ご利用の手引き

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1 ITKeeper メール & Web サービス メールホスティング ご 利 用 の 手 引 き <エンドユーザー 用 > ご 使 用 の 前 に 本 書 を 最 後 までよくお 読 みの 上 正 しくお 使 いください また 本 書 が 必 要 になったとき すぐに 利 用 できるように 保 管 して ください

2 おことわり おことわり 本 書 の 内 容 の 一 部 または 全 部 を 無 断 で 複 写 することは 禁 止 されております 本 書 の 内 容 は 事 前 の 予 告 なく 変 更 されることがあります 運 用 した 結 果 の 影 響 については 責 任 を 負 いかねますので ご 注 意 ください 2

3 目 次 目 次 おことわり... 2 目 次... 3 はじめに... 6 この 本 の 読 みかた... 7 マークについて... 7 システム 要 件... 8 ログインする... 9 ダッシュボード 画 面 の 見 かた メール 設 定 を 確 認 変 更 する メール 設 定 を 確 認 する メールアカウントのパスワードを 変 更 する メールを 転 送 する 別 のアドレスでメールを 受 信 する メール 着 信 通 知 を 設 定 する 迷 惑 メールフィルターを 利 用 する 迷 惑 メールを 設 定 する ホワイトリスト/ブラックリスト 設 定 を 変 更 する メールソフトの 自 動 振 り 分 けを 設 定 する メーリングリストを 管 理 する メールタイトルを 設 定 する メーリングリストの 説 明 を 設 定 する 登 録 アドレスを 設 定 する 登 録 アドレスを 削 除 する 登 録 アドレスを 一 括 更 新 する 新 規 に 登 録 アドレスを 一 括 更 新 するとき すでに 登 録 されたアドレスを 一 括 更 新 するとき 投 稿 者 制 限 を 設 定 する 返 信 先 を 設 定 する Webメールを 使 用 する(パソコン 版 ) Webメールへのログインとログアウト(パソコン 版 ) メールを 受 信 する(パソコン 版 ) メールを 閲 覧 する(パソコン 版 ) メールを 削 除 する(パソコン 版 ) メールを 作 成 する(パソコン 版 ) 基 本 的 なメールを 作 成 する(パソコン 版 ) 多 数 の 宛 先 を 指 定 してメールを 作 成 する(パソコン 版 )

4 目 次 アドレス 帳 から 宛 先 を 選 択 してメールを 作 成 する(パソコン 版 ) メールを 返 信 する(パソコン 版 ) 返 信 メールを 作 成 する(パソコン 版 ) 全 員 に 返 信 メールを 作 成 する(パソコン 版 ) メールを 転 送 する(パソコン 版 ) フォルダーを 作 成 する(パソコン 版 ) フォルダーを 削 除 する(パソコン 版 ) メール 振 り 分 けを 設 定 する(パソコン 版 ) 振 り 分 けを 実 行 する(パソコン 版 ) 受 信 したメールから 振 り 分 け 条 件 を 作 成 する(パソコン 版 ) 差 出 人 情 報 と 署 名 を 設 定 する(パソコン 版 ) 署 名 を 登 録 する(パソコン 版 ) アドレス 帳 を 登 録 する(パソコン 版 ) 受 信 したメールの 送 信 者 情 報 をアドレス 帳 に 登 録 する(パソコン 版 ) 手 動 で 新 しい 連 絡 先 をアドレス 帳 に 登 録 する(パソコン 版 ) メールを 検 索 する(パソコン 版 ) メールを 詳 細 に 検 索 する(パソコン 版 ) 基 本 設 定 を 変 更 する(パソコン 版 ) メールの 受 信 間 隔 を 設 定 する(パソコン 版 ) 画 面 のレイアウトを 変 更 する(パソコン 版 ) Webメールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) Webメールへのログインとログアウト(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 受 信 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 閲 覧 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 削 除 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 基 本 的 なメールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 多 数 の 宛 先 を 指 定 してメールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) アドレス 帳 から 宛 先 を 選 択 してメールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 返 信 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 返 信 メールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 全 員 に 返 信 メールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 転 送 する(スマートフォン/タブレット 版 ) フォルダーを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) フォルダーを 削 除 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 移 動 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 差 出 人 情 報 と 署 名 を 設 定 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 署 名 を 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) アドレス 帳 を 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 受 信 したメールの 送 信 者 情 報 からアドレス 帳 に 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 )

5 目 次 手 動 で 新 しい 連 絡 先 をアドレス 帳 に 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 検 索 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 詳 細 に 検 索 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 基 本 設 定 を 変 更 する(スマートフォン/タブレット 版 ) お 問 い 合 わせ 先 商 標

6 はじめに はじめに 本 書 は ホスティングサービスをご 契 約 いただいたお 客 様 で ドメイン 管 理 者 から 発 行 されたメールアカウントを 利 用 されるメールユーザーを 対 象 とした 操 作 手 順 などを 記 述 した 使 用 説 明 書 です 本 書 の 構 成 は 以 下 のとおりです ログインする メールに 関 する 各 種 機 能 を 設 定 するダッシュボード 画 面 へのログイン 方 法 を 説 明 します メール 設 定 を 確 認 変 更 する メール 設 定 画 面 での 各 種 機 能 の 設 定 方 法 を 説 明 します メーリングリストを 管 理 する メーリングリスト 管 理 画 面 での 各 種 機 能 の 設 定 方 法 を 説 明 します Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) パソコンでの Web メールの 使 用 方 法 を 説 明 します Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) スマートフォン/タブレットでの Web メールの 使 用 方 法 を 説 明 します 6

7 はじめに この 本 の 読 みかた マークについて 本 書 で 使 われているマークには 次 のような 意 味 があります 誤 って 操 作 をすると データ 消 失 などの 原 因 になることがあります 必 ず お 読 みください 操 作 するときに 気 を 付 けることや 操 作 を 誤 ったときの 対 処 方 法 などを 説 明 しています 各 タイトルの 一 番 最 後 に 記 載 しています [ ] 画 面 のキーや 項 目 の 名 称 を 示 します 本 書 以 外 の 分 冊 名 称 を 示 します 7

8 はじめに システム 要 件 次 のブラウザーと OS で 使 用 できます メールホスティング 管 理 画 面 対 応 ブラウザー Internet Explorer 8 以 上 Firefox (Windows) 最 新 版 Google Chrome (Windows) 最 新 版 OS Windows Vista/7/8 Web メール 対 応 ブラウザー Internet Explorer 8 以 上 Firefox 最 新 版 Google Chrome 最 新 版 対 応 メールソフト( 検 証 済 み) Windows Live メール Thunderbird ログインするには Web ブラウザーで JavaScript を 有 効 にする 設 定 が 必 要 です 8

9 ログインする ログインする メールアカウントの 使 用 者 は アカウント 単 位 で 個 別 に 提 供 される 管 理 画 面 にログインして メールに 関 する 各 種 機 能 の 設 定 や 操 作 使 用 状 況 の 確 認 ができます 1. 設 定 情 報 確 認 書 に 記 載 された 参 照 アドレス( 以 下 の URL)に Web ブラウザーでアクセスします https://admin.hosting.ricoh.co.jp/ 2. メールアドレス 欄 に 使 用 するメールアドレス メールパスワード 欄 にメールアドレスのパスワードを 入 力 し [ログイン]をクリックします ログインに 成 功 すると ダッシュボード 画 面 (トップ)が 表 示 されます 9

10 ログインする ダッシュボード 画 面 の 見 かた ダッシュボード 画 面 では 下 記 の 情 報 を 確 認 できます XXXXXXXXXXXXXX 6 7 DMW リコーホームページ クリックすると リコーセンターサービスのホームページへ 移 動 します 2. タブ メール 設 定 画 面 またはメーリングリスト 設 定 画 面 に 移 動 します メーリングリスト 設 定 はメーリングリスト 管 理 者 が 設 定 できます 3. 設 定 アイコン アイコンをクリックし 各 メニューの 設 定 を 変 更 できます Web メールのアイコンをクリックすると Web メールの ログイン 画 面 に 移 動 します 4. ログイン 情 報 ログイン 中 のメールアカウントが 表 示 されます ログアウトするときは [ログアウト]をクリックしてください 5. アカウント 情 報 お 使 いのメールアカウントの 説 明 とメールアドレス パスワードの 有 効 期 限 が 表 示 されます 6. メールボックス 使 用 量 サーバーに 蓄 積 できるメールの 容 量 が 表 示 されます 7. 参 加 メーリングリスト 現 在 参 加 しているメーリングリストが 表 示 されます 10

11 メール 設 定 を 確 認 変 更 する メール 設 定 を 確 認 変 更 する メール 設 定 画 面 では 下 記 の 各 種 機 能 の 設 定 や 操 作 使 用 状 況 の 確 認 ができます 本 章 では メール 設 定 画 面 での 操 作 方 法 を 説 明 します メール 設 定 情 報 の 確 認 メールアカウントパスワードの 設 定 メール 転 送 設 定 メールエイリアス 設 定 メール 着 信 通 知 設 定 メール 保 存 期 間 の 確 認 迷 惑 メール 設 定 メール 設 定 を 確 認 する メール 設 定 画 面 では 次 の 項 目 を 確 認 設 定 できます 設 定 できない 項 目 を 変 更 したいときは ドメイン 管 理 者 に 問 い 合 わせてください DMW 名 前 メールアカウントに 設 定 されている 使 用 者 名 です 2. メールアドレス 11

12 メール 設 定 を 確 認 変 更 する 3. パスワード 表 示 されません 詳 しくは P.12 メールアカウントのパスワードを 変 更 する を 参 照 してください 4. パスワード 有 効 期 限 パスワードの 有 効 期 限 が 設 定 されているときの 期 限 です 5. メール 転 送 受 信 したメールを 別 のメールアドレスに 転 送 できます 詳 しくは P.13 メールを 転 送 する を 参 照 してください 6. メールエイリアス 現 在 のメールアカウントとは 別 のアドレスでメールを 受 信 できます 詳 しくは P.15 別 のアドレスでメールを 受 信 する を 参 照 してください 7. メール 着 信 通 知 ほかのメールアドレスにメールの 着 信 を 通 知 できます 詳 しくは P.16 メール 着 信 通 知 を 設 定 する を 参 照 して ください 8. メール 保 存 期 間 サーバーにメールが 配 送 されてから 自 動 でメールが 削 除 されるまでの 期 間 です 保 持 期 間 が 切 れ 削 除 されたメ ールは 復 旧 できません 9. Web メール Web メール 使 用 の 許 可 (ON) 不 許 可 (OFF) 状 態 が 表 示 されます [アクセス]をクリックすると Web メールのロ グイン 画 面 が 表 示 されます 10. 迷 惑 メール 検 知 迷 惑 メール 検 知 機 能 の 有 効 無 効 の 選 択 と 有 効 時 の 処 理 方 法 を 設 定 します 詳 しくは P.16 迷 惑 メールを 設 定 する を 参 照 してください 11. ホワイトリスト/ブラックリスト 迷 惑 メールと 判 定 しないメールアドレス 迷 惑 メールと 判 定 するメールアドレスを 登 録 します 詳 しくは P.18 ホワイトリスト/ブラックリスト 設 定 を 変 更 する を 参 照 してください 12. 添 付 ファイルの 暗 号 化 (オプション) オプション 契 約 をしているときだけ 送 信 メールの 添 付 ファイルを 自 動 で 暗 号 化 するかしないかが 表 示 されます 13. 割 当 メールボックス 容 量 サーバーに 蓄 積 できるメールの 容 量 です メールアカウントのパスワードを 変 更 する メールアカウントが 不 正 に 利 用 され 迷 惑 メールの 送 信 元 などにならないように 定 期 的 なパスワードの 変 更 を お 勧 めします ドメイン 管 理 者 がパスワードの 変 更 を 禁 止 しているときは 変 更 できません 12

13 メール 設 定 を 確 認 変 更 する 1. ダッシュボード 画 面 で パスワード 変 更 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW パスワード の[ 設 定 ]をクリックします 3. 現 在 のパスワードと 新 しく 設 定 するパスワードを 2 個 所 に 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 4. [ 設 定 変 更 ]をクリックします 5. [ 完 了 ]をクリックします パスワードの 有 効 期 限 を 設 定 しているとき 有 効 期 限 も 表 示 されます パスワードの 入 力 規 則 は 以 下 のとおりです パスワード 文 字 長 は 8~32 文 字 です 使 用 できる 文 字 は A-Z a-z 0-9 -! # $ % & ( ) * +. / : ; < = ^ _ ` ~ です アルファベット 記 号 数 字 の 組 み 合 わせの 混 在 が 必 要 です 自 身 のメールアドレス(ローカルパート)を そのまま 含 むパスワードは 使 用 できません わかりやすい 単 語 の 組 み 合 わせのパスワードは 使 用 できません メールを 転 送 する メール 転 送 後 サーバにメールを の 設 定 をメールサーバーにメールを 残 さない 設 定 にしたとき 転 送 元 と なるメールアドレスはメールを 受 信 しないで 転 送 先 だけにメールが 送 信 されます 受 信 したメールを 別 のメールアドレスに 転 送 する 方 法 を 説 明 します 13

14 メール 設 定 を 確 認 変 更 する 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW メール 転 送 の[ 設 定 ]をクリックします 3. 以 下 の 項 目 を 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 転 送 先 メールアドレス 時 間 指 定 迷 惑 判 定 されたメール メール 転 送 後 サーバにメールを : 転 送 するメールアドレスを 入 力 します : 転 送 する 時 間 帯 を 入 力 します : 迷 惑 メール 判 定 されたメールの 転 送 するかの 設 定 を 選 択 します : 転 送 したメールをサーバーに 残 すかの 設 定 を 選 択 します 4. 転 送 設 定 の 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 5. [ 完 了 ]をクリックします 転 送 先 は 最 大 5 件 まで 設 定 できます 夜 間 帯 から 翌 朝 の 間 だけの 転 送 設 定 もできます 例 ) 時 間 指 定 を 18 時 ~9 時 と 設 定 すると 18 時 から 翌 朝 9 時 の 間 に 来 たメールだけが 転 送 されます 時 間 指 定 が 初 期 設 定 の 0 時 から 24 時 のとき すべてのメールが 転 送 対 象 です 14

15 メール 設 定 を 確 認 変 更 する 別 のアドレスでメールを 受 信 する メールエイリアスを 設 定 すると 現 在 のメールアカウントとは 別 の 名 前 のアドレスでメールを 受 信 できます 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW メールエイリアス の[ 設 定 ]をクリックします 3. メールエイリアスとして 登 録 する 文 字 列 を 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 4. メールエイリアス 設 定 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします メールエイリアス 設 定 が 登 録 されます 5. [ 完 了 ]をクリックします メールエイリアスとして 設 定 できる 文 字 列 は 以 下 のとおりです 先 頭 と 末 尾 は a-z 0-9 先 頭 と 末 尾 以 外 は a-z 0-9 _ -. が 使 用 できます ドットが 2 連 続 以 上 のローカルパートの 作 成 の 前 にドットがあるローカルパートの 作 成 はできません ローカルパート anonymous anyone 任 意 の 文 字 列 -spam 任 意 の 文 字 列 -request というエイ リアスは 作 成 できません ローカルパートの 文 字 長 は 3~64 文 字 までです エイリアスの 全 体 文 字 長 は +ドメインを 合 わせて 255 文 字 までです 15

16 メール 設 定 を 確 認 変 更 する メール 着 信 通 知 を 設 定 する メール 着 信 設 定 とは ほかのメールアドレスにメールの 着 信 を 通 知 する 機 能 です 転 送 設 定 とは 異 なり メールが 着 信 したときにメールの 件 名 と 送 信 者 だけをほかのメールアドレスに 通 知 する 設 定 です 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW メール 着 信 通 知 の[ 設 定 ]をクリックします 3. メール 着 信 を 通 知 するメールアドレスを 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 4. メール 着 信 通 知 の 宛 先 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 迷 惑 メールフィルターを 利 用 する ホスティングサービスでは Vade Retro 社 製 エンジンを 使 用 した 迷 惑 メールフィルター 機 能 を 使 用 できます メールア カウント 単 位 でブラックリスト ホワイトリストの 設 定 や SPAM 判 定 時 の 処 理 方 法 を 選 択 できます 迷 惑 メールフィルターは 通 常 のメールを 誤 って 迷 惑 メールと 判 定 する 誤 検 出 や 迷 惑 メールを 通 常 のメール と 判 定 して 通 過 させる 見 逃 しを 完 全 には 防 止 できません あらかじめご 了 承 ください 迷 惑 メール 判 定 されたメールは 件 名 にスパムタグが 挿 入 されるため 指 定 した 文 字 列 をキーにして メールソ フト 側 で 迷 惑 メールを 自 動 的 に 振 り 分 ける 設 定 ができます 詳 しくはP.18 メールソフトの 自 動 振 り 分 けを 設 定 する を 参 照 してください 迷 惑 メールを 設 定 する 迷 惑 メールと 判 定 されたメール を 削 除 する に 設 定 すると 重 要 なメールが 誤 って 迷 惑 メールと 判 定 され 削 除 さ れることがあります 削 除 されたメールは 復 元 できないので 設 定 するときは 十 分 に 注 意 してください メールアカウントの 迷 惑 メールを 設 定 します 16

17 メール 設 定 を 確 認 変 更 する 1. ダッシュボード 画 面 で 迷 惑 メール 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW 以 下 の 詳 細 を 確 認 し 希 望 する 設 定 を 入 力 して [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 迷 惑 メールの 検 知 迷 惑 メールと 判 定 されたメール : 迷 惑 メール 検 知 機 能 の ON/OFF を 選 択 できます : 削 除 する に 設 定 にすると SPAM と 認 識 されたすべての 受 信 メッセージ は 自 動 的 に 削 除 されます 迷 惑 メール 設 定 のレベル :SPAM フィルターの 感 度 を 調 整 します 3. 設 定 した 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 4. [ 完 了 ]をクリックします 現 在 の 設 定 で 多 くの SPAM メッセージを 受 け 取 るときは 迷 惑 メール 設 定 のレベル を 高 にしてください 反 対 に 正 当 なメールが SPAM であると 誤 検 知 されるときは 迷 惑 メール 設 定 のレベル を 低 にしてくだ さい アドレスの 入 力 にはワイルドカードが 使 用 できます アスタリスク(*)は 任 意 の 組 み 合 わせ 文 字 を 意 味 し 疑 問 符 (?)は 任 意 の 一 文 字 を 意 味 します たとえば をブラックリストに 指 定 すると example.net というドメインから 送 信 されたす べてのメールをブロックできます 17

18 メール 設 定 を 確 認 変 更 する ホワイトリスト/ブラックリスト 設 定 を 変 更 する 特 定 のメールアドレスを 迷 惑 メールと 判 定 したり 迷 惑 メールと 判 定 したりしないように 登 録 できます 迷 惑 メールと 判 定 しないメールアドレスをホワイトリスト 迷 惑 メールと 判 定 するメールアドレスをブラックリストと 呼 びます 1. ダッシュボード 画 面 で [メール]タブかメールアイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW 迷 惑 メールに 判 定 したくないメールアドレスを 登 録 するときは ホワイトリスト の[ 設 定 ]をクリックします 迷 惑 メールに 判 定 するメールアドレスを 登 録 するときは ブラックリスト の[ 設 定 ]をクリックします 3. メールアドレスを 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 4. 表 示 された 内 容 を 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 5. [ 完 了 ]をクリックします メールソフトの 自 動 振 り 分 けを 設 定 する 迷 惑 メールフィルターで 迷 惑 メールと 判 定 されたメールを Windows Live メールで 任 意 のフォルダーに 自 動 的 に 振 り 分 ける 方 法 を 説 明 します 1. Windows Live メールを 起 動 し メニューの[フォルダー]をクリックします 18

19 メール 設 定 を 確 認 変 更 する 2. [メッセージルール]をクリックします すでにルールが 作 成 されているときはメッセージルールの 一 覧 画 面 が 表 示 されます そのときは [ 新 規 作 成 ]を クリックします 3. 以 下 のように 入 力 します 1 つ 以 上 の 条 件 を 選 択 してください : 件 名 に 指 定 した 文 字 列 が 含 まれる 場 合 にチェックを 入 れます 1 つ 以 上 のアクションを 選 択 してください : 指 定 のフォルダーに 移 動 する にチェックを 入 れます このルールの 名 前 を 入 力 してください : 任 意 の 名 前 を 入 力 します 4. [ 指 定 した 文 字 列 が 含 まれる]をクリックします 5. 設 定 しているスパムタグの 文 字 列 を 入 力 し [ 追 加 ]をクリックします 通 常 は ****spam**** を 入 力 します 6. [OK]をクリックします 19

20 メール 設 定 を 確 認 変 更 する 7. [ 指 定 のフォルダー]をクリックします 8. すでにあるフォルダーに 移 動 するときは そのフォルダーを 指 定 して[OK]をクリックし 手 順 11 に 進 みます 新 規 フォルダーを 作 成 するときは [フォルダーの 作 成 ]をクリックします 9. 作 成 するフォルダー 名 を 入 力 し [OK]をクリックします 10. 新 しいフォルダーが 作 成 されたことを 確 認 し [OK]をクリックします 11. 作 成 したメールルールに 間 違 いがないことを 確 認 し [ルールの 保 存 ]をクリックします 12. 新 規 ルールが 作 成 されたことを 確 認 し [OK]をクリックします スパムタグの 変 更 方 法 は ご 利 用 の 手 引 き<ドメイン 管 理 者 用 > 迷 惑 メール 設 定 (スパムタグ)を 変 更 する を 参 照 してください 複 数 のメールルールを 設 定 しているとき 意 図 した 振 り 分 けがされないことがあります そのときはメールル ールの 順 番 の 調 整 が 必 要 です 20

21 メーリングリストを 管 理 する メーリングリストを 管 理 する メーリングリスト 管 理 画 面 では 以 下 の 各 機 能 の 設 定 や 操 作 編 集 使 用 状 況 の 確 認 ができます メールタイトル 設 定 メーリングリスト 説 明 管 理 者 設 定 登 録 アドレス 設 定 登 録 アドレス 検 索 / 削 除 登 録 アドレス 一 括 更 新 投 稿 者 制 限 返 信 先 設 定 エラーメール 設 定 メーリングリストの 設 定 の 確 認 や 変 更 ができるのは メーリングリストの 管 理 者 だけです メーリングリストの 新 規 作 成 や 削 除 ができるのは ドメイン 管 理 者 だけです メールタイトルを 設 定 する メーリングリストに 配 信 されるメールの 件 名 に メーリングリスト 名 と 通 し 番 号 の 付 与 を 設 定 します 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW メールタイトルを 設 定 するメーリングリストをクリックします 3. メールタイトルを 設 定 するメーリングリストが 表 示 されていることを 確 認 し メールタイトル の[ 設 定 ]をク リックします 4. 設 定 項 目 を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 設 定 した 内 容 を 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします 21

22 メーリングリストを 管 理 する メーリングリストの 説 明 を 設 定 する メーリングリストの 説 明 を 設 定 すると メーリングリスト 検 索 結 果 の 説 明 欄 に 設 定 した 説 明 が 表 示 されます 複 数 のメ ーリングリストが 登 録 してあるときの 判 別 に 使 用 できます 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW メーリングリスト 説 明 を 設 定 するメーリングリストをクリックします 3. メーリングリスト 説 明 を 設 定 するメーリングリストが 表 示 されていることを 確 認 し 説 明 の[ 設 定 ]をクリッ クします 4. 設 定 するメーリングリストの 説 明 を 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 設 定 する 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします 登 録 アドレスを 設 定 する メール 配 送 の 遅 延 を 防 止 するために 登 録 数 は 300 件 以 内 で 指 定 してください 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW 設 定 するメーリングリストをクリックします 22

23 メーリングリストを 管 理 する 3. 登 録 アドレス の[ 登 録 アドレスの 追 加 と 削 除 ]をクリックします 4. メーリングリスト 管 理 メニューの[ 登 録 アドレス 設 定 ]をクリックします 5. 設 定 するメールアカウントを 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 6. 登 録 アドレス に 設 定 するメールアカウントが 追 加 されていることを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 7. [ 完 了 ]をクリックします 登 録 アドレスを 削 除 する 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW 登 録 アドレスを 削 除 するメーリングリストをクリックします 3. 登 録 アドレス 検 索 / 削 除 の[ 検 索 ]をクリックします 4. メーリングリスト 管 理 メニューの[ 登 録 アドレス 検 索 / 削 除 ]をクリックします 5. 削 除 する 登 録 アドレスを 入 力 し [ 検 索 ]をクリックします 6. 削 除 するメールアカウントの 横 の [ 削 除 ]をクリックします 7. 削 除 するアドレスに 間 違 いがないことを 確 認 し [ 削 除 ]をクリックします 8. [ 完 了 ]をクリックします 23

24 メーリングリストを 管 理 する 登 録 アドレスを 一 括 更 新 する 登 録 アドレスが 設 定 されているときにアップロードすると 登 録 アドレスが 上 書 きされます 上 書 きされた 登 録 アドレ スは 元 に 戻 せません 設 定 されている 登 録 アドレスを 残 すときは ダウンロードを 実 行 し そのファイルに 追 記 が 必 要 です メーリングリストの 登 録 アドレスを 一 括 更 新 するには 以 下 の 手 順 に 従 ってください 一 括 更 新 には 以 下 の 方 法 があります 新 規 に 登 録 アドレスを 一 括 更 新 する すでに 設 定 されている 登 録 アドレスを 含 めて 一 括 更 新 する 新 規 に 登 録 アドレスを 一 括 更 新 するとき 1. 登 録 アドレスを 一 括 更 新 するアップロードファイルを 使 用 するパソコンに 作 成 します 記 載 内 容 :メールアカウント,(カンマ) 氏 名 ( 任 意 ) ファイル 形 式 文 字 コード ファイル 名 :csv :Shift-JIS : 任 意 文 字 コードを Shift-JIS にする 方 法 1. [ファイル]から[ 名 前 を 付 けて 保 存 ]をクリックします 2. ファイル 名 欄 に 任 意 のファイル 名 を 入 力 します ファイル 名 ファイルの 種 類 文 字 コード : 任 意 のファイル 名 (sample.csv)を 入 力 します :プルダウンメニューから[すべてのファイル]を 選 択 します :プルダウンメニューから[Shift-JIS]を 選 択 します 3. [ 保 存 ]をクリックします 2. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW 一 括 更 新 するメーリングリストをクリックします 24

25 メーリングリストを 管 理 する 4. 登 録 アドレス 一 括 更 新 の[ 設 定 ]をクリックします 5. 送 信 ファイル の[ 参 照 ]をクリックし 手 順 1 で 作 成 したアップロードファイルを 指 定 して [ 確 認 画 面 へ] をクリックします 6. アップロードファイルの 内 容 を 確 認 し [アップロード]をクリックします 7. [ 完 了 ]をクリックします すでに 登 録 されたアドレスを 一 括 更 新 するとき 登 録 アドレスが 設 定 されているときにアップロードすると 登 録 アドレスが 上 書 きされます 上 書 きされた 登 録 アドレ スは 元 に 戻 せません 設 定 されている 登 録 アドレスを 残 すときは ダウンロードを 実 行 し そのファイルに 追 記 が 必 要 です 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW 一 括 更 新 するメーリングリストをクリックします 3. 登 録 済 アドレス 一 覧 のダウンロード の[ダウンロード]をクリックします 4. [ダウンロード]をクリックします 5. ファイルのダウンロードのダイアログが 表 示 されたら [ 保 存 ]をクリックします 6. 保 存 したファイルを 開 き 登 録 アドレスの 情 報 を 変 更 や 削 除 追 加 してから ファイルを 保 存 します 7. メーリングリスト 設 定 情 報 画 面 で 登 録 アドレス 一 括 更 新 の[ 一 括 更 新 ]をクリックします 8. 送 信 ファイルの[ 参 照 ]をクリックし 手 順 6 で 作 成 したアップロードファイルを 指 定 し [ 確 認 画 面 へ]をクリ ックします 9. アップロードファイルの 内 容 を 確 認 し [アップロード]をクリックします 10. [ 完 了 ]をクリックします 投 稿 者 制 限 を 設 定 する 投 稿 者 制 限 とはメーリングリストに 投 稿 できるメールアドレスを 制 限 する 機 能 です 投 稿 者 制 限 は メーリングリストへの 投 稿 を 登 録 アドレスに 限 定 する と 制 限 しない のどちらかを 選 択 で きます 初 期 設 定 は 制 限 しない です 25

26 メーリングリストを 管 理 する 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW 投 稿 者 制 限 を 設 定 するメーリングリストをクリックします 3. 投 稿 者 制 限 の[ 設 定 ]をクリックします 4. 設 定 項 目 を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 設 定 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします 返 信 先 を 設 定 する メーリングリストにメールが 投 稿 されたときの 返 信 先 を 設 定 します 返 信 先 は メーリングリストか 送 信 者 のどちらかを 選 択 できます 初 期 設 定 はメーリングリストです 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします XXXXXXXXXXXXXX DMW 返 信 先 を 設 定 するメーリングリストをクリックします 3. 返 信 先 設 定 の[ 設 定 ]をクリックします 4. 設 定 項 目 を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 設 定 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします 26

27 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) パソコンで Web メールを 使 用 することで ブラウザーからメールが 確 認 できます Web メールへのログイン メール 受 信 メール 閲 覧 メール 削 除 メール 作 成 メール 返 信 メール 転 送 フォルダー 作 成 メール 振 り 分 け プロファイルの 設 定 署 名 の 設 定 アドレス 帳 設 定 検 索 基 本 設 定 アカウント 設 定 Web メールへのログインとログアウト(パソコン 版 ) 1. ダッシュボード 画 面 で Web メールアイコンをクリックするか 設 定 情 報 確 認 書 に 記 載 された 参 照 アドレス( 以 下 の URL)に Web ブラウザーでアクセスします 客 様 ドメイン 名 / DMW011 ログイン 画 面 へ 自 動 でリダイレクトされます 27

28 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 2. ログイン ID 欄 に 使 用 するメールアドレス パスワード 欄 にメールアドレスのパスワードを 入 力 し [ログ イン]をクリックします Web メール 画 面 が 表 示 されます 管 理 画 面 は 画 面 左 側 のフォルダー 一 覧 中 央 部 のメッセージ 一 覧 画 面 右 側 のプ レビューウインドウで 構 成 されています 3. Web メールの 使 用 を 終 了 するときは 画 面 右 上 にある[ログアウト]をクリックしてから [はい]を 選 択 します ドメイン 管 理 者 がアクセスを 制 限 しているときはログインできません ログイン 後 の 画 面 は 変 更 できます 本 書 では 基 本 的 に 初 期 設 定 の 画 面 で 説 明 します メールを 受 信 する(パソコン 版 ) フォルダーを 分 けていないとき ログインするとメッセージ 一 覧 に 受 信 したメールが 表 示 されます 28

29 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 1. [ 受 信 ]をクリックします 新 規 メールを 受 信 します メッセージ 一 覧 上 部 の[ でソート]をクリックすると 発 信 者 や 題 名 などでソートできます ソートでき る 項 目 は 以 下 のとおりです 題 名 : 題 名 でソートします 発 信 者 : 発 信 者 ごとにソートします 日 時 : 受 信 日 時 でソートします サイズ :メールサイズ 順 にソートします また それぞれ 昇 順 / 降 順 で 並 べられます メールを 閲 覧 する(パソコン 版 ) メールアカウントに 設 定 されている 使 用 者 名 を 確 認 する 方 法 を 説 明 します 1. メッセージ 一 覧 で 閲 覧 するメールをクリックします プレビューウインドウにメール 文 面 が 表 示 されます プレビューウインドウ 下 部 に 添 付 ファイルが 表 示 されているとき 添 付 ファイルをクリックするとファイルを 保 存 できます 29

30 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) メールを 削 除 する(パソコン 版 ) Trash フォルダーから 削 除 したメールは 復 旧 できません 注 意 してください 1. メッセージ 一 覧 で 削 除 するメールの 左 側 にチェックを 入 れます 2. [ 削 除 ]をクリックします 削 除 したメールは Trash フォルダーに 移 動 します 完 全 にメールを 削 除 するときは 以 降 の 手 順 で Trash フォルダー から 削 除 します 3. フォルダー 一 覧 の[Trash]をクリックします 4. メッセージ 一 覧 で 完 全 に 削 除 するメールの 左 側 にチェックを 入 れます 5. [ 削 除 ]をクリックします 6. 間 違 いがないことを 確 認 し [はい]をクリックします 選 択 したメールが 完 全 に 削 除 されます 30

31 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) メールを 作 成 する(パソコン 版 ) 基 本 的 なメールを 作 成 する(パソコン 版 ) リッチテキスト 形 式 で 送 信 したとき 受 信 側 のメールソフトによっては 正 しく 表 示 されないことがあります 1. [ 作 成 ]をクリックします 2. 以 下 を 入 力 します 1. 宛 先 : 宛 先 メールアドレス 2. Cc :Cc に 設 定 するメールアドレス 3. Bcc :Bcc に 設 定 するメールアドレス 4. 題 名 :メールの 件 名 題 名 の 下 の 部 分 が 本 文 入 力 欄 です [リッチテキストへ]をクリックするとリッチテキスト 形 式 のメールを 作 成 できます 3. 添 付 ファイルがあるときは [ 添 付 ]タブをクリックします 添 付 ファイルがないときは 手 順 7 に 進 みます 4. [ 参 照 ]をクリックします 5. 添 付 するファイルを 選 択 します 6. 2 つ 以 上 のファイルを 添 付 するときは[ファイルを 添 付 ]をクリックし 同 様 に 選 択 します 7. [ 送 信 ]をクリックします 8. 宛 先 や 添 付 ファイルに 間 違 いがないことを 確 認 し [OK]をクリックします 多 数 の 宛 先 を 指 定 してメールを 作 成 する(パソコン 版 ) 多 数 の 宛 先 を 指 定 するとき 宛 先 メールアドレスを 隠 すなどセキュリティー 対 策 が 設 定 できます 31

32 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) セキュリティー 対 策 ができる 宛 先 件 数 は 以 下 のとおりです 1. 宛 先 と Cc の 合 計 が 10 件 を 超 えたとき 2. 宛 先 と Cc と Bcc の 合 計 が 20 件 を 超 えたとき 1. メール 作 成 画 面 で セキュリティー 対 策 できる 件 数 を 超 えるメールアカウントを 入 力 し [ 送 信 ]をクリックしま す メールアドレス 数 が 超 過 しているため 注 意 を 促 すメッセージが 表 示 されます 2. 宛 先 に 間 違 いがないことを 確 認 し [OK]をクリックします 3. 送 信 数 に 間 違 いがないことを 確 認 し 以 下 のいずれかをクリックします 1. はい :そのまま 送 信 します 2. メールアドレスを 隠 して 送 る :セキュリティー 対 策 として 指 定 した 宛 先 (To:, Cc:)を Bcc:に 変 更 してか ら 送 信 します 受 信 側 での 宛 先 は undisclosed-recipient と 表 示 され 実 際 の 送 信 アドレスは 表 示 されません 3. いいえ : 送 信 をキャンセルします アドレス 帳 から 宛 先 を 選 択 してメールを 作 成 する(パソコン 版 ) アドレス 帳 の 登 録 は P.40 アドレス 帳 を 登 録 する(パソコン 版 ) を 参 照 してください 32

33 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 1. メール 作 成 画 面 で [アドレス 帳 ]をクリックします 2. 登 録 されたグループなどから 送 信 する 宛 先 を 選 択 し [ 宛 先 に 追 加 ][Cc に 追 加 ][Bcc に 追 加 ]のいずれかをクリ ックします 複 数 の 宛 先 に 送 信 するときは 手 順 2 を 繰 り 返 します 3. [OK]をクリックします 宛 先 が 登 録 されます 4. [ 送 信 ]をクリックします メールが 送 信 されます メールを 返 信 する(パソコン 版 ) 返 信 には 送 信 者 だけに 返 信 する 返 信 と 送 信 者 と 宛 先 や Cc に 含 まれるすべてのアカウントに 返 信 する 全 員 に 返 信 があります 返 信 メールを 作 成 する(パソコン 版 ) 送 信 者 だけに 返 信 する 方 法 を 説 明 します 1. メッセージ 一 覧 で 返 信 するメールの 左 側 にチェックを 入 れます 33

34 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 2. [ 返 信 ]をクリックします 返 信 用 の 作 成 画 面 が 表 示 されます 全 員 に 返 信 メールを 作 成 する(パソコン 版 ) 送 信 者 と 宛 先 や Cc に 含 まれるすべてのアカウントに 返 信 する 方 法 を 説 明 します 1. メッセージ 一 覧 で 返 信 するメールの 左 側 にチェックを 入 れます 2. [ 全 員 に 返 信 ]をクリックします 全 員 に 返 信 用 の 作 成 画 面 が 表 示 されます メールを 転 送 する(パソコン 版 ) 1. メッセージ 一 覧 で 転 送 するメールの 左 側 にチェックを 入 れます 2. [ 転 送 ]をクリックし 転 送 方 法 をクリックします 1. 本 文 をコピーして 転 送 :メール 本 文 欄 にメール 文 面 をコピーします 2. 元 メールを 添 付 して 転 送 : 転 送 するメールを 添 付 ファイルとして 送 信 します 34

35 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 転 送 するメールの 作 成 画 面 が 表 示 されます 以 下 の 画 面 は 本 文 をコピーして 転 送 したときの 例 です 元 メールを 添 付 して 転 送 するときは 添 付 ファイル 付 きのメールが 送 信 されます そのため 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 を 利 用 するときは 暗 号 化 されたメールが 送 付 されます フォルダーを 作 成 する(パソコン 版 ) フォルダーを 作 成 すると メールの 振 り 分 けなどができます 1. [フォルダ]をクリックします 2. [フォルダを 作 成 ]をクリックします 3. 作 成 元 でフォルダーの 作 成 場 所 を 指 定 し フォルダ 名 欄 に 作 成 するフォルダー 名 を 入 力 して [OK]をクリ ックします 35

36 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 以 下 は 作 成 元 を(ルート)に 指 定 したときの 画 面 例 です 作 成 元 に 既 存 のフォルダーを 指 定 することで 既 存 フォルダー 内 に 新 しいフォルダーを 作 成 できます (ル ート)を 指 定 するとフォルダー 一 覧 の 最 上 層 に 作 成 されます フォルダーを 削 除 する(パソコン 版 ) フォルダーを 削 除 したとき フォルダー 内 のメールも 同 時 に 削 除 されます 削 除 したフォルダーと フォルダ ー 内 のメールは 復 旧 できません 1. 削 除 するフォルダーをクリックして 選 択 後 [フォルダ]をクリックします 2. [フォルダを 削 除 ]をクリックします 3. 削 除 するフォルダー 名 に 間 違 いがないことを 確 認 し [はい]を 選 択 します メール 振 り 分 けを 設 定 する(パソコン 版 ) 受 信 したメールをフォルダーに 振 り 分 ける 設 定 方 法 を 説 明 します 36

37 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 1. [その 他 ]をクリックします 2. [ 振 り 分 けの 管 理 ]をクリックします 3. [ 条 件 を 追 加 ]をクリックします 4. 振 り 分 け 条 件 の 設 定 項 目 を 入 力 し [ 保 存 ]をクリックします 1. 振 り 分 け 条 件 名 : 作 成 する 条 件 の 名 前 を 入 力 します 2. 発 信 者 が : 発 信 者 で 振 り 分 けるとき 入 力 します 3. 宛 先 が : 宛 先 で 振 り 分 けるとき 入 力 します 4. Cc が :Cc で 振 り 分 けるとき 入 力 します 5. 題 名 が :メールタイトルで 振 り 分 けるとき 入 力 します 6. 以 上 の 条 件 を :[ 全 て 満 たす]を 選 択 すると 上 記 の 条 件 すべてを 満 たした メールを 対 象 に 振 り 分 けます [いずれか 満 たす]を 選 択 すると 上 記 の 条 件 いずれかを 満 たしたメールを 対 象 に 振 り 分 けます 7. 除 外 :チェックを 入 れた 属 性 のメールは 振 り 分 けの 対 象 から 除 外 します 8. 他 のフォルダに 移 動 : 振 り 分 けたあとに 移 動 するフォルダーを 指 定 します 9. この 振 り 分 けをメール 受 信 時 に 自 動 的 におこなう:チェックを 入 れるとメール 受 信 したときに 自 動 で 振 り 分 けられます 入 力 しないときは 手 動 で 振 り 分 け 処 理 が 必 要 です 1 つの 項 目 に 複 数 の 条 件 を 記 述 できます 項 目 内 で 改 行 して 入 力 してください 項 目 内 で 複 数 の 条 件 を 入 力 したときは 条 件 のいずれかが 一 致 したときに 振 り 分 けられます 37

38 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 振 り 分 けを 実 行 する(パソコン 版 ) 自 動 で 振 り 分 けをしない 設 定 のときに 手 動 で 振 り 分 ける 方 法 を 説 明 します 1. [その 他 ]をクリックします 2. [ 振 り 分 け]をクリックします 受 信 したメールから 振 り 分 け 条 件 を 作 成 する(パソコン 版 ) 1. 振 り 分 け 条 件 の 作 成 に 利 用 するメールをクリックして 選 択 します 2. 右 クリックで 表 示 されるメニューの[メールから 振 り 分 け 条 件 を 作 成 ]をクリックします 該 当 メールを 基 に 振 り 分 け 条 件 が 自 動 入 力 されます 3. 任 意 の 振 り 分 け 条 件 名 と 振 り 分 け 後 の 処 理 などを 入 力 し 必 要 に 応 じて 条 件 を 変 更 します 4. [ 保 存 ]をクリックします 38

39 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 差 出 人 情 報 と 署 名 を 設 定 する(パソコン 版 ) 1. [ 設 定 ]をクリックします 2. [プロファイル]をクリックします 3. 初 期 設 定 のとき 標 準 のプロファイル の[ 編 集 ]をクリックします 4. 以 下 を 参 考 に 必 要 な 情 報 を 入 力 し [OK]をクリックします 1. 表 示 名 : 送 信 者 として 表 示 される 名 前 を 入 力 します 2. メールアドレス : 送 信 者 のメールアドレスを 入 力 します 3. 返 信 先 : 送 信 したメールに 返 信 するときの 返 信 先 を 入 力 します 4. 利 用 する 署 名 : 署 名 を 利 用 するとき 利 用 する 署 名 を 入 力 します 署 名 の 設 定 方 法 はP.39 署 名 を 登 録 する(パソコン 版 ) を 参 照 してください 5. [ 閉 じる]をクリックします 署 名 を 登 録 する(パソコン 版 ) 1. [ 設 定 ]をクリックします 39

40 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 2. [ 署 名 ]をクリックします 3. [ 新 しい 署 名 ]をクリックします 4. 以 下 を 入 力 し [OK]をクリックします 1. 署 名 の 名 前 : 署 名 の 名 前 を 入 力 します 2. 内 容 : 署 名 として 記 載 する 内 容 を 入 力 します 署 名 の 名 前 は 管 理 などに 利 用 します 5. [ 閉 じる]をクリックします 作 成 した 署 名 は 差 出 人 情 報 で 選 択 できます 差 出 人 情 報 の 設 定 方 法 は P.39 差 出 人 情 報 と 署 名 を 設 定 する (パソコン 版 ) を 参 照 してください アドレス 帳 を 登 録 する(パソコン 版 ) アドレス 帳 の 登 録 には 以 下 の 方 法 があります 受 信 したメールから 登 録 手 動 で 登 録 受 信 したメールの 送 信 者 情 報 をアドレス 帳 に 登 録 する(パソコン 版 ) 1. 送 信 者 情 報 を 登 録 するメールをクリックします 40

41 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 2. 右 クリックで 表 示 されるメニューの[ 発 信 者 をアドレス 帳 に 登 録 ]をクリックします 3. 必 要 に 応 じて 内 容 を 変 更 し [OK]をクリックします 登 録 するグループを 新 たに 作 成 するときは[グループを 追 加 ]をクリックします 手 動 で 新 しい 連 絡 先 をアドレス 帳 に 登 録 する(パソコン 版 ) 1. [ 個 人 アドレス 帳 ]をクリックします 2. [ 追 加 ]をクリックします 41

42 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 3. アドレス 帳 に 登 録 する 内 容 を 入 力 し [OK]をクリックします メールを 検 索 する(パソコン 版 ) 1. 検 索 ワード に 検 索 するメールのキーワードを 入 力 し をクリックします 検 索 結 果 が 表 示 されます 選 択 しているフォルダー 内 のメールだけが 検 索 対 象 です 上 記 の 画 面 例 のとき INBOX 内 のメールだけが 検 索 対 象 です メールを 詳 細 に 検 索 する(パソコン 版 ) 複 数 の 条 件 など 詳 細 にメールを 検 索 する 方 法 を 説 明 します 42

43 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 1. [ 詳 細 検 索 ]をクリックします 2. 検 索 の 対 象 となるフォルダーを 指 定 して 検 索 する 項 目 をタブごとに 入 力 します [アドレス]タブ: 送 信 者 などのアドレスなどを 入 力 します [ 題 名 本 文 ]タブ:メール 件 名 や 本 文 の 内 容 を 入 力 します [ヘッダー]タブ:メールヘッダーに 含 まれる 文 字 を 入 力 します [ 一 覧 ]をクリックすることで 対 象 が 選 択 できます 43

44 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) [ 属 性 ]タブ: 既 読 や 未 読 などのメールの 属 性 を 入 力 します [ 日 付 サイズ]タブ:メールを 受 信 した 日 付 やメールのサイズを 入 力 します 3. [ 検 索 ]をクリックします 基 本 設 定 を 変 更 する(パソコン 版 ) メールの 表 示 など 基 本 的 な 設 定 の 変 更 方 法 を 説 明 します 1. [ 設 定 ]をクリックします 2. [ 基 本 設 定 ]をクリックします 3. 各 タブを 必 要 に 応 じて 変 更 します 各 タブの 設 定 内 容 は 以 下 のとおりです [ 利 用 者 情 報 ]タブ 44

45 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 表 示 名 :フォルダー 一 覧 の 最 上 部 に 表 示 する 名 前 を 入 力 します [ 表 示 ]タブ 表 示 文 字 サイズ: 表 示 される 文 字 の 大 きさを 設 定 します 一 覧 リストの 表 示 行 数 :メッセージ 一 覧 の 1 ページで 表 示 されるメールの 行 数 を 設 定 します 送 受 信 日 付 の 表 示 方 法 :チェックを 入 れると 簡 易 表 示 で 表 示 します 次 のメッセージヘッダー 項 目 を 常 に 表 示 する:メッセージヘッダーに 常 に 表 示 する 項 目 を 指 定 します メッセージ 本 文 表 示 : 表 示 されるメッセージの 行 間 隔 を 変 更 します Html メールの 表 示 方 式 :HTML 形 式 のメールの 表 示 方 法 を 設 定 します 次 のアドレスからの Html メールはイメージを 常 に 表 示 する:ここで 指 定 したアドレスからの HTML メールは 常 に HTML 形 式 で 表 示 します [メール 作 成 ]タブ エディタ:メール 本 文 部 分 の 編 集 開 始 時 のモードを 選 択 します 配 送 の 設 定 :チェックを 入 れると Bcc に 自 分 のアドレスが 追 加 されます 返 信 時 の 設 定 : 返 信 時 の 宛 先 登 録 条 件 や 引 用 符 を 設 定 します 誤 送 信 対 策 : 設 定 したキーワードがメールに 含 まれるとき 添 付 忘 れの 警 告 を 表 示 します アドレス 帳 :チェックを 入 れると 送 信 したアドレスを 自 動 でアドレス 帳 に 登 録 します 45

46 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) [ 印 刷 ]タブ 印 刷 時 の 各 種 設 定 ができます [その 他 ]タブ デスクトップ 通 知 :チェックを 入 れると 新 着 メールを 受 信 したときにデスクトップに 通 知 されます [その 他 ]タブはデスクトップ 通 知 に 対 応 したブラウザーだけ 設 定 できます メールの 受 信 間 隔 を 設 定 する(パソコン 版 ) 1. [ 設 定 ]をクリックします 2. [アカウント]をクリックします 3. 新 着 メール 欄 で 自 動 受 信 と 間 隔 を 設 定 します 4. [OK]をクリックします 46

47 Web メールを 使 用 する(パソコン 版 ) 画 面 のレイアウトを 変 更 する(パソコン 版 ) 1. [ 設 定 ]をクリックします 2. レイアウト 部 分 の[ 右 に 本 文 ]または[ 下 に 本 文 ]をクリックします [ 右 に 本 文 ]のとき [ 下 に 本 文 ]のとき 47

48 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレ ット 版 ) スマートフォン/タブレットで Web メールを 使 用 することで 外 出 先 などからブラウザーでメールが 確 認 できます Web メールへのログイン メール 受 信 メール 閲 覧 メール 削 除 メール 作 成 メール 返 信 メール 転 送 フォルダー 作 成 メール 移 動 プロファイルの 設 定 署 名 の 設 定 アドレス 帳 設 定 検 索 基 本 設 定 Web メールへのログインとログアウト(スマートフォン/タブレッ ト 版 ) 1. 設 定 情 報 確 認 書 に 記 載 された 参 照 アドレス( 以 下 の URL)に Web ブラウザーでアクセスします 客 様 ドメイン 名 / ログイン 画 面 へ 自 動 でリダイレクトされます 2. ログイン ID 欄 に 使 用 するメールアドレス パスワード 欄 にメールアドレスのパスワードを 入 力 し [ログ イン]をタップします 48

49 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) Web メール 画 面 が 表 示 されます 3. Web メールの 使 用 を 終 了 するときは をタップしてから [ログアウト]をタップします ドメイン 管 理 者 がアクセスを 制 限 しているときはログインできません メールを 受 信 する(スマートフォン/タブレット 版 ) ログイン 後 のフォルダー 一 覧 画 面 に 未 読 メール 件 数 が 表 示 されます 1. をタップします 新 着 メールを 受 信 します 49

50 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 2. メールを 確 認 するフォルダーをタップします 自 動 振 り 分 け 機 能 を 使 用 していないときは[INBOX]をタップしま す フォルダーの 内 部 が 表 示 され メールの 件 名 / 受 信 時 間 / 本 文 の 一 部 を 確 認 できます 画 面 上 部 ( 上 記 の 画 面 例 のとき[ 日 時 ])をタップするとメールのソートができます ソートできる 項 目 は 以 下 のとおりです 題 名 : 題 名 でソートします 発 信 者 : 発 信 者 ごとにソートします 日 時 : 受 信 日 時 でソートします サイズ :メールサイズ 順 にソートします またそれぞれ 昇 順 / 降 順 で 並 べられます 50

51 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 閲 覧 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 1. メッセージ 一 覧 で 閲 覧 するメールをタップします 添 付 ファイル 付 きのメールは 本 文 の 上 に 添 付 ファイルが 表 示 されます メールを 削 除 する(スマートフォン/タブレット 版 ) Trash フォルダーから 削 除 したメールは 復 旧 できません 注 意 してください 1. メッセージ 一 覧 で 削 除 するメールの 左 側 にチェックを 入 れます 2. をタップします 51

52 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 3. [OK]をタップします 削 除 したメールは Trash フォルダーに 移 動 します 完 全 にメールを 削 除 するときは 以 降 の 手 順 で Trash フォルダー から 削 除 します 4. をタップします 5. フォルダー 一 覧 の[Trash]をタップします 6. メッセージ 一 覧 で 完 全 に 削 除 するメールの 左 側 にチェックを 入 れます 7. をタップします 8. 間 違 いがないことを 確 認 し [はい]をタップします 選 択 したメールが 完 全 に 削 除 されます メールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 基 本 的 なメールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 1. をタップします 2. メール 作 成 のウインドウに 以 下 の 項 目 を 入 力 します 1. 宛 先 : 宛 先 メールアドレス 2. Cc :Cc に 設 定 するメールアドレス 3. Bcc :Bcc に 設 定 するメールアドレス 52

53 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 4. 返 信 先 :メールの 返 信 先 を 別 にするときの 返 信 先 メールアドレス 5. 題 名 :メールの 件 名 6. 本 文 :メールの 本 文 [ 署 名 ]をタップすることで 署 名 を 挿 入 できます 3. 添 付 ファイルがあるとき 添 付 ファイルの[ 追 加 ]をタップします 4. [ファイル 選 択 ]をタップします 5. 添 付 するファイルを 選 択 し [OK]をタップします 6. 宛 先 など 再 度 確 認 し 間 違 いがなければ[ 送 信 ]をタップします 送 信 先 は[ 追 加 ]をタップすることで 入 力 できます 複 数 のアドレスを 設 定 するときは,(カンマ)で 区 切 り アドレスを 入 力 してください 署 名 の 編 集 方 法 はP.59 署 名 を 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) を 参 照 してください 多 数 の 宛 先 を 指 定 してメールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 多 数 の 宛 先 を 指 定 するとき 宛 先 メールアドレスを 隠 すなど セキュリティー 対 策 が 設 定 できます セキュリティー 対 策 ができる 宛 先 件 数 は 以 下 のとおりです 1. 宛 先 と Cc の 合 計 が 10 件 を 超 えたとき 2. 宛 先 と Cc と Bcc の 合 計 が 20 件 を 超 えたとき 1. メール 作 成 画 面 で セキュリティー 対 策 ができる 宛 先 件 数 を 超 えるメールアカウントを 入 力 し [ 送 信 ]をタップ します 53

54 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 2. 送 信 数 を 確 認 し 間 違 いがないとき 以 下 のいずれかをタップします 1. メールアドレスを 隠 して 送 信 :セキュリティー 対 策 として 指 定 した 宛 先 (To:, Cc:)を Bcc:に 変 更 してか ら 送 信 します 受 信 側 での 宛 先 は undisclosed-recipient と 表 示 され 実 際 の 送 信 アドレスは 表 示 されません 2. そのまま 送 信 :そのまま 送 信 されます アドレス 帳 から 宛 先 を 選 択 してメールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) アドレス 帳 の 登 録 は P.60 アドレス 帳 を 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) を 参 照 してください 1. メール 作 成 画 面 で 宛 先 の[ 追 加 ]をタップします 3. [アドレス 帳 ]をタップします 4. [ 全 て]をタップします 設 定 したグループが 表 示 されます 5. 送 信 するアドレスが 含 まれるグループをタップします 6. 送 信 するアドレスをタップして 選 択 し [ 宛 先 に 追 加 ][Cc に 追 加 ][Bcc に 追 加 ]のいずれかをタップします 該 当 のアドレスが 宛 先 に 追 加 されます 54

55 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 返 信 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 返 信 には 送 信 者 だけに 返 信 する 返 信 と 送 信 者 と 宛 先 や Cc に 含 まれるすべてのアカウントに 返 信 する 全 員 に 返 信 があります 返 信 メールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 送 信 者 だけに 返 信 する 方 法 を 説 明 します 1. メッセージ 一 覧 で 返 信 するメールをタップします 2. をタップします 3. [ 返 信 ]をタップします 返 信 メールの 作 成 画 面 が 表 示 されます 全 員 に 返 信 メールを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 送 信 者 と 宛 先 や Cc に 含 まれるすべてのアカウントに 返 信 する 方 法 を 説 明 します 1. メッセージ 一 覧 で 返 信 するメールをタップします 2. をタップします 3. [ 全 員 に 返 信 ]をタップします 全 員 に 返 信 用 の 作 成 画 面 が 表 示 されます 55

56 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールを 転 送 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 1. メッセージ 一 覧 で 転 送 するメールをタップします 2. をタップします 3. 以 下 のいずれかの 転 送 方 法 をタップします 1. 元 メールを 添 付 して 転 送 : 転 送 するメールを 添 付 ファイルとして 送 信 します 2. 本 文 をコピーして 転 送 :メール 本 文 欄 にメール 文 面 をコピーします 転 送 用 のメール 作 成 画 面 が 表 示 されます 以 下 の 画 面 は 本 文 をコピーして 転 送 したときの 例 です 56

57 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 元 メールを 添 付 して 転 送 するときは 添 付 ファイル 付 きのメールが 送 信 されます そのため 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 を 利 用 するときは 暗 号 化 されたメールが 送 付 されます フォルダーを 作 成 する(スマートフォン/タブレット 版 ) フォルダーを 作 成 することで メールの 振 り 分 けなどができます 1. をタップします 2. [フォルダを 作 成 ]をタップします 3. フォルダ 名 に 作 成 するフォルダー 名 作 成 元 に 作 成 するフォルダーの 設 置 場 所 を 入 力 し [ 作 成 ]をタップ します 以 下 の 画 面 は 作 成 元 を(ルート)に 指 定 したときの 例 です 作 成 元 に 既 存 のフォルダーを 指 定 することで 既 存 フォルダー 内 に 新 しいフォルダーを 作 成 できます (ル ート)を 指 定 するとフォルダー 一 覧 の 最 上 層 に 作 成 されます 57

58 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) フォルダーを 削 除 する(スマートフォン/タブレット 版 ) フォルダーを 削 除 したとき フォルダー 内 のメールも 同 時 に 削 除 されます 削 除 したフォルダーと フォルダ ー 内 のメールは 復 旧 できません 1. [ 編 集 ]をタップします 2. 削 除 するフォルダーをタップします 3. 削 除 するフォルダー 名 に 間 違 いがないことを 確 認 し [フォルダの 削 除 ]をタップします 4. [OK]をタップします メールを 移 動 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 受 信 したメールをフォルダーに 移 動 する 方 法 を 説 明 します 1. フォルダー 一 覧 で 移 動 するメールが 格 納 されているフォルダーをタップします 2. 移 動 するメールをタップして 選 択 し をタップします 3. 移 動 する 先 のフォルダーをタップします メールをコピー にチェックを 入 れると 移 動 ではなくコピーができます 受 信 したメールを 自 動 で 振 り 分 ける 設 定 はパソコン 版 の Web メールだけで 設 定 できます 58

59 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 差 出 人 情 報 と 署 名 を 設 定 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 1. をタップします 2. [プロファイル 設 定 ]をタップします 3. 初 期 設 定 のとき [ 標 準 のプロファイル]をタップします 4. 以 下 を 参 考 に 必 要 な 情 報 を 入 力 し [ 更 新 ]をタップします 1. 表 示 名 : 送 信 者 として 表 示 される 名 前 を 入 力 します 2. メールアドレス : 送 信 者 のメールアドレスを 入 力 します 3. 返 信 先 : 送 信 したメールに 返 信 するときの 返 信 先 を 入 力 します 4. 署 名 : 署 名 を 利 用 するとき 利 用 する 署 名 を 入 力 します 署 名 の 設 定 方 法 はP.59 署 名 を 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) を 参 照 してください 5. をタップします 署 名 を 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 1. をタップします 59

60 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 2. [ 署 名 設 定 ]をタップします 3. をタップします 4. 以 下 を 入 力 し [ 作 成 ]をタップします 1. 名 前 : 署 名 の 名 前 を 入 力 します 管 理 などに 利 用 します 2. 署 名 : 署 名 として 記 載 する 内 容 を 入 力 します 5. をタップします 作 成 した 署 名 は 差 出 人 情 報 で 選 択 できます 差 出 人 情 報 の 設 定 方 法 は P.59 差 出 人 情 報 と 署 名 を 設 定 する (スマートフォン/タブレット 版 ) を 参 照 してください アドレス 帳 を 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) アドレス 帳 の 登 録 には 以 下 の 方 法 があります 受 信 したメールから 登 録 手 動 で 登 録 60

61 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 受 信 したメールの 送 信 者 情 報 からアドレス 帳 に 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 1. メッセージ 一 覧 で 送 信 者 情 報 を 登 録 するメールをタップします 2. From 欄 から 登 録 する 差 出 人 をタップします 3. [アドレス 帳 に 登 録 ]をタップします 4. 必 要 に 応 じて 内 容 を 変 更 し [ 登 録 ]をタップします 名 前 やメールアドレスなどは 自 動 で 入 力 されます 登 録 するグループはパソコン 版 だけで 作 成 できます 61

62 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 手 動 で 新 しい 連 絡 先 をアドレス 帳 に 登 録 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 1. をタップします 2. をタップします 3. アドレス 帳 に 登 録 する 内 容 を 入 力 し [ 登 録 ]をタップします メールを 検 索 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 1. フォルダー 一 覧 で 検 索 するメールが 格 納 されているフォルダーをタップします 62

63 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 2. 検 索 に 検 索 するキーワードを 入 力 し Enter キーをタップします 検 索 結 果 が 表 示 されます 選 択 しているフォルダー 内 のメールだけが 検 索 対 象 です フォルダー 一 覧 画 面 の メール 検 索 で 検 索 すると きは INBOX 内 のメールだけが 検 索 対 象 です メールを 詳 細 に 検 索 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 複 数 の 条 件 で 詳 細 にメールを 検 索 する 方 法 を 説 明 します 1. をタップします 2. [ 詳 細 検 索 ]をタップします 63

64 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 3. 検 索 する 項 目 を 入 力 します フォルダ : 検 索 するフォルダーを 選 択 します 発 信 者 : 発 信 者 のアドレスを 入 力 します 宛 先 : 宛 先 のアドレスを 入 力 します Cc :Cc のアドレスを 入 力 します 題 名 :メール 件 名 を 入 力 します 本 文 :メール 本 文 を 入 力 します メール 属 性 : 未 読 などのメールの 属 性 を 入 力 します 日 付 の 種 類 : 受 信 日 で 検 索 / 送 信 日 で 検 索 します 開 始 日 : 検 索 を 開 始 する 日 を 入 力 します 終 了 日 : 検 索 を 終 了 する 日 を 入 力 します メールサイズ :メールサイズを MB 単 位 で 入 力 します 以 下 の 各 種 条 件 の :すべて またはいずれかの 一 致 で 検 索 します 4. [ 検 索 ]をタップします 検 索 結 果 が 表 示 されます 64

65 Web メールを 使 用 する(スマートフォン/タブレット 版 ) 基 本 設 定 を 変 更 する(スマートフォン/タブレット 版 ) メールの 表 示 など 基 本 的 な 設 定 の 変 更 方 法 を 説 明 します 1. をタップします 2. [ 基 本 設 定 ]をタップします 3. 各 項 目 を 必 要 に 応 じて 変 更 し [OK]をタップします 名 前 :フォルダー 一 覧 の 最 上 部 に 表 示 される 部 分 の 名 前 を 設 定 します 表 示 行 数 :1 画 面 に 表 示 されるメールの 件 数 を 設 定 します メール 一 覧 で 本 文 の 先 頭 を 表 示 する :チェックを 入 れるとメール 一 覧 画 面 で 本 文 の 一 部 が 表 示 されます メール 削 除 時 に 確 認 する :チェックを 入 れるとメールを 削 除 するときに 注 意 画 面 が 表 示 されます 65

66 お 問 い 合 わせ 先 お 問 い 合 わせ 先 リコージャパン 株 式 会 社 リコープロバイダ 担 当 ご 質 問 は 以 下 のフリーダイヤルへのお 電 話 または リコーセンターサービスホームページよりお 問 い 合 わせフォームに てお 願 いいたします お 問 い 合 わせフォーム フリーダイヤル 受 付 時 間 月 曜 ~ 金 曜 8:30 ~ 18:00 ( 年 末 年 始 および 弊 社 の 定 める 休 日 を 除 く) 66

67 商 標 商 標 GoogleおよびGoogle Chrome TM ブラウザはGoogle Inc.の 商 標 です Mac OS は 米 国 および 他 の 国 々で 登 録 された Apple Inc.の 商 標 です Firefox Thunderbird は Mozilla Foundation の 商 標 です Java は Oracle Corporation 及 びその 子 会 社 関 連 会 社 の 米 国 及 びその 他 の 国 における 登 録 商 標 です Microsoft Windows Windows Vista Internet Explorer Windows Live Excel および Outlook Express は 米 国 Microsoft Corporation の 米 国 及 びその 他 の 国 における 登 録 商 標 または 商 標 です Windows Vista の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Microsoft Windows Vista Enterprise Windows 7 の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows 7 Starter Microsoft Windows 7 Home Premium Microsoft Windows 7 Professional Microsoft Windows 7 Ultimate Microsoft Windows 7 Enterprise Windows 8 の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 8 Pro Microsoft Windows 8 Enterprise Internet Explorer 8 の 正 式 名 称 はWindows Internet Explorer 8 です Microsoft Corporation のガイドラインに 従 って 画 面 写 真 を 使 用 しています その 他 の 製 品 名 名 称 は 各 社 の 商 標 または 登 録 商 標 です 67

68 JA JP 2015 年 6 月 JITK-0002A 2015 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

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