応 募 書 類 5-1(2/6) (3) 送 迎 サービス 及 び 入 浴 サービス(5 点 ) 市 より 貸 与 される 車 両 と 法 人 車 両 の 計 4 台 体 制 で 送 迎 を 実 施 し 乗 車 時 間 を 短 縮 しご 利 用 者 ご 家 族 への 負 担 を 軽 減 し 安 全

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1 社 会 福 祉 法 人 千 葉 県 福 祉 援 護 会 応 募 書 類 5-1(1/6) 船 橋 市 西 老 人 デイサービスセンター 事 業 計 画 書 ( 朋 松 苑 デイサービスセンター 除 く) 以 下 の 項 目 について 指 定 期 間 全 体 の 計 画 を 記 載 して 下 さい 記 載 漏 れの 無 いよう 枠 内 の 着 眼 点 を 参 考 に 全 ての 項 目 について 記 載 してください 1 基 本 方 針 等 (30 点 ) (1) 応 募 動 機 (15 点 ) 私 たちの 使 命 は 地 域 の 福 祉 文 化 に 貢 献 することです ご 利 用 者 の 方 が 納 得 頂 けるサービ スを 提 供 し 豊 かな 生 活 の 実 現 を 目 指 します 地 域 に 根 差 した 福 祉 サービスの 展 開 として 地 元 に 法 人 本 部 高 齢 者 施 設 障 害 者 施 設 を 備 えた 総 合 福 祉 エリアを 有 し さらにサービス 付 き 高 齢 者 住 宅 認 可 保 育 園 の 運 営 を 行 なっ ております 少 人 数 制 でご 利 用 者 の 希 望 や 声 に 耳 を 傾 け 機 能 訓 練 リハビリに 特 化 したサービスを 提 供 に 加 え 認 知 症 の 方 への 個 別 対 応 により 穏 やかに 過 ごして 頂 くことのできる 船 橋 市 西 老 人 デイサービスセンターとあわせて 上 山 法 典 地 域 の 福 祉 ネットワークの 一 翼 を 担 い 地 域 特 性 に 応 じたサービスを 充 実 させたいと 考 えています (2) 管 理 運 営 の 基 本 方 針 (15 点 ) 高 齢 者 が 要 支 援 要 介 護 になった 場 合 でも 可 能 な 限 りその 居 宅 において その 有 する 能 力 に 応 じ 自 立 した 日 常 生 活 を 営 む 事 ができるように 努 め ご 利 用 者 の 心 身 の 機 能 の 維 持 並 びにご 利 用 者 のご 家 族 の 身 体 的 精 神 的 な 負 担 の 軽 減 を 図 ります また 事 業 の 実 施 にあたっては 関 係 市 町 村 地 域 の 保 健 医 療 福 祉 サービスとの 連 携 を 図 りながらサービスの 提 供 に 努 めます ご 利 用 者 の 満 足 度 を 高 める 為 個 別 ケアの 推 進 を 図 ります 地 域 社 会 との 融 合 を 図 り デイサービスとしての 関 わりを 深 めます 関 係 各 所 との 連 携 を 図 り 情 報 の 共 有 を 行 います 計 画 的 なご 利 用 者 の 確 保 に 努 め 安 定 した 事 業 運 営 を 行 ないます 2 業 務 計 画 (35 点 ) (1) 通 所 介 護 計 画 の 作 成 (5 点 ) ご 利 用 者 個 々の 状 況 を 把 握 する 為 事 前 アセスメントを 実 施 して 居 宅 サービス 計 画 に 沿 って 各 担 当 者 で 通 所 介 護 計 画 書 を 作 成 し ご 利 用 者 ご 家 族 に 内 容 を 説 明 し 同 意 を 得 た 上 で 交 付 します また 計 画 書 は 担 当 の 介 護 支 援 専 門 員 へも 情 報 提 供 致 します 定 期 的 なモニタリングを 実 施 し PDCAサイクルに 基 づき 見 直 しを 行 います ご 利 用 者 の 在 宅 生 活 の 状 況 について 十 分 な 理 解 を 深 めるために アセスメント 用 紙 を 要 支 援 要 介 護 で 内 容 を 変 更 し 詳 細 に 家 庭 での 状 況 を 把 握 できるように 努 めて 介 護 計 画 書 は 目 標 の 共 有 を 行 います (2) 機 能 訓 練 サービス 及 び 食 事 サービス(5 点 ) 通 所 介 護 計 画 書 個 別 機 能 訓 練 計 画 書 運 動 器 機 能 向 上 計 画 書 に 沿 って 機 能 訓 練 を 実 施 します 理 学 療 法 士 を 中 心 に 機 能 訓 練 指 導 員 や 職 員 が 生 活 機 能 の 維 持 向 上 を 目 的 に 自 立 支 援 に 向 けた 目 標 を 設 定 します ご 利 用 者 個 々の 状 況 に 応 じて 立 ち 上 がり 訓 練 や レ ジスタンスチェアによる 上 肢 筋 力 の 向 上 を 目 的 とし 下 肢 筋 力 向 上 のためエルゴメータ ー(エアロバイク)や 平 行 棒 を 使 用 しての 歩 行 訓 練 を 実 施 し 転 倒 予 防 に 繋 がる 様 取 り 組 みます また 手 指 訓 練 グループ 体 操 も 実 施 します 食 事 については 法 人 内 給 食 施 設 で 製 造 した 出 来 立 ての 食 事 を 提 供 します 季 節 の 行 事 食 やお 楽 しみ 献 立 を 実 施 すると 共 に 個 々の 状 況 に 応 じた 食 事 形 態 で 提 供 します 1/6

2 応 募 書 類 5-1(2/6) (3) 送 迎 サービス 及 び 入 浴 サービス(5 点 ) 市 より 貸 与 される 車 両 と 法 人 車 両 の 計 4 台 体 制 で 送 迎 を 実 施 し 乗 車 時 間 を 短 縮 しご 利 用 者 ご 家 族 への 負 担 を 軽 減 し 安 全 に 安 心 して 乗 車 頂 ける 様 送 迎 を 致 します また 送 迎 時 にはご 家 族 との 情 報 交 換 を 実 施 し ご 家 族 との 信 頼 関 係 の 構 築 に 努 めます 入 浴 はご 利 用 者 が 快 適 で 安 全 に 入 浴 して 頂 ける 様 努 めます ご 利 用 者 のプライバシーや 自 尊 心 に 配 慮 し また 感 染 症 対 策 として 身 体 状 況 や 感 染 症 の 有 無 により 順 番 を 考 慮 し ます 体 調 不 良 時 等 入 浴 に 適 さない 場 合 は 看 護 師 や 介 護 職 員 と 相 談 し 代 替 として 清 拭 や 足 浴 等 を 実 施 します (4) 生 活 指 導 及 び 介 護 相 談 等 利 用 者 やその 家 族 との 関 わり 方 (5 点 ) 定 期 的 にご 利 用 者 ご 家 族 にアンケートを 実 施 し ご 要 望 の 大 小 に 関 わらず 検 討 相 談 します 日 々の 関 わりの 中 でご 利 用 者 の 声 に 耳 を 傾 け 職 員 間 で 情 報 を 共 有 し 相 談 援 助 にあたります また 満 足 度 チェックや 電 話 連 絡 家 庭 訪 問 や 連 絡 帳 の 活 用 により 三 つに 関 わりが 持 てるよう 努 めます 事 業 所 のみで 解 決 できない 事 項 等 には 在 宅 介 護 支 援 センターや 地 域 包 括 支 援 センター とも 連 携 を 図 りながら 地 域 でご 利 用 者 ご 家 族 を 支 援 する 体 制 を 整 えます (5) レクリエーション 行 事 等 (5 点 ) 最 新 のカラオケ 機 器 ( 法 人 所 有 )の 導 入 により カラオケや 体 操 プログラムなどレクリエ ーションメニューの 充 実 を 図 ります 日 々のレクリエーションは1ヶ 月 毎 の 計 画 に 沿 ってプログラムを 作 成 し 季 節 行 事 や 趣 味 的 な 活 動 を 取 り 入 れて やりがいや 達 成 感 を 感 じながら ご 利 用 者 の 喜 びに 繋 がるよ うに 努 めます また 身 体 機 能 の 向 上 に 繋 がるような 運 動 レクを 導 入 し 実 施 します (6) 若 年 性 認 知 症 の 方 の 受 け 入 れ 体 制 (10 点 ) ご 利 用 者 の 生 活 背 景 を 職 員 全 員 が 理 解 した 上 で センターにおいても 役 割 を 持 ち 自 宅 でも 安 心 した 生 活 が 継 続 できるように 受 け 入 れ 体 制 を 整 備 します また 介 護 福 祉 士 の 専 門 的 な 対 応 により 在 宅 生 活 における 課 題 を 関 係 事 業 所 ( 介 護 支 援 専 門 員 等 )と 連 携 を 図 りながら 周 知 し 一 律 した 活 動 メニューではなく 個 人 を 尊 重 したケアの 実 践 を 心 掛 け ご 利 用 者 の 興 味 のあることを 探 りながら 無 理 なく 心 地 よいと 思 えるような 過 ごし 方 を 提 供 します 定 期 的 なアセスメントの 実 施 により ご 利 用 者 の 状 況 を 把 握 し 日 々 適 切 な 対 応 を 実 施 します 家 族 や 地 域 の 方 ( 在 宅 介 護 支 援 センターや 民 生 委 員 等 )への 理 解 を 求 め ご 利 用 者 が 住 み 慣 れた 地 域 で 生 活 できるように 円 滑 な 受 け 入 れ 体 制 を 整 備 し 利 用 促 進 に 努 めます 2/6

3 応 募 書 類 5-1(3/6) 3 管 理 計 画 (40 点 ) (1) 安 全 管 理 (5 点 ) 法 人 内 安 全 対 策 委 員 会 と 連 携 し 計 画 的 な 研 修 や 資 料 の 配 布 を 実 施 し 職 員 教 育 を 行 うと ともに 各 種 マニュアルにより 対 応 を 致 します ( 行 方 不 明 時 のマニュアル 救 急 火 災 車 両 事 故 等 ) 災 害 発 生 時 の 対 応 については 法 人 の 消 防 防 災 計 画 に 基 づき 対 応 します 西 部 福 祉 会 館 内 の 合 同 避 難 訓 練 の 他 随 時 避 難 訓 練 を 実 施 します 西 部 福 祉 会 館 内 の 老 人 福 祉 センター 及 び 児 童 ホーム 等 と 連 携 し 安 全 管 理 に 努 めます (2) 衛 生 管 理 (5 点 ) 全 ての 衛 生 管 理 の 基 本 である 手 洗 い 手 指 消 毒 を 励 行 します 職 員 の 体 調 管 理 の 一 環 として 業 務 前 職 員 健 康 チェックを 実 施 します 毎 日 の 清 掃 や 設 備 の 消 毒 により 清 潔 な 環 境 を 維 持 します インフルエンザ 腸 管 出 血 性 大 腸 菌 感 染 症 レジオネラ 菌 ノロウイルス 疥 癬 につい て その 発 生 及 び 蔓 延 を 防 止 するための 措 置 は 法 人 内 感 染 症 対 策 委 員 会 でマニュアル の 作 成 や 資 料 の 配 布 啓 発 活 動 を 行 います 西 部 福 祉 会 館 内 の 老 人 福 祉 センター 及 び 児 童 ホーム 等 と 必 要 に 応 じ 連 携 して 衛 生 管 理 に 努 めます (3) 施 設 及 び 設 備 等 の 管 理 (5 点 ) ご 利 用 者 の 方 にくつろいで 頂 ける 様 畳 スペースの 定 期 的 な 張 り 替 えやカーテンの 模 様 替 え 等 を 実 施 し 安 心 してご 利 用 頂 ける 環 境 を 整 備 します ボランティア 団 体 による 写 真 の 展 示 や 季 節 の 装 飾 を 行 い 文 化 的 な 雰 囲 気 づくりに 努 め ます 日 々の 設 備 清 掃 点 検 により 故 障 破 損 の 防 止 及 び 異 常 の 早 期 発 見 を 心 掛 け 施 設 運 営 の 支 障 を 最 大 限 に 留 めます (4) 個 人 情 報 の 取 扱 い(5 点 ) 職 員 採 用 時 に 個 人 情 報 に 関 する 誓 約 書 を 徴 し 個 人 情 報 の 漏 洩 を 禁 じています 保 管 する 個 人 情 報 は 個 人 情 報 管 理 台 帳 等 により 一 元 保 管 すると 共 に 施 錠 管 理 アク セス 権 の 制 限 等 必 要 かつ 合 理 的 な 安 全 管 理 対 策 を 行 います 万 が 一 個 人 情 報 が 流 失 した 場 合 には 船 橋 市 個 人 情 報 保 護 条 例 に 基 づき 対 応 します (5) 苦 情 トラブルの 未 然 防 止 対 策 及 び 発 生 後 の 対 応 (5 点 ) 法 人 策 定 の 苦 情 の 受 付 と 解 決 に 関 する 規 則 に 基 づき 施 設 管 理 者 ( 生 活 相 談 員 )を 苦 情 受 付 担 当 者 とし ご 利 用 者 からの 苦 情 や 要 望 を 随 時 受 け 付 けます 受 け 付 けた 苦 情 に ついては 苦 情 解 決 責 任 者 ( 事 業 を 管 理 する 施 設 長 )を 経 由 し 苦 情 解 決 本 部 ( 法 人 )に 報 告 されます 苦 情 解 決 本 部 では 報 告 を 受 けた 後 速 やかに 苦 情 解 決 委 員 会 を 招 集 し 解 決 に 向 けた 対 策 を 検 討 致 します 必 要 に 応 じて 第 三 者 委 員 の 助 言 を 求 め 解 決 の 努 力 を 致 し ます また 日 々ご 利 用 者 ご 家 族 からの 要 望 を 伺 う 体 制 を 構 築 し 苦 情 やトラブルを 未 然 に 防 ぎ 信 頼 関 係 の 維 持 向 上 に 努 めます 3/6

4 応 募 書 類 5-1(4/6) (6) 職 員 配 置 及 び 職 員 研 修 (10 点 ) 介 護 職 員 を 配 置 基 準 より 多 く 配 置 し ご 利 用 者 との 交 流 を 深 く 持 ち 手 厚 いサービス 提 供 が 行 なえるよう 個 別 対 応 の 実 施 や 個 別 機 能 訓 練 の 実 施 を 行 います ( 介 護 職 員 配 置 基 準 2 名 介 護 職 員 配 置 常 勤 換 算 3.0 名 )また ご 利 用 者 が 在 宅 生 活 を 維 持 できるよう 身 体 機 能 の 維 持 向 上 を 図 る 為 個 別 機 能 訓 練 を 重 視 し 常 勤 の 理 学 療 法 士 を 配 置 さら に 非 常 勤 の 看 護 職 員 を 機 能 訓 練 指 導 員 として 配 置 しているため 健 康 面 と 合 わせてご 利 用 者 を 支 援 致 します 職 員 研 修 について 事 業 部 署 計 画 基 づき 毎 月 資 料 配 布 研 修 および 実 践 研 修 を 実 施 し 外 部 研 修 に 参 加 した 職 員 については 報 告 会 を 設 けて 全 職 員 に 周 知 できるように 努 めま す また 法 人 本 体 施 設 ( 介 護 老 人 福 祉 施 設 )との 職 員 交 換 研 修 により 職 員 自 身 の 視 野 拡 大 スキルアップに 繋 げます さらに 事 故 を 未 然 に 防 止 するためにリスクファクター の 意 識 を 高 めて 参 ります ご 利 用 者 のサービスに 関 する 研 修 として 計 画 に 基 づいた 法 人 内 でのご 利 用 者 へのサー ビスの 質 の 向 上 を 目 的 とした 内 部 研 修 や 外 部 の 研 修 への 参 加 のみならず 事 業 所 での 排 泄 介 助 食 事 入 浴 介 助 緊 急 時 の 対 応 レクリエーション 体 位 交 換 創 作 活 動 等 の 研 修 を 実 施 しています 職 員 の 資 質 向 上 に 関 する 研 修 として 記 録 の 書 き 方 や 食 中 毒 予 防 脱 水 予 防 介 護 計 画 苦 情 対 応 身 体 拘 束 認 知 症 ケア 感 染 症 対 策 プライバシーの 保 護 等 の 施 設 内 外 研 修 や 伝 達 研 修 を 実 施 しています (7) 収 支 計 画 (5 点 ) < 収 入 > 項 目 細 目 予 算 額 ( 単 位 : 千 円 ) 備 考 介 護 報 酬 居 宅 介 護 料 収 入 33,876 利 用 者 等 利 用 料 収 入 6,561 その 他 その 他 の 収 入 389 積 立 資 産 取 崩 収 入 200 退 職 給 付 引 当 資 産 取 崩 収 入 計 41,026 < 支 出 > 項 目 細 目 予 算 額 ( 単 位 : 千 円 ) 備 考 人 件 費 支 出 職 員 給 料 11,701 職 員 賞 与 2,446 非 常 勤 職 員 給 与 11,328 4/6

5 応 募 書 類 5-1(5/6) 退 職 給 付 290 法 定 福 利 費 2,898 事 務 費 支 出 福 利 厚 生 費 143 印 刷 製 本 費 240 通 信 運 搬 費 288 手 数 料 210 土 地 建 物 賃 借 料 336 その 他 の 事 務 費 607 事 業 費 支 出 給 食 費 1,260 消 耗 器 材 費 120 水 道 光 熱 費 1,428 賃 借 料 1,048 車 輌 費 1,114 その 他 の 事 業 費 930 その 他 本 部 費 配 賦 支 出 1,937 利 用 者 等 外 給 食 費 132 積 立 資 産 支 出 384 退 職 給 付 引 当 資 産 支 出 計 38,840 4 その 他 管 理 運 営 に 関 する 計 画 (15 点 ) (1) 利 用 者 受 け 入 れ 計 画 (10 点 ) ご 利 用 者 家 族 アンケートの 実 施 により 日 々のサービスについて 満 足 度 をチェックしサ ービスの 質 の 向 上 が 図 れる 体 制 作 りに 努 めます また ホームページや 法 人 発 行 の 広 報 紙 の 配 布 により 法 人 内 事 業 所 のイベントをお 知 らせし 参 加 頂 ける 様 呼 びかけを 行 いま す 定 期 的 に 地 域 の 居 宅 介 護 支 援 事 業 所 地 域 包 括 支 援 センターへの 情 報 交 換 を 実 施 し 地 域 の 潜 在 的 なニーズを 抽 出 しご 利 用 頂 ける 様 に 致 します 法 人 のネットワークを 駆 使 し 広 く 地 域 の 皆 様 にご 利 用 頂 ける 様 見 学 説 明 会 の 開 催 や 情 報 を 発 信 します (2) 市 指 定 モニタリング 以 外 のモニタリングに 関 する 考 え 方 (5 点 ) 当 法 人 独 自 で 内 部 監 査 を 実 施 し 日 々 提 供 されているサービスの 内 容 や 記 録 について 指 導 改 善 を 実 施 します また 法 人 内 の 現 場 レベルの 職 員 による 巡 回 指 導 点 検 も 実 施 し ます サービス 情 報 公 表 制 度 を 活 用 し マニュアルの 整 備 などにも 取 り 組 んでいます 5/6

6 応 募 書 類 5-1(6/6) 5 自 由 計 画 (10 点 ) ご 利 用 者 やご 家 族 のニーズ 要 望 に 応 えるため 臨 時 営 業 として 土 曜 祝 日 営 業 を 実 施 します 今 後 増 大 する 介 護 や 支 援 を 必 要 とする 高 齢 者 の 方 がいつまでも 住 み 慣 れた 地 域 で 在 宅 生 活 を 継 続 できるよう 居 宅 介 護 支 援 事 業 所 や 包 括 支 援 センター 各 様 々なサービス 提 供 事 業 所 と 連 絡 連 携 をとり 地 域 包 括 ケアシステムの 構 築 に 向 けて 法 人 事 業 所 が 一 丸 となり 地 域 の 方 を 支 援 していきます 個 別 支 援 として ご 利 用 者 のニーズや 身 体 状 況 に 合 わせた 個 別 機 能 訓 練 の 実 施 や 少 人 数 制 でのサークル 活 動 趣 味 活 動 ご 利 用 者 の 役 割 となる 活 動 を 準 備 実 施 します 現 在 法 人 で 二 次 予 防 事 業 を 実 施 しており 平 成 27 年 介 護 保 険 改 正 に 伴 う 要 支 援 の 方 へ の 受 け 入 れ 態 勢 として 新 総 合 事 業 を 法 人 で 検 討 し 実 施 予 定 となっており 介 護 予 防 通 所 介 護 に 相 当 するサービス 通 所 型 サービスAを 実 施 します 6 通 所 介 護 事 業 所 の 運 営 実 績 (10 点 ) 現 在 法 人 で 船 橋 市 千 葉 市 で5つの 通 所 介 護 事 業 所 を 運 営 しており ご 利 用 者 ご 家 族 と 職 員 との 信 頼 関 係 もしっかりと 結 ばれております 連 絡 帳 を 活 用 し 定 期 的 な 意 見 交 換 を 実 施 する 他 ご 家 族 から 介 護 に 関 する 質 問 があった 際 には ご 自 宅 訪 問 等 実 施 し 関 係 強 化 に 努 めています その 成 果 もあり ご 利 用 者 の 方 から 利 用 追 加 のご 要 望 や 新 規 利 用 の 問 い 合 わせを 多 数 頂 いております 年 1 回 以 上 サービス 内 容 に 関 するアンケートを 実 施 し ご 利 用 者 ご 家 族 からサービスに 関 して 評 価 をして 頂 き より 質 の 高 いサービスの 提 供 ができるように 努 めます 法 人 として 平 成 10 年 より 定 員 29 名 のデイサービスを 運 営 しており 長 年 に 渡 り 船 橋 エリアの 通 所 介 護 事 業 に 携 わっています その 他 障 害 者 の 自 立 支 援 を 目 的 とした 通 所 事 業 についても 船 橋 市 市 内 で 行 なっております 6/6

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