入間ケーブルテレビ株式会社加入約款

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1 第 1 章 総 則 ( 約 款 の 適 用 ) 第 1 条 入 間 ケーブルテレビ 株 式 会 社 ( 以 下 当 社 といいます)は この 有 線 テレビ ジョン 放 送 契 約 約 款 ( 以 下 約 款 といいます)および 当 社 が 別 に 定 めるところにより 当 社 が 設 置 する 有 線 テレビジョン 放 送 施 設 によるサービス( 付 帯 するサービスを 含 みます)を 提 供 しま 2 当 社 が 提 供 する 有 線 テレビジョン 放 送 施 設 によるサービス 以 外 のサービスについ ては 別 に 定 める 契 約 約 款 および 規 約 等 を 適 用 するものとしま ( 約 款 の 変 更 ) 第 2 条 当 社 は 総 務 大 臣 に 届 出 た 上 で この 約 款 を 変 更 することがありまこの 場 合 には 料 金 その 他 の 提 供 条 件 は 変 更 後 の 約 款 によりま 2 本 約 款 を 変 更 する 場 合 は 当 該 変 更 により 影 響 を 受 ける 契 約 者 に 対 し 当 社 の 定 める 方 法 により 通 知 しま 3 当 社 が 別 に 定 めることとしている 事 項 については 随 時 変 更 することがありま ( 用 語 の 定 義 ) 第 3 条 この 約 款 において 使 用 する 用 語 は 放 送 法 ( 以 下 法 と 言 います)において 使 用 する 用 語 の 例 による 他 それぞれ 次 の 意 味 で 使 用 しま 用 語 用 語 の 意 味 1 有 線 テレビジョン 当 社 が 当 社 の 有 線 テレビジョン 放 送 施 設 により 提 供 する 有 放 送 サービス 料 放 送 サービスの 総 称 ( 以 下 放 送 サービス といいます) 2 有 線 テレビジョン 当 社 の 放 送 サービスの 提 供 を 受 けることを 目 的 として 締 結 さ 放 送 サービス 契 約 れる 加 入 契 約 ( 以 下 加 入 契 約 といいます) 3 集 合 住 宅 契 約 共 同 住 宅 集 合 住 宅 (2 以 上 の 複 数 世 帯 が 入 居 するアパート 等 の 賃 貸 または 分 譲 住 宅 で 当 社 が 判 断 するもの)に 当 社 施 設 の 設 置 ( 導 入 )を 行 う 為 の 基 本 となる 契 約 4 契 約 者 当 社 と 加 入 契 約 を 締 結 した 者 5 加 入 申 込 者 当 社 に 加 入 契 約 の 申 込 をする 者 6 セットトップボッ デジタル 放 送 を 視 聴 する 為 に 必 要 なデジタル 方 式 による 受 信 クス 機 器 ( 以 下 STB といいます) 7 機 器 等 STB およびリモコンその 他 付 属 品 8 IC カード STB に 常 時 装 着 されることにより STB を 制 御 し 契 約 者 の 視 聴 履 歴 を 記 録 するための IC を 組 み 込 んだカード 9 B-CAS カード 地 上 デジタル BS デジタル 放 送 用 IC カード 10 C-CAS カード CS デジタル 放 送 用 IC カード 第 2 章 加 入 契 約 ( 加 入 契 約 の 単 位 ) 第 4 条 加 入 契 約 は 加 入 世 帯 ごと 又 は 事 業 所 ごとに 行 いまただし 同 一 世 帯 に 2 以 上 の 引 込 線 を 要 する 場 合 は 一 つの 引 込 線 を 契 約 単 位 としま ( 加 入 契 約 の 成 立 ) 第 5 条 加 入 契 約 は 加 入 申 込 者 が 予 めこの 契 約 約 款 を 承 認 し 別 に 定 める 加 入 契 約 申 込 書 に 所 要 事 項 を 記 載 のうえ 当 社 に 提 出 し 当 社 がこれを 承 諾 したときに 成 立 する ものとしま 2 当 社 は 前 項 の 規 定 にかかわらず 次 に 該 当 する 場 合 には 申 込 を 承 諾 しないことが できるものとしま (1)サービスの 提 供 が 技 術 的 な 理 由 等 により 困 難 なとき (2) 加 入 申 込 者 が 未 成 年 者 成 年 被 後 見 人 で それぞれ 法 定 代 理 人 後 見 人 の 同 意 が 得 られない 場 合 (3) 料 金 等 のお 支 払 方 法 について 当 社 が 定 める 方 法 に 従 っていただけない 場 合 (4) 加 入 申 込 者 がこの 約 款 に 違 反 する 恐 れがあると 認 められる 場 合 (5)その 他 当 社 の 業 務 に 著 しい 支 障 がある 場 合 3 有 料 番 組 を 利 用 する 場 合 には 契 約 者 は 有 料 番 組 ごとに 申 込 むものとしま 4 一 部 の 有 料 番 組 については 未 成 年 者 は 利 用 できないことがありま 5 当 社 は 本 人 性 および 年 齢 確 認 のため 身 分 証 の 提 示 を 求 めることがありま ( 初 期 契 約 解 除 ) 第 6 条 加 入 申 込 者 は 当 社 が 交 付 する 契 約 内 容 の 確 認 書 面 を 受 領 した 日 から 起 算 し て 8 日 を 経 過 するまでの 間 書 面 により 契 約 の 解 除 を 行 うことができまこの 効 力 は 契 約 解 除 書 面 を 発 したときに 生 じまなお 放 送 サービスの 変 更 は 初 期 契 約 解 除 制 度 の 対 象 外 となりま 2 初 期 契 約 解 除 を 行 った 場 合 加 入 申 込 者 は 損 害 賠 償 もしくは 違 約 金 その 他 の 金 銭 等 を 請 求 されることはありません ただし 契 約 解 除 までの 期 間 において 提 供 を 受 けたサービスの 料 金 手 数 料 およびすでに 工 事 が 実 施 された 場 合 の 工 事 費 は 支 払 うものとしま 当 該 請 求 にかかる 額 は 契 約 内 容 の 確 認 書 面 に 記 載 した 額 となりま 3 契 約 に 関 連 して 当 社 が 金 銭 等 を 受 領 している 場 合 は 当 該 金 銭 等 ( 前 項 で 示 した 料 金 等 を 除 く)を 加 入 申 込 者 に 返 還 するものとしま 4 当 社 が 初 期 契 約 解 除 制 度 について 不 実 のことを 告 げた あるいは 交 付 された 契 約 内 容 の 確 認 書 面 に 初 期 契 約 解 除 制 度 の 記 載 がなかったことにより 加 入 申 込 者 が 8 日 間 を 経 過 するまでに 契 約 を 解 除 できなかった 場 合 当 社 が 新 たに 発 行 する 正 しい 契 約 内 容 の 確 認 書 面 を 受 領 した 日 から 8 日 を 経 過 するまでの 間 書 面 により 契 約 の 解 除 を 行 うことができま 5 本 件 についてのお 問 い 合 わせ 先 契 約 解 除 書 面 送 付 先 埼 玉 県 入 間 市 高 倉 5 丁 目 17 番 27 号 入 間 ケーブルテレビ 株 式 会 社 総 務 課 ( 最 低 利 用 期 間 ) 第 7 条 放 送 サービスには 1 年 間 の 最 低 利 用 期 間 がありま 2 契 約 者 は サービス 提 供 を 開 始 した 日 の 属 する 月 を 1 と 起 算 して 1 年 の 契 約 期 間 内 に 契 約 の 解 除 があった 場 合 には 当 社 が 定 める 期 日 までに 一 括 で 料 金 表 の 定 め により 解 除 料 を 支 払 うものとしま 3 当 社 は 次 に 該 当 する 場 合 には 前 項 を 適 用 はしません (1) 第 9 条 ( 停 止 再 開 および 解 除 )の 規 定 により 当 社 が 加 入 契 約 を 解 除 する 場 合 4 契 約 者 が 第 11 条 ( 放 送 サービスの 変 更 )の 規 定 により 放 送 サービスの 変 更 をした 場 合 は 変 更 前 のサービスの 契 約 期 間 と 変 更 後 のサービスの 契 約 期 間 を 合 算 し 1 年 間 の 期 間 を 満 たない 場 合 に 解 除 料 を 支 払 うものとしまこの 場 合 は 契 約 の 解 除 があった 時 点 のサービスの 利 用 料 に 相 当 する 額 に 残 余 の 期 間 を 乗 じて 得 た 額 を 支 払 うものとしま 5 放 送 サービスより 特 約 に 定 める 共 聴 施 設 地 デジサービス 若 しくはパック 用 地 デジ サービスへ 変 更 される 場 合 は 契 約 の 解 除 があった 時 点 のサービスの 利 用 料 との 差 額 に 残 余 の 期 間 を 乗 じて 得 た 額 を 支 払 うものとしま 6 契 約 者 が 解 約 の 後 に 再 度 加 入 申 込 を 行 った 場 合 は 新 たに 本 条 を 適 用 するもの としま ( 解 約 ) 第 8 条 契 約 者 は 加 入 契 約 を 解 約 しようとする 場 合 解 約 を 希 望 する 日 の 10 日 以 上 前 に 文 書 により 当 社 にその 旨 申 出 るものとしま 2 契 約 者 は 解 約 の 場 合 第 15 条 ( 利 用 料 )の 規 定 による 利 用 料 を 含 む 全 ての 料 金 ( 解 約 月 の 月 額 利 用 料 も 含 む)を 当 該 解 約 日 の 属 する 月 の 翌 月 末 までに 精 算 するもの とし 日 割 による 精 算 は 行 わないものとしま 3 解 約 の 場 合 加 入 金 および 工 事 費 の 払 い 戻 しはいたしません 4 解 約 の 場 合 当 社 はサービスの 提 供 を 停 止 するとともに 必 要 に 応 じてクロージ ャーから 光 終 端 装 置 までの 引 込 工 事 に 係 る 施 工 部 分 および 機 器 等 を 撤 去 しまま た 撤 去 に 伴 い 契 約 者 が 所 有 もしくは 占 有 する 敷 地 家 屋 構 築 物 へ 損 傷 を 与 える 場 合 がありま 契 約 者 は 料 金 表 に 定 める 撤 去 に 伴 う 工 事 費 を 支 払 うとともに 損 傷 およびアンテナ 接 続 への 回 復 等 は 自 己 の 負 担 で 行 うものとしま 5 契 約 者 は 本 条 に 定 める 解 約 および 第 9 条 ( 停 止 再 開 および 解 除 )に 定 める 解 除 の 場 合 直 ちに 機 器 等 を 当 社 に 返 却 するものとしまなお 当 社 に 返 却 がない 場 合 は 当 社 は 料 金 表 に 定 める 損 害 金 を 請 求 しま ( 停 止 再 開 および 解 除 ) 第 9 条 当 社 は 契 約 者 において 利 用 料 または 各 種 料 金 の 支 払 いを 3 ヵ 月 遅 延 した 場 合 支 払 を 怠 る 恐 れがある 場 合 またはこの 約 款 に 違 反 する 行 為 があったと 認 めら れる 場 合 およびその 恐 れがある 場 合 は 契 約 者 に 催 告 した 上 でサービスの 提 供 を 停 止 しまなお サービス 停 止 後 の 契 約 者 が 再 開 の 申 込 を 行 い 当 社 がこれを 承 諾 した 場 合 で 工 事 を 必 要 とする 場 合 は 料 金 表 に 定 める 再 接 続 に 伴 う 工 事 費 を 支 払 う ものとしま 2 サービスの 停 止 後 1ヶ 月 経 過 しても 支 払 の 無 い 場 合 加 入 契 約 を 解 除 することが できるものとしまなお 解 除 の 場 合 は 第 8 条 ( 解 約 )の 規 定 に 準 じて 取 扱 いま 3 前 2 項 の 場 合 において 当 社 の 業 務 の 遂 行 上 著 しい 支 障 がある 場 合 には 催 告 を しないで サービスの 提 供 を 停 止 すること また 催 告 をしないで 直 ちに 停 止 し その 加 入 契 約 を 解 除 することがありまなお 解 除 となった 場 合 は 直 ちに 約 款 によるすべての 権 利 を 失 いま 4 当 社 は 当 社 または 契 約 者 の 責 めに 帰 すべからざる 事 由 により サービス 提 供 に かかる 当 社 施 設 の 変 更 を 余 儀 なくされ かつ 代 替 構 築 が 困 難 でサービスを 提 供 でき なくなる 場 合 加 入 契 約 を 解 除 することがありまこの 場 合 には 当 社 は その 事 由 を 事 前 に 契 約 者 に 通 知 するものとしま 5 共 同 住 宅 集 合 住 宅 等 の 共 聴 施 設 によりサービスの 提 供 を 受 けている 契 約 者 につ いては 集 合 住 宅 契 約 が 終 了 した 時 点 で 加 入 契 約 も 終 了 するものとしまこの 場 合 当 社 は 契 約 者 に 何 らの 責 任 も 負 担 しないものとしま 第 3 章 サービス ( 当 社 が 提 供 する 放 送 サービス) 第 10 条 当 社 は 契 約 者 に 対 しそのサービス 区 域 内 で 次 の 放 送 サービスの 提 供 を 行 いまなお 放 送 サービスの 一 部 または 全 部 を 変 更 もしくは 終 了 することがあ りま (1) 放 送 サービス (ア) 基 本 番 組 サービス 放 送 法 第 2 条 に 定 める 放 送 事 業 者 のテレビジョン 放 送 データ 放 送 および ラジオ 放 送 のうち 当 社 が 定 めた 放 送 の 同 時 再 送 信 サービスならびに 次 号 の 有 料 番 組 サービスを 除 く 当 社 による 自 主 放 送 サービス (イ) 有 料 番 組 サービス 放 送 法 第 2 条 に 定 める 委 託 放 送 事 業 者 が 行 う 有 料 放 送 サービス ただし 有 料 番 組 サービスは 基 本 番 組 サービスをご 利 用 いただく 場 合 に 限 りご 利 用 い ただけま (2)その 他 サービス 当 社 が 別 途 定 めるその 他 のサービス ( 放 送 サービスの 変 更 ) 第 11 条 契 約 者 は 当 社 が 提 供 する 基 本 番 組 サービスの 変 更 を 申 込 むことができま 2 基 本 番 組 サービスの 変 更 の 場 合 には 第 5 条 ( 加 入 契 約 の 成 立 )の 規 定 に 準 じて 取 扱 いま 3 変 更 の 申 込 を 当 社 が 承 諾 し 工 事 を 行 った 場 合 契 約 者 は 料 金 表 に 定 める 工 事 費 を 支 払 うものとしま 4 当 社 は 契 約 者 の 支 払 遅 延 等 契 約 者 に 事 情 がある 場 合 は 変 更 を 承 諾 しない 場 合 が ありま 5 放 送 サービスの 変 更 を 行 った 場 合 には 変 更 後 の 料 金 を 支 払 うものとしま ( 一 時 休 止 ) 第 12 条 当 社 は 原 則 として 一 時 休 止 を 認 めません ただし 特 別 の 事 由 により 当 社 が 認 めた 場 合 は 一 時 休 止 を 希 望 する 日 の 10 日 以 上 前 に 文 書 により 当 社 にそ の 旨 申 出 るものとしまこの 場 合 休 止 する 日 の 属 する 月 の 翌 月 から 再 開 した 日 の 属 する 月 の 前 月 までの 期 間 について 料 金 表 に 定 める 一 時 休 止 期 間 の 利 用 料 を 支 払 うものとしま 2 前 項 の 一 時 休 止 の 期 間 は 月 単 位 とし 最 高 1 ヶ 年 としま 3 契 約 者 は 料 金 表 に 定 める 一 時 休 止 に 要 する 費 用 を 支 払 うものとしま 第 4 章 料 金 ( 料 金 の 適 用 ) 第 13 条 当 社 が 提 供 するサービスの 料 金 は 加 入 金 利 用 料 附 帯 サービスに 関 す る 料 金 手 数 料 工 事 費 等 とし 料 金 表 に 定 めるところによりま 2 料 金 の 支 払 い 方 法 は 原 則 として 契 約 者 の 指 定 する 銀 行 の 口 座 より 口 座 振 替 とし ま 3 当 社 は 原 則 として 契 約 者 に 対 して 請 求 書 および 領 収 書 の 発 行 は 行 わないものと しま ( 加 入 金 等 ) 第 14 条 契 約 者 は 当 社 が 別 に 定 める 料 金 表 に 従 い 加 入 金 および 工 事 費 等 を 当 社 に 支 払 うものとしま

2 2 加 入 契 約 解 約 後 の 再 加 入 契 約 の 場 合 も 前 項 の 規 定 に 準 じて 取 扱 いま ( 利 用 料 ) 第 15 条 契 約 者 は 当 社 が 別 に 定 める 料 金 表 に 規 定 する 利 用 料 を 以 下 の 起 算 日 か ら 当 社 に 支 払 うものとしま サービス 起 算 日 (1) 放 送 サービス (ア) 基 本 番 組 利 用 料 (イ) 有 料 番 組 利 用 料 (2)その 他 のサービス 利 用 料 サービスの 提 供 を 受 け 始 めた 日 から 基 本 番 組 利 用 料 を 毎 月 支 払 うものとしまなお サービスの 提 供 を 受 け 始 めた 月 の 利 用 料 は 開 始 日 の 翌 日 を 基 準 として 日 割 で 精 算 いた しま サービスの 提 供 を 受 け 始 めた 日 の 属 する 月 から 有 料 番 組 利 用 料 を 毎 月 支 払 うものとしま 当 社 と 契 約 者 が 別 途 合 意 によるサービス 提 供 を 受 ける 場 合 には そのサービスの 提 供 を 受 け 始 めた 日 の 属 する 月 から サービス 利 用 料 を 毎 月 支 払 うものとしま 2 当 社 が 第 10 条 ( 当 社 が 提 供 する 放 送 サービス)に 定 めるサービスのうち 契 約 者 が 契 約 しているサービスの 全 てにつき 継 続 して 24 時 間 以 上 提 供 しなかった 場 合 は 24 時 間 ごとに 日 数 を 計 算 しその 日 数 に 対 応 する 利 用 料 を 無 料 としまただし 天 災 事 変 その 他 当 社 の 責 に 帰 す 事 のできない 事 由 によるサービス 停 止 の 場 合 は この 限 りではありません 3 日 本 放 送 協 会 (NHK)の 定 めによるテレビジョン 受 信 料 ( 衛 星 放 送 受 信 料 を 含 み ます)は 当 社 が 設 定 した 利 用 料 には 含 まれておりません ( 端 数 処 理 ) 第 16 条 当 社 は 料 金 その 他 のお 支 払 いについて 暦 月 に 従 って 発 生 した 料 金 額 等 に 消 費 税 相 当 額 を 加 算 して 計 算 しまただし 損 害 金 に 相 当 するものは 消 費 税 相 当 額 を 加 算 しません 2 料 金 その 他 の 計 算 において その 計 算 結 果 に1 円 未 満 の 端 数 が 生 じた 場 合 は そ の 端 数 を 切 り 上 げま ( 延 滞 処 理 ) 第 17 条 契 約 者 は 料 金 その 他 の 債 務 について 支 払 期 日 を 3 ヵ 月 経 過 してもなお 支 払 がない 場 合 には 当 社 が 定 める 期 日 から 支 払 の 前 日 までの 日 数 について 年 14.5%の 割 合 で 計 算 して 得 た 額 を 遅 延 損 害 金 として 当 社 に 支 払 うものとしま 第 5 章 施 設 等 ( 施 設 の 設 置 および 費 用 の 負 担 等 ) 第 18 条 当 社 は 放 送 センターから 受 信 機 までの 施 設 ( 以 下 本 施 設 という)のう ち 放 送 センターから 光 終 端 装 置 までの 施 設 ( 以 下 当 社 施 設 という)を 設 置 し これを 保 有 するものとしまただし 契 約 者 は クロージャーから 光 終 端 装 置 までの 引 込 工 事 に 要 する 費 用 ( 以 下 引 込 工 事 費 という)を 負 担 するもの としま 2 契 約 者 は 光 終 端 装 置 の 出 力 端 子 からテレビ 受 信 機 ( 当 社 の 機 器 等 を 除 く)まで の 施 設 ( 以 下 契 約 者 施 設 という)の 設 置 に 要 する 費 用 ( 以 下 宅 内 工 事 費 と いう)を 負 担 し これを 所 有 しま 3 共 同 住 宅 集 合 住 宅 等 の 共 聴 施 設 によりサービスの 提 供 を 受 ける 契 約 者 について は 別 途 協 議 するものとしま 4 当 社 がこの 約 款 に 従 って 放 送 サービスを 提 供 するために 必 要 な 工 事 の 施 工 は 当 社 または 当 社 の 指 定 する 業 者 が 行 うものとしま ( 設 置 場 所 の 変 更 ) 第 19 条 契 約 者 は 次 の 場 合 に 限 り 引 込 線 および 機 器 等 の 設 置 場 所 を 変 更 できるもの としま (1) 変 更 先 が 同 一 敷 地 内 の 場 合 (2) 変 更 先 が 当 社 のサービス 提 供 区 域 内 であり 技 術 的 に 可 能 な 場 合 2 契 約 者 は 前 項 の 規 定 により 引 込 線 等 の 移 転 工 事 を 希 望 する 場 合 は 文 書 によりそ の 旨 を 申 出 るものとしまただし 移 転 工 事 は 当 社 または 当 社 の 指 定 する 業 者 が 行 うものとしま 3 契 約 者 は 第 18 条 ( 施 設 の 設 置 および 費 用 の 負 担 等 )の 規 定 に 関 わらず 設 置 場 所 移 転 に 要 する 全 ての 費 用 を 負 担 するものとしま ( 施 設 の 設 置 場 所 の 無 償 使 用 等 ) 第 20 条 契 約 者 は 当 社 または 当 社 の 指 定 する 業 者 が 当 社 施 設 の 設 置 検 査 修 理 撤 去 等 を 行 う 為 契 約 者 の 所 有 または 占 用 する 敷 地 家 屋 構 築 物 等 への 出 入 りに ついて 便 宜 を 供 与 するものとしま 2 契 約 者 は 施 設 の 設 置 について 地 主 家 主 その 他 利 害 関 係 者 があるときには 予 め 必 要 な 承 諾 を 得 ておくものとしままた このことに 関 し 後 日 苦 情 が 生 じたと きは 契 約 者 は 責 任 をもって 解 決 するものとしま ( 機 器 等 の 貸 与 ) 第 21 条 当 社 は 契 約 者 にサービスごとに 定 める 機 器 等 を 貸 与 しまなお 当 社 が 認 めた 場 合 を 除 き 契 約 者 は 機 器 の 交 換 を 請 求 できません 2 多 チャンネル 放 送 は 機 器 等 が 設 置 された 受 信 機 でのみ 視 聴 できるものとしま 3 契 約 者 は 使 用 上 の 注 意 事 項 を 厳 守 して 維 持 管 理 するものとしま 4 契 約 者 は 故 意 または 過 失 により 機 器 等 を 故 障 破 損 させた 場 合 は 修 理 にかか る 実 費 相 当 分 を また 紛 失 および 修 理 不 能 による 場 合 は 第 8 条 ( 解 約 )5 項 で 規 定 する 機 器 損 害 金 を 適 用 し それぞれ 当 社 に 支 払 うものとしま 5 契 約 者 は 当 社 が 必 要 に 応 じて 行 う 場 合 がある 機 器 等 の 交 換 バージョンアップ 作 業 の 実 施 に 同 意 し 協 力 するものとしま 6 当 社 がこの 約 款 に 基 づいて 貸 与 する 機 器 等 および 設 置 する 設 備 に 必 要 な 電 気 は 契 約 者 が 提 供 するものとしま ( 維 持 管 理 責 任 の 範 囲 ) 第 22 条 当 社 の 維 持 管 理 責 任 の 範 囲 は 当 社 施 設 としまなお 契 約 者 は 当 社 施 設 の 維 持 管 理 の 必 要 上 当 社 のサービスの 全 部 または 一 部 が 停 止 することがある ことを 承 認 するものとしま 2 契 約 者 の 維 持 管 理 責 任 の 範 囲 は 契 約 者 施 設 としま ( 施 設 の 故 障 等 に 伴 う 費 用 負 担 ) 第 23 条 当 社 は 契 約 者 から 当 社 が 提 供 するサービスの 受 信 に 異 常 があると 申 出 が あった 場 合 には これを 調 査 し 必 要 な 措 置 を 講 ずるものとしま 異 常 の 原 因 が 契 約 者 施 設 による 場 合 は 契 約 者 は 料 金 表 に 定 める 補 修 費 ( 修 復 を 伴 わない 場 合 は 派 遣 に 要 した 費 用 )を 負 担 するものとしま 2 契 約 者 は 契 約 者 の 故 意 または 過 失 により 当 社 施 設 ( 当 社 機 器 等 を 含 みます)に 故 障 または 損 傷 が 生 じた 場 合 は 料 金 表 に 定 める 補 修 費 ( 修 復 を 伴 わない 場 合 は 派 遣 に 要 した 費 用 )を 負 担 するものとしま 第 6 章 損 害 賠 償 ( 放 送 内 容 の 変 更 ) 第 24 条 当 社 は 放 送 内 容 を 変 更 することがありまなお 変 更 によって 生 じる 損 害 の 賠 償 には 応 じません ( 免 責 事 項 ) 第 25 条 当 社 は 次 に 該 当 する 場 合 に 対 する 損 害 の 賠 償 には 応 じません (1) 天 変 地 変 その 他 当 社 の 責 に 帰 さない 事 由 等 によりサービスの 提 供 の 中 止 を 余 儀 なくされた 場 合 (2) 当 社 の 責 に 帰 さない 事 由 または 受 信 障 害 により 放 送 内 容 の 全 部 または 一 部 に 画 面 症 状 ( 画 像 の 劣 化 ブロック 状 のノイズ 画 面 の 静 止 受 信 不 能 等 の 症 状 をい います)が 発 生 した 場 合 (3) 当 社 の 責 に 帰 さない 事 由 等 により 機 器 等 が 正 常 に 動 作 しなかったことにより 不 具 合 が 生 じた 場 合 (4) 天 変 地 変 および 経 年 劣 化 等 当 社 の 責 に 帰 さない 事 由 等 により 当 社 施 設 に 接 続 さ れた 契 約 者 施 設 およびテレビ 受 信 機 等 が 損 傷 した 場 合 (5) 放 送 サービスの 一 部 または 全 部 を 変 更 もしくは 終 了 する 場 合 (6) 録 画 機 能 付 き STB の 利 用 について 録 画 機 能 および 録 画 物 等 ( 録 画 機 能 付 STB に 蓄 積 挿 入 されたデータ 全 てをいいます)の 消 失 破 損 等 が 生 じた 場 合 また 再 生 機 能 に 不 具 合 が 生 じた 場 合 なお 録 画 機 能 付 き STB 修 理 交 換 する 場 合 または 基 本 番 組 サービスの 利 用 契 約 が 解 約 解 除 された 場 合 契 約 者 は 録 画 編 集 したデータについての 一 切 の 権 利 を 放 棄 するものとし 当 社 はその 補 償 を 行 わ ないものとしま 2 当 社 は サービスの 利 用 により 発 生 した 契 約 者 と 第 三 者 との 間 に 生 じた 契 約 者 ま たは 第 三 者 の 損 害 およびサービスを 利 用 できなかったことにより 発 生 した 契 約 者 と 第 三 者 との 間 に 生 じた 契 約 者 または 第 三 者 の 損 害 に 対 し いかなる 責 任 も 負 わな いものとし 損 害 賠 償 義 務 を 一 切 負 わないものとしま 第 7 章 IC カード (B-CAS カードの 取 扱 い) 第 26 条 STB に 挿 入 される B-CAS カードに 関 する 取 扱 いについては 契 約 者 と 株 式 会 社 ヒ ーエス コンテ ィショナルアクセスシステムス の B-CAS カード 使 用 許 諾 契 約 約 款 に 定 めるとこ ろによりま (C-CAS カードの 貸 与 ) 第 27 条 当 社 は デジタル 放 送 サービスの 契 約 者 に C-CAS カードを STB1 台 に 1 枚 を 貸 与 しま 2 C-CAS カードの 所 有 権 は 当 社 に 帰 属 するものとし 契 約 者 は 第 8 条 ( 解 約 ) および 第 9 条 ( 停 止 再 開 および 解 除 )の 規 定 により 解 約 または 当 社 が 行 う 契 約 の 解 除 を 行 うまで STB に 常 時 装 着 された 状 態 で 使 用 し 善 良 なる 管 理 者 の 注 意 義 務 をもって C-CAS カードを 管 理 するものとしま 3 契 約 者 の 責 によらない C-CAS カードの 故 障 によって 受 信 障 害 が 発 生 したと 当 社 が 認 定 した 場 合 および 当 社 の 判 断 による 場 合 は 当 社 は C-CAS カードを 交 換 するこ とがありま 4 契 約 者 は C-CAS カードの 貸 与 譲 渡 質 入 れその 他 の 処 分 等 をすることはでき ません 5 契 約 者 は 次 の 各 号 を 行 うことはできません (1)C-CAS カードの 複 製 翻 案 および 改 造 変 造 改 ざん 等 のカードの 機 能 に 影 響 を 与 えること (2)C-CAS カードを 日 本 国 外 に 輸 出 または 持 出 すこと (C-CAS カードの 紛 失 等 ) 第 28 条 契 約 者 は C-CAS カードを 紛 失 しまたは 盗 難 にあった 場 合 は 当 社 にその 旨 を 速 やかに 届 出 るものとしま 2 当 社 は 届 出 を 受 理 した 場 合 においては 速 やかに 当 該 C-CAS カードを 無 効 としま (C-CAS カードの 再 発 行 ) 第 29 条 当 社 は C-CAS カードを 再 発 行 することを 適 当 と 認 めた 場 合 に 限 り その 再 発 行 を 行 うものとしまこの 場 合 契 約 者 は 料 金 表 に 定 める 手 数 料 を 支 払 うも のとしま (C-CAS カードの 返 却 ) 第 30 条 契 約 者 は 第 8 条 ( 解 約 )および 第 9 条 ( 停 止 再 開 および 解 除 )の 規 定 により 解 約 または 当 社 が 行 う 契 約 の 解 除 を 行 う 場 合 は 当 社 に 対 し C-CAS カード を 直 ちに 返 却 するものとしま 第 8 章 雑 則 ( 禁 止 事 項 ) 第 31 条 契 約 者 は 当 社 が 提 供 するサービスを 第 三 者 にテープ 配 線 等 により 提 供 することは 無 償 有 償 にかかわらず 禁 止 しま 2 当 社 は 不 正 視 聴 を 禁 止 しまなお 下 記 に 該 当 する 場 合 不 正 視 聴 とみなしま (1) 当 社 のサービスを 提 供 するために 必 要 な 施 設 と 加 入 契 約 以 外 の 受 信 機 とを 相 互 に 接 続 した 場 合 (2) 当 社 が 貸 与 する 機 器 以 外 の 機 器 を 契 約 者 が 独 自 に 入 手 接 続 し サービスの 提 供 を 受 けた 場 合 なお 不 正 視 聴 可 能 な 機 器 を 設 置 しているのみ( 研 究 目 的 視 聴 未 視 聴 にかかわらず また 他 人 から 借 りた 場 合 も 含 む)でも 不 正 に 視 聴 した ものとしま 3 前 項 に 違 反 した 場 合 は 契 約 者 が 当 社 のサービス 提 供 を 受 け 始 めた 年 月 に 遡 り 当 該 加 入 契 約 に 定 められた 利 用 料 を 別 途 当 社 に 支 払 うものとしま 4 当 社 との 間 に 加 入 契 約 を 締 結 することなく 当 社 の 施 設 を 利 用 しているものは これを 盗 視 聴 者 として 次 の 損 害 賠 償 請 求 を 行 うものとしま (1) 当 社 施 設 と 接 続 を 行 った 場 合 はその 回 復 に 要 する 全 費 用 (2) 盗 視 聴 者 が 当 社 施 設 を 設 置 し 当 社 サービス 提 供 を 受 け 始 めた 年 月 より 不 正 視 聴 を 確 認 した 時 に 至 るまでの 利 用 料 相 当 額 ( 名 義 変 更 ) 第 32 条 契 約 者 は 次 の 場 合 当 社 の 承 諾 を 得 て 名 義 を 変 更 することができるものと しま (1) 相 続 の 場 合 2 前 項 の 規 定 により 名 義 を 変 更 する 場 合 は 契 約 者 の 地 位 を 承 継 した 者 は 料 金 表 に 定 める 名 義 変 更 手 数 料 を 添 えて 当 社 に 申 出 るものとしま

3 ( 加 入 申 込 書 記 載 事 項 の 変 更 ) 第 33 条 契 約 者 は 加 入 申 込 書 に 記 載 した 事 項 について 変 更 がある 場 合 には 文 書 によって 当 社 に 申 出 るものとします ( 契 約 者 に 係 る 個 人 情 報 の 取 扱 い) 第 34 条 契 約 者 個 人 情 報 の 取 扱 いは 別 に 定 めるとおりとしま ( 合 意 管 轄 ) 第 35 条 契 約 者 と 当 社 との 間 における 一 切 の 調 停 訴 訟 その 他 の 紛 争 については 当 社 の 業 務 区 域 を 管 轄 する 簡 易 裁 判 所 または 地 方 裁 判 所 をもって 第 一 審 の 専 属 的 合 意 管 轄 裁 判 所 としま ( 定 めなき 事 項 ) 第 36 条 この 約 款 に 定 めなき 事 項 が 生 じた 場 合 および 当 社 および 契 約 者 は 契 約 約 款 の 趣 旨 に 従 い 誠 意 をもって 協 議 の 上 解 決 にあたるものとしま 第 9 章 附 帯 サービス ( 録 画 機 能 付 き STB の 利 用 ) 第 37 条 録 画 機 能 付 き STB は 当 社 のデジタル 放 送 サービスのうち 料 金 表 に 記 載 の 条 件 に 合 致 するタイプ 契 約 者 に 限 り 利 用 できるものとしま 2 契 約 者 は 録 画 機 能 付 き STB を 利 用 する 場 合 には 第 5 条 ( 加 入 契 約 の 成 立 )の 規 定 に 準 じて 取 扱 うものとしま 3 録 画 機 能 付 き STB の 最 低 利 用 期 間 は1 年 間 とし 最 低 利 用 期 間 を 充 たさない 場 合 は 第 7 条 ( 最 低 利 用 期 間 ) 第 2 項 の 解 除 料 に 加 えて 料 金 表 に 定 める 違 約 金 を 支 払 う ものとしま 料 金 表 ( 金 額 は 全 て 消 費 税 別 注 1) 1. 加 入 金 50,000 円 注 2 2. 工 事 費 引 込 工 事 費 実 費 注 3 宅 内 工 事 費 実 費 注 3 その 他 の 工 事 費 実 費 注 3 故 障 点 検 補 修 費 実 費 注 3 引 込 撤 去 工 事 費 機 器 撤 去 工 事 費 5,000 円 機 器 交 換 工 事 費 5,000 円 一 時 休 止 工 事 費 注 4 再 接 続 工 事 費 3. 利 用 料 ( 月 額 ) (1)-1 基 本 番 組 利 用 料 注 5 1 台 目 2 台 目 以 降 デジタル 放 送 S タイフ 4,800 円 1,800 円 サービス D タイフ 3,800 円 1,800 円 E タイフ 2,285 円 1,800 円 (1)-2 録 画 機 能 付 STB の 利 用 料 注 1 台 毎 利 用 条 件 6 外 付 HDD 対 応 STB 300 円 テ シ タル S D E タイフ 250GBHDD 内 蔵 STB 1,000 円 テ シ タル S D E タイフ 1TB 500GBHDD 内 蔵 STB 1,200 円 テ シ タル S D E タイフ DVD 内 蔵 STB 1,500 円 テ シ タル S D E タイフ Blu-ray 内 蔵 STB 2,200 円 テ シ タル S D E タイフ (2) 有 料 番 組 利 用 料 注 7 1 台 毎 利 用 条 件 テ シ タル WOWOW 注 8 2,300 円 テ シ タル S D E タイフ スターチャンネル(3 チャンネルセット) 注 9 2,000 円 テ シ タル S D E タイフ 東 映 チャンネル HD 1,500 円 テ シ タル S D E タイフ 衛 星 劇 場 HD 1,904 円 テ シ タル S D E タイフ J sports 4HD 1,300 円 テ シ タル S D E タイフ AT-X HD! 1,800 円 テ シ タル S D E タイフ フシ テレヒ ONE/TWO/NEXT 1,500 円 テ シ タル D E タイフ フシ テレヒ NEXT 1,200 円 テ シ タル D E タイフ フシ テレヒ NEXT 1,000 円 テ シ タル S タイフ ク リーンチャンネル HD /ク リーンチャンネル 2 HD 1,200 円 テ シ タル S D E タイフ FIGHTING TV サムライ 1,800 円 テ シ タル S D E タイフ クラシカ シ ャハ ン 3,000 円 テ シ タル S D E タイフ SPEED チャンネル 900 円 テ シ タル S D E タイフ Mnet HD 2,300 円 テ シ タル S D E タイフ KNTV HD 3,000 円 テ シ タル S D E タイフ フ レイホ ーイチャンネル 2,500 円 テ シ タル S D E タイフ レット チェリー 2,500 円 テ シ タル S D E タイフ チェリーホ ム 2,300 円 テ シ タル S D E タイフ フ ラチナアタ ルトセット 注 10 3,000 円 テ シ タル S D E タイフ (3) 一 時 休 止 期 間 の 利 用 料 700 円 (4) 第 7 条 ( 最 低 利 用 期 間 )に 規 定 最 低 利 用 期 間 の 残 余 の 期 間 に 対 応 する 利 用 する 解 除 料 料 に 相 当 する 額 としま 4. 損 害 金 違 約 金 (1) 第 8 条 ( 解 約 )に 規 定 する 損 害 1 台 毎 機 種 金 注 11 20,000 円 標 準 STB 30,000 円 外 付 HDD 対 応 STB 60,000 円 HDD 内 蔵 STB 80,000 円 DVD 内 蔵 STB 100,000 円 Blu-ray 内 蔵 STB 実 費 注 3 STB リモコン 実 費 注 3 取 扱 説 明 書 (2) 第 37 条 ( 録 画 機 能 付 き STB の 利 用 )に 規 定 する 違 約 金 1 台 毎 機 種 5. 手 数 料 名 義 変 更 手 数 料 ( 加 入 契 約 1 世 帯 ) 2,000 円 相 続 の 場 合 B-CAS カート 再 発 行 手 数 料 2,857 円 1 枚 毎 C-CAS カート 再 発 行 手 数 料 1,904 円 1 枚 毎 6. 定 期 契 約 の 適 用 6-1.デジ 録 W 2 年 契 約 区 分 内 容 (1) 定 義 等 1.デジ 録 W 2 年 契 約 とは 基 本 番 組 サービスでかつ 録 画 機 能 付 き STB(Blu-ray 内 蔵 STB 1TB 500GBHDD 内 蔵 STB に 限 りま 以 下 同 じとします) 加 入 申 込 者 または 契 約 者 から 申 出 があり 当 社 が 承 諾 した 場 合 当 社 が 録 画 機 能 付 き STB の 提 供 を 開 始 した 日 ( 現 に 録 画 機 能 付 き STB の 提 供 を 受 けている 場 合 は デジ 録 2 年 契 約 の 申 出 を 当 社 が 承 諾 した 日 )の 属 する 歴 月 の 初 日 から 起 算 して 2 年 が 経 過 することとなる 歴 月 の 末 日 ( 以 下 満 了 日 といいます)をも って 満 了 となる 契 約 をいいま 2. 当 社 は 第 5 条 第 2 項 の 規 定 による 場 合 デジ 録 W2 年 契 約 の 申 込 を 承 諾 しないことがありま (2) 利 用 料 の 取 扱 い (3) 契 約 の 更 新 および 解 除 1. 当 社 が 録 画 機 能 付 き STB の 提 供 を 開 始 した 日 ( 現 に 録 画 機 能 付 き STB の 提 供 を 受 けている 場 合 は デジ 録 2 年 契 約 の 申 出 を 当 社 が 承 諾 した 日 )より 契 約 解 除 日 まで 料 金 表 の 規 定 に 関 わらず 次 表 に 定 める 料 金 額 を 適 用 しま ( 金 額 は 全 て 消 費 税 別 注 1) Blu-ray 内 蔵 STB の 利 用 料 1TB 500GBHDD 内 蔵 STB の 利 用 料 1,500 円 /STB1 台 毎 / 月 700 円 /STB1 台 毎 / 月 1. 当 社 は 定 期 契 約 が 満 了 した 場 合 満 了 日 の 翌 日 ( 以 下 更 新 日 といいます)に 定 期 契 約 を 自 動 更 新 しまただし 満 了 日 の 属 す る 歴 月 内 に 契 約 者 より 定 期 契 約 の 解 除 の 申 出 がある 場 合 は この 限 りではありません 2. 録 画 機 能 付 き STB を 複 数 台 使 用 する 場 合 は 定 期 契 約 を 開 始 した 日 を 起 算 日 として 更 新 しま 3. 当 社 は 次 の 場 合 には 定 期 契 約 の 解 除 を 行 いま (1) 契 約 者 が 基 本 番 組 サービスの 解 約 または 一 時 休 止 を 行 う 場 合 (2) 契 約 者 が 定 期 契 約 による 録 画 機 能 付 き STB の 使 用 を 解 約 する 場 合 (3) 当 社 が 基 本 番 組 サービスの 停 止 または 解 除 を 行 う 場 合 4. 契 約 者 は 定 期 契 約 の 満 了 日 の 属 する 歴 月 以 外 の 日 に 定 期 契 約 の 会 解 除 を 行 う 場 合 第 37 条 に 規 定 する 解 除 料 の 他 次 表 に 定 める 定 期 契 約 解 除 料 を 支 払 うものとしま ( 金 額 は 全 て 消 費 税 別 注 1) 初 回 更 新 前 15,000 円 /STB1 台 毎 初 回 更 新 後 /STB1 台 毎 注 1 金 額 は 全 て 消 費 税 別 で 消 費 税 率 が 変 更 になった 場 合 には 料 金 が 変 更 になり ま 注 2 パック 用 地 デジサービスからの 変 更 の 場 合 は 不 要 になりま 注 3 実 費 は 使 用 する 機 器 の 代 金 も 含 め 別 途 見 積 いたしま 注 4 一 時 休 止 工 事 費 は 再 開 時 の 工 事 費 に 充 当 いたしま 注 5 基 本 番 組 利 用 料 には 番 組 表 の 料 金 が 含 まれていま 注 6 録 画 機 能 付 STB の 利 用 料 は 基 本 番 組 利 用 料 に 追 加 しお 支 払 いただきま 注 7 有 料 番 組 は 利 用 条 件 に 記 載 の 基 本 番 組 をご 利 用 いただく 場 合 に 限 りご 利 用 でき ままた 有 料 番 組 利 用 料 は STB1 台 毎 に 支 払 を 要 しまなお STB 以 外 での BS 有 料 番 組 の 視 聴 (WOWOW を 除 く)のお 申 込 みおよびお 支 払 い 等 は スカパー! に 直 接 お 問 合 せ 下 さい 注 8 WOWOW については WOWOW 衛 星 テ シ タル 有 料 放 送 サーヒ ス 約 款 に 準 じて 取 扱 いま 注 9 スターチャンネルは スターチャンネル 1 スターチャンネル 2 スターチャンネル 3 の 3 チャンネルセット 項 目 になり ま 注 10 フ ラチナアタ ルトセットは レット チェリー フ レイホ ーイチャンネル チェリーホ ム の 3 チャンネルセット 項 目 になりま 注 11 損 害 金 は 機 器 等 の 紛 失 および 修 理 不 能 による 場 合 に 適 用 しま 付 則 (1) 当 社 は 特 に 必 要 があるときは この 約 款 に 特 約 および 規 約 等 をつけることがで きるものとしま (2) 団 体 一 括 加 入 ホテル 旅 館 業 務 用 等 については 別 途 定 めるものとしま (3) 契 約 者 は 当 社 より 送 付 される 案 内 等 にチラシ 等 が 同 封 されることを 了 承 する ものとします (4) 契 約 者 は 当 社 が 提 供 する 番 組 の 放 送 事 業 者 より 宣 伝 販 売 促 進 活 動 がなされる ことを 了 承 するものとしま (5) 実 施 日 この 約 款 は 平 成 25 年 12 月 1 日 から 施 行 しま この 約 款 は 平 成 26 年 5 月 1 日 から 一 部 改 訂 しま この 約 款 は 平 成 26 年 10 月 1 日 から 一 部 改 訂 しま この 約 款 は 平 成 27 年 10 月 1 日 から 一 部 改 訂 しま この 約 款 は 平 成 28 年 4 月 1 日 から 一 部 改 訂 しま この 約 款 は 平 成 28 年 5 月 21 日 から 一 部 改 訂 しま 共 聴 施 設 地 デジサービスに 関 する 特 約 付 則 (1) 関 連 ( 特 約 の 適 用 ) 第 1 条 当 社 は 有 線 テレビジョン 放 送 契 約 約 款 ( 以 下 約 款 といいます) 第 10 条 に 定 める 放 送 サービスの 一 つとして 約 款 に 付 するこの 特 約 により 共 聴 施 設 地 デ ジサービス( 以 下 本 サービス といいます)を 提 供 しま ( 特 約 の 変 更 ) 第 2 条 当 社 は 総 務 大 臣 に 届 出 た 上 で この 特 約 を 変 更 することがありまこの 場 合 には 料 金 その 他 の 提 供 条 件 は 変 更 後 の 特 約 によりま 2 当 社 が 別 に 定 めることとしている 事 項 については 随 時 変 更 することがありま ( 提 供 条 件 ) 第 3 条 本 契 約 の 申 込 をすることができる 者 は 現 にその 一 部 または 全 部 が 受 信 障 害 地 域 内 に 属 する 共 同 受 信 施 設 ( 当 社 が 特 に 認 める 施 設 に 限 ります)により 地 上 系 に よるテレビジョン 放 送 の 受 信 を 現 に 受 けている 者 に 限 りま

4 ( 本 サービスの 内 容 ) 第 4 条 当 社 は 本 サービスの 契 約 者 ( 以 下 契 約 者 といいます)に 対 しそのサービ ス 区 域 内 で 放 送 法 第 2 条 に 規 定 する 放 送 事 業 者 のテレビジョン 放 送 およびデータ 放 送 のうち 当 社 が 定 めた 放 送 の 同 時 再 送 信 を 受 信 するための 設 備 の 提 供 を 行 いま ( 申 込 の 方 法 ) 第 5 条 前 条 に 定 める 加 入 申 込 者 が 本 サービスの 申 込 をするときは 予 め 約 款 および この 特 約 を 承 認 し 別 に 定 める 加 入 申 込 書 に 所 要 事 項 を 記 入 捺 印 の 上 当 社 に 提 出 していただきま ( 申 込 の 承 諾 ) 第 6 条 当 社 は 本 契 約 の 申 込 があったときは 受 け 付 けた 順 序 に 従 って 承 諾 しま 2 当 社 は 前 項 の 規 定 にかかわらず 次 に 該 当 する 場 合 には 申 込 を 承 諾 しないことが できるものとしま (1)サービスの 提 供 が 技 術 的 な 理 由 等 により 困 難 なとき (2) 加 入 申 込 者 が 未 成 年 者 成 年 被 後 見 人 で それぞれ 法 定 代 理 人 後 見 人 の 同 意 が 得 られない 場 合 (3) 料 金 等 のお 支 払 方 法 について 当 社 が 定 める 方 法 に 従 っていただけない 場 合 (4) 加 入 申 込 者 が 約 款 およびこの 特 約 に 違 反 する 恐 れがあると 認 められる 場 合 (5)その 他 当 社 の 業 務 に 著 しい 支 障 がある 場 合 (6) 約 款 この 特 約 および 別 に 定 める 規 定 等 に 特 段 の 定 めがある 場 合 3 当 社 は 本 人 性 および 年 齢 確 認 のため 身 分 証 の 提 示 を 求 めることがありま ( 料 金 ) 第 7 条 契 約 者 は 第 14 条 ( 料 金 表 )に 従 い 工 事 費 手 数 料 等 を 当 社 に 支 払 うも のとしま 2 契 約 者 は サービスの 提 供 を 受 け 始 めた 月 の 翌 日 から 第 14 条 ( 料 金 表 )に 定 める 利 用 料 を 支 払 うものとしま ( 放 送 サービスへの 変 更 ) 第 8 条 契 約 者 は 当 社 が 提 供 する 放 送 サービスへの 変 更 を 申 込 むことができま 2 放 送 サービスへの 変 更 を 行 う 場 合 には 約 款 第 5 条 ( 加 入 契 約 の 成 立 )の 規 定 に 準 じて 取 扱 いま 3 変 更 の 申 込 を 当 社 が 承 諾 し 工 事 を 行 った 場 合 契 約 者 は 第 14 条 ( 料 金 表 )に 定 める 工 事 費 を 支 払 っていただきま 4 当 社 は 契 約 者 の 支 払 遅 延 等 契 約 者 に 事 情 がある 場 合 には 変 更 を 承 諾 しない 場 合 がありま 5 放 送 サービスの 変 更 を 行 った 場 合 には 変 更 後 の 料 金 を 支 払 うものとしま ( 最 低 利 用 期 間 ) 第 9 条 当 社 は 本 サービスについて 約 款 第 7 条 ( 最 低 利 用 期 間 )に 規 定 する 最 低 利 用 期 間 を 適 用 しません ( 解 約 ) 第 10 条 契 約 者 は 加 入 契 約 を 解 約 しようとする 場 合 解 約 を 希 望 する 日 の 10 日 以 上 前 に 文 書 により 当 社 にその 旨 申 出 るものとしま 2 契 約 者 は 解 約 の 場 合 第 14 条 ( 料 金 表 )に 定 める 利 用 料 を 含 む 全 ての 料 金 ( 解 約 月 の 月 額 利 用 料 も 含 む)を 当 該 解 約 日 の 属 する 月 の 翌 月 末 までに 精 算 するものとし 日 割 による 精 算 は 行 わないものとしま 3 解 約 の 場 合 工 事 費 の 払 い 戻 しはいたしません 4 解 約 の 場 合 当 社 はサービスの 提 供 を 停 止 するとともに 必 要 に 応 じてクロージ ャーから 光 終 端 装 置 までの 引 込 工 事 に 係 る 施 行 部 分 等 を 撤 去 しままた 撤 去 に 伴 い 契 約 者 が 所 有 もしくは 占 有 する 敷 地 家 屋 構 築 物 へ 損 傷 を 与 える 場 合 があり ま 契 約 者 は 料 金 表 に 定 める 撤 去 に 伴 う 工 事 費 を 支 払 うとともに 損 傷 および アンテナ 接 続 への 回 復 等 は 自 己 の 負 担 で 行 うものとしま ( 停 止 再 開 および 解 除 ) 第 11 条 当 社 は 契 約 者 において 利 用 料 または 各 種 料 金 の 支 払 いを 3 ヵ 月 遅 延 した 場 合 支 払 を 怠 る 恐 れがある 場 合 または 約 款 およびこの 特 約 に 違 反 する 行 為 があ ったと 認 められる 場 合 およびその 恐 れがある 場 合 は 契 約 者 に 催 告 した 上 でサービ スの 提 供 を 停 止 しまなお サービス 停 止 後 の 契 約 者 が 再 開 の 申 込 を 行 い 当 社 がこれを 承 諾 した 場 合 で 工 事 を 必 要 とする 場 合 は 料 金 表 に 定 める 再 接 続 に 伴 う 工 事 費 を 支 払 うものとしま2 サービスの 停 止 後 1ヶ 月 経 過 しても 支 払 の 無 い 場 合 契 約 を 解 除 することができるものとしまなお 解 除 の 場 合 は 第 10 条 ( 解 約 )の 規 定 に 準 じて 取 扱 いま 3 前 2 項 の 場 合 において 当 社 の 業 務 の 遂 行 上 著 しい 支 障 がある 場 合 には 催 告 を しないで サービスの 提 供 を 停 止 すること また 催 告 をしないで 直 ちに 停 止 し その 契 約 を 解 除 することがありまなお 解 除 となった 場 合 は 直 ちに 約 款 およ びこの 特 約 によるすべての 権 利 を 失 いま 4 当 社 は 当 社 または 契 約 者 の 責 めに 帰 すべからざる 事 由 により サービス 提 供 に かかる 当 社 施 設 の 変 更 を 余 儀 なくされ かつ 代 替 構 築 が 困 難 でサービスを 提 供 でき なくなる 場 合 契 約 を 解 除 することがありまこの 場 合 には 当 社 は そのこと を 事 前 に 契 約 者 に 通 知 するものとしま ( 一 時 休 止 ) 第 12 条 当 社 は 原 則 として 一 時 休 止 を 認 めません ただし 特 別 の 事 由 により 当 社 が 認 めた 場 合 は 一 時 休 止 を 希 望 する 日 の 10 日 以 上 前 に 文 書 により 当 社 にそ の 旨 申 出 るものとしまこの 場 合 休 止 期 間 中 の 利 用 料 を 支 払 うものとしま 2 前 項 の 一 時 休 止 の 期 間 は 月 単 位 とし 最 高 1 ヶ 年 としま 3 契 約 者 は 第 14 条 ( 料 金 表 )に 定 める 一 時 休 止 に 要 する 費 用 を 支 払 うものとしま (その 他 の 事 項 ) 第 13 条 この 特 約 に 記 載 のない 事 項 は 特 段 の 記 載 がない 限 り 約 款 の 定 めに 準 じま ( 料 金 表 ) 第 14 条 当 社 は 本 サービスに 関 する 料 金 を 下 表 のとおり 定 めま 料 金 表 ( 金 額 は 全 て 消 費 税 別 注 1) 1. 工 事 費 引 込 工 事 費 実 費 注 2 宅 内 工 事 費 実 費 注 2 その 他 の 工 事 費 実 費 注 2 故 障 点 検 補 修 費 実 費 注 2 引 込 撤 去 工 事 費 一 時 休 止 工 事 費 注 3 再 接 続 工 事 費 2. 利 用 料 ( 月 額 ) 注 4 共 聴 施 設 地 デジサービス 利 用 料 注 円 3. 手 数 料 契 約 手 数 料 5,000 円 注 1 金 額 は 全 て 消 費 税 別 で 消 費 税 率 が 変 更 になった 場 合 には 料 金 が 変 更 になり ま 注 2 実 費 は 使 用 する 機 器 の 代 金 も 含 め 別 途 見 積 いたしま 注 3 一 時 休 止 工 事 費 は 再 開 時 の 工 事 費 に 充 当 いたしま 注 4 利 用 料 の 支 払 いは 年 一 括 前 払 いとしま 注 5 一 時 休 止 中 の 利 用 料 も 同 額 となりま (1) 実 施 日 この 特 約 は 平 成 25 年 12 月 1 日 から 施 行 しま この 特 約 は 平 成 26 年 10 月 1 日 から 一 部 改 訂 しま パック 用 地 デジサービスに 関 する 特 約 付 則 (1) 関 連 ( 特 約 の 適 用 ) 第 1 条 当 社 は 有 線 テレビジョン 放 送 契 約 約 款 ( 以 下 約 款 といいます) 第 10 条 に 定 める 放 送 サービスの 一 つとして 約 款 に 付 するこの 特 約 により パック 用 地 デ ジサービス( 以 下 本 サービス といいます)を 提 供 しま ( 特 約 の 変 更 ) 第 2 条 当 社 は 総 務 大 臣 に 届 出 た 上 で この 特 約 を 変 更 することがありまこの 場 合 には 料 金 その 他 の 提 供 条 件 は 変 更 後 の 特 約 によりま 2 当 社 が 別 に 定 めることとしている 事 項 については 随 時 変 更 することがありま ( 提 供 条 件 ) 第 3 条 本 サービスは 次 表 に 定 めるサービスの 契 約 を 締 結 しているまたは 契 約 を 締 結 する 加 入 申 込 者 から 申 込 があり 当 社 が 承 諾 した 場 合 に 提 供 できるサービスで サービス 提 供 の 開 始 した 日 の 属 する 暦 月 の 初 日 から 起 算 して 1 年 が 経 過 することと なる 暦 月 の 末 日 ( 以 下 満 了 日 といいます)をもって 満 了 となる 契 約 ( 以 下 本 契 約 といいます)をいいま 他 に 契 約 しているサービス ケーブルプラス 電 話 サービス 契 約 約 款 およびケ ーブルプラス 電 話 利 用 規 約 に 規 定 する 電 話 サー ビス( 以 下 電 話 サービス といいます) インターネット 接 続 契 約 約 款 に 規 定 するインタ ーネット 接 続 サービス( 以 下 インターネットサ ービス といいます) ( 本 サービスの 内 容 ) 第 4 条 当 社 は 本 契 約 の 契 約 者 ( 以 下 契 約 者 といいます)に 対 しそのサービス 区 域 内 で 放 送 法 第 2 条 に 規 定 する 放 送 事 業 者 のテレビジョン 放 送 およびデータ 放 送 のうち 当 社 が 定 めた 放 送 の 同 時 再 送 信 を 受 信 するための 設 備 の 提 供 を 行 いま ( 申 込 の 方 法 ) 第 5 条 加 入 申 込 者 が 本 契 約 の 申 込 をするときは 予 め 約 款 およびこの 特 約 を 承 認 し 別 に 定 める 加 入 申 込 書 に 所 要 事 項 を 記 入 捺 印 の 上 当 社 に 提 出 していただきま ( 申 込 の 承 諾 ) 第 6 条 当 社 は 本 契 約 の 申 込 があったときは 受 け 付 けた 順 序 に 従 って 承 諾 しま 2 当 社 は 前 項 の 規 定 にかかわらず 次 に 該 当 する 場 合 には 申 込 を 承 諾 しないことが できるものとしま (1)サービスの 提 供 が 技 術 的 な 理 由 等 により 困 難 なとき (2) 加 入 申 込 者 が 未 成 年 者 成 年 被 後 見 人 で それぞれ 法 定 代 理 人 後 見 人 の 同 意 が 得 られない 場 合 (3) 料 金 等 のお 支 払 方 法 について 当 社 が 定 める 方 法 に 従 っていただけない 場 合 (4) 加 入 申 込 者 が 約 款 およびこの 特 約 に 違 反 する 恐 れがあると 認 められる 場 合 (5)その 他 当 社 の 業 務 に 著 しい 支 障 がある 場 合 (6) 約 款 この 特 約 および 別 に 定 める 規 定 等 に 特 段 の 定 めがある 場 合 3 当 社 は 本 人 性 および 年 齢 確 認 のため 身 分 証 の 提 示 を 求 めることがありま ( 料 金 ) 第 7 条 契 約 者 は 第 15 条 ( 料 金 表 )に 従 い 加 入 金 工 事 費 手 数 料 等 を 当 社 に 支 払 うものとしま 2 契 約 者 は サービスの 提 供 を 受 け 始 めた 日 の 翌 月 から 第 15 条 ( 料 金 表 )に 定 める 利 用 料 を 支 払 うものとしま ( 契 約 期 間 ) 第 8 条 本 契 約 には 1 年 間 の 契 約 期 間 がありま 2 契 約 者 は サービス 提 供 の 開 始 した 日 の 属 する 暦 月 の 初 日 から 起 算 して 1 年 間 の 契 約 期 間 内 に 解 約 もしくは 解 除 があった 場 合 には 当 社 が 定 める 期 日 までに 第 15 条 ( 料 金 表 )の 定 めにより 解 除 料 を 支 払 うこととしまこの 場 合 は 契 約 の 解 除 があった 時 点 のサービスの 利 用 料 に 相 当 する 額 に 残 余 の 期 間 を 乗 じて 得 た 額 を 支 払 うものとしま 3 当 社 は 次 に 該 当 する 場 合 には 前 項 の 規 定 は 適 用 いたしません (1) 第 12 条 ( 停 止 再 開 および 解 除 )2 項 の 規 定 により 当 社 が 本 契 約 を 解 除 す る 場 合 (2) 契 約 者 が 他 の 放 送 サービスに 変 更 した 場 合 4 契 約 者 が 解 約 もしくは 解 除 の 後 に 再 度 加 入 申 込 を 行 った 場 合 は 新 たに 本 条 を 適 用 するものとしま 5 本 契 約 は 有 期 契 約 であり 約 款 第 7 条 ( 最 低 利 用 期 間 )は 適 用 いたしません ( 契 約 の 更 新 ) 第 9 条 当 社 は 本 契 約 が 満 了 した 場 合 は 満 了 日 の 翌 日 ( 以 下 更 新 日 といいま す)に 本 契 約 を 自 動 更 新 しまただし 更 新 日 の 属 する 暦 月 内 に 契 約 者 より 本 契 約 の 解 約 の 申 出 がある 場 合 は この 限 りではありません ( 放 送 サービスへの 変 更 ) 第 10 条 契 約 者 は 当 社 が 提 供 する 放 送 サービスへの 変 更 を 申 込 むことができま 2 放 送 サービスへの 変 更 を 行 う 場 合 には 約 款 第 5 条 ( 加 入 契 約 の 成 立 )の 規 定 に 準 じて 取 扱 いま 3 変 更 の 申 込 を 当 社 が 承 諾 し 工 事 を 行 った 場 合 契 約 者 は 第 15 条 ( 料 金 表 )に 定 める 工 事 費 を 支 払 っていただきま 4 当 社 は 契 約 者 の 支 払 遅 延 等 契 約 者 に 事 情 がある 場 合 には 変 更 を 承 諾 しない 場

5 合 がありま 5 放 送 サービスの 変 更 を 行 った 場 合 には 変 更 後 の 料 金 を 支 払 うものとしま ( 解 約 ) 第 11 条 契 約 者 は 加 入 契 約 を 解 約 しようとする 場 合 解 約 を 希 望 する 日 の 10 日 以 上 前 に 文 書 により 当 社 にその 旨 申 出 るものとしま 2 契 約 者 は 本 契 約 の 更 新 日 の 属 する 暦 月 以 外 の 日 に 本 契 約 の 解 約 を 行 う 場 合 第 8 条 ( 契 約 期 間 )に 規 定 する 解 除 料 を 支 払 うものとしま 3 契 約 者 は 解 約 の 場 合 第 15 条 ( 料 金 表 )に 定 める 利 用 料 を 含 む 全 ての 料 金 ( 解 約 月 の 月 額 利 用 料 も 含 む)を 当 該 解 約 日 の 属 する 月 の 翌 月 末 までに 精 算 するものと し 日 割 による 精 算 は 行 わないものとしま 4 解 約 の 場 合 加 入 金 および 工 事 費 の 払 い 戻 しはいたしません 5 解 約 の 場 合 当 社 はサービスの 提 供 を 停 止 するとともに 必 要 に 応 じてクロージ ャーから 光 終 端 装 置 までの 引 込 工 事 に 係 る 施 行 部 分 等 を 撤 去 しままた 撤 去 に 伴 い 契 約 者 が 所 有 もしくは 占 有 する 敷 地 家 屋 構 築 物 へ 損 傷 を 与 える 場 合 があり ま 契 約 者 は 料 金 表 に 定 める 撤 去 に 伴 う 工 事 費 を 支 払 うとともに 損 傷 および アンテナ 接 続 への 回 復 等 は 自 己 の 負 担 で 行 うものとしま ( 停 止 再 開 および 解 除 ) 第 12 条 当 社 は 契 約 者 において 利 用 料 または 各 種 料 金 の 支 払 いを 3 ヵ 月 遅 延 した 場 合 支 払 を 怠 る 恐 れがある 場 合 または 約 款 およびこの 特 約 に 違 反 する 行 為 があ ったと 認 められる 場 合 およびその 恐 れがある 場 合 は 契 約 者 に 催 告 した 上 でサービ スの 提 供 を 停 止 しまなお サービス 停 止 後 の 契 約 者 が 再 開 の 申 込 を 行 い 当 社 がこれを 承 諾 した 場 合 で 工 事 を 必 要 とする 場 合 は 料 金 表 に 定 める 再 接 続 に 伴 う 工 事 費 を 支 払 うものとしま 2 サービスの 停 止 後 1ヶ 月 経 過 しても 支 払 の 無 い 場 合 契 約 を 解 除 することができ るものとしまなお 解 除 の 場 合 は 第 11 条 ( 解 約 )の 規 定 に 準 じて 取 扱 いま 3 前 項 の 場 合 において 当 社 の 業 務 の 遂 行 上 著 しい 支 障 がある 場 合 には 催 告 をし ないで サービスの 提 供 を 停 止 すること また 催 告 をしないで 直 ちに 停 止 し 本 契 約 を 解 除 することがありまなお 解 除 となった 場 合 は 直 ちに 約 款 および 特 約 によるすべての 権 利 を 失 いま 4 当 社 は 当 社 または 契 約 者 の 責 めに 帰 すべからざる 事 由 により サービス 提 供 に かかる 当 社 施 設 の 変 更 を 余 儀 なくされ かつ 代 替 構 築 が 困 難 でサービスを 提 供 でき なくなる 場 合 本 契 約 を 解 除 することがありまこの 場 合 には 当 社 は そのこ とを 事 前 に 契 約 者 に 通 知 するものとしま 5 契 約 者 が 第 3 条 ( 提 供 条 件 )の 規 定 を 満 たさない 場 合 もしくは 他 の 放 送 サー ビスへ 変 更 した 場 合 は 本 契 約 を 解 除 するものとしま 6 本 契 約 が 解 除 となる 場 合 は 第 11 条 ( 解 約 )の 規 定 に 準 じて 取 扱 いま ( 一 時 休 止 ) 第 13 条 当 社 は 原 則 として 一 時 休 止 を 認 めません ただし 特 別 の 事 由 により 当 社 が 認 めた 場 合 は 一 時 休 止 を 希 望 する 日 の 10 日 以 上 前 に 文 書 により 当 社 にそ の 旨 申 出 るものとしまこの 場 合 休 止 期 間 中 の 利 用 料 を 支 払 うものとしま 2 前 項 の 一 時 休 止 の 期 間 は 月 単 位 とし 最 高 1 ヶ 年 としま 3 契 約 者 は 第 15 条 ( 料 金 表 )に 定 める 一 時 休 止 に 要 する 費 用 を 支 払 うものとしま (その 他 の 事 項 ) 第 14 条 この 特 約 に 記 載 のない 事 項 は 特 段 の 記 載 がない 限 り 約 款 の 定 めに 準 じま ( 料 金 表 ) 第 15 条 当 社 は 本 サービスに 関 する 料 金 を 下 表 のとおり 定 めま 料 金 表 ( 金 額 は 全 て 消 費 税 別 注 1) 1. 加 入 金 50,000 円 注 2 2. 工 事 費 引 込 工 事 費 実 費 注 3 宅 内 工 事 費 実 費 注 3 その 他 の 工 事 費 実 費 注 3 故 障 点 検 補 修 費 実 費 注 3 引 込 撤 去 工 事 費 一 時 休 止 工 事 費 注 4 再 接 続 工 事 費 2. 利 用 料 ( 月 額 ) パック 用 地 デジサービス 利 用 料 ( 電 話 サ 670 円 注 5 ービス) パック 用 地 デジサービス 利 用 料 (インタ 700 円 注 6 ーネットサービス) 第 7 条 ( 契 約 期 間 )に 規 定 する 解 除 料 契 約 期 間 の 残 余 の 期 間 に 対 応 する 利 用 料 に 相 当 する 額 としま 3. 手 数 料 契 約 手 数 料 5,000 円 注 7 注 1 金 額 は 全 て 消 費 税 別 で 消 費 税 率 が 変 更 になった 場 合 には 料 金 が 変 更 になり ま 注 2 基 本 番 組 サービスからの 変 更 の 場 合 は 不 要 になりま 注 3 実 費 は 使 用 する 機 器 の 代 金 も 含 め 別 途 見 積 いたしま 注 4 一 時 休 止 工 事 費 は 再 開 時 の 工 事 費 に 充 当 いたしま 注 5 電 話 サービス 利 用 料 1,330 円 ( 消 費 税 別 )も 別 途 お 支 払 いただきままた 一 時 休 止 中 の 利 用 料 も 同 額 となりま 注 6 インターネットサービス 利 用 料 も 別 途 お 支 払 いただきままた 一 時 休 止 中 の 利 用 料 も 同 額 となりま 注 7 契 約 手 数 料 は 他 の 放 送 サービスから 変 更 の 場 合 お 支 払 いただきま (1) 実 施 日 この 特 約 は 平 成 25 年 12 月 1 日 から 施 行 しま この 特 約 は 平 成 26 年 10 月 1 日 から 一 部 改 訂 しま 個 人 情 報 の 取 り 扱 いについて 入 間 ケーブルテレビ 株 式 会 社 ( 以 下 当 社 という)は 個 人 情 報 の 保 護 について 法 令 を 遵 守 し 個 人 情 報 保 護 方 針 ならびに 個 人 情 報 保 護 規 程 を 定 め 次 のように 取 扱 いま 1. 個 人 情 報 の 取 得 について 当 社 では 個 人 情 報 を 取 得 する 場 合 は 利 用 目 的 の 達 成 に 必 要 な 範 囲 内 で 個 人 情 報 を 取 得 しま また 利 用 目 的 により 住 所 確 認 または 本 人 確 認 が 必 要 な 場 合 には 運 転 免 許 証 パスポー ト 等 の 証 明 書 の 記 載 内 容 を 確 認 ( 写 しの 入 手 も 含 む)または 当 社 が 住 民 票 を 徴 求 する( 加 入 後 の 住 所 確 認 のためも 含 む)ことがありま 当 社 は 個 人 情 報 の 取 得 に 際 してはその 利 用 目 的 を 書 面 電 話 等 で 本 人 に 通 知 するか ホーム ページに 掲 示 して 明 らかにしま 当 社 は 個 人 情 報 の 取 得 は 適 正 な 方 法 で 行 いま 2. 個 人 情 報 の 利 用 目 的 について 当 社 では お 客 様 の 個 人 情 報 を 以 下 の 目 的 で 利 用 しま (1)サービス 契 約 者 の 個 人 情 報 1. 当 社 サービスを 提 供 するため 2.サービス 提 供 に 関 する 工 事 施 工 およびアフターサービス メンテナンスを 行 うため 3.サービス 料 金 の 請 求 を 行 うため 4. 番 組 ガイド 誌 を 発 送 するため 5.お 客 様 のお 申 し 込 みによる 有 料 番 組 提 供 会 社 や 日 本 放 送 協 会 との 個 別 の 契 約 のため 6.サービスに 関 する 情 報 および 有 用 な 情 報 等 の 提 供 に 利 用 するため 7.サービス 向 上 を 目 的 とした 各 種 アンケート 調 査 を 実 施 するため 8.お 客 様 より 個 別 にご 同 意 いただいた 目 的 に 利 用 するため 9.サービスの 提 供 に 関 する 各 種 統 計 処 理 のため 10.スマートテレビサービスの 障 害 および 停 止 が 発 生 した 場 合 における 提 携 事 業 者 からの 照 会 に 対 し その 事 実 を 回 答 するため 11. 契 約 者 がダウンロードされたコンテンツやアプリケーションの 情 報 を 管 理 するため また そのサポートを 目 的 としたサービスレベルの 維 持 向 上 のため (2)イベント 応 募 者 の 個 人 情 報 1.イベント 関 連 のプレゼント 応 募 および 当 選 者 への 商 品 発 送 のため なお 当 選 者 については 氏 名 等 の 個 人 情 報 を 公 表 することがありま 2.イベント 参 加 応 募 および 連 絡 のため (3)その 他 の 個 人 情 報 1. 受 信 相 談 などに 関 する 問 い 合 わせの 場 合 は 必 要 に 応 じ 当 社 から 連 絡 するため 2. 自 主 制 作 番 組 などに 関 する 問 い 合 わせの 場 合 は 必 要 に 応 じ 当 社 から 連 絡 するため 3. 資 料 請 求 に 関 するお 問 い 合 わせの 場 合 は 当 社 から 連 絡 するため 4.お 取 引 先 の 個 人 情 報 の 場 合 は 当 社 からの 連 絡 および 経 理 業 務 遂 行 のため 3. 個 人 情 報 の 利 用 について 当 社 は 個 人 情 報 を 明 示 した 利 用 目 的 以 外 の 目 的 で 利 用 しません 当 社 は 明 示 した 利 用 目 的 以 外 の 目 的 で 個 人 情 報 を 利 用 するときは 書 面 電 話 等 により 本 人 の 同 意 を 得 て 行 いま 当 社 は 個 人 情 報 を 当 社 以 外 のものに 提 供 するときは 書 面 電 話 等 により 本 人 の 同 意 を 得 て 行 いま 当 社 は 個 人 情 報 は 利 用 目 的 に 必 要 な 範 囲 で 最 新 かつ 正 確 に 内 容 を 利 用 しま 4. 個 人 情 報 の 外 部 委 託 について 当 社 では 上 記 利 用 目 的 のために お 客 様 の 個 人 情 報 の 一 部 を 個 人 情 報 の 取 り 扱 いに 関 する 契 約 を 締 結 したうえで 外 部 業 者 へ 委 託 することがありま 当 社 が 個 人 情 報 の 取 扱 いを 外 部 に 委 託 する 場 合 には 当 社 が 定 めた 委 託 先 選 定 基 準 に 基 づき 委 託 先 を 選 定 し 契 約 により 個 人 情 報 保 護 を 徹 底 するとともに 委 託 先 業 者 に 対 して 適 切 な 管 理 監 督 を 行 いま 5. 個 人 情 報 の 受 託 について 当 社 では 電 波 障 害 改 善 対 策 等 の 業 務 受 託 に 際 し 対 象 となるお 客 様 の 個 人 情 報 を 外 部 事 業 者 から 受 託 することがありま その 際 にお 預 かりした 個 人 情 報 は その 受 託 業 務 の 範 囲 内 で 利 用 しま 6. 個 人 情 報 の 共 同 利 用 について 当 社 は 保 有 する 個 人 情 報 について 商 品 サービスの 提 供 や 事 業 活 動 の 適 正 化 の 為 下 記 入 間 ケーブルテレビグループ 会 社 内 において 共 同 利 用 を 行 いま 共 同 利 用 する 個 人 情 報 は 上 記 利 用 目 的 のために 利 用 しま 当 社 は 当 社 との 提 携 に 基 づき 提 携 事 業 者 が 提 供 する 割 引 サービスに 関 しての 個 人 情 報 の 利 用 について 同 意 頂 いたお 客 様 の 個 人 情 報 に 限 り 個 人 情 報 保 護 法 23 条 第 4 項 3 号 の 規 定 に 基 づき 以 下 のとおり 共 同 利 用 を 行 いま 共 同 利 用 先 名 称 KDDI 株 式 会 社 およ び 沖 縄 セル ラー 電 話 株 式 会 社 ( 提 携 事 業 者 ) 名 称 東 松 山 ケーフ ル テレヒ 瑞 穂 ケーフ ルテレ ヒ ゆずの 里 ケー フ ルテレヒ 当 該 個 人 情 報 の 管 理 に 関 す る 責 任 者 入 間 ケーブル テレビ 株 式 会 社 個 人 情 報 保 護 管 理 者 個 人 情 報 問 合 せ 先 総 務 課 総 務 課 総 務 課 利 用 目 的 当 社 と KDDI 株 式 会 社 および 沖 縄 セルラー 電 話 株 式 会 社 が 提 携 し て 提 供 する 割 引 サービス au ス マートバリュー の 案 内 提 供 に 必 要 な 範 囲 で 利 用 します 個 人 情 報 の 類 型 個 人 情 報 の 項 目 取 得 の 手 段 方 法 お 客 様 コード 住 所 氏 名 電 話 番 号 他 お 客 様 コード 住 所 氏 名 電 話 番 号 他 お 客 様 コード 住 所 氏 名 電 話 番 号 他 個 人 情 報 の 類 型 個 人 情 報 の 項 目 個 人 情 報 お 客 様 の 住 所 氏 名 電 話 番 号 生 年 月 日 お 客 様 がお 申 込 また はご 利 用 のインターネ ットサービス 等 の 内 容 申 込 提 供 開 始 解 約 等 の 日 付 等 申 込 ま たは 契 約 のステータス に 関 する 情 報 専 用 回 線 専 用 回 線 専 用 回 線 の 取 得 方 法 直 接 書 面

6 7. 個 人 情 報 の 第 三 者 への 提 供 について 当 社 は 以 下 の 場 合 を 除 き お 客 様 よりいだだいた 個 人 情 報 を 第 三 者 に 開 示 または 提 供 すること はありません 1.お 客 様 の 同 意 をいただいた 場 合 2. 法 令 に 基 づく 場 合 3. 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 の 保 護 のために 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ること が 困 難 である 場 合 4. 公 衆 衛 生 の 向 上 又 は 児 童 の 健 全 な 育 成 の 推 進 のために 特 に 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ることが 困 難 である 場 合 5. 国 の 機 関 若 しくは 地 方 公 共 団 体 又 はその 委 託 を 受 けた 者 が 法 令 の 定 める 事 務 を 遂 行 するこ とに 対 して 協 力 する 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ることにより 当 該 事 務 の 遂 行 に 支 障 を 及 ぼすおそれがある 場 合 8.お 客 様 へのアクセスについて 当 社 は 取 得 した 個 人 情 報 の 利 用 目 的 の 達 成 にあたって お 客 様 に 対 し お 電 話 または 電 子 メールにてご 連 絡 を 取 らせて 頂 くこともありますのでご 了 承 下 さい 9. 個 人 情 報 の 管 理 について 当 社 は お 客 さまの 個 人 情 報 を 適 切 に 管 理 するとともに 漏 えい 滅 失 またはき 損 等 の 防 止 のために 最 大 限 の 注 意 を 払 いまお 客 さまの 個 人 情 報 の 保 護 と 適 切 な 取 扱 いに 関 して 役 員 および 従 業 者 に 対 し 社 内 教 育 を 行 いままた 利 用 目 的 に 応 じて 個 人 情 報 の 保 存 期 間 を 別 途 定 め 当 該 期 間 経 過 後 はこれを 適 切 な 方 法 で 廃 棄 いたしま 10. 個 人 情 報 の 開 示 訂 正 について 当 社 は お 客 様 から 当 社 が 管 理 しているお 客 様 の 個 人 情 報 について 開 示 の 請 求 があった 場 合 は 個 人 情 報 お 問 い 合 わせ 窓 口 を 通 じ 原 則 として 遅 延 なく 開 示 しま ただし 次 の 各 号 のいずれかに 該 当 すると 認 められるときには 当 該 請 求 にかかる 個 人 情 報 の 全 部 または 一 部 を 開 示 しないことがありまその 場 合 には 理 由 をご 通 知 いたしま 1. 申 請 書 に 記 載 されている 住 所 と 当 社 の 登 録 住 所 が 一 致 しない 場 合 等 ご 本 人 からの 請 求 で あることが 確 認 できない 場 合 2. 代 理 人 による 申 請 に 際 して 代 理 権 が 確 認 できない 場 合 3.ご 提 出 いただいた 申 請 書 類 に 不 備 があった 場 合 4. 当 社 の 業 務 の 遂 行 に 著 しい 支 障 を 及 ぼすとき 5. 本 人 または 第 三 者 の 生 命 身 体 財 産 その 他 の 権 利 を 害 するおそれのあるとき 6. 他 の 法 令 に 違 反 することとなる 場 合 当 社 は お 客 様 から 個 人 情 報 の 訂 正 等 ( 訂 正 追 加 または 削 除 をいいま)の 申 し 出 があっ た 場 合 は 遅 滞 なく 調 査 を 行 いまこの 場 合 において 当 該 申 し 出 にかかる 個 人 情 報 に 関 して 誤 りがあること もしくは 訂 正 等 を 必 要 とする 事 由 があると 認 められるときは 遅 延 なく 訂 正 等 を 行 いま 11. 個 人 情 報 の 開 示 訂 正 等 の 手 続 きについて (1) 個 人 情 報 の 開 示 訂 正 等 の 手 続 き 方 法 開 示 等 のご 請 求 をされる 場 合 は 当 社 所 定 の 開 示 等 請 求 書 に 必 要 事 項 を 記 入 し ご 自 身 およ びお 申 し 出 いただいた 方 がご 本 人 であることを 確 認 するために 必 要 な 書 類 および 手 数 料 を 同 封 のうえ 次 の 宛 先 まで 書 留 簡 易 書 留 配 達 記 録 郵 便 など 配 達 の 記 録 が 残 る 方 法 によりお 申 し 込 みください この 方 法 によらない 開 示 等 のご 請 求 ( 当 社 に 直 接 お 越 しいただいた 場 合 も 含 みます)には 応 じられませんので ご 了 承 ください また 開 示 等 請 求 書 の 記 載 に 不 備 があった 場 合 ならびにご 自 身 およびお 申 し 出 いただいた 方 が ご 本 人 であることを 確 認 できない 場 合 は 不 本 意 ながらご 請 求 に 対 応 できない 場 合 があります ので あらかじめご 了 承 ください 12. 苦 情 等 の 受 付 窓 口 当 社 が 取 得 した 個 人 情 報 に 関 する 苦 情 及 びお 問 い 合 わせについては 次 の 個 人 情 報 受 付 窓 口 まで 電 話 メール 又 は 郵 便 によりお 申 し 出 ください 個 人 情 報 お 問 い 合 わせ 窓 口 埼 玉 県 入 間 市 高 倉 5 丁 目 17 番 27 号 入 間 ケーブルテレビ 株 式 会 社 個 人 情 報 相 談 窓 口 行 TEL FAX ( 受 付 時 間 9:00~18:00 年 中 無 休 ) privacy@ictv.ne.jp 13. 認 定 個 人 情 報 保 護 団 体 当 社 は 個 人 情 報 保 護 法 第 37 条 に 規 定 の 認 定 個 人 情 報 保 護 団 体 として 総 務 大 臣 より 認 定 さ れた 一 般 財 団 法 人 放 送 セキュリティセンター および 一 般 財 団 法 人 日 本 データ 通 信 協 会 ( 電 気 通 信 個 人 情 報 保 護 推 進 センター の 対 象 事 業 者 で 当 社 では 個 人 情 報 相 談 窓 口 を 設 置 し お 客 様 からのお 問 合 せや 苦 情 等 をお 受 けしておりま すが 当 社 の 対 応 に 対 して 疑 問 やご 不 満 等 があり 解 決 を 必 要 とされる 場 合 あるいは 当 社 の 取 扱 いかどうか 不 明 な 場 合 等 下 記 の 認 定 個 人 情 報 保 護 団 体 へ 解 決 の 申 し 出 をすることもできま ( 放 送 事 業 の 個 人 情 報 ) 個 人 情 報 保 護 センター( 一 般 財 団 法 人 放 送 セキュリティセンター 内 ) 電 話 : ( 通 信 事 業 の 個 人 情 報 ) 電 気 通 信 個 人 情 報 保 護 推 進 センター( 一 般 財 団 法 人 日 本 データ 通 信 協 会 内 ) 電 話 : 宛 先 埼 玉 県 入 間 市 高 倉 5 丁 目 17 番 27 号 入 間 ケーブルテレビ 株 式 会 社 個 人 情 報 相 談 窓 口 行 1. 当 社 所 定 の 開 示 等 請 求 書 当 社 所 定 の 開 示 等 請 求 書 は 次 の 方 法 により 交 付 しま なお FAX 又 は 郵 送 による 交 付 をご 希 望 される 場 合 は 開 示 等 請 求 書 の 交 付 をご 希 望 される 旨 及 びFAXの 場 合 はご 希 望 される 方 のFAX 番 号 郵 送 の 場 合 はご 希 望 される 方 の 氏 名 住 所 を 記 載 の 上 FAX 又 は 郵 便 葉 書 によりお 申 し 込 みください 2. ご 自 身 及 びお 申 し 出 いただいた 方 がご 本 人 であることを 確 認 するために 必 要 な 書 類 運 転 免 許 証 旅 券 (パスポート) 健 康 保 険 証 年 金 手 帳 印 鑑 登 録 証 明 書 等 の 写 しで なお お 申 し 出 いただいた 方 がご 自 身 以 外 の 場 合 は さらに 次 の 書 類 も 同 封 してください お 客 さまが 未 成 年 者 又 は 成 年 被 後 見 人 の 場 合 はその 法 定 代 理 人 申 告 書 戸 籍 謄 本 又 は 成 年 後 見 登 記 事 項 証 明 書 など 法 定 代 理 権 があることを 確 認 できる 書 類 お 客 さまが 開 示 等 請 求 を 行 うことにつき 委 任 した 代 理 人 本 人 が 発 行 する 委 任 状 ( 本 人 の 実 印 を 捺 印 ) 代 理 人 の 本 人 確 認 書 類 3. 手 数 料 開 示 等 のお 求 めに 対 し 1 件 につき 1,000 円 ( 税 別 )を 手 数 料 としてお 支 払 いいただきま すので 手 数 料 分 の 郵 便 切 手 又 は 郵 便 為 替 を 同 封 してください なお 多 額 の 費 用 を 要 する 等 の 理 由 により 所 定 の 手 数 料 の 範 囲 内 で 利 用 の 停 止 又 は 消 去 提 供 の 停 止 を 行 うことが 困 難 な 場 合 については 別 途 実 費 相 当 額 をお 支 払 いいただく 場 合 がありまその 場 合 事 前 に お 知 らせし ご 了 解 をいただきま なお 郵 便 為 替 の 場 合 は 郵 便 局 所 定 の 手 数 料 が 別 途 かかりま 手 数 料 が 不 足 していた 場 合 および 手 数 料 が 同 封 されていなかった 場 合 は その 旨 ご 連 絡 申 し 上 げますが ご 連 絡 後 2 週 間 を 経 過 してもお 支 払 いがない 場 合 は 開 示 等 を 行 わないことと しますのでご 了 承 ください (2) 開 示 等 のご 請 求 の 結 果 の 通 知 方 法 お 申 し 出 いただいた 方 ( 開 示 等 請 求 書 に 記 載 された 請 求 者 の 氏 名 及 び 住 所 ) 宛 に 書 面 で 郵 便 ( 日 本 郵 政 公 社 の 本 人 限 定 受 取 郵 便 )により 通 知 しままた 開 示 等 を 行 わない 場 合 に 該 当 する 場 合 は その 理 由 を 付 記 して 通 知 しま 訂 正 追 加 又 は 削 除 を 行 ったときはその 旨 及 びその 内 容 を 通 知 しまなお 通 知 までに 日 数 を 要 することがありますので ご 了 承 くださ い (3) 開 示 等 のご 請 求 により 取 得 した 個 人 情 報 の 利 用 目 的 開 示 等 のご 請 求 により 取 得 した 個 人 情 報 は 開 示 等 の 手 続 きに 必 要 な 範 囲 内 でのみ 利 用 しま また 提 出 いただいた 書 類 は 適 正 に 廃 棄 しま

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