Microsoft Word - 01 はじめに

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1 グループ 名 : 給 与 ワーキンググループ 1. 務 のあるべき 姿 納 得 性 透 明 性 の 高 い 給 与 制 度 高 い 精 度 で 省 力 化 された 事 務 処 理 2. 細 務 のあるべき 姿 外 勤 務 手 当 支 給 務 年 末 務 務 名 非 常 勤 及 び 臨 的 任 用 に 係 る 賃 金 報 酬 支 給 務 通 勤 手 当 認 定 務 扶 養 手 当 認 定 務 住 居 手 当 認 定 務 単 身 赴 任 手 当 認 定 務 特 殊 勤 務 手 当 支 給 務 非 常 勤 及 び 臨 的 任 用 に 係 る 雇 用 保 険 届 出 務 非 常 勤 及 び 臨 的 任 用 に 係 る 社 会 保 険 届 出 務 勤 怠 管 理 務 休 暇 承 認 務 給 与 支 給 務 過 年 度 給 与 返 納 務 旅 費 務 昇 給 認 定 務 転 職 計 算 務 初 任 給 計 算 務 期 末 勤 勉 手 当 支 給 務 あるべき 姿 事 務 の 自 動 化 ( 勤 務 実 績 の 自 動 集 計 庶 務 の 手 をか けない 支 給 までの 流 れ) 小 中 学 校 及 び へのシステム 導 入 務 の 標 準 化 (マニュアル 整 備 ) 小 中 学 校 及 び へのシステム 導 入 情 報 連 携 ( 人 事 情 報 との 連 携 強 化 ) 小 中 学 校 へのシステム 導 入 制 度 の 簡 素 化 小 中 学 校 への 申 請 システムの 導 入 制 度 の 簡 素 化 制 度 運 用 の 任 命 権 者 の 統 一 認 定 の 省 力 化 小 中 学 校 への 申 請 システムの 導 入 制 度 の 簡 素 化 制 度 運 用 の 任 命 権 者 の 統 一 認 定 の 省 力 化 小 中 学 校 への 申 請 システムの 導 入 認 定 の 省 力 化 ( 距 離 計 測 の 定 型 化 ) 小 中 学 校 への 申 請 システムの 導 入 システムの 改 良 ( 入 力 負 担 の 軽 減 ) 外 勤 務 管 理 システムとの 連 携 制 度 の 周 知 徹 底 制 度 の 簡 素 化 ( 月 額 特 勤 の 廃 止 ) 小 中 学 校 への 特 勤 管 理 システムの 導 入 学 校 へのシステム 導 入 ( 知 事 部 局 のシステムへの 一 元 化 ) 報 酬 等 支 払 社 会 保 険 手 続 などのトータル 管 理 システ ムの 構 築 ( 現 行 の 非 常 勤 等 報 酬 DBの 改 良 ) 関 連 システムとの 連 携 強 化 集 計 の 自 動 化 省 力 化 非 正 規 のシステム 化 小 中 学 校 への 休 暇 システム 勤 務 簿 システム の 導 入 事 務 の 省 力 化 追 給 返 納 の 防 止 追 給 返 納 の 防 止 制 度 運 用 の 簡 素 化 ( 少 額 旅 行 の 一 括 承 認 など) 非 正 規 への 旅 費 システムの 導 入 関 連 システムとの 連 携 強 化 事 務 の 省 力 化 ( 所 属 照 会 の 省 略 ) 事 務 の 省 力 化 (テーブル 方 式 による 決 定 給 料 表 の 統 合 など) 事 務 の 標 準 化 ( 前 歴 換 算 の 事 例 蓄 積 など) 関 連 システムとの 連 携 強 化 事 務 の 省 力 化 ( 所 属 照 会 の 省 略 )

2 3. 本 質 的 な 課 題 ( 真 因 ) 分 析 本 質 的 な 課 題 ( 真 因 ) 解 決 すべき 課 題 外 勤 務 手 当 小 中 学 校 及 び では 紙 処 理 のままであることから 集 計 等 のためエ クセルへ 入 力 し 直 す 等 事 務 が 繁 雑 となっている ( 外 勤 務 DBが 未 導 入 ) 外 勤 務 手 当 月 60 超 の 集 計 が 自 動 計 算 となっていないため 遡 り 集 計 等 の 場 合 ミスが 生 じやすく 事 務 が 繁 雑 となっている 年 末 小 中 学 校 及 び では 紙 処 理 のままであることから 昨 年 との 比 較 も 容 易 でなく 事 務 が 繁 雑 となっている ( 申 請 システムが 未 導 入 ) 年 末 正 以 外 の は 紙 処 理 のままであることから 源 泉 徴 収 票 発 行 の ため 入 力 し 直 し 等 事 務 が 繁 雑 となっている ( 電 子 報 告 義 務 化 に 非 対 応 ) 賃 金 報 酬 支 給 小 中 学 校 では 紙 処 理 のままであることから 報 酬 台 帳 等 へ 手 入 力 する など 事 務 処 理 が 繁 雑 となっている ( 非 常 勤 DBが 未 導 入 ) 通 勤 手 当 小 中 学 校 及 び では 紙 処 理 のままであることから 給 与 データ 入 力 成 やチェックに を 要 するなど 事 務 処 理 が 繁 雑 となっている ( 職 員 申 請 システムが 未 導 入 ) 扶 養 手 当 小 中 学 校 及 び では 紙 処 理 のままであることから 給 与 データ 入 力 システム 上 の 問 題 成 やチェックに を 要 するなど 事 務 処 理 が 繁 雑 となっている ( 職 改 修 に 多 額 の 費 用 が 必 員 申 請 システムが 未 導 入 ) 要 セキュリティ 上 外 部 アク 住 居 手 当 セス 不 可 ( ) 非 常 勤 職 小 中 学 校 及 び では 紙 処 理 のままであることから 給 与 データ 入 力 員 DBのサーバ 容 量 が 不 成 やチェックに を 要 するなど 事 務 処 理 が 繁 雑 となっている ( 職 足 システム 改 良 が 困 難 等 員 申 請 システムが 未 導 入 ) 特 殊 勤 務 手 当 小 中 学 校 及 び では 紙 処 理 のままであることから 給 与 データ 入 力 成 やチェックに を 要 するなど 事 務 処 理 が 繁 雑 となっている ( 職 員 申 請 システムが 未 導 入 ) 特 殊 勤 務 手 当 支 給 前 提 となっている 月 額 特 殊 勤 務 手 当 は 実 績 がない 場 合 返 納 処 理 が 必 要 となり 事 務 が 繁 雑 となっている ( 日 額 と 同 様 実 績 化 が 必 要 ) 特 殊 勤 務 手 当 外 に 勤 務 する 場 合 管 理 DBへも 入 力 が 必 要 となり 事 務 が 重 複 している 単 身 赴 任 手 当 小 中 学 校 及 び では 紙 処 理 のままであることから 給 与 データ 入 力 成 やチェックに を 要 するなど 事 務 処 理 が 繁 雑 となっている ( 職 員 申 請 システムが 未 導 入 ) 雇 用 保 険 給 与 支 払 社 会 保 険 年 末 事 務 でも 同 様 の 内 容 を 入 力 しており 事 務 が 重 複 している 社 会 保 険 雇 用 保 険 社 会 保 険 年 末 事 務 でも 同 様 の 内 容 を 入 力 しており 事 務 が 重 複 している 勤 怠 管 理 外 休 暇 旅 費 等 各 システムと 連 携 が 取 れていないため 外 勤 務 と 退 庁 との 乖 離 者 の 確 認 等 に を 要 している

3 本 質 的 な 課 題 ( 真 因 ) システム 上 の 問 題 改 修 に 多 額 の 費 用 が 必 要 セキュリティ 上 外 部 アク セス 不 可 ( ) 非 常 勤 職 員 DBのサーバ 容 量 が 不 足 システム 改 良 が 困 難 等 制 度 上 の 問 題 制 度 が 複 雑 改 正 が 頻 繁 等 解 決 すべき 課 題 勤 怠 管 理 学 校 では 勤 務 簿 休 暇 簿 等 記 載 内 容 が 重 複 しており 事 務 が 繁 雑 となっている 休 暇 小 中 学 校 及 び では 紙 処 理 のままであることから 給 与 データ 入 力 成 やチェックに を 要 するなど 事 務 処 理 が 繁 雑 となっている ( 休 暇 DBが 未 導 入 ) 休 暇 システム 管 理 の 切 替 えは 課 所 コードでログインし 直 す 必 要 があり 繁 雑 となっている 給 与 支 給 21 日 以 降 の 人 事 入 力 はできないため あらかじめ 過 支 給 が 分 かってい ても 支 給 することとなり 返 納 処 理 が 生 じている 給 与 支 給 サーバ 容 量 が 不 足 していること 等 もあり 非 常 勤 に 係 る 住 民 税 の 引 き 去 りができていない 旅 費 正 以 外 の は 紙 処 理 のままであることから 給 与 支 払 や 勤 怠 管 理 のチェックに を 要 するなど 事 務 処 理 が 繁 雑 となっている (DB 化 ) 昇 給 小 中 学 校 及 び では 紙 通 知 のままで 仕 訳 等 にも を 要 してお り 事 務 が 繁 雑 となっている 昇 給 休 暇 システム 等 で 勤 務 状 況 を 十 分 把 握 できていないため 各 所 属 へ 照 会 内 容 確 認 に を 要 しており 事 務 が 繁 雑 となっている 転 職 人 事 コードと 給 与 コードが 異 なっているため 人 事 入 力 していない 給 与 担 当 者 が を 要 してエラーチェックしており 事 務 が 繁 雑 となってい る 期 末 勤 勉 手 当 3 級 副 校 長 の 級 別 加 算 は 自 動 生 成 されないため 手 入 力 で 処 理 してい るが 事 務 が 繁 雑 となっている 通 勤 手 当 通 勤 距 離 測 定 は 最 短 距 離 で 測 定 しているが 経 路 の 詳 細 を 把 握 するこ とは 困 難 であることから 事 務 が 繁 雑 となっている 扶 養 手 当 扶 養 予 定 者 の 所 得 を 常 に 確 認 することは 困 難 であることから 事 務 が 繁 雑 となっている 期 末 勤 勉 手 当 期 率 の 算 定 のため 所 属 へ 照 会 しているが 制 度 が 周 知 徹 底 されてい ないことや 算 定 が 複 雑 であることから 事 務 が 繁 雑 となっている 単 身 赴 任 手 当 住 所 からの 距 離 計 測 で 認 定 しているが 経 路 の 詳 細 を 把 握 することが 困 難 であること 等 から 事 務 が 繁 雑 となっている 過 年 度 給 与 返 納 事 案 によって 処 理 経 路 が 異 なり また 複 雑 であることから 事 務 が 繁 雑 と なっている 過 年 度 給 与 返 納 育 休 休 職 等 人 事 情 報 が 給 与 担 当 者 へ 伝 わるのが 遅 いため 支 給 停 止 措 置 が 遅 れることで 事 務 処 理 が 必 要 となり 事 務 が 繁 雑 となってい る 転 職 制 度 改 正 によって 務 が 複 雑 であるため 過 去 の 制 度 を 熟 知 した 者 で ないと 対 応 できない 場 合 がありチェックが 十 分 とはいえない

4 本 質 的 な 課 題 ( 真 因 ) その 他 の 理 解 不 足 関 係 者 の 意 見 が 必 要 組 織 の 連 携 不 足 等 解 決 すべき 課 題 外 勤 務 手 当 の 理 解 不 足 等 により 速 やかに 申 請 承 認 されない 場 合 があり 給 与 担 当 者 が 督 促 を 行 うなどその 都 度 対 応 しており 事 務 が 繁 雑 となって いる 外 勤 務 手 当 の 理 解 不 足 等 により 速 やかに 実 績 入 力 がされない 場 合 があり 遡 って 処 理 を 行 うなど 事 務 が 繁 雑 となっている 外 勤 務 手 当 個 別 事 案 毎 に 科 目 コード 事 コードを 入 力 する 必 要 があり 入 力 誤 り 等 により 手 戻 りが 発 生 した 場 合 事 務 が 繁 雑 となっている 年 末 源 泉 徴 収 票 の 押 印 について 必 要 性 が 低 いにもかかわらず 押 印 してい るため 事 務 が 繁 雑 となっている 年 末 の 理 解 不 足 等 により 記 入 誤 りが 多 く 修 正 にかなりの を 要 して おり 事 務 が 繁 雑 となっている 賃 金 報 酬 支 給 月 の 上 旬 に 月 末 までの 勤 怠 情 報 を 見 込 みで 入 力 するため 過 支 給 が 発 生 しやすく 返 納 処 理 等 事 務 が 繁 雑 となっている 通 勤 手 当 休 暇 等 の 状 況 把 握 が 困 難 で 支 給 停 止 措 置 が 遅 れるなどにより 返 納 処 理 が 発 生 し 事 務 が 繁 雑 となっている 通 勤 手 当 ノーマイカー 運 動 参 加 者 の 管 理 が 十 分 でない 場 合 実 績 確 認 に を 要 し 手 当 計 算 や 返 納 事 務 が 繁 雑 となっている 通 勤 手 当 各 任 命 権 者 で 異 なった 距 離 計 測 ソフトを 使 用 しており 異 なった 手 当 を 認 定 している 可 能 性 がある 通 勤 手 当 転 居 の 添 付 書 類 等 で 各 任 命 権 者 で 異 なった 取 り 扱 いをしているた め 申 請 者 への 負 担 が 異 なっている 扶 養 手 当 各 任 命 権 者 で 認 定 要 件 の 運 用 が 異 なっているため 不 公 平 感 がある 扶 養 手 当 各 任 命 権 者 で 認 定 要 件 の 運 用 が 異 なっているため 求 める 添 付 書 類 も 異 なっており 不 公 平 感 が 生 じている 住 居 手 当 各 任 命 権 者 で 認 定 要 件 の 運 用 が 異 なっているため 求 める 添 付 書 類 も 異 なっており 不 公 平 感 が 生 じている 特 殊 勤 務 手 当 個 別 事 案 毎 に 科 目 コード 事 コードを 入 力 する 必 要 があり 入 力 誤 り 等 により 手 戻 りが 発 生 した 場 合 事 務 が 繁 雑 となっている 特 殊 勤 務 手 当 制 度 が 複 雑 なため 誤 支 給 が 発 生 しやすく 事 務 が 繁 雑 となっている 特 殊 勤 務 手 当 の 制 度 理 解 不 足 による 申 請 入 力 誤 りがあった 場 合 翌 月 以 降 に 修 正 が 必 要 となるため 事 務 が 繁 雑 となっている 期 末 勤 勉 手 当 情 報 ( 休 暇 取 得 状 況 等 )の 把 握 が 困 難 で 誤 支 給 等 が 発 生 した 場 合 事 務 が 繁 雑 となる 期 末 勤 勉 手 当 人 事 評 価 が 成 績 率 へ 未 反 映 のため 同 様 の 内 容 を 回 答 する 必 要 があ り 事 務 が 重 複 している 退 職 手 当 制 度 が 複 雑 であるため 手 当 認 定 確 認 に を 要 しており 事 務 が 繁 雑 となっている

5 本 質 的 な 課 題 ( 真 因 ) その 他 の 理 解 不 足 関 係 者 の 意 見 が 必 要 組 織 の 連 携 不 足 等 解 決 すべき 課 題 退 職 手 当 各 年 度 の 支 給 状 況 や 不 支 給 状 況 の 把 握 ができていないため 当 の 書 類 で 確 認 するなど 事 務 が 繁 雑 となっている 雇 用 保 険 勤 務 状 況 の 把 握 が 困 難 で 照 会 等 により 対 応 しているが 勤 怠 管 理 が 十 分 でない 所 属 の 場 合 その 確 認 に を 要 し 事 務 が 繁 雑 となってい る 雇 用 保 険 離 職 票 を 手 書 きで 成 しているが 数 量 が 多 いため 事 務 が 繁 雑 となっ ている 休 暇 年 休 特 別 休 暇 の 取 得 状 況 の 把 握 が 困 難 で 勤 務 簿 等 と 照 合 確 認 して いるが 勤 務 簿 が 十 分 管 理 されていないと 不 突 合 になることがあり そ の 確 認 等 対 応 にさらに を 要 することとなり 事 務 が 繁 雑 となってい る 給 与 支 給 自 身 の 複 数 の 口 座 情 報 を 把 握 していないため 口 座 情 報 の 変 更 等 の 際 誤 った 情 報 を 入 力 することでエラーとなることが 多 く その 対 応 に を 要 するため 事 務 が 繁 雑 となっている 給 与 支 給 毎 月 の 給 与 支 給 の 際 紙 で 給 与 明 細 書 の 出 力 があり 保 管 等 のため 事 務 が 繁 雑 となっている 旅 費 少 額 旅 行 命 令 についても 旅 行 単 位 毎 で 承 認 しているが 同 じ 内 容 の 旅 行 を 個 別 で 承 認 していることから 事 務 が 繁 雑 となっている 昇 給 勤 務 状 況 の 把 握 のため 各 所 属 へ 照 会 し 内 容 確 認 をしているが 所 属 のDB 管 理 が 十 分 でない 場 合 その 対 応 にさらに を 要 することとな り 事 務 が 繁 雑 となっている 転 職 人 事 担 当 からの 依 頼 期 が 集 中 することで 事 務 が 繁 雑 となっている 初 任 給 計 算 算 定 実 績 のない 職 歴 の 判 断 根 拠 がない 場 合 判 断 根 拠 を 確 認 するた め を 要 しており 事 務 が 繁 雑 となっている 初 任 給 計 算 人 事 担 当 からの 依 頼 期 が 集 中 したり 提 出 書 類 の 不 備 等 により 手 戻 りがあった 場 合 その 対 応 に を 要 することなどから 事 務 が 繁 雑 と なっている

6 4. 解 決 策 と 実 施 内 容 / 効 果 / 担 当 部 局 解 決 策 実 施 内 容 効 果 担 当 部 局 制 度 の 簡 素 化 システムの 共 通 化 事 務 の 標 準 化 外 勤 務 手 当 事 前 承 認 を 所 属 長 のみとする 実 績 入 力 漏 れ 等 の 減 少 に 繋 が り 集 計 の 効 率 化 となる ( 効 果 : 万 円 ) 務 の 省 力 化 ( 効 果 :20 7 万 円 ) 教 育 委 員 会 すぐに 実 施 実 施 済 2 年 以 内 に 実 施 年 末 源 泉 徴 収 票 の 公 印 省 略 通 勤 手 当 自 転 車 の 通 勤 手 当 を 見 直 し 一 律 3000 円 とする エコ 通 勤 の 奨 励 ( 効 果 :10 万 円 ) 任 命 権 者 の 違 いによる 測 定 距 離 通 勤 手 当 の 差 が 生 じないため 不 公 平 感 任 命 権 者 の 違 いにより 異 なっている 距 離 計 測 ソフ 教 育 委 員 会 の 解 消 となり 事 務 の 簡 素 化 とな トを 統 一 ( 計 測 方 法 の 簡 素 化 ) る ( 効 果 : 万 円 ) 通 勤 手 当 特 急 料 金 の 支 給 率 の 引 き 上 げ(1/2 2/3) 通 勤 手 当 ノーマイカー 運 動 の 廃 止 扶 養 手 当 扶 養 対 象 は 子 どものみとし 増 額 扶 養 手 当 認 定 基 準 の 収 入 額 を 廃 止 住 居 手 当 親 族 所 有 の 住 居 への 手 当 廃 止 特 殊 勤 務 手 当 月 額 特 勤 を 実 績 払 いに 変 更 (DB 化 ) 単 身 赴 任 手 当 県 内 県 外 の 勤 務 公 署 区 分 による 認 定 給 与 支 給 給 与 口 座 の 集 約 化 (3 口 座 1 口 座 ) 過 年 度 給 与 返 納 特 殊 勤 務 手 当 等 制 度 の 見 直 し 手 当 支 給 全 般 認 定 入 力 情 報 の 事 前 確 認 外 勤 務 手 当 小 中 学 校 へのシステム 導 入 年 末 小 中 学 校 へのシステム 導 入 賃 金 報 酬 支 給 小 中 学 校 へのシステム 導 入 通 勤 手 当 小 中 学 校 へのシステム 導 入 扶 養 手 当 小 中 学 校 へのシステム 導 入 住 居 手 当 小 中 学 校 へのシステム 導 入 特 殊 勤 務 手 当 小 中 学 校 へのシステム 導 入 単 身 赴 任 手 当 小 中 学 校 へのシステム 導 入 勤 怠 管 理 学 校 の 各 種 帳 簿 の 一 元 化 電 子 化 休 暇 小 中 学 校 へのシステム 導 入 昇 給 学 校 での 昇 給 通 知 書 の 電 子 化 外 勤 務 手 当 事 前 承 認 者 への 承 認 告 知 メール 機 能 の 付 加 長 距 離 通 勤 者 の 不 満 解 消 参 加 手 当 の 計 算 処 理 返 納 処 理 事 務 の 軽 減 ( 効 果 : 万 円 ) 子 育 て 支 援 の 一 環 ( 効 果 : 万 円 ) 収 入 認 定 が 不 要 事 務 の 省 力 化 ( 効 果 : 万 円 ) 県 民 納 得 性 認 定 事 務 の 減 少 の 省 力 化 入 力 ミス 等 による 返 納 事 務 の 削 減 ( 効 果 :60 21 万 円 ) 煩 雑 な 距 離 計 測 が 軽 減 され 事 務 の 省 力 化 となる ( 効 果 :10 4 万 円 ) 入 力 誤 り 等 により 修 正 の 減 少 ( 効 果 :4 2 万 円 ) 制 度 の 簡 素 化 により 務 量 の 減 少 が 見 込 める ( 効 果 : 万 円 ) 支 給 誤 り 等 の 未 然 防 止 ( 効 果 :60 21 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 集 計 誤 りの 防 止 となる ( 効 果 : 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 が 図 れ 自 己 責 任 の 意 識 改 革 の 効 果 も 見 込 める ( 効 果 :1, 万 円 ) 集 計 誤 りや 誤 入 力 の 削 減 が 見 込 め 事 務 の 効 率 化 が 図 れる ( 効 果 : 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 誤 りの 防 止 と なる ( 効 果 :3,000 1,050 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 誤 りの 防 止 と なる ( 効 果 :5,400 1,890 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 誤 りの 防 止 と なる ( 効 果 : 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 誤 りの 防 止 と なる ( 効 果 :1, 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 誤 りの 防 止 と なる ( 効 果 : 万 円 ) 重 複 している 記 載 事 項 の 削 減 記 載 ミスの 防 止 ( 効 果 : 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 誤 りの 防 止 と なる ( 効 果 :1, 万 円 ) 仕 分 け の 省 力 化 ( 効 果 :1, 万 円 ) 集 計 期 内 に 手 続 き 完 了 するこ とで 改 めて 歴 月 での 再 計 算 は 必 要 なくなる ( 効 果 : 万 円 ) 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 実 施 期 ( 該 当 に) 数 年 後 実 施

7 解 決 策 実 施 内 容 効 果 担 当 部 局 事 務 の 標 準 化 外 勤 務 手 当 システムの 集 計 機 能 に 月 60 超 勤 務 振 替 の 加 算 率 の 自 動 計 算 機 能 を 追 加 年 末 給 与 担 当 者 が 修 正 できるようシステムを 改 良 年 末 DB 等 を 活 用 した 情 報 の 蓄 積 及 び 情 報 の 共 有 化 賃 金 報 酬 支 給 非 常 勤 等 任 用 DBの 情 報 を 臨 職 非 常 勤 管 理 DB へ 活 用 賃 金 報 酬 支 給 勤 怠 情 報 についてチェック 機 能 の 追 加 (カレン ダーの 日 数 以 上 入 力 していないかチェック) 賃 金 報 酬 支 給 月 末 の 在 職 状 況 ( 更 新 の 有 無 )について 所 属 へ 確 認 メールの 自 動 配 信 機 能 の 追 加 通 勤 手 当 学 校 における 転 居 の 取 り 扱 いの 変 更 ( 住 民 票 添 付 を 省 略 ) 通 勤 手 当 前 月 下 旬 から 当 月 初 日 までの 不 在 となってい る 者 のリスト 出 力 ( 支 給 停 止 の 確 認 ) 扶 養 手 当 任 命 権 者 の 違 いによる 認 定 基 準 の 統 一 扶 養 手 当 任 命 権 者 の 違 いによる 添 付 書 類 の 統 一 住 居 手 当 任 命 権 者 の 違 いによる 添 付 書 類 の 統 一 特 殊 勤 務 手 当 予 算 科 目 コード 等 手 入 力 を 選 択 入 力 にシステム 変 更 特 殊 勤 務 手 当 外 管 理 システムと 連 携 させ 特 勤 管 理 システ ムでの 実 績 確 認 を 廃 止 特 殊 勤 務 手 当 未 処 理 案 件 の 告 知 表 示 雇 用 保 険 給 与 支 払 雇 用 保 険 社 会 保 険 年 末 事 務 の 一 元 化 雇 用 保 険 離 職 票 の 手 書 き 成 を 機 械 化 社 会 保 険 給 与 支 払 雇 用 保 険 社 会 保 険 年 末 事 務 の 一 元 化 勤 怠 管 理 外 休 暇 旅 費 特 例 勤 務 等 各 システムの 連 携 強 化 休 暇 システム 管 理 への 入 場 方 法 をアクセス 制 御 で 閲 覧 範 囲 を 設 定 する 方 式 へ 変 更 休 暇 年 休 特 別 休 暇 の 上 限 チェック 機 能 を 追 加 休 暇 非 常 勤 の 休 暇 簿 勤 務 簿 をDB 化 し 給 与 支 払 へ 自 動 反 映 給 与 支 給 人 事 データ 入 力 は 21 日 までの 発 令 しか 入 力 で きないが 月 末 まで 入 力 できるようシステムを 改 修 給 与 支 給 入 力 結 果 を 随 確 認 できるよう 改 修 給 与 支 給 現 行 の 登 録 口 座 情 報 の 表 示 するよう 改 修 給 与 支 給 給 与 原 簿 の 送 付 をデータ 送 信 とし 常 最 新 情 報 を 確 認 できるよう 改 修 旅 費 非 常 勤 の 旅 費 システムの 導 入 過 年 度 給 与 返 納 給 与 室 ではなく 各 任 命 権 者 の 給 与 担 当 者 が 返 納 処 理 まで 担 当 集 計 の 省 力 化 により 務 量 の 縮 減 効 率 化 が 図 れる ( 効 果 :75 27 万 円 ) 本 人 了 解 の 元 給 与 担 当 者 が 入 力 した 方 が 効 率 的 で 務 全 体 では 省 力 化 となる ( 効 果 : 万 円 ) ミスの 未 然 防 止 となり 務 の 省 力 化 にもつながる ( 効 果 : 万 円 ) 手 入 力 している 基 本 情 報 の 登 録 が 一 部 自 動 化 されることで 務 の 効 率 化 が 図 れる ( 効 果 :40 14 万 円 ) 誤 入 力 に 係 る が 不 要 となり 務 の 省 力 化 につながる ( 効 果 :30 10 万 円 ) 期 更 新 の 確 認 が 不 要 とな り 社 会 保 険 料 の 徴 収 誤 りを 防 止 できる ( 効 果 :10 4 万 円 ) 申 請 者 の 負 担 給 与 担 当 者 の 確 認 事 務 の 軽 減 ( 効 果 :90 32 万 円 ) 返 納 処 理 事 務 の 削 減 ( 効 果 :40 14 万 円 ) 不 公 平 感 の 解 消 事 務 の 省 力 化 ( 効 果 : 万 円 ) 取 り 扱 いの 違 いによる 不 公 平 感 の 解 消 事 務 の 省 力 化 ( 効 果 :40 14 万 円 ) 不 公 平 感 の 解 消 事 務 の 省 力 化 ( 効 果 : 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 誤 りの 防 止 と なる ( 効 果 :90 32 万 円 ) 申 請 者 の 入 力 負 担 の 軽 減 実 績 確 認 等 給 与 担 当 者 の 事 務 の 軽 減 ( 効 果 :90 32 万 円 ) 確 認 漏 れ 防 止 となり の 効 率 化 が 図 れる ( 効 果 :10 4 万 円 ) 重 複 の 削 減 入 力 ミスの 防 止 ( 効 果 : 万 円 ) 複 写 式 に 対 応 することでミスの 未 然 防 止 省 力 化 となる ( 効 果 :50 18 万 円 ) 重 複 の 削 減 入 力 ミスの 防 止 ( 効 果 : 万 円 ) 外 と 退 庁 との 乖 離 者 把 握 が 容 易 となり 務 の 効 率 化 が 図 れる ( 効 果 : 万 円 ) 所 属 長 による 部 下 の 休 暇 管 理 の 徹 底 が 期 できる ( 効 果 :5 2 万 円 ) 欠 勤 や 入 力 誤 りの 未 然 防 止 ( 効 果 :5 2 万 円 ) 務 量 の 減 少 適 正 な 管 理 ( 効 果 : 万 円 ) 追 給 返 納 事 案 の 未 然 防 止 ( 効 果 : 万 円 ) 確 認 の 省 力 化 ミスの 未 然 防 止 ( 効 果 : 万 円 ) 入 力 誤 りの 未 然 防 止 ( 効 果 :5 2 万 円 ) 送 付 確 認 の 省 力 化 ( 効 果 :2 1 万 円 ) 事 務 の 効 率 化 入 力 誤 りの 防 止 と なる ( 効 果 :20 7 万 円 ) 原 因 に 近 いところでの 一 括 処 理 と することでスムーズな 処 理 効 果 的 な 再 発 防 止 が 図 れる ( 効 果 : 万 円 ) 庶 務 集 中 局 庶 務 集 中 局 庶 務 集 中 局 庶 務 集 中 局 庶 務 集 中 局 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 庶 務 集 中 局 庶 務 集 中 局 庶 務 集 中 局 教 育 委 員 会 庶 務 集 中 局 教 育 委 員 会 庶 務 集 中 局 教 育 委 員 会 すぐに 実 施 実 施 済 ( 教 育 委 員 会 ) 実 施 期 ( 該 当 に) 2 年 以 内 に 実 施 ( ) 数 年 後 実 施

8 解 決 策 実 施 内 容 効 果 担 当 部 局 事 務 の 標 準 化 過 年 度 給 与 返 納 給 与 担 当 へ 伝 達 されない 人 事 情 報 の 共 有 化 過 年 度 給 与 返 納 失 敗 事 例 集 DBを 成 し 情 報 の 蓄 積 共 有 化 昇 給 勤 務 状 況 について 育 児 部 分 休 欠 勤 などシス テムに 対 応 していないものの 電 子 化 転 職 対 応 表 の 成 転 職 人 事 担 当 からの 依 頼 の 前 倒 し 転 職 人 事 コードと 給 与 コードの 統 一 初 任 給 前 歴 換 算 実 例 を 蓄 積 情 報 の 共 有 化 初 任 給 在 職 証 明 書 の 様 式 修 正 初 任 給 事 務 処 理 期 の 分 散 期 末 勤 勉 手 当 休 暇 システム 等 DBで 情 報 把 握 し 除 算 率 計 算 を 自 動 化 期 末 勤 勉 手 当 人 事 評 価 を 成 績 率 に 反 映 適 切 な 期 での 手 当 支 給 停 止 等 の 措 置 が 図 れ 事 案 の 減 少 が 見 教 育 委 員 会 込 める( 効 果 :10 27 万 円 ) ミスの 未 然 防 止 務 の 省 力 化 ( 効 果 :75 27 万 円 ) 所 属 からの 報 告 確 認 の 省 力 化 ( 効 果 :20 7 万 円 ) 計 算 事 務 確 認 の 大 幅 な 簡 素 化 ( 効 果 :1 1 万 円 ) ミスの 未 然 防 止 ( 効 果 :20 7 万 円 ) 務 の 効 率 化 ミスの 未 然 防 止 ( 効 果 :25 9 万 円 ) 務 の 効 率 化 ミスの 未 然 防 止 ( 効 果 :2 1 万 円 ) 手 戻 りの 防 止 務 の 効 率 化 ( 効 果 :5 2 万 円 ) ミスの 未 然 防 止 ( 効 果 :5 2 万 円 ) 計 算 ミスの 減 少 務 の 効 率 化 ( 効 果 :50 18 万 円 ) 務 の 効 率 化 ミスの 未 然 防 止 ( 効 果 :10 4 万 円 ) 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 教 育 委 員 会 庶 務 集 中 局 教 育 委 員 会 すぐに 実 施 実 施 済 期 末 勤 勉 手 当 入 力 ミスの 未 然 防 止 教 育 委 員 会 3 級 副 校 長 の 級 別 加 算 15%の 自 動 生 成 化 ( 効 果 :2 1 万 円 ) 削 減 に 伴 うコスト 削 減 額 は につき 当 たり3,500 円 非 常 勤 につき 当 たり1,600 円 で 算 出 している 実 施 期 ( 該 当 に) 2 年 以 内 に 実 施 数 年 後 実 施

9 (Before) 成 日 2012/6/28 務 名 外 勤 務 手 当 支 給 拠 点 名 知 事 部 局 成 者 給 与 WG 務 の 流 れ 所 要 各 課 人 事 企 画 課 ( 給 与 室 ) 情 報 センター 指 定 金 融 機 関 ( 山 陰 合 同 銀 行 ) パソコン 外 管 理 システム 給 与 システム 財 務 システム 課 長 ( 決 裁 者 ) 事 務 ( 庶 務 担 当 ) 審 査 出 納 課 給 与 管 理 担 当 者 情 報 処 理 担 当 者 銀 行 担 当 者 ファイル 名 課 題 と 問 題 点 担 当 者 のおこなっているポイント コツ 外 勤 務 事 前 申 請 事 前 申 請 1 分 / 人 ( ) 遡 って 申 請 する 場 合 がある 外 勤 務 事 前 承 認 事 前 承 認 1 分 / 人 ( 課 長 ) 承 認 が 速 やかに 行 われない 場 合 がある ( 多 い) 外 勤 務 実 績 入 力 実 績 入 力 1 分 / 人 ( ) 実 績 入 力 が 速 やかに 行 われない 場 合 がある (まとめ 入 力 が 多 い) 外 勤 務 集 計 対 象 選 択 一 覧 3 分 / 人 ( 庶 務 担 当 ) 外 勤 務 実 績 集 計 外 勤 務 支 出 票 成 集 計 集 計 表 2 分 / 分 ( 庶 務 担 当 ) (DB 内 のみで 単 に (3 分 / 人 ) 承 認 や 実 績 入 力 が 未 了 であるものが 混 在 成 されるだけ) (10 分 / 人 ) すると 早 期 入 力 完 了 を 要 請 する 必 要 がある 集 計 締 切 り 後 に 入 力 が 完 了 し 既 支 払 分 と 未 払 分 とが 混 在 する 場 合 手 計 算 によって 計 算 する 必 要 がある ( 極 めて 煩 雑 ) 支 出 支 出 票 2 分 / 人 ( 庶 務 担 当 ) 支 出 科 目 コード 末 尾 2 桁 コード (DB 内 のみで 単 に を 入 力 する 必 要 がある 成 されるだけ) ( 全 件 ) データチェッ ク チェックリスト 確 認 計 算 処 理 依 頼 外 勤 務 手 当 等 10 分 / 月 ( 担 当 者 ) 修 正 通 知 書 チェックリスト 処 理 依 頼 書 1 分 / 月 ( 担 当 者 ) 計 算 処 理 確 認 成 給 与 支 払 テープ チェックリスト( 暫 定 ) 内 訳 書 集 計 表 (141 号 ) 送 金 明 細 書 (151 号 ) 1 / 月 ( 担 当 者 ) 支 払 データ 成 伝 送 依 頼 処 理 依 頼 書 1 分 / 月 ( 担 当 者 ) 支 払 データ 成 伝 送 各 種 成 支 払 データの 財 務 システム 登 録 支 払 データ 受 信 控 除 一 覧 支 出 命 令 一 覧 支 払 一 覧 財 務 帳 各 種 提 出 印 刷 支 出 負 担 行 為 兼 1 / 月 ( 担 当 者 ) 支 出 仕 訳 書 財 務 帳 各 種 保 管 支 払 処 理 ( 口 座 振 込 ) ( 口 座 振 込 ) 1か 月 1 年 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 外 勤 務 の 事 前 申 請 を 遡 って 申 請 する 場 合 がある 外 勤 務 の 事 前 申 請 を 速 やかに 承 認 しない 場 合 がある 外 勤 務 の 実 績 入 力 が 行 われない 場 合 がある DBでの 集 計 の 際 科 目 コードに 事 コード2 桁 を 入 力 する ギャップの 真 因 基 本 的 ルール 遵 守 の 意 識 が 希 薄 であると 思 われる / 庁 舎 外 での 務 であった (PC 使 用 の 環 境 でなかった ) 監 督 者 意 識 が 希 薄 であると 思 われる 基 本 的 ルール 遵 守 の 意 識 が 希 薄 であると 思 われる DB 設 計 点 での 設 計 考 慮 不 足 が 考 えられる システムを 刷 新 刷 新 のポイント 1 DBに 遡 り 申 請 理 由 を 入 力 させる 項 目 を 追 加 する 2 承 認 を 促 すメールを 承 認 が 完 了 するまでメール 送 信 を 行 う 3 実 績 入 力 を 促 すメールを 承 認 が 完 了 するまでメール 送 信 を 行 う 4 個 人 情 報 ファイルの 改 修 を 行 う 期 する 効 果 1 特 になし 2 対 象 抽 出 60 分 承 認 依 頼 メー ル2 回 3 対 象 者 100 人 所 要 / 人 2 分 4 対 象 者 500 人 所 要 / 人 1 分 仕 事 の 仕 方 を 刷 新

10 (Before) 成 日 H 務 名 外 勤 務 手 当 支 給 拠 点 名 小 中 学 校 成 者 給 与 WG 務 の 流 れ 所 要 校 長 ( 管 理 者 ) 事 務 共 同 実 施 組 織 ファイル 名 パソコン 給 与 データ 受 付 システム 日 頃 感 じていること これまでに 経 験 したトラブルなど 担 当 者 の 行 ってい るポイン ト コツ 外 勤 務 実 績 記 入 1か 月 分 集 計 外 勤 務 命 令 簿 外 勤 務 命 令 簿 外 勤 務 命 令 簿 紙 ベースでの 管 理 であり 同 じく 紙 ベースの 勤 務 簿 休 暇 簿 旅 行 命 令 簿 などとの 突 合 を 行 うのに がかか る 外 勤 務 承 認 1か 月 分 まとめての 事 後 承 認 となって いる 所 属 も 多 く 管 理 職 による 外 勤 務 の 必 要 性 の 判 断 が 事 前 にチェック されていない 集 計 内 容 確 認 30 分 / 校 入 力 用 データ 成 外 勤 務 手 当 等 ( 修 正 ) 通 知 書 10 分 / 校 システム 登 録 給 与 データ 受 付 システム 手 当 支 給 内 容 点 検 10 分 / 校 外 管 理 システムを 利 用 して 処 理 す ることができれば 適 正 な 承 認 申 請 及 び 事 務 の 効 率 化 を 図 ることができ る 1か 月 1 年

11 (Before) 成 日 : 平 成 24 年 8 月 3 日 務 名 外 勤 務 手 当 支 給 所 属 名 成 者 : 福 田 務 の 流 れ 所 要 各 所 属 警 務 課 会 計 課 パソコン 給 与 データ 受 付 システム 所 属 長 給 与 事 務 担 当 者 予 算 担 当 ファイル 名 日 頃 感 じていること これまでに 経 験 したトラブルなど 担 当 者 のおこなっているポイント コツ 外 申 請 外 勤 務 外 結 果 報 告 予 算 配 賦 外 承 認 外 実 績 確 認 要 求 内 容 確 認 予 算 配 賦 外 命 令 簿 入 力 外 勤 務 手 当 追 加 要 求 書 成 ( 月 1 回 ) 外 実 績 集 計 ( 外 勤 務 手 当 額 申 請 内 訳 ) 予 算 配 賦 予 算 内 示 書 外 勤 務 管 理 簿 外 勤 務 管 理 簿 外 勤 務 管 理 簿 外 勤 務 管 理 簿 外 勤 務 管 理 簿 外 勤 務 手 当 追 加 要 求 書 外 勤 務 管 理 簿 外 命 令 簿 外 勤 務 手 当 追 加 要 求 書 外 勤 務 管 理 簿 外 命 令 簿 外 勤 務 手 当 追 加 要 求 書 外 命 令 簿 入 力 10 分 248 日 1343 人 = 分 外 追 加 要 求 書 成 20 分 12 月 1343 人 = 分 数 が 多 いため 集 計 外 命 令 簿 の 集 計 用 シート(エクセル)を 成 し 日 々 実 成 に がかかる 績 を 入 力 している 3 分 / 人 ( 日 々) 3 分 / 人 ( 日 々) 60 以 上 の 外 の 取 扱 いが 煩 雑 集 計 表 に60 以 上 か 分 かるよう 数 式 を ( 異 動 期 等 には 前 所 属 での 外 が 把 握 組 み 込 んだものを 配 付 2 分 / 人 ( 日 々) 2 分 / 人 ( 日 々) できないため 修 正 入 力 が 必 要 になることが 帯 別 のシートを 成 し 計 算 しやすい ある ) ようにしている 月 中 途 の 異 動 がある 1 分 / 人 ( 日 々) 1 分 / 人 ( 日 々) 2 分 / 人 ( 日 々) 2 分 / 人 ( 日 々) 10 分 / 人 ( 日 々) 10 分 / 人 ( 日 々) 20 分 / 人 ( 月 末 20 日 頃 ) 20 分 / 人 ( 月 末 20 日 頃 ) 2 分 / 人 ( 月 末 20 日 頃 ) 3 分 / 人 ( 月 末 20 日 頃 ) 休 憩 旅 行 中 の 移 動 を 除 算 する のに を 要 する 個 人 別 勤 務 表 を 成 し 出 張 や 運 転 日 誌 等 と 照 合 しているが がかかる 手 計 算 のため 集 計 誤 りがある 外 要 求 の 集 計 シートと 外 命 令 簿 を 別 々に 成 して 確 認 することで 集 計 誤 りの 確 認 をしている ただし 内 容 が 重 複 する 外 勤 務 手 当 追 加 要 求 書 提 出 ( 毎 月 25 日 頃 ) 外 実 績 当 月 分 集 計 ( 月 1 回 月 初 ) 予 算 配 賦 予 算 内 示 書 外 勤 務 手 当 計 算 書 ( 実 績 ) 外 勤 務 手 当 追 加 要 求 書 外 勤 務 手 当 計 算 書 ( 実 績 ) 外 勤 務 手 当 追 加 要 求 書 外 勤 務 手 当 計 算 書 ( 実 績 ) 外 実 績 集 計 20 分 12 月 1343 人 = 分 10 分 / 拠 点 ( 月 末 25 日 頃 ) 10 分 / 拠 点 ( 月 末 25 日 頃 ) 5 日 5 日 20 分 / 人 ( 月 初 ) 20 分 / 人 ( 月 初 ) さまざまな 勤 務 制 の がおり 集 計 が 煩 雑 交 替 制 勤 務 員 が 多 いため 入 力 に が かかる ( 休 日 夜 手 当 の 入 力 ) 確 認 外 勤 務 手 当 計 算 書 ( 確 認 後 ) 外 勤 務 手 当 計 算 書 ( 確 認 後 ) 外 勤 務 手 当 計 算 書 ( 確 認 後 ) 3 分 / 人 ( 月 初 ) 3 分 / 人 ( 月 初 ) 外 命 令 簿 決 裁 ( 月 1 回 ) 決 裁 外 命 令 簿 成 印 字 ( 月 1 回 ) 入 力 用 データ 成 チェック 外 命 令 簿 外 命 令 簿 外 勤 務 手 当 等 ( 修 正 ) 通 知 書 外 命 令 簿 外 勤 務 手 当 等 ( 修 正 ) 通 知 書 外 命 令 簿 外 勤 務 手 当 等 ( 修 正 ) 通 知 書 入 力 用 データ 成 15 分 12 月 1343 人 = 分 システム 登 録 5 分 40 所 属 12 月 =2400 分 10 分 / 人 ( 月 初 ) 10 分 / 人 ( 月 初 ) 2 分 / 人 ( 月 初 ) 2 分 / 人 ( 月 初 ) 10 分 / 人 ( 月 初 ) 1 ( 月 初 ) 1 分 / 人 ( 月 初 ) 1 分 / 人 ( 月 初 ) 外 勤 務 実 績 簿 外 要 求 書 外 命 令 簿 入 力 データが 成 できるよう なシステム 化 が 図 れないか 外 勤 務 手 当 等 ( 修 正 ) 通 知 書 を 成 する 際 転 記 誤 りがある ( 務 の 重 複 ) 自 動 計 算 の 外 勤 務 手 当 計 算 書 を 使 用 しているが 所 属 により 様 式 が 異 なる ( 様 式 を 統 一 したほうがよい ) 手 当 支 給 システム 登 録 支 給 額 確 認 入 力 エ ラー チェッ ク 外 勤 務 手 当 計 算 書 ( 確 認 後 ) 外 勤 務 手 当 チェックリスト 給 与 データ 受 付 シ ステム 外 勤 務 手 当 等 ( 修 正 ) 通 知 書 1 分 / 拠 点 ( 月 初 ) 5 分 / 拠 点 ( 月 初 ) ( 毎 月 15 日 頃 ) ( 毎 月 15 日 頃 ) 毎 月 21 日 毎 月 21 日 年 度 初 めに 外 単 価 の 算 出 を 誤 ったこ とがある 外 をシステム 登 録 した 点 で 入 力 所 属 で 入 力 結 果 がわかれば 修 正 が 早 くでき る ( 異 動 期 や 番 号 の 入 力 誤 りによる ものなど) 外 実 績 の 集 計 ( 月 初 め)から 給 与 データ 受 付 までの 期 が 短 い 朝 会 等 で 各 課 へ 提 出 期 限 を 伝 え 月 初 め の 集 計 をスムーズに 行 うようにしてい る 諸 手 当 非 常 勤 と 〆 切 が 重 なる 1か 月 1 年 外 申 請 システムの 導 入 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 ギャップの 真 因 県 庁 LAN 内 のノーツを 使 用 できないため 知 事 部 局 とは 別 にシステムを 構 築 する 必 要 がある 電 子 申 請 のシステムがない 勤 務 形 態 が 多 様 なため ICカードによる 入 退 庁 管 理 が 難 しい ( 出 張 が 多 い 勤 務 箇 所 が 様 々である( 交 番 等 ) ) システムを 刷 新 刷 新 のポイント トリピーネットに 知 事 部 局 と 同 様 の 外 システムを 導 入 期 する 効 果 年 分 (70324 ) 削 減 3,500 円 =246,134,000 円 1 あたり3,500 円 で 積 算 該 当 数 1,343 人 外 対 象 日 数 248 日 40 所 属 集 計 方 法 の 統 一 各 所 属 がそれぞれ 集 計 用 シートを 成 していたため 仕 事 の 仕 方 を 刷 新 勤 務 管 理 の 徹 底 集 計 用 シート 様 式 の 統 一 入 力 集 計 誤 りの 防 止 外 勤 務 の 縮 減 集 計 用 シートの 統 一 により 様 式 が 変 わる 所 属 にあっては 名 簿 等 を 入 力 し 直 す 必 要 がある

12 (After) 務 名 外 勤 務 手 当 支 給 拠 点 名 全 県 成 日 2013/3/6 成 者 給 与 WG 務 刷 新 の 方 針 務 の 効 率 化 ( 勤 務 実 績 の 把 握 自 動 計 算 機 能 の 追 加 ) システムの 導 入 ( 小 中 学 校 及 び ) S Q C D 安 全 安 心 が 高 まる 仕 事 の 質 が 上 がる 付 加 価 値 の 高 い 仕 事 ができる コストが 下 がる が 短 縮 できる 仕 事 が 効 率 化 できる 効 果 小 効 果 あり 効 果 大 評 価 の 根 拠 集 計 の 効 率 化 ( 自 動 計 算 等 )により 関 連 事 務 の 短 縮 が 図 れる システム 導 入 により 事 務 の 軽 減 と 正 確 性 が 増 す システム 導 入 により 事 前 伺 事 前 承 認 の 徹 底 を 図 る システムの 改 良 や 環 境 整 備 が 必 要 関 係 者 の 意 見 や 同 意 が 必 要 制 度 が 必 要 評 価 の 根 拠 大 幅 必 要 困 難 困 難 必 要 可 能 可 能 不 要 容 易 不 要 申 請 者 への 督 促 メール 等 の 機 能 追 加 が 必 要 となるためシステム 改 良 が 必 要 となる 小 中 学 校 教 の 服 務 監 督 権 者 は 各 地 教 委 であるため 導 入 にあたっ て が 必 要 となる ノーツ 環 境 にない 部 局 については 務 の 流 れ 所 要 各 課 人 事 企 画 課 ( 給 与 室 ) 情 報 センター 指 定 金 融 機 関 ( 山 陰 合 同 銀 行 ) パソコン 外 管 理 システム 給 与 システム 財 務 システム 課 長 ( 決 裁 者 ) 事 務 ( 庶 務 担 当 ) 審 査 出 納 課 給 与 管 理 担 当 者 情 報 処 理 担 当 者 銀 行 担 当 者 ファイル 名 単 位 務 固 有 の 刷 新 のポイント 効 果 外 勤 務 事 前 申 請 事 前 申 請 事 前 承 認 外 管 理 システムを 改 良 し 全 庁 でシステム 導 入 を 図 る 1 分 / 人 ( ) ( 将 来 的 には 小 中 学 校 へ 導 入 ) 1 分 / 人 ( 課 長 ) 事 前 申 請 及 び 承 認 ( 命 令 )により 外 勤 務 の 適 正 管 理 並 びに 管 理 職 による 務 マネージメントが 図 られ 外 勤 務 の 縮 減 や 手 当 予 算 の 削 減 が 期 できる また システム 化 されていない 部 局 では 事 務 の 効 率 化 入 力 集 計 誤 りの 防 止 につながる ( 効 果 )230h 81 万 円 外 勤 務 事 前 承 認 外 勤 務 事 前 承 認 を 所 属 長 承 認 のみとする 事 前 承 認 が 速 やかに 行 われると 当 日 の 実 績 入 力 漏 れ( 忘 れ)が 減 り 集 計 務 の 効 率 化 が 見 込 める ( 効 果 )10,500 人 5% 1h=525h 525h 3,500 円 =184 万 円 外 勤 務 実 績 入 力 外 勤 務 集 計 対 象 選 択 実 績 入 力 一 覧 1 分 / 人 ( ) 3 分 / 人 ( 庶 務 担 当 ) 外 管 理 システムに 実 績 未 入 力 者 への 督 促 メール 機 能 及 び 事 前 承 認 者 への 承 認 告 知 メール 機 能 を 付 加 する 集 計 後 ( 仕 訳 書 成 ) 未 入 力 により 外 手 当 が 未 払 の 部 分 を 集 計 する 際 は 改 めて 歴 月 で 再 計 算 を 行 い 差 額 分 の 仕 訳 書 を 成 す る 等 煩 雑 な 事 務 を 行 っているが 当 該 機 能 を 付 加 し 集 計 期 日 内 に 未 入 力 が 無 くなれば これらの 事 務 は 不 要 となる ( 効 果 )10,500 人 5% 1h=525h 525h 3,500 円 =184 万 円 外 勤 務 実 績 集 計 集 計 集 計 表 (DB 内 のみで 単 に 成 されるだけ) 2 分 / 分 ( 庶 務 担 当 ) ( 修 正 :10 分 / 人 ) 外 管 理 システムの 集 計 機 能 に 自 動 計 算 を 追 加 する (60 超 勤 務 日 振 替 の 加 算 率 等 ) 月 平 均 修 正 件 数 ( 本 庁 知 事 部 局 ) 60 超 に 係 る 修 正 : 約 50 件 勤 務 日 振 替 に 係 る 修 正 : 約 80 件 10 分 (50 件 +80 件 )=21 30 分 /3( 従 事 数 ) 集 計 の 省 力 化 により 務 量 の 縮 減 効 率 化 が 見 込 める ( 効 果 )130 件 10,500/3,000 10m=75h 75h 3,500 円 =27 万 円 外 勤 務 支 出 票 成 支 出 支 出 票 (DB 内 のみで 単 に 成 されるだけ) 2 分 / 人 ( 庶 務 担 当 ) データチェッ ク チェックリスト 確 認 計 算 処 理 依 頼 10 分 / 月 ( 担 当 者 ) 外 勤 務 手 当 等 修 正 通 知 書 チェックリスト 処 理 依 頼 書 1 分 / 月 ( 担 当 者 ) 計 算 処 理 確 認 成 給 与 支 払 テープ チェックリスト( 暫 定 ) 内 訳 書 集 計 表 送 金 明 細 書 1 / 月 ( 担 当 者 ) 支 払 データ 成 伝 送 依 頼 処 理 依 頼 書 1 分 / 月 ( 担 当 者 ) 支 払 データ 成 伝 送 各 種 成 支 払 データの 財 務 システム 登 録 支 払 データ 受 信 控 除 一 覧 支 出 命 令 一 覧 支 払 一 覧 財 務 各 種 提 出 印 刷 支 出 負 担 行 為 兼 支 出 仕 訳 書 1 / 月 ( 担 当 者 ) 財 務 各 種 保 管 支 払 処 理 ( 口 座 振 込 ) ( 口 座 振 込 ) 1, 万 円 か 月 1 年

13 (Before) 務 名 成 日 H 年 末 拠 点 名 知 事 部 局 成 者 給 与 WG 務 の 流 れ 所 要 集 中 務 課 審 査 出 納 課 人 事 企 画 課 ( 給 与 室 ) 情 報 センター 指 定 金 融 機 関 ( 山 陰 合 同 銀 行 ) パソコン 申 請 システム ( 年 末 申 告 ) 給 与 システム 財 務 システム 課 長 ( 決 裁 者 ) 事 務 ( 庶 務 担 当 ) 給 与 管 理 担 当 者 情 報 処 理 担 当 者 銀 行 担 当 者 ファイル 名 担 当 者 のおこなっているポイント コツ 年 末 電 子 申 告 控 除 関 係 の 添 付 書 類 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 電 子 申 告 内 容 チェック 控 除 関 係 の 添 付 書 類 チェック 各 種 保 険 料 等 証 明 書 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 所 年 末 申 告 年 末 確 認 10 分 / 人 ( ) 10 分 / 人 ( 庶 務 担 当 者 ) 白 い 四 角 は 電 子 色 つき 四 角 は 紙 で 申 告 書 類 不 備 による 差 し 戻 しは100 人 いれば 半 分 程 度 発 生 する 保 険 料 控 除 金 額 のミスが 多 い ミスの 割 合 を 公 表 したら?(ミスがあった 箇 所 も 含 めて) 非 常 勤 は 申 請 システムが 使 用 できないので 紙 で 申 告 している 非 常 勤 の 情 報 を 管 理 しているデータベースが 存 在 しない 教 育 委 員 会 の 非 常 勤 は 集 中 務 課 で 確 認 (ノーツDB 使 用 ) 学 校 現 場 の 非 常 勤 は 学 校 事 務 が 確 認 (エクセルで 計 算 ) 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 チェック 提 出 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 保 管 ( 入 力 内 容 不 備 の ) 年 末 確 認 電 子 申 告 承 認 入 力 1 分 / 人 ( 庶 務 担 当 者 ) ( 入 力 内 容 不 備 の ) 電 子 申 告 承 認 電 子 申 告 データ 吸 上 げ データ チェック チェックリスト 確 認 年 末 申 告 書 チェックリスト 3 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 者 ) 他 計 算 処 理 依 頼 計 算 処 理 成 確 認 支 払 データ 成 伝 送 依 頼 支 払 テープチェックリスト 1 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 者 ) 他 1 分 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 者 ) 支 払 データ 成 伝 送 支 払 データ 受 信 各 種 成 支 払 データの 財 務 システム 登 録 年 末 還 付 表 財 務 帳 各 種 提 出 印 刷 歳 入 歳 出 外 現 金 払 出 仕 訳 書 1 / 月 ( 給 与 庶 務 担 当 者 ) 財 務 帳 各 種 保 管 < 追 徴 あり> 12 月 例 月 支 払 処 理 ( 給 与 から 徴 収 ) < 追 徴 あり> 12 月 例 月 給 与 から 徴 収 < 還 付 あり> 還 付 金 支 払 処 理 ( 口 座 振 込 ) < 還 付 あり> 還 付 金 ( 口 座 振 込 ) 電 子 申 告 一 括 承 認 年 末 一 括 承 認 1 分 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 者 ) 年 末 電 子 申 告 申 告 書 印 刷 押 印 年 末 申 告 書 年 末 確 認 ( ) 2 部 印 刷 している 1 部 は 年 末 用 もう1 部 は 次 年 度 (1 月 ~)の 控 除 書 類 用 年 末 電 子 申 告 申 告 書 控 除 関 係 の 添 付 書 類 のとりまとめ 年 末 電 子 申 告 申 告 書 控 除 関 係 の 添 付 書 類 の 保 管 源 泉 徴 収 票 仕 分 け 配 布 源 泉 徴 収 票 成 法 定 調 書 用 データ 成 源 泉 徴 収 票 源 泉 徴 収 票 受 け 取 り 法 定 調 書 成 税 務 署 へ 提 出 1 日 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 ) 1か 月 1 年 務 手 順 マニュアルの 改 良 整 備 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 年 1 回 のことで 記 入 方 法 を 忘 れている( 記 入 がわかりにくい) ギャップの 真 因 システム を 刷 新 刷 新 のポイント 期 する 効 果 仕 事 の 仕 方 を 刷 新 現 在 毎 年 開 催 している 説 明 会 で 使 用 している 務 手 順 マニュアルを 各 給 与 事 務 担 当 者 等 から 分 かりにくい 点 等 意 見 を 参 考 に 改 良 し 整 備 す る 見 込 短 縮 3 分 2983 人 3,500 円 1/60 522,000 円

14 (Before) 成 日 H 務 名 年 末 ( 非 常 勤 臨 的 任 用 ) 拠 点 名 全 県 成 者 給 与 GW 務 の 流 れ 所 要 非 常 勤 臨 的 任 用 各 所 属 担 当 者 集 中 務 課 情 報 センター 人 事 企 画 課 ( 給 与 室 ) ファイル 名 パソコン 給 与 データ 受 付 システム 給 与 データ 受 付 システム 日 頃 感 じていること これまでに 経 験 したトラブル 担 当 者 の 行 なっているポイント コト 年 末 DB 成 年 末 情 報 入 力 5 /1 回 5 5 /1 回 5 対 象 者 向 けの 説 明 資 料 成 説 明 資 料 ( 記 載 例 ) 6 /1 回 6 6 /1 回 6 年 末 対 象 者 チェック 扶 養 控 除 等 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 等 を 所 属 単 位 で 配 布 扶 養 控 除 等 ( 異 動 ) 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 チェックリスト 5 /1 回 5 5 /1 回 5 年 末 の 対 象 者 は12 月 の 給 与 支 払 日 に 在 職 しておりかつ 県 からの 給 与 が 主 たる 給 与 である 者 30 秒 / 人 秒 / 人 13.3 (1,200 人 ) (1,200 人 ) 扶 養 控 除 等 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 等 を 個 人 へ 配 布 各 種 控 除 申 告 書 成 各 種 控 除 申 告 書 内 容 確 認 各 種 控 除 申 告 書 内 容 確 認 8 分 / 人 分 / 人 200 (1,200 人 ) (1,200 人 ) 1~11 月 支 払 データ 成 入 力 データ 成 12 月 支 払 データ 取 り 込 み 保 険 料 控 除 証 明 書 扶 養 控 除 等 ( 異 動 ) 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 チェックリスト 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 6 /1 回 6 6 /1 回 6 2 /1 回 2 2 /1 回 2 2 /1 回 2 2 /1 回 2 入 力 データ ( 手 入 力 ) 所 得 税 還 納 額 計 算 8 分 / 人 分 / 人 200 (1,200 人 ) (1,200 人 ) 1 分 / 人 20 1 分 / 人 20 (1,200 人 ) (1,200 人 ) エラーチャック 還 付 金 額 支 払 処 理 年 末 データ 受 取 所 得 税 還 付 ( 対 象 者 のみ) 所 得 税 還 付 金 明 細 書 交 付 ( 対 象 者 のみ) 所 得 税 納 付 ( 対 象 者 のみ) 所 得 税 納 付 依 頼 書 成 ( 対 象 者 のみ) 40 分 / 人 分 / 人 8.3 (10 人 ) (10 人 ) 源 泉 徴 収 票 受 取 源 泉 徴 収 票 成 在 職 者 については 所 属 へ 送 付 し 退 職 者 については 自 宅 へ 送 付 源 泉 徴 収 票 1 分 / 人 秒 / 人 50 (2,000 人 ) (2,000 人 ) 年 末 対 象 者 1,200 人 年 末 対 象 外 の 者 800 人 源 泉 徴 収 票 受 取 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 ギャップの 真 因 刷 新 のポイント 期 する 効 果 申 請 と 同 様 な 非 常 勤 用 の 申 請 システムの 導 入 する 非 常 勤 へのパソコンの 整 備 が 必 要 となる 年 末 情 報 入 力 のデータベースに 自 動 的 に 住 所 及 び 郵 便 番 号 の 確 認 が 行 われるようにする 誰 でもわかりやすい 年 末 対 象 者 向 けの 説 明 資 料 を 成 する 郵 便 番 号 住 所 データを 持 ったデータベースの 成 が 必 要 となる 制 度 が 複 雑 であり 詳 細 な 説 明 資 料 の 成 を 行 うとなれば 資 料 の 種 類 が 増 す 最 終 的 には 集 中 務 課 が 申 請 の 手 続 きを 完 了 してくれるだろうという 他 人 任 せの 風 潮 があり 責 任 を 持 った 申 請 を 行 うという 意 識 が 希 薄 である システムを 刷 新 システムの 導 入 市 区 町 村 へ 提 出 を 行 う 年 末 データの 誤 りを 減 らせる 仕 事 の 仕 方 を 刷 新 年 末 の 計 算 違 いが 減 らせる

15 (Before) 務 名 年 末 ( 正 臨 的 任 用 ) 拠 点 名 小 中 学 校 成 者 給 与 WG 成 日 H 務 の 流 れ 所 要 小 中 学 校 教 育 局 教 育 総 務 課 人 事 企 画 課 ( 給 与 室 ) パソコン 給 与 データ 受 付 システム 給 与 システム 事 務 校 長 共 同 実 施 組 織 担 当 者 担 当 者 担 当 者 ファイル 名 日 頃 感 じていること これまでに 経 験 したトラブルなど 担 当 者 の 行 っているポイント コツ 各 種 控 除 申 告 書 成 向 け 説 明 資 料 等 成 各 種 控 除 申 告 書 用 紙 昨 年 度 分 控 保 険 料 控 除 明 細 説 明 資 料 等 を 個 人 ごと に 配 布 説 明 資 料 ( 記 載 例 ) 扶 養 控 除 等 異 動 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 団 体 保 険 料 控 除 額 がわかるもの 1 申 請 書 類 の 不 備 を 防 ぐために 説 明 資 料 成 への 説 明 に を 要 する 共 同 実 施 組 織 あるいは 同 一 市 町 村 内 で 共 通 した 説 明 資 料 を 使 用 している また 前 年 度 提 出 に 控 えをとっている (コピー 代 がかかる) 知 事 部 局 のように 申 請 システムが 使 えると 前 年 データのコピー 申 請 書 類 枚 数 削 減 など コスト 削 減 と 正 確 性 の 向 上 につながる 20 分 / 人 小 中 学 校 の 場 合 本 人 申 請 の 意 識 が 弱 く 事 務 による 指 示 が 及 ぼす 影 響 も 大 きい よって 事 務 手 続 き 上 の 不 備 により へ 不 利 益 が 生 じた 場 合 等 実 際 にトラブルになったケースもある 5 分 / 枚 1 週 現 行 の 流 れにおいては 事 務 の 関 わり 方 責 任 がかなり 問 題 視 される 現 行 パターンから 申 請 システムへ 移 行 の 教 の 戸 惑 いは 想 定 される が 県 立 学 校 事 例 からも 十 分 に 対 応 可 能 である 各 種 控 除 申 告 書 内 容 等 確 認 5 分 / 枚 申 告 書 相 互 確 認 共 同 実 施 組 織 は 中 学 校 区 を 単 位 として 事 務 の 相 互 牽 制 等 を 行 っているもの 5 分 / 枚 学 校 事 務 は1 人 なので 他 の 学 校 の 事 務 の 目 を 入 れる 生 命 保 険 料 控 除 に 関 する 所 属 長 の 証 明 書 成 生 命 保 険 料 控 除 に 関 する 所 属 長 の 証 明 書 5 分 生 命 保 険 料 控 除 に 関 する 所 属 長 の 証 明 5 分 入 力 データ 成 システム 登 録 (11 月 下 旬 ) 該 当 者 のみ: 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 提 出 (11 月 下 旬 ) 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 扶 養 控 除 等 異 動 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 年 末 ( 修 正 ) 通 知 書 年 末 配 偶 者 扶 養 親 族 名 ( 修 正 ) 通 知 書 年 末 控 除 額 等 ( 修 正 ) 通 知 書 給 与 データ 受 付 システム 各 教 育 局 が 昨 年 度 のデータを 各 学 校 へパスワードをつけて 送 信 する 5 分 / 件 紙 で 申 告 された 情 報 をエクセルに 入 力 する 必 要 がある 10 分 30 分 臨 的 任 用 に 係 る 番 号 の 統 合 番 号 置 換 通 知 書 60 分 演 算 災 害 コード の 入 力 演 算 災 害 コード 等 通 知 書 30 分 支 払 データ 成 ( 前 職 が 非 常 勤 職 員 の 者 ) 給 与 手 払 特 例 計 算 結 果 通 知 書 90 分 給 与 システム 入 力 給 与 システム 分 出 力 データ 点 検 (12 月 中 旬 ) 5 分 / 件 向 け 明 細 書 成 配 布 年 末 による 源 泉 所 得 税 の 可 能 額 還 付 領 収 書 5 分 / 件 過 納 額 還 付 年 末 年 調 対 象 者 ( 臨 任 )チェック 演 算 災 害 コード 等 通 知 書 30 分 エラーチェック 処 理 依 頼 〇 〇 分 エラーチェック 処 理 依 頼 5 分 再 データ 成 ( 修 正 があるものの み) 10 分 システム 登 録 10 分 給 与 等 ( 修 正 ) 通 知 書 ( 所 得 税 税 額 表 等 ) 成 ( 変 更 者 のみ) 5 分 / 件 システム 登 録 10 分 各 種 控 除 申 告 書 最 終 確 認 送 付 5 分 / 枚 源 泉 徴 収 票 を 切 り 離 し 個 別 封 筒 に 入 れ て 配 布 説 明 を 成 し 同 封 する 場 合 もあ る 退 職 者 については 自 宅 等 へ 送 付 する 扶 養 控 除 等 異 動 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 5 分 / 枚 源 泉 徴 収 票 受 領 源 泉 徴 収 票 1か 月 1 年 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 ギャップの 真 因 刷 新 のポイント 期 する 効 果 システムを 刷 新 仕 事 の 仕 方 を 刷 新

16 (Before) 務 名 成 日 H 年 末 ( 非 常 勤 退 職 者 年 末 対 象 外 ) 拠 点 名 小 中 学 校 成 者 給 与 WG 務 の 流 れ 所 要 小 中 学 校 教 育 局 教 育 総 務 課 人 事 企 画 課 ( 給 与 室 ) 事 務 校 長 共 同 実 施 組 織 担 当 者 担 当 者 担 当 者 ファイル 名 パソコン 日 頃 感 じていること これまでに 経 験 したトラブルなど 担 当 者 の 行 っている ポイント コツ 退 職 者 支 払 任 用 期 住 所 等 データ 成 報 酬 支 払 額 一 覧 表 2 毎 月 成 している 報 酬 台 帳 と 形 式 が 違 うため データを 転 記 する 必 要 がある 源 泉 徴 収 票 発 行 源 泉 徴 収 票 3 (155 人 ) 非 常 勤 向 け 説 明 資 料 等 成 依 頼 文 書 成 扶 養 控 除 等 異 動 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 20 分 30 分 申 請 書 類 の 不 備 を 防 ぐために 説 明 資 料 成 への 説 明 に を 要 する 各 種 控 除 申 告 書 用 紙 昨 年 度 分 控 保 険 料 控 除 明 細 説 明 資 料 等 を 個 人 ごとに 配 布 20 分 / 人 各 種 控 除 申 告 書 成 1 週 各 種 控 除 申 告 書 内 容 等 確 認 5 分 / 枚 申 告 書 確 認 1 週 年 末 対 象 外 支 払 任 用 期 住 所 等 データ 成 非 常 勤 支 払 任 用 期 住 所 等 データ 成 源 泉 徴 収 票 発 行 報 酬 支 払 額 一 覧 表 源 泉 徴 収 票 報 酬 支 払 額 一 覧 表 2 8 (298 人 ) 2 週 毎 月 成 している 報 酬 台 帳 と 形 式 が 違 うため データを 転 記 する 必 要 がある 報 酬 台 帳 は 年 度 で 成 されているが 年 末 は 年 で 報 酬 を 計 算 するため 前 年 度 データを 探 す のに がかかる 任 用 形 態 が 変 わっている 者 の 把 握 に がかか る 12 月 報 酬 も 計 算 に 入 れる 必 要 があるため 締 切 ぎりぎりの になる 年 末 計 算 年 末 計 算 ファイル 2 週 (600 人 ) 税 金 不 足 分 連 絡 (12 月 中 旬 ) 30 分 12 月 分 報 酬 にお いて 税 金 不 足 分 調 人 事 企 画 課 への 報 告 ( 税 務 署 用 ) (1 月 中 旬 ) 全 員 分 過 納 額 還 付 請 求 書 3 日 源 泉 徴 収 票 発 行 (1 月 末 ) 源 泉 徴 収 票 1 週 市 町 村 への 報 告 (1 月 末 ) 全 員 分 給 与 支 払 報 告 書 3 日 還 付 対 象 者 及 び 金 額 の 報 告 給 与 所 得 に 関 する 支 払 集 計 表 及 び 支 払 一 覧 表 3 日 還 付 学 校 に 比 べ 局 や 担 当 課 の 負 担 がかなり 大 きい 臨 任 ( 非 常 勤 ) 管 理 システムや 申 請 システム の 利 用 が 可 能 かどうか 検 証 する 源 泉 発 行 年 調 計 算 市 町 村 税 務 署 への 報 告 事 務 が 効 率 化 できる 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 ギャップの 真 因 刷 新 のポイント 1か 月 1 年 期 する 効 果 システムを 刷 新 仕 事 の 仕 方 を 刷 新

17 (Before) 成 日 : 平 成 24 年 8 月 3 日 務 名 年 末 所 属 名 成 者 : 福 田 務 の 流 れ 所 要 各 所 属 警 務 課 人 事 企 画 課 パソコン 給 与 データ 受 付 システム 年 末 申 告 書 等 の 成 提 出 該 当 者 のみ: 住 宅 借 入 金 特 別 控 除 申 告 書 成 提 出 所 属 長 給 与 事 務 担 当 者 給 与 係 給 与 室 ファイル 名 説 明 資 料 の 成 説 明 資 料 ( 記 載 例 ) 年 末 申 告 書 等 の 仕 分 け 配 布 年 末 申 告 書 の 内 容 確 認 説 明 資 料 ( 記 載 例 ) 給 与 所 得 者 の 扶 養 控 除 等 ( 異 動 ) 申 告 書 ( 当 年 分 翌 年 分 ) 給 与 所 得 者 の 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 給 与 所 得 者 の 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 団 体 保 険 料 控 除 一 覧 給 与 所 得 者 の 扶 養 控 除 等 ( 異 動 ) 申 告 書 ( 当 年 分 翌 年 分 ) 給 与 所 得 者 の 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 給 与 所 得 者 の 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 住 宅 借 入 金 特 別 控 除 申 告 書 説 明 資 料 の 成 3 20 所 属 = 分 / 人 40 分 / 人 日 頃 感 じていること これまでに 経 験 したトラブルなど 担 当 者 のおこなっているポイント コツ 向 けの 説 明 会 を 実 施 している 資 料 の 仕 分 け 配 布 40 分 1424 人 =56960 分 記 入 方 法 が 徹 底 していないため 記 入 誤 り 給 料 引 き 去 りの 保 険 料 については 申 告 書 がある に 内 容 を 下 書 き( 鉛 筆 書 き)して に 配 付 提 出 が 遅 い がいる している 添 付 書 類 ( 保 険 料 証 明 書 等 )を 紛 失 するも ( 人 数 が 多 いと 下 書 き に がかか のがいる る ) 住 宅 借 入 金 特 別 控 除 申 告 書 提 出 が 遅 れることがある その 他 記 載 部 分 についても 丸 印 をつける 付 箋 をつける 等 して に 配 付 している 申 告 書 提 出 の 際 訂 正 を 求 めるケースが 多 い 給 料 引 き 去 りの 保 険 料 については 印 字 して 5 分 / 件 1W 10 分 / 件 1.5W 扶 養 親 族 の 氏 名 の 読 み 方 の 確 認 が 必 要 な 説 明 会 で 記 入 してもらっている ことがある ( 申 告 書 は 漢 字 で 記 入 するが 入 力 はカタカナで 入 力 する 必 要 があるた め ) 5 分 / 件 10 分 / 件 説 明 会 ~ 申 告 書 とりまとめ~ 入 力 まで 期 が 短 い 説 明 資 料 の 成 から への 手 配 ( 事 前 準 備 )に がかかる 扶 養 親 族 の 所 得 の 見 積 額 が 正 確 でないこ とがある 人 数 が 多 く 内 容 チェックに 漏 れが 生 じやす い 申 告 書 を 配 布 する 際 注 意 点 等 をまとめた 文 書 を 配 布 している 配 布 文 書 に 締 め 切 り 日 を 記 載 し 周 知 して いる 証 明 生 命 保 険 料 控 除 に 関 する 所 属 長 の 証 明 書 成 各 所 属 に 送 付 前 年 分 の 年 調 配 偶 者 扶 養 親 族 名 通 知 書 年 末 通 知 書 のデータ 送 付 生 命 保 険 料 控 除 に 関 する 所 属 長 の 証 明 書 前 年 分 年 調 配 偶 者 扶 養 親 族 名 通 知 書 前 年 分 年 末 ( 修 正 ) 通 知 書 生 命 保 険 料 控 除 に 関 する 所 属 長 の 証 明 書 前 年 分 年 調 配 偶 者 扶 養 親 族 名 通 知 書 前 年 分 年 末 ( 修 正 ) 通 知 書 生 命 保 険 料 控 除 に 関 する 所 属 長 の 証 明 書 15 分 / 拠 点 20 分 / 拠 点 前 年 分 データの 送 付 20 分 40 所 属 =800 分 5 分 / 拠 点 5 分 / 拠 点 入 力 通 知 書 成 30 分 1424 人 =42720 分 決 裁 入 力 通 知 書 成 チェック システム 登 録 年 調 配 偶 者 扶 養 親 族 名 通 知 書 年 末 ( 修 正 ) 通 知 書 年 末 控 除 額 等 ( 修 正 ) 通 知 書 年 調 配 偶 者 扶 養 親 族 名 通 知 書 年 末 ( 修 正 ) 通 知 書 年 末 控 除 額 等 ( 修 正 ) 通 知 書 給 与 データ 受 付 システム 年 末 控 除 額 等 ( 修 正 ) 通 知 書 20 分 / 件 30 分 / 件 15 分 / 拠 点 15 分 / 拠 点 データ 登 録 15 分 40 所 属 =600 分 住 宅 借 入 金 特 別 控 除 申 告 書 提 出 内 容 確 認 取 りま とめ 入 力 内 容 確 認 保 管 住 宅 借 入 金 特 別 控 除 申 告 書 年 末 ( 修 正 ) 通 知 書 年 調 配 偶 者 扶 養 親 族 名 通 知 書 5 分 / 拠 点 5 分 / 拠 点 5 分 / 件 10 分 / 件 住 宅 借 入 金 特 別 控 除 申 告 書 の 提 出 が 遅 れ 再 の 対 応 とする 場 合 がある 入 力 内 容 確 認 各 種 年 末 入 力 チェックリス ト 5 分 / 件 5 分 / 件 過 納 額 還 付 明 細 書 配 布 年 末 による 源 泉 所 得 税 の 過 納 額 還 付 領 収 書 10 分 / 人 再 データ 成 ( 修 正 があるものの み) チェック 年 調 配 偶 者 扶 養 親 族 名 通 知 書 年 末 ( 修 正 ) 通 知 書 年 末 控 除 額 等 ( 修 正 ) 通 知 書 5 分 / 件 5 分 / 件 給 与 等 ( 修 正 ) 通 知 書 ( 所 得 税 税 額 表 等 ) 成 ( 変 更 者 のみ) 給 与 所 得 者 の 扶 養 控 除 等 ( 異 動 ) 申 告 書 ( 翌 年 分 ) 給 与 等 ( 修 正 ) 通 知 書 ( 所 得 税 税 額 表 等 ) 給 与 等 ( 修 正 ) 通 知 書 ( 所 得 税 税 額 表 等 ) 5 分 / 件 5 分 / 件 年 度 当 初 の 扶 養 の 異 動 等 にあわせる 入 力 の 漏 れが 生 じやすい 決 裁 システム 登 録 給 与 データ 受 付 システム 年 調 配 偶 者 扶 養 親 族 名 通 知 書 10 分 / 拠 点 10 分 / 拠 点 年 末 ( 修 正 ) 通 知 書 当 年 分 年 末 申 告 書 確 認 提 出 内 容 確 認 取 りま とめ 保 管 給 与 所 得 者 の 扶 養 控 除 等 ( 異 動 ) 申 告 書 ( 当 年 分 ) 給 与 所 得 者 の 保 険 料 控 除 申 告 書 兼 給 与 所 得 者 の 配 偶 者 特 別 控 除 申 告 書 年 末 控 除 額 等 ( 修 正 ) 通 知 書 給 与 等 ( 修 正 ) 通 知 書 ( 所 得 税 税 額 表 等 ) 30 分 / 拠 点 30 分 / 拠 点 30 分 / 拠 点 30 分 / 拠 点 所 属 異 動 があれば 異 動 先 に 送 付 翌 年 分 給 与 所 得 者 の 扶 養 控 除 等 ( 異 動 ) 申 告 書 の 保 管 生 命 保 険 料 控 除 に 関 する 所 属 長 の 証 明 書 給 与 所 得 者 の 扶 養 控 除 等 ( 異 動 ) 申 告 書 ( 翌 年 分 ) 源 泉 徴 収 票 配 布 源 泉 徴 収 票 源 泉 徴 収 票 源 泉 徴 収 票 明 細 書 1か 月 1 年 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 ギャップの 真 因 刷 新 のポイント 申 請 システムの 導 入 県 庁 LANパソコンが1 人 1 台 の 環 境 にない トリピーネットパソコンは ほぼ1 人 1 台 の 環 境 にあるが セキュリティー 上 県 庁 LANのネットワークに 接 続 することはできない システムを 刷 新 既 存 のトリピーネットパソコンに 県 庁 LANと 同 様 のシステムを 別 に 導 入 する 記 入 誤 り 申 告 漏 れの 防 止 1 年 に1 度 のため 申 請 方 法 を 誤 る 記 載 方 法 がわかりにくい 期 する 効 果 年 分 (1685 ) 削 減 3,500 円 1685 =5,897,500 円 ( 全 所 属 40 1,424) 1 あたり3,500 円 で 積 算 収 入 の 確 認 が 本 人 の 申 告 のみとしているため 申 告 誤 りがある 可 能 性 がある 仕 事 の 仕 方 を 刷 新 チェックリストを 活 用 する 共 通 の 記 載 例 を 成 する 本 人 に 今 年 の 申 告 内 容 を 控 えるよう 依 頼 する (コピー 等 ) 年 60 削 減 3,500 円 60 =210,000 円 ( 庶 務 所 属 20)

18 (After) 務 名 年 末 拠 点 名 全 県 成 日 2013/3/6 成 者 給 与 WG 務 刷 新 の 方 針 務 の 効 率 化 小 中 学 校 及 び については 当 該 システムの 導 入 S Q C 安 全 安 心 が 高 まる 仕 事 の 質 が 上 がる 付 加 価 値 の 高 い 仕 事 ができる コストが 下 がる 効 果 小 効 果 あり 効 果 大 評 価 の 根 拠 マニュアルの 整 備 によりミスの 未 然 防 止 を 図 ることで 若 干 の 短 縮 が 可 能 システムの 改 良 や 環 境 整 備 が 必 要 関 係 者 の 意 見 や 同 意 が 必 要 評 価 の 根 拠 大 幅 必 要 困 難 必 要 可 能 不 要 容 易 給 与 事 務 担 当 者 向 け 説 明 会 等 を 利 用 し 務 手 順 の 周 知 が 必 要 である D が 短 縮 できる 仕 事 が 効 率 化 できる 制 度 が 必 要 困 難 可 能 不 要 課 長 ( 決 裁 者 ) 集 中 務 課 事 務 ( 庶 務 担 当 ) 務 の 流 れ 審 査 出 納 課 人 事 企 画 課 ( 給 与 室 ) 情 報 センター 指 定 金 融 機 関 ( 山 陰 合 同 銀 行 ) 給 与 管 理 担 当 者 情 報 処 理 担 当 者 銀 行 担 当 者 ファイル 名 パソコン 申 請 システム ( 年 末 申 告 ) 給 与 システム 財 務 システム 所 要 単 位 務 固 有 の 刷 新 のポイント 効 果 年 末 電 子 申 告 控 除 関 係 の 添 付 書 類 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 電 子 申 告 内 容 チェック 控 除 関 係 の 添 付 書 類 チェック 各 種 保 険 料 等 証 明 書 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 年 末 申 告 年 末 確 認 10 分 / 人 ( ) 務 が 煩 雑 であることから 務 手 順 マニュアルの 改 良 を 図 る 務 の 確 認 ミスの 未 然 防 止 務 の 指 針 となるマニュアルの 改 良 により 務 内 容 を 確 認 しつつミスの 未 然 防 止 が 図 れる 毎 年 開 催 している 説 明 会 での 意 見 交 換 等 によりバージョンアップが 見 込 める ( 効 果 ) 万 円 務 の 省 力 化 源 泉 徴 収 票 の 公 印 を 省 略 将 来 的 には 小 中 学 校 や へシステム 導 入 することで 務 の 省 力 化 が 見 込 める また システム 導 入 は 自 己 責 任 等 の 意 識 改 革 の 端 緒 となり 給 与 事 務 担 当 者 への 負 担 軽 減 を 図 ることにもなる 10 分 / 人 ( 庶 務 担 当 者 ) ( 効 果 )20 7 万 円 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 チェック 提 出 修 正 が 発 生 した 場 合 給 与 事 務 担 当 者 ( 承 認 者 )が 修 正 可 能 とする 務 の 省 力 化 修 正 後 データを 申 請 者 が 承 認 ( 同 意 ) 年 で200 の 短 縮 70 万 円 の 削 減 700 =5 分 10,500 人 80% 245 万 円 =700 3,500 円 ( 入 力 内 容 不 備 の ) 電 子 申 告 承 認 入 力 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 保 管 年 末 確 認 1 分 / 人 ( 庶 務 担 当 者 ) 将 来 的 には 当 該 システムを 小 中 学 校 へ 導 入 務 の 省 力 化 将 来 的 には 小 中 学 校 や へシステム 導 入 することで 務 の 省 力 化 が 見 込 める 1,200 =5 分 17,000 人 80% 420 万 円 =1,200 3,500 円 ( 入 力 内 容 不 備 の ) 電 子 申 告 承 認 また システム 導 入 は 自 己 責 任 等 の 意 識 改 革 の 端 緒 となり 給 与 事 務 担 当 者 への 負 担 軽 減 を 図 ることにもなる 電 子 申 告 データ 吸 上 げ データ チェック チェックリスト 確 認 年 末 申 告 書 チェック リスト 他 3 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 者 ) 計 算 処 理 依 頼 計 算 処 理 成 確 認 支 払 データ 成 伝 送 依 頼 支 払 テープチェックリスト 他 1 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 者 ) 1 分 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 者 ) 支 払 データ 成 伝 送 支 払 データ 受 信 各 種 成 支 払 データの 財 務 システム 登 録 年 末 還 付 表 財 務 帳 各 種 提 出 印 刷 1 / 月 ( 給 与 庶 務 担 当 者 ) 歳 入 歳 出 外 現 金 払 出 仕 訳 書 財 務 帳 各 種 保 管 < 追 徴 あり> 12 月 例 月 支 払 処 理 ( 給 与 から 徴 収 ) < 追 徴 あり> 12 月 例 月 給 与 から 徴 収 < 還 付 あり> 還 付 金 支 払 処 理 ( 口 座 振 込 ) < 還 付 あり> 還 付 金 ( 口 座 振 込 ) 電 子 申 告 一 括 承 認 年 末 一 括 承 認 1 分 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 者 ) 年 末 電 子 申 告 申 告 書 印 刷 押 印 年 末 申 告 書 年 末 確 認 ( ) 年 末 電 子 申 告 申 告 書 控 除 関 係 の 添 付 書 類 のとりまとめ 年 末 電 子 申 告 申 告 書 控 除 関 係 の 添 付 書 類 の 保 管 源 泉 徴 収 票 仕 分 け 配 布 源 泉 徴 収 票 成 法 定 調 書 用 データ 成 源 泉 徴 収 票 源 泉 徴 収 票 受 け 取 り 法 定 調 書 成 税 務 署 へ 提 出 1 日 / 月 ( 給 与 管 理 担 当 ) 2, 万 円 1か 月 1 年

19 (After) 務 名 年 末 ( 非 常 勤 臨 的 任 用 ) 拠 点 名 全 県 成 日 H 成 者 給 与 GW( 小 椋 ) 務 刷 新 の 方 針 1 務 の 効 率 化 2 小 中 学 校 及 び については 非 常 勤 DBを 導 入 する S Q C D 安 全 安 心 が 高 まる 仕 事 の 質 が 上 がる 付 加 価 値 の 高 い 仕 事 ができる コストが 下 がる が 短 縮 できる 仕 事 が 効 率 化 できる 効 果 小 効 果 あり 効 果 大 評 価 の 根 拠 システム 改 良 や 環 境 整 備 にかかる コストの 発 生 はあるが 申 請 者 本 人 が 入 力 し 集 中 務 課 が 入 力 内 容 の 確 認 を 行 うため 事 務 の 負 担 軽 減 事 務 処 理 ミスの 削 減 が 見 込 ま れる また 電 子 申 請 であるため 印 刷 コ ストの 削 減 が 見 込 める システムの 改 良 や 環 境 整 備 が 必 要 関 係 者 の 意 見 や 同 意 が 必 要 制 度 が 必 要 評 価 の 根 拠 大 幅 必 要 困 難 困 難 必 要 可 能 可 能 不 要 容 易 不 要 新 規 にシステムを 構 築 し かつ 制 度 の 改 正 を 伴 う 務 の 流 れ 所 要 パソコン 給 与 データ 受 付 システム 非 常 勤 臨 的 任 用 各 所 属 担 当 者 集 中 務 課 情 報 センター 人 事 企 画 課 ( 給 与 室 ) ファイル 名 給 与 データ 受 付 システム 単 位 務 固 有 の 刷 新 のポイント 効 果 年 末 対 象 者 チェック( 洗 い 出 し) 扶 養 控 除 等 申 告 書 保 険 料 控 除 申 告 書 等 の 提 出 を 求 める 案 内 を 5 /1 回 5 5 /1 回 5 DBを 利 用 することにより 入 力 チェック 機 能 を 強 化 特 に 多 かった 住 宅 取 得 控 除 額 の 計 算 ミス 等 が 軽 減 される する 入 力 の 流 れに 沿 ってポイントを 厳 選 する 詳 細 な 説 明 は 読 まれない 傾 向 が 特 に 強 いので ポイントを 厳 選 することにより 責 任 を 持 った 申 請 を 意 識 し 担 当 課 への 軽 易 な 質 問 事 項 が 軽 減 される 6 /1 回 6 6 /1 回 6 将 来 的 には 小 中 学 校 へDBを 導 入 務 の 効 率 化 各 種 控 除 申 告 書 成 し (DBへ 入 力 ) 必 要 な 書 類 を 提 出 する 保 険 料 控 除 証 明 書 住 宅 借 入 金 等 特 別 控 除 申 告 書 各 種 控 除 申 告 書 内 容 確 認 1~11 月 支 払 データ 成 8 分 / 人 分 / 人 200 (1,200 人 ) (1,200 人 ) 6 /1 回 6 6 /1 回 6 12 月 支 払 データ 取 り 込 み 2 /1 回 2 2 /1 回 2 入 力 データ ( 確 認 ) 1 分 / 人 20 1 分 / 人 20 (1,200 人 ) (1,200 人 ) 所 得 税 還 納 額 計 算 エラーチェック 還 付 金 額 支 払 処 理 2 /1 回 2 2 /1 回 2 年 末 データ 受 取 所 得 税 還 付 ( 対 象 者 のみ) 所 得 税 還 付 金 明 細 書 交 付 ( 対 象 者 のみ) 所 得 税 納 付 ( 対 象 者 のみ) 所 得 税 納 付 依 頼 書 成 ( 対 象 者 のみ) 40 分 / 人 分 / 人 (10 人 ) (10 人 ) 源 泉 徴 収 票 成 在 職 者 については 所 属 へ 送 付 し 退 職 者 については 自 宅 へ 送 付 源 泉 徴 収 票 1 分 / 人 秒 / 人 50 年 末 対 象 者 1,200 人 (2,000 人 ) (2,000 人 ) 年 末 対 象 外 の 者 800 人 源 泉 徴 収 票 受 取 源 泉 徴 収 票 受 取

20 成 日 H 務 名 賃 金 報 酬 支 給 ( 非 常 勤 臨 的 任 用 ) 拠 点 名 集 中 務 課 成 者 給 与 GW 所 要 非 常 勤 臨 的 任 用 各 所 属 担 当 者 集 中 務 課 情 報 センター 会 計 局 ファイル 名 パソコン 給 与 データ 受 付 システム 給 与 データ 受 付 システム 日 頃 感 じていること これまでに 経 験 したトラブル 担 当 者 の 行 なっているポイント コト 口 座 登 録 申 請 新 規 採 用 者 口 座 登 録 臨 職 非 常 勤 基 本 情 報 成 ( 氏 名 住 所 コード 等 ) 臨 職 非 常 勤 管 理 DB 各 所 属 が 入 力 する 勤 怠 情 報 で 誤 入 力 ( 勤 務 日 ( は 4 月 支 給 の300 人 で 計 算 している ) 数 及 び 外 実 績 )が 頻 発 し 給 与 の 誤 払 いが 多 数 ある このため 給 与 支 給 額 の が 必 要 となる 10 分 / 人 10 分 / 人 通 勤 手 当 申 請 保 険 加 入 申 請 通 勤 手 当 認 定 及 び 情 報 入 力 保 険 料 加 入 及 び 情 報 入 力 10 分 / 人 10 分 / 人 臨 職 非 常 勤 管 理 DB 情 報 確 認 のため 各 所 属 への 閲 覧 開 放 10 分 / 回 10 分 / 回 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 入 力 ( 勤 務 勤 務 日 数 等 ) 1.5 日 / 回 1.5 日 / 回 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 修 正 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 確 認 ( 支 払 金 額 保 険 料 等 ) 5 / 回 5 / 回 賃 金 報 酬 情 報 エラーチェック 2 / 回 2 / 回 支 払 口 座 情 報 確 認 30 分 / 回 30 分 / 回 (DB 閲 覧 ) 支 出 仕 訳 書 15 分 / 回 15 分 / 回 財 務 連 携 処 理 (DBから 抽 出 し バッチ 処 理 ) 支 出 仕 訳 書 確 認 賃 金 報 酬 振 込 給 与 明 細 書 成 及 び 交 付 給 与 明 細 書 給 与 振 込 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 ギャップの 真 因 刷 新 のポイント 期 する 効 果 返 納 追 求 等 の 別 途 処 理 が 多 い 月 額 支 給 の 非 常 勤 の 場 合 支 給 月 の10 日 に 見 込 みで 月 末 までの 勤 怠 情 報 を 入 力 するため 病 気 等 での 欠 勤 が 分 からないため 過 払 いとなってしまうことがある 最 終 的 には 集 中 務 課 が 確 認 をしてくれるだろうという 他 人 任 せの 風 潮 が 所 属 担 当 にあり 漫 然 と 入 力 するため 違 いが 多 い (9 月 での 違 い 約 100 件 )

21 (Before) 務 名 成 日 H 手 当 等 ( 臨 的 任 用 ) 拠 点 名 小 中 学 校 成 者 給 与 WG 事 実 発 生 を 事 務 に 申 し 出 る 小 中 学 校 事 務 向 け 説 明 資 料 を 成 届 出 書 類 を 揃 える( へ 配 布 準 備 ) 務 の 流 れ 校 長 ( 共 同 実 施 責 任 者 ) 教 育 総 務 課 担 当 者 ファイル 名 パソコン 諸 手 当 記 入 の 仕 方 必 要 書 類 等 説 明 資 給 与 システム 臨 的 任 用 給 与 システム 所 要 日 頃 感 じていること これまでに 経 験 したトラブルなど 一 人 ひとりに 指 導 して 申 請 してもらっている 1 分 / 人 学 校 での 認 定 はすべて 紙 で 処 理 扶 養 親 族 届 けは 届 出 書 に 決 裁 で 認 定 通 勤 届 住 居 届 は 認 定 簿 を 別 に 整 備 ( 認 定 簿 =1 人 ひとりの 台 帳 ) 認 定 簿 には 様 々な 情 報 (JR 利 用 自 家 用 車 利 用 高 速 利 用 駐 車 場 利 用 など) 認 定 簿 は 手 当 てごとに 成 ( 通 勤 手 当 は 異 動 先 に 持 っていかないが 扶 養 届 住 居 届 は 異 動 先 でも 使 用 する) 30 分 / 人 裏 面 には 距 離 を 計 測 した 地 図 を 添 付 そこまでする 必 要 がある? 条 例 で 決 まっており ゆえに 正 確 なものでなければならないという 意 識 10 分 / 人 エクセルファイルで 管 理 すれば? 加 工 できるものは 誰 がつついたか 分 からなくなる 証 拠 書 類 としては 不 適 担 当 者 の 行 ってい るポイン ト コツ へ 届 を 配 布 し 手 当 趣 旨 届 記 入 要 領, 添 付 書 類 について 指 導 をする 20 分 / 人 届 を 成 し 事 務 へ 提 出 する 扶 養 親 族 届, 通 勤 届 単 身 赴 任 届 住 居 届 1 週 内 容 確 認 30 分 / 人 通 勤 距 離 測 定 10 分 / 人 認 定 簿 成 通 勤 手 当 認 定 簿 住 居 手 当 認 定 簿 10 分 / 人 認 定 臨 的 任 用 例 月 給 与 給 与 ( 修 正 ) 報 告 書 成 臨 的 任 用 例 月 給 与 給 与 ( 修 正 ) 報 10 分 / 人 教 育 局 へ 提 出 ( 紙 ) 1 分 / 人 臨 的 任 用 給 臨 的 任 用 給 与 シス 教 育 局 からファックスで 送 られてきた 情 報 を 教 育 総 務 課 でシステムに 打 込 み 打 込 んだ 内 容 を 教 育 局 に 確 認 (1,000 分 ) 与 システムに 入 力 何 回 もチェックするので 非 常 に 手 臨 任 の 出 入 りが 激 しく 臨 任 の 情 報 を 管 理 し 切 れていない? (FD) システムが 煩 雑 な 処 理 に 対 応 できていない 給 与 システムに データ 提 出 給 与 システム 5 分 / 拠 点 申 請 システムを 利 用 して 処 理 することができれば 事 務 の 正 確 性 の 向 上 及 び 効 率 化 を 図 ることができる 給 与 諸 手 当 内 訳 書 で 支 給 額 確 認 1か 月 1 年 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 ギャップの 真 因 1 人 1 台 パソコンが 整 備 されていないところがある 刷 新 のポイント 期 する 効 果 申 請 システム 導 入 ( 紙 ベースの 申 請 であるため 給 与 入 力 データ 成 やチェックに 無 駄 な を 要 し 転 記 等 による ミスも 生 じやすい) 鳥 教 ネットで イントラネットの 申 請 を 利 用 するには 別 途 プロフィールのメンテナンスが 必 要 個 人 のことであっても 事 務 的 は 事 務 が 行 う 風 土 が あり 本 人 申 請 ( 自 己 責 任 )であるという 意 識 が 低 い 教 員 が 多 忙 であるため パソコンに 向 かう がとれない ( 特 に 人 事 異 動 に 伴 う 手 当 申 請 を 行 う4 月 ) システム を 刷 新 申 請 システム 導 入 教 の 意 識 改 革 ( 個 人 責 任 の 自 覚 ) 給 与 システムへの 入 力 ミス 防 止 事 務 の 務 量 削 減 ( 結 果 として 教 員 の 多 忙 化 解 消 ) {(137 分 500 人 )+(5 分 200 校 )} 1/60 分 3,500 円 =4,054,167 円 本 庁 ( 知 事 部 局 ) 並 みに 通 勤 距 離 測 定 の 簡 略 化 制 度 の 簡 素 化 扶 養 手 当 支 給 要 件 の 見 直 し 使 用 する 地 図 ソフトによって 検 索 結 果 の 距 離 が 異 なる 路 線 変 更 等 により 距 離 がかわるため 毎 回 測 定 が 必 要 であ り を 要 する 制 度 が 複 雑 であるがための 認 定 誤 り 等 発 生 現 行 制 度 内 の 所 得 がある 者 の 扶 養 事 実 確 認 の 困 難 さ 有 り それに 伴 う 返 納 事 例 トラブルも 発 生 仕 事 の 仕 方 を 刷 新 通 勤 手 当 支 給 額 を 認 定 距 離 単 価 制 にする 使 用 する 地 図 ソフトを 統 一 する 扶 養 手 当 取 扱 い( 運 用 方 針 )を 知 事 部 局 に 合 わせる 支 給 要 件 の 厳 格 化 を 図 る 手 当 制 度 の 簡 素 化 ( 条 例 規 則 の 改 正 運 用 の 見 直 し) 向 け 説 明 資 料 (マニュアル)の 統 一 整 備 諸 手 当 支 払 いの 適 正 化 支 給 ミスの 削 減 教 向 け 説 明 資 料 成 等 に 係 る 事 務 の 務 量 削 減 ( 結 果 として 教 員 の 多 忙 化 解 消 ) 60 分 500 人 1/60 分 3,500 円 =1,750,000 円 本 庁 ( 知 事 部 局 ) 並 みに

22 (Before) 成 日 H 務 名 賃 金 報 酬 支 給 ( 非 常 勤 臨 的 任 用 ) 拠 点 名 成 者 給 与 WG 務 の 流 れ 所 要 担 当 者 の 行 なっているポイント コト パソコン 財 務 システム 非 常 勤 臨 的 任 用 各 所 属 担 当 者 本 部 警 務 課 本 部 会 計 課 集 中 務 課 情 報 センター 会 計 局 ファイル 名 口 座 登 録 申 請 申 請 書 受 理 内 容 確 認 基 本 情 報 ( 所 属 氏 名 生 年 月 日 住 所 報 酬 月 額 等 )を 連 絡 辞 令 書 履 歴 書 の 写 しの 送 付 等 口 座 登 録 データ 入 力 臨 職 非 常 勤 基 本 情 報 成 ( 氏 名 住 所 コード 等 ) rt 登 録 状 況 の 照 会 口 座 登 録 の 確 認 入 力 振 込 口 座 等 登 録 申 請 書 債 権 債 務 者 登 録 票 振 込 口 座 等 登 録 票 辞 令 書 の 写 し 臨 職 非 常 勤 管 理 DB 基 本 情 報 債 権 債 務 者 管 理 明 細 管 理 債 権 債 務 者 管 理 確 認 明 細 管 理 確 認 画 面 債 権 債 務 者 登 録 票 各 所 属 が 入 力 する 勤 怠 情 報 で 誤 入 力 ( 勤 務 日 ( は 4 月 支 給 の300 人 で 計 算 している ) 数 及 び 外 実 績 )が 頻 発 し 給 与 の 誤 払 いが 多 数 ある このため 給 与 支 給 額 の が 必 要 となる 10 分 / 人 10 分 / 人 通 勤 届 出 書 提 出 届 出 書 受 理 内 容 確 認 送 付 履 歴 書 の 写 し 通 勤 届 届 出 書 受 理 通 勤 手 当 認 定 通 勤 手 当 額 通 勤 方 法 を 連 絡 通 勤 手 当 認 定 情 報 入 力 通 勤 届 通 勤 手 当 認 定 簿 臨 職 非 常 勤 管 理 DB 基 本 情 報 10 分 / 人 10 分 / 人 保 険 加 入 申 請 関 係 書 類 受 理 内 容 確 認 送 付 扶 養 控 除 等 申 告 書 雇 用 保 険 資 格 取 得 届 集 中 務 課 成 のものと 一 部 流 れが 異 なります ( 基 本 情 報 の 一 部 を 本 部 会 計 課 で 入 力 ) 点 線 以 下 は 同 じ 流 れです 書 類 の 不 備 があった 場 合 の やりとりに がかかる 保 険 料 加 入 及 び 情 報 入 力 年 金 手 帳 の 写 し 健 康 保 険 被 扶 養 者 届 辞 令 書 の 写 し 履 歴 書 の 写 し 等 臨 職 非 常 勤 管 理 DB 基 本 情 報 臨 職 非 常 勤 管 理 DB 情 報 確 認 のため 各 所 属 へ の 閲 覧 開 放 10 分 / 回 10 分 / 回 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 入 力 ( 勤 務 勤 務 日 数 等 ) 1.5 日 / 回 1.5 日 / 回 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 修 正 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 確 認 ( 支 払 金 額 保 険 料 等 ) 5 / 回 5 / 回 賃 金 報 酬 情 報 エラーチェック 2 / 回 2 / 回 支 払 口 座 情 報 確 認 30 分 / 回 30 分 / 回 (DB 閲 覧 ) 支 出 仕 訳 書 15 分 / 回 15 分 / 回 財 務 連 携 処 理 (DBから 抽 出 し バッチ 処 理 ) 支 出 仕 訳 書 確 認 賃 金 報 酬 振 込 給 与 明 細 書 成 及 び 交 付 給 与 明 細 書 給 与 振 込 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 返 納 追 求 等 の 別 途 処 理 が 多 い ギャップの 真 因 月 額 支 給 の 非 常 勤 の 場 合 支 給 月 の10 日 に 見 込 みで 月 末 までの 勤 怠 情 報 を 入 力 するため 病 気 等 での 欠 勤 が 分 からないため 過 払 いとなってしまうこと がある 最 終 的 には 集 中 務 課 が 確 認 をしてくれるだろうという 他 人 任 せの 風 潮 が 所 属 担 当 にあり 漫 然 と 入 力 するため 違 いが 多 い (9 月 での 違 い 約 100 件 ) 刷 新 のポイント 期 する 効 果

23 (After) 成 日 2013/3/6 成 者 給 与 WG 務 名 賃 金 報 酬 支 給 ( 非 常 勤 臨 的 任 用 ) 拠 点 名 全 県 務 刷 新 の 方 針 の 効 率 化 非 常 勤 採 用 に 取 得 している 人 事 情 報 を 活 用 システムを 改 修 して 自 動 チェック 機 能 や 確 認 メール 自 動 送 信 機 能 を 追 加 システムの 拡 大 ( 数 年 後 ) 小 中 学 校 へ 非 常 勤 等 任 用 DB 及 び 臨 職 非 常 勤 管 理 DBを 導 入 S Q C 安 全 安 心 が 高 まる 仕 事 の 質 が 上 がる 付 加 価 値 の 高 い 仕 事 ができる コストが 下 がる 効 果 小 効 果 あり 効 果 大 評 価 の 根 拠 人 事 データの 取 り 込 み 勤 怠 情 報 の 自 動 チェック 任 用 期 更 新 の 確 認 メール 自 動 送 信 機 能 の 追 加 など により の 効 率 化 とミスの 軽 減 を 図 ることができる システムの 改 良 や 環 境 整 備 が 必 要 関 係 者 の 意 見 や 同 意 が 必 要 評 価 の 根 拠 大 幅 必 要 困 難 必 要 可 能 不 要 容 易 人 事 データの 取 り 込 み 勤 怠 情 報 の 自 動 チェック 機 能 任 用 期 更 新 の 確 認 メール 自 動 送 信 機 能 の 追 加 など 非 常 勤 等 任 用 DB 及 び 非 常 勤 管 理 DBの 改 修 が 必 要 となる D が 短 縮 できる 仕 事 が 効 率 化 できる 制 度 が 必 要 困 難 可 能 不 要 務 の 流 れ 所 要 パソコン 給 与 データ 受 付 システム 非 常 勤 臨 的 任 用 各 所 属 担 当 者 集 中 務 課 人 事 企 画 課 情 報 センター 会 計 局 ファイル 名 給 与 データ 受 付 システム 単 位 務 固 有 の 刷 新 のポイント 効 果 新 規 採 用 者 DB 取 り 込 み 新 規 採 用 者 情 報 非 常 勤 等 任 用 DB 非 常 勤 等 任 用 DBから 臨 職 非 常 勤 管 理 DBへ 氏 名 及 び 住 所 手 入 力 による 基 本 情 報 の 登 録 が 一 部 自 動 化 されるため 等 の 基 本 情 報 を 直 接 流 し 込 むために 流 し 込 みファイルの 形 の 短 縮 が 見 込 める ( 見 込 短 縮 :400 件 /4 月 2 分 ) 式 変 更 (ロータス エクセル)を 行 う ( 効 果 )40 14 万 円 口 座 登 録 申 請 通 勤 手 当 申 請 保 険 加 入 申 請 新 規 採 用 者 口 座 登 録 臨 職 非 常 勤 基 本 情 報 成 ( 生 年 月 日 年 金 基 礎 番 号 等 ) 臨 職 非 常 勤 管 理 DB 9 分 / 人 通 勤 手 当 認 定 及 び 情 報 入 力 保 険 料 加 入 及 び 情 報 入 力 10 分 / 人 臨 職 非 常 勤 管 理 DB 情 報 確 認 のため 各 所 属 への 閲 覧 開 放 10 分 / 回 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 入 力 ( 勤 務 勤 務 日 数 等 ) 1.5 日 / 回 勤 怠 情 報 入 力 についてのチェック 機 能 を 設 ける ( 臨 的 任 誤 入 力 についての 連 絡 に 係 る が 軽 減 できる 用 などカレンダー 上 の 規 定 の 日 数 を 超 えて 所 属 が 入 力 し ( 現 所 要 :30 件 / 月 5 分 ) ているものを 自 動 チェック) ( 効 果 ) 万 円 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 修 正 臨 職 非 常 勤 勤 怠 情 報 確 認 ( 支 払 金 額 保 険 料 等 ) 5 / 回 社 会 保 険 料 の 徴 収 に 係 る 月 末 の 在 職 状 況 について 任 用 期 が 切 れている 者 の 更 新 の 有 無 を 所 属 に 自 動 でメール 送 信 して 確 認 する 機 能 を 設 ける 期 更 新 の 確 認 と 社 会 保 険 料 の 徴 収 誤 りよる 修 正 入 力 に 係 る が 軽 減 できる ( 現 所 要 :25 件 / 月 2 分 ) ( 効 果 )10 4 万 円 賃 金 報 酬 情 報 エラーチェック 2 / 回 (DB 閲 覧 ) 支 払 口 座 情 報 確 認 支 出 仕 訳 書 財 務 連 携 処 理 (DBから 抽 出 し バッチ 処 理 ) 賃 金 報 酬 振 込 支 出 仕 訳 書 確 認 30 分 / 回 15 分 / 回 小 中 学 校 へのシステム 導 入 ( 数 年 後 ) 紙 の 勤 務 実 績 報 告 書 廃 止 (DBへの 直 接 入 力 ) 集 計 誤 り 誤 入 力 の 防 止 事 務 の 合 理 化 注 意 点 報 酬 計 算 期 の 統 一 ( 非 常 勤 講 師 : 月 額 の5 日 締 め 実 績 払 ) 様 々な 任 用 形 態 に 応 じたシステムの 修 正 勤 怠 情 報 チェックに 係 る 共 同 実 施 責 任 者 ( 勤 務 学 校 外 の 者 )への 閲 覧 権 限 の 付 与 統 一 処 理 に 係 る 組 織 の 増 員 等 の 検 討 ( 処 理 件 数 増 ) ( 効 果 ) 万 円 給 与 明 細 書 成 及 び 交 付 給 与 明 細 書 給 与 振 込 万 円

24 (Before) 成 日 2012/9/12 務 名 通 勤 手 当 拠 点 名 知 事 部 局 成 者 谷 口 務 の 流 れ 所 要 人 事 企 画 課 給 与 室 イントラネット ( 申 請 システム) 庁 内 LAN 給 与 システム 指 定 金 融 機 関 情 報 センター ( 山 陰 合 同 銀 行 ) 非 常 勤 担 当 者 室 長 ( 代 決 者 ) ファイル 名 担 当 者 のおこなっているポイント コツ 通 勤 届 出 書 提 出 通 勤 届 申 請 者 用 10 分 / 人 通 勤 距 離 は 最 短 距 離 で 計 測 しているが 使 用 ソフトの 違 いにより 計 測 距 離 に 違 いが 生 じる 場 合 がある 交 通 規 制 等 により 最 短 距 離 ではない 経 路 確 認 も 必 要 詳 細 を 把 握 することが 困 難 で 務 が 煩 雑 となっている 主 たる 通 勤 方 法 が 変 更 となる 場 合 があり 計 測 方 法 等 と 併 せて 制 度 の 見 直 し 検 討 が 必 要 公 共 交 通 機 関 利 用 者 が1 月 以 上 休 職 した 場 合 の 返 納 処 理 がもれる 可 能 性 がある 例 月 のデータ 吸 い 上 げ 後 チェックリストにて 対 象 者 を 割 り 出 し 通 勤 届 出 書 形 式 審 査 距 離 計 測 同 上 承 認 者 用 審 査 同 上 承 認 者 用 10 分 / 人 認 定 同 上 承 認 者 用 申 請 書 及 び 添 付 書 類 は 印 刷 し 人 事 企 画 課 で 保 管 紙 保 管 が 適 当 過 去 の 手 当 支 給 状 況 が 全 て 把 握 できるよう 認 定 通 知 書 返 納 計 算 書 計 算 結 果 調 書 等 も 個 人 フォルダに 全 て 保 管 完 了 メール 認 定 内 容 確 認 ノーマイカー 運 動 参 加 入 力 メールボックス 同 上 申 請 者 用 4 月 定 期 異 動 で 大 量 に 認 定 が 生 じる 以 下 月 次 処 理 認 定 は 随 行 われる 申 請 書 印 刷 距 離 計 測 定 期 認 定 等 務 を 分 担 することで 効 率 を 上 げている 認 定 データ 吸 い 上 げ ノーマイカー 参 加 DB 給 与 システム 現 在 検 討 しているのは 字 名 からの 距 離 を 決 めてしまい 自 動 的 に 認 定 車 の 場 合 距 離 計 測 は2 種 類 のソフト(グーグルとエネオス)を 使 用 毎 月 7 日 前 後 にデータ 吸 い 上 げ ノーマイカー 運 動 参 加 者 の 手 当 支 給 により 事 務 が 繁 雑 となっている 年 1 回 の 検 認 でノーマイカー 不 参 加 者 を 洗 い 出 ししている エラーチェック データ 修 正 チェックリスト 30 分 / 月 参 加 しなかった 月 の 返 納 事 務 が 発 生 している 修 正 通 知 書 紙 が 出 力 される 給 与 データ ベース 登 録 給 与 データ ベース 給 与 明 細 更 新 認 定 額 ( 返 納 額 ) 支 給 月 が 正 しく 給 与 に 反 映 されているかを 給 与 明 細 で 確 認 支 払 データ 成 伝 送 依 頼 支 払 データ 成 伝 送 他 の 給 与 と 合 わ せて 支 給 定 日 に 一 括 支 給 支 払 データ 支 払 処 理 ( 口 座 振 込 ) ( 口 座 振 込 ) 通 勤 距 離 測 定 の 簡 素 化 及 び 制 度 の 見 直 し 実 現 したいこと 解 決 すべき 課 題 問 題 ギャップの 真 因 刷 新 のポイント 通 勤 距 離 測 定 が 煩 雑 となっており 制 度 の 見 直 しが 必 要 1か 月 1 年 期 する 効 果 距 離 測 定 するソフトにより 異 なった 数 値 となることがあり 使 用 ソフトの 統 一 化 が 必 要 システム を 刷 新 仕 事 の 仕 方 を 刷 新 最 短 距 離 での 算 定 を 見 直 し 簡 素 化 通 勤 距 離 測 定 ソフトの 統 一 化 見 込 短 縮 5 分 手 当 受 給 人 数 2458 人 3 年 3,500 円 1/60 239,000 円