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1 ひかり 電 話 /ひかり 電 話 オフィスタイプ/ひかり 電 話 オフィスA(エース)/ひかり 電 話 ナンバーゲート ひかり 電 話 設 定 サイト 操 作 ガイド 西 日 本 電 信 電 話 株 式 会 社

2 もくじ はじめに P ひかり 電 話 設 定 サイトとは ご 利 用 手 順 ログイン 時 の 認 証 単 位 P P P3 ご 利 用 方 法 P4 着 信 お 知 らせメール/FAXお 知 らせメール/ボイスワープ/ 一 括 転 送 機 能 / 故 障 回 復 通 知 機 能 の 設 定 仮 パスワードの 設 定 P4 ひかり 電 話 設 定 サイトへ 接 続 P7 各 種 設 定 パスワード 変 更 認 証 単 位 変 更 P9 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 P ご 利 用 上 の 注 意 事 項 P

3 はじめに ひかり 電 話 設 定 サイトとは ひかり 電 話 設 定 サイトとは パソコンなどからひかり 電 話 /ひかり 電 話 オフィスタイプ/ひかり 電 話 オフィスA (エース)における 着 信 お 知 らせメール / FAXお 知 らせメール / ボイスワープ / 一 括 転 送 機 能 / 故 障 回 復 通 知 機 能 / コールセレクト の 各 種 設 定 や FAXお 知 らせメール で 受 信 したFAXの 確 認 などができるサイトです ご 利 用 にあたっては 本 紙 のご 利 用 方 法 ご 利 用 上 の 注 意 をお 読 みください ご 利 用 手 順 はじめてご 利 用 になる 場 合 は 仮 パスワード 設 定 を 行 ってから ひかり 電 話 設 定 サイトにログインしてくださ い 回 目 以 降 ご 利 用 になる 場 合 は 直 接 ひかり 電 話 設 定 サイトにログインしてください パスワードが 無 効 になった 場 合 パスワードがわからなくなった 場 合 には 仮 パスワードの 設 定 を 行 う 必 要 があ ります 着 信 お 知 らせメール/FAXお 知 らせメール/ボイスワープ/ 一 括 転 送 機 能 / 故 障 回 復 通 知 機 能 の 設 定 仮 パスワード 設 定 契 約 回 線 から 仮 パスワード 設 定 番 号 ( 有 料 )へダイヤルし 仮 パスワードを 設 定 します P4 パスワード 設 定 ひかり 電 話 設 定 サイト( 接 続 後 ログ イン をクリックした 画 面 にてパスワードを 仮 パスワードから 変 更 します P7 サービス 設 定 各 サービスの 設 定 を 行 います P9

4 はじめに ログイン 時 の 認 証 単 位 ひかり 電 話 設 定 サイトへ 接 続 (ログイン)する 時 の 認 証 方 法 には 回 線 単 位 電 話 番 号 単 位 および 管 理 者 /ユーザ 単 位 で 認 証 する 方 法 があります お 客 様 のご 利 用 方 法 により いずれかの 認 証 方 法 をお 選 びいただきます 着 信 お 知 らせメール FAXお 知 らせメール ボイスワープ 一 括 転 送 機 能 故 障 回 復 通 知 機 能 回 線 単 位 電 話 番 号 単 位 管 理 者 /ユーザ 単 位 契 約 電 話 番 号 およびすべての 追 加 電 話 番 号 でご 利 用 中 の 各 種 サービスの 設 定 変 更 が 可 能 です 該 当 の 電 話 番 号 でご 利 用 中 の 各 種 サービスの 設 定 変 更 が 可 能 です 契 約 電 話 番 号 でログインすると 契 約 電 話 番 号 およびす べての 追 加 番 号 でご 利 用 中 の 各 種 サービスの 設 定 変 更 が 可 能 です 追 加 番 号 でログインすると ログインした 追 加 番 号 のみでご 利 用 中 の 各 種 サービスの 設 定 変 更 が 可 能 です 回 線 単 位 を 選 択 した 場 合 ログインする 際 に 入 力 する 電 話 番 号 は ひかり 電 話 サービスお 申 し 込 み 内 容 のご 案 内 で ご 連 絡 させていただいております お 客 様 電 話 番 号 になります 電 話 番 号 単 位 を 選 択 した 場 合 ログインする 際 に 入 力 する 電 話 番 号 は 設 定 変 更 する 該 当 の 電 話 番 号 になります 管 理 者 /ユーザ 単 位 を 選 択 した 場 合 すべての 電 話 番 号 の 設 定 変 更 を 行 う 際 に 入 力 する 電 話 番 号 は ひかり 電 話 サービスお 申 し 込 み 内 容 のご 案 内 で ご 連 絡 させていただいております お 客 様 電 話 番 号 を 電 話 番 号 毎 に 設 定 変 更 する 際 は 該 当 の 電 話 番 号 を 入 力 してください <ご 利 用 例 > 契 約 番 号 追 加 番 号 : 着 信 お 知 らせメール : 着 信 お 知 らせメール と FAXお 知 らせメール を 契 約 回 線 単 位 で 認 証 する 場 合 の 着 信 お 知 らせメール および の 着 信 お 知 らせメール FAXお 知 らせメール の 設 定 が 可 能 です 電 話 番 号 単 位 で 認 証 する 場 合 でログインした 時 は の 着 信 お 知 らせメール の 設 定 が 可 能 です でログインした 時 は の 着 信 お 知 らせメール と FAXお 知 らせ メール の 設 定 が 可 能 です 管 理 者 /ユーザ 単 位 で 認 証 する 場 合 でログインした 時 は の 着 信 お 知 らせメール および の 着 信 お 知 らせメール FAXお 知 らせメール の 設 定 が 可 能 です でログインした 時 は の 着 信 お 知 らせメール と FAXお 知 らせ メール が 設 定 が 可 能 です 3

5 ご 利 用 手 順 ご 利 用 方 法 仮 パスワードの 設 定 (P4~) はじめてご 利 用 になる 場 合 パスワードが 無 効 になった 場 合 パスワードを 忘 れた 場 合 ひかり 電 話 設 定 サイトへ 接 続 (P7~) 各 種 設 定 (P9~) 仮 パスワードの 設 定 ( 回 線 単 位 に 設 定 する 場 合 ) ここでは ひかり 電 話 設 定 サイト( 接 続 するために 必 要 な 仮 パスワード の 設 定 手 順 について 説 明 します 仮 パスワード 設 定 番 号 へダイヤルする 前 に あらかじめ 仮 パスワードを 設 定 す る 認 証 単 位 を 選 択 してください (パスワードの 認 証 単 位 についてはPを 参 照 ください) 契 約 回 線 から 仮 パスワード 設 定 番 号 ( 有 料 )へダイヤル ガイダンス 仮 パスワード 設 定 をする 単 位 を 選 択 します 回 線 単 位 に 設 定 する 場 合 は 電 話 番 号 単 位 に 設 定 する 場 合 は 管 理 者 /ユーザ 単 位 に 設 定 する 場 合 は3を 入 力 してください をダイヤル ガイダンス 番 の 仮 パスワードの 設 定 を 行 います 登 録 したい 仮 パスワードを 入 力 してください 3 仮 パスワード をダイヤル 無 効 な 仮 パスワードを 入 力 した 場 合 は 次 のガイダンスが 流 れます 入 力 された 番 号 が 正 しくありません もう 一 度 押 してください なお 3 回 誤 ってダイヤルした 場 合 は 一 度 電 話 を 切 り 手 順 からやり 直 してください 注 意 仮 パスワードは 8 桁 の 数 字 を 設 定 してく ださい ガイダンス 確 認 のためにもう 一 度 仮 パスワードを 入 力 してください 4 仮 パスワード をダイヤル ガイダンス 番 の 仮 パスワードの 設 定 が 完 了 しました ご 利 用 ありがとうございました 5 これで 仮 パスワードの 設 定 は 完 了 です 仮 パスワードの 有 効 期 間 は4 時 間 です 設 定 後 4 時 間 以 上 経 過 すると 無 効 となりますので 再 度 同 様 の 手 順 で 仮 パスワードを 設 定 してください 4

6 ご 利 用 手 順 ご 利 用 方 法 仮 パスワードの 設 定 (P4~) はじめてご 利 用 になる 場 合 パスワードが 無 効 になった 場 合 パスワードを 忘 れた 場 合 ひかり 電 話 設 定 サイトへ 接 続 (P7~) 各 種 設 定 (P9~) 仮 パスワードの 設 定 ( 電 話 番 号 単 位 に 設 定 する 場 合 ) 契 約 回 線 から 仮 パスワード 設 定 番 号 ( 有 料 )へダイヤル ガイダンス 仮 パスワード 設 定 をする 単 位 を 選 択 します 回 線 単 位 に 設 定 する 場 合 は 電 話 番 号 単 位 に 設 定 する 場 合 は 管 理 者 /ユーザ 単 位 に 設 定 する 場 合 は3を 入 力 してください をダイヤル ガイダンス 仮 パスワードを 設 定 する 電 話 番 号 を 市 外 局 番 から 入 力 し 最 後 に#を 押 してください 3 仮 パスワードを 設 定 したい 電 話 番 号 + # をダイヤル 本 サービスを 契 約 している 電 話 番 号 以 外 をダイヤルした 場 合 は 次 のガイダンスが 流 れます 入 力 された 番 号 が 正 しくありません もう 一 度 押 してください なお 3 回 誤 ってダイヤルした 場 合 は 一 度 電 話 を 切 り 手 順 からやり 直 してください ガイダンス 番 の 仮 パスワードの 設 定 を 行 います 登 録 したい 仮 パスワードを 入 力 してください 4 仮 パスワード をダイヤル 無 効 な 仮 パスワードを 入 力 した 場 合 は 次 のガイダンスが 流 れます 入 力 された 番 号 が 正 しくありません もう 一 度 押 してください なお 3 回 誤 ってダイヤルした 場 合 は 一 度 電 話 を 切 り 手 順 からやり 直 してください 注 意 仮 パスワードは 8 桁 の 数 字 を 設 定 してく ださい ガイダンス 確 認 のためにもう 一 度 仮 パスワードを 入 力 してください 5 仮 パスワード をダイヤル 番 の 仮 パスワードの 設 定 が 完 了 しました ご 利 用 ありがとうございました ガイダンス 6 これで 仮 パスワードの 設 定 は 完 了 です 仮 パスワードの 有 効 期 間 は4 時 間 です 設 定 後 4 時 間 以 上 経 過 すると 無 効 となりますので 再 度 同 様 の 手 順 で 仮 パスワードを 設 定 してください 5

7 ご 利 用 手 順 ご 利 用 方 法 仮 パスワードの 設 定 (P4~) はじめてご 利 用 になる 場 合 パスワードが 無 効 になった 場 合 パスワードを 忘 れた 場 合 ひかり 電 話 設 定 サイトへ 接 続 (P7~) 各 種 設 定 (P9~) 仮 パスワードの 設 定 ( 管 理 者 /ユーザ 単 位 に 設 定 する 場 合 ) 契 約 回 線 から 仮 パスワード 設 定 番 号 ( 有 料 )へダイヤル ガイダンス 仮 パスワード 設 定 をする 単 位 を 選 択 します 回 線 単 位 に 設 定 する 場 合 は 電 話 番 号 単 位 に 設 定 する 場 合 は 管 理 者 /ユーザ 単 位 に 設 定 する 場 合 は3を 入 力 してください 3 をダイヤル 発 信 者 番 号 が 契 約 番 号 の 場 合 ガイダンス 仮 パスワードを 設 定 する 電 話 番 号 を 市 外 局 番 から 入 力 し 最 後 に#を 押 してください 3 へ 発 信 者 番 号 が 追 加 番 号 の 場 合 ガイダンス 番 の 仮 パスワードの 設 定 を 行 います 登 録 したい 仮 パスワードを 入 力 してください 4 へ 3 仮 パスワードを 設 定 したい 電 話 番 号 + # をダイヤル 本 サービスを 契 約 している 電 話 番 号 以 外 をダイヤルした 場 合 は 次 のガイダンスが 流 れます 入 力 された 番 号 が 正 しくありません もう 一 度 押 してください なお 3 回 誤 ってダイヤルした 場 合 は 一 度 電 話 を 切 り 手 順 からやり 直 してください ガイダンス 番 の 仮 パスワードの 設 定 を 行 います 登 録 したい 仮 パスワードを 入 力 してください 4 仮 パスワード をダイヤル 無 効 な 仮 パスワードを 入 力 した 場 合 は 次 のガイダンスが 流 れます 入 力 された 番 号 が 正 しくありません もう 一 度 押 してください なお 3 回 誤 ってダイヤルした 場 合 は 一 度 電 話 を 切 り 手 順 からやり 直 してください 注 意 仮 パスワードは 8 桁 の 数 字 を 設 定 してく ださい ガイダンス 確 認 のためにもう 一 度 仮 パスワードを 入 力 してください 5 仮 パスワード をダイヤル 番 の 仮 パスワードの 設 定 が 完 了 しました ご 利 用 ありがとうございました ガイダンス 6 これで 仮 パスワードの 設 定 は 完 了 です 仮 パスワードの 有 効 期 間 は4 時 間 です 設 定 後 4 時 間 以 上 経 過 すると 無 効 となりますので 再 度 同 様 の 手 順 で 仮 パスワードを 設 定 してください 6

8 ご 利 用 手 順 ご 利 用 方 法 仮 パスワードの 設 定 (P4~) はじめてご 利 用 になる 場 合 パスワードが 無 効 になった 場 合 パスワードを 忘 れた 場 合 ひかり 電 話 設 定 サイトへ 接 続 (P7~) 各 種 設 定 (P9~) ひかり 電 話 設 定 サイトへ 接 続 ここでは パソコンなどからひかり 電 話 設 定 サイト( 接 続 する 手 順 に ついて 説 明 します (はじめて 接 続 する 場 合 は P3~P5で 設 定 した 仮 パスワードを 利 用 して 接 続 します) パソコン 携 帯 電 話 などから( 接 続 します ご 利 用 の 端 末 ブラウザなどの 条 件 により 正 しく 表 示 されない 場 合 があります OS:WindowsVista Windows7(SP) Windows8. Windows0 ブラウザ:Internet Explorer9.0(WindowsVista) Internet Explorer.0(Windows7(SP) Windows8. Windows0) (Pの 動 作 確 認 環 境 をご 確 認 して 下 さい) ログイン をクリックします 3 3 電 話 番 号 (ハイフンなし) を 半 角 で 入 力 します パスワード(はじめて 接 続 する 場 合 は 仮 パス ワード) を 半 角 で 入 力 します 3 ログイン をクリックします 回 線 単 位 を 選 択 した 場 合 は ひかり 電 話 サービスお 申 し 込 み 内 容 のご 案 内 で ご 連 絡 させていただいております お 客 様 電 話 番 号 を 入 力 してください 電 話 番 号 単 位 を 選 択 した 場 合 は 設 定 変 更 する 該 当 の 電 話 番 号 を 入 力 してください 管 理 者 /ユーザ 単 位 を 選 択 した 場 合 は すべての 電 話 番 号 の 設 定 変 更 を 行 う 際 に 入 力 する 電 話 番 号 は ひかり 電 話 サービスお 申 し 込 み 内 容 のご 案 内 で ご 連 絡 させていただいております お 客 様 電 話 番 号 を 電 話 番 号 毎 に 設 定 変 更 する 際 は 該 当 の 電 話 番 号 を 入 力 してください パスワードの 入 力 を 連 続 して0 回 間 違 うと パスワードが 無 効 と なります 仮 パスワードの 場 合 は 連 続 して3 回 間 違 うと 仮 パスワードが 無 効 となります 仮 パスワード 設 定 後 4 時 間 以 上 経 過 した 場 合 は 仮 パスワードが 無 効 となります パスワード 仮 パスワードが 無 効 となった 場 合 または 忘 れてし まった 場 合 などには 再 度 P4~P6の 手 順 にて 仮 パスワードを 設 定 してください 仮 パスワードで 接 続 した 場 合 パスワード 有 効 期 限 切 れの 場 合 は 次 ページへ 7

9 前 ページから 4 3 仮 パスワードで 接 続 した 場 合 またはパスワードの 有 効 期 限 が 切 れた 場 合 は パスワードの 変 更 が 必 要 で す 現 在 のパスワードを 入 力 する 欄 に 仮 パスワード の 場 合 は 仮 パスワード 有 効 期 限 切 れの 場 合 は 現 在 ご 利 用 中 の パスワード を 入 力 します 新 しいパスワードを 入 力 する 欄 ヶ 所 に 今 後 接 続 する 時 に 使 用 する パスワード(8~ 桁 の 半 角 英 数 字 ) を 入 力 します 3 パスワード 変 更 をクリックします パスワードは8 桁 ~ 桁 の 半 角 英 数 字 で 設 定 してください 数 字 のみの 設 定 はできません なお 不 正 アクセスを 防 止 するため 他 人 が 推 測 しにくい パスワードを 設 定 し 定 期 的 に 変 更 するようにしてください 現 在 のパスワードと 同 一 のパスワードを 新 しいパスワードに 設 定 することはできません 8

10 ご 利 用 手 順 仮 パスワードの 設 定 (P4~) はじめてご 利 用 になる 場 合 パスワードが 無 効 になった 場 合 パスワードを 忘 れた 場 合 ひかり 電 話 設 定 サイトへ 接 続 (P7~) 各 種 設 定 (P9~) 各 種 設 定 ここでは 各 種 設 定 手 順 について 説 明 します パスワード 変 更 接 続 する 時 のパスワードを 変 更 します 認 証 単 位 変 更 認 証 単 位 を 変 更 します サービス 設 定 各 サービス 機 能 の 設 定 を 行 います 設 定 する 項 目 をクリックします パスワードを 変 更 する 場 合 には パスワード 変 更 を クリックします 3 認 証 単 位 を 変 更 する 場 合 には 認 証 単 位 変 更 をクリックします 3サービス 機 能 の 設 定 を 行 う 場 合 には 各 サービス のボタンをクリックします 各 サービス 機 能 設 定 方 法 については サービス 機 能 設 定 画 面 のヘルプをご 参 照 ください 9

11 パスワード 変 更 < 回 線 単 位 電 話 番 号 単 位 管 理 者 /ユーザ 単 位 にて 追 加 番 号 でログインした 場 合 > 3 現 在 のパスワードを 入 力 する 欄 に パスワー ド を 入 力 します 新 しいパスワードを 入 力 する 欄 ヶ 所 に 今 後 接 続 する 時 に 使 用 する パスワード(8~ 桁 の 半 角 英 数 字 ) を 入 力 します 3 パスワード 変 更 をクリックします パスワードは8 桁 ~ 桁 の 半 角 英 数 字 で 設 定 してください 数 字 のみの 設 定 はできません なお 不 正 アクセスを 防 止 するため 他 人 が 推 測 しにくい パスワードを 設 定 し 定 期 的 に 変 更 するようにしてください 現 在 のパスワードと 同 一 のパスワードを 新 しいパスワードに 設 定 することはできません < 管 理 者 /ユーザ 単 位 にて 契 約 電 話 番 号 でログインした 場 合 > 変 更 したい 電 話 番 号 の 現 在 のパスワードを 入 力 す る 欄 に パスワード を 入 力 します 新 しいパスワードを 入 力 する 欄 ヶ 所 に 今 後 接 続 する 時 に 使 用 する パスワード(8~ 桁 の 半 角 英 数 字 ) を 入 力 します 3 パスワード 変 更 をクリックします 33 電 話 番 号 以 上 をご 利 用 の 場 合 電 話 番 号 検 索 が 可 能 です また 電 話 番 号 の 一 部 ( 市 外 局 番 等 )での 検 索 ( 前 方 一 致 ) および 電 話 番 号 の 一 部 をワイルドカード 指 定 *( 半 角 ) での 検 索 が 可 能 です パスワードは8 桁 ~ 桁 の 半 角 英 数 字 で 設 定 してください 数 字 のみの 設 定 はできません なお 不 正 アクセスを 防 止 するため 他 人 が 推 測 しにくい パスワードを 設 定 し 定 期 的 に 変 更 するようにしてください 3 現 在 のパスワードと 同 一 のパスワードを 新 しいパスワードに 設 定 することはできません ひかり 電 話 設 定 サイトを 使 用 する 付 加 サービスを33 番 号 以 上 契 約 されている 場 合 P9の パスワード 変 更 を クリックした 後 に パスワード 変 更 と パスワード 一 括 変 更 を 選 択 することができます (パスワード 一 括 変 更 の 詳 細 は 次 ページを 参 照 下 さい ) 0

12 パスワード 変 更 ( 一 括 変 更 ) < 管 理 者 /ユーザ 単 位 にて 契 約 電 話 番 号 でログインした 場 合 > < 一 括 設 定 > 一 括 設 定 用 のCSVファイルを 指 定 します 一 括 設 定 ボタンをクリックします 初 めて 一 括 設 定 を 行 う 場 合 は 一 括 ダウンロードにてダ ウンロードしたファイルを 参 照 の 上 CSVファイルを 作 成 してください なお ファイル 形 式 は 以 下 のとおりです ファイル 名 XXXX.csv (XXXXは 任 意 ) ファイルフォーマット 電 話 番 号, 新 規 パスワード < 作 成 における 注 意 事 項 > 複 数 の 電 話 番 号 を 登 録 する 場 合 は 電 話 番 号 毎 に 改 行 してください ( 改 行 コード: CR+LF ) 設 定 例 06XXXXXXXへパスワード abc XXXXXXXへパスワード def3456 を 設 定 する 場 合 06XXXXXXX,abc XXXXXXX,def3456 パスワードは8 桁 ~ 桁 の 半 角 英 数 字 で 設 定 してください 数 字 のみの 設 定 はできません なお 不 正 アクセスを 防 止 するため 他 人 が 推 測 しにくい パスワードを 設 定 し 定 期 的 に 変 更 するようにしてください 現 在 のパスワードと 同 一 のパスワードを 新 しいパスワードに 設 定 することはできません < 一 括 ダウンロード> 画 面 下 部 の ダウンロード ボタンをクリックし ます

13 認 証 単 位 変 更 ( 電 話 番 号 単 位 から 回 線 単 位 に 変 更 する 場 合 ) 認 証 単 位 変 更 をクリックします 回 線 単 位 をクリックします 電 話 番 号 ごとにパスワードを 入 力 します 認 証 単 位 変 更 をクリックします 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のログイン 時 に 入 力 する 電 話 番 号 は ひかり 電 話 サービスお 申 し 込 み 内 容 のご 案 内 で ご 連 絡 させていただいております お 客 様 電 話 番 号 に なります 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のパスワードは ログイン 時 に 利 用 したパスワードとなります <ひかり 電 話 設 定 サイトを 使 用 する 付 加 サービスを33 番 号 以 上 契 約 されている 場 合 一 括 設 定 の 利 用 が 可 能 です> 一 括 設 定 をクリックします

14 認 証 単 位 変 更 ( 電 話 番 号 単 位 から 回 線 単 位 に 変 更 する 場 合 ) 前 ページから < 一 括 設 定 > 3 一 括 設 定 用 のCSVファイルを 指 定 します 一 括 設 定 ボタンをクリックします 初 めて 一 括 設 定 を 行 う 場 合 は 一 括 ダウンロードにてダ ウンロードしたファイルを 参 照 の 上 CSVファイルを 作 成 してください なお ファイル 形 式 は 以 下 のとおりです ファイル 名 XXXX.csv (XXXXは 任 意 ) ファイルフォーマット 電 話 番 号, 現 在 のパスワード < 作 成 における 注 意 事 項 > 複 数 の 電 話 番 号 を 登 録 する 場 合 は 電 話 番 号 毎 に 改 行 してください ( 改 行 コード: CR+LF ) 設 定 例 06XXXXXXXのパスワード abc XXXXXXXのパスワード def3456 を 設 定 する 場 合 06XXXXXXX,abc XXXXXXX,def3456 < 一 括 ダウンロード> 3 ダウンロード ボタンをクリックします 対 象 の 電 話 番 号 のパスワード 状 態 が 仮 パスワード またはパス ワード 未 設 定 の 場 合 電 話 番 号 の 次 のカラムに * が 設 定 さ れます 3

15 認 証 単 位 変 更 ( 電 話 番 号 単 位 から 管 理 者 /ユーザ 単 位 に 変 更 する 場 合 ) 認 証 単 位 変 更 をクリックします 管 理 者 /ユーザ 単 位 をクリックします 電 話 番 号 ごとにパスワードを 入 力 します 認 証 単 位 変 更 をクリックします 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のログイン 時 に 入 力 する 電 話 番 号 は 設 定 したい 付 加 サービスをご 契 約 されている 電 話 番 号 になり ます 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のパスワードは ログイン 時 に 利 用 したパスワードとなります <ひかり 電 話 設 定 サイトを 使 用 する 付 加 サービスを33 番 号 以 上 契 約 されている 場 合 一 括 設 定 の 利 用 が 可 能 です> 一 括 設 定 をクリックします 4

16 認 証 単 位 変 更 ( 電 話 番 号 単 位 から 管 理 者 /ユーザ 単 位 に 変 更 する 場 合 ) 前 ページから < 一 括 設 定 > 3 一 括 設 定 用 のCSVファイルを 指 定 します 一 括 設 定 ボタンをクリックします 初 めて 一 括 設 定 を 行 う 場 合 は 一 括 ダウンロードにてダ ウンロードしたファイルを 参 照 の 上 CSVファイルを 作 成 してください なお ファイル 形 式 は 以 下 のとおりです ファイル 名 XXXX.csv (XXXXは 任 意 ) ファイルフォーマット 電 話 番 号, 現 在 のパスワード < 作 成 における 注 意 事 項 > 複 数 の 電 話 番 号 を 登 録 する 場 合 は 電 話 番 号 毎 に 改 行 してください ( 改 行 コード: CR+LF ) 設 定 例 06XXXXXXXのパスワード abc XXXXXXXのパスワード def3456 を 設 定 する 場 合 06XXXXXXX,abc XXXXXXX,def3456 < 一 括 ダウンロード> 3 ダウンロード ボタンをクリックします 対 象 の 電 話 番 号 のパスワード 状 態 が 仮 パスワード またはパス ワード 未 設 定 の 場 合 電 話 番 号 の 次 のカラムに * が 設 定 さ れます 5

17 認 証 単 位 変 更 ( 回 線 単 位 から 電 話 番 号 単 位 に 変 更 する 場 合 ) 認 証 単 位 変 更 をクリックします 電 話 番 号 単 位 をクリックします パスワードを 入 力 します 認 証 単 位 変 更 をクリックします 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のログイン 時 に 入 力 する 電 話 番 号 は 設 定 したい 付 加 サービスをご 契 約 されている 電 話 番 号 になり ます 認 証 単 位 の 変 更 した 後 のパスワードは ログイン 時 に 利 用 し たパスワードとなります 6

18 認 証 単 位 変 更 ( 回 線 単 位 から 管 理 者 /ユーザ 単 位 に 変 更 する 場 合 ) 認 証 単 位 変 更 をクリックします 管 理 者 /ユーザ 単 位 をクリックします パスワードを 入 力 します 認 証 単 位 変 更 をクリックします 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のログイン 時 に 入 力 する 電 話 番 号 は 設 定 したい 付 加 サービスをご 契 約 されている 電 話 番 号 になり ます 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のパスワードは ログイン 時 に 利 用 し たパスワードとなります 7

19 認 証 単 位 変 更 ( 管 理 者 /ユーザ 単 位 から 回 線 単 位 に 変 更 する 場 合 ) 認 証 単 位 変 更 をクリックします 回 線 単 位 をクリックします パスワードを 入 力 します 認 証 単 位 変 更 をクリックします 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のログイン 時 に 入 力 する 電 話 番 号 は ひかり 電 話 サービスお 申 し 込 み 内 容 のご 案 内 で ご 連 絡 させていただいております お 客 様 電 話 番 号 を 入 力 してく ださい 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のパスワードは ログイン 時 に 利 用 し たパスワードとなります 8

20 認 証 単 位 変 更 ( 管 理 者 /ユーザ 単 位 から 電 話 番 号 単 位 に 変 更 する 場 合 ) 認 証 単 位 変 更 をクリックします 電 話 番 号 単 位 をクリックします パスワードを 入 力 します 認 証 単 位 変 更 をクリックします 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のログイン 時 に 入 力 する 電 話 番 号 は 設 定 したい 付 加 サービスをご 契 約 されている 電 話 番 号 になり ます 認 証 単 位 を 変 更 した 後 のパスワードは 現 在 ご 利 用 中 のパス ワードが 引 き 継 がれます 9

21 設 定 の 終 了 サービスの 設 定 を 終 了 します 設 定 を 終 了 する 場 合 は ログアウト ボタンをク リックします ひかり 電 話 設 定 サイトの 画 面 を 終 了 します ブラウザの 閉 じるボタンをクリックし ブラウザ を 閉 じてください 0

22 ご 利 用 上 の 注 意 事 項 注 意 事 項 <ひかり 電 話 設 定 サイト 接 続 について> パソコンなどからサービスの 設 定 を 行 うためには インターネット 接 続 環 境 が 必 要 となります ひかり 電 話 設 定 サイトへの 接 続 は 暗 号 化 された 接 続 となります ひかり 電 話 設 定 サイトは フレッツフォン 携 帯 電 話 などからも 接 続 設 定 が 可 能 です ひかり 電 話 設 定 サイトへアクセスする 際 ご 利 用 の 通 信 サービスにより 通 信 料 パケット 通 信 料 などがかかる 場 合 が あります パスワードは 8 桁 ~ 桁 の 英 数 字 で 設 定 してください パスワード 仮 パスワードを 忘 れてしまった 場 合 には 再 度 仮 パスワードの 設 定 からやり 直 してください パスワードの 入 力 を 連 続 して0 回 誤 ると パスワードは 使 用 できなくなります 再 度 仮 パスワードの 設 定 から やり 直 してください パスワード 間 違 いの 累 積 回 数 は 正 常 にログインすることで0 回 にリセットされます ブラウザのセッションを 強 制 切 断 しても 累 積 回 数 はリセットされません ログイン 状 態 で しばらく 何 も 操 作 しなかった 場 合 には 自 動 的 にログアウトされます < 動 作 確 認 環 境 > OS ブラウザ WindowsVista Windows7(SP) Windows8. Windows0 IE9 IE IE IE タブブラウザ 及 び 複 数 画 面 でログインされた 場 合 は 正 常 にご 利 用 いただけません 上 記 の 組 み 合 わせについては 弊 社 にて 動 作 確 認 をしておりますが 全 てのお 客 様 環 境 における 動 作 を 保 証 する ものではございません フリーアクセス ひかりワイド カスタマコントロールで 動 作 確 認 をしていますOS ブラウザとは 異 なりますので ご 注 意 ください <パスワードの 設 定 について> パスワードを 設 定 する 際 は 不 正 アクセスを 防 止 するため 下 記 の 点 にご 注 意 ください 定 期 的 に 変 更 を 行 う 誕 生 日 や 車 のナンバー 電 話 番 号 同 じ 数 字 の 羅 列 等 類 推 されやすいものは 避 ける 3 他 のWebサイト 等 で 使 用 しているものと 同 一 にしない < 仮 パスワードについて> 仮 パスワード 設 定 番 号 へのダイヤルする 場 合 PB 信 号 にて 発 信 する 必 要 があります 仮 パスワード 設 定 番 号 への 通 話 料 は 有 料 (8.0 円 /3 分 ( 税 抜 ))です 仮 パスワードは8 桁 の 数 字 を 設 定 してください 仮 パスワード 設 定 後 4 時 間 経 過 しても 本 パスワードの 設 定 がされなかった 場 合 仮 パスワードは 無 効 となります 再 度 仮 パスワードの 設 定 からやり 直 してください 仮 パスワードの 入 力 を 累 積 連 続 して3 回 誤 ると パスワードは 使 用 できなくなります 再 度 仮 パスワードの 設 定 から やり 直 してください パスワード 間 違 いの 累 積 回 数 は 正 常 にログインすることで0 回 にリセットされます ブラウザのセッションを 強 制 切 断 しても 累 積 回 数 はリセットされません

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