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1 HUAWEI MediaPad M HW FAQ HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

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3 1 ハードウェアとインストール 1 ハードウェアとインストール 1.1 HUAWEI MediaPad M HW は microsd カードのホットスワップに 対 応 していますか microsdカードのホットスワップに 対 応 していますが microsdカードの 破 損 ファイルの 消 去 を 防 止 するため 連 続 して 何 度 も microsd カードの 挿 脱 を 行 わないでください 1.2 HUAWEI MediaPad M HW で 使 用 するイ ヤホンはどのようなものを 選 んだらよいですか HUAWEI MediaPad M HW のイヤホンジャックは 3.5mm の 標 準 イヤホンジャ ックで 左 右 チャネル 出 力 及 び MIC ポートを 含 む 4 段 階 リモコンイヤホン つまり 非 OMTP 標 準 のイヤホンに 適 合 しています 現 在 市 場 に 出 回 っているイヤホンのうち HUAWEI MediaPad M HW と 互 換 性 を 有 しているのは Apple イヤホン Motorala Xoom イヤホン Blackberry イヤホン HTC(T8686)イヤホンなどです 他 のブランドのイヤホンの 場 合 機 能 キーが 使 用 できないなど 互 換 性 の 問 題 がある 可 能 性 がありま す ダブルトラックオーディオの 出 力 MIC 入 力 の 機 能 オーディオや 通 話 の 音 質 を 保 証 するために HUAWEI 純 正 の 専 用 のイヤホンを 使 用 することを 推 奨 します 1.3 HUAWEI MediaPad M HW はどの 型 番 の Bluetooth に 対 応 していますか HUAWEI MediaPad M HW では Bluetooth4.0 のプロトコルを 採 用 しています Bluetooth 認 証 機 構 の 認 証 を 取 得 しており Bluetooth の 互 換 性 規 範 にも 適 合 しています Bluetooth イヤホンを 購 入 する 際 BluetoothSIG 認 証 を 受 けている 製 品 をお 買 い 求 めにな ることをお 勧 めします のサイトにログインすることで 購 入 された Bluetooth イヤホンが SIG 認 証 を 取 得 しているかどうか 調 べることができます 1-1

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5 2 OS とアップデート 2 OS とアップデート 2.1 HUAWEI MediaPad M HW がフリーズする ことがあるのはどうしてですか フリーズした 場 合 どうした らよいですか HUAWEI MediaPad M HW に Google 互 換 性 試 験 をパスしていないサードパー ティソフトウェアをインストールしたことが 原 因 である 可 能 性 があります Play Store またはアプリマーケットからのみサードパーティアプリをインストールすることを 推 奨 します フリーズが 発 生 したら 電 源 キーを 13 秒 以 上 長 押 しして HUAWEI MediaPad M HW を 再 起 動 してください 2.2 HUAWEI MediaPad M HW のバージョン 番 号 はどのように 調 べたらよいですか ホーム 画 面 で 設 定 タブレット 情 報 をタップし ディスプレイを 上 下 にスライドす ると バージョン 番 号 を 確 認 できます Huawei Proprietary and Confidential Copyright Huawei Technologies Co., Ltd. 2-1

6 2 OS とアップデート 2-2

7 2 OS とアップデート 2.3 HUAWEI MediaPad M HW はオンライン アップデートに 対 応 していますか 操 作 はどのように 行 い ますか オンラインアップデートに 対 応 しています ホーム 画 面 で 設 定 タブレット 情 報 システムアップデート ソフトウェア 更 新 をタップすると HUAWEI MediaPad M HW が HUAWEI サーバーに 接 続 し 新 規 バージョンの 有 無 を 確 認 します 新 規 バージョンがある 場 合 画 面 の 表 示 に 従 って 操 作 することで アップデートを 完 了 します 2.4 HUAWEI MediaPad M HW は microsd カードアップデートに 対 応 していますか 操 作 はどのように 行 いますか 対 応 しています Huawei Proprietary and Confidential Copyright Huawei Technologies Co., Ltd. 2-3

8 2 OS とアップデート OS をアップデートすると HUAWEI MediaPad M HW の 全 データが 消 去 され ます データのバックアップを 行 ってから アップデートすることをお 奨 めします 認 証 を 受 けていないソフトウェアを 使 用 してアップデートを 行 うとアップデート 失 敗 個 人 情 報 流 出 などの 危 険 が 生 じます オンラインアップデート またはサイトでリリースされて いるバージョンを 使 用 したアップデートを 推 奨 します 正 規 のルートからアップデートパッケージをダウンロードし アップデートパッケージの dload フォルダを microsd カードのルートディレクトリにコピーします HUAWEI MediaPad M HW 自 動 で microsd カードのアップデートパッケージを 検 索 し ア ップデートを 行 います アップデート 中 はディスプレイに 進 度 と 結 果 が 表 示 されます 2.5 アップデートを 行 うとユーザデータが 削 除 されますか アップロードパッケージをダウンロードしてローカルアップデートを 行 うと HUAWEI MediaPad M HW にログインしている 全 アカウント ユーザ 設 定 後 からインスト ールしたアプリ 電 話 帳 SMS 設 定 ブラウザ 履 歴 新 規 追 加 ブックマークなどの 情 報 が 削 除 され デバイスが 工 場 出 荷 時 の 設 定 に 戻 ることがあります 但 し 内 部 ストレージ に 保 存 されている 動 画 画 像 などのデータファイルは 削 除 されません オンラインからアップデートを 行 う 場 合 一 般 的 にはユーザデータは 削 除 されません 詳 細 については オンラインアップデート 時 のバージョンの 説 明 内 容 を 参 照 してください データの 消 失 を 防 ぐため アップデートまでにデータのバックアップを 行 うことを 推 奨 します 2.6 工 場 出 荷 時 の 設 定 に 戻 すと ユーザファイルが 全 て 削 除 されますか 工 場 出 荷 時 の 設 定 に 戻 すと HUAWEI MediaPad M HW にログインした 全 アカ ウント カスタム 設 定 インストールしたアプリ 電 話 帳 SMS 設 定 プラウザ 履 歴 新 規 追 加 ブックマークなどの 情 報 が 削 除 され 工 場 出 荷 時 の 設 定 に 戻 ります 但 し 内 蔵 ストレージに 保 存 した 動 画 画 像 などのデータファイルは 削 除 されません HUAWEI MediaPad M HW のストレージファイルをすべて 削 除 したい 場 合 工 場 出 荷 時 の 設 定 に 戻 す 際 内 部 ストレージの 消 去 にチェックを 入 れれば すべて 削 除 されま す 2-4

9 2 OS とアップデート Huawei Proprietary and Confidential Copyright Huawei Technologies Co., Ltd. 2-5

10 2 OS とアップデート 2.7 SIM カードを 抜 き 取 ると HUAWEI MediaPad M HW が 再 起 動 するのはどうしてですか SIM カードを 抜 き 取 った 後 再 起 動 を 行 うと 設 定 が 有 効 になります システムが SIM カードの 挿 入 / 抜 き 取 り 状 態 を 確 認 するため SIM カードが 破 損 することは ありません 但 し ポート 自 体 の 破 損 を 防 止 するため SIM カードの 頻 繁 な 挿 脱 動 作 は 行 わ ないでください 2.8 新 しく 購 入 した HUAWEI MediaPad M HW の 電 源 が 入 りません どうしたらよいですか 電 池 残 量 がゼロになっている 可 能 性 があります HUAWEI MediaPad M HW に 数 十 分 間 充 電 を 行 ってから 電 源 を 入 れてくださ い 2.9 HUAWEI MediaPad M HW で 電 源 OFF 充 電 を 行 っている 際 充 電 アイコンが 表 示 されないのはど うしてですか 電 池 残 量 が 極 点 に 少 ないと システムが 安 定 せず 充 電 アイコンが 表 示 されないことがあり ます 数 十 分 間 充 電 を 行 ってから 再 度 確 認 してください 充 電 時 HUAWEI MediaPad M HW 上 部 の 充 電 ランプが 点 灯 します 2.10 HUAWEI MediaPad M HW で 充 電 が 遅 いことがあります どうすればよいですか HUAWEI 純 正 の 充 電 アダプタを 使 用 して 充 電 を 行 ってください 充 電 時 にはできるだけ HUAWEI MediaPad M HW を 使 用 しないでください 2.11 HUAWEI MediaPad M HW で 日 付 や 時 間 を 設 定 できないのはどうしてですか ネットワーク 上 の 日 付 と 時 刻 を 使 用 する という 項 目 を 選 択 している 可 能 性 があります HUAWEI MediaPad M HW はネットワークから 時 間 を 取 得 するため 手 動 で 設 定 する 必 要 がありません 手 動 で 設 定 する 場 合 以 下 の 手 順 で 操 作 を 行 って 下 さい 1. ホーム 画 面 で 設 定 日 付 と 時 刻 2-6

11 2 OS とアップデート 2. 日 付 と 時 刻 の 自 動 確 定 する のチェックを 外 す 3. 画 面 表 示 に 従 い 手 動 で 日 付 時 刻 などを 設 定 します Huawei Proprietary and Confidential Copyright Huawei Technologies Co., Ltd. 2-7

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13 3 モバイルネットワークと WI-FI 3 モバイルネットワークと WI-FI 3.1 HUAWEI MediaPad M HW を WI-FI アク セスポイントとして 使 用 できますか 操 作 はどうしたらよい ですか HUAWEI MediaPad M HW を WI-FI アクセスポイントとして 使 用 できます 以 下 の 手 順 で 設 定 を 行 って 下 さい 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップします 2. ワイヤレス 及 びネットワークエリアでその 他 をタップ テザリングとポータブルアクセ ス 3-1

14 3 モバイルネットワークと WI-FI 3-2

15 3 モバイルネットワークと WI-FI 3. ポータブル WI-FI アクセスポイントのチェックボックスにチェックを 入 れると ポータブル アクセスポイントの 機 能 が 有 効 になります 3-3

16 3 モバイルネットワークと WI-FI 4. WI-FI アクセスポイントを 設 定 をタップし 画 面 の 表 示 に 従 って WI-FI ネットワーク 名 パスワードなどの 情 報 を 設 定 します 設 定 が 完 了 したら ネットワーク 接 続 を 行 いたい 他 の WI-FI デバイスを 検 索 し HUAWEI MediaPad M HW の 提 供 する WI-FI アクセスポイントに 接 続 することが 可 能 で す 3-4

17 3 モバイルネットワークと WI-FI 3.2 HUAWEI MediaPad M HW は WI-FI ダイ レクト 接 続 に 対 応 していますか 対 応 していません 3.3 WI-FI に 接 続 できないことがあります どうしたらよい ですか WI-FI 信 号 が 安 定 している 状 況 でネットワーク 接 続 を 行 ってください WI-FI のパスワードを 入 力 する 際 大 文 字 と 小 文 字 の 区 別 に 注 意 してください ルーターから WI-FI に 接 続 する 場 合 ルーターが 正 常 に 動 作 しているかどうか 確 認 してくだ さい 3.4 Bluetooth で 伝 送 を 行 うと WI-FI に 接 続 できないこ とがあります どうしてですか Bluetooth と WI-FI のアンテナは 共 有 で 時 分 割 多 元 接 続 (TDMA)であるため Bluetooth の 使 用 占 用 率 が 非 常 に 高 い 場 合 WI-FI 性 能 が 低 下 したり 切 断 することがあります 3.5 WI-FI を 有 効 にして ネットワークを 検 索 できないのに 電 力 消 費 量 が 大 きいのはなぜですか HUAWEI MediaPad M HW WI-FI 検 索 において 永 久 にスリープ 状 態 に 入 らな いというスリープポリシーが 初 期 設 定 されており つまり 接 続 可 能 な WI-FI ネットワークが ない 場 合 WI-FI だけが 低 電 力 消 費 モードに 入 りますが 他 のチップは 依 然 として 動 作 して いるため 電 力 消 費 が 速 くなります ディスプレイがシャットダウンしてから 数 十 分 経 過 する と WI-FI チップが 検 索 を 停 止 し 電 源 が 自 動 で 遮 断 されます WI-FI でネットワークを 検 索 できない 場 合 電 池 残 量 を 節 約 するため 手 動 で WI-FI を OFF にするこ とを 推 奨 します 3.6 WI-FI を ON にしたのに 使 用 可 能 な WI-FI ネットワー クを 検 出 できません どうすればよいですか 以 下 の 方 法 で 問 題 が 解 決 するかどうか 試 してみてください ワイヤレスルーターなどの WI-FI アクセスポイントを 再 起 動 する 3-5

18 3 モバイルネットワークと WI-FI HUAWEI MediaPad M HW の WI-FI スイッチを 再 度 ON にし 改 めてネット ワークを 検 索 する HUAWEI MediaPad M HW を 再 起 動 する 問 題 が 依 然 として 解 消 しない 場 合 ルーターに MAC アドレスフィルタリング 設 定 されて いるかどうか 確 認 して 下 さい 設 定 されている 場 合 当 該 機 能 を OFF にしてください 詳 しい 設 定 方 法 については ルーターの 取 扱 説 明 書 を 参 照 してください 3.7 OS がスリープになると WI-FI は 自 動 で 切 断 しますか HUAWEI MediaPad M HW の WI-FI 接 続 ポリシーは 充 電 時 に WI-FI は 接 続 を 維 持 するというものです WI-FI の 接 続 状 態 を 維 持 するには 以 下 の 手 順 を 行 ってください 1. ホーム 画 面 で 設 定 をタップする 2. WI-FI のスイッチを タップ またはスライドし WI-FI を ON にする 3. 詳 細 設 定 をタップする 3-6

19 3 モバイルネットワークと WI-FI 4. スリープ 状 態 に WI-FI 接 続 を 維 持 するをタップし 維 持 する にチェックを 入 れる 3-7

20 3 モバイルネットワークと WI-FI 3.8 OS がスリープ 状 態 になると データ 通 信 が 自 動 で 切 断 しますか はい 自 動 で 切 断 します データ 通 信 を 維 持 するためには 以 下 の 手 順 を 行 ってください 1. ホーム 画 面 で 設 定 モバイルネットワーク 2. 常 時 接 続 を 有 効 にするにチェックを 入 れる 3-8

21 3 モバイルネットワークと WI-FI 3-9

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23 4 アプリ 4 アプリ 4.1 サードパーティアプリはどのように 取 得 しますか アプリマーケットなどのオンラインショップからアプリ 購 入 したり 無 料 のアプリをダウンロー ドしたりして HUAWEI MediaPad M HW にインストールすることが 可 能 です HUAWEI MediaPad M HW を PC に 接 続 して PC から 必 要 なアプリを HUAWEI MediaPad M HW にダウンロード インストールすることが 可 能 です 4.2 キャリアカスタマイズのソフトウェアまたはサードパー ティプリセットのソフトウェアをアンインストールできますか できる 場 合 そのように 行 いますか HUAWEI MediaPad M HW にプリセットされているシステムソフトウェアはアンイ ンストールできません キャリアカスタマイズのソフトウェアのアンインストールの 可 否 はキャ リアによって 異 なります アンインストールしたいアプリをタップし す にスライドさせればアンインストールが 完 了 しま 4.3 ブラウザのバージョンは 何 ですか HUAWEI MediaPad M HW には Android 4.4 ブラウザがプリインストールされ ています その 他 のブラウザをダウンロードし インストールすることも 可 能 です 4-1

24 4 アプリ 4.4 HUAWEI MediaPad M HW は 複 数 ウイン ドウの WEB サイトの 閲 覧 に 対 応 していますか 同 一 ブラウザ 内 で 複 数 のタブを 使 用 することが 可 能 です タブを 切 り 換 えることで 複 数 の サイトを 閲 覧 できます 4.5 HUAWEI MediaPad M HW では 匿 名 で WEB サイトを 閲 覧 できますか HUAWEI MediaPad M HW では 匿 名 でサイトを 閲 覧 することが 可 能 です ホーム 画 面 で ブラウザ 新 しいシークレットタブをタップし 匿 名 タブを 新 規 作 成 します 4-2

25 4 アプリ シークレットタブを 使 用 してサイトを 閲 覧 すると 閲 覧 履 歴 や 検 索 履 歴 が 記 録 されませんが シークレットタブから 新 規 作 成 したブックマークやダウンロードしたファイルについては 記 録 が 残 ります 4-3

26 4 アプリ 4.6 HUAWEI MediaPad M HW では WEB サ イト 内 の 検 索 が 可 能 ですか HUAWEI MediaPad M HW の サイトを 閲 覧 する 際 ブラウザ 右 上 角 の される 内 容 に 従 って 検 索 を 完 了 します ブラウザはサイト 内 検 索 に 対 応 しています ページを 検 索 をタップし ディプレイに 表 示 4-4

27 4 アプリ 4.7 HUAWEI MediaPad M HW はブックマー クの 同 期 に 対 応 していますか HUAWEI MediaPad M HW を 使 用 して Google アカウントにログインすると HUAWEI MediaPad M HW にプリセットされているブラウザから Google Bookmarks を 同 期 することができます 4.8 HUAWEI MediaPad M HW はオフライン でのサイト 閲 覧 に 対 応 していますか HUAWEI MediaPad M HW のデフォルトの 応 しています ブラウザはオフライン 閲 覧 に 対 1. ホーム 画 面 で ブラウザ ページを 保 存 をタップし 現 在 アクセスしてい るサイトを 保 存 します 4-5

28 4 アプリ 2. ネットワークの 接 続 を 解 除 した 後 ホーム 画 面 で ブラウザ 保 存 したサイトをタップし 保 存 済 みのサ イトにオフラインでアクセスします 4-6

29 4 アプリ ホーム 画 面 で ブラウザをタップし アドレスバーに URL を 直 接 入 力 して 保 存 済 みのサイトにオフラインでアクセスします 4.9 ブラウザのキャッシュや 履 歴 を 消 去 するにはどうしたら よいですか ホーム 画 面 で ブラウザ 設 定 プライバシーとセキュリティをタップし デ ィスプレイに 表 示 される 内 容 に 従 って キャッシュや 履 歴 を 消 去 するなどの 操 作 を 行 いま す 4.10 バックグラウンドで 運 行 しているアプリを 完 全 に OFF にするにはどうしたらよいですか 設 置 画 面 で アプリマネージャーをタップし 運 行 中 のタブで OFF にしたいアプリを 選 択 し ます その 後 停 止 をタップし 画 面 表 示 に 従 って 操 作 を 行 うと OFF になります 4-7

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31 5 メールとテキスト 入 力 5 メールとテキスト 入 力 5.1 複 数 の クライアント 端 末 を 設 定 できますか ど のように 設 定 しますか 複 数 の クライアント 端 末 を 設 定 することが 可 能 です HUAWEI MediaPad M HW に クライアント 端 末 が 追 加 されていない 場 合 ホーム 画 面 で す メールをタップし ディスプレイの 表 示 に 従 って 設 定 を 完 了 しま HUAWEI MediaPad M HW に クライアント 端 末 が 追 加 されている 場 合 ホーム 画 面 で メール 設 定 アカウントを 追 加 をタップし ディス プレイの 表 示 に 従 って 設 定 を 完 了 します 5-1

32 5 メールとテキスト 入 力 クライアント 端 末 の 設 定 値 は メールサービスプロバイダから 提 供 されます クライアント 端 末 の 設 定 中 に 設 定 値 を 入 力 する 必 要 がある 場 合 対 応 するメールサービスプロバイダに 問 合 せを 行 ってください 5.2 メールに 添 付 を 追 加 するにはどうしたらよいですか 添 付 サイズに 制 限 はありますか メール 編 集 画 面 で をタップすると 添 付 を 追 加 できます メール 1 件 に 対 して 追 加 できる 添 付 サイズは 1 件 のサイズが 5MB を 超 えないサイズで す 5.3 どのフォーマットの 添 付 ファイルに 対 応 していますか 対 応 する 添 付 ファイルのファーマットは テキスト 画 像 音 楽 動 画 です テキスト:Plain text Vcalendar Vcard 画 像 :JPEG GIF BMP WBMP PNG TIFF 音 楽 :MP3 WMA FLAC WAV Ogg MIDI 3GP 動 画 :MP4 3GP 3G2 RM RMVB TS MOV AVI MKV FLV 5-2

33 5 メールとテキスト 入 力 5.4 はどのくらいのサイクルで 更 新 されますか 新 着 メールがあるとき 通 知 されますか 初 めて クライアント 端 末 を 割 り 当 てると HUAWEI MediaPad M HW に クライアント 端 末 の 更 新 頻 度 を 設 定 するメッセージが 表 示 されます クライアント 端 末 の 更 新 頻 度 を 確 認 する または 変 更 する 場 合 以 下 の 操 作 を 行 っ てください 1. ホーム 画 面 で メール 設 定 5-3

34 5 メールとテキスト 入 力 5-4

35 5 メールとテキスト 入 力 2. メールアカウントをタップし 同 期 スケジュールをタップし クライアント 端 末 の 更 新 頻 度 を 設 定 する 新 着 メールがある 場 合 HUAWEI MediaPad M HW の 通 知 バーに 新 着 メッセー ジがあることが 表 示 される 5.5 HUAWEI MediaPad M HW と PC を 接 続 したら PC と outlook のメールを 同 期 できますか HUAWEI MediaPad M HW と PC を 接 続 しても outlook のメールを 同 期 するこ とはできません 但 し outlook の 連 絡 先 及 びカンレンダーは 同 期 することが 可 能 です 5-5

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37 6 カメラ 動 画 音 楽 6 カメラ 動 画 音 楽 6.1 画 像 や 映 像 の 初 期 設 定 保 存 場 所 を 検 索 変 更 するに はどうしたらよいですか カメラ 撮 影 画 面 で その 他 をタップして 画 像 及 び 映 像 の 優 先 保 存 場 所 を 検 索 す る 優 先 保 存 場 所 をタップすると 画 像 及 び 映 像 のデフォルトの 保 存 先 を 変 更 することがで きる 優 先 保 存 位 置 が 外 部 メモリカードに 設 定 されている 場 合 ファイルマネージャー ローカル SD カード DCIM Camera で 画 像 や 映 像 を 確 認 できます 優 先 保 存 位 置 が 内 部 ストレージに 設 定 されている 場 合 ファイルマネージャー ローカル 内 部 ストレージ DCIM Camera で 画 像 や 映 像 を 確 認 できます 6.2 撮 影 時 のシャッター 音 を 消 すにはどうしたらよいです か HUAWEI MediaPad M HW を 使 用 して 撮 影 を 行 う 際 に シャッター 音 を 消 すこと はできません シャッター 音 がすることで より 効 果 的 に HUAWEI MediaPad M HW の 撮 影 機 能 を 使 用 することができます 例 : 許 可 なく 勝 手 に 他 人 を 撮 影 することがない 撮 影 が 許 可 されていない 場 所 で 撮 影 することがない 他 人 のプライバシーに 関 係 する 場 所 で 撮 影 することがない 6.3 録 画 時 の 撮 影 時 間 に 制 限 はありますか HUAWEI MediaPad M HW を 使 用 した 録 画 では 時 間 の 制 限 はありません 録 画 可 能 時 間 は HUAWEI MediaPad M HW の 使 用 可 能 なストレージ 空 間 及 び 電 池 残 量 によって 決 まります 6-1

38 6 カメラ 動 画 音 楽 撮 影 時 に 画 面 右 上 角 から 使 用 可 能 な 撮 影 残 り 時 間 を 確 認 できます 6.4 画 像 音 楽 動 画 ファイルを 開 くことができません どう したらよいですか HUAWEI MediaPad M HW にプリセットされているギャラリー 音 楽 プレーヤー 動 画 プレーヤーを 使 用 して 画 像 音 楽 動 画 ファイルを 確 認 する 際 に ファイルを 開 くこと ができない 主 な 原 因 は 以 下 が 考 えられます ファイルフォーマットが 対 応 していない HUAWEI MediaPad M HW 対 応 の 画 像 フォーマットは*.png,*.gif,*.jpg,*.bmp で 対 応 する 音 楽 動 画 ファイルのフォー マットは*.mp3,*.wav,*.ogg,*.mid,*.amr,*.mp4,*.3gp です これ 以 外 のフォーマ ットのファイルを 開 く 場 合 当 該 ファイルフォーマットに 対 応 するサードパーティアプリを ダウンロードすることで ファイルを 開 きます ファイルが 破 損 している 破 損 していないファイルを 入 手 して 再 度 ファイルを 開 く 操 作 を 行 ってください ファイルが 著 作 権 で 保 護 されている ファイルの 使 用 権 限 を 取 得 してから 再 度 ファイ ルを 開 く 操 作 を 行 ってください HUAWEI MediaPad M HW の 電 池 残 量 が 低 い 充 電 器 に 接 続 した 後 フ ァイルを 開 く 操 作 を 行 ってください HUAWEI MediaPad M HW のストレージが 不 足 している ホーム 画 面 で 設 定 ストレージをタップすると 使 用 可 能 ストレージを 確 認 できます ストレージ が 不 足 している 場 合 然 るべき 項 目 をタップし 一 部 ファイルを 整 理 することで 十 分 な 保 存 ストレージを 確 保 します 非 常 に 稀 ですが アプリまたは OS にエラーが 発 生 したことが 原 因 で 問 題 が 発 生 する ことがあります アプリを 再 起 動 するか HUAWEI MediaPad M HW を 再 起 動 してください 6.5 音 楽 を 再 生 する 際 歌 詞 を 表 示 するにはどうしたらよ いですか.lrc 形 式 の 歌 詞 ファイルを 取 得 した 後 歌 詞 ファイルと 音 楽 ファイルを 統 一 フォルダディレク トリに 保 存 します またこの 際 ファイル 名 が 完 全 に 一 致 するようにします プリセットの 音 楽 プレーヤーを 使 用 して 楽 曲 を 再 生 すると 歌 詞 が 表 示 されます 歌 詞 のない 楽 曲 の 場 合 歌 詞 がないと 表 示 されます 6-2

39 6 カメラ 動 画 音 楽 6.6 オンラインで 動 画 ファイルを 再 生 できません どうした らよいですか 使 用 しているブラウザが Flash 再 生 に 対 応 していない 可 能 があります 若 しくはインストー ルした Flash プレーヤーが 当 該 動 画 に 対 応 していない 可 能 性 があります 他 のプラウザを 使 用 して 当 該 サイトの 動 画 の 再 生 する または 他 の Flash プレーヤーをインストールする などの 操 作 を 行 い 再 生 できるかどうか 確 認 してください 6.7 オンラインで 動 画 を 再 生 している 際 に 異 常 ログアウト が 発 生 します どうしたらよいですか オンラインで 動 画 を 再 生 している 際 に 異 常 ログアウトが 発 生 する 問 題 は 以 下 が 原 因 であ る 可 能 性 があります ネットワークが 安 定 していない ネットワークの 状 態 を 確 認 してください または HUAWEI MediaPad M HW を 再 起 動 してください オンライン 動 画 プレーヤーと HUAWEI MediaPad M HW が 互 換 性 を 有 して いない 他 のオンライン 動 画 プレーヤーで 視 聴 できるかどうか 試 してみてください 6-3

40 6 カメラ 動 画 音 楽 6.8 動 画 ファイルを 検 索 するにはどうしたらよいですか 以 下 の 方 法 で 動 画 ファイルを 検 索 して 下 さい ホーム 画 面 で ギャラリーをタップし 動 画 ファイルを 探 す ホーム 画 面 で 実 用 ツール ファイルマネージャー カテゴリーをタップし 動 画 タイプから 動 画 ファイルを 探 す 6-4

41 6 カメラ 動 画 音 楽 6.9 録 音 ファイルの 保 存 場 所 はどのように 確 認 しますか 1. ホーム 画 面 で 実 用 ツール 録 音 ファイル をタップし 録 音 ファイルリスト に 入 ります 2. ファイル 右 側 のをタップし 録 音 ファイルの 詳 細 情 報 画 面 で 当 該 ファイルのロケーショ ンを 確 認 できます 6.10 をタップし 録 音 ファイルの 詳 細 情 報 画 面 で 当 該 ファ イルの 保 存 場 所 を 確 認 できます ディスプレイがスリープ 状 態 になると HUAWEI MediaPad M HW は 自 動 で 動 画 ファイルの 再 生 を 停 止 します ディスプレイがスリープ 状 態 から 回 復 すると 動 画 の 再 生 が 再 開 されます ディスプレイがスリープ 状 態 になっても HUAWEI MediaPad M HW は 音 楽 ファ イルの 再 生 を 継 続 します 6-5

42 6 カメラ 動 画 音 楽 6.11 オンラインで 音 楽 または 動 画 ファイルを 再 生 すると 停 止 することがあります どうしたらよいですか オンラインで 音 楽 または 動 画 ファイルを 再 生 する 際 再 生 が 停 止 するのは 以 下 の 原 因 が 考 えられます ネットワークが 安 定 していない ネットワークの 状 態 を 確 認 して 下 さい または HUAWEI MediaPad M HW を 再 起 動 してください ストレージが 不 足 している キャッシュをクリアにするか 不 要 なファイルを 削 除 し HUAWEI MediaPad M HW のメモリを 増 やしてください 当 該 音 楽 または 動 画 のあるサーバーが 混 みあっている サーバーを 変 更 する または 時 間 が 経 ってから 試 してください 6-6

43 7 デバイス 接 続 及 びデータ 共 有 7 デバイス 接 続 及 びデータ 共 有 7.1 HUAWEI MediaPad M HW は USB USB デバイス( 外 部 接 続 U ドライブ マウス プリンタなど)に 対 応 していますか HUAWEI MediaPad M HW は USB Host に 対 応 しています USB Host 変 換 ア ダプタケーブルから U ドライブ マウス キーボードなどに 接 続 することができます 外 部 接 続 のプリンタには 対 応 していません 一 部 外 部 接 続 デバイスについては 別 途 外 部 接 続 で 電 力 供 給 を 行 う 必 要 があります 7.2 Windows OS の PC と HUAWEI MediaPad M HW の 間 でのファイル 伝 送 はどのように 行 いますか メディアデバイス(MTP) U ストレージデバイスの 2 種 類 の 方 法 で HUAWEI MediaPad M HW と Windows OS の PC との 間 でファイルを 同 期 することが 可 能 です 将 HUAWEI MediaPad M HW と PC を USB ケーブルで 接 続 した 際 PC にドラ イバプログラムのインストールが 表 示 された 場 合 表 示 に 従 ってインストールを 行 ってくださ い HUAWEI MediaPad M HW に 表 示 される 選 択 方 法 から 接 続 モードを 選 び 以 下 の 方 法 で 両 者 間 でファイルの 伝 送 を 行 うことが 可 能 です メディアデバイス(MTP)モード:このモードを 選 択 した 場 合 PC に 新 たに 表 示 されるボ リュームラベルで HUAWEI MediaPad M HW モリ 及 び microsd カードのフ ァイルを 確 認 し PC との 間 でファイルを 伝 送 することが 可 能 です Windows Media Player から HUAWEI MediaPad M HW ストレージ 及 び microsd カードのメ ディアファイルを 確 認 することも 可 能 です Windows XP 及 びそれ 以 前 のバージョンの PC では Windows Media Player 11 をインストールし ないと MTP モードを 使 用 することができません 7-1

44 7 デバイス 接 続 及 びデータ 共 有 USB ストレージデバイスモード:このモードを 選 択 した 場 合 PC に 新 たに 表 示 される ボリュームラベルで HUAWEI MediaPad M HW の microsd カードのファイ ルを 確 認 し PC との 間 でファイルを 伝 送 することが 可 能 です USB ストレージデバイスを PC に 接 続 する 場 合 HUAWEI MediaPad M HW で microsd の 内 容 を 読 み 取 ることはできません 7.3 Mac と HUAWEI MediaPad M HW の 間 でのファイル 伝 送 はどのように 行 いますか 1. にログインする またはサードパーティサイトか ら Android File Transfer ソフトウェアをダウンロードし インストールします 2. USB ケーブルで HUAWEI MediaPad M HW と Mac PC を 接 続 します 3. Android File Transfer ソフトウェアを 開 くと HUAWEI MediaPad M HW と Mac PC の 間 でのファイル 伝 送 が 可 能 になります 7.4 HUAWEI MediaPad M HW と PC を 接 続 した 後 ドライバのインストールに 失 敗 しました どうしたら よいですか MTP ドライバは Windows Media Player 11 またはより 高 いバージョンのソフトウェアに 依 存 しています Windows Media Player 11 またはより 高 いバージョンのソフトウェアをインス トールしていない 場 合 ドライバのインストールでエラーが 表 示 されます 1. PC に Windows MediaPad 11 またはより 高 いバージョンのソフトウェアがインストー ル 済 みかど う か 確 認 して く だ さ い イ ン スト ー ルされていない 場 合 Windows MediaPad 11 またはより 高 いバージョンのソフトウェアをインストールしてください 2. USB ケーブルで HUAWEI MediaPad M HW と PC を 接 続 します 3. HUAWEI MediaPad M HW でポップアップ 表 示 された 画 面 で PC ヘルプ (HiSuite)をタップします 4. PC に 表 示 された 新 規 ボリュームラベルを 開 き autorun.exe をダブルクリックし ドラ イバをインストールします 7.5 HUAWEI MediaPad M HW と PC を 接 続 したのに PC に 新 規 ボリュームラベルが 表 示 されません どうしたらよいですか 以 下 の 方 法 で 問 題 が 解 決 するかどうか 試 してみてください 7-2

45 7 デバイス 接 続 及 びデータ 共 有 PC に Windows MediaPad 11 またはより 高 いバージョンのソフトウェアがインストー ル 済 みかどうか 確 認 してください インストールされていない 場 合 Windows MediaPad 11 またはより 高 いバージョンのソフトウェアをインストールしてください HUAWEI MediaPad M HW を Windows XP またはそれ 以 前 のバージョン の Windows OS の PC と 接 続 し PC に 表 示 される 内 容 に 従 って ドライバプログラム のインストールを 行 ってください 上 記 操 作 を 行 っても PC に 新 規 ボリュームラベルが 表 示 されない 場 合 Windows Media Player 11 またはより 高 いバージョンのソフトウェアを 使 用 して PC と HUAWEI MediaPad M HW の 間 でメディアファイルを 同 期 することができます 7.6 他 の Bluetooth デバイスから 使 用 している Bluetooth を 検 出 できないのはなぜですか 考 えられる 原 因 は 以 下 の 通 りです Bluetooth の 検 出 可 能 性 が 有 効 になっていない Bluetooth 設 定 画 面 で HUAWEI MediaPad M HW の Bluetooth 名 をタッ プすると 使 用 している HUAWEI MediaPad M HW を 別 のデバイスから 検 出 できます 7-3

46 7 デバイス 接 続 及 びデータ 共 有 7-4

47 7 デバイス 接 続 及 びデータ 共 有 Bluetooth の 検 出 可 能 性 タイムアウト Bluetooth 設 定 画 面 で 表 示 のタイムアウトをタップし Bluetooth 検 出 時 間 を 選 択 し 検 出 可 能 性 を 有 効 にします 7-5

48 7 デバイス 接 続 及 びデータ 共 有 7.7 Bluetooth の 有 効 な 伝 送 距 離 はどのくらいですか Bluetooth の 有 効 な 伝 送 距 離 は 10 メートルです ファイル 伝 送 に 失 敗 しないようにするため 有 効 距 離 内 でファイルの 伝 送 を 行 ってください 7.8 Bluetooth から.apk ファイルを 共 有 できますか HUAWEI MediaPad M HW は Bluetooth からの.apk ファイル 及 び 圧 縮 ファイ ルの 伝 送 に 対 応 しています ファイルマネージャーでシェアしたい.apk ファイルを 探 し 当 該 ファイルを 長 押 しします ファイルオプションがポップアップ 表 示 されたら シェア Bluetooth を 選 択 すれば OK で す 7.9 Bluetooth からのファイル 伝 送 に 失 敗 しました どうし たらよいですか Bluetooth 伝 送 が 失 敗 した 可 能 性 は 以 下 の 通 りです 他 の Bluetooth デバイスにファイルを 送 信 する 際 相 手 先 が 長 時 間 レスポンスを 行 わ ないと 送 信 を 終 了 します ファイル 送 信 後 相 手 先 にすぐに 受 信 するよう 通 知 してくだ さい 相 手 先 デバイスの Bluetooth が 送 信 したファイル 形 式 に 対 応 していない 可 能 性 があり ます 相 手 先 デバイスが 対 応 するファイル 形 式 を 確 認 してから 再 度 送 信 してくださ い Bluetooth からファイルを 伝 送 する 際 Bluetooth の 有 効 伝 送 距 離 (10 メートル)を 超 え ていると 伝 送 に 失 敗 することがあります 有 効 な 距 離 内 で 再 度 伝 送 を 試 してください 7-6

49 8 メモリとファイルマネージャー 8 メモリとファイルマネージャー 8.1 HUAWEI MediaPad M HW の 初 期 設 定 の 保 存 場 所 を 変 更 するにはどうしたらよいですか 初 期 設 定 の 保 存 場 所 はストレージデバイスです 変 更 できません 8.2 HUAWEI MediaPad M HW で 表 示 されるメ モリ 容 量 と 公 称 容 量 が 異 なるのはどうしてですか 公 称 容 量 は 実 際 のメモリスペックですが そのうち 約 3.5GB をシステムファイルの 保 存 に 使 用 しています HUAWEI MediaPad M HW に 表 示 されるのが 使 用 可 能 な 空 き 容 量 です インストールしたアプリ ダウンロードしたファイル その 他 アプリにより 発 生 した 一 時 的 なデータなどを 保 存 するのに 使 用 します 8.3 内 部 ストレージカードや microsd カードの 空 き 容 量 を 調 べるにはどうしたらよいですか 設 定 ストレージをタップすると 内 部 ストレージカード 及 び microsd カードの 使 用 状 況 をそれぞれ 確 認 できます 8-1

50 8 メモリとファイルマネージャー 8.4 ダウンロードしたアプリはどこに 保 存 されますか インストールしたアプリ ダウンロードしたファイル その 他 アプリにより 発 生 した 一 時 的 なデ ータなどはいずれも HUAWEI MediaPad M HW の 内 部 ストレージ 空 間 に 保 存 さ れます HUAWEI MediaPad M HW のデフォルトの 保 存 場 所 を 確 認 して 下 さい ホーム 画 面 で 設 定 ストレージ デフォルトの 保 存 場 所 をタップし ポップアップ 表 示 さ れるオプションメニューからデフォルトの 保 存 場 所 を 確 認 して 下 さい 8.5 内 部 ストレージカードにインストールしたアプリを microsd カードに 移 動 するにはどうしたらよいですか サードパーティアプリはデフォルトでは HUAWEI MediaPad M HW 内 部 ストレ ージカードに 保 存 されます 一 部 アプリは microsd カードに 移 動 することが 可 能 です 8-2

51 9 地 図 とナビ 9 地 図 とナビ 9.1 位 置 情 報 の 検 索 が 非 常 に 遅 いです どうしたらよいで すか WI-FI を 使 用 して 位 置 情 報 の 検 索 を 行 っている 場 合 WI-FI 接 続 状 態 が 安 定 してから 位 置 情 報 の 検 索 を 行 います GPS 衛 星 使 用 して 位 置 情 報 の 検 索 を 行 っている 場 合 窓 際 屋 外 など 障 害 物 のな い 場 所 で 検 索 を 行 うことを 推 奨 します 9-1

52

53 10 ディスプレイと 表 示 10 ディスプレイと 表 示 10.1 スクリーンロックのパスワードを 忘 れてしまいました どうしたらよいですか パスワードを 忘 れてしまった 場 合 デバイスサービスセンターに 問 い 合 わせるか またはデ バイスをリセットして 下 さい デバイスをリセットすると デバイスのデータが 消 去 されます リセットする 前 に 重 要 なデー タがバックアップされていることを 確 認 して 下 さい 10.2 簡 単 にスクリーンショットを 撮 るにはどうしたらよいで すか 電 源 キーと 音 量 -キーを 同 時 に 押 すとスクリーンショットを 撮 ることが 可 能 です スクリーンシ ョットを 撮 った 後 キーから 指 を 離 します ットを 確 認 できます ギャラリーから 保 存 されているスクリーンショ 10.3 加 速 度 センサの ON/OFF はどのように 行 いますか 以 下 の 2 つの 方 法 から 加 速 度 センサの ON/OFF 操 作 を 行 います ステータスバーを 下 にスライドすると 通 知 パネルが 開 きます 自 動 回 転 アイコンをタッ プすると 加 速 度 センサの ON/OFF を 行 うことが 可 能 です 10-1

54 10 ディスプレイと 表 示 10-2

55 10 ディスプレイと 表 示 ホーム 画 面 で 設 定 ユーザ 補 助 をタップし 画 面 の 自 動 回 転 にチェックを 入 れ る またはチェックを 外 すと 加 速 度 センサ 機 能 の ON/OFF を 行 うことが 可 能 です 10-3

56 10 ディスプレイと 表 示 10.4 HUAWEI MediaPad M HW を 長 時 間 使 用 すると ディスプレイが 反 応 しなくなったり 反 応 が 遅 くな ります どうしたらよいですか 以 下 の 方 法 を 試 してみてください OS のゴミ 箱 の 中 身 を 消 去 する を 長 押 しし をタップしてゴミ 箱 の 中 身 を 消 去 します 工 場 出 荷 時 の 設 定 に 戻 す ホーム 画 面 で 設 定 バックアップとリストアをタップし 画 面 表 示 に 従 って 設 定 を 工 場 出 荷 時 の 設 定 に 戻 します ソフトウェアのバージョンを 更 新 する ホーム 画 面 で 設 定 タブレット 情 報 システム 更 新 ソフトウェア 更 新 をタッ プし 画 面 の 表 示 に 従 って アップでートを 行 います 依 然 として 問 題 が 解 消 しない 場 合 サービスセンターに 連 絡 して 修 理 して 下 さい 10-4

57 11 スペック 関 連 11 スペック 関 連 11.1 HUAWEI MediaPad M HW は 満 充 電 に なるまでどのくらいかかりますか 製 品 同 梱 の 純 正 充 電 アダプタを 使 用 した 場 合 約 3.5 時 間 かかります 11.2 HUAWEI MediaPad M HW は 最 大 でど のくらいの 容 量 の microsd カードに 対 応 していますか HUAWEI MediaPad M HW は 32GB の microsd カードを 使 用 することが 可 能 です 11-1

58

59 12 その 他 12 その 他 12.1 どのように 省 電 力 を 行 いますか 省 電 力 モードを 有 効 にします ホーム 画 面 で 設 定 省 電 力 超 長 時 間 待 受 けにチェックを 入 れます HUAWEI MediaPad M HW を 使 用 しない 場 合 ディスプレイを OFF にしてく ださい ディスプレイの 待 受 け 時 間 を 短 くしてください ホーム 画 面 で 択 して 下 さい ディスプレイの 明 るさを 落 としてください 設 定 表 示 スリープで ディスプレイ 待 ち 時 間 の 短 いものを 選 ホーム 画 面 で 設 定 画 面 画 面 の 明 るさで バーをスライドさせて 明 るさ が 低 くなるよう 調 節 してください 12-1

60 12 その 他 イヤホンを 使 用 して 通 話 音 楽 動 画 の 視 聴 を 行 ってください 12-2

61 12 その 他 Bluetooth を 使 用 しない 場 合 Bluetooth 機 能 を OFF にしてください 12-3

62 12 その 他 Wi-Fi を 使 用 しない 場 合 Wi-Fi 接 続 を OFF にしてください 12-4

63 12 その 他 GPS サービスを 使 用 しない 場 合 GPS 機 能 を OFF にしてください 12-5

64 12 その 他 12.2 コンパスを 調 整 するにはどうしたらよいですか コンパスアプリをダウンロードし インストールしてください その 後 アプリの 調 整 機 能 を 使 用 して 調 整 を 行 います 調 整 後 ナビ コンパスなどを 使 用 すると 更 に 正 確 になります 12.3 HUAWEI MediaPad M HW のユーザマニ ュアルはどのように 入 手 できますか ホーム 画 面 からシステム User Guide と 進 むとユーザマニュアルを 確 認 できます 12-6

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