目 次. はじめに..... 本 書 の 対 象 者..... ご 利 用 環 境.... 電 子 証 明 書 更 新 手 順..... 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 画 面 ご 利 用 パソコン 環 境 の 確 認 JAVA

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1 医 師 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 操 作 説 明 書 日 本 医 師 会 電 子 認 証 センター

2 目 次. はじめに..... 本 書 の 対 象 者..... ご 利 用 環 境.... 電 子 証 明 書 更 新 手 順..... 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 画 面 ご 利 用 パソコン 環 境 の 確 認 JAVA 実 行 環 境 電 子 証 明 書 更 新 の 実 行 電 子 証 明 書 更 新 発 行 PIN 入 力 画 面 登 録 情 報 画 面 途 中 経 過 画 面 完 了 画 面 エラーが 発 生 した 場 合... 4

3 . はじめに 日 本 医 師 会 が 発 行 する 医 師 資 格 証 は 資 格 証 本 体 に 6 年 IC チップに 記 録 されている 電 子 証 明 書 の 情 報 に 年 の 有 効 期 限 が 設 けられています 医 師 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス は 電 子 証 明 書 について ご 自 身 でオンライン 更 新 の 手 続 きが 可 能 になるサービスです 本 書 は 日 本 医 師 会 電 子 認 証 センターが 発 行 する 医 療 資 格 証 の 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス におけるクライアント 端 末 の 操 作 方 法 について 記 載 したものです 06 年 月 現 在 資 格 証 本 体 についてはオンラインでの 更 新 ができません 各 受 付 局 にて 対 面 での 手 続 きが 必 要 となります.. 本 書 の 対 象 者 日 本 医 師 会 電 子 認 証 センター 発 行 の 医 師 資 格 証 (HPKI カード)をお 持 ちの 方 が 対 象 です.. ご 利 用 環 境 オンライン 更 新 サービスは 以 下 の 環 境 での 動 作 を 想 定 して 構 成 されています 環 境 が 適 合 しているかを 確 認 のうえ ご 利 用 ください () ハードウェア 品 目 仕 様 PC CPU :Intel Core 相 当 以 上 メモリ(RAM) :GB 以 上 空 きストレージ 容 量 :8GB 以 上 IC カード RW MM-50U 三 菱 電 機 インフォメーションシステムズ 株 式 会 社 PaSoRi ソニー 株 式 会 社 PC USB-TR Gemalto 社 IC カード 医 師 資 格 証 カード () ソフトウェア 項 目 OS OS Microsoft Windows 8. 3 ビット(x86) / 64 ビット(x64) Microsoft Windows 7 SP 3 ビット(x86) / 64 ビット(x64) Web ブラウザ Internet Explorer.0 Java 環 境 Java 8 Update 7 IC カードドライバ 日 本 医 師 会 が 提 供 するドライバ :バージョン.30 IC カード RW ドライバ IC カード RW の 製 造 元 が 提 供 するドライバ Internet Explorer 以 外 のブラウザはご 利 用 になれません

4 . 電 子 証 明 書 更 新 手 順.. 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 事 前 準 備 () Internet Explorer を 管 理 者 として 実 行 から 起 動 します 図 -- 管 理 者 として 実 行 を 選 択 する 画 面. デスクトップ 上 にある Internet Explorer を 右 ク リックします デスクトップ 上 に Internet Explorer のアイ コンが 無 い 場 合 には スタートメニュー 中 の Internet Explorer を 右 クリックします. 管 理 者 として 実 行 (A)を 選 択 してください () 電 子 証 明 書 の 有 効 期 限 を 確 認 します 医 師 資 格 証 が IC カードリーダ/ライタにセットされた 状 態 で Internet.Explorer の 右 上 にあるメニューバーから[ツール] [インターネットオプシ ョン] [コンテンツ] [ 証 明 書 ]をクリックし 証 明 書 の 有 効 期 限 を 確 認 してください

5

6 . Internet.Explorer の 右 上 にあるメニューバーから[ツール] をクリックする. [ツール]から[インターネットオプション(O)]をクリックする 3. [インターネットオプション]の[コンテンツ]タブをクリックする 4. [コンテンツ]タブから[ 証 明 書 (C)]をクリックする 5. [ 個 人 ]タブにある[ 発 行 者 ] 欄 の HPKI-0-HPKI-_JV-forAuthentication-forIndividual を ダブルクリックする 6. 更 新 実 施 日 が 有 効 期 間 内 であることを 確 認 する.. 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 画 面 () HPKI ポータルへログイン HPKI カードを 使 用 して HPKI ポータルへログインします () オンライン 更 新 選 択 ログインに 使 用 した HPKI カードがオンライン 更 新 サービスを 利 用 できる 場 合 HPKI ポータル 画 面 に オン ライン 更 新 ボタンが 表 示 されますので ボタンをクリックします 図 -- HPKI ポータル 画 面 4

7 ... ご 利 用 パソコン 環 境 の 確 認 現 在 使 用 しているパソコン 環 境 を 確 認 します ()ハードウェアの 確 認 図 --3 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 画 面 3 4 図 --4 プロパティ(R)を 選 択 する 画 面 図 --5 システム 画 面. デスクトップ 上 にあるコンピューターを 右 クリ ックします デスクトップ 上 にコンピューターがない 場 合 は 左 下 のスタートメニューからコンピュー ターを 右 クリックします. プロパティ(R)を 選 択 してください 3. システム 画 面 を 表 示 します 4. プロセッサ(CPU) CPU :Intel Core 相 当 以 上 実 装 メモリ(RAM) メモリ(RAM) :.00GB 以 上 を 確 認 してください 空 きストレージ 容 量 :8GB 以 上 であれば 使 用 可 能 です 5

8 ()ソフトウェアの 確 認 医 師 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 システム 操 作 説 明 書 Ver..0. 図 --6 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 画 面 図 --7 環 境 チェック 画 面. [ 環 境 チェック]を 選 択 してください OS ブラウザ Java 環 境 を 確 認 することがで きます. 環 境 チェック 画 面 を 表 示 します [ OK ]を 選 択 してください 図 --8 実 行 確 認 ダイアログ 画 面 が 表 示 された 場 合 [ 環 境 チェック]を 選 択 時 下 図 の 実 行 確 認 ダイアログ 画 面 が 表 示 されることがあります JavaScript が 有 効 に 設 定 されているかを 確 認 してください 確 認 方 法 は Internet Explorer のメニューバーか ら[ツール] [インターネットオプション] [セキュリティ] [レベルのカスタマイズ]を 開 き アクティブ スクリプト の 項 目 で [ 有 効 にする ] を 選 択 後 [ OK ] ボタンを 選 択 してく ださい 図 --8 実 行 確 認 ダイアログ 画 面 IC カード RW ドライバを 確 認 する 場 合 左 下 のスタートメニューを 開 き [コントロールパネル] [プログラムと 機 能 ] の 順 に 選 択 し [HPKI カードドライバセット]のバージョンが.30 であることを 確 認 してください 6

9 図 --9 プログラムと 機 能 画 面 JAVA 実 行 環 境 Java 実 行 環 境 をインストールします 既 に Java8 Update7 がインストールされている 場 合 この 操 作 は 不 要 です 図 --0 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 画 面 3 図 -- 実 行 確 認 メッセージ 図 -- Java インストール 画 面. [ここから]を 選 択 してください. 実 行 確 認 メッセージ 画 面 を 表 示 します [ 実 行 (R)]を 選 択 してください 3. 環 境 チェック 画 面 を 表 示 します 宛 先 フォルダは 変 更 しないでください [インストール(I)]を 選 択 してください インストール 終 了 後 新 しいウインドウが 現 れ Java のバージョンの 確 認 画 面 が 表 示 された り ウインドウ 下 部 に 追 加 されたアドオンの 使 用 について 有 効 化 の 可 否 を 問 われることがありま す これらは 本 システムの 更 新 作 業 とは 直 接 関 係 はありませんので 必 要 であれば 適 宜 確 認 選 択 を 行 い 更 新 手 順 に 戻 ってください 7

10 ..3. 電 子 証 明 書 更 新 の 実 行 電 子 証 明 書 の 更 新 を 行 います 更 新 完 了 までの 時 間 は おおよそ 3 分 程 度 となります [ 証 明 書 更 新 発 行 ]を 選 択 してください 図 --3 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 画 面 図 --4 インストール 画 面. [ 証 明 書 更 新 発 行 ]をクリックしてください クリック 後 画 面 が 遷 移 し このアプリケーションを 実 行 しますか という Java アプリケーション 起 動 画 面 ( 名 前 :jp.co.mitsubishielectric.xkms.client... 発 行 者 :Japan Medical Association) が 表 示 された 場 合 は 実 行 ボタンを 押 下 してくだ さい. インストール 画 面 が 短 時 間 表 示 されます インストール 終 了 後 PIN 入 力 画 面 を 表 示 します 注 意.の 際 中 対 応 ブラウザのチェック 中 です しばらくお 待 ちください という 表 示 で 止 まって しまう 場 合 Internet Explorer が 管 理 者 として 実 行 されていない 場 合 が 考 えられます チャプター.-()に 記 載 されている 管 理 者 として Internet Explorer を 起 動 する 方 法 をご 参 照 ください 8

11 .3. 電 子 証 明 書 更 新 発 行.3.. PIN 入 力 画 面 電 子 証 明 書 の 更 新 処 理 を 行 います 図 -- PIN 入 力 画 面. 4 桁 の 暗 証 番 号 (PIN)を 入 力 してください. [ 確 認 ]を 選 択 してください 登 録 情 報 画 面 を 表 示 します 注 意 4 桁 の 暗 証 番 号 (PIN)が 未 入 力 のまま[ 確 認 ]を 選 択 すると 警 告 画 面 を 表 示 します 暗 証 番 号 (PIN)が 誤 りの 状 態 で[ 確 認 ]を 選 択 すると 警 告 画 面 を 表 示 します [ 中 断 ]を 選 択 した 場 合 は 医 療 資 格 証 電 子 証 明 書 オンライン 更 新 サービス 画 面 に 戻 ります 9

12 .3.. 登 録 情 報 画 面 登 録 情 報 が 正 しいかどうかを 確 認 してください 図 -- 登 録 情 報 画 面. 登 録 情 報 を 確 認 後 チェックボタンを ON にして ください チェックボタンが OFF の 場 合 [ 電 子 証 明 書 更 新 ]を 選 択 することができません. [ 電 子 証 明 書 更 新 ]を 選 択 してください 電 子 証 明 書 の 更 新 処 理 を 開 始 します ( 途 中 経 過 画 面 を 表 示 します) 注 意 [ 電 子 証 明 書 更 新 ]を 選 択 する 前 IC カードを 抜 いた 場 合 警 告 画 面 を 表 示 します IC カードをセットし [ 再 試 行 ]を 選 択 すると 途 中 経 過 画 面 を 表 示 します [ 中 断 ]を 選 択 した 場 合 は エラー 画 面 を 表 示 します 0

13 .3.3. 途 中 経 過 画 面 証 明 書 更 新 を 自 動 的 に 行 います 完 了 画 面 が 表 示 されるまで しばらくお 待 ちください (~3 分 ) /8 ~ 8/8 まで 処 理 します プログレスバーは 0% 30% 70% 00% を 表 示 します 認 証 用 証 明 書 のプログレスバーが 00%を 表 示 後 署 名 用 証 明 書 のプログレスバーが 動 きます 図 --3 途 中 経 過 画 面 注 意 完 了 画 面 が 表 示 されるまで 絶 対 に 医 師 資 格 証 IC カードを 抜 かないでください 始 めからやり 直 しても IC カードが 使 用 できなくなる 恐 れがあります [ 中 断 ]を 選 択 した 場 合 は エラー 画 面 を 表 示 します.3.4. 完 了 画 面 電 子 証 明 書 の 更 新 が 完 了 しました [ 完 了 ]を 選 択 して 画 面 を 閉 じます 図 --4 完 了 画 面

14 .3.5. 更 新 完 了 確 認 () 電 子 証 明 書 の 有 効 期 限 が 更 新 されているかを 確 認 します 医 師 資 格 証 が IC カードリーダ/ラ イタにセットされた 状 態 で Internet.Explorer の 右 上 にあるメニューバーから[ツール] [インターネットオプション] [コンテンツ] [ 証 明 書 ]をクリックし 証 明 書 の 有 効 期 限 を 確 認 してください 3 4

15 5 6. Internet.Explorer の 右 上 にあるメニューバーから[ツール] をクリックする. [ツール]から[インターネットオプション(O)]をクリックする 3. [インターネットオプション]の[コンテンツ]タブをクリックする 4. [コンテンツ]タブから[ 証 明 書 (C)]をクリックする 5. [ 個 人 ]タブにある[ 発 行 者 ] 欄 の HPKI-0-HPKI-_JV-forAuthentication-forIndividual をダブルクリックする 6. [ 有 効 期 間 ]の 開 始 日 が 更 新 実 施 日 になっているか 確 認 する 3

16 3. エラーが 発 生 した 場 合 ご 利 用 中 にエラーが 発 生 した 場 合 は エラーの 種 類 に 応 じて 下 表 の 対 応 をお 願 いします 表 エラーメッセージ 一 覧 番 号 エラーメッセージ 関 連 ページ 対 処 方 法. ブラウザの 種 類 /バージョン 取 得 に 失 敗 しました JavaScript が OFF になっている 場 合 は ON に 設 定 変 更 してください. エラーが 発 生 しました 再 試 行 してください セットアップページに 移 動 でき ませんでした ブラウザを 再 起 動 してください メニューページに 移 動 できませ んでした ブラウザを 再 起 動 し てください 5. IC カード 操 作 に 失 敗 しまし た 6. PIN が 未 入 力 です 入 力 してく ださい 7. IC カードの PIN が 間 違 ってい ます 8. MSG_CKR_PIN_LOCKED 登 録 情 報 取 得 要 求 の 作 成 に 失 敗 しました 9. IC カード RW が 接 続 されている か 確 認 してください 0... 再 試 行 / 中 断 ダイアログで 中 断 を 押 下 しました 中 断 しま した 対 応 していないブラウザです Internet Explorer を 使 用 して ください 通 信 エラーが 発 生 しました 再 試 行 する 場 合 は ネットワーク を 確 認 してください...ご 利 用 パソコ ン 環 境 の 確 認..3 電 子 証 明 書 更 新 の 実 行.. 電 子 証 明 書 更 新 発 行.. 電 子 証 明 書 更 新 発 行.. 電 子 証 明 書 更 新 発 行...PIN 入 力 画 面...PIN 入 力 画 面...PIN 入 力 画 面.. 登 録 情 報 画 面..3 途 中 経 過 画 面 共 通 共 通 共 通 Internet Explorer のメニューバーから [ツール] [インターネットオプション] [セキュリティ] [レベルのカスタマイズ] を 開 き アクティブ スクリプト の 項 目 で [ 有 効 にする ] を 選 択 後 [ OK ] ボタンを 選 択 してください 表 示 しているブラウザを 全 て 閉 じたうえ 再 度 お 試 しください それでも 解 決 しない 場 合 は デスクトップ 上 にある Internet Explorer を 右 クリックし [ 管 理 者 として 実 行 (A)]を 選 択 後 再 度 お 試 しくださ い 表 示 しているブラウザを 全 て 閉 じたうえ 再 度 お 試 しください 表 示 しているブラウザを 全 て 閉 じたうえ 再 度 お 試 しください IC カードの 接 続 を 確 認 したうえ 再 度 お 試 しください 4 桁 の 暗 証 番 号 (PIN)を 入 力 したうえ 再 度 お 試 しください 4 桁 の 暗 証 番 号 (PIN)が 正 しいかを 確 認 したうえ 再 度 お 試 しください 4 桁 の 暗 証 番 号 (PIN)を 入 力 したうえ 再 度 お 試 しください IC カードの 接 続 を 確 認 したうえ 再 度 お 試 しください 再 試 行 する 場 合 は ブラウザを 全 て 閉 じた うえ 再 度 お 試 しください Internet Explorer 以 外 のブラウザは 使 用 できません 現 在 使 用 しているブラウザを 確 認 したうえ 再 度 お 試 しください ネットワークが 正 しく 接 続 されているかを 確 認 したうえ 再 度 お 試 しください その 他 のエラーメッセージ / 問 題 が 解 決 しない 場 合 エラーメッセージをお 控 えのうえ 下 記 のお 問 い 合 わせ 先 までご 連 絡 ください お 問 い 合 わせ 窓 口 : 日 本 医 師 会 電 子 認 証 センター 4

17 Microsoft Windows Internet Explorer は 米 国 Microsoft Corporation の 商 標 です MM-50U は 三 菱 インフォメーションシステムズ 株 式 会 社 の 商 標 です PaSoRi はソニー 株 式 会 社 の 商 標 です PC USB-TR はオランダ gemalto の 商 標 です なお 本 文 および 図 表 中 では は 明 記 しておりません 05 Japan Medical Association Certificate Authority All Right Reserved. 5

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