WEBバンキング

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1 WEBバンキング 推 奨 環 境 と 設 定 について 新 システムにおけるWEBバンキングの 推 奨 環 境 は 以 下 のとおりです 推 奨 環 境 には 開 発 元 のサポートが 終 了 し セキュリティ 更 新 プログラム 等 の 提 供 が 行 われて いないOSやブラウザは 含 まれません また 推 奨 環 境 については 動 作 確 認 をしておりますが パソコンの 機 種 や 設 定 において 多 くの 差 異 が 存 在 します そのため IBシステムの 動 作 等 に 不 具 合 や 一 部 制 約 が 生 じる 可 能 性 がある ことから 完 全 な 動 作 保 証 はできないことをご 理 解 お 願 いいたします なお 推 奨 環 境 対 象 外 のOSやブラウザをご 利 用 される 場 合 は お 客 様 の 責 任 においてご 使 用 いただくようお 願 いいたします 1. 推 奨 環 境 (1)パソコン(PC) 1Windows OS OS Internet Explorer プラグインソフト Windows XP SP3 (32bit 版 ) 8.0 Windows Vista SP2 (32bit 版 ) Windows 7 (SP なし)(32bit 版 / 64bit 版 ) 8.0 *3 9.0 *3 Adobe Reader *4 ( 入 出 金 明 細 照 会 結 果 を 印 刷 する 場 合 ) 更 新 プログラムKB が 必 要 *2 Windows 7 SP1(32bit 版 / 64bit 版 ) 8.0 *3 9.0 *3 Internet Explorer は 米 国 Microsoft Corporation の 米 国 およびその 他 の 国 における 登 録 商 標 または 商 標 です Adobe Reader は Adobe Systems Incorporated(アドビシステムズ 社 )の 商 標 です (Adobe Acrobat Reader は Adobe Reader と 名 称 を 変 更 しました ) *1 セキュリティ 上 の 脆 弱 性 を 防 止 するため 最 新 のセキュリティパッチの 適 用 ウィルス 対 策 ソフトの 導 入 を 必 ず 実 施 するようお 願 いします *2 Windows7 (SP なし)につきましては 更 新 プログラム KB が 必 要 です セキュリティ 向 上 のため Windows7 SP1 をご 使 用 することをお 薦 めいたします (KB は 含 まれ ています ) *3 ソフトウェアキーボードご 利 用 時 に この Web ページがクリップボードへアクセスするのを 許 可 しますか? というメッセージがダイアログボックスで 表 示 された 場 合 には アクセス を 許 可 する を 選 択 して 継 続 してください *4 古 いバージョンの 場 合 帳 票 を 閲 覧 できない 場 合 がありますので 最 新 版 にアップデート するようお 願 いします 1/6

2 2Mac OS OS Safari プラグインソフト Mac OS X 4.X 5.X Mac OS X Adobe Reader ( 入 出 金 明 細 照 会 結 果 を 刷 する 場 合 ) 5.X Mac OS X Safari は 米 国 Apple Computer, Inc.の 商 標 または 登 録 商 標 です *1 Safari ではインターネットバンキングログインできない 事 象 が 報 告 されています 当 該 事 象 は Safari5.16 へのバージョンアップにて 解 消 されます (2) 携 帯 電 話 キャリア サービス NTT docomo au SoftBank iモード EZweb Yahoo!ケータイ i モード は 株 式 会 社 NTT ドコモの 登 録 商 標 です EZweb は KDDI 株 式 会 社 の 登 録 商 標 です Yahoo!ケータイ は ソフトバンクモバイル 株 式 会 社 の 登 録 商 標 です *1 以 下 の 機 種 については 利 用 できない 問 題 が 報 告 されています (2012/7 現 在 ) キャリア 製 品 名 メーカー 製 品 発 売 日 備 考 NTTドコモ FOMA D2101V 三 菱 電 機 2002/3/1 EV SSL 未 対 応 機 種 2/6

3 (3)スマートフォン OS ブラウザ Android 2.2 Android 2.3 デフォルトのブラウザ ( 初 期 搭 載 されているブラウザ) ios4 ios5 Android は Google Inc.の 商 標 または 登 録 商 標 です *1 セキュリティ 上 の 脆 弱 性 を 防 止 するため 各 キャリアが 提 供 している 最 新 のセキュリティ パッチの 適 用 ウィルス 対 策 ソフトの 導 入 を 必 ず 実 施 するようお 願 いします *2 標 準 ブラウザ(スマートフォンに 初 期 搭 載 されているブラウザ) 以 外 では 正 しくご 利 用 いた だけない 場 合 があります *3 スマートフォンからは 資 金 移 動 ロック ロック 解 除 は 利 用 できません モバイル 使 用 して いた 利 用 者 が スマートフォンに 機 種 変 更 される 場 合 予 め 資 金 移 動 ロック 解 除 が 必 要 です *4 ブラウザ 版 で 利 用 可 能 な 以 下 の 操 作 に 関 しては スマートフォン 版 での 利 用 はできません ソフトウェアキーボード 印 刷 ボタン ダウンロード ボタン カレンダーからの 日 付 指 定 お 気 に 入 り 登 録 ボタン 3/6

4 2. 設 定 (1)Windowsパソコンをご 利 用 の 場 合 IE8 IE9のブラウザにおいて 以 下 の 手 順 でインターネット オプションを 設 定 します Internet Explorer(ブラウザ)を 起 動 します Internet Explorer のメニューの ツール (または 歯 車 マーク)をクリックし インターネットオ プション を 表 示 します 1セキュリティの 設 定 セキュリティの 設 定 として 以 下 を 確 認 します インターネットゾーンのセキュリティレベルが 中 高 ( 規 定 レベル)になっていること ア) セキュリティー タブを 選 択 し この ゾーンのセキュリティレベルが 中 高 であることを 確 認 します セキュリティレベルが 中 高 でない 場 合 既 定 のレベルをクリックする と セキュリティレベルが 中 高 に 変 更 されます 変 更 後 適 用 をクリックし OKをクリックします 2プライバシーの 設 定 プライバシーの 設 定 として 以 下 を 確 認 します ⅰ) Cookie(クッキー)の 受 入 れ 設 定 ブラウザの Cookie について プライバシーレベルを 中 高 以 下 ( すべての Cookie を ブロック 高 以 外 )にする 必 要 があります なお 規 定 レベルは 中 です ア) プライバシー タブを 選 択 し すべ ての Cookie をブロック または 高 以 外 に 設 定 されていることを 確 認 します すべての Cookie をブロック または 高 に 設 定 されている 場 合 正 常 に 動 作 しません スライダのつまみを 移 動 して 設 定 を 変 更 してください イ) 適 用 をクリックし OKをクリックし ます 設 定 を 変 更 していない 場 合 は OKの みクリックします 設 定 を 取 り 止 める 場 合 は キャンセル をクリックします 4/6

5 ⅱ) 特 定 URL からのポップアップ 画 面 の 許 可 の 設 定 セキュリティ 上 の 脆 弱 性 を 防 止 するため 各 キャリアが 提 供 している 最 新 のセキュリテ ィパッチの 適 用 ウィルス 対 策 ソフトの 導 入 を 必 ず 実 施 するようお 願 いします ア) プライバシー タブを 選 択 し ポッ プアップブロックを 有 効 にする に チェックを 入 れて 設 定 をクリックし ます ポップアップブロックの 設 定 画 面 が 表 示 されます イ) 許 可 するWebサイトのアドレス に の URLを 入 力 し 追 加 をクリックします ウ) 許 可 されたサイト に 入 力 したURL が 表 示 されたことを 確 認 し 閉 じる をクリックします 5/6

6 エ) プライバシー タブ 画 面 のOK をク リックします 設 定 を 取 り 止 める 場 合 は キャンセルをクリックします (2) 携 帯 電 話 をご 利 用 の 場 合 1 端 末 固 有 識 別 番 号 の 通 知 設 定 WEB バンキングでは 第 三 者 による 不 正 利 用 等 の 際 使 用 された 携 帯 電 話 を 直 ちに 特 定 できるようにするため 新 システムは 携 帯 電 話 の 端 末 固 有 識 別 番 号 (キャリアによって 名 称 が 異 なる)を 通 知 する 設 定 を 必 須 としています WEB バンキングをご 利 用 される 際 は 端 末 固 有 識 別 番 号 (キャリアによって 名 称 が 異 なる)を 通 知 する 設 定 になっていることを 確 認 してください 端 末 固 有 識 別 番 号 の 通 知 設 定 方 法 は 以 下 のとおりです キャリア 携 帯 からの 設 定 方 法 au EZ ホ タン トッフ メニュー au お 客 様 サホ ート 申 し 込 む/ 変 更 する EZ 番 号 通 知 設 定 設 定 する 契 約 時 に 設 定 した 暗 証 番 号 を 入 力 送 信 通 知 するにチェックして 送 信 SoftBank メインメニュー( 端 末 の 決 定 ホ タン) Yahoo!ケータイ フ ラウサ 共 通 設 定 セキュリティ 設 定 製 造 番 号 通 知 で ON NTTドコモ ログイン 時 に 通 知 する / 通 知 しない をお 客 様 に 都 度 確 認 する 仕 様 と なっているため 設 定 は 不 要 以 上 お 問 合 せ 先 北 伊 勢 上 野 信 用 金 庫 EB サービスセンター Tel: 受 付 時 間 : 平 日 9:00 ~ 18:00 6/6

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