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1 WebExをご 利 のお 客 様 へ シスコの 重 要 なお 客 様 に 本 メールをお 送 りしています ご 利 のWebExサービスを 最 新 版 のWBS29.8.1にアップグレードいたします 対 象 のサービスは 次 の 通 りです: Cisco WebEx Meeting Center Cisco WebEx Training Center Cisco WebEx Event Center Cisco WebEx Support Center 本 メールには 最 新 のサービスをより 快 適 にご 利 いただくための 情 報 が 記 載 されています この 最 新 版 のミーティングク ライアントは WebExミーティングの 主 催 者 および 参 加 者 がはじめてセッションに 参 加 する 際 にインストールされます 注 意 : 最 新 クライアントは ユーザーがパッチ 適 後 はじめてミーティングに 参 加 する 際 にインストールが 動 的 に われます インストール 後 ブラウザを 再 起 動 する 必 要 はありません 新 しいWebExをお 試 しください!WebExビジネススイート (WBS)29.8.1で 一 新 されたWebExユーザーインタフェ ースを 是 非 お 試 しください 新 機 能 と 機 能 強 化 により このリリースではミーティングの 産 性 と 効 率 性 がさらに 向 上 しました ユーザーのミーティ ング 参 加 にかかる 時 間 が 最 大 30% 短 縮 *されるなど ミーティングのすべてのプロセスがより 簡 素 化 され シンプルで 新 しいユーザー 体 験 を 提 供 します シスコのコラボレーション 会 議 室 が どこからでもいつでも 利 できる 端 末 を 選 ばない 手 軽 なビデオコラボレーション 機 能 を 提 供 します Mac 版 産 性 向 上 ツールを 使 ったOutlookからのスケジューリングも シンプルになりました 広 帯 域 /HD 音 声 により 次 世 代 の 音 声 品 質 技 術 に 対 応 し すべての 会 議 参 加 者 にクリアなVoIP 音 声 を 提 供 します WebExの 一 新 されたユーザインタフェースと 強 化 された 機 能 にきっと 満 足 していただけるでしょう オンライン 会 議 ナ ンバーワンのシスコが 保 証 いたします *コンピュータの 処 理 速 度 と 帯 域 幅 により 異 なります

2 WBS29.8.1の 新 機 能 CISCO WEBEX MEETING CENTER CISCO WEBEX EVENT CENTER (WINDOWSのみ) クライアントのアップデート シンプルになったユーザー 体 験 ミーティングでの 操 作 がより 簡 単 になった 新 しいスタイルのユーザインタフェースを 提 供 します 主 要 機 能 の 一 部 も 簡 素 化 され 機 能 へのアクセスがより 簡 単 になりました Meeting Center (MC)およびEvent Center (EC)の 強 化 : シンプルになった 新 しいインタフェースとレイアウト 一 新 されたWebExボールアイコン パネルと 最 前 面 表 示 トレイ 上 のアイコンが 更 新 横 の 注 釈 バーが 更 新 新 しくなった 統 合 型 クイックスタートタブ 音 声 ダイアログが 一 新 し 共 有 招 待 と 催 促 のダイアログが 更 新 デスクトップとアプリケーションの 共 有 が 出 席 者 のタブ 内 に 表 示 新 しいリキッドレイアウトによりビデオとコンテンツの 率 変 更 が 可 能 ( 最 大 50:50) ミーティング 情 報 タブ 上 のフィールドのコピーが 可 能 チャットとメモパネルは 既 定 で 最 小 化 されており アイコンとして 画 面 上 部 に 表 示 Event Centerユーザインタフェースの 改 良 : Q&Aカラー 練 習 セッションが 色 のボックスでハイライト 表 示 音 声 ブロードキャストダイアログ Meeting Centerのユーザビリティ 強 化 出 退 席 を 知 らせる 音 声 トーンをミーティング 中 いつでも 変 更 可 能 主 催 者 はミーティングを 継 続 したまま 退 出 でき さらに 主 催 者 の 役 割 が 自 動 的 に 移 動 最 初 に 出 席 した 参 加 者 がプレゼンタになっており さらにコンテンツ 共 有 がされていない 場 合 に プレゼンタの 役 割 が 自 動 的 に 主 催 者 に 戻 される すべてのWebEx Center:ミーティング 中 にコンテンツを 共 有 するとスクリーンセーバー 機 能 が 無 効 ミーティング 参 加 のプロセスがより 明 瞭 化 そして 高 速 化 しました

3 シスコではこれまで ミーティング 参 加 体 験 を 改 善 するための 取 り 組 みを ってきましたが 今 回 のシスコのテストによ ると ミーティング 参 加 の 時 間 が 最 大 で30% 短 縮 されるようになりました さらに ポップアップウィンドウへの 接 続 が 排 除 され 参 加 がより 円 滑 なものになりました 参 加 状 態 がミーティングウィンドウ** 上 に 明 確 に 示 されます *コンピュータの 処 理 速 度 と 帯 域 幅 により 異 なります **ActiveX プラグイン 拡 張 機 能 のいずれかを 使 ってURL 経 由 でWebExミーティングに 参 加 してください CISCO WEBEX MEETING CENTER WebEx Meeting Centerページの 再 設 計 Meeting Centerページのユーザインタフェースがよりシンプルかつモダンになり リハビリテーション 法 第 508 条 の 準 拠 も 改 善 されました 機 能 面 の 変 更 はありません 改 良 点 : 簡 素 化 された 新 しいインタフェースとレイアウト 一 新 されたWebExボールアイコン 新 しいアイコン フォント カラー ようこそ タブが 簡 素 化 され ホーム になりました 復 帰 ユーザーのミーティング 参 加 体 験 が 改 善 されました すべてのWebEx Centerのグローバルヘッダーと 左 側 ナビゲーション シスココラボレーション 会 議 室 (CMR)クラウド シスココラボレーション 会 議 室 クラウドは 誰 でもいつでもどこからでもどの 端 末 からでも 好 きなときにクラウド 上 で 手 軽 に 利 できるビデオコラボレーションソリューションです CMRクラウドなら 業 界 ナンバーワンのシスコのビデオと ウェブ 会 議 サービスで セキュアなCisco WebExクラウドによる 一 貫 性 のあるミーティング 体 験 を 提 供 します 詳 細 は 次 から 確 認 いただけます

4 CMRクラウドとは? 音 声 ビデオ コンテンツ 共 有 の 機 能 を 持 つ 常 時 オンでいつでも 利 可 能 なコレボレーションソリューションで す スマートフォンから 会 議 室 向 け 端 末 まで 多 様 な 端 末 に 対 応 します これには 次 のものが 含 まれます スマートフォン 端 末 対 応 WebEx Meetings デスクトップPC 対 応 WebEx Meeting Center シスコテレプレゼンス 端 末 SIP H.323ビデオ 端 末 およびアプリケーション(Polycom LifeSizeなど)のサードパーティ 標 準 に 準 拠 Lync 2010および2013 Office 365 一 回 のミーティングで 最 大 25 個 の 標 準 的 なビデオ 端 末 と 最 大 500 個 のWebEx Meeting Centerユーザーのビデオ 端 末 まで 対 応 専 会 議 体 験 の 強 化 Meeting CenterおよびマイWebExタブに 専 会 議 室 を 既 定 として 常 時 表 示 させることが 可 能 会 議 ページの 開 始 や 設 定 変 更 が 可 能 な 専 会 議 ページ 専 会 議 室 情 報 にはMeeting Centerタブからアクセスできる Windows 版 またはMac 版 のWebExミーティング 産 性 向 上 ツールでミーティグや 専 会 議 室 セッションをスケ ジュールまたは 開 始 する Cisco WebEx Meeting Center サブスクリプションに 追 加 可 能 な 追 加 オプション

5 すべてのWEBEX CENTER Chromeからミーティングに 参 加 するための 新 しい 方 法 2013 年 11 月 にお 送 りしているお 知 らせをご 確 認 ください _FireFox_NPAPI/Firefox_Chrome_NPAPI_11_22.pdf Googleの 発 表 によると ChromeへのNetscape Plugin Application Programming Interface (NPAPI)サポートが201 4 年 末 に 終 了 します シンプルで 手 軽 なWebEx 会 議 の 参 加 体 験 を 提 供 するため シスコは NPAPIサポートを 必 要 としな い まったく 新 しい 会 議 参 加 の 方 法 を 提 供 します この 新 しい 方 法 は Chrome 38 以 降 のChrome 拡 張 機 能 が 使 されます すべての 古 いバージョンのChromeで はプラグインが 使 されます 円 滑 な 今 回 の 移 を 円 滑 に うため 2つのドキュメントを 意 しました: 1WebEx Chrome 拡 張 機 能 - Chrome 38 よくある 質 問 : 2WebEx Chrome 拡 張 機 能 のインストールガイド: uide.pdf Chromeを 使 ってWebExミーティングに 参 加 する 場 合 は WebEx Chrome 拡 張 機 能 のインストールガイドで 詳 細 を 確 認 してください Chromeを 使 しない 場 合 はこの 影 響 はありません

6 Mac 版 WebEx 生 産 性 向 上 ツール 産 性 向 上 ツールを 使 えば Mac 版 Microsoft Outlookから 簡 単 にWebExミーティングをスケジュールして 開 始 すること ができます WebExボールを 選 択 しMicrosoft Outlookカレンダー 招 待 状 に 追 加 するだけです 産 性 向 上 ツールはWin dowsでも 利 できます Mac 版 WebEx 産 性 向 上 ツールのはじめてのバージョンです 1. 一 回 限 りまたは 定 期 開 催 のMeeting Center/Training Centerミーティングのスケジュールと 更 新 2. Event Centerのイベントのスケジューリングと 更 新 インスタントMeeting Centerミーティングの 開 始 次 の 使 環 境 は 初 期 のバージョンのMac 版 WebEx 産 性 向 上 ツールに 対 応 しません 1. テレフォニーサービスプロバイダの 音 声 2. 音 声 のみミーティング(パーソナル 会 議 番 号 とシスコミーティングプレイス) 3. 主 催 者 に 代 わってスケジュール 4. 代 理 主 催 者 の 割 り 当 て WebEx 生 産 性 向 上 ツールがこれらの 製 品 に 対 応 しました: WebEx 生 産 性 向 上 ツール:Lync 2013のサポート WebEx 産 性 向 上 ツールのプラグインがLync 2013に 正 式 に 対 応 しました Lync 2010ユーザーは プラグインおよび 招 待 状 経 由 でインスタントミーティングを 速 やかに 開 始 できます Microsoft Lync 2013の 技 術 的 な 制 限 により 右 クリ ックメニュー WebEx 状 態 インジケータなどの 一 部 機 能 には 対 応 しません 生 産 性 向 上 ツールのエラーレポート 送 信 (WindowsおよびMac) システム 内 のログファイルにアクセスする 必 要 がなくなりました エラーレポート 送 信 機 能 により エンドユーザーは 煩 わしい 操 作 なしで 産 性 向 上 ツールのログファイルが 成 されます ログファイルはサポートチームにメールで 手 軽 に 送 信 できます 音 声 の 改 善 : 広 帯 域 音 声 サポート HD Voiceとよばれる 広 帯 域 音 声 による 次 世 代 の 音 声 品 質 のサポートにより VoIP 使 時 の 音 声 がさらにクリアになりま した

7 WebExのVoIP 広 帯 域 音 声 : より 広 域 な 周 波 数 範 囲 をカバーし クリアな 音 声 接 続 を 提 供 します OPUS 広 帯 域 音 声 コーデックをサポート OPUSコーデックは 上 位 のPacket Loss Concealment (PLC)およびForward Error Correction (FEC)による 高 い 回 復 性 を 持 ち パケットロスを 減 らします これらの 機 能 により どのような 環 境 下 でも 高 い 音 質 を 実 現 します より 高 度 なノイズ 抑 制 アルゴリズムに 対 応 したため たとえヘッドセットがなくても コンピュータ 使 での 音 声 でさらに 優 れた 体 験 を 提 供 します UDPベースのVoIPトラフック のジッターバッファが 強 化 より 小 さなパケットサンプリング(20ms)により 遅 延 とデータロスが 軽 減 WebEx VOIP 使 用 時 のサポート 広 帯 域 音 声 コーデック(OPUS)がWebExVoIP 出 席 者 の 既 定 のコーデックになりました Windows MACおよびLinuxのデスクトップクライアント IOSおよびAndroidモバイル 端 末 に 対 応 しました さらにVoIPのみのセッションのネットワーク 録 画 にも 対 応 済 みです 未 対 応 Windowsモバイル Blackberry 端 末 では 引 き 続 き 狭 帯 域 のみの 対 応 となります Windowsモバイル Blackberry 端 末 からWebExミーティングに 参 加 しているユーザーがいる 場 合 は ミーティ ング 全 体 が 狭 帯 域 音 声 に 切 り 替 わります ハイブリッド 音 声 セッションのネットワーク 録 画 と 再 には 対 応 していません WebExサイト 管 理 シスココラボレーション 会 議 室 (CMR)のサイト 管 理 設 定 ビデオ 端 末 の 帯 域 幅 :WebEx VoIPおよびビデオ 接 続 のビデオ 端 末 帯 域 幅 の 管 理 このオプションが 有 効 な 場 合 セッションのビットレートが 自 動 的 に 狭 帯 域 音 声 に 調 整 されます パイロット 番 号 の 使 用 :このオプションにより ユーザーにパイロット 番 号 機 能 をメールで 知 らせます 有 効 になると パイロット 番 号 がメール 通 知 および 専 会 議 室 のページに 表 示 されます 編 集 可 能 なダイヤルイ ン 情 報 の 参 考 文 が 提 供 されます 最 大 文 字 数 は256 文 字 です 専 用 会 議 室 : 専 会 議 室 を 有 効 にして 主 催 者 PINの さを 桁 で 指 定 します 既 定 では4 桁 です

8 簡 素 化 されたブランディング ユーザインタフェースが 改 善 され WebExの 既 存 のブランド 要 素 の 構 成 に 柔 軟 に 対 応 します ヘッダーメニューバー ロゴ 左 側 メニュー フッター サービス 利 規 約 プライバシーポリシー 等 の 既 存 のブランディングは 新 しいユーザイ ンタフェースでも 変 更 ありません シスコはお 客 様 の 企 業 スタイルに 準 拠 するWebExサイトのブランディングオプションを 提 供 しています ブランディン グ 変 更 のご 要 望 があるお 客 様 は カスタマサクセスマネージャにお 問 い 合 わせください お 使 いのWebExサイトのブラ ンディングが 必 要 ない 場 合 は 既 定 であるCisco WebExブランドが 使 されます HTML 形 式 メールのテンプレート HTML 形 式 のサイト 管 理 メールに 対 応 HTML 形 式 対 応 かどうかを 各 メールテンプレートが 示 します すべてのテンプレー トはHTMLまたはテキスト 形 式 で 並 び 替 えることができます Mac 版 の 生 産 性 向 上 ツールの 設 定 産 性 向 上 ツール MacおよびWindowsのOutlookプラグインの 有 効 / 無 効 化 のための 新 しいサイト 管 理 設 定 があります ユーザータスクバーにワンクリックアイコンを 表 示 するためのオプションが 利 できます この 機 能 は 既 定 では 有 効 にな っています チャットとメモパネルの 設 定 サポートへお 問 い 合 わせ お 使 いのCisco WebExサービス(WebExメッセンジャ ミーティングサービス 等 )で 問 題 がございましたら WebExヘル プデスクまで 次 の 電 話 番 号 におかけください または 問 題 解 決 のためのチケットを 次 のページ 先 からオンラインで 申 請 いただくことも 可 能 です m/support/support-overview.html 米 国 以 外 のお 客 様 は 次 のリンク 先 ページよりローカルオフィスのサポート 番 号 をご 確 認 ください ex.com/support/phone-numbers.html WebExカスタマーサービス Cisco Systems, Inc.

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