2) 当 社 は 前 項 の 規 定 にかかわらず 以 下 の 条 項 に 該 当 する 場 合 は 加 入 契 約 の 申 込 みを 承 諾 しないこと があります 1 加 入 申 込 内 容 に 虚 偽 の 届 出 のあることが 判 明 した 場 合 2 引 込 施 設 またはデジタル 端 末

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1 KCN 京 都 デジタルプラスTV 契 約 約 款 株 式 会 社 KCN 京 都 ( 以 下 当 社 という )と 当 社 が 行 うデジタルTVサービスの 提 供 を 受 ける 者 ( 以 下 加 入 者 という )との 間 に 結 ばれる 契 約 ( 以 下 加 入 契 約 という )は 以 下 の 条 項 によるものとします 第 1 条 ( 約 款 の 適 用 ) 当 社 は 有 線 テレビジョン 放 送 法 第 14 条 第 1 項 に 基 づき 総 務 大 臣 に 届 け 出 るこの 株 式 会 社 KCN 京 都 デジタルTV 契 約 約 款 により デジタルTVサービスを 提 供 します 第 2 条 (サービスの 提 供 ) 当 社 は サービスを 提 供 する 区 域 ( 以 下 業 務 区 域 という ) 内 において デジタルTVサービス 提 供 に 必 要 な 施 設 ( 以 下 本 施 設 という )を 設 置 するとともに 加 入 者 に 次 のサービスを 提 供 します 1)デジタルプラスサービス 1 基 本 サービス ア. 当 社 が 再 送 信 同 意 を 取 得 した 放 送 事 業 者 のテレビジョン 放 送 ( 多 重 放 送 も 含 む ただしBS 放 送 お よびCS 放 送 を 除 く) 及 び FM ラジオ 放 送 の 同 時 再 送 信 サービス イ. 有 線 テレビジョン 放 送 法 施 行 規 則 第 2 条 3 号 の 規 定 にいう 自 主 放 送 番 組 サービス( 以 下 自 主 放 送 サービス という )のうち 別 表 料 金 表 に 定 める 基 本 利 用 料 の 範 囲 内 で 提 供 するサービス 2 特 別 番 組 サービス 自 主 放 送 サービスのうち 基 本 利 用 料 の 範 囲 外 で 提 供 し 別 表 料 金 表 に 定 める 特 別 番 組 利 用 料 を 必 要 とするサービス 3 上 記 サービスに 付 随 するサービス 2)デジタルエコサービス デジタルプラスサービスより 当 社 が 一 部 除 外 した 番 組 を 提 供 するサービス 3) 増 設 地 デジ BS 端 末 サービス 地 上 デジタル 放 送 およびBSデジタル 放 送 専 用 端 末 を 増 設 して 番 組 を 提 供 するサービス 4)BSパススルーサービス 当 社 が 再 送 信 同 意 を 取 得 した 放 送 事 業 者 のBS 放 送 ( 多 重 放 送 も 含 む)の 同 時 再 送 信 サービス( 提 供 す る 区 域 については 別 途 定 める) 第 3 条 ( 契 約 の 単 位 ) 加 入 契 約 は 加 入 者 引 込 線 1 回 線 ごとに 行 なうものとします 第 4 条 ( 契 約 の 成 立 ) 加 入 契 約 は 加 入 者 があらかじめこの 契 約 約 款 を 承 認 し 加 入 申 込 書 に 必 要 事 項 を 記 入 のうえ 申 込 み 当 社 がこれを 承 諾 したときに 成 立 するものとします ただし 第 2 条 のサービスのうち 増 設 地 デジ B S 端 末 サービス および BSパススルーサービス については デジタルプラスサービス または デ ジタルエコサービス の 加 入 契 約 を 締 結 していること 記 憶 装 置 内 蔵 デジタル 端 末 設 備 (HDDSTB)の 設 置 については デジタルプラスサービス の 加 入 契 約 を 締 結 していることが 必 要 となります

2 2) 当 社 は 前 項 の 規 定 にかかわらず 以 下 の 条 項 に 該 当 する 場 合 は 加 入 契 約 の 申 込 みを 承 諾 しないこと があります 1 加 入 申 込 内 容 に 虚 偽 の 届 出 のあることが 判 明 した 場 合 2 引 込 施 設 またはデジタル 端 末 設 備 (STB) 等 の 設 置 及 び 保 持 が 困 難 な 場 合 3 加 入 者 が 本 約 款 に 基 づく 料 金 その 他 の 支 払 を 怠 るおそれがある 場 合 4 増 設 地 デジ BS 端 末 サービスおよびBSパススルーサービスについては 集 合 住 宅 またはテレビ 電 波 障 害 対 策 施 設 等 の 設 備 上 の 問 題 により 同 サービスを 提 供 することが 困 難 であると 判 断 した 場 合 5その 他 サービスを 提 供 する 上 で 当 社 の 業 務 遂 行 上 支 障 がある 場 合 第 5 条 ( 契 約 の 有 効 期 限 ) 契 約 の 有 効 期 限 は 契 約 成 立 日 から3 年 間 とします ただし 契 約 期 間 満 了 の10 日 前 までに 当 社 加 入 者 いずれからも 何 らの 意 思 表 示 のない 場 合 には 引 き 続 き1 年 間 自 動 更 新 するものとし 以 後 も 同 様 と します 第 6 条 ( 料 金 ) 加 入 者 は 別 表 に 定 める 料 金 表 に 従 って 加 入 契 約 金 引 込 工 事 負 担 金 工 事 費 利 用 料 金 等 を 当 社 に 支 払 うものとします なお 加 入 者 は 記 憶 装 置 内 蔵 デジタル 端 末 設 備 (HDDSTB)のうち 光 ディスク 装 置 を 付 加 したデジタル 端 末 設 備 ( 光 ディスク 装 置 内 蔵 HDDSTB)を 設 置 する 場 合 は 別 表 3に 定 める 特 別 機 器 負 担 金 を 当 社 に 支 払 うものとします 2) 利 用 料 金 は サービス 開 始 日 の 属 する 月 の 翌 月 から 支 払 うものとします ただし 特 別 番 組 利 用 料 金 に ついてはサービス 開 始 日 から 支 払 うものとします 3) 当 社 は 第 2 条 に 定 める 同 時 再 送 信 業 務 ないし 番 組 サービス 業 務 を 月 のうち 継 続 して10 日 以 上 行 わ なかった 場 合 は 当 該 月 分 の 利 用 料 金 を 前 項 の 規 定 にかかわらず 無 料 とします 4) 利 用 料 金 は 社 会 経 済 情 勢 の 変 化 等 により 改 定 することがあります その 場 合 改 定 日 の 1 ヶ 月 前 ま でに 加 入 者 へ 通 知 するものとし 加 入 者 は 改 定 日 の 属 する 月 の 翌 月 分 から 改 定 後 の 利 用 料 金 を 支 払 う ものとします 5) 当 社 が 設 定 した 各 料 金 の 中 には NHK の 放 送 受 信 料 ( 衛 星 放 送 の 受 信 料 を 含 む) 及 び 特 別 番 組 の 有 料 放 送 サービス 視 聴 料 金 は 含 まれておりません 6)NHK と 受 信 契 約 を 締 結 していない 加 入 者 は 別 途 NHK と 受 信 契 約 を 結 んでいただきますが 当 社 と NHK と の 委 託 約 定 により NHK 放 送 受 信 規 約 による 放 送 受 信 料 を 加 入 者 の 意 志 選 択 により 当 社 の 月 額 利 用 料 に 合 算 して 当 社 が 代 理 徴 収 することができます 7) 特 別 番 組 の 番 組 受 信 を 希 望 する 加 入 者 については 特 別 番 組 とそれぞれ 所 定 の 加 入 契 約 を 結 んでいただ くことになります 8)ホテルや 特 定 の 事 業 者 については 番 組 に 関 して 一 部 のものについて 別 途 契 約 を 締 結 していただくこと があります 第 7 条 ( 加 入 契 約 金 の 返 却 ) 当 社 が 受 領 した 加 入 契 約 金 は 次 の 場 合 において それぞれ 定 める 金 額 を 返 却 するものとします 1 当 社 の 責 に 帰 すべき 事 由 により 第 2 条 に 定 めるデジタルTVサービスの 提 供 が 加 入 契 約 成 立 の 日 か

3 ら3ヶ 月 以 上 経 過 しても 開 始 されず かつ 加 入 者 から 解 約 の 申 し 出 があった 場 合 全 額 2 前 号 の 場 合 を 除 いて 加 入 契 約 成 立 の 日 からサービス 開 始 日 までの 間 に 加 入 者 から 解 約 の 申 し 出 があ った 場 合 全 額 2) 前 項 にかかわらず 天 災 事 変 または 当 社 の 責 に 帰 さない 事 由 等 により 当 社 が 業 務 を 継 続 することが 出 来 なくなった 場 合 は 加 入 契 約 金 を 返 却 しないものとします 第 8 条 ( 料 金 の 支 払 方 法 ) 加 入 者 は 加 入 契 約 金 引 込 工 事 負 担 金 工 事 費 利 用 料 等 を 当 社 が 別 途 指 定 する 期 日 までに 指 定 す る 方 法 により 当 社 に 支 払 うものとします 2) 当 社 は 加 入 者 に 対 して 請 求 書 及 び 領 収 書 の 発 行 は 行 わないものとします 第 9 条 ( 遅 延 利 息 ) 加 入 者 が 料 金 の 支 払 いを 支 払 期 日 より 遅 延 した 場 合 は 支 払 期 日 の 翌 日 から 支 払 日 までの 日 数 に 応 じて 年 利 14.5%の 割 合 で 計 算 した 遅 延 金 を 当 社 に 支 払 うものとします 第 10 条 ( 端 末 設 備 の 提 供 ) 当 社 は 加 入 者 が 指 定 するテレビ ビデオ ステレオ 等 の 受 信 機 にデジタル 端 末 設 備 (STB)を 提 供 し 接 続 するものとします 2) 加 入 者 は 提 供 されたデジタル 端 末 設 備 (STB)を 善 良 なる 管 理 者 の 注 意 をもって 取 り 扱 い 当 社 の 承 諾 なしに 移 動 または 取 り 外 し 等 はできないものとします 3) 加 入 者 の 故 意 または 過 失 によるデジタル 端 末 設 備 (STB) 及 び 付 属 するリモコン 類 の 破 損 紛 失 等 の 場 合 には その 実 費 相 当 分 を 当 社 に 支 払 うものとします 4) 当 社 が 提 供 するデジタル 端 末 設 備 (STB)は 当 社 が 所 有 し 加 入 者 に 貸 与 するものとします 5) 当 社 は 当 社 が 提 供 する 記 憶 装 置 内 蔵 デジタル 端 末 設 備 (HDDSTB)の 不 具 合 毀 損 及 び 紛 失 等 の 原 因 により 録 画 編 集 したデータが 滅 失 又 は 正 常 に 再 生 できなかった 場 合 等 これらにより 生 じた 損 害 について 一 切 の 責 任 を 負 わないものとします 6) 加 入 者 は 当 社 が 提 供 する 記 憶 装 置 内 蔵 デジタル 端 末 設 備 (HDDSTB)を 当 社 が 交 換 する 必 要 がある 場 合 及 び 第 20 条 第 3 項 第 24 条 第 2 項 第 25 条 第 2 項 の 規 定 により 当 社 に 返 還 する 必 要 がある 場 合 には あらかじめ 録 画 編 集 したデータについて 他 の 媒 体 に 移 動 または 複 製 するものとし 当 該 記 憶 装 置 内 蔵 デジタル 端 末 設 備 (HDDSTB)に 記 録 されたデータの 一 切 の 権 利 を 放 棄 するものとします 7)デジタル 端 末 設 備 (STB)に 設 置 される 付 属 のBSデジタル 放 送 用 ICカード( 以 下 B-CASカー ド という ) 及 びデジタルケーブルテレビ 放 送 限 定 受 信 用 ICカード( 以 下 C-CASカード と いう )の 取 り 扱 いについては 第 11 条 の 規 定 によるものとします 8) 加 入 者 は 当 社 が 予 告 なく 必 要 に 応 じて 行 うデジタル 端 末 設 備 (STB)のバージョンアップ 作 業 の 実 施 に 同 意 するものとします 第 11 条 (B-CASカード 及 びC-CASカードの 取 り 扱 い) 加 入 者 は B-CASカードに 関 する 取 り 扱 いについては 株 式 会 社 ビーエス コンディショナルアク セスシステムズの CATV 専 用 B-CASカード 使 用 許 諾 契 約 約 款 を 承 認 しその 定 めに 従 って 使 用 す るものとします

4 2)C-CASカードを 必 要 とする 加 入 者 は デジタル 端 末 設 備 (STB)1 台 につき1 枚 のC-CASカー ドを 当 社 より 無 償 貸 与 されるものとします 3) 当 社 が 提 供 するC-CASカードは 当 社 が 所 有 し 加 入 者 は データー 追 加 及 び 変 更 並 びに 改 変 する ことはできません 4) 加 入 者 は 前 項 の 行 為 により 当 社 及 び 第 三 者 に 及 ぼした 損 害 利 益 損 失 について 賠 償 するものとします 5) 加 入 者 は 当 社 が 予 告 なくデーター 追 加 及 び 変 更 並 びに 改 変 することを 了 承 するものとします 6) 加 入 者 の 故 意 または 過 失 によるC-CASカードの 破 損 紛 失 等 の 場 合 には その 実 費 相 当 分 を 当 社 に 支 払 うものとします 7) 加 入 者 は 契 約 の 解 除 等 によりC-CASカードを 使 用 する 必 要 がなくなった 場 合 は 速 やかに 当 社 に 返 却 するものとします 8) 当 社 は 必 要 に 応 じて 加 入 者 にC-CASカードの 交 換 及 び 返 却 を 請 求 できるものとします 第 12 条 ( 費 用 の 負 担 ) 当 社 は 本 施 設 のうち 放 送 センターからタップオフまたは 幹 線 接 続 分 岐 装 置 ( 以 下 クロージャー とい う )までの 施 設 ( 以 下 当 社 施 設 という )を 所 有 し その 設 置 に 要 する 費 用 を 負 担 します 2)タップオフまたはクロージャーから 保 安 器 または 加 入 者 の 需 要 場 所 側 の 終 端 に 設 置 される 放 送 用 光 受 信 機 ( 以 下 V-ONU という )までの 引 込 工 事 については 別 表 の 引 込 工 事 負 担 金 を 加 入 者 が 負 担 する ものとします 3) 保 安 器 またはV-ONUの 出 力 端 子 以 降 の 施 設 (ただし 第 10 条 により 当 社 が 提 供 するデジタル 端 末 設 備 (STB)を 除 く ) 及 び 引 込 みに 要 する 自 営 柱 地 下 埋 設 設 備 等 の 加 入 者 敷 設 内 の 特 別 の 施 設 は 加 入 者 が 設 置 し その 費 用 を 負 担 するものとします 第 13 条 ( 施 設 の 所 有 関 係 ) 本 施 設 のうち 放 送 センターから 保 安 器 またはV-ONUまでの 施 設 及 び 当 社 が 提 供 するデジタル 端 末 設 備 (STB)は 当 社 の 所 有 とします 本 施 設 のうち 保 安 器 出 力 端 子 以 降 のすべての 施 設 (ただし 当 社 が 提 供 するデジタル 端 末 設 備 (STB)を 除 く ) 及 び 前 条 第 3 項 で 規 定 した 自 営 柱 地 下 埋 設 設 備 等 の 施 設 は 加 入 者 の 所 有 とします 第 14 条 ( 施 設 の 維 持 管 理 ) 当 社 は 放 送 センターから 保 安 器 またはV-ONUまでの 施 設 及 び 当 社 が 提 供 するデジタル 端 末 設 備 (S TB)について 維 持 管 理 します 2) 加 入 者 は 当 社 が 施 設 維 持 管 理 保 守 工 事 の 必 要 上 放 送 サービスの 提 供 を 一 時 停 止 することがあるこ とを 承 認 するものとします 第 15 条 ( 故 障 保 守 等 に 伴 う 責 任 負 担 ) 当 社 は 提 供 する 放 送 サービスの 受 信 に 異 常 が 生 じた 場 合 これを 調 査 し 必 要 な 処 置 を 講 じます 2) 当 社 の 提 供 するサービスの 受 信 に 異 常 をきたしている 原 因 が 加 入 者 施 設 による 場 合 は その 修 復 に 要 す る 費 用 は 加 入 者 が 負 担 するものとします また 加 入 者 施 設 の 故 障 によって 生 じた 損 害 についても 損 害 賠 償 するものとします 3) 加 入 者 は 自 己 の 故 意 または 過 失 によって 第 13 条 に 規 定 する 当 社 所 有 の 施 設 に 故 障 を 生 じさせた 場 合

5 は その 修 復 に 要 する 費 用 を 負 担 するものとします 第 16 条 ( 放 送 内 容 の 変 更 ) 当 社 は やむを 得 ぬ 事 情 により 放 送 の 内 容 を 変 更 する 事 があります 第 17 条 ( 免 責 事 項 ) 当 社 は サービスの 一 時 中 断 内 容 の 変 更 および 天 災 事 変 その 他 当 社 の 責 に 帰 さない 事 由 によるサ ービスの 提 供 の 停 止 に 対 しての 損 害 賠 償 には 応 じないものとします 第 18 条 ( 利 用 に 係 る 加 入 者 の 義 務 ) 当 社 または 当 社 の 指 定 する 業 者 は 本 施 設 の 設 置 検 査 修 復 撤 去 等 を 行 うために 加 入 者 が 所 有 も しくは 占 有 する 敷 地 家 屋 建 築 物 等 への 立 入 りができるものとします 2) 引 込 施 設 の 設 置 工 事 は 当 社 または 当 社 が 指 定 した 工 事 業 者 が 行 うものとし 加 入 者 の 施 設 についても 当 社 の 基 準 に 従 うものとします 3)デジタル 端 末 設 備 (STB)の 設 置 工 事 は 当 社 又 は 当 社 の 指 定 した 工 事 業 者 が 行 うものとします 4) 加 入 者 は 加 入 者 引 込 線 設 置 工 事 施 工 についてあらかじめ 地 主 家 主 その 他 利 害 関 係 人 の 承 諾 を 得 て おくものとし 後 日 問 題 が 生 じた 場 合 があっても 当 社 は 責 任 を 負 いません 5) 当 社 は 本 施 設 を 設 置 するために 必 要 な 限 度 において 加 入 者 の 所 有 または 占 有 する 敷 地 もしくは 家 屋 その 他 の 建 築 物 等 を 無 償 で 使 用 することができるものとします 第 19 条 ( 禁 止 事 項 ) 加 入 申 込 書 に 記 載 する 台 数 を 超 えるデジタル 端 末 設 備 (STB)または 受 信 機 を 加 入 者 施 設 に 接 続 するこ とを 禁 止 します 2) 加 入 者 が テープ 配 線 等 により 当 社 のサービスを 第 三 者 に 提 供 することを 及 び 対 価 を 受 けて 当 社 のサ ービスを 第 三 者 に 上 映 することを 禁 止 します 3) 加 入 者 が 加 入 者 引 込 線 に 線 条 その 他 の 導 体 を 連 結 して 当 社 のサービスを 無 断 で 受 信 することを 禁 止 します 4) 当 社 が 提 供 するデジタル 端 末 設 備 (STB) 以 外 の 端 末 設 備 もしくは 端 末 設 備 の 機 能 を 代 替 する 機 器 等 を 加 入 者 施 設 に 接 続 することを 禁 止 します 5) 当 社 が 提 供 するデジタル 端 末 設 備 (STB)を 分 解 もしくは 改 造 することを 禁 止 します 第 20 条 ( 一 時 休 止 及 び 再 開 ) 加 入 者 は 当 社 のサービス 提 供 の 一 時 休 止 またはその 再 開 を 希 望 する 場 合 は 14 日 前 までにその 旨 を 申 し 出 るものとします この 場 合 は 一 時 休 止 を 申 し 出 た 日 の 属 する 月 の 翌 月 から 再 開 した 日 の 属 する 月 の 前 月 までの 期 間 の 料 金 を 第 6 条 の 規 定 にかかわらず 無 料 とします 2) 前 項 の 一 時 休 止 期 間 は 1 ヶ 月 単 位 とし 最 大 1 年 を 限 度 とします 3) 加 入 者 は 一 時 休 止 期 間 中 は 貸 与 されたデジタル 端 末 設 備 (STB)を 当 社 に 返 却 するものとします 4) 加 入 者 は 一 時 休 止 及 び 再 開 に 要 する 費 用 を 当 社 に 支 払 うものとします 第 21 条 ( 設 置 場 所 の 変 更 )

6 加 入 者 は 技 術 的 に 可 能 な 場 合 当 社 が 承 諾 した 上 で 受 信 機 デジタル 端 末 設 備 (STB)の 設 置 場 所 を 変 更 できるものとします 2) 加 入 者 は 前 項 の 規 定 により 受 信 機 デジタル 端 末 設 備 (STB)の 設 置 場 所 を 変 更 しようとする 場 合 その 旨 を 申 し 出 るものとします 3) 加 入 者 は 当 該 変 更 に 要 する 費 用 を 負 担 するものとします 4) 変 更 に 伴 う 工 事 は 当 社 または 当 社 が 指 定 した 工 事 業 者 が 行 うものとします 第 22 条 ( 名 義 変 更 ) 加 入 者 は 次 の 場 合 に 限 り 当 社 が 承 諾 すれば 加 入 者 の 名 義 を 変 更 できるものとします 1 相 続 または 法 人 の 合 併 の 場 合 2 新 加 入 者 が 旧 加 入 者 の 加 入 契 約 に 定 める 端 末 設 備 の 設 置 場 所 において 当 社 のサービス 提 供 につ いて 権 利 義 務 を 継 承 する 場 合 2) 前 項 の 規 定 により 名 義 変 更 をしようとするときは 新 加 入 者 はその 旨 の 申 し 出 を 行 い 別 表 に 定 める 名 義 変 更 手 数 料 を 当 社 に 支 払 うとともに 名 義 変 更 に 伴 う 設 備 の 変 更 工 事 が 発 生 した 場 合 変 更 に 要 す る 費 用 を 負 担 するものとします 第 23 条 (その 他 の 事 項 の 変 更 ) 加 入 者 は 利 用 するサービスの 変 更 等 加 入 申 込 書 に 記 載 した 事 項 について 変 更 を 必 要 とする 場 合 は 当 社 にその 旨 を 申 し 出 るものとします 第 24 条 ( 解 約 契 約 期 間 満 了 ) 加 入 者 は 加 入 契 約 を 解 約 しようとする 場 合 解 約 を 希 望 する14 日 前 までに 当 社 にその 旨 を 申 し 出 るものとします 2) 第 1 項 による 解 約 の 場 合 当 社 は 当 社 の 施 設 及 び 提 供 したデジタル 端 末 設 備 (STB)を 撤 去 します た だし 撤 去 に 伴 い 加 入 者 が 所 有 もしくは 占 有 する 敷 地 家 屋 建 築 物 等 の 復 旧 を 要 する 場 合 加 入 者 はその 復 旧 費 用 を 負 担 するものとします 3) 加 入 者 は 別 表 3に 定 める 撤 去 費 用 および 追 加 工 事 費 を 当 社 の 指 定 する 方 法 により 指 定 する 期 日 までに 当 社 に 支 払 うものとします 4) 当 社 は 加 入 者 が 加 入 契 約 金 引 込 工 事 負 担 金 工 事 費 等 を 支 払 期 日 までに 支 払 わなかった 場 合 また は 利 用 料 金 を 継 続 して2ヶ 月 支 払 わなかった 場 合 催 告 のうえサービスの 提 供 を 停 止 し 加 入 契 約 の 解 除 ができるものとします 5) 加 入 契 約 を 解 約 した 後 でも 解 約 前 に 生 じた 加 入 者 の 補 償 責 任 並 びに 負 うべき 義 務 は 失 効 しないものと します 6) 加 入 契 約 が 期 間 満 了 により 終 了 した 場 合 も 前 第 2 項 第 3 項 および 第 5 項 の 規 定 を 準 用 するものと します 第 25 条 ( 加 入 者 の 義 務 違 反 による 解 約 ) 当 社 は 契 約 約 款 に 違 反 する 行 為 があったと 認 める 場 合 は 加 入 者 に 催 告 のうえ サービス 提 供 を 停 止 あるいは 加 入 契 約 を 解 除 することがあります 2) 加 入 者 は 前 項 により 当 社 のサービス 提 供 を 停 止 され 解 約 となった 場 合 直 ちに 約 款 によるすべての 権

7 利 を 失 います ただし 解 約 前 に 生 じた 加 入 者 の 補 償 責 任 並 びに 負 うべき 義 務 は 失 効 しないものとし ます 3) 加 入 者 が 第 19 条 各 項 のいずれかの 定 めに 違 反 した 場 合 は 加 入 者 は 当 社 のサービスを 受 け 始 めた 年 月 に 遡 って 本 約 款 に 定 められた 利 用 料 金 相 当 額 を 別 途 当 社 に 支 払 うものとします 第 26 条 ( 加 入 者 個 人 情 報 の 取 り 扱 い) 当 社 は 保 有 する 加 入 者 個 人 情 報 については 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 ( 平 成 15 年 法 律 第 57 号 ) 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 基 本 方 針 ( 平 成 16 年 4 月 2 日 閣 議 決 定 ) 及 び 放 送 受 信 者 等 の 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 指 針 ( 平 成 16 年 8 月 31 日 総 務 省 告 示 第 696 号 以 下 指 針 という) 及 びこの 指 針 第 28 条 に 基 づいて 定 めるプライバシーポリシー( 以 下 ポリシー という) 及 びこの 約 款 の 規 定 に 基 づいて 適 正 に 取 り 扱 います 2) 当 社 のポリシーには 当 社 が 保 有 する 加 入 者 個 人 情 報 に 関 し 利 用 目 的 加 入 者 個 人 情 報 により 識 別 さ れる 特 定 の 個 人 ( 以 下 本 人 という)が 当 社 に 対 して 行 う 各 種 求 めに 関 する 手 続 き 苦 情 処 理 の 手 続 き その 他 取 り 扱 いに 関 し 必 要 な 事 項 を 定 め これをホームページにおいて 公 表 します 3) 当 社 は 利 用 目 的 の 達 成 に 必 要 な 範 囲 内 において 加 入 者 個 人 情 報 を 取 り 扱 うとともに 保 有 する 加 入 者 個 人 情 報 を 正 確 かつ 最 新 の 内 容 に 保 つよう 努 めます 第 27 条 ( 加 入 者 個 人 情 報 の 利 用 目 的 等 ) 当 社 は 第 2 条 に 定 めるサービスを 提 供 するために 次 に 掲 げる 目 的 で 加 入 者 個 人 情 報 を 取 り 扱 いま す 1サービス 契 約 の 締 結 2サービス 料 金 の 請 求 3サービスに 関 する 情 報 の 提 供 4サービスの 向 上 を 目 的 とした 視 聴 者 調 査 5 受 信 装 置 の 設 置 及 びアフターサービス 6サービスの 視 聴 状 況 等 に 関 する 各 種 統 計 処 理 7 加 入 者 にとって 有 用 と 思 われる 情 報 サービスまたは 商 品 の 提 供 8サービスの 提 供 に 関 連 しての 第 三 者 への 提 供 ( 第 3 項 に 該 当 する 場 合 に 限 る) 2) 当 社 は 次 に 掲 げる 場 合 を 除 き あらかじめ 加 入 者 本 人 の 同 意 を 得 ないで 前 項 に 規 定 する 利 用 目 的 を 超 えて 加 入 者 個 人 情 報 を 取 り 扱 うことはありません 1 法 令 に 基 づく 場 合 2 人 の 生 命 身 体 または 財 産 の 保 護 のために 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ることが 困 難 であるとき 3 公 衆 衛 生 の 向 上 または 児 童 の 健 全 な 育 成 の 推 進 のために 特 に 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ることが 困 難 であるとき 4 国 の 機 関 もしくは 地 方 公 共 団 体 またはその 委 託 を 受 けた 者 が 法 令 の 定 める 事 務 を 遂 行 することに 対 して 協 力 する 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ることにより 当 該 事 務 の 遂 行 に 支 障 を 及 ぼ すおそれがあるとき 3) 当 社 は 保 有 する 加 入 者 個 人 情 報 については 次 に 掲 げる 場 合 を 除 き 第 三 者 に 提 供 することはありま せん 但 し 前 項 各 号 に 定 める 場 合 は この 限 りではありません

8 1 本 人 が 書 面 等 により 同 意 した 場 合 2 本 人 の 求 めに 応 じて 当 該 加 入 者 情 報 の 第 三 者 への 提 供 を 停 止 することを 条 件 として 以 下 の 事 項 を あらかじめ 本 人 に 通 知 し, 又 はポリシーに 定 めて 本 人 が 容 易 に 知 りうる 状 態 においたとき ア. 第 三 者 への 提 供 を 利 用 目 的 とすること イ. 第 三 者 に 提 供 される 加 入 者 情 報 の 項 目 ウ. 第 三 者 への 提 供 又 は 方 法 エ. 本 人 からの 求 めに 応 じて 当 該 加 入 者 情 報 の 第 三 者 への 提 供 を 停 止 すること 3 第 28 条 の 規 定 により 加 入 者 個 人 情 報 を 共 同 利 用 する 場 合 4 第 29 条 の 規 定 により 加 入 者 個 人 情 報 の 取 り 扱 いを 委 託 する 場 合 5 当 社 又 は 当 社 の 代 理 人 もしくは 当 社 の 代 理 人 が 指 定 する 者 に 対 する 加 入 申 し 込 みが 行 われるのと 同 時 にカードユーザー 登 録 を 行 い 同 登 録 に 必 要 な 限 度 で 加 入 者 個 人 情 報 をカード 会 社 に 提 供 する 場 合 (これらの 加 入 者 個 人 情 報 の 変 更 が 生 じた 場 合 に 当 社 又 は 当 社 の 代 理 人 へ 通 知 して 登 録 情 報 の 修 正 を 行 う 場 合 を 含 みます) 4) 当 社 は 前 項 により 第 三 者 に 加 入 者 個 人 情 報 を 提 供 する 場 合 においては 加 入 者 個 人 情 報 の 漏 洩 滅 失 又 は 毀 損 の 防 止 その 他 の 加 入 者 個 人 情 報 の 安 全 管 理 ( 以 下 加 入 者 個 人 情 報 の 安 全 管 理 という)のた めに 講 じる 措 置 秘 密 の 保 持 その 他 必 要 な 事 項 を 内 容 とする 適 切 な 契 約 を 締 結 します 5) 当 社 は 本 人 から 当 社 が 保 有 する 加 入 者 個 人 情 報 の 利 用 目 的 の 通 知 を 求 められたときは 本 人 に 対 し 遅 滞 なくこれを 通 知 します 但 し 利 用 目 的 を 本 人 が 知 りうる 状 態 においてあるとき 又 は 本 人 に 通 知 することにより 次 の 各 号 のいずれかに 該 当 する 場 合 はこの 限 りではなく 利 用 目 的 を 通 知 しない 場 合 は その 旨 を 本 人 に 対 して 通 知 します 1 本 人 又 は 第 三 者 の 生 命 身 体 財 産 その 他 の 権 利 利 益 を 害 するおそれがある 場 合 2 当 社 の 権 利 又 は 正 当 な 利 益 を 害 するおそれがある 場 合 3 国 の 機 関 又 は 地 方 公 共 団 体 が 法 令 の 定 める 事 務 を 遂 行 することに 対 して 協 力 する 必 要 がある 場 合 で あって 当 該 事 務 の 遂 行 に 支 障 を 及 ぼすおそれがあるとき 第 28 条 ( 加 入 者 個 人 情 報 の 共 同 利 用 ) 当 社 は 前 条 第 1 項 に 定 める 目 的 で 取 り 扱 う 加 入 者 個 人 情 報 のうちポリシーで 定 めるものを その 目 的 を 達 成 するために 当 社 の 代 理 人 が 代 理 人 として 行 う 業 務 に 必 要 な 範 囲 内 で 当 社 の 代 理 人 と 共 同 して 利 用 します 2) 当 社 は 第 4 条 第 2 項 の 規 定 に 基 づいて 加 入 申 し 込 みを 承 諾 しなかった 場 合 又 は 第 25 条 第 1 項 の 規 定 に 基 づく 契 約 解 除 を 行 った 場 合 当 該 不 承 諾 又 は 解 除 事 由 に 該 当 する 事 実 及 び 当 該 加 入 者 を 特 定 す るために 必 要 な 最 低 限 の 加 入 者 個 人 情 報 を 他 の 放 送 事 業 者 及 び 当 社 の 代 理 人 と 共 同 して 利 用 するこ とがあります この 場 合 において 当 該 情 報 の 利 用 目 的 は 第 4 条 第 2 項 第 3 号 又 は 第 25 条 第 1 項 の 要 件 に 該 当 するか 否 かの 判 断 に 限 ります 3) 共 同 して 利 用 する 加 入 者 個 人 情 報 の 管 理 の 責 任 は 第 1 項 の 場 合 においては 当 社 及 び 当 社 の 代 理 人 が 前 項 の 場 合 においては 当 社 当 社 の 代 理 人 及 び 他 の 放 送 事 業 者 が 自 ら 取 り 扱 う 情 報 についてそれ ぞれ 負 います 第 29 条 ( 加 入 者 個 人 情 報 の 取 り 扱 いの 委 託 )

9 当 社 は 加 入 者 個 人 情 報 の 取 り 扱 いの 全 部 又 は 一 部 を 委 託 することがあります 2) 前 項 の 委 託 をする 場 合 は 加 入 者 個 人 情 報 の 安 全 管 理 のために 適 切 な 措 置 を 講 じること 等 を 内 容 とする 選 定 基 準 を 定 め これに 基 づいて 委 託 先 を 選 定 します 3) 当 社 は 第 1 項 の 委 託 先 との 間 で 第 27 条 第 4 項 の 契 約 を 締 結 するとともに 委 託 先 に 対 する 必 要 か つ 適 切 な 監 督 を 行 います 4) 前 項 の 契 約 には 第 1 項 の 委 託 先 が 加 入 者 個 人 情 報 の 全 部 又 は 一 部 の 取 り 扱 いを 再 委 託 する 場 合 には 第 2 項 及 び 第 3 項 と 同 様 の 措 置 をとる 旨 の 内 容 を 含 めます 第 30 条 ( 安 全 管 理 措 置 ) 当 社 は 加 入 者 個 人 情 報 の 漏 洩 滅 失 又 は 毀 損 の 防 止 その 他 の 加 入 者 個 人 情 報 の 安 全 管 理 のため 加 入 者 個 人 情 報 に 係 る 管 理 責 任 者 の 設 置 安 全 管 理 規 定 の 作 成 従 業 員 に 対 する 監 督 取 り 扱 いの 管 理 その 他 の 措 置 をとります 第 31 条 ( 本 人 による 開 示 の 求 め) 本 人 は 当 社 に 対 し ポリシーに 定 める 手 続 きにより 当 社 が 保 有 する 本 人 に 係 る 加 入 者 個 人 情 報 の 開 示 の 求 めを 行 うことができます 2) 当 社 又 は 当 社 の 代 理 人 は 前 項 の 求 めを 受 けたときは 遅 滞 なく 文 書 により( 本 人 が 他 の 方 法 を 希 望 する 場 合 を 除 きます 以 下 同 じとする ) 当 該 情 報 を 開 示 します 但 し 開 示 することにより 次 の 各 号 の いずれかに 該 当 する 場 合 には その 全 部 又 は 一 部 を 開 示 しないことがあります 1 本 人 又 は 第 三 者 の 生 命 身 体 財 産 その 他 の 権 利 利 益 を 害 するおそれがある 場 合 2 当 社 の 業 務 の 適 正 な 実 施 に 著 しい 支 障 を 及 ぼすおそれがある 場 合 3 他 の 法 令 に 違 反 することとなる 場 合 3) 当 社 は 前 項 の 規 定 に 基 づき 加 入 者 個 人 情 報 の 全 部 又 は 一 部 について 開 示 しない 場 合 は 本 人 に 対 し 遅 滞 なく 理 由 を 付 して 文 書 で 通 知 します 第 32 条 ( 本 人 による 利 用 停 止 等 の 求 め) 本 人 は 当 社 が 保 有 する 自 己 の 加 入 者 個 人 情 報 の 内 容 の 正 確 性 の 確 保 や 利 用 の 適 正 性 を 確 保 するために ポリシーに 定 める 手 続 きにより 当 社 に 対 し 次 に 掲 げる 求 めを 行 うことができます 1 当 社 が 保 有 する 加 入 者 個 人 情 報 の 訂 正 追 加 又 は 削 除 2 加 入 者 個 人 情 報 の 利 用 の 停 止 3 加 入 者 個 人 情 報 の 第 三 者 への 提 供 の 停 止 2) 当 社 は 前 項 の 求 めに 理 由 があると 認 めたときは 遅 滞 なく 必 要 な 措 置 をとります 3) 当 社 又 は 当 社 の 代 理 人 は 前 項 によりとった 措 置 の 内 容 ( 措 置 をとらない 場 合 はその 旨 ) 及 びその 理 由 を 本 人 に 対 し 遅 滞 なく 文 書 により 通 知 します 第 33 条 ( 本 人 確 認 と 代 理 人 による 求 め) 当 社 は 第 27 条 第 5 項 第 31 条 第 1 項 又 は 第 32 条 第 1 項 の 求 めを 受 けたときは 求 めを 行 う 者 が 本 人 又 は 次 項 の 代 理 人 であることの 確 認 を ポリシーに 求 める 手 続 きにより 行 います 2) 本 人 は 第 27 条 第 5 項 第 31 条 第 1 項 又 は 第 32 条 第 1 項 の 求 めを 代 理 人 によって 行 うことがで きます

10 第 34 条 ( 本 人 の 求 めに 係 る 手 数 料 ) 当 社 は 第 27 条 第 5 項 及 び 第 31 条 第 1 項 の 求 めを 受 けた 場 合 は 別 表 4に 定 める 手 数 料 を 請 求 しま す 2) 前 項 の 手 数 料 は 現 金 又 は 切 手 で 申 し 受 けます 第 35 条 ( 苦 情 処 理 ) 当 社 は 加 入 者 個 人 情 報 の 取 り 扱 いに 関 する 苦 情 は 適 切 かつ 迅 速 な 処 理 に 努 めます 2) 前 項 の 苦 情 処 理 の 手 続 きはポリシーに 規 定 します 第 36 条 ( 本 人 が 行 う 求 め 及 び 苦 情 等 の 受 付 窓 口 ) 当 社 は 第 27 条 第 5 項 第 31 条 第 1 項 又 は 第 32 条 第 1 項 に 基 づく 求 め 第 35 条 に 基 づく 苦 情 の 受 付 その 他 加 入 者 個 人 情 報 の 取 り 扱 いに 関 する 問 い 合 わせについては ポリシーに 掲 載 された 窓 口 にお いて 受 け 付 けます 第 37 条 ( 加 入 者 個 人 情 報 の 漏 洩 等 があった 場 合 の 措 置 ) 当 社 は 当 社 が 取 り 扱 う 加 入 者 個 人 情 報 の 漏 洩 等 があった 場 合 には 速 やかに その 事 実 関 係 を 本 人 に 通 知 します 2) 当 社 は 当 社 が 取 り 扱 う 加 入 者 個 人 情 報 の 漏 洩 滅 失 又 は 毀 損 があった 場 合 には 速 やかにその 事 実 関 係 及 び 再 発 防 止 対 策 につき 公 表 します 3) 前 2 項 の 規 定 は 通 知 又 は 公 表 することにより 第 31 条 第 2 項 各 号 に 該 当 する 場 合 には この 限 りで はありません 第 38 条 ( 国 内 法 への 準 拠 ) この 約 款 は 日 本 国 の 国 内 法 に 準 拠 するものとし 加 入 契 約 により 生 じる 一 切 の 紛 争 等 については 京 都 地 方 裁 判 所 を 管 轄 裁 判 所 とします 第 39 条 ( 定 めなき 事 項 ) この 約 款 に 定 め 無 き 事 項 が 発 生 した 場 合 には 当 社 と 加 入 者 は 契 約 の 締 結 の 趣 旨 に 従 い 誠 意 をもって 協 議 の 上 解 決 にあたるものとします 第 40 条 ( 約 款 の 改 正 ) 当 社 は この 約 款 を 総 務 大 臣 に 届 け 出 た 上 で 改 正 することがあります 付 則 当 社 は 特 に 必 要 がある 場 合 は この 約 款 に 特 約 を 付 することができるものとします 2) 一 括 加 入 業 務 施 設 等 の 加 入 契 約 については 別 に 定 めるものとします 3)この 契 約 約 款 は 平 成 22 年 2 月 2 日 から 施 行 します

11 ( 別 表 ) 1. 加 入 契 約 金 項 目 金 額 備 考 加 入 契 約 金 26,250 円 2. 利 用 料 項 目 金 額 備 考 デジタルプラス 利 用 料 デジタルエコ 利 用 料 増 設 デジタル 端 末 利 用 料 増 設 地 デジ BS 端 末 設 備 利 用 料 BSパススルー 利 用 料 特 別 番 組 利 用 料 付 属 機 器 利 用 料 4,095 円 デジタル 端 末 設 備 利 用 料 を 含 みます 3,465 円 デジタル 端 末 設 備 利 用 料 を 含 みます 一 台 につき2,100 円 デジタル 端 末 設 備 利 用 料 を 含 みます 一 台 につき315 円 デジタル 端 末 設 備 利 用 料 を 含 みます 315 円 別 に 定 める 金 額 チャンネル 番 組 ごとに 定 めます 別 に 定 める 金 額 利 用 する 機 器 ごとに 定 めます 3. 工 事 費 その 他 費 用 項 目 金 額 引 込 工 事 負 担 金 宅 内 工 事 費 その 他 工 事 費 点 検 補 修 費 撤 去 工 事 費 特 別 機 器 負 担 金 実 費 実 費 実 費 実 費 17,850 円 10,500 円 4. 諸 手 数 料 項 目 金 額 設 置 場 所 移 転 手 数 料 名 義 変 更 手 数 料 再 開 手 数 料 個 人 情 報 開 示 手 数 料 サービスコース 変 更 手 数 料 1,050 円 1,050 円 1,050 円 315 円 2,100 円 * 表 2. 利 用 料 の 単 位 は 1 ヶ 月 * 金 額 はすべて 消 費 税 込 み 当 約 款 は 平 成 22 年 2 月 2 日 総 務 大 臣 に 届 出 受 理 されたものです ( 以 上 )