2. ステップアンケート 機 能 の 概 要 2-1 ステップアンケートとは ステップアンケートとは 1 画 面 につき1 質 問 を 表 示 する 段 階 式 アンケートのことです 本 機 能 では 運 用 中 の 既 存 会 員 に 対 するステップアンケートをより 簡 単 に 設 定 実 施

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1 ステップアンケート 1. はじめに (1) 対 象 本 書 の 内 容 は スパイラル ( 以 下 本 サービス という ) をご 利 用 のユーザーを 対 象 としています (2) 本 書 の 目 的 本 書 では ユーザーが 本 サービスの ステップアンケート 機 能 を 理 解 し 適 切 な 設 定 が 行 えるようになること を 目 的 としています (3) 必 要 なシステム Internet Explorer 5.5 以 降 のバージョン ブラウザ 上 で Java アプレットが 動 作 する 環 境 本 サービスはネットワークを 通 じて 利 用 することができます したがって 基 本 的 にはネットワークに 接 続 でき る 環 境 とブラウザがあれば 特 別 なシステムをご 用 意 頂 く 必 要 はありません ただし ブラウザは 以 下 のバージョンをご 使 用 ください Internet Explorer 5.5 以 降 Firefox 2.0 以 降 Safari 2.0 以 降 上 記 以 外 のバージョン 及 び Netscape では 正 常 に 作 動 しません また 本 サービスでは お 客 様 のブラウザと 本 システムとの 間 のデータ 送 受 信 を 円 滑 かつ 快 適 に 行 うために デー タのアップロード ダウンロード 等 一 部 機 能 で Java アプレットを 使 用 しております これらの 機 能 を 利 用 する ためには お 使 いのブラウザで Java アプレットが 動 作 する 必 要 があります ステップアンケート 設 定 ガイド 1

2 2. ステップアンケート 機 能 の 概 要 2-1 ステップアンケートとは ステップアンケートとは 1 画 面 につき1 質 問 を 表 示 する 段 階 式 アンケートのことです 本 機 能 では 運 用 中 の 既 存 会 員 に 対 するステップアンケートをより 簡 単 に 設 定 実 施 することができます アンケート 案 内 メール From: To: Subject: アンケートです! 対 象 会 員 DB アンケート e 様 アンケートにご 協 力 ください 以 下 のURLをクリック!! アンケート: クリック! 条 件 分 岐 ステップアンケートURL Q1: 送 信 戻 る アンケート Q2: 送 信 戻 る ステップ アンケート Q3: A B 送 信 戻 る アンケート Q4: ステップ 送 信 戻 る 集 計 回 答 DB 図 ステップアンケートの 全 体 像 対 象 会 員 DBの 既 存 会 員 に 対 して 案 内 メールを 送 信 し ステップアンケートへ 誘 導 します 回 答 はアンケート 結 果 DBに 格 納 されます ステップアンケート 設 定 ガイド 2

3 (1) 対 象 端 末 (PC 携 帯 )に 応 じたアンケートが 実 施 可 能 PC 向 け 携 帯 向 けのいずれの 端 末 にもステップアンケートを 実 施 できます アンケート 対 象 端 末 毎 に 設 定 を 行 う ことで それぞれの 端 末 に 適 したアンケートページを 自 動 出 力 します (2) 従 来 の 登 録 ページ 機 能 との 違 い 従 来 の 登 録 ページ 機 能 は 会 員 登 録 やお 問 い 合 わせフォームなど 1 画 面 で 全 ての 項 目 を 入 力 していただく 場 合 に 適 しています しかし 全 ての 質 問 を1 画 面 で 表 示 するため アンケートのように 前 問 の 回 答 が 次 問 に 影 響 す るような 場 合 は JavaScript 等 で 入 力 を 制 御 する 必 要 がありました 入 力 確 認 登 録 図 登 録 ページ 機 能 ステップアンケート 機 能 では 質 問 の 回 答 によって 次 問 を 分 岐 することが 可 能 なため 各 回 答 者 には 必 要 な 質 問 のみを 表 示 することができます また 各 質 問 ごとに 必 須 属 性 など 入 力 内 容 をチェックすることで 回 答 者 に 入 力 ミスの 補 正 を 促 すことができます 分 Q3 岐 開 始 Q1 Q2 Q4 Q6 終 了 分 岐 Q5 図 ステップアンケート ステップアンケート 設 定 ガイド 3

4 (3) 質 問 タイプ ステップアンケートを 構 成 する 質 問 は 以 下 の8タイプから 選 択 します 図 質 問 タイプ 1) セレクト(ラジオ) 主 に 定 性 的 な 選 択 肢 の 中 からあてはまる 項 目 を1つだけ 回 答 させたい 場 合 に 使 用 します 2) セレクト(プルダウン) 主 に 定 量 的 な 選 択 肢 の 中 からあてはまる 項 目 を1つだけ 回 答 させたい 場 合 に 使 用 します 3) マルチセレクト 選 択 肢 の 中 からあてはまる 項 目 を 複 数 回 答 させたい 場 合 に 使 用 します 4) テキストフィールド 短 い 単 語 等 を 自 由 に 記 述 させたい 場 合 に 使 用 します 5) テキストエリア (256bytes) 比 較 的 短 い 文 章 ( 全 角 128 文 字 以 内 )を 自 由 に 記 述 させたい 場 合 に 使 用 します 6) テキストエリア (512bytes) 比 較 的 長 い 文 章 ( 全 角 256 文 字 以 内 )を 自 由 に 記 述 させたい 場 合 に 使 用 します 7) テキストエリア(1024bytes) 比 較 的 長 い 文 章 ( 全 角 512 文 字 以 内 )を 自 由 に 記 述 させたい 場 合 に 使 用 します 8) テキストエリア(2048bytes) 比 較 的 長 い 文 章 ( 全 角 1024 文 字 以 内 )を 自 由 に 記 述 させたい 場 合 に 使 用 します 9) セレクト(ラジオ: 複 ) PC 端 末 向 けのみ ラジオボタンで 表 現 される 択 一 選 択 の 質 問 を 複 数 行 いたい 場 合 に 使 用 します 主 に SD 法 *1 を 用 いた 評 価 を 行 う 場 合 などに 使 用 します ステップアンケート 設 定 ガイド 4

5 *1 SD 法 (Semantic Differential Method) ある 対 象 に 対 して 人 々がどのようなイメージを 持 っているのかを 測 定 する 手 法 良 いー 悪 い 明 るいー 暗 い 冷 たいー 温 かい 等 の 形 容 詞 対 を 用 意 し それぞれの 対 に5~7 段 階 の 尺 度 を 割 当 て 対 象 のイメージがどこに 位 置 するのかを 評 定 させる 手 法 10) マルチセレクト( 複 ) PC 端 末 向 けのみ 同 時 に 複 数 の 項 目 について 評 価 を 行 う 場 合 に 使 用 します 2-2 設 定 の 流 れ ステップアンケート 実 施 までの 標 準 的 な 流 れは 以 下 のとおりです (1) ステップアンケート 内 容 の 設 計 (2) ステップアンケートの 新 規 発 行 と 基 本 設 定 (3) 質 問 項 目 の 設 定 (4) 分 岐 条 件 の 設 定 任 意 (5) 入 力 値 の 条 件 設 定 (6) 質 問 項 目 の 確 定 (7) 画 面 デザインのカスタマイズ 任 意 (8) アンケート 案 内 メールのテスト 配 信 (9) アンケート 案 内 メールの 本 番 配 信 2-3 ステップアンケート 関 連 メニュー ステップアンケートに 関 するメニューには 以 下 のものがあります 1) 基 本 設 定 必 須 ステップアンケートを 実 施 する 対 象 データベース( 対 象 会 員 DB)やアンケート 名 などの 基 本 的 な 設 定 を 行 います 2) 質 問 票 設 定 必 須 アンケートを 構 成 する 各 質 問 の 追 加 変 更 削 除 などを 行 います 3) 分 岐 設 定 必 要 に 応 じて 分 岐 のための 条 件 設 定 を 行 います 分 岐 が 必 要 な 場 合 のみ 設 定 を 行 います 4) 質 問 票 確 定 必 須 質 問 票 設 定 で 設 定 した 内 容 を 確 定 します この 時 点 でメールでの 告 知 が 可 能 になります 5) 画 面 設 定 必 要 に 応 じて HTML レベルで 画 面 のデザインを 自 由 に 編 集 可 能 です デザインの 修 正 が 必 要 な 場 合 のみ 設 定 を 行 います 以 上 ステップアンケートの 概 要 を 紹 介 してきました これからは 各 機 能 の 具 体 的 な 利 用 法 について 説 明 して いきます ステップアンケート 設 定 ガイド 5

6 3. ステップアンケート 機 能 の 詳 細 3-1 基 本 設 定 本 機 能 では ステップアンケートを 実 施 する 対 象 会 員 を 管 理 しているデータベース( 対 象 会 員 DB)やアンケー ト 名 などの 基 本 的 な 設 定 を 行 います ステップアンケートの 新 規 発 行 Web グループのステップアンケート 関 連 メニューから 基 本 設 定 をクリックすると 次 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 対 象 会 員 DB アンケート 実 施 対 象 端 末 選 択 図 ステップアンケート 基 本 設 定 ( 実 施 対 象 DB 端 末 選 択 ) (1) 対 象 会 員 DB ステップアンケートを 実 施 する 会 員 データの 格 納 されたデータベースを 選 択 します (2) アンケート 実 施 対 象 端 末 ステップアンケートを 実 施 する 対 象 の 端 末 を 選 択 します PC 端 末 携 帯 端 末 が 選 択 できます ステップアンケート 設 定 ガイド 6

7 ステップアンケートを 実 施 する 対 象 DBおよび 対 象 端 末 を 選 択 後 [ 参 照 ] ボタンをクリックすると 次 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 対 象 会 員 DB アンケート 実 施 対 象 端 末 回 答 日 時 フィールド ( 対 象 会 員 DB) アンケート 名 アンケートタイトル アンケートDB 割 り 当 てレコード 数 締 め 切 り 設 定 通 知 メール コメント URL 期 限 設 定 コメント 図 ステップアンケート 基 本 設 定 (1) 基 本 設 定 1) 対 象 会 員 DB ステップアンケートを 実 施 する 会 員 データの 格 納 されたデータベースです 2) アンケート 実 施 対 象 端 末 ステップアンケートを 実 施 する 対 象 の 端 末 です PC 端 末 携 帯 端 末 のいずれかを 選 択 します 3) 回 答 日 時 フィールド ステップアンケート 回 答 完 了 後 に 対 象 会 員 DB に 回 答 日 時 を 反 映 したい 場 合 に 指 定 します 4) アンケート 名 必 須 アンケートの 名 称 です 5) アンケートタイトル 必 須 アンケート 設 定 を 識 別 するためのキーワードです 利 用 できる 文 字 は 4 文 字 以 上 16 文 字 までの 半 角 英 数 ハイフン( - )もしくはアンダースコア( _ )です ステップアンケート 設 定 ガイド 7

8 6) アンケートDB 割 り 当 てレコード 数 必 須 回 答 DBに 確 保 する 割 り 当 てレコード 数 です 件 数 が 満 たされた 後 は 締 め 切 りページを 表 示 します 割 り 当 てレコード 数 が 足 りない 場 合 は 他 のデータベースの 割 り 当 てレコードを 調 整 するか ご 契 約 件 数 の 増 加 をご 申 請 下 さい 7) 締 め 切 り 設 定 必 須 a. アンケート 受 付 開 始 日 時 アンケートの 受 付 を 開 始 する 日 時 を 設 定 します b. アンケート 受 付 終 了 日 時 アンケートの 受 付 を 終 了 する 日 時 を 設 定 します 時 刻 の 設 定 にご 注 意 下 さい 例 えば 受 付 期 間 が 2004 年 3 月 31 日 までの 場 合 2004 年 4 月 1 日 00 時 00 分 と 設 定 して 下 さい 8) 通 知 メール 担 当 者 に 対 する 回 答 通 知 および 締 め 切 り 件 数 通 知 を 設 定 します a. 回 答 通 知 回 答 内 容 を 通 知 するメールアドレスを 設 定 します 複 数 の 宛 先 を 指 定 する 場 合 は メールアドレスを 半 角 スペースで 区 切 って 入 力 します 最 大 256byte 回 答 内 容 に 保 護 すべき 個 人 情 報 が 含 まれる 場 合 通 知 メールは 設 定 しないで 下 さい 通 知 内 容 : 基 本 設 定 が 完 了 すると 通 知 メールの 内 容 を 設 定 することができます 通 知 内 容 を 変 更 する 場 合 は [ 通 知 内 容 ] ボタンを 押 して 開 く 設 定 ウィンドウで 適 宜 文 面 を 修 正 して 下 さい 返 信 先 : 基 本 設 定 が 完 了 すると 通 知 メールの 返 信 先 を 設 定 することができます 返 信 先 を 設 定 すると 届 いた 通 知 メールにそのまま 返 信 することで 回 答 者 へメールを 送 信 することができます 設 定 していない 場 合 は 返 信 先 は 当 サービスの 管 理 者 となりますのでご 注 意 下 さい b. 締 め 切 り 件 数 通 知 締 め 切 り 件 数 までの 残 り 登 録 可 能 者 数 が 指 定 した 数 値 になると 通 知 メールが 送 信 されます また 設 定 されていない 場 合 でも 残 り 登 録 可 能 者 数 が 10,000 1, になると 自 動 的 に 担 当 者 へ 通 知 さ れます(デフォルト 通 知 ) 9)URL 期 限 設 定 URL に 期 限 を 設 定 できます 10) コメント コメントを 512 バイト( 全 角 256 文 字 ) 以 内 で 入 力 することができます 使 用 フィールド 数 レコードサイズ 図 基 本 設 定 ( 回 答 DB 設 定 情 報 ) (2) 回 答 DB 設 定 情 報 1) 使 用 フィールド 数 この 回 答 DBが 使 用 しているフィールドの 数 です ステップアンケート 設 定 ガイド 8

9 アンケート 回 答 者 基 本 属 性 フィールド 選 択 図 基 本 設 定 (アンケート 回 答 者 基 本 属 性 フィールド 選 択 ) 2) レコードサイズ この 回 答 DBが 使 用 している 全 フィールドのデータサイズ(バイト)の 合 計 値 です レコードサイズの 上 限 は 24,576 バイトです (3) アンケート 回 答 者 基 本 属 性 フィールド 選 択 対 象 会 員 DBで 管 理 する 回 答 者 の 属 性 を 回 答 時 に 回 答 DBに 複 製 することができます 1) 対 象 会 員 DBのフィールド( 左 ) 左 側 のエリアは 対 象 会 員 DB を 構 成 しているフィールドです 2) 回 答 DBを 構 成 するフィールド( 右 ) この 回 答 DBに 使 用 される(されている)フィールドが 表 示 されます 新 規 発 行 時 には 対 象 会 員 DBから 回 答 DBに 複 製 したい 基 本 属 性 フィールドを 選 択 します 新 規 発 行 時 には 以 下 の4つのフィールドが 自 動 的 に 追 加 されます a. 対 象 会 員 DB 登 録 元 格 納 用 フィールド b. 回 答 日 時 格 納 用 フィールド c. ユーザーエージェント 格 納 用 フィールド d. IP アドレス 格 納 用 フィールド (4) あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 作 成 したステップアンケート 設 定 の 一 覧 が 表 示 されます 同 時 に 表 示 されるのは 15 個 までです 設 定 が 15 個 以 上 存 在 する 場 合 は 下 のページ 番 号 をクリックして ページを 切 り 替 えて 表 示 させます アンケート 名 をクリッ クすると 上 の 設 定 欄 に 設 定 内 容 が 表 示 されます ステップアンケート 設 定 を 新 規 発 行 するには: 1 対 象 会 員 DB アンケート 実 施 対 象 端 末 を 選 択 し [ 選 択 ] ボタンをクリックします 2 アンケート 名 アンケートタイトルを 入 力 します 3 締 め 切 り 設 定 欄 のアンケート 締 め 切 り 件 数 開 始 日 時 終 了 日 時 を 設 定 します 4 対 象 会 員 DBから 回 答 DBに 複 製 したい 基 本 属 性 フィールドを 選 択 します 5 必 要 に 応 じて 回 答 日 時 フィールド 通 知 メール コメント を 設 定 します 6 設 定 内 容 を 確 認 後 [ 発 行 ] ボタンをクリックします ステップアンケート 設 定 ガイド 9

10 新 規 発 行 を 完 了 すると あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 に 設 定 が 追 加 されます 引 き 続 き 質 問 票 設 定 機 能 でステップアンケートを 構 成 する 各 質 問 の 設 定 を 行 います ステップアンケート 基 本 設 定 の 変 更 削 除 ステップアンケート 基 本 設 定 の 変 更 および 削 除 は 以 下 の 手 順 で 行 います ステップアンケート 基 本 設 定 を 変 更 するには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 から 変 更 したいステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 設 定 内 容 が 表 示 されますので 内 容 を 修 正 して 下 さい 3 [ 変 更 ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します ステップアンケート 基 本 設 定 を 削 除 するには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 から 削 除 したいステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 設 定 内 容 が 表 示 されますので 本 当 に 削 除 してよい 設 定 かどうか 確 認 して 下 さい 3 [ 削 除 ] ボタンをクリックして 設 定 を 削 除 します ステップアンケート 設 定 ガイド 10

11 3-2 質 問 票 設 定 本 機 能 では ステップアンケートを 構 成 する 各 質 問 の 追 加 変 更 削 除 などを 行 います 質 問 の 追 加 Web グループのステップアンケート 関 連 メニューから 質 問 票 設 定 を 選 択 し 設 定 を 行 うアンケート 名 をクリッ クすると 次 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 質 問 票 の 確 定 後 の 追 加 は を 参 照 して 下 さい 対 象 会 員 DB アンケート 実 施 対 象 端 末 アンケート 名 アンケートタイトル 締 め 切 り 件 数 受 付 開 始 日 時 受 付 終 了 日 時 コメント 質 問 文 タイプ 表 示 編 集 削 除 ステップ 質 問 を 追 加 並 び 順 を 変 更 入 力 値 条 件 設 定 図 ステップアンケート 質 問 票 設 定 (1) 基 本 設 定 ステップアンケート 基 本 設 定 で 設 定 した 情 報 が 表 示 されます 1) 対 象 会 員 DB ステップアンケートを 実 施 する 会 員 データの 格 納 されたデータベースです 2) アンケート 実 施 対 象 端 末 ステップアンケートを 実 施 する 対 象 の 端 末 です PC 端 末 携 帯 端 末 のいずれかを 選 択 します 3) アンケート 名 アンケートの 名 称 です 4) アンケートタイトル アンケート 設 定 を 識 別 するためのキーワードです ステップアンケート 設 定 ガイド 11

12 5) 締 め 切 り 件 数 回 答 DBに 確 保 している 割 当 てレコード 数 です 6) 受 付 開 始 日 時 アンケートの 受 付 を 開 始 する 日 時 です 7) 受 付 終 了 日 時 アンケートの 受 付 を 終 了 する 日 時 です 時 刻 の 設 定 にご 注 意 下 さい 例 えば 受 付 期 間 が 2004 年 3 月 31 日 までの 場 合 2004 年 4 月 1 日 00 時 00 分 と 設 定 して 下 さい 8) コメント 基 本 設 定 で 入 力 されたコメントが 表 示 されます (2) 質 問 票 設 定 本 ステップアンケートを 構 成 する 質 問 の 設 定 を 行 います 最 大 40 問 まで 設 定 可 能 です 1) ステップ ステップアンケートを 構 成 する 質 問 の 並 びです 2) 質 問 文 質 問 作 成 時 に 設 定 した 質 問 文 が 表 示 されます 3) タイプ 質 問 タイプが 表 示 されます 以 下 の8 種 類 があります 質 問 タイプの 詳 細 については 後 述 します a. セレクト(ラジオ) b. セレクト(プルダウン) c. マルチセレクト d. テキストフィールド e. テキストエリア ( 小 ) f. テキストエリア ( 大 ) g. セレクト(ラジオ: 複 ) PC 端 末 向 けのみ h. マルチセレクト( 複 ) PC 端 末 向 けのみ 4) 表 示 質 問 画 面 をプレビュー 表 示 します 5) 編 集 質 問 設 定 を 編 集 します 6) 削 除 質 問 を 削 除 します 7) 質 問 を 追 加 新 規 に 質 問 を 追 加 します 設 定 手 順 については 後 述 します 8) 並 び 順 を 変 更 構 成 している 質 問 の 並 び 順 を 変 更 します 設 定 手 順 については を 参 照 して 下 さい ステップアンケート 設 定 ガイド 12

13 9) 入 力 値 条 件 設 定 構 成 している 質 問 の 入 力 値 に 関 する 条 件 設 定 ( 必 須 制 限 や 文 字 数 制 限 等 )を 行 います 設 定 手 順 については を 参 照 して 下 さい (3) あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 作 成 したステップアンケート 設 定 の 一 覧 が 表 示 されます 同 時 に 表 示 されるのは 15 個 までです 設 定 が 15 個 以 上 存 在 する 場 合 は 下 のページ 番 号 をクリックして ページを 切 り 替 えて 表 示 させます アンケート 名 をクリッ クすると 上 の 設 定 欄 に 設 定 内 容 が 表 示 されます セレクト(プルダウン) テキストエリア( 小 ) セレクト(ラジオ) マルチセレクト テキストフィールド テキストエリア( 大 ) セレクト(ラジオ: 複 ) セレクト( 複 ) 図 種 類 の 質 問 タイプ 質 問 を 追 加 するには: 1 [ 質 問 を 追 加 ] ボタンをクリックします 2 質 問 タイプを 選 択 し [ 選 択 ] ボタンをクリックします 3 質 問 文 および 質 問 タイプ 毎 の 設 定 ( 詳 細 は 後 述 )を 行 います 4 設 定 内 容 を 確 認 後 [ 追 加 ] ボタンをクリックします 5 質 問 票 設 定 の TOP 画 面 にて 追 加 された 質 問 を 確 認 します ステップアンケート 設 定 ガイド 13

14 質 問 タイプ 毎 の 設 定 について 以 下 に 解 説 します (1) セレクト(ラジオ) ラジオボタンで 表 現 される 択 一 選 択 の 質 問 を 発 行 します フィールドタイプは セレクト タイプとなります フィールドタイプの 詳 細 はユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 質 問 文 表 示 内 容 ID 項 目 追 加 末 尾 の 選 択 項 目 に 自 由 記 述 欄 を 表 示 する 追 加 質 問 表 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 質 問 票 設 定 :セレクト(ラジオ) 1) 質 問 文 質 問 時 に 表 示 する 文 章 を 入 力 します 最 大 256byte 2) 選 択 項 目 設 定 回 答 の 選 択 項 目 を 設 定 します 選 択 項 目 は 最 大 80 項 目 まで 設 定 可 能 です 末 尾 の 選 択 項 目 に 自 由 記 述 欄 を 表 示 する: 末 尾 の 選 択 項 目 を その 他 として 自 由 記 述 欄 を 付 与 するような 場 合 は チェックを ON に 設 定 します ステップアンケート 設 定 ガイド 14

15 (2) セレクト(プルダウン) プルダウンで 表 現 される 択 一 選 択 の 質 問 を 発 行 します フィールドタイプは セレクト タイプとなります フィールドタイプの 詳 細 はユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 質 問 文 表 示 内 容 ID 項 目 追 加 追 加 質 問 表 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 質 問 票 設 定 :セレクト(プルダウン) 1) 質 問 文 質 問 時 に 表 示 する 文 章 を 入 力 します 最 大 256byte 2) 選 択 項 目 設 定 回 答 の 選 択 項 目 を 設 定 します 選 択 項 目 は 最 大 80 項 目 まで 設 定 可 能 です (3) マルチセレクト チェックボックスで 表 現 される 複 数 選 択 の 質 問 を 発 行 します フィールドタイプは マルチセレクト 128 タイ プとなります フィールドタイプの 詳 細 はユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 質 問 文 表 示 内 容 ID 項 目 追 加 末 尾 の 選 択 項 目 に 自 由 記 述 欄 を 表 示 する 追 加 質 問 表 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 質 問 票 設 定 :マルチセレクト ステップアンケート 設 定 ガイド 15

16 1) 質 問 文 質 問 時 に 表 示 する 文 章 を 入 力 します 最 大 256byte 2) 選 択 項 目 設 定 回 答 の 選 択 項 目 を 設 定 します 選 択 項 目 は 最 大 128 項 目 まで 設 定 可 能 です 末 尾 の 選 択 項 目 に 自 由 記 述 欄 を 表 示 する: 末 尾 の 選 択 項 目 を その 他 として 自 由 記 述 欄 を 付 与 するような 場 合 は チェックを ON に 設 定 します (4) テキストフィールド 全 角 64 文 字 以 内 の 短 い 単 語 等 を 自 由 記 述 で 回 答 する 質 問 を 発 行 します フィールドタイプは テキストフィール ド(128bytes) タイプとなります フィールドタイプの 詳 細 はユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 質 問 文 追 加 質 問 表 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 質 問 票 設 定 :テキストフィールド 1) 質 問 文 質 問 時 に 表 示 する 文 章 を 入 力 します 最 大 256byte (5) テキストエリア ( 小 ) 全 角 256 文 字 以 内 の 短 い 文 章 を 自 由 記 述 で 回 答 する 質 問 を 発 行 します フィールドタイプは テキストエリア (512bytes) タイプとなります フィールドタイプの 詳 細 はユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 質 問 文 追 加 質 問 表 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 質 問 票 設 定 :テキストエリア ( 小 ) 1) 質 問 文 質 問 時 に 表 示 する 文 章 を 入 力 します 最 大 256byte ステップアンケート 設 定 ガイド 16

17 (6) テキストエリア ( 大 ) 全 角 1024 文 字 以 内 の 長 い 文 章 を 自 由 記 述 で 回 答 する 質 問 を 発 行 します フィールドタイプは テキストエリア (2048bytes) タイプとなります フィールドタイプの 詳 細 はユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 質 問 文 追 加 質 問 表 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 質 問 票 設 定 :テキストエリア ( 大 ) 1) 質 問 文 質 問 時 に 表 示 する 文 章 を 入 力 します 最 大 256byte (7) セレクト(ラジオ: 複 ) PC 端 末 向 けのみ ラジオボタンで 表 現 される 択 一 選 択 の 質 問 を 複 数 発 行 します SD 法 *1 を 用 いた 評 価 を 行 う 場 合 などに 使 用 します フィールドタイプは セレクト タイプとなります フィールドタイプの 詳 細 はユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 携 帯 端 末 では 使 用 できません 質 問 文 表 示 内 容 ID 項 目 追 加 表 示 内 容 ID 項 目 質 問 表 設 定 画 面 TOPヘ 戻 る 図 質 問 票 設 定 :セレクト(ラジオ: 複 ) ステップアンケート 設 定 ガイド 17

18 1) 質 問 文 質 問 時 に 表 示 する 文 章 を 入 力 します 最 大 256byte 2) 表 頭 設 定 縦 の 並 びを 表 現 する 選 択 項 目 を 設 定 します 図 中 の 満 足 普 通 不 満 に 該 当 します 選 択 項 目 は 最 大 80 項 目 まで 設 定 可 能 です 3) 表 側 設 定 横 の 並 びを 表 現 する 選 択 項 目 を 設 定 します 図 中 の 価 格 広 さ 設 備 に 該 当 します 選 択 項 目 は 最 大 10 項 目 まで 設 定 可 能 です (8) マルチセレクト( 複 ) PC 端 末 向 けのみ チェックボックスで 表 現 される 複 数 選 択 の 質 問 を 複 数 発 行 します フィールドタイプは マルチセレクト 128 タイプとなります フィールドタイプの 詳 細 はユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 携 帯 端 末 では 使 用 できません 質 問 文 表 示 内 容 ID 項 目 追 加 表 示 内 容 ID 追 加 質 問 表 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 質 問 票 設 定 :マルチセレクト( 複 ) ステップアンケート 設 定 ガイド 18

19 1) 質 問 文 質 問 時 に 表 示 する 文 章 を 入 力 します 最 大 256byte 2) 表 頭 設 定 縦 の 並 びを 表 現 する 選 択 項 目 を 設 定 します 図 中 の 空 調 窓 手 摺 に 該 当 します 選 択 項 目 は 最 大 128 項 目 まで 設 定 可 能 です 3) 表 側 設 定 横 の 並 びを 表 現 する 選 択 項 目 を 設 定 します 図 中 のキッチン トイレ バスに 該 当 します 選 択 項 目 は 最 大 10 項 目 まで 設 定 可 能 です ステップアンケートを 構 成 する 質 問 票 の 設 定 を 完 了 したら 入 力 値 の 条 件 設 定 を 行 います 引 き 続 き 必 要 に 応 じて 分 岐 条 件 の 設 定 を 分 岐 設 定 機 能 より 行 い 質 問 票 確 定 へ 進 みます 質 問 の 変 更 削 除 質 問 の 変 更 および 削 除 は 以 下 の 手 順 で 行 います 質 問 票 の 確 定 後 の 変 更 削 除 は を 参 照 して 下 さい 質 問 を 変 更 するには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 から 変 更 したいステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 質 問 票 設 定 画 面 が 表 示 されますので 変 更 したい 質 問 の [ 編 集 ] ボタンをクリックします 3 当 該 質 問 の 設 定 内 容 が 表 示 されますので 内 容 を 修 正 して 下 さい 4 [ 変 更 ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します 5 [ 戻 る ] ボタンをクリックして 質 問 票 設 定 画 面 に 戻 ります 質 問 を 削 除 するには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 から 削 除 したいステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 質 問 票 設 定 画 面 が 表 示 されますので 本 当 に 削 除 してよい 質 問 かどうか 確 認 して 下 さい 3 削 除 したい 質 問 の [ 削 除 ] ボタンをクリックして 設 定 を 削 除 します 分 岐 設 定 を 行 っている 場 合 質 問 を 削 除 すると 分 岐 設 定 も 削 除 されます 分 岐 設 定 をしたい 場 合 は 再 度 設 定 を 行 って 下 さい ステップアンケート 設 定 ガイド 19

20 3-2-3 質 問 の 並 び 順 の 変 更 質 問 の 並 び 順 の 変 更 が 可 能 です [ 並 び 順 を 変 更 ] ボタンをクリックすると 以 下 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 質 問 票 の 確 定 後 の 並 び 順 の 変 更 は を 参 照 して 下 さい 質 問 票 並 び 順 設 定 変 更 質 問 表 設 定 TOPへ 戻 る 図 質 問 の 並 び 順 の 変 更 質 問 の 並 び 順 を 変 更 するには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 から 変 更 したいステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 質 問 票 設 定 画 面 が 表 示 されますので [ 並 び 順 を 変 更 ] ボタンをクリックします 3 質 問 票 並 び 順 設 定 画 面 が 表 示 されますので 並 びを 変 更 して 下 さい 4 [ 変 更 ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します 5 質 問 票 設 定 の TOP 画 面 にて 並 び 順 を 確 認 します 並 び 順 を 変 更 すると 分 岐 設 定 機 能 で 行 った 分 岐 設 定 がクリアされます 分 岐 設 定 を 行 っている 場 合 は 再 度 設 定 を 行 って 下 さい ステップアンケート 設 定 ガイド 20

21 3-2-4 入 力 値 条 件 の 設 定 アンケート 回 答 内 容 に 関 して 詳 細 な 入 力 値 のチェックが 可 能 です [ 入 力 値 条 件 設 定 ] ボタンをクリックする と 以 下 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 入 力 必 須 エラーメッセージ 入 力 値 を 入 力 重 複 チェック ステップ 質 問 文 質 問 タイプ 必 須 不 可 エラーチェック 内 容 フォーマットエラーメッセージ 入 力 文 字 その 他 許 可 する 半 角 文 字 入 力 バイト 制 限 選 択 範 囲 指 定 確 認 画 面 へ 条 件 クリア 図 入 力 値 条 件 の 設 定 (1) 共 通 エラーメッセージ 設 定 1) 入 力 必 須 エラーメッセージ 入 力 値 チェック 条 件 で 入 力 必 須 設 定 した 項 目 に 入 力 がなかった 場 合 に 表 示 するエラーメッセージです 各 質 問 のフォマットエラーメッセージより 優 先 されます 最 大 128byte (2) 入 力 値 チェック 条 件 設 定 1) 入 力 値 をチェック 選 択 すると 入 力 値 のチェックを 行 います 2) ステップ ステップアンケートを 構 成 する 質 問 の 並 びです 3) 質 問 文 質 問 作 成 時 に 設 定 した 質 問 文 が 表 示 されます ステップアンケート 設 定 ガイド 21

22 4) 質 問 タイプ 質 問 タイプが 表 示 されます 5) 入 力 必 須 選 択 すると 入 力 必 須 となり 未 回 答 の 場 合 にエラーを 返 します セレクト(ラジオ) マルチセレクトの 末 尾 の 自 由 記 述 欄 の 入 力 必 須 について: 末 尾 の 選 択 肢 が 選 択 された 場 合 のみ 入 力 必 須 となります 6) 重 複 不 可 選 択 すると 既 に 登 録 されている 値 と 同 じ 値 を 再 度 登 録 しようとした 場 合 にエラーを 返 します 7) エラーチェック 内 容 各 質 問 タイプによって 設 定 項 目 が 異 なります 項 目 としては 以 下 があります a. 入 力 文 字 許 可 する 文 字 の 種 類 を 指 定 できます 制 限 無 し ひらがなのみ カタカナのみ 半 角 英 字 のみ 半 角 数 字 のみ 半 角 英 数 のみの 中 から 選 択 します b. その 他 許 可 する 半 角 文 字 特 定 の 半 角 文 字 を 許 可 したい 場 合 はここで 指 定 します 最 大 10byte 半 角 入 力 区 切 り 文 字 なしで 複 数 入 力 可 c. 入 力 バイト 数 制 限 ( 以 上 以 下 ) 入 力 バイト 数 に 制 限 をかけることができます 半 角 数 で 入 力 して 下 さい バイト 数 制 限 をかけない 場 合 も 各 フィールドに 格 納 できるバイト 数 の 上 限 を 超 える 場 合 はエラーを 返 します d. 選 択 数 範 囲 指 定 ( 以 上 以 下 ) マルチセレクトタイプのフィールドで 回 答 する 選 択 肢 数 の 範 囲 を 指 定 することができます e. フォーマットエラーメッセージ 設 定 した 条 件 を 満 たしていない 場 合 に 表 示 するエラーメッセージです 共 通 エラーメッセージ 設 定 を 行 っていない 場 合 はここで 設 定 したメッセージを 表 示 します 各 質 問 毎 にエラーメッセージを 変 更 したい 場 合 は 共 通 エラーメッセージを 設 定 しないで ここで 設 定 します 最 大 128byte 入 力 値 チェックの 条 件 設 定 をするには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 から 設 定 したいステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 質 問 票 設 定 画 面 が 表 示 されますので [ 入 力 値 条 件 設 定 ] ボタンをクリックして 設 定 画 面 を 開 きます 3 必 要 に 応 じて 共 通 エラーメッセージ 設 定 欄 にエラーメッセージを 設 定 します 質 問 毎 にメッセージを 変 更 する 場 合 ここには 何 も 入 力 せず 各 質 問 のフォーマットエラーメッセージ を 設 定 します 4 各 質 問 毎 に 入 力 値 チェックの 条 件 を 設 定 します 各 設 定 項 目 については 前 述 の 項 目 説 明 を 参 照 して 下 さい 5 設 定 完 了 後 [ 確 認 画 面 へ ] ボタンをクリックします 6 設 定 内 容 が 一 覧 表 示 されますので 内 容 を 確 認 後 [ 上 記 の 内 容 で 設 定 ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します ステップアンケート 設 定 ガイド 22

23 3-2-5 確 定 後 の 追 加 変 更 削 除 質 問 票 確 定 後 の 質 問 の 追 加 変 更 削 除 についても 基 本 的 な 操 作 は 前 述 の 確 定 前 と 同 様 に 行 います ただし 以 下 の 点 が 異 なりますのでご 注 意 下 さい (1) 質 問 の 追 加 1) 質 問 追 加 時 に 当 該 フィールドを 回 答 DBに 追 加 します 2) フィールドは 回 答 DBの 末 尾 に 追 加 されます (2) 質 問 の 並 びの 変 更 1) 質 問 のステップは 変 更 されますが 回 答 DBのフィールドの 並 びは 変 更 されません (3) 質 問 の 削 除 1) フィールド 名 の 冒 頭 に [ 削 除 ] と 表 示 され 質 問 のステップから 削 除 されますが 回 答 DBのフィールド は 削 除 されません ステップアンケート 設 定 ガイド 23

24 3-3 分 岐 設 定 本 機 能 では 分 岐 に 必 要 な 条 件 設 定 を 行 います 必 ずしも 分 岐 設 定 を 行 う 必 要 はありません 必 要 に 応 じて 設 定 を 行 って 下 さい 分 岐 条 件 の 設 定 Web グループのステップアンケート 関 連 メニューから 分 岐 設 定 を 選 択 し 設 定 を 行 いたいアンケート 名 をクリッ クすると 次 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 対 象 会 員 DB アンケート 実 施 対 象 端 末 アンケート 名 アンケートタイトル 締 め 切 り 件 数 受 付 開 始 日 時 受 付 終 了 日 時 コメント ステップ 質 問 文 タイプ 次 の 質 問 分 岐 条 件 表 示 設 定 図 分 岐 設 定 TOP 画 面 (1) 基 本 設 定 1) 対 象 会 員 DB ステップアンケートを 実 施 する 会 員 データの 格 納 されたデータベースです 2) アンケート 実 施 対 象 端 末 ステップアンケートを 実 施 する 対 象 の 端 末 です PC 端 末 携 帯 端 末 のいずれかが 表 示 されます 3) アンケート 名 アンケートの 名 称 です 4) アンケートタイトル アンケート 設 定 を 識 別 するためのキーワードです

25 5) 締 め 切 り 件 数 回 答 DBに 確 保 している 割 当 てレコード 数 です 6) 受 付 開 始 日 時 アンケートの 受 付 を 開 始 する 日 時 です 7) 受 付 終 了 日 時 アンケートの 受 付 を 終 了 する 日 時 です 時 刻 の 設 定 にご 注 意 下 さい 例 えば 受 付 期 間 が 2004 年 3 月 31 日 までの 場 合 2004 年 4 月 1 日 00 時 00 分 と 設 定 して 下 さい 8) コメント コメントが 表 示 されます (2) 質 問 票 設 定 1) ステップ ステップアンケートを 構 成 する 質 問 の 並 びです 2) 質 問 文 質 問 作 成 時 に 設 定 した 質 問 文 が 表 示 されます 3) タイプ 質 問 タイプが 表 示 されます 4) 次 の 質 問 次 に 表 示 する 質 問 です 5) 分 岐 条 件 分 岐 条 件 の 設 定 を 行 います a. 条 件 設 定 新 規 に 分 岐 条 件 を 設 定 します b. 編 集 設 定 済 みの 分 岐 条 件 を 編 集 します c. 削 除 分 岐 条 件 を 削 除 します 6) 表 示 質 問 画 面 をプレビューします (3) あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 作 成 したステップアンケート 設 定 の 一 覧 が 表 示 されます 同 時 に 表 示 されるのは 15 個 までです 設 定 が 15 個 以 上 存 在 する 場 合 は 下 のページ 番 号 をクリックして ページを 切 り 替 えます アンケート 名 をクリックすると 上 の 設 定 欄 に 設 定 内 容 が 表 示 されます ステップアンケート 設 定 ガイド 25

26 分 岐 条 件 を 設 定 するには: 1 分 岐 条 件 欄 の [ 条 件 設 定 ] ボタンをクリックします 2 分 岐 の 条 件 となる 質 問 *1 を 選 択 し [ 選 択 ] ボタンをクリックします 3 質 問 タイプ 毎 の 設 定 ( 詳 細 は 後 述 )を 行 います 4 設 定 内 容 を 確 認 後 [ 変 更 ] ボタンをクリックします 5 分 岐 設 定 画 面 TOP に 戻 り 設 定 を 確 認 します *1 分 岐 の 条 件 として 指 定 できる 質 問 タイプは 以 下 のものです 1) セレクト(ラジオ) 2) セレクト(プルダウン) 3) マルチセレクト 4) セレクト(ラジオ: 複 ) 5) マルチセレクト( 複 ) 質 問 タイプ 毎 の 設 定 について 以 下 に 解 説 します (1) セレクト(ラジオ) ラジオボタンで 表 現 される 択 一 選 択 の 質 問 の 回 答 について 分 岐 の 条 件 を 設 定 します 選 択 肢 次 の 質 問 変 更 分 岐 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 分 岐 設 定 :セレクト(ラジオ) 1) 選 択 肢 質 問 票 設 定 で 設 定 した 選 択 肢 に 加 え 回 答 が 無 い 場 合 に 対 応 する 無 回 答 が 表 示 されます 2) 次 の 質 問 各 選 択 肢 毎 に 次 に 表 示 する 質 問 を 設 定 します 当 該 選 択 肢 を 選 択 した 場 合 にアンケートを 終 了 したい 場 合 は 終 了 ページへ を 選 択 します ステップアンケート 設 定 ガイド 26

27 (2) セレクト(プルダウン) プルダウンで 表 現 される 択 一 選 択 の 質 問 の 回 答 について 分 岐 の 条 件 を 設 定 します 選 択 肢 次 の 質 問 変 更 分 岐 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 分 岐 設 定 :セレクト(プルダウン) 1) 選 択 肢 質 問 票 設 定 で 設 定 した 選 択 肢 に 加 え 回 答 が 無 い 場 合 に 対 応 する 無 回 答 が 表 示 されます 2) 次 の 質 問 各 選 択 肢 毎 に 次 に 表 示 する 質 問 を 設 定 します 当 該 選 択 肢 を 選 択 した 場 合 にアンケートを 終 了 したい 場 合 は 終 了 ページへ を 選 択 します (3) マルチセレクト チェックボックスで 表 現 される 複 数 選 択 の 質 問 の 回 答 について 分 岐 の 条 件 を 設 定 します 各 選 択 肢 のチェックボックスの 状 態 ( 選 択 未 選 択 指 定 なし )を 指 定 し それらを 組 み 合 わせて 条 件 を 作 成 します (2つまで 設 定 可 能 ) 条 件 設 定 分 岐 条 件 項 目 分 岐 先 変 更 分 岐 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 分 岐 設 定 :マルチセレクト ステップアンケート 設 定 ガイド 27

28 1) [A] a. 選 択 当 該 選 択 肢 を 選 択 した 回 答 者 を 分 岐 させます b. 未 選 択 当 該 選 択 肢 を 選 択 していない 回 答 者 を 分 岐 させます c. 指 定 なし 当 該 選 択 肢 は 分 岐 条 件 に 影 響 しません d. and(かつ) 各 選 択 肢 間 の 設 定 内 容 を and 結 合 します e. or(または) 各 選 択 肢 間 の 設 定 内 容 を or 結 合 します 2) [B] [A] と 同 様 です 3) [AB 間 ] [A] と [B] で 設 定 した 内 容 を 組 み 合 わせて 分 岐 条 件 を 作 成 する 場 合 に 両 者 の 関 係 を 指 定 します a. and(かつ) [A][B] それぞれの 設 定 内 容 を and 結 合 します b. or(または) [A][B] それぞれの 設 定 内 容 を or 結 合 します c. [A] のみ 使 用 [A] の 設 定 内 容 のみが 有 効 になります (4) セレクト(ラジオ: 複 ) 複 数 行 からなるラジオボタンで 表 現 される 択 一 選 択 の 質 問 の 回 答 について 分 岐 の 対 象 となる 行 を 選 択 し 分 岐 の 条 件 を 設 定 します 選 択 肢 次 の 質 問 変 更 分 岐 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 分 岐 設 定 :セレクト(ラジオ: 複 ) 1) 分 岐 条 件 の 対 象 となる 行 を 選 択 します 2) その 後 の 設 定 はセレクト(ラジオ)と 同 様 です ステップアンケート 設 定 ガイド 28

29 (5) マルチセレクト( 複 ) 複 数 行 からなるチェックボックスで 表 現 される 複 数 選 択 の 質 問 の 回 答 について 分 岐 の 対 象 となる 行 または 列 を 選 択 し 分 岐 の 条 件 を 設 定 します 条 件 設 定 分 岐 条 件 項 目 分 岐 先 変 更 分 岐 設 定 画 面 TOPへ 戻 る 図 分 岐 設 定 :マルチセレクト( 複 ) 1) 分 岐 条 件 の 対 象 となる 行 または 列 を 選 択 します 2) その 後 の 設 定 はマルチセレクトと 同 様 です 分 岐 条 件 の 変 更 削 除 分 岐 条 件 設 定 の 変 更 および 削 除 は 以 下 の 手 順 で 行 います 分 岐 条 件 設 定 を 変 更 するには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 からステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 設 定 内 容 が 表 示 されますので 分 岐 条 件 欄 の [ 編 集 ] ボタンをクリックします 3 現 在 の 分 岐 条 件 が 表 示 されます 4 質 問 タイプに 応 じた 分 岐 条 件 を 設 定 します 5 [ 変 更 ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します 分 岐 条 件 設 定 を 削 除 するには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 からステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 設 定 内 容 が 表 示 されますので 削 除 する 分 岐 条 件 を 確 認 します 3 分 岐 条 件 欄 の [ 削 除 ] ボタンをクリックして 設 定 を 削 除 します ステップアンケート 設 定 ガイド 29

30 3-3-3 質 問 のスキップ 分 岐 条 件 で 次 に 表 示 する( 分 岐 先 ) 質 問 として 選 択 した 質 問 に 関 して 以 降 の 質 問 のスキップ 設 定 が 行 えます 例 えば 下 記 の 図 のようにQ2からQ3 Q4 Q5の3 質 問 へ 分 岐 する 設 定 の 場 合 分 岐 先 であるQ3 Q 4 Q5ではスキップ 設 定 が 可 能 となり Q3 Q6 Q4 Q6 Q5 Q6という 流 れが 可 能 です つまり Q3およびQ4に 関 しては Q6へのスキップ 設 定 を 行 います 分 Q3 岐 開 始 Q1 Q2 Q4 Q6 終 了 分 岐 Q5 スキップ 設 定 次 の 質 問 分 岐 条 件 表 示 設 定 図 スキップ 設 定 スキップ 設 定 を 行 うには: 1 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 からステップアンケート 設 定 を 選 択 します 2 設 定 内 容 が 表 示 され 分 岐 先 として 選 択 した 質 問 の 次 の 質 問 欄 がプルダウンとなります 3 次 の 質 問 としたい 質 問 をプルダウンより 選 択 します 4 [ 設 定 ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します ステップアンケート 設 定 ガイド 30

31 3-4 質 問 票 確 定 本 機 能 では 質 問 票 設 定 機 能 で 設 定 した 内 容 を 確 定 します 質 問 票 の 確 定 Web グループのステップアンケート 関 連 メニューから 質 問 票 確 定 を 選 択 し 設 定 を 行 うアンケート 名 をクリッ クすると 次 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 対 象 会 員 DB アンケート 実 施 対 象 端 末 アンケート 名 アンケートタイトル 締 め 切 り 件 数 受 付 開 始 日 時 受 付 終 了 日 時 コメント 回 答 者 基 本 属 性 フィールド 質 問 票 質 問 を 確 定 図 質 問 票 確 定 画 面 (1) 基 本 設 定 1) 対 象 会 員 DB ステップアンケートを 実 施 する 会 員 データの 格 納 されたデータベースです 2) アンケート 実 施 対 象 端 末 ステップアンケートを 実 施 する 対 象 の 端 末 です PC 端 末 携 帯 端 末 のいずれかが 表 示 されます 3) アンケート 名 アンケートの 名 称 です 4) アンケートタイトル アンケート 設 定 を 識 別 するためのキーワードです ステップアンケート 設 定 ガイド 31

32 5) 締 め 切 り 件 数 回 答 DBに 確 保 している 割 当 てレコード 数 です 6) 受 付 開 始 日 時 アンケートの 受 付 を 開 始 する 日 時 です 7) 受 付 終 了 日 時 アンケートの 受 付 を 終 了 する 日 時 です 時 刻 の 設 定 にご 注 意 下 さい 例 えば 受 付 期 間 が 2004 年 3 月 31 日 までの 場 合 2004 年 4 月 1 日 00 時 00 分 と 設 定 して 下 さい 8) コメント コメントが 表 示 されます (2) 回 答 者 基 本 属 性 フィールド 対 象 会 員 DBから 複 製 する 基 本 属 性 フィールドが 表 示 されます (3) 質 問 票 設 定 1) ステップ ステップアンケートを 構 成 する 質 問 の 並 びです 2) 質 問 文 質 問 作 成 時 に 設 定 した 質 問 文 が 表 示 されます 3) タイプ 質 問 タイプが 表 示 されます 4) 表 示 質 問 画 面 をプレビュー 表 示 します (4) あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 作 成 したステップアンケート 設 定 の 一 覧 が 表 示 されます 同 時 に 表 示 されるのは 15 個 までです 設 定 が 15 個 以 上 存 在 する 場 合 は 下 のページ 番 号 をクリックして ページを 切 り 替 えます アンケート 名 をクリックすると 上 の 設 定 欄 に 設 定 内 容 が 表 示 されます 質 問 票 を 確 定 するには: 1 [ 質 問 票 を 確 定 ] ボタンをクリックします 2 確 認 のダイアログが 表 示 されますので よろしければ [ OK ] をクリックします 3 質 問 票 は 既 に 確 定 済 みです と 表 示 されれば 確 定 は 完 了 です 4 ステータスが 確 定 済 み となっていることを 確 認 します 質 問 票 を 確 定 すると 会 員 へのメールでの 告 知 が 可 能 となります ステータス 欄 の 確 定 済 み をクリックして 一 連 の 流 れの 確 認 が 可 能 となります ステップアンケート 設 定 ガイド 32

33 3-5 画 面 設 定 本 機 能 では 各 質 問 ページのデザインに 関 する 設 定 を 行 います デザインを 変 更 したい 場 合 に 設 定 を 行 って 下 さい 確 定 済 み のステップアンケート 設 定 が 対 象 です カスタムデザインの 使 用 Web グループのステップアンケート 関 連 メニューから 画 面 設 定 を 選 択 し 設 定 を 行 うアンケート 名 をクリッ クすると 次 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 回 答 者 基 本 属 性 フィールド 配 色 設 定 ステップ 回 答 済 みページ 締 め 切 りページ エラーページ カスタムデザイン 使 用 状 況 表 示 編 集 図 画 面 設 定 TOP (1) 基 本 設 定 1) 対 象 会 員 DB ステップアンケートを 実 施 する 会 員 データの 格 納 されたデータベースです 2) アンケート 名 アンケートの 名 称 です 3) アンケートタイトル アンケート 設 定 を 識 別 するためのキーワードです ステップアンケート 設 定 ガイド 33

34 4) 締 め 切 り 件 数 回 答 DBに 確 保 している 割 当 てレコード 数 です 5) 受 付 開 始 日 時 アンケートの 受 付 を 開 始 する 日 時 です 6) 受 付 終 了 日 時 アンケートの 受 付 を 終 了 する 日 時 です 時 刻 の 設 定 にご 注 意 下 さい 例 えば 受 付 期 間 が 2004 年 3 月 31 日 までの 場 合 2004 年 4 月 1 日 00 時 00 分 と 設 定 して 下 さい 7) コメント コメントが 表 示 されます (2) 回 答 者 基 本 属 性 フィールド 対 象 会 員 DBから 複 製 する 基 本 属 性 フィールドが 表 示 されます (3) 質 問 票 設 定 1) ステップ ステップアンケートを 構 成 する 質 問 の 並 びです 2) 質 問 文 質 問 作 成 時 に 設 定 した 質 問 文 が 表 示 されます 3) タイプ 質 問 タイプが 表 示 されます 4) カスタムデザイン カスタムデザインの 使 用 有 無 が 表 示 されます 5) 表 示 質 問 画 面 をプレビューします 6) 編 集 デザインに 関 する 設 定 を 行 います 7) [ 配 色 設 定 ] PC 端 末 向 けのみ 質 問 ページ 内 で 使 用 する 色 の 設 定 を 行 います (4) あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 作 成 したステップアンケート 設 定 の 一 覧 が 表 示 されます 同 時 に 表 示 されるのは 15 個 までです 設 定 が 15 個 以 上 存 在 する 場 合 は 下 のページ 番 号 をクリックして ページを 切 り 替 えます アンケート 名 をクリックすると 上 の 設 定 欄 に 設 定 内 容 が 表 示 されます ステップアンケート 設 定 ガイド 34

35 質 問 票 設 定 欄 の [ 編 集 ] をクリックすると 次 のようなソース 編 集 ウィンドウが 表 示 されます カスタムデザインを 使 用 する システム 自 動 出 力 デザインを 使 用 する 画 像 選 択 プレビュー ソースダウンロード サンプルダウンロード 変 更 リセット ソースクリア 図 ソース 編 集 ウィンドウ (1) 画 面 選 択 1) カスタムデザインを 使 用 する 質 問 ページのデザインを HTML ソースレベルで 編 集 する 場 合 に 選 択 します カスタムデザインを 使 用 する 場 合 は 後 述 のページソース 編 集 エリアに 修 正 した HTML ソースを 設 定 します 2) システム 自 動 出 力 デザインを 使 用 する 質 問 ページにシステムが 自 動 的 に 生 成 して 出 力 するデザインを 使 用 します 使 用 する 色 を 配 色 設 定 で 変 更 することができます (2) カスタムデザイン 編 集 1) ページソース 編 集 エリア カスタムデザインとして 使 用 する HTML ソースを 入 力 します 2) 入 力 文 字 チェック 機 種 依 存 文 字 や 入 力 制 限 容 量 に 達 していないかをチェックします 3) プレビュー 現 在 編 集 エリアに 入 力 されているソースをプレビューします 4) ソース DL 現 在 編 集 エリアに 入 力 されているソースをダウンロードします 5) サンプル DL システム 自 動 出 力 デザインの HTML ソースをダウンロードします 6) [ 変 更 ] 設 定 を 保 存 します ステップアンケート 設 定 ガイド 35

36 7) [ リセット ] 入 力 変 更 された 値 を 初 期 状 態 に 戻 します 8) [ ソースクリア ] 編 集 エリアに 入 力 されているソースをクリア( 消 去 )します カスタムデザインを 使 用 するには: 1 [ 編 集 ] ボタンをクリックします 2 ソース 編 集 ウィンドウが 表 示 されます 3 サンプル DL をクリックし 雛 型 ソースをローカル 環 境 に 保 存 します 4 保 存 した 雛 形 ソースを 適 宜 編 集 して 下 さい 操 作 画 面 のセッション 保 持 時 間 は 20 分 です 編 集 エリア 内 で 直 接 ソースを 編 集 する 際 には セッション 切 れにご 注 意 下 さい 5 カスタムデザイン 編 集 欄 のページソース 編 集 エリアに 準 備 したソースを 貼 り 付 けます 6 ソース 編 集 ウィンドウの 画 面 選 択 欄 で カスタムデザインを 使 用 する を 選 択 します 7 [ 変 更 ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します 8 画 面 設 定 TOP にてカスタムデザイン 欄 が 使 用 中 となっていることを 確 認 します 9 テストを 行 い デザインおよび 動 作 について 確 認 して 下 さい カスタムデザイン 使 用 中 ステップ 図 カスタムデザイン 表 示 編 集 システム 自 動 出 力 デザインを 使 用 するには: 1 [ 編 集 ] ボタンをクリックします 2 ソース 編 集 ウィンドウが 表 示 されます 3 画 面 選 択 欄 で システム 自 動 出 力 デザインを 使 用 する を 選 択 します 4 [ 変 更 ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します 5 画 面 設 定 TOP にてカスタムデザイン 欄 が - となっていることを 確 認 します 6 テストを 行 い デザインおよび 動 作 について 確 認 して 下 さい カスタムデザイン 未 使 用 - ステップ 表 示 編 集 図 システム 自 動 出 力 デザイン ステップアンケート 設 定 ガイド 36

37 3-5-2 配 色 設 定 本 設 定 では 質 問 ページで 使 用 される 色 の 設 定 を 行 います PC 端 末 向 けアンケートで 設 定 できます [ 配 色 設 定 ] ボタンをクリックすると 次 のような 設 定 画 面 が 表 示 されます 現 在 の 設 定 変 更 のプレビュー 配 色 設 定 プレビューを 更 新 初 期 設 定 に 戻 す 設 定 を 変 更 する リセット WEB SAFE カラーパレット 図 配 色 設 定 (1) 現 在 の 設 定 現 在 の 配 色 設 定 が 表 示 されます (2) 変 更 のプレビュー 配 色 設 定 欄 の 現 在 の 設 定 に 応 じた 配 色 がプレビュー 表 示 されます (3) 配 色 設 定 No. で 対 応 付 けされた 箇 所 のカラーを 16 進 数 で 指 定 するか カラーパレットを 利 用 して 設 定 します 1) [ プレビューを 更 新 ] 16 進 数 でカラー 指 定 した 場 合 にプレビューを 更 新 します 2) [ 初 期 配 色 設 定 に 戻 す ] システムの 初 期 配 色 設 定 をセットします ステップアンケート 設 定 ガイド 37

38 3) [ リセット ] 入 力 変 更 された 値 を 初 期 状 態 に 戻 します 4) [ 設 定 を 変 更 する ] 配 色 設 定 欄 に 入 力 されたカラー 設 定 を 保 存 します (4) WEB SAFE カラーパレット WEB セーフカラー *1 である 216 色 のカラーパレットです *1 WEB ページを 作 成 する 際 に 指 定 できる 色 のうち 256 色 環 境 でも 再 現 される 色 配 色 設 定 を 行 うには: 1 [ 配 色 設 定 ] ボタンをクリックします 2 配 色 設 定 ウィンドウが 表 示 されます 3 No. のラジオボタンを 選 択 後 カラーパレットもしくは 16 進 数 で 指 定 して 配 色 設 定 欄 のカラーを 変 更 します 4 16 進 数 で 指 定 した 場 合 は [ プレビューを 更 新 ] ボタンをクリックして 配 色 を 確 認 します 5 配 色 を 確 認 後 [ 設 定 を 変 更 する ] ボタンをクリックして 設 定 を 保 存 します 6 テストを 行 い 配 色 を 確 認 して 下 さい ステップアンケート 設 定 ガイド 38

39 3-6 ステップアンケートの 実 施 ここでは 確 定 済 みのステップアンケートの 実 施 にあたっての 手 順 について 説 明 しています テストの 実 施 ステップアンケートのテストには 以 下 の2 種 類 の 段 階 があります (1) 各 質 問 の 画 面 遷 移 のテスト 質 問 票 の 確 定 後 に あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 のステータス 欄 の 確 定 済 み をクリックし 画 面 遷 移 に 関 してのテストを 実 施 します 回 答 DBに 回 答 データは 格 納 されません (2) 案 内 メールから 行 う 動 作 テスト 質 問 票 の 確 定 後 にステップアンケート 用 の 差 替 えキーワードが 表 示 されます テストしたいステップアンケー ト 用 差 替 えキーワードを 文 面 中 に 適 宜 挿 入 し Express 配 信 Express 2 等 のサンプリング 配 信 機 能 を 利 用 して 動 作 のテストを 実 施 します テスト 段 階 では スタンバイを STOP で 配 信 設 定 を 作 成 します 任 意 アドレスへのテスト 配 信 では 回 答 DBに 回 答 データは 格 納 されません 回 答 DBに 回 答 データが 格 納 されます それぞれの 方 法 の 設 定 の 流 れについて 以 下 に 解 説 します 画 面 遷 移 のテスト あなたが 作 成 したアンケート 一 覧 確 定 済 み をクリック ステータス 図 各 質 問 の 画 面 遷 移 のテスト ステップアンケート 設 定 ガイド 39

40 画 面 遷 移 のテストを 実 施 するには: 1 まず テスト 対 象 のステップアンケートが 確 定 済 み かどうか 確 認 します 2 あなたが 作 成 したアンケート 設 定 一 覧 のステータス 欄 の [ 確 定 済 み ] リンクをクリックします 3 確 認 用 ウィンドウが 開 き 開 始 ページが 表 示 されます 4 画 面 遷 移 を 確 認 して 下 さい 入 力 値 チェックや 分 岐 条 件 は 実 際 と 同 様 に 機 能 します 回 答 DBに 回 答 データは 格 納 されません 登 録 済 みページの 表 示 に 関 しては 実 際 にデータを 格 納 するメールからのテストで 確 認 して 下 さい サンプリング 配 信 した 案 内 メール URLをクリック 動 作 テスト (DBに 登 録 する) 図 案 内 メールから 行 う 動 作 テスト 案 内 メールから 動 作 テストを 実 施 するには: 1 まず テスト 対 象 のステップアンケートが 確 定 済 み かどうか 確 認 します 2 テストしたいステップアンケート 用 差 替 えキーワードを 案 内 メール 文 面 の 適 当 な 場 所 に 挿 入 します 3 対 象 会 員 DBに 対 して Express 配 信 Express 2 等 のメール 機 能 を 利 用 して 配 信 予 約 (スタンバイは STOP 状 態 )を 行 います 2で 準 備 した 案 内 メール 文 面 を 使 用 します 4 サンプリング 配 信 を 行 い 届 いた 案 内 メール 文 面 中 のステップアンケート URL をクリックします 5 ステップアンケートの 開 始 ページが 表 示 されます 6 動 作 や 画 面 遷 移 等 を 確 認 して 下 さい 7 内 容 に 問 題 がなければ DBオペレーションやデータ 削 除 機 能 を 利 用 して 適 宜 テスト 回 答 データを 削 除 し て 下 さい サンプリング 配 信 の 詳 細 については ユーザーガイドを 参 照 して 下 さい 回 答 DBに 回 答 データが 格 納 されます テストにサンプリング 配 信 以 外 ( 任 意 アドレスやテストDB)の 機 能 を 用 いた 場 合 回 答 DBに 回 答 デー タは 格 納 されません ステップアンケート 設 定 ガイド 40

41 3-6-2 本 番 配 信 画 面 遷 移 回 答 内 容 等 のテストが 完 了 し 問 題 ないことを 確 認 したら 配 信 設 定 のスタンバイを [STOP] から [OK] に 変 更 し 本 番 配 信 を 実 施 します 本 番 配 信 の 実 施 にあたっては 以 下 について 事 前 にご 確 認 下 さい (1) アンケート 締 め 切 り 件 数 は 十 分 に 割 り 当 てられているか (2) 回 答 受 付 期 間 の 設 定 は 問 題 ないか (3) テスト 時 の 回 答 データは 回 答 DBから 削 除 されているか( 必 要 に 応 じて) その 他 配 信 設 定 等 に 関 する 注 意 事 項 については ユーザーガイドを 参 照 下 さい ステップアンケート 設 定 ガイド 41

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