Microsoft PowerPoint _02_13_UATアクセシビリティWS_ICT利用状況調査2013_Web用.pptx

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1 視 覚 障 害 者 の スマートフォン タブレット 利 用 状 況 調 査 1 報 告 新 潟 大 学 工 学 部 福 祉 人 間 工 学 科 渡 辺 哲 也 15 年 月 1 日 UATアクセシビリティWS 視 覚 障 害 者 支 援 技 術 の 開 発 音 声 スクリーンリーダ 速 い 話 速 音 声 漢 字 の 詳 細 読 み ios, Win 8.1に 搭 載 電 子 レーズライタ 触 る 星 座 早 見 盤 触 覚 触 地 図 作 成 システム 触 知 グラフ 作 成 システム 視 覚 障 害 者 支 援 のICT 利 用 状 況 調 査 ICTのよい 利 用 例 とアクセシビリティの 問 題 点 を 明 らかにする,,7,1 年 に 実 施 1 年 調 査 スマートフォン タブレットの 利 用 状 況 を 調 査 利 点 と 問 題 点 者 と 者 の 違 い 調 査 期 間 :9 月 5 日 ~11 月 1 日 方 法 :ネットで 調 査 票 を 配 布 回 収 47のメーリングリストヘ 配 信 回 答 者 数 : 約 4 人 性 別 15 (4.5%) 199 (65.5%) 回 答 者 (1) 年 齢 分 布 N= N= 1 障 害 等 級 の 分 布 (6.8%) 84(7.6%) 回 答 者 () N=1 視 覚 を 使 った 文 字 の 読 み 書 きの 可 否 19 ( N=4 障 害 等 級 別 の /の 比 率 n % %

2 n=19 15 情 報 機 器 の 利 用 率 % % 4.6% 8.% % 6.8% n= % % 者 より 者 の 方 がスマートフォ ン タブレットの 利 用 率 が 高 い 者 より 者 の 方 が 携 帯 電 話 の 利 用 率 が 高 い スマホ タブレットを 使 い 始 めた 理 由 n=46 n=47 [ ] [ ] 様 々な 機 能 やアプリが 使 えて 便 利 :LINE 画 像 色 認 識 紙 幣 の 認 識 ラジオ 電 子 書 籍 : 外 出 先 での 情 報 収 集 地 図 スケ ジュール 管 理 スマホ タブレットを 使 わない 理 由 5 (1.%) 8 (.9%) 6 (.1%) 19 (17.%) 8 (7.1%) 11 (9.8%) 6 n=11 18 (16.1%) [ ] 4 1 (5.%) 5 (.4%) 11 (17.%) 8 (17.%) 8 n=47 1 [ ] 1 スマートフォンの 利 用 状 況 : 利 用 可 能 性 への 不 安 が 多 い 有 効 回 答 数 は81 人 :4 人 :8 人 利 用 機 種 5(81.4%) 4(9.%) iphone らくらくスマートフォン 4(6.%) (7.9%) ロービ n=4 7(16.%) Android 端 末 11(8.9%) n=8 [ 人 ]4 4[ 人 ] 者 者 ともにiPhoneの 利 用 率 が 高 い 者 より 者 の 方 がAndroid 端 末 の 利 用 率 が 高 い らくらくスマートフォンの 利 用 率 は(まだ) 低 い 補 助 機 能 41(95.%) 音 声 読 み 上 げ 15(9.5%) (4.7%) 画 面 拡 大 4(6.%) (7.%) 文 字 サイズの 拡 大 5(65.8%) (7.%) 色 設 定 の 変 更 / 反 転 表 示 15(9.5%) ロービ n=4 5(11.6%) その 他 (7.9%) n=8 [ 人 ] [ 人 ] 者 では 音 声 読 み 上 げが 圧 倒 的 に 多 い 者 では 画 面 拡 大 と 文 字 サイズの 拡 大 が 最 多 音 声 読 み 上 げと 色 設 定 の 変 更 / 反 転 表 示 がこれに 続 く 視 覚 的 補 助 機 能 利 用 者 の47.4%が 音 声 読 み 上 げも 利 用

3 文 字 入 力 7(6.8%) 音 声 入 力 11(8.9%) (46.5%) ローマ 字 漢 字 入 力 11(8.9%) 11 (5.6%) フリック 入 力 (5.6%) 18(41.9%) テンキー 方 式 1(1.6%) 16 (7.%) 外 付 けキーボード (7.9%) 5 音 表 8(1.1%) ロービ n=4 手 書 き 入 力 4(1.5%) n=8 [ 人 ] 1 1 [ 人 ] 者 では 音 声 入 力 が 最 も 多 い 次 にテンキー 方 式 外 付 けキーボード ローマ 字 漢 字 入 力 者 では フリック 入 力 が 最 も 多 い 次 に 音 声 テンキー 方 式 ローマ 字 漢 字 入 力 [ 人 ] 用 途 4(9.%) ブラウザ 7(86.%) 通 話 7(86.%) メール (74.4%) 時 計 (74.4%) 天 気 (69.8%) 音 楽 を 聴 く 4(55.8%) アドレス 帳 1(48.8%) 写 真 撮 影 閲 覧 19(44.%) 路 線 / 乗 り 換 え 7(6.8%) ラジオを 聴 く (51.%) SNS 19(44.%) メモ (46.5%) GPS/ 地 図 16(7.%) 動 画 撮 影 視 聴 14(.6%) スケジュール 電 卓 5(11.6%) QRコードの 読 み 取 り (46.5%) Bluetooth 通 信 1(7.9%) 電 子 書 籍 ワンセグ 4(9.%) ゲーム 4(9.%) 歩 数 計 (4.7%) 赤 外 線 通 信 4(9.%) おサイフケータイ (7.%) 銀 行 / 証 券 n=4 その 他 (78.9%) (84.%) (84.%) 9(76.%) 9(76.%) 5(65.8%) (78.9%) 1(81.6%) 9(76.%) 18(47.4%) (57.9%) (57.9%) (5.6%) 19(5.%) 1(55.%) 1(55.%) 19(5.%) 4(1.5%) 5(1.%) 9(.7%) 5(1.%) 6(15.8%) (7.9%) (7.9%) 5(1.%) n=8 4 4 [ 人 ] 閲 覧 しているWebサイト スマートフォンの 利 便 性 4(9.%) n=4 7(16.%) (7.%) 6(14.%) (4.7%) 検 索 乗 り 換 え 地 図 買 い 物 ニュース 新 聞 携 帯 電 話 会 社 動 画 音 楽 9(.7%) 5(1.%) (5.%) 4(1.5%) 5(1.%) n=8 [ 人 ] [ 人 ] 者 者 で 違 いが 見 られる n=4 n= % % % % 者 も 者 も,スマートフォン 利 用 者 は 従 来 の 携 帯 電 話 より 便 利 だと 感 じてい る 人 が 大 部 分 スマートフォンを 使 いにくいと 感 じている 人 は 者 で 約 半 分, 者 では4 分 の 者 にとってスマートフォンの 使 い 勝 手 には 課 題 が 大 きい スマートフォンが 従 来 の 携 帯 より 便 利 だと 感 じる 点 9(.9%) 空 間 地 理 情 報 1(6.%) 1(7.9%) 1(.%) Web 閲 覧 が 容 易 物 体 光 色 認 識 音 声 入 力 (5.%) 4(1.5%) 7(16.%) アプリによる 拡 張 性 (7.9%) 1(.%) 4(9.%) 6(14.%) 5(11.6%) 6(14.%) 画 面 の 見 やすさ 音 楽 ラジオ 無 料 通 話 アプリ 動 画 再 生 メール 9(.7%) 5(1.%) (5.%) (5.%) 1(.6%) n=4 (7.%) データ 交 換 (5.%) n=8 [ 人 ] 1 1 [ 人 ] Web 閲 覧 空 間 地 理 情 報 者 ロービジョ ン 者 とも 物 体 認 識 音 声 入 力 者 で 特 に 画 面 の 見 やすさ 者 で 特 に 空 間 地 理 情 報 ( 新 しい) 便 利 な 機 能 地 図 が 直 感 的 に 自 由 に 動 かせ るので 見 やすく,コンパス 機 能 と 併 用 すると 初 めて 行 った 場 所 でも 目 的 地 を 見 つけやすい ( 級, ) 迷 子 になった 時, 電 子 コンパス の 精 度 が 高 いので 助 かる (1 級, ) GPSアプリを 使 うことで 普 段 通 る 道 にどんな 店 があるかや, 道 路 の 名 前 が 分 かった (1 級, ) 地 図 アプリなどを 利 用 すると, 旅 行 先 などで 現 在 の 場 所 や 周 囲 の お 店 などを 調 べることができる (1 級, ) Web 閲 覧 が 容 易 PCをわざわざ 立 ち 上 げずともイン ターネットにすぐに 繋 がる ( 級, ) 携 帯 電 話 では 見 ることができな かったページに, 場 所 にとらわれず にアクセスすることができる (1 級, ) Webのレイアウトが 理 解 できるよう になった (1 級, ) Web 閲 覧 時, 見 出 し フォーム,リ ンクのジャンプができる Web 閲 覧 時, 文 字 読 み, 段 落 読 みができる (1 級, ) タッチやフリックを 組 み 合 わせるこ とで 素 早 く 閲 覧 することができる (1 級, )

4 使 いやすくなった 機 能 使 いやすくなった 機 能 物 体 紙 幣 光 認 識 音 声 入 力 アプリによる 拡 張 性 画 面 の 見 やすさ TapTapSeeを 使 って 物 体 がなんで あるかと 色 を 認 識 (1 級, ) 紙 幣 がいくらであるかVOICEEYEを 使 って 認 識 させる (1 級, ) LightDetectorをインストールし, 職 場 でも 自 宅 でも 明 るさの 判 断 に 使 っています パソコンがフリーズ してシャットダウンが 正 常 にできて いないときに, 画 面 にカメラを 向 け ますと, 光 を 拾 って 音 で 教 えてくれ ますのでとても 便 利 です ( 級, ) TapTapSeeは, 服 の 色 などもある 程 度 教 えてくれるので 重 宝 してい る (1 級, ) 知 りたいことがある 場 合 に,Siriによる 音 声 コマンド が 便 利 (1 級, ) Siriを14の 電 話 案 内 代 わ りに 使 えた (1 級, ) 音 声 入 力 が 無 料 でできる (ドコモらくらくホンでは 有 料 ) (1 級, ) アプリケーションをイン ストールするだけで 自 分 がほしい 機 能 を 増 や すことができる (1 級, ) アプリが 豊 富 でここに 書 ききれないほどのア プリを 使 用 する (1 級, ) 画 面 が 大 きい (5 級,ロービ ) 自 分 の 見 やすい 大 きさに, 文 字 や 画 像 を 調 節 できる ( 級, ) 電 子 書 籍 を 自 由 に 拡 大 して 読 める ( 級,) 撮 影 した 画 面 で 文 字 がかなり 大 きく 見 えるので 活 用 してい る (5 級,) 以 前 使 用 していた 携 帯 電 話 に 比 べ, 白 黒 反 転 できる 範 囲 が 広 い ( 級,) カーソルの 位 置 を 把 握 するの が 容 易 (1 級, ) スマートフォンが 従 来 の 携 帯 より 使 いにくいと 感 じる 点 n=4 17(9.5%) 文 字 入 力 がしづらい 1(6.%) 1(.%) 操 作 できない しづらい 8(1.1%) 9 (.9%) 読 み 上 げの 不 具 合 (5.%) (7.%) 通 話 しづらい (5.%) n=8 1 [ 人 ] 1 [ 人 ] 者 の 方 が 問 題 を 挙 げた 人 の 割 合 が 高 い 文 字 入 力 が 難 しい 操 作 できない しづらい 読 み 上 げの 不 具 合 特 に 者 文 字 入 力 がしづらい ソフトウェアキーボードでの 入 力 では 誤 入 力 が 多 く, 打 ち 込 み 速 度 も 遅 くな る (1 級, ) 文 字 入 力 がハードウェアキーの 方 が はるかに 快 適 にできる ( 級, ) カーソルの 位 置 が 分 かりにくいので, 長 文 を 打 つのが 難 しい (1 級, ) 画 面 入 力 をいちいち 目 で 確 認 しなけれ ばならない 従 来 なら 手 の 感 覚 でキー ボード 入 力 ができた (1 級,ロービジョ ン) 文 字 入 力 時, 音 声 を 聞 かないと 正 しく 文 字 が 入 力 できたか 分 からない(ボタン 式 の 携 帯 電 話 の 時 は 音 声 を 聞 かずに 素 早 く 入 力 することができた) (1 級, 全 盲 ) 使 いにくい 点 操 作 できない しづらい ( 物 理 的 な)キーがないため 一 つ 一 つの 操 作 に 集 中 しなければならない (1 級, ) どんなアプリについても,タッチUIで は 高 速 確 実 な 操 作 ができない (1 級, ) 画 面 操 作 中 に 予 定 外 の 場 所 をタップ してしまい,どこに 飛 んだか 分 からなく なってしまう (4 級,) 誤 操 作 がかなり 多 くなった 買 い 物 や,その 他 重 要 な 内 容 を 扱 う 操 作 は できないと 思 う (1 級,) ズームが 機 能 しないアプリがたくさん ある ( 級,) 転 送 や, 連 絡 先 の 引 用 が 面 倒 (1 級, ) 読 み 上 げの 不 具 合 日 本 語 版 VoiceOverの 音 声 が 非 常 に 聞 き 取 りづらかったり, 正 しく 読 み 上 げ を 行 わないことがある (1 級, ) 音 声 読 み 上 げ 全 般 について,パソコ ンのスクリーンリーダよりもはるかに 読 み 上 げ 精 度 や 使 い 勝 手 が 低 いこと をストレスに 感 じる (1 級, ) 音 声 とテンキー 入 力 を 混 合 させて 入 力 したり, 長 文 を 入 力 したり, 受 信 した 長 文 を 読 み 上 げさせると,ところどころ 読 み 上 げない 箇 所 が 出 てきて 確 認 で きず 困 る (1 級, ) 母 音 と 子 音 が 前 後 で 混 ざったような 状 況 に 陥 り, 何 を 言 っているのか 分 か らないところがところどころあります (1 級, ) 使 いにくい 点 通 話 しづらい 電 話 番 号 を 押 して 通 話 する ときハードウェアキーの 方 が 快 適 だった ( 級, ) 携 帯 電 話 より 電 話 を 掛 けた り 着 信 を 取 ったりするのが 難 しい ( 級, ) 電 話 でメーカーなどにかけ た 際 に, 次 に1#や#を 押 し て 下 さい というアナウンスに 対 応 できない (1 級, ) 視 覚 障 害 が 理 由 で スマートフォンを 使 いづらい 点 n=4 14(.6%) (7.%) 文 字 入 力 がしづらい 画 面 文 字 が 見 づらい 5 (1.%) 1(4.%) 9(.9%) タッチ 操 作 がしづらい 6 (15.8%) 9(.9%) 読 み 上 げの 不 具 合 操 作 できない 6(15.8%) n=8 [ 人 ] 1 1 [ 人 ] 前 のスライドとほぼ 同 じ 者 からは 画 面 文 字 が 見 づらい

5 望 まれる 機 能 n=4 1 (.%) 5(11.6%) (4.7%) 9(.9%) 8 (18.6%) (7.%) 1 (.%) 歩 行 支 援 アプリ 読 み 上 げ 機 能 の 向 上 視 覚 補 助 機 能 の 向 上 各 種 読 み 上 げ 機 能 操 作 性 の 改 善 文 字 入 力 方 法 の 改 善 サピエとの 連 携 4(1.5%) 8(.6%) 読 み 上 げ 視 覚 補 助 操 作 性 の 改 善 新 機 能 としては 歩 行 支 援 アプリへの 要 望 1(6.%) 1 (.6%) 1 (.6%) 1 [ 人 ] 1 [ 人 ] n=8 タブレットの 利 用 状 況 有 効 回 答 数 は4 人 :17 人 :6 人 [ 人 ] 1 利 用 機 種 1(58.8%) 4(.5%) ipad ipad mini ipod Android ipadの 利 用 者 が 最 も 多 い 1(5.%) 5(19.%) 4(15.4%) ロービ 6(.1%) n=6 1 [ 人 ] 利 用 している 補 助 機 能 17(1%) 音 声 読 み 上 げ 画 面 拡 大 文 字 サイズの 拡 大 色 設 定 の 変 更 / 反 転 表 示 その 他 1(8.5%) 19(7.1%) 15(57.7%) 8(.8%) n=6 1 [ 人 ] 1 [ 人 ] 者 では 音 声 読 み 上 げが 圧 倒 的 に 多 い 者 では 画 面 拡 大 文 字 サイズ の 拡 大 音 声 の 順 に 多 い スマートフォン タブレット スマートフォン vs. タブレット 補 助 機 能 n=4 41(95.%) 音 声 読 み 上 げ 15(9.5%) (4.7%) 画 面 拡 大 4(6.%) (7.%) 文 字 サイズの 拡 大 5(65.8%) (7.%) 色 設 定 の 変 更 / 反 転 表 示 15(9.5%) 5(11.6%) その 他 (7.9%) [ 人 ] (1%) 音 声 読 み 上 げ 画 面 拡 大 文 字 サイズの 拡 大 色 設 定 の 変 更 / 反 転 表 示 その 他 1(8.5%) 19(7.1%) 15(57.7%) 8(.8%) 補 助 機 能 の 利 用 状 況 はほぼ 同 じ ロービ n=8 n=6 1 [ 人 ] 1 [ 人 ] [ 人 ] 入 力 方 式 5(9.4%) 音 声 入 力 8(.8%) 1(76.5%) ローマ 字 漢 字 入 力 17(65.4%) 5(9.4%) フリック 入 力 5(19.%) 4(.5%) テンキー 方 式 4 (15.4%) 8(47.1%) 外 付 けキーボード 8(.8%) 6(5.%) 5 音 表 8(.8%) n=6 1 [ 人 ] 1 [ 人 ] 者 者 ともに ローマ 字 漢 字 入 力 が 最 も 多 い 者 では 番 目 は 外 付 けキーボード 者 では 音 声 入 力 外 付 けキーボード 5 音 表

6 スマートフォン タブレット スマートフォン vs. タブレット 文 字 入 力 7(6.8%) 5(9.4%) 音 声 入 力 11(8.9%) 8(.8%) (46.5%) 1(76.5%) ローマ 字 漢 字 入 力 11(8.9%) 17(65.4%) 11 (5.6%) 5(9.4%) フリック 入 力 (5.6%) 5(19.%) 4(.5%) 18(41.9%) テンキー 方 式 1(1.6%) 4 (15.4%) 16 (7.%) 8(47.1%) 外 付 けキーボード 8(.8%) (7.9%) 6(5.%) 5 音 表 8(.8%) 8(1.1%) n=6ロービ [ 人 ] n=4 1 手 書 き 入 力 4(1.5%) n=8 [ 人 ] [ 人 ] 1 1 [ 人 ] 5(9.4%) 音 声 入 力 8(.8%) 1(76.5%) ローマ 字 漢 字 入 力 17(65.4%) 5(9.4%) フリック 入 力 5(19.%) 4(.5%) テンキー 方 式 4 (15.4%) 8(47.1%) 外 付 けキーボード 8(.8%) 6(5.%) 5 音 表 8(.8%) n=6 1 [ 人 ] 1 [ 人 ] タブレットでは 音 声 入 力 フリック 入 力 の 利 用 率 が 低 下 画 面 の 広 さの 違 いで 入 力 方 法 が 変 化 用 途 16(94.1%) ブラウザ 1(8.8%) 8(47.1%) メール 17(65.4%) 7(41.%) 写 真 撮 影 閲 覧 17(65.4%) 1(7.6%) 音 楽 を 聴 く 11(4.%) 1(58.8%) 天 気 1(5.%) 1(58.8%) 動 画 撮 影 視 聴 1(46.%) 1(58.8%) ラジオを 聴 く 11(4.%) 9(5.9%) 電 子 書 籍 1(8.5%) 5(9.4%) GPS/ 地 図 14(5.8%) 9(5.9%) 時 計 9(19.%) 5(9.4%) 路 線 / 乗 り 換 え 1(46.%) 1(58.8%) SNS 7(6.9%) 4(.5%) スケジュール 1(5.%) 5(9.4%) アドレス 帳 9(19.%) メモ 11(4.%) 8(47.1%) Bluetooth 通 信 5(19.%) 4(.5%) 通 話 5(19.%) 電 卓 8(.8%) ゲーム 5(19.%) 銀 行 / 証 券 (7.7%) QRコードの 読 み 取 り (7.7%) ワンセグ 赤 外 線 通 信 歩 数 計 おサイフケータイ 5(9.4%) その 他 4(15.4%) n=6 [ 人 ] 1 1 [ 人 ] 閲 覧 するWebサイト 買 い 物 検 索 乗 り 換 え 地 図 ニュース 動 画 視 覚 障 害 者 向 け 11(4.%) 7(6.9%) 4(15.4%) (11.5%) SNS (11.5%) 天 気 ロービ 電 子 書 籍 n=6 [ 人 ] [ 人 ] 買 い 物 検 索 乗 り 換 え 地 図 タブレットを 用 いることで はじめてできるようになったこと 6(5.%) 視 覚 補 助 物 体 認 識 地 理 情 報 起 動 の 速 さ 外 出 先 で 情 報 検 索 記 録 動 画 音 楽 再 生 電 子 書 籍 音 声 操 作 ゲーム LINE 6(.1%) (11.5%) (7.7%) (11.5%) (7.7%) (7.7%) n=6 ] 1 5 [ 人 5 1[ 人 ] 者 視 覚 補 助 地 理 情 報 外 出 先 での 情 報 検 索 者 物 体 認 識 タブレットを 用 いることで はじめてできるようになったこと 視 覚 補 助 レストランでメニューの 写 真 を 撮 り 拡 大 して, 自 分 で 選 ぶこと ができるようになりました 動 画 モードを 利 用 して, 文 字 が 書 け る, 爪 を 自 分 で 切 ることができ るようになりました (4 級,ロー ビ) 時 刻 表 などの 撮 影, 拡 大 表 示 ( 級,) カメラ 機 能 で, 書 類 が 見 えるよ うになった ( 級,) 物 体 認 識 TapTapSeeで, 製 品 の 識 別 がある 程 度 できるよう になった (1 級, ) TapTapSeeを 使 って, 購 入 したパンを 開 封 前 に 撮 影 し, 食 べる 前 にパンの 種 類 を 確 認 できた (1 級, ) TapTapSeeで, 着 て 行 く 服 を 選 んだ (1 級, ) タブレットを 用 いることで はじめてできるようになったこと 空 間 地 理 情 報 Blindsquareで, 家 の 周 りで 新 し くできた 施 設 などが 分 かった (1 級, ) 大 きめの 画 面 なので 地 図 アプ リで 迷 うことなく 目 的 地 まで 行 け た (5 級,) 現 在 地 が 分 かるので, 道 に 迷 ってもたどりつける NAVITIMEの 利 用 により, 外 出 が 楽 になった ( 障 害 者 手 帳 なし, ) 起 動 の 速 さ PCを 起 動 しなくても, 手 軽 にPCのメールを 確 認 で きる (1 級, )

7 スマートフォン タブレット スマートフォン vs. タブレット 便 利 な 点 6(5.%) 9(.9%) 空 間 地 理 情 報 1(7.9%) Web 閲 覧 が 容 易 1(.%) 物 体 光 色 認 識 (5.%) 音 声 入 力 4(1.5%) 7(16.%) アプリによる 拡 張 性 (7.9%) 1(.%) 画 面 の 見 やすさ 9(.7%) 4(9.%) 音 楽 ラジオ 5(1.%) 6(14.%) 無 料 通 話 アプリ (5.%) 5(11.6%) 動 画 再 生 (5.%) 6(14.%) メール 1(.6%) n=4 (7.%) データ 交 換 (5.%) n=8 [ 人 ] 1 1 [ 人 ] 視 覚 補 助 物 体 認 識 地 理 情 報 起 動 の 速 さ 外 出 先 で 情 報 検 索 記 録 動 画 音 楽 再 生 電 子 書 籍 音 声 操 作 ゲーム LINE 1(6.%) 6(.1%) (11.5%) (7.7%) (11.5%) (7.7%) (7.7%) n=6 ] 1 5 [ 人 5 1[ 人 ] 期 待 したができなかったこと 使 いづらい 点 4(.5%) 読 み 上 げの 不 具 合 4(.5%) アプリ 機 能 が 使 えない 4(.5%) 文 字 入 力 の 問 題 画 面 文 字 が 見 づらい タッチ 操 作 ファイル 管 理 画 面 が 大 きくて 使 いづらい Wi-Fiスポットが 少 ない (7.7%) レスポンスが 遅 い n=6 [ 人 ] [ 人 ] 者 からの 意 見 が 少 ない 者 読 み 上 げの 不 具 合 アプリ 機 能 が 使 えない 文 字 入 力 の 問 題 タッチ 操 作 ファイル 管 理 読 み 上 げの 不 具 合 期 待 したができなかったこと 使 いづらい 点 ゲームのアプリを 購 入 したが, 読 み 上 げなかった (1 級, ) LINEにて, 絵 文 字 (ブラウン(クマ の 顔 の 絵 )の 表 情 数 種 類 )がすべ て 番 号 で 読 み 上 げられ,らくらくホ ンのように 嬉 しい 顔 マーク と 読 ん ではくれないため, 自 力 で 選 んで LINE 本 文 に 挿 入 できない (1 級, 全 盲 ) LINEの 電 話 番 号 登 録 をしようとし たときにVoiceOverを 利 用 していた ので,OKボタンが 押 せなかった ( 級,) アプリ 機 能 が 使 えない OCR 機 能 やバーコード 読 み 取 り 機 能 について,う まく 文 字 認 識 できなかっ た (1 級, ) ナビが 使 えなかった ( 級, ) Microsoft Officeが 使 えな い メールが 文 字 化 けする 動 画 をうまく 再 生 できない 文 字 入 力 の 問 題 期 待 したができなかったこと 使 いづらい 点 入 力 に 時 間 がかかる (1 級, ) ios7になってから 不 便 になった のが,メールでの 音 声 入 力 こ れまでうまく 行 っていたのに, 文 章 を 書 いているのに 勝 手 に 単 語 の 移 動 が 起 きたり, 返 信 する つもりが, 相 手 から 来 たメール の 間 に 自 分 の 返 信 本 文 が 入 っ てしまったりして,とても 苦 労 し ている (1 級, ) 画 面 文 字 が 見 づらい ホームページを 見 る 場 合 に 白 黒 反 転 が 思 うよう にできない (1 級, ) 視 覚 障 害 が 理 由 で 使 いづらい 点 6(5.%) 文 字 入 力 がしづらい 画 面 文 字 が 見 づらい 画 面 構 成 が 理 解 しづらい 6(.1%) 6(.1%) (7.7%) 7(41.%) 読 み 上 げの 不 具 合 タッチ 操 作 がしづらい その 他 (7.7%) n=6 [ 人 ] [ 人 ] 者 と 者 で 問 題 点 が 相 違 望 まれる 機 能 視 覚 補 助 機 能 の 向 上 読 み 上 げ 機 能 の 向 上 キーボード OCR ナビゲーション その 他 機 能 機 能 以 外 の 要 望 視 覚 補 助 読 み 上 げ 機 能 の 向 上 6(.1%) (7.7%) (7.7%) (11.5%) (11.5%) ロービ n=6 1 5 [ 人 ] 5 1[ 人 ]

8 文 字 入 力 方 法 の 改 善 外 付 けQWERTYキーボード 外 付 けテンキー 触 知 カバー 音 声 入 力 打 ち 間 違 えの 自 動 修 正 6 点 入 力 サードパーティ 製 ソフトウェアキーボード キー 間 隔 キーの 大 きさ 色 などを 変 更 可 能 入 力 しやすさ 変 換 効 率 の 上 昇 速 報 既 存 の 入 力 方 法 の 学 習 到 達 速 度 ipodtouchの4 種 の 入 力 モード QWERTYのダブルタップ/スプリットタップ テンキーのダブルタップ&フリック/スプリット タップ 学 習 曲 線, 到 達 速 度 を 調 査 被 験 者 : 晴 眼 大 学 生 4 人 実 験 経 過 15 分 の 入 力 練 習 を5 日 間 練 習 後 に 入 力 速 度 を 計 測 学 習 曲 線 文 字 数 / 秒 日 目 日 目 日 目 4 日 目 5 日 目 テンキー, スプリットタップ テンキー, ダブルタップ&フリック QWERTY, ダブルタップ QWERTY, スプリットタップ まとめ どんな 役 に 立 ちますか? 使 いにくいことはありませんか? アプリの 追 加 でいろいろできる Web 閲 覧 が 容 易 空 間 地 理 情 報 ( 地 図 ナビゲーション) の 人 視 覚 補 助 具 として の 人 物 体 紙 幣 光 認 識 音 声 入 力 LV, B 共 通 して スマホで 文 字 は 入 力 しづらい 操 作 がしづらい の 人 音 声 読 み 上 げの 不 具 合 **********

9 どの 機 器 を 買 ったら いいの? の 人 視 覚 補 助 具 としてのタブレット 外 出 先 ではスマホが 便 利 の 人 物 体 ほか 認 識 ナビアプリを 使 ってみたい 人 に はスマホが 便 利 携 帯 を 捨 てて スマホに 移 るには 使 い 勝 手 が 悪 い 事 情 が 許 すなら 併 用 が 望 ましい