❶ 個 人 情 報 ってなんだろう? 個 人 情 報 保 護 法 では 保 護 が 必 要 な 情 報 を 個 人 情 報 個 人 データ 保 有 個 人 データ の3つの 概 念 に 分 けています 3つの 概 念 ごとに 実 施 しなくてはならない 義 務 が 定 められています 個 人 情 報

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1 事業者の皆さん その取り扱いで大丈夫 個人情報 こんな時 どうしたらいい?? 携帯電話を 落とした アンケートを とるときに 気をつけることは 個人情報って 取引先に 渡していいの これを読んで 考えよう!! 私の個人情報が 知らないうちに 使われているという 苦情が入った 本パンフレットは 事業者の皆さんに 個人情報保護法を遵守し 大切な個人情報を適切に活用するために 最低限知っていていただきたいことを まとめたものです せなちゃん しなちゃん セキュリーナ

2 ❶ 個 人 情 報 ってなんだろう? 個 人 情 報 保 護 法 では 保 護 が 必 要 な 情 報 を 個 人 情 報 個 人 データ 保 有 個 人 データ の3つの 概 念 に 分 けています 3つの 概 念 ごとに 実 施 しなくてはならない 義 務 が 定 められています 個 人 情 報 よりも 個 人 データ 個 人 データよりも 保 有 個 人 データの 方 が 守 るべき 義 務 が 増 えていきます 1 個 人 情 報 生 存 する 特 定 の 個 人 を 識 別 できる 情 報 他 の 情 報 と 容 易 に 照 合 でき その 結 果 特 定 の 個 人 が 識 別 できることとなる 情 報 も 含 まれる 2 個 人 データ 1のうち 特 定 の 個 人 情 報 を 検 索 でき るように 体 系 的 に 構 成 したもの( 個 人 情 報 データベース 等 )に 含 まれる 個 人 情 報 3 保 有 個 人 データ 2のうち 開 示 訂 正 消 去 等 の 権 限 を 有 し かつ 6ヶ 月 を 越 えて 保 有 するもの 1 個 人 情 報 利 用 目 的 の 特 定 (15 条 ) 利 用 目 的 による 制 限 (16 条 ) 適 正 な 取 得 (17 条 ) 取 得 に 際 しての 利 用 目 的 の 通 知 等 (18 条 ) 苦 情 の 処 理 (31 条 ) 2 個 人 データ データ 内 容 の 正 確 性 の 確 保 (19 条 ) 安 全 管 理 措 置 (20 条 ) 従 業 者 の 監 督 (22 条 ) 第 三 者 提 供 の 制 限 (23 条 ) 3 保 有 個 人 データ 保 有 個 人 データに 関 する 事 項 の 公 表 等 (24 条 ) 開 示 (25 条 ) 訂 正 等 (26 条 ) 利 用 停 止 等 (27 条 ) 理 由 の 説 明 (28 条 ) 開 示 手 続 (29 条 ) 手 数 料 (30 条 ) 1 個 人 情 報 名 前 : 住 所 : 年 齢 : 注 文 商 品 : 感 想 : 2 個 人 データ たとえば ソフトに 入 力 して データベースに した 場 合 開 示 等 の 権 限 を 有 し かつ 6ヶ 月 を 越 えて 保 有 する 場 合 3 保 有 個 人 データ 1

3 ❷ 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 って 誰 のこと? 個 人 情 報 保 護 法 上 の 義 務 を 負 う 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 とは 個 人 情 報 データベース 等 を 事 業 の 用 に 供 している 者 です しかし 現 実 には ほとんどの 事 業 者 がこの 定 義 に 該 当 すると 考 えられます 個 人 事 業 主 や NPO 等 の 非 営 利 組 織 であるからと 言 って 法 律 上 の 義 務 の 対 象 にならないわけではあり ません 個 人 情 報 保 護 法 の 義 務 を 負 うのは 誰 か? 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 個 人 情 報 データベース 等 を 事 業 の 用 に 供 している 者 (2 条 3 項 ) 情 報 処 理 やソフトウェア 開 発 等 をしている 会 社 ばかりが 対 象 ではない 個 人 情 報 データベースに 該 当 する 事 例 メールソフトのアドレス 帳 仕 事 で 使 う 携 帯 電 話 の 電 話 帳 ソフトウェア 等 でリスト 化 された 従 業 者 や 顧 客 台 帳 五 十 音 順 に 整 理 し インデックスを 付 してファイルしている 登 録 カード 氏 名 住 所 企 業 別 に 分 類 されている 市 販 の 人 名 録 上 記 を 業 務 に 使 っている 会 社 は 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 となる 法 人 には 限 定 されないので 個 人 事 業 主 も 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 営 利 か 非 営 利 かも 問 われないので NPO など も 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 例 外 1 : 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 に 当 たらない 個 人 情 報 データベース 等 に 含 まれる 個 人 情 報 によって 識 別 される 特 定 の 個 人 の 数 の 合 計 が 過 去 6ヶ 月 以 内 のいずれの 日 においても 5,000 を 超 えない 者 例 外 2 : 義 務 規 定 の 適 用 除 外 1 報 道 機 関 が 報 道 活 動 の 用 に 供 する 目 的 2 著 述 を 業 として 行 う 者 が 著 述 の 用 に 供 する 目 的 3 学 術 研 究 期 間 等 が 学 術 研 究 の 用 に 供 する 目 的 4 宗 教 団 体 が 宗 教 活 動 の 用 に 供 する 目 的 5 政 治 団 体 が 政 治 活 動 の 用 に 供 する 目 的 2

4 ❸ これだけはやっておこう (1) 利 用 目 的 の 特 定 適 正 取 得 個 人 情 報 を 取 得 するときの 基 本 的 なルールは 1あらかじめ 利 用 目 的 をできる 限 り 特 定 す る 2 取 得 する 際 には 利 用 目 的 の 通 知 公 表 等 を 行 う 3 利 用 目 的 の 範 囲 内 で 個 人 情 報 を 取 り 扱 う 4 個 人 情 報 は 適 正 な 方 法 で 取 得 する という4つです 利 用 する 目 的 を 明 確 にして 本 人 にわかるようにした 上 で 適 正 に 取 得 してください 1 利 用 目 的 の 特 定 利 用 目 的 は あらかじめできる 限 り 特 定 しなけれ ばならない(15 条 1 項 ) 利 用 目 的 はできる 限 り 具 体 的 に 特 定 しなければな りません 単 に 抽 象 的 一 般 的 に 特 定 するのではなく 最 終 的 にどのような 目 的 で 利 用 するかをできる 限 り 具 体 的 に 特 定 する 必 要 があります 事 業 活 動 に 用 いるため マーケティング 活 動 に 用 いるため のような 利 用 目 的 では 特 定 した こ とになりません 2 利 用 目 的 の 通 知 公 表 等 個 人 情 報 を 取 得 した 場 合 は あらかじめ その 利 用 目 的 を 公 表 している 場 合 を 除 き 速 やかに その 利 用 目 的 を 本 人 に 通 知 し 又 は 公 表 しなければならない (18 条 1 項 ) インターネット 上 で 本 人 が 自 発 的 に 公 にしている 個 人 情 報 を 取 得 する 場 合 個 人 情 報 の 第 三 者 提 供 を 受 ける 場 合 個 人 情 報 の 委 託 を 受 けて 個 人 情 報 を 取 得 する 場 合 利 用 目 的 を 変 更 する 場 合 には 変 更 前 の 利 用 目 的 と 相 当 の 関 連 性 を 有 すると 合 理 的 に 認 められる 範 囲 を 超 えて 行 ってはならない(15 条 2 項 ) 合 理 的 に 認 められる 範 囲 の 事 例 事 業 における 新 商 品 サービスに 関 する 情 報 の お 知 らせ を 既 存 の 商 品 サービスの 情 報 を 追 加 すること 利 用 目 的 を 変 更 した 場 合 は 本 人 に 通 知 し 又 は 公 表 しなければならない(18 条 3 項 ) 書 面 等 による 記 載 ユーザー 入 力 画 面 への 打 ち 込 み 等 により 直 接 本 人 から 取 得 する 場 合 は あらかじめ 本 人 に 対 し その 利 用 目 的 を 明 示 しなければならない(18 条 2 項 ) 申 込 書 契 約 書 に 記 載 された 個 人 情 報 を 本 人 から 直 接 取 得 する 場 合 アンケートに 記 載 された 個 人 情 報 を 直 接 本 人 から 取 得 する 場 合 3 利 用 目 的 の 範 囲 内 で 扱 う 4 適 正 な 方 法 で 取 得 する あらかじめ 本 人 の 同 意 を 得 ないで 利 用 目 的 の 達 成 に 必 要 な 範 囲 を 超 えて 個 人 情 報 を 取 り 扱 ってはなら ない(16 条 1 項 ) 就 職 のための 履 歴 書 情 報 をもとに 販 売 促 進 のため にカタログと 申 込 書 を 送 る 場 合 は 目 的 外 利 用 となる ため 同 意 が 必 要 です 偽 りその 他 不 正 な 手 段 によって 個 人 情 報 を 取 得 する ことはできない(17 条 ) 親 の 同 意 なく 十 分 な 判 断 能 力 を 有 していない 子 ど もから 家 族 の 収 入 事 情 などの 個 人 情 報 を 取 得 する 行 為 は 不 正 な 取 得 に 該 当 します 不 正 の 手 段 で 個 人 情 報 が 取 得 されたことを 知 り 又 は 容 易 に 知 ることができるにも 関 わらず 取 得 する 場 合 も 不 正 な 取 得 に 該 当 します 3

5 ❸ これだけはやっておこう (2) 安 全 管 理 措 置 等 (その1) 取 り 扱 う 個 人 情 報 が 個 人 データ に 該 当 する 場 合 には 安 全 管 理 措 置 を 実 施 すること が 必 要 です (20 条 ) 安 全 管 理 措 置 の 実 施 安 全 管 理 措 置 には 組 織 的 人 的 物 理 的 技 術 的 の4つの 側 面 があります それぞれ 具 体 的 には 以 下 のような 措 置 を 実 施 することが 求 められます 組 織 的 安 全 管 理 措 置 ❶ 組 織 体 制 の 整 備 ( 例 : 個 人 情 報 保 護 管 理 者 の 設 置 部 署 や 従 業 者 の 役 割 責 任 の 明 確 化 監 査 実 施 体 制 の 整 備 など) ❷ 規 程 等 の 整 備 と 規 程 等 に 従 った 運 用 ( 例 : 情 報 システムの 安 全 管 理 措 置 に 関 する 規 程 等 の 整 備 とそれに 従 った 運 用 監 査 証 跡 の 保 持 など) ❸ 取 扱 状 況 を 一 覧 できる 手 段 の 整 備 ( 例 : 個 人 データ 取 扱 台 帳 の 整 備 など) ❹ 安 全 管 理 措 置 の 評 価 見 直 し 及 び 改 善 ( 例 : 監 査 計 画 の 立 案 実 施 など) ❺ 事 故 又 は 違 反 への 対 処 ( 例 : 事 故 発 生 時 の 対 応 手 順 の 整 備 など) 物 理 的 安 全 管 理 措 置 ❶ 入 退 館 ( 室 ) 管 理 の 実 施 ( 例 : 個 人 データを 取 り 扱 う 業 務 の 入 退 館 ( 室 ) 管 理 を 実 施 している 物 理 的 に 保 護 された 室 内 での 実 施 など) ❷ 盗 難 等 の 防 止 ( 例 : 個 人 データを 記 した 書 類 媒 体 携 帯 可 能 な コンピュータ 等 の 机 上 及 び 車 内 等 への 放 置 の 禁 止 個 人 データを 含 む 媒 体 の 施 錠 保 管 氏 名 住 所 メー ルアドレス 等 を 記 載 した 個 人 データとそれ 以 外 の 個 人 データの 分 離 保 管 など) ❸ 機 器 装 置 等 の 物 理 的 な 保 護 ( 例 : 盗 難 破 壊 破 損 漏 水 火 災 停 電 等 から の 物 理 的 な 保 護 など) 人 的 安 全 管 理 措 置 ❶ 雇 用 契 約 時 における 従 業 者 との 非 開 示 契 約 の 締 結 及 び 委 託 契 約 等 における 委 託 元 と 委 託 先 間 での 非 開 示 契 約 の 締 結 ❷ 従 業 者 に 対 する 内 部 規 程 等 の 周 知 教 育 訓 練 の 実 施 技 術 的 安 全 管 理 措 置 ❶アクセスにおける 識 別 と 認 証 ( 例 :ID/ パスワードによる 認 証 生 体 認 証 など) ❷アクセス 制 御 ( 例 :アクセス 権 限 を 付 与 するべき 者 の 最 小 化 など) ❸アクセス 権 限 の 管 理 ( 例 :アクセスできる 者 を 許 可 する 権 限 管 理 の 適 切 かつ 定 期 的 な 実 施 など) ❹アクセスの 記 録 ( 例 :アクセスや 操 作 の 成 功 と 失 敗 の 記 録 など) ❺ 不 正 ソフトウェア 対 策 ( 例 :ウイルス 対 策 ソフトウェアの 導 入 など) ❻ 移 送 送 信 時 の 対 策 ( 例 : 暗 号 化 等 の 秘 匿 化 など) ❼ 情 報 システムの 動 作 確 認 時 の 対 策 ( 例 : 情 報 システムの 変 更 時 に セキュリティが 損 なわれないことの 検 証 など) ❽ 情 報 システムの 監 視 ( 例 : 情 報 システムの 使 用 状 況 の 定 期 的 な 監 視 アクセス 状 況 の 監 視 など) なるほど! なるほど! 4

6 ❸ これだけはやっておこう (2) 安 全 管 理 措 置 等 (その2) 取 り 扱 う 個 人 情 報 が 個 人 データ に 該 当 する 場 合 には 正 確 で 最 新 の 内 容 に 保 つことに 取 り 組 むほか 個 人 データの 安 全 性 を 確 保 するために 従 業 者 や 委 託 先 の 監 督 をしっかり と 行 うことが 求 められます データ 内 容 の 正 確 性 の 確 保 個 人 データを 正 確 かつ 最 新 の 内 容 に 保 つよう 努 めなければならない(19 条 ) 誤 った 個 人 情 報 を 利 用 することで 不 利 益 を 与 えないようにするため 具 体 的 には 個 人 データ 入 力 時 の 照 合 確 認 手 続 の 整 備 訂 正 等 の 手 続 の 整 備 記 録 事 項 の 更 新 保 存 期 間 の 設 定 などを 行 うことが 求 められます 従 業 者 の 監 督 委 託 先 の 監 督 安 全 に 個 人 データを 管 理 する ためには 従 業 者 に 対 して 必 要 か つ 適 切 な 監 督 を 行 わなければなら ない(21 条 ) 従 業 者 とは 雇 用 関 係 にある 従 業 員 ( 正 社 員 契 約 社 員 嘱 託 社 員 パート 社 員 アルバイト 社 員 等 )のみならず 取 締 役 執 行 役 理 事 監 査 役 幹 事 派 遣 社 員 等 も 含 まれます 個 人 データの 取 扱 いを 委 託 す る 場 合 には 委 託 元 は 必 要 かつ 適 切 な 監 督 を 行 わなければならな い(22 条 ) 委 託 元 は 委 託 する 業 務 内 容 に 対 して 必 要 のない 個 人 データを 提 供 しないよ うにする 必 要 があります 具 体 的 対 策 苦 情 の 処 理 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 は 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 する 苦 情 の 適 切 かつ 迅 速 な 処 理 に 努 めなければならない (31 条 ) 事 業 者 にとって 苦 情 への 対 応 って 大 切 よね ❶ 委 託 先 の 選 定 ❷ 委 託 契 約 の 締 結 ❸ 委 託 先 における 個 人 データの 取 扱 状 況 の 把 握 委 託 契 約 に 盛 り 込 むことが 望 ましい 事 項 委 託 元 及 び 委 託 先 の 責 任 の 明 確 化 個 人 データの 安 全 管 理 措 置 に 関 する 事 項 再 委 託 に 関 する 事 項 個 人 データの 取 扱 状 況 に 関 する 委 託 元 への 報 告 の 内 容 及 び 頻 度 契 約 内 容 が 遵 守 されなかった 場 合 の 措 置 事 件 事 故 発 生 時 の 報 告 / 連 絡 に 関 する 事 項 5

7 ❸ これだけはやっておこう (3) 第 三 者 提 供 をする 時 には あらかじめ 本 人 の 同 意 を 得 ないで 個 人 データを 第 三 者 に 提 供 してはいけません (23 条 1 項 ) 同 意 の 取 得 に 当 たっては 本 人 が 同 意 に 係 る 判 断 を 行 うために 必 要 と 考 えられる 合 理 的 かつ 適 切 な 範 囲 の 内 容 を 明 確 に 示 すことが 必 要 です 第 三 者 に 提 供 するには あらかじめ 本 人 から 同 意 を 得 なくてはならない 適 用 除 外 提 供 先 が 第 三 者 に 当 たらない 場 合 ❶ 法 令 に 基 づく 場 合 警 察 や 検 察 等 から 刑 事 訴 訟 法 第 218 条 ( 令 状 による 捜 査 )に 基 づく 照 会 があった 場 合 所 得 税 法 第 225 条 第 1 項 等 による 税 務 所 長 に 対 する 支 払 い 調 書 等 の 提 出 の 場 合 ❷ 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 の 保 護 に 必 要 であり かつ 本 人 の 同 意 を 得 ることが 困 難 である 場 合 急 病 その 他 の 事 態 時 に 本 人 について その 血 液 型 や 家 族 の 連 絡 先 を 医 師 や 看 護 師 に 提 供 する 場 合 ❸ 公 衆 衛 生 児 童 の 健 全 育 成 に 特 に 必 要 な 場 合 健 康 保 険 組 合 の 保 険 者 が 実 施 する 健 康 診 断 の 結 果 を 健 康 増 進 施 策 の 立 案 を 目 的 として 疫 学 研 究 のために 個 人 名 を 伏 せて 研 究 者 に 提 供 する 場 合 ❹ 国 の 機 関 等 への 協 力 事 業 者 等 が 税 務 署 の 職 員 等 の 任 意 調 査 に 対 し 個 人 情 報 を 提 出 する 場 合 統 計 調 査 に 協 力 する 場 合 ❶ 委 託 先 への 提 供 ❷ 事 業 の 承 継 合 併 等 に 伴 う 提 供 ❸ 共 同 利 用 オプトアウトを 行 っている 場 合 には 本 人 の 同 意 なく 個 人 データを 第 三 者 に 提 供 するこ とができる ここでいうオプトアウトとは 以 下 の 事 項 すべ てをあらかじめ 本 人 に 通 知 し 又 は 本 人 が 容 易 に 知 り 得 る 状 態 に 置 くとともに 本 人 の 求 め に 応 じて 第 三 者 への 提 供 を 停 止 することをいう ❶ 第 三 者 への 提 供 を 利 用 目 的 とすること ❷ 第 三 者 に 提 供 される 個 人 データの 項 目 ❸ 第 三 者 への 提 供 の 手 段 又 は 方 法 ❹ 求 めに 応 じて 提 供 を 停 止 すること 取 得 時 の 利 用 目 的 に 第 三 者 提 供 に 関 する 事 項 が 含 まれ ていない 場 合 は オプトアウトによる 第 三 者 提 供 を 行 うことはできない ❸ これだけはやっておこう (4) 共 同 利 用 をする 時 には 共 同 利 用 で 個 人 データの 提 供 を 受 ける 者 は " 第 三 者 " に 当 たりません ただし 共 同 利 用 する 者 の 範 囲 や 利 用 目 的 等 をあらかじめ 本 人 に 通 知 し 又 は 本 人 が 容 易 に 知 り 得 る 状 態 においている 場 合 にのみ 認 められます たとえば 親 子 兄 弟 会 社 の 間 や 企 業 ポイント 等 を 通 じた 連 携 サービスを 提 供 す る 連 携 企 業 の 間 で 取 得 時 の 利 用 目 的 の 範 囲 内 で 個 人 データを 共 有 する 場 合 等 を 想 定 しています 以 下 の4つについて あらかじめ 本 人 に 通 知 等 をしなければなりません ❶ 共 同 して 利 用 される 個 人 データの 項 目 ❷ 共 同 利 用 者 の 範 囲 ❸ 利 用 する 者 の 取 得 時 の 利 用 目 的 ❹ 個 人 データの 管 理 について 責 任 を 有 する 者 の 氏 名 又 は 名 称 共 同 利 用 か 委 託 かは 個 人 データの 取 扱 形 態 によっ て 判 断 されるので 共 同 利 用 者 の 範 囲 に 委 託 先 事 業 者 が 含 まれる 場 合 にも 委 託 先 との 関 係 では 監 督 義 務 を 免 れるわけ ではありません 6

8 ❸ これだけはやっておこう (5)プライバシーポリシーの 作 成 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 は 個 人 情 報 保 護 を 推 進 する 上 での 考 え 方 や 方 針 (プライバシーポリ シー) を 策 定 公 表 し あらかじめ 対 外 的 にわかりやすく 説 明 することが 事 業 活 動 に 対 する 社 会 の 信 頼 を 確 保 するために 重 要 です 具 体 的 には 以 下 のような 点 を 考 慮 した 事 項 を 盛 り 込 む 事 が 期 待 されます 事 業 の 内 容 及 び 規 模 を 考 慮 した 適 切 な 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 すること ( ア ) 取 得 する 個 人 情 報 の 利 用 目 的 ( 法 第 18 条 関 係 ) ( イ ) < 個 人 データの 取 扱 いの 委 託 を 行 う 場 合 > ( 法 第 22 条 関 係 ) 個 人 データの 委 託 を 行 うこと 委 託 する 事 務 の 内 容 ( ウ ) < 本 人 の 同 意 なく 第 三 者 提 供 する 場 合 > ( 法 第 23 条 第 2 項 及 び 第 3 項 関 係 ) 利 用 目 的 に 第 三 者 提 供 が 含 まれていること 第 三 者 に 提 供 される 個 人 データの 項 目 第 三 者 への 提 供 の 手 段 又 は 方 法 本 人 の 求 めに 応 じて 第 三 者 への 提 供 を 停 止 すること ( エ ) < 共 同 利 用 する 場 合 > ( 法 第 23 条 第 4 項 及 び 第 5 項 ) 特 定 の 者 との 間 で 共 同 利 用 すること 共 同 して 利 用 される 個 人 データの 項 目 共 同 利 用 者 の 範 囲 共 同 して 利 用 する 者 の 利 用 目 的 共 同 して 利 用 する 者 のうち 個 人 データの 管 理 に ついて 責 任 を 有 する 者 の 氏 名 又 は 名 称 ( オ ) 以 下 の 保 有 個 人 データに 関 すること ( 法 第 24 条 第 25 条 及 び 第 27 条 関 係 ) 自 己 の 氏 名 又 は 名 称 すべての 保 有 個 人 データの 利 用 目 的 開 示 等 の 求 め に 応 じる 手 続 ( 定 めた 場 合 ) 保 有 個 人 データの 利 用 目 的 の 通 知 及 び 開 示 に 係 る 手 数 料 の 額 ( 定 めた 場 合 ) 苦 情 の 申 出 先 ( 認 定 個 人 情 報 保 護 団 体 の 対 象 事 業 者 である 場 合 には 当 該 認 定 個 人 情 報 保 護 団 体 の 名 称 及 び 苦 情 解 決 の 申 出 先 を 含 む ) ( カ ) 開 示 等 の 求 めに 応 じる 手 続 に 関 すること ( 法 第 29 条 関 係 ) 申 請 書 の 様 式 ( 定 めた 場 合 ) 受 け 付 ける 方 法 ( 定 めた 場 合 ) 保 有 個 人 データの 特 定 に 役 立 つ 情 報 の 提 供 ( キ ) 問 い 合 わせ 及 び 苦 情 の 受 付 窓 口 に 関 すること ( 法 第 23 条 第 5 項 第 24 条 第 1 項 第 29 条 第 1 項 及 び 第 31 条 関 係 ) 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 を 遵 守 すること 個 人 情 報 の 安 全 管 理 措 置 に 関 すること マネジメントシステムの 継 続 的 改 善 に 関 すること もっと 詳 しい 情 報 をお 知 りになりたい 方 は 経 済 産 業 分 野 に 関 するガイドライン まずは 相 談 経 済 産 業 省 の 個 人 情 報 保 護 に 関 連 する 施 策 消 費 者 庁 の 個 人 情 報 保 護 に 関 する 施 策 お 問 い 合 わせ 先 経 済 産 業 省 商 務 情 報 政 策 局 情 報 経 済 課 電 話 :

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