1. 概 要 本 ソフトは 現 在 使 用 中 の 古 い PC( 以 後 移 行 元 PC と 呼 称 )のファイルや 設 定 などのデータを クロス LAN ケーブルを 使 って 新 しい PC( 以 後 移 行 先 PC と 呼 称 )へ 移 行 するソフトです 異 なる OS 同 士 でもネ

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1 まとめてデータ 引 越 取 扱 説 明 書 2014 年 7 月 本 ソフトは クロス LAN ケーブルによる 1 対 1 接 続 を 使 用 して 古 い PC( 移 行 元 PC)から 新 しい PC( 移 行 先 PC)へファイル/フォルダ 等 の ユーザデータ メールデータ Windows 設 定 ブラウザ 設 定 を 移 行 するソフトです 本 ソフトを 利 用 するためにインストールは 必 要 ありませ ん - 目 次 - 1. 概 要 機 能 動 作 条 件 使 用 上 のご 注 意 使 用 方 法 トラブルシューティング お 問 い 合 わせ 等

2 1. 概 要 本 ソフトは 現 在 使 用 中 の 古 い PC( 以 後 移 行 元 PC と 呼 称 )のファイルや 設 定 などのデータを クロス LAN ケーブルを 使 って 新 しい PC( 以 後 移 行 先 PC と 呼 称 )へ 移 行 するソフトです 異 なる OS 同 士 でもネットワーク 設 定 を 自 動 で 行 います ので 移 行 元 PC と 移 行 先 PC をクロス LAN ケーブルで 接 続 するだけで 移 行 することができます 移 行 元 PC 移 行 先 PC ( ) LAN ケーブルでの 接 続 方 法 については 5 章 使 用 方 法 を 参 照 ください 2

3 2. 機 能 本 ソフトで 移 行 が 可 能 なデータは 以 下 の 通 りです ユーザデータ マイドキュメント/マイピクチャ/マイミュージック/マイビデオ/デスクトップに 含 まれるファイルおよびフォルダと ユーザが 指 定 した 任 意 のフォルダを 移 行 できます 任 意 のフォルダは 16 個 まで 選 択 できます メールデータ Outlook Express/Windows メール/Windows Live メール/Microsoft Outlook のメールアカウント/メッセージ/アドレス 帳 を 移 行 できます 移 行 に 対 応 しているメールソフトの 組 み 合 わせは 以 下 の 通 りです 移 行 元 \ 移 行 先 Outlook Express Windows メール Windows Live メール Microsoft Outlook Outlook Express Windows メール Windows Live メール Microsoft Outlook (*1) (*1):Microsoft Outlook へ 移 行 した 場 合 メールアカウントは 手 動 で 設 定 する 必 要 があります ブラウザ 設 定 Internet Explorer のホームページ 設 定 とお 気 に 入 りフォルダ および Firefox/Google Chrome の 環 境 を 移 行 できます ( )Firefox/Google Chrome は 移 行 元 PC と 移 行 先 PC に 同 じバージョンをインストールする 必 要 があります Windows 設 定 Windows の 壁 紙 /スクリーンセーバーを 移 行 できます 本 ソフトで 移 行 が 可 能 な OS の 組 み 合 わせは 以 下 の 通 りです 移 行 元 \ 移 行 先 Windows XP Windows Vista Windows7 Windows8 Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 3

4 3. 動 作 条 件 本 ソフトの 動 作 条 件 は 以 下 の 通 りです 項 目 移 行 元 PC 移 行 先 PC 機 種 PC/AT 互 換 機 PC/AT 互 換 機 CPU(*1) 下 記 OS が 正 常 に 動 作 するスペック 1GHz 以 上 メモリ 容 量 (*1) 下 記 OS が 正 常 に 動 作 するスペック 2GB 以 上 HDD 容 量 (*1) 下 記 OS が 正 常 に 動 作 するスペック 20GB 以 上 HDD 空 き 容 量 20MB 以 上 (プログラムファイル 用 ) 20MB 以 上 (プログラムファイル 用 )のほか OS Windows XP Professional SP3 (32bit) Windows Vista Business (32bit) Windows7 Professional (32bit/64bit) Windows8 (64bit) 対 応 メールソフト(*2) Outlook Express 6.0 Microsoft Outlook 2003/ 2007/2010 Windows メール 6.0 Windows Live メール 2012 移 行 するデータの 約 2 倍 の 空 き 容 量 が 必 要 Windows 7 Professional (32bit/64bit) Windows8 (64bit) Windows Live Mail 2012 Microsoft Outlook 2010 ネットワーク 環 境 内 蔵 LAN アダプタがある 事 内 蔵 LAN アダプタがある 事 通 信 プロトコル TCP/IP TCP/IP ディスプレイ XGA(1024x768) 以 上 XGA(1024x768) 以 上 ドライブ CD-ROM または DVD-ROM ドライブ CD-ROM または DVD-ROM ドライブ その 他 動 作 条 件 メールフォルダ 1 つ 当 たりのメール 件 数 : 件 まで メールフォルダ 1 つ 当 たりの 容 量 :1GB まで メールサーバの 形 式 :POP 形 式 のみ 対 応 メールフォルダ 1 つ 当 たりのメール 件 数 : 件 まで メールフォルダ 1 つ 当 たりの 容 量 :1GB まで メールサーバの 形 式 :POP 形 式 のみ 対 応 (*1): 各 OS が 正 常 に 動 作 する 性 能 が 必 要 です (*2): 動 作 確 認 済 の OS とメールソフトの 組 み 合 わせは 以 下 の 通 りです 移 行 元 PC 移 行 先 PC OS メールソフト OS メールソフト Windows XP Windows Vista Windows 7 Outlook Express6.0( ) Windows Mail6.0( ) Windows Live Mail2012( ) Windows7 Windows8 Windows Live Mail2012( ) Windows Live Mail2012( ) Windows 8 Windows Live Mail2012( ) Windows8 Windows Live Mail2012( ) Windows XP Microsoft Outlook 2003( ) Windows Vista Windows 7 Microsoft Outlook2007( ) Microsoft Outlook2010( ) Windows7 Windows8 Microsoft Outlook2010( ) Microsoft Outlook2010( ) Windows 8 Microsoft Outlook2010( ) Windows8 Microsoft Outlook2010( ) 今 後 のバージョンアップによっては 正 常 に 動 作 しないことも 考 えられますので ご 購 入 後 に 動 作 しない 場 合 は お 問 い 合 わせ 先 までご 連 絡 ください 4

5 4. 使 用 上 のご 注 意 本 ソフトの 動 作 に 関 するご 注 意 本 ソフトを 使 用 する 際 は 管 理 者 権 限 を 持 つユーザでログインする 必 要 があります 移 行 先 PC の OS は 移 行 元 PC と 同 じか より 新 しい OS である 必 要 があります 64 ビット OS から 32 ビット OS へ 移 行 することはできません 本 ソフトで 他 のアプリケーションソフトそのものを 移 行 することはできません 本 ソフトの 動 作 中 に LAN ケーブルを PC から 取 り 外 さないでください HUB 経 由 で 接 続 する 場 合 HUB に 接 続 する 機 器 は 移 行 元 PC と 移 行 先 PC のみとし 他 の 装 置 は 取 り 外 してください 本 ソフトを 使 用 する 前 に タスクトレイに 常 駐 するソフトを 含 む 他 のソフト( 特 にセキュリティソフト)を 全 て 終 了 してくださ い 本 ソフトの 動 作 中 に 別 のウィンドウが 起 動 したり 操 作 対 象 のメールソフトが 停 止 した 場 合 や セキュリティソフト によって 機 能 制 限 が 掛 かっている 場 合 正 常 に 移 行 できなくなる 可 能 性 があります 本 ソフトを 使 用 する 前 に 一 時 的 にファイアウォールソフトおよび Windows ファイアウォールを 無 効 化 してください ファイ アウォールの 設 定 によっては 移 行 作 業 に 影 響 が 発 生 する 可 能 性 があります 本 ソフトを 使 用 する 前 に スクリーンセーバーや 電 源 オプションの 設 定 でディスプレイの OFF や PC のスリープを なし にしてください メッセージのコピー 中 など 長 時 間 待 機 する 期 間 にディスプレイや PC がスリープする 可 能 性 がありま す また ノート PC で 使 用 する 場 合 は 必 ず AC アダプターを 接 続 してください 本 ソフトは Windows OS およびメールソフトの 機 能 を 利 用 して 動 作 するため Windows OS およびメールソフトの 動 作 が 不 安 定 な 状 態 では 正 常 に 動 作 しない 可 能 性 があります 本 ソフトでは 移 行 したデータの 内 容 はチェックできません データの 内 容 については 必 要 に 応 じてご 確 認 ください ユーザデータの 移 行 に 関 するご 注 意 使 用 中 のファイル アクセス 権 がないファイル/フォルダについてはコピーできません メールデータの 移 行 に 関 するご 注 意 本 ソフトは 複 数 アカウント/ 複 数 ユーザの 移 行 には 対 応 していません ログインユーザの 既 定 のメールアカウントだけ が 移 行 されます メールソフトの 自 動 操 作 中 は 誤 動 作 を 防 ぐためマウス/キーボードからの 入 力 が 無 効 化 されます メッセージルールおよびアドレス 帳 のグループの 移 行 はメールソフトのインポート 仕 様 に 準 じます 本 ソフトを 使 用 する 前 に 移 行 先 PC にメールソフトをインストールしておく 必 要 があります インストールするメールソフ トは 移 行 元 PC で 使 用 しているメールソフトに 依 存 します 2 章 のメールソフトの 組 み 合 わせを 参 照 してください 移 行 先 のメールソフトにアカウント メッセージ アドレス 帳 がインポートされていない 必 要 があります 5

6 5. 使 用 方 法 本 ソフトを 使 用 してデータを 移 行 する 手 順 を 説 明 します (5-1) 移 行 元 PC と 移 行 先 PC を LAN ケーブルで 1 対 1 接 続 します クロス LAN ケーブルで 接 続 する 場 合 は ケーブルの 両 端 を 直 接 PC に 接 続 してください 通 常 の LAN ケーブルをご 使 用 の 場 合 は HUB を 1 台 ご 用 意 の 上 各 PC と HUB を 接 続 してください * HUB へ 接 続 する 場 合 は 移 行 元 PC と 移 行 先 PC 以 外 の 装 置 は 外 してください HUB 6

7 移 行 先 PC での 準 備 (5-1) メールソフトのインストール 移 行 元 で 使 用 しているメールソフトに 合 わせて 以 下 のメールソフトを 移 行 先 PC にインストールしてください 移 行 元 のメールソフトが Outlook Express 又 は Windows メール 又 は Windows Live メール 移 行 先 PC に Windows Live Mail をインストールしてください 移 行 元 のメールソフトが Microsoft Outlook 移 行 先 PC に Microsoft Outlook をインストールしてください インストールの 方 法 は 各 ソフトのマニュアルを 参 照 ください (5-2) 本 製 品 の CD を 移 行 先 PC の CD ドライブに 挿 入 し Startup.exe を 実 行 します * 本 ソフトは 管 理 者 権 限 を 持 つユーザで 実 行 してください * 起 動 時 左 側 のユーザーアカウント 制 御 ウィンドウが 表 示 された 場 合 は はい(Y) をクリックします 右 側 のウィンドウのように パスワードを 入 力 する 画 面 が 表 示 された 場 合 は いいえ(N) を 押 して キャンセルした 後 6 章 トラブルシューティング(6-1)を 参 照 して 管 理 者 権 限 を 持 つユーザに 変 更 してください (5-3) ソフトが 起 動 するまで 待 ちます Startup.exe を 実 行 すると 以 下 のメッセージが 表 示 されます CD を 取 り 外 さずにお 待 ちください (5-4) 移 行 先 PC ボタンをクリックします 本 ソフトのインタフェース 画 面 で 移 行 先 PC ボタンをクリックします 7

8 (5-5) 電 源 オプションとスクリーンセーバー ネットワークと 共 有 センターの 設 定 をします 移 行 先 PC ボタンを 押 すと PC の 動 作 条 件 チェックを 行 ったのち 以 下 のメッセージと 共 に PC の 電 源 オプション スクリーンセーバー ネットワークと 共 有 センターの 設 定 画 面 が 表 示 されます メッセージ 内 容 に 従 って 設 定 を 変 更 してください * 電 源 オプション スクリーンセーバーの 設 定 をしなかった 場 合 メッセージコピー 中 等 の 長 時 間 操 作 しない 期 間 に PC がスタンバイ 状 態 になり 正 常 にインポート 出 来 ない 場 合 があります * ネットワークと 共 有 センターの 設 定 をしなかった 場 合 正 常 にエクスポート 出 来 ない 場 合 があります スクリーンセーバーの 設 定 方 法 は 以 下 の 通 りです スクリーンセーバーを なし に 再 開 時 にログオン 画 面 に 戻 る のチェックボックスを 外 して [OK]をクリックして 下 さい 既 に 設 定 されている 場 合 は 本 画 面 の 操 作 は 不 要 です 1 [なし]に 設 定 2チェックを 外 す 3[OK]をクリック 8

9 電 源 オプションの 設 定 方 法 は 以 下 の 通 りです ディスプレイの 電 源 を 切 る と コンピュータをスリープ 状 態 にする を なし に 設 定 し [ 変 更 の 保 存 ]をクリックしてください 既 に 設 定 されている 場 合 は 本 画 面 の 操 作 は 不 要 です 1クリック 24 か 所 とも [なし]に 設 定 3[ 変 更 の 保 存 ]をクリック 9

10 ネットワークと 共 有 センターの 設 定 方 法 は 以 下 の 通 りです 共 有 の 詳 細 情 報 の 変 更 をクリックし ネットワーク 探 索 を 有 効 にする ファイルとプリンターの 共 有 を 有 効 にする パスワード 保 護 共 有 を 無 効 にする を 選 択 して [ 変 更 の 保 存 ]をクリックして 下 さい 既 に 設 定 されている 場 合 は 本 画 面 の 操 作 は 不 要 です 2[ネットワーク 探 索 を 有 効 にする]をクリック 2[ファイルとプリンターの 共 有 を 有 効 にする]をクリック 下 へスクロール 3[パスワード 保 護 の 共 有 を 無 効 にする]をクリック 4[ 変 更 の 保 存 ]をクリック (5-5)で 表 示 されたメッセージボックスの[OK]をクリックします 10

11 (5-6) 移 行 先 PC がデータ 待 機 状 態 になります 以 下 のメッセージが 表 示 されたら 移 行 先 PC での 準 備 は 完 了 です 本 製 品 の CD を 移 行 先 PC から 取 り 外 して 下 さい 移 行 元 PC での 作 業 (5-7) 本 製 品 の CD を 移 行 元 PC のドライブに 挿 入 し CD 内 の Startup.exe を 実 行 します * 本 ソフトは 管 理 者 権 限 を 持 つユーザで 実 行 してください * 起 動 時 左 側 のユーザーアカウント 制 御 ウィンドウが 表 示 された 場 合 は はい(Y) をクリックします 右 側 のウィンドウのように パスワードを 入 力 する 画 面 が 表 示 された 場 合 は いいえ(N) を 押 して キャンセルした 後 6 章 トラブルシューティング(6-1)を 参 照 して 管 理 者 権 限 を 持 つユーザに 変 更 してください (5-8) ソフトが 起 動 するまで 待 ちます Startup.exe を 実 行 すると 以 下 のメッセージが 表 示 されます CD を 取 り 外 さずにお 待 ちください (5-9) 移 行 元 PC ボタンをクリックします 本 ソフトのインタフェース 画 面 が 表 示 されたら 移 行 元 PC ボタンをクリックします 11

12 (5-10) 電 源 オプションとスクリーンセーバーを 設 定 します 移 行 元 PC ボタンを 押 すと 以 下 のメッセージと 共 に 電 源 オプションの 設 定 画 面 とスクリーンセーバーの 設 定 画 面 が 表 示 されます メッセージ 内 容 に 従 って 設 定 を 変 更 してください なお スクリーンセーバーを 移 行 する 場 合 は スクリーンセーバーを なし に 設 定 する 代 わりに スクリーンセーバーの 待 ち 時 間 を 長 く 設 定 してください * Vista 以 降 の OS は(5-5)と 同 じ 内 容 になります Windows XP の 場 合 は 以 下 の 手 順 を 参 照 してください * 本 設 定 をしなかった 場 合 メッセージコピーの 最 中 などの 長 時 間 操 作 しない 期 間 に PC がスタンバイ 状 態 になり 正 常 にエクスポート 出 来 ない 場 合 があります 電 源 オプションの 設 定 方 法 は 以 下 の 通 りです ディスプレイの 電 源 を 切 る と コンピュータをスリープ 状 態 にする を なし に 設 定 し [OK]をクリックしてください 既 に 設 定 されている 場 合 は 本 画 面 の 操 作 は 不 要 です 全 て[なし]に 設 定 12

13 スクリーンセーバーの 設 定 方 法 は 以 下 の 通 りです スクリーンセーバーを なし に 設 定 して [OK]をクリックして 下 さい スクリーンセーバーを 移 行 する 場 合 は スクリーンセーバーを なし に 設 定 する 代 わりに スクリーン セーバーの 待 ち 時 間 を 長 く 設 定 してください 既 に 設 定 されている 場 合 は 本 画 面 の 操 作 は 不 要 です スクリーンセーバーを 移 行 しない 場 合 スクリーンセーバーを 移 行 する 場 合 1[なし]に 設 定 1 移 行 するスクリーンセーバーを 設 定 3 待 ち 時 間 を 長 く 設 定 2チェックを 外 す (5-10)で 表 示 されたメッセージボックスの[OK]をクリックします (5-11) ネットワーク 接 続 が 確 立 されるまで 待 機 します 電 源 オプションとスクリーンセーバーの 設 定 を 完 了 すると 以 下 のメッセージが 表 示 されます 移 行 先 PC が(5-6)の 状 態 になっていれば 自 動 的 に 本 メッセージが 消 え 次 の 手 順 に 進 みます 13

14 (5-12) 移 行 する 項 目 を 設 定 します 移 行 する 項 目 を 設 定 する 画 面 が 表 示 されます 全 ての 項 目 を 移 行 する 場 合 は 移 行 の 項 目 内 にある[おまかせ]を 選 択 してください 新 しい PC へ 移 行 する 項 目 を 指 定 したい 場 合 や 移 行 対 象 のフォルダ 以 外 を 移 行 したい 場 合 は [コピー 内 容 を 設 定 する]を 選 択 してください 移 行 する 項 目 を 設 定 したら [ 設 定 完 了 ]ボタンを 押 してください フォルダが 無 い 等 移 行 できない 項 目 のチェックボックスはグレー 状 態 になります 既 に 移 行 が 終 わっている 項 目 のチェックボックスは 外 れた 状 態 になります 移 行 する 項 目 の 説 明 おまかせ : 選 択 すると 任 意 のフォルダ 以 外 の 全 てにチェックが 入 ります コピー 内 容 を 設 定 する : 選 択 すると 下 記 の 設 定 を 変 更 できるようになります ドキュメント :チェックボックスで 指 定 したフォルダのファイルとフォルダを 移 行 します 任 意 のフォルダ : 移 行 するフォルダを 16 個 まで 指 定 できます 移 行 するフォルダの 追 加 や 変 更 は リストボックスの 下 にある 追 加 / 変 更 / 削 除 ボタンで 操 作 します メール : 使 用 中 のメールのデータを 移 行 します Windows 設 定 :チェックボックスで 指 定 した Windows の 設 定 を 移 行 します Internet Explorer 設 定 :チェックボックスで 指 定 した 項 目 の Internet Explorer 設 定 を 移 行 します Firefox プロファイル :Firefox のプロファイルを 移 行 します Chrome プロファイル :Chrome のプロファイルを 移 行 します 14

15 (5-13) 移 行 データの 出 力 処 理 [ 設 定 完 了 ]ボタンを 押 すと 移 行 データの 出 力 処 理 が 自 動 的 に 動 作 します ドキュメントデータ Windows 設 定 ブラウザ 設 定 の 移 行 本 ソフトのコピー 機 能 を 使 って 移 行 先 PC へデータを 出 力 します 動 作 中 の 画 面 の 例 メールデータの 移 行 メールソフトの GUI を 自 動 操 作 して メールソフトのエクスポート 機 能 を 使 ってデータを 出 力 します 動 作 中 の 画 面 の 例 自 動 操 作 によりコンテキストメニュー 子 ウィンドウなどが 表 示 されます 自 動 操 作 中 は 誤 動 作 を 防 ぐためにマウスとキーボード 操 作 が 無 効 化 されます データ 出 力 時 にエラーが 発 生 した 場 合 は 6 章 トラブルシューティングを 参 照 してください (5-14) 移 行 データの 出 力 処 理 の 完 了 移 行 データの 出 力 が 完 了 すると 以 下 のメッセージが 表 示 されます OK ボタンをクリックして 終 了 してください 15

16 (5-15) 移 行 データの 展 開 処 理 移 行 元 PC で 移 行 データの 出 力 処 理 が 完 了 すると 移 行 先 PC で 移 行 データの 処 理 が 自 動 的 に 動 作 します ドキュメントデータ Windows 設 定 ブラウザ 設 定 の 移 行 本 ソフトのコピー 機 能 を 使 って 移 行 先 の 対 応 するフォルダへデータを 展 開 します 動 作 中 の 画 面 の 例 メールデータの 移 行 メールソフトの GUI を 自 動 操 作 して メールソフトのインポート 機 能 を 使 ってデータを 展 開 します 動 作 中 の 画 面 の 例 自 動 操 作 によりコンテキストメニューや 子 ウィンドウなどが 表 示 されます 自 動 操 作 中 は 誤 動 作 を 防 ぐためにマウスとキーボード 操 作 が 無 効 化 されます データ 展 開 時 にエラーが 発 生 した 場 合 は 6 章 トラブルシューティングを 参 照 してください (5-16) 移 行 データの 展 開 処 理 の 完 了 移 行 データの 展 開 処 理 が 完 了 すると 以 下 のメッセージが 表 示 されます OK ボタンをクリックして 終 了 してください なお (5-12)で 壁 紙 /スクリーンセーバーを 移 行 する 設 定 にしていた 場 合 上 記 の 替 わりに 以 下 のメッセージが 表 示 されます OK ボタンをクリックすると PC が 再 起 動 します (5-17) 移 行 完 了 後 の 確 認 移 行 データの 展 開 処 理 が 完 了 したら 移 行 先 PC で 移 行 したフォルダを 開 き データを 確 認 してください なお 移 行 元 PC のデータは 移 行 先 PC の %TEMP%\pcmovetool\data 内 に 保 存 されていますので 移 行 完 了 後 必 要 に 応 じて 手 動 にて 削 除 して 下 さい 16

17 6.トラブルシューティング 本 ソフトをご 使 用 中 に トラブルが 発 生 した 場 合 は 以 下 の 内 容 を 確 認 してください (6-1) 管 理 者 権 限 で 実 行 してください が 表 示 される 本 ソフトが 管 理 者 権 限 で 実 行 されていない 場 合 に 表 示 されます 本 ソフトを 実 行 する 際 は 管 理 者 権 限 を 持 つユー ザで 実 行 する 必 要 があります 本 ソフトを 管 理 者 権 限 で 実 行 する 方 法 は 以 下 の 通 りです Windows XP での 方 法 現 在 ログインしているユーザーアカウントの 種 類 を 変 更 して 下 さい 1 管 理 者 権 限 を 持 つユーザでログインします 2 コントロールパネル ユーザーアカウント 移 行 したいユーザ 名 をクリックする 3 アカウントの 種 類 を 変 更 する コンピュータの 管 理 者 を 選 択 し アカウントの 種 類 の 変 更 ボタン を 押 す 管 理 者 権 限 を 持 つユーザについては PC の 管 理 者 にご 確 認 ください Windows Vista/7/8 での 方 法 実 行 ファイルを 右 クリックして 管 理 者 として 実 行 をクリックします 現 在 ログインしているユーザーアカウ ントの 種 類 によって 表 示 されるユーザーアカウント 制 御 ウィンドウが 変 わります 標 準 ユーザの 場 合 には ユーザーアカウントの 種 類 の 変 更 が 必 要 です そのまま はい を 押 して 実 行 管 理 者 アカウントの 場 合 ユーザーアカ ウントの 種 類 変 更 が 必 要 標 準 ユーザの 場 合 現 在 ログインしているユーザーアカウントの 種 類 の 変 更 方 法 1 コントロールパネル ユーザーアカウント をクリックする 2 アカウントの 種 類 を 変 更 する 管 理 者 を 選 択 し アカウントの 種 類 の 変 更 ボタンを 押 す * 途 中 でユーザーアカウント 制 御 ウィンドウが 表 示 された 場 合 は 管 理 者 ユーザのパスワードを 入 力 する 17

18 (6-2) 有 効 期 限 切 れです と 表 示 される 本 ソフトの 有 効 期 限 が 切 れている 場 合 に 表 示 されます 有 効 期 限 を 延 長 するには 弊 社 担 当 窓 口 までお 問 い 合 わせ 下 さい (6-3) この 機 能 は Professional もしくはそれ 以 上 のエディションでしか 使 用 できません と 表 示 される 本 ソフトを 実 行 した PC の OS が 対 応 していないエディションの 場 合 に 表 示 されます Professional 以 上 のエディシ ョンの PC で 使 用 してください (6-4) が 動 作 条 件 を 満 たしていません と 表 示 される 本 ソフトを 実 行 した PC が 動 作 条 件 を 満 たしていない 場 合 に 表 示 されます 本 ソフトの 動 作 条 件 は 3 章 を 参 照 くだ さい (6-5) メールソフト 名 : このメールソフトには 対 応 していません と 表 示 される 移 行 元 PC で 使 用 しているメールソフトが 本 ソフトで 対 応 しているメールソフトでない 場 合 に 表 示 されます 本 ソフ トで 対 応 しているメールソフトは 3 章 の 動 作 条 件 リストを 参 照 ください (6-6) イーサネットアダプタが 見 つかりません が 表 示 される 内 蔵 LAN アダプタ(イーサネットアダプタ)が 無 効 化 されているなどの 理 由 により 認 識 されていない 場 合 に 表 示 され ます 以 下 の 手 順 にて ネットワークアダプタの 設 定 画 面 を 開 き 内 臓 LAN アダプタが 無 効 になっている 場 合 は 有 効 にしてください コントロールパネル ネットワークとインターネット ネットワークと 共 有 センター アダプターの 設 定 の 変 更 から 内 臓 LAN アダプタを 右 クリックして 有 効 にする をクリックする (6-7) LAN ケーブルが 接 続 されていません が 表 示 される 移 行 元 PC/ 移 行 先 PC のどちらかの 内 蔵 LAN アダプタで LAN ケーブルが 認 識 されていない 場 合 に 表 示 されます LAN ケーブルを 挿 し 直 し PC が LAN ケーブルを 認 識 するまで 待 ってからもう 一 度 本 ソフトを 実 行 してください (6-8) 移 行 先 PC との 接 続 待 ちがタイムアウトしました が 表 示 される 5 章 (5-2-6)の 移 行 先 PC の 準 備 完 了 を 待 っています が 表 示 されてから 5 分 以 上 経 過 した 場 合 に 表 示 されます 移 行 元 PC と 移 行 先 PC の 接 続 が 出 来 ていないことが 考 えられます 移 行 元 PC と 移 行 先 PC の 接 続 を 確 認 し 再 度 実 行 してください (6-9) 移 行 先 PC の OS は 移 行 元 PC と 同 じか より 新 しい OS である 必 要 があります が 表 示 される 移 行 先 PC の OS が 移 行 元 PC の OS より 古 いバージョンの 場 合 に 表 示 されます 本 ソフトではこのメッセージが 表 示 される 組 み 合 わせでの 移 行 は 出 来 ません (6-10) 既 定 のメールアカウントが 見 つかりません が 表 示 される 移 行 元 PC のメールソフトに 既 定 のメールアカウントが 設 定 されていない 場 合 に 表 示 されます メールアカウントを 登 録 してから 本 ソフトを 実 行 してください (6-11) メールサーバが POP 形 式 ではありません が 表 示 される 移 行 元 PC の 既 定 のメールアカウントが POP 形 式 でない 場 合 に 表 示 されます 本 ソフトは POP 形 式 でないメール アカウントのコピーには 対 応 していません POP 形 式 のメールアカウントでご 利 用 ください (6-12) メールのメッセージデータのフォルダサイズが 大 きすぎます が 表 示 される 移 行 元 PC の 既 定 のメールソフトが Outlook Express の 場 合 メッセージデータのフォルダ 一 つで 容 量 が 1GB を 超 えているものは Windows Live メールへのインポートに 失 敗 する 可 能 性 があります 以 下 の 例 を 参 考 にして フォ ルダを 新 規 作 成 し メッセージウィンドウに 表 示 されたフォルダのメールを 分 割 してください 例 ) 受 信 トレイ に 分 割 フォルダを 作 成 する 手 順 受 信 トレイ を 右 クリックしてフォルダの 作 成 をクリック フォルダ 名 の 欄 に 分 割 と 入 力 して OK ボタンを 押 す 受 信 トレイ 内 のメールを 全 体 の 半 分 ほど 選 択 し 右 クリックしてフォルダへ 移 動 をクリック アイテムの 移 動 先 に 分 割 を 選 択 して OK ボタンを 押 す メールの 移 動 が 終 わったら 受 信 トレイ の 最 適 化 を 行 う ( これを 行 わないとフォルダサイズは 小 さくなりません) 1. 受 信 トレイ を 選 択 18

19 2.Outlook Express のメニューから ファイル フォルダ 最 適 化 を 押 す なお Outlook Express のメッセージデータの 容 量 は [ツール] [オプション] [メンテナンス] [ 保 存 フォルダ]で 表 示 されるメッセージデータの 保 存 先 をエクスプローラーで 開 き ファイルサイズを 表 示 することで 確 認 できます (6-13) 以 下 のフォルダのメール 件 数 が 件 を 超 えています が 表 示 される 移 行 元 PC の 既 定 のメールソフトが Outlook Express の 場 合 で 単 独 のフォルダでメール 件 数 が 件 を 超 え ている 場 合 に 表 示 されます (6-12)の 例 を 参 考 にフォルダを 新 規 作 成 し メッセージウィンドウに 表 示 されたフォル ダ 内 のメールを 分 割 して 件 数 を 件 以 内 にしてください (6-14) ウィンドウがタイムアウトしました 又 は メーラーが 応 答 していません が 表 示 される 操 作 対 象 のウィンドウからの 応 答 がない 場 合 に 表 示 されます 原 因 として Windows や 操 作 対 象 のメールソフトが 非 常 に 重 くなっていることが 想 定 されます PC に 複 数 のディスプレイを 接 続 している 場 合 などは 使 用 可 能 なメモ リの 容 量 が 不 足 している 可 能 性 があります PC に 複 数 のディスプレイを 接 続 している 場 合 は メインディスプレイ 以 外 のディスプレイを 外 したうえで 移 行 元 PC/ 移 行 先 PC を 再 起 動 し タスクトレイに 常 駐 するソフトを 含 む 他 の ソフト( 特 にセキュリティソフト)を 全 て 終 了 してから 再 度 本 ソフトを 実 行 してください (6-15) ユーザデータの 出 力 に 失 敗 している 箇 所 があります が 表 示 される 移 行 元 PC から 移 行 先 PC へユーザデータのコピーに 失 敗 した 場 合 に 表 示 されます ログインユーザにアクセス 権 がないファイルや 本 ソフトを 実 行 した 時 に 他 のアプリケーションに 使 用 されているファイルは 移 行 されません コピーをやり 直 すには 移 行 元 PC/ 移 行 先 PC を 再 起 動 し 再 度 本 ソフトを 実 行 してください 再 実 行 した 場 合 既 にデータ 出 力 が 完 了 している 項 目 は (5-12)の 移 行 対 象 の 選 択 でチェックが 外 れた 状 態 になります なお コピーに 失 敗 したデータは 移 行 先 PC に 保 存 されている 以 下 のログファイルで 確 認 できます ログファイルの 保 存 先 : %TEMP%\pcmovetool\data\BackupError.txt (6-16) メールデータの 出 力 に 失 敗 しました が 表 示 される 移 行 元 PC から 移 行 先 PC へメールデータのコピーに 失 敗 した 場 合 に 表 示 されます 動 作 条 件 を 満 たしていない 場 合 やメーラーが 応 答 しなくなった 場 合 エラーメッセージに 表 示 される 満 たしていない 条 件 に 対 処 し 再 度 本 ソフトを 実 行 してください ファイルが 見 つからない 等 のエラーメッセージが 表 示 される 又 はエラーメッセージが 表 示 されない 場 合 ネットワーク 接 続 が 途 中 で 切 断 される 等 ファイルのコピー/ 参 照 が 出 来 なくなっている 可 能 性 があります LAN ケーブルの 接 続 状 況 を 見 直 して 移 行 元 PC/ 移 行 先 PC を 再 起 動 し 再 度 本 ソフトを 実 行 してください 再 実 行 してもこのメッセージが 表 示 される 場 合 は 以 下 手 順 を 参 照 して 移 行 先 PC へ 手 動 でコピーしてください 1. 移 行 元 PC のメールデータをエクスポートし USB メモリ 等 の 外 部 記 録 装 置 に 保 存 する Outlook Express:アカウント 設 定 ファイル(.iaf) メールデータ(.dbx) アドレス 帳 ファイル(.wab) Windows Mail:アカウント 設 定 ファイル(.iaf) メールデータ(フォルダ 一 式 ) アドレス 帳 ファイル(.csv) Windows Live Mail:アカウント 設 定 ファイル(.iaf) メールデータ(フォルダ 一 式 ) アドレス 帳 ファイル(.csv) Microsoft Outlook:Outlook データファイル(.pst) メールデータのエクスポート 方 法 については 各 メールソフトのマニュアルを 参 照 ください Windows Mail と Windows Live Mail のメールデータは Windows Live Mail 形 式 で 出 力 してください 2. 移 行 先 PC に 上 記 の 外 部 記 録 媒 体 を 接 続 し メールデータを 以 下 のフォルダにコピーする 移 行 先 PC のコピー 先 :%TEMP%\pcmovetool\data\[メールソフト 名 のフォルダ] メールソフト 名 のフォルダは 移 行 元 PC のメールソフト 名 で 生 成 されます 3. 移 行 先 PC の%TEMP%\pcmovetool\data\Mail.txt を 開 き SETUPED=を YES に 変 更 する 4. 本 ソフトを 再 実 行 し (5-12)の 移 行 対 象 の 選 択 で 全 てのチェックを 外 して 設 定 完 了 ボタンを 押 す (6-17) アカウント/メッセージ/アドレス 帳 のインポートに 失 敗 しました が 表 示 される インポートできない 項 目 のデータ(アカウント 設 定 ファイル メッセージデータ アドレス 帳 データ)が 破 損 している 可 能 性 があります データのエクスポートからやり 直 す 必 要 がありますので 再 度 本 ソフトを 実 行 し 移 行 する 項 目 の 選 択 で メール を 選 択 して 実 行 してください (6-18) ユーザデータの 展 開 に 失 敗 している 箇 所 があります が 表 示 される 移 行 先 PC でマイドキュメント 等 のフォルダへデータをコピーできなかった 場 合 に 表 示 されます コピーをやり 直 すには 移 行 元 PC/ 移 行 先 PC を 再 起 動 し 再 度 本 ソフトを 実 行 してください 再 実 行 した 場 合 (5-12)の 移 行 対 象 の 選 択 で 全 てのチェックを 外 して 設 定 完 了 ボタンを 押 してください 再 実 行 してもこのメッセージが 表 示 される 場 合 は ユーザデータがログファイルと 同 じフォルダ 内 に 保 存 されてい ますので 手 動 にてコピーしてください 19

20 なお コピーに 失 敗 したデータは 移 行 先 PC に 保 存 されている 以 下 のログファイルで 確 認 できます ログファイルの 保 存 先 : %TEMP%\pcmovetool\data\RestoreError.txt (6-19) メールデータのインポートに 失 敗 しました が 表 示 される 移 行 先 PC でメールデータをインポート 出 来 なかった 場 合 に 表 示 されます 本 メッセージと 同 時 にエラーメッセージ に 表 示 されますので 表 示 内 容 に 対 処 したうえで 再 度 本 ソフトを 実 行 してください 再 実 行 した 場 合 (5-12)の 移 行 対 象 の 選 択 で メール のチェックを 外 して 設 定 完 了 ボタンを 押 してください (6-20) 移 行 先 PC と 接 続 しています と 移 行 元 PC からのデータを 待 っています が 表 示 されたまま 進 まない 移 行 元 PC と 移 行 先 PC の 接 続 が 確 立 出 来 ていません 本 現 象 が 発 生 した 場 合 は 移 行 元 PC/ 移 行 先 PC とも に ESC キーを 長 押 ししてソフトの 動 作 をキャンセルしてください 下 記 の 設 定 を 確 認 してから 本 ソフトを 再 度 実 行 してください 移 行 先 PC の ネットワークと 共 有 センター の[パスワード 保 護 共 有 を 無 効 にする]にチェックが 入 っているか? 移 行 元 PC と 移 行 先 PC の IP アドレスが 同 一 の 値 に 設 定 されていないか? 移 行 元 PC と 移 行 先 PC のワークグループが 同 じ 名 称 になっているか? 移 行 元 PC と 移 行 先 PC のセキュリティソフト 及 びファイアウォールは 無 効 になっているか? (6-21) メールのエクスポート/インポートの 途 中 で 動 作 が 止 まる Windows や 操 作 対 象 のメールソフトが 非 常 に 重 くなっていることが 想 定 されます CTRL+ALT+DEL キーを 押 してマ ウス キーボード 無 効 化 を 解 除 した 後 ESC キーで 本 ソフトを 強 制 終 了 し メールソフトを 一 旦 終 了 してから 再 度 本 ソフトを 実 行 してください (6-22) Windows Live メール 上 にメールアカウントやインポートされたフォルダがないのに 削 除 を 促 すエラーメッセー ジが 表 示 される Windows Live メール 上 で 削 除 したアカウントやフォルダは 削 除 対 象 のメールやフォルダを 開 いた 状 態 で 削 除 す ると 削 除 に 失 敗 することがあります(Windows Live メール 上 からは 消 えますが エクスプローラー 上 に 残 り 続 けま す) 以 下 の 手 順 で エクスプローラー 上 から 該 当 するフォルダを 削 除 して 下 さい Windows Live メールの 保 存 先 : [オプション] [メール] [ 詳 細 設 定 ]タブ [メンテナンス] [ 保 存 フォルダ] アカウントの 削 除 :Windows Live メールの 保 存 先 /アカウント 名 のフォルダ インポートされたフォルダの 削 除 :Windows Live メールの 保 存 先 /Storage Folders/インポートされたフォルダ (6-23) 移 行 用 の 設 定 ファイルが 見 つかりません が 表 示 される 移 行 用 の 設 定 ファイルへのアクセスが 失 敗 した 場 合 に 表 示 されます 原 因 として Windows が 非 常 に 重 くなってい ることが 想 定 されます PC に 複 数 のディスプレイを 接 続 している 場 合 は メインディスプレイ 以 外 のディスプレイを 外 したうえで 移 行 元 PC/ 移 行 先 PC を 再 起 動 し タスクトレイに 常 駐 するソフトを 含 む 他 のソフト( 特 にセキュリティ ソフト)を 全 て 終 了 してから 再 度 本 ソフトを 実 行 してください (6-24) 移 行 先 PC のメールフォルダ 構 成 が 移 行 元 PC のメールフォルダ 構 成 と 異 なる Windows Live Mail の 仕 様 により Windows Live Mail の UI 上 でフォルダ 構 成 を 変 更 しても 変 更 前 の 情 報 でエクス ポートされてしまうためです 本 現 象 が 発 生 した 場 合 は 移 行 処 理 が 完 了 した 後 で 移 行 先 PC で 再 度 ドラッグ& ドロップしてフォルダ 構 成 を 変 更 してください 20

21 7.お 問 い 合 わせ 等 お 問 い 合 わせ 先 株 式 会 社 日 立 ケーイーシステムズ 千 葉 県 習 志 野 市 東 習 志 野 TEL HP URL 登 録 商 標 等 PC/AT は 米 国 IBM Corp.の 登 録 商 標 です Windowsは 米 国 Microsoft Corp.の 米 国 及 びその 他 の 国 における 登 録 商 標 です 本 製 品 は 日 本 国 内 仕 様 であり 弊 社 では 海 外 での 保 守 サービス 及 び 技 術 サポートはおこなって おりません 本 製 品 を 輸 出 される 場 合 には 外 国 為 替 及 び 外 国 貿 易 法 並 びに 米 国 の 輸 出 管 理 関 連 法 律 などの 規 制 をご 確 認 のうえ 必 要 な 手 続 きをお 取 りください 記 載 されている 製 品 の 内 容 は 予 告 なしに 変 更 する 場 合 があります 21

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