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1 KDDI Smart Mobile Safety Manager Android ユーザーマニュアル 最 終 更 新 日 206 年 5 月 26 日 Document ver.2.5

2 変 更 履 歴 日 付 Document ver. 変 更 箇 所 変 更 内 容 202/09/ エージェント 動 作 環 境 Andorid2.2 以 上 へ 変 更 表 紙 Document ver.を 追 加 202/09/ ウイルス 対 策 機 能 を 使 用 する 新 規 追 加 202/0/ ウイルス 対 策 機 能 動 作 環 境 新 規 追 加 よくある 質 問 と 回 答 ウイルス 対 策 機 能 を 使 用 する: インストールする Q5 Q6 を 追 加 インストール 時 は 提 供 不 明 のアプリにチェックをいれる 必 要 が ある 旨 追 記 手 順 6 を 追 加 ウイルス 対 策 機 能 を 使 用 する: 手 順 -4 にデバイス 管 理 者 を 無 効 にする 手 順 を 追 加 アンインストールする 203// プロキシ 設 定 を 行 う 章 表 紙 に 3G 環 境 でのプロキシ 設 定 が 行 えない 旨 を 明 記 ウイルス 対 策 機 能 を 使 用 する 章 表 紙 に SD カードに 関 する 制 限 事 項 を 明 記 章 表 紙 に 他 のセキュリティ 製 品 との 制 限 推 奨 事 項 を 明 記 よくある 質 問 と 回 答 Q7 を 追 加 203/02/ ロックを 解 除 する 緊 急 通 報 ボタンの 変 更 に 伴 い 画 像 変 更 203/04/ App Manager を 使 用 す る 新 規 追 加 +Setting Safety Manager を 表 示 する +browser Safety Manager を 使 用 する ウイルス 対 策 機 能 を 使 用 する: App Manager を 使 用 してのインストール 方 法 を 追 記 インストールする 203/08/ よくある 質 問 と 回 答 Q8 に 言 語 設 定 についての 質 問 と 回 答 を 追 加 ライセンス 認 証 を 行 う 冒 頭 の 説 明 に 認 証 制 御 設 定 についての 注 釈 を 追 加 手 順 7:デバイスマネジメントパック 版 について 及 びポータル 表 示 設 定 が 非 表 示 の 場 合 についての 注 釈 を 追 加 ユーザー 登 録 を 行 う 章 表 紙 にデバイスマネジメントパック 版 について 注 釈 を 追 加 冒 頭 の 説 明 にポータル 表 示 設 定 が 非 表 示 になっている 場 合 に ついて 注 釈 を 追 加 機 器 情 報 の 登 録 を 行 う 冒 頭 の 説 明 にポータル 表 示 設 定 が 非 表 示 になっている 場 合 に ついて 注 釈 を 追 加 エージェント 動 作 環 境 対 応 言 語 について 追 加 203/0/ ウイルス 対 策 機 能 動 作 環 境 OS に 4. を 追 加 エージェントが 行 うこと エージェントが 収 集 する 情 報 204/2/ スクリーンロックパスワードが 内 容 を 更 新 内 容 を 更 新 新 規 追 加 変 更 された 場 合 ロック 解 除 スクリーンロック 解 除 失 敗 によりロックされてしまった 場 合 を 追 加 2

3 日 付 Document ver. 変 更 箇 所 変 更 内 容 アプリケーションが 配 信 された アプリケーションダウンロード 前 の 場 合 を 追 加 場 合 エージェントが 行 うこと エージェント 動 作 環 境 内 容 を 更 新 対 応 バージョンを 追 加 204/2/ もくじ レイアウト 調 整 204/6/4 2.0 ウイルス 対 策 機 能 動 作 環 境 対 応 OS に Android OS 4.3/4.4 を 追 加 全 般 Android 用 ブラウザの 名 称 を +browser Safety Manager for Android に 統 一 ウイルス 対 策 機 能 を 使 用 する ログの 収 集 と 送 付 を 追 加 204/08/ browser Safety Manager for 新 規 追 加 Android 動 作 環 境 ライセンス 認 証 を 行 う ユーザーID とパスワードを 使 用 したログインについて 追 記 変 204/0/02 エージェントをインストールする SD カードに 関 する 説 明 を 追 加 更 205/3/20 +browser Safety Manager for Android を 使 用 する 205/9/ はじめに - エージェントが 収 集 文 言 追 加 Android 端 末 ではページの 拡 大 及 び 縮 小 はできません 最 新 の 情 報 に 合 わせて 刷 新 する 情 報 +browser Safety Manager for 対 応 OS に Android 5.0 を 追 加 Android 動 作 環 境 206/2/9 2.3 全 体 エージェントのメニューの 表 示 位 置 を 右 上 に 修 正 全 体 オペレーター の 表 記 を 削 除 ライセンス 認 証 を 行 う 206/4/4 2.4 ウ イルス 対 策 機 能 動 作 環 境 USB 設 定 に 関 する 記 載 を 追 加 最 新 の 情 報 に 更 新 Browser 動 作 環 境 ライセンス 認 証 を 行 う 権 限 設 定 を 行 う 全 体 Android6.x 以 降 の 場 合 の 説 明 を 追 加 新 規 追 加 Android6.x 以 降 の 場 合 の 注 意 事 項 を 追 加 206/5/ 表 紙 KDDI Smart Mobile Safety Manager Android ユーザーマニ ュアル に 変 更 全 体 アプリケーションが 配 信 された レイアウト 変 更 権 限 設 定 に 関 する 注 意 事 項 を 追 加 場 合 ウイルス 対 策 機 能 動 作 環 境 全 体 表 記 を 変 更 Android エ ー ジ ェ ン ト 対 応 端 末 表 +Setting Safety Manager 動 作 状 況 へ 変 更 Android 端 末 の 暗 号 化 を 設 定 対 象 機 種 についての 注 意 書 きを 追 加 された 場 合 3

4 はじめに 概 要 特 徴 エージェント 動 作 環 境 ウイルス 対 策 機 能 動 作 環 境 browser Safety Manager for Android 動 作 環 境 本 マニュアルの 見 かた エージェントが 行 うこと エージェントが 収 集 する 情 報 エージェントの 基 本 操 作 エージェントをインストールする メニュー 画 面 を 表 示 する メニュー 画 面 を 表 示 する メニュー 画 面 の 見 かた ライセンス 認 証 を 行 う Android 端 末 に 最 新 の 設 定 を 反 映 させる スクリーンロックのパスワード 設 定 を 行 う スクリーンロックパスワードが 変 更 された 場 合 バックアップ 復 元 機 能 を 利 用 する Android 端 末 の 設 定 を 管 理 サイトにバックアップする 管 理 サイトに 保 存 した Android 端 末 の 設 定 を 復 元 する ユーザー 登 録 を 行 う 機 器 情 報 の 登 録 を 行 う プロキシ 設 定 を 行 う プロキシ 設 定 を 追 加 する プロキシ 設 定 を 編 集 する プロキシ 設 定 を 削 除 する メッセージを 確 認 する メッセージを 確 認 する 受 信 済 みのメッセージを 確 認 する 未 開 封 メッセージを 確 認 する メッセージ 履 歴 を 確 認 する App Manager を 使 用 する App Manager を 開 く App Manager の 見 かた 位 置 情 報 取 得 の 設 定 を 行 う

5 2 ソフトウェアが 使 用 するライブラリ 名 を 表 示 する 権 限 設 定 を 行 う 禁 止 されているアプリケーションを 起 動 した 場 合 アプリケーションのインストールが 禁 止 されている 場 合 アプリケーションが 配 信 された 場 合 Android 端 末 の 暗 号 化 を 設 定 された 場 合 発 信 先 が 制 限 されている 場 合 ロックを 解 除 する Setting Safety Manager を 表 示 する browser Safety Manager for Android を 使 用 する インストールする メイン 画 面 メニュー 画 面 設 定 画 面 アンインストールする ウイルス 対 策 機 能 を 使 用 する インストールする メイン 画 面 を 表 示 する 設 定 の 確 認 を 行 う 手 動 で 検 索 を 行 う 手 動 でパターンファイルのアップデートを 行 う ログの 収 集 と 送 付 履 歴 を 確 認 する アンインストールする エージェントの 利 用 を 停 止 する 一 時 的 にエージェントを 停 止 する 一 時 的 にエージェントを 停 止 する 再 度 エージェントを 起 動 する エージェントをアンインストールする ライセンス 解 除 を 行 う 困 った 時 は よくある 質 問 と 回 答 用 語 集

6 はじめに. 概 要 特 徴 エージェント 動 作 環 境 ウイルス 対 策 機 能 動 作 環 境 browser Safety Manager for Android 動 作 環 境 本 マニュアルの 見 かた エージェントが 行 うこと エージェントが 収 集 する 情 報

7 . 概 要 KDDI Smart Mobile Safety Manager( 以 下 本 製 品 と 呼 ぶ)とは 専 門 の 知 識 を 必 要 とせずに スマートデバイス(Android 端 末 等 ) の 管 理 運 用 を 行 うサポートサービスです Android 端 末 にアプリケーション KDDI Smart Mobile Safety Manager エージェン ト( 以 下 エージェントと 呼 ぶ) をインストールするだけで KDDI Smart Mobile Safety Manager 管 理 サイト( 以 下 管 理 サイ トと 呼 ぶ) よりリモートロックやリモートワイプ( 初 期 化 ) 等 をすることができます 本 書 は エージェントの 操 作 マニュアルです その 他 の 操 作 マニュアルは 管 理 サイトからダウンロードしてください.2 特 徴 リモートロック 紛 失 してしまい Android 端 末 が 手 元 にない 場 合 も 管 理 サイトからロックをすることができます ロックされた Android 端 末 はパスワードの 入 力 か 管 理 サイトの 設 定 を 変 更 することでロックを 解 除 することができます アプリケーション 禁 止 Android 端 末 の 設 定 画 面 やインストールされているアプリケーションの 起 動 を 禁 止 します 共 有 連 絡 先 設 定 連 絡 先 を Android 端 末 で 件 ずつ 登 録 しなくても 管 理 サイトから 一 括 で 連 絡 先 を 登 録 することができます 機 器 管 理 管 理 サイト 上 で 機 器 にユーザーやグループを 設 定 することで Android 端 末 の 資 産 管 理 を 容 易 に 行 うことができます また バッテリー 残 量 や 位 置 も 確 認 することができます Android 端 末 の 設 定 の 保 存 復 元 定 期 的 に Android 端 末 の 設 定 をサーバーに 保 存 しておき 問 題 が 発 生 した 時 などに Android 端 末 の 設 定 を 以 前 の 状 態 に 戻 すこと ができます スクリーンロック 設 定 管 理 サイト 上 でスクリーンロック 解 除 時 に 必 ずパスワードを 入 力 するように 設 定 すると Android 端 末 側 にパスワード 設 定 画 面 が 自 動 的 に 表 示 され パスワードの 設 定 を 行 うことができます.3 エージェント 動 作 環 境 端 末 本 体 メモリ Android2.2 以 上 ( 詳 細 については 別 紙 +Setting Safety Manager 動 作 状 況 を 参 照 してください ) 0MB 以 上 の 空 き 容 量 SD カード 5MB 以 上 の 空 き 容 量 (ダウンロードしたインストーラーを SD カードに 保 存 する 場 合 ) ネットワーク 接 続 3G または Wi-Fi でインターネットへアクセスができること 直 接 またはプロキシを 介 して 管 理 サイト と HTTPS 通 信 (443 番 ポート) ができること 対 応 言 語 日 本 語 / 英 語 / 簡 体 中 文 / 繁 體 中 文 上 記 以 外 の 言 語 に 切 り 替 えた 場 合 は 英 語 表 記 となります 端 末 の 言 語 を 切 り 替 えても すぐに 言 語 が 変 更 されない 場 合 があります すぐに 言 語 を 変 更 したい 場 合 は 端 末 を 再 起 動 し てください 7

8 .4 ウイルス 対 策 機 能 動 作 環 境 プラットフォーム 対 象 OS 空 き 容 量 Google Android プラットフォーム Android 2.3 以 上 ( 詳 細 については 別 紙 +Setting Safety Manager 動 作 状 況 を 参 照 してください ) 7.5MB 以 上 の 空 き 容 量 メモリ 9MB 以 上 のメモリ(スマートフォンの 場 合 ) 6MB 以 上 のメモリ(タブレットの 場 合 ) 必 要 な 環 境 インターネット 接 続.5 +browser Safety Manager for Android 動 作 環 境 対 象 OS Android 2.3 以 上 ( 詳 細 については 別 紙 +Setting Safety Manager 動 作 状 況 を 参 照 してください ).6 本 マニュアルの 見 かた ボタン 名 リンク 名 タブ 名 などは[ ]で 表 記 します 画 面 上 のバージョン 表 記 は 実 際 のものとは 異 なる 場 合 があります Android 端 末 の 機 種 や OS のバージョンにより 画 面 操 作 が 異 なる 場 合 があります オプションマーク オプション がついているものはオプション 機 能 です ご 契 約 されていない 場 合 はご 利 用 いただけません.7 エージェントが 行 うこと 概 要 Android 端 末 の 情 報 の 収 集 説 明 定 期 的 に Android 端 末 の 情 報 を 取 得 してサーバーに 送 信 する ( 送 信 した 情 報 は 管 理 サイトで 機 器 情 報 として 表 示 される) Android 端 末 の 設 定 Android 端 末 の 設 定 のバックアップ Android 端 末 の 設 定 の 復 元 定 期 的 にサーバーから 設 定 を 取 得 して Android 端 末 に 設 定 する 定 期 的 に Android 端 末 の 設 定 をサーバーに 保 存 する 以 前 にサーバーに 保 存 した 設 定 をダウンロードし Android 端 末 の 設 定 を 以 前 の 状 態 に 戻 す メッセージ 配 信 アプリケーション 配 信 サーバーから 配 信 されたメッセージを 取 得 し 端 末 に 配 信 する サーバーから 配 信 されたアプリケーションを 取 得 し 端 末 に 配 信 する 不 正 アプリ 検 索 (ウイルス 対 策 機 能 ) Android 端 末 内 の 不 正 アプリを 検 索 8

9 .8 エージェントが 収 集 する 情 報 カテゴリー 項 目 補 足 GPS 機 能 OS バージョン モデル 名 電 話 番 号 SIM あり 端 末 のみ 端 末 情 報 IMEI ファームウェアバージョン ビルド 番 号 シリアル 番 号 Android2.3 未 満 は 取 得 不 可 Bluetooth 状 態 バッテリー 情 報 バッテリー 残 量 バッテリー 状 態 パスワードのポリシー 端 末 パスワード パスワードの 再 利 用 パスワードの 有 効 期 限 グローバル IP アドレス ネットワークモード ネットワークオペレーター(ネットワーク 事 業 者 ) 3G/Wi-Fi/WiMAX SIM あり 端 末 のみ ネットワーク 情 報 MAC アドレス IP アドレス 無 線 ネットワーク SSID ウイルス 対 策 ソフトのログ ウイルス 対 策 ソフト 名 ウイルス 対 策 機 能 ウイルス 対 策 アプリケーションバージョン パターンファイルバージョン パターンファイル 最 終 更 新 チェック 日 時 パターンファイル 最 終 更 新 日 時 スキャン 最 終 実 行 日 時 エージェントバージョン KDDI Smart Mobile Safety Manager 通 信 日 時 認 証 日 時 ログ 自 動 ロックまでの 時 間 ロック 解 除 失 敗 によるワイプ リモートロック 状 態 暗 号 化 状 態 root 化 状 態 9

10 カテゴリー 項 目 補 足 root 化 検 知 内 容 アプリ 一 覧 位 置 情 報 保 護 状 態 状 態 取 得 日 時 配 信 されるメッセージ メッセージボックス 3G/LTE 接 続 などのモバイル 通 信 を 行 っている 際 も モバイル 端 末 で 使 用 されている Wi-Fi や LAN ボードなどの MAC アド レスが 取 得 されます 0

11 2 エージェントの 基 本 操 作 2. エージェントをインストールする メニュー 画 面 を 表 示 する メニュー 画 面 を 表 示 する メニュー 画 面 の 見 かた ライセンス 認 証 を 行 う Android 端 末 に 最 新 の 設 定 を 反 映 させる... 23

12 2. エージェントをインストールする 本 製 品 はエージェントを 利 用 して Android 端 末 の 管 理 設 定 を 行 います 下 記 手 順 に 従 って エージェントのインストールを 行 ってください インストール 時 には 提 供 元 不 明 のアプリ にチェックを 入 れる 必 要 があります チェックを 入 れていない 場 合 は チェック を 入 れた 後 インストールを 行 ってください 一 部 の 機 種 を 除 き Android 端 末 に SD カードが 入 っていない 場 合 Android エージェントをダウンロード 及 びインストー ルすることはできません SD カードを 入 れた 後 ダウンロード インストールを 行 ってください また 既 にエージェントが インストールされており SD カードを 禁 止 する 設 定 になっている 場 合 は 許 可 に 変 更 した 後 ダウンロード インストール を 行 ってください SD カード 禁 止 設 定 の 詳 細 については 管 理 者 にお 問 い 合 わせください ブラウザを 起 動 し エージェントのダウンロードサイトの アドレスを 赤 枠 内 に 入 力 し [ 実 行 ]キーをタップします ダウンロードサイトのアドレスは 管 理 者 にお 問 い 合 わ せください 2 [ 利 用 規 約 ]をタップし 利 用 規 約 を 確 認 します 2[ダウンロード(APK)]をタップします エージェントのダウンロードを 行 います しばらくお 待 ち ください 2 2

13 3 画 面 を 上 から 下 へスライドし ダウンロード 通 知 画 面 を 表 示 させます AndroidOS バージョン 3.x 以 上 の Android 端 末 は 右 下 の 通 知 をタップしてください 2ダウンロードしたエージェントをタップします 2 4 インストール 確 認 画 面 が 表 示 されますので 内 容 を 確 認 し [インストール]をタップします 5 インストールしています しばらくお 待 ちください 3

14 6 インストールが 完 了 しました [ 開 く]または[ 完 了 ]をタップします 4

15 2.2 メニュー 画 面 を 表 示 する 2.2. メニュー 画 面 を 表 示 する [アプリ]をタップし KDDI Smart Mobile Safety Manager アイコンをタップします 2 メニュー 画 面 が 表 示 されました 5

16 2.2.2 メニュー 画 面 の 見 かた エージェントの 状 態 により 無 効 になっているボタンがあります 項 番 対 象 説 明 [ライセンス 認 証 ] 本 製 品 を 利 用 するためにはライセンス 認 証 が 必 要 です ライセンス 認 証 を 行 う 7 ページを 参 照 してください 2 [ 起 動 ] エージェントを 起 動 します 再 度 エージェントを 起 動 する 03 ページを 参 照 してください 3 [ 終 了 ] エージェントを 終 了 します 一 時 的 にエージェントを 停 止 する 02 ページを 参 照 してください 4 [ライセンス 解 除 ] ライセンスを 解 除 するためにはエージェントパスワードが 必 要 となる 場 合 があります ライセン ス 解 除 を 行 う 04 ページを 参 照 してください 5 [ 同 期 ] 管 理 サイトで 行 った 設 定 を Android 端 末 へすぐに 反 映 させることができます Android 端 末 に 最 新 の 設 定 を 反 映 させる 23 ページを 参 照 してください 6 [バックアップ] ご 使 用 の Android 端 末 の 設 定 を 管 理 サイトに 保 存 することができます Android 端 末 の 設 定 を 管 理 サイトにバックアップする 30 ページを 参 照 してください 7 [ 復 元 ] 管 理 サイトに 保 存 した Android 端 末 の 設 定 を 復 元 することができます 管 理 サイトに 保 存 した Android 端 末 の 設 定 を 復 元 する 3 ページを 参 照 してください 8 [アンインストール] アンインストールするためにはエージェントパスワードが 必 要 となる 場 合 があります エージェ ントをアンインストールする 04 ページを 参 照 してください 6

17 2.3 ライセンス 認 証 を 行 う ライセンス 認 証 を 行 っていない 場 合 や 一 度 ライセンス 認 証 を 解 除 し 再 度 ライセンス 認 証 を 行 いたい 場 合 の 手 順 です プロキ シ 環 境 下 では 先 にプロキシの 設 定 をする 必 要 があります プロキシの 設 定 は プロキシの 設 定 を 行 う 39 ページを 参 照 してくだ さい 管 理 サイトの 認 証 制 御 設 定 で 管 理 者 が 登 録 した 機 器 のみ 認 証 する 設 定 になっている 場 合 は ライセンス 認 証 前 に 管 理 者 に 端 末 を 事 前 に 登 録 していただく 必 要 があります なお デバイスマネジメントパック 版 では ライセンス 認 証 前 に 必 ず 事 前 登 録 していただく 必 要 があります 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください デバイスマネジメントパック 版 では 企 業 コード 認 証 コードで 認 証 する 場 合 から 認 証 してください メニュー 画 面 の[ライセンス 認 証 ]をタップします メニュー 画 面 の 表 示 方 法 は メニュー 画 面 を 表 示 する 5 ページを 参 照 してください 2 USB 設 定 機 能 を 使 用 する 場 合 USB 設 定 機 能 を 使 用 するには モジュール Safety Manager Module のインストールが 必 要 です [ライセ ンス 認 証 ] ボ タ ン タ ッ プ 後 に 表 示 さ れ る Safety Manager Module のインストール 確 認 画 面 で [インス トール]をタップしてください 対 象 機 種 については +Setting Safety Manager 動 作 状 況 をご 覧 ください 管 理 サイトから 端 末 の USB 設 定 を 変 更 した 場 合 機 器 に 適 用 後 に 端 末 を 再 起 動 することで 有 効 となります そ のままでは 設 定 は 反 映 されませんので ご 注 意 くださ 3 い 利 用 規 約 を 確 認 後 利 用 規 約 に 同 意 する にチェックを 入 れ [OK]をタップします 7

18 4 エージェントインストール 直 後 にライセンス 認 証 を 行 っ た 場 合 は 右 記 のような 画 面 が 表 示 されます [ 有 効 にする]をタップします Android6.x 以 降 の 場 合 Android6.x 以 降 の 場 合 は 複 数 の 権 限 を 要 求 する 画 面 が 表 示 されます 画 面 の 案 内 に 従 って 設 定 を 行 ってください この 設 定 画 面 は ライセンス 認 証 後 メニュー 画 面 上 のメ ニューボタン [ 権 限 設 定 ]より 開 けます 詳 細 は 59 ペー ジ 権 限 設 定 を 行 う を 参 照 してください 5 Android5.x 以 降 をご 利 用 の 場 合 ライセンス 認 証 後 に 使 用 履 歴 にアクセスできるアプリを 選 択 する 画 面 が 表 示 される 場 合 がございます 表 示 された 場 合 は 本 製 品 の 設 定 を 有 効 にしてください 8

19 6 企 業 コード 認 証 コードで 認 証 する 場 合 ユーザーIDもしくはメールアドレス パスワード が 表 示 されている 場 合 は 認 証 コードによる 認 証 で 接 続 方 法 を 変 更 してください 企 業 コード 認 証 コードを 入 力 します (A) 2[ 送 信 ]をタップします 企 業 コード 認 証 コードは 管 理 者 にお 問 い 合 わせくださ い URL は 変 更 不 要 です 2 企 業 コードと 認 証 コード 以 外 のラインセンス 認 証 を 行 う 場 合 は ユーザーID パスワードによる 認 証 (A)で 接 続 方 法 を 変 更 してください 使 用 状 況 によっては 企 業 コード は 表 示 されない 場 合 があります ユーザーID またはメールアドレスでログインする 場 合 企 業 コード 認 証 コード が 表 示 されている 場 合 は ユーザーID パスワードによる 認 証 で 接 続 方 法 を 変 更 してください 企 業 コード ユーザーIDもしくはメールアドレス (A) パスワード を 入 力 します 2[ 送 信 ]をタップします ユーザーID とメールアドレス 以 外 のラインセンス 認 証 2 を 行 う 場 合 は 認 証 コードによる 認 証 (A)で 接 続 方 法 を 変 更 してください 企 業 コード ユーザーID パスワードは 管 理 者 にお 問 い 合 わせください URL は 変 更 不 要 です 9

20 7 ライセンス 認 証 を 行 っています しばらくお 待 ちください 8 設 定 が 完 了 しました [OK]をタップします 20

21 9 ユーザー 登 録 を 行 います デバイスマネジメントパック 版 ではユーザー 登 録 は 行 (A) えません 管 理 サイトの Android ポータル 設 定 が 非 表 示 に 設 定 さ れている 場 合 は Android 端 末 からユーザー 情 報 機 器 情 報 の 登 録 を 行 うことはできず 手 順 7 以 降 の 画 面 は 表 示 されません ユーザーが 登 録 されていない 場 合 2 必 要 事 項 を 入 力 します 2[ 次 へ]をタップします ユーザー 登 録 機 器 情 報 登 録 を 行 わない 場 合 は (A)[ 閉 じる]をタップします ユーザーが 既 に 登 録 されている 場 合 別 のユーザーを 登 録 する 場 合 は [ 別 のユーザーを 登 録 す (A) る](B)をタップします 別 のユーザーを 登 録 せずに 次 へ 進 む 場 合 は [ 次 へ](C)をタ ップします ユーザー 登 録 機 器 情 報 登 録 を 行 わない 場 合 は (A)[ 閉 じる]をタップします (B) (C) 必 要 事 項 を 入 力 します 2[ 次 へ]をタップします 2 2

22 0 機 器 情 報 の 登 録 を 行 います 機 器 カスタム 項 目 が 登 録 されていない 場 合 は 表 示 され (A) ません 機 器 情 報 登 録 の 表 示 内 容 は 設 定 により 異 なります 必 要 事 項 を 入 力 します 2[ 次 へ]をタップします 機 器 情 報 の 登 録 を 行 わない 場 合 は (A)[ 閉 じる]をタップ します 2 登 録 が 完 了 しました [OK]をタップします 22

23 2.4 Android 端 末 に 最 新 の 設 定 を 反 映 させる 管 理 サイトで 行 った 最 新 の 設 定 を すぐに Android 端 末 に 反 映 させることができます メニュー 画 面 の[ 同 期 ]をタップします メニュー 画 面 の 表 示 方 法 は メニュー 画 面 を 表 示 する 5 ページを 参 照 してください 2 最 新 の 設 定 を 反 映 しています 3 エージェントのデバイス 管 理 機 能 を 有 効 化 していな い 場 合 右 記 のような 画 面 が 表 示 されます [ 有 効 にする]をタップします そのほかサーバーと 通 信 が 行 われた 際 に デバイス 管 理 機 能 を 有 効 化 していない 場 合 も 右 記 のような 画 面 が 表 示 されますので[ 有 効 にする]をタップします 23

24 4 設 定 が 反 映 されました 同 期 した 時 刻 が(A)に 表 示 されます (A) 24

25 3 スクリーンロックのパスワード 設 定 を 行 う 25

26 管 理 サイトの 設 定 で スクリーンロック 解 除 時 に 必 ずパスワードを 入 力 するように 設 定 することができます 上 記 のように 設 定 された 場 合 パスワード 設 定 画 面 が 自 動 的 に 表 示 されます 以 下 の 手 順 でパスワードを 設 定 してください 画 面 の 指 示 に 従 って パスワードを 入 力 し [OK]をタップ します 2 スクリーンロックを 解 除 する 際 には 右 記 のような 画 面 が 表 示 されます 手 順 で 設 定 したパスワードを 入 力 し [OK]をタップします 26

27 4 スクリーンロックパスワードが 変 更 された 場 合 27

28 管 理 サイトからスクリーンロックパスワードの 変 更 が 行 われた 場 合 以 下 のような 画 面 が 表 示 されます [OK]をタップします 新 しいパスワードは 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 28

29 オプション 5 バックアップ 復 元 機 能 を 利 用 する 5. Android 端 末 の 設 定 を 管 理 サイトにバックアップする 管 理 サイトに 保 存 した Android 端 末 の 設 定 を 復 元 する

30 オプション 5. Android 端 末 の 設 定 を 管 理 サイトにバックアップする Android 端 末 の 設 定 をお 好 きなタイミングで 管 理 サイトにバックアップを 行 うためには 以 下 の 操 作 を 行 います 管 理 サイトからの 設 定 により 定 期 的 にバックアップを 行 っています 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください メニュー 画 面 の[バックアップ]をタップします 2 バックアップをしています しばらくお 待 ちください 3 バックアップが 完 了 しました [OK]をタップします 復 元 コードは Android 端 末 の 設 定 を 復 元 する 時 に 利 用 します 30

31 オプション 5.2 管 理 サイトに 保 存 した Android 端 末 の 設 定 を 復 元 する 管 理 サイトに 保 存 した Android 端 末 の 設 定 を 復 元 するためには 以 下 の 操 作 を 行 います Android 端 末 の 設 定 を 管 理 サイトにバックアップする 30 ページで 表 示 された 復 元 コードを 利 用 するか 管 理 者 にお 問 い 合 わせください メニュー 画 面 の[ 復 元 ]をタップします 2 復 元 コードを 入 力 し [ 送 信 ]をタップします 復 元 コードは 全 部 で 0 文 字 です 一 番 左 の 入 力 欄 に 3 文 字 真 ん 中 の 入 力 欄 に 3 文 字 一 番 右 の 入 力 欄 には 4 文 字 とわけて 入 力 してください 3 復 元 を 行 っています しばらくおまちください 3

32 オプション 4 復 元 が 完 了 しました [OK]をタップします 32

33 6 ユーザー 登 録 を 行 う デバイスマネジメントパック 版 ではご 利 用 いただけません 33

34 ユーザー 登 録 を 行 うには 以 下 の 操 作 を 行 います 管 理 サイトの Android ポータル 設 定 が 非 表 示 に 設 定 されている 場 合 は Android 端 末 からユーザー 情 報 の 登 録 を 行 うことはで きません また オプションメニューの[ポータル]も 表 示 されません メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [ポータル]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 ユーザーが 登 録 されていない 場 合 [ユーザーを 登 録 する]をタップします ユーザーが 既 に 登 録 されている 場 合 [ 別 のユーザーを 登 録 する]をタップします 34

35 3 必 要 事 項 を 入 力 します 2[ 登 録 する]をタップします 2 4 ユーザー 登 録 が 完 了 しました [OK]をタップします 35

36 7 機 器 情 報 の 登 録 を 行 う 36

37 機 器 情 報 の 登 録 を 行 うには 以 下 の 操 作 を 行 います 管 理 サイトで 機 器 カスタム 項 目 が 登 録 されていない 場 合 は 表 示 されません 機 器 情 報 登 録 の 表 示 内 容 は 設 定 により 異 なりま す 管 理 サイトの Android ポータル 設 定 が 非 表 示 に 設 定 されている 場 合 は Android 端 末 から 機 器 情 報 の 登 録 を 行 うことはできま せん また オプションメニューの[ポータル]も 表 示 されません メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [ポータル]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 [ 機 器 情 報 を 変 更 する]をタップします 3 必 要 事 項 を 入 力 します 2[ 登 録 する]をタップします 2 37

38 4 機 器 情 報 の 登 録 が 完 了 しました [OK]をタップします 38

39 8 プロキシ 設 定 を 行 う Android 端 末 に 対 して Wi-FI 環 境 でのプロキシ 設 定 を 行 います 3G および 4G 環 境 でのプロキシ 設 定 は 行 えません 8. プロキシ 設 定 を 追 加 する プロキシ 設 定 を 編 集 する プロキシ 設 定 を 削 除 する

40 8. プロキシ 設 定 を 追 加 する プロキシ 設 定 を 追 加 するには 以 下 の 操 作 を 行 います Android6.x 以 降 の 場 合 は 本 製 品 で 保 存 した Wi-Fi ネットワークのみプロキシ 設 定 が 可 能 です その 他 の Wi-Fi ネットワーク のプロキシ 設 定 は 端 末 の 設 定 画 面 より 行 ってください メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [プロキシ]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 [ 追 加 ]をタップします 3 [Wi-Fi ネットワーク 選 択 ]をタップし ネットワークの 選 択 を 行 います 2プロキシホスト 名 プロキシポート 番 号 を 入 力 し [OK] をタップします 2 40

41 4 プロキシの 設 定 が 完 了 しました 4

42 8.2 プロキシ 設 定 を 編 集 する プロキシ 設 定 を 編 集 するには 以 下 の 操 作 を 行 います メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [プロキシ]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 編 集 を 行 うプロキシをタップします 3 設 定 内 容 の 変 更 を 行 い [OK]をタップします 42

43 4 プロキシの 設 定 が 変 更 されました 43

44 8.3 プロキシ 設 定 を 削 除 する プロキシ 設 定 を 削 除 するには 以 下 の 操 作 を 行 います メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [プロキシ]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 [ 選 択 ]をタップします 3 削 除 したいプロキシを 選 択 し [ 削 除 ]をタップします 44

45 4 [OK]をタップします 5 プロキシ 設 定 が 削 除 されました 45

46 オプション 9 メッセージを 確 認 する 9. メッセージを 確 認 する 受 信 済 みのメッセージを 確 認 する 未 開 封 メッセージを 確 認 する メッセージ 履 歴 を 確 認 する

47 オプション 9. メッセージを 確 認 する 管 理 サイトからのメッセージを 確 認 するには 以 下 の 操 作 を 行 います 既 に 受 信 済 みのメッセージを 確 認 する 場 合 は 受 信 済 みのメッセージを 確 認 する 48 ページを 参 照 してください メッセージを 受 信 すると 右 記 のような 画 面 が 表 示 されま す [はい]をタップします あとで 確 認 する 場 合 は[あとで 確 認 する]をタップしま す メッセージの 確 認 方 法 は 未 開 封 メッセージを 確 認 する 48 ページを 参 照 してください 2 確 認 するメッセージをタップします 3 メッセージが 表 示 されました 47

48 オプション 9.2 受 信 済 みのメッセージを 確 認 する 9.2. 未 開 封 メッセージを 確 認 する 既 に 受 信 済 みでまだ 開 封 していないメッセージを 確 認 する 場 合 は 以 下 の 操 作 を 行 います メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [メッセージ]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 [ 未 開 封 メッセージ]をタップします 3 確 認 するメッセージをタップします 48

49 オプション 4 メッセージが 表 示 されました 49

50 オプション メッセージ 履 歴 を 確 認 する メッセージ 履 歴 を 確 認 する 場 合 は 以 下 の 操 作 を 行 います メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [メッセージ]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 [メッセージ 履 歴 ]をタップします 3 メッセージ 履 歴 が 表 示 されました メッセージをタップすると 受 信 したメッセージの 内 容 が 表 示 されます ( ) 50

51 オプション ( ) メッセージ 内 容 表 示 例 5

52 0 App Manager を 使 用 する KDDI Smart Mobile Safety Manager に 関 連 するアプリのインストールやアップデートを 行 う 場 合 は App Manager を 使 用 し ます インストールやアップデートが 必 要 なアプリが 発 生 した 場 合 通 知 バーに 表 示 されます App Manager より 該 当 のアプリ をタップし インストールやアップデートを 行 ってください 管 理 サイト 上 で App Manager 表 示 の 設 定 がされていない 場 合 は 本 機 能 は 使 用 できません KDDI Smart Mobile Safety Manager に 関 連 するアプリとは KDDI Smart Mobile Safety Manager AntiVirus KDDI Smart Mobile Safety Manager エージェント +browser Safety Manager for Android を 指 します 0. App Manager を 開 く App Manager の 見 かた

53 0. App Manager を 開 く アプリのアップデート インストールの 通 知 がされた 場 合 App Manager より アップデート インストールを 行 います メニュー 画 面 から 開 く メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [App Manager]をタップしま す Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 App Manager が 表 示 されます アップデート(A) または インストール(B)するアプリを タップします アプリタップ 後 は 画 面 の 指 示 に 従 い ア ップデート インストールを 行 ってください (A) (B) 通 知 画 面 から 開 く 通 知 画 面 からアップデートを 行 う 場 合 は 画 面 を 上 から 下 へスライドし 通 知 画 面 を 表 示 させます AndroidOS バージョン 3.x の Android 端 末 は 右 下 の 通 知 をタップしてください アップデート 通 知 をタップして App Manager を 表 示 し ます 以 降 の 手 順 は 上 記 手 順 2 に 従 ってください 53

54 0.2 App Manager の 見 かた 2 3 項 番 対 象 説 明 アップデート アップデートが 必 要 なアプリが 表 示 されます 該 当 のアプリをタップし アップデートを 行 います 画 面 の 指 示 に 従 い アップデートを 行 ってください 2 未 インストール インストールが 必 要 なアプリが 表 示 されます 該 当 のアプリをタップし インストールを 行 いま す 画 面 の 指 示 に 従 い インストールを 行 ってください 3 インストール 済 み インストール 済 みのアプリが 表 示 されます 54

55 位 置 情 報 取 得 の 設 定 を 行 う 55

56 位 置 情 報 を 取 得 するかどうかを 設 定 するには 以 下 の 操 作 を 行 います Android 6.x 以 降 の 場 合 は メニュー 画 面 には 位 置 情 報 は 表 示 されません 権 限 設 定 画 面 より 位 置 情 報 の 設 定 を 行 ってくだ さい 権 限 設 定 画 面 の 詳 細 は 権 限 設 定 を 行 う 59 ページを 参 照 してください メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [ 位 置 情 報 ]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 現 在 の 設 定 が(A)に 表 示 されます [ 許 可 する]または[ 許 可 しない]をタップします (A) 56

57 2 ソフトウェアが 使 用 するライブラリ 名 を 表 示 する 57

58 ソフトウェアが 使 用 するライブラリ 名 を 表 示 する 場 合 は 以 下 の 操 作 を 行 います メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプショ ンメニューを 表 示 し [ 情 報 ]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 ソフトウェアが 使 用 するライブラリ 名 が 表 示 されまし た 58

59 3 権 限 設 定 を 行 う 59

60 エージェントに 必 要 な 権 限 を 付 与 する 場 合 は 以 下 の 操 作 を 行 います この 画 面 は 7 ページ ライセンス 認 証 を 行 う で 認 証 の 直 後 に 表 示 される 利 用 権 限 の 要 求 画 面 と 同 一 画 面 です 再 度 設 定 を 行 う 場 合 は この 画 面 から 設 定 を 行 ってください メニュー 画 面 で メニューボタンを 押 してオプションメニ ューを 表 示 し [ 権 限 設 定 ]をタップします Android 機 器 の 種 類 によっては 左 下 のメニューボタン からメニューを 表 示 します 2 利 用 権 限 の 要 求 画 面 が 表 示 されます 権 限 の 状 態 を 確 認 し 未 設 定 と 表 示 されたボタンをタップして 設 定 を 行 います 設 定 済 と 表 示 されている 項 目 は 既 に 権 限 が 付 与 されている 項 目 です 60

61 4 禁 止 されているアプリケーションを 起 動 した 場 合 6

62 管 理 サイトからの 設 定 で 禁 止 されているアプリケーションの 起 動 を 行 った 場 合 以 下 のような 画 面 が 表 示 されます アプリケーションを 起 動 することはできません [OK]をタップします 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 62

63 5 アプリケーションのインストールが 禁 止 されて いる 場 合 63

64 管 理 サイトからの 設 定 で Android 端 末 へのアプリケーションのインストールが 禁 止 されている 状 態 でアプリケーションをイン ストールしようとした 場 合 以 下 のような 画 面 が 表 示 されます アプリケーションをインストールすることはできません [OK]をタップします 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 64

65 6 アプリケーションが 配 信 された 場 合 65

66 管 理 サイトからアプリケーションが 配 信 された 場 合 以 下 のような 画 面 が 表 示 されます アプリケーションダウンロード 前 の 場 合 アプリケーションのインストールまたは 更 新 を 行 います [OK]をタップします 管 理 サイトからアプリケーション 配 信 をする 際 に 配 信 通 知 表 示 が 設 定 されていない 場 合 は 右 記 の 画 面 は 表 示 されません 2 画 面 を 上 から 下 へスライドし ダウンロード 通 知 画 面 を 表 示 させます AndroidOS バージョン 3.x 以 上 の Android 端 末 は 右 下 の 通 知 をタップしてください 2ダウンロードされたアプリケーションをタップし イン ストールまたは 更 新 を 行 います 必 要 な 権 限 が 設 定 されていない 場 合 メッセージが 表 示 されますので 画 面 に 従 って 権 限 を 付 与 してください 2 66

67 7 Android 端 末 の 暗 号 化 を 設 定 された 場 合 67

68 管 理 サイトから Android 端 末 の 暗 号 化 を 設 定 した 場 合 以 下 のような 画 面 が 表 示 されます Android3.0 以 降 のみの 機 能 となります 対 象 機 種 については +Setting Safety Manager 動 作 状 況 をご 覧 ください [OK]をタップすると 暗 号 化 設 定 画 面 が 表 示 されますので 暗 号 化 設 定 を 行 ってください 68

69 8 発 信 先 が 制 限 されている 場 合 69

70 管 理 サイトから Android 端 末 の 発 信 先 の 制 限 を 行 い 制 限 されている 発 信 先 に 発 信 した 場 合 以 下 のような 画 面 が 表 示 されま す この 発 信 先 には 発 信 できません [OK]をタップします 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 70

71 9 ロックを 解 除 する 7

72 リモートロック 設 定 がされていた 場 合 や 一 定 時 間 通 信 が 行 われない 場 合 など Android 端 末 にロックがかかってしまった 場 合 には 以 下 の 手 順 でロックを 解 除 します リモートロック 設 定 がされていた 場 合 管 理 者 に 連 絡 し 管 理 サイトよりリモートロックを 解 除 し ます リモートロック 解 除 後 [ 同 期 ]をタップします (A) (A)には 管 理 者 が 管 理 サイトで 設 定 したメッセージが 表 示 されます [ 解 除 ]をタップし 解 除 コードを 入 力 することで ロック を 一 時 的 に 解 除 することはできますが Android 端 末 がス リープした 場 合 や 同 期 した 場 合 は 再 度 ロックがかかりま す 解 除 コードは 管 理 者 にお 問 い 合 わせください (C) (B) スクリーンロック 解 除 失 敗 によりロックされてしまっ た 場 合 [OK]をタップします [ 解 除 ]をタップし 解 除 コードを 入 力 します (A) 解 除 コードは 管 理 者 にお 問 い 合 わせください (A)には 管 理 者 が 管 理 サイトで 設 定 したメッセージが 表 示 されます 72

73 一 定 時 間 通 信 が 行 われずロックされてしまった 場 合 [ 同 期 ]をタップします (A)には 管 理 者 が 管 理 サイトで 設 定 したメッセージが 表 (A) 示 されます 2 緊 急 通 報 ボタンについて 緊 急 通 報 ボタンをタップすると 0 9 等 の 緊 急 通 報 をすることができます 73

74 20 +Setting Safety Manager を 表 示 する +Setting Safety Manager とは 端 末 設 定 アプリです OS 既 存 の 設 定 画 面 を 開 くと +Setting Safety Manager の 画 面 が 開 きま す 管 理 者 が+Setting Safety Manager を 使 用 する 設 定 にしている 場 合 のみ 利 用 できます 管 理 者 が 管 理 サイト 上 から 制 限 を かけている 場 合 は 特 定 の 機 能 が 非 表 示 となり 設 定 変 更 ができなくなります 機 能 制 限 の 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせくださ い 管 理 者 が+Setting Safety Manager を 使 用 しない 設 定 にしている 場 合 利 用 できません Android 3.0 以 降 のみ 対 応 対 応 機 種 限 定 対 応 機 種 については 別 紙 +Setting Safety Manager 動 作 状 況 を 参 照 してくだ さい 74

75 端 末 既 存 の 設 定 画 面 を 開 くと +Setting Safety Manager 画 面 が 表 示 されます 設 定 したい 項 目 をタップし 設 定 を 行 います 端 末 により 設 定 項 目 が 一 部 表 示 されない 場 合 がござい ます 本 画 面 の 項 目 タップ 後 は 端 末 既 存 の 設 定 画 面 に 移 行 し ます 設 定 方 法 は 端 末 ごとに 異 なりますので 端 末 に 付 属 しているマニュアルをご 参 照 ください 表 示 切 替 リスト 表 示 /シンプル 表 示 の 切 り 替 えを 行 います 端 末 のメニューボタンを 押 すと 表 示 切 替 メニュー[シン プル 表 示 ]が 表 示 されます(A) タップするとシンプル 表 示 になります (A) リスト 表 示 に 戻 す 場 合 は 再 度 端 末 のメニューボタンを 押 し 表 示 切 替 メニュー[リスト 表 示 ](B)をタップします リスト 表 示 (B) シンプル 表 示 75

76 オプション 2 +browser Safety Manager for Android を 使 用 する +browser Safety Manager for Android とは Android 端 末 の 標 準 ブラウザとは 別 にインストールするブラウザです Android4.0 以 降 に 搭 載 されている 標 準 ブラウザの 機 能 の つであるシークレットモードで Web 閲 覧 をすると 管 理 サイトの Web フィルタリング 機 能 で 禁 止 しているページであっても 閲 覧 をすることができてしまいます そのため この+browser Safety Manager for Android を Android 端 末 にインストールし +browser Safety Manager for Android のみの 使 用 に 制 限 することで( 管 理 サイトのアプリケーション 禁 止 機 能 を 使 用 ) シークレットモードでのブラウザ 閲 覧 を 防 ぎ Web フィルタリングの 抜 け 道 をなくします アプリケーション 禁 止 機 能 についての 詳 細 は 管 理 サイトユーザーマニュアル を 参 照 してください +browser Safety Manager for Android には ブックマーク 追 加 お 気 に 入 り 設 定 セキュリティ 設 定 等 標 準 ブラウザと 同 等 の 機 能 があります 2. インストールする メイン 画 面 メニュー 画 面 設 定 画 面 アンインストールする

77 オプション 2. インストールする 下 記 の 手 順 に 従 って インストールします App Manager を 開 き [+browser Safety Manager]をタッ プします App Manager の 開 き 方 については App Manager を 開 く 53 ページを 参 照 してください 2 [インストール]をタップします 画 面 の 指 示 に 従 い インストールを 行 ってください 77

78 オプション 2.2 メイン 画 面 2 3 項 番 対 象 説 明 アドレスバー 閲 覧 しているページの URL が 表 示 されます 2 更 新 閲 覧 しているページの 更 新 をする 際 にクリックします 3 拡 大 / 縮 小 メイン 画 面 の 拡 大 / 縮 小 を 切 り 替 える 場 合 にタップします メイン 画 面 の 拡 大 表 示 時 はアドレスバ ーが 非 表 示 になります アドレスバーを 表 示 する 場 合 は 画 面 上 部 の(A)を 下 にひいてください (A) 78

79 オプション 2.3 メニュー 画 面 端 末 のメニューボタンをタップすると 下 記 のメニュー 画 面 が 表 示 されます 項 番 対 象 説 明 前 のページへ 戻 る 次 のページへ 進 む ブックマークに 追 加 新 しいタブ ブックマーク 履 歴 ページ 内 検 索 共 有 前 のページへ 戻 ります 次 のページへ 進 みます 現 在 閲 覧 しているページをブックマークに 登 録 します 現 在 閲 覧 しているページの 右 側 に 新 しいタブが 追 加 されます 現 在 登 録 されているブックマークの 確 認 や フォルダの 作 成 編 集 削 除 等 が 行 えます ブラウザの 閲 覧 履 歴 を 確 認 できます 現 在 閲 覧 しているページ 内 での 文 言 検 索 を 行 います 現 在 閲 覧 しているページの URL をメールやメモ 等 に 添 付 することができます 9 設 定 ブラウザのセキュリティ 等 の 設 定 を 行 います 設 定 画 面 の 詳 細 については 設 定 画 面 80 ペー ジを 参 照 してください 79

80 オプション 2.4 設 定 画 面 メニュー 画 面 の 設 定 をタップすると 表 示 される 画 面 です ブラウザのセキュリティ 設 定 等 を 行 います 項 番 対 象 説 明 全 般 下 記 の 設 定 を 行 います ホームの 設 定 :ホームページの 設 定 を 変 更 します ステータスバーの 表 示 :ステータスバーの 表 示 / 非 表 示 の 切 り 替 えを 行 います 2 セキュリティ 下 記 の 設 定 を 行 います Cookie の 許 可 :Cookie の 許 可 の 有 効 / 無 効 を 切 り 替 えます フォームデータの 保 存 :フォームデータの 保 存 の 有 効 / 無 効 を 切 り 替 えます 位 置 情 報 を 有 効 にする: 位 置 情 報 の 有 効 / 無 効 を 切 り 替 えます パスワードの 保 存 :パスワードの 保 存 の 有 効 / 無 効 を 切 り 替 えます JavaScript を 有 効 にする:JavaScript の 有 効 / 無 効 を 切 り 替 えます データの 削 除 :Cookie キャッシュ フォームデータ 位 置 情 報 パスワードのデータを 削 除 し ます 削 除 対 象 を 選 択 することができます 3 ユーザー 補 助 下 記 の 設 定 を 行 います テキストの 大 きさ:ブラウザのテキストの 大 きさを 設 定 します 最 小 小 中 大 最 大 から 選 択 します ズームの 倍 率 :Web ページをブラウザ 上 で 表 示 する 際 のズームの 倍 率 を 設 定 します 小 中 大 から 選 択 します 4 このアプリについて +browser Safety Manager for Android のバージョン 情 報 が 表 示 されます 80

81 オプション 2.5 アンインストールする 下 記 手 順 に 従 ってアンインストールを 行 ってください 端 末 のメニューボタンをタップし [ 設 定 ]-[アプリケーシ ョン]-[ ア プ リ ケ ー シ ョ ン の 管 理 ]-[+browser Safety Manager] をタップします 2 [アンインストール]をタップします 3 [OK]をタップします 8

82 オプション 4 アンインストールを 行 っています しばらくお 待 ちくださ い 5 アンインストールが 完 了 しました [OK]をタップします 82

83 オプション 22 ウイルス 対 策 機 能 を 使 用 する KDDI Smart Mobile Safety Manager AntiVirus とは Android 端 末 内 の 不 正 アプリを 検 索 するアプリです 管 理 サイトから 配 布 され 通 知 画 面 に 表 示 されますので 本 章 の インストールする を 参 照 し インストールを 行 ってください ウイルス 対 策 機 能 の 検 索 やアップデート 等 の 設 定 は 端 末 からは 行 えません 変 更 が 必 要 な 場 合 は 管 理 者 へお 問 い 合 わせください 内 蔵 ストレージを 持 たない 機 器 は SD カードが 必 要 となります Android - 使 用 制 限 にて SD カードの 利 用 が 禁 止 されていないことを 確 認 してください Android - 使 用 制 限 にて Web フィルタリングでウイルス 対 策 ツールダウンロードの URL が 禁 止 されていないことを 確 認 してください 機 器 にトレンドマイクロ 社 のセキュリティソフトがインストールされている 場 合 は 事 前 にアンインストールが 必 要 です 上 記 以 外 のセキュリティソフトがインストールされている 場 合 でも 事 前 にアンインストールいただくことを 推 奨 しております 2. インストールする メイン 画 面 メニュー 画 面 設 定 画 面 アンインストールする インストールする メイン 画 面 を 表 示 する 設 定 の 確 認 を 行 う 手 動 で 検 索 を 行 う 手 動 でパターンファイルのアップデートを 行 う ログの 収 集 と 送 付 履 歴 を 確 認 する アンインストールする

84 オプション 22. インストールする 管 理 サイトから KDDI Smart Mobile Safety Manager AntiVirus が 配 布 されます 下 記 の 手 順 に 従 い インストールを 行 ってく ださい インストール 手 順 ~3 は App Manager よりインストールする 場 合 と App Manager を 経 由 せずインストールする 場 合 の 2 通 りあります ご 自 身 の 環 境 にあったインストール 手 順 を 参 照 してください 手 順 4 以 降 は 共 通 の 手 順 となります インストール 時 には 提 供 元 不 明 のアプリ にチェックを 入 れる 必 要 があります チェックを 入 れていない 場 合 は チェック を 入 れた 後 インストールを 行 ってください App Manager よりインストールする 場 合 App Manager を 開 き [Safety Manager AntiVirus] をタ ップします App Manager の 開 き 方 は App Manager を 開 く 53 ペ ージを 参 照 してください 2 [インストール]をタップします 84

85 オプション 3 利 用 規 約 に 同 意 する にチェックを 入 れ [OK]をタップし ます 85

86 オプション App Manager を 経 由 せずインストールする 場 合 画 面 を 上 から 下 へスライドし 通 知 画 面 を 表 示 させま す AndroidOS バージョン 3.x 以 上 の Android 端 末 は 右 下 の 通 知 をタップしてください 2[Safety Manager AntiVirus] をタップします 2 2 [KDDI Smart Mobile Safety Manager AntiVirus 利 用 規 約 ]をタップし 利 用 規 約 を 確 認 します 2[ダウンロード(APK)]をタップします エージェントのダウンロードを 行 います しばらくお 待 ち ください 2 3 画 面 を 上 から 下 へスライドし 通 知 画 面 を 表 示 させま す AndroidOS バージョン 3.x 以 上 の Android 端 末 は 右 下 の 通 知 をタップしてください 2ダウンロードした 本 製 品 をタップします 2 86

87 オプション 4 インストール 確 認 画 面 が 表 示 されますので 内 容 を 確 認 し [インストール]をタップします 5 インストールしています しばらくお 待 ちください 6 デバイス 管 理 者 機 能 を 起 動 します [ 開 始 ]をタップします 右 記 画 面 が 表 示 されるのは 管 理 サイトの 設 定 により ウイルス 対 策 機 能 : 有 効 アンインストール 保 護 : パスワード 入 力 になっている 場 合 のみです インスト ール 時 に 上 記 設 定 になっていなくても 管 理 者 が 上 記 設 定 に 変 更 したタイミングでこの 画 面 が 表 示 されますの で 表 示 された 時 点 で[ 開 始 ]をタップしてください 87

88 オプション 7 インストールが 完 了 しました [ 開 く]または[ 完 了 ]をタップします 88

89 オプション 22.2 メイン 画 面 を 表 示 する ウイルス 対 策 のメイン 画 面 を 表 示 します [アプリ]をタップします 2 Safety Manager AntiVirus アイコンをタップします 3 ウイルス 対 策 メイン 画 面 が 表 示 されました 89

90 オプション 22.3 設 定 の 確 認 を 行 う 検 索 の 設 定 やアップデートの 設 定 を 確 認 するには 以 下 の 手 順 で 行 います 端 末 から 設 定 の 変 更 をすることはできません 設 定 の 変 更 は 管 理 サイトからのみ 行 うことができます 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください メイン 画 面 を 表 示 し [ 不 正 アプリ 対 策 ]をタップします 一 度 もセキュリティチェックを 行 っていない 場 合 は ア プリのセキュリティチェックを 行 うかどうかの 確 認 画 面 が 表 示 されます 画 面 の 指 示 に 従 ってください メイン 画 面 表 示 方 法 は メイン 画 面 を 表 示 する 89 ペ ージを 参 照 してください 2 端 末 の 保 護 状 況 リアルタイム 検 索 状 況 自 動 アップデー ト 状 況 が 表 示 されます 更 に 詳 細 な 情 報 を 確 認 する 場 合 は [オプション]をタップ します 3 検 索 設 定 情 報 を 確 認 する 場 合 [ 検 索 ]をタップします 検 索 の 設 定 詳 細 情 報 が 表 示 されます 90

91 オプション アップデート 詳 細 情 報 を 確 認 する 場 合 [アップデート]をタップします アップデートに 関 するの 詳 細 情 報 が 表 示 されます 9

92 オプション 22.4 手 動 で 検 索 を 行 う 手 動 で 不 正 アプリの 検 索 を 行 うには 以 下 の 操 作 を 行 います メイン 画 面 を 表 示 し [ 不 正 アプリ 対 策 ]をタップします メイン 画 面 表 示 方 法 は メイン 画 面 を 表 示 する 89 ペ ージを 参 照 してください 2 [ 検 索 開 始 ]をタップします 3 検 索 を 行 っています 92

93 オプション 4 検 索 が 完 了 しました 不 正 アプリがなかった 場 合 もう 一 度 検 索 を 行 う 場 合 は [もう 一 度 検 索 ]をタップしま す 不 正 アプリが 存 在 した 場 合 不 正 アプリの 一 覧 が 表 示 されます ゴミ 箱 アイコンをタッ プすると 不 正 アプリが 駆 除 されます もう 一 度 検 索 を 行 う 場 合 は [もう 一 度 検 索 ]をタップしま す 93

94 オプション 22.5 手 動 でパターンファイルのアップデートを 行 う 手 動 でパターンファイルのアップデートを 行 うには 以 下 の 操 作 を 行 います メイン 画 面 を 表 示 し [ 不 正 アプリ 対 策 ]をタップします メイン 画 面 表 示 方 法 は メイン 画 面 を 表 示 する 89 ペ ージを 参 照 してください 2 [アップデート]をタップします 94

95 オプション 22.6 ログの 収 集 と 送 付 トレンドマイクロ 社 のサーバーにウイルス 対 策 機 能 のログを 送 付 します ウイルス 対 策 機 能 が 正 常 に 作 動 しない 場 合 またトレンドマイクロ 社 に 問 題 を 報 告 する 場 合 に この 機 能 を 利 用 します メイン 画 面 を 表 示 し 端 末 のメニューボタンを 押 下 しま す [ 設 定 ]ボタンをタップします メイン 画 面 表 示 方 法 は メイン 画 面 を 表 示 する 89 ペ ージを 参 照 してください 2 [ログの 収 集 を 開 始 ]をタップします 3 [OK]をタップします 95

96 オプション 22.7 履 歴 を 確 認 する 検 索 履 歴 アップデート 履 歴 の 確 認 を 行 うには 以 下 の 操 作 を 行 います メイン 画 面 を 表 示 し [ 不 正 アプリ 対 策 ]をタップします メイン 画 面 表 示 方 法 は メイン 画 面 を 表 示 する 89 ペ ージを 参 照 してください 2 [オプション]をタップします 3 [ 履 歴 ]をタップします 96

97 オプション 4 [ 検 索 履 歴 ](A)をタップすると 検 索 履 歴 が 表 示 され [アッ プデート 履 歴 ]をタップするとアップデート 履 歴 が 表 示 さ れます (A) (B) 97

98 オプション 22.8 アンインストールする アンインストールは 下 記 の 手 順 で 行 ってください 端 末 のメニューボタンをタップし [ 設 定 ]-[ 現 在 地 情 報 と セキュリティ]-[デバイス 管 理 者 を 選 択 ]-[Safety Manager AntiVirus] のチェックを 外 します チェックがついていない 場 合 は 手 順 5 へ 進 みます 2 [ 停 止 ]をタップします 3 パスワードが 設 定 されている 場 合 は パスワード 入 力 画 面 が 表 示 されます パスワードを 入 力 し [ロックの 解 除 ]を タップします パスワード 入 力 画 面 は 正 しいパスワードが 入 力 される まで 表 示 され 続 けます パスワード 入 力 画 面 を 消 すに は 一 度 端 末 を 再 起 動 してください パスワードは 管 理 者 へお 問 い 合 わせください パスワードが 設 定 されていない 場 合 は 表 示 されませ ん 98

99 オプション 4 [OK]をタップします 5 端 末 のメニューボタンをタップし [ 設 定 ]-[アプリケーシ ョン]-[ ア プ リ ケ ー シ ョ ン の 管 理 ]-[Safety Manager AntiVirus] をタップします 6 [アンインストール]をタップします 99

100 オプション 7 [OK]をタップします 8 アンインストールを 行 っています しばらくお 待 ちくださ い 9 アンインストールが 完 了 しました [OK]をタップします 00

101 23 エージェントの 利 用 を 停 止 する 23. 一 時 的 にエージェントを 停 止 する 一 時 的 にエージェントを 停 止 する 再 度 エージェントを 起 動 する エージェントをアンインストールする ライセンス 解 除 を 行 う

102 23. 一 時 的 にエージェントを 停 止 する 23.. 一 時 的 にエージェントを 停 止 する エージェントを 終 了 させ 本 製 品 による Android 端 末 の 管 理 運 用 を 一 時 的 に 停 止 するには 以 下 の 操 作 を 行 います メニュー 画 面 の[ 終 了 ]をタップします 2 パスワードを 入 力 し [OK]をタップします パスワードは 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 管 理 サイトでの 設 定 によりパスワード 入 力 が 不 要 な 場 合 もあります 3 エージェントが 終 了 しました 02

103 23..2 再 度 エージェントを 起 動 する エージェントを 一 時 的 に 停 止 後 再 度 起 動 する 場 合 は 以 下 の 操 作 を 行 います メニュー 画 面 の[ 起 動 ]をタップします 2 エージェントが 開 始 されました 03

104 23. エージェントをアンインストールする 下 記 の 手 順 に 従 って エージェントのアンインストールを 行 ってください メニュー 画 面 の[アンインストール]をタップします エージェント 起 動 中 はアンインストールできません エ ージェントを 終 了 させてから アンインストールしてく ださい エージェントの 終 了 方 法 は 一 時 的 にエージ ェントを 停 止 する 02 ページを 参 照 してください 2 [OK]をタップします 3 アンインストールを 行 っています しばらくお 待 ちくださ い 04

105 4 アンインストールが 完 了 しました [OK]をタップします 05

106 23.2 ライセンス 解 除 を 行 う 本 製 品 による Android 端 末 の 管 理 を 完 全 に 停 止 するためには ライセンス 認 証 の 解 除 を 行 います ライセンス 認 証 を 解 除 して もエージェントは Android 端 末 からアンインストールはされません アンインストール 方 法 は エージェントをアンインストー ルする 04 ページを 参 照 してください 再 度 ライセンス 認 証 を 行 う 場 合 は ライセンス 認 証 を 行 う 7 ページを 参 照 してく ださい メニュー 画 面 の[ライセンス 解 除 ]をタップします 2 パスワードを 入 力 し [OK]をタップします パスワードは 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 管 理 サイトでの 設 定 によりパスワード 入 力 が 不 要 な 場 合 もあります 3 ライセンス 認 証 が 解 除 されました 06

107 24 困 った 時 は 24. よくある 質 問 と 回 答 用 語 集

108 24. よくある 質 問 と 回 答 Q A エージェントがインストールできない ご 使 用 の Android 端 末 が 動 作 環 境 を 満 たしていますか? エージェントの 動 作 環 境 は エージェント 動 作 環 境 7 ページをご 覧 ください Q2 A2 エージェントのライセンス 認 証 が 行 えない インターネットに 接 続 できていますか? ライセンス 認 証 を 行 うにはインターネットへ 接 続 できている 必 要 があります ご 使 用 の Android 端 末 がインターネットに 接 続 できているかご 確 認 ください 2 企 業 コードや 認 証 コードが 間 違 っていませんか? 入 力 した 企 業 コードや 認 証 コードが 正 しくないとライセンス 認 証 を 完 了 することができません 入 力 した 企 業 コードまたは 認 証 コードをもう 一 度 確 認 してください 3ライセンス 数 は 足 りていますか? お 申 し 込 みの 内 容 により お 申 し 込 みのライセンス 数 を 超 えてのライセンス 認 証 を 行 うことはできません お 申 し 込 みのライセンス 数 については 管 理 者 にお 問 い 合 わせください Q3 A3 エージェントは 起 動 しているが 管 理 サイトに 表 示 されない エージェントのライセンス 認 証 は 行 っていますか? エージェントの 機 能 を 使 用 するためには ライセンス 認 証 を 行 う 必 要 があります エージェントを 起 動 させ ライセンス 認 証 を 行 ってください ライセンス 認 証 の 手 順 は ライセンス 認 証 を 行 う 7 ページを 参 照 してください 2インターネットに 接 続 できていますか? 管 理 サイトへ 反 映 させるためにはインターネットへ 接 続 できている 必 要 があります ご 使 用 の Android 端 末 がインターネットに 接 続 できているかご 確 認 ください Q4 A4 パスワードの 入 力 を 求 められる エージェントの 利 用 を 停 止 する 場 合 には パスワード 入 力 が 必 要 な 場 合 があります エージェントの 終 了 エージェントのアンインストール ライセンス 認 証 解 除 など エージェントの 利 用 を 停 止 する 場 合 にはパスワードの 入 力 が 必 要 な 場 合 があります 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 08

109 Q5 A5 KDDI Smart Mobile Safety Manager AntiVirusはどこからダウンロードすればいいか? KDDI Smart Mobile Safety Manager AntiVirus を 使 用 するには KDDI Smart Mobile Safety Manager のイ ンストールが 必 要 であり 管 理 サイトより 配 布 操 作 が 必 要 です KDDI Smart Mobile Safety Manager のイ ンストール 方 法 は エージェントをインストールする 2ページを 参 照 してください KDDI Smart Mobile Safety Manager AntiVirus の 配 布 についての 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください Q6 A6 KDDI Smart Mobile Safety Manager AntiVirusがインストールできない ご 使 用 の Android 端 末 が 動 作 環 境 を 満 たしていますか? ウイルス 対 策 機 能 動 作 環 境 8 ページを 参 照 してください Q7 A7 機 種 変 更 を 行 う 場 合 のライセンス 認 証 手 順 はどうしたらよいでしょうか? まず 機 種 変 更 前 の 端 末 で 以 下 を 行 います ライセンス 解 除 を 行 う 04 ページ エージェントをアンインストールする 04 ページ 続 いて 機 種 変 更 後 の 端 末 で 以 下 を 行 います エージェントをインストールする 2 ページ ライセンス 認 証 を 行 う 7 ページ Q8 A8 Android 端 末 の 言 語 を 英 語 に 変 更 したのに エージェントの 言 語 が 変 更 されない 一 部 の 画 面 ではすぐに 言 語 が 変 更 されません Android 端 末 を 再 起 動 してください 09

110 24.2 用 語 集 用 語 3G 意 味 3G とは ITU( 国 際 電 気 通 信 連 合 )によって 定 められた IMT-2000 規 格 に 準 拠 したデジタル 携 帯 電 話 の 方 式 の 総 称 のこと Wi-Fi Wi-Fi Alliance によって 無 線 LAN 機 器 間 の 相 互 接 続 性 を 認 証 されたことを 示 す 名 称 ブランド 名 エージェント Android 端 末 を 管 理 運 用 するためのソフトウェアです 利 用 する Android 端 末 にインストールしてください エージェントパスワード エージェントの 終 了 やアンインストールに 必 要 なパスワードです エージェントパスワードは 管 理 者 によって 設 定 されています 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 管 理 者 利 用 企 業 内 で 本 製 品 の 管 理 を 行 うユーザーのことです 管 理 サイトを 利 用 し スマートデバイス(Android 端 末 等 )の 管 理 運 用 を 行 いま す 企 業 コード 企 業 毎 に 割 り 振 られた 企 業 を 表 す 英 数 字 のコードです 利 用 企 業 を 識 別 するために 使 用 します サーバー エージェントが 通 信 を 行 う 管 理 サーバーです ( 管 理 サイト) サービス 企 業 本 製 品 を 提 供 する 企 業 のことです 利 用 企 業 はサービス 企 業 に 対 して 本 製 品 の 利 用 の 申 し 込 みを 行 います 認 証 コード 本 製 品 のライセンス 認 証 に 必 要 な 英 数 字 のコードです 企 業 コードと 合 わせて 確 認 することで 本 製 品 の 使 用 が 可 能 となります ブラウザ プロキシ 設 定 インターネットをみるためのアプリケーションのことです プロキシサーバーへの 接 続 を 行 うための 設 定 Wi-Fi 設 定 でのプロキシ 設 定 と 3G 設 定 でのプロキシ 設 定 があるが 特 に 指 定 がない 場 合 は Wi-Fi 設 定 でのプ ロキシ 設 定 のことを 指 す ユーザー 本 製 品 で 管 理 を 行 うスマートデバイス(Android 端 末 等 )の 利 用 者 です ライセンス 本 製 品 を 利 用 するための 権 利 のことです 本 製 品 で 管 理 を 行 うスマートデバイス(Android 端 末 等 )の 台 数 と 同 じ 数 のライ センスが 必 要 となります 詳 細 は 管 理 者 にお 問 い 合 わせください 利 用 企 業 本 製 品 を 利 用 する 企 業 のことです 0

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