取引規定（ANA_.doc

Transcription

1 スルガ Visa デビットカード 会 員 規 約 第 1 条 ( 会 員 ) 1.スルガ 銀 行 株 式 会 社 ( 以 下 当 社 という )に 普 通 預 金 ( 総 合 口 座 取 引 の 普 通 預 金 を 含 む ) 口 座 を 開 設 し 本 規 約 を 承 認 のうえ 当 社 が 運 営 するデビットカード 取 引 システム( 以 下 カードシステム という )への 入 会 を 申 し 込 まれた 方 で 当 社 が 入 会 を 承 認 した 方 を 本 会 員 とします 2. 本 会 員 が 自 己 の 代 理 人 として 指 定 し 本 規 約 に 関 する 一 切 の 責 任 ( 本 会 員 に 帰 属 する ものは 除 く )を 負 うことを 承 認 のうえ 入 会 を 申 し 込 まれた 当 該 本 会 員 の 家 族 で 当 社 が 入 会 を 承 認 した 方 を 家 族 会 員 とします 3. 本 会 員 と 家 族 会 員 を 併 せて 会 員 といいます 4. 家 族 会 員 は 本 会 員 が 退 会 その 他 の 理 由 で 会 員 資 格 を 喪 失 したときは 当 然 会 員 資 格 を 喪 失 するものとします 5. 本 会 員 が 家 族 会 員 に 対 する 代 理 人 の 指 定 を 撤 回 取 り 消 す 場 合 は 第 13 条 第 3 項 に 定 める 所 定 の 方 法 により 届 け 出 るものとし 本 会 員 は この 届 け 出 以 前 には 家 族 会 員 の 代 理 権 が 消 滅 したことを 当 社 に 対 して 主 張 することはできません 6. 本 会 員 と 当 社 との 契 約 は 当 社 が 入 会 を 認 めたときに 成 立 します 第 2 条 ( 適 用 範 囲 ) 本 規 約 においてデビット 取 引 とは 本 会 員 がカードシステムの 決 済 口 座 として 前 条 第 1 項 に 定 める 普 通 預 金 口 座 ( 以 下 預 金 口 座 という )を 設 定 したうえ 次 の 各 号 に 定 める 加 盟 店 ( 以 下 加 盟 店 という )において 会 員 が 当 該 加 盟 店 から 商 品 を 購 入 または 役 務 の 提 供 を 受 けることに 伴 い( 以 下 売 買 取 引 という ) 本 会 員 に 発 生 する 当 該 加 盟 店 に 対 する 債 務 ( 以 下 売 買 取 引 債 務 という )を 預 金 口 座 から 預 金 を 引 き 落 とすことによって 弁 済 す る 取 引 をいい 各 種 提 携 カードを 含 めデビット 取 引 を 行 うために 提 示 するカードを Visa デ ビットカード( 以 下 カード という )といいます デビット 取 引 およびデビット 取 引 に 付 随 して 発 生 する 取 引 については 本 規 約 を 適 用 します ただし 当 社 が 適 当 でないと 判 断 した 加 盟 店 については この 限 りではありません (1) 当 社 の 加 盟 店 (2) 当 社 と 提 携 のクレジット 会 社 の 加 盟 店 ( 以 下 提 携 クレジット 会 社 という) ( 3 ) Visa と 提 携 した 金 融 機 関 クレジット 会 社 の 加 盟 店 第 3 条 (カードの 発 行 と 管 理 ) 1. 当 社 は 会 員 に 対 し 当 社 が 会 員 氏 名 会 員 番 号 カードの 有 効 期 限 等 ( 以 下 カード 情 報 という )を 表 示 したカード(このうち 家 族 会 員 に 貸 与 されるカードを 家 族 カード という )を 貸 与 します 2. 会 員 は 当 社 からカードを 貸 与 された 場 合 は 直 ちに 当 該 カードの 署 名 欄 に 自 署 をす るものとします 3.カードは カード 表 面 に 表 示 され 署 名 欄 に 自 署 した 会 員 本 人 以 外 は 使 用 できないも - 1 -

2 のとします また 会 員 は 善 良 なる 管 理 者 の 注 意 をもってカードおよびカード 情 報 を 使 用 管 理 するものとします 4.カードの 所 有 権 は 当 社 に 帰 属 します 会 員 は カードを 他 人 に 貸 与 譲 渡 および 質 入 れする 等 カードの 占 有 を 第 三 者 に 移 転 させることや カード 情 報 を 第 三 者 に 使 用 させるこ とは 一 切 できないものとします 5. 家 族 会 員 による 家 族 カードおよびカード 情 報 の 利 用 は すべて 本 会 員 の 代 理 人 として の 利 用 となり 当 該 家 族 カードおよびカード 情 報 の 利 用 に 基 づく 一 切 の 売 買 取 引 債 務 は 本 会 員 に 帰 属 するものとします この 場 合 家 族 会 員 は 本 会 員 が 当 社 に 対 し 家 族 カード の 利 用 内 容 利 用 状 況 等 を 問 い 合 わせしたとき 当 社 が 本 会 員 に 家 族 カードの 利 用 内 容 利 用 状 況 等 を 開 示 することをあらかじめ 承 諾 するものとします 6. 本 会 員 は 自 ら 本 規 約 を 遵 守 するほか 家 族 会 員 に 対 し 本 規 約 を 遵 守 させるものとし 家 族 会 員 が 本 規 約 に 違 反 したことによる 損 害 ( 本 条 第 2 項 第 3 項 第 4 項 の 違 反 に 伴 う 損 害 を 含 むが これに 限 られない )に つ いては 当 該 本 会 員 がその 責 を 負 うものとします 7. 当 社 は 会 員 のカードまたはカード 情 報 が 第 三 者 によって 不 正 使 用 されている また はそのおそれがあると 判 断 した 場 合 会 員 に 通 知 することなく 会 員 のカードを 無 効 とする ことができるものとします カードが 無 効 になった 場 合 において 会 員 が 当 社 の 行 う 不 正 使 用 に 関 する 調 査 に 協 力 し 当 社 所 定 の 方 法 により 本 人 利 用 確 認 ができた 場 合 には 当 社 は 当 該 無 効 登 録 を 解 除 し また 本 人 利 用 確 認 ができない 場 合 でも 当 社 が 認 めた 場 合 には 当 社 は 当 該 会 員 に 対 し 新 たにカードを 発 行 することができるものとします 8.カードの 種 類 や 発 行 体 系 により 別 途 特 約 がある 場 合 は その 特 約 に 従 うものとします 第 4 条 (カードの 有 効 期 限 ) 1.カードの 有 効 期 限 は 当 社 が 定 めるものとし カード 表 面 に 記 載 した 月 の 末 日 までとし ます 2.カードの 有 効 期 限 までに 退 会 の 申 し 出 がない 会 員 で 当 社 が 審 査 のうえ 引 き 続 き 会 員 として 認 める 方 に 対 し 有 効 期 限 を 更 新 した 新 カードと 会 員 規 約 書 面 を 送 付 します 3.カードの 有 効 期 限 内 であっても 発 行 後 1 年 間 利 用 がない 等 の 理 由 により 当 社 が 必 要 と 判 断 した 場 合 は カード 機 能 を 停 止 したうえでキャッシュカードへの 切 替 を 行 うことが できるものとします 4. 有 効 期 限 内 におけるカード 利 用 によるデビット 取 引 の 決 済 については 有 効 期 限 経 過 後 あるいは 第 12 条 に 定 める 会 員 資 格 の 取 り 消 しとなった 後 においても 本 規 約 を 適 用 する ものとします 第 5 条 ( 暗 証 番 号 パスワード) 1. 会 員 はカードの 暗 証 番 号 (4 桁 の 数 字 )を 当 社 に 登 録 するものとします 2. 会 員 は 当 社 所 定 の 方 法 によりカードの 暗 証 番 号 を 変 更 できるものとします ただし ICカード(ICチップを 搭 載 したカード)の 暗 証 番 号 を 変 更 する 場 合 は カードの 再 発 行 手 続 きが 必 要 となります - 2 -

3 3. 当 社 は 当 社 所 定 の 方 法 により 電 話 取 引 用 のパスワード(4 桁 の 数 字 )を 登 録 し 会 員 に 通 知 するものとします 会 員 は 当 社 所 定 の 方 法 により 電 話 取 引 用 のパスワードを 変 更 できるものとします 電 話 取 引 の 内 容 は 第 18 条 第 1 項 に 定 めるものとします 4. 当 社 は 当 社 所 定 の 方 法 によりインターネット 取 引 用 のパスワード(6~15 桁 の 英 数 字 )を 登 録 し 会 員 に 通 知 するものとします 会 員 は 当 社 所 定 の 方 法 によりインター ネット 取 引 用 のパスワードを 変 更 できるものとします インターネット 取 引 の 内 容 は 第 1 8 条 第 1 項 に 定 めるものとします 5. 会 員 は 本 条 第 1 項 に 定 める 暗 証 番 号 並 びに 第 3 項 および 第 4 項 に 定 めるパスワード について 新 規 登 録 あるいは 変 更 する 場 合 等 の 同 一 数 字 全 桁 また は 生 年 月 日 電 話 番 号 等 第 三 者 に 容 易 に 推 測 される 番 号 は 設 定 できないものとします 6. 会 員 は カードの 暗 証 番 号 電 話 取 引 用 のパスワード インターネット 取 引 用 のパス ワードを 他 人 に 知 られないよう 善 良 なる 管 理 者 の 注 意 をもって 管 理 するものとします 当 社 に 責 のある 場 合 を 除 き 本 会 員 はこれら 登 録 された 暗 証 番 号 およびパスワードが 使 用 されて 生 じた 一 切 の 債 務 損 害 等 については 自 己 でその 責 を 負 うものとします 第 6 条 (カードの 利 用 方 法 ) 1. 会 員 は 加 盟 店 にカードを 提 示 し デビット 取 引 に 係 る 機 能 を 備 えた 端 末 機 ( 以 下 端 末 機 という )にカード 情 報 を 読 み 取 らせ 所 定 の 売 上 票 にカード 裏 面 署 名 と 同 じ 署 名 を 行 うことにより 売 買 取 引 を 行 うことができます なお 当 社 が 適 当 と 認 めた 加 盟 店 にお いては 売 上 票 への 署 名 を 省 略 することにより 売 買 取 引 を 行 うことができます 2.コンピューター 通 信 インターネット 等 のオンラインによって 取 引 を 行 う 加 盟 店 にお いて 売 買 取 引 を 行 う 場 合 には 会 員 は カードの 提 示 売 上 票 への 署 名 に 代 えて カード 情 報 をオンライン 上 で 当 該 加 盟 店 に 送 付 する 等 当 社 が 適 当 と 認 める 方 法 により 売 買 取 引 を 行 うことができます また 通 信 販 売 等 を 行 う 加 盟 店 において 売 買 取 引 を 行 う 場 合 には 会 員 は カード 情 報 をファックスやハガキで 当 該 加 盟 店 に 送 付 する 等 当 社 が 適 当 と 認 める 方 法 により 売 買 取 引 を 行 うことができます 3.カードがICカード(ICチップを 搭 載 したカード)の 場 合 で 当 社 が 指 定 する 加 盟 店 において 売 買 取 引 を 行 う 場 合 には 会 員 は 売 上 票 への 署 名 に 代 えて 当 該 加 盟 店 に 設 置 されている 端 末 機 にカードの 暗 証 番 号 を 入 力 する 等 当 社 が 適 当 と 認 める 方 法 により 売 買 取 引 を 行 うことができます ただし 端 末 機 の 故 障 等 の 場 合 または 別 途 当 社 が 適 当 と 認 める 方 法 を 定 めている 場 合 には 他 の 方 法 でカードを 利 用 していただくことがあります 4. 会 員 は 当 社 が 適 当 と 認 めた 場 合 には 会 員 がカード 情 報 を 事 前 に 加 盟 店 に 登 録 する 方 法 により 通 信 サービス 料 金 その 他 継 続 的 に 発 生 する 各 種 利 用 代 金 の 決 済 手 段 として カードを 利 用 することができます この 場 合 会 員 は 自 身 の 責 任 においてカード 情 報 を 事 前 に 加 盟 店 に 登 録 するものとし カードの 再 発 行 や 更 新 種 別 変 更 等 により 当 該 登 録 内 容 に 変 更 があった 場 合 退 会 または 会 員 資 格 の 取 り 消 し 等 により 会 員 資 格 を 喪 失 した 場 合 は 会 員 がその 旨 を 当 該 加 盟 店 に 通 知 し 決 済 手 段 の 変 更 手 続 きを 行 うものとします ま - 3 -

4 た 当 社 が 必 要 であると 判 断 したときに 会 員 に 代 わって 当 社 がカード 情 報 の 変 更 および カードの 無 効 情 報 等 を 加 盟 店 に 対 して 通 知 する 場 合 があることを 会 員 はあらかじめ 承 諾 するものとします 5.カードの 利 用 に 際 しては 原 則 として 当 社 の 承 認 を 得 るものとします ただし 利 用 金 額 購 入 商 品 権 利 および 提 供 を 受 ける 役 務 の 種 類 によってはこの 限 りではありませ ん この 場 合 会 員 は 加 盟 店 が 当 社 に 対 してカード 利 用 に 関 する 照 会 を 行 うことをあら かじめ 承 諾 するものとします 6. 会 員 のカード 利 用 状 況 または 会 員 の 決 済 状 況 等 から 当 社 が 適 当 でないと 判 断 した 場 合 当 社 はカードの 利 用 をお 断 りすることができるものとします また 貴 金 属 金 券 類 パソコン 等 一 部 の 商 品 については カードの 利 用 を 制 限 することがあります 7. 当 社 は 会 員 のカードが 第 三 者 によって 不 正 に 使 用 されるおそれがあると 判 断 した 場 合 会 員 のカード 利 用 を 保 留 またはお 断 りすることがあります この 場 合 会 員 は 当 社 が 会 員 に 直 接 または 加 盟 店 を 通 じて 所 定 の 本 人 確 認 の 調 査 を 行 うことをあらかじめ 承 諾 するものとします 8.カードの 利 用 による 売 買 取 引 上 の 紛 議 は 会 員 と 加 盟 店 との 間 において 解 決 するもの とします また カードの 利 用 により 加 盟 店 と 取 引 した 後 に 会 員 と 加 盟 店 との 合 意 によ ってこれを 取 り 消 す 場 合 は その 代 金 の 精 算 については 当 社 所 定 の 方 法 によるものとしま す 9. 会 員 は 売 買 取 引 の 特 定 と 内 容 確 認 のため カード 利 用 により 購 入 した 商 品 サービ ス 通 話 その 他 の 取 引 の 内 容 およびそれに 関 する 情 報 が 加 盟 店 から 当 社 に 開 示 される ことを 承 諾 するものとします ただし 通 話 明 細 情 報 については 会 員 の 事 前 の 承 諾 を 得 た 場 合 のみ 開 示 されるものとします 10. 会 員 は 本 条 の 定 めに 関 わらず 当 社 が 必 要 と 認 めた 場 合 カードの 利 用 を 制 限 さ れる 場 合 があることを 承 諾 するものとします また カードシステム 通 信 回 線 端 末 機 のメンテナンスや 故 障 障 害 等 の 場 合 には カード 利 用 ができない 場 合 があることを 承 諾 するものとします 当 社 は これらにより 会 員 に 損 害 等 が 生 じたとしても 何 ら 責 任 を 負 わないものとします 11. 会 員 は 当 社 が 適 当 でないと 判 断 した 加 盟 店 において カード 利 用 できない 事 をあ らかじめ 承 諾 するものとします 第 7 条 (デビット 取 引 の 利 用 限 度 額 ) デビット 取 引 は 預 金 口 座 の 預 金 残 高 ( 総 合 口 座 規 定 に 基 づく 当 座 貸 越 の 限 度 額 および 自 動 貸 越 サービス 規 定 に 基 づく 貸 越 極 度 額 を 含 む )を 超 えて 利 用 することはできません 但 し 第 10 条 第 1 項 ないし 第 3 項 に 該 当 する 場 合 は 除 きます 第 8 条 (デビット 取 引 の 決 済 方 法 ) 1. 会 員 が 第 6 条 第 1 項 ないし 第 4 項 に 基 づいて 加 盟 店 と 売 買 取 引 を 行 った 場 合 加 盟 店 は 当 該 カード 情 報 を 当 社 にオンラインまたは 所 定 の 方 法 を 通 じて 送 付 し 当 社 と 加 盟 店 - 4 -

5 を 結 ぶ 加 盟 店 設 置 の 端 末 機 またはコンピューターに 取 引 承 認 を 表 す 電 文 が 表 示 されたこと または 所 定 の 方 法 で 取 引 承 認 の 通 知 がなされたことを 条 件 としてデビット 取 引 が 成 立 する ものとします この 場 合 当 社 に 対 して 売 買 取 引 債 務 相 当 額 の 預 金 引 き 落 としの 指 示 およ び 当 該 引 落 預 金 による 売 買 取 引 債 務 の 弁 済 委 託 がなされたものとみなし 加 盟 店 からのデ ビット 取 引 に 伴 う 利 用 情 報 ( 以 下 利 用 情 報 という )に 基 づき 即 時 に 売 買 取 引 債 務 相 当 額 を 預 金 口 座 から 引 き 落 とします ( 以 下 この 手 続 きを 保 留 手 続 き 保 留 された 売 買 取 引 債 務 相 当 額 を 保 留 額 という ) 2. 前 項 に 定 める 保 留 手 続 きについては 通 帳 および 払 戻 請 求 書 の 提 出 は 不 要 とします 3. 加 盟 店 との 通 信 事 情 等 により 利 用 情 報 の 到 達 が 遅 れた 場 合 当 社 は 当 該 利 用 情 報 の 到 達 時 点 をもって 保 留 手 続 きを 行 うものとします 4. 本 条 第 1 項 に 定 める 保 留 手 続 き 完 了 後 当 社 は 加 盟 店 からデビット 取 引 に 伴 う 売 上 確 定 情 報 ( 以 下 売 上 確 定 情 報 という )が 到 着 した 時 点 をもって 保 留 額 から 売 買 取 引 債 務 相 当 額 を 加 盟 店 に 支 払 います 5. 加 盟 店 との 通 信 事 情 等 により 利 用 情 報 が 到 達 せず 売 上 確 定 情 報 のみが 到 達 した 場 合 当 社 は 当 該 売 上 確 定 情 報 の 到 達 時 点 をもって 保 留 手 続 きと 加 盟 店 への 支 払 いを 行 います また 第 6 条 第 4 項 により カード 情 報 を 事 前 に 加 盟 店 に 登 録 する 方 法 により 通 信 サー ビス 料 金 その 他 継 続 的 に 発 生 する 各 種 利 用 代 金 の 決 済 手 段 としてカードを 利 用 する 場 合 には 売 上 確 定 情 報 のみが 到 達 し 当 該 売 上 確 定 情 報 の 到 達 時 点 をもって 加 盟 店 への 支 払 いを 行 います 6. 会 員 が 保 留 手 続 き 完 了 後 返 品 解 約 等 によりデビット 取 引 をキャンセルした 場 合 当 社 は 後 日 所 定 の 手 続 きにより 保 留 額 を 本 会 員 の 預 金 口 座 に 返 金 します 7 会 員 が 売 上 確 定 情 報 到 達 後 返 品 解 約 等 によりデビット 取 引 をキャンセルした 場 合 当 社 は 後 日 加 盟 店 からの 売 上 確 定 取 消 情 報 到 達 後 に 当 該 取 消 情 報 に 基 づく 相 当 額 を 本 会 員 の 預 金 口 座 に 返 金 します 8. 保 留 手 続 き 完 了 後 加 盟 店 から 売 上 確 定 情 報 が 到 達 しない 場 合 当 社 は 一 定 期 間 経 過 後 保 留 額 を 本 会 員 の 預 金 口 座 に 返 金 します ただし その 後 加 盟 店 から 売 上 確 定 情 報 が 到 達 した 場 合 は 当 該 売 上 確 定 情 報 到 達 時 点 をもって 再 度 売 買 取 引 債 務 相 当 額 の 保 留 手 続 きを 行 い 加 盟 店 への 支 払 いを 行 います 第 9 条 ( 海 外 利 用 代 金 の 決 済 レート 等 ) 1. 海 外 でのカード 利 用 代 金 については 外 貨 を Visa の 決 済 センターにおいて 集 中 決 済 さ れた 時 点 での Visa の 指 定 するレートに 当 社 所 定 の 手 数 料 ( 海 外 取 引 関 係 事 務 処 理 経 費 に 相 当 する 手 数 料 とする)を 加 えたレートで 円 貨 に 換 算 します 2. 会 員 が 返 品 解 約 等 によりデビット 取 引 をキャンセルした 場 合 の 返 金 についても 前 項 と 同 様 に 外 貨 を Visa の 決 済 センターにおいて 集 中 決 済 された 時 点 での Visa の 指 定 する レートに 当 社 所 定 の 手 数 料 ( 海 外 取 引 関 係 事 務 処 理 経 費 に 相 当 する 手 数 料 とする)を 加 えたレートで 円 貨 に 換 算 します - 5 -

6 3. 会 員 は 海 外 におけるデビット 取 引 について 外 国 為 替 および 外 国 貿 易 管 理 に 関 する 諸 法 令 等 を 遵 守 するものとし これらの 法 令 等 を 遵 守 するうえで 当 社 が 必 要 と 判 断 した 許 可 証 証 明 書 その 他 当 社 が 指 定 する 書 類 等 を 当 社 の 求 めに 応 じ 提 出 することとします また 当 社 判 断 により デビット 取 引 の 利 用 を 制 限 または 停 止 する 場 合 があることに あ らかじめ 同 意 するものとします 第 10 条 ( 預 金 口 座 の 残 高 不 足 等 によるデビット 取 引 の 決 済 不 能 等 ) 1. 当 社 カードシステムのメンテナンス 等 によるシステムの 休 止 時 間 中 に 到 達 した 利 用 情 報 の 売 買 取 引 債 務 相 当 額 が カードシステム 稼 動 後 に 保 留 手 続 きを 行 う 際 の 預 金 口 座 の 残 高 を 上 回 っていた 場 合 当 社 は 当 該 利 用 情 報 に 基 づく 保 留 手 続 きを 行 わず 売 買 代 金 に 相 当 する 額 の 全 額 を 加 盟 店 あるいは 当 社 と 加 盟 店 が 適 当 と 認 めた 第 三 者 に 立 替 払 いしたう えで 本 会 員 に 対 し 当 該 立 替 払 代 金 の 弁 済 を 請 求 するものとします 2. 加 盟 店 の 売 上 処 理 手 続 き 等 の 理 由 から 到 達 した 売 上 確 定 情 報 に 基 づく 売 買 取 引 債 務 相 当 額 が 利 用 情 報 に 基 づく 保 留 額 を 上 回 っていた 場 合 当 社 は 一 旦 保 留 額 を 本 会 員 の 預 金 口 座 に 返 金 したうえで 売 上 確 定 情 報 に 基 づく 売 買 取 引 債 務 相 当 額 を 預 金 口 座 から 引 き 落 とします この 際 に 本 会 員 の 預 金 口 座 の 残 高 が 売 上 確 定 情 報 に 基 づく 売 買 取 引 債 務 相 当 額 を 下 回 っていた 場 合 当 社 は 売 買 代 金 に 相 当 する 額 の 全 額 を 加 盟 店 あるいは 当 社 と 加 盟 店 が 適 当 と 認 めた 第 三 者 に 立 替 払 いしたうえで 本 会 員 に 対 し 当 該 立 替 払 代 金 の 弁 済 を 請 求 するものとします 3. 第 8 条 第 5 項 において 本 会 員 の 預 金 口 座 の 残 高 が 売 上 確 定 情 報 に 基 づく 売 買 取 引 債 務 相 当 額 を 下 回 っていた 場 合 当 社 は 売 買 代 金 に 相 当 する 額 の 全 額 を 加 盟 店 あるいは 当 社 と 加 盟 店 が 適 当 と 認 めた 第 三 者 に 立 替 払 いしたうえで 本 会 員 に 対 し 当 該 立 替 払 代 金 の 弁 済 を 請 求 するものとします 4. 前 3 項 に 定 める 立 替 払 代 金 の 弁 済 が 完 了 していないものがある 場 合 有 効 期 限 経 過 後 あるいは 第 12 条 に 定 める 会 員 資 格 の 取 り 消 しとなった 後 あるいは 第 13 条 に 定 める 退 会 等 となった 後 であっても 本 会 員 はただちにその 弁 済 をしなければならないものとします 5. 会 員 が 本 条 第 1 項 ないし 第 3 項 に 定 める 当 該 立 替 払 代 金 を 弁 済 しなければならない ときは 当 社 はその 債 務 と 当 社 に 対 する 本 会 員 の 預 金 その 他 の 債 権 とを その 債 権 の 期 限 の 如 何 にかかわらず いつでも 相 殺 できるものとします 6. 本 条 第 1 項 ないし 第 3 項 に 定 める 立 替 払 代 金 の 弁 済 が 完 了 するまで 会 員 がカード 利 用 により 購 入 した 商 品 の 所 有 権 は 当 社 に 帰 属 するものとします 第 11 条 ( 当 社 の 債 権 譲 渡 ) 本 会 員 は 当 社 が 会 員 に 対 して 有 する 立 替 払 代 金 債 権 を 第 三 者 に 譲 渡 することについて あらかじめ 異 議 なく 承 諾 するものとします 第 12 条 (カードの 利 用 貸 与 の 停 止 会 員 資 格 の 取 り 消 し) 1. 当 社 は 本 会 員 が 第 10 条 に 定 める 立 替 払 代 金 の 弁 済 を 怠 る 等 本 規 約 に 違 反 した 場 合 あるいは 違 反 するおそれがある 場 合 その 他 当 社 が 必 要 と 判 断 した 場 合 には 次 の 各 号 の - 6 -

7 全 部 または 一 部 の 措 置 をとることができます (1)カード 利 用 の 停 止 (2)カード 貸 与 の 停 止 およびカードの 返 却 請 求 (3) 加 盟 店 等 に 対 する 当 該 カードの 無 効 通 知 2. 前 項 各 号 の 措 置 は 加 盟 店 等 を 通 じて 行 われるほか 当 社 所 定 の 方 法 により 行 うもの とします 3. 本 会 員 が 次 の 各 号 のいずれかに 該 当 する 場 合 その 他 当 社 が 本 会 員 として 不 適 当 と 認 めた 場 合 には 当 社 は 何 らの 通 知 催 告 を 要 せずして 会 員 資 格 を 取 り 消 すことができ ます この 場 合 本 会 員 は 当 社 の 指 示 に 従 って 直 ちにカードを 当 社 へ 返 却 またはカー ドに 切 り 込 みを 入 れて 破 棄 するものとします (1) 当 社 への 届 出 事 項 に 関 して 届 出 を 怠 った 場 合 (2) 当 社 への 届 出 事 項 に 関 して 虚 偽 の 申 告 をした 場 合 (3) 本 規 約 の 各 条 項 のいずれかに 違 反 した 場 合 (4) 第 10 条 に 定 める 立 替 払 代 金 の 弁 済 を 怠 った 場 合 (5) 支 払 いの 停 止 または 破 産 民 事 再 生 手 続 開 始 の 申 立 があった 場 合 (6) 手 形 交 換 所 の 取 引 停 止 処 分 を 受 けた 場 合 (7) 預 金 その 他 の 当 社 に 対 する 債 権 について 仮 差 押 または 差 押 の 命 令 通 知 が 発 送 され た 場 合 (8) 相 続 の 開 始 があった 場 合 (9)カードの 決 済 状 況 またはカードの 管 理 が 適 当 でないと 当 社 が 判 断 した 場 合 4. 本 会 員 が 本 条 第 1 項 および 第 3 項 に 該 当 した 場 合 には 家 族 会 員 も 同 様 の 措 置 を 受 けることとなります 第 13 条 ( 退 会 等 ) 1. 本 会 員 は 当 社 所 定 の 方 法 により 退 会 を 申 し 出 ることができます この 場 合 本 会 員 は 当 社 の 指 示 に 従 って 直 ちにカードを 返 却 またはカードに 切 り 込 みを 入 れて 破 棄 する ものとします 2. 本 会 員 が 退 会 した 場 合 には 家 族 会 員 も 当 然 に 退 会 となります 3. 家 族 会 員 のみが 退 会 する 場 合 あるいは 本 会 員 が 家 族 会 員 に 対 する 代 理 人 の 指 定 を 撤 回 取 り 消 す 場 合 は 退 会 または 代 理 人 の 指 定 を 撤 回 取 り 消 す 当 該 家 族 会 員 のカード を 添 え 所 定 の 届 出 用 紙 により 当 社 へ 届 出 るものとします 第 14 条 (カードの 紛 失 盗 難 偽 造 変 造 および 損 害 の 補 てん) 1. 会 員 が カードの 紛 失 盗 難 偽 造 変 造 で 他 人 にカードおよびカード 情 報 を 使 用 さ れた 場 合 そのカードおよびカード 情 報 の 使 用 に 起 因 して 生 じる 一 切 の 売 買 取 引 債 務 につ いては 本 規 約 を 適 用 し すべて 本 会 員 が 責 を 負 うものとします 2. 前 項 にかかわらず 会 員 が 紛 失 盗 難 偽 造 変 造 の 事 実 を 速 やかに 当 社 へ 直 接 電 話 等 により 連 絡 のうえ 最 寄 りの 警 察 署 に 届 け 出 かつ 所 定 の 書 類 を 当 社 に 提 出 した 場 合 は - 7 -

8 当 社 がその 連 絡 を 受 理 した 日 を 含 めて61 日 前 までさかのぼり 当 社 は その 後 に 発 生 し た 損 害 について 補 てんします ただし 次 の 各 号 のいずれかに 該 当 すると 当 社 が 判 断 した 場 合 当 社 は その 損 害 を 補 てんいたしません (1) 紛 失 盗 難 偽 造 変 造 が 会 員 の 故 意 または 重 大 な 過 失 によって 生 じた 場 合 (2) 会 員 の 家 族 同 居 人 留 守 人 その 他 会 員 の 委 託 を 受 けて 身 の 回 りの 世 話 をする 者 等 会 員 の 関 係 者 が 紛 失 盗 難 偽 造 変 造 に 関 与 し または 不 正 使 用 した 場 合 (3) 戦 争 地 震 等 著 しい 社 会 秩 序 の 混 乱 の 際 に 紛 失 盗 難 等 が 生 じた 場 合 (4)カード 利 用 の 際 登 録 された 暗 証 番 号 が 使 用 された 場 合 (5)カードが 他 人 に 譲 与 貸 与 または 担 保 差 入 れされている 時 に 行 われたカードの 不 正 使 用 (6) 会 員 が 当 社 の 請 求 する 書 類 の 提 出 を 拒 む または 提 出 した 書 類 の 内 容 に 虚 偽 が 含 ま れる 場 合 (7) 会 員 が 当 社 の 行 う 不 正 使 用 被 害 調 査 に 協 力 しない 場 合 (8)その 他 本 規 約 に 違 反 している 場 合 第 15 条 (カードの 再 発 行 ) 当 社 は カードの 紛 失 盗 難 毀 損 滅 失 等 により 会 員 が 当 社 所 定 の 届 出 を 行 い 当 社 が 適 当 と 認 めた 場 合 に 限 り カードを 再 発 行 します この 場 合 本 会 員 は 当 社 所 定 のカード 再 発 行 手 数 料 を 支 払 うものとします 第 16 条 ( 利 用 明 細 ) 当 社 は デビット 取 引 の 性 質 に 鑑 みた 上 で 利 用 明 細 を 発 行 しないものとし 第 10 条 第 1 項 ないし 第 3 項 に 定 めるデビット 取 引 の 決 済 不 能 等 が 発 生 した 場 合 も 同 様 とします ただ し 会 員 から 当 社 所 定 の 方 法 にて 依 頼 があった 場 合 には 本 会 員 の 届 出 住 所 に 利 用 明 細 を 送 付 するものとします その 場 合 本 会 員 は 当 社 所 定 の 利 用 明 細 発 行 手 数 料 を 支 払 うもの とします 第 17 条 ( 届 出 事 項 の 変 更 ) 1. 会 員 は 当 社 に 届 出 た 氏 名 住 所 電 話 番 号 勤 務 先 メールアドレス 暗 証 番 号 パスワード 決 済 口 座 家 族 会 員 等 の 事 項 について 変 更 が 生 じた 場 合 その 他 当 社 が 必 要 と 認 める 場 合 には 当 社 所 定 の 方 法 により 遅 滞 なく 変 更 事 項 を 届 出 るものとします 2. 前 項 の 届 出 がないために 当 社 からの 通 知 または 送 付 書 類 その 他 の 物 が 延 着 または 未 着 となった 場 合 は 通 常 到 着 すべきときに 会 員 に 到 着 したものとみなします ただし 届 出 を 行 わなかったことについてやむを 得 ない 事 情 があるときは この 限 りではないものと します 第 18 条 ( 電 話 またはインターネット 等 による 取 引 ) 1. 会 員 は 当 社 が 定 める 所 定 のサービス 等 の 申 込 み 当 社 への 照 会 前 条 第 1 項 に 定 め る 届 出 等 を 電 話 またはインターネット 等 により 行 うことができるものとします 2. 会 員 は 前 項 の 取 引 を 行 う 場 合 原 則 として 第 5 条 第 3 項 により 登 録 した 電 話 取 引 用 - 8 -

9 のパスワード 第 5 条 第 4 項 により 登 録 したインターネット 取 引 用 のパスワードを 用 い または 当 社 が 別 に 定 めた 方 法 によって 行 うものとし その 内 容 は 録 音 または 記 録 され 当 社 に 相 当 期 間 保 存 されるものとします 第 19 条 ( 合 意 管 轄 裁 判 所 ) 会 員 と 当 社 との 間 で 訴 訟 が 生 じた 場 合 は 訴 額 の 如 何 にかかわらず 会 員 の 住 所 地 商 品 等 の 購 入 地 および 当 社 の 本 店 支 店 営 業 所 所 在 地 を 管 轄 する 簡 易 裁 判 所 または 地 方 裁 判 所 を 合 意 管 轄 裁 判 所 とします 第 20 条 ( 準 拠 法 ) 会 員 と 当 社 との 諸 契 約 に 関 する 準 拠 法 は すべて 日 本 法 が 適 用 されるものとします 第 21 条 ( 規 約 の 変 更 承 認 準 用 ) 1. 本 規 約 の 変 更 については 当 社 から 書 面 当 社 ホームページへの 掲 載 その 他 の 方 法 により 変 更 内 容 を 通 知 した 後 または 新 しい 会 員 規 約 を 送 付 した 後 に 会 員 がカードを 利 用 したときは 変 更 事 項 または 新 しい 会 員 規 約 の 内 容 を 会 員 が 承 認 したものとみなします また 当 社 から 書 面 当 社 ホームページへの 掲 載 その 他 の 方 法 により 変 更 内 容 を 通 知 し た 後 または 新 しい 会 員 規 約 を 送 付 した 後 会 員 が 異 議 を 述 べずに 相 当 期 間 が 経 過 したと きにも 変 更 事 項 または 新 しい 会 員 規 約 の 内 容 を 会 員 が 承 認 したものとみなします 2. 本 規 約 に 特 段 の 定 めがない 場 合 預 金 口 座 の 機 能 については 当 社 の 普 通 預 金 規 定 総 合 口 座 取 引 規 定 自 動 貸 越 サービス 取 引 規 定 キャッシュカード 規 定 を 準 用 するものと します 以 上 2012 年 10 月 現 在 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 する 同 意 条 項 < 本 同 意 条 項 は スルガ Visa デビットカード 会 員 規 約 ( 以 下 会 員 規 約 という )の 一 部 を 構 成 します > 第 1 条 ( 個 人 情 報 の 収 集 保 有 利 用 ) 1. 会 員 および 入 会 申 込 者 ( 以 下 総 称 して 会 員 等 という )は 会 員 規 約 ( 入 会 申 込 みを 含 む 以 下 同 じ)を 含 む 当 社 との 取 引 の 判 断 入 会 後 の 管 理 付 帯 サービス 提 供 のため 次 の 各 号 に 定 める 会 員 等 の 情 報 ( 以 下 個 人 情 報 という )を 当 社 が 保 護 措 置 を 講 じたうえ で 収 集 保 有 利 用 することに 同 意 します なお 入 会 後 の 管 理 には カードの 利 用 確 認 デビット 取 引 の 案 内 ( 決 済 不 能 時 における 売 買 取 引 債 務 相 当 額 の 決 済 依 頼 を 含 む )をする ことおよび 連 絡 先 の 確 認 のために 利 用 することを 含 むものとします (1) 氏 名 年 齢 生 年 月 日 住 所 電 話 番 号 電 子 メールアドレス 職 業 勤 務 先 住 居 状 況 決 済 口 座 等 会 員 等 が 当 社 へ 入 会 申 込 みにあたって 届 け 出 た 事 項 および 会 員 規 約 に 基 づき 会 員 等 が 当 社 に 届 け 出 た 事 項 ならびに 電 話 等 により 問 い 合 わせをして 当 社 が 知 り 得 た 事 項 (2) 入 会 申 込 日 契 約 日 会 員 番 号 カード 番 号 暗 証 番 号 契 約 番 号 契 約 店 名 商 - 9 -

10 品 名 契 約 額 利 用 限 度 額 当 社 と 会 員 等 との 間 の 契 約 に 関 する 事 項 (3) 会 員 の 利 用 明 細 利 用 状 況 および 決 済 状 況 (4) 会 員 等 が 当 社 への 入 会 申 込 みにあたって 届 け 出 た 資 産 収 入 負 債 および 当 社 との 交 渉 履 歴 (5) 会 員 等 が 当 社 に 提 出 した 犯 罪 による 収 益 の 移 転 防 止 に 関 する 法 律 ( 以 下 本 人 確 認 法 という ) および 当 社 が 定 める 本 人 確 認 業 務 に 基 づく 本 人 確 認 書 類 およびそれら 書 類 の 記 載 事 項 (6) 当 社 が 会 員 等 または 公 的 機 関 から 適 法 または 適 切 な 方 法 により 収 集 した 公 的 機 関 が 発 行 する 書 類 の 記 載 事 項 (7)インターネット 官 報 職 員 録 電 話 帳 等 不 特 定 多 数 の 者 に 対 して 公 開 されている 情 報 (8) 当 社 での 本 人 確 認 状 況 2. 会 員 等 は 当 社 が 次 の 各 号 に 定 める 目 的 のために 個 人 情 報 を 利 用 することに 同 意 し ます なお 具 体 的 な 事 業 内 容 については 当 社 のホームページ 等 で 案 内 しています (1)デビット 関 連 事 業 における 新 商 品 情 報 のお 知 らせ 関 連 するアフターサービス (2)デビット 関 連 事 業 における 市 場 調 査 商 品 開 発 (3)デビット 関 連 事 業 における 宣 伝 物 印 刷 物 の 送 付 テレマーケティング 等 の 営 業 活 動 (4) 提 携 加 盟 店 等 の 営 業 に 関 する 宣 伝 物 印 刷 物 の 送 付 (5) 預 金 業 務 における 各 種 金 融 商 品 の 口 座 開 設 等 金 融 商 品 やサービスの 申 込 みの 受 付 (6) 本 人 確 認 法 等 に 基 づく 会 員 等 の 確 認 等 や 金 融 商 品 サービスの 利 用 資 格 の 確 認 (7) 市 場 調 査 ならびにデータ 分 析 やアンケートの 実 施 等 による 金 融 商 品 やサービスの 研 究 開 発 (8)ダイレクトメールの 発 送 等 金 融 商 品 やサービスに 関 する 各 種 提 案 3. 会 員 は 会 員 資 格 を 喪 失 する 等 退 会 した 後 においても 当 社 が 適 当 と 認 める 期 間 中 は 本 同 意 条 項 が 適 用 されることに 同 意 します 第 2 条 ( 業 務 委 託 に 伴 う 個 人 情 報 の 預 託 ) 当 社 は 前 条 第 1 項 および 第 2 項 の 利 用 目 的 遂 行 のために 必 要 な 業 務 の 一 部 または 全 部 を 業 務 委 託 先 に 委 託 する 場 合 保 護 措 置 を 講 じたうえで 会 員 の 個 人 情 報 を 当 該 委 託 先 に 預 託 します 当 該 委 託 先 は 委 託 を 受 けた 業 務 遂 行 に 必 要 な 範 囲 で 個 人 情 報 を 利 用 します 第 3 条 ( 債 権 譲 渡 先 への 個 人 情 報 の 提 供 ) 当 社 は 会 員 に 対 する 債 権 を 第 三 者 に 譲 渡 する 場 合 保 護 措 置 を 講 じたうえで 当 該 会 員 の 個 人 情 報 を 当 該 債 権 譲 渡 先 に 提 供 します 当 該 債 権 譲 渡 先 は 譲 渡 を 受 けた 債 権 を 管 理 回 収 するのに 必 要 な 範 囲 で 個 人 情 報 を 利 用 し 譲 渡 後 の 客 観 的 な 取 引 事 実 に 基 づく 当 該 会 員 の 個 人 情 報 は 個 人 信 用 情 報 機 関 に 登 録 されます なお 債 権 が 当 該 債 権 譲 渡 先 からさ

11 らに 再 譲 渡 される 場 合 には 個 人 情 報 の 取 扱 いは 当 該 譲 渡 先 の 規 定 に 従 うものとします 第 4 条 ( 個 人 情 報 の 開 示 訂 正 削 除 ) 1. 会 員 等 は 当 社 および 当 該 機 関 に 対 して 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 の 定 めるとこ ろにより 自 己 に 関 する 個 人 情 報 を 開 示 するよう 請 求 することができます なお 当 社 へ の 開 示 請 求 は 第 9 条 第 3 項 記 載 の 窓 口 にご 連 絡 ください また 開 示 請 求 手 続 きについ ては 当 社 のホームページ 等 でお 知 らせしております 2. 開 示 請 求 の 結 果 当 社 が 保 有 するデビット 取 引 に 関 する 個 人 情 報 について 万 一 登 録 内 容 が 不 正 確 または 誤 りであることが 判 明 した 場 合 には 当 社 は 速 やかに 訂 正 または 削 除 に 応 じるものとします 第 5 条 ( 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 する 同 意 条 項 に 不 同 意 の 場 合 ) 当 社 は 会 員 等 がカードの 入 会 申 込 みに 必 要 な 事 項 の 記 載 申 告 を 希 望 しない 場 合 また は 本 同 意 条 項 ( 変 更 後 のものを 含 む )の 内 容 の 全 部 もしくは 一 部 を 承 諾 できない 場 合 入 会 をお 断 りすることや 退 会 の 手 続 きをとることがあります ただし 第 1 条 第 2 項 に 同 意 しない 場 合 でも これを 理 由 に 入 会 をお 断 りすることや 退 会 の 手 続 きをとることはありません 第 6 条 ( 利 用 提 供 中 止 の 申 し 出 ) 会 員 が 第 1 条 第 2 項 に 関 する 個 人 情 報 の 利 用 に 関 して 中 止 を 申 し 出 た 場 合 当 社 は カ ードまたはご 利 用 代 金 明 細 書 等 の 送 付 等 を 除 き 業 務 運 営 上 支 障 のない 範 囲 で これを 中 止 するものとします なお 中 止 の 申 し 出 は 第 9 条 第 3 項 記 載 の 窓 口 にご 連 絡 ください 第 7 条 ( 契 約 不 成 立 時 の 個 人 情 報 の 利 用 提 供 ) 当 社 と 会 員 等 との 契 約 が 不 成 立 の 場 合 であっても 当 社 は 会 員 等 が 当 社 に 入 会 申 込 みを した 事 実 を 契 約 不 成 立 の 理 由 の 如 何 を 問 わず 第 1 条 に 基 づき 一 定 期 間 利 用 提 供 しま すが それ 以 外 に 利 用 提 供 されることはありません 第 8 条 ( 同 意 条 項 の 変 更 ) 本 同 意 条 項 は 法 令 等 に 定 める 手 続 きにより 必 要 な 範 囲 内 で 変 更 できるものとします 第 9 条 (お 問 い 合 わせの 窓 口 等 ) 1. 購 入 した 商 品 等 に 関 するお 問 い 合 わせ ご 相 談 は カードをご 利 用 された 加 盟 店 にご 連 絡 ください 2.デビットカードの 商 品 性 や 利 用 方 法 に 関 するお 問 い 合 わせは 下 記 の 当 社 窓 口 までお 願 いします スルガ 銀 行 株 式 会 社 Visa カードデスク 個 人 情 報 の 開 示 訂 正 削 除 利 用 提 供 の 中 止 に 関 するお 問 い 合 わせ ご 相 談 は 下 記 の 当 社 窓 口 までお 願 いします スルガ 銀 行 株 式 会 社 お 客 さま 相 談 センター