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しなつもてぎ
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ビッグデータ時代におけるアンケート調査の意義課題と JMP の役割兵庫県立大学応用情報科学研究科有馬昌宏

5 経歴詳細は年 1 月生まれ広島県呉市出身 1982 年 4 月神戸商科大学商経学部管理科学科助手 (1987 年 3 月まで ) 1987 年 4 月神戸商科大学商経学部管理科学科専任講師 (1989 年 3 月まで ) ( 管理科学概論経営意思決定論演習担当 ) 1988 年 8 月アメリカ合衆国エバーグリーン州立大学交換教員 (1989 年 3 月まで ) 1989 年 4 月神戸商科大学商経学部管理科学科助教授 (1998 年 9 月まで ) ( 管理科学概論応用データ解析線形システムの最適化経営情報概論情報処理特論外書講読経営意思決定論演習研究演習 Ⅰ 研究演習 Ⅱ 担当 ) 1993 年 10 月中華人民共和国曁南大学経済学院交換教員 (1993 年 12 月まで ) 1996 年 9 月アメリカ合衆国南カリフォルニア大学都市地域計画学部客員研究員 (1997 年 8 月まで ) 1998 年 10 月神戸商科大学商経学部管理科学科教授 (2010 年 3 月まで ) ( 経営情報概論ビジネスマネジメントビジネスマネジメント演習外書講読情報と職業情報処理特論経営意思決定論特論管理科学概論研究演習 Ⅰ 研究演習 Ⅱ 研究演習担当 ) 2000 年 8 月アメリカ合衆国エバーグリーン州立大学交換教員 (2001 年 3 月まで ) 2002 年 10 月中華人民共和国曁南大学管理学院 MBA 教育中心交換教員 (2002 年 12 月まで ) 2004 年 4 月兵庫県立大学大学院応用情報科学研究科教授 ( 現在に至る ) ( 経営情報システム論ビジネスシミュレーション論環境ビジネス論 IT ソルーションビジネス論 e- ビジネス論政策経営データ解析基礎ビジネスマネジメント基礎ビジネスマネジメント応用経営系データ解析政策経営情報技術実習演習担当 ) 2008 年 9 月関西学院大学大学院経営戦略研究科非常勤講師 ( 統計分析論担当 )(2012 年 3 月まで ) 2012 年 4 月立命館大学テクノロジーマネジメント研究科非常勤講師 ( 意思決定のためのデータ解析担当 )(2015 年 3 月まで )

6 統計教育の専門家ではありません! 大学院時代に BMDP や SPSS を使って都市データの分析に関する研究補助をした経験あり年代に DSS(Decision Support System) に関連する研究の一環として, 統計解析用ソフトウェアの開発に関与 Quest Pack (1987 年度日本オペレーションズリサーチ学会事例研究奨励賞ソフトウェア部門賞受賞 ) 1987 年 11 月 : 朝倉書店よりアンケート調査の方法実践ノウハウとパソコン支援を出版 1989 年に科学研究費補助金による学生を対象とする実演芸術の鑑賞構造を明らかにしようとする研究の研究者グループに参加調査票の設計実施データ入力データ解析を担当第 1 回調査 (1985 年度実施 ), 第 2 回調査 (1991 年度実施 ), 第 3 回調査 (1996 年度実施 ) 第 4 回調査 (2002 年度実施 ), 第 5 回調査 (2008 年度実施 ) 同僚で大学の先輩でもあった周防節雄兵庫県立大学名誉教授の紹介で 1992 年から SAS の利用開始散布図行列のサンプルプログラムがうまく動かない中, 同僚の川向肇准教授が JMP でいとも簡単に散布図行列を表示してくれたことにショックを受けて 2000 年頃から JMP の利用を開始 2005 年以降は住民意識調査に加えて全国ウェブ調査も実施して JMP で解析

7 SAS と JMP の参考文献リストも兼ねたこれまでの SAS ユーザー総会での研究発表 1992 年 7 月 [1] 有馬昌宏, パソコン版 SAS システムによる大規模統計調査データの解析 - 現代青年の芸術意識と芸術活動調査の分析 -,pp 統計調査データのコンピュータによる解析のためにはデータ入力が不可欠の作業となるが, このデータ入力作業を表計算ソフトを利用して行う方法を提案し, 実際に全国の学生 10,700 人を対象に実施された大規模調査を事例に, 提案した方法の有効性を示し, クロス集計 (proc tabulate) でデータの解析を行った年 9 月 [2] 有馬昌宏, 大学生の演奏舞台芸術鑑賞の実態とその構造 -PC-SAS による分析 -,pp 実演芸術の需要活動は様々な要因によって規定されると考えられるが, その規定要因を探るための理論仮説を示すとともに, 数量化理論第 Ⅲ 類 (proc corresp) を適用する分析の方向性を示した. [3] 古賀広志有馬昌宏, パソコン版 SAS による地域住民の福祉評価システムの構築,pp 年 7 月 [4] 有馬昌宏,PC 版 SAS と UNIX 版 SAS による大規模調査データの解析 - 実演芸術の鑑賞構造と特徴 -,pp 芸術活動と芸術意識に関する全国の大学生 10,700 人を対象とするアンケート調査データに数量化理論第 Ⅲ 類と第 Ⅱ 類 ( 数量化理論サンプルプログラム ) を適用して解析し, その結果から鑑賞構造や鑑賞頻度に影響する要因を探った.

8 1995 年 5 月 [5] 有馬昌宏, 数量化理論第 Ⅱ 類サンプルプログラムの改良とその適用,pp SAS の数量化理論第 Ⅱ 類のサンプルプログラムを改良して各種統計量が出力されるようにした. また, この改良したサンプルプログラムを適用してデータ解析を行った年 7 月 [6] 有馬昌宏, 無制限複数回答形式のアンケート調査データの入力と処理方法,pp アンケート調査で多用される無制限複数回答形式の調査データを表計算ソフトを利用して入力し,SAS データセットに変換する 1 つの方法について解説した. [7] 古賀広志有馬昌宏杉江淑子, 大学生の実演芸術鑑賞構造とその時系列変化,pp 芸術への意識と芸術の鑑賞実態を把握するために, 大学生を対象に 1996 年に実施したアンケート調査データを SAS を利用して解析した年 7 月 [8] 小田真紀子川向肇有馬昌宏, 地方自治体への地理情報システムの導入要因の分析,pp 地方自治体における地理情報システムの導入の現状に関するアンケート調査を近畿四国中国の 2 府 3 県 299 市町村を対象に行い, その現状を SAS と JMP で分析した. [9] 川向肇有馬昌宏古隅弘樹周防節雄, 神戸商科大学における SAS システムを利用した統計情報処理教育の現状と展望,pp 神戸商科大学における SAS および JMP を利用した学部大学院教育と公開講座の現状と課題について論じた.

9 2003 年 7 月 [10] 有馬昌宏, 地方における実演芸術鑑賞の実態県民芸術劇場 ( 兵庫県 ) の来場者調査より,pp 劇場ホールへの来場者の属性に関する分析を行った.( アンケート調査,JMP,SAS8.2,TABULATE プ口シジャ ) 2005 年 7 月 [11] 加藤雅宣有馬昌宏川向肇,JMP を活用したコンジョイント分析による農産物の消費者評価 ~ 兵庫県の伝統野菜岩津ネギに対する事例 ~,pp (jmp, コンジョイント分析, JSL スクリプト, 農産物の消費者評価 ) [12] 田中有紀川向肇有馬昌宏,JMP を活用した住民参加型まちづくりのためのデータ解析と地理情報システムでの連携運用法の提案,pp ( 地理情報システム,JMP, 回転プロット, 等高線図 ) [13] 藤尾俊幸繆青黒田佳代田中有紀川向肇有馬昌宏,JMP を利用した CVM による政策評価 - ローカル鉄道のサービス向上の金銭的評価を事例に -,pp (jmp,cvm, 生存時間分析, 重回帰分析 ) [14] 繆青有馬昌宏川向肇,JMP を活用した住民意識調査データに基づく行政課題の構造に関する計量的抽出法の検討,pp ( JMP, 地域経営,CS ポートフォリオ分析, 主成分分析, 対応分析 ) 2006 年 7 月 [15] 有馬昌宏天津重伸川向肇,JMP によるコンジョイント分析と住民意識調査への応用 -JSL スクリプトを利用したコンジョイント分析の実装化 -,pp ( JMP, コンジョイント分析, JSL スクリプト, 住民意識調査 ) [16] 田中洋平有馬昌宏黒田佳代加藤雅宣川向肇, 行政施策評価へのコンジョイント分析適用の可能性と課題, pp ( コンジョイント分析, カスタム計画, 直交性, 質問紙調査 ) [17] 川向肇有馬昌宏,JMP のグラフィック機能を利用したアンケート調査結果の空間的表現の可能性,pp

10 2007 年 7 月 [18] 有馬昌宏川向肇, コンジョイント分析による行政施策評価の試み,pp ( 住民意識調査, 政策評価, コンジョイント分析, ランクロジット分析, 生存時間分析 ) 2008 年 7 月 [19] 有馬昌宏, 全国学生調査に基づく実演芸術鑑賞行動の規定要因の分析,pp (2 項回帰分析, ロジットモデル,JMP, アンケート調査 ) 2009 年 7 月 [20] 有馬昌宏加藤優希藤田昌弘, コンジョイント分析による官民連携地域ポータルサイトの住民評価,pp ( 住民意識調査, コンジョイント分析, ロジットモデル, SAS システム,JMP ) [21] 加藤優希有馬昌宏藤田昌弘,SAS での AHP による重要度評価 - 官民連携地域ポータルサイトの運営主体の信用の源泉評価を事例に -,pp ( 住民意識調査, AHP ( 階層化意思決定法 ), 重回帰分析, SAS システム ) 2010 年 7 月 [22] 有馬昌宏加藤優希,5 回の学生調査から探る実演芸術鑑賞行動パターンとその規定要因 ~ 学生調査データベースの構築と分析を通して ~,pp ( 学生調査, データウェアハウス, 実演芸術鑑賞構造, ロジスティック回帰分析 )

11 2011 年 7 月 [23] Masahiro Arima, What are the Driving Forces for Arts and Culture Related Activities in Japan?, pp (Survey on Time Use and Leisure Activities,Microdata,APC Analysis,Nominal Logistic Regression Analysis) [24] 上野卓哉牛軻有馬典孝有馬昌宏, 災害文化の育成と継承 - 兵庫県三木市における災害時要援護者の同意書提出状況と共助意識の関係の分析から -,pp ( 災害文化, 災害 H 寺要援護者支援, 同意方式, 共助, 住民意識調査 ) [25] 佟楊有馬典孝有馬昌宏, 自治体ウェブサイトにおける外国語による観光紹介ページの現状と課題,pp ( 外国人観光客, 自治体ウェブサイト, 名義ロジスティック回帰分析, 選択実験 ) [26] 福永征世有馬昌宏, 学生の芸術文化鑑賞活動の現状 - 第 5 回学生調査の 10% 抽出データ分析から -, pp ( 学生調査, 質問紙調査, 文化芸術関連活動, 実態意識調査 ) [27] 有馬昌宏, 夫婦間で情報コミュニケーションは共有されているか? - 兵庫県三木市における夫婦を対象とする防災に関する住民意識調査結果から -,pp ( 夫婦問コミュニケーション, 防災情報, 災害時通信手段, コミュニケーションギャップ ) [28] 有馬典孝赤松広一丹野和明橋本泰忠冨士野裕之星川中ファンケオスパーニー有馬昌宏, グループ経営時代の本社機能部門統括役員への期待と評価 - 企業アンケート調査データの分析から -,pp ( グループ経営, 本社間接部門, 統括役員, 企業調査, 期待と貢献の乖離 )

12 2012 年 7 月 [29] 上野卓哉有馬典孝有馬昌宏, 自主防災組織の組織化と機能化の現状と課題 - 全国ウェブ調査の結果から -, pp ( 自主防災組織. 活動カバー率, 住民の加入自覚率, 組織の活性化と機能化, 全国ウェブ調査 ) [30] 有馬典孝有馬昌宏, 官民連携地域ポータルサイトの構築運用に関する一考察 - 全国ウェブ調査の結果から -, pp ( 地域ポータルサイ, 官民連携, 選択実験, 全国ウェブ調査 ) 2013 年 7 月 [31] 有馬昌宏福永征世王程, 学生の実演芸術鑑賞構造とその変化 - 学生調査と社会生活基本調査の結果から -, pp ( 社会生活基本調査, 学生調査, 質問紙調査, 文化芸術関連活動, 実態意識調査 ) 2014 年 7 月 [32] 有馬昌宏, 基礎自治体の SNS を活用した情報発信の有効性の評価,pp ( 基礎自治体, 情報発信, SNS, 有効性評価, ウェプ調査, 選択実験, 仮想市場評価法 ) 2015 年 8 月 [33] 有馬昌宏, 学生の芸術鑑賞活動を規定する要因に関する分析,pp

13 SUGI-J での 33 本の報告の分類調査対象全国の学生, 伊丹市やたつの市など自治体の住民, 全国の 18 歳以上のウェブ利用者など適用した手法クロス集計, 数量化理論第 Ⅱ 類, 主成分分析, 対応分析, コンジョイント分析,CVM, ロジスティック回帰分析など使用したソフトウェア PC 版 SAS,UNIX 版 SAS,JMP,JMP IN,JMP Pro など ( 作表作図は Excel) カバーした調査のプロセス調査票の設計, 効率的なデータ入力 ( 特に無制限複数回答形式のデータ ), データ解析報告のもとになった論文のレベル研究論文, 博士後期課程の学生の論文, 博士前期課程の学生の論文, 研究報告書データの規模 1 万件を超えるデータ ( 学生調査, たつの市住民意識調査, 三木市全世帯調査など ), 数千サンプルのウェブ調査このような整理分類ができると, 真似て学んで自分でやってみるという JMP による統計教育に役立つのではないか?

15 神戸商科大学公開講座 1985 年 8 月パソコンによるアンケート調査入門講師辻新六助手井内善臣講師と共同で開発したアンケート調査支援システム Quest Pack を使用してアンケート調査の企画からデータの解析までを解説して実際にデータ解析を行う講座を共同で担当 2001 年 6 月アンケート調査とデータ解析 - パソコンによるデータ解析入門講師川向肇講師と共同でエクセルと JMP を活用してアンケート調査データの解析を行う実習も組み込んだアンケート調査の理論と実際を理解するための土曜日 3 日間の講座を実施 2001 年 10 月神戸商科大学公開講座アンケート調査とデータ解析 - パソコンによるデータ解析入門講師 6 月に実施した定員 40 人の公開講座に対して 253 人の応募があったため同内容で 2 回目の講座を開催 2002 年 8 月ひょうごオープンカレッジ神戸商科大学コース成熟社会における消費者行動の実相を探る - パソコンを使ったアンケート調査の理論と実践講師アンケート調査の理論とパソコンを使った調査データの解析を講義し受講生の課題作成を支援 2003 年 9 月ひょうごオープンカレッジ神戸商科大学コース社会活動のための経営技術とニーズ分析 - パソコンを使ったアンケート調査の理論と実践講師アンケート調査の理論とパソコンを使った調査データの解析を講義し受講生の課題作成を支援 2008 年 9 月 2008 年度兵庫県立大学公開講座アンケート調査とデータ解析アンケート調査を経営に活かすためにの講師

16 通常の講義ではなかなか触れられない統計データ解析のポイント大学院博士前期課程の講義で, 自分が指導する学生が主たる受講生なので, 修士論文指導に資するようにカスタマイズ既存のデータの活用 ( 政府統計, 教員が収集した調査データ ) 自らがアンケート調査などでデータを取得しなければならない場合の調査票の設計やサンプリング手法や実査に伴う問題やノウハウなどデータのクリーニングクレンジングデータの変換データセットの結合連結ビッグデータへの対応非常勤講師としての体験関西学院大学経営戦略研究科統計分析論立命館大学テクノロジーマネジメント研究科意思決定のためのデータ解析 90 分の講義を 15 回で, どこまで, どの程度まで教えられるか? 学部の講義と大学院の講義との違いは?

17 多変量解析とは? 1 複数の対象 ( 企業自治体人間製品など ) に対してケース (case) オブザベーション(observation) サンプル(sample) 2それらの持つ特性 ( 属性 ) を測定観測調査記録することによって収集された変量 (variate) 変数(variable) 33つ以上の属性に関するデータの集まり ( データセットデータベースデータウェアハウス ) を対象に多変量 (multivariate) 4 仮説に基づく検証や探索的にデータの持つ特徴を捉えていこうとするプロセスを通じて仮説 (hypothesis) 探索的 (exploratory) 5 問題解決のために有益な情報を引き出そうとする活動を支援するための 6 統計的手法群重回帰分析判別分析主成分分析生準相関分析クラスター分析数量化理論第 Ⅰ 類数量化理論第 Ⅱ 類数量化理論第 3 類因子分析潜在構造分析分散分析共分散分析ロジスティック回帰など 17

18 情報とは意思決定のための中間投入財自然科学分野での最広義の定義物質 = エネルギーの時間的空間的なそして定性的定量的なパターン人間は自ら情報を生成するとともに五感を通じて外界からの情報を認識する N.Wiener の情報概念我々が外界に適用しようと行動しまたその調整行動の結果を外界から感知する際に我々が外界と交換するものの内容 Wiener はCyberneticsの理論の創始者 C.E.Shannon の情報概念不確実性の量を減らす働きをするもの不確実性 : 今あるシステムにおいて起こり得る状態として Z 1,Z 2,,Z n が考えられるがこのうちのどれが実際に起こるかが完全には分からないときこのシステムは一定量の不確実性を持っているという Shannonは通信理論の確立者 A.M.McDonough による情報概念データ : 特定の状況においてそれらの持つ価値が評価されていないメッセージ情知報 : 特定の状況における評価されたデータに対する表示識 : 情報の概念のより一般的な表現で知っていることによって役立つ事柄の全般的貯蔵あるいは蓄積 J.Marschak による情報概念不確実性下の意思決定に直面している人間にとって最大期待効用を増大させるもの 18

19 データの収集能動的検証的高価少量 1. 実験データ 2. 調査データ 3. 実績データ受動的探索的安価大量実験データ : 農業試験, 新薬開発 ( 実験計画小標本 ) 調査データ : 世論調査, 社会調査 ( 標本計画大標本 ) 実績データ :POS データ,IoT や M2M( 実績蓄積大規模 ) ( 鈴木督久氏ウェブサイトに加筆修正 ) 19

20 JMP とは? 1989 年に SAS 社上席副社長の J.P.Sall によって開発された統計解析パッケージ GUI(Graphical User Interface) を最大限に活用し J.W.Tukey の提唱した探索的データ解析 (EDA:Exploratory Data Analysis) をサポートできるソフト Excel による多変量解析も可能であるが 9,800 円のソフト ( 廉価版の JMP IN 5) でここまで出来るということを見てしまうと使わざるを得ない機能的には SAS(Statistical Analysis System) に及ばないがかなりの基本的手法はカバーしており操作性では SAS を凌駕

21 優れたソフトウェア JMP + U = JUMP JMP がジャンプ? あなた (You) JMP が優れたソフトウェアであっても分析する者がいなければ単にそこには CD-ROM が置いてあるだけ優れたソフトウェアである JMP にあなた (you=u) が加わって JMP と対話しながらデータを解析したときそのときはじめて JMP とあなたが一緒になってデータから Jump できるという思いを込めて命名されたとされる当初の名前は John s Macintosh Product それでは =? 21

22 データのタイプ量的変数 ( 定量データ ) quantitative 連続変数 ( 実数 )continuous 離散変数 ( 整数 )discrete 質的変数 ( 定性データ ) qualitative 分類変数 classification» カテゴリカルデータ categorical) 二値変数 binary, dichotomous» ダミー変数 ( 論理値 )0-1 型変数 ( 出典 : 鈴木督久氏ウェブサイト数字で表わされるデータが定量的データか? 22

23 データのタイプ比率尺度 ( 比例 ) ratio C 絶対温度身長体重金額 ( 量的計量 ) 属性の強さと変数値が比例関係.0 は属性量が無を意味. 絶対原点をもつ. 単位変換 ( 定数の乗算 )y = ax が許される間隔尺度 ( 距離 ) interval C 摂氏, 華氏知能暦年 ( 量的計量 ) 属性の強さの差 = 変数値差. 原点に無の意味なし. 単位と原点の変換 ( 一次変換 y = ax +b) が許される ( 華氏 =1. 8 摂氏 +32) 順序尺度 ( 序数 ) ordinal O 等級震度鉱物の硬度 ( 量的非計量 ) 単調関係. 任意の単調変換が許される ( 大小関係は保存される ) 名義尺度 ( 分類 ) nominal N 都道府県背番号銘柄性別 ( 質的非計量 ) 対象の質的な差異を示す ( 出典 : 鈴木督久氏ウェブサイト 23

24 JMP による統計教育へ向けて統計に関連する教育科目間の連携の問題教員間の調整 ( 内容と使用ソフト ) 学生の知識技能のばらつきの問題定員充足が求められる中での学生の質 ( 問題意識の有無や知識能力 ) の確保いつでもどこでも利用できるソフトウェアの入手の問題大学に来ない学生や自宅での学習研究の支援よい教科書とサンプルデータの問題教員サイドの講義実習の準備の手間と学生サイドの予習復習 JMP 関連図書 () レベル対象手法分野データの規模目的初級学部 1 変量自然科学小規模教育中級大学院 2 変量社会科学中規模ビジネス上級社会人多変量大規模

25 データサイエンティスト単に企業内 / 組織内のデータを集約して処理するだけの人材ではなくそこから有用な知見を引き出した上で企業の意思決定に活かすことのできる人材求められる能力統計学に関する知識分析ツールやデータ処理基盤を使いこなす能力ビジネスを理解した上で問題を発見し解決できる能力データ分析で得られた知見を他人に伝えるコミュニケーション能力統計検定試験の種別試験内容統計検定 1 級実社会の様々な分野でのデータ解析を遂行する力統計検定準 1 級大学基礎科目に引き続いて学ぶ応用的な諸手法の活用力統計検定 2 級大学基礎科目としての統計学の知識と統計的問題解決力統計検定 3 級データの分析において重要な概念を身に付け身近な問題に活かす力統計検定 4 級データや表グラフ確率に関する基本的な知識と具体的な文脈の中での活用力統計調査士公的統計に関する基本的知識と利活用専門統計調査士調査全般に関わる高度な専門的知識と利活用手法 RSS/JSS 英国王立統計学会 (Royal Statistical Society) との共同認定

26 コンテストの実施参加

28 地域情報による地域振興自治体 HP 企業 HP 協会組合 HP 地域ポータルブログ掲示板 SNS 行政情報民間情報住民情報無謬性地域ポータルサイト住民潜在的訪問者年齢や家族構成や障害の状況に応じて必要な情報をカスタマイズして誰が運営するか? 何をどのように提供するか?

29 問題意識と研究の目的行政情報と民間情報の一体的な発信をどのような内容にするか行政情報と民間情報の羅列では効果は低い地域ポータルサイト運営組織の選択の問題 ( 組織信用 ) 行政情報 ( 公の資産 ) の発信を特定の民間組織に託すことの疑問情報の編集に対する信頼性継続的な事業運営の担保地域ポータルサイトによる行政情報と民間情報を一体的に発信する ( 経済的 ) 効果 29

30 2005 年国勢調査伊丹市での住民意識調査からの分析伊丹市人口 :192,250 世帯数 :72,983 実施時期と実施方法 2008 年 1 月末のいたみん開設時に合わせる 2008 年 2 月 1 日の伊丹市広報紙に調査票を挟みこみ全世帯配布その他 : 協力自治会 1ヶ所商工会議所 JC 配布と回答広報紙による配布数 : 78,485 郵送による回答数 : 2,426(3.1%) 1 自治会の一括回収 :206 商工会議所 JCからの一括回収 :49 総回答数 :2,681 30

31 31

32 調査概要と結果総数男性女性国勢調査伊丹市調査回答率国勢調査伊丹市調査回答率国勢調査伊丹市調査回答率 15~19 歳 9, , , 歳代 24, , , 歳代 33, , , 歳代 23, , , 歳代 27, , , 歳代 24, , , 歳以上 20, , , 総数 162,292 2, , , , , 世帯調査に起因するサンプルの偏りの存在

33 回答者基本項目調査の内容回答者の個人属性地域情報の入手方法自宅の情報通信設備インターネットの利用状況など地域ポータルの利用状況利用頻度利用の理由提供情報に関する関心度現状に追加して欲しい情報伊丹市以外に必要な地域情報など運営組織の評価と地域ポータルの効果行政情報の民間企業への情報提供による地域情報発信に対して市民の運営組織に対する信用面からの評価行政情報の発信を市場に委ねる施策に対して市民はどの運営主体を望んでいるか行政情報と民間情報を一体的に発信することに対する経済価値 ( このサービスに対する利用料から見た評価 ) 33

34 34

35 コンジョイント分析の適用による運営組織提供情報費用負担の選好構造地域ポータルサイトに関するプロファイルを提示しそれを住民がどう評価するかコンジョイント分析を適用評価項目として3 属性 1 行政情報の提供内容 2 運営組織に支払っても良い月額 3 地域ポータルの運営組織 12 のプロファイルを提示し 3 評価の質問を用意評価の種類受け入れるか否か ( 諾否評価 ) 非常に良いまあまあ良いどちらとも言えないあまり良くない良くない (5 段階評定評価 ) 12のプロファイルに対する順位 ( 順位評価 ) 35

36 調査の内容 ( 属性と水準 ) 水準属性提供情報の内容支払っても良い月額地域ホータルの運営組織水準 1 現状の提供方法無料行政 ( 伊丹市 ) 水準 2 個人にカスタマイスした行政情報の提供月額 150 円団体組合水準 3 個人にカスタマイスして民間情報とセット月額 300 円 NPO 水準 4 民間企業 36

37 コンジョイント分析とは? 商品は複数の属性の集まり消費者の商品選択で重要視される属性は何か? 重要視されない属性は何か? 効果のある水準は何か? 複数の属性の異なる水準で構成される架空の商品サービスを提示し選好を尋ねることにより属性重要度と水準の部分効用値を推定する

38 コンジョイント分析の適用例マーケティングの分野では新商品開発の現場で主に利用されている消費者購入非購入順位付け評定何を重視して意思決定? どの属性をどの程度重視するか? 属性重要度プロファイル商品 10% 20% 15% 大きさ色味大中小赤白辛甘どの水準をどの程度重視するか? 部分効用値 5% 10% 40% ブランドデザイン価格消費者にとって最も好ましい商品の開発 A B a b

39 行政分野でのコンジョイント分析適用行政分野では住民の意見を反映させた行政施策の選択住民賛否順位付け評定行政に何を求めているのか? 属性重要度部分効用値の算出住民にとって最も好ましい施策の検討提供情報の内容プロファイルを提示個人に現状カスタマイス民間情報行政情報セット行政施策支払い価格月額無料 150 円月額 300 円運営組織行政 NPO 組合団体民間企業

40 2 項型選択法 5 段階評点型評価法

41 順位付け評定法回答の容易さ 2 項型選択法 5 段階評点型評価法順位付け評定法

42 選択答数 5 段階評価回答数順位付け回答数伊丹市調査男会社員利用する女公務員利用しない n/a 団体職員 n/a 合計専門的職業合計会社経営者伊丹市調査 2 項選択回答数 2 項選択回答数 5 段階評価回答数 5 段階評価回答数順位付け回答数順位付け回答数伊丹市調査 5 段階評価回答数順位付け回答数商工自営自由業歳未満家事専業経験無し今後も無し 30 歳代無職経験無し今後あり 40 歳代学生その他経験有り今後も継続 50 歳代 n/a 経験有り継続無し 60 歳代合計 n/a 70 歳以上合計 n/a 合計項選択段階評価順位付け 990 伊丹市調査回答数回答数 2 項選択回答数会社員利用する公務員利用しない団体職員 n/a 専門的職業合計会社経営者選択 5 段階評価順位付け商工自営項選択 5 段階評価順位付け 20 伊丹市調査答数回答数回答数自由業回答数回答数回答数家事専業経験無し今後も無し有無職順経験無し今後あり効項段位学生その他回型階 220 付 166 経験有り今後も継続 n/a 答選評 18 け 15 経験有り継続無し法合計者択点 1254 評 990 n/a 法型定合計評法価回答数伊丹市調査 2 項選択回答数 5 段階評価回答数順位付け回答数

43 2 項ロジットモデルによる線形確定効用関数の係数の推定結果サンプル数自由度調整済擬似決定係数切片情報の提供内容行政情報をカスタマイズ行政情報と民間情報をセットで月額利用料 150 円 300 円 NPO 地域ポータルサイトの運営組織公共性のある団体組合行政性別年齢職業インターネット利用インターネット上での商品取引経験希望全体 1, ** ** ** ** ** ** ** 男 ** ** ** ** ** ** * 女 ** ** ** ** ** ** ** 30 歳未満 ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** ** * 50 歳代 ** ** ** ** ** 歳以上 ** ** ** ** ** ** ** 会社員 ** ** ** ** ** * 公務員 ** * ** ** ** 団体職員 ** * ** ** 専門的職業 ** * ** ** 会社経営者 ** ** ** 商工自営 ** ** ** 自由業 ** ** ** 家事専業 ** ** ** ** ** * 無職 ** ** ** ** ** * ** 学生その他 ** ** ** ** ** ** 利用する 1, ** ** ** ** ** ** * 利用しない ** * ** ** ** * ** 経験無し今後無し ** ** ** ** ** ** ** 経験無し今後あり ** ** ** ** ** 経験有り今後も継続 ** ** ** ** ** ** 経験有り継続無し ** ** ** 注 ) 表中の ** は 1% 有意水準で,* は 5% 有意水準で, 係数推定値が有意であることを示す. 30 歳代と専門的職業と購入経験有希望無を除いて行政の部分効用値はプラス行政への信用の存在! 一部の職業と購入経験有希望無を除いて係数の符号はプラスで有意情報のカスタマイズ提供は評価されるが民間情報とのセットでの提供の評価の限界効用は高くない全ての係数はマイナスで高度に有意費用負担はしたくない!

44 性別年齢全体自由度修正済擬似決定係数切片情報提供内容方法月額利用料地域ポータルサイトの運営組織行政情報をカスタマイズ行政情報と民間情報をセットで 300 円 NPO 公共性のある団体組合行政 ( 伊丹市 ) ** ** ** ** ** ** ** 男性 ** ** ** ** ** ** * 女性 ** ** ** ** ** ** ** 29 歳以下 ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** ** * 部 50 歳代分 ** ** ** ** ** 効歳代用 ** ** ** ** ** * ** 値歳以上 ** * ** ** * 注 ) 表中の各属性の各水準の部分効用値は 0.050, 情報提供内容方法は行政情報を現行の方法でを, 月額利用料は無料を, 地域ポータル +25 円 +8 円サイトの運営組織は民間企業を基準に計測されており, 基準となっている水準の部分効用値は0に固定されている. また, 表中の * は5% 有意水準で, ** は1% 有意水準で部分効用値の推定値が有意であることを示している提供情報の内容現状カスタマイスセット地域ポータルの運営組織 150 円部分効用値情報取得に対する支払額無料 150 円 300 円部分効用値円 -17 円行政団体組合 NPO 企業月額

45 多項ロジットモデルによる線形確定効用関数の係数の推定結果サンプル数自由度調整済擬似決定係数切片 1 切片 2 切片 3 切片 4 行政情報をカスタマイズ情報の提供内容月額利用料地域ポータルサイトの運営組織行政情報と民間情報をセットで 150 円 300 円 NPO 公共性のある団体組合行政性別年齢職業インターネット利用インターネット上での商品取引経験希望全体 1, ** ** ** ** ** ** ** ** 男 ** ** ** ** ** ** ** ** ** 女 ** ** ** ** ** ** ** * 歳未満 ** ** ** ** ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** ** ** ** ** * 歳代 ** ** ** ** ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** ** ** ** 歳以上 ** ** ** ** ** ** ** ** ** 会社員 ** ** ** ** ** ** ** ** * 公務員 ** ** ** ** ** ** ** 団体職員 ** ** ** * ** ** ** 専門的職業 ** ** ** ** ** ** ** 会社経営者 ** ** ** ** ** 商工自営 * * ** ** * * ** ** 自由業 ** ** ** * ** ** ** 家事専業 ** ** ** ** ** ** ** 無職 ** ** ** ** ** ** ** * 学生その他 ** ** ** ** ** ** ** ** 利用する ** ** ** ** ** ** ** ** ** 利用しない ** ** ** ** ** ** ** ** * * 経験無し今後無し ** ** ** ** ** ** ** ** * * 経験無し今後あり ** * ** ** ** ** ** ** 経験有り今後も継続 ** ** ** ** ** ** ** ** * 経験有り継続無し ** ** ** * ** ** 注 ) 表中の ** は 1% 有意水準で,* は 5% 有意水準で, 係数推定値が有意であることを示す.

46 重回帰分析による線形確定効用関数の係数の推定結果性別年齢職業インターネット利用インターネット上での商品取引経験希望サンプル数自由度調整済決定係数行政情報をカスタマイズ全体 1, ** ** ** ** ** ** 男 ** ** ** ** ** ** 女 ** ** ** ** ** 歳未満 ** ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** ** * 歳代 ** ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** ** 歳以上 ** ** ** ** ** ** 会社員 ** ** ** ** ** 公務員 ** ** ** ** ** 団体職員 ** * ** ** ** 専門的職業 ** ** ** ** 会社経営者 ** ** ** 商工自営 ** * ** ** 自由業 ** ** ** ** 家事専業 ** ** ** ** ** 無職 ** ** ** ** ** * * 学生その他 ** ** ** ** ** 利用する ** ** ** ** ** * 利用しない ** ** ** ** ** * * 経験無し今後無し ** ** ** ** ** * ** 経験無し今後あり ** ** ** ** ** 経験有り今後も継続 ** ** ** ** ** * 経験有り継続無し ** * ** ** 注 ) 表中の ** は 1% 有意水準で,* は 5% 有意水準で, 係数推定値が有意であることを示す. 切片情報の提供内容月額利用料地域ポータルサイトの運営組織行政情報と民間情報をセットで 150 円 300 円 NPO 公共性のある団体組合行政

47 ランクロジットモデルによる線形確定効用関数の係数の推定結果情報の提供内容月額利用料地域ポータルサイトの運営組織サンプル数対数尤度行政情報をカスタマイズ行政情報と民間情報をセットで 150 円 300 円 NPO 公共性のある団体組合行政性別年齢職業インターネット利用インターネット上での商品取引経験希望推定値推定値推定値推定値推定値推定値推定値全体 ** ** ** ** ** 男 ** ** ** ** ** 女 ** ** ** ** ** 30 歳未満 ** ** ** ** * 歳代 ** ** ** ** ** ** 歳代 ** ** ** ** * 50 歳代 ** ** ** ** * 60 歳代以上 ** ** ** ** ** ** 会社員 ** ** ** ** ** ** 公務員 ** ** ** ** * 団体職員 * ** ** 専門的職業 ** ** ** ** 会社経営者 ** ** 商工自営 ** ** 自由業 ** ** ** 家事専業 ** ** ** ** ** 無職 ** ** ** ** ** ** 学生その他 ** ** ** ** ** 利用する ** ** ** ** * ** 利用しない ** ** ** ** ** 経験無し今後無し ** ** ** ** ** 経験無し今後あり ** ** ** ** ** 経験有り今後も継続 ** ** ** ** * ** 経験有り継続無し * ** ** 注 ) 表中の ** は 1% 有意水準で,* は 5% 有意水準で, 係数推定値が有意であることを示す.

48 3 つ (4 つ ) の回答方式での推定結果の比較全体男性性別女性 30 歳未満 30 歳代年齢 40 歳代 50 歳代 60 歳以上会社員公務員団体職員専門的職業会社経営者職業商工自営自由業家事専業無職学生その他インター利用しているネット利用利用していないインターネッ経験無今後無ト上での商経験無今後有品取引経験と今後の希経験有今後有望経験有今後無情報の提供方法と提供内容月額利用料地域ポータルサイトの運営組織行政情報をカスタマイズ民間情報とセットで 150 円 300 円 NPO 第 3セクター行政 ( 自治体 ) 2 項多項重回帰ランク 2 項多項重回帰ランク 2 項多項重回帰ランク 2 項多項重回帰ランク 2 項多項重回帰ランク 2 項多項重回帰ランク 2 項多項重回帰ランクサンプル数が異なるので異なる設問間の直接的な比較はできないが推定結果には大きな違いは見られない

49 関連した研究 [15] 有馬昌宏天津重伸川向肇,JMP によるコンジョイント分析と住民意識調査への応用 -JSL スクリプトを利用したコンジョイント分析の実装化 -,pp ( JMP, コンジョイント分析, JSL スクリプト, 住民意識調査 ) [16] 田中洋平有馬昌宏黒田佳代加藤雅宣川向肇, 行政施策評価へのコンジョイント分析適用の可能性と課題, pp ( コンジョイント分析, カスタム計画, 直交性, 質問紙調査 ) [18] 有馬昌宏川向肇, コンジョイント分析による行政施策評価の試み,pp ( 住民意識調査, 政策評価, コンジョイント分析, ランクロジット分析, 生存時間分析 ) [20] 有馬昌宏加藤優希藤田昌弘, コンジョイント分析による官民連携地域ポータルサイトの住民評価,pp ( 住民意識調査, コンジョイント分析, ロジットモデル, SAS システム,JMP ) [25] 佟楊有馬典孝有馬昌宏, 自治体ウェブサイトにおける外国語による観光紹介ページの現状と課題,pp ( 外国人観光客, 自治体ウェブサイト, 名義ロジスティック回帰分析, 選択実験 ) [29] 上野卓哉有馬典孝有馬昌宏, 自主防災組織の組織化と機能化の現状と課題 - 全国ウェブ調査の結果から -, pp ( 自主防災組織. 活動カバー率, 住民の加入自覚率, 組織の活性化と機能化, 全国ウェブ調査 ) [30] 有馬典孝有馬昌宏, 官民連携地域ポータルサイトの構築運用に関する一考察 - 全国ウェブ調査の結果から -, pp ( 地域ポータルサイ, 官民連携, 選択実験, 全国ウェブ調査 ) [32] 有馬昌宏, 基礎自治体の SNS を活用した情報発信の有効性の評価,pp ( 基礎自治体, 情報発信, SNS, 有効性評価, ウェプ調査, 選択実験, 仮想市場評価法 ) 本研究に関する理論面を含めた詳細は, 有馬昌宏藤田昌弘加藤優希, 地域振興に果たす官民連携地域ポータルサイトの役割とその運用形態に関する基礎的研究, 地域学研究, 第 42 巻第 2 号,pp ,2012 年などを参照されたい.

51 ビッグデータの時代能動的検証的高価少量 1. 実験データ 2. 調査データ 3. 実績データ受動的探索的安価大量実験データ : 農業試験, 新薬開発 ( 実験計画小標本 ) 調査データ : 世論調査, 社会調査 ( 標本計画大標本 ) 実績データ :POSデータ,IoTやM2M( 実績蓄積大規模 ) ( 鈴木督久氏ウェブサイトに加筆修正 ) 表明選好データ顕示選好データ 51

52 顕示選好データ実際の人間の意思決定を調査して得たデータ表明選好データ仮想的な条件下での意思決定を調査して得たデータビッグデータの時代では,POS データなどをはじめとして, どの商品サービスを誰がどのような状況で選択したかの顕示選好データが容易に収集できるようになってきている. これらの顕示選好データを企業経営や自治体経営に活用することはできないだろうか? POS データや図書館の貸し出しデータなどは, ある条件 ( 予算制約や貸出冊数上限 ) のもとでの商品サービスの 2 項選択の結果と考えられる. 品揃えを変えたり欠品があった場合の選択の変更などのデータも使用することで, コンジョイント分析を適用できるのではないか? 顕示選好データに基づく消費者や住民の選好構造を明らかにしていこうとする研究はこれから進化していくと考えられるが, 質問紙調査や面接調査で得られる表明選好データを補完的に利用することで, 消費者や住民の選好構造をよりよく理解できるようになるのではないか?

54 ネットワークの経済性はじめて統計解析パッケージを使う人の意思決定多くの人が使っていて質問しやすい関連する書籍や入門書が多い指導する教員が使用している講義等で最初に利用したのでなじみがある多くの大学大学院での導入書籍の出版事例集をまとめて公開インターネット (Word-of-mouth) の活用機能を限定した廉価版の提供 ( ボトムからの普及のために ) 会場の皆様はどのようにお考えでしょうか?

1. 多変量解析の基本的な概念 1. 多変量解析の基本的な概念 1.1 多変量解析の目的人間のデータは多変量データが多いので多変量解析が有用特性概括評価特性概括評価症例主治医の主観症例主治医の主観単変量解析客観的規準のある要約多変量解析要約値客観的規準のな

1. 多変量解析の基本的な概念 1. 多変量解析の基本的な概念 1.1 多変量解析の目的人間のデータは多変量データが多いので多変量解析が有用特性概括評価特性概括評価症例主治医の主観症例主治医の主観単変量解析客観的規準のある要約多変量解析要約値客観的規準のな 1.1 多変量解析の目的人間のデータは多変量データが多いので多変量解析が有用特性概括評価特性概括評価症例治医の観症例治医の観単変量解析客観的規準のある要約多変量解析要約値客観的規準のない要約知識直感知識直感総合的評価考察総合的評価考察単変量解析の場合多変量解析の場合 < 表 1.1 脂質異常症患者の TC と TG と重症度 > 症例 No. TC