気 を 付 けて! こんなセキ ュリティ トラブル 急 増 中!! 空 き 巣 泥 棒 詐 欺 師... 現 実 の 世 界 を 脅 かす 犯 罪 者 は PC タブレット スマートフォン インターネットでも 同 じように あの 手 この 手 で あなたを 狙 っています 安 心 して 暮 らすため

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1 他 にも 知 りたい! インターネットとセキュリティ?... PC?! ゆりか 先 生 の ワンポイント セキュリティ 教 室 ネット 詐 欺 などの 被 害 者 激 増 中! あなたも 知 らぬ 間 に 被 害 に 遭 っているかも? 日 本 マイクロソフトの 企 業 市 民 活 動 IT の 力 を 生 か し パ ー ト ナ ー シ ップ を 通 じ て 日 本 マ イ ク ロ ソ フ ト だ か ら こそできる 企 業 市 民 活 動 を 最 新 の 活 動 レポートやニュースなどとともに ご 紹 介 します Facebook: Twitter: PC タブレット インターネットは 便 利 だけど セキュリティは 不 安... でも 何 をすれば? PC タブレット スマートフォン インターネットでよくある トラブル 事 例 と 対 策 を 学 ぼう! SE1

2 気 を 付 けて! こんなセキ ュリティ トラブル 急 増 中!! 空 き 巣 泥 棒 詐 欺 師... 現 実 の 世 界 を 脅 かす 犯 罪 者 は PC タブレット スマートフォン インターネットでも 同 じように あの 手 この 手 で あなたを 狙 っています 安 心 して 暮 らすために 自 宅 の 防 犯 が 大 切 なように コンピューターの 世 界 でもセキュリティ 対 策 が 大 切 です 怪 しいサイトは 見 てないのに?! いつのまにか 預 金 が 消 えている?! 誰 かがなりすまし?! P.4 へ P.6 へ P.8 へ まさか 自 分 が 騙 されるなんて?! いつのまにか 有 名 人 に?! 基 本 を 押 さえれば 大 丈 夫! よくあるトラブルの 例 と 対 策 から 学 びましょう P.10 へ P.12 へ 02 03

3 怪 しいサイトは 見 てないのに?! ネットサーフィンをしていただけなのに 大 量 に 広 告 が 表 示 されるように... 怪 しいサイトは 見 ていないのになぜ??? PC にも 最 新 の 鍵 を 掛 けましょう! 鍵 の 掛 かってい ない 玄 関 や 窓 が 空 き 巣 にとって 格 好 の 侵 入 口 であるように 脆 弱 性 を 放 置 すればサイバー 犯 罪 者 に 狙 われることに 大 切 な 財 産 を 守 る 最 も 基 本 的 な 備 えは 玄 関 にも 窓 にもしっかり 鍵 をかける こと 技 術 の 進 歩 と 共 に 脆 弱 性 は 次 々に 発 見 されるようになりました 脆 弱 性 を 修 正 するための 更 新 プログラムはすぐにインストールし 常 に 最 新 の 状 態 で 利 用 す る 事 が 大 切 で す Windows Office なら 自 動 更 新 で 安 心 Windows PC や タブレット Office は 自 動 更 新 に 設 定 しておけば 常 に 最 新 の 安 全 な 状 態 の PC を 利 用 できます 企 業 の 公 式 ウェブサイトなどに サイバー 攻 撃 を 行 い 罠 を 仕 掛 ける 企 業 からのお 知 らせなどを 装 った メールを 送 る 動 画 サイトに 罠 を 仕 掛 けた 動 画 を 公 開 する 公 式 ウェブサイトを 閲 覧 して マルウェアに 感 染 した メールのリンクや? 添 付 ファイルを 開 いたら ユーザー 情 報 や パスワードなどが 盗 まれた 動 画 を 再 生 したり 関 連 情 報 などを 見 たら 迷 惑 メールが 大 量 に 届 くようになった 自 動 更 新 の 確 認 方 法 は P.14 へ クリック こんなメッセージが 表 示 がされたら [ 再 起 動 ] をクリックして インストールを 完 了 しま しょう 怖 い ですね PC やスマートフォン アプリケーションにあるセキュリティ 上 の 弱 点 を 脆 弱 性 (ぜいじゃくせい) と 言 い ま す ウ イ ル ス な ど の 悪 意 のあるソフトウェア (マルウェア) などは セキュリティ 上 の 脆 弱 性 を 悪 用 しま す 正 規 のウェブサイトやソフトウェアを 利 用 している 場 合 でも 脆 弱 性 を 放 置 しているとマルウェアに 侵 入 されてしまいます クレジット カードや 連 絡 先 などの 大 切 な 情 報 が 盗 まれたり 迷 惑 な f広 告 が 大 量 に 表 示 さ れ たりメールで t 送 られてくるなど さ ま ざ ま な 被 害 をもたらしま す お 忘 れなく! マイクロソフト 製 品 だけでは なく インストールしているすべてのア プリケーションも 最 新 にしましょう スマートフォンも 忘 れずに! 詳 しくは

4 いつのまにか 預 金 が 消 えている?! いつものようにインターネット バンキ ングをしていたら 残 高 がとても 少 なく なっていることに 気 づきました 慌 て て 確 認 したら 知 らない 口 座 に 振 り 込 んだことになっていました 操 作 した 覚 えはないのに... チェック! ウイルス 対 策 ソフトは あなたを 守 るガード マン! まずはこうしたマルウェアを PC に 侵 入 させないことが 大 切 です マルウェ アをブロックする 専 門 のソフトウェア ( ウイルス 対 策 ソフト) を 利 用 するこ とで マルウェアの 侵 入 を 防 ぎ 万 が 一 感 染 した 場 合 に 対 処 を 行 うことがで きます 確 認 方 法 は P.14 へ? 公 式 なウェブサイトに サイバー 攻 撃 を 行 い マルウェアを 仕 込 む クレジット カード 情 報 や パスワードが 盗 まれた 無 料 のソフトウェアなどを 騙 り マルウェアをダウンロードさせる マルウェアに 感 染 した PC から さらに 他 にも 感 染 を 広 げようとし USB やメールに 潜 む あなたのメール アドレスから あなたを 騙 って 友 達 に 迷 惑 メールを 送 ります USB などで 写 真 やデータを 受 け 取 った 友 達 も 同 じマルウェア 被 害 を 受 けた クリック Windows 8 ではマルウェアをブロックする Windows Defender が 標 準 搭 載 さ れてい ま す こんな 誤 解 してませんか? 注 意 しましょう ウイルスに f 代 表 される 悪 意 のあるソフトウェア t (マルウェア) は あ な た の PC や タ ブ レ ッ ト ス マ ー ト フ ォ ン に 密 か に 入 り 込 み イ ン タ ー ネ ッ ト バン キ ン グ で 預 金 を 盗 ん だ り ク レ ジ ッ ト カードの 情 報 を 盗 むなどの 悪 事 を 働 きます そ の 他 に も 友 達 に 迷 惑 な メ ー ル を 送 っ た り 同 じ 被 害 を も た らすよう 感 染 を 広 げます あなただけではなく 周 りも 被 害 に 巻 き 込 んでし まう の で す PC 購 入 時 に 付 属 していたウイルス 対 策 ソフトの 試 用 版 があるから 大 丈 夫 でしょ? マルウェアに 感 染 するのは 怪 しいサイトを 見 ている 人 だけでしょ? ウイルス 対 策 ソフトの 試 用 版 は 有 効 期 限 が 切 れてしまうと 効 果 が 無 くなります また 一 見 すると 怪 しく 見 えないサイトや 正 規 のサイト メールや USB などを 利 用 した 場 合 でも マルウェアに 感 染 し 被 害 に 遭 う 可 能 性 があります 必 ず 対 策 をしましょう 詳 しくは

5 誰 かがなりすまし?! 誰 かが 僕 のふりをして 友 達 に 詐 欺 サ イトを 紹 介 していました 僕 だと 信 じ 切 っている 友 達 は 次 々と 詐 欺 の 被 害 に... パスワードは 銀 行 印 と 同 じ! 大 切 に 管 理 しましょう 守 ろう! 3 つのルール 1. パスワードは 複 雑 に 数 字 や 記 号 大 文 字 小 文 字 を 混 ぜたパスワードにしましょう 誕 生 日 など 単 純 なものは 絶 対 ダメ! 2. 使 い 回 さない 複 数 の 会 員 サイトで 同 じパ スワードは 利 用 しないようにしましょう 被 害 の 拡 散 を 防 ぐことができます 安 易 なパスワードを 推 察 して あなたになりすます 勝 手 に 音 楽 やゲームが 購 入 され 貯 めていたポイントが 換 金 された アカウントとパスワードをリスト 化 したドキュメントを 作 成 し パスワード 付 きで 保 存 すれば 複 数 のパスワードを 安 全 に 管 理 で きます セキュリティ 事 故 などで 流 出 した パスワードを 使 って あなたになりすます 盗 んだ PC やタブレットを 使 用 する 同 じパスワードを 使 っていたさまざまなサービスで 一 斉 に 被 害 に 遭 った 保 存 されているメールの 内 容 や 電 話 帳 を 盗 まれた 3. ロックしよう 盗 難 に 備 え PC タ ブ レ ッ ト ス マ ー ト フォンはパスワードなどでロックし ましょう 数 字 やパターンなどのパス ワードを 活 用 しましょう ひどい です? 誰 か が あ な た に な り す ま し て 会 員 サ イ ト や サ ー ビ ス を 利 用 する 事 を 不 正 ログオン と 呼 びます 犯 罪 者 は あ な た の パ ス ワ ー ド を 推 察 し た り 企 業 の セ キ ュ リ ティ 事 故 などで 流 出 したパスワードを 悪 用 して あなたになり す ま し ま す シ ョ ッ ピ ン グ サイトで 高 額 な 買 い 物 をされるな ど 金 銭 被 害 も 増 大 し て い ま す 被 害 に 遭 ったら すぐにパスワードを 変 更 し アカウント (ユーザー ID) の 利 用 停 止 を 検 討 しましょう さらに 安 全 に! ピクチャ パスワードは 画 像 とその 上 をなぞる 形 を 自 分 で 決 め て 設 定 するので 従 来 のパスワードより 安 全 性 が 高 いといえます パ スワ ード の 他 に 電 話 などで 本 人 確 認 をするなど 追 加 のセキュリティ 機 能 も あります インターネット バンキングなど 金 銭 や 重 要 なサービスには 積 極 的 に 利 用 しましょう! 詳 しくは

6 まさか 自 分 が 騙 されるなんて?! クレジット カードに 身 に 覚 えのない 請 求 が! 会 員 情 報 確 認 のメールに 従 って 利 用 者 ID やパスワード クレジット カード 情 報 などを 入 力 したような...? ちょっと 待 って! それは 本 物 ですか? 現 実 の 世 界 と 同 様 に よくある 詐 欺 の 手 口 を 知 り 慎 重 に 行 動 しましょう チェック ポイント 5 か 条 1.うまい 話 は 疑 う 懸 賞 に 当 選 しました 遺 産 が 手 に 入 ります といったメールや あまりにも 格 安 な 商 品 の 紹 介 メ ー ル な ど う ま い 話 に 要 注 意 で す 小 さな 文 字 で 注 意 事 項 を 記 載 するだけの 無 料 のサイトなどを 装 う ウェブサイトを 閲 覧 クリックしただけで 料 金 を 請 求 された 2. 差 出 人 に 注 意 する 知 らないメール アドレスから 送 信 されたメール 内 のリンクや 添 付 ファイルは 開 かないよう にしましょう 3. アプリに 注 意 する 便 利 そうに 見 えるアプリでも 偽 アプリやマルウェアが 紛 れているかも アプリは 公 式 サイトからインストールしましょう 危 ない ですね 電 波 がよくなるなどと 便 利 な 無 料 の アプリを 装 いインストールさせる f 違 法 行 為 をしたので 罰 金 を 払 うようにと 警 察 などを 騙 ってだます 便 利 な 機 能 は 何 もなく 迷 惑 な 広 告 が 表 示 t されるようになった 警 察 だと 信 じ 込 んで 金 銭 を 支 払 ってしまった 現 実 の 世 界 と 同 様 に コンピューターの 世 界 でも 詐 欺 が 横 行 して い ま す 本 物 そっくりのサイトや 無 料 などの 甘 い 言 葉 で 誘 ったり 銀 行 や 警 察 を 装 う な ど あ の 手 こ の 手 で あ な た を 騙 し ク レ ジット カードやパ スワードなどの 大 事 な 情 報 を 入 力 さ せた り マルウェアをインストールさせます 詐 欺 なんかには 遭 わない! と 思 って い る 人 ほ ど 被 害 に 遭 っ て し ま う ケ ース が 増 えて い ま す 4. 警 告! に 用 心 マ ル ウ ェ ア に 感 染 し て い ま す な ど の 嘘 の メ ッ セ ー ジ を 表 示 し て 冷 静 な 判 断 を さ せ な い よ う に し 偽 の ウ イ ル ス 対 策 ソ フ ト を 購 入 さ せ よ う と す る ケ ー ス も 慌 て ず 対 処 し ま し ょ う 5. 脅 しに 惑 わされないで ウェブサイトを 閲 覧 しただけで 大 金 を 請 求 したり 警 察 などを 名 乗 る 詐 欺 に 注 意 しま しょう 騙 されない! 特 に 急 増 し て い る の が 銀 行 や ク レ ジ ット カード 会 社 を 装 った 詐 欺 のメールです メールで パ スワードや クレジット カ ー ド 番 号 暗 証 番 号 を 求 め ら れ る よ う な 場 合 は 詐 欺 の 可 能 性 を 疑 い 銀 行 や オ ン ラ イ ン サービスのホームページ 上 の 注 意 喚 起 を 確 認 したり 判 断 がつ かない 場 合 は 電 話 でのサービス 提 供 元 への 問 い 合 わせなども 検 討 しましょう 詳 しくは

7 いつのまにか 有 名 人 に?! 知 らない 間 に 自 分 の? 写 真 や 住 所 がインター ネットに 広 まっている? インターネットは 公 共 の 場 自 分 の 情 報 発 信 は 慎 重 に トラブルを 避 けるコツ 1. 情 報 の 公 開 範 囲 を 意 識 する プロフィールや 発 言 内 容 写 真 などのデータを 閲 覧 できるのは 誰 なのか 利 用 時 に 確 認 しましょう 2. 写 真 や 位 置 情 報 を 確 認 する 写 真 やアプリを 利 用 する 際 には 自 分 の 地 図 上 の 位 置 を 示 す 位 置 情 報 が 含 まれる 場 合 が あります 情 報 を 広 く 公 開 する 場 合 などは 特 に 気 を 付 けましょう f t 3. 連 携 アプリ SNS APP 会 員 制 コミュニティ サイトだと 思 って メール アドレスや 電 話 番 号 を 書 いた 現 実 には 会 ったことがない 人 から 嫌 がらせのメールや 電 話 が 届 くようになってしまった 同 じユーザー ID で 複 数 のサービスをしたり 自 動 的 に 写 真 や 投 稿 内 容 を 共 有 するものもあります 思 わぬ 情 報 公 開 にならないようアプリの 設 定 を 確 認 しましょう 投 稿 サイトに 友 達 の 寝 顔 を 取 って 投 稿 した コミュニティ サイトに 自 動 で 書 き 込 みができる 便 利 なアプリを 使 っていた 友 達 は 不 快 に 思 い 絶 縁 状 態 になってしまった 撮 影 した 写 真 がすべて 投 稿 される 設 定 になっており 意 図 せず 公 開 されてしまった 4.マナーを 守 ろう インターネットでは 実 際 の 社 会 生 活 では 無 意 識 に 実 行 しているマナーをつい 忘 れがち 5. 詐 欺 やスパム メッセージに 気 を 付 けよう 友 達 を 装 って 詐 欺 サイトを 紹 介 したり 実 際 には 会 ったことがないにも 関 わらずメッ セージを 送 り 詐 欺 サイトへ 誘 導 するなどの 手 口 が 横 行 しています インターネットでは 直 接 顔 が 見 えない 分 慎 重 に 行 動 しましょう 気 をつけ ましょう イ ン タ ー ネ ット で 自 分 の 写 真 を 共 有 し た り Twitter Facebook Line などのソーシャル ネットワーク サービス (SNS) などで 人 と 交 流 す る の は 大 き な 楽 し み の ひ と つ し か し イ ン タ ー ネットは 公 共 の 場 であることを 忘 れてはいけません プロ フ ィ ー ル や 発 言 内 容 写 真 な ど の デ ー タ は イ ン タ ー ネ ッ ト を 利 用 するだれもが 閲 覧 可 能 な 場 合 があります また PC やスマートフォンの 画 面 を 見 ていると 現 実 の 世 界 と は 違 って つ い 口 調 が 荒 く な っ た り 相 手 が 嫌 が る こ と を し て し まい 友 達 とトラブルになってしまうケースも 増 えています チェック! SNS を 利 用 する 際 は サービスの 変 更 によってセキュリティ 設 定 が 変 わる 場 合 もあります ときどき セキュリティの 設 定 を 見 直 す 癖 をつけましょう 詳 しくは

8 Windows PC やタブレットなら アクション センターで 一 括 確 認! Windows は PC の 状 態 を 常 に チ ェ ッ ク し て い ま す PC にセキュリティの 問 題 が 起 きている 場 合 には アクション センターから 通 知 が 表 示 され 解 決 方 法 がわかりやすく 表 示 されますので 安 心 です セキュリティトラブル & 対 策 の クロスワード パズル これまでに 学 んだトラブル 事 例 と 対 策 をおさらいしてみましょう タテのかぎ ヨコのかぎ セキュリティの 項 目 がすべて 有 効 OK になるよう にしましょう! アクション センターの 開 き 方 タスク バーの アクション センターを クリック クリック ネットワークを 使 った 攻 撃 や 覗 き 見 から PC を 守 ります Windows や Office などのマイクロソフト 製 品 を 最 新 の 状 態 況 に 維 持 します ウイルス 対 策 ソフトを 有 効 にします 情 報 を 盗 み 出 すソフトウェアなどの 対 策 を 有 効 にします Internet Explorer などを 安 全 性 の 高 い 設 定 で 利 用 しています マルウェアによるコンピューターの 改 ざんを 防 ぎます インターネット 上 の 危 険 なファイル へのアクセスを 防 ぎます G H A C B A B C D E 答 えはこちら E F G I F H D I 1. インターネット 空 間 での 犯 罪 を 犯 罪 と 呼 びます 2. PC やタブレットを 化 して 名 前 を 付 けたりしていませんか? 3. アプリをダウンロードし 過 ぎる と ディスクがこうなります 4. 誰 かが 私 を 装 って ブログを 書 いて いる! 5. PC への 不 正 侵 入 は ウイルス 対 策 ソフトが 頼 り 建 物 やイベント 会 場 で はこの 人 7. 企 業 を 装 った 電 子 に 注 意! あなたを 騙 したり パスワードを 盗 み ます 10. そのウェブ サイト 本 物 ですか? 本 物 そっくりの 偽 サイトかも 検 索 サ イトで URL を 確 認 しましょう 12. 怖 がることはありません きちん とセキュリティ 対 策 をすれば 安 心 に PC やスマートフォンを 利 用 できます 14. 盗 難 に 備 え PC タブレット ス マートフォンはパスワードなどで しましょう 16. 有 効 期 限 の 切 れたウイルス 対 策 ソフトは 効 果 がなくなります 前 に 更 新 を! 18. コンピューター ゲームのように 人 生 を トすることはできません 20. 個 人 情 報 や 金 銭 を 盗 むマルウェ アなどを 販 売 するブラック マーケッ ト サイトとも 呼 ばれます 21. ソーシャル ネットワーク サービス 利 用 時 は 発 言 に 気 を 付 けて うっかり メ を 傷 つけてしまわないように 1. 人 を 騙 して 金 品 を 奪 ったり 被 害 を 与 える 行 為 3. インターネットは 公 共 の 場 これを 守 りましょう! 6. 安 心 安 全 に PC を 利 用 するには 常 に 最 新 の 状 態 にしておくことが 重 要 Windows Update で PC の 健 康 を しましょう! 7. 偽 ウイルス 対 策 ソフトをインス トールさせ 個 人 情 報 や 金 銭 を 盗 み 取 る 被 害 が 増 えています 正 規 の カーから Windows を 購 入 しましょう! 8. 関 所 や 別 荘 での 見 張 りは 人 が 頼 りになります 9. 複 雑 にし 使 い 回 さないようにしま しょう 他 の 人 に 教 えるのも 厳 禁 です! 10. 決 まった 曜 日 や 時 間 また ー 機 能 でこっそり 活 動 するマル ウェアも PC やスマートフォンが 普 通 に 動 いてるからと 油 断 しないで 11. マルウェアのフ イを 監 視 し て 怪 しい 動 きをしているものをブ ロックするウイルス 対 策 ソフトもあ ります 12. セキュリティ 対 策 を 急 ぐ 心 が となり ウイルスを 駆 除 します と 語 る 偽 ソフトをインストールしない ように 13. 銀 行 を 装 った 詐 欺 メール? ク ロはっきりしない 場 合 は 銀 行 の 窓 口 やサービス センターに 確 認 を メー ル 内 のリンクをクリックしたり 連 絡 先 に 連 絡 しないで 15. 犯 罪 捜 査 で 現 場 や 指 紋 などを 調 べる デジタルの 世 界 でも PC に 残 された 証 拠 を 調 査 します 17. 正 規 のメールやウェブ サイトを 装 い パスワードやクレジット カード 番 号 を 盗 むフィッシング 詐 欺 か ら 命 名 19. ソフトウェアのセキュリティ 上 の 弱 点 22. 怪 しいサイトは でわかるか ら 大 丈 夫 と 思 っている 人 ピュー ターは 当 てにはなりません 23. 他 人 になりますまして 会 員 サイト やサービスを 利 用 するのは です 家 族 や 親 しい 間 柄 でもです! 24. 数 字 や 記 号 大 文 字 小 文 字 を 混 ぜ て 複 雑 で いパスワードを 利 用 し ましょう 誕 生 日 など 単 純 で 弱 いものは 危 険! 14 15