第 章 点 検 整 備 の 必 要 性 点 検 整 備 を 怠 ることによる 故 障 不 具 合 事 例 点 検 整 備 をしっかりと 行 うことで さまざまなリスクを 回 避 することが できるのです クルマの 部 品 は 気 付 かないうちに 摩 耗 劣 化 しています そうした 状 態 で 使

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1 第 章 点 検 整 備 の 必 要 性 クルマの 安 全 に 点 検 整 備 が 不 可 欠 な 理 由 CONTENTS 第 章 点 検 整 備 の 必 要 性 クルマの 安 全 に 点 検 整 備 が 不 可 欠 な 理 由 点 検 整 備 を 怠 ることによる 故 障 不 具 合 事 例 第 章 日 常 点 検 を 実 施 しよう! 日 常 点 検 のチェック 箇 所 ハイブリッド 車 EV 車 の 触 れてはいけない 部 品 例 日 常 点 検 チェックシート 第 章 定 期 点 検 を 実 施 しよう! 故 障 予 防 のために 定 期 的 な 点 検 整 備 ( 定 期 点 検 )のすすめ 6 道 路 運 送 車 両 法 において 自 動 車 の 保 守 管 理 責 任 はユーザー 自 身 にあること( 自 己 管 理 責 任 )が 定 められており 自 動 車 ユーザーには 日 常 点 検 と 定 期 点 検 が 義 務 付 けられ ています ユーザーは 日 常 点 検 を 含 めた 定 期 的 な 点 検 整 備 を 怠 ることなく 自 動 車 の 安 全 の 確 保 に 努 めなければならないのです 自 家 用 乗 用 車 の 使 用 者 が 保 守 管 理 しなければならない 点 検 の 種 類 日 常 点 検 定 期 点 検 走 行 距 離 運 行 時 の 状 態 から 判 断 した 適 切 な 時 期 に 視 などによりブ レーキ 液 の 量 エンジンオイルの 量 をはじめとする 本 書 掲 載 の5 項 の 点 検 を 行 います 定 期 点 検 は 自 動 車 の 故 障 を 未 然 に 防 ぎ その 性 能 維 持 を 図 るために 行 う 点 検 です 自 家 用 乗 用 車 の 定 期 点 検 には 年 点 検 ( 車 検 と 車 検 の 間 の 年 )と 年 点 検 ( 車 検 時 )があります 定 期 点 検 とは 8 最 近 のクルマの 点 検 整 備 事 情 0 定 期 点 検 Q&A 年 定 期 点 検 用 点 検 整 備 記 録 簿 ( 例 ) 定 期 点 検 実 施 スケジュール( 自 家 用 乗 用 車 ) 新 車 登 録 年 年 年 年 5 年 6 年 7 年 8 年 9 年 0 年 年 第 章 クルマのトラブル メーターパネル( 計 器 )からのシグナル( 代 表 例 ) 6 トラブル 対 処 法 8 第 5 章 ドライバー 情 報 知 っておきたいクルマの 安 全 対 策 6 災 害 発 生 時 の 対 処 法 7 ドライバーが 地 球 のためにできること 8 違 法 行 為 となるクルマの 不 正 改 造 9 全 国 自 動 車 整 備 相 談 所 一 覧 0 本 ハンドブックは 基 本 的 に 自 家 用 乗 用 車 を 対 象 として 編 集 したものです 年 定 期 点 検 安 全 確 保 公 害 防 止 及 び 故 障 予 防 の 観 点 から 車 検 と 車 検 の 間 の 年 にクル マの 構 造 装 置 が 正 常 に 機 能 しているかを 国 が 定 める 基 準 に 沿 って 点 検 し 必 要 に 応 じて 部 品 交 換 修 理 調 整 等 を 行 います 車 検 ( 継 続 検 査 )+ 年 定 期 点 検 車 検 とは 一 般 的 に 自 動 車 検 査 証 の 有 効 期 限 が 満 了 した 後 も 引 き 続 きそ の 自 動 車 を 使 用 するときに 受 ける 検 査 ( 継 続 検 査 )を 指 します また 車 検 時 に 行 う 年 定 期 点 検 では 年 定 期 点 検 項 に 加 えて 国 が 定 める 基 準 に 沿 ってさらに 多 くの 点 検 項 を 実 施 します 定 期 点 検 の 実 施 の 有 無 や 次 回 の 定 期 点 検 の 実 施 時 期 は 車 両 前 面 ガラスのステッ カーで 確 認 できます 詳 しくはP 参 照

2 第 章 点 検 整 備 の 必 要 性 点 検 整 備 を 怠 ることによる 故 障 不 具 合 事 例 点 検 整 備 をしっかりと 行 うことで さまざまなリスクを 回 避 することが できるのです クルマの 部 品 は 気 付 かないうちに 摩 耗 劣 化 しています そうした 状 態 で 使 用 し 続 け ると 重 度 の 故 障 による 多 額 の 出 費 さらには 交 通 事 故 といったリスクを 背 負 うことに なります さまざまなリスクを 回 避 する 有 効 な 手 段 として 日 頃 から 点 検 整 備 を 心 がけましょう 搭 乗 者 の 命 に 係 わるリスク 燃 料 漏 れによる 車 両 火 災 燃 料 ホース 等 に 亀 裂 が 生 じることで 燃 料 漏 れ を 引 き 起 こすことがあります 漏 れた 燃 料 が エンジンなどの 熱 源 により 着 火 し 車 両 火 災 に 至 ってしまった 場 合 運 転 者 だけでなく 同 乗 者 等 も 危 険 にさらすことになります 亀 裂 から 燃 料 漏 れをおこした 燃 料 ホース ユーザー 本 人 が 手 軽 に できる 点 検 整 備 クルマの 点 検 というと 整 備 工 場 に 依 頼 するものを 想 像 しますが ユーザー 本 人 が 手 軽 に 行 える 点 検 もありま す 手 順 さえ 覚 えれば 誰 でも 簡 単 に 実 施 でき その 上 大 きな 効 果 が 得 られます 装 置 破 損 による 車 輪 脱 落 他 人 の 命 に 係 わるリスク 車 輪 と 車 体 をつなぐ 装 置 が 破 損 することで ハ ンドル 操 作 および 自 走 ができなくなるケース があります その 場 合 歩 行 者 や 他 の 交 通 な ども 危 険 にさらすことになります 破 損 した 前 輪 と 車 体 をつなぐ 装 置 日 常 点 検 を 実 施 しよう! 第 章 へ P 5 多 大 な 出 費 の リスク オーバーヒートによる 路 上 故 障 冷 却 不 良 を 起 こしエンジンがオーバーヒート してしまった 場 合 多 大 な 出 費 を 要 する 可 能 性 はもちろん 大 事 な 予 定 に 支 障 を 及 ぼすだけ ではなく 交 通 渋 滞 の 原 因 になり 他 人 にも 迷 惑 をかけることになります 整 備 不 良 が 原 因 となる 交 通 事 故 冷 却 不 良 によるオーバーヒート 専 門 的 な 知 識 技 術 が 必 要 な 点 検 整 備 整 備 工 場 に 依 頼 する 点 検 整 備 というと 車 検 だけと 思 い 込 んでいる 方 が 多 いようです でも 車 検 と 車 検 の 間 にも 定 期 点 検 と 呼 ばれる 点 検 整 備 があるのです 人 間 の 健 康 診 断 は 年 回 が 一 般 的 ですが クルマにつ いても 年 に 回 ( 自 家 用 乗 用 車 )の 健 康 診 断 が 必 要 です 他 の 車 を 巻 き 込 むリスク ブレーキランプ 切 れが 原 因 で 後 続 車 と 追 突 事 故 を 起 こしてしまうなど 適 切 な 点 検 整 備 を 怠 ると 単 独 事 故 だけではなく 他 の 車 を 巻 き 込 んだ 事 故 を 発 生 させてしまう 可 能 性 があり ます 第 章 へ P6 5 電 球 が 切 れたため 点 灯 しないブレーキランプ 定 期 点 検 を 実 施 しよう!

3 第 章 日 常 点 検 を 実 施 しよう! 日 常 点 検 のチェック 箇 所 回 の 点 検 は5 0 分 程 度 効 率 よく 行 えば 決 して 面 倒 ではないんだよ なお 5 は 日 常 点 検 の 点 検 手 順 を 示 しています 日 常 点 検 は 走 行 距 離 や 運 転 時 の 状 態 などから 判 断 して 実 施 するもので ユーザー 本 人 が 比 較 的 容 易 に 行 うことができる 点 検 内 容 なので 確 実 に 実 施 しましょう 安 とし てはヵ 月 に 一 度 長 距 離 走 行 前 や 洗 車 時 などに 行 うのが 一 般 的 ですが 日 頃 のちょっ とした 機 会 に 注 意 深 くクルマを 観 察 することで 不 具 合 箇 所 を 早 期 に 発 見 することが できるでしょう 聞 セル モーター 音 アイドリング 音 日 常 点 検 の 流 れ 各 装 置 等 の 配 置 は 車 両 により 異 なります STEP : 5 エンジンルームをのぞいてここを 点 検 ウインド ウォッシャ 液 の 量 p 6 ブレーキ 液 の 量 p 6 バッテリ 液 の 量 p 7 冷 却 水 の 量 p 7 5 エンジンオイルの 量 p 8 クルマの 異 常 はエンジン 始 動 時 のセル モーター 音 やアイドリング 音 でも 判 断 できます 特 にセル モーター 音 はバッテリ 不 具 合 を 知 るバロメーター いつもと 違 う? と 感 じたら 要 注 意 です 聞 く 見 る 触 れ る 日 常 の 心 構 えが 不 具 合 早 期 発 見 のポイント 見 タ イ ヤ ラ ン プ 類 STEP : 6 7 クルマのまわりを 回 ってここを 点 検 タイヤの 空 気 圧 タイヤの 亀 裂 損 傷 および 異 状 な 摩 耗 タイヤの 溝 の 深 さ ランプ 類 の 点 灯 点 滅 およびレンズ の 汚 れ 損 傷 p 9 p 9 p0 p0 触 ア ク セ ル ブ レ ー キ アクセルやブレーキの 踏 み 心 地 でクルマの 異 常 を 判 断 できます 買 い 物 で 街 中 を 走 るときなど 普 段 から 正 常 時 の 操 作 感 覚 を 意 識 する 習 慣 をつけましょう 駐 車 した 際 に ショーウインドウのガラスへ の 映 り 込 みなどを 利 用 して 自 分 のクルマの ランプ 類 をチェックすることもできます STEP : 運 転 席 に 座 ってここを 点 検 ブレーキ ペダルの 踏 みしろおよび ブレーキの 効 き パーキング ブレーキ レバーの 引 きしろ ウインド ウォッシャの 噴 射 状 態 ワイパの 拭 き 取 りの 状 態 エンジンのかかり 具 合 および 異 音 エンジンの 低 速 および 加 速 の 状 態 p p p p p p 5

4 第 章 日 常 点 検 を 実 施 しよう! 日 常 点 検 のチェック 箇 所 STEP のエンジンルームの 点 検 は エンジンが 熱 をもっている 恐 れが あるので 走 行 前 もしくは 走 行 後 しばらく 経 ってから 行 うようにしましょう STEP : エンジンルームをのぞいてここを 点 検 ウインド ウォッシャ 液 の 量 バッテリ 液 の 量 ウインド ウォッシャ 液 の 量 が 十 分 あるかを 点 検 します 不 足 時 は 専 用 液 を 補 充 しましょう バッテリの 液 量 が 規 定 の 範 囲 (UPPERと L0WER の 間 )にあるかを 車 両 を 揺 らすなどし て 点 検 します ウインド ウォッシャ 液 は 冬 季 の 凍 結 を 防 止 するた め 専 用 液 を 使 用 する 必 要 があるので 行 きつけの 整 備 工 場 に 相 談 しましょう バッテリ 液 は 腐 食 性 が 強 いので 体 衣 服 車 体 などに 付 着 しないよう 注 意 しましょう バッテリには 寿 命 があるので 定 期 点 検 の 機 会 等 を 利 用 して 早 めに 交 換 しましょう アイドリング ストップ 車 はP0 参 照 いざというときにフロントガラスの 汚 れを 落 とせずに 前 が 見 えなくなる バッテリあがり(エンジン 始 動 不 能 ) バッテリの 破 裂 ウォッシャ 液 が カラの 状 態 でウォッシャ スイッチを 入 れると モーターが 故 障 することがあります メンテナンスフリーバッテリ( 液 の 補 充 及 び 点 検 ができないタイプ)も 同 様 に 寿 命 があります ブレーキ 液 の 量 冷 却 水 の 量 ブレーキ リザーバ タンク 内 の 液 量 が 規 定 の 範 囲 (MAXとMIN の 間 )にあるかを 点 検 します ラジエータ リザーバ タンク 内 の 冷 却 水 の 量 が 規 定 の 範 囲 (FULLとLOW の 間 )にあるか を 点 検 します ブ レ ー キ リザ ー バ タ ンク ラジ エ ー タ リザ ー バ タンク 定 期 的 な 交 換 の 必 要 性 がありますので 定 期 点 検 等 の 際 に 整 備 工 場 で 交 換 しましょう 交 換 の 必 要 性 はP7 参 照 定 期 的 な 交 換 の 必 要 性 がありますので 定 期 点 検 等 の 際 に 整 備 工 場 で 交 換 しましょう 交 換 の 必 要 性 はP6 参 照 ブレーキ 液 の 量 が 減 ると 最 悪 の 場 合 ブレーキが 効 かなくなり 追 突 事 故 の 原 因 になる 冷 却 水 の 量 が 減 るとエンジンがオーバーヒートを 起 こし 最 悪 の 場 合 エンジン 交 換 が 必 要 になる 6 ブレーキ 液 の 減 りが 著 しいときは ブレーキ 系 統 からの 液 漏 れが 考 えられます 整 備 工 場 へ 依 頼 して 原 因 をつきとめましょう 冷 却 水 の 量 が 著 しく 減 少 しているときは ラジエータ ラジエータ ホースなどから 冷 却 水 が 漏 れているおそれがあります 7

5 第 章 日 常 点 検 を 実 施 しよう! 日 常 点 検 のチェック 箇 所 STEPではタイヤやランプ 類 の 点 検 を 行 います ランプ 類 の 点 検 は 信 号 待 ち 等 での 前 の 車 や 駐 車 した 際 のショーウインドウへの 映 り 込 み 等 を 利 用 してチェックすることもできます STEP : エンジンルームをのぞいてここを 点 検 STEP : クルマのまわりを 回 ってここを 点 検 5 エンジン オイルの 量 6 タイヤの 空 気 圧 エンジン オイルの 量 がオイル レベル ゲージによ り 示 された 範 囲 内 にあるかを 点 検 します エンジン オイルとオイル フィルタは 定 期 的 な 交 換 の 必 要 性 がありますので 定 期 点 検 等 の 際 に 整 備 工 場 で 交 換 しましょう 交 換 の 必 要 性 はP6 参 照 省 燃 費 オイルについてはP0 参 照 タイヤゲージ タイヤの 接 地 部 のたわみの 状 態 により 空 気 圧 が 不 足 していないかを 点 検 します なお タイヤゲージがあれば より 正 確 に 点 検 でき ます ❶ 平 らな 場 所 でエンジンを 止 めた 状 態 で オ イル レベル ゲージを 抜 き 取 ります タイヤの 指 定 空 気 圧 は 運 転 席 ドアの 端 やセン ターピラーに 貼 付 されて いるラベルに 表 示 されて います ❷オイ ル レ ベ ル ゲー ジ に 付 着 して い るオイ ルを 拭 き 取 ります タイヤゲージが 無 い 場 合 や 自 分 でチェックするこ とが 難 しい 場 合 は 行 きつけの 整 備 工 場 に 気 軽 に チェックをお 願 いしましょう 空 気 圧 不 足 による 燃 費 悪 化 空 気 圧 が 不 適 正 な 場 合 走 行 安 定 性 が 悪 化 空 気 圧 不 足 により ハンドル 操 作 が 重 くなる スペア タイヤの 空 気 圧 も 点 検 しましょう L H ❸オ イ ル レ ベ ル ゲ ー ジ を いっぱ い に 差 し 込 みます ❹もう 一 度 抜 いてオイルの 量 がオイル レベ ル ゲージの 規 定 の 範 囲 内 (HとLの 間 )にあ るかを 確 認 します 7 タイヤの 亀 裂 損 傷 および 異 状 な 摩 耗 ❶ 著 しい 亀 裂 や 損 傷 がないかをタイヤの 全 周 に わ たり 点 検 しま す ま た 釘 石 そ の 他 の 異 物 が 刺 さったり かみ 込 んだりしていな いかを 点 検 します ❷タイヤの 接 地 面 の 片 側 だけや 一 部 だけが 異 状 に 摩 耗 していないかを 点 検 します ❺オイル レベル ゲージを 元 の 位 置 に 差 し 込 みます クルマの 下 廻 りから 見 ないと 全 周 にわたってチェッ クすることは 困 難 なので 整 備 工 場 で 定 期 点 検 を 実 施 して 確 実 にチェックしてもらいましょう エンジン オイルの 量 が 足 りない 場 合 エンジン 内 部 の 破 損 を 引 き 起 こす パンク バースト( 破 裂 ) スリップ 制 動 距 離 が 長 くなる 8 オートマチック トランスミッションのオイル レベル ゲージと 間 違 えないようにしましょう 亀 裂 損 傷 や 異 状 摩 耗 したタイヤでの 走 行 はとても 危 険 です 早 急 に 取 り 換 える 必 要 があります 9

6 第 章 日 常 点 検 を 実 施 しよう! 日 常 点 検 のチェック 箇 所 STEPでは 運 転 席 での 操 作 に 対 するクルマの 反 応 を 確 認 します 新 車 時 や 定 期 点 検 直 後 との 違 いを 意 識 しながら 点 検 しましょう STEP : クルマのまわりを 回 ってここを 点 検 STEP : 運 転 席 に 座 ってここを 点 検 8 タイヤの 溝 の 深 さ 0 ブレーキ ペダルの 踏 みしろおよびブレーキの 効 き スリップ サインの 位 置 を 示 すマーク 溝 の 深 さが 十 分 あるかをスリップ サインな どにより 点 検 します な お デ プ ス ゲ ー ジ を 使 用 すれば 残 り 溝 の 深 さがわかります 新 品 摩 耗 限 度 ブレーキ ペダルをいっぱいに 踏 み 込 んだと き 床 板 とのすき 間 ( 踏 み 残 りしろ)や 踏 みご たえが 適 当 であるかを 点 検 します また ブ レーキの 効 きが 適 当 であるかを 点 検 します デプスゲージ スリップ サインは タイヤの 溝 の 深 さが.6mm 以 下 になると 現 れます 踏 み 残 りしろ タイヤは 負 荷 がかかる 部 分 ( 一 番 使 用 している 重 要 な 部 分 )が 最 も 摩 耗 するので 部 分 的 に 溝 が 減 っ ている 場 合 でも 交 換 の 必 要 性 があります エコカー 等 ( 省 燃 費 タイヤ)はP0 参 照 踏 み 残 りしろの 基 準 値 はクルマの 取 扱 説 明 書 等 で 確 認 しましょう 徐 々に 進 行 する 変 化 には 気 付 きにくいので 整 備 工 場 で 定 期 点 検 を 実 施 して 専 門 的 な 知 識 を 有 する 整 備 士 に 確 実 にチェックや 調 整 をしてもらいましょう パンク バースト( 破 裂 ) スリップ 制 動 距 離 が 長 くなる ブレーキの 効 きが 悪 い 場 合 追 突 事 故 の 危 険 性 が 高 い スタッドレスタイヤは 溝 の 深 さが50%まで 摩 耗 すると 積 雪 路 凍 結 路 での 性 能 が 低 下 するので タイヤの 溝 の 深 さが50%に 達 するとスリップ サインが 現 れます 床 板 とのすき 間 が 少 なくなっているときや 踏 みごたえがやわらかく 感 じるときは ブレーキ 液 の 漏 れや 空 気 の 混 入 が 考 えられ ます 整 備 事 業 場 へ 依 頼 して 原 因 をつきとめましょう 9 ランプ 類 の 点 灯 点 滅 およびレンズの 汚 れ 損 傷 パーキング ブレーキ レバー(ペダル)の 引 きしろ( 踏 みしろ) ❶エ ン ジ ン ス イッチ を O N にし て へッド ラ ン プ テール ランプ ライセンス ランプ ブ レーキ ランプ クリアランス ランプ バッ クアップ ランプなどの 点 灯 具 合 やウイン カ ランプの 点 灯 具 合 及 び 点 滅 速 度 が 不 良 でないかを 点 検 します フォグランプ 付 車 は フォグランプの 点 灯 具 合 も 点 検 しましょう ❷レンズなどに 汚 れや 損 傷 がないかを 点 検 し ます パーキング ブレーキ レバーをいっぱいに 引 いたとき 引 きしろが 多 すぎたり 少 なすぎ たりしないかを 点 検 します また パーキン グ ブレーキがペダル 式 のクルマは ペダルの 踏 みしろで 点 検 します 0 夜 間 悪 天 候 時 及 びトンネル 走 行 時 等 に 前 方 視 界 が 確 保 できない ランプ 類 は 他 の 交 通 へ 合 図 を 送 る 重 要 な 装 置 な ので 必 要 な 場 合 は 整 備 工 場 でチェックしてもらい ましょう ウインカ ランプが 球 切 れを 起 こすとメータ 内 のインジケータ ランプ 点 滅 速 度 に 変 化 が 生 じます 他 車 への 意 思 表 示 ができない 引 きしろ( 踏 みしろ)の 基 準 値 はクルマの 取 扱 説 明 書 等 で 確 認 しましょう パーキング ブレーキの 効 きが 悪 くなる 徐 々に 進 行 する 変 化 は 見 逃 しがちなので 整 備 工 場 で 定 期 点 検 を 実 施 して 専 門 的 な 知 識 を 有 する 整 備 士 に 確 実 にチェックや 調 整 をしてもらいましょう パーキング ブレーキの 引 きずり

7 第 章 日 常 点 検 を 実 施 しよう! 日 常 点 検 のチェック 箇 所 ハイブリッド 車 やEV 車 は 従 来 のクルマと 構 造 が 大 きく 異 なるので エンジンルーム 内 等 の 点 検 は 特 に 慎 重 に 行 ってください STEP : 運 転 席 に 座 ってここを 点 検 ウインド ウォッシャの 噴 射 状 態 5 エンジンの 低 速 および 加 速 の 状 態 ウインド ウォッシャ 液 の 噴 射 の 向 きおよび 高 さ が 適 当 かを 点 検 します ❶エンジンが 温 まった 状 態 で アイドリング 時 の 回 転 がス ムーズに 続 くかを 点 検 します フロントガラスの 汚 れを 落 とせない 噴 射 の 向 きや 高 さが 適 当 でなく 自 分 で 調 整 等 できな い 場 合 は 整 備 工 場 に 依 頼 しましょう 飛 散 による 他 の 交 通 等 への 悪 影 響 ❷アクセル ペダルを 徐 々に 踏 み 込 んだとき アクセル ペダ ルに 引 っ 掛 かりがないか また エンスト ノッキングなどを 起 こすことなくスムーズに 回 転 するかを 走 行 して 点 検 します 徐 々に 進 行 する 変 化 には 気 付 きにくいので 整 備 工 場 で 定 期 点 検 を 実 施 して 専 門 的 な 知 識 を 有 する 整 備 士 に 確 実 にチェックしても らいましょう ワイパの 拭 き 取 りの 状 態 排 気 ガス 悪 化 による 環 境 汚 染 走 行 中 のエンジンストップによる 追 突 走 行 して 点 検 しますので 交 通 状 況 に 注 意 し 安 全 な 場 所 で 行 いましょう ❶ワイパを 作 動 させ 低 速 および 高 速 の 各 作 動 が 不 良 でないかを 点 検 します ❷ウォッシャ 液 がきれいに 拭 き 取 れるかを 点 検 し ます 拭 き 取 り 状 態 が 悪 く ワイパのゴム 等 を 自 分 で 交 換 で きない 場 合 は 整 備 工 場 に 依 頼 しましょう ハイブリッド 車 EV 車 の 触 れてはいけない 部 品 例 ハイブリッド 車 やEV 車 は 高 電 圧 ケーブル 高 電 圧 バッテリーを 搭 載 しているので 不 用 意 に 触 れると 高 電 圧 により 重 度 の 火 傷 や 感 電 の 恐 れがあります 一 般 ユーザーが 不 用 意 に 触 ってはいけない 部 品 は 下 の 写 真 のようにオレンジ 色 になっていたり 注 意 書 きシール 等 が 貼 られていますので 点 検 時 は 十 分 に 注 意 しましょう フロントガラスの 雨 や 汚 れを 拭 き 取 れない ワイパのから 拭 きは ガラスを 傷 つけますので ウォッシャ 液 を 噴 射 してからワイパを 作 動 させましょう エンジンのかかり 具 合 および 異 音 エンジンが 速 やかに 始 動 し スムーズに 回 転 する かを 点 検 します また エンジン 始 動 時 およびア イドリング 状 態 で 異 音 がないかを 点 検 します 写 真 はプッシュスタート 式 イグニッションスイッチ 徐 々に 進 行 する 変 化 には 気 付 きにくいので 整 備 工 場 で 定 期 点 検 を 実 施 して 専 門 的 な 知 識 を 有 する 整 備 士 に 確 実 にチェックしてもらいましょう エンジンがかからない エンジンの 力 不 足 エンジン 内 部 不 具 合

8 第 章 日 常 点 検 を 実 施 しよう! 日 常 点 検 チェックシート 自 家 用 乗 用 車 と 自 家 用 貨 物 自 動 車 では 点 検 項 等 が 異 なります それぞれのチェックシートのコピーをとって 実 際 に 点 検 をしてみましょう 自 家 用 乗 用 車 の 日 常 点 検 チェック シート 自 家 用 貨 物 自 動 車 等 の 日 常 点 検 チェック シート 自 家 用 乗 用 車 の 日 常 点 検 はヵ 月 に 回 を 安 に 行 ってください それ 以 外 でも 長 距 離 運 転 の 前 や 大 雨 の 中 での 走 行 雪 道 走 行 の 後 などには しっかりとチェック しましょう 自 家 用 貨 物 自 動 車 (ライトバン トラックなど)は 日 回 運 行 前 に 日 常 点 検 を 実 施 す ることになっています 一 般 的 に 乗 用 車 と 比 べて 走 行 距 離 が 多 くなることから クル マの 状 態 をしっかりと 把 握 することが 大 切 です 自 家 用 乗 用 車 の 日 常 点 検 は この 点 検 項 についてチェックしてください 自 家 用 貨 物 自 動 車 等 の 日 常 点 検 は この 点 検 項 についてチェックしてください 注 :( ) 印 の 点 検 は 当 該 自 動 車 の 走 行 距 離 運 行 時 の 状 態 等 から 判 断 した 適 切 な 時 期 に 行 うことで 足 りる ( ) 印 の 点 検 は 車 輌 総 重 量 8トン 以 上 または 乗 車 定 員 0 人 以 上 の 自 動 車 に 限 る 印 の 点 検 は エア ブレーキを 用 いた 自 動 車 についての 点 検 を 示 す 5

9 第 章 定 期 点 検 を 実 施 しよう! 故 障 予 防 のために 定 期 的 な 点 検 整 備 ( 定 期 点 検 )のすすめ 定 期 的 な 部 品 交 換 をしないとどうなるのか? その 一 例 を 紹 介 します これらを 適 切 に 管 理 するための 方 法 の 一 つが 定 期 点 検 なのです クルマの 部 品 の 消 耗 劣 化 は 重 大 な 故 障 の 原 因 となる 可 能 性 があります クルマを 安 全 快 適 に 使 用 するためには 定 期 的 な 点 検 整 備 が 不 可 欠 定 期 点 検 により クルマの 状 態 を 正 確 に 把 握 し 状 態 に 応 じた 整 備 を 行 ってください 主 な 消 耗 劣 化 部 品 と 点 検 整 備 の 必 要 性 エンジンオイル エンジンオイルフィルタ エンジン 冷 却 水 (LLC) エアクリーナーエレメント ブレーキ 液 ブレーキディスクキャリパのゴム 部 分 正 常 な 働 き 正 常 な 働 き エンジン 内 部 を 潤 滑 し 不 純 物 か らエンジンを 保 護 します エンジンオイル 内 の 不 純 物 をろ 過 します エンジンの 熱 を 吸 収 してラジ エータで 放 熱 します エンジンが 吸 入 する 空 気 中 のチ リなどをろ 過 します ペダル 踏 力 を 油 圧 でブレーキ 装 置 に 伝 えます 油 圧 を 保 持 し ブレーキを 効 かせ ます 交 換 の 必 要 性 交 換 の 必 要 性 不 純 物 を 包 み 込 む 力 が 衰 え 潤 滑 性 能 が 低 下 します 不 純 物 が 蓄 積 され 詰 まりが 発 生 します 腐 食 防 止 および 凍 結 防 止 性 能 が 低 下 します チリなどが 蓄 積 されて 詰 まりが 発 生 します 通 気 口 から 空 気 中 の 水 分 を 吸 収 し 劣 化 します ゴム 素 材 のため 摩 擦 や 伸 縮 を 繰 り 返 すことで 劣 化 します 交 換 を 怠 る と 交 換 を 怠 る と 潤 滑 性 能 の 低 下 により 傷 付 き 焼 き 付 きを 起 こします 詰 まりによりろ 過 不 良 となり エンジン 内 部 が 損 傷 します 腐 食 などにより 冷 却 水 漏 れを 起 こしてオーバーヒートします エンジンオイルは 最 近 のエンジンに 多 く 装 備 されている 精 密 装 置 ( 可 変 バルブタイミング 機 構 等 )を 作 動 させる 働 きも 担 っているので このような 装 置 の 故 障 を 防 ぐためにも 定 期 的 なオイル 交 換 の 重 要 性 が 高 まっています エンジンの 出 力 低 下 のほか 燃 費 や 排 ガスが 悪 化 します 気 泡 発 生 によりブレーキの 効 き 不 良 を 起 こします 液 漏 れが 起 こり ブレーキの 効 き が 悪 くなります 6 7

10 第 章 定 期 点 検 とは 定 期 点 検 を 実 施 しよう! 定 期 点 検 は 専 門 的 な 知 識 を 有 した 整 備 工 場 で 確 実 に 実 施 しましょう ここでは 定 期 点 検 の 項 数 とその 一 例 を 紹 介 します 定 期 点 検 とは 自 家 用 乗 用 車 の 場 合 車 検 と 車 検 の 間 の 年 に 行 う 年 点 検 と 車 検 時 に 行 う 年 点 検 があり 自 動 車 の 故 障 を 未 然 に 防 ぎ その 性 能 維 持 を 図 るのが 的 です ユーザー 本 人 が 容 易 に 行 うことができる 日 常 点 検 にくらべて 専 門 的 知 識 技 術 等 が 必 要 な 点 検 内 容 なので 整 備 工 場 に 依 頼 して しっかり 点 検 してもらいましょう 各 装 置 の 定 期 点 検 項 の 一 例 ステアリング 装 置 ブレーキ 装 置 自 家 用 乗 用 車 の 定 期 点 検 項 走 行 装 置 年 点 検 全 6 項 年 点 検 時 は 年 点 検 項 と 併 せて 年 点 検 全 0 項 ( 全 ) 56 項 の 点 検 を 行 います 平 成 年 7 月 現 在 車 両 の 使 用 状 況 装 備 等 によっては 別 途 点 検 等 が 必 要 な 場 合 があります サスペンション ハンドル 操 作 の 不 具 合 を 防 止 するため ロッドお よびアームの 緩 み がた 損 傷 等 を 点 検 します ブレーキの 効 き 不 良 を 防 止 するため ブレーキ ディスクの 摩 耗 および 損 傷 等 を 点 検 します ホイールの 脱 落 などを 防 止 するため ホイール ナットおよびホイールボルトの 緩 み 等 を 点 検 します サスペンションの 異 音 の 発 生 や 不 具 合 を 防 止 するため 取 付 部 および 連 結 部 の 緩 み がた 損 傷 等 を 点 検 します 動 力 伝 達 装 置 電 気 装 置 エンジン ばい 煙 悪 臭 のあるガス 有 害 ガスなどの 発 散 防 止 装 置 走 行 時 の 振 動 や 動 力 伝 達 不 良 を 防 止 するため プロペラシャフト 連 結 部 の 緩 み 等 を 点 検 します エンジンの 始 動 不 良 や 排 気 ガス 悪 化 防 止 のため 点 火 プラグの 状 態 等 を 点 検 します エンジンの 不 具 合 を 防 止 するため 冷 却 装 置 の 水 漏 れ 等 を 点 検 します 熱 害 による 火 災 発 生 等 を 防 止 するため 排 出 ガス 減 少 装 置 の 取 付 の 緩 みおよび 損 傷 等 を 点 検 します 8 9

11 第 章 定 期 点 検 を 実 施 しよう! 最 近 のクルマの 点 検 整 備 事 情 最 近 のクルマは 構 造 が 複 雑 になり 必 要 な 点 検 整 備 が 増 えています 詳 しくは 整 備 工 場 でお 訪 ねください ハイブリッド 車 およびEV 車 の 注 意 点 点 検 整 備 の 現 場 で 活 躍 するスキャンツール 最 近 増 えているハイブリッド 車 やEV 車 は クルマを 動 かすほどの 動 力 を 電 気 的 に 発 生 させるため 高 電 圧 な 部 位 が 存 在 します 扱 いを 間 違 うと 感 電 などの 危 険 があり 最 悪 の 場 合 死 亡 事 故 に 至 ってしまうケースも 考 えられます クルマのトラブルなどが 発 生 した 場 合 は 自 分 で 触 らず 速 やかに 整 備 工 場 へ 連 絡 しましょう エコカー 等 の 部 品 別 留 意 点 専 用 バッテリ 省 燃 費 タイヤ アイドリングストップ 車 は エン エコカー 等 には 転 がり 抵 抗 を ジン 再 始 動 時 に 効 率 的 に 安 定 減 らすことにより 通 常 のタイヤ した 電 力 供 給 ( 放 電 )を 行 う 必 よりも 省 燃 費 性 能 を 上 げる 専 要 があります 必 然 的 にバッテ 用 省 燃 費 タイヤが 装 着 されて リの 使 用 頻 度 が 高 くなるため いることがあります これを 通 アイドリングストップ&スタート 常 タイヤに 変 えた 場 合 本 来 の 時 の 頻 繁 な 充 放 電 の 繰 り 返 し 燃 費 性 能 が 発 揮 されない 場 合 に 耐 えられる 専 用 バッテリが 必 や 適 正 空 気 圧 に 設 定 できない 要 になります ことがありますので 交 換 の 際 は 整 備 工 場 に 相 談 しましょう 省 燃 費 エンジンオイル 低 燃 費 エンジン 搭 載 車 ハイブ リッド 車 には 粘 度 を 低 く(サラ サラに)することによりエンジ ンの 負 荷 を 減 らし 燃 費 を 向 上 させる 省 燃 費 オイルが 使 われ ています しかし 年 式 の 古 い 車 の 場 合 省 燃 費 オイルに 対 応 していない 可 能 性 があるので 交 換 の 際 は 整 備 工 場 にて 確 認 しましょう 覚 ましい 技 術 革 新 により クルマの 利 便 性 は 日 々 向 上 しています 低 燃 費 性 能 の 追 求 や 交 通 事 故 回 避 のため エンジンはもちろん ブ レーキやステアリング 操 作 など 全 体 を 統 合 的 にコントロールしているクルマも 数 多 く 存 在 し ます そうしたクルマは 電 子 装 置 を 多 用 して いるため スキャンツールを 使 わなければ 状 態 を 把 握 できません スキャンツールとは さま ざまな 情 報 を 入 手 できる 診 断 用 のツールのこ と 便 利 になった 分 その 点 検 整 備 には 専 門 のツールと 高 度 な 知 識 や 技 術 が 必 要 となるの です 長 期 間 使 用 したクルマの 点 検 整 備 って? 近 年 クルマを 大 切 に 長 期 間 使 用 するユーザー を 回 避 するため 自 動 車 整 備 業 界 では 長 期 使 が 増 えています 長 期 間 使 用 したクルマはユー 用 車 両 向 け 点 検 整 備 推 奨 項 を 設 けています ザーが 気 付 かないうちに 各 種 部 品 が 摩 耗 劣 化 長 期 使 用 車 両 に 多 く 見 られる 故 障 部 位 を 中 心 するもの そのまま 使 用 し 続 けると 突 然 重 度 に 点 検 整 備 項 を 設 定 しているので クルマの の 故 障 に 陥 るだけでなく 交 通 事 故 などのリス トラブル 防 止 効 果 が 期 待 できます 整 備 工 場 と クを 背 負 うことにもなります さまざまなリスク も 息 が 長 いおつきあいができるといいですね 長 期 使 用 車 両 ( 自 家 用 乗 用 車 ) 点 検 整 備 推 奨 項 環 境 保 全 に 貢 献 する 点 検 整 備 各 種 ペダルパッドの 摩 耗 点 検 推 奨 項 サスペンションの 状 態 機 能 の 低 下 )(ショックアブソーバーおよびスプリングのへたり) ブレーキホースの 交 換 推 奨 交 換 部 品 ブレーキマスターシリンダー ブレーキバルブのゴム 部 品 (インナーキット)の 交 換 環 境 問 題 への 関 心 が 高 まる 現 在 適 切 な 点 検 整 備 を 実 施 することで 約 %の 燃 費 改 善 効 果 を 得 られることが 実 証 さ れています 環 境 保 全 にもつながる 定 期 点 検 その 重 要 性 を 認 識 するとと もに 適 切 な 点 検 整 備 の 実 施 を 心 がけ ましょう 点 検 整 備 は 燃 費 も 抑 えて 環 境 にもいいんだね! 国 土 交 通 省 自 動 車 エコ 整 備 に 関 する 調 査 検 討 会 報 告 書 ( 平 成 年 月 ) より クラッチの 作 用 プロペラシャフトのジョイント 部 およびベアリングのがた ドライブシャフトのジョイント 部 およびベアリングのがた プラグコードの 状 態 ラジエータキャップの 状 態 エンジンマウントラバーおよびブラケットの 状 態 インジケータランプの 点 灯 状 態 シートベルトの 損 傷 作 用 ( 参 考 ) 定 期 点 検 と 併 せて 実 施 すると より 効 果 的 です ディスクキャリパー ホイールシリンダー エキスパンダー ブレーキチャンバーのゴム 部 品 (インナーキット)の 交 換 ブレーキ 倍 力 装 置 のゴム 部 品 (インナーキット バキュームホース)の 交 換 スパークプラグ( 白 金 イリジウム)の 交 換 フューエルフィルタの 交 換 フューエルホースの 交 換 (エンジンルーム) クーラント(LLC 冷 却 水 )の 交 換 タイミングベルトの 交 換 パワーステアリングオイル(ホース)の 交 換 エアドライヤーの 乾 燥 剤 (ゴム 部 品 )の 交 換 0

12 第 章 定 期 点 検 を 実 施 しよう! 定 期 点 検 Q&A 知 っているようで 意 外 と 知 らない 車 検 と 定 期 点 検 のこと 疑 問 をしっかり 解 消 しましょう Q A Q A このステッカーは 何 ですか? 前 面 ガラスの 中 央 部 に 貼 付 されているのが 検 査 標 章 で 助 手 席 側 上 部 に 貼 付 されている 丸 いス テッカーが 点 検 整 備 済 みステッカー です 検 査 標 章 自 動 車 検 査 証 の 有 効 期 間 ( 車 検 期 間 )を 示 すものです この 検 査 標 章 を 表 示 しなければ クルマを 運 行 することはできません 点 検 整 備 済 みステッカー 定 期 点 検 整 備 を 確 実 に 実 施 したクルマであることを 示 すものです 次 回 の 定 期 点 検 整 備 の 実 施 時 期 が 外 から 見 てもわかるように 実 施 年 月 を 表 示 していま す また 裏 面 には 定 期 点 検 整 備 を 実 施 した 整 備 事 業 場 名 次 回 の 定 期 点 検 整 備 の 実 施 時 期 等 が 記 載 されています 車 検 を 受 ける 際 の 費 用 の 内 訳 はどうなっているのでしょうか? 車 検 の 費 用 には クルマの 点 検 整 備 に 必 要 な 料 金 ( 技 術 料 部 品 油 脂 代 保 安 確 認 料 など)と 税 金 等 諸 費 用 ( 自 動 車 重 量 税 自 賠 責 保 険 料 検 査 手 数 料 など)が あります 車 検 時 には 点 検 整 備 料 金 と 税 金 等 の 諸 費 用 が 必 要 です ( 平 成 年 7 月 現 在 ) 点 検 整 備 料 金 税 金 等 の 諸 経 費 その 他 基 本 点 検 技 術 料 整 備 技 術 料 部 品 油 脂 代 金 保 安 確 認 ( 検 査 ) 料 金 検 査 代 行 手 数 料 エンジン 下 廻 り 洗 浄 料 下 廻 り 塗 装 料 自 動 車 重 量 税 自 賠 責 保 険 料 定 期 点 検 で 義 務 づけられている 項 の 点 検 を 行 う 技 術 料 金 点 検 の 結 果 整 備 が 必 要 な 箇 所 の 整 備 を 行 う 技 術 料 金 お 客 さまのご 用 命 により 行 う 整 備 の 技 術 料 金 使 用 部 品 エンジン オイル 等 の 代 金 検 査 標 章 ( 軽 自 動 車 以 外 ) 検 査 機 器 等 を 使 用 して 基 準 に 適 合 しているかどうかの 確 認 を 行 う 技 術 料 金 お 客 様 に 代 わって 運 輸 支 局 等 に 出 向 き 車 検 証 の 更 新 手 続 きを 行 うための 料 金 より 正 確 な 点 検 整 備 を 行 うためのエンジン 下 廻 り 等 の 洗 浄 料 金 クルマの 下 廻 りの 腐 食 等 を 防 止 するための 塗 装 料 金 車 検 時 に 国 に 納 める 税 金 自 動 車 重 量 税 下 廻 り 塗 装 料 検 査 手 数 料 自 賠 責 保 険 料 検 査 代 行 手 数 料 基 本 点 検 技 術 料 検 査 標 章 ( 軽 自 動 車 ) 点 検 整 備 済 み ステッカー 保 安 確 認 ( 検 査 ) 料 金 エンジン 下 廻 り 洗 浄 料 整 備 技 術 料 部 品 油 脂 代 金 自 動 車 使 用 者 が 必 ず 入 らなければならない 法 律 で 定 められている 強 制 保 険 Q A Q A 車 検 と 定 期 点 検 の 違 いは 何 ですか? それぞれの 特 徴 は 次 の 通 りです 最 も 大 きな 違 い は 車 検 が 基 準 への 適 合 性 を 見 るのに 対 し 定 期 点 検 は 安 全 性 を 確 保 するために 行 う 点 です 車 検 その 時 点 でのクルマの 安 全 面 や 公 害 防 止 面 が 基 準 に 適 合 しているかどうか を 検 査 するもので 次 の 車 検 までの 安 全 性 を 保 証 するものではありません 定 期 点 検 整 備 クルマのトラブル 防 止 や 性 能 の 維 持 を 図 るための 予 防 整 備 であり 不 具 合 箇 所 や 部 品 の 摩 耗 などを 発 見 し 整 備 することで 高 い 安 全 性 を 確 保 するものです トラブルのない 快 適 なカーライフを 楽 しむためには 定 期 点 検 をきちんと 受 けて 安 全 性 を 確 認 し 不 具 合 箇 所 を 整 備 しておくことが 大 切 です ユーザー 車 検 ( 車 検 代 行 を 含 む)と 整 備 事 業 場 による 車 検 の 違 いは? それぞれの 特 徴 は 次 の 通 りです 最 も 大 きな 違 いは 車 ユーザー 車 検 後 の 不 具 合 ( 装 置 別 割 合 ) 検 の 際 に 整 備 事 業 場 では 必 ず 定 期 点 検 を 実 施 するという 排 出 ガス 関 係 6% 電 子 制 御 関 係 % かじ 取 り 装 置 % 点 です 冷 却 装 置 % 制 動 装 置 % ユーザー 車 検 車 検 代 行 燃 料 装 置 % 自 動 車 ユーザー 自 らまたは ユーザー 車 検 代 行 業 者 がク 潤 滑 装 置 % ルマを 国 の 検 査 場 へ 持 ち 込 んで 車 検 を 受 けることをいい エンジン 本 体 5% ます これらの 場 合 車 検 の 際 に 点 検 整 備 を 実 施 しない ケースがほとんどであり このような 場 合 右 のグラフに 示 すようなトラブルが 発 生 してしまう 可 能 性 が 高 くなります 整 備 事 業 場 による 車 検 安 全 に 係 わる 重 要 なブレーキ 装 置 の 不 具 合 が0% 以 上 もあります 電 気 装 置 % 走 行 装 置 % 動 力 伝 達 装 置 9% 緩 衝 装 置 5% 国 から 認 証 を 受 けた 事 業 場 として クルマの 状 態 を 点 検 した 上 で 必 要 な 整 備 を 実 施 し 安 全 面 公 害 防 止 面 を 十 分 に 確 認 したうえで 車 検 を 受 けます また 整 備 事 業 場 では 定 期 点 検 を 実 施 したクルマには 整 備 保 証 をしているので より 安 心 してクルマを 使 用 できます ユーザーにクルマの 保 守 管 理 責 任 があるという 観 点 からも 車 検 時 には 検 検 査 手 数 料 検 査 を 受 け 自 動 車 検 査 証 の 交 付 を 受 けるための 国 へ 納 める 手 数 料 査 だけでなく きちんと 定 期 点 検 整 備 を 実 施 するのは 当 然 のことです 平 成 年 度 国 産 自 動 車 点 検 整 備 料 金 実 態 調 査 による 全 国 の 平 均 的 料 金 等 より 割 合 をグラフ 化 ( 自 家 用 乗 用 車 の 一 般 的 な 車 両 )

13 第 章 定 期 点 検 を 実 施 しよう! 年 定 期 点 検 用 点 検 整 備 記 録 簿 ( 例 ) 自 家 用 乗 用 車 等 点 検 整 備 記 録 簿 はクルマのカルテ 大 切 に 保 管 して 愛 車 の 健 康 管 理 に 役 立 ててください 定 期 点 検 整 備 記 録 簿 は あなたのクルマの 点 検 結 果 と 整 備 概 要 を 記 録 し 保 存 してお くための 診 断 カルテ です このカルテはクルマに 備 えつけることになっていて 定 期 点 検 を 行 うたびに 記 録 していくものです 保 存 期 間 は 自 家 用 乗 用 車 で 年 その 他 のクルマは 年 となっています 該 当 する 装 置 がない 場 合 を 示 します 日 常 点 検 項 ですが ユーザーが 実 施 していないときは 整 備 工 場 で 実 施 してもらうことも 可 能 です 点 検 時 の 総 走 行 距 離 を 記 入 します 点 検 結 果 の 略 字 の 意 味 点 検 の 結 果 を 記 入 します 該 当 する 文 字 に をつけます 追 加 して 実 施 した 点 検 項 と 点 検 結 果 を 記 入 します 点 検 の 結 果 が 左 文 字 以 外 の 時 の 記 入 欄 で 点 検 結 果 の 略 字 を 記 入 します 交 換 した 部 品 の 数 量 を 記 入 します 交 換 した 部 品 名 と その 数 量 を 記 入 します エンジ ン オイ ル を 交 換 しました これだけしっかり 見 て もらえば 安 心 だね! メンテナンスについてプロから のアドバイスを 記 入 します 点 検 を 行 った 年 月 日 を 記 入 します 次 回 の 点 検 日 を 記 入 します 点 検 時 の 排 気 ガス 濃 度 測 定 値 を 記 入 します ブレー キ パッドを 交 換 しました 整 備 を 完 了 した 年 月 日 を 記 入 します 整 備 状 態 を 確 認 した 者 の 氏 名 を 記 入 します 5

14 第 章 クルマのトラブル メーターパネル( 計 器 )からのシグナル( 代 表 例 ) メーターパネルはクルマのコンディションを 知 る 重 要 な 手 がかり すべての 警 告 灯 の 意 味 を 把 握 しておきましょう あなたはメーターパネルの 計 器 類 やランプ 類 をいくつ 知 っていますか? どれも きち んとした 的 をもっており 特 に 警 告 灯 は トラブルを 事 前 に 教 えてくれる 大 切 な 役 をもっています 5 6 エンジンがかかった 状 態 で 次 の 警 告 灯 が 点 灯 したままになったら 整 備 事 業 場 で 点 検 してもらいましょう Aブレーキ 警 告 灯 B 油 圧 警 告 灯 C 充 電 警 告 灯 正 常 時 正 常 時 正 常 時 ブレーキ 装 置 の 状 態 を 表 示 エ ンジンスイッチONで 点 灯 パー キング ブレーキを 解 除 すると 消 灯 すれば 正 常 です エンジン オイルの 圧 力 状 態 を 表 示 エンジンスイッチONで 点 灯 エンジン 始 動 後 消 灯 すれ ば 正 常 です オルタネータ( 発 電 機 )からの 発 電 状 態 を 表 示 エンジンスイッ チONで 点 灯 し エンジン 始 動 後 消 灯 すれば 正 常 です 点 灯 時 点 灯 時 点 灯 時 a b c A B C D E パーキング ブレーキ レバーを 解 除 しても 点 灯 している 時 は ブレーキ 液 が 減 少 して 点 灯 ブ レーキ パッドの 摩 耗 やブレーキ 液 の 漏 れが 考 えられます 早 急 な 点 検 整 備 が 必 要 です ブレーキ 液 は 漏 れがないかぎ り 急 激 に 減 るものではありませ ん ただし 減 っているからといっ てタンクに 足 してはいけません エンジン オイルの 圧 力 が 低 下 すると 点 灯 安 全 な 場 所 に 速 や か に 停 車 し エ ン ジ ン を 止 め て 整 備 事 業 場 へ 連 絡 しましょう エンジン オイルの 量 を 示 すも のではないので 注 意 しましょう オルタネータが 発 電 していない 状 態 を 示 します オルタネータ 用 のVベルトの 緩 みや 切 断 など の 可 能 性 があります 安 全 な 場 所 に 速 やかに 停 車 し エンジン を 止 めて 整 備 事 業 場 へ 連 絡 しま しょう バッテリの 充 電 量 を 示 すもの ではなく バッテリあがりやバッテ リ 液 の 減 少 時 では 点 灯 しません オートマチックトランスミッション 車 の 一 例 次 の 警 告 灯 が 点 灯 したときは 誤 った 操 作 をしていることを 警 告 しています 5 6 スピードメーター 走 行 速 度 を 表 示 します オドメーター 総 走 行 距 離 をkmで 表 示 します 方 向 指 示 表 示 灯 ( 非 常 点 滅 表 示 灯 ) ヘッドランプ 上 向 き 表 示 灯 シフト レバー 位 置 表 示 灯 タコメーター 分 間 当 たりのエンジンの 回 転 数 を 表 示 します 燃 料 残 量 警 告 灯 燃 料 計 燃 料 の 残 量 を 表 示 します トリップメーター 区 間 走 行 距 離 をkmで 表 示 します( 右 端 の 数 字 は00m 単 位 ) トリップメーターのリセット ボタン リセット ボタンを 押 すとトリップメーターが 0に 戻 ります オーバードライブOFF 表 示 灯 水 温 計 エンジン 冷 却 水 の 温 度 を 表 示 します Aブレーキ 警 告 灯 パーキングブレー キ レバー 戻 し 忘 れ 警 告 パーキング ブレー キがかかっています エアバッグ シス テムに 異 常 があ ります D 半 ドア 警 告 灯 ドアが 確 実 に 閉 まっていません エンジンがかかった 状 態 で 次 の 警 告 灯 が 点 灯 したままになったら 整 備 事 業 場 で 点 検 してもらいましょう aエアバッグ 警 告 灯 bエンジン 警 告 灯 エンジン 電 子 制 御 システムに 異 常 があります Eシート ベルト 警 告 灯 cabs 警 告 灯 シート ベルトを していません ABS(アンチロッ ク ブレーキ シ ステム)に 異 常 が あります 6 計 器 類 は メーカーや 車 種 によって 違 います メーカーや 車 種 によって 上 記 以 外 の 警 告 灯 が 存 在 します 7

15 第 章 クルマのトラブル トラブル 対 処 法 バッテリには 化 学 薬 品 などが 使 われているため 十 分 に 注 意 しながら 作 業 を しましょう 車 両 によっては 救 援 用 端 子 を 別 に 設 けている 場 合 もあります どんなに 気 をつけて 乗 っていても 突 然 起 きるトラブルを00% 避 けることはできな いものです そんなとき 大 切 なのは あわてない こと 二 次 災 害 を 起 こさないよう 落 ち 着 いて 対 処 しましょう バッテリがあがったら ブースタ ケーブルを 接 続 できる 位 置 に 救 援 車 を 止 めて エンジンを 停 止 してお きます ブースタ ケーブルを 次 の 順 に 接 続 しま す 赤 いケーブルを バッテリあがりのク ルマのバッテリ 端 子 に 接 続 します 救 援 車 バッテリあがりのクルマ バッテリあがりのクルマ 最 後 に 反 対 側 の 黒 いケーブルをバッテリ あがりのクルマのエンジン 本 体 のフック もしくは バッテリ 端 子 に 接 続 します 5 6 バッテリあがりのクルマ 救 援 車 のエンジンをかけ 可 能 な 場 合 は エンジンの 回 転 数 を 少 し 上 げます 次 に バッテリあがりのクルマのエンジンをかけ ます エンジンがかかったら ブースタ ケーブルを 接 続 したときと 逆 の 順 序 で 取 りはずします 救 援 車 バッテリあがりのクルマ 接 続 の 際 と を 間 違 えないようにしてください ブースタ ケーブルは 太 くてしっかりしたものを 使 い ましょう ブースタ ケーブルが 冷 却 ファンやベルト 類 に 巻 き 込 まれないように 注 意 してください 赤 いケーブルのもう 一 端 を 救 援 車 の バッテリ 端 子 に 接 続 します 黒 いケーブルを 救 援 車 のバッテリ 端 子 に 接 続 します バッテリあがりの 原 因 救 援 車 救 援 車 バッテリあがりとは バッテリの 電 圧 が 低 くなってエンジン 始 動 できないこと を 指 します その 原 因 としては バッ テリ 自 体 の 故 障 のほか さまざまな ケースが 考 えられます バッテリの 寿 命 電 装 品 の 過 剰 使 用 発 電 機 のトラブル 等 ライトの 消 し 忘 れ 長 期 間 放 置 ポイント 理 由 の 分 からないバッテリあがりの 場 合 バッテリを 交 換 する 前 に 整 備 工 場 で 点 検 を 受 け 原 因 をつきとめましょう 8 9

16 第 章 クルマのトラブル トラブル 対 処 法 タイヤ 交 換 の 際 は 砂 利 道 などでの 作 業 を 避 け なるべく 平 らな 場 所 で 行 って ください タイヤ 修 理 剤 を 使 った 対 処 法 は 次 ページで 紹 介 します パンクをしたら(スペア タイヤへの 交 換 手 順 ) 交 換 の た め の 準 備 を す る 使 用 する 工 具 とジャッキ 等 を 準 備 しま す ス ペ ア タイ ヤ ジャッキ 輪 止 め ホイー ル ナット レンチ ジャッキ ハンドル パンクしたタイヤのホイール キャップ をはずします ( 無 い 場 合 は 不 要 ) パンクしたタイヤの 対 角 線 上 にあるタ イヤを 輪 止 め 等 で 固 定 します ホイール ナットを 少 しだけ 緩 めます ジ ャ ッ キ ア ッ プ し た ら タ イ ヤ を 外 す タ イ ヤ を 取 り 付 け る パンクしたタイヤが 地 面 から 少 しはな れるまで 車 体 を 持 ち 上 げます 7 8 仮 じめ 9 0 ホイール ナットを 取 り 付 け 下 記 に 示 す 番 号 順 にタイヤががたつかなくなる まで 回 に 分 けて 仮 じめします ホイ ー ル ナットを 取 りは ずし パ ンクし たタイヤをスペア タイヤと 交 換 します 本 じめ 車 体 を 下 げ ジャッキをはずしてから 仮 じ めのときと 同 じように 回 に 分 けて ホイール ナットを 十 分 にしめつけます ジ ャ ッ キ ア ッ プ す る パンクしたタイヤの 近 くのジャッキアッ 5 プ ポイントを 確 認 します 6 パンクしたタイヤの 近 くのジャッキアッ プ ポイントに ジャッキをかけます 5 0 ジャッキアップ ポイント 穴 用 の 場 合 はしめる 順 番 は 左 記 のように なります 輪 止 めの 取 り 忘 れにご 注 意 ください 取 り 付 けたタイヤが 応 急 用 タイヤの 場 合 は パンクした タイヤを 早 く 修 理 して もとの 位 置 に 取 り 付 けてください

17 第 章 クルマのトラブル トラブル 対 処 法 タイヤ 修 理 剤 はあくまでも 応 急 処 置 です 使 用 後 はすぐに 整 備 工 場 へ 行 き 確 実 な 修 理 などを 実 施 しましょう パンクをしたら(タイヤ 修 理 剤 を 使 った 対 処 方 法 例 ) タイヤ 修 理 剤 はトレッド 部 ( 接 地 部 )にクギやネジが 刺 さる などの 軽 度 のパンクを 応 急 修 理 するためのものです 抜 いてしまうと 応 急 修 理 キットの 応 急 処 置 ができなくなる 場 合 がありますので 注 意 しましょう 応 急 修 理 の 手 順 ( 本 手 順 等 は 一 例 であり 搭 載 されている 応 急 処 理 キットにより 異 なります) タイヤパンク 応 急 修 理 キット( 一 例 ) タイヤパンク 応 急 修 理 キットは ラゲッジ ルーム 側 面 等 に 収 納 されています 修 理 キットの 一 例 は 下 記 のとおりです 修 理 剤 ボトル エアコンプレッサー 速 度 制 限 シール タイヤパンク 応 急 修 理 キットに 付 帯 している 速 度 制 限 シールを 運 転 者 のよく 見 えるところ に 貼 ります 応 急 修 理 済 であることを 運 転 者 へ 示 すため 必 ず 実 施 しましょう コンプレッサーからホースと 電 源 プラグを 取 り 出 し ボトルホルダーのキャップを 外 します コ ン プ レッサ ー の ス イッチ を O N にし タ イ ヤ 5 を 指 定 空 気 圧 または 最 低 基 準 圧 まで 上 げ 6 ます 途 中 コンプレッサーを 一 時 停 止 して 空 気 圧 を 測 定 します 空 気 圧 が 高 すぎる 場 合 は 排 気 用 バルブを 調 整 してタイヤの 空 気 を 抜 きます 空 気 圧 が 上 がったら コンプレッサーのスイッ チをOFFにし 電 源 プラグを 電 源 ソケットか ら 抜 き 注 入 ホースをタイヤのバルブから 抜 きます 修 理 剤 ボトルのキャップを 外 し 注 入 ホース との 接 合 箇 所 に 取 り 付 けます 修 理 剤 を 直 接 タイヤへ 注 入 するタイプもありま す ホースの 先 端 をタイヤのバルブにねじ 込 み ます コンプレッサーのスイッチが OFFで あることを 確 認 し 電 源 プラグを 車 内 の 電 源 ソケットに 差 し 込 みます ホースを 接 続 する 前 に 排 気 用 バルブがしまって いるか 確 認 してください 7 修 理 剤 を 入 れたら 定 められた 時 間 または 距 離 を 走 行 してください 運 転 は 規 定 以 下 の 低 速 で 注 意 しながら 運 転 します 修 理 剤 をタイヤ 内 に 広 げるため 必 ず 実 施 しま しょう 8 走 行 後 コンプレッサーのスイッチがOFF の 状 態 で 注 入 ホースをタイヤのバルブに 取 り 付 け 空 気 圧 を 点 検 します 空 気 圧 が 低 下 していない 場 合 は 一 時 的 な 修 理 は 完 了 です 走 行 前 に 指 定 空 気 圧 に 調 整 してください タイヤ 空 気 圧 が 低 下 したときは ステップ ~ を 5 8 繰 り 返 してください

18 第 章 クルマのトラブル トラブル 対 処 法 運 転 中 にはさまざまなトラブルが 予 測 されます トラブルが 発 生 した 場 合 あわてずに 対 処 することが 何 よりも 大 切 です ブレーキから 異 音 がしたら 5 高 速 道 路 でトラブルが 起 きたら キィー キィー 音 がしたら 要 注 意! ブレーキ ペダルを 踏 むたびに キィー キィー という 金 属 音 がしたら ブレーキのパッドが 限 界 まですり 減 っているおそれがあります また ク ルマによってはパッドの 残 量 がわずかになると 警 告 灯 で 知 らせる 機 構 がついています 安 全 性 確 保 や 他 の 部 品 への 悪 影 響 などを 防 ぐためにも 異 音 などがしたらすぐに 整 備 工 場 で 点 検 しても らいましょう 停 止 表 示 板 および 非 常 点 滅 灯 の 使 用 を 忘 れずに 必 ず 路 肩 に 止 めて 非 常 点 滅 灯 をつけるのも 忘 れないようにしましょう 停 止 表 示 板 は 後 方 から のクルマが 確 認 しやす い 位 置 に 置 きます ( 安 として0m 程 度 ) 携 帯 電 話 もしくは お 近 くの 非 常 用 電 話 にて 助 けを 呼 びましょう 踏 切 からの 脱 出 法 踏 切 内 でのエンストで エンジンがかからなくなってしまった 場 合 などの 脱 出 法 AT 車 の 場 合 AT 車 の 場 合 はセル モーターの 力 で 走 行 す ることが 不 可 能 なため 大 急 ぎで 救 助 を 頼 み 脱 出 するしかありません その 場 合 はシフトレバーを N レンジにして おくことが 必 要 です MT 車 の 場 合 MT 車 の 場 合 は ギヤを 速 (あるいは 速 ) またはR(リバース)に 入 れ クラッチ ペダル を 踏 み 込 まないでエンジン キーを 回 し セ ル モーターの 力 で 走 行 することで 踏 切 か ら 脱 出 することができます 6 発 炎 筒 の 点 火 の 仕 方 発 炎 筒 は 通 常 助 手 席 の 足 元 ( 左 下 部 )に 備 えつけられています 引 き 抜 く 本 体 をひねりながら 取 り 出 します 発 炎 筒 を 設 置 して 他 のクル マ 等 に 危 険 を 知 らせます キャップ 頭 部 のすり 薬 でこすり 着 火 させ ます クラッチ ペダルを 踏 まないとエンジンがかからない 車 両 等 は セル モーターの 力 で 走 行 することが 不 可 能 です AT 車 と 同 様 にギヤをニュートラルにして 救 助 を 頼 みましょう 発 炎 筒 には 有 効 期 限 があります 期 限 切 れの 場 合 は 交 換 しましょう 5

19 第 5 章 ドライバー 情 報 第 5 章 ドライバー 情 報 知 っておきたいクルマの 安 全 対 策 災 害 発 生 時 の 対 処 法 6 後 部 座 席 のシートベルトを 着 用 しましょう 運 転 席 助 手 席 以 外 ( 後 部 座 席 等 )についても シートベルトの 着 用 が 義 務 化 されています 運 転 者 は 自 動 車 を 運 転 するときには 必 ず 同 乗 者 全 員 にシートベルトを 着 用 させましょう 後 部 座 席 のシートベルト 着 用 義 務 違 反 は 高 速 道 路 及 び 自 動 車 専 用 道 路 に 限 って 違 反 点 ( 点 )の 対 象 とされます 運 転 中 の 携 帯 電 話 の 使 用 は 禁 止 です! 自 動 車 や 原 動 機 付 き 自 転 車 の 運 転 中 に 通 話 や メールの 送 受 信 などのために 携 帯 電 話 を 手 で 持 って 注 視 などを 行 うと 5 万 円 以 下 の 罰 金 が 科 せられます 運 転 中 はなるべく 携 帯 電 話 の 電 源 を 切 っておくことを 心 がけましょう 急 増 する 自 動 車 盗 難 を 防 止 しましょう 近 年 自 動 車 盗 難 が 急 増 しています 自 動 車 盗 難 犯 罪 に 遭 わないためには 個 人 のユー ザーが 日 頃 から 盗 難 防 止 を 意 識 して 心 がける ことが 大 切 です クルマから 離 れるときは 窓 を 完 全 に 閉 め エンジン キーを 抜 き ドアを ロックすることを 心 がけてください 自 衛 策 と して ハンドルを 固 定 する 器 具 警 報 機 イモビ ライザーというエンジン 停 止 装 置 などの 盗 難 防 止 機 器 を 使 用 することも 効 果 的 です クルマの 運 転 中 に 地 震 が 発 生 したら!? 走 行 時 の 対 処 法 ( 一 般 道 ) 急 ブレーキを 踏 まない 他 の 車 の 動 きに 注 意 をはらいながらゆっくりと 車 を 左 に 寄 せる 高 速 道 路 上 で 地 震 のゆれを 感 じた 場 合 は 情 報 掲 示 板 や 交 通 情 報 の 指 示 を 確 認 する 停 車 時 の 対 処 法 慌 てて 車 外 に 出 ない ラジオ 等 で 地 震 情 報 や 交 通 情 報 の 正 確 な 情 報 を 聴 く 車 を 離 れる 場 合 は 窓 を 閉 め ドアをロックせずキーを つけたままにする ( 貴 重 品 は 必 ず 持 ち 出 しましょう) その 他 の 注 意 家 族 と 連 絡 をとる 場 合 や 避 難 には 車 はなるべく 使 わない ゲリラ 豪 雨 などでクルマが 冠 水 したら!? 走 行 時 の 対 処 法 冠 水 した 道 路 を 走 る 際 は ローギアを 使 ってエンジンの 回 転 数 を 落 とさないよう 心 掛 けてください また 落 ち ついて 道 路 状 況 を 見 極 め 深 い 水 たまりがある 場 合 は 可 能 な 限 り 迂 回 してください エンジン 停 止 時 の 対 処 法 フロア 面 を 超 えての 冠 水 では エンジンの 吸 気 系 に 水 が 入 っている 可 能 性 があります その 状 態 でエンジンを かけると 最 悪 の 場 合 壊 れてしまう 恐 れがあります や むをえない 場 合 は ギアをニュートラルにして 運 転 者 は ハンドル ブレーキ 操 作 を 行 いながら 車 を 押 して 移 動 し てください (エンジン 停 止 時 は ハンドル ブレーキの 操 作 が 通 常 よりも 困 難 になるため 注 意 が 必 要 です) その 他 の 注 意 海 水 に 冠 水 した 場 合 水 が 引 き 乾 燥 した 後 においても 電 気 系 統 がショートし 火 災 が 発 生 するケース があります 水 が 引 いたあとに バッテリ 端 子 を 確 実 に 外 してください (ハイブリッド EV 車 は むやみに 触 らないこと) 7

20 第 5 章 ドライバー 情 報 第 5 章 ドライバー 情 報 ドライバーが 地 球 のためにできること 私 たちは 日 常 生 活 で 多 量 のエネルギーを 使 用 して います 特 にクルマからの 排 出 ガスが 地 球 温 暖 化 の 大 きな 要 因 の 一 つとなっています 自 動 車 ユーザーの 一 人 ひとりがクルマが 原 因 で 引 き 起 こ される 環 境 問 題 の 被 害 者 であると 同 時 に 加 害 者 で あることを 忘 れてはなりません 駐 車 時 のアイドリングストップ 経 済 速 度 での 走 行 などからなる エコドライブ の 必 要 性 を 自 覚 し 実 践 することが 大 切 です ふ ん わ り ア ク セ ル eス タ ート エコドライブ 0 のススメ 6 やさしい 発 進 を 心 がけましょう 加 減 速 の 少 ない 運 転 7 車 間 距 離 は 余 裕 をもって 交 通 状 況 に 応 じた 安 全 な 定 速 走 行 に 努 めましょう 早 めのアクセルオフ 8 エンジンブレーキを 積 極 的 に 使 いましょう エアコンの 使 用 を 控 えめに 9 車 内 を 冷 やし 過 ぎないようにしましょう アイドリングストップ 5 0 無 用 なアイドリングをやめましょう 暖 機 運 転 は 適 切 に エンジンをかけたらすぐ 出 発 しましょう 道 路 交 通 情 報 の 活 用 出 かける 前 に 計 画 準 備 をして 渋 滞 や 道 路 障 害 等 の 情 報 をチェックしましょう タイヤの 空 気 圧 をこまめにチェック タイヤの 空 気 圧 を 適 正 に 保 つなど 確 実 な 点 検 整 備 を 実 施 しましょう 不 要 な 荷 物 は 積 まずに 走 行 不 要 な 荷 物 を 積 まないようにしましょう 駐 車 場 所 に 注 意 渋 滞 をまねくことから 違 法 駐 車 はやめま しょう ディーゼル 黒 煙 は 点 検 整 備 で 大 きく 低 減 できる ディーゼル 車 から 排 出 されるディーゼル 黒 煙 は 環 境 に 悪 影 響 を 与 えます クルマに 負 担 をかける 不 経 済 な 走 行 を 控 えるとともに 定 期 的 な 点 検 整 備 を 心 がけることで ディーゼル 黒 煙 の 低 減 に 大 きく 貢 献 できます 平 成 年 7 月 現 在 違 法 行 為 となるクルマの 不 正 改 造 不 正 改 造 ( 保 安 基 準 不 適 合 )にはさまざまな 種 類 があります 気 軽 に 部 品 交 換 や 装 着 をしたら 実 は 不 正 改 造 ( 危 険 処 罰 車 検 が 通 らない)だったということも 部 品 交 換 や 装 着 の 際 は 不 正 改 造 にならないためにも 注 意 が 必 要 です 危 険 も 処 罰 も 待 っている 不 正 改 造 不 正 改 造 そのものを 禁 止 灯 火 類 の 灯 火 の 色 を 変 更 高 速 走 行 する 自 動 車 の 動 きを 示 す 制 動 灯 や 方 向 指 示 器 決 められた 灯 光 の 色 を 替 えるということ は 誤 認 を 与 えとても 危 険 です 制 動 灯 / 赤 車 幅 灯 / 白 または 橙 基 準 方 向 指 示 器 / 橙 後 退 灯 / 白 尾 灯 / 赤 後 部 反 射 器 / 赤 平 成 7 年 月 日 以 前 に 製 作 された 車 輌 は 淡 黄 も 可 クリアレンズを 装 着 する 場 合 には 着 色 バルブ 等 を 注 意! 使 用 して 規 定 の 灯 光 の 色 にする 必 要 があります また 後 部 反 射 器 も 反 射 光 の 光 が 赤 色 であることが 必 要 です タイヤおよびホイールの 車 体 (フェンダー) 外 へのはみ 出 し 高 速 で 回 転 する 突 出 したタイヤやホイールは 歩 行 者 に 危 害 を 及 ぼしやすく 車 体 やブレーキ 機 構 への 干 渉 により 事 故 や 故 障 の 原 因 にもなります 不 正 改 造 車 の 走 行 を 禁 止 不 正 改 造 の 代 表 的 な 事 例 基 準 運 転 者 席 助 手 席 の 窓 ガラスへ の 着 色 フィルム 貼 付 け 運 転 者 の 視 界 を 妨 げる 濃 い 色 の 着 色 フィルム 運 転 席 および 助 手 席 の 窓 ガラスに 貼 ると 状 況 確 認 が 困 難 になりとても 危 険 です 着 色 フィルムを 貼 り 付 けた 状 態 での 可 視 光 線 透 過 率 70% 未 満 のものは 不 可 透 明 なフィルムであっても 経 年 劣 化 損 傷 やガラスと 注 意! の 組 み 合 わせによって 基 準 外 となることがあります 基 準 外 のウイングの 取 り 付 け 基 準 には 不 適 合 となるリヤウイングの 取 り 付 け は 他 の 交 通 の 安 全 を 妨 げるおそれがあります 8 クルマに 負 担 をかける 走 行 はとても 不 経 済 なうえ 環 境 にも 悪 影 響 を 与 えます 定 期 的 な 点 検 整 備 を 心 がけ ディーゼル 黒 煙 を 減 らしましょう 基 準 タイヤなどの 回 転 部 分 が 車 体 から 突 出 しないこと 基 準 側 方 への 翼 形 状 を 有 していないこと 確 実 に 取 り 付 けられていること 鋭 い 突 起 がないこと その 付 近 の 最 外 側 最 後 端 とならないこと など 9

21 第 5 章 ドライバー 情 報 全 国 自 動 車 整 備 相 談 所 一 覧 定 期 点 検 についてのご 相 談 は 各 都 道 府 県 の 自 動 車 整 備 振 興 会 で 受 け 付 けています ぜひお 気 軽 にお 問 い 合 わせください 自 動 車 整 備 振 興 会 名 郵 便 番 号 所 在 地 電 話 自 動 車 整 備 振 興 会 名 郵 便 番 号 所 在 地 電 話 0 札 幌 地 方 札 幌 市 東 区 北 条 東 函 館 地 方 0-08 函 館 市 西 桔 梗 町 室 蘭 地 方 室 蘭 市 日 の 出 町 帯 広 地 方 帯 広 市 西 9 条 北 釧 路 地 方 釧 路 市 鳥 取 大 通 北 見 地 方 北 見 市 光 西 町 旭 川 地 方 旭 川 市 春 光 町 宮 城 県 仙 台 市 宮 城 野 区 扇 町 福 島 県 福 島 市 吉 倉 字 吉 田 岩 手 県 岩 手 県 紫 波 郡 矢 巾 町 流 通 センター 南 青 森 県 青 森 市 大 字 浜 田 字 豊 田 山 形 県 山 形 市 大 字 漆 山 字 行 段 秋 田 県 秋 田 市 八 橋 大 畑 新 潟 県 新 潟 市 中 央 区 東 出 来 島 長 野 県 長 野 市 大 字 西 和 田 字 八 幡 川 北 石 川 県 9-85 金 沢 市 入 江 富 山 県 富 山 市 新 庄 町 字 馬 場 東 京 都 東 京 都 渋 谷 区 本 町 神 奈 川 県 -005 横 浜 市 都 筑 区 池 辺 町 埼 玉 県 さいたま 市 西 区 中 釘 群 馬 県 前 橋 市 上 泉 町 千 葉 県 千 葉 市 美 浜 区 新 港 茨 城 県 0-08 水 戸 市 住 吉 町 栃 木 県 -069 宇 都 宮 市 八 千 代 山 梨 県 山 梨 県 笛 吹 市 石 和 町 唐 柏 愛 知 県 名 古 屋 市 昭 和 区 滝 子 町 静 岡 県 -800 静 岡 市 駿 河 区 中 吉 田 岐 阜 県 岐 阜 市 日 置 江 三 重 県 津 市 桜 橋 福 井 県 福 井 市 西 谷 大 阪 府 大 阪 市 住 之 江 区 南 港 東 京 都 府 6-88 京 都 市 伏 見 区 竹 田 向 代 町 兵 庫 県 神 戸 市 東 灘 区 魚 崎 浜 町 奈 良 県 奈 良 県 大 和 郡 山 市 額 田 部 北 町 滋 賀 県 5-00 守 山 市 木 浜 町 和 歌 山 県 和 歌 山 市 湊 広 島 県 広 島 市 西 区 観 音 新 町 鳥 取 県 鳥 取 市 丸 山 町 島 根 県 松 江 市 馬 潟 町 岡 山 県 岡 山 市 中 区 藤 原 山 口 県 山 口 市 葵 香 川 県 高 松 市 鬼 無 町 佐 藤 徳 島 県 徳 島 市 応 神 町 応 神 産 業 団 地 愛 媛 県 79- 松 山 市 森 松 町 高 知 県 高 知 市 大 津 乙 福 岡 県 福 岡 市 東 区 箱 崎 ふ 頭 長 崎 県 長 崎 市 中 里 町 大 分 県 大 分 市 大 津 町 佐 賀 県 佐 賀 市 若 楠 熊 本 県 熊 本 市 東 区 東 町 宮 崎 県 宮 崎 市 大 字 本 郷 北 方 字 鵜 戸 尾 鹿 児 島 県 89-0 鹿 児 島 市 谷 山 港 沖 縄 県 90- 浦 添 市 字 港 川 日 整 連 東 京 都 港 区 六 本 木 6-0- 森 タワー7F 車 バイクの 故 障 トラブルの 受 付 全 国 共 通 年 中 無 休 時 間 JAFロードサービス 救 援 コール または 短 縮 ダイヤル# 通 話 料 は 有 料 ( 固 定 電 話 は 分 /0 円 携 帯 電 話 は 0 秒 /0 円 ) ただし PHSおよび 一 部 のIP 電 話 等 からはご 利 用 になれません 携 帯 電 話 からおかけの 場 合 基 本 使 用 料 金 に 含 まれ る 無 料 通 信 分 の 対 象 とはなりません シャープ ナビダイヤルまたは#89でかからない 時 には 下 記 の 通 常 番 号 も ご 利 用 になれます 北 海 道 北 海 道 コールセンター 札 幌 函 館 旭 川 室 蘭 釧 路 帯 広 北 見 東 北 東 北 コールセンター 青 森 岩 手 宮 城 福 島 秋 田 山 形 関 東 関 東 コールセンター 新 潟 長 野 茨 城 栃 木 群 馬 埼 玉 千 葉 東 京 神 奈 川 山 梨 中 部 中 部 コールセンター 富 山 石 川 福 井 岐 阜 静 岡 愛 知 三 重 ハ 8 イ サ ン キュウ 9 通 話 料 は 有 料 ただし 固 定 電 話 ダイヤル 回 線 および 一 部 のIP 電 話 等 からはご 利 用 になれま せん 関 西 関 西 コールセンター 滋 賀 京 都 大 阪 兵 庫 奈 良 和 歌 山 中 国 中 国 コールセンター 鳥 取 島 根 岡 山 広 島 山 口 四 国 四 国 コールセンター 徳 島 香 川 愛 媛 高 知 九 州 九 州 コールセンター 福 岡 佐 賀 長 崎 熊 本 大 分 宮 崎 鹿 児 島 沖 縄 (0 年 月 日 現 在 )