Citrix XenApp管理者ガイド

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1 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド Citrix XenApp 5.0 for Microsoft Windows Server 2008

2 著 作 権 および 商 標 について 本 書 に 記 載 されている 製 品 を 使 用 するには 事 前 に Citrix ライセンス 契 約 書 に 合 意 する 必 要 があります 印 刷 できるライ センス 契 約 書 が インストールメディアに 収 録 されています 本 書 に 記 載 されている 事 柄 が 予 告 なく 変 更 されることがあります 本 書 の 例 に 使 われている 社 名 その 他 の 名 前 データ は 特 に 記 載 されていない 限 り 架 空 のものです 個 人 用 に 1 部 印 刷 する 以 外 は 本 書 の 一 部 または 全 部 を Citrix Systems, Inc. の 事 前 の 書 面 による 許 可 なく いかなる 目 的 でも いかなる 電 子 的 または 機 械 的 な 方 法 または 形 式 でも 複 製 または 転 送 することを 禁 じます Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Citrix ICA(Independent Computing Architecture) および Program Neighborhood は Citrix Systems, Inc. の 米 国 お よびその 他 の 国 における 登 録 商 標 です Citrix Presentation Server Citrix XenApp Citrix Password Manager Citrix Developer Network Citrix Access Gateway Citrix Application Firewall および SpeedScreen は Citrix Systems, Inc. の 米 国 およびその 他 の 国 における 商 標 です RSA Encryption RSA Security Inc., All Rights Reserved. その 他 の 商 標 について Adobe Acrobat および Flash は Adobe Systems Incorporated の 米 国 およびその 他 の 国 における 商 標 または 登 録 商 標 で す この 製 品 には Apache Software Foundation( 開 発 されたソフトウェアが 含 まれていま す Java iplanet Sun および SunOS は Sun Microsystems, Inc. の 米 国 およびその 他 の 国 における 商 標 または 登 録 商 標 です Solaris は Sun Microsystems, Inc. の 登 録 商 標 です この Citrix 製 品 は Sun Microsystems, Inc. によりテスト 動 作 確 認 されたものではありません Portions of this software are based in part on the work of the Independent JPEG Group. このソフトウェアの 一 部 には Pegasus Imaging Corporation, Tampa, FL の 所 有 するイメージングコードが 含 まれていま す All rights reserved. Microsoft MS Windows Windows Media Player Windows Server Windows Vista Windows NT Win32 Outlook Outlook Express Internet Explorer ActiveX Active Directory Access ClearType Excel SQL Server SQL Server Express Edition MS Proxy Server DirectShow および DirectX は Microsoft Corp. の 米 国 およびその 他 の 国 における 商 標 または 登 録 商 標 です Novell Directory Services NDS および NetWare は Novell, Inc. の 米 国 およびその 他 の 国 における 登 録 商 標 です Novell Client は Novell, Inc. の 商 標 です IBM AIX DB2 Tivoli NetView PowerPC および WebSphere は International Business Machines Corp. の 米 国 およびその 他 の 国 における 商 標 または 登 録 商 標 です Oracle は Oracle Corporation の 登 録 商 標 です RealOne は RealNetworks, Inc. の 商 標 です FLEXnet Operations および FLEXnet Publisher は Acresso Software Inc. または InstallShield Co. Inc. の 商 標 または 登 録 商 標 です その 他 のすべての 商 標 および 登 録 商 標 は 該 当 する 各 社 の 財 産 です Document Code: August 27, 2008 (T2)

3 目 次 1 ようこそ Citrix Presentation Server コンポーネントの 名 称 の 変 更 について ドキュメントの 参 照 方 法 表 記 規 則 サポートおよびトレーニング 管 理 コンソールとそのほかのツール Access 管 理 コンソールについて XenApp 詳 細 構 成 について ライセンス 管 理 コンソールについて Citrix SSL リレー 構 成 ツールについて シャドウタスクバーについて SpeedScreen 管 理 ツールについて 使 用 する 管 理 ツールを 選 択 する Access 管 理 コンソールを 起 動 するには Access 管 理 コンソールでのアイテムの 表 示 検 出 プロセスで 複 数 のサーバーファームを 指 定 するには 複 数 の 製 品 やコンポーネントを 指 定 して 検 出 プロセスを 実 行 するには 単 一 の 製 品 やコンポーネントを 指 定 して 検 出 プロセスを 実 行 するには Access 管 理 コンソールのユーザーインターフェイス

4 4 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド Access 管 理 コンソールで 管 理 タスクを 実 行 する Citrix 管 理 者 のアカウント 情 報 を 入 力 する マイビューを 使 用 して 表 示 をカスタマイズする 複 数 のサーバーファームのアプリケーションとサーバーを 管 理 する Access 管 理 コンソールでゾーンを 表 示 するには クライアントセッションおよびサーバー 上 のプロセスを 管 理 する Access 管 理 コンソールでレポートを 作 成 する Access 管 理 コンソールでアプリケーションへのアクセスを 設 定 する Access 管 理 コンソールでトレースログを 作 成 する Citrix Hotfix 情 報 を 表 示 する Access 管 理 コンソールでリモートから 管 理 するときの 帯 域 幅 消 費 を 抑 えるには リモートのサーバーファームを 管 理 できるようにする DCOM のリモート 起 動 権 限 を 管 理 者 に 付 与 するには XenApp 詳 細 構 成 を 使 用 する XenApp 詳 細 構 成 でリモートから 管 理 するときの 帯 域 幅 消 費 を 抑 える スクリーンリーダーで XenApp 詳 細 構 成 の 操 作 を 読 み 上 げる Citrix 管 理 者 アカウントの 管 理 管 理 者 アカウントについて Citrix 管 理 者 アカウントの 種 類 Citrix 管 理 者 アカウントを 管 理 する XenApp のインストール 後 に Citrix 管 理 者 を 作 成 するには Citrix 管 理 者 のプロパティを 変 更 するには Citrix 管 理 者 を 無 効 にしたり 削 除 したりする 管 理 者 へのタスクの 割 り 当 て 既 存 の 管 理 者 アカウントの 管 理 権 限 を 変 更 するには 管 理 者 にフォルダ 権 限 を 割 り 当 てる 管 理 者 に 管 理 タスクを 割 り 当 てる ユーザーへのリソースの 配 信 リソースをユーザーに 公 開 する 公 開 用 のアプリケーションをサーバーにインストールする 多 くのオブジェクトが 属 するドメインでアプリケーションを 公 開 する アプリケーションの 公 開 ウィザードを 使 ってリソースを 公 開 するには

5 目 次 5 公 開 リソースの 配 信 オプションを 管 理 する 公 開 するリソースの 種 類 と 配 信 方 法 を 選 択 するには 公 開 アプリケーションの 場 所 を 設 定 するには 公 開 コンテンツの 場 所 を 設 定 するには リソースを 公 開 しているサーバーを 設 定 するには アプリケーションへのアクセスを 許 可 するユーザーを 設 定 するには クライアントに 表 示 するショートカットを 設 定 するには Access Gateway によるアクセス 制 御 を 設 定 するには コンテンツのリダイレクトを 設 定 するには アプリケーションの 制 限 を 設 定 するには アプリケーションの 重 要 度 を 設 定 するには 公 開 アプリケーションのオーディオおよび 暗 号 化 レベルを 設 定 するには アプリケーションの 表 示 を 設 定 するには ストリーム 配 信 アプリケーションのユーザー 権 限 を 制 限 するには 公 開 アプリケーションを 管 理 する 公 開 アプリケーションの 名 前 を 変 更 するには 公 開 アプリケーションの 有 効 / 無 効 を 切 り 替 えるには 公 開 アプリケーションを 削 除 するには 公 開 アプリケーションを 別 のフォルダへ 移 動 するには 公 開 アプリケーションの 設 定 を 複 製 するには アプリケーション 設 定 をファイルにエクスポートするには 複 数 のアプリケーション 設 定 を 同 時 にファイルにエクスポートするには アプリケーション 設 定 をファイルからインポートするには アプリケーションが 使 用 する 仮 想 IP アドレスを 有 効 にする 仮 想 IP アドレスのしくみ アプリケーションで 仮 想 IP アドレスが 必 要 かどうかを 判 断 するには 公 開 アプリケーションで 仮 想 IP アドレスが 使 用 されるようにするには サーバーに 仮 想 IP アドレスの 範 囲 を 割 り 当 てるには 仮 想 IP アドレスまたは 仮 想 ループバックアドレスを 使 用 するアプリケーションプロセスを 指 定 するには 公 開 アプリケーションでクライアントの IP アドレスが 使 用 されるように 設 定 するには. 79 公 開 アプリケーションで 仮 想 ループバックアドレスが 使 用 されるようにするには サーバーファームレベルで 仮 想 ループバックアドレスの 有 効 / 無 効 を 設 定 するには 個 々のサーバーで 仮 想 IP アドレスと 仮 想 ループバックアドレスを 設 定 するには ポリシーの 作 成 XenApp ポリシーの 概 要

6 6 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド XenApp ポリシーの 設 定 XenApp ポリシーの 作 成 ポリシー 規 則 の 設 定 ポリシーの 適 用 ポリシーの 管 理 ポリシーの 規 則 の 設 定 クライアント 側 デバイスのマッピング 印 刷 関 連 のポリシー 規 則 を 設 定 する ユーザーの 場 所 に 応 じて 設 定 を 変 更 する Web アクセス 用 にポリシーおよびフィルタを 設 定 する 複 数 のポリシーを 使 用 する Active Directory 環 境 で XenApp ポリシーを 使 用 する ポリシーの 優 先 度 設 定 と 例 外 ユーザー 用 のポリシーの 作 成 セッションに 適 用 されるポリシーを 検 索 する 特 定 の 接 続 に 適 用 されるポリシーを 検 索 するには 検 索 結 果 の 一 部 マッチを 解 決 する ポリシー 規 則 の 競 合 を 解 決 する ポリシーを 削 除 するには ポリシーを 無 効 にするには 無 効 にしたポリシーを 有 効 にするには スキャナなどの TWAIN デバイスの 使 用 を 有 効 にする TWAIN デバイスのリダイレクト 機 能 を 有 効 にするには セッション 環 境 とクライアントコネクションの 管 理 セッション 環 境 とクライアントコネクション XenApp でのユーザー 環 境 の 定 義 ユーザーのログオン 画 面 を 制 御 する クライアント 側 のデバイスやポートへのアクセスを 制 御 する セッションでローカルのユーザーフォルダを 表 示 する クライアントセッションでのオーディオを 設 定 する コンピュータ 間 を 移 動 するユーザーをサポートする セッションの 継 続 性 を 維 持 する セッションについての 基 本 を 理 解 する

7 目 次 7 XenApp セッションの 監 視 および 管 理 セッションの 状 態 を 監 視 する シャドウ 機 能 を 使 用 してユーザーのセッションを 表 示 する ユーザーセッションの 管 理 ユーザーへのメッセージの 送 信 クライアントコネクションを 制 御 する 接 続 の 種 類 によるアクセス 制 御 接 続 の 制 限 を 設 定 する ターミナルサービス 構 成 ツールでコネクションを 制 御 する メンテナンス 中 にユーザーがサーバーに 接 続 できないようにする ユーザーセッションを 最 適 化 する Web ページおよび 電 子 メールの 表 示 パフォーマンスを 最 適 化 する マルチメディアコンテンツ 再 生 を 最 適 化 する Flash アニメーションを 最 適 化 する イメージ 表 示 パフォーマンスを 最 適 化 する イメージ 表 示 を 最 適 化 する キーボードおよびマウス 操 作 のレスポンスを 最 適 化 する ICA 表 示 プロトコルの 設 定 ICA ブラウザの 設 定 サーバーファームのセキュリティ Microsoft セキュリティテンプレートのサポート サーバーアクセス 時 のセキュリティ データストアのセキュリティ ネットワーク 通 信 のセキュリティ クライアントとサーバー 間 の 通 信 を 保 護 する サーバーとクライアント 間 の SSL/TLS を 設 定 する Secure Gateway を 使 用 する Secure Ticket Authority を 使 用 する ネットワークファイヤウォールを 設 定 する ユーザー 認 証 を 設 定 する ワークスペースコントロールの 認 証 を 設 定 する Kerberos ログオンを 設 定 する Citrix XenApp でスマートカードを 使 用 する サーバーファームの 設 定 に 対 する 変 更 を 記 録 する 設 定 変 更 ログを 有 効 にする 設 定 変 更 ログを 使 用 する

8 8 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド 設 定 変 更 ログの 機 密 データを 暗 号 化 する IMA 暗 号 化 ユーティリティを 使 用 する インストールした 後 で IMA 暗 号 化 を 有 効 にする キーファイルを 共 有 フォルダに 格 納 する サーバーをほかのサーバーファームに 移 動 する IMA 暗 号 化 ユーティリティのそのほかの 機 能 XenApp サービスアカウントの 特 権 XenApp 環 境 での 印 刷 について 理 解 する Windows の 印 刷 概 念 印 刷 ジョブのローカルおよびリモートでのスプール XenApp の 印 刷 概 念 印 刷 ジョブの 送 信 経 路 について - クライアント 経 由 とネットワーク 経 由 セッションプリンタのプロビジョニング デバイスベースまたはセッションベースの 印 刷 設 定 デフォルトプリンタの 設 定 モバイルユーザーの 印 刷 設 定 ジョブの 送 信 経 路 による 印 刷 パフォーマンスの 最 適 化 プリンタドライバの 管 理 印 刷 環 境 の 構 成 デフォルトの 印 刷 動 作 印 刷 ポリシーの 設 定 印 刷 環 境 のセキュリティ プリンタの 購 入 に 際 して XenApp 環 境 での 印 刷 の 設 定 と 管 理

9 目 次 9 印 刷 を 設 定 する プリンタの 自 動 作 成 を 設 定 する Citrix ユニバーサルプリンタ 機 能 を 設 定 する DOS および Windows CE クライアントでの 自 動 作 成 を 設 定 する ユーザーに 提 供 するネットワークプリンタを 設 定 する モバイルユーザーに 提 供 するプリンタを 設 定 する ネットワークプリンタへの 印 刷 ジョブの 送 信 経 路 を 変 更 する プリンタをプロビジョニングするためのツールをユーザーに 提 供 する ユーザーの 印 刷 設 定 を 制 御 する ユーザーのプリンタプロパティを 保 存 するには セッション 外 で 設 定 されたプリンタプロパティを 同 期 するには プリンタドライバの 自 動 インストールを 制 御 する ファームサーバー 上 のユニバーサルプリンタドライバを 設 定 する サーバーファーム 全 体 のクライアントプリンタドライバマッピングを 定 義 するには クライアント 側 プリンタドライバをマップする 印 刷 環 境 の 管 理 印 刷 速 度 とセッションパフォーマンスの 向 上 ネットワークプリントサーバーの 情 報 を 更 新 する プリンタドライバをサーバーファーム 内 で 複 製 する プリンタを 表 示 する ネットワーク 印 刷 経 路 を 使 用 しているプリンタを 表 示 する サーバーファーム 内 のネットワークプリンタおよびサーバーローカルプリンタの 一 覧 を 表 示 するには 特 定 のサーバーのサーバーローカルプリンタの 一 覧 を 表 示 するには クライアント 印 刷 経 路 を 使 用 しているプリンタを 表 示 する ユーザーアカウント 制 御 が 有 効 な 場 合 にクライアント 印 刷 経 路 を 使 用 するプリンタを 表 示 するには ユーザーアカウント 制 御 が 無 効 な 場 合 にクライアント 印 刷 経 路 を 使 用 するプリンタを 表 示 するには ドライバを 表 示 する サーバーのプリンタドライバ 一 覧 を 表 示 するには サーバーファームで 使 用 可 能 なプリンタドライバ 一 覧 を 表 示 するには サーバーファームの 保 守 サーバーファームの 表 示 と 項 目 の 配 置 サーバーファームの 情 報 を 表 示 するには サーバーの 情 報 を 表 示 するには サーバーファーム 項 目 の 表 示 をフォルダで 整 理 する

10 10 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド サーバーファームの 全 般 的 なプロパティを 設 定 するには サーバーファーム 内 のオブジェクトを 検 索 するには サーバーに 接 続 する サーバーのコンソールに 接 続 する サーバーの 公 開 デスクトップに 接 続 する サーバーのデスクトップに 直 接 接 続 する 接 続 を 制 限 する サーバーへのログオンを 制 御 する コンテンツのリダイレクトとリモートコンソール 接 続 を 有 効 にする クライアントの 自 動 再 接 続 を 設 定 する 指 定 した 時 間 にサーバーを 再 起 動 する 複 数 サーバーの 再 起 動 をスケジュールするには 単 一 サーバーの 再 起 動 をスケジュールするには 単 一 サーバーの 再 起 動 をキャンセルするには XenApp のインストールを 修 復 するには 所 属 サーバーファームを 変 更 する SQL Server Express を 使 用 する 新 規 サーバーファームにサーバーを 移 動 するには XenApp を 削 除 する XenApp をアンインストールするには XenApp を 強 制 的 にアンインストールするには サーバーファームからサーバーを 削 除 するには XenApp サーバーの 名 前 を 変 更 するには サーバーヘルスの 監 視 および 復 元 機 能 でサーバーのパフォーマンスを 監 視 する サーバーヘルスの 監 視 および 復 元 機 能 を 有 効 または 無 効 にする サーバーヘルス 監 視 テストの 設 定 を 変 更 する サーバーヘルス 監 視 テストを 追 加 する サーバーヘルス 監 視 テストを 開 発 する サーバーヘルスの 監 視 および 復 元 機 能 のアラートを 受 信 する パフォーマンスモニタカウンタを 使 用 する パフォーマンスモニタに ICA セッションカウンタを 追 加 するには SNMP 監 視 を 有 効 にする Microsoft SNMP サービスのインストールと 設 定 SNMP のセキュリティ Citrix SNMP エージェントを 有 効 にしてトラップを 設 定 する SNMP 監 視 機 能 のトラブルシューティング SNMP ネットワーク 管 理 製 品 でトラップを 監 視 する Citrix Management Information Base を 使 用 する

11 目 次 11 サーバーパフォーマンスの 最 適 化 負 荷 評 価 基 準 をサーバーに 割 り 当 てる 負 荷 評 価 基 準 を 公 開 アプリケーションに 割 り 当 てる 重 要 度 レベルに 応 じた 優 先 的 な 負 荷 分 散 を 使 用 する CPU 割 り 当 ての 最 適 化 を 使 用 する 仮 想 メモリ 使 用 の 最 適 化 同 時 ログオンのパフォーマンスを 最 適 化 する サーバーファームインフラストラクチャを 管 理 する ローカルホストキャッシュを 管 理 する データコレクタとその 選 出 リモートのサーバーのパフォーマンスを 向 上 させる Citrix ライセンスサーバー 設 定 を 更 新 する サーバーファームのデフォルトのライセンスサーバーを 指 定 するには 特 定 のサーバーが 参 照 するライセンスサーバーを 指 定 するには 製 品 エディションを 設 定 する 製 品 のエディションを 設 定 するには Citrix XML Service のポートを 設 定 する サーバーの Citrix XML Service のポートを 設 定 するには Citrix XML Service 用 のポート 番 号 を 手 作 業 で 変 更 するには Citrix XML Service と IIS が TCP ポートを 共 有 するように 手 動 で 設 定 するには Citrix XenApp コマンドリファレンス ACRCFG ALTADDR APP AUDITLOG CHANGE CLIENT CHFARM SQL Server Express を 使 用 する 新 規 サーバーファームにサーバーを 移 動 するには CTXKEYTOOL CTXXMLSS DSCHECK DSMAINT ENABLELB ICAPORT IMAPORT MIGRATETOSQLEXPRESS

12 12 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド QUERY Query Farm Query Process Query Session Query Termserver Query User TWCONFIG Citrix 管 理 者 の 権 限 設 定 機 能 サーバーファームフォルダのタスク 管 理 者 フォルダのタスク アプリケーションフォルダのタスク 負 荷 評 価 基 準 フォルダのタスク ポリシーフォルダのタスク プリンタの 管 理 フォルダのタスク サーバーフォルダのタスク パフォーマンスカウンタ Citrix CPU Utilization Mgmt:ユーザーのカウンタ Citrix IMA Networking のカウンタ Citrix ライセンスサーバー Citrix MetaFrame Presentation Server のカウンタ ICA セッションカウンタ Secure Ticket Authority のカウンタ ポリシーの 規 則 ポリシーの 規 則 : 一 覧 表 ポリシーの 規 則 [ 帯 域 幅 ]フォルダ [クライアント]フォルダ [ 印 刷 ]フォルダ [クライアントプリンタ]フォルダ [ドライバ]フォルダ [ユーザーのワークスペース]フォルダ [セキュリティ]フォルダ [サービスレベル]フォルダ

13 1 ようこそ この 管 理 者 ガイドは Citrix XenApp 製 品 のサーバーファームの 導 入 および 管 理 を 行 う 管 理 者 を 対 象 としています このマニュアルの 構 成 は 以 下 のとおりです 第 2 章 では Access 管 理 コンソールやほかの 管 理 ツールの 使 用 について 説 明 し ます 第 3 章 では Citrix 管 理 者 アカウントの 管 理 について 説 明 します 第 4 章 では アプリケーション コンテンツ およびサーバーデスクトップの 公 開 について 説 明 します 第 5 章 および 第 6 章 では XenApp ポリシーの 作 成 と 管 理 について 説 明 します 第 7 章 では ユーザーセッションの 管 理 について 説 明 します 第 8 章 では XenApp 環 境 のセキュリティについて 説 明 します 第 9 章 および 第 10 章 では 印 刷 機 能 について 説 明 します 第 11 章 では サーバーファームの 維 持 管 理 について 説 明 します 第 12 章 から 第 15 章 は Citrix XenApp のコマンド 管 理 タスクの 委 任 パ フォーマンスモニタのカウンタ およびポリシー 規 則 のリファレンス 情 報 です XenApp の 導 入 計 画 およびインストールについては Citrix XenApp インストールガ イド を 参 照 してください 重 要 :Citrix XenApp をインストールする 前 に Readme ファイルを 必 ずお 読 みくだ さい Citrix Presentation Server コンポーネントの 名 称 の 変 更 について Citrix XenApp は Citrix Presentation Server の 新 しい 名 称 です この 変 更 に 伴 い 以 下 のクライアント 名 およびコンポーネント 名 が 変 更 されています Citrix XenApp 詳 細 構 成 は Presentation Server 管 理 コンソールの 新 しい 名 称 です

14 14 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド Citrix XenApp Plugin for Hosted Apps は Citrix Presentation Server Windows クライアントの 新 しい 名 称 で 以 下 のソフトウェアが 含 まれています Citrix XenApp Plugin( 旧 称 Program Neighborhood エージェント ) Citrix XenApp Web Plugin( 旧 称 Web クライアント ) Program Neighborhood Citrix XenApp Plugin for Streamed Apps は Citrix Streaming クライアントの 新 しい 名 称 です Citrix XenApp Provider は WMI Provider の 新 しい 名 称 です Citrix XenApp Management Pack は System Center Operations Manager and MOM Management Packs の 新 しい 名 称 です ドキュメントの 参 照 方 法 Citrix XenApp へようこそ (Read_Me_First.html) このファイルはインストール メディアに 収 録 されており 製 品 の 使 用 方 法 の 参 照 に 役 立 つ 各 ドキュメントへのリン クが 含 まれています また 関 連 の 技 術 情 報 に 加 えて XenApp およびそのコンポーネ ントに 関 する 最 新 の 製 品 ドキュメントへのリンクも 含 まれています Autorun ファイ ルを 実 行 してドキュメントおよびヘルプをインストール 後 [スタート]>[すべての プログラム]>[Citrix]>[XenApp Server]>[オンラインブック]をクリックして このドキュメントにアクセスできます Citrix Knowledge Center( この Web サイトには 製 品 ごとに 分 類 されたすべての 製 品 ドキュメントへのリンクが 含 まれています ドキュメ ントを 参 照 したい 製 品 を 選 択 し その 製 品 情 報 が 表 示 されるページで [Documentation]タブをクリックします 既 知 の 問 題 については 製 品 の Readme から 参 照 できます XenApp のエディションでサポートされている 機 能 については Citrix XenApp Comparative Feature Matrix ( を 参 照 してください 製 品 のドキュメントに 対 するご 意 見 やご 要 望 は 製 品 ドキュメントが 表 示 されるペー ジの 右 側 に 表 示 される[Article Feedback]リンクをクリックしてお 知 らせください 表 記 規 則 各 ドキュメント 間 での 統 一 性 をとるため Windows Vista および Windows Server 2008(64 ビット)で 使 用 されている 用 語 がすべてのドキュメント 内 で 採 用 されてい ます たとえば マイドキュメント ではなく ドキュメント マイコンピュータ ではなく コンピュータ が 使 用 されています

15 1 ようこそ 15 Citrix XenApp のドキュメントでは 次 の 表 記 規 則 を 使 用 しています 表 記 規 則 [ゴシック 体 と 角 かっこ] 斜 体 固 定 幅 の 英 数 字 (abc) { 半 角 の 中 かっこ } [ 半 角 の 角 かっこ ] 説 明 画 面 に 表 示 されるアイコン ダイアログボックス ドロップダウンリ スト メニュー タブ メニューコマンドなどの 名 前 を 示 します ユーザーが 入 力 する 情 報 またはパラメータの 種 類 を 示 します たとえ ば filename には 実 際 のファイル 名 を 入 力 する 必 要 があります 画 面 に 表 示 されるテキストの 例 またはコマンドラインや INI ファイ ルに 入 力 するエントリを 示 します 構 文 の 必 須 項 目 を 示 します たとえば { yes no } は コマンド 入 力 時 に yes または no を 指 定 しなければならないことを 示 します 中 かっこ 自 体 は 入 力 せず 中 かっこ 内 の 情 報 のみを 入 力 します 構 文 のオプション 項 目 を 示 します たとえば [/ping] は そのコ マンドのオプションとして /ping を 指 定 できることを 示 します 角 かっこ 自 体 は 入 力 せず 角 かっこ 内 の 情 報 のみを 入 力 します ( 縦 線 ) 構 文 の 中 かっこまたは 角 かっこ 内 の 複 数 項 目 の 区 切 り 文 字 です たと えば { /option1 /option2 /option3 } は ユーザー が /option1 /option2 /option3 のいずれかを 指 定 する 必 要 があ ることを 示 します...( 省 略 ) コマンド 要 素 の 繰 り 返 しが 可 能 であることを 示 します たとえば / route:devicename[, ] は devicenames をカンマで 区 切 って 追 加 できることを 示 します サポートおよびトレーニング Citrix はテクニカルサポートに 対 するオンラインユーザーフォーラムを 提 供 します このフォーラムには からアクセスできます ここには Citrix Knowledge Center Citrix Consulting Services およびそのほか の 有 用 なサポートページへのリンクがあります Citrix Knowledge Center( さまざまなテクニカル サポートサービス ツール および 開 発 者 向 けのリソースを 提 供 しています Citrix のトレーニングコースについては を 参 照 してください

16 16 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド

17 2 管 理 コンソールとそのほかのツール Citrix XenApp には サーバー サーバーファーム 公 開 リソース およびコネクショ ンを 管 理 するための 包 括 的 な 管 理 ツールとして Access 管 理 コンソールと XenApp 詳 細 構 成 が 付 属 しています ここでは これらの 管 理 ツールの 機 能 について 説 明 します より 詳 しい 説 明 については 各 ツールのオンラインヘルプを 参 照 してください XenApp の 管 理 ツールを 起 動 するには [スタート]メニュー 内 に 作 成 される[Citrix] プログラムグループを 使 用 します 関 連 項 目 : 使 用 する 管 理 ツールを 選 択 する (18 ページ) Access 管 理 コンソールについて Access 管 理 コンソールは Microsoft 管 理 コンソール(MMC)のスナップインとして 動 作 します この 管 理 コンソールにより XenApp Secure Access Gateway および Password Manager などの Citrix 製 品 を 一 拠 点 から 管 理 できます Access 管 理 コンソールでは XenApp の 動 作 設 定 を 行 ったり サーバー サーバー ファーム 公 開 リソース およびセッションを 監 視 したりできます また さまざま な 管 理 作 業 で 使 用 できるレポートを 作 成 したり Web Interface や Citrix XenApp Plugin( 旧 称 Program Neighborhood エージェント ) 経 由 のアプリケーションア クセスを 設 定 したりできます さらに サーバーファームでアラートが 発 生 した 場 合 の 問 題 解 決 や 診 断 Citrix 製 品 の Hotfix 情 報 の 表 示 サーバーやサーバーファームのヘルスチェック 管 理 コンソー ルで 行 った 変 更 内 容 の 追 跡 などが 可 能 です 関 連 項 目 : Access 管 理 コンソールで 管 理 タスクを 実 行 する (23 ページ) XenApp 詳 細 構 成 について XenApp 詳 細 構 成 ( 旧 称 Presentation Server 管 理 コンソール )は 主 に サーバー ファームのポリシーとプリンタの 設 定 に 使 用 します また XenApp に 付 属 する Load Manager を 設 定 するときに XenApp 詳 細 構 成 を 使 用 します

18 18 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド 関 連 項 目 : XenApp 詳 細 構 成 を 使 用 する (28 ページ) ライセンス 管 理 コンソールについて ライセンス 管 理 コンソールでは Citrix 製 品 のライセンスを 管 理 し 使 用 状 況 を 監 視 できます 詳 しくは オンラインヘルプおよび Citrix ライセンス 入 門 ガイド を 参 照 してください Citrix SSL リレー 構 成 ツールについて この 管 理 ツールでは Web Interface サーバーとサーバーファーム 間 の 通 信 を SSL で 保 護 するための 設 定 を 行 います 関 連 項 目 : サーバーファームのセキュリティ (183 ページ) シャドウタスクバーについて シャドウ 機 能 を 使 用 すると ユーザーがほかのユーザーの ICA セッションを 別 のコン ピュータから 表 示 したり 制 御 したりできます シャドウタスクバーは セッションを シャドウしたり シャドウするセッションを 切 り 替 えたりするときに 使 用 します Access 管 理 コンソールを 使 用 して ICA セッションをシャドウすることもできます 関 連 項 目 : シャドウ 機 能 を 使 用 してユーザーのセッションを 表 示 する (135 ページ) SpeedScreen 管 理 ツールについて 低 速 ネットワークを 介 した 接 続 でも ユーザーが 快 適 に 公 開 アプリケーションを 操 作 できるようにするローカルテキストエコー 機 能 およびマウスフィードバック 機 能 を 設 定 するときに 使 用 します 関 連 項 目 : SpeedScreen 管 理 ツール(マウスフィードバックおよびローカルテキストエコー)の 設 定 (171 ページ) 使 用 する 管 理 ツールを 選 択 する XenApp のサーバーファームを 管 理 するには 主 に 以 下 の 管 理 ツールを 使 用 します

19 2 管 理 コンソールとそのほかのツール 19 Citrix Access 管 理 コンソール Citrix XenApp 詳 細 構 成 環 境 をより 柔 軟 に 管 理 するために XenApp サーバー 以 外 のコンピュータにも Access 管 理 コンソールや XenApp 詳 細 構 成 をインストールできます ただし 管 理 作 業 時 の パフォーマンスを 考 慮 すると XenApp サーバー 上 にインストールした Access 管 理 コ ンソールを 使 用 することをお 勧 めします これらの 管 理 コンソールのインストールに 必 要 なシステム 環 境 については インス トールチェックリスト を 参 照 してください 次 の 表 は 各 管 理 項 目 について どちらの 管 理 コンソールを 使 用 するかを 示 していま す Access 管 理 コンソールで 実 行 する 管 理 タスク アプリケーションに 負 荷 評 価 基 準 を 割 り 当 てる Citrix 管 理 者 を 追 加 したり その 管 理 権 限 をカスタマイズしたりする レポートセンターでレポートを 作 成 する Web Interface および Citrix XenApp Plugin から 公 開 リソースへのアクセスを 設 定 する アプリケーション(ストリーム 配 信 されるアプリケーションを 含 む) サーバー および サーバーファームを 管 理 する サーバーヘルスの 監 視 および 復 元 機 能 でサーバーやサーバーファームの 監 視 テストを 設 定 する Citrix 社 のテクニカルサポートからの 依 頼 により 問 題 解 析 用 のトレースログ を 収 集 する クライアントセッションとサーバープロセスを 管 理 する サーバーのパフォーマンスを 監 視 したり 複 数 サーバーファームのゾーンを 表 示 する 設 定 変 更 ログを 設 定 して 管 理 者 が 管 理 コンソール 上 で 行 った 変 更 を 記 録 する Hotfix 情 報 を 表 示 する XenApp 詳 細 構 成 で 実 行 する 管 理 タスク サーバーファーム 内 のゾーンを 作 成 管 理 する ユーザーの 接 続 に 適 用 されるポリシーを 作 成 する プリンタを 設 定 管 理 する Load Manager でサーバーとアプリケーションの 負 荷 を 管 理 する Access 管 理 コンソールを 起 動 するには 1 台 のサーバー 上 に 同 じユーザーアカウントで 複 数 のセッションを 開 始 して 同 時 に Access 管 理 コンソールを 起 動 することは 避 けてください 一 方 のセッションで 行 った 変 更 内 容 を もう 一 方 の 内 容 で 上 書 きしてしまうことがあります

20 20 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド [スタート]ボタンをクリックして [すべてのプログラム]>[Citrix]>[ 管 理 コン ソール]>[Access 管 理 コンソール]の 順 に 選 択 します 重 要 :Presentation Server 4.5 for Windows Server 2003 よりも 古 いバージョンと XenApp 5.0 for Windows Server 2008 をサーバーファームで 混 在 運 用 することはサ ポートされていません Access 管 理 コンソールでのアイテムの 表 示 検 出 は Access 管 理 コンソールにおける 重 要 な 処 理 です 検 出 を 実 行 すると Citrix 環 境 で 追 加 または 削 除 されたアイテム(デバイスやアプリケーションなど)が 認 識 され コンソールツリーの 表 示 が 更 新 されます Access 管 理 コンソールの 初 回 起 動 時 に 検 出 プロセスの 実 行 を 確 認 するメッセージが 表 示 されます 検 出 の 設 定 と 実 行 ウィザードの 手 順 に 従 って 検 出 するコンポーネン トを 選 択 して 検 出 プロセスを 設 定 し 管 理 対 象 となるアイテムを 検 出 します 検 出 の 設 定 と 実 行 ウィザードを 実 行 した 後 は 特 定 のコンポーネントに 対 する 検 出 を 設 定 したり 追 加 または 削 除 したアイテムを 検 出 したりするときに 必 要 に 応 じて 検 出 を 実 行 します 検 出 プロセスでサーバーファームの 情 報 を 取 得 するには そのサーバーファームに 属 する 任 意 のサーバーの 名 前 を 指 定 する 必 要 があります 検 出 プロセスが 完 了 すると 新 しく 取 得 された 情 報 がコンソールツリーに 表 示 されます 検 出 の 設 定 が 必 要 なのは 一 部 のコンポーネントに 対 してのみです また 設 定 手 順 は コンポーネントにより 異 なります タスクペインの[ 共 通 のタスク]の[ 検 出 の 設 定 と 実 行 ]コマンドは 設 定 が 必 要 なスナップインを 選 択 したときにのみ 表 示 されます 設 定 が 不 要 なスナップインでは [ 検 出 の 実 行 ]コマンドが 表 示 されます 検 出 プロセスで 複 数 のサーバーファームを 指 定 するには 1. Access 管 理 コンソールのコンソールツリーで [Citrix リソース]ノードを 選 択 します 2. タスクペインの[ 検 出 の 設 定 と 実 行 ]をクリックします 3. 管 理 対 象 のサーバーファームに 属 する 少 なくとも 1 台 のサーバーの 名 前 また は IP アドレスを 指 定 します

21 2 管 理 コンソールとそのほかのツール 21 複 数 の 製 品 やコンポーネントを 指 定 して 検 出 プ ロセスを 実 行 するには 1. Access 管 理 コンソールのコンソールツリーで [Citrix リソース]ノードを 選 択 します 2. タスクペインの[ 検 出 の 設 定 と 実 行 ]をクリックします 単 一 の 製 品 やコンポーネントを 指 定 して 検 出 プ ロセスを 実 行 するには 1. Access Suite 管 理 コンソールの[Citrix リソース]ノードで 目 的 の 製 品 または コンポーネントを 選 択 します 2. 検 出 する 項 目 を 指 定 する 場 合 は タスクペインの[ 検 出 の 設 定 と 実 行 ]をクリッ クします 設 定 を 変 更 せずに 検 出 プロセスを 実 行 する 場 合 は [ 検 出 の 実 行 ]を クリックします Access 管 理 コンソールのユーザーインターフェイス Access 管 理 コンソールのユーザーインターフェイスは 主 に 次 の 3 つのウィンドウペ インで 構 成 されています 左 側 のウィンドウペインには コンソールツリーが 表 示 されます 中 央 のタスクペインには さまざまな 管 理 タスクや 管 理 ツールのメニューが 表 示 されます 通 常 ほかの MMC スナップインではタスクペインは 表 示 されま せん 右 側 の 詳 細 ペインには コンソールツリーで 選 択 した 項 目 に 関 する 情 報 が 表 示 されます Access 管 理 コンソールの 一 般 的 な 使 用 方 法 は 以 下 のとおりです コンソールツリーで 管 理 対 象 のノードを 選 択 して 詳 細 ペインに 表 示 される 項 目 や 情 報 を 使 って 管 理 作 業 を 行 います タスクペインの[ 共 通 のタスク]で[ 表 示 モードの 変 更 ]メニューを 使 うと そのノードに 関 連 した 別 の 項 目 や 情 報 を 表 示 できます 選 択 したノードや 項 目 の 設 定 を 変 更 するには タスクペインや 詳 細 ペインのタ スク 名 をクリックします XenApp では 最 大 1000 種 類 の 固 有 なアプリケーションアイコンを 使 用 できます 1000 種 類 を 超 えるアイコンをアプリケーションに 指 定 しても 代 わりに 標 準 的 なアイ コンが 表 示 されます

22 22 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド 注 :Access 管 理 コンソールで 管 理 対 象 のオブジェクト(Citrix 管 理 者 の 一 覧 など)を 表 示 するときに 詳 細 ペインの 一 覧 が 小 さすぎてすべてのオブジェクトが 表 示 されな い 場 合 処 理 できない 例 外 が 発 生 したという 内 容 のメッセージが 表 示 されることがあ ります この 問 題 が 発 生 すると 一 部 のオブジェクトが 一 覧 に 正 しく 表 示 されません この 問 題 を 避 けるには 詳 細 ペインの 上 部 と 下 部 を 隔 てている 境 界 線 をドラッグして 一 覧 の 表 示 領 域 を 広 げてください 検 出 を 実 行 した 後 の Access 管 理 コンソール 左 側 のウィンドウペインには コンソー ルツリーが 表 示 されます 中 央 にタスクペイン その 右 側 に 詳 細 ペインが 表 示 されま す Access 管 理 コンソールのコンソールツリーには 以 下 のノードが 表 示 されます アラート:Citrix 環 境 のすべてのコンポーネントで 検 出 されたアラートが 表 示 されます アラート 項 目 をダブルクリックすると そのアラートの 対 象 となる コンポーネントを 確 認 できます 検 索 結 果 : 検 索 結 果 が 表 示 されます Access 管 理 コンソール 内 で 検 索 を 行 うに は タスクペインの[ 検 索 ]をクリックして 検 索 する 項 目 を 入 力 します [ 高 度 な 検 索 ]をクリックすると 詳 細 な 条 件 を 指 定 して 検 索 できます マイビュー: 詳 細 ペインの 表 示 モードをカスタマイズして マイビューとして 保 存 できます マイビューの 作 成 方 法 について 詳 しくは マイビューを 使 用 し て 表 示 をカスタマイズする (24 ページ)を 参 照 してください

23 2 管 理 コンソールとそのほかのツール 23 これらのノードに 加 えて いくつかの 追 加 スナップインをインストールすることもで きます 一 部 のスナップインはコンソールツリーにノードとしては 表 示 されず ほか のスナップインの 拡 張 機 能 として 追 加 されます また Access 管 理 コンソールフレー ムワークは すべてのスナップインに 共 通 の 機 能 を 提 供 するコンポーネントです こ のフレームワークは Access 管 理 コンソールおよび 各 スナップインを 使 用 するために 必 要 なコンポーネントです Access 管 理 コンソールのインストール 時 の 選 択 により 以 下 のスナップインが 追 加 さ れます レポートセンター:Citrix 環 境 の 多 くの 要 素 についてのレポートを 作 成 できま す ライセンス:Citrix ライセンスサーバー 上 のライセンス 管 理 コンソールを 起 動 して Citrix 製 品 のライセンスを 管 理 できます ライセンス 管 理 コンソールに ついて 詳 しくは Citrix ライセンス 入 門 ガイド を 参 照 してください 診 断 ファシリティ:Citrix 社 のテクニカル サポート 部 門 で 問 題 を 診 断 するとき に 必 要 なトレースログや そのほかのシステム 情 報 を 作 成 できます XenApp:Access 管 理 コンソールで XenApp のサーバーファームに 接 続 して 公 開 アプリケーション サーバー およびゾーンの 情 報 を 管 理 できます また Citrix 管 理 者 を 設 定 したり 管 理 者 が Access 管 理 コンソール 上 で 行 った 変 更 を 監 査 したり サーバーのヘルスチェックを 実 行 したりできます [XenApp]ノー ドは [Citrix リソース]ノード 内 に 表 示 されます Web Interface:ユーザーが Web Interface または Citrix XenApp Plugin( 旧 称 Program Neighborhood エージェント )を 使 って 公 開 アプリケーションにア クセスする 場 合 は このスナップインで 各 種 の 設 定 を 行 います [Web Interface] スナップインは コンソールツリーの[Citrix リソース]ノードの[ 設 定 ツー ル] 内 に 表 示 されます Hotfix 管 理 :Citrix 製 品 の Hotfix を 管 理 できます [Hotfix 管 理 ]スナップイン は コンソールツリーの[Citrix リソース]ノードの[ 設 定 ツール] 内 に 表 示 さ れます Access 管 理 コンソールで 管 理 タスクを 実 行 する Access 管 理 コンソールを 使 用 するには Citrix 管 理 者 である 必 要 があります Citrix 管 理 者 には サーバーファームの 管 理 作 業 に 応 じて さまざまなレベルの 管 理 権 限 を 割 り 当 てることができます たとえば サーバーファーム 内 の 一 部 のサーバーが 離 れ た 場 所 に 設 置 されている 場 合 それらサーバーのセッション 管 理 を その 場 所 に 勤 務 する 管 理 者 に 割 り 当 てることができます この 場 合 この 管 理 者 には ほかの 場 所 の サーバーの 情 報 が 表 示 されないように 設 定 できます Access 管 理 コンソールの [XenApp]スナップインでサーバーファームを 選 択 し [ 操 作 ]メニューから[ 新 規 ] >[ 管 理 者 の 追 加 ]の 順 に 選 択 すると Citrix 管 理 者 の 追 加 ウィザードが 起 動 します

24 24 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド このウィザードでは 適 切 な 管 理 権 限 を 指 定 して 新 しい 管 理 者 アカウントを 追 加 でき ます Access 管 理 コンソールを 使 用 するときは ローカルアカウントではなく ドメインア カウントでコンピュータにログオンすることをお 勧 めします ローカルの 管 理 者 アカ ウントを 使 用 することもできますが その 場 合 はすべてのサーバーファームのサー バーで 同 じユーザー 名 およびパスワードがローカルの 管 理 者 として 登 録 されている 必 要 があります ローカルの 管 理 者 アカウントがサーバーごとに 異 なると Access 管 理 コンソールのレポートセンターで 各 サーバーにアクセスできなくなります 関 連 項 目 : Citrix 管 理 者 アカウントの 管 理 (31 ページ) Citrix 管 理 者 の 権 限 設 定 機 能 (421 ページ) Citrix 管 理 者 のアカウント 情 報 を 入 力 する 新 しいサーバーファームの 1 台 目 のサーバーに XenApp をインストールするときに サーバーファームに 対 する 完 全 な 権 限 を 持 つ Citrix 管 理 者 を 作 成 する 必 要 がありま す この 管 理 者 には サーバーファームのすべての 管 理 タスクの 実 行 権 限 が 設 定 され ます 管 理 者 グループにほかのユーザーを 追 加 するには この 管 理 者 アカウントで Access 管 理 コンソールにログオンします マイビューを 使 用 して 表 示 をカスタマイズする Access 管 理 コンソールの 詳 細 ペインの 表 示 形 式 をカスタマイズして マイビューとし て 保 存 できます マイビュー 機 能 を 使 用 すると 定 期 的 に 管 理 する 項 目 をすぐ 表 示 で きるようにしたり 管 理 コンソールの 異 なるノードの 項 目 をグループ 化 したりできま す これにより コンソールツリーを 何 度 も 切 り 替 えなくても 必 要 な 情 報 に 簡 単 に アクセスできるようになります たとえば 異 なるサーバーファームに 属 する 2 つの サーバーのグループについて パフォーマンスデータを 単 一 画 面 で 監 視 できるマイ ビューを 作 成 できます マイビューに 表 示 されるパフォーマンスは 定 期 的 に 最 新 の 情 報 で 更 新 されます 複 数 のサーバーファームのアプリケーションと サーバーを 管 理 する Access 管 理 コンソールでは ネットワーク 上 の 複 数 のサーバーファームから 情 報 を 取 得 して 公 開 アプリケーション ゾーン およびサーバーを 管 理 できます XenApp のサーバーファームおよびサーバーを 管 理 するには Access 管 理 コンソールの [XenApp]ノード(スナップイン)を 使 用 します [XenApp]ノードでは 公 開 アプリケーション サーバー およびゾーンに 関 する 詳 細 を 表 示 して 設 定 を 変 更 できます たとえば 次 の 作 業 を 行 えます

25 2 管 理 コンソールとそのほかのツール 25 アプリケーションを 公 開 する アプリケーションのプロパティをほかのアプリケーションにコピーする サーバーを 追 加 または 削 除 する サーバーおよびファームのプロパティを 設 定 する Access 管 理 コンソールでゾーンを 表 示 するには ゾーンとは XenApp サーバーのグループで 必 要 に 応 じてサーバー 構 成 を 変 更 でき ます 同 一 のネットワークサブネットに 属 しているかどうかではなく 地 理 的 に 近 接 するサーバーをゾーンでグループ 化 すると サーバーファーム 全 体 のパフォーマンス を 向 上 させることができます デフォルトでは サーバーファーム 内 で 同 じネットワー クサブネットにあるすべてのサーバーが 同 じゾーンに 属 します サーバーファームの 各 ゾーンでは 1 台 のサーバーがそのゾーンのデータコレクタと して 選 出 されます ゾーンのデータコレクタは ゾーン 内 の 各 サーバーから 情 報 を 受 け 取 ります 複 数 のゾーンで 構 成 されるサーバーファームでは データコレクタがゾー ン 間 のゲートウェイとして 機 能 します Access 管 理 コンソールでは ゾーンを 表 示 することはできますが 設 定 を 変 更 するこ とはできません ゾーン 設 定 を 変 更 するには XenApp 詳 細 構 成 でサーバーファーム のノードを 選 択 し [ 操 作 ]メニューから[プロパティ]を 選 択 します 1. Access 管 理 コンソールの[XenApp]スナップインの[ゾーン]ノードで ゾー ンを 選 択 します 2. [ 操 作 ]メニューから [ 表 示 モードの 変 更 ]>[サーバー]の 順 に 選 択 します 詳 細 ペインに 選 択 したゾーンに 属 するサーバーが 表 示 されます クライアントセッションおよびサーバー 上 のプ ロセスを 管 理 する Access 管 理 コンソールでは ネットワーク 上 の 複 数 のサーバーファームから 情 報 を 取 得 して すべてのセッションを 管 理 できます また 特 定 の 公 開 アプリケーションや サーバーにアクセスしているセッションや 特 定 のユーザーのセッションなどの 情 報 を 表 示 できます [XenApp]ノードでは サーバー 上 で 動 作 するプロセスや 実 行 可 能 プログラムについ ての 情 報 を 参 照 することもできます セッションおよびプロセスの 管 理 手 順 について 詳 しくは Access 管 理 コンソールのオ ンラインヘルプを 参 照 してください

26 26 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド Access 管 理 コンソールでレポートを 作 成 する Access 管 理 コンソールのレポートセンターでは さまざまなリアルタイムデータや 履 歴 データを 使 用 して レポートを 簡 単 に 作 成 できます レポートセンターにはウィザー ドが 用 意 されており レポートの 種 類 や 表 示 するデータを 選 択 したり レポート 作 成 スケジュールを 定 義 したりできます また スケジュールされたレポートの 状 況 を 確 認 したり 作 成 するレポートのパラメータを 変 更 したりできます レポートセンターでは 以 下 の 種 類 のレポートを 作 成 できます アプリケーション 設 定 変 更 ログ ポリシー 仮 想 メモリ 最 適 化 各 レポートの 種 類 について 詳 しくは コンソールツリーの[レポートセンター]ノー ドをクリックして 詳 細 ペインで[レポートタイプ]をクリックして 画 面 の 説 明 を 参 照 してください レポート 生 成 に 関 するトラブルシューティング 情 報 については Access 管 理 コンソールのオンラインヘルプを 参 照 してください Access 管 理 コンソールでアプリケーションへの アクセスを 設 定 する Access 管 理 コンソールで Web Interface サイトを 作 成 して ユーザーが Web ブラウ ザや Citrix XenApp Plugin を 使 ってどのようにアプリケーションやコンテンツにア クセスするかを 設 定 できます Web Interfaceについて 詳 しくは Web Interface 管 理 者 ガイド を 参 照 してください Access 管 理 コンソールでトレースログを 作 成 す る [ 診 断 ファシリティ]スナップインでは 複 数 サーバーファームのサーバーからシステ ムデータを 収 集 して Citrix 社 のテクニカルサポート 部 門 で 問 題 を 診 断 するときに 必 要 なトレースログを 作 成 できます Access 管 理 コンソールの[XenApp]スナップインの[サーバー]ノードでサーバー を 選 択 し タスクペインで[ 問 題 の 診 断 ]>[トレースセッションの 開 始 ]の 順 にク リックします トレースセッションの 開 始 ウィザードの 指 示 に 従 って トレースログ を 作 成 します その 後 で Citrix 社 のテクニカルサポートからの 指 示 に 従 って パッ ケージ 化 したトレースログを FTP(File Transfer Protocol)で 送 信 します これを 行 うには [ 診 断 ファシリティ]ノードを 選 択 して タスクペインの[パッケージの 詳 細 設 定 ]をクリックします

27 2 管 理 コンソールとそのほかのツール 27 Citrix Hotfix 情 報 を 表 示 する [Hotfix 管 理 ]スナップインでは Citrix 製 品 に 対 する Hotfix の 適 用 状 況 を 確 認 でき ます また 特 定 のアップデートを 検 索 したり アップデートが 必 要 なサーバーを 検 出 したりできます この 機 能 を 使 用 するには Access 管 理 コンソールの[Citrix リソー ス]ノードで [ 設 定 ツール]>[Hotfix 管 理 ]の 順 に 選 択 します Access 管 理 コンソールでリモートから 管 理 する ときの 帯 域 幅 消 費 を 抑 えるには Access 管 理 コンソールを 使 用 してリモートサイトのサーバーファームを 監 視 する 場 合 ローカルの Access 管 理 コンソールから WAN 経 由 でリモートサーバーに 接 続 す るよりも リモートサーバー 上 にインストールされている Access 管 理 コンソールに ローカルの Citrix XenApp Plugin で 接 続 した 方 が WAN 経 由 の 帯 域 幅 の 消 費 量 を 節 約 できます リモートサーバー 上 の Access 管 理 コンソールを 公 開 するときに 作 業 ディレクトリを 正 しく 指 定 してください リモートのサーバーファームを 管 理 できるようにする Access 管 理 コンソールでリモートのサーバーに 接 続 して 管 理 する 場 合 サーバー ファーム 内 のサーバーを 検 出 するときにエラーメッセージが 表 示 されることがありま す この 場 合 検 出 プロセスでのエラーの 詳 細 を 確 認 して 問 題 の 原 因 を 特 定 します この 問 題 の 原 因 として DCOM(Distributed Component Object Model)をリモート から 起 動 するためのアクセス 許 可 がリモートサーバー 上 に 設 定 されていないことが 考 えられます この 問 題 を 避 けるには サーバーファームにアクセスするすべての 管 理 者 に DCOM のリモート 起 動 権 限 を 付 与 します この 権 限 は Windows Server 2008 が 動 作 するリモートサーバー 上 で 付 与 できます DCOM のリモート 起 動 権 限 を 管 理 者 に 付 与 する には 1. サーバーファーム 内 のすべてのサーバーにリモートCOM+のサポートをインス トールします これを 行 うには 以 下 の 手 順 に 従 います A. サーバーマネージャのコンソールツリーで [ 役 割 ]>[ 役 割 の 追 加 ]の 順 にクリックし 役 割 の 追 加 ウィザードの 左 側 で[サーバーの 役 割 ]を クリックします B. [アプリケーションサーバー]チェックボックスをオンにします C. [ネットワーク COM+ の 有 効 化 ]チェックボックスをオンにして[ 次 へ] をクリックし [インストール]をクリックします

28 28 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド 2. サーバーファーム 内 のすべてのサーバーで サーバーファームのリモート 管 理 を 許 可 するすべての 管 理 者 を Distributed COM Users グループに 追 加 して サーバーファームの 管 理 権 限 を 付 与 します 個 々のユーザーアカウントを 使 用 する 代 わりに リモート 管 理 者 のドメイングループアカウントを 作 成 して そ のグループアカウントを Distributed COM Usersグループに 追 加 することもで きます これを 行 うには 以 下 の 手 順 に 従 います A. Citrix Administrators というグループアカウントを 作 成 します 管 理 を 簡 単 にするために ドメイングループとして 作 成 することをお 勧 めしま す B. サーバーファーム 内 のすべてのサーバーで Distributed COM Users グ ループに Citrix Administrators グループを 追 加 します この 作 業 は Access 管 理 コンソールでサーバーファームを 検 出 するために 指 定 するす べてのサーバーと Access 管 理 コンソールで 管 理 するすべてのリモート サーバー 上 で 行 う 必 要 があります C. Citrix 管 理 者 のアカウントを Citrix Administrators グループに 追 加 しま す 3. サーバーファーム 内 のすべてのサーバーで DCOM のデフォルトの 偽 装 レベル を 変 更 します これを 行 うには 以 下 の 手 順 に 従 います A. Windows の[ 管 理 ツール]で[コンポーネントサービス]を 選 択 します B. [コンポーネントサービス]の[コンピュータ]を 展 開 し [マイコン ピュータ]を 右 クリックして[プロパティ]を 選 択 します C. [ 既 定 のプロパティ]タブをクリックします D. [ 既 定 の 偽 装 レベル]ボックスで[ 偽 装 する]を 選 択 します 4. リモートのサーバーファームとの 間 にファイヤウォールが 設 定 されている 場 合 は Access 管 理 コンソールおよび XenApp 詳 細 構 成 からのアクセスに 対 して ファイヤウォールを 開 放 します XenApp 詳 細 構 成 を 使 用 する XenApp 詳 細 構 成 を 使 用 するには Citrix 管 理 者 の 権 限 が 必 要 です Citrix 管 理 者 に は サーバーファームの 管 理 作 業 に 応 じて さまざまなレベルの 管 理 権 限 を 割 り 当 て ることができます 適 切 な 権 限 のない 管 理 項 目 にアクセスしようとすると XenApp 詳 細 構 成 に 設 定 項 目 が 表 示 されません XenApp のインストールウィザードでは デフォルトで 各 サーバーに XenApp 詳 細 構 成 がインストールされます XenApp をインストールせずに XenApp 詳 細 構 成 だけを インストールするには XenApp のインストールメディアを 使 用 します

29 2 管 理 コンソールとそのほかのツール 29 重 要 : 以 前 のバージョンの XenApp 詳 細 構 成 ( 旧 称 Presentation Server 管 理 コン ソール )を 使 用 すると 新 しいバージョンで 設 定 した 内 容 が 正 しく 認 識 されないこと があります XenApp サーバー 以 外 のワークステーションに XenApp 詳 細 構 成 がイン ストールされている 場 合 は このリリースに 付 属 するバージョンにアップグレードし ておくことを 忘 れないでください XenApp 詳 細 構 成 でリモートから 管 理 するとき の 帯 域 幅 消 費 を 抑 える XenApp 詳 細 構 成 を 使 用 してリモートサイトのサーバーファームを 監 視 する 場 合 ローカルの XenApp 詳 細 構 成 から WAN 経 由 でリモートサーバーに 接 続 するよりも リモートサーバー 上 にインストールされている XenApp 詳 細 構 成 にローカルの Citrix XenApp Plugin で 接 続 した 方 が WAN 経 由 の 帯 域 幅 の 消 費 量 を 節 約 できます スクリーンリーダーで XenApp 詳 細 構 成 の 操 作 を 読 み 上 げる XenApp 詳 細 構 成 に 表 示 されるテキストをスクリーンリーダーが 解 釈 できない 場 合 が あります デフォルトでは スクリーンリーダーはテキストボックスやチェックボッ クスなどのユーザー 入 力 によるテキストを 除 く 静 的 テキスト 領 域 は 解 釈 しません ス クリーンリーダーがXenApp 詳 細 構 成 のテキストをすべて 解 釈 できるように XenApp 詳 細 構 成 を 設 定 できます 次 の 手 順 に 従 って XenApp 詳 細 構 成 を 設 定 すると Tab キーで 静 的 なテキスト 領 域 に 移 動 して そのテキストをスクリーンリーダーで 読 み 上 げることができます 1. XenApp 詳 細 構 成 がインストールされているコンピュータで Isctx.log ファイ ルをテキストエディタで 開 きます XenApp 詳 細 構 成 をデフォルトのフォルダ にインストールした 場 合 このファイルは %ProgramFiles% Citrix Administration フォルダ 内 にあります 2. Isctx.log ファイルの 2 行 目 に ハイフンも 含 めて 次 の 文 字 列 を 入 力 します -labelsgetfocus:true 3. ファイルを 保 存 して XenApp 詳 細 構 成 を 再 起 動 します

30 30 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド

31 3 Citrix 管 理 者 アカウントの 管 理 Citrix 管 理 者 とは サーバーファームの 管 理 および 保 守 業 務 を 行 うユーザーを 指 しま す Windows または Novell Directory Service(NDS)のアカウントを 持 つユーザー であれば 誰 でも Citrix 管 理 者 として 指 定 できます 個 々の 管 理 者 または 管 理 者 グ ループごとに 異 なるタスクを 割 り 当 てて 管 理 者 権 限 の 範 囲 を 自 由 にカスタマイズで きます このトピックは 次 の 内 容 で 構 成 されています 管 理 者 アカウントについて (31 ページ) Citrix 管 理 者 アカウントを 管 理 する (33 ページ) Citrix 管 理 者 を 無 効 にしたり 削 除 したりする (34 ページ) 管 理 者 へのタスクの 割 り 当 て (35 ページ) 管 理 者 アカウントについて サーバーファームを 構 築 して Citrix 管 理 者 アカウントを 設 定 するときは 以 下 の 点 に 注 意 してください サーバーファームには 完 全 な 権 限 を 持 つ 管 理 者 アカウントが 常 に 必 要 です したがって 完 全 な 権 限 を 持 つ 管 理 者 アカウントが 1 つしかない 場 合 そのア カウントを 削 除 することはできません ただし サーバーファームのデータス トア 内 に Citrix 管 理 者 アカウントが 存 在 しない 場 合 は サーバーのローカルの 管 理 者 が Access 管 理 コンソールにログオンして Citrix 管 理 者 アカウントを 設 定 することができます ローカルの 管 理 者 がこれを 行 えるのは データストア に Citrix 管 理 者 アカウントのレコードがない 場 合 のみです また ネットワークの 管 理 者 グループを Citrix 管 理 者 として 追 加 することをお 勧 めします これにより ネットワーク 管 理 者 が プリントサーバーなどのネッ トワークリソースを XenApp 環 境 用 に 管 理 できるようになります Citrix 管 理 者 を 効 率 的 に 管 理 するには サーバーファームが 属 するドメインの Domain Users グループのユーザーアカウントを 使 用 して 管 理 者 を 追 加 しま す サーバーファームの 管 理 者 にAccess 管 理 コンソールへのアクセス 権 を 与 えるに は その 管 理 者 のネットワークユーザーアカウントを Citrix 管 理 者 のグループ

32 32 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド に 追 加 します 管 理 コンソールでは Windows の 標 準 ネットワークログオンと ユーザーアカウント 認 証 メカニズムが 使 用 されます Citrix 管 理 者 をすべて 表 示 するには Access 管 理 コンソールの[XenApp]スナップインで[ 管 理 者 ] ノードをクリックします Citrix 管 理 者 に 許 可 する 管 理 タスクは その 管 理 者 の 作 成 時 (Citrix 管 理 者 の 追 加 ウィ ザード)または 既 存 の 管 理 者 の[プロパティ]ダイアログボックスで 設 定 できます Citrix 管 理 者 アカウントの 種 類 管 理 者 アカウントに 設 定 できる 権 限 レベルには サーバーファームの 完 全 な 管 理 権 限 カスタムの 管 理 権 限 および 表 示 のみの 権 限 の 3 種 類 あります 完 全 な 管 理 権 限 を 持 つ 管 理 者 アプリケーションの 公 開 プリンタの 管 理 ユーザーセッションの 終 了 ほかの 管 理 者 アカウントの 作 成 など サーバーファームのすべての 管 理 タスクを 実 行 できます Citrix 管 理 者 アカウントを 作 成 削 除 および 設 定 するには すべての 管 理 権 限 を 持 つ 管 理 者 として Access 管 理 コンソールにログオンする 必 要 があります 表 示 のみの 権 限 を 持 つ 管 理 者 設 定 情 報 を 表 示 したり セッション 状 況 を 監 視 するなど サーバーファームの 設 定 内 容 をすべて 表 示 できます ただし 設 定 を 変 更 することはできません カスタムの 管 理 権 限 を 持 つ 管 理 者 自 分 に 割 り 当 てられた 特 定 の 管 理 タスクだけを 実 行 できます 各 管 理 タスクについて 変 更 権 限 や 表 示 権 限 を 与 えたり 無 効 にしたりできます 管 理 者 にどのレベルの 権 限 を 割 り 当 てるかは その 管 理 者 が 担 当 する 業 務 内 容 により ます たとえば システム 管 理 者 やネットワーク 管 理 者 にサーバーファームの 完 全 な 管 理 権 限 を 与 えて ヘルプデスクの 担 当 者 には 必 要 な 管 理 タスクの 表 示 のみの 権 限 を 与 えることができます その Citrix 管 理 者 に 許 可 されていない 管 理 タスクを 実 行 しよ うとすると Access 管 理 コンソールの 詳 細 ペインが 空 白 になる 場 合 もあります 管 理 者 に 割 り 当 てることのできる 個 々の 管 理 タスクについて 詳 しくは Citrix 管 理 者 の 権 限 設 定 機 能 (421 ページ)を 参 照 してください 重 要 :Service Pack 1 を 適 用 した Windows Server 2003 が 動 作 するサーバー 上 の Access 管 理 コンソールにリモート 接 続 する 場 合 サーバーファーム 内 のサーバーを 検 出 中 にエラーが 発 生 する 場 合 があります この 問 題 は リモートサーバーで DCOM のリモート 起 動 のアクセス 許 可 を 持 たないアカウントを 使 用 すると 発 生 します この エラーを 防 ぐには サーバーファームにアクセスするすべての Citrix 管 理 者 に この アクセス 許 可 を 与 える 必 要 があります

33 3 Citrix 管 理 者 アカウントの 管 理 33 注 :XenApp のコマンドラインユーティリティの 中 には 適 切 な 管 理 権 限 がなくても 使 用 できるものがあります Citrix 管 理 者 アカウントを 管 理 する 完 全 な 管 理 権 限 を 持 つ 管 理 者 として Access 管 理 コンソールにログオンすると Windows または Novell Directory Service の 任 意 のアカウントを Citrix 管 理 者 に 設 定 できます Citrix 管 理 者 とは サーバーファームの 管 理 および 保 守 業 務 を 行 うユーザー を 指 します XenApp のインストール 後 に Citrix 管 理 者 を 作 成 するには 1. Access 管 理 コンソールの[XenApp]スナップインで サーバーファームを 選 択 します [ 操 作 ]メニューから[ 新 規 ]>[ 管 理 者 の 追 加 ]の 順 に 選 択 します 2. Citrix 管 理 者 の 追 加 ウィザードの[ユーザーの 選 択 ]ページで[ 追 加 ]をクリッ クして Citrix 管 理 者 として 設 定 するユーザーまたはユーザーグループのアカ ウントを 選 択 します 3. [ 権 限 レベル]ページが 開 きます ここで この 管 理 者 に 割 り 当 てる 権 限 レベル を 選 択 します 4. 権 限 レベルとして[カスタム]を 選 択 した 場 合 は [ 管 理 権 限 ]ページでこの 管 理 者 に 割 り 当 てるタスクを 選 択 します Citrix 管 理 者 のプロパティを 変 更 するには すべての 管 理 タスクに 対 する 実 行 権 限 を 持 っている Citrix 管 理 者 は ほかの Citrix 管 理 者 の 権 限 レベルを 変 更 できます Citrix 管 理 者 の 権 限 レベルや 管 理 権 限 は その 管 理 者 の[プロパティ]ダイアログボックスで 変 更 します 1. Access 管 理 コンソールの[XenApp]スナップインで [ 管 理 者 ]ノードを 選 択 します 2. 詳 細 ペインで プロパティを 変 更 する 管 理 者 を 選 択 します 3. 詳 細 ペイン 下 部 の[タスク]で [ 管 理 者 のプロパティの 変 更 ]をクリックしま す [Citrix 管 理 者 プロパティ]ダイアログボックスが 開 きます 4. ここでは 以 下 のオプションを 選 択 できます 管 理 者 の 権 限 レベルを 変 更 するには [ 権 限 レベル]ページを 開 きます

34 34 Citrix XenApp 管 理 者 ガイド 管 理 者 に 割 り 当 てる 管 理 タスクを 指 定 するには [ 管 理 権 限 ]ページを 開 きます Citrix 管 理 者 を 無 効 にしたり 削 除 したりする Citrix 管 理 者 のアカウントを 無 効 にすると 管 理 者 アカウントと 権 限 レベルの 設 定 を 保 持 したまま 一 時 的 にアクセス 権 を 削 除 できます 人 事 異 動 があった 場 合 などに 管 理 コンソールにアクセスできる Citrix 管 理 者 アカウントを 削 除 できます Citrix 管 理 者 アカウントを 無 効 にしたり 削 除 したりできるのは すべての 管 理 タスクの 実 行 権 限 を 持 つ 管 理 者 だけです 重 要 :すべての 管 理 タスクの 実 行 権 限 を 持 つ Citrix 管 理 者 アカウントが 1 つしかない 場 合 そのアカウントを 削 除 することはできません Citrix 管 理 者 アカウントを 無 効 にするには 1. Access 管 理 コンソールの[XenApp]スナップインで [ 管 理 者 ]ノードを 選 択 します 2. 詳 細 ペインで 無 効 にする 管 理 者 を 選 択 します 3. 詳 細 ペイン 下 部 の[タスク]で [ 無 効 化 ]をクリックします 管 理 者 アカウントが 無 効 になると 管 理 者 のアイコンが 灰 色 になり [ 有 効 化 ]タスク を 使 用 できるようになります Citrix 管 理 者 アカウントを 有 効 にするには Access 管 理 コンソールの 詳 細 ペインで 有 効 にする 管 理 者 を 選 択 します 次 に 詳 細 ペイン 下 部 の[タスク]で [ 有 効 化 ]をクリックします Citrix 管 理 者 アカウントを 削 除 するには 1. Access 管 理 コンソールの[XenApp]スナップインで [ 管 理 者 ]ノードを 選 択 します 2. 詳 細 ペインで 削 除 する 管 理 者 を 選 択 します( 複 数 選 択 可 ) 3. 詳 細 ペイン 下 部 の[タスク]で [ 削 除 ]をクリックします

35 3 Citrix 管 理 者 アカウントの 管 理 35 管 理 者 へのタスクの 割 り 当 て カスタムの 管 理 権 限 を 設 定 した 管 理 者 に 対 して 特 定 の 権 限 を 割 り 当 てるには Access 管 理 コンソールを 使 用 します 管 理 者 に 特 定 の 権 限 を 割 り 当 てる 場 合 Windows Active Directory または NDS の グループアカウントを 作 成 することをお 勧 めします これにより Citrix 管 理 者 を 作 成 するときに 個 々のユーザーアカウントではなくグループアカウントを 指 定 できま す また 個 々の 管 理 者 ユーザーを 追 加 したり 削 除 したりするときも グループアカ ウントを 再 構 成 すればよく Access 管 理 コンソールで 管 理 権 限 を 設 定 し 直 す 必 要 はあ りません [ 管 理 者 ]ノード およびポリシーやプリンタの 管 理 タスクに 割 り 当 てた 権 限 は サー バーファーム 全 体 に 適 用 されます [アプリケーション]ノードや[サーバー]ノード など ノードレベルで 割 り 当 てた 権 限 は そのノード 全 体 に 適 用 されます [アプリ ケーション]ノードや[サーバー]ノード 内 に 作 成 したフォルダに 割 り 当 てた 権 限 は そのフォルダ 内 のアプリケーションやサーバーだけに 適 用 されます 個 別 のアプリケーションやサーバーに 管 理 権 限 を 直 接 割 り 当 てることはできません アプリケーションやサーバーに 管 理 権 限 を 割 り 当 てるには それらのアプリケーショ ンやサーバーをフォルダに 入 れてから そのフォルダに 対 して 権 限 を 割 り 当 てます そのため アプリケーションやサーバーをあらかじめ 管 理 タスクの 種 類 ごとに 分 類 し て フォルダで 整 理 しておく 必 要 があります 注 :フォルダの 作 成 時 に 親 フォルダと 同 じ 管 理 権 限 を 割 り 当 てるには [ 新 規 フォルダ の 作 成 場 所 ]ダイアログボックスで[ 親 フォルダの 管 理 権 限 を 継 承 する]チェックボッ クスをオンにします 関 連 項 目 : 既 存 の 管 理 者 アカウントの 管 理 権 限 を 変 更 するには (35 ページ) 既 存 の 管 理 者 アカウントの 管 理 権 限 を 変 更 する には 1. Access 管 理 コンソールの[XenApp]スナップインで[ 管 理 者 ]ノードを 選 択 し 詳 細 ペインで 変 更 する 管 理 者 を 選 択 します 2. 詳 細 ペイン 下 部 の[タスク]で [ 管 理 者 のプロパティの 変 更 ]をクリックします 3. ダイアログボックス 左 側 で[ 管 理 権 限 ]をクリックし 管 理 者 に 割 り 当 てられ ている 管 理 権 限 とタスクを 表 示 します 4. [フォルダ]ボックスでフォルダをクリックし そのフォルダに 対 応 するタスク を[タスク]ボックスに 表 示 します

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