目 次 は じ めに サービス 内 容 管 理 者 機 能

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2 目 次 は じ めに サービス 内 容 管 理 者 機 能 利 用 者 機 能 お 客 様 のご 利 用 環 境 について お 問 い 合 わせ 窓 口 電 話 FAX でのお 問 い 合 わせ ホームページからのお 問 い 合 わせ メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について ウイルスチ ェ ッ クサービスについて ウイルス 付 きの メ ールを 受 信 し た 場 合 ウイルス 付 きの メ ールを 送 信 し た 場 合 基 本 設 定 ログイ ン/ログアウ ト ログイ ンする ご 利 用 メ ニ ューの 画 面 説 明 ログアウ ト する メ ール 転 送 メ ール 転 送 とは メ ール 転 送 画 面 を 表 示 する メ ール 転 送 を 設 定 する メ ール 転 送 の 詳 細 を 設 定 する 転 送 の 条 件 を 設 定 する 自 動 返 信 自 動 返 信 とは 自 動 返 信 画 面 を 表 示 する 自 動 返 信 を 設 定 する 自 動 返 信 の 条 件 を 設 定 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ とは 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 画 面 を 表 示 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 条 件 を 設 定 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 条 件 を 変 更 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 条 件 を 削 除 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 詳 細 条 件 を 設 定 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ を 検 索 する 受 信 許 可 リ ス ト 受 信 許 可 リ ス ト とは 受 信 許 可 リ ス ト 画 面 を 表 示 する 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 を 設 定 する 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 を 変 更 する 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 を 削 除 する

3 受 信 許 可 リ ス ト を 検 索 する 迷 惑 メ ール 検 知 迷 惑 メ ール 検 知 とは 迷 惑 メ ールの 処 理 方 法 を 設 定 する メ ールソ フ ト の 仕 分 け 機 能 で 除 外 する - Outlook 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 を 表 示 する 迷 惑 メ ールフ ォルダ 内 の メ ールを 一 覧 表 示 する 迷 惑 メ ールフ ォルダ 内 の メ ールの 内 容 を 確 認 する 迷 惑 メ ールフ ォルダ 内 の メ ールを 受 信 箱 フ ォルダに 戻 す 迷 惑 メ ールフ ォルダ 内 の メ ールを 検 索 する 迷 惑 メ ールフ ォルダ 内 の メ ールを 削 除 する 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 を 設 定 する 迷 惑 メ ールの 削 除 日 数 を 設 定 する 迷 惑 メ ールフ ォルダ 内 の メ ールを 一 括 削 除 する パスワー ド 変 更 Web 機 能 Web 管 理 者 機 能 Web 管 理 者 機 能 を 利 用 する Web 管 理 者 機 能 画 面 の 画 面 説 明 ログアウ ト する Web サイ ト 作 成 通 常 メ ニ ュー Web サイ ト 作 成 を 利 用 する Web サイ ト 作 成 画 面 の 画 面 説 明 Web サイ ト 作 成 画 面 を 終 了 する Webメール Web メ ール Web メ ールとは Web メ ール 画 面 を 表 示 する Web メ ール 画 面 を 終 了 する ヘルプ 画 面 を 表 示 する メ ール 受 信 メ ールを 受 信 する メ ール 受 信 画 面 の 説 明 添 付 フ ァ イルをダウン ロー ド する 添 付 フ ァ イルを 一 括 ダウン ロー ド する 開 封 確 認 通 知 メ ールを 送 信 する メ ールフ ォルダを 作 成 する メ ールフ ォルダ 名 を 変 更 する メ ールフ ォルダを 削 除 する メ ールの 返 信 / 転 送 メ ールを 差 出 人 へ 返 信 する メ ールを 全 員 に 返 信 する メ ールの 内 容 を 引 用 し て 転 送 する メ ールを 添 付 し て 転 送 する メ ールを 移 動 /コ ピーする メ ールを 振 り 分 ける

4 メ ールの 削 除 メ ールをすぐに 削 除 する メ ールを ごみ 箱 へ 移 動 する メ ール 検 索 メ ールを 検 索 する メ ールをエ ク スポー ト する メ ールの 作 成 / 送 信 メ ール 作 成 画 面 を 表 示 する メ ール 作 成 画 面 の 説 明 メ ールを 作 成 / 送 信 する メ ールに フ ァ イルを 添 付 する メ ールを 下 書 き と し て 保 存 する ア ド レ ス 帳 ア ド レ ス 帳 の 種 類 ア ド レ ス 帳 画 面 を 表 示 する ア ド レ ス 帳 画 面 の 説 明 ア ド レ ス 帳 を 閲 覧 する 個 人 ア ド レ ス 帳 にア ド レ スを 登 録 する 個 人 ア ド レ ス 帳 フ ォルダを 作 成 する 個 人 ア ド レ ス 帳 フ ォルダ 名 を 変 更 する 個 人 ア ド レ ス 帳 フ ォルダを 削 除 する 個 人 ア ド レ ス 帳 のア ド レ スを 編 集 する 個 人 ア ド レ ス 帳 のア ド レ スを 削 除 する ア ド レ ス 帳 から メ ールを 作 成 する ア ド レ ス 帳 を 検 索 する 個 人 ア ド レ ス 帳 の 登 録 内 容 を 一 括 エ ク スポー ト する 個 人 ア ド レ ス 帳 に フ ァ イルから 一 括 登 録 する グループの 設 定 ツール 画 面 を 表 示 する 一 般 設 定 メ ール 設 定 モバイル 設 定 スマー ト フ ォ ン 設 定 フ ォルダ 管 理 フ ォルダ 管 理 画 面 を 表 示 する メ ールフ ォルダを 作 成 する メ ールフ ォルダ 名 を 変 更 する メ ールフ ォルダを 移 動 する メ ールフ ォルダを 削 除 する メ ールフ ォルダのキャ ッ シ ュ を 削 除 する フ ォルダ 内 の メ ールを 一 括 エ ク スポー ト する プ ロ フ ィ ール 管 理 プ ロ フ ィ ール 管 理 リ ス ト 画 面 を 表 示 する プ ロ フ ィ ールを 作 成 する プ ロ フ ィ ールを 変 更 する プ ロ フ ィ ールを 削 除 する 署 名 管 理 署 名 リ ス ト 画 面 を 表 示 する 署 名 を 登 録 する

5 署 名 を 変 更 する 署 名 を 削 除 する フ ィ ルタ リ ング フ ィ ルタ リ ング リ ス ト 画 面 を 表 示 する メ ールのフ ィ ルタ リ ング 条 件 を 設 定 する フ ィ ルタ リ ング 条 件 を 変 更 する フ ィ ルタの 優 先 順 位 を 変 更 する フ ィ ルタ リ ング 条 件 を 削 除 する 定 型 文 定 型 文 リ ス ト 画 面 を 表 示 する 定 型 文 を 登 録 する 定 型 文 を 修 正 する 定 型 文 を 削 除 する メ ールテ ン プ レー ト メ ールテ ン プ レー ト と 定 型 文 の 違 い メ ールテ ン プ レー ト リ ス ト 画 面 を 表 示 する メ ールテ ン プ レー ト を 登 録 する メ ールテ ン プ レー ト を 変 更 する メ ールテ ン プ レー ト を 削 除 する Webメール (モバイル 版 ) ログイ ン/ログアウ ト ログイ ンする ログアウ ト する Web メ ール メ ールを 作 成 / 送 信 する メ ールを 受 信 する メ ール 受 信 画 面 の 説 明 本 文 操 作 メ ニ ューについて メ ールフ ォルダを 作 成 する メ ールフ ォルダ 名 を 変 更 する メ ールフ ォルダを 削 除 する メ ールを 他 のフ ォルダに 移 動 する メ ールを 迷 惑 フ ォルダに 移 動 する 送 信 者 を 個 人 ア ド レ ス 帳 に 登 録 する ア ド レ ス 帳 画 面 を 表 示 する 個 人 ア ド レ ス 帳 にア ド レ スを 登 録 する 個 人 ア ド レ ス 帳 フ ォルダを 作 成 する 個 人 ア ド レ ス 帳 フ ォルダ 名 を 変 更 する 個 人 ア ド レ ス 帳 フ ォルダを 削 除 する プ ロ フ ィ ールを 設 定 する モバイル 環 境 を 設 定 する ヘルプ を 表 示 する メール/ FTP ソフ ト メ ールソ フ ト の 設 定 基 本 設 定 項 目 メ ールソ フ ト を 設 定 する 設 定 を 確 認 / 変 更 する FTP ソ フ ト の 設 定 FTP 接 続 について

6 FTP ソ フ ト を 設 定 する デー タ を 転 送 (ア ッ プ ロー ド ) する デー タ を 削 除 する FTP 経 路 暗 号 化 について メーリングリスト メ ー リ ング リ ス ト の 利 用 メ ー リ ング リ ス ト とは メ ー リ ング リ ス ト に 投 稿 する ニ ュース メ ール 配 信 に 投 稿 する ニ ュース メ ール 配 信 の 承 認 を 行 う 補 足 - 制 限 事 項 - ご 利 用 における 制 限 事 項 と 入 力 制 限 一 覧 Web メ ール Web メ ール (ツール) メ ール 転 送 自 動 返 信 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 受 信 許 可 リ ス ト 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 パスワー ド 変 更 メ ール 送 受 信 メ ールデ ィ ス ク ウイルスチ ェ ッ ク 索 引 本 書 の 内 容 の 一 部 または 全 部 を 無 断 転 載 する こ とは 禁 止 されています 本 書 の 内 容 の 複 製 または 改 変 など を 当 社 の 許 可 な く 行 う こ とは 禁 止 されています 本 書 の 内 容 に 関 し ては 将 来 予 告 な く 変 更 する こ とがあ り ます 本 書 で 取 り 上 げた ソ フ ト ウ ェ アの 変 更 ホームページの 構 成 デザイ ン 内 容 の 変 更 それに 伴 っ て 発 生 する 損 失 逸 失 利 益 に 関 し 当 社 はいかなる 責 任 も 負 いかねます 本 書 に 記 載 されている 社 名 および 商 品 名 は 各 社 の 商 標 または 登 録 商 標 です 本 書 は 2015 年 11 月 時 点 での 情 報 を 元 に 作 成 し ています 会 員 サイ ト から 最 新 の ご 利 用 の 手 引 き をダウン ロー ド で き ます 5

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8 はじめに この 章 では アルフ ァ メ ールプレ ミ アのサービス 内 容 や ご 利 用 にあたってのお 問 い 合 わせ 先 などについてご 案 内 していま す ご 利 用 いただ く 前 に 必 ずお 読 み く だ さ い サービス 内 容 8 お 問 い 合 わせ 窓 口 11 メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について 12 ウイルスチ ェ ッ クサービスについて 13

9 はじめに サービス 内 容 サービス 内 容 アルフ ァ メ ールプレ ミ アのサービス 内 容 についてご 案 内 し ます このたびは アルファメールプレミアをお 申 し 込 みいただきまして 誠 にありがと うございます 本 冊 子 は アルフ ァ メ ールプレ ミ アをご 利 用 いただ く 方 ( 一 般 利 用 者 ) 向 けの 内 容 で 構 成 されてお り ます お 客 様 のご 利 用 環 境 によ っ てはご 紹 介 し た 画 面 や 操 作 と は 異 なる 場 合 があ り ますが 快 適 にご 利 用 いただ く ための 参 考 資 料 と し てご 活 用 いただければ 幸 いです 以 下 に アルフ ァ メ ールプレ ミ アの 主 なサービスをご 紹 介 し ます 管 理 者 機 能 アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア をご 利 用 になる 前 に まず 管 理 者 の 方 がア カウン ト の 登 録 や 必 要 な 設 定 を 行 います すべての 設 定 は ホームページ 上 の 専 用 フ ォームから 行 います ご 利 用 のコースによ っ て 利 用 で き る 機 能 が 異 な り ます オプシ ョ ンサービスは 管 理 者 の 方 がお 申 し 込 み く だ さ い < 主 な 内 容 > 基 本 設 定 : 利 用 可 能 : 利 用 不 可 : オプシ ョ ンサービス IO パック 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A アカウント 管 理 ア カウン ト と グループ を 登 録 変 更 削 除 できます パスワー ド 管 理 ア カウン ト のパスワー ド 変 更 制 限 パスワー ド 変 更 状 況 の 確 認 を 行 えます さ ら に 管 理 者 利 用 者 共 通 のパスワー ド の 入 力 条 件 や 期 限 を 設 定 で き ます 管 理 者 設 定 管 理 者 のパスワー ド を 変 更 でき ます また Web 機 能 の 管 理 者 を 設 定 で き ます ログイ ン 接 続 元 制 限 ご 利 用 メ ニ ューへのログイ ン を 許 可 する IP ア ド レ スを 登 録 変 更 削 除 で き ます ログイン 履 歴 ログイ ン 履 歴 を 確 認 で き ます 画 面 設 定 画 面 のタ イ ト ルや 一 覧 ページの 表 示 件 数 を 設 定 できます DNS 管 理 DNS レコードを 登 録 変 更 削 除 できます また TTL 設 定 SPF 設 定 がで き ます メール IO パック 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A デ ィ スク 利 用 状 況 Web サーバ メ ールサーバの 使 用 容 量 を 確 認 で き ます また デ ィ ス クの 利 用 状 況 を 管 理 者 に メ ールで 通 知 するかど う かを 設 定 でき ます メールボックス 管 理 ア カウン ト 別 に デ ィ ス ク 使 用 状 況 の 確 認 やデ ィ ス ク 容 量 の 変 更 ができ ます また 受 信 箱 フ ォルダの メ ール 保 存 期 間 設 定 や メ ールボ ッ ク スに 蓄 積 し たすべての メ ールの 削 除 ができます メールサーバレポート 過 去 1 年 分 の メ ール 送 受 信 量 や 利 用 率 など を レポー ト と し て 確 認 できます メールサーバログ ユーザの メ ール 送 信 受 信 ログを 確 認 で き ます さ らに ウイルスの 削 除 履 歴 など も 確 認 できます 管 理 者 迷 惑 メ ールフ ィ 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 条 件 を 設 定 で き ます ルタ 管 理 者 受 信 許 可 リ ス ト 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 を 設 定 で き ます グループアカウン ト グループア カウン ト を 登 録 変 更 削 除 できます メーリングリスト 登 録 メ ンバーに 向 けて 一 括 送 信 するだけでな く 返 信 内 容 も 登 録 メ ンバーすべてに 配 信 されます 電 子 会 議 のよ う な 使 い 方 で リ アルタ イムの 情 報 交 換 が 可 能 です 8

10 はじめに サービス 内 容 ニュースメール 配 信 多 数 の メ ールア ド レスを 1 つの リ ス ト と し て 管 理 し 一 括 送 信 す る 機 能 です 1 : 基 本 ア カウン ト 数 まで 利 用 可 能 基 本 ア カウン ト 数 以 上 はオプシ ョ ン 追 加 で 利 用 可 能 にな り ます アカウン ト 別 機 能 制 限 利 用 者 の 全 メ ール 機 能 を 管 理 者 が 制 限 で き ます アカウン ト 別 機 能 設 定 利 用 者 の 全 メ ール 機 能 を 管 理 者 が 設 定 で き ます 共 有 ア ド レス 帳 管 理 迷 惑 メ ール 検 知 管 理 メ ール 接 続 元 制 限 SMTP 認 証 除 外 設 定 メールアーカイブ メ ール 誤 送 信 対 策 Web Web メ ールの 共 有 ア ド レス 帳 機 能 の 公 開 ア カウン ト 公 開 グルー プア カウン ト の 設 定 および 初 期 設 定 外 部 ア ド レ ス 外 部 ア ド レ スグループの 設 定 フ ォルダ 名 設 定 利 用 制 限 ができます 迷 惑 メ ールの 自 動 解 析 検 知 を 利 用 するかど う かをユーザご と に 設 定 で き ます メ ールサーバへの 接 続 を 許 可 する IP ア ド レスを 登 録 変 更 削 除 します 特 定 の メ ールア ド レスを SMTP 認 証 機 能 の 適 用 対 象 から 除 外 でき ます お 客 様 ド メ イ ンのア カウン ト が 送 信 受 信 し た メ ールを 専 用 の ディスクに 保 管 し 検 索 閲 覧 できる 機 能 です 送 信 者 や 第 三 者 に 送 信 内 容 の 再 チ ェ ッ ク を 行 わせる こ と で 誤 送 信 を 防 止 する 機 能 や 添 付 フ ァ イルをパスワー ド 付 き で 暗 号 化 する 機 能 など を 利 用 で き ます ( 1) IO パック アクセス 解 析 RTmetrics を 利 用 し て お 客 様 のホームページのア ク セス 状 況 を 詳 し く 分 析 できます デ ィ スク 利 用 状 況 Web サーバ メ ールサーバの 使 用 容 量 を 確 認 で き ます Web サーバログ お 客 様 ホームページのアクセスログ エラーログを 確 認 できます Web サイ ト 作 成 (CMS) Web サイ ト の 作 成 管 理 を 行 う 機 能 です Web サイ ト 作 成 は お 客 様 のニーズに 合 わせて 簡 易 メ ニ ュー 通 常 メ ニ ューの 2 種 類 から 選 択 で き ます 作 成 ツール ホームページに アクセスカウン タ フ ォーム CGI を 利 用 したア ンケー ト 資 料 請 求 など を 設 置 できます また ア ク セス 制 限 や モバイル 端 末 向 けのモバイル URL 振 り 分 け 各 種 エ ラーページな ど を 設 定 で き ます FTP ユーザ 設 定 FTP ユーザを 登 録 変 更 削 除 で き ます FTP 接 続 元 制 限 FTP 接 続 を 許 可 する IP ア ド レ スを 設 定 できます また 海 外 から のFTP 接 続 を 制 限 できます ファイルマネージャ ブラウザを 使 って Web サーバにアクセスする 機 能 です FTP ソフ ト を 利 用 せずにフ ァ イルのア ッ プロー ド やフ ォルダの 作 成 などが できます サイ ト 内 検 索 (Namazu) cron 設 定 全 文 検 索 システム Namazu を サイ ト 内 検 索 のエ ンジン と し て 利 用 できます お 客 様 が 用 意 されたス ク リ プ ト を cron を 使 っ て 自 動 実 行 できま す 50G/ 100G MySQL MySQL を 利 用 し たデー タ ベースを 構 築 で き ます PostgreSQL PostgreSQL を 利 用 し たデー タ ベースを 構 築 で き ます Web サーバ 情 報 Web サーバの 情 報 を 確 認 で き ます パッケージ 管 理 パ ッ ケージ ソ フ ト (PHP PostgreSQL) のバージ ョ ン を 変 更 で き ます バージ ョ ンの 変 更 履 歴 も 確 認 で き ます 独 自 SSL 管 理 CSR ( 証 明 書 署 名 要 求 ) の 作 成 サーバ ID ( 証 明 書 ) の 設 定 がで きます Web マルチ ド メ イ ン ご 契 約 の Web サーバで 利 用 する 外 部 ド メ イ ン を 登 録 変 更 削 除 設 定 できます Web 改 ざん 検 知 Web サイ ト の 改 ざんを 自 動 で 検 知 する 機 能 です 問 題 を 検 知 する と 安 全 なページに 切 り 替 える こ とができ るので ガン ブ ラー 対 策 に 有 効 です 100A/ 200A/ 500A/ 1000A 9

11 はじめに サービス 内 容 利 用 者 機 能 利 用 者 でご 利 用 になるには まず 管 理 者 の 方 がア カウン ト の 登 録 や 必 要 な 設 定 を 行 う 必 要 があ り ます すべての 設 定 は ホームページ 上 の 専 用 フ ォームから 行 います < 主 な 内 容 > メール 機 能 Web メ ール メール 転 送 お 客 様 のご 利 用 環 境 について アルフ ァ メ ールプレ ミ アで 動 作 確 認 を 行 な っ ている 環 境 以 外 でご 利 用 の 場 合 動 作 や 表 示 に 不 具 合 が 発 生 す る 可 能 性 があ り ます 最 新 のご 利 用 環 境 については アルフ ァ メ ールプレ ミ ア 会 員 サイ ト でご 確 認 く だ さ い : 利 用 可 能 : 利 用 不 可 : オプシ ョ ンサービス ブ ラウザ 上 で メ ールを 送 受 信 でき ます また 携 帯 電 話 などモバ イル 端 末 での 利 用 も 可 能 です アルフ ァ メールプレ ミ アのメールアカウン ト 宛 に 届 いた メールを 他 のア ド レスに 転 送 で き ます IO パック 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A 自 動 返 信 あ らかじめ 用 意 し ておいた 定 型 文 を 送 信 者 へ 自 動 返 信 できます 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 条 件 を 設 定 でき ます 条 件 に 適 合 し た メ ー ルは 迷 惑 メ ールフ ォルダに 隔 離 され 設 定 期 間 が 経 過 する と 自 動 的 に 削 除 されます 受 信 許 可 リ ス ト 迷 惑 メ ール 検 知 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 パスワー ド 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 を 設 定 で き ます 条 件 に 適 合 し た メ ールは 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ ( 利 用 者 ) 迷 惑 メ ール 検 知 によ っ て フ ィ ルタ リングされません 迷 惑 メ ール 検 知 で 迷 惑 メ ールと 判 定 された メ ールの 処 理 方 法 に ついて 設 定 します 迷 惑 メ ールフ ォルダに 隔 離 された メ ールを 表 示 し ます また 迷 惑 メ ールを 隔 離 し た 履 歴 の 通 知 迷 惑 メ ールの 一 括 削 除 迷 惑 メ ー ルフォルダ 内 を 削 除 するまでの 日 数 を 設 定 します IO パック 50G/ 100G パスワー ド 変 更 利 用 者 パスワー ド を 変 更 で き ます Web 機 能 Web 管 理 者 機 能 Web サイ ト 作 成 ホームページを 作 成 するための 便 利 なツールを 利 用 できます ま た Web サーバの 利 用 状 況 や 各 種 レポー ト を 閲 覧 で き ます Web 管 理 者 として 登 録 されたアカウントのみ 利 用 できる 機 能 です 編 集 者 と し て Web サイ ト 作 成 を 利 用 で き ます 編 集 者 として 登 録 されたアカウントのみ 利 用 できる 機 能 です IO パック 50G/ 100G 100A/ 200A/ 500A/ 1000A 100A/ 200A/ 500A/ 1000A 10

12 はじめに お 問 い 合 わせ 窓 口 お 問 い 合 わせ 窓 口 アルフ ァ メ ールプレ ミ アに 関 するご 質 問 は 専 門 スタ ッ フによる フ リ ーダイヤルでのサポー ト の 他 ホームページから も 受 け 付 けてお り ます 電 話 FAX でのお 問 い 合 わせ フ リ ーダ イヤルにて 受 け 付 けてお り ます FAX のみ 24 時 間 受 け 付 けます フ リ ーダイヤルの 番 号 につき ま し ては サービスご 利 用 開 始 時 のご 案 内 をご 確 認 く だ さ い ご 不 明 な 場 合 は 下 記 ホームページから お 問 い 合 わせ く だ さ い 受 付 時 間 9 : 00 ~ 19 : 00 (12/30 から 1/3 を 除 く ) 対 応 時 間 終 了 後 に 受 け 付 けたお 問 い 合 わせは 翌 営 業 日 以 降 の 対 応 と な り ます ホームページからのお 問 い 合 わせ お 客 様 専 用 フ ォームから お 問 い 合 わせ く だ さ い 対 応 時 間 9 : 00 ~ 19 : 00 (12/30 から 1/3 を 除 く ) 対 応 時 間 終 了 後 に 受 け 付 けたお 問 い 合 わせは 翌 営 業 日 以 降 の 対 応 と な り ます お 問 い 合 わせの 前 に 会 員 サイ ト では お 客 様 からのお 問 い 合 わせが 多 い 質 問 と その 回 答 を 掲 載 し てお り ます お 問 い 合 わせの 前 にぜひご 確 認 く だ さ い 11

13 はじ めに メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について メ ールフ ィ ル タ 機 能 の 処 理 順 序 について メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 についてご 案 内 し ます アルフ ァ メ ールプレ ミ アでは メ ールフ ィ ルタ 機 能 と し て 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 受 信 許 可 リ ス ト 迷 惑 メ ール 検 知 の 3 種 類 をご 用 意 し ています 上 記 フ ィ ルタの 処 理 順 序 は 次 の と お り です 設 定 の 前 に 必 ずご 確 認 く だ さ い 受 信 許 可 リ ス ト は 迷 惑 メ ール 検 知 よ り も 優 先 されます 受 信 許 可 リ ス ト ( 管 理 者 利 用 者 ) は 迷 惑 メ ール 検 知 よ り も 優 先 し て 適 用 されます 従 っ て 受 信 許 可 リ ス ト ( 管 理 者 利 用 者 ) の 条 件 に 適 合 し た メ ールは 迷 惑 メ ール 検 知 によ っ て フ ィ ルタ リ ング されません フ ィ ルタの 内 容 や 設 定 方 法 については 本 冊 子 の 操 作 説 明 をご 覧 く だ さ い 迷 惑 メールフィルタの 設 定 方 法 迷 惑 メールフィルタ (P.32) 受 信 許 可 リストの 設 定 方 法 受 信 許 可 リスト (P.37) 迷 惑 メール 検 知 の 設 定 方 法 迷 惑 メール 検 知 (P.41) 迷 惑 メール 削 除 日 数 の 設 定 方 法 迷 惑 メールの 削 除 日 数 を 設 定 する (P.54) 12

14 はじめに ウイルスチェ ックサービスについて ウイルスチェックサービスについて アルフ ァ メールプレ ミ アにはウイルスチェ ッ クサービスが 搭 載 されています メールソフ ト にアル フ ァ メ ールプレ ミ アの メ ールサーバを 設 定 するだけで ウ イルスチ ェ ッ クが 自 動 的 に 行 われます ウイルス 付 きのメールを 受 信 した 場 合 受 信 者 へ 通 知 メ ールを 配 信 し ます また 本 文 のウイルスチ ェ ッ ク も 実 施 し 検 出 された 場 合 は 同 様 の 処 理 が 行 われます メ ールの 本 文 にウイルスを 検 知 し た 旨 の 警 告 文 が 挿 入 されます To From 件 名 元 の メ ッ セージ と 同 じ 元 の メ ッ セージ と 同 じ 元 の メ ッ セージ と 同 じ 本 文 *********************** アルフ ァ メ ールのウイルスチ ェ ッ ク にて ウイルスを 検 出 し ま し た ウイルスに 感 染 し ていた 添 付 フ ァ イルを 削 除 し て 送 信 し ています The anti-virus system detected a virus in a message sent to you. The message has been sent,but the infected attachment was deleted. *********************** ( 元 の 本 文 ) 添 付 フ ァ イル ReplaceWarning.txt と い う フ ァ イルが 添 付 されます フ ァ イルには 以 下 内 容 が 記 載 されます Virus Warning Message (on the network) (ウイルスに 感 染 し ていた フ ァ イル 名 ) is removed from here because it contains a virus

15 はじめに ウイルスチェ ックサービスについて ウイルス 付 きのメールを 送 信 した 場 合 送 信 メ ールを 削 除 し 送 信 者 へ 通 知 メ ールを 配 信 し ます また 本 文 のウイルスチ ェ ッ ク も 実 施 し 検 出 された 場 合 は 同 様 の 処 理 が 行 われます メ ールの 送 信 先 には いずれの メ ールも 送 信 されません 送 信 者 には 次 のよ う な メ ールが 届 き ます To From 件 名 本 文 メ ールの 送 信 者 ウイルス 検 出 送 信 メ ールを 削 除 し ま し た アルフ ァ メ ールのウイルスチ ェ ッ ク にて ( 年 月 日 時 分 秒 ) に ( メ ールア ド レ ス) 宛 へ 送 信 された メ ールから ウイルス (ウイルス 名 ) が ( 添 付 フ ァ イル 名 ) で 検 出 さ れました 当 該 メ ールを 削 除 し 送 信 し ませんで し た The anti-virus system detected a virus in a message sent from you.the message was not sent,and it was deleted. 14

16 基 本 設 定 この 章 では ログイン/ログアウ ト や パスワー ド 変 更 などの 基 本 と なる 設 定 についてご 案 内 し ています ログ イ ン/ログアウ ト 16 メ ール 転 送 21 自 動 返 信 28 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 32 受 信 許 可 リ ス ト 37 迷 惑 メ ール 検 知 41 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 47 パスワー ド 変 更 56

17 基 本 設 定 ログイン/ログアウト ログイン/ログアウト アルフ ァ メ ールプレ ミ アをご 利 用 いただ く には 会 員 サイ ト から ログ イ ンする 必 要 があ り ます ご 利 用 後 は 必 ずログアウ ト し て く だ さ い ログインする 管 理 者 から 割 り 当 てられたメールアドレスとパスワードを 入 力 してログインします ログイン 後 に 表 示 され るご 利 用 メ ニ ューから 様 々な 利 用 者 機 能 をお 使 いになれます 1 アルフ ァ メールプレ ミ ア ト ップページにア クセスし ログイン をク リ ックします 2 必 要 事 項 を 入 力 し ログ イ ン ボタ ンを ク リックします メールアドレス 管 理 者 から 割 り 当 て られた メ ー ルア ド レス (ログイン ID) を 入 力 します パスワー ド 管 理 者 から 割 り 当 て られたパス ワード を 入 力 し ます アルフ ァ メールプレ ミ アにログイン し ご 利 用 メ ニ ューが 表 示 されます 16

18 基 本 設 定 ログイン/ログアウト パスワー ド の 期 限 切 れ パスワー ド の 期 限 設 定 が 有 効 と な っ ている 場 合 パ スワー ド が 期 限 切 れにな っ ている と 次 のいずれか の 画 面 が 表 示 されます パスワー ド の 変 更 が 許 可 されている 場 合 パスワー ド 変 更 画 面 が 表 示 されます パスワード を 変 更 する と アルフ ァ メールプレ ミ アにログイ ン し 手 順 3 の 画 面 が 表 示 されます パスワード 変 更 画 面 パスワード 変 更 (P.56) パスワー ド の 変 更 が 許 可 されていない 場 合 エ ラー 画 面 が 表 示 されます パスワー ド について 管 理 者 の 方 にご 確 認 く だ さ い ログインできない IP ア ド レス 制 限 の 対 象 と な っ ている 場 合 許 可 され たIPアドレス 以 外 からログインしようとすると 次 のよ う なエ ラー 画 面 が 表 示 されます IP アドレス 制 限 の 設 定 状 況 については 管 理 者 の 方 にご 確 認 ください 利 用 できない すべての 利 用 者 機 能 が 利 用 不 可 と 設 定 されている 場 合 ログイ ンする と 次 のよ う なエ ラー 画 面 が 表 示 されます 利 用 機 能 の 制 限 状 況 については 管 理 者 の 方 にご 確 認 く ださい 17

19 基 本 設 定 ログイン/ログアウト 3 利 用 する 機 能 の リ ン ク を ク リ ッ ク し ます ここで 表 示 されるメニューは お 申 込 みのオプションサー ビスによって 異 なります ログイン ID を 保 存 する ログイン ID を 保 存 すると 次 回 のログインからパスワードのみの 入 力 でログインできるようになります 1 メ ールア ド レスを 入 力 し ID 保 存 ボタ ン をクリックします 次 回 ログイ ン 時 よ り メ ールア ド レスが 入 力 された 状 態 にな り ます 18

20 基 本 設 定 ログイン/ログアウト ご 利 用 メ ニ ュ ーの 画 面 説 明 ログ イ ン し たアカウン ト やご 契 約 内 容 によ っ て 表 示 される 項 目 が 異 な り ます ログイン 情 報 ログインアカウン ト 前 回 ログイ ン 日 時 現 在 のログイ ンアカウン ト 名 が 表 示 されています 前 回 のログイ ン 日 時 が 表 示 されています 2 SMTP 認 証 設 定 状 況 SMTP 認 証 設 定 状 況 SMTP 認 証 機 能 が 適 用 されていない 場 合 除 外 対 象 と 表 示 されます SMTP 認 証 機 能 が 適 用 されている 場 合 本 項 目 自 体 が 表 示 されません ご 利 用 のメールソフトで SMTP 認 証 の 設 定 が 必 要 になります メールソフトの 設 定 については メールソフトの 設 定 (P.170)をご 覧 ください 3 メ ール 機 能 Web メ ール メール 転 送 自 動 返 信 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 受 信 許 可 リ ス ト 迷 惑 メ ール 検 知 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 Web メ ール 機 能 を 利 用 できます 送 られてきたメールを 別 メールアド レスに 転 送 する 設 定 をします 送 られてきた メ ールに 対 し て 自 動 で メ ールを 返 信 する 設 定 を し ます 条 件 を 設 定 し て 不 要 な メ ールを 隔 離 する 設 定 を し ます 迷 惑 メ ールフ ィ ルタや 迷 惑 メ ール 検 知 の 誤 判 定 を 回 避 する 設 定 を し ます 迷 惑 メ ール 検 知 で 迷 惑 メ ールと 判 定 された メ ールの 処 理 方 法 について 設 定 し ます 迷 惑 メ ールフ ォルダに 隔 離 された メ ールを 表 示 し ます また 迷 惑 メ ールを 隔 離 し た 履 歴 の 通 知 迷 惑 メ ールの 一 括 削 除 迷 惑 メ ールフ ォルダ 内 を 削 除 する までの 日 数 を 設 定 します 4パスワード パスワー ド 変 更 ご 利 用 メ ニ ューのログイ ン メ ールソ フ ト の 受 信 設 定 に 利 用 するパスワー ド を 変 更 し ま す パスワード 変 更 を 行 うと Web メール(モバイル 版 )のモバイルパスワードも 上 書 きされます 5 Web 機 能 Web 管 理 者 機 能 Web サイ ト 作 成 管 理 者 の Web 機 能 を 利 用 できます Web 管 理 者 として 登 録 されたアカウントのみ 本 項 目 が 表 示 されます Web サイ ト 作 成 を 利 用 できます Web サイト 作 成 の 編 集 者 として 登 録 されたアカウントのみ 本 項 目 が 表 示 されます 19

21 基 本 設 定 ログアウトする ログイン/ログアウト 1 ログアウ ト をク リ ッ ク します アルフ ァ メールプレ ミ アからログアウ ト します 2 再 度 ログ イ ンする 場 合 は ログ イ ン ボタ ンをク リ ックします 20

22 基 本 設 定 メ ール 転 送 メール 転 送 アルファメールプレミアのメールアドレス 宛 てに 届 く メールを 他 のアドレスに 転 送 します メール 転 送 とは 指 定 し た メ ールア ド レスに メ ールを 転 送 させる 機 能 です 条 件 を 指 定 し て 必 要 な メ ールだけを 転 送 させる こ と も できます 携 帯 電 話 に 転 送 し て 外 出 先 で メ ールを 確 認 する 場 合 などに 便 利 です メ ール 転 送 画 面 を 表 示 す る 1 ご 利 用 メ ニ ューを 表 示 し メ ール 転 送 を クリックします ご 利 用 メニューの 表 示 方 法 ログインする (P.16) ここで 表 示 されるメニューは お 申 し 込 みのオプション サービスによって 異 なります メ ール 転 送 が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 転 送 設 定 を 許 可 し ていない 場 合 メ ール 転 送 は 表 示 されません 2 メ ール 転 送 画 面 が 表 示 されます 21

23 基 本 設 定 メ ール 転 送 メール 転 送 を 設 定 する 1 メ ール 転 送 画 面 を 表 示 し 必 要 事 項 を 入 力 し て 更 新 ボタンをク リ ッ ク し ます メール 転 送 画 面 の 表 示 方 法 メール 転 送 画 面 を 表 示 す る (P.21) 転 送 設 定 1 ~ 10 転 送 先 メ ールア ドレス1~10 添 付 削 除 転 送 設 定 を 選 択 し ます 転 送 設 定 を 有 効 にする 場 合 は ON を 選 択 し ます 転 送 先 の メ ールア ド レスを 入 力 します メール 転 送 時 添 付 ファイルも 転 送 するかど う かを 選 択 し ま す 添 付 フ ァ イルを 転 送 し ない 場 合 は 添 付 削 除 を 選 択 し ま す 転 送 メールの 添 付 削 除 機 能 につ いては 転 送 メールの 添 付 削 除 機 能 (P.23)をご 覧 ください 入 力 制 限 について メール 転 送 (P.190) 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 添 付 削 除 を 選 択 し ている 場 合 添 付 削 除 を 選 択 し ている 状 態 で 更 新 ボ タ ン を ク リ ッ クする と 次 のよ う な 確 認 画 面 が 表 示 されます OK ボ タ ン を ク リ ッ ク し 手 順 2 へ 進 んで く だ さ い 転 送 設 定 を 行 う 際 の 注 意 転 送 先 のメールアドレスが メールサイズの 上 限 等 何 らかの 原 因 でメールが 受 けられなかった 場 合 メール の 送 信 者 へエラーメールが 戻 されます エラーメールには 転 送 先 メールアドレスも 記 載 されま すので 転 送 設 定 を 行 う 際 は 十 分 ご 注 意 ください 2 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます ご 利 用 メ ニ ューが 表 示 されます 22

24 基 本 設 定 転 送 メ ールの 添 付 削 除 機 能 メ ール 転 送 添 付 削 除 とは メ ール 転 送 時 に 添 付 フ ァ イルのみ 削 除 し て 転 送 する 機 能 です 携 帯 電 話 など 添 付 フ ァ イルを 受 け 取 り た く ないア ド レスへ 転 送 する 場 合 に 便 利 です 転 送 メ ールの 添 付 削 除 の 流 れ 送 信 メ ールの 添 付 フ ァ イルの 形 式 が Content-Disposition:attachment; と な っ ている ものを 添 付 フ ァ イル と して 扱 います メ ール 形 式 によ っ ては 添 付 フ ァ イルが 削 除 されない 場 合 があ り ます 本 機 能 を 利 用 する 場 合 複 数 の メ ールア ド レ スから 同 一 の 転 送 先 への 転 送 設 定 などは 行 わないで く だ さ い 添 付 削 除 機 能 が 正 し く 動 作 し ない 場 合 があ り ます 詳 し く は 動 作 保 証 外 と なる 転 送 メ ールの 添 付 削 除 の 流 れ (P.23) をご 覧 く だ さ い 動 作 保 証 外 と なる 転 送 メ ールの 添 付 削 除 の 流 れ 23

25 基 本 設 定 メ ール 転 送 メール 転 送 の 詳 細 を 設 定 する メ ール 転 送 後 の 処 理 について 設 定 し ます この 設 定 は 転 送 先 メ ールア ド レスすべてが 対 象 と な り ます 1 メ ール 転 送 画 面 を 表 示 し 詳 細 設 定 ボタ ンをク リ ックします メール 転 送 画 面 の 表 示 方 法 メール 転 送 画 面 を 表 示 す る (P.21) 確 認 画 面 が 表 示 されます 手 順 2 以 降 に 進 む と 本 画 面 で 入 力 し た 内 容 は 保 持 されません 入 力 し た 内 容 を 反 映 する 場 合 は 更 新 ボ タ ン を ク リ ッ ク し てから 先 に 進 んで く だ さ い 2 OK ボタ ンを ク リ ッ ク し ます メ ール 転 送 の 詳 細 設 定 画 面 が 表 示 されます 3 必 要 事 項 を 選 択 し 更 新 ボタ ンを ク リ ッ クします 転 送 時 のサーバ 処 理 設 定 転 送 後 メ ールを メ ールサーバ に 残 すかど うかを 選 択 し ます 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 4 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます メ ール 転 送 画 面 が 表 示 されます 24

26 基 本 設 定 メ ール 転 送 転 送 の 条 件 を 設 定 す る 設 定 し た 条 件 に 当 てはまる 場 合 のみ メ ールを 転 送 させる こ と ができます この 設 定 は 該 当 の 転 送 先 メ ー ルア ド レスのみが 対 象 となり ます 1 メ ール 転 送 画 面 を 表 示 し 条 件 設 定 ボタ ンをク リ ックします メール 転 送 画 面 の 表 示 方 法 メール 転 送 画 面 を 表 示 す る (P.21) 確 認 画 面 が 表 示 されます 手 順 2 以 降 に 進 む と 本 画 面 で 入 力 し た 内 容 は 保 持 されません 入 力 し た 内 容 を 反 映 する 場 合 は 更 新 ボ タ ン を ク リ ッ ク し てから 先 に 進 んで く だ さ い 2 OK ボタ ンを ク リ ッ ク し ます メ ール 転 送 の 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 25

27 基 本 設 定 メ ール 転 送 3 必 要 事 項 を 入 力 し 更 新 ボタ ンを ク リ ッ クします 条 件 の 組 み 合 わ せ 方 法 件 名 (Subject) 送 信 者 (From) 宛 先 (To/Cc) 時 間 曜 日 期 間 設 定 する 条 件 の 組 み 合 わせ 方 法 を 選 択 します 件 名 を 設 定 する 場 合 左 側 の チェックボックスを 選 択 しま す キーワード を 入 力 し 右 側 のプ ルダウン メ ニ ューで 一 致 条 件 を 選 択 し て く だ さ い 件 名 を 追 加 する を ク リ ッ クす る と キーワー ド の 入 力 欄 が 追 加 され 最 大 5 件 まで 入 力 でき ます キーワードを 複 数 入 力 した 場 合 条 件 の 組 み 合 わせ 方 法 にかかわ らず キーワード 同 士 は OR 条 件 として 設 定 されます 送 信 者 を 設 定 する 場 合 左 側 の チェックボックスを 選 択 しま す キーワード を 入 力 し 右 側 のプ ルダウン メ ニ ューで 一 致 条 件 を 選 択 し て く だ さ い 送 信 者 を 追 加 する を ク リ ッ ク する と キーワー ド の 入 力 欄 が 追 加 され 最 大 5 件 まで 入 力 で きます キーワードを 複 数 入 力 した 場 合 条 件 の 組 み 合 わせ 方 法 にかかわ らず キーワード 同 士 は OR 条 件 として 設 定 されます 宛 先 を 設 定 する 場 合 左 側 の チェックボックスを 選 択 しま す キーワード を 入 力 し 右 側 のプ ルダウン メ ニ ューで 一 致 条 件 を 選 択 し て く だ さ い 宛 先 を 追 加 する を ク リ ッ クす る と キーワー ド の 入 力 欄 が 追 加 され 最 大 5 件 まで 入 力 でき ます キーワードを 複 数 入 力 した 場 合 条 件 の 組 み 合 わせ 方 法 にかかわ らず キーワード 同 士 は OR 条 件 として 設 定 されます 時 間 を 設 定 する 場 合 左 側 の チェックボックスを 選 択 し 転 送 する 時 間 を 選 択 し ます 日 またぎで 設 定 する 場 合 は 翌 日 を 選 択 してください 曜 日 または 期 間 を 設 定 する 場 合 左 側 のチ ェ ッ ク ボ ッ ク スを 選 択 し 曜 日 または 期 間 を 選 択 します 曜 日 は 複 数 選 択 できます 期 間 は 当 年 から 翌 年 末 までの 範 囲 で 設 定 できます 特 定 の 1 日 のみ 指 定 する 場 合 前 後 同 じ 日 付 を 選 択 します 過 去 日 は 選 択 できません 26

28 基 本 設 定 メ ール 転 送 入 力 制 限 について メール 転 送 (P.190) 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 転 送 する 時 間 や 曜 日 期 間 の 判 定 転 送 する 時 間 や 曜 日 期 間 は アルフ ァ メ ールプ レ ミ アのサーバ 時 間 を 元 に 判 定 されます そのため お 客 様 がパソ コ ンや メ ールソ フ ト で 確 認 される 時 間 と 異 なることがあります 4 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます メ ール 転 送 画 面 が 表 示 されます 5 さ ら に 設 定 する 場 合 は 1 ~ 4 の 手 順 を 繰 り 返 します 条 件 を 設 定 した 転 送 先 アドレスには 設 定 済 が 表 示 さ れます( 手 順 3 で 条 件 設 定 をした 後 手 順 4 で 戻 る ボ タンをクリックすると 表 示 されます) 27

29 基 本 設 定 自 動 返 信 自 動 返 信 あ らか じ め 用 意 し ておいた 定 型 文 を 送 信 者 へ 自 動 返 信 できます 自 動 返 信 と は あ らか じ め 用 意 し ておいた 定 型 文 の メ ールを 送 信 者 に 自 動 で 返 信 する 機 能 です 返 信 する 条 件 を 送 信 者 や 期 間 などで 指 定 する こ と も できます 休 暇 中 の 案 内 や サンキュー メ ールなどで 活 用 できます 自 動 返 信 画 面 を 表 示 す る 1 ご 利 用 メ ニ ューを 表 示 し 自 動 返 信 を ク リックします ご 利 用 メニューの 表 示 方 法 ログインする (P.16) ここで 表 示 されるメニューは お 申 し 込 みのオプション サービスによって 異 なります 自 動 返 信 が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 自 動 返 信 設 定 を 許 可 し ていない 場 合 自 動 返 信 は 表 示 されません 2 自 動 返 信 画 面 が 表 示 されます 28

30 基 本 設 定 自 動 返 信 自 動 返 信 を 設 定 す る 1 自 動 返 信 画 面 を 表 示 し 必 要 事 項 を 入 力 し て 更 新 ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 自 動 返 信 画 面 の 表 示 方 法 自 動 返 信 画 面 を 表 示 する (P.28) 有 効 設 定 件 名 本 文 自 動 返 信 の 設 定 を 選 択 し ます 自 動 返 信 を 有 効 にする 場 合 は 自 動 返 信 する を 選 択 し ます 自 動 的 に 送 信 する メ ールの 件 名 を 入 力 します 自 動 的 に 送 信 する メ ールの 本 文 を 入 力 します 入 力 制 限 について 自 動 返 信 (P.190) 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 機 種 依 存 文 字 は 使 わない 返 信 メ ッ セージには 1 などの 機 種 依 存 文 字 を 使 わないで く だ さ い? と 表 示 されて し ま う 場 合 があ り ます 2 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます ご 利 用 メ ニ ューが 表 示 されます 自 動 返 信 の 条 件 を 設 定 す る 設 定 し た 条 件 に 当 てはまる 場 合 のみ メ ールを 送 信 者 へ 自 動 返 信 し ます 1 自 動 返 信 画 面 を 表 示 し 条 件 設 定 ボタ ン をクリックします 自 動 返 信 画 面 の 表 示 方 法 自 動 返 信 画 面 を 表 示 する (P.28) 確 認 画 面 が 表 示 されます 手 順 2 以 降 に 進 む と 本 画 面 で 入 力 し た 内 容 は 保 持 されません 入 力 し た 内 容 を 反 映 する 場 合 は 更 新 ボ タ ン を ク リ ッ ク し てから 先 に 進 んで く だ さ い 29

31 基 本 設 定 自 動 返 信 2 OK ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 自 動 返 信 の 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 3 必 要 事 項 を 入 力 し 更 新 ボタ ンを ク リ ッ クします 期 間 送 信 者 1 ~ 20 自 動 返 信 の 期 間 を 指 定 するかど うかを 選 択 します 指 定 する 場 合 は 曜 日 または 年 月 日 を 選 択 し ます 曜 日 は 複 数 選 択 できます 特 定 の 1 日 のみ 指 定 する 場 合 前 後 同 じ 日 付 を 選 択 します 過 去 日 は 選 択 できません キーワー ド を 入 力 し 一 致 条 件 を 選 択 し ます 入 力 制 限 について 自 動 返 信 (P.190) 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 自 動 返 信 の 期 間 の 判 定 自 動 返 信 の 期 間 は アルフ ァ メ ールプ レ ミ アのサー バ 時 間 を 元 に 判 定 されます そのため お 客 様 がパ ソコンやメールソフトで 確 認 される 時 間 と 異 なるこ とがあります 自 動 返 信 の 期 間 ( 年 月 日 ) の 設 定 転 送 期 間 ( 年 月 日 ) は 当 年 から 翌 年 末 までの 範 囲 で 設 定 できます 4 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 自 動 返 信 画 面 が 表 示 されます 30

32 基 本 設 定 自 動 返 信 5 さ ら に 設 定 する 場 合 は 1 ~ 4 の 手 順 を 繰 り 返 します 自 動 返 信 の 条 件 を 設 定 した 場 合 は 設 定 済 が 表 示 され ます( 手 順 3 で 条 件 設 定 をした 後 手 順 4 で 戻 る ボタ ンをクリックすると 表 示 されます) 31

33 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 迷 惑 メ ールフ ィ ル タ 設 定 し た 条 件 に 適 合 し た メ ールは 迷 惑 メ ールフ ォルダに 隔 離 され 設 定 期 間 が 経 過 する と 自 動 的 に 削 除 されます 迷 惑 メ ール フ ィ ル タ と は 指 定 された 条 件 に 適 合 する メ ールを サーバで 隔 離 する 機 能 です ビジネスに 不 要 なキーワー ド や 送 信 元 を 登 録 する こ と によ り メ ールソ フ ト で 受 信 する 前 に サーバで 迷 惑 メ ールをブ ロ ッ ク できます アルフ ァ メ ールプ レ ミ アでは 管 理 者 および 利 用 者 がそれぞれ 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ を 設 定 する こ とがで き ます 管 理 者 が 設 定 し た 迷 惑 メ ールフ ィ ルタは アルフ ァ メ ールプ レ ミ アで 登 録 し た メ ールア ド レスすべてが 対 象 と な り ます 利 用 者 が 設 定 し た 迷 惑 メ ールフ ィ ルタは 利 用 者 本 人 の メ ールア ド レスのみが 対 象 です 迷 惑 メ ールの 条 件 に 適 合 し た メ ールは 各 ア カウン ト の Web メ ール 上 の 迷 惑 メ ールフ ォルダに 隔 離 され 設 定 期 間 が 経 過 する と 自 動 的 に 削 除 されます ( 設 定 期 間 は 管 理 者 利 用 者 によ っ て 変 更 で き ます 初 期 設 定 は 5 日 です ) 迷 惑 メール 削 除 日 数 の 設 定 方 法 迷 惑 メールの 削 除 日 数 を 設 定 する (P.54) 管 理 者 が 設 定 し た 迷 惑 メ ールフ ィ ルタは 利 用 者 からは 確 認 できません また 利 用 者 が 設 定 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 登 録 数 に 含 まれません メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について アルフ ァ メ ールプ レ ミ アでは 複 数 の メ ールフ ィ ルタ 機 能 をご 用 意 し ています 各 フ ィ ルタの 処 理 順 序 は メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について (P.12) で 詳 し く 説 明 し ています フ ィ ルタ を 設 定 する 前 に 必 ずご 確 認 く ださい 迷 惑 メ ールフ ィ ル タ 画 面 を 表 示 す る 1 ご 利 用 メニューを 表 示 し 迷 惑 メールフ ィ ルタ をク リ ックします ご 利 用 メニューの 表 示 方 法 ログインする (P.16) ここで 表 示 されるメニューは お 申 し 込 みのオプション サービスによって 異 なります 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 設 定 を 許 可 し ていない 場 合 迷 惑 メ ールフ ィ ル タ は 表 示 されません 32

34 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 2 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 画 面 が 表 示 されます 迷 惑 メ ール フ ィ ル タ の 条 件 を 設 定 す る 1 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 画 面 を 表 示 し 条 件 の 追 加 ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メールフィルタ 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフィル タ 画 面 を 表 示 する (P.32) 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 2 必 要 事 項 を 入 力 し 登 録 ボタ ンを ク リ ッ クします 対 象 条 件 キーワー ド 大 文 字 と 小 文 字 を 区 別 する 対 象 条 件 を 選 択 し ます 対 象 条 件 で 送 信 者 アドレス (From) を 選 択 した 場 合 は メー ルアドレスが 判 定 の 対 象 となり ます 表 示 名 などは 判 定 の 対 象 に なりません 迷 惑 メ ールと 判 定 するキーワー ドを 入 力 し プルダウンメ ニ ューで 一 致 条 件 を 選 択 し ま す アルフ ァベッ トのキーワード を 大 文 字 と 小 文 字 で 区 別 する 場 合 選 択 し ます 入 力 制 限 について 迷 惑 メールフィルタ (P.190) 設 定 し た 条 件 が 一 覧 に 追 加 されます 3 さ ら に 設 定 する 場 合 は 1 ~ 2 の 手 順 を 繰 り 返 します 33

35 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 迷 惑 メ ール フ ィ ル タ の 条 件 を 変 更 す る 1 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 画 面 を 表 示 し 変 更 する 条 件 のキーワー ド を ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メールフィルタ 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフィル タ 画 面 を 表 示 する (P.32) 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 2 変 更 する 箇 所 を 入 力 し 変 更 ボタ ンを ク リックします 入 力 制 限 について 迷 惑 メールフィルタ (P.190) 一 覧 が 表 示 されます 3 さ ら に 変 更 する 場 合 は 1 ~ 2 の 手 順 を 繰 り 返 します 迷 惑 メ ール フ ィ ル タ の 条 件 を 削 除 す る 1 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 画 面 を 表 示 し 削 除 する 条 件 のキーワー ド を ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メールフィルタ 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフィル タ 画 面 を 表 示 する (P.32) 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 2 削 除 ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 確 認 画 面 が 表 示 されます 3 削 除 し てよければ OK ボタ ンを ク リ ッ ク します 一 覧 が 表 示 されます 34

36 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 4 さ ら に 削 除 する 場 合 は 1 ~ 3 の 手 順 を 繰 り 返 します 迷 惑 メ ールフ ィ ル タ の 詳 細 条 件 を 設 定 す る 空 欄 のフ ィ ルタ を 設 定 できます 1 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 画 面 を 表 示 し 詳 細 設 定 ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メールフィルタ 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフィル タ 画 面 を 表 示 する (P.32) 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 詳 細 設 定 画 面 が 表 示 されます 2 必 要 事 項 を 選 択 し 更 新 ボタ ンを ク リ ッ クします 詳 細 設 定 空 欄 のフ ィ ルタの 条 件 を 選 択 し ます 条 件 は 複 数 選 択 できます 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 3 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 画 面 が 表 示 されます 迷 惑 メ ール フ ィ ル タ を 検 索 す る 指 定 し たキーワー ド を 含 む 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ を 検 索 し ます 1 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 画 面 を 表 示 し 検 索 ボタンをクリ ックします 迷 惑 メールフィルタ 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフィル タ 画 面 を 表 示 する (P.32) 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 検 索 画 面 が 表 示 されます 35

37 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ 2 検 索 条 件 を 入 力 し 検 索 ボタ ンを ク リ ッ クします 対 象 条 件 キーワー ド 対 象 条 件 を 選 択 し ます キーワード となる 文 字 列 を 入 力 します 入 力 制 限 について 迷 惑 メールフィルタ (P.190) キーワー ド と 部 分 一 致 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ を 絞 り 込 みます 複 数 の 項 目 を 入 力 し た 場 合 AND 条 件 で 検 索 され ます 3 検 索 条 件 に 合 致 する 迷 惑 メ ールフ ィ ルタの 一 覧 が 表 示 されます 36

38 基 本 設 定 受 信 許 可 リ ス ト 受 信 許 可 リ ス ト メ ールの 受 信 を 許 可 する メ ールア ド レス および 件 名 を 設 定 できます 受 信 許 可 リ ス ト と は 指 定 された 条 件 の メ ールを 迷 惑 メ ール 検 知 や 迷 惑 メ ールフ ィ ルタから 回 避 させる 機 能 です 重 要 な メ ール が 誤 って 迷 惑 メールと 判 定 される こ と な く 確 実 に 受 信 できます アルフ ァ メ ールプ レ ミ アでは 管 理 者 および 利 用 者 がそれぞれ 受 信 許 可 リ ス ト を 設 定 する こ とがで き ます 管 理 者 が 設 定 し た 受 信 許 可 リ ス ト は アルフ ァ メ ールプ レ ミ アで 登 録 し た メ ールア ド レスすべてが 対 象 と な り ます 利 用 者 が 設 定 し た 受 信 許 可 リ ス ト は 利 用 者 本 人 の メ ールア ド レスのみが 対 象 です 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 に 適 合 し た メ ールは 自 動 返 信 転 送 設 定 の 条 件 に 従 っ て 配 信 されます 迷 惑 メ ールフ ィ ルタ ( 利 用 者 ) および 迷 惑 メ ール 検 知 によ っ て フ ィ ルタ リ ング されません メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について アルフ ァ メ ールプ レ ミ アでは 複 数 の メ ールフ ィ ルタ 機 能 をご 用 意 し ています 各 フ ィ ルタの 処 理 順 序 は メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について (P.12) で 詳 し く 説 明 し ています フ ィ ルタ を 設 定 する 前 に 必 ずご 確 認 く ださい 受 信 許 可 リ ス ト 画 面 を 表 示 す る 1 ご 利 用 メ ニ ューを 表 示 し 受 信 許 可 リ ス ト をクリックします ご 利 用 メニューの 表 示 方 法 ログインする (P.16) ここで 表 示 されるメニューは お 申 し 込 みのオプション サービスによって 異 なります 受 信 許 可 リ ス ト が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 受 信 許 可 リ ス ト 設 定 を 許 可 し ていない 場 合 受 信 許 可 リ ス ト は 表 示 されません 2 受 信 許 可 リ ス ト 画 面 が 表 示 されます 37

39 基 本 設 定 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 を 設 定 す る 受 信 許 可 リ ス ト 1 受 信 許 可 リ ス ト 画 面 を 表 示 し 条 件 の 追 加 ボタンをクリ ックします 受 信 許 可 リスト 画 面 の 表 示 方 法 受 信 許 可 リスト 画 面 を 表 示 する (P.37) 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 2 必 要 事 項 を 入 力 し 登 録 ボタ ンを ク リ ッ クします 対 象 条 件 キーワー ド 対 象 条 件 を 選 択 し ます 受 信 許 可 と 判 定 するキーワー ド を 入 力 し プルダウン メニュー で 一 致 条 件 を 選 択 し ます 入 力 制 限 について 受 信 許 可 リスト (P.190) 設 定 し た 条 件 が 一 覧 に 表 示 されます 3 さ ら に 設 定 する 場 合 は 1 ~ 2 の 手 順 を 繰 り 返 します 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 を 変 更 す る 1 受 信 許 可 リ ス ト 画 面 を 表 示 し 変 更 する 条 件 のキーワー ド を ク リ ッ ク し ます 受 信 許 可 リスト 画 面 の 表 示 方 法 受 信 許 可 リスト 画 面 を 表 示 する (P.37) 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 2 変 更 する 箇 所 を 入 力 し 変 更 ボタ ンを ク リックします 入 力 制 限 について 受 信 許 可 リスト (P.190) 一 覧 が 表 示 されます 3 さ ら に 変 更 する 場 合 は 1 ~ 2 の 手 順 を 繰 り 返 します 38

40 基 本 設 定 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 を 削 除 す る 受 信 許 可 リ ス ト 1 受 信 許 可 リ ス ト 画 面 を 表 示 し 削 除 する 条 件 のキーワー ド を ク リ ッ ク し ます 受 信 許 可 リスト 画 面 の 表 示 方 法 受 信 許 可 リスト 画 面 を 表 示 する (P.37) 受 信 許 可 リ ス ト の 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 2 削 除 ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 確 認 画 面 が 表 示 されます 3 削 除 し てよければ OK ボタ ンを ク リ ッ ク します 一 覧 が 表 示 されます 4 さ ら に 削 除 する 場 合 は 1 ~ 3 の 手 順 を 繰 り 返 します 受 信 許 可 リ ス ト を 検 索 す る 指 定 し たキーワー ド を 含 む 受 信 許 可 リ ス ト を 検 索 し ます 1 受 信 許 可 リ ス ト 画 面 を 表 示 し 検 索 ボタ ンをク リ ックします 受 信 許 可 リスト 画 面 の 表 示 方 法 受 信 許 可 リスト 画 面 を 表 示 する (P.37) 受 信 許 可 リ ス ト の 検 索 画 面 が 表 示 されます 39

41 基 本 設 定 受 信 許 可 リ ス ト 2 検 索 条 件 を 入 力 し 検 索 ボタ ンを ク リ ッ クします 対 象 条 件 キーワー ド 対 象 条 件 を 選 択 し ます キーワード となる 文 字 列 を 入 力 します 入 力 制 限 について 受 信 許 可 リスト (P.190) キーワー ド と 部 分 一 致 する 受 信 許 可 リ ス ト を 絞 り 込 みます 複 数 の 項 目 を 入 力 し た 場 合 AND 条 件 で 検 索 され ます 3 検 索 条 件 に 合 致 する 受 信 許 可 リ ス ト の 一 覧 が 表 示 されます 40

42 基 本 設 定 迷 惑 メ ール 検 知 迷 惑 メ ール 検 知 迷 惑 メ ールと 判 定 された メ ールの 処 理 方 法 を 設 定 し ます 迷 惑 メ ール 検 知 と は 世 界 中 から 収 集 される 迷 惑 メ ール 情 報 を も と に 迷 惑 メ ールを 自 動 で 検 知 する 機 能 です 検 知 された 迷 惑 メ ー ルは サーバ 上 で 隔 離 し た り 件 名 に 警 告 文 字 を 挿 入 し てから 受 信 する こ と ができます 迷 惑 メ ールの 削 除 作 業 が 大 幅 に 軽 減 されます 解 析 検 知 のシステムは 国 内 外 で 高 い 実 績 を 誇 る 米 国 ク ラウ ド マーク 社 のシステムを 採 用 し ています 迷 惑 メ ール 検 知 機 能 を 利 用 でき るかど う かは 管 理 者 が 利 用 者 ご と に 設 定 し ています 迷 惑 メ ールの 処 理 方 法 を 設 定 でき るのは 管 理 者 および 管 理 者 に 許 可 されているア カウン ト を 使 用 するユーザの みです 設 定 し た 迷 惑 メ ールの 処 理 方 法 は 管 理 者 によ っ て 変 更 される こ とがあ り ます メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について アルフ ァ メ ールプ レ ミ アでは 複 数 の メ ールフ ィ ルタ 機 能 をご 用 意 し ています 各 フ ィ ルタの 処 理 順 序 は メ ールフ ィ ルタ 機 能 の 処 理 順 序 について (P.12) で 詳 し く 説 明 し ています フ ィ ルタ を 設 定 する 前 に 必 ずご 確 認 く ださい 迷 惑 メ ール 検 知 の 注 意 事 項 すべての 迷 惑 メ ールを 検 知 でき る こ と を 保 証 する ものではあ り ません また 正 常 な メ ールであっ て も 迷 惑 メ ー ルと 判 定 される こ と も あ り ます 件 名 に 警 告 文 字 を 挿 入 する を 選 択 し た 場 合 件 名 の 先 頭 に [spam] が 挿 入 された 迷 惑 メ ールも メ ール 転 送 自 動 返 信 の 対 象 と な り ます 対 象 から 除 外 する 設 定 方 法 については 迷 惑 メ ールの 処 理 方 法 を 設 定 する (P.41) の 手 順 2 をご 覧 く だ さ い 迷 惑 メ ールの 処 理 方 法 を 設 定 す る 迷 惑 メ ールと 判 定 された メ ールの 処 理 方 法 を 選 択 し ます 処 理 方 法 は 次 の 2 つから 選 択 できます 処 理 方 法 件 名 に 警 告 文 字 を 挿 入 する 迷 惑 メ ール フ ォルダに 隔 離 する 検 知 時 の 動 作 後 処 理 注 意 事 項 迷 惑 メ ールの 件 名 の 先 頭 に [spam] と い う 文 字 が 挿 入 されます メ ールソ フ ト の 仕 分 け 機 能 を 利 用 し 迷 惑 メールを 指 定 のフォルダに 振 り 分 けることが できます メールソフトの 設 定 方 法 メールソフトの 仕 分 け 機 能 で 除 外 する - Outlook (P.43) アルフ ァ メ ールプ レ ミ ア 基 本 機 能 の 迷 惑 メールフィルタ を 利 用 して 検 知 された 迷 惑 メールを 仕 分 けすることはできません 一 般 の メ ールソ フ ト の 仕 分 け 機 能 をご 利 用 く ださい 迷 惑 メ ールは Web メ ール 上 の 迷 惑 メ ールフ ォ ルダに 自 動 的 に 隔 離 されます 迷 惑 メ ールフ ォルダに 隔 離 された メ ールは 設 定 期 間 が 経 過 する と 自 動 的 に 削 除 されま す ( 設 定 期 間 は 管 理 者 利 用 者 によ っ て 変 更 で き ます 初 期 設 定 は 5 日 です ) 誤 検 知 の 確 認 は 早 めに 行 っ て く だ さ い Web メ ールをお 使 いでない 場 合 誤 検 知 の 確 認 がで き ません 本 処 理 は Web メ ールでご 利 用 く だ さ い 41

43 基 本 設 定 迷 惑 メ ール 検 知 1 ご 利 用 メ ニ ューを 表 示 し 迷 惑 メ ール 検 知 をクリックします ご 利 用 メニューの 表 示 方 法 ログインする (P.16) ここで 表 示 されるメニューは お 申 し 込 みのオプション サービスによって 異 なります 迷 惑 メ ール 検 知 画 面 が 表 示 されます 迷 惑 メ ール 検 知 が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 迷 惑 メ ール 検 知 設 定 を 許 可 し ていない 場 合 迷 惑 メ ール 検 知 は 表 示 されません 2 処 理 方 法 の 設 定 を 選 択 し 更 新 ボタ ン をクリックします 件 名 に 警 告 文 字 を 挿 入 する を 選 択 した 際 以 下 の 内 容 を 設 定 できます 迷 惑 メ ール と 判 定 されたメールを 転 送 しない 迷 惑 メ ール と 判 定 されたメールを 自 動 返 信 し ない 迷 惑 メ ールと 判 定 された メ ー ルを 転 送 し ない 場 合 選 択 し ます 迷 惑 メ ールと 判 定 された メ ー ルに 自 動 返 信 を し ない 場 合 選 択 し ます 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 3 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます ご 利 用 メ ニ ューが 表 示 されます 42

44 基 本 設 定 迷 惑 メ ール 検 知 メ ールソ フ ト の 仕 分 け 機 能 で 除 外 す る - Outlook 迷 惑 メ ール 検 知 で 件 名 に 警 告 文 字 を 挿 入 する を 選 択 し た 場 合 メ ールソ フ ト の 仕 分 け 機 能 を 利 用 し 迷 惑 メ ールを 指 定 のフ ォルダに 振 り 分 ける こ と ができます ここでは 件 名 に [spam] という 文 字 があるメールを スパムメールフォルダに 仕 分 けする 例 を 紹 介 します 1 Outlook を 起 動 し ます 2 ファイル をク リ ッ クします 3 情 報 タ ブを ク リ ッ ク し 仕 分 けルールと 通 知 の 管 理 を ク リ ッ ク し ます 仕 分 けルールと 通 知 画 面 が 表 示 されます 4 新 し い 仕 分 けルール を ク リ ッ ク し ます 自 動 仕 分 けウ ィ ザー ド 画 面 が 表 示 されます 43

45 基 本 設 定 迷 惑 メ ール 検 知 5 件 名 に 特 定 の 文 字 が 含 まれる メ ッセージを フ ォルダ に 移 動 する を 選 択 し ます 6 特 定 の 文 字 を ク リ ッ ク し ます 文 字 の 指 定 画 面 が 表 示 されます 7 文 字 を 入 力 し 追 加 ボタ ンを ク リ ッ ク し て OK ボタンをクリ ックします [ 件 名 ]に 含 まれる 文 字 [spam] と 入 力 し ます 半 角 入 力 です 44

46 基 本 設 定 迷 惑 メ ール 検 知 8 指 定 を ク リ ッ ク し ます 仕 分 けルールと 通 知 画 面 が 表 示 されます 9 新 規 作 成 ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 新 し い フ ォルダーの 作 成 画 面 が 表 示 されます 10 必 要 事 項 を 入 力 し OK ボタ ンを ク リ ッ ク します 名 前 フォルダ を 作 成 する 場 所 スパム メ ール と 入 力 し ます フォルダ を 作 成 する 場 所 を 選 択 します 仕 分 けルールと 通 知 画 面 が 表 示 されます 11 OK ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 自 動 仕 分 けウ ィ ザー ド 画 面 が 表 示 されます 45

47 基 本 設 定 迷 惑 メ ール 検 知 12 完 了 ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 仕 分 けルールと 通 知 画 面 が 表 示 されます 13 適 用 ボ タ ン を ク リ ッ ク し OK ボ タ ン をクリックします 設 定 が 有 効 にな り ます 46

48 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 迷 惑 メ ールフ ォ ルダ 設 定 管 理 者 が 許 可 し ている 場 合 Web メ ールの 迷 惑 メ ールフ ォ ルダに 隔 離 さ れたメ ールの 表 示 や 迷 惑 メ ールフ ォ ルダの 各 種 設 定 ができ ます 迷 惑 メ ール フ ォ ルダ 設 定 画 面 を 表 示 す る 1 ご 利 用 メニューを 表 示 し 迷 惑 メールフォ ルダ 設 定 を ク リ ッ ク し ます ご 利 用 メニューの 表 示 方 法 ログインする (P.16) ここで 表 示 されるメニューは お 申 し 込 みのオプション サービスによって 異 なります 迷 惑 メ ールフ ォ ルダ 設 定 が 表 示 さ れ ない 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 が 表 示 されるのは ログ イ ン し た 利 用 者 本 人 の 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 を 管 理 者 が 1 つ 以 上 許 可 し ている 場 合 のみです 2 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 が 表 示 されま す 迷 惑 メ ール フ ォ ルダ 内 の メ ール を 一 覧 表 示 す る 1 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 を 表 示 し 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 を ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メールフォルダ 設 定 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メール フォルダ 設 定 画 面 を 表 示 する (P.47) 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 を 許 可 し ていない 場 合 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 は 表 示 されません 47

49 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 2 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 画 面 が 表 示 されます 件 名 メ ールの 件 名 が 表 示 されま す 添 付 添 付 フ ァ イルがある 場 合 が 表 示 されます 送 信 者 日 時 サイズ 送 信 者 ア ド レスが 表 示 されま す メールサーバに 配 送 された 日 時 が 表 示 されます メ ールのサイズが 表 示 されま す 前 のページを 表 示 し ます 次 のページを 表 示 し ます 数 字 該 当 のページを 表 示 し ます メ ールは 日 時 の 新 し い 順 に 表 示 されます 迷 惑 メ ールフ ォ ルダ 内 の メ ールの 内 容 を 確 認 す る 迷 惑 メ ールフ ォルダに 隔 離 された メ ールの 内 容 を 確 認 できます 1 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 画 面 を 表 示 し 確 認 する メ ールの 件 名 を ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メール 一 覧 表 示 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフォル ダ 内 のメールを 一 覧 表 示 する (P.47) 2 メ ッ セージ 表 示 画 面 が 表 示 されます 日 時 送 信 者 件 名 添 付 本 文 メールサーバに 配 送 された 日 時 が 表 示 されます 送 信 者 ア ド レスが 表 示 されま す 件 名 が 表 示 されます 添 付 フ ァ イルがある 場 合 添 付 フ ァ イル 名 が 表 示 されま す 本 文 が 表 示 されます 48

50 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 3 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 画 面 に 戻 り ます 迷 惑 メ ール フ ォ ルダ 内 の メ ール を 受 信 箱 フ ォ ルダに 戻 す 選 択 し た メ ールを 受 信 箱 フ ォルダに 戻 し ます 1 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 画 面 を 表 示 し 受 信 箱 フォルダに 戻 すメールを 選 択 して 受 信 箱 に 戻 す ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メール 一 覧 表 示 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフォル ダ 内 のメールを 一 覧 表 示 する (P.47) メールは 複 数 選 択 できます 見 出 しのチ ェ ッ クボ ッ ク スを ク リ ッ クする と 表 示 されている メ ールをすべて 選 択 し ます も う 一 度 ク リ ッ クする と すべて 解 除 されます 2 選 択 し た メ ールが 受 信 箱 フ ォルダに 移 動 し ます 49

51 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 ここでもできます 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 画 面 で 件 名 を ク リ ッ ク し メ ッ セージ 表 示 画 面 で 受 信 箱 に 戻 す ボ タ ン を ク リ ッ クする と 選 択 し た メ ール が 受 信 箱 フ ォルダに 移 動 し ます メッセージ 表 示 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフォルダ 内 の メールの 内 容 を 確 認 する (P.48) 迷 惑 メ ール フ ォ ルダ 内 の メ ール を 検 索 す る 指 定 し たキーワー ド を 含 む メ ールを 検 索 し ます 1 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 画 面 を 表 示 し 検 索 ボタンをクリ ックします 迷 惑 メール 一 覧 表 示 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフォル ダ 内 のメールを 一 覧 表 示 する (P.47) メ ッ セージ 検 索 画 面 が 表 示 されます 2 検 索 条 件 を 入 力 し 検 索 ボタ ンを ク リ ッ クします キーワー ド 条 件 日 付 (YYYYMMDD) キーワー ド と なる 文 字 列 を 入 力 し ます 検 索 条 件 を 選 択 し ます 検 索 条 件 は 複 数 選 択 できま す 対 象 メ ールの 受 信 日 時 を 入 力 します 日 付 は YYYYMMDD( 年 4 桁 + 月 2 桁 + 日 2 桁 )の 書 式 で 入 力 してください 入 力 制 限 について 迷 惑 メールフォルダ 設 定 (P.190) 50

52 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 3 検 索 条 件 に 合 致 する メ ールの 一 覧 が 表 示 さ れます 迷 惑 メ ール フ ォ ルダ 内 の メ ール を 削 除 す る 選 択 し た メ ールを 削 除 し ます 1 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 画 面 を 表 示 し 削 除 する メ ールを 選 択 し て 削 除 ボタ ンを ク リ ッ ク します 迷 惑 メール 一 覧 表 示 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフォル ダ 内 のメールを 一 覧 表 示 する (P.47) メールは 複 数 選 択 できます 確 認 画 面 が 表 示 されます 見 出 しのチ ェ ッ クボ ッ ク スを ク リ ッ クする と 表 示 されている メ ールをすべて 選 択 し ます も う 一 度 ク リ ッ クする と すべて 解 除 されます 2 OK ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 選 択 し た メ ールが 削 除 されます 削 除 し た メ ールはごみ 箱 フ ォルダに 移 動 せず すぐ にサーバから 削 除 されます ここでもできます 迷 惑 メ ール 一 覧 表 示 画 面 で 件 名 を ク リ ッ ク し メ ッ セージ 表 示 画 面 で 削 除 ボ タ ン を ク リ ッ クする と 選 択 し た メ ールを 削 除 で きます 迷 惑 メール 一 覧 表 示 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メールフォルダ 内 のメールの 内 容 を 確 認 する (P.48) 51

53 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 を 設 定 す る 迷 惑 メ ール 受 信 状 況 の 一 覧 を 配 信 するかど う かを 設 定 し ます 1 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 を 表 示 し 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 を ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メールフォルダ 設 定 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メール フォルダ 設 定 画 面 を 表 示 する (P.47) 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 画 面 が 表 示 されます 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 を 許 可 し ていない 場 合 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 は 表 示 されません 2 必 要 事 項 を 選 択 し 更 新 ボタ ンを ク リ ッ クします 通 知 設 定 配 信 時 間 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 を 通 知 する かど うかを 選 択 します 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 を 通 知 する 場 合 配 信 時 間 を 選 択 し ます 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 に 記 載 される メ ールは 前 日 (0 時 ~ 23 時 59 分 59 秒 ) に 配 送 された メ ールの う ち 迷 惑 メ ールフ ォルダに 存 在 し ている メ ールの みです 削 除 し た り 迷 惑 メ ールフ ォルダ 以 外 の フ ォルダに 移 動 し た メ ールは 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 に 表 示 されません 処 理 に 時 間 がかかっ た 場 合 設 定 し た 配 信 時 間 よ り 遅 れて 配 信 される 場 合 があ り ます 迷 惑 メールが 1 件 も 配 信 されていない 場 合 でも 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 は 配 信 されます その 場 合 メ ール 本 文 には 迷 惑 メ ールが 配 信 されなかっ た 旨 をお 知 らせする 文 言 が 記 載 されます 配 信 される メ ールの 例 文 は 配 信 される 迷 惑 メ ー ル 一 覧 通 知 メ ールの 例 (P.53) をご 確 認 く だ さ い 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 には 以 下 の メ ール 設 定 は 適 用 されません 自 動 返 信 迷 惑 メールフィルタ 受 信 許 可 リ ス ト 迷 惑 メ ール 検 知 メール 転 送 はご 利 用 いただけます 52

54 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 3 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 が 表 示 されます 配 信 される 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 メ ールの 例 To From アカウントのメールアドレス 管 理 者 メ ールア ド レス Subject 迷 惑 メ ール 一 覧 通 知 (ア カウン ト 名 ) 本 文 0000/00/00 (アカウン ト 名 ) 様 迷 惑 メール 一 覧 通 知 (0000/00/00) に 迷 惑 メ ールフ ォルダに 隔 離 された 前 日 の メ ール 一 覧 です 隔 離 された メ ールは 設 定 された 削 除 日 数 を 超 える と 自 動 的 に 削 除 されます 受 信 箱 へ 移 動 された り 削 除 された メ ールは 含 まれてお り ません アカウント 名 :(アカウント 名 ) (メールアドレス) [ 日 時 ],[ 件 名 ],[ 送 信 者 ],[ 添 付 有 無 ] 2009/05/18 10:05, 未 承 諾 広 告,test@.co.jp, 無 2009/05/18 03:05, 重 要 なお 知 らせ,virus@.co.jp, 有 この メ ールは アルフ ァ メ ールプ レ ミ アの メ ールサーバから 自 動 配 信 されています 53

55 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 迷 惑 メ ールの 削 除 日 数 を 設 定 す る 1 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 を 表 示 し 迷 惑 メ ール 削 除 日 数 を ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メールフォルダ 設 定 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メール フォルダ 設 定 画 面 を 表 示 する (P.47) 迷 惑 メ ール 削 除 日 数 画 面 が 表 示 されます 迷 惑 メ ール 削 除 日 数 が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 迷 惑 メ ール 削 除 日 数 を 許 可 し ていない 場 合 迷 惑 メ ール 削 除 日 数 は 表 示 されません 2 必 要 事 項 を 選 択 し 更 新 ボタ ンを ク リ ッ クします 削 除 日 数 迷 惑 メ ールを 何 日 後 に 削 除 す るかを 設 定 します 正 常 に 設 定 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 3 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 が 表 示 されます 54

56 基 本 設 定 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 迷 惑 メ ール フ ォ ルダ 内 の メ ール を 一 括 削 除 す る 迷 惑 メールフ ォルダ 内 のメールを 一 括 削 除 し ます 1 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 を 表 示 し 迷 惑 メ ール 一 括 削 除 を ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メールフォルダ 設 定 画 面 の 表 示 方 法 迷 惑 メール フォルダ 設 定 画 面 を 表 示 する (P.47) 迷 惑 メ ール 一 括 削 除 画 面 が 表 示 されます 迷 惑 メ ール 一 括 削 除 が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 の 迷 惑 メ ール 一 括 削 除 を 許 可 し ていない 場 合 迷 惑 メ ール 一 括 削 除 は 表 示 されません 2 実 行 ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 確 認 画 面 が 表 示 されます 3 削 除 し てよければ OK ボタ ンを ク リ ッ ク します 正 常 に 削 除 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます 4 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます 迷 惑 メ ールフ ォルダ 設 定 画 面 が 表 示 されます 一 括 削 除 の 完 了 を 確 認 するには 以 下 のど ち らかの 方 法 で 一 括 削 除 の 完 了 を 確 認 で きます 手 順 4 までの 操 作 を 完 了 し 再 度 迷 惑 メ ール 一 括 削 除 を ク リ ッ ク し て 手 順 2 の 画 面 が 表 示 さ れるこ とを 確 認 します Web メ ールの 迷 惑 メ ールフ ォルダを 開 き 空 に なっていることを 確 認 します 55

57 基 本 設 定 パスワード 変 更 パスワー ド 変 更 管 理 者 によ っ て 設 定 されたパスワー ド は 利 用 者 個 人 が 変 更 できます セキュ リ テ ィ 保 全 のためにパ スワード 変 更 をお 勧 めします パスワー ド 変 更 を 行 う と ご 利 用 メ ニ ューのログ イ ン と メ ールソ フ ト の 受 信 設 定 に 利 用 するパスワー ド が 変 更 にな り ます Webメール (モバイル 版 ) のモバイルパスワードも 上 書 きされます 1 ご 利 用 メニューを 表 示 し パスワード 欄 の パスワー ド 変 更 を ク リ ッ ク し ます ご 利 用 メニューの 表 示 方 法 ログインする (P.16) ここで 表 示 されるメニューは お 申 し 込 みのオプション サービスによって 異 なります パスワー ド 変 更 画 面 が 表 示 されます パスワー ド 変 更 が 表 示 されない 管 理 者 がログイ ン し た 利 用 者 本 人 のパスワー ド 変 更 を 許 可 し ていない 場 合 パスワー ド 変 更 は 表 示 さ れません 2 必 要 事 項 を 入 力 し 更 新 ボタ ンを ク リ ッ クします 新 しいパスワー ド パスワー ド の 確 認 入 力 新 しいパスワードを 入 力 しま す 再 度 パスワー ド を 入 力 し ます 入 力 制 限 について パスワード 変 更 (P.190) 正 常 に 変 更 される と 次 手 順 のよ う な 画 面 が 表 示 され ます パスワー ド の 入 力 制 限 パスワー ド の 条 件 は 管 理 者 によ っ て 変 更 される 場 合 があ り ます 設 定 された 条 件 は パスワー ド 変 更 画 面 で 確 認 でき ます 3 戻 る ボタ ンを ク リ ッ ク し ます ご 利 用 メ ニ ューが 表 示 されます 56

サービス 内 容 サービス 内 容 アルフ ァオフ ィ ス キャビネッ ト 版 のサービス 内 容 についてご 案 内 します このたびは アルフ ァ オフ ィ ス キャ ビネ ッ ト 版 をお 申 し 込 みいただきま し て 誠 にあ り が と う ございます 本 冊 子 は アルフ ァ オフ

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