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1 社会環境報告書

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13 トップインタビュー 特 集 コーポレート ガバナンス お客様のために 地域社会とともに お取引先様とともに 加盟店とともに 社員に向けて 地球環境のために サークルKサンクス 社会環境報告書 商品の安全 安心への取り組み お客様の利便性向上をめざして お客様の声を受けとめる仕組み お客様の利便性向上をめざして 幅広いサービスを提供する カルワザステーション カルワザステーション は サークルKサンクス のマルチメディア端末です コンサートや映画など の各種チケット バス乗車券 航空券などの受け取 各種電子マネーなどに対応 電子マネーの普及などにより お客様の代金 24時間 サービスセンター 対応 Wi-Fi接続サービスを提供 スマートフォンの普及が進む中 外出先でもインターネット お支払い方法へのご要望は多様化しています 接続環境を確保したいと望まれるお客様が増加しています サークルKサンクスでは 楽天Edy や各種交 こうしたニーズにお応えするため サークルKサンクスでは店 りや 各種検定試験の受付 支払いなど 幅広い 通系の電子マネーに加え 主要クレジットカード 舗で快適なインターネット通信を楽しめる公衆無線LANサー サービスをお客様に提供しています 当サービスを や QUOカード などの商品券によるお支払い ビスを導入 スマートフォンユーザーをはじめとするお客様の ご利用いただくことで インターネット環境が身近 にも対応し お客様の利便性を高めています 利便性向上に努めています にない方でも 24時間いつでも簡単にオンライン での各種手続きが可能になります また 操作方法 クレジット がわからない場合などは 端末についている電話で オペレーターに相談できるので どなたでも安心し てご利用いただけます カルワザステーション Wi-Fi 接続可能エリアを示すマーク 通販サービスによる商品販売 行政サービス 住民票などの交付 を開始 マルチメディア端末 カルワザステー ション を利用した通販サービス おみ 電子マネー せdeツーハン では 店頭設置の通販 店舗に設置しているマルチコ ピー機を利用して 住民票の写 カタログを見て選んだ商品を 店舗で 専用カードリーダー し や 印 鑑 登 録 証明 書 など 注文することが可能です また Web を交付する 行政サービス を サイトでの通販サービス カルワザオン 2013年4月から全 国の店 舗に ライン では インターネットを通じて 順次導入しています 導入店舗 さまざまな商品をお買い求めいただけま で は マル チコピー 機 に 専 用 す なお 両サービスとも 後日店頭 で24時間いつでも都合のよい時間に カードリーダーを設置しており その他のお支払い 参加自治体にて交付された住民 商品を受け取ることができます カルワザオンライン 画面はイメージです バークレー ヴァウチャーズ社の 食事券 JCB/VJA/三菱UFJニコス/ UCのギフト券 ユニーグループ商品券 基 本 台 帳カードをかざ すこと で サービスを受けることがで きます マルチコピー機

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32 ,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000, , ,241,181 1,196,839 1,044,342 1,885, , ,984 1,881,851 (99.8%) 1,003,501 (101.8%) 878,350 (97.6%) 15,000,000 10,000, , ,543,200 8,482,200 5,061,000 5,372, ,188,900 9,816, ,344,050 (101.0%) 10,608,600 (108.1%) 4,735,450 (88.1%) (105.5%) (130.3%) (101.3%) 20,000,000 1,

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