Microsoft PowerPoint 【完成版】平成28年度VJ北海道ブロック戦略

Transcription

1 平 成 27 年 9 月 7 日 一 部 修 正 平 成 27 年 1 月 2 日 平 成 28 年 度 ビジット ジャパン(VJ) 地 方 連 携 事 業 北 海 道 ブロック 戦 略 国 土 交 通 省 北 海 道 運 輸 局 観 光 部

2 目 次 ビジット ジャパン(VJ) 地 方 連 携 事 業 とは アジアNo.1リゾートを 目 指 して 平 成 28 年 度 VJ 地 方 連 携 事 業 の 実 施 方 針 ( 暫 定 版 ) 平 成 28 年 度 VJ 地 方 連 携 事 業 北 海 道 ブロック 戦 略 戦 略 Ⅰ 北 海 道 の3 大 ブランドを 核 とした 誘 客 促 進 戦 略 Ⅱ 北 海 道 観 光 の 課 題 を 解 消 しレベルアップを 図 る 効 果 的 なプロモーションにするために 戦 略 Ⅲ 市 場 ごとの 成 熟 度 に 基 づいたプロモーション 事 業 構 築 の 参 考 事 例 及 び 事 業 高 度 化 のポイント 今 後 のスケジュール

3 VJ ビジット ジャパン(VJ) 地 方 連 携 事 業 とは? 概 要 国 と 地 方 ( 自 治 体 観 光 関 係 団 体 及 び 民 間 企 業 等 )が 広 域 に 連 携 して 取 り 組 む 訪 日 プロモーション 事 業 ポ イ ン ト 1. 広 域 な 連 携 協 働 により 事 業 規 模 の 拡 大 が 可 能 プロモーション 効 率 効 果 が 大 幅 に 向 上 2. 国 のサポートにより 地 域 の 費 用 負 担 が 軽 減 3. 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO)や 北 海 道 外 の 地 域 との 連 携 が 可 能 総 事 業 費 の 最 大 5%までを 国 が 負 担 観 光 関 係 団 体 自 治 体 相 互 に 連 携 して 事 業 を 計 画 全 国 の 運 輸 局 及 び 沖 縄 総 合 事 務 局 事 業 計 画 案 実 施 方 針 策 定 事 業 の 採 択 観 光 庁 事 業 内 容 相 談 事 業 内 容 例 旅 行 会 社 関 係 者 等 の 招 請 海 外 旅 行 博 覧 会 への 出 展 メディア 関 係 者 等 の 招 請 海 外 新 聞 雑 誌 等 への 広 告 掲 載 教 育 関 係 者 等 の 招 請 外 国 人 向 けパンフレット 作 成 等 民 間 企 業 効 果 を 高 めるた めのアドバイス JNTO 訪 日 外 国 人 旅 行 者 の 拡 大 1

4 目 標 アジアNo.1リゾートを 目 指 して 観 光 の 力 で 稼 ぐ 力 で 総 がかりで 地 方 創 生 へ 貢 献 観 光 を 北 海 道 の 基 幹 産 業 へ 質 の 高 い 観 光 地 へ 訪 日 外 国 人 旅 行 者 2 万 人 時 代 の 早 期 実 現 / 政 府 目 標 22 年 訪 日 外 国 人 来 道 者 3 万 人 の 達 成 / 知 事 公 約 22 年 2

5 観 光 庁 平 成 28 年 度 VJ 地 方 連 携 事 業 の 実 施 方 針 実 施 方 針 地 方 運 輸 局 沖 縄 総 合 事 務 局 は 地 域 ( 地 方 公 共 団 体 観 光 関 係 団 体 民 間 事 業 者 等 )と 連 携 し 以 下 の 方 針 に 沿 って 地 域 が 中 心 となって 作 り 上 げる 広 域 ルートや 外 国 人 旅 行 者 に 魅 力 のある 地 域 の 観 光 資 源 を 海 外 に 発 信 し 外 国 人 旅 行 者 の 訪 日 促 進 を 図 る 項 目 実 施 方 針 概 要 ブロック 方 針 の 重 点 化 訴 求 内 容 とターゲットの 合 致 広 域 連 携 広 域 観 光 周 遊 ルート 形 成 促 進 事 業 と の 関 係 事 業 の 重 点 化 地 域 の 方 針 計 画 と の 合 致 事 業 成 果 の 把 握 予 算 上 限 対 象 市 場 地 方 運 輸 局 沖 縄 総 合 事 務 局 のブロックごとに 重 点 的 に 発 信 する 広 域 ルートや 訴 求 するコンテンツ 最 重 点 市 場 を 設 定 するなど メリハリのある 全 体 方 針 を 定 めること 地 方 の 具 体 的 な 特 色 や 資 源 が 具 体 的 にどの 国 のどの 層 へ 訴 求 するか 分 析 が 明 確 で 高 い 効 果 が 期 待 できる 事 業 計 画 を 策 定 すること 事 業 計 画 の 策 定 に 当 たっては 観 光 立 国 実 現 に 向 けたアクション プログラム215 ( 平 成 27 年 6 月 5 日 観 光 立 国 推 進 閣 僚 会 議 決 定 )や 平 成 27 年 度 市 場 別 訪 日 プロモーション 方 針 ( 平 成 27 年 5 月 マーケティング 戦 略 本 部 決 定 ) 及 び 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO)から の 意 見 を 勘 案 すること 広 域 での 事 業 構 築 連 携 が 行 われていることを 基 本 とする ただし 観 光 立 国 実 現 に 向 けたアクション プログラム215 ( 平 成 27 年 6 月 5 日 観 光 立 国 推 進 閣 僚 会 議 決 定 )の 趣 旨 に 沿 う 事 業 であって 広 域 に 対 して 波 及 効 果 が 期 待 される 事 業 は この 限 りでない 広 域 観 光 周 遊 ルート 形 成 促 進 事 業 の 主 要 広 域 観 光 ルート 全 体 を 対 象 にする 事 業 については VJ 地 方 連 携 事 業 では 実 施 しないものと する 以 下 に 該 当 する 事 業 は 重 点 的 に 実 施 すること 1 東 京 やゴールデンルートに 集 中 する 訪 日 外 国 人 旅 行 者 の 地 方 への 誘 客 及 び 四 季 折 々の 魅 力 をPR し 年 間 を 通 して 訪 日 需 要 を 創 出 するもの 2 関 係 省 庁 が 実 施 する 観 光 振 興 に 資 する 取 組 と 連 携 するもの 当 該 地 域 の 中 長 期 的 な 外 国 人 訪 日 促 進 の 方 針 や 計 画 に 即 したものであって VJ 地 方 連 携 事 業 の 実 施 により 当 該 計 画 の 加 速 や 地 域 の 総 意 の 結 集 に 資 するものであること より 具 体 的 な 効 果 が 得 られる 事 業 とするため 以 下 の 点 に 留 意 し 戦 略 的 に 事 業 を 企 画 展 開 すること 1 受 託 事 業 者 からの 報 告 等 を 通 じて 全 ての 事 業 について 成 果 指 標 の 把 握 を 徹 底 すること 2VJ 地 方 連 携 事 業 の 趣 旨 にかんがみ 国 費 を 負 担 する 事 業 のみならず 連 携 先 の 地 域 が 負 担 する 事 業 についても 地 域 と 調 整 し 成 果 指 標 を 共 有 すること 3 旅 行 会 社 やメディアの 招 請 事 業 については 被 招 請 者 に 対 し 訪 問 した 観 光 地 の 評 価 等 を 内 容 とするアンケート 調 査 を 必 ず 実 施 し 分 析 を 行 うこと 4 過 去 に 実 施 した 事 業 の 成 果 指 標 等 を 分 析 し 成 果 を 得 られなかった 事 業 については 事 業 の 見 直 しや 新 たな 事 業 計 画 を 策 定 するこ と 成 果 指 標 については 別 紙 1 参 照 VJ 地 方 連 携 事 業 の 実 施 に 当 たっては 国 は 総 費 用 の2 分 の1を 上 限 に 負 担 することとし 地 域 と 連 携 すること なお ここで 言 う 総 費 用 には VJ 事 業 の 実 施 に 真 に 必 要 な 範 囲 に 限 り 連 携 先 の 旅 費 を 含 めても 良 いものとする 平 成 27 年 度 VJ 事 業 の2 重 点 市 場 ( 中 国 韓 国 台 湾 米 国 香 港 豪 州 タイ シンガポール マレーシア インドネシア カナダ 英 国 フランス ドイツ フィリピン ベトナム インド イタリア ロシア スペイン) 上 記 以 外 の 市 場 で 連 携 先 より 実 施 希 望 の 提 案 があれば 内 容 を 整 理 の 上 予 め 観 光 庁 へご 相 談 いただきたい 3

6 戦 略 平 成 28 年 度 VJ 地 方 連 携 事 業 北 海 道 ブロック 戦 略 戦 略 Ⅰ 北 海 道 の3 大 ブランドを 核 とした 誘 客 促 進 世 界 最 高 レベルのパウダースノーを 誘 客 のキラーコンテンツとし 北 海 道 をスノーリゾートとして 発 信 爽 快 で 自 由 度 が 高 い グリーンシーズンの 安 全 安 心 なドライブ 観 光 を 発 信 生 産 地 である 北 海 道 だからこそ 味 わえる 食 の 魅 力 を 発 信 戦 略 Ⅱ 北 海 道 観 光 の 課 題 を 解 消 しレベルアップを 図 る 閑 散 期 だからこそできるサービスをリピーターに 提 案 し 観 光 入 込 の 平 準 化 を 図 る 広 大 な 北 海 道 の 様 々な 地 域 まで わざわざ 行 くだけの 価 値 を 発 信 し 観 光 入 込 の 広 域 分 散 化 を 図 る ラグジュアリー 層 を 取 り 込 むことによりサービスの 進 化 に 繋 げ 観 光 の 稼 ぐ 力 を 強 化 する 戦 略 Ⅲ 市 場 ごとの 成 熟 度 に 基 づいたプロモーションの 展 開 成 熟 度 対 象 市 場 実 施 方 針 成 長 タイ マレーシア フィリピン インドネシア ベトナム 中 国 ( 北 京 上 海 広 東 省 以 外 ) 今 後 の 発 展 が 見 込 める 市 場 旅 行 商 品 の 造 成 や 情 報 発 信 により 北 海 道 ブランド を 売 り 込 む 広 域 連 携 により 北 海 道 総 がかりでの 誘 客 促 進 成 熟 台 湾 韓 国 中 国 ( 北 京 上 海 広 東 省 ) 香 港 オーストラリア シンガポール 一 定 の 来 道 客 が 存 在 する 市 場 再 来 訪 (リピー ト)を 促 すため 多 様 な 北 海 道 ( 主 に 地 方 )の 魅 力 を 発 信 するとともに 公 共 交 通 などを 含 め 情 報 の 深 化 を 進 める FIT 促 進 旅 行 者 目 線 の 具 体 的 で 実 用 的 な 情 報 提 供 潜 在 アメリカ イギリス カナダ フランス ドイツ インド イタリア ロシア スペイン 送 客 元 の 多 様 化 を 図 る 上 でプロモーションを 検 討 するべき 市 場 認 知 度 向 上 のための 情 報 発 信 特 定 のテーマを 持 っ て 誘 客 促 進 平 成 28 年 度 のVJ 地 方 連 携 事 業 においては 上 表 の 実 施 方 針 に 基 づき プロモーションの 手 法 や 他 の 事 業 との 連 動 など 創 意 工 夫 があり 相 乗 効 果 の 見 込 める 提 案 を 優 先 して 実 施 4

7 戦 略 Ⅰ Skiing in HOKKAIDO 北 海 道 の3 大 ブランドを 核 とした 誘 客 促 進 目 的 世 界 最 高 レベルのパウダースノーを 発 信 世 界 が 認 める 北 海 道 のパウダースノーの 魅 力 に 加 え 北 海 道 が 持 つ スキー 環 境 の 強 みをスキーヤーやスノーボーダーに 向 けて 発 信 する ことで 世 界 に 通 じるブランドの 確 立 を 目 指 す 実 施 方 針 世 界 が 認 めるパウダースノー 毎 年 安 定 した 積 雪 量 シーズンの 長 さ 体 に 負 担 が 少 ない 標 高 道 内 のスキー 等 に 関 わる 幅 広 い 関 係 者 と 連 携 し オール 北 海 道 でのプロモーションを 展 開 Hokkaido Snow Travel EXPOを 通 じたスノーリゾートの 魅 力 発 信 滞 在 するエリアならではの 食 や 文 化 アフタースキー 等 の 情 報 を 紹 介 各 スノーリゾートの 施 設 情 報 やスキーレッスン 情 報 など 具 体 的 で 実 用 的 な 情 報 の 発 信 217 冬 季 アジア 札 幌 大 会 218 平 昌 冬 季 オリンピック 222 北 京 冬 季 オリンピックを 見 据 え 底 辺 拡 大 のためのプロモーションを 展 開 ビギナー 層 エキスパート 層 方 針 スキー スノーボードがまだ 定 着 していない 市 場 については 非 日 常 体 験 としてスノーシュー やスノーモービルなどの 雪 遊 びメニュー ス キー スノーボードの 魅 力 を 紹 介 する スキー 客 を 抱 える 市 場 については 競 合 する 海 外 のエリアとの 差 別 化 を 図 るために 雪 質 やスキー 環 境 の 強 み 食 のクオリティ 等 の 情 報 を 発 信 し 新 規 顧 客 の 獲 得 とハードリピーターへとつなげる タ ー ゲ ッ ト 雪 がない 地 域 からの 旅 行 者 スキー スノーボード 未 経 験 者 初 心 者 スキー スノーボード 中 級 ~ 上 級 者 訴 求 テ ー マ 雪 遊 びの 楽 しさを 知 る スキー スノーボードの 魅 力 世 界 最 高 レベルのパウダースノー スキー 環 境 の 素 晴 らしさ 主 なプロモー シ ョ ン 旅 行 博 出 展 メディア 招 請 旅 行 会 社 招 請 旅 行 博 出 展 メディア 招 請 主 な 対 象 市 場 香 港 シンガポール 中 国 マレーシア 台 湾 タイ ベトナム インドネシア フィリピン オーストラリア 韓 国 イギリス アメリカ カナダ 5

8 戦 略 Ⅰ Driving in HOKKAIDO 北 海 道 の3 大 ブランドを 核 とした 誘 客 促 進 目 的 グリーンシーズンの 安 心 安 全 なドライブ 観 光 を 発 信 旅 行 者 の 思 いのままに 北 海 道 らしい 景 色 や 地 域 ならではの 食 の 魅 力 を 楽 しめる 北 海 道 のドライブ 観 光 の 強 みを 訴 求 することで アジ アNo.1のドライビングリゾートの 確 立 を 目 指 す 素 晴 らしい 風 景 と 一 体 になれ る 満 足 感 ストレスの 少 ない 道 路 環 境 新 たな 魅 力 に 出 会 える 自 由 度 実 施 方 針 幅 広 い 関 係 者 と 連 携 し オール 北 海 道 での 歓 迎 体 制 とプロモーションを 展 開 徹 底 したメディア 戦 術 による 北 海 道 でドライブする 楽 しさの 発 信 ドライブの 目 的 となる 食 や 文 化 魅 力 あるスポットなど 地 域 の 情 報 を 発 信 レンタカーの 適 切 で 安 全 な 利 用 方 法 の 周 知 開 拓 市 場 先 進 市 場 方 針 団 体 旅 行 からFITへの 移 行 を 促 すツー ルとしてレンタカー ドライブを 提 案 し 日 本 の 交 通 ルール 適 切 な 乗 り 方 などの 情 報 も 合 わせて 発 信 する これまでのレンタカーや 観 光 地 の 情 報 に 加 え 北 海 道 をドライブする 楽 しさ 自 体 を 前 面 に 出 し た 情 報 発 信 によりファン 拡 大 とリピーター 化 へ つなげる 主 な プ ロ モ ー シ ョ ン メディア 招 請 旅 行 会 社 招 請 メディア 招 請 対 象 市 場 マレーシア タイ 香 港 シンガポール 台 湾 韓 国 オーストラ リア タ ー ゲ ッ ト ドライブ 観 光 初 心 者 個 人 旅 行 者 リピーター 訴 求 テ ー マ ドライブで 行 く 自 由 な 旅 地 元 住 民 のように 北 海 道 を 感 じる 旅 国 際 運 転 免 許 証 等 で 運 転 可 能 な 対 象 市 場 : 台 湾 韓 国 香 港 シンガポール タイ マレーシア アメリカ カナダ オーストラリア イギリス フランス ドイツ フィリピン インド イタリア ロシア スペイン 6

9 戦 略 Ⅰ Tasting HOKKAIDO 北 海 道 の3 大 ブランドを 核 とした 誘 客 促 進 目 的 北 海 道 だからこそ 味 わえる 食 の 魅 力 を 発 信 生 産 地 = 消 費 地 という 強 みにより 生 産 地 が 近 いから 新 鮮 で 美 味 しく 北 海 道 の 気 候 風 土 が 凝 縮 されている 食 の 魅 力 を 訴 求 す ることで 味 わうために 来 る 価 値 がある 場 所 として 認 知 される ことを 目 指 す 北 海 道 の 景 色 の 中 で 食 事 する 贅 沢 実 施 方 針 北 海 道 全 体 が 生 産 現 場 である( 生 産 地 を 旅 している)ことを 発 信 素 材 や 料 理 にまつわるストーリーを 伝 える 北 海 道 の 食 と 相 性 の 良 い 道 産 酒 類 や 収 穫 体 験 を 組 み 合 わせ 付 加 価 値 を 高 める その 土 地 ならでは や 旬 の 食 べ 物 を 具 体 的 に 紹 介 食 事 に 制 限 等 のある 旅 行 者 に 対 しても 安 心 して 食 を 楽 しめるよう 北 海 道 全 体 で 食 材 ピクトグラム 表 示 に 取 り 組 む 食 材 ピクトグラムのサンプル 及 び 使 用 例 ( 提 供 : 特 定 非 営 利 活 動 法 人 インターナショクナル) 7

10 戦 略 Ⅱ 北 海 道 観 光 の 課 題 を 解 消 しレベルアップを 図 る 観 光 入 込 の 平 準 化 閑 散 期 だからこそできるサービスをリピーターへ 外 国 人 観 光 客 が 減 少 する3 月 ~6 月 期 9 月 ~11 月 期 の 観 光 魅 力 を 掘 り 起 こして 観 光 入 込 の 平 準 化 を 図 ることで 観 光 従 事 者 の 雇 用 の 通 年 化 サービス 水 準 の 向 上 を 図 る 閑 散 期 だからできるおもてなし 旬 の 食 材 にアップグレードできるなどの 上 質 なサービスを 発 信 受 入 れに 余 裕 がある 地 域 時 期 こそMICEの 誘 致 を 強 化 新 幹 線 を 活 かして 関 東 東 北 と 連 携 し 閑 散 期 の 入 り 込 みに 変 化 を 加 える ( 例 : 北 海 道 と 異 なる 時 期 に 見 頃 を 迎 える3~4 月 の 桜 や1~11 月 の 紅 葉 など) 4,, 3,5, 3,, H27 H26 H25 H24 7, 6, 5, 4, 掘 り 起 こしの 時 期 H27 H26 H25 H24 2,5, 3, 2,, 2, 1, 1,5, 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 道 内 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 ( 外 国 人 含 む) 道 内 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 ( 外 国 人 のみ) 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照 8

11 戦 略 Ⅱ 北 海 道 観 光 の 課 題 を 解 消 しレベルアップを 図 る 観 光 入 込 の 広 域 分 散 化 わざわざ 行 くだけの 価 値 があることを 発 信 広 い 北 海 道 で かけた 費 用 と 時 間 に 十 分 値 する 満 足 が 得 られるような 地 域 の 魅 力 を 発 信 その 場 所 季 節 にしか 経 験 できない 旬 の 風 景 食 体 験 を 組 み 合 わせて わざわざ 行 く 価 値 を 創 造 二 次 交 通 の 整 備 に 合 わせてアクセス 情 報 を 発 信 地 方 空 港 を 活 用 したルートを 提 案 広 域 分 散 化 道 北 オホーツク 知 床 北 海 道 新 幹 線 216 年 3 月 26 日 開 業 道 央 道 南 日 高 十 勝 釧 路 根 室 広 域 観 光 周 遊 ルート アジアの 宝 悠 久 の 自 然 美 への 道 ひがし 北 海 道 への 誘 導 Hokkaido Railway Company Series H5 ( 提 供 :JR 北 海 道 ) 9

12 戦 略 Ⅱ 北 海 道 観 光 の 課 題 を 解 消 しレベルアップを 図 る 稼 ぐ 力 の 強 化 ラグジュアリー 層 の 取 り 込 みとサービスの 進 化 北 海 道 が 世 界 の 人 々の 憧 れのディスティネーションとなるよう 北 海 道 の 本 物 の 価 値 をラグジュ アリー 層 に 発 信 していく ラグジュアリー 層 の 受 入 れを 通 じてサービスの 進 化 を 図 り 価 値 に 見 合 っ た 対 価 を 獲 得 していく 世 界 の 一 流 観 光 地 と 正 面 から 競 合 していることを 意 識 ターゲットとする 層 やその 消 費 額 を 意 識 したプロモーションを 実 施 厳 しくも 豊 かな 自 然 と 人 々の 暮 らしが 調 和 した 北 海 道 ライフスタイル を 国 際 水 準 の 観 光 資 源 にアレンジして 提 供 属 性 等 効 果 的 なプロモーション 方 法 一 生 に 一 度 の 体 験 を 求 める 本 物 を 見 せること ターゲット 層 知 的 好 奇 心 を 満 足 させたい サプライズを 仕 掛 ける 健 康 に 繋 がるものを 求 める テーラーメイドで 受 け 入 れる 富 裕 層 の 分 類 5 億 円 超 富 裕 層 1 億 円 富 裕 層 5 万 円 準 富 裕 層 富 裕 層 に 認 められるブランドとなることは 富 裕 層 のライ フスタイルに 憧 れを 持 つマス 層 に 対 してもシャワー 効 果 で 波 及 する シャワー 効 果 層 3 万 円 アッパーマス 層 マス 層 金 額 は 純 資 産 額 ( 出 典 野 村 総 合 研 究 所 ) 1

13 狙 い 効 果 的 なプロモーションにするために ポ イ ン ト 急 増 する 訪 日 需 要 を 一 過 性 に 終 わらせることなく 取 り 組 みを 加 速 受 入 環 境 整 備 を 急 ピッチで 進 め 引 き 続 き 戦 略 的 なプロモーションを 実 施 することが 重 要 優 先 す る 提 案 強 みを 伸 ばす 3 大 ブランドを 強 調 した 提 案 広 域 分 散 化 入 り 込 みの 平 準 化 広 域 ルートへ 誘 導 する 提 案 道 南 道 北 へ 拡 散 する 提 案 閑 散 期 だからこそのサービスを 加 えた 提 案 稼 ぐ 力 の 強 化 北 海 道 観 光 の 価 値 を 高 める 提 案 11

14 戦 略 Ⅲ 台 湾 をターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 北 海 道 のインバウンドを 支 える 市 場 人 口 23,374, 人 (213 年 ) 旅 行 形 態 個 人 旅 行 55.6% 団 体 旅 行 44.4% 訪 日 回 数 初 訪 日 23.3% 2 回 目 以 降 76.7% 直 行 便 札 幌 - 台 北 CI 週 7 便 BR 週 11 便 GE 週 2 便 札 幌 - 高 雄 CI 週 5 便 函 館 - 台 北 BR 週 7 便 GE 週 3 便 旭 川 - 台 北 BR 週 3 便 GE 週 2 便 タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 2~3 歳 代 男 女 家 族 層 四 季 の 自 然 景 観 体 験 メニュー ショッピング ドライブ 四 季 の 自 然 景 観 温 泉 体 験 メニュー ショッピング スキー S I T サイクリング スキー ゴルフ マラソン ト レッキング 実 施 方 針 個 人 旅 行 (FIT) 化 の 促 進 とテーマ 性 のある 観 光 の 提 案 オフピーク 期 の 底 上 げを 図 るプロモーションの 展 開 北 海 道 新 幹 線 やレンタカーを 利 用 したモデルルートの 紹 介 5, 45, 4, 35, 3, 25, 2, 15, 1, 5, 台 湾 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 H22 H23 H24 H25 H26 年 度 別 来 道 者 数 4% 35% 3% 25% 2% 15% 1% 5% % 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 サイクリングなどテーマを 明 確 にしたプロモーションの 展 開 地 方 空 港 を 活 用 した 新 たなプロモーションの 展 開 145, 125, 15, 85, 65, 45, 25, 217 年 :1 月 28 日 1 月 下 旬 ~2 月 中 旬 旧 正 月 7 月 ~ 8 月 夏 休 み 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 ( 道 内 ) H27 H26 H25 H24 12 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

15 戦 略 Ⅲ 韓 国 をターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 旅 行 の 多 様 化 が 進 む 成 熟 市 場 人 口 5,2 人 (213 年 ) 旅 行 形 態 個 人 旅 行 81.7% 団 体 旅 行 18.3% 訪 日 回 数 初 訪 日 28.1% 2 回 目 以 降 71.9% 直 行 便 札 幌 - 仁 川 KE 週 12 便 LJ 週 7 便 TW 週 7 便 旭 川 - 仁 川 OZ 週 2 便 (~9/5) タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 2 ~ 3 歳 代 男 女 四 季 の 自 然 景 観 体 験 メニュー 温 泉 家 族 層 4~6 歳 代 余 裕 層 四 季 の 自 然 景 観 温 泉 体 験 メニュー ドライブ 四 季 の 自 然 景 観 温 泉 グルメ S I T ゴルフ スキー トレッキング 実 施 方 針 何 度 でも 気 軽 に 足 を 運 べる 北 海 道 旅 行 の 提 案 定 番 の 観 光 地 からまだ 知 られていないエリアの 紹 介 滞 在 型 観 光 を 促 進 するための 体 験 メニューの 紹 介 週 末 を 利 用 した 短 期 旅 行 需 要 の 取 り 込 み WEBサイトやSNS 等 を 活 用 したプロモーションの 展 開 スポーツ 観 光 (ゴルフ スキー トレッキング 等 )をテーマにしたプロモーションの 展 開 25, 2, 韓 国 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 25% 2% 7, 6, 5, 12 月 下 旬 ~2 月 初 旬 冬 休 み 7 月 中 旬 ~8 月 中 旬 夏 休 み H27 H26 H25 15, 15% 4, H24 1, 1% 3, 5, 5% 1, % H22 H23 H24 H25 H26 年 度 別 来 道 者 数 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 ( 道 内 ) 13 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

16 戦 略 Ⅲ 香 港 をターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 アクティブなリピーターの 多 い 成 熟 した 市 場 人 口 7,244, 人 (213 年 ) 旅 行 形 態 個 人 旅 行 75.3% 団 体 旅 行 24.7% 訪 日 回 数 初 訪 日 17.8% 2 回 目 以 降 82.2% 直 行 便 札 幌 - 香 港 CX 週 4 便 HX 週 5 便 タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 3 ~ 4 歳 代 女 性 層 2 歳 代 男 女 四 季 の 自 然 景 観 ショッピング グルメ 温 泉 ドライブ 体 験 メニュー 四 季 の 自 然 景 観 温 泉 体 験 メニュー グルメ ショッピング S I T サイクリング ブライダル スキー 実 施 方 針 深 掘 りした 情 報 とレール&ドライブ 旅 行 の 魅 力 発 信 定 番 の 観 光 地 からまだ 知 られていないエリアの 紹 介 滞 在 型 観 光 を 促 進 するための 体 験 メニューの 紹 介 14, 1 1, 本 州 と 連 携 した 北 海 道 新 幹 線 を 活 用 する 新 たなプロモーションの 展 開 8, 6, 4, 香 港 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 鉄 道 とレンタカーを 組 み 合 わせたモデルルートの 紹 介 ブライダルをテーマにしたプロモーションの 展 開 14% 12% 1% 8% 6% 4% 2% 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 1, 217 年 :1 月 28 日 1 月 下 旬 ~2 月 中 旬 旧 正 月 216 年 :3 月 27 日 4 月 上 旬 イ ー ス タ ー 休 暇 7 月 中 旬 ~8 月 末 夏 休 み 1 2 月 下 旬 ク リ ス マ ス 休 暇 H27 H26 H25 H24 % H22 H23 H24 H25 H26 年 度 別 来 道 者 数 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 ( 道 内 ) 14 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

17 戦 略 Ⅲ 中 国 をターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 海 外 旅 行 者 と 観 光 消 費 の 多 い 巨 大 市 場 人 口 1,36,763, 人 (213 年 ) 旅 行 形 態 個 人 旅 行 38.9% 団 体 旅 行 61.1% 訪 日 回 数 初 訪 日 55.8% 2 回 目 以 降 44.2% 直 行 便 札 幌 - 北 京 CA 週 4 便 札 幌 - 天 津 GS 週 2 便 札 幌 - 上 海 MU 週 5 便 9C 週 5 便 函 館 - 北 京 CA 週 2 便 函 館 - 天 津 GS 週 2 便 旭 川 - 北 京 MU 週 5 便 旭 川 - 上 海 MU 週 2 便 9C 週 2 便 タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ パ ー リ ン ホ ー (8 年 代 後 半 ) 3 ~ 4 歳 代 家 族 層 四 季 の 自 然 景 観 グルメ ショッピング 体 験 メニュー 温 泉 ブライダルフォト 四 季 の 自 然 景 観 温 泉 グルメ ショッピング 体 験 メニュー 教 育 旅 行 環 境 学 習 四 季 の 自 然 体 験 メニュー MICE 関 係 者 インセンティブツアー 実 施 方 針 旅 行 商 品 の 高 付 加 価 値 化 とFIT 化 の 促 進 を 目 指 したプロモーション 低 品 質 低 価 格 な 旅 行 商 品 からの 脱 却 を 目 指 したプロモーションの 展 開 4, 35, 3, 25, 2, 15, 1, 家 族 とともに 楽 しめるアクティビティなど 多 様 な 北 海 道 の 魅 力 を 紹 介 三 大 都 市 圏 にはFIT 旅 行 促 進 のための 情 報 発 信 その 他 の 地 域 には 北 海 道 の 認 知 度 向 上 と 現 地 旅 行 会 社 向 けのプロモーション 5, 中 国 年 度 別 来 道 者 数 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 H22 H23 H24 H25 H26 25% 2% 15% 1% 5% % 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 2, 18, 16, 14, 1 1, 8, 6, 4, 217 年 :1 月 28 日 1 月 下 旬 ~2 月 中 旬 旧 正 月 7 月 下 旬 ~8 月 末 夏 休 み 1 月 初 旬 国 慶 節 H27 H26 H25 H24 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 ( 道 内 ) 15 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

18 戦 略 Ⅲ シンガポールをターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 東 南 アジアへのトレンド 発 信 源 となる 重 要 市 場 人 口 5,399, 人 (213 年 ) タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 旅 行 形 態 個 人 旅 行 79.% 団 体 旅 行 21.% 訪 日 回 数 初 訪 日 28.9% 2 回 目 以 降 71.1% 2~3 歳 代 有 職 女 性 層 家 族 層 四 季 の 自 然 景 観 温 泉 グルメ 体 験 メュー ドライブ ショッピング 四 季 の 自 然 景 観 温 泉 グルメ 体 験 メ ニュー ドライブ 教 育 旅 行 工 場 見 学 食 育 四 季 の 自 然 体 験 メニュー 実 施 方 針 スクールホリデーに 合 わせた 観 光 魅 力 の 発 信 スクールホリデーに 合 わせて 5 月 の 桜 梅 雨 のない6 月 や 雪 の 見 られる11 月 など 北 海 道 の 優 位 性 を 紹 介 リピーター 化 を 促 進 するため 美 食 などのテーマ ターゲットを 明 確 にしたプロモーションの 展 開 滞 在 型 観 光 を 促 進 するための 体 験 メニューの 紹 介 シーニックバイウェイなどと 連 携 し 北 海 道 で 楽 しむドライブの 魅 力 を 発 信 45, 4, 35, 3, 25, シンガポール 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 5% 4% 4% 3% 3% 2% 7, 6, 5, 4, 3, H27 H26 H25 H 年 :1 月 28 日 1 月 下 旬 ~2 月 中 旬 旧 正 月 11 月 中 旬 ~12 月 末 学 年 末 休 暇 5 月 下 旬 ~ 6 月 下 旬 2 学 期 後 休 暇 15, 1, 2% 1% 5, 1% 1, % H22 H23 H24 H25 H26 年 度 別 来 道 者 数 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 ( 道 内 ) 16 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

19 戦 略 Ⅲ タイをターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 急 速 な 拡 大 に 加 えFIT 化 も 進 む 高 度 成 長 市 場 人 口 68,229, 人 (213 年 ) タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 旅 行 形 態 個 人 旅 行 66.2% 団 体 旅 行 33.8% 訪 日 回 数 初 訪 日 41.3% 2 回 目 以 降 58.7% 直 行 便 札 幌 -バンコク TG 週 5 便 富 裕 層 中 間 層 家 族 層 M I C E 関 係 者 四 季 の 自 然 景 観 花 雪 ショッピング グ ルメ 温 泉 四 季 の 自 然 景 観 花 雪 グルメ イベント 温 泉 インセンティブツアー 視 察 実 施 方 針 多 彩 な 魅 力 を 浸 透 させ 北 海 道 ブランドを 確 立 北 海 道 の 四 季 の 魅 力 に 加 え ブランド 化 されたドライブ スキーと 合 わせてハイクオリティな 食 の 魅 力 をプロモーション 雪 や 紅 葉 などタイの 旅 行 シーズン(4 月 と1 月 )の 底 上 げを 意 識 したプロモーションの 展 開 今 後 の 更 なる 成 長 に 向 け バンコク 首 都 圏 だけでなく チェンマイなどの 地 方 都 市 に 向 けた 情 報 の 発 信 14, 1 1, 8, 6, 4, 9% 5, タイ 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 8% 45, 7% 4, 6% 35, 5% 3, 25, 4% 3% 15, 2% 1, 1% 5, % H22 H23 H24 H25 H26 年 度 別 来 道 者 数 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 3 月 ~ 5 月 夏 期 休 暇 4 月 中 旬 タイ 正 月 (ソンクラン) 1 月 中 期 休 暇 H27 H26 H25 H 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 ( 道 内 ) 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

20 戦 略 Ⅲ マレーシアをターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 LCC 直 行 便 就 航 により 著 しい 成 長 が 期 待 できる 市 場 人 口 29,6 人 (213 年 ) 旅 行 形 態 個 人 旅 行 72.3% 団 体 旅 行 27.7% 訪 日 回 数 初 訪 日 48.2% 2 回 目 以 降 51.8% 宗 教 別 構 成 イスラム 教 61.3% 仏 教 19.8% キリスト 教 9.2% タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 中 華 系 家 族 層 四 季 の 自 然 景 観 花 雪 イベント グルメ M I C E 関 係 者 インセンティブツアー 工 場 見 学 定 期 便 札 幌 -クアラルンプール D7 週 4 便 ( 予 定 ) ムスリム 系 家 族 層 四 季 の 自 然 景 観 花 雪 イベント グルメ 実 施 方 針 北 海 道 旅 行 商 品 の 多 様 化 とムスリム 観 光 客 の 取 り 込 み 北 海 道 旅 行 を 取 扱 う 旅 行 会 社 の 裾 野 拡 大 による 新 たな 観 光 需 要 の 取 り 込 み ラベンダーをメインに 芝 桜 ひまわりなどの 季 節 で 変 化 する 花 観 光 の 魅 力 を 発 信 年 末 休 暇 に 向 け 日 本 で 一 番 早 く 降 り 始 める 北 海 道 の 雪 の 魅 力 を 発 信 ムスリム 市 場 に 対 応 した 受 入 れ 整 備 とプロモーションの 展 開 LCC 利 用 者 の 取 込 を 狙 ったプロモーション 6, 5, 4, 3, マレーシア 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 4% 3% 2% 35, 3, 25, 15, 217 年 :1 月 28 日 1 月 下 旬 ~2 月 中 旬 旧 正 月 216 年 :7 月 5 日 頃 レ バ ラ ン 休 暇 毎 年 11 日 ずつ 前 に 移 動 前 期 末 休 暇 6 月 中 旬 11 月 中 旬 ~12 月 末 学 年 末 休 暇 H27 H26 H25 H24 1, 1% 1, 5, H22 H23 H24 H25 H26 年 度 別 来 道 者 数 % 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 18 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

21 戦 略 Ⅲ インドネシアをターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 地 方 都 市 への 拡 大 により 成 長 の 見 込 まれる 東 南 アジア 最 大 の 市 場 人 口 247,954, 人 (213 年 ) 旅 行 形 態 個 人 旅 行 62.4% 団 体 旅 行 37.6% 訪 日 回 数 初 訪 日 47.6% 2 回 目 以 降 52.4% 宗 教 別 構 成 イスラム 教 88.2% キリスト 教 8.9% ヒン ドゥー 教 1.8% タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 大 都 市 圏 富 裕 層 余 裕 家 族 層 ムスリム 系 若 年 層 四 季 の 自 然 景 観 雪 花 ショッピング 体 験 メニュー グルメ 四 季 の 自 然 景 観 雪 イベント グルメ ショッピング 実 施 方 針 様 々なターゲットに 幅 広 くアプローチ 18, 16, 14, 1 1, 様 々なターゲットに 合 わせた 北 海 道 の 情 報 を 確 実 に 伝 えるためのプロモーションを 展 開 年 末 休 暇 に 向 け 日 本 で 一 番 早 く 降 り 始 める 北 海 道 の 雪 の 魅 力 を 発 信 ムスリム 市 場 に 対 応 した 受 入 れ 整 備 とプロモーションの 展 開 8, 6, 4, インドネシア 訪 日 外 客 数 に 占 める 割 合 1.4% 1.2% 1.%.8%.6%.4%.2% 3, 25, 15, 1, 5, 6 月 中 旬 - 7 月 初 旬 年 度 替 わ り 休 暇 216 年 :7 月 5 日 頃 レ バ ラ ン 休 暇 毎 年 11 日 ずつ 前 に 移 動.% H22 H23 H24 H25 H26 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 年 度 別 訪 日 外 客 数 月 別 訪 日 客 数 19 JNTO 報 道 発 表 資 料 参 照 JNTO 報 道 発 表 資 料 参 照 H27 H26 H25 H24 12 月 下 旬 -1 月 上 旬 年 末 休 暇

22 戦 略 Ⅲ フィリピンをターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 経 済 発 展 により 著 しい 成 長 が 期 待 できる1 億 人 市 場 人 口 97,484, 人 (213 年 ) タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 旅 行 形 態 個 人 旅 行 86.9% 団 体 旅 行 13.1% 訪 日 回 数 初 訪 日 49.3% 2 回 目 以 降 5.7% メ ト ロ マ ニ ラ 富 裕 家 族 層 M I C E 関 係 者 四 季 の 自 然 景 観 雪 グルメ 花 ショッピ ング インセンティブツアー 実 施 方 針 イースター クリスマス 休 暇 時 期 を 意 識 したプロモーション 本 物 の 雪 による 北 海 道 でのホワイトクリスマスを 情 報 発 信 して 認 知 度 を 向 上 し 北 海 道 を 憧 れの 地 へとブランド 化 イースター 休 暇 時 期 でも 体 験 できる 北 海 道 の 雪 の 魅 力 を 発 信 5 月 でも 桜 を 見 ることができることを 情 報 発 信 1 日 4~5 回 食 事 をとる 習 慣 があることから 北 海 道 の 豊 かな 食 の 魅 力 に 加 えて 上 質 なスイーツなどの 情 報 を 発 信 2, 18, 16, 14, 1 1, 8, 6, 4, フィリピン 訪 日 外 客 数 に 占 める 割 合 1.4% 1.2% 1.%.8%.6%.4%.2% 4, 35, 3, 25, 15, 1, 5, 3 ~ 4 月 イ ー ス タ ー 休 暇 4 ~ 5 月 学 校 休 暇 12 月 中 旬 -1 月 初 旬 ク リ ス マ ス 休 暇 時 期.% H22 H23 H24 H25 H26 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 年 度 別 訪 日 外 客 数 月 別 訪 日 客 数 2 JNTO 報 道 発 表 資 料 参 照 JNTO 報 道 発 表 資 料 参 照 H27 H26 H25 H24

23 戦 略 Ⅲ ベトナムをターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 北 海 道 の 認 知 度 向 上 によりさらなる 成 長 が 期 待 される 市 場 人 口 89,691, 人 (213 年 ) 旅 行 形 態 個 人 旅 行 58.4% 団 体 旅 行 41.6% 訪 日 回 数 初 訪 日 52.7% 2 回 目 以 降 47.3% タ ー ゲ ッ ト ハノイ ホーチミン の 富 裕 層 中 間 層 M I C E 関 係 者 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 四 季 の 自 然 景 観 雪 グルメ ショッピ ング ハネムーン インセンティブツアー 実 施 方 針 多 彩 な 季 節 の 魅 力 を 様 々なターゲットに 幅 広 くアプローチ ベトナムでは 見 ることのできない 一 面 の 銀 世 界 など 雪 を 核 とした 冬 季 の 魅 力 をプロモーション 春 の 桜 秋 の 紅 葉 などの 自 然 景 観 を 中 心 とした 明 瞭 な 四 季 の 魅 力 を 確 実 に 伝 えるプロモーションを 展 開 新 鮮 な 素 材 による 素 晴 らしい 食 の 魅 力 果 物 狩 りなどの 各 種 体 験 メニューを 情 報 発 信 14, 1 1, 8, 6, 4, ベトナム 訪 日 外 客 数 に 占 める 割 合 1.4% 1.2% 1.%.8%.6%.4% 3, 25, 15, 1, 217 年 :1 月 28 日 1 月 下 旬 ~2 月 中 旬 テ ト ( 旧 正 月 ) 6 月 - 8 月 学 校 休 暇 H27 H26 H25 H24.2% 5,.% H22 H23 H24 H25 H26 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 年 度 別 訪 日 外 客 数 月 別 訪 日 客 数 21 JNTO 報 道 発 表 資 料 参 照 JNTO 報 道 発 表 資 料 参 照

24 戦 略 Ⅲ オーストラリアをターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 スキー 客 等 の 着 実 な 取 込 みと 冬 以 外 の 誘 客 強 化 が 求 められる 市 場 人 口 23,27, 人 (213 年 ) タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 旅 行 形 態 個 人 旅 行 91.6% 団 体 旅 行 8.4% 訪 日 回 数 初 訪 日 52.% 2 回 目 以 降 48.% アウトドア 嗜 好 層 家 族 層 スキー スノーボード ドライブ 温 泉 スキー スノーボード グルメ 体 験 メニュー 温 泉 ゴルフ 実 施 方 針 来 訪 エリアの 拡 大 とオールシーズンの 観 光 魅 力 の 発 信 世 界 トップクラスのパウダースノー 情 報 の 発 信 に 加 え アフタースキーの 楽 しさを 提 案 他 国 との 差 別 化 を 図 り 北 海 道 の 優 位 性 を 活 かしたスキー 旅 行 商 品 の 開 発 来 訪 エリアの 拡 大 と 冬 以 外 の 誘 客 に 向 けてのプロモーションを 展 開 45, 4% 45, 4, 35, 3, 25, オーストラリア 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 3% 2% 4, 35, 3, 25, 1 2 月 ~ 1 月 夏 休 み H27 H26 H25 H24 15, 1, 1% 15, 1, 9 月 ~ 1 月 春 休 み 5, 5, % H22 H23 H24 H25 H26 年 度 別 来 道 者 数 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 22 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

25 戦 略 Ⅲ アメリカをターゲットにした 誘 客 促 進 市 場 概 要 日 本 に 高 い 関 心 を 抱 いている 潜 在 市 場 人 口 316,373, 人 (213 年 ) 旅 行 形 態 個 人 旅 行 88.5% 団 体 旅 行 11.5% タ ー ゲ ッ ト 訴 求 す る コ ン テ ン ツ 富 裕 層 中 間 層 温 泉 グルメ 体 験 メニュー アイヌ 縄 文 文 化 国 立 公 園 スキー スノーボード 訪 日 回 数 初 訪 日 44.% 2 回 目 以 降 56.% アジア 系 米 国 人 層 温 泉 グルメ ショッピング 直 行 便 札 幌 -グアム UA 週 2 便 札 幌 -ホノルル HA 週 3 便 S I T スキー スノーボード サイクリング バー ドウォッチング フィッシング 実 施 方 針 北 海 道 の 強 みを 情 報 発 信 し 認 知 度 向 上 を 図 る 日 本 の 伝 統 文 化 や 歴 史 などに 興 味 を 持 つ 人 が 多 いアメリカ 市 場 に 向 けて アイヌや 縄 文 など 北 海 道 に 残 る 文 化 を 情 報 発 信 雪 質 安 定 した 積 雪 量 ともに 世 界 トップクラスのパウダースノー 情 報 の 発 信 本 州 と 連 携 した 北 海 道 新 幹 線 を 活 用 する 新 たなプロモーションの 展 開 45, 4, 35, 3, 25, 15, 1, 5, アメリカ 4% 45, 来 道 外 国 人 に 占 める 割 合 4, 35, 3, 25, 3% 15, 1, 5, 2% H22 H23 H24 H25 H26 年 度 別 来 道 者 数 北 海 道 経 済 部 統 計 資 料 参 照 2 月 大 統 領 の 日 3 月 ~ 4 月 イースター 休 暇 7 月 ~ 8 月 夏 期 休 暇 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 月 別 延 べ 宿 泊 者 数 1 2 月 クリスマス H27 H26 H25 H24 23 観 光 庁 宿 泊 統 計 調 査 参 照

26 事 業 構 築 特 徴 的 な 取 り 組 み 概 要 Hokkaido Snow Travel Expo 215 in SAHORO 目 的 北 海 道 が 持 つ 冬 の 魅 力 を スノーリ ゾートに 関 わる 人 々の 結 集 により 世 界 に 向 けて 発 信 し 北 海 道 を 世 界 を 代 表 するスノーリゾートへ 飛 躍 させる 実 施 概 要 開 催 日 平 成 27 年 3 月 3 日 ( 火 ) ~ 3 月 5 日 ( 木 ) 実 施 主 体 Hokkaido Snow Travel Expo 215 実 行 委 員 会 ( 北 海 道 運 輸 局 新 得 町 北 海 道 スキープ ロモーション 協 議 会 ( 道 内 13ヵ 所 のス ノーリゾート 観 光 協 会 自 治 体 等 で 構 成 ) 北 海 道 北 海 道 観 光 振 興 機 構 ) ポイント オンシーズンのスノーリゾートにおける 現 地 滞 在 型 実 体 験 プロモーション 継 続 性 を 重 視 し 航 空 運 賃 は 参 加 者 負 担 スノーリゾート 観 光 関 係 者 国 が 結 集 したオール 北 海 道 によるイベント 事 業 の 成 果 第 1 回 富 良 野 (212 年 2 月 ) アジア オセアニアの7 地 域 から39 名 1 商 談 により 449 名 の 送 客 取 扱 額 約 8 千 万 円 開 催 地 招 請 者 新 得 町 (サホロリゾート) アジア 豪 州 北 米 欧 州 か ら15の 国 地 域 の 旅 行 会 社 及 びメディア 関 係 者 39 社 42 名 商 談 を 円 滑 にするコミュ ニケーションイベント 冬 季 旅 行 商 品 造 成 の ための 商 談 会 第 2 回 ルスツ (213 年 2 月 ) アジア オセアニア 等 の1 地 域 から47 名 288 商 談 により 2,999 名 の 送 客 取 扱 額 約 5 億 円 道 内 参 加 者 予 算 道 内 13スノーリゾート 宿 泊 施 設 観 光 施 設 交 通 機 関 旅 行 会 社 観 光 協 会 等 18 名 総 事 業 費 1,5 万 円 (うち 国 費 負 担 6 万 円 ) 地 域 住 民 との 文 化 交 流 道 内 スノーリゾートの プレゼンテーション 近 隣 地 域 へのファムトリップ (そば 打 ち 体 験 ) インストラクターによる 質 の 高 いレッスン 第 3 回 ニセコ (214 年 3 月 ) アジア オセアニア 欧 州 北 米 の 16 地 域 から51 名 56 商 談 により4,494 名 の 送 客 取 扱 額 約 6 億 8 千 万 円 送 客 数 はシーズン 当 初 の 見 込 み 数 で 把 握 できているもののみ 24

27 事 業 構 築 特 徴 的 な 取 り 組 み 概 要 サツコレ とタイアップした 番 組 を 制 作 しタイへ 放 送 タイでは 化 粧 品 市 場 が 急 速 に 拡 大 しており 若 年 層 の 美 に 対 する 意 識 が 高 まってい ることに 着 目 札 幌 在 住 のタイ 人 女 性 が エステやネイルサロン 等 を 体 験 し 更 に キレイ になった 後 SAPPORO COLLECTION でランウェイを 体 験 する 番 組 を 制 作 北 海 道 でもっと KAWAII 自 分 と 出 会 える 旅 を 提 案 することで 新 たな 旅 行 需 要 の 喚 起 と 認 知 度 向 上 を 図 った タ ー ゲ ッ ト 訴 求 テ ー マ 2~3 代 の 若 年 女 性 層 もっと KAWAII 自 分 と 出 会 える 旅 Hokkaido SAPPORO COLLECTION(サツコレ) オシャレをして 遊 びに 行 く 場 所 を 創 ること で 札 幌 のファッションマーケットを 活 性 化 する 道 内 唯 一 となるファッションイベント 日 時 4 月 25 日 ( 土 ) 14:~2: 会 場 北 海 きたえーる ( 北 海 道 立 総 合 体 育 センター) 被 招 請 者 new) tv 地 上 波 TV 撮 影 関 係 者 2 名 取 材 地 域 登 別 札 幌 取 材 期 間 平 成 27 年 4 月 16 日 ~ 平 成 27 年 4 月 26 日 サツコレでラウェイ 体 験 するレポーター 放 送 時 期 平 成 27 年 8 月 毎 週 土 曜 日 (4 話 放 送 ) 優 れ た 点 若 年 女 性 層 をターゲットとすることで これからの 旅 行 層 の 拡 大 を 図 った KAWAII という 新 たな 切 り 口 で 北 海 道 の 魅 力 を 紹 介 した SAPPORO COLLECTION という 札 幌 有 数 の 大 型 イベントとタイアップし 認 知 度 向 上 を 図 った デコレーション アート 体 験 25

28 事業構築 特徴的な取り組み 概 要 フィリピンの旅行シーズン 北海道の閑散期に着目 フィリピンのイースター休暇である４ ５月に合わせて 本来異なる時期に見頃を 迎える桜や雪を一度に楽しめる特別感 雪解け水で楽しむ迫力あるラフティング体 験 地元ならではの旬なグルメ ミリエンダと言われる間食の習慣あるフィリピン 人にうってつけのスイーツなど 富良野 美瑛エリアならではの魅力を紹介するこ とで 閑散期の底上げを図った タ ー ゲ ッ ト メトロマニラの富裕家族層 訴 求 テ ー マ 桜と雪 ふたつの季節を満喫するちょっとよくばりな休暇 被 招 請 者 旅行会社①UNI ORIENT ②KRISTAHL HOLIDAYS,INC., メディア①Expat Magazine 雑誌 招 請 時 期 平成２７年５月１１日 平成２７年５月１４日 ３泊４日 取 材 地 域 富良野 美瑛観光圏 優 れ た 点 雪解け水で迫力あるラフティング を楽しむ招請者 北海道の特集記事 フィリピンの訪日旅行シーズンであるイースター休暇と北海道の閑散期に着目 し 双方のウォンツを合致させた メディア関係者と旅行会社関係者を同時に招請し メディアによる情報発信と取 材地域と連動した旅行商品を造成することで 誘客の相乗効果を図った 7月のフィリピンの旅行博 TME に合わせてExpat Magazineにて北海道の特集 記事が掲載され 旅行博で販売された旅行商品と連動させることにより誘客の相 乗効果が高められた 北海道の特集記事と連動した 旅行商品を旅行博で販売 26

29 事 業 構 築 事 業 高 度 化 のポイント ポ イ ン ト 1 様 々なコンテンツ 異 業 種 連 携 により 高 付 加 価 値 化 北 海 道 ならではの 競 争 力 あるコンテンツとの 結 合 や 異 業 種 との 連 携 を 進 めることにより 北 海 道 観 光 の 高 品 質 化 高 付 加 価 値 化 を 図 る ( 例 )アイヌ 縄 文 文 化 ショッピング スポーツ 教 育 旅 行 MICE ブライダル ロケ 地 巡 り 道 産 酒 類 アート ファッション アニメ マンガ など ポ イ ン ト 2 事 業 提 案 書 企 画 提 案 書 の 内 容 は 狙 いを 明 確 に 記 載 事 業 提 案 書 企 画 提 案 書 は 事 業 の 骨 格 を 決 めるものであることから 対 象 市 場 の 分 析 ターゲティ ングと 理 由 ターゲットと 被 招 請 者 等 との 関 係 など 記 載 が 必 要 な 事 項 やどのように 成 果 に 結 びつくの かについて 明 確 に 記 載 過 去 に 見 られた 事 例 マーケット 分 析 が 不 十 分 市 場 に 対 する 見 解 認 識 が 不 十 分 であり マー ケットに 関 する 効 果 の 有 無 が 不 明 被 招 請 者 の 選 定 理 由 が 不 明 確 なぜその 被 招 請 者 を 選 んだのか 意 図 がわから ないため 効 果 があるのか 不 明 確 視 察 行 程 の 選 定 理 由 が 不 明 確 行 程 表 だけ 企 画 提 案 書 についており なぜその 地 域 観 光 素 材 を 選 定 したのか 不 明 確 である 目 指 す 事 業 効 果 が 不 明 確 掲 載 予 定 の 記 事 のボリュームや 今 後 の 送 客 見 込 みに ついて 不 明 確 であり 事 業 の 効 果 がわからない 対 マーケット 分 析 の 徹 底 策 競 合 国 を 含 めてマーケティングをしっかり 行 い 事 業 効 果 を 最 大 限 高 めることが 出 来 るようにする 選 定 理 由 を 明 確 化 ターゲット テーマにあった 被 招 請 者 を 選 ぶこ とで 事 業 の 効 果 を 上 げる 視 察 のポイントの 明 確 化 行 程 表 を 作 る 上 で ターゲット 訴 求 テーマに 基 づいて なぜそこを 選 んだのか を 明 確 にする 事 業 の 効 果 を 明 確 化 その 事 業 を 行 うことで どのような 成 果 ( 送 客 見 込 み 等 )が 見 込 めるのかを 明 確 にする 27

30 事 業 構 築 事 業 高 度 化 のポイント ポ イ ン ト 3 実 施 フォローアップ 体 制 の 確 保 VJ 地 方 連 携 事 業 の 実 施 にあたり 担 当 者 が 出 張 休 暇 等 で 不 在 の 場 合 でも 事 業 の 事 務 処 理 や 進 捗 状 況 の 把 握 視 察 後 のフォローアップが 可 能 となるように 実 施 体 制 を 確 保 し 確 実 な 成 果 に 結 びつける 過 去 に 見 られた 事 例 対 策 担 当 者 しか 事 業 の 概 要 を 知 らない 担 当 者 一 人 で 対 応 しているため 出 張 等 で 不 在 にし た 場 合 に 組 織 として 対 応 出 来 ない 受 入 れ 先 地 域 関 係 者 との 連 絡 が 不 十 分 視 察 取 材 の 情 報 が 地 域 関 係 者 に 届 いていない 場 合 があり そのため 事 業 自 体 を 知 らないケースや 協 力 が 十 分 に 得 られていないケースがある 地 域 の 視 察 取 材 が 終 了 したら 終 わり 視 察 取 材 の 終 了 = 事 業 の 終 了 となっており その 後 のフォローアップ 及 び 効 果 測 定 が 不 十 分 単 発 の 事 業 で 終 了 (メディアの 露 出 ) 事 業 が 記 事 掲 載 等 単 発 で 終 了 してしまい 事 業 の 更 なる 効 果 が 見 込 めない 見 積 書 契 約 書 等 書 類 の 提 出 が 遅 い 組 織 で 対 応 担 当 者 一 人 に 任 せるのではなく 2 人 体 制 で 連 絡 を 取 り 合 えるようにするなどの 連 絡 体 制 を 構 築 する 受 入 れ 先 地 域 関 係 者 と 連 携 視 察 取 材 する 地 域 の 関 係 者 等 に 事 業 の 実 施 前 に 概 要 を 説 明 し 受 入 れに 対 しての 協 力 体 制 を 構 築 する 視 察 取 材 後 からが 本 当 の 勝 負 視 察 取 材 後 に 地 域 観 光 関 係 者 から 定 期 的 に 旅 行 会 社 メディア 関 係 者 と 密 に 連 絡 をとり 商 品 造 成 や 記 事 掲 載 につなげる 記 事 等 の2 次 利 用 事 業 の 更 なる 成 果 につなげるために 2 次 利 用 (W EBでの 発 信 旅 行 博 での 利 用 等 )につなげるよう に 働 きかける スムーズな 事 務 処 理 の 協 力 ( 別 添 参 照 ) 28

31 今 後 のスケジュール 1 月 末 の 提 案 募 集 締 切 後 に 観 光 庁 及 びJNTOとの 調 整 後 2 月 下 旬 に 事 業 採 択 の 通 知 をいたします 説 明 会 募 集 開 始 募 集 締 切 り 採 択 通 知 事 業 の 実 施 日 程 9 月 7 日 9 月 8 日 1 月 3 日 2 月 下 旬 4 月 以 降 H P H P 周 知 方 法 電 話 メ ル マ ガ メ ル マ ガ 応 募 方 法 北 海 道 運 輸 局 のHPより 提 案 書 をダウンロードし 必 要 事 項 を 記 載 のうえ 提 出 して 下 さい 送 付 先 国 土 交 通 省 北 海 道 運 輸 局 観 光 部 国 際 観 光 課 hkt-kikakukankobu-k52ab@ml.mlit.go.jp 電 話 番 号 ( 直 通 ) F A X