Ver.16.10_表1

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1 550 万 人 との 年 間 1 億 インタラクションでマーケティングの 課 題 に 応 えます

2 商 号 所 在 地 代 表 者 資 本 従 業 員 数 売 上 高 年 9 月 期 1982 年 9 月 期 1983 年 9 月 期 1984 年 9 月 期 1985 年 9 月 期 1986 年 9 月 期 1987 年 9 月 期 1988 年 9 月 期 年 9 月 期 年 9 月 期 1991 年 9 月 期 1992 年 9 月 期 1993 年 9 月 期 1994 年 9 月 期 1995 年 9 月 期 1996 年 9 月 期 1997 年 9 月 期 1998 年 9 月 期 1999 年 9 月 期 年 9 月 期 2001 年 9 月 期 年 9 月 期 2003 年 9 月 期 2004 年 9 月 期 2005 年 9 月 期 2006 年 9 月 期 売 上 高 推 移 ( 単 位 : 億 円 ) 2007 年 9 月 期 年 9 月 期 2009 年 9 月 期 2010 年 9 月 期 2011 年 9 月 期 年 9 月 期 2013 年 9 月 期 2014 年 9 月 期 年 9 月 期

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4 Ver 流 通 を 介 さず 購 買 行 動 を 通 して 生 活 者 と 直 接 コミュ ニケーションを 取 れるサー ビスです 全 国 の 生 活 者 が ご 指 定 商 品 を 自 らコンビニやスーパーなどの 店 頭 で 購 入 トライアルする 店 頭 購 入 型 サンプリングです ビジュアルと 音 声 による ひきつけ 効 果 で 顧 客 へ 商 品 認 知 理 解 を 促 進 し 購 入 決 定 率 を 高 めます 深 くじっくり 商 品 ソフトを 伝 えます マスでは 伝 えき れない 商 品 の 良 さを 伝 達 ターゲットを 詳 細 にセグメ ントしてサンプリングし 試 用 者 の 感 想 を 集 めます 送 料 程 度 自 己 負 担 でも 商 品 を 試 したいという 生 活 者 へ 向 けてトライアル( 初 回 購 入 ) が 促 進 できます 顧 客 の 立 場 から 観 察 購 入 プッシングの3 本 立 てで 店 頭 フォローを 行 います ソーシャルメディアを 活 用 したコミュニケーション 戦 略 を 聞 く 技 術 を 駆 使 し 企 画 運 営 見 込 客 を 優 良 顧 客 化 させる 為 のWeb 施 策 や 煩 雑 な 運 営 のお 手 伝 いから 顧 客 育 成 を 支 援 聞 く( = アンケート ) ことで 商 品 やサービスの メリットに 気 づかせ 理 解 を 促 進 させます ファンからファンへ 商 品 と メッセージを 伝 えます 生 活 者 型 と 店 頭 型 の2タイプの 展 開 ができます 特 定 エリアでフェイス t o フェイス のクチコミを 拡 大 し コアなファンを 育 成 台 湾 人 ブロガーやFacebook を 活 用 し 商 品 の 認 知 拡 大 台 湾 でのトライアルを 促 進 一 人 一 人 の 表 情 や 息 づかいを 観 察 できる 生 活 現 場 から 店 頭 現 場 まで 現 場 の 再 現 にこだわり 抜 いたインタビュールームです 日 本 最 大 級 パネルを 使 った ネットリサーチです 調 査 設 計 からレポーティングま でしっかりサポート 直 感 的 簡 単 高 機 能 な アンケートシステムを 1 回 の 調 査 からご 要 望 に 応 じてお 使 い 頂 けます 商 品 に 実 際 に 触 れる 事 で 生 活 者 のリアルな 反 応 を 収 集 また 機 密 情 報 の 管 理 がより 確 実 に 行 えます ドゥ ハ ウスのリサーチ 手 法 クオリティにて 海 外 でも 各 種 調 査 を 実 施 ( 約 70ヶ 国 ) リクルートから 分 析 までワン 読 み 応 えのある 生 活 者 の 声 ストップでトータルサポート ( 定 性 情 報 )をクイックに 収 集 意 識 ではなく 行 動 優 先 で 生 活 者 の 心 の 動 きを 探 ります 生 活 者 の 生 々しい 生 活 実 態 を 文 章 や 写 真 等 定 性 的 に 把 握 DOさんならではの 視 点 で 商 品 の 育 成 点 を 把 握 し 課 題 の 改 善 アイデアを 見 出 す 開 発 マー ケティング 支 援 サービスです 営 業 日 報 を 定 性 情 報 化 し フィールドの 事 実 をクイック に 共 有 する 仕 組 みを 構 築 全 国 700チェーン2 万 4 千 店 舗 のチラシ 紙 面 から タイト ルや 価 格 などのデータを 検 索 集 計 し お 届 け 食 品 スーパーのPOSデータ を 月 次 週 次 日 次 でご 提 供 商 品 売 価 フェイス 数 POP 活 用 状 況 キャンペーン 展 開 状 況 等 売 場 状 況 を 全 国 規 模 で 正 確 に 調 査 覆 面 調 査 員 が 接 客 サービス 商 品 の 品 質 品 揃 え 店 舗 設 備 従 業 員 の 営 業 力 等 を 観 察 し 店 舗 診 断 特 定 カテゴリーにおける 商 品 をカゴに 入 れる 瞬 間 に スポットを 当 て 商 品 が 買 わ れる 理 由 を 明 らかに 1サンプル 1 問 =10 円 から 実 施 できるライトなリサーチ ご 自 分 でアンケートを 設 定 し 実 施 可 能 です 試 作 品 評 価 を 守 秘 義 務 の 覚 え 書 を 取 り 交 したモニ ターで 実 施 検 定 から 多 変 量 解 析 まで ニーズに 合 わせて 最 適 な 解 析 方 法 でマーケターの 分 析 を 支 援 主 婦 の 自 宅 の 台 所 や 居 間 など 実 際 の 生 活 現 場 で 主 婦 の 本 音 を 引 き 出 参 加 者 同 士 のインタラク ションから 生 活 者 の 真 の 本 音 を 引 き 出 主 婦 の 食 生 活 購 買 行 動 を 日 記 形 式 でデータ 化 生 々しいデータをお 届 け 売 れ 筋 商 品 をマーケティング 視 点 で 解 体 し 購 買 を 支 える 生 活 者 ウォンツを 明 らかに 全 国 2 万 店 分 の 折 込 チラシ を 毎 日 収 集 し リアルな 店 頭 情 報 をお 届 け 生 活 者 店 頭 の 事 実 を 新 聞 形 式 でお 届 け 観 察 とヒアリングにより 生 活 者 の 行 動 と 意 識 の 変 化 を 明 らかにし 買 い 物 行 動 のプロセスを 分 析 商 品 購 入 時 の 店 頭 での 印 象 や 商 品 を 購 入 し 自 宅 で 使 用 した 時 の 印 象 を 把 握 意 見 という 情 報 には 限 界 がある ドンドン 生 産 できる キタンのないネガティブな 意 見 一 見 もっともらしいけれど 実 は 意 外 とバランスを 欠 いた 情 報 なのである 事 実 の 豊 富 な 収 集 と 正 しい 仮 説 設 定 作 業 の2つを キチンと 分 解 して 情 報 処 理 をしよう データベース 化 できる (インデックス 化 が 可 能 ) たくさん 読 んでも 疲 れない 100 倍 の 収 集 を 質 より 量 だ 聞 く 力 ( 事 実 観 察 力 ) ホメル 力 (チャンス 発 見 力 ) 営 業 の 意 見 開 発 の 意 見 生 活 者 の 意 見 女 性 の 意 見 etc... がいいワ の 所 が でいい 機 会 発 見 情 報 なかなか 言 えない 本 当 のユーザーこそが 言 える 体 感 情 報 である が 嫌 い もっと の 方 が だから 駄 目 だ もっと して 欲 しい では 分 からない ホントは の 方 が しないと 好 きではない がイヤ だから しないと 改 善 情 報 いくらでも 言 える 作 れる ノンユーザーでも 言 える 前 頭 葉 で 生 産 できる 売 上 T:トライアル R:リピート 7 市 場 導 入 期 同 じ 7 でも 中 身 を 調 べれば T=4 R=3 T=6 R=1 成 長 期 リピート 強 い > 商 品 力 あり リピート 弱 い > 理 解 促 進 が 必 要 > 商 品 力 チェック 販 促 1 販 促 2 調 査 分 析 使 用 体 験 獲 得 リピート 率 モラタメ による 大 量 サンプリング 理 解 促 進 の 徹 底 聞 くプロモーション 商 品 ソフトのチェック 定 性 調 査 による 商 品 そのものの 見 直 し 60% 40% 20% 0% ブランド トライアル 全 商 品 に 共 通 の 要 素 4つ ユニークネス ( 差 別 化 ) バリュー ( 私 にとっての 価 値 ) やわらかい 生 活 者 言 語 で 良 い 商 品 とは? 価 格 1 2 商 品 A 商 品 B 商 品 C リピート 商 品 タイプに 固 有 の5-6 要 素 3 4 やわらかい 生 活 者 言 語 で N マーケティングモデルの 基 本 マーケティングモデルはトライアルとリピートに 分 かれます トライアルモデル 一 般 化 できます 4つで 表 現 できます 価 格 ブランド ユニークネス 言 葉 通 り 珍 しい という 要 素 ですね バリュー 私 の 生 活 にとっての 価 値 です 例 えばテニスをやらない 人 にはテニスラケットは どんなにすごいものでも 無 価 値 です リピートモデル 商 品 によってまるでバラバラです 焼 き 肉 のたれと 乗 用 車 では リピート 要 因 は 違 います これは 商 品 個 々に 判 別 しないといけません ビールの 世 界 の コク と キレ のような 話 です この 判 別 抽 出 には 定 性 情 報 がとても 役 に 立 ちます

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