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1 障 害 福 祉 サービス 費 等 の インターネット 請 求 について

2 目 次 1. 平 成 19 年 10 月 より 請 求 方 法 が 変 わります 2. 電 子 請 求 受 付 システムで ができること 3. 電 子 請 求 受 付 システムの 運 用 イメージ 4. インターネット 請 求 の 利 用 イメージ 5. マニュアル 6. その 他 7. 用 語 集

3 1. 平 成 19 年 10 月 より 請 求 方 法 が 変 わります 平 成 19 年 10 月 (9 月 サービス 提 供 分 )より 介 護 給 付 費 等 の 請 求 受 付 と 支 払 業 務 が 市 町 村 から 国 民 健 康 保 険 団 体 連 合 会 ( 以 下 国 保 連 合 会 という )に 委 託 さ れます は 簡 易 入 力 システムから 介 護 給 付 費 等 の 請 求 情 報 を 作 成 し インターネッ トを 経 由 して 電 子 請 求 受 付 システム へ 送 信 します 提 出 した 請 求 情 報 は 電 子 請 求 受 付 システムより 国 保 連 合 会 が 受 け 付 けた 後 市 町 村 による 審 査 が 行 われ は 電 子 請 求 受 付 システムより 支 払 額 の 決 定 通 知 書 等 を 取 得 します 請 求 から 支 払 までの 流 れ 市 町 村 国 保 連 合 会 簡 易 入 力 システム イ ン タ ー ネ ッ ト 電 子 請 求 受 付 システム 市 町 村 市 町 村 電 子 請 求 受 付 システムとは からの 請 求 受 付 を 行 うシステムです

4 2. 電 子 請 求 受 付 システムで ができること は 電 子 請 求 受 付 システムを 利 用 して 以 下 のことができます 請 求 状 況 照 会 請 求 取 下 げ 通 知 文 書 取 得 お 知 らせ FAQ 閲 覧 メール 簡 易 入 力 システムで 入 力 した 請 求 情 報 を 送 信 します 請 求 情 報 の 状 況 を 照 会 します 一 度 行 った 請 求 を 取 下 げます 支 払 額 決 定 通 知 書 等 を 取 得 します 国 保 連 合 会 からの 連 絡 よくある 質 問 を 閲 覧 します 各 種 通 知 を 受 け 取 ります

5 3. 電 子 請 求 受 付 システムの 運 用 イメージ サービス 提 供 月 サービス 提 供 翌 月 サービス 提 供 翌 々 月 ( 日 ) 電 子 請 求 受 付 システム 1 請 求 3 請 求 取 下 げ 2 状 況 照 会 4 通 知 文 書 取 得 5FAQ 6お 知 らせ 7 様 式 保 守 請 求 支 払 の 流 れ 請 求 受 付 点 検 市 町 村 審 査 請 求 支 払 確 定 返 戻 処 理 支 払 処 理 1 請 求 2 状 況 照 会 3 請 求 取 下 げ 4 通 知 文 書 取 得 5FAQ 6お 知 らせ 7 様 式 保 守 毎 月 1~10 日 に 請 求 を 行 います 24 時 間 365 日 請 求 の 状 況 等 を 照 会 することができます (メンテナンスによる 停 止 時 間 は 除 く ) 請 求 の 受 付 期 間 中 に 請 求 取 下 げ 依 頼 を 行 うことができます 請 求 の 翌 月 に 国 保 連 合 会 より 通 知 文 書 が 発 行 され 通 知 文 書 を 取 得 することができます ( 電 子 請 求 受 付 システムに 接 続 して 取 得 します ) よくある 質 問 を 検 索 し 閲 覧 することができます 国 保 連 合 会 からの 連 絡 を 閲 覧 することがでます 最 新 の 簡 易 入 力 システム 等 をダウンロードすることができます

6 4.インターネット 請 求 の 利 用 イメージ 4-1.システム 利 用 にあたって 行 う 準 備 作 業 4-2. 請 求 から 通 知 文 書 取 得 までの 流 れ 4-3. 代 理 請 求 の 流 れ 4-4.その 他 の 機 能 (お 知 らせ FAQ メール)

7 全 体 図 4-1.システム 利 用 にあたって 行 う 準 備 作 業 指 定 申 請 指 定 申 請 指 定 都 道 府 県 1 導 入 準 備 作 業 平 成 19 年 9 月 までに 指 定 を 受 けている 場 合 は 不 要 パソコン 等 準 備 テストID 通 知 の 取 得 2 電 子 証 明 書 の 取 得 口 座 情 報 提 出 仮 パスワード 変 更 テストID 仮 パスワード 口 座 情 報 証 明 書 発 行 依 頼 証 明 書 情 報 国 保 連 合 会 証 明 書 発 行 依 頼 証 明 書 のダウンロード 3 ダウンロードおよびセットアップ 証 明 書 のインストール ダウンロード クライアントソフトウェア および 簡 易 入 力 システム のダウンロードとセットアップ 4 接 続 確 認 テスト 請 求 による 接 続 確 認 5 本 番 で 使 用 するID 通 知 の 取 得 ID 仮 パスワード 本 番 運 用 ID 通 知 の 取 得 仮 パスワード 変 更 線 の 種 類 パソコン 操 作 郵 送

8 4-2. 請 求 から 通 知 文 書 取 得 までの 流 れ 全 体 図 1 請 求 国 保 連 合 会 2 状 況 照 会 ( 3 請 求 取 下 げ) 4 通 知 文 書 取 得 線 の 種 類 必 須 の 処 理 必 要 に 応 じて 行 う 処 理

9 4-2. 請 求 から 通 知 文 書 取 得 までの 流 れ 1 請 求 簡 易 入 力 システム( 次 ページにて 説 明 )に 請 求 情 報 を 入 力 し インターネット 経 由 で 請 求 情 報 の 送 信 を 行 います 請 求 書 明 細 書 実 績 記 録 票 ログイン 証 明 書 選 択 簡 易 入 力 システムによる 入 力 送 信 画 面 今 月 分 を 請 求 しましょう! 到 達 確 認 画 面 送 信 結 果 は 到 達 確 認 画 面 に 表 示 されます チェック 処 理 でエラーとなった 場 合 は 到 達 確 認 画 面 に エラーが 表 示 されます 主 なチェック 項 目 形 式 チェック( 市 町 村 の 存 在 チェック) 請 求 期 間 チェック 様 式 バージョンチェック 署 名 検 証 チェック など

10 4-2. 請 求 から 通 知 文 書 取 得 までの 流 れ 1 請 求 ( 簡 易 入 力 システムとは) 簡 易 入 力 システムは 請 求 情 報 を 入 力 し 送 信 を 行 うソフトウェアです 主 な 機 能 基 本 情 報 設 定 請 求 データ 等 入 力 請 求 データ 作 成 請 求 データ 送 信 請 求 データ 印 刷 請 求 情 報 取 込 こんなふうに 請 求 書 ができあがるのね 簡 易 入 力 システム 画 面 例 入 力 について 名 等 をあらかじめ 画 面 に 表 示 させて 入 力 の 手 間 を 省 くことができます 過 去 の 請 求 内 容 をコピーして 今 月 の 請 求 情 報 入 力 に 利 用 することができます 市 販 の 業 務 管 理 ソフトウェアで 作 成 したCSVデータを 取 り 込 んで 送 信 することができます 送 信 前 に 請 求 情 報 の 事 前 チェックを 行 い エラーがあった 場 合 修 正 した 後 送 信 することができ ます

11 4-2. 請 求 から 通 知 文 書 取 得 までの 流 れ 2 状 況 照 会 請 求 の 状 況 を 照 会 することができます が 行 った 請 求 が 一 覧 表 示 されます 1 件 の 請 求 情 報 について 詳 細 情 報 が 表 示 されます 今 月 送 信 した 請 求 書 は 今 どうなっているかしら 照 会 一 覧 画 面 請 求 データ 詳 細 画 面

12 4-2. 請 求 から 通 知 文 書 取 得 までの 流 れ 3 請 求 取 下 げ 送 信 済 みの 請 求 を 取 下 げたい 場 合 に 取 下 げ 依 頼 を 行 うことができます 1 取 下 げ ボタンをクリックします 2 取 下 げ 内 容 を 確 認 し 3 取 下 げ 依 頼 の 終 了 画 面 が 送 信 ボタンをクリックします 表 示 されます 請 求 データ 詳 細 画 面 送 信 確 認 画 面 取 下 げ 依 頼 終 了 画 面 請 求 に 間 違 いがあったわ! もう 一 度 やり 直 ししましょう! 取 下 げについて 国 保 連 合 会 の 受 付 点 検 処 理 開 始 前 までは 取 下 げを 行 うことが できます 請 求 取 下 げが 受 理 された あるいは 不 受 理 だったかの 結 果 は 電 子 請 求 受 付 システムに 接 続 し 請 求 データ 詳 細 画 面 で 確 認 します

13 4-2. 請 求 から 通 知 文 書 取 得 までの 流 れ 4 通 知 文 書 取 得 市 町 村 による 審 査 が 終 了 した 支 払 額 決 定 通 知 書 等 の 通 知 文 書 を 取 得 します 取 得 したい 書 類 を 選 択 し 取 得 ボタンをクリックします 開 くと 保 存 先 指 定 請 求 データ 詳 細 画 面 端 末 へ PDFファイルが 保 存 される 支 払 額 決 定 通 知 書 を 取 得 しましょう 通 知 文 書 について 通 知 文 書 が 取 得 可 能 になった 時 点 で 電 子 請 求 受 付 システムに 接 続 し 請 求 データ 詳 細 画 面 より 取 得 します 取 得 した 通 知 文 書 は PDF 形 式 で 端 末 に 保 存 されます

14 4-3. 代 理 請 求 の 流 れ (1) 代 理 請 求 とは 代 理 請 求 とは 代 理 人 が に 代 わって 請 求 を 行 うことです ( 例 : 複 数 を 持 つ 事 業 者 が 本 社 でまとめて 請 求 を 行 いたい 場 合 に 本 社 を 代 理 人 として 請 求 を 行 うなど) 代 理 請 求 を 行 う 場 合 は 代 理 人 へ 請 求 業 務 を 委 任 します 代 理 人 は から 委 任 された 請 求 業 務 について 国 保 連 合 会 へ 代 理 人 申 請 が 必 要 となります 代 理 人 国 保 連 合 会 委 任 契 約 等 代 理 人 申 請

15 4-3. 代 理 請 求 の 流 れ (2) 準 備 作 業 代 理 人 申 請 代 理 人 申 請 1 導 入 準 備 作 業 パソコン 等 準 備 テストID 通 知 の 取 得 仮 パスワード 変 更 テストID 仮 パスワード 証 明 書 発 行 依 頼 国 保 連 合 会 請 求 書 2 電 子 証 明 書 の 取 得 入 金 金 融 機 関 入 金 確 認 証 明 書 証 明 書 発 行 依 頼 入 金 3 ダウンロードおよびセットアップ 証 明 書 のダウンロード 証 明 書 のインストール ダウンロード クライアントソフトウェア および 簡 易 入 力 システム のダウンロードとセットアップ 4 接 続 確 認 5 本 番 で 使 用 するID 通 知 の 取 得 請 求 へ テスト 請 求 による 接 続 確 認 ID 通 知 の 取 得 仮 パスワード 変 更 線 の 種 類 パソコン 操 作 郵 送 ID 仮 パスワード

16 4-3. 代 理 請 求 の 流 れ (3) 請 求 から 通 知 文 書 取 得 の 流 れ 代 理 人 代 理 人 1 請 求 国 保 連 合 会 代 理 人 2 状 況 照 会 ( 代 理 人 3 請 求 取 下 げ) 代 理 人 4 通 知 文 書 取 得 通 知 文 書 受 渡 通 知 書 線 の 種 類 必 須 の 処 理 必 要 に 応 じて 行 う 処 理 代 理 人 1~4の 処 理 は 前 節 4-2. 請 求 から 通 知 文 書 取 得 までの 流 れ の 1~4と 同 じです

17 4-4.その 他 の 機 能 (1)お 知 らせ 機 能 国 保 連 合 会 が 登 録 した 連 絡 事 項 を 閲 覧 することができます 閲 覧 したいお 知 らせのタイトルを クリックします お 知 らせの 詳 細 が 表 示 されます 詳 細 表 示 お 知 らせ 一 覧 画 面 日 はメンテ ナンスなのね お 知 らせ 表 示 画 面

18 4-4.その 他 の 機 能 (2)FAQ(Frequently Asked Question):よくある 質 問 FAQを 検 索 し 表 示 することができます 閲 覧 したいFAQのタイトルを クリックします FAQの 詳 細 が 表 示 されます 詳 細 表 示 FAQ 一 覧 画 面 ( 側 ) FAQ 表 示 画 面 ( 側 ) このやり 方 が わからないわ

19 4-4.その 他 の 機 能 (3)メール メール 配 信 を 希 望 している 場 合 各 種 の 通 知 をメールで 受 け 取 ることができます メール 名 到 達 エラー 通 知 取 下 げ 結 果 通 知 返 戻 関 連 書 類 受 信 可 能 通 知 支 払 通 知 書 等 受 信 可 能 通 知 お 知 らせ 到 達 通 知 パスワード 変 更 通 知 IDロック 通 知 通 知 文 書 未 取 得 通 知 説 明 請 求 情 報 に 添 付 した 証 明 書 の 検 証 時 に エラーが 発 生 した 場 合 に 送 信 されます 取 下 げ 依 頼 を 行 った 結 果 受 理 不 受 理 が 確 定 した 時 点 で 送 信 されます 返 戻 通 知 等 が 取 得 可 能 になった 時 点 で 送 信 されます 支 払 通 知 等 が 受 信 可 能 になった 時 点 で 送 信 されます 国 保 連 合 会 からのお 知 らせが 届 いた 段 階 で 送 信 されます がパスワードを 変 更 した 場 合 に 送 信 されます 電 子 請 求 受 付 システムに 接 続 する 際 同 一 日 に 連 続 してパスワードを3 回 間 違 えて 入 力 したとき 等 のIDがロックされた 際 に 送 信 されま す 通 知 文 書 発 行 から1ヶ 月 経 っても 通 知 文 書 が 取 得 されていない 場 合 に 送 信 されます

20 5.マニュアル 利 用 するマニュアルは 以 下 の 通 りです マニュアルの 種 類 ( 現 在 作 成 中 のため 掲 載 していません ) マニュアル 名 電 子 請 求 受 付 システム 概 要 電 子 請 求 受 付 システム 導 入 マニュアル 電 子 請 求 受 付 システム 操 作 マニュアル 電 子 請 求 受 付 システム 操 作 マニュアル( 簡 易 入 力 編 ) 説 明 電 子 請 求 受 付 システムの 概 要 を 知 るため の 資 料 です(この 資 料 です) 電 子 請 求 受 付 システムを 使 用 する 前 の 準 備 マニュアルです 電 子 請 求 受 付 システムを 実 際 に 使 用 して いくための 操 作 マニュアルです 簡 易 入 力 システムを 実 際 に 使 用 していく ための 操 作 マニュアルです こういう 使 い 方 をするのね

21 6.その 他 動 作 環 境 などを 以 下 に 示 します インターネット 請 求 に 必 要 なもの パソコン OS Microsoft Windows XP Home Edition または Professional(Service Pack2 以 降 ) CPU Intel Pentium 4 1.5GHz 以 上 メモリ 512MB 以 上 のRAM( 推 奨 768MB 以 上 ) ハードディスク 空 き 容 量 ( 電 子 請 求 受 付 システム 簡 易 入 力 システムを 合 わせて) セットアップ 用 に1GB 以 上 ( 別 途 データ 保 存 領 域 が 必 要 ) ソフトウェア Microsoft Office Excel 2003(Service Pack2 以 降 ) Microsoft Internet Explorer 6.02 (Service Pack2 以 降 ) Adobe Reader 7.0 (Adobe 社 のホームページより 無 償 ダウンロードできます) 通 信 回 線 インターネット 回 線 ( 推 奨 ADSL 以 上 ) プリンター( 印 刷 機 能 をご 利 用 いただく 場 合 は 必 要 となります ) その 他 電 子 証 明 書 ( 電 子 請 求 受 付 システムより 発 行 申 請 有 償 ) 簡 易 入 力 システム( 電 子 請 求 受 付 システムよりダウンロードして 使 用 ) 電 子 請 求 受 付 システムクライアントソフトウェア ( 電 子 請 求 受 付 システムよりダウンロードして 使 用 ) 注 Microsoft Windows Vista および Microsoft Office Excel 2007 Microsoft Internet Explorer 7につきましては 平 成 19 年 10 月 時 点 で 対 応 しておりませんので ご 確 認 の 上 ご 利 用 いただきますよう お 願 いいたします Intel Pentiumは アメリカ 合 衆 国 およびその 他 の 国 におけるIntel Corporation またはその 子 会 社 の 登 録 商 標 または 商 標 です Microsoft Windows Windows Vista Internet Explorer Excelは 米 国 Microsoft Corporation の 米 国 及 び その 他 の 国 における 登 録 商 標 または 商 標 です Adobe Readerは Adobe Systems Incorporated(アドビ システムズ 社 )の 商 標 です 問 い 合 わせ 先 ご 利 用 にあたってのお 問 い 合 わせ 先 は 以 下 のとおりです ヘルプデスク NNNNNNNNNNNNN TEL :XXXX-XX-XXXX 受 付 時 間 : XX:XX~XX:XX 問 い 合 わせ 先 はここね

22 7. 用 語 集 用 語 内 容 CPU 中 央 演 算 装 置 の 略 語 でコンピュータの 頭 脳 のこと CSV ファイルの 形 式 の 一 つ 請 求 情 報 を 送 信 するための 規 格 ID Internet Explorer 利 用 者 を 識 別 するために 利 用 者 一 人 ひとりに 割 り 振 られ 使 われる 文 字 列 のことをいう 電 子 請 求 受 付 システムでは 国 保 連 合 会 より 送 付 され テスト 用 のIDと 本 番 用 のIDがある Microsoft 社 のインターネットを 閲 覧 するためのソフトウェア Microsoft Excel 簡 易 入 力 システムで 使 用 する Microsoft 社 の 表 計 算 ソフトウェア OS(WindowsXP Vista) PDF RAM インストール オペレーティングシステム(OS)の 略 語 基 本 ソフトウェア とも 呼 ばれ 基 本 的 な 機 能 やコンピュータ 全 体 を 管 理 するソフトウェア 電 子 文 書 の 規 格 の 一 つ 無 償 配 布 のAdobe Readerで 表 示 印 刷 することができる 国 保 連 合 会 からの 通 知 文 書 はこの 形 式 で 送 られる データの 読 み 出 しと 書 き 込 みができるメモリのこと ソフトウェアをパソコン 上 で 利 用 できる 状 態 にすること インターネット コンピューター 同 士 が 電 話 回 線 無 線 光 ファイバーなどによって 結 ばれた ネットワークの 集 合 体 簡 易 入 力 システム クライアントソフトウェア 状 況 照 会 が 電 子 請 求 受 付 システムよりダウンロードして 利 用 する 請 求 情 報 を 作 成 し 送 信 を 行 うシステム 電 子 請 求 受 付 システムを 利 用 するために 必 要 なソフトウェア が 電 子 請 求 受 付 システムを 利 用 して 請 求 の 状 態 を 照 会 すること セットアップ インストールと 同 じ 意

23 7. 用 語 集 用 語 内 容 用 語 内 容 ソフトウェア 代 理 請 求 代 理 人 ダウンロード 電 子 証 明 書 電 子 メール コンピュータで 処 理 を 行 うための 機 能 のことをいう 代 理 人 が に 代 わって 請 求 業 務 を 行 うこと 代 理 請 求 を 行 う 人 のこと インターネット 上 にあるデータを 自 分 のパソコンに 保 存 することをいう 信 頼 される 第 三 者 機 関 が 発 行 する 電 子 的 な 証 明 書 で 今 回 は 障 害 者 自 立 支 援 用 の 認 証 局 から 発 行 される インターネットを 利 用 してやりとりする 手 紙 のこと 国 保 連 合 会 からのお 知 らせ 等 を 受 け 取 ることができる ハードディスク 磁 気 ディスクの 一 つで データを 保 存 するための 場 所 パスワード ブラウザ 銀 行 の 暗 証 番 号 のようなもので 正 規 の 利 用 者 であることを 示 すために 使 用 する パスワードは 英 数 字 を 組 み 合 わせて 作 成 する インターネットを 閲 覧 するためのソフトウェア メモリ パソコン 上 の 主 記 憶 装 置 メンテナンス システムの 保 守 作 業 一 般 を 指 す 言 葉 ログイン IDとパスワードを 入 力 して 電 子 請 求 受 付 システムを 操 作 可 能 な 状 態 にすること

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