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1 合 同 附 件 出 团 友 情 提 示 合 同 号 No: ( 北 京 青 年 旅 行 社 股 份 有 限 公 司 旅 游 须 知 安 全 提 示 告 知 书 ) 北 京 青 年 旅 行 社 股 份 有 限 公 司 以 出 团 友 情 提 示 告 知 游 客 旅 游 须 知 及 安 全 提 示, 本 提 示 内 容 包 括 但 不 限 于 此 提 示 内 容, 提 示 游 客 注 意 旅 游 安 全 祝 大 家 旅 游 愉 快! 一 出 团 前 准 备 事 项 1 根 据 所 选 旅 游 项 目 带 好 出 行 物 品, 选 择 好 所 带 衣 物, 备 好 旅 游 鞋, 不 宜 穿 皮 鞋 旅 游 带 好 雨 具, 山 区 旅 游 不 宜 打 伞 请 自 备 雨 衣 上 年 纪 的 游 客 带 上 手 杖, 行 李 包 中 不 要 放 易 碎 的 物 品 2 到 野 生 动 物 保 护 区 游 览, 应 穿 中 性 颜 色 的 衣 服, 如 棕 色 米 色 和 土 黄 色 ; 白 色 和 其 他 鲜 艳 的 颜 色 会 令 动 物 不 安 同 时, 尽 量 穿 长 袖 衣 裤, 以 防 被 丛 林 中 的 蚊 虫 叮 咬 3 某 些 娱 乐 项 目 只 有 穿 长 裤 才 适 合, 因 此 女 游 客 不 要 仅 带 裙 子, 舒 适 轻 便 的 鞋 子 长 裤 都 必 不 可 少 4 部 分 酒 店 实 行 绿 色 环 保 旅 游, 取 消 宾 馆 一 次 性 用 品, 请 客 人 自 带 牙 刷 牙 膏 脱 鞋 毛 巾 等, 不 便 之 处 敬 请 见 谅 5 安 排 好 家 中 相 应 事 宜, 把 旅 行 路 线, 报 名 点 联 络 方 式, 联 系 人 等 信 息 留 给 家 人, 检 查 是 否 携 带 与 家 人 或 单 位 的 联 络 方 式 二 提 前 检 查 身 体, 自 备 药 品 1 游 客 在 临 行 前 应 考 虑 自 身 身 体 状 况, 必 要 情 况 下 旅 行 前 应 在 征 得 医 生 同 意, 方 可 动 身 如 游 客 体 质 较 弱 或 曾 患 病 的 必 须 坚 持 治 疗, 防 止 旧 病 复 发 老 年 人 往 往 患 有 多 种 慢 性 病, 平 时 需 要 用 长 期 服 药 者, 出 游 时 切 不 可 遗 忘 服 药, 否 则, 可 能 导 致 旧 病 复 发 病 情 加 重 或 恶 化 身 体 不 适 时 及 时 通 知 导 游 或 领 队 2 为 防 止 水 土 不 服, 应 根 据 自 身 情 况 准 备 常 用 药 品 及 急 救 用 品, 如 绷 带 创 可 贴 伤 湿 止 痛 膏 感 冒 药 晕 车 药 止 泻 药 消 炎 药 黄 连 素 风 油 精 健 胃 药 抗 过 敏 药 等 3 参 加 高 原 野 外 长 途 旅 游, 旅 行 社 不 建 议 年 龄 较 大 或 有 高 血 压 心 脏 病 糖 尿 病 身 体 残 疾 等 不 适 宜 旅 游 的 游 客 参 团 旅 游, 如 执 意 参 加 必 须 提 前 征 得 医 生 同 意, 备 好 药 品, 并 征 得 家 属 子 女 同 意 且 有 专 人 陪 同, 如 因 自 身 原 因 发 生 意 外, 游 客 自 行 承 担 责 任 4 旅 行 社 不 建 议 孕 妇 参 团 旅 游, 如 执 意 参 加, 必 须 征 求 医 生 及 家 属 同 意 且 有 专 人 陪 同, 如 出 现 意 外, 游 客 自 行 承 担 责 任 三 签 订 旅 游 合 同 时 注 意 事 项 1 认 真 阅 读 旅 游 合 同, 如 实 填 写 合 同 中 身 体 健 康 状 况 一 栏, 确 保 身 体 和 心 理 健 康, 自 身 没 有 不 适 合 参 加 此 次 旅 游 的 疾 病 2 旅 游 出 行 前 建 议 游 客 购 买 旅 游 人 身 意 外 伤 害 保 险 3 游 客 认 真 填 写 报 名 表, 确 认 姓 名 和 证 件 号 码 无 误 如 因 游 客 自 身 原 因 致 使 证 件 号 码 有 误, 造 成 游 客 不 能 通 过 海 关 检 查 不 能 登 机 或 不 能 登 乘 其 他 交 通 工 具 的, 一 切 损 失 由 游 客 自 行 承 担 四 出 团 注 意 事 项 1 认 真 阅 读 出 团 通 知, 记 好 旅 行 社 通 知 的 集 合 时 间 和 地 点, 游 客 要 在 规 定 的 时 间 内 到 达 指 定 的 地 点 集 合, 出 团 时 请 务 必 带 好 : (1) 自 己 的 车 票 机 票 船 票 火 车 票 等 (2) 出 境 旅 游, 要 带 好 有 效 护 照 有 效 身 份 证 有 效 港 澳 通 行 证 等 相 关 证 件 (3) 国 内 旅 游 要 带 好 本 人 有 效 身 份 证 军 官 证 学 生 证 残 疾 证 12 岁 以 下 儿 童 ( 无 身 份 证 的 ) 带 好 户 口 本 原 件 等, 如 因 游 客 自 身 原 因 造 成 无 法 登 机 及 延 误 旅 游 行 程 所 产 生 的 一 切 损 失 由 游 客 自 行 承 担 登 机 时 所 用 证 件 应 与 游 客 向 我 社 预 定 机 票 时 所 提 供 的 证 件 相 一 致, 如 因 证 件 不 符 造 成 无 法 登 机 及 延 误 旅 游 行 程 所 产 生 的 一 切 损 失 由 游 客 自 行 承 担 (4) 有 些 景 区 景 点 对 于 军 人 老 人 儿 童 残 疾 人 士 学 生 有 一 定 优 惠, 请 游 客 提 前 向 导 游 出 示 证 件 以 便 导 1

2 游 购 买 优 惠 门 票, 如 购 买 门 票 后 再 向 导 游 出 示, 不 能 享 受 优 惠 2 外 出 旅 游 携 带 的 行 李 要 轻 便, 旅 行 箱 包 要 坚 固 耐 用, 应 尽 量 避 免 携 带 贵 重 物 品 游 客 行 李 如 需 托 运, 切 勿 将 现 金 及 贵 重 物 品 放 在 托 运 行 李 中 大 件 行 李 在 办 理 登 机 手 续 时 交 航 空 公 司 托 运 3 搭 乘 飞 机 时, 请 认 真 阅 读 飞 机 上 的 安 全 手 册, 扣 好 安 全 带, 不 要 在 飞 机 上 使 用 手 提 移 动 电 话 等 相 关 电 子 用 品, 不 要 在 飞 机 上 随 意 走 动 4 在 车 厢 内 行 走, 随 时 扶 好 把 手, 不 要 将 手 扶 在 门 框 上, 或 身 体 伸 出 窗 外, 以 免 行 车 时 或 突 发 紧 急 制 动 造 成 伤 害 ; 在 火 车 上 打 水 不 宜 过 满,3/4 处 为 宜, 以 免 烫 伤 ; 不 要 在 车 厢 内 吸 烟, 行 李 要 保 管 好, 夜 间 防 止 被 盗 ; 睡 觉 时 车 窗 要 关 闭, 以 免 受 凉 5 在 交 通 工 具 上 禁 止 携 带 易 燃 易 爆 管 制 刀 具 等 危 险 物 品 乘 机 坐 车 乘 船 要 注 意 扶 梯, 在 台 阶 处 站 稳, 乘 车 时 注 意 颠 簸 路 段 及 司 机 急 刹 车, 以 免 扭 伤 或 摔 伤 身 体 途 中 严 禁 追 跑 打 闹, 以 免 发 生 危 险 勿 在 车 辆 行 驶 过 程 中 任 意 更 换 座 位, 头 脚 勿 伸 出 窗 外, 上 下 车 时 请 注 意 身 边 过 往 车 辆 以 免 发 生 危 险 带 儿 童 的 游 客 乘 座 交 通 工 具 时 要 注 意 儿 童 的 安 全 6 乘 车 时 如 有 身 体 不 适 晕 车 者 请 提 前 跟 导 游 打 招 呼, 请 将 前 方 座 位 主 动 留 给 老 幼 晕 车 游 客 乘 坐 7 飞 机 ( 火 车 轮 船 ) 抵 达 目 的 地 后, 请 您 不 要 急 于 下 飞 机 ( 火 车 轮 船 ) 而 遗 忘 物 品, 注 意 检 查 随 身 行 李 和 物 品 8 遵 守 旅 游 目 的 地 法 令 法 规, 过 马 路 要 走 人 行 横 道, 避 让 车 辆, 不 闯 红 灯, 不 要 跨 越 栏 杆 护 栏 9 搭 乘 船 只 或 从 事 水 上 活 动 时, 必 须 遵 守 相 关 的 安 全 条 例, 正 确 使 用 安 全 设 施, 务 必 穿 上 救 生 衣 任 何 船 只 行 驶 时 请 安 静 坐 在 座 椅 上, 勿 随 意 走 动 或 拍 照, 以 免 跌 撞 受 伤, 切 勿 将 手 或 脚 放 置 船 边 或 栏 杆 上, 以 免 夹 伤 或 碰 撞 受 伤 乘 坐 快 艇 时 严 禁 坐 在 船 头 前 面 的 座 位, 以 免 脊 椎 骨 受 伤 海 边 戏 水, 切 勿 超 过 安 全 警 戒 线 的 范 围 ; 孕 妇, 心 脏 疾 病 患 者, 高 龄 者, 幼 龄 者, 高 低 血 压 病 患 者, 或 任 何 不 适 合 剧 烈 运 动 之 疾 病 患 者 等, 不 能 参 加 任 何 水 上 活 动 或 浮 潜, 如 旅 客 隐 瞒 个 人 疾 病 或 坚 持 参 加 任 何 活 动 而 引 致 意 外, 一 切 后 果 旅 客 自 行 负 责 10 户 外 活 动 请 游 客 量 力 而 行, 任 何 情 况 下 出 现 的 非 因 我 社 过 错 导 致 的 受 伤 或 生 命 危 险, 及 财 产 损 失 等 情 况, 我 们 会 尽 力 救 助 客 人, 但 产 生 的 费 用 由 客 人 承 担, 同 时 就 此 我 社 不 承 担 赔 偿 责 任 11 参 加 出 海 游 漂 流 飞 机 游 览 登 山 等 户 外 活 动 时, 因 存 在 一 定 的 风 险 及 不 可 预 见 性, 手 机 相 机 护 照 现 金 等 随 身 物 品 请 妥 善 管 理 处 置, 如 果 自 身 未 妥 善 管 理 处 置 的, 在 活 动 中 出 现 落 水 遗 失 被 盗 等 情 况, 我 社 将 不 承 担 相 应 的 财 产 损 失 12 参 与 高 风 险 活 动 项 目, 应 当 另 行 购 买 保 险 潜 水 跳 伞 攀 岩 蹦 极 探 险 赛 马 赛 车 等 属 于 高 风 险 的 活 动 项 目, 不 含 在 个 人 旅 游 意 外 保 险 的 范 围 内, 需 另 行 购 买 特 定 险 种 参 与 这 些 活 动 请 充 分 了 解 具 体 的 活 动 常 识, 服 从 教 练 或 指 导 员 的 指 挥, 务 必 根 据 自 身 的 健 康 状 况 和 适 应 能 力 选 择 参 与 活 动 项 目 13 海 岛 旅 游 时, 请 严 格 遵 守 岛 上 的 相 关 规 定 海 岛 周 围 浅 滩 看 似 平 静, 实 则 暗 流 涌 动, 危 险 很 大, 切 勿 下 水 开 展 游 泳, 潜 水 等 水 上 活 动 切 勿 在 非 游 泳 区 游 泳 14 请 注 意 选 择 自 己 能 够 控 制 风 险 的 活 动 项 目 ; 特 别 是 患 有 中 耳 炎 心 血 管 心 脏 病 哮 喘 病 高 血 压 恐 高 症 等 不 宜 参 加 剧 烈 或 激 烈 活 动 的 游 客, 请 注 意 了 解 活 动 项 目 的 具 体 情 况, 勿 选 择 如 游 泳 潜 水 登 山 骑 马 探 险 赛 车 等 与 自 身 身 体 情 况 不 相 适 应 的 活 动, 以 免 发 生 不 测 五 出 入 境 注 意 事 项 1 根 据 中 华 人 民 共 和 国 海 关 法 中 华 人 民 共 和 国 海 关 对 进 出 境 旅 客 行 李 物 品 监 管 办 法 中 华 人 民 共 和 国 海 关 关 于 进 出 境 旅 客 通 关 的 规 定 等 相 关 的 规 定, 进 出 境 旅 客 行 李 物 品 必 须 通 过 设 有 海 关 的 地 点 进 境 或 出 境, 接 受 海 关 监 管 旅 客 应 按 规 定 向 海 关 申 报 由 于 游 客 所 携 带 物 品 未 按 照 国 家 相 关 规 定 进 行 申 报 的, 由 此 产 生 的 后 果 由 游 客 承 担 2 游 客 出 行 前 应 详 细 了 解 前 往 目 的 地 国 家 和 地 区 海 关 及 出 入 境 等 相 关 规 定, 不 得 携 带 违 禁 品 限 制 进 出 境 物 品 及 不 符 合 携 带 进 出 前 往 国 及 地 区 标 准 的 物 品 等 进 出 目 的 地 国 家 和 地 区, 由 此 产 生 的 后 果 由 游 客 承 担 六 个 人 物 品 注 意 事 项 1 贵 重 物 品 证 件 护 照 应 随 身 携 带, 小 心 保 管 2 出 行 时 不 携 带 大 量 现 金, 金 银 首 饰 等 贵 重 物 品 3 用 餐 及 休 息 游 览 时, 应 保 管 好 自 己 的 物 品 及 证 件 旅 行 社 无 义 务 带 游 客 保 管 贵 重 物 品 切 勿 交 至 他 人 保 管 4 以 下 物 品 请 随 身 携 带, 不 要 放 在 托 运 行 李 中, 以 免 在 托 运 过 程 中 丢 失, 这 些 物 品 包 括 但 不 限 于 : 现 金 金 银 珠 宝 钻 石 首 饰 信 用 卡 及 其 他 付 款 工 具 ; 证 件 机 票 及 其 他 旅 行 代 用 券 ; 眼 镜 钟 表 ; 移 动 通 信 设 备 和 便 携 式 电 脑 2

3 七 景 区 注 意 事 项 1 抵 达 景 区 游 览 前, 谨 记 导 游 交 代 的 集 合 地 点 时 间 所 乘 游 览 的 巴 士 车 号 在 游 览 过 程 中, 由 于 景 点 人 数 较 多, 请 紧 随 导 游, 以 免 掉 队 或 迷 路 ; 进 入 景 点 切 勿 马 上 自 由 活 动, 请 先 跟 随 导 游 听 讲 解, 导 游 会 安 排 照 相 和 自 由 活 动 时 间 2 团 体 旅 行 时 不 可 擅 自 脱 团, 单 独 离 团, 如 果 要 脱 离 团 队 请 征 得 全 陪 导 游 同 意, 并 随 身 携 带 当 地 所 住 宿 饭 店 地 址 全 陪 电 话 及 导 游 电 话, 以 免 发 生 意 外 参 加 团 队 旅 游, 要 听 从 领 队 或 导 游 的 指 挥 安 排, 不 随 意 活 动, 以 免 发 生 离 群 掉 队 迷 路 等 事 件 要 随 时 注 意 团 队 的 去 向, 以 免 掉 队 团 队 旅 游 务 必 遵 守 时 间, 记 住 汽 车 号 码 导 游 领 队 的 姓 名 和 手 机 号 以 便 联 系 旅 行 期 间, 团 友 应 互 敬 互 谅, 配 合 导 游 和 领 队 工 作, 如 有 违 法 或 者 违 规 行 为, 导 游 和 领 队 有 权 制 止 或 采 取 相 应 措 施 3 登 山 游 览, 要 换 上 适 合 运 动 的 鞋 及 衣 裤, 走 山 路 时 靠 内 侧 行 走 不 要 边 走 边 观 景 和 照 相, 切 忌 走 路 不 看 景, 看 景 不 走 路, 不 要 在 悬 崖 等 危 险 地 方 拍 照 打 闹 玩 耍 登 山 时 要 看 好 脚 下 道 路, 不 要 拥 挤 或 攀 爬 未 开 发 的 山 路 4 在 河 边 湖 边 海 边 游 览, 不 要 下 水 游 泳, 不 要 嬉 戏, 不 要 在 危 险 地 方 如 礁 石 水 边 拍 照, 拍 照 时 要 注 意 自 身 安 全 同 时 不 建 议 参 加 水 上 高 风 险 娱 乐 项 目, 如 执 意 参 加, 请 在 有 安 全 保 障 的 景 区 并 依 景 区 要 求 开 展 活 动 开 展 高 风 险 活 动 前, 请 认 真 阅 读 景 区 提 示 并 遵 照 工 作 人 员 的 指 导 如 有 晕 水 晕 船 者 请 勿 游 玩 水 上 项 目 5 因 无 法 预 测 水 下 状 况 及 不 适 合 开 展 水 上 活 动 项 目 的 天 气 状 况, 旅 行 社 禁 止 游 客 参 加 游 泳 潜 水 等 水 上 或 下 水 项 目, 如 游 客 执 意 参 加 水 上 活 动, 发 生 意 外, 游 客 自 行 承 担 责 任 6 草 原 游 览 中, 游 客 如 参 加 骑 马 草 地 摩 托 草 地 越 野 车 等 高 风 险 娱 乐 项 目, 应 根 据 自 身 情 况 并 阅 读 景 区 提 示, 在 景 区 指 定 区 域 内 开 展 活 动 注 意 自 身 安 全, 如 发 生 意 外, 游 客 自 行 承 担 责 任 酒 后 禁 止 参 加 高 风 险 娱 乐 项 目 7 游 客 在 乘 坐 缆 车 或 其 它 高 空 项 目 时, 首 先 要 认 真 阅 读 缆 车 乘 坐 安 全 告 知 书, 确 认 身 体 条 件 能 够 乘 坐 注 意 安 全, 系 好 安 全 带 8 行 程 中 或 自 由 活 动 时, 不 提 倡 参 加 危 险 和 刺 激 性 活 动 项 目, 如 攀 岩 高 速 摩 托 艇 水 上 飞 机 高 速 游 轮 活 动 等 项 目 如 执 意 要 参 加 游 客 要 听 从 该 处 工 作 人 员 的 安 排, 并 穿 好 救 生 衣, 落 实 各 项 安 全 措 施, 切 忌 麻 痹 大 意 携 带 儿 童 的 游 客, 参 加 此 类 活 动 时 应 照 顾 好 自 己 的 孩 子, 不 要 让 他 们 独 自 活 动 身 体 状 况 不 佳 者 请 勿 参 加 患 有 心 脏 病 肺 病 哮 喘 病 高 血 压 恐 高 症 者 切 忌 从 事 水 上 高 空 活 动 如 发 生 意 外, 游 客 自 行 承 担 责 任 9 开 展 娱 乐 活 动 时 要 注 意 景 区 及 娱 乐 项 目 的 安 全 提 示, 遵 守 规 则, 注 意 安 全 10 游 客 在 旅 游 行 程 中 如 出 现 乏 力 多 汗 头 晕 眼 花 心 悸 等 症 状 时, 应 及 时 休 息, 不 可 勉 强 坚 持 患 有 心 血 管 病 的 老 年 人, 更 要 加 强 自 我 监 护 老 人 易 疲 劳 且 不 易 恢 复, 旅 途 中 要 注 意 睡 眠 若 感 到 体 力 不 支, 可 休 息 几 天 或 中 止 旅 行 在 长 时 间 步 行 游 览 时 应 随 时 坐 下 小 憩, 并 且 随 时 与 全 陪 导 游 联 系 以 便 在 第 一 时 间 得 到 救 护 11 不 同 的 景 点 气 候 多 变, 老 人 体 温 调 节 功 能 较 差, 易 受 凉 感 冒, 要 随 时 增 减 衣 服 还 应 带 上 雨 具 行 走 出 汗 时 不 要 马 上 脱 衣 敞 怀 昼 夜 温 差 大 的 地 区, 睡 前 要 盖 好 被 毯, 夜 里 起 风 时 要 关 好 门 窗 12 强 化 安 全 意 识, 防 止 意 外 伤 害 比 如 : 老 年 人 腿 脚 不 便, 步 态 不 稳, 易 发 生 伤 害 事 故 出 游 时, 老 人 最 好 有 亲 朋 好 友 陪 伴, 否 则, 生 病 或 发 生 意 外, 无 人 照 顾, 后 患 无 穷 为 防 止 老 年 人 跌 跤 发 生 伤 害, 最 好 佐 以 手 杖 ; 在 乘 车 时, 最 好 选 择 中 间 位 置 及 舒 适 座 位, 以 防 晕 车 引 起 恶 心 呕 吐 等 13 游 览 过 程 中, 由 于 各 景 点 人 数 较 多, 照 相 或 游 玩 一 定 要 注 意 周 围 环 境 及 自 身 的 人 身 财 产 安 全, 如 游 客 带 有 儿 童, 游 客 作 为 监 护 人, 请 照 看 好 儿 童, 注 意 儿 童 安 全 八 饮 食 注 意 事 项 1 旅 游 中 不 光 顾 路 边 无 牌 照 摊 档 切 勿 吃 生 食 喝 生 水, 防 止 病 毒 性 肝 炎 痢 疾 伤 寒 等 肠 道 传 染 病 经 口 进 入 在 外 面 私 自 食 用 不 洁 食 品 和 海 鲜 引 起 的 肠 胃 病 旅 行 社 不 承 担 责 任 2 重 视 饮 食 卫 生, 严 防 病 从 口 入 对 各 地 的 风 味 小 吃 名 优 土 特 产 食 品 应 以 品 尝 为 主, 一 次 不 宜 吃 得 太 多, 更 不 能 暴 饮 暴 食, 以 免 引 起 消 化 不 良 等 3 多 吃 些 新 鲜 蔬 菜 和 水 果, 少 食 油 腻 和 辛 辣 生 冷 食 物, 最 好 少 饮 或 不 饮 酒 4 如 对 饮 食 有 特 殊 要 求, 请 提 前 与 导 游 说 明, 以 便 导 游 更 好 的 给 您 安 排 饮 食 3

4 九 购 物 注 意 事 项 1 切 勿 在 公 共 场 所 露 财, 购 物 时 也 勿 当 众 清 数 钞 票 2 购 买 商 品 时, 请 别 忘 记 向 商 店 索 取 完 整 的 发 票 和 购 买 证 明 3 由 于 小 摊 位 物 品 真 伪 及 质 量 问 题 难 以 有 保 障, 尽 量 不 要 在 小 摊 位 购 买 物 品 如 必 须 购 买, 请 看 好 后 再 与 商 贩 讨 价 如 无 意 购 买 切 勿 与 商 贩 讨 价 还 价, 以 免 发 生 争 执 十 酒 店 注 意 事 项 1 入 住 酒 店 时, 请 阅 读 安 全 手 册, 保 管 好 房 卡, 房 卡 损 坏 须 照 价 赔 偿, 检 查 房 间 内 设 施 ( 卫 浴 设 备 遥 控 器 烟 缸 毛 巾 浴 巾 等 ) 是 否 有 损 坏 缺 少 如 发 现 设 施 有 损 或 缺 少 请 及 时 告 知 酒 店 服 务 人 员 或 领 队 导 游, 以 免 退 房 时 发 生 不 必 要 的 麻 烦 染 发 的 游 客 请 自 备 一 条 毛 巾 枕 巾 或 是 等 发 干 了 再 入 睡, 以 免 染 到 酒 店 枕 头 上 2 在 使 用 房 间 内 物 品 时, 看 清 是 否 为 免 费 使 用 如 使 用 非 免 费 物 品 请 看 清 标 价 酒 店 房 间 内 冰 箱 里 饮 料 不 要 随 便 取 出, 因 为 境 外 酒 店 房 间 内 冰 箱 里 饮 料 食 品 一 旦 拿 起, 即 使 不 打 开 同 样 会 产 生 费 用, 此 费 用 由 游 客 自 行 承 担 3 出 入 酒 店 房 间 请 随 手 关 门 并 把 门 窗 锁 好, 休 息 时 请 加 扣 房 间 内 之 安 全 锁, 不 要 随 便 开 门 或 让 陌 生 人 进 入 房 间 以 免 上 当 受 骗 贵 重 物 品 证 件 护 照 等 应 随 身 携 带 或 寄 存 在 酒 店 保 险 箱, 切 勿 放 在 酒 店 房 间 内 行 李 切 勿 交 至 他 人 保 管 4 勿 将 衣 物 披 在 灯 上 或 在 床 上 抽 烟 5 沐 浴 时 地 面 浴 缸 容 易 打 滑, 一 定 要 先 把 防 滑 垫 放 好 以 防 滑 倒 摔 伤, 酒 后 不 要 沐 浴 6 自 由 活 动 期 间 应 结 伴 而 行, 去 向 要 事 先 告 知 领 队 和 导 游, 并 带 上 酒 店 名 片 以 免 迷 路 自 由 活 动 期 间, 如 有 发 生 意 外, 游 客 自 行 承 担 责 任 7 每 次 退 房 前, 请 检 查 您 所 携 带 的 行 李 物 品, 特 别 注 意 您 的 证 件 和 贵 重 物 品 房 间 内 配 备 的 浴 巾 毛 巾 手 巾 烟 缸 等 物 品 均 不 可 携 带 8 参 加 酒 店 内 的 娱 乐 设 施 时, 应 注 意 安 全 使 用 前 先 做 好 检 查, 查 看 是 否 有 损 坏 酒 店 内 如 有 游 泳 池, 请 提 前 了 解 游 泳 池 的 深 度 是 否 配 备 救 生 圈 是 否 有 救 生 员 等, 游 客 游 泳 要 在 有 救 生 人 员 看 护 且 确 认 有 安 全 保 障 的 情 况 下 进 行, 请 注 意 游 泳 安 全 不 要 做 危 险 性 动 作 入 水, 不 要 酒 后 游 泳, 有 心 脑 血 管, 高 血 压 等 疾 病 的 游 客 不 要 下 水 游 泳 酒 后 不 要 蒸 洗 桑 拿 浴 因 游 泳 造 成 的 问 题 及 后 果 我 社 不 承 担 任 何 责 任 9 在 境 外 酒 店 房 间 内 吸 烟 属 于 违 法 行 为, 会 受 到 高 额 的 经 济 处 罚 或 法 律 的 制 裁, 请 游 客 不 要 在 房 间 内 吸 烟, 也 不 要 抱 有 侥 幸 心 理 由 于 吸 烟 导 致 的 任 何 后 果 均 由 游 客 自 行 承 担 10 住 宿 酒 店 内 请 先 观 察 紧 急 出 口 所 在, 若 是 酒 店 警 报 铃 响, 请 勿 慌 张, 请 由 紧 急 出 口 迅 速 离 开 十 一 自 行 安 排 活 动 期 间 注 意 事 项 1 游 客 在 自 行 安 排 活 动 期 间 应 当 遵 守 当 地 法 律 法 规, 注 意 人 身 财 产 安 全 游 客 应 根 据 自 身 条 件 安 排 好 自 己 活 动, 谨 慎 参 加 高 危 险 及 刺 激 性 活 动 项 目, 妥 善 保 管 好 个 人 财 务, 若 由 此 造 成 的 人 身 损 害 财 产 损 失, 旅 行 社 不 承 担 责 任 2 自 行 活 动 期 间, 因 第 三 人 的 行 为 造 成 旅 游 者 人 身 损 害 财 产 损 失, 由 第 三 人 承 担 责 任 前 款 所 提 的 自 行 安 排 活 动 期 间, 包 括 旅 行 社 安 排 的 在 旅 游 行 程 中 独 立 的 自 由 活 动 期 间 游 客 不 参 加 旅 游 行 程 的 活 动 期 间 以 及 旅 游 者 经 导 游 或 者 领 队 同 意 暂 时 离 队 的 个 人 活 动 期 间 等 十 二 发 生 特 别 事 件 注 意 事 项 在 旅 游 过 程 中 遇 到 自 然 灾 害 罢 工 动 乱 等 突 发 的 旅 行 社 及 旅 游 者 自 身 不 能 控 制 的 事 件 遇 到 特 别 事 件 危 及 到 人 身 财 产 安 全 时, 旅 游 者 首 先 注 意 自 身 的 人 身 财 产 安 全 旅 行 社 采 取 安 全 措 施 时, 应 积 极 配 合 十 三 特 别 注 意 事 项 1 如 遇 国 家 政 策 性 调 整 机 车 船 票, 请 客 人 按 规 定 补 交 差 价 2 行 程 中 的 赠 送 项 目 或 我 社 安 排 赠 送 给 旅 游 者 的 景 点 或 活 动, 如 自 愿 放 弃 或 因 天 气, 不 可 抗 力 及 不 可 归 责 于 旅 行 社 的 因 素 不 能 安 排 的, 旅 行 社 有 权 不 予 退 还 相 应 费 用 3 合 同 签 订 后 或 机 票 一 经 游 客 确 认, 旅 行 社 已 购 买 或 预 定 的 机 票 不 能 更 改 签 转 退 换 如 游 客 取 消 此 次 旅 4

5 游, 所 产 生 的 损 失 将 视 为 旅 行 社 的 实 际 损 失, 不 予 退 还 4 在 旅 行 过 程 中 如 临 时 脱 团, 门 票 餐 费 车 费 房 费 一 律 不 予 退 还 5 行 程 中 未 标 注 入 内 参 观 的 景 点 均 为 游 览 外 观, 入 内 参 观 景 点 均 含 首 道 门 票 6 如 遇 部 分 景 点 节 假 日 休 息 或 庆 典 等, 本 社 有 权 根 据 实 际 情 况 调 整 行 程 游 览 先 后 顺 序, 以 尽 可 能 保 证 游 览 内 容 ; 但 客 观 因 素 限 制 确 实 无 法 安 排 的, 本 社 将 根 据 实 际 情 况 进 行 调 整 7 如 旅 行 社 已 向 航 空 公 司 或 相 关 代 理 机 构 交 纳 机 位 定 金 的, 如 取 消 变 更 预 订, 航 空 公 司 或 相 关 代 理 机 构 不 予 退 还 此 项 费 用 因 游 客 原 因 取 消 变 更, 此 项 费 用 将 计 入 取 消 变 更 的 实 际 损 失 费 8 是 否 给 予 签 证, 是 否 准 予 出 入 境, 为 有 关 机 关 的 行 政 权 力, 若 游 客 被 大 使 馆 拒 签 而 无 法 出 行, 我 社 有 权 收 取 签 证 费 及 代 办 服 务 费 ; 若 游 客 不 准 入 境 出 境 的, 相 关 责 任 和 费 用 由 游 客 自 行 承 担 ; 若 使 馆 出 签 后 游 客 取 消 出 游 我 社 有 权 收 取 签 证 费 及 代 办 服 务 费 机 票 损 失 费 地 接 损 失 费 等 已 发 生 费 用 9 从 2006 年 开 始 中 国 赴 欧 旅 游 公 民 穿 戴 携 带 或 购 买 假 冒 名 牌 物 品, 如 服 装 鞋 帽 箱 包 手 表 等 相 关 物 品 进 入 欧 盟 国 家, 会 受 到 欧 盟 当 地 的 处 罚 ; 为 减 少 及 避 免 此 类 事 件 带 来 的 不 良 影 响 及 麻 烦, 提 醒 中 国 赴 欧 洲 旅 游 的 游 客 不 要 穿 戴 携 带 或 购 买 假 冒 名 牌 物 品, 否 则 出 现 的 任 何 后 果 将 由 游 客 自 行 承 担 10 旅 游 者 存 在 下 列 情 形 之 一 的, 旅 行 社 有 权 解 除 合 同 : 旅 游 者 身 体 情 况 不 适 应 旅 游 要 求 :(1) 传 染 性 疾 病 患 者, 如 传 染 性 肝 炎 活 动 期 肺 结 核 伤 寒 等 传 染 病 人 ; (2) 心 血 管 疾 病 患 者, 如 严 重 高 血 压 心 功 能 不 全 心 肌 缺 氧 心 肌 梗 塞 等 病 人 ;(3) 脑 血 管 疾 病 患 者, 如 脑 栓 塞 脑 出 血 脑 肿 瘤 等 病 人 ;(4) 呼 吸 系 统 疾 病 患 者, 如 肺 气 肿 肺 心 病 等 病 人 ;(5) 精 神 病 患 者, 如 癫 痫 及 各 种 精 神 病 人 ;(6) 严 重 贫 血 病 患 者 ;(7) 大 中 型 手 术 的 恢 复 期 病 患 者 ;(8) 孕 妇 及 行 动 不 便 者 ; (9) 其 他 不 能 适 应 本 次 旅 游 要 求 的 身 体 情 况 旅 游 者 携 带 危 害 公 共 安 全 的 物 品 且 不 同 意 交 有 关 部 门 处 理 的 ; 从 事 违 法 或 者 违 反 社 会 公 德 的 活 动 的 ; 从 事 严 重 影 响 其 他 旅 游 者 权 益 的 活 动, 且 不 听 劝 阻 不 能 制 止 的 ; 法 律 规 定 的 其 他 情 形 因 上 述 情 形 解 除 合 同 的, 旅 行 社 应 当 在 扣 除 必 要 的 费 用 后, 将 余 款 退 给 旅 游 者 ; 给 旅 行 社 造 成 损 失 的, 旅 游 者 应 当 依 法 承 担 赔 偿 责 任 如 旅 游 者 隐 瞒 谎 报 自 身 情 况 参 团 发 生 事 故, 责 任 自 负 11 如 持 非 中 华 人 民 共 和 国 护 照 的 旅 游 者 在 国 内 参 团 出 境 游, 请 务 必 自 行 确 认 是 否 免 签 及 跟 团 出 境 后 团 队 返 回 时 能 否 再 次 入 中 国 境 内, 并 保 证 自 备 手 续 的 有 效 性 ; 如 因 旅 游 者 原 因 不 能 出 入 境 的, 损 失 由 旅 行 者 自 行 承 担 12 确 保 身 体 健 康 : 保 证 自 身 身 体 条 件 能 够 适 应 和 完 成 旅 游 活 动 ; 如 需 随 时 服 用 药 物 的, 请 随 身 携 带 并 带 足 用 量 旅 途 中 有 不 良 不 适 的 反 应, 及 时 说 明 旅 游 者 为 60 周 岁 以 上 的 老 人 怀 有 身 孕 的 或 存 在 身 体 残 疾 等 特 殊 健 康 情 形 的, 须 有 能 够 同 行 的 其 他 亲 友 陪 同, 并 由 旅 游 者 及 陪 同 人 共 同 签 署 游 客 健 康 申 明 承 诺 书 确 认, 作 为 旅 游 合 同 附 件 此 类 旅 游 者 建 议 增 加 购 买 旅 游 意 外 保 险 13 由 于 团 队 行 程 中 所 有 住 宿 用 车 景 点 门 票 等 均 为 旅 行 社 打 包 整 体 销 售, 因 此 若 旅 游 者 因 自 身 原 因 未 能 游 览 参 观 的 则 视 为 自 动 放 弃 权 利, 旅 行 社 将 无 法 退 还 费 用, 在 行 程 中 旅 游 者 自 愿 放 弃 某 项 旅 游 项 目 的, 旅 行 社 有 权 不 予 退 还 相 应 旅 游 费 用 十 四 旅 游 文 明 中 国 公 民 国 内 旅 游 文 明 行 为 公 约 强 调 营 造 文 明 和 谐 的 旅 游 环 境, 关 系 到 每 位 游 客 的 切 身 利 益 做 文 明 游 客 是 我 们 大 家 的 义 务, 请 遵 守 以 下 公 约 : 1 维 护 环 境 卫 生 不 随 地 吐 痰 和 口 香 糖, 不 乱 扔 废 弃 物, 不 在 禁 烟 场 所 吸 烟 2 遵 守 公 共 秩 序 不 喧 哗 吵 闹, 排 队 遵 守 秩 序, 不 并 行 挡 道, 不 在 公 众 场 所 高 声 交 谈 3 保 护 生 态 环 境 不 踩 踏 绿 地, 不 摘 折 花 木 和 果 实, 不 追 捉 投 打 乱 喂 动 物 4 保 护 文 物 古 迹 不 在 文 物 古 迹 上 涂 刻, 不 攀 爬 触 摸 文 物, 拍 照 摄 像 遵 守 规 定 5 爱 惜 公 共 设 施 不 污 损 客 房 用 品, 不 损 坏 公 用 设 施, 不 贪 占 小 便 宜, 节 约 用 水 用 电, 用 餐 不 浪 费 6 尊 重 别 人 权 利 不 强 行 和 外 宾 合 影, 不 对 着 别 人 打 喷 嚏, 不 长 期 占 用 公 共 设 施, 尊 重 服 务 人 员 的 劳 动, 尊 重 各 民 族 宗 教 习 俗 7 讲 究 以 礼 待 人 衣 着 整 洁 得 体, 不 在 公 共 场 所 袒 胸 赤 膊 ; 礼 让 老 幼 病 残, 礼 让 女 士 ; 不 讲 粗 话 8 提 倡 健 康 娱 乐 抵 制 封 建 迷 信 活 动, 拒 绝 黄 赌 毒 5

6 中 国 公 民 出 境 旅 游 文 明 行 为 指 南 请 游 客 遵 守 以 下 指 南 : 中 国 公 民, 出 境 旅 游, 注 重 礼 仪, 保 持 尊 严 讲 究 卫 生, 爱 护 环 境 ; 衣 着 得 体, 请 勿 喧 哗 尊 老 爱 幼, 助 人 为 乐 ; 女 士 优 先, 礼 貌 谦 让 出 行 办 事, 遵 守 时 间 ; 排 队 有 序, 不 越 黄 线 文 明 住 宿, 不 损 用 品 ; 安 静 用 餐, 请 勿 浪 费 健 康 娱 乐, 有 益 身 心 ; 赌 博 色 情, 坚 决 拒 绝 参 观 游 览, 遵 守 规 定 ; 习 俗 禁 忌, 切 勿 冒 犯 遇 有 疑 难, 咨 询 领 馆 ; 文 明 出 行, 一 路 平 安 本 人 已 仔 细 阅 读 并 充 分 理 解 旅 游 合 同 行 程 表 出 团 友 情 提 示 中 的 全 部 内 容, 愿 意 遵 守 旅 游 合 同 行 程 表 及 出 团 友 情 提 示 中 的 各 项 规 则, 并 保 证 向 其 所 代 表 的 其 他 同 行 旅 游 者 充 分 告 知 旅 游 合 同 行 程 表 出 团 友 情 提 示 的 全 部 内 容, 使 其 他 旅 游 者 充 分 理 解 遵 守 旅 游 合 同 出 团 友 情 提 示 行 程 表 的 全 部 内 容 本 合 同 附 件 一 式 两 份, 请 旅 游 者 保 存 原 件, 组 团 社 保 存 复 写 联 谢 谢 合 作! 北 京 青 年 旅 行 社 股 份 有 限 公 司 全 体 员 工 祝 您 身 体 健 康, 旅 途 愉 快! 旅 游 者 或 其 代 表 签 字 : 北 京 青 年 旅 行 社 股 份 有 限 公 司 日 期 : 年 月 日 日 期 : 年 月 日 6