はじめに 日 頃 より 東 京 海 上 日 動 をお 引 き 立 ていただき 誠 にありがとうございます こご 契 約 しおりは 住 まい 保 険 および 地 震 保 険 についてご 説 明 したもです 詳 しくは 普 通 保 険 約 款 や 特 約 をご 一 読 いただき 内 容 をよくご 確 認

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2 はじめに 日 頃 より 東 京 海 上 日 動 をお 引 き 立 ていただき 誠 にありがとうございます こご 契 約 しおりは 住 まい 保 険 および 地 震 保 険 についてご 説 明 したもです 詳 しくは 普 通 保 険 約 款 や 特 約 をご 一 読 いただき 内 容 をよくご 確 認 くださいますようお 願 いいたします 弊 社 はこれからもお 客 様 信 頼 を 原 点 に 安 心 と 安 全 提 供 を 通 じて 豊 かで 快 適 な 社 会 生 活 と 経 済 発 展 に 貢 献 すべく 努 めてまいります どうぞ 今 後 とも 変 わらぬご 愛 顧 を 賜 りますよう お 願 い 申 し 上 げます ご 契 約 しおり こ 冊 子 には ご 契 約 について 大 切 なことがらが 記 載 されており 以 下 構 成 となっております Ⅰ. ご 契 約 手 引 き( 重 要 事 項 等 ご 説 明 ) 商 品 仕 組 みやご 契 約 に 関 する 重 要 な 事 項 等 ( 告 知 義 務 や 通 知 義 務 補 償 内 容 保 険 金 をお 支 払 いしな い 主 な 場 合 等 )をご 説 明 しております ご 契 約 前 またご 契 約 後 においても 保 険 証 券 ご 契 約 内 容 とあ わせて 必 ずご 一 読 ください Ⅱ. ご 契 約 手 引 き( 保 険 証 券 見 方 事 故 が 起 こった 場 合 ) 保 険 証 券 や 地 震 保 険 料 控 除 証 明 書 表 示 内 容 また 保 険 金 お 受 取 りまで 流 れ お 支 払 いする 保 険 金 概 要 一 覧 等 をご 説 明 しております Ⅲ. 住 まい 保 険 / 地 震 保 険 約 款 ご 契 約 内 容 を 定 めた 普 通 保 険 約 款 や 特 約 を 掲 載 しております また 約 款 見 方 等 についてもご 説 明 しております ご 契 約 手 引 きとあわせてご 一 読 いただき ご 契 約 内 容 をご 確 認 くださいますようお 願 いいたします ご 不 明 な 点 がある 場 合 は 代 理 店 または 弊 社 までお 問 い 合 わせください また ご 契 約 者 と 被 保 険 者 ( 補 償 を 受 けら れる 方 )が 異 なる 場 合 は ご 契 約 者 から 被 保 険 者 ( 補 償 を 受 けられる 方 )にご 契 約 内 容 やこ 冊 子 内 容 をご 説 明 く ださい 弊 社 代 理 店 は 弊 社 と 委 託 契 約 に 基 づき 保 険 契 約 締 結 保 険 料 領 収 保 険 料 領 収 証 発 行 契 約 管 理 業 務 等 代 理 業 務 を 行 っております したがいまして 弊 社 代 理 店 と 有 効 に 成 立 したご 契 約 につきましては 弊 社 と 直 接 締 結 されたもとなります 弊 社 代 理 店 には 告 知 受 領 権 があります 保 険 証 券 に 関 する 規 定 は 保 険 契 約 継 続 証 を 発 行 している 場 合 は 保 険 契 約 継 続 証 Web 証 券 をご 選 択 いただ いた 場 合 は 弊 社 ホームページ 上 ご 契 約 内 容 と 読 み 替 えます 東 京 海 上 日 動 ホームページご 案 内 以 下 コンテンツをご 用 意 しております 上 記 URLよりアクセス 上 是 非 ご 参 照 ください 商 品 ご 案 内 よくあるご 質 問 ご 契 約 手 続 き 流 れ 事 故 発 生 から 保 険 金 お 受 取 りまで 流 れ あんしん 家 物 語 ( 動 画 ) 住 まい 選 べるアシスト 特 約 概 要 をアニメでご 案 内 します 等 ご 契 約 しおり( 約 款 ) 内 容 は ホームページでもご 確 認 いただけます Green Gift プロジェクト 実 施 中! Green Gift プロジェクトとは? 弊 社 では 地 球 環 境 保 護 ために 紙 資 源 使 用 量 削 減 に 取 り 組 んでおり 使 用 量 削 減 額 一 部 をマングロー ブ 植 林 をはじめとした 国 内 外 環 境 保 護 活 動 に 役 立 てる Green Gift プロジェクトを 展 開 しています こ Green Gift プロジェクトでは ご 契 約 しおり( 約 款 ) 等 を 弊 社 ホームページ 上 でご 確 認 い ただく 方 法 (Web 約 款 等 )をご 選 択 いただいたお 客 様 をパートナー(Green Giftパートナー)として 弊 社 からマングローブ 植 林 をはじめとした 国 内 外 環 境 保 護 活 動 に 寄 付 を 実 施 します 契 約 者 さま 専 用 ページ( 個 人 ご 契 約 者 に 限 ります ) 個 人 ご 契 約 者 を 対 象 としたインターネットサービスです 弊 社 ホームページよりアクセスいただき ログインID パスワードを 取 得 うえご 利 用 ください ホームページ 各 コンテンツ サービス 内 容 は 予 告 なく 変 更 中 止 となる 場 合 があります

3 目 的 別 もくじ こんなときは こちらをご 参 照 ください ページ ご 契 約 内 容 確 認 について 目 的 1 申 込 みを 撤 回 したい Ⅰ 3 2.クーリングオフ(クーリングオフ 説 明 書 ) 17 目 的 2 いつから 補 償 が 開 始 されるか 知 りたい Ⅱ 1 1. 保 険 証 券 表 示 内 容 ❹ 保 険 期 間 24 目 的 3 保 険 証 券 見 方 を 知 りたい Ⅱ 1 1. 保 険 証 券 表 示 内 容 24 目 的 4 商 品 内 容 を 確 認 したい Ⅰ 1 トータルアシスト 住 まい 保 険 商 品 内 容 6 目 的 5 支 払 われる 保 険 金 内 容 について 知 りたい Ⅱ 2 5.お 支 払 いする 保 険 金 概 要 一 覧 34 事 故 が 起 こった 場 合 目 的 6 事 故 が 起 こった 場 合 に 行 わなければならない ことが 知 りたい Ⅱ 2 1. り 罹 災 後 対 応 ( 主 なも) 29 目 的 7 保 険 金 受 取 りまで 流 れが 知 りたい Ⅱ 2 2. 事 故 発 生 から 保 険 金 お 受 取 りまで 流 れ 30 目 的 8 保 険 金 支 払 い 例 を 知 りたい Ⅱ 2 6. 保 険 金 お 支 払 い 例 40 保 険 料 について 目 的 9 保 険 料 払 込 方 法 や 払 込 みが 遅 れた 場 合 に ついて 知 りたい Ⅰ 2 3. 保 険 料 決 定 仕 組 みと 払 込 方 法 等 15 目 的 10 割 引 制 度 について 知 りたい Ⅰ 6 1. 保 険 料 割 引 20 ご 契 約 内 容 変 更 等 について 目 的 目 的 目 的 契 約 内 容 に 変 更 が 生 じた 場 合 手 続 きについて 知 りたい 補 償 内 容 を 変 更 したい 解 約 したい Ⅰ 4 1. 通 知 義 務 等 18 Ⅰ 4 2. 解 約 されるとき 目 的 14 保 険 証 券 をなくしてしまった ご 契 約 代 理 店 または 弊 社 までご 連 絡 ください 弊 社 連 絡 先 : 裏 表 紙 をご 参 照 ください 目 的 15 契 約 を 更 新 する 場 合 手 続 きについて 知 りたい Ⅰ 4 3.しっかり 更 新 サポート( 満 期 を 迎 えるとき) 18 そ 他 目 的 16 東 京 海 上 日 動 連 絡 先 を 知 りたい 事 故 が 起 こった 場 合 東 京 海 上 日 動 安 心 110 番 ( 事 故 受 付 センター) Ⅱ 2 1. り 罹 災 後 対 応 ( 主 なも) 裏 表 紙 29 そ 他 場 合 東 京 海 上 日 動 カスタマーセンター 裏 表 紙 1

4 もくじ Ⅰ. ご 契 約 手 引 き( 重 要 事 項 等 ご 説 明 ) 1 トータルアシスト 住 まい 保 険 商 品 内 容 トータルアシスト 住 まい 保 険 住 まい 保 険 住 まい 保 険 をご 契 約 いただくにあたって 10 2 契 約 締 結 前 におけるご 確 認 事 項 商 品 仕 組 み 保 険 対 象 基 本 となる 補 償 および 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 設 定 方 法 等 13 1 保 険 対 象 13 2 基 本 となる 補 償 13 3お 支 払 いする 損 害 保 険 金 額 13 4 主 な 特 約 14 5 建 物 評 価 額 算 出 方 法 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 設 定 14 6 保 険 期 間 および 補 償 開 始 終 了 時 期 保 険 料 決 定 仕 組 みと 払 込 方 法 等 15 1 保 険 料 決 定 仕 組 み 15 2 保 険 料 払 込 方 法 等 15 3 保 険 料 払 込 猶 予 期 間 等 取 扱 い 地 震 保 険 取 扱 い 15 1 商 品 仕 組 み 15 2 保 険 対 象 15 3 補 償 内 容 16 4 保 険 金 をお 支 払 いしない 主 な 場 合 16 5 保 険 期 間 16 6 引 受 条 件 ( 保 険 金 額 設 定 保 険 料 決 定 仕 組 み 等 ) 満 期 返 れい 金 契 約 者 配 当 金 16 3 契 約 締 結 時 におけるご 注 意 事 項 告 知 義 務 17 2.クーリングオフ(クーリングオフ 説 明 書 ) 補 償 重 複 に 関 するご 注 意 17 4 契 約 締 結 後 におけるご 注 意 事 項 通 知 義 務 等 解 約 されるとき 18 3.しっかり 更 新 サポート( 満 期 を 迎 えるとき) 18 5 そ 他 ご 留 意 いただきたいこと 個 人 情 報 取 扱 い 19 2.ご 契 約 取 消 し 無 効 重 大 事 由 による 解 除 について 保 険 会 社 破 綻 時 取 扱 い 等 19 4.そ 他 契 約 締 結 に 関 するご 注 意 事 項 事 故 が 起 こったとき 19 6 そ 他 該 当 する 場 合 にご 確 認 いただきたいこと 保 険 料 割 引 団 体 扱 集 団 扱 でご 契 約 されるお 客 様 へ 20 2

5 7 そ 他 ご 注 意 いただきたいこと 保 険 料 払 込 みに 関 するご 注 意 点 警 戒 宣 言 発 令 後 地 震 保 険 取 扱 いについて 住 まい 保 険 保 険 期 間 中 途 で 地 震 保 険 ご 契 約 をご 希 望 される 場 合 22 Ⅱ. ご 契 約 手 引 き( 保 険 証 券 見 方 事 故 が 起 こった 場 合 ) 1 保 険 証 券 見 方 保 険 証 券 表 示 内 容 地 震 保 険 料 控 除 証 明 書 表 示 内 容 地 震 保 険 料 控 除 とは 地 震 保 険 料 控 除 対 象 となるご 契 約 地 震 保 険 料 控 除 証 明 書 ご 説 明 28 2 事 故 が 起 こった 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 29 り 1. 罹 災 後 対 応 ( 主 なも) 事 故 発 生 から 保 険 金 お 受 取 りまで 流 れ 住 まい 選 べるアシストご 利 用 流 れ 住 宅 修 理 トラブルに 関 するご 注 意 点 32 5.お 支 払 いする 保 険 金 概 要 一 覧 保 険 金 お 支 払 い 例 地 震 保 険 損 害 認 定 基 準 について 43 Ⅲ. 住 まい 保 険 / 地 震 保 険 約 款 1 約 款 構 成 見 方 約 款 構 成 約 款 見 方 解 約 中 途 更 新 場 合 返 れい 金 計 算 方 法 50 2 約 款 もくじ 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 もくじ 住 まい 保 険 特 約 もくじ 地 震 保 険 普 通 保 険 約 款 もくじ 地 震 保 険 特 約 もくじ 57 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 58 住 まい 保 険 特 約 85 地 震 保 険 普 通 保 険 約 款 140 地 震 保 険 特 約 155 緊 急 時 助 かるアシスト 利 用 規 約 156 事 故 防 止 アシスト メディカルアシスト 157 デイリーサポート 158 3

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7 Ⅰ. ご 契 約 手 引 き ( 重 要 事 項 等 ご 説 明 ) 商 品 仕 組 みやご 契 約 に 関 する 重 要 な 事 項 等 ( 告 知 義 務 や 通 知 義 務 補 償 内 容 保 険 金 をお 支 払 いしない 主 な 場 合 等 )をご 説 明 しております ご 契 約 前 またご 契 約 後 においても 保 険 証 券 ご 契 約 内 容 とあわせて 必 ずご 一 読 ください 5

8 1 トータルアシスト住まい保険 商品内容 1. トータルアシスト住まい保険 東京海上日動 住まい保険で 火災や風災等 災害から守ります 地震保険で 地震からも 守ります 住まい保険とあわせて 地震保険もぜひご契約ください 住まい保険では 地 震 噴 火または これらによる津波 を原因とする損害 は補償されません 地震保険 事故が起きた ときだけでなく 日常生活もサポート 火災リスク 地震リスク 風災リスク 地震による 倒壊 詳細は 15 16ページ 住まい保険 は 住まい 保険 水災リスク 火災 落雷 破裂 爆発 地震による 火災 ひょう 風災 雹災 雪災 津波による 流失 詳細は 8ページ 水災 ぬ 盗難 水濡れ等リスク メディカル アシスト おからだ もしも ときに お客様をサポートします 詳細は 157ページ ぬ 事故防止 アシスト 盗難 水濡れ 物体衝突等 オプション 緊急時 助かる アシスト 詳細は 9ページ 残存物取片づけ費用 賠償責任リスク 等 失火見舞費用 仮修理費用 オプション 詳細は 9ページ 費 用 保 険 金 等 上記以外偶然な 事故による破損等 金 住まい 選べる アシスト 住まい保険 保険 付帯 サービス 破損等リスク 損害 東京海上日動ホーム ページで 事故防止情報を ご提供します 追加補償も ご用意しています 詳細は 8ページ 損害拡大防止費用 本冊子で用いる用語解説 家 財 建物内 軒下を含みます に収容される 生活用家具 衣服 そ他生活に必要な動産をいいます じゅう じゅう に収容される 業務用設備 装置 什器や備品等動産をいいます 設備 什器 建物内 軒下を含みます に収容される 販売用商品 製品やそ原料 材料等動産をいいます 商品 製品 建物内 軒下を含みます 6 ぬ ぬ ぬ または他戸室で生じた事故による水濡れをいいます 水 濡 れ 給排水設備に生じた事故による水濡れ

9 付帯 サービス 等 魅力 1 住まい 保険 2 マル つまり お住まいを ごと お守りします! 復旧に必要な修理費 をお支払いします 火災や風災等災害により損害を受けた部分を修理し復旧するために 直接損害を受 けていない部分にも費用を必要とする場合があります そような費用も損害保険金 としてお支払いします 例 魅力 トータルアシスト住まい保険 商品内容 地震 保険 損害を受けたバスタブ交換ために 損害を受けていない配管も交換する必要があるケース 災害が起きた時に必要となる費用は 下表ケースは下記契約内容を前提とした事故例であり 過去に実際に発生したもではありません 損害保険金 4 トータルアシスト住まい保険 保険金支払額 損害額 修理費 より免 お住まい建物損害額 1,400 万円 1,399.5 万円 責金額 自己負担額 5 千円を差し引いた額を 損害部分を修理するために直接損害 損害保険金としてお支 100 万円 100 万円 払いします を受けていない部分に要した費用 残存物取片づけ 燃えかすや残がい等を 片づける費用 費用保険金 120 万円 仮修理をする費用 120 万円 50 万円 50 万円 5 修理付帯費用 損害を受けた原因を調べる費用 保険金 10 万円 10 万円 6 残業勤務 深夜勤務等費用 80 万円 80 万円 0.5 万円 0.5 万円 100 万円 100 万円 7 損害拡大防止 消火器内 消火薬剤つめかえ費用 費用保険金 8 失火見舞費用 両隣 2世帯 に類焼した場合 失火見舞費用 保険金 出費総額 P 契約締結時における 3 ご注意事項 ご存知ですか いざ事故が起きた際にかかる費用 出費 例 トータルアシスト 住まい保険 商品内容 P 契約締結前における 損害部分修理に伴い 様々な費用がかかります 住まい保険ではそれらを費用保 険金としてお支払いします 内容 1 contents 2 ご確認事項 充実した費用補償 火災事故発生!! もくじ P. 17 契約締結後における 4 ご注意事項 P. 18 そ他ご留意 5 いただきたいこと P. 19 そ他該当する場合に 6 ご確認いただきたいこと 3 7 合計金額を 損害保険金と同額を限 度としてお支払いします P. 2 0 被災世帯数 50万円 1事故につ いて 支払限度額 保険金額 20%が限度 をお支払いします 補償金額 1, ,860 万円 万円 上記契約内容 例 保険対象 建物 Ｈ構造 支払限度額 保険金額 2,000万円 補 償 内 容 戸建充実タイプ 1 免責金額 自己負担額 5千円 損害内容 火災事故により 1,400万円建物損害が生じた ぬ 1 戸建充実タイプは 火災リスク 風災リスク 水災リスク 盗難 水濡れ等リスク 破損等リスク を補償する契約タイプです 7

10 8

11 9 ト ー タ ル ア シ ス ト 住 ま い 保 険 商 品 内 容

12 10

13 ト ー タ ル ア シ ス ト 住 ま い 保 険 商 品 内 容 11

14 12

15 13 契 約 締 結 前 に お け る ご 確 認 事 項

16 14

17 15 契 約 締 結 前 に お け る ご 確 認 事 項

18 16

19 契 約 締 結 時 に お け る ご 注 意 事 項 契 約 締 結 前 に お け る ご 確 認 事 項

20 18

21 19 そ 他 ご 留 意 い た だ き た い こ と 契 約 締 結 後 に お け る ご 注 意 事 項

22 20 東 京 海 上 日 動 ホームページご 案 内 東 京 海 上 日 動 ホームページでは 契 約 者 さま 専 用 ページ(ご 契 約 について 各 種 サー ビス 機 能 )をご 用 意 しております 左 記 URLよりアクセスうえ 是 非 ご 利 用 ください

23 7 そ 他 ご 注 意 いただきたいこと 1. 保 険 料 払 込 みに 関 するご 注 意 点 1 払 い 込 まれた 保 険 料 については 領 収 証 発 行 を 省 略 しますで カード 会 社 利 用 明 細 書 払 込 受 領 証 振 込 金 受 取 書 通 帳 等 お 手 元 書 類 でご 確 認 ください 2 払 込 方 法 が 口 座 振 替 ご 契 約 において 払 込 期 日 に 保 険 料 振 替 ができない 場 合 は 翌 月 に 再 度 保 険 料 を 請 求 します また 弊 社 に 複 数 ご 契 約 がある 場 合 ご 指 定 口 座 には 各 契 約 保 険 料 を 合 算 して 請 求 することがあります 預 金 残 高 が 合 算 した 保 険 料 に 満 たない 場 合 いずれご 契 約 についても 保 険 料 引 落 しができませんでご 注 意 ください 2. 警 戒 宣 言 発 令 後 地 震 保 険 取 扱 いについて 警 戒 宣 言 発 令 後 地 震 保 険 取 扱 いについて( 地 震 約 款 第 14 条 (2) 約 款 P.147) 大 規 模 地 震 対 策 特 別 措 置 法 に 基 づく 警 戒 宣 言 が 発 令 されたときは そ 時 から 地 震 保 険 に 関 する 法 律 に 定 める 一 定 期 間 下 記 東 海 地 震 に 係 る 地 震 防 災 対 策 強 化 地 域 内 に 所 在 する 保 険 対 象 ( 建 物 または 家 財 )について 地 震 保 険 新 規 契 約 および 増 額 契 約 はお 引 受 けできません( 同 一 物 件 同 一 被 保 険 者 ( 補 償 を 受 けられる 方 ) 保 険 金 額 が 同 額 以 下 更 新 契 約 は 除 きます )でご 注 意 ください ( 参 考 ) 東 海 地 震 に 係 る 地 震 防 災 対 策 強 化 地 域 ( 平 成 24 年 4 月 1 日 現 在 ) そ 他 該 当 す る 場 合 に ご 確 認 い た だ き た い こ と 都 県 東 京 神 奈 川 山 梨 長 野 岐 阜 静 岡 愛 知 三 重 < 村 > 新 島 神 津 島 三 宅 市 町 村 < 市 > 平 塚 小 田 原 茅 ヶ 崎 秦 野 厚 木 伊 勢 原 海 老 名 南 足 柄 < 町 村 > 高 座 郡 = 寒 川 ; 中 郡 = 大 磯 二 宮 ; 足 柄 上 郡 = 中 井 大 井 松 田 山 北 開 成 ; 足 柄 下 郡 = 箱 根 真 鶴 湯 河 原 にらさき < 市 > 甲 府 富 士 吉 田 都 留 山 梨 大 月 韮 崎 南 アルプス 北 杜 甲 斐 笛 吹 上 野 原 甲 州 中 央 < 町 村 > 西 八 代 郡 = 市 川 三 郷 ; 南 巨 摩 郡 = 早 川 身 延 南 部 富 士 川 ; 中 巨 摩 郡 = 昭 和 ; 南 都 留 郡 = 道 志 西 桂 忍 野 山 中 湖 鳴 沢 富 士 河 口 湖 < 市 > 岡 谷 飯 田 諏 訪 伊 那 駒 ケ 根 茅 野 < 町 村 > 諏 訪 郡 = 下 諏 訪 富 士 見 原 ; 上 伊 那 郡 = 辰 野 箕 輪 飯 島 南 箕 輪 中 川 宮 田 ; 下 伊 那 郡 = 松 川 高 森 阿 南 阿 智 下 條 天 龍 泰 阜 喬 木 豊 丘 大 鹿 < 市 > 中 津 川 全 域 < 市 > 名 古 屋 豊 橋 岡 崎 半 田 豊 川 津 島 碧 南 刈 谷 豊 田 安 城 西 尾 蒲 郡 常 滑 新 城 東 海 大 府 知 多 知 立 高 浜 豊 明 日 進 田 原 愛 西 弥 富 みよし あま 長 久 手 < 町 村 > 愛 知 郡 = 東 郷 ; 海 部 郡 = 大 治 蟹 江 飛 島 ; 知 多 郡 = 阿 久 比 東 浦 南 知 多 美 浜 武 豊 ; 額 田 郡 = 幸 田 ; 北 設 楽 郡 = 設 楽 東 栄 < 市 > 伊 勢 桑 名 尾 鷲 鳥 羽 熊 野 志 摩 きた む ろ ぐん < 町 村 > 桑 名 郡 = 木 曽 岬 ; 度 会 郡 = 大 紀 南 伊 勢 ; 北 牟 婁 郡 = 紀 北 そ 他 ご 注 意 い た だ き た い こ と 地 震 防 災 対 策 強 化 地 域 である 市 町 村 と 強 化 地 域 以 外 市 町 村 が 合 併 した 場 合 合 併 後 市 町 村 ( 新 行 政 区 画 )が 改 めて 強 化 地 域 として 指 定 されるまで 間 は 合 併 前 市 町 村 区 域 ( 旧 行 政 区 画 )が 強 化 地 域 対 象 となります 上 記 強 化 地 域 は 平 成 24 年 3 月 30 日 付 け 告 示 ( 内 閣 府 告 示 第 41 号 )に 基 づくもです 21

24 3. 住 まい 保 険 保 険 期 間 中 途 で 地 震 保 険 ご 契 約 をご 希 望 される 場 合 住 まい 保 険 ご 契 約 時 に 地 震 保 険 をご 契 約 されなかった 場 合 でも 住 まい 保 険 保 険 期 間 (ご 契 約 期 間 ) 中 途 から 地 震 保 険 をご 契 約 いただくことができます (ただし 前 記 2 警 戒 宣 言 発 令 後 地 震 保 険 取 扱 いについて 場 合 を 除 きます )ご 希 望 される 場 合 には ご 契 約 代 理 店 または 弊 社 までご 連 絡 ください 22

25 Ⅱ. ご 契 約 手 引 き ( 保 険 証 券 見 方 事 故 が 起 こった 場 合 ) 保 険 証 券 や 地 震 保 険 料 控 除 証 明 書 表 示 内 容 また 保 険 金 お 受 取 りまで 流 れ お 支 払 いする 保 険 金 概 要 一 覧 等 をご 説 明 しております 23

26 1 保 険 証 券 見 方 1. 保 険 証 券 表 示 内 容 保 険 契 約 継 続 証 および 弊 社 ホームページ( 契 約 者 さま 専 用 ページ) ご 契 約 内 容 画 面 も 同 様 見 方 です 保 険 証 券 表 示 内 容 をご 確 認 ください 万 が 一 お 申 込 み 内 容 と 相 違 がございましたら 直 ちにご 契 約 代 理 店 または 弊 社 までご 連 絡 ください 保 険 証 券 等 漢 字 表 記 については 旧 字 体 で 表 示 できない 場 合 新 字 体 で 表 示 しております 誠 に 恐 れ 入 りますが 旧 字 体 へ 修 正 はいたしかねますで ご 了 承 ください 保 険 証 券 表 面 ❷ ❶ ❸ ❹ ❺ ❻ ❼ ❽ ❾ ❿ ⓫ 24

27 ❶ 保 険 契 約 者 ご 契 約 者 住 所 氏 名 等 が 表 示 されます 弊 社 から 連 絡 させていただく 際 には 表 示 先 にご 連 絡 いたします 変 更 がありましたらご 契 約 代 理 店 または 弊 社 までご 連 絡 いただきますようお 願 いいたします 保 険 契 約 者 はご 契 約 当 事 者 であり 保 険 契 約 上 様 々な 権 利 を 有 し 義 務 を 負 います ❷ 証 券 番 号 ご 契 約 を 特 定 させていただくため 番 号 です 事 故 ご 連 絡 やご 契 約 に 関 するお 問 い 合 わせ 際 には ご 契 約 代 理 店 または 弊 社 において 証 券 番 号 を 確 認 させていただきます 保 険 証 券 見 方 ❸お 問 い 合 わせ 先 ご 契 約 に 関 するお 問 い 合 わせ 事 故 ご 連 絡 際 は こちら 電 話 番 号 までご 連 絡 ください ❹ 保 険 期 間 補 償 対 象 となる 期 間 が 表 示 されます 住 まい 保 険 保 険 期 間 が6 年 以 上 場 合 には 地 震 保 険 保 険 期 間 は1 年 間 または5 年 間 と 表 示 され 住 まい 保 険 満 期 日 ( 保 険 期 間 終 了 日 ) まで 同 一 保 険 期 間 で 自 動 的 に 継 続 します なお 5 年 自 動 継 続 において 継 続 日 から 住 まい 保 険 満 期 日 ( 保 険 期 間 終 了 日 )までが5 年 未 満 と なる 場 合 には 当 該 期 間 内 整 数 年 を 保 険 期 間 とします 弊 社 保 険 責 任 は 保 険 期 間 初 日 ( 始 期 日 ) 午 後 4 時 (ご 契 約 者 からお 申 出 により 申 込 書 等 にこれと 異 なる 時 刻 が 記 載 されている 場 合 はそ 時 刻 とし 保 険 証 券 にはそ 時 刻 が 表 示 されます )に 始 まり 満 期 日 ( 保 険 期 間 終 了 日 ) 午 後 4 時 に 終 わります ❺ 取 扱 営 業 店 代 理 店 ご 契 約 を 担 当 させていただいている 弊 社 営 業 店 や 代 理 店 が 表 示 されます 団 体 等 を 通 してご 契 約 いただいている 際 には ご 所 属 されている 団 体 名 も 表 示 されます ❻ 地 震 保 険 有 無 建 物 および 家 財 に 対 する 地 震 保 険 へご 加 入 有 無 が 表 示 されます じゅう 設 備 什 器 商 品 製 品 高 額 貴 金 属 等 は 地 震 保 険 対 象 とはなりません ❼ 補 償 対 象 となる 方 ( 被 保 険 者 本 人 ) 補 償 を 受 けられる 方 範 囲 を 決 定 するため 主 として 補 償 を 受 けられる 方 お 名 前 が 表 示 されます 保 険 対 象 所 有 者 個 人 賠 償 責 任 被 保 険 者 本 人 建 物 管 理 賠 償 責 任 被 保 険 者 借 家 人 賠 償 責 任 被 保 険 者 本 人 携 行 品 被 保 険 者 本 人 ❽ 建 物 詳 細 ( 保 険 対 象 となる 建 物 保 険 対 象 を 収 容 する 建 物 ) 保 険 対 象 または 保 険 対 象 を 収 容 する 建 物 所 在 地 や 構 造 等 建 物 詳 細 が 表 示 されます が 付 されている 事 項 ( 通 知 事 項 )に 内 容 変 更 が 生 じた 際 には 遅 滞 なくご 契 約 代 理 店 または 弊 社 にご 連 絡 ください ❾ 補 償 対 象 となる 物 件 ( 保 険 対 象 ) お 客 様 ご 契 約 における 保 険 対 象 が 表 示 されます ❿ 保 険 料 お 支 払 内 容 保 険 料 とそ 払 込 方 法 や 払 込 期 日 が 表 示 されます 保 険 料 を 分 割 して 払 込 みいただく 場 合 は 1 回 分 保 険 料 や 2 回 目 以 降 払 込 期 日 が 表 示 されます 払 込 方 法 が 一 時 払 場 合 には 第 2 回 目 以 降 払 込 期 日 はブランクとなります 地 震 保 険 保 険 期 間 が5 年 間 (5 年 自 動 継 続 ) 場 合 金 融 機 関 によっては 自 動 継 続 時 に 保 険 料 を 口 座 振 替 できない 場 合 があります こ 場 合 コンビニエンスストアや 郵 便 局 等 でご 利 用 いただける 払 込 取 扱 票 等 により 再 度 保 険 料 をご 請 求 します ⓫ 割 引 ご 契 約 に 適 用 される 割 引 名 称 が 表 示 されます 詳 しくはこちら P.20 保 険 対 象 を 所 有 されている 方 お 名 前 が 表 示 されます 個 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 をご 契 約 されている 場 合 に 保 険 対 象 所 有 者 または 契 約 者 いずれか で 保 険 対 象 である 建 物 または 保 険 対 象 を 収 容 する 建 物 にお 住 まい 方 お 名 前 が 表 示 されます 建 物 管 理 賠 償 責 任 補 償 特 約 をご 契 約 されている 場 合 に 保 険 対 象 である 建 物 を 所 有 または 管 理 す る 方 いずれかお 名 前 が 表 示 されます 借 家 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 をご 契 約 されている 場 合 に 保 険 対 象 所 有 者 で 借 用 戸 室 を 借 用 されて いる 方 お 名 前 が 表 示 されます 借 用 戸 室 に 転 貸 借 契 約 があるときは 転 貸 人 または 転 借 人 についても 補 償 を 受 けられる 方 として 指 定 す ることができます 携 行 品 特 約 をご 契 約 されている 場 合 に 保 険 対 象 所 有 者 または 契 約 者 いずれかで 保 険 対 象 である 建 物 または 保 険 対 象 を 収 容 する 建 物 にお 住 まい 方 お 名 前 が 表 示 されます 25

28 保 険 証 券 裏 面 ⓬ ⓭ A B C ⓮ D E ⓯ ⓰ ⓱ 26

29 ⓬ 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) ご 契 約 いただいた 保 険 対 象 に 保 険 事 故 が 生 じた 場 合 に 弊 社 がお 支 払 いする 保 険 金 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 )を 表 示 しています 地 震 保 険 にご 契 約 されている 場 合 には 地 震 保 険 保 険 金 額 も 表 示 されます < 建 物 > ご 契 約 時 における 建 物 評 価 額 とそ 評 価 額 に 対 する 建 物 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 割 合 が 表 示 されます じゅう < 家 財 設 備 什 器 商 品 製 品 > ご 契 約 いただいた 口 数 (1 口 あたり100 万 円 )が 表 示 されます じゅう < 高 額 貴 金 属 等 ( 家 財 ) 高 額 貴 金 属 等 ( 設 備 什 器 )> じゅう 家 財 や 設 備 什 器 をご 契 約 されている 場 合 に 高 額 貴 金 属 等 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 )が 表 示 されます 左 ページ 保 険 証 券 見 本 は 専 用 住 宅 でご 契 約 場 合 となります 併 用 住 宅 でご 契 約 場 合 以 下 ようになります 保 険 証 券 見 方 ⓭ 住 まい 保 険 補 償 内 容 事 故 種 類 住 まい 保 険 補 償 に 関 する 事 項 を 掲 載 しています Aご 契 約 いただいた 保 険 対 象 がタイトルに 表 示 されます また それぞれ 保 険 対 象 について 補 償 対 象 と なる 事 故 については 補 償 対 象 とならない 事 故 については が 表 示 されます B 補 償 対 象 となる 事 故 際 にご 負 担 いただく 金 額 ( 免 責 金 額 )が 表 示 されます 1 事 故 あたり 損 害 額 ( 修 理 費 )から 保 険 証 券 記 載 免 責 金 額 を 差 し 引 いて 保 険 金 をお 支 払 いします Cご 契 約 内 容 において ご 確 認 いただきたい 事 項 を 表 示 しています 家 財 設 備 什 器 または 商 品 製 品 を 保 険 対 象 とされていて かつ 破 損 等 欄 が と 表 示 されている 場 合 には 破 損 等 事 故 に 対 してお 支 払 いする 損 害 保 険 金 に 適 用 される 支 払 限 度 額 が 表 示 されます (12 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 )で 表 示 される 金 額 とは 異 なりますでご 注 意 ください ) ⓮ 地 震 保 険 補 償 内 容 地 震 保 険 補 償 に 関 する 事 項 を 掲 載 しています D 建 物 および 家 財 において 補 償 する 場 合 は 補 償 しない 場 合 は で 補 償 有 無 が 表 示 されます E 地 震 保 険 ご 契 約 有 無 に 関 わらず 補 償 される 場 合 にお 支 払 いする 保 険 金 が 表 示 されます 詳 しくはこちら P ⓯ 特 約 じゅう ご 契 約 されている 特 約 中 で 補 償 に 関 わる 特 約 や 支 払 限 度 額 ある 特 約 等 が 表 示 されます 保 険 証 券 上 特 約 名 称 は 約 款 で 正 式 名 称 と 異 なります 各 特 約 名 称 読 替 えに 関 してはP.54をご 参 照 ください ⓰そ 他 特 約 等 ご 契 約 されている 特 約 中 で ご 契 約 方 式 に 関 する 特 約 やご 契 約 更 新 に 関 する 特 約 等 が 表 示 されます 保 険 証 券 上 特 約 名 称 は 約 款 で 正 式 名 称 と 異 なります 各 特 約 名 称 読 替 えに 関 してはP.54をご 参 照 ください ⓱ 付 帯 サービス 等 と 表 示 されている 付 帯 サービス 等 をご 利 用 いただけます 詳 しくはこちら P 明 細 書 が 添 付 されている 場 合 1 契 約 で 所 在 地 が 異 なる 等 複 数 保 険 対 象 をご 契 約 場 合 住 まい 保 険 証 券 に 住 まい 保 険 明 細 書 が 添 付 されます ⑴ 住 まい 保 険 証 券 (1 枚 目 ) 1 保 険 契 約 者 2 証 券 番 号 3お 問 い 合 わせ 先 4 保 険 期 間 5 取 扱 営 業 店 代 理 店 および 10 保 険 料 お 支 払 内 容 等 ご 契 約 全 体 に 関 わる 事 項 が 表 示 されます ( 保 険 料 は 各 明 細 書 合 計 金 額 が 表 示 されます ) ⑵ 住 まい 保 険 明 細 書 (2 枚 目 以 降 ) 8 建 物 詳 細 12 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 13 住 まい 保 険 補 償 内 容 事 故 種 類 等 各 明 細 書 ごとご 契 約 内 容 が 表 示 されます ( 保 険 料 は 明 細 ごと 保 険 料 が 表 示 されます ) 27

30 2.地震保険料控除証明書表示内容 1.地震保険料控除とは 地震保険料控除対象額 所得から控除できる金額 1 住まい保険に地震保険をセットしてご 払込保険料合計額 1 契約いただいた場合 そ年 に払込み 所得税 住民税 いただいた地震保険保険料について ５万円以下 払込保険料合計額 払込保険料合計額 1/2 右表に定める金額がそ年ご契約者 ５万円超 50,000円 25,000円 保険料負担者 課税所得から控除さ れます これを地震保険料控除といい そ分だけ課税所得が少なくなり 所得税と住民税が軽減されます 2 ご契約者が 所得控除 を受けるためには 損害保険会社が発行する 地震保険料控除証明書 2を 給与所得者 保険料控除申告書 給与所得者場合 または 確定申告書 確定申告による納税者場合 に添付して所轄税務署 給与所得者場合は勤務先 に提出する必要があります 1 各 年1月から12月までに払込みいただいた保険料がそ年控除対象となります ただし 保険期間が1年を超える一時払契約については そ年 に払込みいただいた保険料を保険期間で割った金額が控除対象となります 2 地震保険料控除証明書 については 下記３ をご確認ください 2.地震保険料控除対象となるご契約 1 地震保険料控除対象となるご契約は ご契約者自身またはご契約者と生計を共にする配偶者 そ他親族が所有 している住宅 常時居住用に供する建物 または生活用動産 家財 を保険対象とした地震保険契約です 実際 に居住用建物として使用されていない建物場合は 地震保険料控除対象とはなりません 2 事業用途にも併用している住宅建物 併用住宅 場合には 払込みいただいた地震保険料を次算式によって計 算した額が控除対象となります ただし 居住用に供している部分が建物全体総床面積90 以上場合には 併用住宅について支払った地震保険料全額を控除対象額とすることができます 併用住宅場合算式 控除対象保険料 建物地震保険料合計額 居住用に供している部分床面積 建物全体総床面積 ただし 所得税場合は50,000円 住民税場合は25,000円が限度となります 3.地震保険料控除証明書ご説明 ❶ 地震保険料控除証明書 控除証明書見本 ご契約いただいた年に払込みいただいた地震保険料に対する ❶ 地震保険料控除証明書 は 住まい保険証券に添付されます ご契約時に Web証券 をご選択いただいたお客様には 保険証券 は発行し ていませんで 地震保険料控除証明書 は別途送付いたします 団体扱 集団扱特約を付帯した契約 金融機関等融資物件に関する特約 団体扱 集団扱特約用 が付帯されたご契約は除きます については 保険証券に添 付しておりません 3 3 保険料を勤務先給与からお振替えいただいている場合は弊社が年末にまとめ て各団体宛に証明書類を作成する場合がありますで 添付しておりません 勤務先を既にご退職されている場合につきましては 別途弊社から控除証明 書を発行する場合があります ご不明な点は弊社までお問い合わせください 次回以降 地震保険料控除証明書 は 毎年10月下旬頃に お送りします 紛失等により 地震保険料控除証明書 が再度必要となる場 合については 弊社までお問い合わせください ❷ ❸ ❷地震保険料 地震保険１回分保険料 4 5 6を表示しています 住まい 保険保険料は含みません 4 払込方法が月払場合は１か月分 年払場合は１年分 一時払場合は 保険料を保険期間年数で割った保険料を表示しています 5 地震保険中途付帯後地震保険保険期間が１年を超える場合は 翌始期応当日以降１回分地震保険料を表示しています 6 明細つき契約場合は すべて明細合計保険料を表示しています ❸控除対象保険料 ご契約いただいた年に払込みいただく地震保険料 7を表示しています 月払契約場合 払込期日を基準にそ年12月までに払込みいただく予定額を表示しています 保険期間が１年を超える一時払契約については 払込みいただいた保険料全額を初年度控除対象とするではなく 保険期間年数で一時払保険料を 割った額をそ年控除対象保険料として表示しています 地震保険を中途でご契約いただいた場合には 異なる場合があります 初回保険料払込みが翌年1月以降となるご契約 12月始期口座振替ご契約等 場合は 保険証券に添付されている証明書はご使用できません 控 除証明書 控除対象保険料 には 0円 と表示されます 翌年にあらためてお送りする控除証明書を翌年地震保険料控除にご使用ください 12月始期クレジットカード払 コンビニ払 払込取扱票払 請求書払ご契約等で 初回保険料を翌年1月以降に払込みいただく場合 そ保険料は 翌年所得から控除することになるため 保険証券に添付される証明書は今年地震保険料控除申告にご使用できません 翌年地震保険料控除申告 までお取り置きうえ ご使用ください 7 明細つき契約場合は すべて明細合計控除保険料を表示しています 28

31 2 事故が起こった場合連絡方法や留意点 り 火災 保険証券 見 方 1.罹災後対応 主なも 盗難 り 消 防 署 へ 連 絡 出 火届出 1 消防署現場調査 事情聴取へ協力 消防署へ罹災申告 書 類 提 出 罹 災 証明書取付 わ 近隣へお詫び お見舞いへ対応 り 警察へ連絡 盗難 届出 1 事故共通 破損 修理着工事前承認 後片付け 電力会社 電話会社 ガス会社 水道局 へ連絡 修理 再築手配 破損物保管 ケガ人救護を第一に お願いいたします 損害状況 原因調査 へ協力 現場保存 事故が起こった場合連絡方法や留意点 損害拡大防止 東京海上日動または 保険証券記載連絡 先に連絡 2 1 公的機関にご連絡ください 消防署へ連絡 警察署へ連絡 消防 救急 119番 警察 110番 落ち着いて 火災現場住所 状況 ケガ人状況等をお伝えください たとえボヤ程度出火や 初期消火で消し止めた火でも 火災を起こし た場合 消防署に知らせることが法律で義務付けられています 盗難にあった場合は すぐに警察に連絡し被害状況等を伝え 盗 難届出を行ってください どこで? どんな事故? ケガ人状況は? いつ? どこで? なにを? どような状況か? 以上を伝えたら 指示にしたがってください 以上を伝えたら 指示にしたがってください 2 東京海上日動にご連絡ください ご連絡をいただく際には必ず保険証券をお手元にご用意ください 東京海上日動または保険証券記載連絡先に連絡 事故ご連絡 ご相談は 東京海上日動安心110番 事故受付センター 事 故 は 11 9 番 11 0 番 受付時間 24時間 365日 お電話ほかインターネット 東京海上日動ホームページご参 照 からご連絡も受け付けております 耳や言葉不自由なお客様は ファックス 最終頁をご参照 からもご連絡いただけます 住まい選べるアシスト特約をご契約場合 損害保険金お支払い確定後 様々な再 発防止メニューを記載した ご利用手 引き をお届けします 火災または盗難事故が起こった場合は 左 記東京海上日動安心110番 事故受付セ ンター または保険証券記載連絡先まで 至急ご連絡ください Q. 焼け跡後片付け費用は補償される? り 水回りや鍵トラブルが起こった場合は こちらフリーダイヤルまでご連絡くだ さい 受付時間 24時間 365日 Q. 近隣へ見舞金費用は補償される? A. 住 まい保険では罹災後 保険対象後片付けにかかった費用 に対して 残存物取片づけ費用 をお支払いできる場合がござい ます 詳しくは住まい保険普通保険約款をご確認ください A. 住 まい保険では類焼させた世帯に対して 失火見舞費 用保険金 をお支払いできる場合がございます 詳しくは 住まい保険普通保険約款をご確認ください 消防署および保険会社現場調査が終わったら 焼け跡等後片付けに 入ります 焼け残った廃材や壁土等は指定された場所以外に捨てること はできません まず 地元市町村清掃局へ相談しましょう 隣 家へ類焼させた場合はもとより 自分家だけで火災がおさ まっても 近隣には何かとご迷惑をかけているもです 看板等 に謝意文面を書きお詫びしたり 落ち着かれたら正式にお詫び に行かれるがよいでしょう わ わ 29

32 2. 事 故 発 生 から 保 険 金 お 受 取 りまで 流 れ ❶ 事 故 をご 報 告 いただく 際 次 ような 点 をお 伺 いします 事 故 発 生 ケガ 人 救 護 損 害 拡 大 防 止 警 察 消 防 救 急 へ 連 絡 (1)ご 契 約 者 様 お 名 前 (2)ご 契 約 保 険 証 券 番 号 (3) 事 故 発 生 日 時 (4) 事 故 発 生 場 所 (5) 事 故 原 因 (6) 事 故 状 況 損 害 程 度 (7) 届 出 官 公 署 名 担 当 官 名 (8) 修 理 先 ( 業 者 名 称 電 話 番 号 ) (9) 隣 家 等 を 類 焼 させた 場 合 は 相 手 方 お 名 前 事 故 原 因 が 第 三 者 である 場 合 は 求 償 可 否 (10) 他 お 支 払 いできる 保 険 ご 契 約 有 無 (11) 事 故 後 ご 連 絡 先 等 お 願 い 迅 速 な 事 故 ご 連 絡 をお 待 ちしております お 電 話 ほかインターネット( 東 京 海 上 日 動 ホームページをご 参 照 )からご 連 絡 も 受 付 けて おります 耳 や 言 葉 不 自 由 なお 客 様 は ファックス( 最 終 ページをご 参 照 )からもご 連 絡 いただけます ❶( 保 険 会 社 へ) 事 故 発 生 連 絡 ❷ 事 故 発 生 原 因 被 害 状 況 を 確 認 いたします 保 険 金 お 支 払 いに 向 け 損 害 状 況 や 事 故 状 況 確 認 についてご 協 力 を お 願 い お 願 いいたします 損 害 確 認 や 原 因 確 認 ため 現 場 立 会 を 行 う 場 合 がありますでご 了 承 ください ❸ 必 要 な 提 出 書 類 を 作 成 いただき ご 提 出 をお 願 いいたします ( 下 表 保 険 金 請 求 に 必 要 な 書 類 ご 参 照 ) ❷( 保 険 会 社 と) 打 合 わせ 早 期 保 険 金 お 支 払 いに 向 け すみやかに 必 要 書 類 提 出 をお 願 いい お 願 い たします 保 険 金 請 求 に 必 要 な 書 類 事 故 種 類 火 災 風 災 盗 難 必 要 書 類 水 災 破 損 保 険 金 請 求 書 取 付 先 ❸ 保 険 金 請 求 資 料 作 成 提 出 修 理 見 積 書 修 理 会 社 り 罹 災 物 件 写 真 住 民 票 印 鑑 証 明 書 建 物 登 記 簿 謄 本 個 人 場 合 : 市 町 村 役 場 法 人 場 合 : 法 務 局 出 張 所 保 険 金 直 接 支 払 指 図 書 質 権 者 支 払 先 確 認 書 ❹ 保 険 金 請 求 内 容 確 認 承 認 事 故 届 書 : 必 ず 必 要 な 書 類 : 場 合 により 必 要 な 書 類 上 記 以 外 書 類 についても 弊 社 から 提 出 をお 願 いすることがあります ❹お 支 払 いする 保 険 金 内 容 ご 確 認 をお 願 いいたします ❺ 保 険 金 をお 支 払 いいたします 保 険 ご 契 約 に 質 権 設 定 がある 場 合 保 険 金 をお 支 払 いする 際 には 質 権 者 へ 確 認 が 必 要 とな りますで ご 了 承 ください ❺ 保 険 金 お 受 取 り 30 事 案 により 順 番 が 異 なることもあります

33 3. 住 まい 選 べるアシストご 利 用 流 れ 事 故 が 起 こ っ た 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 31

34 32

35 事 故 が 起 こ っ た 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 33

36 5.お 支 払 いする 保 険 金 概 要 一 覧 住 まい 保 険 および 地 震 保 険 でお 支 払 い 対 象 となる 主 な 保 険 金 は 以 下 通 りです 保 険 金 をご 請 求 いただく 際 にはご 確 認 ください なお 実 際 ご 契 約 内 容 によってお 支 払 い 対 象 となる 保 険 金 が 異 なりますで お 支 払 いする 保 険 金 額 やお 支 払 いする 条 件 等 詳 細 はご 契 約 代 理 店 または 弊 社 までお 問 い 合 わせいただくか 約 款 をご 確 認 ください 被 保 険 者 ( 補 償 を 受 けられる 方 ) 範 囲 や 保 険 金 をお 支 払 いする 保 険 対 象 範 囲 については 各 約 款 にてご 確 認 ください お 支 払 いする 保 険 金 保 険 証 券 上 表 示 概 要 ( 保 険 金 をお 支 払 いしない 場 合 につ いては 各 約 款 にてご 確 認 ください ) お 支 払 いする 保 険 金 額 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 (P.58 P.84) 34 1 損 害 保 険 金 a. 火 災 b. 風 災 火 災 落 雷 破 裂 爆 発 によって 建 物 に 生 じた 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします ひょう 風 災 雹 災 雪 災 によって 建 物 に 生 じた 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします 次 算 式 により 算 出 した 額 水 災 によって 床 上 浸 水 または 地 盤 面 から45 cm 超 浸 水 となる 損 害 を 受 けた 場 合 もしくは [1 事 故 について 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) c. 水 災 損 害 割 合 が30% 以 上 となった 場 合 に そ 建 物 補 償 内 容 事 故 限 度 ] に 生 じた 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いし 種 類 建 物 欄 に *1 損 害 額 は 次 算 式 により 算 出 します ます が 印 字 されてい ただし 保 険 対 象 再 取 得 価 額 が 限 度 と 盗 難 ( 保 険 対 象 に 生 じた 盗 取 損 傷 汚 損 ) る 事 故 が 対 象 です なります 給 排 水 設 備 に 生 じた 事 故 または 他 戸 室 で 生 ぬ d. 盗 難 じた 事 故 による 水 濡 れ 等 車 両 または 航 空 機 ぬ 水 濡 れ 等 e. 破 損 等 2 残 存 物 取 片 づけ 費 用 保 険 金 3 修 理 付 帯 費 用 保 険 金 4 損 害 拡 大 防 止 費 用 保 険 金 5 請 求 権 保 全 行 使 手 続 費 用 保 険 金 6 失 火 見 舞 費 用 保 険 金 7 水 道 管 凍 結 修 理 費 用 保 険 金 8 地 震 火 災 費 用 保 険 金 じょう 衝 突 等 建 物 外 部 から 物 体 衝 突 等 騒 擾 ま たは 労 働 争 議 等 によって 建 物 に 生 じた 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします 上 記 以 外 偶 然 な 破 損 事 故 等 によって 建 物 に 生 じた 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします 損 害 が 生 じた 保 険 対 象 残 存 物 取 片 づ けに 必 要 な 費 用 をお 支 払 いします 保 険 対 象 に 損 害 が 生 じた 結 果 そ 保 険 対 象 復 旧 にあたり 発 生 した 必 要 かつ 有 益 な 全 損 時 保 険 金 支 払 いに 関 する 特 約 が 適 用 される 場 合 には 上 記 と 異 なります 損 害 原 因 調 査 費 用 損 害 範 囲 確 定 費 用 試 運 証 券 上 記 載 はあ 転 費 用 仮 修 理 費 用 仮 設 物 設 置 費 用 残 業 勤 実 費 りません 務 深 夜 勤 務 など 費 用 をお 支 払 いします [1 事 故 について 2から5 費 用 保 険 金 損 害 保 険 金 が 支 合 計 で1 損 害 a. 火 災 事 故 が 生 じた 場 合 に 損 害 発 生 保 険 金 に 相 当 する 額 が 限 払 われる 場 合 が 対 および 拡 大 防 止 ために 支 出 した 必 要 または 有 度 ] 象 となります 益 な 費 用 ( 消 火 薬 剤 つめかえ 費 用 等 )をお 支 払 いします 証 券 上 記 載 はあ りません 他 人 に 損 害 賠 償 請 求 ができる 場 合 に そ 請 求 権 保 全 または 行 使 に 必 要 な 手 続 きをするた め 費 用 をお 支 払 いします 建 物 から 発 生 した 火 災 破 裂 または 爆 発 事 故 被 災 世 帯 数 50 万 円 によって 近 隣 等 第 三 者 所 有 物 に 損 害 が 生 じ [1 事 故 について 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) た 場 合 に 第 三 者 へ 見 舞 費 用 をお 支 払 いします 20% 限 度 ] 保 険 証 券 記 載 建 物 専 用 水 道 管 が 凍 結 したこ 実 費 とによって 損 壊 し これを 修 理 した 場 合 に 修 理 [1 事 故 について 10 万 円 限 度 ] 費 用 をお 支 払 いします 地 震 噴 火 またはこれらによる 津 波 を 原 因 とす る 火 災 により 保 険 対 象 が 以 下 損 害 を 受 けた 場 合 に 地 震 火 災 費 用 保 険 金 をお 支 払 い します 建 物 : 半 焼 以 上 (20% 以 上 損 害 ) 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 5% 家 財 : 家 財 を 収 容 する 建 物 が 半 焼 以 上 (20% 以 [1 事 故 1 敷 地 内 について 300 万 円 限 度 ] 上 損 害 ) または 家 財 が 全 焼 (80% 以 上 損 害 ) じゅう 設 備 什 器 商 品 製 品 : じゅう 設 備 什 器 または 商 品 製 品 を 収 容 する 建 物 が 半 焼 以 上 (20% 以 上 損 害 )

37 お 支 払 いする 保 険 金 保 険 証 券 上 表 示 概 要 ( 保 険 金 をお 支 払 いしない 場 合 につ いては 各 約 款 にてご 確 認 ください ) お 支 払 いする 保 険 金 額 家 財 補 償 特 約 (P.85 P.88) 次 算 式 により 算 出 した 額 損 害 保 険 金 補 償 内 容 事 故 住 まい 種 類 家 財 欄 に 家 財 に 対 して 生 じた 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 保 険 普 通 が 印 字 されてい 款 で 規 定 する 事 故 による 損 害 に 対 して 損 害 保 生 活 用 家 財 場 合 保 険 約 款 る 事 故 が 対 象 です 険 金 をお 支 払 いします [1 事 故 について 家 財 支 払 限 度 額 ( 保 険 a. e. そ 他 特 約 等 金 額 ) 限 度 ] 家 財 補 償 特 約 高 額 貴 金 属 等 場 合 [1 事 故 について 高 額 貴 金 属 等 ( 家 財 ) 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 限 度 ] ただし e. 破 損 等 損 害 に 対 しては 生 活 用 家 財 高 額 貴 金 属 等 共 通 で 家 財 破 損 等 支 払 限 度 額 が 限 度 となります 補 償 内 容 事 故 種 類 家 財 盗 ぬ 難 水 濡 れ 等 欄 通 貨 等 上 記 ほか 保 険 証 券 記 載 建 物 内 収 容 生 活 用 に が 印 字 されて 損 害 額 [1 事 故 について 30 万 円 限 度 ] 盗 難 通 貨 等 預 貯 金 証 書 に 生 じた 盗 難 による いる 場 合 が 対 象 で 預 貯 金 証 書 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします す 損 害 額 [1 事 故 について 500 万 円 限 度 ] そ 他 特 約 等 家 財 補 償 特 約 損 害 額 は 次 算 式 により 算 出 します た だし 保 険 対 象 再 取 得 価 額 が 限 度 とな ります 事 故 が 起 こ っ た 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 じゅう 設 備 什 器 補 償 特 約 (P.88 P.92) 次 算 式 により 算 出 した 額 損 害 保 険 金 損 害 額 は 次 算 式 により 算 出 します た だし 保 険 対 象 再 取 得 価 額 が 限 度 とな ります 補 償 内 容 事 故 じゅう じゅう 業 務 用 設 備 什 器 等 に 対 して 生 じた 住 まい 種 類 設 備 什 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する 事 故 による 損 害 じゅう 器 欄 に が 印 字 さ 保 険 普 通 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします 業 務 用 設 備 什 器 等 場 合 じゅう れている 事 故 が 対 保 険 約 款 なお 水 災 については 床 上 浸 水 または 地 盤 [1 事 故 について 設 備 什 器 支 払 限 度 額 象 です a. e. 面 から45cm 超 浸 水 を 被 った 結 果 業 務 用 設 ( 保 険 金 額 ) 限 度 ] そ 他 特 約 等 じゅう じゅう 備 什 器 等 が 損 害 を 受 けた 場 合 に 限 ります 高 額 貴 金 属 等 場 合 設 備 什 器 補 償 特 約 [1 事 故 について 高 額 貴 金 属 等 ( 設 備 じゅう 什 器 ) 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 限 度 ] ただし e. 破 損 等 損 害 に 対 しては じゅう 業 務 用 設 備 什 器 等 高 額 貴 金 属 等 共 通 で じゅう 設 備 什 器 破 損 等 支 払 限 度 額 が 限 度 と なります 補 償 内 容 事 故 じゅう 種 類 設 備 什 ぬ 器 盗 難 水 濡 通 貨 等 上 記 ほか 保 険 証 券 記 載 建 物 内 収 容 業 務 用 れ 等 欄 に が 印 損 害 額 [1 事 故 について 30 万 円 限 度 ] 盗 難 通 貨 等 預 貯 金 証 書 に 生 じた 盗 難 による 字 されている 場 合 預 貯 金 証 書 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします が 対 象 です 損 害 額 [1 事 故 について 500 万 円 限 度 ] そ 他 特 約 等 じゅう 設 備 什 器 補 償 特 約 35

38 お 支 払 いする 保 険 金 保 険 証 券 上 表 示 概 要 ( 保 険 金 をお 支 払 いしない 場 合 につ いては 各 約 款 にてご 確 認 ください ) お 支 払 いする 保 険 金 額 商 品 製 品 補 償 特 約 (P.92 P.93) 商 品 製 品 等 に 対 して 生 じた 住 まい 保 険 普 次 算 式 により 算 出 した 額 通 保 険 約 款 で 規 定 する 事 故 *1 による 損 害 に 対 補 償 内 容 事 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします 故 種 類 商 品 製 住 まい なお 水 災 については 床 上 浸 水 または 地 盤 [1 事 故 について 商 品 製 品 支 払 限 度 額 品 欄 に が 印 字 さ 保 険 普 通 面 から45cm 超 浸 水 を 被 った 結 果 商 品 製 ( 保 険 金 額 ) 限 度 ] 損 害 保 険 金 れている 事 故 が 対 保 険 約 款 品 等 が 損 害 を 受 けた 場 合 に 限 ります 損 害 額 は 次 算 式 により 算 出 します た 象 です ぬ a. c. *1 d. 盗 難 水 濡 れ 等 および e. 破 損 等 だし 保 険 対 象 再 取 得 価 額 が 限 度 とな そ 他 特 約 等 ぬ による 損 害 は それぞれ 商 品 製 品 盗 難 水 濡 ります 商 品 製 品 補 償 特 約 れ 等 補 償 特 約 商 品 製 品 破 損 等 補 償 特 約 を ご 契 約 いただくことにより 補 償 対 象 となります 火 災 盗 難 時 再 発 防 止 費 用 補 償 特 約 (P.95 P.96) 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する a. そ 他 特 約 等 火 災 または 盗 難 による 事 故 によって 保 火 災 盗 難 時 再 発 防 止 費 実 費 住 まい 選 べるア 険 対 象 が 損 害 を 受 け 損 害 保 険 金 が 支 払 わ 用 保 険 金 [1 事 故 について 20 万 円 限 度 ] シスト 特 約 れる 場 合 に 事 故 再 発 防 止 ために 追 加 で 必 要 となる 有 益 な 費 用 をお 支 払 いします 臨 時 費 用 補 償 特 約 (P.96) 臨 時 費 用 保 険 金 特 約 臨 時 費 用 補 償 特 約 臨 時 費 用 保 険 金 火 災 み 補 償 特 約 (P.96 P.97) *2 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する 事 故 によって 保 険 対 象 が 損 害 を 受 け 損 害 保 険 金 をお 支 払 いする 場 合 に 臨 時 に 生 じる 費 用 に 対 して 臨 時 費 用 保 険 金 をお 支 払 いします じゅう *2 保 険 対 象 が 家 財 業 務 用 設 備 什 損 害 保 険 金 10% 器 等 または 商 品 製 品 等 である 場 合 には [1 事 故 保 険 対 象 ごとに100 万 円 限 度 ] e. 破 損 等 事 故 に 対 しては 臨 時 費 用 保 険 金 をお 支 払 いしません また 通 貨 等 または 預 貯 金 証 書 盗 難 事 故 に 対 しても 臨 時 費 用 保 険 金 をお 支 払 いしません 臨 時 費 用 保 険 金 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する a. 特 約 火 災 事 故 によって 保 険 対 象 が 損 害 を 損 害 保 険 金 10% 臨 時 費 用 火 災 み 受 け 損 害 保 険 金 をお 支 払 いする 場 合 に 臨 時 [1 事 故 保 険 対 象 ごとに100 万 円 限 度 ] 補 償 特 約 に 生 じる 費 用 に 対 して 臨 時 費 用 保 険 金 をお 支 払 いします 臨 時 費 用 保 険 金 火 災 風 災 み 補 償 特 約 (P.97) 臨 時 費 用 保 険 金 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する a. 特 約 火 災 b. 風 災 事 故 によって 保 険 対 象 損 害 保 険 金 10% 臨 時 費 用 火 災 風 が 損 害 を 受 け 損 害 保 険 金 をお 支 払 いする 場 合 [1 事 故 保 険 対 象 ごとに100 万 円 限 度 ] 災 み 補 償 特 約 に 臨 時 に 生 じる 費 用 に 対 して 臨 時 費 用 保 険 金 をお 支 払 いします ぬ 臨 時 費 用 保 険 金 火 災 風 災 盗 難 水 濡 れ 等 補 償 特 約 (P.97) 臨 時 費 用 保 険 金 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する a. ぬ 火 災 b. 風 災 d. 盗 難 水 濡 れ 等 *3 事 故 特 約 によって 保 険 対 象 が 損 害 を 受 け 損 害 保 損 害 保 険 金 10% 臨 時 費 用 火 災 風 災 険 金 をお 支 払 いする 場 合 に 臨 時 に 生 じる 費 用 [1 事 故 保 険 対 象 ごとに100 万 円 限 度 ] 盗 難 水 濡 等 特 約 に 対 して 臨 時 費 用 保 険 金 をお 支 払 いします *3 通 貨 等 または 預 貯 金 証 書 盗 難 事 故 に 対 しては 臨 時 費 用 保 険 金 をお 支 払 いしません 費 用 保 険 金 一 部 補 償 対 象 外 特 約 (P.97 P.98) 費 用 保 険 金 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する 費 用 特 約 保 険 金 うち 修 理 付 帯 費 用 保 険 金 失 火 見 費 用 保 険 金 一 部 舞 費 用 保 険 金 および 水 道 管 凍 結 修 理 費 用 保 補 償 対 象 外 特 約 険 金 はお 支 払 いしません 36

39 お 支 払 いする 保 険 金 保 険 証 券 上 表 示 概 要 ( 保 険 金 をお 支 払 いしない 場 合 につ いては 各 約 款 にてご 確 認 ください ) お 支 払 いする 保 険 金 額 類 焼 損 害 補 償 特 約 (P.98 P.102) 損 害 保 険 金 特 約 類 焼 損 害 補 償 特 約 損 害 額 (ただし 損 害 を 受 けた 住 宅 家 財 お 住 まいから 発 生 した 火 災 破 裂 または 爆 発 に に 対 して 他 保 険 契 約 がある 場 合 には 他 よって ご 近 所 住 宅 家 財 が 類 焼 し 類 焼 先 保 険 契 約 で 支 払 われた 保 険 金 を 差 し 引 い 火 災 保 険 で 十 分 な 復 旧 ができない 場 合 に 不 足 た 残 額 とします ) 分 をお 支 払 いします ( 法 律 上 損 害 賠 償 責 任 [1 事 故 について 保 険 証 券 記 載 支 払 限 有 無 は 問 いません ) 度 額 限 度 ] 建 物 付 属 機 械 設 備 等 電 気 的 機 械 的 事 故 補 償 特 約 (P.103) 損 害 保 険 金 特 約 建 物 付 属 電 気 機 械 的 事 故 補 償 特 約 建 物 に 付 属 した 機 械 設 備 ( 空 調 設 備 電 気 設 備 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する 損 害 給 排 水 設 備 等 )が 電 気 的 または 機 械 的 事 故 に 保 険 金 額 よって 生 じた 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 [1 事 故 について 建 物 支 払 限 度 額 ( 保 いします 険 金 額 ) 限 度 ] 家 財 破 損 等 不 担 保 特 約 (P.103) 損 害 保 険 金 破 損 等 ぬ 商 品 製 品 盗 難 水 濡 れ 等 補 償 特 約 (P.104) 損 害 保 険 金 盗 難 ぬ 水 濡 れ 等 補 償 内 容 事 故 種 類 家 財 家 財 破 損 等 不 担 保 特 約 をご 契 約 いただい 破 損 等 欄 に ている 場 合 は 建 物 補 償 で 破 損 等 を 対 象 が 印 字 されている としていても 家 財 について 生 じた 破 損 等 場 合 が 対 象 です による 損 害 に 対 しては 損 害 保 険 金 をお 支 払 いし そ 他 特 約 等 ません 家 財 破 損 等 不 担 保 特 約 補 償 内 容 事 故 種 類 商 品 製 ぬ 品 盗 難 水 濡 れ 等 欄 に が 印 字 されている 場 合 が 対 象 です そ 他 特 約 等 商 品 製 品 盗 難 水 ぬ 濡 れ 等 補 償 特 約 商 品 製 品 等 に 対 して 生 じた 住 まい 保 険 普 ぬ 通 保 険 約 款 で 規 定 する d. 盗 難 水 濡 れ 等 事 故 による 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いします 商 品 製 品 等 うち 通 貨 等 預 貯 金 証 書 につ いては 保 険 対 象 ではないため 損 害 保 険 金 お 支 払 い 対 象 となりません 商 品 製 品 補 償 特 約 で 規 定 する 損 害 保 険 金 額 [1 事 故 について 商 品 製 品 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 限 度 ] 事 故 が 起 こ っ た 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 商 品 製 品 破 損 等 補 償 特 約 (P.104 P.105) 損 害 保 険 金 破 損 等 補 償 内 容 事 故 種 類 商 品 製 品 破 損 等 欄 に が 印 字 され ている 場 合 が 対 象 です そ 他 特 約 等 商 品 製 品 破 損 等 補 償 特 約 商 品 製 品 等 に 対 して 生 じた 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 で 規 定 する e. 破 損 等 事 故 による 損 害 に 対 して 損 害 保 険 金 をお 支 払 いし ます 商 品 製 品 補 償 特 約 で 規 定 する 損 害 保 険 金 額 [1 事 故 について 商 品 製 品 破 損 等 支 払 限 度 額 限 度 ] 全 損 時 保 険 金 支 払 いに 関 する 特 約 (P.105 P.106) 損 害 保 険 金 証 券 上 表 示 はあ りません 保 険 対 象 である 建 物 に 対 して 損 害 保 険 金 が 支 払 われる 場 合 で かつ 建 物 損 害 額 が 再 取 得 価 額 80% 以 上 となった 場 合 に 建 物 損 害 保 険 金 に 対 してこ 特 約 が 適 用 され ます *4 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 )と 同 額 *4 建 物 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 )が 再 取 得 価 額 1.3 倍 を 超 える 場 合 には 再 取 得 価 額 1.3 倍 を 限 度 とします 携 行 品 特 約 (P.106 P.109) 1 保 険 金 2そ 他 費 用 特 約 携 行 品 特 約 家 族 型 または 携 行 品 特 約 本 人 型 日 本 国 内 または 国 外 において 住 宅 から 一 時 的 に 以 下 算 式 により 算 出 した 額 持 ち 出 されたまたは 住 宅 外 において 携 行 中 もし くは 住 宅 外 で 取 得 し 住 宅 に 持 ち 帰 るまで 間 に 所 有 する 家 財 に 生 じた 偶 然 な 事 故 によって 生 [1 事 故 保 険 年 度 ごとに 年 間 を 通 じ 保 険 じた 損 害 に 対 して 保 険 金 をお 支 払 いします 証 券 記 載 保 険 金 額 限 度 ] 損 害 額 は 次 算 式 により 算 出 します た だし 保 険 対 象 時 価 額 が 限 度 となりま 損 害 防 止 費 用 請 求 権 保 全 または 行 使 に す 必 要 な 手 続 きに 関 する 費 用 等 もお 支 払 いする 場 合 があります 37

40 お 支 払 いする 保 険 金 保 険 証 券 上 表 示 概 要 ( 保 険 金 をお 支 払 いしない 場 合 につ いては 各 約 款 にてご 確 認 ください ) 個 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 個 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 ( 包 括 契 約 用 )(P.112 P.116) お 支 払 いする 保 険 金 額 1 損 害 賠 償 金 2 損 害 防 止 費 用 3 請 求 権 保 全 行 使 手 続 費 用 4 緊 急 措 置 費 用 5そ 他 費 用 特 約 個 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 または 個 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 ( 包 括 用 ) 日 本 国 内 または 国 外 において 住 宅 *1 所 有 使 用 または 管 理 に 起 因 する 偶 然 な 事 故 日 常 生 活 に 起 因 する 偶 然 な 事 故 によって 他 人 身 体 に 障 害 を 与 えたり 他 人 財 物 に 損 害 を 与 えたり して 法 律 上 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 することに よって 被 った 損 害 に 対 して 保 険 金 をお 支 払 い します *1 個 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 ( 包 括 契 約 用 ) 場 合 は 居 住 用 戸 室 となります 損 害 発 生 および 拡 大 防 止 ために 必 要 または 有 益 な 費 用 をお 支 払 いします 他 人 に 損 害 賠 償 を 請 求 することができる 場 合 に そ 権 利 保 全 または 行 使 に 必 要 な 手 続 きをす [1 事 故 について 保 険 証 券 記 載 保 険 金 るために 必 要 な 費 用 をお 支 払 いします 額 限 度 ] 損 害 発 生 および 拡 大 防 止 ために 必 要 または 有 益 と 認 められる 手 段 を 講 じた 後 に 法 律 上 損 害 賠 償 責 任 がないことが 判 明 したときにおいて そ 手 段 を 講 じたことによって 必 要 とした 費 用 うち 次 ア.またはイ.に 該 当 する 費 用 を お 支 払 いします ア. 応 急 手 当 護 送 診 療 治 療 看 護 そ 他 緊 急 措 置 ために 必 要 とした 費 用 イ.あらかじめ 当 会 社 書 面 による 同 意 を 得 て 支 出 した 費 用 示 談 交 渉 費 用 協 力 義 務 費 用 争 訟 費 用 ま たは 訴 訟 判 決 による 遅 延 損 害 金 をお 支 払 実 費 いする 場 合 があります 借 家 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 (P.119 P.122) 1 借 家 人 賠 償 責 任 保 険 金 2 借 家 人 修 理 費 用 保 険 金 3 請 求 権 保 全 行 使 手 続 費 用 4そ 他 費 用 特 約 借 家 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 日 本 国 内 において 火 災 破 裂 または 爆 発 盗 難 給 排 水 設 備 使 用 管 理 に 起 因 する 漏 水 等 によ ぬ る 水 濡 れいずれか 偶 然 な 事 故 に 起 因 して 借 用 戸 室 を 損 壊 することにより 被 保 険 者 ( 補 償 を 受 けられる 方 )が 借 用 戸 室 貸 主 に 対 して 法 [1 事 故 について 保 険 証 券 記 載 保 険 金 律 上 損 害 賠 償 責 任 を 負 担 することによって 額 限 度 ] 被 った 損 害 に 対 して 借 家 人 賠 償 責 任 保 険 金 を お 支 払 いします 日 本 国 内 において 火 災 落 雷 破 裂 または 爆 発 ひょう 風 災 雹 災 雪 災 盗 難 給 排 水 設 備 に 生 じた ぬ 事 故 または 他 戸 室 で 生 じた 事 故 による 水 濡 れ じょう 建 物 外 部 から 物 体 衝 突 騒 擾 または 労 働 争 実 費 議 等 いずれか 偶 然 な 事 故 により 借 用 戸 室 [1 事 故 について 保 険 証 券 記 載 保 険 金 に 損 害 が 生 じた 場 合 において 被 保 険 者 ( 補 償 額 限 度 ] を 受 けられる 方 )がそ 貸 主 と 契 約 に 基 づき 自 己 費 用 で 現 実 にこれを 修 理 したときに 借 家 人 修 理 費 用 保 険 金 をお 支 払 いします 他 人 に 損 害 賠 償 を 請 求 することができる 場 合 に そ 権 利 保 全 または 行 使 に 必 要 な 手 続 きをす 1 保 険 金 に 含 まれます るために 必 要 な 費 用 をお 支 払 いします 示 談 交 渉 費 用 協 力 義 務 費 用 争 訟 費 用 ま たは 訴 訟 判 決 による 遅 延 損 害 金 をお 支 払 実 費 いする 場 合 があります 38

41 お 支 払 いする 保 険 金 保 険 証 券 上 表 示 概 要 ( 保 険 金 をお 支 払 いしない 場 合 につ いては 各 約 款 にてご 確 認 ください ) お 支 払 いする 保 険 金 額 建 物 管 理 賠 償 責 任 補 償 特 約 (P.126 P.129) 日 本 国 内 において 被 保 険 者 ( 補 償 を 受 けられる 方 )が 所 有 使 用 または 管 理 する 施 設 に 起 因 す る 偶 然 な 事 故 もしくは 所 有 使 用 または 管 理 する 施 設 賃 貸 もしくは 管 理 およびこれに 付 随 する 業 務 遂 行 に 起 因 する 偶 然 な 事 故 により 1 損 害 賠 償 金 他 人 身 体 に 障 害 を 与 えたり 他 人 財 物 に 損 害 を 与 えたことによる 法 律 上 損 害 賠 償 責 任 を [1 事 故 について 保 険 証 券 記 載 支 払 限 負 う 場 合 に 損 害 賠 償 金 *2 をお 支 払 いします 度 額 限 度 ] 特 約 建 物 管 理 賠 償 責 任 補 償 特 約 *2 訴 訟 費 用 または 訴 訟 判 決 による 遅 延 損 害 金 を 含 み また 代 位 取 得 するもがあるときは そ 価 額 を 差 し 引 くもとします 2 損 害 防 止 費 用 損 害 発 生 および 拡 大 防 止 ために 必 要 または 有 益 な 費 用 をお 支 払 いします 実 費 ただし 1 額 が 保 険 証 券 記 載 支 払 限 他 人 に 損 害 賠 償 を 請 求 することができる 場 合 に 3 請 求 権 保 全 行 使 手 度 額 を 超 える 場 合 は 支 払 限 度 額 1 額 そ 権 利 保 全 または 行 使 に 必 要 な 手 続 きをす 続 費 用 に 対 する 割 合 で 削 減 します るために 必 要 な 費 用 をお 支 払 いします 4そ 他 費 用 緊 急 措 置 費 用 示 談 交 渉 費 用 協 力 義 務 費 用 または 争 訟 費 用 をお 支 払 いする 場 合 があり 実 費 ます 事 故 が 起 こ っ た 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 お 支 払 いする 保 険 金 保 険 証 券 上 表 示 概 要 ( 保 険 金 をお 支 払 いしない 場 合 につ いては 各 約 款 にてご 確 認 ください ) お 支 払 いする 保 険 金 額 地 震 保 険 普 通 保 険 約 款 (P.140 P.152) 保 険 金 地 震 保 険 有 無 補 償 内 容 地 震 噴 火 またはこれらによる 津 波 を 原 因 とす 全 損 保 険 金 額 100%[ 時 価 限 度 ] 保 険 対 象 ごとに る 火 災 損 壊 埋 没 流 失 によって 保 険 対 半 損 保 険 金 額 50%[ 時 価 50% 限 度 ] が 表 示 され 象 である 建 物 または 家 財 に 損 害 が 生 じた 場 合 に 一 部 損 保 険 金 額 5%[ 時 価 5% 限 度 ] ている 場 合 が 対 象 保 険 金 をお 支 払 いします です 39

42 6. 保 険 金 お 支 払 い 例 一 般 的 な 事 例 を 表 示 しております ( 詳 細 に 関 しましては 約 款 をご 確 認 ください ) 事 例 1 台 所 から 火 が 出 て 建 物 と 家 財 が 燃 えてしまった ご 契 約 内 容 住 まい 保 険 建 物 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 2,500 万 円 家 財 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 1,000 万 円 免 責 金 額 ( 自 己 負 担 額 ) 3 万 円 補 償 火 災 風 災 水 災 ぬ 盗 難 水 濡 れ 等 破 損 等 家 財 補 償 特 約 臨 時 費 用 補 償 特 約 特 約 火 災 盗 難 時 再 発 防 止 費 用 補 償 特 約 ( 住 まい 選 べるアシスト 特 約 ) 損 害 額 建 物 損 害 額 1,000 万 円 家 財 損 害 額 300 万 円 再 発 防 止 ため IHクッキングヒーターへ 交 換 費 用 *1 18 万 円 *1 火 災 落 雷 破 裂 爆 発 事 故 または 盗 難 事 故 により 住 まい 保 険 損 害 保 険 金 が 支 払 われる 場 合 にお 送 りする 住 まい 選 べるアシストご 利 用 手 引 き メニュー 一 覧 よりお 選 びい ただけます お 支 払 保 険 金 建 物 損 害 保 険 金 1,000 万 円 ( 建 物 損 害 額 )-3 万 円 ( 免 責 金 額 *2 )=997 万 円 家 財 損 害 保 険 金 300 万 円 ( 家 財 損 害 額 )-0 円 ( 免 責 金 額 *2 )=300 万 円 *2 免 責 金 額 は 保 険 対 象 ごとに 適 用 するではなく 1 契 約 ごと( 明 細 型 場 合 は 明 細 ごと)に1 回 事 故 について 一 括 して 適 用 します 臨 時 費 用 保 険 金 ( 臨 時 費 用 補 償 特 約 ) *3 997 万 円 ( 建 物 損 害 保 険 金 ) 10%=99.7 万 円 *3 300 万 円 ( 家 財 損 害 保 険 金 ) 10%=30 万 円 99.7 万 円 +30 万 円 =129.7 万 円 *3 保 険 対 象 ごとに1 回 事 故 について100 万 円 が 限 度 となります 再 発 防 止 費 用 保 険 金 ( 火 災 盗 難 時 再 発 防 止 費 用 補 償 特 約 ) *4 18 万 円 *4 1 回 事 故 について20 万 円 が 限 度 となります 計 997 万 円 +300 万 円 万 円 +18 万 円 = 万 円 そ 他 残 存 物 取 片 づけ 費 用 保 険 金 失 火 見 舞 い 費 用 保 険 金 等 費 用 保 険 金 をお 支 払 いする 場 合 があります 詳 細 は 約 款 をご 確 認 ください 事 例 2 ぬ ぬ 誤 って 水 道 管 を 破 損 させたことによる 水 濡 れで 自 室 家 財 に 濡 れ 損 害 が 生 じた また 階 下 住 人 布 団 に 損 害 および 建 物 床 張 替 えが 必 要 となり 階 下 住 人 と 大 家 さんに 対 する 法 律 上 損 害 賠 償 責 任 が 生 じた ( 借 家 に お 住 まい 場 合 ) ご 契 約 内 容 住 まい 保 険 家 財 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 免 責 金 額 ( 自 己 負 担 額 ) 補 償 特 約 損 害 額 300 万 円 3 万 円 火 災 風 災 水 災 ぬ 盗 難 水 濡 れ 等 破 損 等 家 財 補 償 特 約 個 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 借 家 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 お 支 払 保 険 金 家 財 損 害 保 険 金 20 万 円 ( 家 財 損 害 額 ) 3 万 円 ( 免 責 金 額 )=17 万 円 損 害 賠 償 金 ( 個 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 )=5 万 円 *5 損 害 賠 償 金 ( 借 家 人 賠 償 責 任 補 償 特 約 )=30 万 円 *5 *5 被 保 険 者 が 損 害 賠 償 金 を 支 払 ったことにより 代 位 取 得 するもがある 場 合 は そ 価 額 は 差 し 引 きます 計 17 万 円 +5 万 円 +30 万 円 =52 万 円 そ 他 緊 急 措 置 費 用 示 談 交 渉 費 用 等 をお 支 払 いする 場 合 があります 詳 細 は 約 款 をご 確 認 ください 40 家 財 損 害 額 20 万 円 階 下 住 人 に 対 する 法 律 上 損 害 賠 償 責 任 額 5 万 円 ( 階 下 住 人 布 団 代 ) 大 家 さんに 対 する 法 律 上 損 害 賠 償 責 任 額 30 万 円 ( 建 物 床 張 替 え 費 用 )

43 事 例 3 留 守 中 に 錠 を 壊 され 指 輪 とパソコンが 盗 まれた ご 契 約 内 容 住 まい 保 険 建 物 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 2,500 万 円 家 財 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 500 万 円 高 額 貴 金 属 等 支 払 限 度 額 100 万 円 免 責 金 額 ( 自 己 負 担 額 ) 3 万 円 補 償 火 災 風 災 水 災 ぬ 盗 難 水 濡 れ 等 破 損 等 家 財 補 償 特 約 特 約 火 災 盗 難 時 再 発 防 止 費 用 補 償 特 約 ( 住 まい 選 べるアシスト 特 約 ) 損 害 額 錠 交 換 費 用 2 万 円 パソコン 損 害 額 30 万 円 指 輪 損 害 額 100 万 円 ホームセキュリティー 導 入 費 用 *6 20 万 円 *6 火 災 落 雷 破 裂 爆 発 事 故 または 盗 難 事 故 により 住 まい 保 険 損 害 保 険 金 が 支 払 われる 場 合 にお 送 りする 住 まい 選 べるアシストご 利 用 手 引 き メニュー 一 覧 よりお 選 びい ただけます お 支 払 保 険 金 建 物 損 害 保 険 金 2 万 円 ( 錠 交 換 費 用 )-3 万 円 ( 免 責 金 額 *7 )= 1 万 円 <0 円 家 財 損 害 保 険 金 30 万 円 (パソコン 損 害 額 )-1 万 円 ( 免 責 金 額 *7 )=29 万 円 高 額 貴 金 属 等 損 害 保 険 金 100 万 円 ( 指 輪 損 害 額 )-0 万 円 ( 免 責 金 額 *7 )=100 万 円 *7 建 物 では 免 責 金 額 2 万 円 が 適 用 されたことになります 免 責 金 額 は 保 険 対 象 ごとに 適 用 するではなく 1 契 約 ごと( 明 細 型 場 合 は 明 細 ごと)に1 回 事 故 について 一 括 して 適 用 します 再 発 防 止 費 用 保 険 金 *8 20 万 円 *8 1 回 事 故 について20 万 円 が 限 度 となります 計 29 万 円 +100 万 円 +20 万 円 =149 万 円 そ 他 費 用 保 険 金 をお 支 払 いする 場 合 があります 詳 細 は 約 款 をご 確 認 ください 事 故 が 起 こ っ た 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 事 例 4 地 震 で 建 物 一 部 分 が 倒 壊 してしまった ご 契 約 内 容 住 まい 保 険 建 物 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 地 震 保 険 保 険 金 額 損 害 認 定 2,500 万 円 1,250 万 円 お 支 払 保 険 金 地 震 保 険 保 険 金 *9 1,250 万 円 ( 地 震 保 険 金 額 ) 50%=625 万 円 *9 建 物 時 価 額 50%が 限 度 となります 計 625 万 円 地 震 等 を 原 因 とする 火 災 で 損 害 が 生 じた 場 合 は 地 震 火 災 費 用 保 険 金 をお 支 払 いする 場 合 があります 詳 細 は 約 款 をご 確 認 ください 損 害 認 定 半 損 ( 主 要 構 造 部 損 害 額 が 建 物 時 価 20% 以 上 50% 未 満 損 害 ) 地 震 保 険 をご 契 約 されていないと 地 震 保 険 金 をお 支 払 いしません 地 震 による 損 害 場 合 一 部 損 半 損 全 損 認 定 を 行 い 保 険 金 お 支 払 額 を 決 定 します 損 害 程 度 が 一 部 損 に 至 らない 場 合 保 険 金 をお 支 払 いしません 損 害 認 定 基 準 についてはP.43 をご 確 認 ください 41

44 事 例 5 電 気 給 湯 器 内 部 基 盤 がショートにより 故 障 し お 湯 が 出 なくなった ご 契 約 内 容 住 まい 保 険 建 物 支 払 限 度 額 ( 保 険 金 額 ) 2,500 万 円 免 責 金 額 ( 自 己 負 担 額 ) 5 千 円 補 償 火 災 風 災 水 災 ぬ 盗 難 水 濡 れ 等 破 損 等 特 約 建 物 付 属 機 械 設 備 等 電 気 的 機 械 的 事 故 補 償 特 約 損 害 額 お 支 払 保 険 金 建 物 損 害 保 険 金 ( 建 物 付 属 機 械 設 備 等 電 気 的 機 械 的 事 故 補 償 特 約 ) 2 万 5 千 円 ( 修 理 費 用 ) 5 千 円 ( 免 責 金 額 )=2 万 円 計 2 万 円 本 事 例 は 建 物 付 属 機 械 設 備 等 電 気 的 機 械 的 事 故 補 償 特 約 を 付 帯 した 場 合 に 故 障 による 損 害 に 対 して 特 約 で 保 険 金 をお 支 払 いするケースです 落 雷 や 破 損 等 が 原 因 で 故 障 した 場 合 には 主 契 約 で 保 険 金 がお 支 払 いできる かを 判 断 します 故 障 原 因 が 自 然 消 耗 または 劣 化 である 場 合 等 故 障 が 発 生 しても 保 険 金 をお 支 払 いできない 場 合 があります 修 理 費 用 2 万 5 千 円 事 例 1 5は 弊 社 が 作 成 した 事 故 例 であり 過 去 に 実 際 に 発 生 した 事 故 ではありません < 建 物 付 属 機 械 設 備 等 電 気 的 機 械 的 事 故 補 償 特 約 について> こ 特 約 は 建 物 に 付 属 した 機 械 設 備 に 電 気 的 または 機 械 的 事 故 が 生 じ 故 障 *1 した 場 合 修 理 費 用 を 補 償 します 建 物 に 付 属 した 機 械 設 備 とは 主 に 以 下 もが 挙 げられます *1 故 障 原 因 が 自 然 消 耗 または 劣 化 である 場 合 等 故 障 が 発 生 しても 保 険 金 をお 支 払 いできない 場 合 があります 詳 細 は 約 款 P をご 確 認 く ださい 保 険 対 象 とならない 主 なも 家 庭 用 電 化 製 品 ( 家 財 に 該 当 するも) *2 洗 濯 機 冷 蔵 庫 可 搬 式 移 動 式 機 器 *3 電 球 類 切 削 工 具 研 磨 工 具 治 具 工 具 類 刃 または 金 型 そ 他 型 類 等 *4 *2 持 ち 家 場 合 エアコンや 照 明 設 備 など 建 物 に 付 属 している 電 化 製 品 は 家 財 ではなく 建 物 として 取 扱 いますで 本 特 約 対 象 となります *3 持 ち 運 びができるも 建 物 に 固 着 定 着 していないもをいいます *4 そ 他 に 保 険 対 象 とならないもがあります 詳 細 は 約 款 P.103をご 確 認 ください 42

45 7. 地 震 保 険 損 害 認 定 基 準 について 全 損 半 損 一 部 損 認 定 は 地 震 保 険 損 害 認 定 基 準 *1 にしたがって 次 とおり 行 います 1. 建 物 全 損 半 損 一 部 損 認 定 基 準 (12または3) 損 害 程 度 1 主 要 構 造 部 *2 ( 軸 組 基 礎 屋 根 2 焼 失 または 流 失 した 床 面 積 外 壁 等 ) 損 害 額 3 床 上 浸 水 *3 全 損 建 物 時 価 50% 以 上 建 物 延 床 面 積 70% 以 上 半 損 建 物 時 価 20% 以 上 50% 未 満 建 物 延 床 面 積 20% 以 上 70% 未 満 一 部 損 建 物 時 価 3% 以 上 20% 未 満 建 物 主 要 構 造 部 損 害 額 に 基 づく 損 害 程 度 認 定 方 法 建 物 が 床 上 浸 水 または 地 盤 面 より 45cmを 超 える 浸 水 を 受 け 損 害 が 生 じた 場 合 で 当 該 建 物 が 全 損 半 損 一 部 損 に 至 らないとき *1 国 が 定 める 災 害 に 係 る 住 家 被 害 認 定 基 準 運 用 指 針 とは 異 なります *2 地 震 保 険 でいう 主 要 構 造 部 とは 建 築 基 準 法 施 行 令 第 1 条 第 3 号 に 掲 げる 構 造 耐 力 上 主 要 な 部 分 をいい 損 害 調 査 においては 建 物 機 能 を 確 保 す る 部 位 で 損 害 が 外 観 上 発 生 することが 多 い 箇 所 を 着 目 点 としています *3 地 震 等 を 原 因 とする 地 すべりそ 他 災 害 による 現 実 かつ 急 迫 した 危 険 が 生 じたため 建 物 全 体 が 居 住 不 能 ( 一 時 的 な 場 合 を 除 きます )となったときは 全 損 とみなします (1) 建 物 部 位 被 害 程 度 に 着 目 した 損 害 認 定 基 準 1 木 造 建 物 在 来 軸 組 工 法 場 合 は 軸 組 ( 小 屋 組 内 壁 を 含 みます ) 基 礎 屋 根 外 壁 枠 組 壁 工 法 場 合 は 外 壁 内 壁 ( 床 組 を 含 みます ) 基 礎 屋 根 に 着 目 して 被 害 程 度 を 調 査 し 工 法 ごと 損 害 認 定 基 準 表 ( 在 来 軸 組 工 法 : 表 1-1 枠 組 壁 工 法 : 表 1-2を 参 照 願 います )から 損 害 割 合 を 求 め それらを 合 算 し 全 損 半 損 一 部 損 認 定 を 行 います より 詳 細 な 調 査 を 要 する 場 合 には 第 二 次 査 定 を 実 施 することがあります 事 故 が 起 こ っ た 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 2 非 木 造 建 物 建 物 全 体 沈 下 または 傾 斜 程 度 を 調 査 し 沈 下 傾 斜 による 損 害 認 定 基 準 表 ( 鉄 筋 コンクリート 造 : 表 2-1 鉄 骨 造 : 表 2-3を 参 照 願 います )から 沈 下 傾 斜 損 害 割 合 を 求 めます こ 損 害 割 合 が50% 以 上 場 合 は そ 建 物 を 全 損 と 認 定 します 沈 下 傾 斜 がない 場 合 や 沈 下 傾 斜 損 害 割 合 が50%に 達 しない 場 合 には 構 造 ごとに 定 めた 着 目 点 被 害 程 度 を 調 査 し 部 分 的 被 害 による 損 害 認 定 基 準 表 ( 鉄 筋 コンクリート 造 : 表 2-2 鉄 骨 造 : 表 2-4を 参 照 願 います )から 部 分 的 被 害 損 害 割 合 を 求 めます 沈 下 傾 斜 による 損 害 割 合 と 部 分 的 被 害 損 害 割 合 を 合 算 し 全 損 半 損 一 部 損 認 定 を 行 います (2) 津 波 による 損 害 認 定 基 準 木 造 建 物 ( 在 来 軸 組 工 法 枠 組 壁 工 法 ) 共 同 住 宅 を 除 く 鉄 骨 造 建 物 ( 鉄 骨 系 プレハブ 造 建 物 等 戸 建 住 宅 ) 場 合 津 波 による 浸 水 高 さ に 着 目 して 被 害 程 度 を 調 査 し 津 波 による 損 害 認 定 基 準 ( 表 3を 参 照 願 います )を 基 に 全 損 半 損 一 部 損 認 定 を 行 います (3) 地 震 等 を 原 因 とする 地 盤 液 状 化 による 損 害 認 定 基 準 木 造 建 物 ( 在 来 軸 組 工 法 枠 組 壁 工 法 ) 共 同 住 宅 を 除 く 鉄 骨 造 建 物 ( 鉄 骨 系 プレハブ 造 建 物 等 戸 建 住 宅 ) 場 合 地 盤 液 状 化 による 建 物 傾 斜 または 最 大 沈 下 量 に 着 目 して 被 害 程 度 を 調 査 し 地 盤 液 状 化 による 損 害 認 定 基 準 ( 表 4 を 参 照 願 います )を 基 に 全 損 半 損 一 部 損 認 定 を 行 います 2. 家 財 全 損 半 損 一 部 損 損 害 程 度 全 損 半 損 一 部 損 認 定 基 準 家 財 損 害 額 が 家 財 時 価 80% 以 上 家 財 損 害 額 が 家 財 時 価 30% 以 上 80% 未 満 家 財 損 害 額 が 家 財 時 価 10% 以 上 30% 未 満 家 財 損 害 程 度 認 定 方 法 個 々 家 財 損 傷 状 況 によらず 家 財 を 大 きく5つ(1 食 器 陶 器 類 2 電 気 器 具 類 3 家 具 類 4 身 回 品 そ 他 5 衣 類 寝 具 類 ) に 分 類 し そ 中 で 一 般 的 に 所 有 されていると 考 えられる 品 目 損 傷 状 況 から 家 財 全 体 損 害 割 合 を 算 出 し 全 損 半 損 一 部 損 認 定 を 行 います 43

46 区 分 所 有 建 物 ( 分 譲 マンション 等 ) 損 害 割 合 取 扱 い 1 建 物 :1 棟 建 物 全 体 で 損 害 認 定 し 専 有 部 分 損 害 割 合 が1 棟 建 物 全 体 より 大 きい 場 合 には 個 別 に 認 定 します 2 家 財 : 家 財 全 体 についてこれを 収 容 する 各 専 有 部 分 ごとに 行 います 地 震 保 険 損 害 認 定 基 準 表 ( 抜 粋 ) ( 表 1-1) 木 造 建 物 在 来 軸 組 工 法 損 害 認 定 基 準 表 被 害 程 度 ( 物 理 的 損 傷 割 合 ) 損 害 割 合 (%) 平 家 建 2 階 建 3 階 建 物 理 的 損 傷 割 合 求 め 方 軸 組 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 全 損 とします 損 傷 柱 本 数 全 柱 本 数 主 要 構 造 部 基 礎 屋 根 15% 以 下 略 %を 超 える 場 合 全 損 とします 110% 以 下 略 %を 超 える 場 合 損 傷 布 コンクリート 長 さ 外 周 布 コンクリート 長 さ 屋 根 葺 替 え 面 積 全 屋 根 面 積 外 壁 110% 以 下 略 %を 超 える 場 合 損 傷 外 壁 面 積 全 外 壁 面 積 建 物 基 礎 全 体 が1/20( 約 3 ) 以 上 傾 斜 している 場 合 は 建 物 全 損 と 認 定 します 傾 斜 が1/20( 約 3 ) 以 上 ある 柱 本 数 が 建 物 全 体 柱 本 数 40%を 超 える 場 合 は 建 物 全 損 と 認 定 します 沈 下 している 柱 本 数 が 建 物 全 体 柱 本 数 40%を 超 える 場 合 は 建 物 全 損 と 認 定 します ( 表 1-2) 枠 組 壁 工 法 損 害 認 定 基 準 表 被 害 程 度 ( 物 理 的 損 傷 割 合 ) 損 害 割 合 (%) 物 理 的 損 傷 割 合 求 め 方 外 壁 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 全 損 1 階 損 傷 外 壁 水 平 長 さ 1 階 外 周 延 べ 長 さ 主 要 構 造 部 内 壁 基 礎 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 全 損 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 全 損 1 階 入 隅 損 傷 箇 所 合 計 階 入 隅 全 箇 所 数 損 傷 布 コンクリート 長 さ 外 周 布 コンクリート 長 さ 屋 根 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 10 屋 根 葺 替 え 面 積 全 屋 根 面 積 建 物 基 礎 全 体 が1/20( 約 3 ) 以 上 傾 斜 している 場 合 は 建 物 全 損 と 認 定 します ( 表 2-1) 非 木 造 建 物 鉄 筋 コンクリート 造 沈 下 傾 斜 による 損 害 認 定 基 準 表 被 害 程 度 損 害 割 合 (%) 建 物 全 体 被 害 最 大 沈 下 量 ( 沈 下 とは 建 物 が 地 表 面 より 沈 み 込 むも) 傾 斜 ( 傾 斜 とは 沈 下 を 伴 う 傾 斜 ) 15cmを 超 え 10cm 以 下 略 cmを 超 える 場 合 全 損 10.2/100( 約 0.1 )を 超 え 0.3/100( 約 0.2 ) 以 下 略 /100( 約 1.2 )を 超 える 場 合 全 損 44

47 ( 表 2-2) 非 木 造 建 物 鉄 筋 コンクリート 造 部 分 的 被 害 による 損 害 認 定 基 準 表 被 害 程 度 被 害 程 度 ( 物 理 的 損 傷 割 合 ) 損 害 割 合 (%) Ⅰ Ⅱ Ⅲ 近 寄 らないと 見 えにくい 程 度 ひび 割 れがある 肉 眼 ではっきり 見 える 程 度 ひび 割 れがある 部 分 的 にコンクリートが 潰 れたり 鉄 筋 接 合 鉄 筋 接 合 鋼 板 が 見 える 程 度 ひび 割 れがある 110% 以 下 略 %を 超 える 場 合 5 15% 以 下 略 %を 超 える 場 合 13 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 30 Ⅳ 大 きなひび 割 れやコンクリート 潰 れが 広 い 範 囲 に 生 じ 手 で 突 くとコン クリートが 落 下 し 鉄 筋 接 合 鉄 筋 接 合 鋼 板 が 部 分 的 または 全 部 見 える ような 破 壊 がある 鉄 筋 曲 り 破 断 脱 落 座 屈 がある 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 すべて 構 造 について 損 傷 最 も 大 きい 階 に 着 目 します (ただし 最 上 階 は 除 く ) 壁 式 構 造 壁 式 プレキャスト 構 造 中 高 層 壁 式 ラーメン 構 造 については 建 物 長 辺 方 向 短 辺 方 向 うち 損 傷 大 きい 方 向 がわかる 場 合 には 損 傷 大 きい 方 向 に 着 目 し 物 理 的 損 傷 割 合 調 査 を 行 います ラーメン 構 造 壁 式 構 造 壁 式 プレキャスト 構 造 中 高 層 壁 式 ラーメン 構 造 についてそれぞれ 以 下 着 目 点 における 物 理 的 損 傷 割 合 を 調 査 し 認 定 基 準 表 から 損 害 割 合 を 求 め 最 も 大 きいもを 部 分 的 被 害 損 害 割 合 とします それに 建 物 沈 下 傾 斜 による 損 害 割 合 を 加 えて 建 物 全 体 損 害 割 合 を 求 め 損 害 認 定 を 行 います ラーメン 構 造 : 柱 ( 柱 はり 接 合 部 を 含 む) はり 壁 式 構 造 : 外 部 耐 力 壁 外 部 壁 ばり 壁 式 プレキャスト 構 造 : 外 部 耐 力 壁 外 部 壁 ばり プレキャスト 鉛 直 接 合 部 プレキャスト 水 平 接 合 部 中 高 層 壁 式 ラーメン 構 造 : 長 辺 方 向 は 柱 ( 柱 はり 接 合 部 を 含 む) はり 短 辺 方 向 は 外 部 耐 力 壁 外 部 壁 ばり ( 表 2-3) 非 木 造 建 物 鉄 骨 造 沈 下 傾 斜 による 損 害 認 定 基 準 表 被 害 程 度 損 害 割 合 (%) 全 損 事 故 が 起 こ っ た 場 合 連 絡 方 法 や 留 意 点 建 物 全 体 被 害 最 大 沈 下 量 ( 沈 下 とは 建 物 が 地 表 面 より 沈 み 込 むも) 傾 斜 ( 傾 斜 とは 沈 下 を 伴 う 傾 斜 ) 110cmを 超 え 15cm 以 下 略 cmを 超 える 場 合 全 損 10.4/100( 約 0.2 )を 超 え 0.5/100( 約 0.3 ) 以 下 略 /100( 約 1.7 )を 超 える 場 合 全 損 ( 表 2-4) 非 木 造 建 物 鉄 骨 造 部 分 的 被 害 による 損 害 認 定 基 準 表 被 害 程 度 被 害 程 度 ( 物 理 的 損 傷 割 合 ) 損 害 割 合 (%) Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 建 具 に 建 付 不 良 がみられる 外 壁 および 目 地 にわずかなひび 割 れ わずかな 不 陸 がある 建 具 に 開 閉 困 難 がみられる 外 壁 目 地 ずれ ひび 割 れがある 建 具 開 閉 不 能 全 面 破 壊 がある 外 壁 に 大 きなひび 割 れや 剥 離 浮 きだし 目 地 や 隅 角 部 に 破 壊 がある 外 壁 面 外 へ 著 しいはらみ 出 し 剥 落 破 壊 崩 落 がある 110% 以 下 略 %を 超 える 場 合 5 15% 以 下 略 %を 超 える 場 合 15 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 25 13% 以 下 略 %を 超 える 場 合 全 損 建 物 すべて 階 に 着 目 します 開 口 部 ( 窓 出 入 口 )および 外 壁 物 理 的 損 傷 割 合 を 調 査 し 損 害 認 定 基 準 表 から 損 害 割 合 を 求 め 最 も 大 きい 損 害 割 合 を 部 分 的 被 害 損 害 割 合 とします それに 建 物 沈 下 傾 斜 による 損 害 割 合 を 加 えて 建 物 全 体 損 害 割 合 を 求 め 損 害 認 定 を 行 います ピロティ 方 式 建 物 場 合 ピロティ 部 分 には 開 口 部 ( 窓 出 入 口 ) 外 壁 がないで ピロティ 柱 に 着 目 します 柱 傾 斜 を 調 査 し そ 最 大 傾 斜 か ら 沈 下 傾 斜 による 損 害 認 定 基 準 表 により 損 害 割 合 を 算 出 したうえ 建 物 延 床 面 積 に 対 するピロティ 部 分 床 面 積 割 合 を 乗 じ ピロティ 部 分 損 害 割 合 を 求 めます ピロティ 部 分 以 外 については 建 物 開 口 部 ( 窓 出 入 口 )および 外 壁 うちいずれか 大 きい 損 害 割 合 に 建 物 延 床 面 積 に 対 するピロティ 部 分 以 外 床 面 積 割 合 を 乗 じ ピロティ 部 分 以 外 損 害 割 合 を 算 出 します ピロティ 部 分 損 害 割 合 とピロティ 部 分 以 外 損 害 割 合 を 合 算 し 部 分 的 被 害 損 害 割 合 を 求 めます それに 建 物 全 体 沈 下 または 傾 斜 による 損 害 割 合 を 加 えて 建 物 全 体 損 害 割 合 を 求 め 損 害 認 定 を 行 います 45

48 ( 表 3) 木 造 建 物 ( 在 来 軸 組 工 法 枠 組 壁 工 法 ) 共 同 住 宅 を 除 く 鉄 骨 造 建 物 ( 鉄 骨 系 プレハブ 造 建 物 等 戸 建 住 宅 ) 津 波 による 損 害 認 定 基 準 損 害 程 度 全 損 津 波 による 損 害 鴨 居 長 押 または 扉 上 端 に 至 る 床 上 浸 水 を 被 った 場 合 半 損 床 上 浸 水 または 地 盤 面 より45cmを 超 える 浸 水 を 被 った 場 合 一 部 損 基 礎 高 さ 以 上 浸 水 を 被 った 場 合 で 全 損 または 半 損 に 至 らないとき 津 波 以 外 による 損 害 には 適 用 されません 主 要 構 造 部 に 大 きな 損 傷 が 生 じている 場 合 には 1.(1) 建 物 部 位 被 害 程 度 に 着 目 した 損 害 認 定 基 準 で 損 害 認 定 も 行 い 損 害 程 度 高 い 方 を 採 用 します なお 両 基 準 調 査 結 果 を 合 算 した 認 定 は 行 いません ( 表 4) 木 造 建 物 ( 在 来 軸 組 工 法 枠 組 壁 工 法 ) 共 同 住 宅 を 除 く 鉄 骨 造 建 物 ( 鉄 骨 系 プレハブ 造 建 物 等 戸 建 住 宅 ) 地 震 等 を 原 因 とする 地 盤 液 状 化 による 損 害 認 定 基 準 損 害 程 度 傾 斜 地 震 等 を 原 因 とする 地 盤 液 状 化 による 損 害 最 大 沈 下 量 全 損 1.7/100( 約 1 )を 超 える 場 合 30cmを 超 える 場 合 半 損 一 部 損 0.9/100( 約 0.5 )を 超 え 1.7/100( 約 1 ) 以 下 場 合 0.4/100( 約 0.2 )を 超 え 0.9/100( 約 0.5 ) 以 下 場 合 15cmを 超 え 30cm 以 下 場 合 10cmを 超 え 15cm 以 下 場 合 地 震 等 を 原 因 とする 地 盤 液 状 化 以 外 による 損 害 には 適 用 されません 主 要 構 造 部 に 大 きな 損 傷 が 生 じている 場 合 には 1.(1) 建 物 部 位 被 害 程 度 に 着 目 した 損 害 認 定 基 準 で 損 害 認 定 も 行 い 損 害 程 度 高 い 方 を 採 用 します なお 両 基 準 調 査 結 果 を 合 算 した 認 定 は 行 いません 地 震 等 を 原 因 とする 地 盤 液 状 化 による 損 害 については 傾 斜 最 大 沈 下 量 いずれか 高 い 方 損 害 程 度 を 採 用 します 46

49 Ⅲ. 住 まい 保 険 / 地 震 保 険 約 款 ご 契 約 内 容 を 定 めた 普 通 保 険 約 款 や 特 約 を 掲 載 しております また 約 款 見 方 等 についてもご 説 明 しております ご 契 約 手 引 きとあわせてご 一 読 いただき ご 契 約 内 容 をご 確 認 く ださいますようお 願 いいたします 47

50 1 約 款 構 成 見 方 約 款 とは ご 契 約 者 被 保 険 者 ( 補 償 を 受 けられる 方 ) 等 と 保 険 会 社 それぞれ 権 利 義 務 等 保 険 契 約 内 容 を 定 めたもで 普 通 保 険 約 款 と 特 約 から 構 成 されています 1. 約 款 構 成 トータルアシスト 住 まい 保 険 約 款 構 成 は 下 図 通 りです 1. 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 (1) 用 語 説 明 用 語 定 義 (2) 基 本 的 な 補 償 第 1 章 住 まい 条 項 (3)ご 契 約 手 続 き 保 険 料 払 込 方 法 等 とりきめ 第 2 章 基 本 条 項 第 1 節 契 約 手 続 および 保 険 契 約 者 等 義 務 第 2 節 保 険 料 払 込 み 第 3 節 事 故 発 生 時 等 手 続 第 4 節 保 険 金 請 求 手 続 第 5 節 保 険 契 約 取 消 し 無 効 失 効 または 解 除 第 6 節 保 険 料 返 還 追 加 または 変 更 第 7 節 そ 他 事 項 2. 住 まい 保 険 特 約 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 に 定 められた 補 償 内 容 等 を 変 更 追 加 削 除 するもで 次 2 種 類 があります 1ご 契 約 内 容 により 自 動 セットされる 特 約 ( 自 動 セット 特 約 ) ( 例 ) 住 まい 補 償 更 新 に 関 する 特 約 区 分 所 有 建 物 に 関 する 特 約 ( 専 有 部 分 用 ) 等 2お 申 出 により 任 意 にご 契 約 いただくことができる 特 約 (オプション) ( 例 ) 臨 時 費 用 補 償 特 約 携 行 品 特 約 質 権 設 定 禁 止 に 関 する 特 約 法 人 等 契 約 被 保 険 者 に 関 する 特 約 等 3. 地 震 保 険 普 通 保 険 約 款 (1) 用 語 説 明 第 1 章 用 語 定 義 条 項 (2) 基 本 的 な 補 償 第 2 章 補 償 条 項 (3)ご 契 約 手 続 き 保 険 料 返 還 方 法 等 とりきめ 第 3 章 基 本 条 項 (4) 住 まい 保 険 に 付 帯 される 場 合 特 則 そろ 地 震 保 険 普 通 保 険 約 款 基 本 条 項 一 部 規 定 ( 払 込 方 法 保 険 料 返 還 請 求 等 )を 住 まい 保 険 普 通 保 険 約 款 に 揃 える もとなります 4. 地 震 保 険 特 約 住 まい 保 険 保 険 期 間 が6 年 以 上 場 合 には 自 動 継 続 特 約 ( 地 震 保 険 住 まい 保 険 用 ) が 自 動 セットされます そ 他 住 まい 保 険 と 共 通 で 適 用 される 特 約 があります 地 震 保 険 に 付 帯 される 特 約 種 類 については P.57でご 確 認 ください 普 通 保 険 約 款 とは 基 本 的 な 補 償 内 容 等 を 定 めるもをいいます 特 約 をあわせてご 契 約 することで 普 通 保 険 約 款 に 定 められた 補 償 内 容 等 を 変 更 追 加 削 除 することができます 48 特 約 とは 普 通 保 険 約 款 に 定 められた 補 償 内 容 等 を 変 更 追 加 削 除 するもをいいます

51 2.約款見方 約款をご覧いただくにあたって 約款構成 見 方 ① ② 約款文中で太字 下線で表示されている用語 １ につい ては 普通保険約款 用語定義 で定義しています 詳しくは 普通保険約款P.58をご参照ください 地震保険については P.140をご参照ください １ 原 則として 各条において最初に出てきたもを 太字 下線で表示しています ② 普通保険約款 特約各ページ欄外で そページに 記載した内容について補足 解説しています 約款記 載とあわせてご確認ください ③ 約款文中 保険証券 に関する規定は 保険契約継 続証を発行している場合は 保険契約継続証 Web証 券をご選択いただいた場合は弊社ホームページ上 ご 契約内容 と読み替えます ② 49

52 3. 解 約 中 途 更 新 場 合 返 れい 金 計 算 方 法 ご 契 約 を 解 約 または 中 途 更 新 される 場 合 返 れい 金 は 契 約 内 容 に 応 じて 計 算 します 用 語 解 説 用 語 説 明 既 経 過 期 間 または 未 経 過 期 間 に 応 じて 定 める 下 表 割 合 をいいます 1か 月 2か 月 3か 月 4か 月 5か 月 6か 月 7か 月 8か 月 9か 月 10か 月 11か 月 12か 月 月 割 まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで 既 経 過 期 間 未 経 過 期 間 が1 日 未 満 場 合 は 0/12とします 既 経 過 期 間 または 未 経 過 期 間 に 応 じて 定 める 下 表 割 合 をいいます 7 日 15 日 1か 月 2か 月 3か 月 4か 月 5か 月 6か 月 7か 月 8か 月 9か 月 10か 月 11か 月 12か 月 短 期 率 まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで まで % % % % % % % % % % % % % % 既 経 過 期 間 未 経 過 期 間 が1 日 未 満 場 合 は 7 日 まで とします 長 期 保 険 保 険 期 間 が1 年 超 場 合 既 経 過 期 間 または 未 経 過 期 間 に 応 じて 定 めるP.83 記 載 付 表 4 長 期 保 険 未 経 過 料 率 ( 住 未 経 過 料 率 まい 保 険 用 ) 割 合 をいいます 経 過 年 月 について1か 月 未 満 場 合 は 1か 月 とします 年 間 適 用 保 険 料 解 約 日 時 点 契 約 内 容 に 基 づく 保 険 期 間 を1 年 間 とした 場 合 保 険 料 をいいます なお 保 険 期 間 中 料 率 改 定 有 無 にかかわらず 始 期 日 における 保 険 料 に 基 づき 算 出 するもとします 返 れい 金 計 算 方 法 保 険 期 間 1 年 場 合 保 険 期 間 1 年 を 超 える 場 合 ご 注 意 ください 返 れい 金 計 算 方 法 は 保 険 期 間 払 込 方 法 地 震 保 険 契 約 有 無 団 体 扱 集 団 扱 特 約 セット 有 無 等 によって 異 なります 詳 細 は ご 契 約 代 理 店 または 弊 社 までお 問 い 合 わせください 実 際 には 補 償 ごとに1 円 位 を 四 捨 五 入 して10 円 単 位 で 返 還 する 保 険 料 額 を 計 算 します 計 算 順 序 計 算 過 程 における 端 数 処 理 契 約 内 容 変 更 有 無 等 影 響 により 計 算 方 法 に 従 って 算 出 される 金 額 と 実 際 に 返 還 される 金 額 が 異 なる 場 合 があります 解 約 時 または 解 除 時 に 未 払 込 保 険 料 がある 場 合 には 計 算 式 に 従 って 算 出 される 金 額 から 未 払 込 保 険 料 相 当 額 を 差 し 引 いて 保 険 料 を 返 還 します なお 未 払 込 保 険 料 額 が 返 還 する 保 険 料 額 を 上 回 る 場 合 は そ 差 額 をご 契 約 者 に 請 求 します ご 契 約 を 解 約 される 場 合 およびご 契 約 を 中 途 更 新 される 場 合 における 返 れい 金 計 算 方 法 具 体 例 は 以 下 とおりです いずれも 下 記 ケースに 記 載 保 険 期 間 と 払 込 方 法 場 合 で 保 険 対 象 が 建 物 みでかつ 地 震 保 険 および 団 体 扱 集 団 扱 特 約 等 各 種 特 約 をセットして いない 契 約 具 体 例 です 弊 社 が 作 成 した 架 空 事 例 であり 過 去 に 実 際 に 発 生 したもではありません ケース1 ご 契 約 を 解 約 される 場 合 保 険 期 間 が1 年 ご 契 約 で 払 込 方 法 が 一 時 払 場 合 : 既 経 過 期 間 に 対 応 する 短 期 率 係 数 保 険 期 間 が1 年 ご 契 約 で 払 込 方 法 が 一 時 払 以 外 場 合 : 既 経 過 期 間 に 対 応 する 月 割 保 険 期 間 が1 年 を 超 えるご 契 約 で 払 込 方 法 が 一 時 払 場 合 : 経 過 年 月 に 対 応 する 長 期 保 険 未 経 過 料 率 具 体 例 1 保 険 期 間 が1 年 ご 契 約 で 払 込 方 法 が 一 時 払 場 合 計 算 条 件 始 期 日 から6か 月 後 に 解 約 ( 既 経 過 期 間 に 対 応 する 短 期 率 :70%) 年 間 適 用 保 険 料 60,000 円 計 算 条 件 返 還 する 保 険 料 額 60,000 円 (1 70%)=18,000 円 具 体 例 2 保 険 期 間 が1 年 ご 契 約 で 払 込 方 法 が 一 時 払 以 外 場 合 始 期 日 から6か 月 後 に 解 約 ( 既 経 過 期 間 に 対 応 する 月 割 :6/12) 年 間 適 用 保 険 料 60,000 円 既 に 払 込 みいただいた 保 険 料 25,000 円 未 払 込 保 険 料 35,000 円 返 還 する 保 険 料 額 60,000 円 (1 6/12)=30,000 円 未 払 込 保 険 料 と 差 額 5,000 円 (35,000 円 30,000 円 )を 請 求 します 計 算 条 件 具 体 例 3 保 険 期 間 が5 年 ご 契 約 で 払 込 方 法 が 一 時 払 場 合 始 期 日 から2 年 後 に 解 約 ( 既 経 過 期 間 に 対 応 する 長 期 保 険 未 経 過 料 率 :59%) 保 険 契 約 保 険 期 間 に 対 応 する 保 険 料 120,000 円 返 還 する 保 険 料 額 120,000 円 59%=70,800 円 返 還 する 保 険 料 額 = 年 間 適 用 保 険 料 (1 係 数 ) *1 返 還 する 保 険 料 額 = 適 用 保 険 料 長 期 保 険 未 経 過 料 率 *1 日 割 計 算 場 合 は 年 間 適 用 保 険 料 ( 未 経 過 日 数 /365) とします 50