ユーザーズガイド

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1 ユーザーズガイド 私 たちの 環 境 を 大 切 にしましょう それこそがすべきことと 考 えます シマンテックは 私 たちの 製 品 が 環 境 に 与 える 影 響 を 減 らすために 本 マニュアルから 表 紙 を 省 きまし た

2 Norton AntiVirus for Mac ユーザーズ ガイド このマニュアルで 説 明 するソフトウェアは 使 用 許 諾 契 約 に 基 づいて 提 供 され その 内 容 に 同 意 する 場 合 にのみ 使 用 することができます Documentation version 11.0 Copyright 2011 Symantec Corporation.All rights reserved. Symantec Symantec ロゴ Norton LiveUpdate Norton AntiVirus は Symantec Corporation またはその 関 連 会 社 の 米 国 およびその 他 の 国 における 登 録 商 標 または 商 標 です Macintosh Mac Mac OS Mac ロゴ Safari Tiger Leopard は Apple Computer, Inc. の 商 標 で す Firefox は Mozilla Corporation の 登 録 商 標 です その 他 の 会 社 名 製 品 名 は 各 社 の 登 録 商 標 または 商 標 です 本 書 に 記 載 されている 製 品 は その 使 用 コピー 頒 布 逆 コンパイルお よびリバースエンジニアリングを 制 限 するライセンスに 基 づいて 頒 布 され ています 本 書 のいかなる 部 分 も Symantec Corporation およびその ライセンサーからの 事 前 に 文 書 による 許 諾 を 得 ることなく いかなる 方 法 によっても 無 断 で 複 写 複 製 してはならないものとします 本 書 は 現 状 のままで 提 供 されるものであり その 商 品 性 特 定 目 的 への 適 合 性 または 不 侵 害 の 暗 黙 的 な 保 証 を 含 む 明 示 的 あるいは 暗 黙 的 な 条 件 表 明 および 保 証 はすべて 免 責 されるものとします ただし これ らの 免 責 が 法 的 に 無 効 であるとされる 場 合 を 除 きます SYMANTEC CORPORATION およびその 関 連 会 社 は 本 書 の 提 供 パフォーマンス または 使 用 に 関 連 する 付 随 的 または 間 接 的 損 害 に 対 して 一 切 責 任 を 負 わないものとします 本 書 の 内 容 は 事 前 の 通 知 なく 変 更 される 可 能 性 があります ライセンス 対 象 ソフトウェアおよび 資 料 は FAR の 規 定 によって 商 業 用 コンピュータソフトウェアと 見 なされ FAR Commercial Computer Software - Restricted Rights DFARS Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation その 他 の 後 継 規 則 の 規 定 により 制 限 権 利 の 対 象 となります 米 国 政 府 によるライセンス 対 象 ソフトウェアおよび 資 料 の 使 用 修 正 複 製 のリリース 実 演 表 示 開 示 は 本 使 用 許 諾 契 約 の 条 項 に 従 ってのみ 行 われるものとします Made in Singapore.

3 目 次 第 1 章 インストール... 5 インストールを 開 始 する 前 に... 5 Norton AntiVirus のインストール... 6 光 学 式 ドライブがない Mac への Norton AntiVirus のインストール インストール 後 第 2 章 始 めましょう Norton AntiVirus の 開 き 方 と 閉 じ 方 詳 しい 情 報 サービスおよびサポートについて 索 引... 25

4 4 目 次

5 インストール 1 この 章 では 以 下 の 項 目 について 説 明 しています 1 インストールを 開 始 する 前 に 1 Norton AntiVirus のインストール 1 光 学 式 ドライブがない Mac への Norton AntiVirus の インストール 1 インストール 後 インストールを 開 始 する 前 に p.5 の ユーザーア カウントの 種 類 の 確 認 を 参 照 してくださ い Norton AntiVirus をインストールする 前 に ReadMe ファ イルに 記 載 されているインストールについての 最 新 情 報 を お 読 みください Norton AntiVirus をインストールするには 管 理 者 アカウ ント 名 とパスワードの 入 力 が 必 要 になります 管 理 者 アカウ ントは Mac のセットアップ 時 に 作 成 されます 管 理 者 アカウントでログインしているかどうかわからない 場 合 にはユーザーアカウントの 種 類 を 確 認 します ユーザーアカウントの 種 類 の 確 認 ユーザーアカウントはユーザーが Mac で 実 行 できる 処 理 を 定 義 します Mac では 次 の 種 類 のユーザーアカウントを 作 成 できます 1 管 理 者 アカウント 1 通 常 アカウント

6 6 インストール Norton AntiVirus のインストール 1 制 限 付 きアカウント ReadMe ファイルを 読 む 各 アカウントの 権 限 は 異 なります 管 理 者 アカウントでは Mac のすべての 領 域 へのアクセス ソフトウェアのインストー ルと 更 新 別 のユーザーアカウントの 作 成 と 保 守 が 可 能 で す 自 分 のユーザーアカウントの 種 類 がわからない 場 合 には[シ ステム 環 境 設 定 ]で 確 認 できます ユーザーアカウントの 種 類 を 確 認 するには 1 アップルメニューで[システム 環 境 設 定 ]をクリックします 2 [ユーザーとグループ]をクリックします 3 [ユーザーとグループ] 環 境 設 定 ウィンドウの 左 側 にアカ ウント 名 とアカウントの 種 類 が 表 示 されます ReadMe ファイルには インストールのヒントに 加 えて Norton AntiVirus の 最 新 情 報 や 変 更 内 容 の 概 略 が 記 載 されており この ユーザーズガイド の 出 版 時 に 間 に 合 わ なかった 情 報 が 含 まれています ReadMe ファイルを 読 むには 1 製 品 CD を 光 学 式 ディスクドライブに 挿 入 します 2 CD ウィンドウで [Norton AntiVirus ReadMe]をダブル クリックします Norton AntiVirus のインストール インストールを 開 始 する 前 に 操 作 中 のファイルを 保 存 し Mac 上 の 開 いているすべてのプログラムを 終 了 してくださ い インストールは 製 品 CD からまたはダウンロードしたファイル から 実 行 できます

7 インストール Norton AntiVirus のインストール 7 Norton AntiVirus をインストールするには 1 次 のいずれかの 操 作 をします 1 CD からインストールする 場 合 は 製 品 CD を 光 学 式 ドライブに 挿 入 します 1 Norton AntiVirus をダウンロードした 場 合 にはダウ ンロードしたファイルをダブルクリックします

8 8 インストール Norton AntiVirus のインストール 2 [Norton AntiVirus インストーラ]をダブルクリックしま す セキュリティの 警 告 が 表 示 された 場 合 には[ 続 ける] をクリックします 3 [ようこそ Norton AntiVirus インストーラへ]ウィンドウ で[ 続 ける]をクリックします

9 インストール Norton AntiVirus のインストール 9 4 ソフトウェア 使 用 許 諾 契 約 の 内 容 を 読 んでから[ 続 ける] をクリックします 5 表 示 されたダイアログボックスで[ 同 意 する]をクリックしま す 同 意 しない 場 合 はインストールを 続 行 できません

10 10 インストール Norton AntiVirus のインストール 6 [インストール 先 の 選 択 ]ウィンドウが 表 示 された 場 合 は Mac OS X の 起 動 ディスクを 選 択 してから[ 続 ける]をク リックします Norton AntiVirus は 起 動 ディスクにインストールする 必 要 があります 7 Norton AntiVirus をインストールするには [インストー ル]をクリックします 他 のシマンテック 製 品 がコンピュータにインストールされ ている 場 合 は このボタンが[インストール]ではなく[アッ プグレード]と 表 示 される 場 合 があります

11 インストール Norton AntiVirus のインストール 11 8 メッセージが 表 示 されたら 管 理 者 アカウント 名 とパスワー ドを 入 力 してから[ソフトウェアをインストール]をクリックし ます 9 コンピュータの 再 起 動 が 必 要 であることを 知 らせるダイア ログボックスが 表 示 されたら[インストールを 続 ける]をク リックします

12 12 インストール Norton AntiVirus のインストール 10 [アクティブ 化 ]ウィンドウで 次 のいずれかの 操 作 をしま す 1 Norton AntiVirus をアクティブ 化 するには プロダ クトキーを 入 力 してから[ 続 ける]をクリックします 1 Norton AntiVirus を 後 でアクティブ 化 するには[ 後 でアクティブ 化 ]を 選 択 します 11 LiveUpdateが 完 了 したら[ 続 ける]をクリックします

13 インストール 光 学 式 ドライブがない Mac への Norton AntiVirus のインストール 13 CD を 取 り 出 せない 場 合 12 [インストールが 正 常 に 完 了 しました]ウィンドウで[ 再 起 動 ]をクリックします インストールを 完 了 するにはコンピュータを 再 起 動 する 必 要 があります Mac の 再 起 動 の 方 法 について 詳 しく は Finder のヘルプメニューで Mac ヘルプを 参 照 して ください コンピュータの 再 起 動 後 に CD を 取 り 出 せない 場 合 には 次 のいずれかの 処 理 を 試 してください 1 CD を 取 り 出 す 前 に すべてのアプリケーションを 終 了 し CD 上 の 開 いているすべての 書 類 を 閉 じます 1 コンピュータを 再 起 動 します Mac の 再 起 動 音 が 鳴 ったらキーボードの 取 り 出 しボタン を 押 し 続 けます 1 スロットローディング 方 式 の CD-ROM ドライブがある Mac コンピュータの 場 合 は コンピュータの 起 動 時 にマウス ボタンを 押 し 続 けます CD の 取 り 出 し 方 について 詳 しくは Mac ヘルプを 参 照 して ください 光 学 式 ドライブがない Mac への Norton AntiVirus のインストール Norton AntiVirus は Norton AntiVirus のシステムの 必 要 条 件 を 満 たす 光 学 式 ドライブがない Mac にインストー ルできます 光 学 式 ドライブがない Mac に Norton AntiVirus をインス トールするには 1 次 の URL に 進 みます jp.norton.com 2 画 面 の 指 示 に 従 って 操 作 します

14 14 インストール インストール 後 インストール 後 Norton AntiVirus をインストールした 後 ソフトウェアをア クティブ 化 し シマンテック 社 に 登 録 できます Norton AntiVirus のアクティブ 化 インストール 中 に 製 品 をアクティブ 化 しなかった 場 合 には 製 品 をアクティブ 化 するまで 毎 日 アクティブ 化 警 告 が 表 示 さ れます w 製 品 をアクティブ 化 していただくことで シマンテック 社 のソ フトウェアを 適 正 に 利 用 していることになります アクティブ 化 すると 指 定 された 期 間 Norton 製 品 が 有 効 になります 警 告 に 明 記 されている 期 間 内 に 製 品 をアクティブ 化 してく ださい アクティブ 化 されないと 製 品 は 動 作 を 停 止 します アクティブ 化 するには この 製 品 に 含 まれているプロダクト キーが 必 要 となります アクティブ 化 する 際 Norton アカウントを 作 成 して 製 品 を 登 録 できます Norton アカウントを 使 って プロダクトキー 製 品 の 登 録 日 製 品 の 最 新 の 更 新 版 などの Norton AntiVirus に 関 する 詳 細 を 表 示 できます Norton アカウン トを 作 成 しない 場 合 製 品 はアクティブ 化 されますが プロ ダクトキーは Norton アカウントに 保 存 されません 今 後 の 製 品 の 再 インストールのためにプロダクトキーを 印 刷 できま す 警 告 から 製 品 をアクティブ 化 するには 1 警 告 で [ 今 すぐにアクティブ 化 ( 推 奨 )]を 選 択 します 2 [OK]をクリックします 3 画 面 の 指 示 に 従 って 操 作 して 製 品 をアクティブ 化 しま す 4 表 示 されるウィンドウで[ 完 了 ]をクリックします

15 インストール インストール 後 15 メインウィンドウから 製 品 をアクティブ 化 するには 1 Norton AntiVirus メインウィンドウで 次 のいずれかの 操 作 をします 1 有 効 期 間 付 きのリテール 製 品 を 購 入 した 場 合 [ 今 すぐにアクティブ 化 ]をクリックします 1 キーをオンラインで 購 入 する 場 合 [キーを 購 入 す る]をクリックします 1 製 品 を 今 すぐにアクティブ 化 しない 場 合 [ 後 でアク ティブ 化 ]をクリックします 2 画 面 の 指 示 に 従 い 製 品 のアクティブ 化 または 購 入 を 行 います 3 表 示 されるウィンドウで[ 完 了 ]をクリックします 製 品 の 登 録 製 品 を 登 録 すると Norton 製 品 をオンラインで 管 理 できま す プロダクトキー 製 品 の 注 文 履 歴 プロファイル 情 報 に アクセスできます 製 品 は アクティブ 化 のときに 登 録 するこ とも Norton AntiVirus のインストール 後 に 登 録 することも できます Norton AntiVirus を 登 録 するには Norton アカウントの ユーザー 名 とパスワードを 使 う 必 要 があります Norton ア カウントがない 場 合 は 作 成 できます 製 品 の 登 録 が 完 了 したら 確 認 メッセージが 表 示 されます このメッセージには 製 品 の 登 録 先 電 子 メールアドレスが 記 載 されています 製 品 を 登 録 するには 1 Norton AntiVirus を 開 きます 2 Norton AntiVirus メニューバーで [Norton AntiVirus]をクリックします 3 [Norton AntiVirus の 登 録 ]を 選 択 します 4 [ 製 品 の 登 録 ]ウィンドウで 次 のいずれかの 操 作 をしま す 1 Norton アカウントがすでにある 場 合 は ユーザー 名 とパスワードを 入 力 し [ 登 録 ]をクリックします 1 Norton アカウントがない 場 合 は [Norton アカウン トの 作 成 ]をクリックし 画 面 の 指 示 に 従 います

16 16 インストール インストール 後

17 始 めましょう 2 この 章 では 以 下 の 項 目 について 説 明 しています 1 Norton AntiVirus の 開 き 方 と 閉 じ 方 1 詳 しい 情 報 Norton AntiVirus の 開 き 方 と 閉 じ 方 Norton AntiVirus をインストールすると 情 報 盗 難 からコ ンピュータを 保 護 して 重 要 なデータを 安 全 に 守 ることがで きます 注 意 が 必 要 な 脅 威 が Norton AntiVirus で 検 出 さ れると その 脅 威 を 解 消 するのに 役 立 つ 警 告 が 表 示 されま す デフォルトでは すべての 保 護 機 能 が 有 効 になってお り Norton AntiVirus はコンピュータを 監 視 します Norton AntiVirus を 開 いて 製 品 を 設 定 できます 次 の 場 所 から Norton AntiVirus にアクセスできます 1 アプリケーションフォルダ w 1 Norton QuickMenu Norton AntiVirus のダイアログボックスまたは 警 告 が 開 い ている 場 合 は Norton AntiVirus を 閉 じることはできませ ん アプリケーションフォルダから Norton AntiVirus を 開 くには 1 アプリケーションフォルダで SymantecSolutions フォ ルダを 開 きます 2 Norton AntiVirus を 開 きます Norton QuickMenu から Norton AntiVirus を 開 くには 1 Mac メニューバーで Symantec ロゴをクリックします

18 18 始 めましょう 詳 しい 情 報 2 Norton AntiVirus メニューで[Norton AntiVirus を 開 く]を 選 択 します Norton AntiVirus を 閉 じるには 1 開 いているすべての Norton AntiVirus のダイアログ ボックスまたは 警 告 を 閉 じます 2 次 のいずれかの 操 作 をします 1 Dock の Norton AntiVirus アイコンを 右 クリックし [ 終 了 ]を 選 択 します 1 Norton AntiVirus メニューで[Norton AntiVirus の 終 了 ]を 選 択 します 1 コマンドキーを 押 しながら Q キーを 押 します 詳 しい 情 報 ヘルプへのアクセス この 製 品 マニュアルは Norton AntiVirus を 使 うときの 助 け になります 必 要 な 情 報 をコンピュータや Web で 検 索 でき ます Norton 製 品 のヘルプを 開 くとヘルプトピックのリストを 表 示 できます 特 定 の 情 報 を 検 索 するには ヘルプウィンドウの 上 部 にある 検 索 フィールドに 検 索 語 句 を 入 力 して return キーを 押 します ヘルプにアクセスするには 4 次 のいずれかの 操 作 をします 1 ヘルプトピックのリストを 表 示 するには Norton 製 品 のヘルプメニューで[Norton AntiVirus ヘルプ]を 選 択 します 1 現 在 のウィンドウまたはタスクに 関 連 するヘルプを 表 示 するには [ヘルプ]ボタンをクリックします ユーザーズガイド の PDF を 開 く PDF 形 式 の Norton AntiVirus ユーザーズガイド が CD 上 にあります

19 始 めましょう 詳 しい 情 報 19 ユーザーズガイド の PDF を 開 くには 1 CD を 光 学 式 ドライブに 挿 入 します 2 PDF ファイルをダブルクリックします PDF ファイルをコンピュータにコピーしてそこから 読 むことも できます

20 20 始 めましょう 詳 しい 情 報

21 サービスおよび サポートについ て サポートについて w Norton AntiVirus を 購 入 済 みの 場 合 は 製 品 からサポー トにアクセスできます 提 供 されるサポートは 言 語 または 製 品 によって 異 なる 場 合 があります セルフヘルプについて シマンテックの Web サイトには お 客 様 からよくお 問 い 合 わ せいただくご 質 問 とその 回 答 が 記 載 されています Web サ イトでは 次 のような 情 報 を 調 べることができます 1 有 効 期 間 製 品 のダウンロード アクティブ 化 またはそ の 他 の 技 術 的 な 内 容 以 外 の 問 題 1 Norton 製 品 のインストール 設 定 エラーのトラブル シューティングなどの 技 術 的 な 問 題 に 役 立 つサポート 情 報 1 最 新 のウイルスの 脅 威 や 削 除 ツールに 関 する 情 報 シマンテックのサポート Web サイトには 次 のアドレスから アクセスできます product.jsp?pvid=f-mac&version=&product= Norton+for+Mac+Products&lg=japanese&ct=japan

22 22 サービスおよびサポートについて サポートへのお 問 い 合 わせ サポートへのお 問 い 合 わせ w セルフヘルプオプションをご 利 用 いただくだけでなく チャッ ト 電 子 メール または 電 話 からサポート 担 当 者 にお 問 い 合 わせいただくこともできます テクニカルサポートでは 問 題 解 決 のため お 客 様 にご 承 諾 いただいた 場 合 に 限 り リモートでのサポートが 行 われる 場 合 がございます 国 または 地 域 によっては 通 常 の 電 話 料 金 とインターネット 接 続 料 金 がかかります サポートについ て 詳 しくは 次 を 参 照 してください product.jsp?pvid=f-mac&version= &product=norton+for+mac+products &lg=japanese&ct=japan サポート 内 容 の 概 要 は 次 のとおりです チャット サポート 担 当 者 にリアルタイムにチャッ トで 問 い 合 わせることができます 電 子 メール シマンテックの Web サイトからお 問 い 合 わせ 内 容 を 送 信 いただくと 電 子 メー ルで 回 答 を 受 け 取 ることができます 電 子 メールサポートは 電 話 に 比 べて 回 答 までにお 時 間 をいただくことがあり ます 電 子 メールサポートは 無 償 です 電 話 サポート 担 当 者 と 直 接 お 話 しいただく ことができます サポート 担 当 者 にお 問 い 合 わせいただくには 次 の URL からシマンテックのサポート Web サイトにアクセスしてくださ い product.jsp?pvid=f-mac&version=&product= Norton+for+Mac+Products&lg=japanese&ct=japan オンラインサポートオプションと ご 希 望 のサポート 方 法 をお 選 びいただくための[お 問 い 合 わせ]リンクが 表 示 されます

23 サービスおよびサポートについて サポートポリシー 23 サポートポリシー セキュリティの 脅 威 に 対 する 保 護 を 強 化 する 新 機 能 や 拡 張 機 能 が 含 まれるため 製 品 の 最 新 バージョンを 入 手 するこ とをお 勧 めします 以 前 のバージョンの 場 合 は 最 低 限 2 年 間 サポートをご 提 供 いたします ただし 該 当 製 品 の 技 術 情 報 については 次 のアドレスのサポート Web サイトを 通 じて 引 き 続 きご 利 用 いただけます product.jsp?pvid=f-mac&version=&product= Norton+for+Mac+Products&lg=japanese&ct=japan シマンテック 社 は 事 前 に 通 知 することなくサポートポリシー をいつでも 変 更 できる 権 利 を 有 します 最 新 版 のサポートポ リシーは 次 の URL で 確 認 できます 有 効 期 間 の 確 認 について この 延 長 可 能 なサービスには サービス 期 間 中 ご 利 用 いた だける 保 護 の 更 新 と 新 しい 製 品 機 能 などがあります サー ビス 期 間 中 に 機 能 の 追 加 修 正 削 除 が 行 われる 場 合 があ ります サービスの 有 効 期 間 はシマンテック 製 品 ごとに 異 なります 最 初 のサービス 期 間 終 了 後 お 使 いの 保 護 を 更 新 して 使 用 するにはサービスの 有 効 期 間 ( 有 償 1 年 間 有 効 )を 延 長 する 必 要 があります 有 効 期 間 終 了 が 近 づくと LiveUpdate 実 行 時 に 更 新 の 案 内 が 表 示 されますので 表 示 される 手 順 に 従 って 延 長 してください

24 24 サービスおよびサポートについて 有 効 期 間 の 確 認 について

25 索 引 C CD 取 り 出 せない 13 N Norton AntiVirus アクティブ 化 14 R ReadMe ファイル 6 あ アカウント 管 理 者 5 種 類 の 確 認 5 インストール ReadMe 6 インストール 後 のタスク 14 光 学 式 ドライブがない 13 準 備 5 タスク 6 セルフヘルプ 21 た トラブルシューティング CD を 取 り 出 せない 13 は ヘルプ アクセス 18 や 有 効 期 間 23 ユーザーズガイド の PDF 18 さ サポート 電 子 メール 22 電 話 22 問 い 合 わせ 22 製 品 登 録 15

26 foo Copyright 2011 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec Norton Norton ロゴは Symantec Corporation または その 関 連 会 社 の 米 国 およびその 他 の 国 における 登 録 商 標 または 商 標 です その 他 の 会 社 名 製 品 名 は 各 社 の 登 録 商 標 または 商 標 です PN:

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