77 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カードの 送 付 先 変 更 手 続 きの 申 請 書 はどこで 手 に 入 ります 市 民 窓 口 センターに 来 庁 いただくか 藤 沢 市 のホームページでダウンロードでき ます 関 連 ページ: 居 所 情 報 の 登 録 をす

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1 社 会 保 障 税 番 号 制 度 に 関 するFAQ 一 覧 表 項 番 所 管 課 大 項 目 小 項 目 質 問 欄 回 答 欄 67 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 個 人 番 号 (マイナンバー)の 付 番 は いつされるのです 通 知 カードはいつ 届 きます 付 番 は 平 成 27 年 10 月 5 日 に 行 われました 通 知 カードの 発 送 につきまして 国 から 順 次 発 送 されており 初 回 発 送 について は 藤 沢 市 は 平 成 27 年 11 月 中 旬 から 平 成 27 年 12 月 12 日 にかけて 郵 便 局 ( 藤 沢 郵 便 局 藤 沢 北 郵 便 局 )より 発 送 しました 68 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カードは 全 国 民 一 斉 に 送 付 する のです 平 成 27 年 10 月 5 日 の 施 行 日 において 住 民 基 本 台 帳 に 記 録 されている 者 に 対 し て 順 次 送 付 されています 国 から 順 次 発 送 されており 初 回 発 送 については 藤 沢 市 は 平 成 27 年 11 月 中 旬 から 平 成 27 年 12 月 12 日 にかけて 郵 便 局 ( 藤 沢 郵 便 局 藤 沢 北 郵 便 局 )より 発 送 しまし た 69 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カード( 個 人 番 号 )はどのよう に 送 付 されるのです 各 世 帯 主 宛 に 世 帯 全 員 分 の 通 知 カードを 簡 易 書 留 転 送 不 要 でお 送 りします 配 達 時 不 在 等 により 受 け 取 れなかった 場 合 は 不 在 票 の 内 容 を 確 認 のうえ 必 ず お 受 け 取 りください 70 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カードが 届 かないのですが? 不 在 票 が 届 いていた 場 合 は 郵 便 局 にお 問 い 合 わせをお 願 いします また 不 在 届 が 届 いたものの 郵 便 局 での 保 管 期 間 が 過 ぎた 場 合 には 藤 沢 市 役 所 市 民 窓 口 センターにて 保 管 をしますので お 問 い 合 わせください 71 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 日 中 に 住 所 地 で 通 知 カードの 送 付 を 受 けることが 困 難 であるから 勤 務 先 に 送 不 在 通 知 に 従 い 手 続 きを 行 ってください 付 先 を 変 更 したいのですがどうすればい いです 72 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 73 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カードを 受 け 取 れなかったのです が どうすればいいでしょう 通 知 カードの 送 付 先 を 変 えたいのです が 対 象 者 は? 市 民 窓 口 センターにお 電 話 をお 願 いします 郵 便 局 から 返 戻 されていた 場 合 は 市 民 窓 口 センターの 窓 口 にてお 受 け 取 りができます < 世 帯 主 または 同 一 世 帯 員 が 受 け 取 り> 本 人 確 認 書 類 ( 免 許 証 パスポート 等 ) <それ 以 外 の 代 理 人 が 受 け 取 り> 対 象 者 の 本 人 確 書 類 ( 免 許 証 パスポート 等 ) 代 理 人 の 本 人 確 認 書 類 ( 免 許 証 パスポート 等 ) 委 任 状 関 連 ページ: 返 戻 された 通 知 カードを 受 け 取 る 場 合 やむを 得 ない 理 由 により 住 民 票 の 住 所 地 で 通 知 カードを 受 け 取 ることが 出 来 ない 場 合 は 変 更 できます 1 東 日 本 大 震 災 による 被 災 者 で 住 所 地 以 外 の 居 所 に 避 難 されている 方 2DV ストーカー 行 為 等 児 童 虐 待 等 の 被 害 者 で 住 所 地 以 外 の 居 所 に 移 動 され ている 方 3 一 人 暮 らしで 長 期 間 (10/5から11 月 末 頃 まで) 医 療 機 関 施 設 に 入 院 入 所 されている 方 4 長 期 出 張 し 出 張 先 で 居 住 している 方 関 連 ページ: 居 所 情 報 の 登 録 をする 場 合 74 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カードの 送 付 先 を 変 えたいのです がいつから 受 付 できます 現 在 すでに 手 続 きを 承 っております 居 所 情 報 登 録 申 請 の 手 続 きを 行 ってくだ さい 関 連 ページ: 居 所 情 報 の 登 録 をする 場 合 75 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 国 外 へ 通 知 カードの 送 付 先 を 変 更 した いのですがどうすればいいです 国 外 へ 送 付 先 を 変 更 することができません 76 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カードの 送 付 先 変 更 の 手 続 きに 必 要 なものはどんなものです < 本 人 申 請 > 居 所 情 報 登 録 申 請 書 居 所 に 居 住 していることを 証 する 書 類 ( 賃 貸 借 契 約 書 権 利 書 入 所 契 約 書 公 共 料 金 の 領 収 書 ) < 代 理 人 > 居 所 情 報 登 録 申 請 書 居 所 に 居 住 していることを 証 する 書 類 ( 賃 貸 借 契 約 書 権 利 書 入 所 契 約 書 公 共 料 金 の 領 収 書 ) 代 理 権 を 証 明 する 書 類 ( 法 定 代 理 人 : 戸 籍 謄 本 任 意 代 理 人 : 委 任 状 ) 代 理 人 の 本 人 確 認 書 類 ( 運 転 免 許 証 パスポート 等 ) 関 連 ページ: 居 所 情 報 の 登 録 をする 場 合

2 77 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カードの 送 付 先 変 更 手 続 きの 申 請 書 はどこで 手 に 入 ります 市 民 窓 口 センターに 来 庁 いただくか 藤 沢 市 のホームページでダウンロードでき ます 関 連 ページ: 居 所 情 報 の 登 録 をする 場 合 78 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 進 学 就 職 で 住 所 地 から 居 所 に 引 っ 越 し ているのですが 通 知 カードの 送 付 先 を 居 所 が 生 活 の 本 拠 地 と 認 められる 場 合 は 送 付 先 を 変 更 できません 転 出 転 入 居 所 に 変 更 したいのですがどうすれば または 転 居 の 届 出 を 行 ってください いいです 79 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 単 身 世 帯 の 成 年 被 後 見 人 へ 通 知 カード が 送 付 されないように 成 年 後 見 人 の 住 所 へ 送 付 先 を 変 更 してほしいのですが どうすればいいです 成 年 被 後 見 人 が 成 年 後 見 人 の 住 所 等 に 居 住 している 場 合 を 除 き 成 年 後 見 人 の 住 所 等 を 当 該 成 年 被 後 見 人 の 居 所 として 変 更 はできません しかし 成 年 被 後 見 人 が 施 設 に 入 所 している 場 合 はそちらに 送 付 することはできます 80 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 10 月 末 (or11 月 )に 藤 沢 市 に 引 っ 越 しを 行 ったのですが 通 知 カードは 引 っ 越 し 前 の 自 治 体 藤 沢 市 どちらから 郵 送 され 10 月 5 日 時 点 の 住 民 登 録 地 の 自 治 体 から 郵 送 されますが 転 入 時 点 において 通 知 カー ます ドを 受 け 取 っていない 場 合 には 転 入 した 自 治 体 から 改 めて 発 送 します また 問 い 合 わせはどちらに 行 えばいい のです 81 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 藤 沢 市 から 転 出 予 定 なのですが 通 知 カードが 郵 送 されていない 場 合 どうす れば 取 得 できます 転 入 手 続 後 転 入 先 の 自 治 体 でご 相 談 をお 願 いします 82 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 送 付 通 知 カードが 郵 送 されてきたのですが 転 出 予 定 です どうすればいいのでしょ う 転 入 手 続 をする 際 には 必 ずお 持 ちください 83 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 内 容 通 知 カードとは 何 です 何 が 記 載 されるのです 1 紙 製 のカードで 券 面 に 氏 名 住 所 生 年 月 日 性 別 ( 基 本 4 情 報 ) 個 人 番 号 が 記 載 されます( 顔 写 真 はなし) 2 個 人 番 号 が 必 要 な 手 続 をするときに 利 用 します 84 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 内 容 通 知 カードには 有 効 期 間 があるので す 期 限 はありません 85 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 内 容 通 知 カードの 記 載 内 容 に 変 更 があっ た 場 合 はどうするのです 窓 口 で 変 更 申 請 の 際 に 通 知 カードをお 持 ちいただき 裏 面 の 追 記 領 域 に 変 更 内 容 を 記 載 します 関 連 ページ: 通 知 カードの 記 載 内 容 に 変 更 があった 場 合 86 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 手 数 料 通 知 カードの 手 数 料 はいくらかかる のです 初 回 は 手 数 料 はかかりません 87 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 紛 失 通 知 カードを 紛 失 してしまったので すが? 電 話 または 窓 口 にて 紛 失 届 の 届 出 を 行 ってください 関 連 ページ: 通 知 カードを 紛 失 盗 難 された 場 合

3 88 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 再 発 行 通 知 カードを 紛 失 ( 焼 失 損 傷 )し た 場 合 再 発 行 されます また 通 知 カードの 再 発 行 は 有 料 です 申 請 により 再 交 付 を 可 能 とすることとしています 手 数 料 は500 円 です 手 続 きについては 市 民 窓 口 センターでのみ 受 け 付 けております 関 連 ページ: 通 知 カードの 再 交 付 申 請 89 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 再 発 行 通 知 カードの 再 発 行 には 何 が 必 要 で す < 本 人 申 請 > 再 交 付 申 請 書 紛 失 ( 遺 失 届 受 理 番 号 ) 焼 失 ( 罹 災 証 明 書 ) その 他 ( 通 知 カード マイナン バー( 個 人 番 号 )カード) < 代 理 人 > 再 交 付 申 請 書 代 理 権 を 証 明 する 書 類 ( 法 定 代 理 人 : 戸 籍 謄 本 任 意 代 理 人 : 委 任 状 ) 代 理 人 の 本 人 確 認 書 類 ( 運 転 免 許 証 パスポート 等 ) 紛 失 ( 遺 失 届 受 理 番 号 ) 焼 失 ( 罹 災 証 明 書 ) その 他 ( 通 知 カード マイナン バー( 個 人 番 号 )カード) 関 連 ページ: 通 知 カードの 再 交 付 申 請 90 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 再 発 行 国 外 転 出 した 際 に 通 知 カードの 返 納 をしたのですが 帰 国 した 際 に 再 交 付 されます 転 入 届 と 同 時 に 通 知 カードの 再 申 請 を 行 っていただきます 手 数 料 は 無 料 です 91 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 返 納 国 外 転 出 した 際 の 通 知 カードはどう 扱 われます 返 納 手 続 後 返 納 を 受 けた 旨 を 記 載 して 還 付 します 海 外 から 転 入 された 際 には 提 示 をお 願 いします 92 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 再 発 行 通 知 カードの 再 発 行 にはどの 位 期 間 が かかるのでしょう また 郵 送 してもらえるのでしょう 具 体 的 な 期 間 につきましては 未 定 ですが 郵 送 でお 送 りしますので お 待 ちください 93 市 民 窓 口 センター 通 知 カード 再 発 行 通 知 カードを 再 発 行 する 際 の 手 数 料 は いくらです 500 円 です 関 連 ページ: 通 知 カードの 再 交 付 申 請 94 市 民 窓 口 センター 個 人 番 号 個 人 番 号 個 人 番 号 (マイナンバー)は 原 則 として 変 更 することはできません 個 人 番 号 (マイナンバー)を 変 更 したい 個 人 番 号 (マイナンバー) 漏 えいして 不 正 に 用 いられるおそれがあると 認 められる 場 合 のですが どうすれば 変 更 できます に 限 り 本 人 の 申 請 または 市 町 村 長 の 職 権 により 変 更 することができます 95 市 民 窓 口 センター 個 人 番 号 個 人 番 号 個 人 番 号 (マイナンバー) 変 更 の 手 続 で 必 要 なものは 何 です < 申 請 者 来 庁 > マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 若 しくは 通 知 カードと 本 人 確 認 書 類 をお 持 ちください < 代 理 人 来 庁 > 申 請 者 の 本 人 確 認 書 類 代 理 人 の 本 人 確 認 書 類 委 任 状 申 請 者 のマイナンバー( 個 人 番 号 )カード 通 知 カードまたは 写 し 96 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードと は 何 です 何 が 記 載 されるのです 1 情 報 を 電 子 的 に 記 録 できるICカードで 表 面 に 氏 名 住 所 生 年 月 日 性 別 ( 基 本 4 情 報 )と 顔 写 真 裏 面 に 個 人 番 号 カ 記 載 されています 2マイナンバー( 個 人 番 号 )カードは 希 望 者 の 申 請 によって 作 成 されるもので す 3 個 人 番 号 が 必 要 な 手 続 をするときに 個 人 番 号 を 確 認 したり 券 面 に 本 人 の 顔 写 真 が 付 いているため 公 的 な 本 人 確 認 書 類 として 利 用 が 可 能 で 一 枚 のカー ドで 手 続 ができるようになります 97 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 記 載 されているQRコードには 何 が 記 録 されているのです 個 人 番 号 が 記 録 されています 98 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 マイナンバー( 個 人 番 号 )カード は 何 に 使 えるのです( 通 知 カードとの 違 い) 1 本 人 確 認 書 類 として 使 用 できます 2コンビニエンスストアで 住 民 票 の 写 しや 印 鑑 登 録 証 明 書 など 取 得 することがで きます 3e-Tax 等 の 電 子 申 請 が 行 える 電 子 証 明 書 も 標 準 搭 載 されます 4 個 人 情 報 のやりとりを 自 ら 確 認 できる 平 成 29 年 1 月 運 用 開 始 予 定 の マイナ ポータル にログインするために 必 要 となります

4 99 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 行 政 手 続 ではなく レンタル 店 やス ポーツクラブに 入 会 する 場 合 等 にも マイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 本 人 確 認 書 類 として 使 ってよいので す レンタル 店 などにも 本 人 確 認 書 類 として 広 くご 利 用 いただけます ただし カー ドの 裏 面 に 記 載 されている 個 人 番 号 (マイナンバー)をレンタル 店 等 に 提 供 するこ とはできません また レンタル 店 などが 個 人 番 号 (マイナンバー)を 書 き 写 したり コピーを 取 っ たりすることは 禁 止 されています 通 知 カードは 本 人 確 認 書 類 にはなりません 100 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 取 得 が 義 務 付 けられるのです 1マイナンバー( 個 人 番 号 )カードは 申 請 により 市 町 村 長 が 交 付 することとし ており カードの 取 得 は 強 制 していません 2マイナンバー( 個 人 番 号 )カードは 各 種 手 続 きにおける 個 人 番 号 (マイナン バー)の 確 認 及 び 本 人 確 認 の 手 段 として 用 いられますので 取 得 をお 勧 めいたし ます 101 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 取 得 は 義 務 付 けられているのです カードの 取 得 は 義 務 付 けられてはいません しかしながら マイナンバー( 個 人 番 号 ) カードは 各 種 手 続 きにおけるマイナンバー( 個 人 番 号 )の 確 認 及 び 本 人 確 認 の 手 段 と して 用 いられるなど 国 民 生 活 の 利 便 性 の 向 上 に 資 するものですので できるだけ 多 く の 国 民 の 皆 様 に 取 得 していただきたいと 考 えています 102 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 有 効 期 限 はあります < 日 本 人 永 住 者 特 別 永 住 者 > 20 歳 以 上 の 方 は 発 行 日 10 回 目 の 誕 生 日 20 歳 未 満 の 方 は 容 姿 の 変 化 を 考 慮 し 5 回 目 の 誕 生 日 までとなります < 永 住 者 以 外 の 中 長 期 在 留 者 > 在 留 期 間 満 了 日 までとなります < 一 時 庇 護 許 可 者 または 仮 滞 在 許 可 者 > 上 陸 期 間 または 仮 滞 在 を 経 過 する 日 までとなります 103 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 手 数 料 はいくらです 初 回 発 行 分 は 無 料 です 104 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 記 載 内 容 に 変 更 があったときは ど うするのです 引 越 しなどで 市 町 村 に 転 入 届 を 出 すときは マイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 同 時 に 提 出 し 継 続 利 用 の 手 続 きと 記 載 内 容 を 変 更 してもらわなければなりませ ん それ 以 外 の 場 合 でも 記 載 内 容 に 変 更 が あったときは 14 日 以 内 に 市 町 村 に 届 け 出 て カードの 記 載 内 容 を 変 更 してもら わなければなりません 105 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 外 国 人 住 民 に 関 しては 住 基 カードと 同 様 にマイナンバー( 個 人 番 号 ) カードにも 通 称 は 記 載 されます 記 載 されます 表 記 につきましては アルファベット 氏 名 漢 字 氏 名 通 称 とな ります 106 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 記 載 されているセキュリティコード とは 何 です 照 合 番 号 (14 桁 )として 生 年 月 日 (6 桁 )と 有 効 期 限 西 暦 部 分 (4 桁 )と 合 わせて 入 力 することにより 4 情 報 をテキストデータとして 利 用 する 券 面 事 項 入 力 補 助 APの 活 用 や 改 ざん 検 知 等 のための 券 面 APの 確 認 (いずれも 個 人 番 号 を 除 く)を 行 うこと が 可 能 です 107 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 ICチップから 情 報 が 筒 抜 けになって しまいません ICチップには 税 や 年 金 の 情 報 などプライバ シー 性 の 高 い 情 報 は 記 録 されませんので それらの 情 報 はカードからは 判 明 しま せん 108 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 内 容 マイナンバー( 個 人 番 号 )カード は どんな 時 に 廃 止 されます 有 効 期 限 が 切 れたとき 国 外 に 転 出 したとき 転 入 届 を 行 わず 転 出 予 定 日 から30 日 経 過 または 転 入 日 から14 日 経 過 したとき 転 入 届 を 行 った 日 から90 日 間 継 続 手 続 き を 行 っていないとき 日 本 の 国 籍 を 取 得 及 び 喪 失 したとき 個 人 番 号 を 変 更 したとき 109 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 取 得 するにはどうするのです 申 請 を 行 っていただく 必 要 があります 申 請 には2 種 類 あり 申 請 を 窓 口 で 行 い 後 日 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードが 郵 送 される 申 請 時 来 庁 方 式 と 申 請 を 郵 送 等 で 行 い 後 日 窓 口 で 受 け 取 る 交 付 時 来 庁 方 式 があります

5 110 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードは いつから 申 請 を 行 っているのです 平 成 27 年 10 月 5 日 から 通 知 カードと 一 緒 に 届 く 申 請 書 を 使 用 し 行 うことができ ます また 藤 沢 市 公 式 HPとマイナンバー( 個 人 番 号 )カード 総 合 サイトにも 申 請 書 があ りますので そちらを 用 いて 申 請 していただくこともできます 111 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 窓 口 申 請 を 窓 口 で 行 う 場 合 ( 申 請 時 来 庁 方 式 )はどこへ 行 けばいいのです 市 民 窓 口 センターまたはマイナンバー 特 設 窓 口 にて 申 請 を 行 ってください ただしマイナンバー 特 設 窓 口 の 開 設 期 間 は 平 成 28 年 6 月 ( 予 定 )までとなりま す 112 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 窓 口 マイナンバー 特 設 窓 口 の 開 業 時 間 は いつです 第 3 土 曜 日 とその 翌 日 の 日 曜 日 を 除 く 毎 日 ( 土 日 祝 日 含 む) 窓 口 を 開 設 しており ます 受 付 時 間 は 平 日 が8 時 30 分 から17 時 まで 土 日 祝 日 は8 時 30 分 から16 時 まで 受 け 付 けを 行 っております (2016 年 ( 平 成 28 年 )1 月 から6 月 末 日 まで 7 月 以 降 は 未 定 です ) 113 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 窓 口 市 民 センターでも 申 請 受 付 や 交 付 が できます 市 民 センターでは 手 続 きできません 平 成 28 年 6 月 ( 予 定 )まで 申 請 に 関 しては 市 民 窓 口 センターまたはマイナンバー 特 設 窓 口 交 付 に 関 してはマイナンバー 特 設 窓 口 のみとなっています 114 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 交 付 申 請 書 に 記 載 する 申 請 日 はいつ の 日 付 を 書 くのです 交 付 申 請 書 を 郵 送 する 日 をご 記 入 ください 115 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 交 付 申 請 書 に 押 す 印 鑑 は 実 印 でなけ ればならないのです 実 印 でなくでも 可 能 ですが シャチハタは 不 可 となっております 116 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 申 請 書 にある 代 替 文 字 とは 何 です 電 子 証 明 書 等 に 使 用 する 端 末 で 表 示 可 能 な 文 字 に 代 替 する 文 字 のことです 117 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 申 請 は 子 供 は 何 歳 から 本 人 が 申 請 できるのです 15 歳 以 上 であれば 本 人 が 申 請 することができます また15 歳 から19 歳 までであ れば 親 ( 法 定 代 理 人 )が 申 請 を 行 うことも 可 能 です 関 連 ページ:マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 からカードの 受 け 取 りま で 118 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 子 供 のマイナンバー( 個 人 番 号 ) カードの 申 請 を 窓 口 で 行 う 際 はどの ように 記 載 しなければならないので す 親 が 子 の 氏 名 を 申 請 者 氏 名 ( 自 署 ) に 記 入 し 親 ( 法 定 代 理 人 )の 氏 名 を 代 理 人 欄 に 記 入 本 人 との 関 係 の 箇 所 に 父 母 と 記 入 してください また 窓 口 での 申 請 に 際 しては 16か 月 以 内 に 発 行 した 戸 籍 謄 本 ( 子 の 親 権 者 が 確 認 できるもの) 2 親 の 顔 写 真 付 の 本 人 確 認 書 類 の 複 写 3 子 の 本 人 確 認 書 類 をお 持 ちください 119 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 成 年 後 見 人 のマイナンバー( 個 人 番 号 )カードの 申 請 を 窓 口 で 行 う 際 は どのように 記 載 しなければならない のです 申 請 者 本 人 ( 被 成 年 後 見 人 )の 氏 名 を 申 請 者 氏 名 ( 自 署 ) に 記 入 し 成 年 後 見 の 氏 名 住 所 を 代 理 人 欄 に 記 入 本 人 との 関 係 の 箇 所 に 成 年 後 見 人 と 記 入 してください また 窓 口 で 申 請 に 際 しては 1 申 請 者 本 人 ( 被 成 年 後 見 人 )の 顔 写 真 付 の 本 人 確 認 書 類 2 成 年 後 見 人 の 顔 写 真 付 の 本 人 確 認 書 類 ( 登 記 簿 謄 本 に 記 載 されている 住 所 と 同 じ 住 所 のものに 限 る) 36か 月 以 内 に 発 行 された 登 記 簿 謄 本 の 原 本 または 複 写 を 添 えていただく 必 要 がございます 120 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 交 付 申 請 書 に 記 載 してある 氏 名 と 現 在 の 氏 名 が 異 なる 場 合 どうすれば いいのです 氏 名 に 変 更 があった 場 合 は 交 付 申 請 書 を 再 発 行 いたしますので 通 知 カードと 本 人 確 認 書 類 をお 持 ちの 上 市 民 窓 口 センターもしくはマイナンバー 特 設 窓 口 に お 越 しください 旧 情 報 が 記 載 された 交 付 申 請 書 は 利 用 できません

6 121 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 交 付 申 請 書 を 紛 失 してしまったので すが? 市 民 窓 口 センターまたはマイナンバー 特 設 窓 口 にて 申 請 書 の 再 発 行 を 行 ってくだ さい また 藤 沢 市 公 式 ホームページやマイナンバー( 個 人 番 号 )カード 総 合 サイトにマ イナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 書 を 掲 載 しておりますので そちらを 印 刷 して 申 請 することも 可 能 です 関 連 ページ:マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 からカードの 受 け 取 りま で 122 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 マイナンバー( 個 人 番 号 )カード は 写 真 が 添 付 されるのです ( 写 真 はどこで 撮 影 するのですか) 顔 写 真 が 券 面 に 添 付 されます ( 写 真 は 最 寄 りのスピード 撮 影 機 のほか ご 自 身 が 所 有 するデジタルカメラや 携 帯 電 話 等 で 撮 影 し 写 真 用 紙 に 印 刷 してご 用 意 してください ) 123 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 申 請 書 に 貼 る 写 真 はどのようなもの でなければならないのです 1 縦 4.5cm 横 3.5cmの 大 きさ 2 色 はカラー 白 黒 を 問 わず 3 最 近 6か 月 以 内 に 撮 影 したもの 4 無 帽 無 背 景 で 正 面 を 向 いたもの 5 目 が 髪 の 毛 や 眼 鏡 の 縁 で 隠 れていないもの 6 写 真 専 用 用 紙 に 鮮 明 に 印 刷 されたもの 関 連 ページ:マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 総 合 サイト- 顔 写 真 のチェックポ イント 124 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 オンライン 申 請 の 写 真 のデータの 大 きさ に 制 限 はあります 6か 月 以 内 に 撮 影 した 写 真 ( 正 面 無 帽 無 背 景 ) 明 るく 鮮 明 な 写 真 ファイル 形 式 :jpeg ファイルサイズ:20KBから7MB ピクセルサイズ: 幅 480から6000ピクセル 高 さ480から6000ピクセル 画 像 編 集 ソフトで 加 工 された 画 像 などは 受 付 できない 場 合 があります 顔 写 真 の 規 格 の 詳 細 についてはマイナンバー( 個 人 番 号 )カード 総 合 サイトをご 参 照 く ださい 関 連 ページ:マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 総 合 サイト- 顔 写 真 のチェックポイント 125 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 申 請 に 使 用 する 写 真 は 撮 ってもらえ るのです 申 請 を 窓 口 で 行 われる 方 のみ 市 民 窓 口 センターとマイナンバー 特 設 窓 口 にて 写 真 を 無 料 撮 影 しております 126 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 施 設 入 居 者 や 歩 行 困 難 な 場 合 マイナ ンバー( 個 人 番 号 )カードを 申 請 の 写 真 はどうすればいいのです 携 帯 やデジタルカメラ 等 で 写 真 を 撮 影 し 申 請 をお 願 いします 127 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 乳 児 の 写 真 はどのように 撮 影 したら 良 い です 1 布 団 などの 上 に 寝 かせて 頂 き 撮 影 する 方 法 シーツの 布 地 は 白 など がらのないものにしてください 撮 影 の 際 は 正 面 を 向 いていることが 必 要 です 2どなたかが 抱 いて 頂 き 撮 影 する 方 法 抱 いている 方 が 写 らないようにする 方 法 としては 白 い 布 をかぶって 乳 児 を 抱 いて 頂 くなどの 方 法 が 考 えられます 関 連 ページ:マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 総 合 サイト- 顔 写 真 のチェックポイント 128 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 申 請 の 行 う 前 にマイナンバー( 個 人 番 号 )カードコールセンターにご 連 絡 をお 願 いしま す 電 話 番 号 : または 受 付 時 間 :< 平 成 28 年 3 月 31 日 まで> 病 気 などにより 顔 写 真 の 基 準 を 満 たす 平 日 8 時 30 分 から22 時 まで 写 真 が 撮 影 できない 場 合 はどのようにし 土 日 祝 日 9 時 30 分 から17 時 30 分 まで たら 良 いです < 平 成 28 年 4 月 1 日 から> 平 日 8 時 30 分 から17 時 30 分 まで いずれも 年 末 年 始 を 除 く 関 連 ページ:マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 総 合 サイト- 顔 写 真 のチェックポイント 129 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 氏 名 のフリガナを 点 字 加 工 すること は 可 能 です 申 請 書 に 点 字 希 望 のチェック 欄 に 記 載 していただきますと 点 字 対 応 になりま す 130 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 オンライン 申 請 はどのように 行 うの です 通 知 書 と 共 にお 送 りしたマイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 通 知 書 にあるQR コードを 読 み 取 ることで 申 請 書 に 記 載 された 氏 名 の 方 の 申 請 を 行 うことができ ます またマイナンバー( 個 人 番 号 )カード 総 合 サイトから 申 請 専 用 サイトに 進 んでい ただき 申 請 書 に 記 載 されている 申 請 書 ID(23 桁 )を 入 力 することで 申 請 を 行 う こともできます なお 住 民 票 の 記 載 事 項 に 変 更 があった 場 合 には 再 度 申 請 書 IDを 振 り 直 す 必 要 があ りますので お 問 い 合 わせください 131 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 オンライン 申 請 で 入 力 画 面 に 進 むと 記 入 が 必 要 となる 申 請 者 氏 名 を 誤 っ て 入 力 してしまった 場 合 はどうすれ ば 良 いです 申 請 者 氏 名 はメールの 連 絡 用 のみに 用 いられるため マイナンバー( 個 人 番 号 ) カードの 発 行 ( 券 面 への 記 載 )には 使 用 しません 家 族 で 申 請 された 際 に 申 請 者 氏 名 を 同 一 人 にしたとしても 同 様 にマイナンバー ( 個 人 番 号 )カードの 発 行 ( 券 面 への 記 載 )には 使 用 しません

7 132 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 オンライン 申 請 で 入 力 画 面 に 進 むと 記 入 が 必 要 となるメールアドレスを 入 力 する 際 に 家 族 全 員 の 申 請 をす る 場 合 には 同 じメールアドレスでも 問 題 ないです 問 題 ありません 133 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 オンライン 申 請 を 行 った 際 に 申 請 内 容 に 不 備 があったため 修 正 依 頼 の メールが 来 ましたが 修 正 期 限 を 過 ぎてしまった 場 合 にはどうすれば 良 いです 修 正 期 限 を 過 ぎてしまうと 申 請 は 無 効 となります 最 初 の 画 面 から 再 度 申 請 をしていただくか 郵 送 にて 申 請 を 行 ってください 134 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 申 請 を 窓 口 で 行 う 場 合 ( 申 請 時 来 庁 方 式 )の 手 続 きで 必 要 なものは 何 で す 1マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 書 兼 電 子 証 明 書 発 行 申 請 書 2 通 知 カード( 回 収 します) 3 本 人 確 認 書 類 4 住 基 カード(お 持 ちの 方 のみ)( 回 収 します) 135 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 住 民 基 本 台 帳 カードの 交 付 を 受 けて いる 人 もマイナンバー( 個 人 番 号 ) カードを 取 得 できます 取 得 することができます ただし 住 民 基 本 台 帳 カード 所 有 者 がマイナンバー ( 個 人 番 号 )カードの 交 付 を 受 ける 際 は 住 民 基 本 台 帳 カードを 返 納 していただく こととなります 136 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 申 請 受 付 の 際 に 住 民 基 本 台 帳 カード を 回 収 されると マイナンバー( 個 人 番 号 )カードが 届 くまで 本 人 確 認 書 類 がなくなり 困 るのですが? 窓 口 の 申 請 ( 申 請 時 来 庁 方 式 )ではなく 郵 送 やWEBサイトによる 方 法 ( 交 付 時 来 庁 方 式 )にて 申 請 を 行 ってください 関 連 ページ: 郵 送 やWEBサイトから 交 付 申 請 を 行 う 場 合 137 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 1 窓 口 にて 取 り 下 げの 手 続 きを 行 う 場 合 には 市 民 窓 口 センターにて 取 り 下 げの 申 請 を 申 請 し お 願 いします たのですが 取 り 下 げをしたいので どう 必 要 なもの すればいいです 本 人 確 認 書 類 また 通 知 カードの 再 発 行 は 行 ってくれる 代 理 人 の 本 人 確 認 書 類 ( 代 理 人 が 手 続 きを 行 う 場 合 のみ) のです 委 任 状 ( 代 理 人 が 手 続 きを 行 う 場 合 のみ) 2 通 知 カードの 再 発 行 を 行 う 場 合 は 市 民 窓 口 センターで 行 っていただきます 138 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 申 請 交 付 申 請 交 付 を 行 う 際 の 本 人 確 認 はど のように 行 うのです 別 シート 参 照 関 連 ページ:マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 からカードの 受 け 取 りま で 139 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 を 窓 口 で 行 った 場 合 ( 申 請 時 来 庁 方 式 )マイナンバー( 個 人 番 号 ) カードはいつから 送 付 されます マイナンバー( 個 人 番 号 )カードは 平 成 28 年 1 月 以 降 順 次 カードが 納 品 され 次 第 本 人 限 定 受 取 郵 便 にて ご 自 宅 に 送 付 します 140 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 ( 郵 送 やWEBで 申 請 を 行 ったのです が)いつからマイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 受 け 取 ることができる のです 2016 年 ( 平 成 28 年 )1 月 以 降 交 付 通 知 書 がご 自 宅 に 届 き 次 第 お 渡 し 可 能 とな ります 141 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 どこでマイナンバー( 個 人 番 号 ) カードを 受 け 取 ることができるので す マイナンバー 特 設 窓 口 にてお 渡 しをいたします (2016 年 ( 平 成 28 年 )1 月 から6 月 末 日 まで 7 月 以 降 は 未 定 です ) 142 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 本 人 がマイナンバー( 個 人 番 号 ) カードを 受 け 取 る 際 に 必 要 なものは 何 です 1 交 付 通 知 書 2 通 知 カード( 回 収 します) 3 本 人 確 認 書 類 4 住 民 基 本 台 帳 カード(お 持 ちの 方 のみ)( 回 収 します) 2と3は 必 須 となります 関 連 ページ: 郵 送 やWEBサイトから 交 付 申 請 を 行 う 場 合

8 143 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 代 理 人 でもマイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 受 け 取 ることは 可 能 で す 原 則 として 申 請 者 本 人 にお 越 しいただく 必 要 があります ただし 例 外 として 病 気 身 体 の 障 害 その 他 のやむを 得 ない 理 由 により 本 人 の 出 頭 が 困 難 と 認 められる 場 合 には 代 理 人 による 受 取 を 可 とします また 次 の 持 ち 物 が 必 須 です 1 暗 証 番 号 が 記 載 された 交 付 通 知 書 2 代 理 権 の 確 認 書 類 ( 委 任 状 登 記 簿 謄 本 等 ) 3 申 請 者 本 人 の 通 知 カード( 回 収 します) 4 申 請 者 本 人 の 顔 写 真 付 本 人 確 認 書 類 5 申 請 者 の 住 民 基 本 台 帳 カード(お 持 ちの 方 のみ)( 回 収 します) 6 代 理 人 の 顔 写 真 付 本 人 確 認 書 類 7 本 人 の 出 頭 が 困 難 であることを 証 明 する 資 料 関 連 ページ: 郵 送 やWEBサイトから 交 付 申 請 を 行 う 場 合 144 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 交 付 通 知 書 はどのように 送 付 されて くるのです 転 送 不 要 の 郵 便 で 送 付 します 郵 便 局 に 転 送 届 を 出 している 場 合 は 配 送 されません 転 送 届 を 出 されている 場 合 は 市 民 窓 口 センターまでお 問 い 合 わせください 145 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 交 付 通 知 書 に 印 鑑 を 押 し 忘 れた 場 合 マイナンバー( 個 人 番 号 )カー ドは 受 け 取 ることができないのです 回 答 期 限 内 であれば 申 請 者 本 人 が 受 付 に 来 て 交 付 手 続 きをする 場 合 交 付 可 能 で す 代 理 人 の 場 合 は 本 人 代 理 人 の 押 印 が 必 須 となります 146 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 通 知 書 の 回 答 書 の 日 付 および 委 任 状 の 日 付 は 各 々 記 入 した 日 付 を 書 く のです また 同 じ 日 付 にしなければならない のです 回 答 書 委 任 状 ともに 記 入 をされた 日 をご 記 入 ください また 日 付 は 同 じである 必 要 はございません 147 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 交 付 通 知 書 の 回 答 期 限 が 切 れた 場 合 マイナンバー( 個 人 番 号 )カー ドは 受 け 取 れないのです 回 答 期 限 は 窓 口 混 雑 の 緩 和 のために 設 けているものですので 期 限 を 超 過 してし まった 場 合 でも 交 付 通 知 書 通 知 カード 必 要 数 の 本 人 確 認 書 類 をお 持 ちいただ ければカードを 交 付 します 148 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 交 付 通 知 書 を 忘 れて( 紛 失 して)し まった 場 合 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードは 受 け 取 れないのです 交 付 通 知 書 を 忘 れて( 紛 失 して)しまっても 受 取 は 可 能 ですが 通 知 カードお よび 公 的 機 関 が 発 行 する 顔 写 真 付 の 本 人 確 認 書 類 のご 提 示 が 必 須 となります 149 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 通 知 カードを 忘 れて( 紛 失 して)し まった 場 合 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 受 け 取 れないのです 交 付 の 際 通 知 カードを 紛 失 していても 本 人 確 認 書 類 を 提 示 すれば 交 付 を 受 けること は 可 能 です ただし 通 知 カードが 見 つかった 際 には 必 ず 返 納 していただくこととなります 手 続 きの 詳 細 はお 問 い 合 わせください 150 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 住 基 カードを 忘 れてしまった 場 合 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードは 受 け 取 れないのです 受 け 取 りは 可 能 です ただし 住 基 カードの 廃 止 届 を 出 していただき 後 日 返 納 し ていただくこととなります また 公 的 個 人 認 証 サービスを 利 用 されている 方 に 関 しましては 窓 口 にて 申 請 を された 際 に 失 効 の 処 理 をしますので ご 了 承 ください 151 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 印 鑑 登 録 証 を 忘 れた 場 合 マイナン バー( 個 人 番 号 )カードのコンビニ 交 付 用 暗 証 番 号 を 付 けることができ ないのです カードタイプの 印 鑑 登 録 証 の 提 示 は 不 要 です ただし 印 鑑 登 録 証 が 手 帳 タイプの 場 合 カードに 切 り 替 えていただかなければ 印 鑑 証 明 書 を 発 行 することができません 152 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 時 と 交 付 時 とで 住 所 氏 名 等 が 異 なる 場 合 はどのような 対 処 をす ればいいのです 同 一 市 内 の 場 合 は カード 交 付 後 市 民 窓 口 センターまたは 市 民 センターでサイ ンパネル 領 域 に 新 住 所 を 記 載 して 交 付 することとなります 他 市 から 転 入 された 場 合 は 転 出 地 での 申 請 が 無 効 となりますので 転 入 後 に 改 めて 交 付 申 請 を 行 っていただくこととなります 153 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 交 付 時 来 庁 方 式 では 本 庁 でマイナン バー( 個 人 番 号 )カードを 受 け 取 る ことはできないのです 平 成 28 年 6 月 末 日 までマイナンバー 特 設 窓 口 でのみ 受 け 取 りとなります 7 月 以 降 は 未 定 となっております

9 154 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 郵 送 でマイナンバー( 個 人 番 号 ) カードを 送 ってもらうことはできな いのです 市 民 窓 口 センターまたはマイナンバー 特 設 窓 口 で 申 請 をする 際 に 通 知 カードの 返 納 や 規 定 数 の 本 人 確 認 書 類 の 提 示 を 行 った 場 合 に 限 りカードを 郵 送 します 155 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 時 は 藤 沢 市 内 に 住 んでいたが 現 在 は 市 外 ( 国 外 )に 引 っ 越 してい る 場 合 マイナンバー( 個 人 番 号 ) カードを 受 け 取 ることは 可 能 です 交 付 時 に 藤 沢 市 に 住 民 登 録 をしていなければマイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 交 付 できません 新 しく 住 民 登 録 した 自 治 体 にて 申 請 を 行 ってください 156 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 交 付 の 受 付 にどのくらい 時 間 がかか ります 受 付 から 交 付 まで30 分 を 予 定 していますが 窓 口 の 混 雑 状 態 も 考 えられますの で 時 間 に 余 裕 をもってお 越 しください 157 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 申 請 を 窓 口 で 行 った( 申 請 時 来 庁 方 式 )のですが マイナンバー( 個 人 番 号 )カードはどのように 送 られて くるのです 申 請 者 宛 に 本 人 限 定 受 取 郵 便 にてお 送 りします 158 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードが 送 付 される 本 人 限 定 受 取 郵 便 とはど んな 方 法 です 郵 便 物 に 記 載 された 受 取 人 に 限 り 郵 便 物 をお 渡 しする 制 度 です 受 取 には 本 人 確 認 書 類 の 提 示 が 必 要 となります ア) 運 転 免 許 証 パスポート 等 の 写 真 付 き 公 的 証 明 書 イ) 健 康 保 険 証 職 員 証 学 生 証 等 の 写 真 の 付 いていない 公 的 証 明 書 または 写 真 付 き 職 員 証 学 生 証 等 カードの 受 け 取 りは 指 定 日 配 達 または 指 定 された 郵 便 局 の 窓 口 から 選 択 します 関 連 ページ: 日 本 郵 便 - 本 人 限 定 受 取 郵 便 - 本 人 確 認 書 類 159 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 交 付 郵 送 やWEBにてマイナンバー( 個 人 番 号 )カードの 申 請 後 に 電 子 証 明 書 の 発 行 希 望 を 変 更 することは 可 能 で す 交 付 の 際 ご 本 人 から 係 の 者 に 変 更 の 旨 をお 伝 えいただければ その 場 で 変 更 を 致 します 次 の 連 絡 先 にお 問 い 合 わせを 行 い カードの 一 時 利 用 停 止 を 行 ってください 160 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 再 発 行 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 紛 失 ( 焼 失 損 傷 )した 場 合 どう すればいいです またマイナンバー( 個 人 番 号 )カー ドの 再 発 行 は 有 料 です <マイナンバー 総 合 フリーダイヤル> 電 話 番 号 : ( 無 料 ) ( 無 料 外 国 語 対 応 ) 受 付 時 間 :24 時 間 受 付 ( 紛 失 盗 難 による 一 時 利 用 停 止 のみ) <マイナンバー( 個 人 番 号 )カードコールセンター> 電 話 番 号 : または ( 有 料 ) ( 有 料 外 国 語 対 応 ) 受 付 時 間 :24 時 間 受 付 ( 紛 失 盗 難 による 一 時 利 用 停 止 のみ) 161 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 再 発 行 再 発 行 には 何 が 必 要 です 再 交 付 を 希 望 する 場 合 は 申 請 を 行 ってください カードの 再 発 行 手 数 料 は800 円 です また 電 子 証 明 書 の 再 発 行 手 数 料 は200 円 です < 本 人 申 請 > 再 交 付 申 請 書 ( 写 真 添 付 ) 紛 失 ( 遺 失 届 受 理 番 号 ) 焼 失 ( 罹 災 証 明 書 ) その 他 ( 通 知 カード マイナン バー( 個 人 番 号 )カード) 手 数 料 < 代 理 人 > 再 交 付 申 請 書 ( 写 真 添 付 ) 代 理 権 を 証 明 する 書 類 ( 法 定 代 理 人 : 戸 籍 謄 本 任 意 代 理 人 : 委 任 状 ) 代 理 人 の 本 人 確 認 書 類 ( 運 転 免 許 証 パスポート 等 ) 紛 失 ( 遺 失 届 受 理 番 号 ) 焼 失 ( 罹 災 証 明 書 ) その 他 ( 通 知 カード マイナン バー( 個 人 番 号 )カード) 手 数 料 162 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 暗 証 番 号 券 面 APとは 何 です 対 面 における 券 面 記 載 情 報 の 改 ざん 検 知 や 対 面 における 本 人 確 認 の 証 跡 として 画 像 情 報 (カード 券 面 にある 顔 写 真 )の 利 用 を 目 的 としています 163 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 暗 証 番 号 券 面 事 項 入 力 補 助 AP(の 暗 証 番 号 )と は 何 です 個 人 番 号 や4 情 報 を 確 認 ( 対 面 非 対 面 )し テキストデータとして 利 用 すること が 可 能 です 具 体 的 には 個 人 番 号 関 係 事 務 実 施 者 が 従 業 員 等 の 個 人 番 号 を 各 種 帳 票 に 記 載 す る 場 合 や 行 政 サービスの 新 規 申 込 者 が 申 込 の 場 面 などで 利 用 されることを 想 定 しており その 利 用 により 正 確 な 入 力 や 入 力 の 負 担 軽 減 が 可 能 となります

10 164 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 暗 証 番 号 住 基 AP(の 暗 証 番 号 )とは 何 です 住 基 ネットの 事 務 のために 利 用 します 165 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 暗 証 番 号 4 種 類 の 暗 証 番 号 は 全 て 記 載 する 必 要 があります 暗 証 番 号 の 設 定 が 必 須 なのは 住 民 基 本 台 帳 用 暗 証 番 号 (4 桁 ) と 券 面 事 項 入 力 補 助 用 暗 証 番 号 (4 桁 ) の2つのみです 署 名 用 電 子 証 明 書 及 び 利 用 者 証 明 用 電 子 証 明 書 は 希 望 される 方 のみ 記 載 いただく 必 要 がございます 166 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 暗 証 番 号 暗 証 番 号 を 忘 れてしまった 場 合 ど うすればいいでしょう 本 人 が 市 民 窓 口 センターに 来 庁 し 厳 格 な 本 人 確 認 の 上 暗 証 番 号 を 初 期 化 し 本 人 が 再 設 定 することとなります 167 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードで 証 明 書 ( 住 民 票 印 鑑 登 録 証 明 書 ) 取 得 するのに 利 用 できるコンビニ はどこです マルチコピー 機 がある 全 国 のセブンイレブン ローソン サークルKサンクス ファミリーマートで 利 用 可 能 です 168 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 何 時 から 何 時 までコンビニで 証 明 書 を 取 得 できます 6 時 30 分 から23 時 まで 取 得 することができます ただし 12/29から1/3までは 取 得 することができません 169 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 JPKI-AP(の 暗 証 番 号 )とは 何 です 署 名 用 電 子 証 明 書 と 利 用 者 用 電 子 証 明 書 があります 署 名 用 電 子 証 明 書 の 暗 証 番 号 は 電 子 申 請 (e-tax 等 )に 利 用 します 利 用 者 用 電 子 証 明 書 はマイナポータルのログインやコンビニで 証 明 を 取 得 する 際 に 利 用 します 170 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 搭 載 される 署 名 用 電 子 証 明 書 とは 何 です 電 子 申 請 (e-tax 等 )に 利 用 する 証 明 書 です 171 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 搭 載 される 利 用 者 用 電 子 証 明 書 とは 何 です マイナポータルやコンビニでの 証 明 書 取 得 の 際 に 利 用 する 証 明 書 です 172 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 電 子 証 明 書 の 有 効 期 間 はどのくらい でしょう 原 則 として 有 効 期 間 に 関 わらず 発 行 の 日 か ら5 回 目 の 誕 生 日 までとなります ただし 外 国 人 住 民 については 在 留 期 間 が 上 記 の 期 間 より 短 い 場 合 在 留 期 間 の 満 了 する 日 までとなる 予 定 です なお 在 留 期 間 の 更 新 等 で 有 効 期 間 を 変 更 し た 場 合 電 子 証 明 書 の 有 効 期 間 は 変 更 できないため 電 子 証 明 書 の 利 用 継 続 を 希 望 する 場 合 は 新 たな 電 子 証 明 書 を 発 行 することとなります 173 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 15 歳 未 満 で 交 付 されたマイナンバー ( 個 人 番 号 )カード 保 有 者 が15 歳 に なった 時 に 署 名 用 電 子 証 明 書 は 自 動 的 に 搭 載 されます マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 所 持 者 が15 歳 になった 際 に 署 名 用 電 子 証 明 書 が 自 動 的 に 搭 載 される 訳 ではありません 市 町 村 窓 口 にて 電 子 証 明 書 の 発 行 申 請 を 行 い 市 町 村 職 員 が 統 合 端 末 を 操 作 し て カードに 電 子 証 明 書 を 格 納 し 暗 証 番 号 を 設 定 する 必 要 があります 174 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 コンビニで 証 明 書 を 取 得 する 際 何 が 必 要 です マイナンバー( 個 人 番 号 )カードと 証 明 発 行 手 数 料 が 必 要 になります また 利 用 者 証 明 用 電 子 証 明 書 の 暗 証 番 号 の 入 力 作 業 が 必 要 となります

11 175 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 利 用 し コンビニで 何 の 証 明 書 が 取 得 できます 住 民 票 の 写 しと 印 鑑 登 録 証 明 書 です 176 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 標 準 搭 載 される 利 用 所 証 明 用 電 子 証 明 書 は 住 所 氏 名 等 が 変 更 になる と 失 効 するのでしょう また 有 効 期 間 は 何 年 間 です 利 用 者 証 明 用 電 子 証 明 書 の 場 合 4 情 報 ( 氏 名 住 所 生 年 月 日 性 別 )は 記 録 さ れていないため 4 情 報 に 変 更 があっても 失 効 しません また 有 効 期 間 は 証 明 書 発 行 日 から 申 請 者 の5 回 目 の 誕 生 日 までとなります 一 方 署 名 用 電 子 証 明 書 は4 情 報 の 変 更 があった 場 合 に 失 効 します この 場 合 の 手 数 料 は 無 料 となります 177 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 電 子 証 明 書 ( 利 用 者 証 明 用 電 子 証 明 書 署 名 用 電 子 証 明 書 )のパスワー ドが 忘 れてしまったのですが? ロックがかかってしまったのです が? パスワードの 変 更 (ロック 解 除 )の 申 請 が 必 要 となります 受 付 は 市 民 窓 口 センターのみとなります 178 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 中 にある 署 名 用 電 子 証 明 書 の 有 効 期 限 はどのくらいです 電 子 証 明 書 の 発 行 日 から5 回 目 の 誕 生 日 となります ただし 住 所 や 氏 名 変 更 が あった 場 合 失 効 いたします また 外 国 人 住 民 については 在 留 期 間 が 電 子 証 明 書 の 有 効 期 間 より 短 い 場 合 在 留 期 間 の 満 了 する 日 までとなる 予 定 です (15 歳 未 満 は 署 名 用 電 子 証 明 書 を 利 用 することはできません ) 179 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 子 供 も 署 名 用 電 子 証 明 書 をマイナン バー( 個 人 番 号 )カードにつけるこ とは 可 能 です 署 名 用 電 子 証 明 書 については 現 行 ( 住 民 基 本 台 帳 カード)の 取 扱 いと 同 様 に15 歳 未 満 の 者 について 発 行 しません 180 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 電 子 証 明 書 マイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 受 領 後 署 名 用 電 子 証 明 書 が 必 要 な 場 合 後 日 の 申 請 は 可 能 です また 費 用 はかかります 後 日 でも 申 請 は 可 能 です 手 数 料 は 無 料 です 181 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 住 民 基 本 台 帳 カード 番 号 制 度 が 導 入 されると 住 民 基 本 台 帳 カードはどうなるのです 平 成 28 年 1 月 の 交 付 開 始 以 降 住 民 基 本 台 帳 カードの 新 規 発 行 は 行 えなくなります 平 成 27 年 12 月 以 前 に 発 行 された 住 民 基 本 台 帳 カードについては 有 効 期 間 内 ( 最 大 10 年 : 券 面 に 記 載 あり)までは 引 き 続 きご 利 用 いただけます ただしマイナンバー( 個 人 番 号 )カードと 住 民 基 本 台 帳 カードを 併 用 して 持 つこ とはできません 182 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 住 民 基 本 台 帳 カード 住 民 基 本 台 帳 カードを 取 得 したか 確 認 できます 窓 口 に 直 接 お 申 し 出 ください なお 本 人 確 認 書 類 を 持 参 し 職 員 が 本 人 確 認 の 上 カード 所 有 状 況 をお 答 えいたします 183 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 住 民 基 本 台 帳 カード 住 民 基 本 台 帳 カードが 欲 しいのです が? 平 成 27 年 12 月 22 日 をもって 住 民 基 本 台 帳 カード 新 規 発 行 の 申 請 受 付 を 終 了 しまし た 今 後 はマイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 取 得 していただくこととなります 関 連 ページ: 住 基 カード 交 付 申 請 からカードの 受 け 取 りまで 184 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 住 民 基 本 台 帳 カード 住 民 基 本 台 帳 カードを 更 新 したいの ですが? 平 成 27 年 12 月 22 日 をもって 住 民 基 本 台 帳 カードの 更 新 ( 再 発 行 )の 申 請 受 付 を 終 了 しました 今 後 はマイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 取 得 していただくこととなります 関 連 ページ: 住 基 カード 交 付 申 請 からカードの 受 け 取 りまで 185 市 民 窓 口 センター マイナンバー( 個 人 番 号 )カード 公 的 個 人 認 証 サービス 住 民 基 本 台 帳 カードの 公 的 個 人 認 証 サービス( 電 子 証 明 書 )の 更 新 をし たいのですが? 平 成 27 年 12 月 22 日 をもって 住 民 基 本 台 帳 カードの 公 的 個 人 認 証 サービスの 更 新 ( 新 規 発 行 )の 申 請 受 付 を 終 了 しました 今 後 はマイナンバー( 個 人 番 号 )カードを 取 得 していただき 電 子 証 明 書 の 発 行 を 行 います 関 連 ページ: 公 的 個 人 認 証 サービス