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1 AVG File Server ユーザー マニュアル ドキュメント改訂 ( ) Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. All rights reserved. 他のすべての商標はそれぞれの所有者に帰属します

2 目次 1. はじめに 2 2. AVG インストール要件 対応オペレーティング システム サポートされているファイル サーバー 推奨ハードウェア要件 AVG インストール処理 3.1 インストールの実行 ライセンス契約 ライセンスのアクティベート インストール タイプの選択 カスタム インストール -カスタム オプション インストール完了 インストール後 D o cu m e n t Sca n n e r fo r MS Sh a re Po i n t 5.1 概要 高度な設定 AVG fo r Sh a re Po i n t Po rta l Se rve r 6.1 プログラム メンテナンス ウイルス対策設定へのアクセス ウイルス対策設定 FAQ およびテクニカル サポート 1

3 1. はじめに このユーザー マニュアルは AVG File Server の包 括 的 なマニュアルです AVG File Server をご購 入 いただき ありがとうございます AVG File Server は サーバーの総 合 的 なセキュリティを提 供 するように設 計 された 受 賞 経 験 のある AVG 製 品 の 1つです すべての AVG 製 品 と同 様 に AVG の信 頼 性 のあるセキュリティ機 能 をより分 かりやすく 効 率 的 な方 法 で提 供 するために AVG File Server は完 全 に再 設 計 されました AVG 製 品 は コンピュータとネットワーク アクティビティの保 護 を目 的 として設 計 開 発 されています AVG による 完 全 な保 護 をぜひ体 感 してください このドキュメントでは AVG File Server の特 定 の機 能 について説 明 しています 他 の AVG 機 能 に関 する情 報 が 必 要 な場 合 は Internet Security Edition のユーザー ガイドを参 照 してください すべての必 要 な詳 細 について説 明 しています このガイドは からダウンロードできます 2

4 2. AVG インストール要件 2.1. 対応オペレーティング システム AVG File Server は 次 のオペレーティング システムで稼 動 するワークステーションとサーバーの保 護 を目 的 として います Windows 2003 Server および Windows 2003 Server x64 Edition (Service Pack 1) Windows 2008 Server および Windows 2008 Server x64 Edition Windows 2008 Server R2 Edition Windows 2012 Server および Windows 2012 Server x64 Edition Windows 2012 Server R2 Edition また 特 定 のオペレーティング システム用 サービス パック 2.2. サポートされているファイル サーバー 次 のファイル サーバーがサポートされています MS SharePoint 2003 Server バージョン MS SharePoint 2007 Server バージョン MS SharePoint 2010 Server バージョン MS SharePoint 2013 Server バージョン 2.3. 推奨ハードウェア要件 AVG File Server の推 奨 ハードウェア要 件 : Intel Pentium CPU 1,8 GHz 512 MB の RAM メモリ ハードディスク空 き容 量 600MB以 上 インストールのため 3

5 3. AVG インストール処理 AVG をコンピュータにインストールするには 最 新 のインストール ファイルを入 手 する必 要 があります パッケージ版 の CD にあるインストール ファイルも使 用 できますが このファイルは古 い可 能 性 があります したがって 最 新 のイ ンストール ファイルをオンラインで入 手 することをお勧 めします AVG ウェブサイト ( prd=msw) からファイルをダウンロードできます 各 製 品 には 32ビット オペレーティング システム ( x86) 用 と64ビット オペレーティング システム ( x64) 用 の 2種 類 のパッケージがあります 必 ずお使 いのオペレーティング システムに合 った正 しいインストール パッケージを使 用 して ください インストール処 理 中 にはライセンス番 号 を入 力 する必 要 があります インストールを開 始 する前 にライセンス番 号 を準 備 してください 番 号 は CD のパッケージに記 載 されています AVG 製 品 をオンラインで購 入 した場 合 ライ センス番 号 はメールで送 信 されます インストール ファイルをハードディスクにダウンロードして保 存 した後 インストール処 理 を実 行 できます インストー ルは各 ステップの操 作 の概 要 を案 内 する一 連 のダイアログで構 成 されています 次 に 各 ダイアログの説 明 を示 し ます 3.1. インストールの実行 インストール処 理 は [ようこそ] ウィンドウから始 まります このウィンドウではインストール処 理 で使 用 する言 語 を選 択 し [次 へ] ボタンを押 します インストール処 理 の後 半 で アプリケーション インターフェースの言 語 を追 加 することもできます 4

6 3.2. ライセンス契約 このダイアログでは ライセンス条 件 を読 むことができます [印 刷 バージョン] ボタンをクリックすると 新 しいウィンド ウでライセンス契 約 が表 示 されます [同 意 する] ボタンをクリックして確 認 し 次 のダイアログへ進 みます 3.3. ライセンスのアクティベート [ライセンスのアクティベート] ダイアログではライセンス番 号 を入 力 する必 要 があります ライセンス番 号 を [ライセンス番 号 ] テキスト フィールドに入 力 します ライセンス番 号 は オンラインでの AVG 製 品 ご購 入 後 に送 信 された確 認 メールに記 載 されています この番 号 を記 載 通 り正 確 に入 力 する必 要 がありま す デジタル形 式 のライセンス番 号 が利 用 できる場 合 ( メール)は コピーと貼 り付 けを使 用 して入 力 することをお 勧 めします 5

7 [次 へ] ボタンをクリックして インストール処 理 を継 続 します 3.4. インストール タイプの選択 [インストール タイプの選 択 ] ダイアログでは [高 速 インストール] と[カスタム インストール] の 2つのインストー ル オプションから選 択 できます ほとんどのユーザーには [高 速 インストール] を選 択 し プログラム ベンダーが事 前 定 義 した設 定 を使 用 して AVG を自 動 モードでインストールすることを強 くお勧 めします この設 定 は 最 適 なリソース消 費 で最 大 のセキュリ ティを実 現 します 将 来 的 に設 定 の変 更 の必 要 が生 じた場 合 は いつでも AVG アプリケーションで直 接 変 更 で 6

8 きます カスタム インストールは AVG を標 準 設 定 でインストールしない合 理 的 な理 由 がある場 合 経 験 のあるユーザ ーのみが行 ってください ( 特 定 のシステム要 件 への適 合 など) カスタム インストールを選 択 すると ダイアログの下 部 に [インストール先 フォルダ] セクションが表 示 されます この セクションで AVG をインストールする場 所 を指 定 できます デフォルトでは AVGは C ドライブの program files フォ ルダにインストールされます この場 所 を変 更 する場 合 は [参 照 ] ボタンをクリックしてドライブ構 成 を表 示 し 対 象 フォルダを選 択 します 3.5. カスタム インストール -カスタム オプション [コンポーネント選 択 ] ダイアログでは インストール可 能 なすべての AVG コンポーネントの概 要 が表 示 されます デフォルトの設 定 が適 当 でない場 合 は 特 定 のコンポーネントを追 加 または削 除 できます ただし 選 択 できるコンポーネントは購 入 した AVG 製 品 に含 まれているコンポーネントのみです [コンポ ーネント選 択 ] ダイアログでは これらのコンポーネントのみがインストール可 能 です 遠 隔 管 理 - AVG を AVG DataCenter (AVG Network Edition) に接 続 する場 合 は このオプションを選 択 する必 要 があります 追 加 でインストールする言 語 - インストールされる言 語 を定 義 できます [追 加 でインストールする言 語 ] 項 目 にチェックを付 け 該 当 するメニューから任 意 の言 語 を選 択 します サーバー - この AVG 製 品 では Document Scanner for MS SharePoint サーバー コンポーネントのみが 提 供 されています MS SharePoint に格 納 されているドキュメントをスキャンし 検 出 されたウイルスをすべて 駆 除 します [次 へ] ボタンをクリックして続 行 します 7

9 3.6. インストール完了 モジュール選 択 で遠 隔 管 理 コンポーネント モジュールを選 択 した場 合 は 最 後 の画 面 で AVG DataCenter に接 続 するための接 続 文 字 列 を定 義 できます また このダイアログでは 全 体 的 なインターネット セキュリティレベルを高 める目 的 で 検 出 された脅 威 に関 する 匿 名 の情 報 を収 集 する製 品 改 善 プログラムに参 加 するかどうかも選 択 できます この内 容 に同 意 する場 合 は [AVG プライバシー ポリシーに準 拠 した AVG 製 品 改 善 プログラムに参 加 してセキュリティを向 上 させる] オ プションを選 択 したままの状 態 にしてください (このオプションはデフォルトにより選 択 されています) 完 了 ボタンをクリックして 選 択 内 容 を確 定 します AVG はコンピュータにインストールされ 完 全 に機 能 しています プログラムは完 全 自 動 モードでバックグラウンドで 実 行 中 です 8

10 4. インストール後 インストールが完 了 するとすぐに AVG File Server のメイン画 面 が表 示 されます このマニュアルでは AVG File Server 固 有 の機 能 のみについて説 明 します 他 のすべてのコンポーネントや設 定 については AVG Desktop マニュアルで説 明 されています メイン サーバー コンポーネント ダイアログを開 くには [サーバー] ボタン をクリックします すると 次 の画 面 が開 きます 9

11 ファイル サーバーの保 護 を個 別 に設 定 するには 該 当 する章 の説 明 に従 ってください Document Scanner for MS SharePoint AVG for SharePoint Portal Server 10

12 5. Document Scanner for MS SharePoint 5.1. 概要 AVG for MS SharePoint Server 2003/2007/2010/2013 構 成 オプションはサーバー コンポーネント画 面 として AVG File Server と完 全 に統 合 されています Document Scanner for MS SharePoint サーバー コンポーネント ( この AVG 製 品 でのみ提 供 )の目 的 は MS SharePoint に格 納 されているドキュメントをスキャンすることです ウイルスが検 出 されると ウイルス隔 離 室 に移 動 されるか 完 全 に削 除 されます Microsoft SharePoint は Internet Explorer ベースのコラボレーション機 能 プロセス管 理 モジュール 検 索 モジュー ル ドキュメント管 理 プラットフォームなどの幅 広 いコンポーネントを含 む製 品 およびソフトウェア要 素 群 です SharePoint を使 用 すると 共 有 ワークスペース 情 報 ストア ドキュメントにアクセスするウェブサイトをホストできま す インターフェースの概 要 : スキャン結 果 スキャン結 果 を確 認 するための新 しいダイアログが開 きます 11

13 このダイアログでは メッセージが重 要 度 に応 じて複 数 のタブに分 かれて表 示 されます 重 要 度 の変 更 方 法 とレポート方 法 については 各 コンポーネントの設 定 を参 照 してください デフォルトでは過 去 2日 間 の結 果 のみが表 示 されます 次 のオプションを変 更 することで 表 示 期 間 を変 更 できます o 次 の過 去 の期 間 内 の結 果 を表 示 - 任 意 の日 数 と時 間 数 を入 力 します o 選 択 した期 間 の結 果 を表 示 - カスタム日 時 間 隔 を選 択 します o すべて表 示 - 期 間 全 体 の結 果 を表 示 します [更 新 ] ボタンをクリックすると 結 果 がロードされます 統 計 値 の更 新 - 上 記 で表 示 される統 計 値 が更 新 されます [設 定 ] 作 業 ボタンをクリックすると 選 択 したコンポーネントの高 度 な設 定 が開 きます ( すべてのコンポーネントの 個 別 の設 定 についての詳 細 情 報 は下 記 の章 に記 載 されています) 12

14 5.2. 高度な設定 一般設定 MS SharePoint 向 けドキュメントスキャナの設 定 を開 くには コンポーネントのインターフェースから [設 定 ] ボタン を選 択 します [サーバーコンポーネント] リストから [MS SharePoint 向 けドキュメントスキャナ] 項 目 を選 択 します [スキャン プロパティ] セクション: ヒューリスティックを使 用 する - スキャン時 にヒューリスティック分 析 方 式 を有 効 にするにはこのチェックをオン にします 不 審 なプログラムとスパイウェア脅 威 を報 告 する - このオプションにチェックを付 けると 不 審 なプログラム とスパイウェアの存 在 を報 告 します 不 審 なプログラムの拡 張 設 定 を報 告 する - チェックを付 けると スパイウェアの拡 張 パッケージを検 出 しま す スパイウェアは 製 造 元 から直 接 取 得 する場 合 には完 全 に問 題 がなく無 害 なプログラムですが 後 か ら悪 意 のある目 的 で悪 用 されるおそれのあるプログラムです また 常 に無 害 ですが 望 ましくないプログラ ムもあります ( 各 種 ツールバーなど) この機 能 はコンピュータ セキュリティと快 適 性 をさらに高 めるための追 加 的 な手 段 ですが 合 法 的 なプログラムもブロックする可 能 性 があるため 既 定 ではオフになっています メモ : この検 出 機 能 は前 のオプションの追 加 機 能 です したがって 基 本 タイプのスパイウェアに対 する保 護 を 適 用 する場 合 には 必 ず前 のボックスにもチェックを付 けた状 態 にしてください アーカイブ内 部 をスキャンする - アーカイブファイル内 zip rar など もスキャンする場 合 はこのオプション のチェックをオンにします [報 告 ] セクションではスキャン中 に報 告 するアイテムを選 択 できます この既 定 の設 定 は [検 出 アクション] セク ションの [情 報 ] 部 で簡 単 に修 正 できます ( 次 を参 照 ) 13

15 次 のオプションが利 用 可 能 です パスワードによって保 護 されたアーカイブを報 告 する -パスワードによって保 護 されたアーカイブ ( ZIP RAR など) のウイルス スキャンはできません ボックスにチェックを付 けると このようなアーカイブを潜 在 的 に危 険 なオブジェクトとして報 告 します パスワード保 護 された文 書 を報 告 する?パスワードによって保 護 された文 書 のウイルス スキャンはできま せん ボックスにチェックを付 けると 潜 在 的 に危 険 なオブジェクトとしてこのようなドキュメントを報 告 します マクロを含 むファイルを報 告 する?マクロはあるタスクを簡 単 に実 行 するためのあらかじめ定 義 された一 連 の命 令 です ( MS Wordのマクロが広 く知 られています) マクロには潜 在 的 に危 険 な命 令 が含 まれる可 能 性 があります ボックスにチェックを付 けると マクロを含 むファイルを不 審 なファイルとして報 告 します 拡 張 子 偽 装 を報 告 する?たとえば 不 審 な実 行 可 能 ファイル something.txt.exe が 無 害 なテキスト ファイル something.txt として偽 装 されている場 合 があります ボックスにチェックを付 けると このような拡 張 子 を潜 在 的 に危 険 なオブジェクトとして報 告 します 次 のツリー構 造 には [検 出 処 理 ] 下 位 項 目 もあります ( 次 の章 を参 照 ) 検出アクション このダイアログでは Document Scanner for MS SharePoint コンポーネントで脅 威 を検 出 したときの動 作 方 法 を設 定 できます 脅 威 は次 の 3つのカテゴリに分 けられます 高 い重 要 度 の検 出?自 分 自 身 をコピーして拡 大 させる悪 意 のあるコード 多 くの場 合 被 害 が発 生 するまで気 付 きません 中 程 度 の重 要 度 の検 出 - 一 般 的 にこの種 のプログラムには 明 らかに深 刻 なものからプライバシーに 潜 在 的 な脅 威 を与 えるものまであります 重 要 度 の検 出 情 報 - 検 出 されたすべての潜 在 的 な脅 威 のうち 上 記 のいずれのカテゴリにも分 類 で 14

16 きない項 目 が表 示 されます ロールダウン メニューを使 用 して 各 検 出 内 容 に対 する自 動 アクションを選 択 します なし - このような脅 威 を含 むドキュメントは処 理 されません 修 復 - 感 染 したファイルやドキュメントの修 復 を試 みます 隔 離 室 に移 動 - 感 染 したドキュメントはすべてウイルス隔 離 室 環 境 に移 動 します 削 除 - ウイルスが検 出 されたドキュメントは削 除 されます 15

17 6. AVG for SharePoint Portal Server この章 では 特 別 な種 類 のファイルサーバーと考 えられる MS SharePoint Portal Server での AVG メンテナンス について説 明 します 6.1. プログラム メンテナンス AVG for SharePoint Portal Server はMicrosoft SP VSAPI 1.4 ウイルス スキャン インターフェースを使 用 して ウイルス感 染 の可 能 性 からサーバーを保 護 します ユーザーがサーバー上 でオブジェクトをダウンロードまたはアップ ロードするときに サーバー上 のオブジェクトにマルウェアが存 在 するかどうかが検 査 されます ウイルス対 策 保 護 の 設 定 は SharePoint Portal Server の [サーバーの全 体 管 理 ] インターフェースを使 用 して設 定 できます [サーバ ーの全 体 管 理 ] では AVG for SharePoint Portal Server ログ ファイルの表 示 と管 理 もできます サーバーが稼 動 しているコンピュータにログインしているときに SharePoint Portal Server サーバーの全 体 管 理 を起 動 できます 管 理 インターフェースには Web ベースのインターフェースとSharePoint Portal Server のユーザー インターフェースがあります Windows の [スタート] メニューの [プログラム/ Microsoft Office Server] フォルダ (SharePoint Portal Server のバージョンによって異 なります)の [SharePoint の全 体 管 理 ] オプションをクリックす るか [管 理 ツール] で [Sharepoint Central Administration] を選 択 すると この Web ベースのインターフェース が開 きます また 正 しいアクセス権 とURL を使 用 すると リモートで [SharePoint Portal Server サーバーの全 体 管 理 ] Web ページにアクセスできます 6.2. ウイルス対策設定へのアクセス [SharePoint ポータル サーバーの一 元 管 理 ] インターフェースでは AVG for SharePoint Portal Server スキャ ナのパフォーマンス パラメータとアクションを簡 単 に設 定 できます ただし ウイルス対 策 設 定 そのものは サポートさ れている SharePoint のすべてのバージョンで同 じですが 設 定 ダイアログにアクセスする方 法 は各 バージョンでわ ずかに異 なります 下 記 の簡 単 な概 要 で お使 いのバージョンを確 認 してください MS SharePoint 2003 Server [サーバーの一 元 管 理 ] メイン画 面 で [動 作 ] オプションを選 択 します 新 しいダイアログが表 示 されます [ウイル ス対 策 設 定 を設 定 する] (セキュリティ設 定 ] セクション内 下 のスクリーンショットを参 照 )を選 択 し [ウイルス 対 策 設 定 ] ダイアログを開 きます MS SharePoint 2007 Server [サーバーの一 元 管 理 ] メイン画 面 で [動 作 ] オプションを選 択 します 新 しいダイアログが表 示 されます [ウイル 16

18 ス対 策 ] (セキュリティ設 定 ] セクション内 下 のスクリーンショットを参 照 )を選 択 し [ウイルス対 策 ] ダイアログを 開 きます MS SharePoint 2010/2013 Server [サーバーの一 元 管 理 ] メイン画 面 で [セキュリティ] オプションを選 択 します 新 しいダイアログが表 示 されます [ウイルス対 策 設 定 を管 理 する] (一 般 セキュリティ] セクション内 )を選 択 し [ウイルス対 策 ] ダイアログを開 き ます 6.3. ウイルス対策設定 下 記 の概 要 は SharePoint の異 なるバージョンでウイルス対 策 ( またはウイルス対 策 設 定 )ダイアログがどのように 表 示 されるかを示 したものです MS SharePoint 2003 Server 17

19 18

20 MS SharePoint 2007 Server 19

21 MS SharePoint 2010/2013 Server 外 観 を別 にすれば 設 定 オプションはサポートされている SharePoint のすべてのバージョンでまったく同 じです アップロード中 のドキュメントをスキャンする - アップロード中 のドキュメントのスキャンを有 効 / 無 効 にし ます ダウンロード中 のドキュメントをスキャンする - ダウンロード中 のドキュメントのスキャンを有 効 / 無 効 にし ます ユーザーによる感 染 ドキュメントのダウンロードを許 可 する - ユーザーによる感 染 ドキュメントのダウン ロードを許 可 / 禁 止 します 感 染 したドキュメントの除 去 を試 みる - 感 染 したドキュメントの自 動 消 去 を有 効 / 無 効 にします タイムアウト時 間 ( 秒 )- 起 動 後 にウイルス スキャン処 理 を実 行 する最 長 時 間 ( 秒) ドキュメント スキャ ン時 のサーバー の応 答 が遅 いように思 われる場 合 は値 を下 げます スレッド数 - 同 時 実 行 可 能 なウイルス スキャン スレッド数 を指 定 できます 値 を大 きくすると 並 列 化 レ ベルが上 がるためスキャン速 度 が上 がる場 合 がありますが 一 方 でサーバーの応 答 時 間 が長 くなる可 能 性 があります 20

22 7. FAQ およびテクニカル サポート AVG に関 する問 題 がある場 合 購 入 に関 する問 題 技 術 的 問 題 にかかわらず AVG Web サイト の FAQ を参 照 してください この方 法 でヘルプが見 つからない場 合 は メールでテクニカルサポート部 門 までお問 い合 わせください システム メ ニューのヘルプ/ オンライン ヘルプより お問 い合 わせフォームをご利 用 ください 21

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