ の 1. 項 の 詳 細 を 参 照 ください Q3. 保 存 データの 追 加 削 除 編 集 印 刷 等 は 可 能 ですか? 保 存 データはカンマ 区 切 りの CSV データですので Microsoft Excel 等 のツールを 使 用 し ユーザー 様 にて 自 由 に 追 加 削 除 編 集 印 刷 等 を 行 う 事 が 可 能 です Q4. カード No でも CSV 出 力 と 印 刷 が 出 来 たのですが? DB 登 録 した 履 歴 を カード No で 全 件 読 み 込 んだ 場 合 は CSV 出 力 や 印 刷 などを 行 うことが 出 来 ます Q5. 車 載 器 をカードリーダーとして 使 用 できますか? 車 載 器 とカードリーダーはセットアップ 情 報 が 異 なりますので 使 用 出 来 ません Q6. セットアップして 起 動 させたところ 画 面 のボタン 等 が 欠 けているのですが? パソコンの 画 面 解 像 度 が 低 いために 起 こる 現 象 です 解 像 度 を 1024x768 ピクセル 以 上 に 変 更 後 ETCPRO を 再 起 動 してください 36

37 あるいは 画 面 解 像 度 が 影 響 している 場 合 があります パソコンのデスクトップ 上 にポインタを 置 き マウ ス 右 クリックでプロパティを 開 く 設 定 メニュー 内 の 詳 細 設 定 の 全 般 の 画 面 /DPI の 設 定 が 96dpi であるかどうかを 確 認 してください また 画 面 のフォントサイズが 大 きいフォント に 設 定 されている 場 合 も 同 様 の 現 象 が 起 こります その 場 合 小 さいフォント に 変 更 してください DU530カードリーダのエラーコード( 参 考 ): カードリーダー 故 障 が 考 えられます 最 寄 りの 販 社 へ 修 理 依 頼 をお 願 いします 37

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