共通編

Transcription

1 みずほ e-ビジネスサイト 操 作 マニュアル 共 通 編 Copyright 2016 Mizuho Bank, Ltd.

2 この 操 作 マニュアルについて 表 記 について このマニュアルでは 操 作 方 法 を 説 明 するために 以 下 の 表 記 を 使 用 しています メニュー 名 アイコン 名 ボタン 名 項 目 名 は[ ]で 囲 んでいます ( 例 )[OK]ボタンをクリックしてください ハードウェアやソフトウェアへの 損 害 を 防 止 するためや 不 正 な 操 作 を 防 止 するために 守 っていただきたいことや 注 意 事 項 を 下 記 例 のように 記 載 しています ( 例 ) みずほ e-ビジネスサイト 画 面 上 の 同 じ 操 作 ボタンを 何 度 もクリックしないで ください 設 定 操 作 時 に 役 立 つ 一 般 情 報 や 補 足 情 報 を 下 記 例 のように 記 載 しています ( 例 ) 状 況 に 応 じて ご 利 用 開 始 後 に 随 時 設 定 の 追 加 や 変 更 を 行 ってください Internet Explorer はブラウザと 記 載 します 画 面 ショットについて 操 作 方 法 の 説 明 には 原 則 として Windows7 上 の Internet Explorer 11 の 画 面 を 使 用 しています ご 利 用 のパソコン OS ブラウザや 文 字 サイズ 解 像 度 の 設 定 によっては 画 面 の 表 示 が 異 なる 場 合 があります また ご 契 約 時 のサービス 内 容 ユーザー 権 限 によって 画 面 の 表 示 が 異 なる 場 合 があります 商 標 について Microsoft Windows Windows Vista Internet Explorer Microsoft Excel は Microsoft Corporation の 米 国 およびその 他 の 国 における 商 標 または 登 録 商 標 です Adobe Reader は Adobe Systems Incorporated(アドビシステムズ 社 )の 商 標 です Oracle と Java は Oracle Corporation およびその 子 会 社 関 連 会 社 の 米 国 およびその 他 の 国 にお ける 登 録 商 標 です iphone ipad Safari は 米 国 およびその 他 の 国 々で 登 録 された Apple Inc.の 商 標 です Android Google Chrome は Google Inc.の 登 録 商 標 です 管 理 者 承 認 機 能 をお 申 し 込 みの 場 合 このマニュアルでは 管 理 者 承 認 機 能 をお 申 し 込 まれていない 場 合 の 操 作 運 用 を 基 本 に 説 明 しております 管 理 者 承 認 機 能 をお 申 し 込 みの 場 合 下 記 に 記 載 したメニューに 関 し 操 作 および 運 用 方 法 が 異 なります 操 作 および 運 用 方 法 につきましては Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 を 参 照 ください 契 約 管 理 メニューの サービス 個 別 設 定 先 方 負 担 手 数 料 登 録 ユーザー 管 理 メニューの 新 規 登 録 ユーザーメンテナンス 承 認 メニューの 管 理 者 承 認 メニュー

3 目 次 目 次 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に サービスのご 案 内... 2 ご 利 用 ユーザーの 種 類 と 権 限 について... 5 ご 利 用 いただくパソコン 環 境 について... 8 みずほ e-ビジネスサイト のセキュリティについて 共 通 編 で 行 う 操 作 の 概 要 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 1 2 ご 利 用 時 の 注 意 事 項... 2 基 本 操 作 ホーム 画 面 の 概 要 と 基 本 操 作 お 知 らせメッセージについて... 5 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 1 2 サービスの 個 別 設 定... 2 ユーザーの 登 録 と 変 更 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 管 理 者 と 一 般 ユーザーの 情 報 照 会 とメンテナンス 一 般 ユーザーの 削 除 契 約 内 容 の 照 会 サービス 内 容 の 照 会 口 座 ニックネーム 表 示 順 の 設 定 手 数 料 の 登 録 先 方 負 担 手 数 料 の 登 録 振 込 振 替 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 総 合 振 込 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 給 与 賞 与 振 込 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 の 対 象 口 座 設 定 ユーザーIDロックと 解 除 パスワードの 再 発 行 ユーザー 一 覧 表 のダウンロード... 46

4 目 次 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 1 電 子 証 明 書 の 更 新 と 削 除 電 子 証 明 書 の 更 新 電 子 証 明 書 の 削 除 パスワードの 変 更 ユーザー 情 報 の 変 更 取 引 履 歴 の 照 会 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 1 管 理 者 承 認 機 能 の 概 要 管 理 者 承 認 機 能 の 概 要 管 理 者 承 認 機 能 の 処 理 内 容 管 理 者 承 認 機 能 の 流 れ 承 認 申 請... 6 管 理 者 承 認 こんなときには 申 請 状 況 の 確 認 と 申 請 データの 取 り 下 げ 申 請 データの 変 更 申 請 データの 削 除 Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 概 要... 2 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 設 定... 3 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 管 理 者 の 選 択 管 理 者 のユーザーIDロックと 解 除 管 理 者 のパスワード 再 発 行 管 理 者 の 電 子 証 明 書 失 効 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください 1 Q&A... 2

5 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に サービスのご 案 内... 2 ご 利 用 ユーザーの 種 類 と 権 限 について... 5 ご 利 用 いただくパソコン 環 境 について... 8 みずほ e-ビジネスサイト のセキュリティについて 共 通 編 で 行 う 操 作 の 概 要 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 1

6 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 1 サービスのご 案 内 みずほ e-ビジネスサイト でできること みずほ e-ビジネスサイト は お 客 さまのパソコンと 当 行 の Web システムをインターネットで 結 び 各 種 の 取 引 依 頼 や 取 引 照 会 を 便 利 に 安 全 にご 利 用 いただけるサービスです お 客 さま パソコン 取 引 照 会 インターネット 各 種 取 引 依 頼 みずほ 銀 行 みずほ e-ビジネスサイト 国 内 取 引 サービス 外 為 取 引 サービス 1 簡 単 に 安 心 してご 利 用 いただ けます バンキング 専 用 ソフトは 不 要 インターネットに 接 続 できる 環 境 があれば 簡 単 な 操 作 ですぐにご 利 用 いただけます 電 子 証 明 書 による 認 証 や 通 信 の 暗 号 化 などのセキュリティ 対 策 を 講 じてい ますので 安 心 してご 利 用 いただけます 2 きめ 細 かな 権 限 設 定 ができます 利 用 者 ごとに サービスの 利 用 権 限 利 用 可 能 な 口 座 / 振 込 依 頼 人 コ ードの 設 定 取 扱 金 額 の 上 限 設 定 など 細 かな 権 限 設 定 ができます 依 頼 取 引 の 承 認 を2 名 で 行 う ダブル 承 認 にも 対 応 しています 3 お 取 引 照 会 が 便 利 になります 電 子 メールにて 取 引 状 況 をお 知 らせします ( 外 為 サービス) 取 引 内 容 や 明 細 データのダウンロードもご 利 用 いただけます お 客 さま 自 身 のお 取 引 はもちろん グループ 会 社 さまのお 取 引 の 照 会 も 可 能 です (その 場 合 お 申 し 込 み 時 点 でグループ 会 社 さまの 同 意 が 必 要 となります) Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 2

7 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に ご 利 用 サービスの 概 要 とご 利 用 時 間 くわしくは サービスごとの 操 作 マニュアルを 参 照 ください スマートフォンについては スマートフォン 編 タブレットについては タブレット 編 を 参 照 ください 祝 日 * 振 替 休 日 および 年 末 年 始 (12/31~1/3) 5/3~5/5 はご 利 用 になれませんのでご 注 意 ください * 日 曜 日 が 祝 日 の 場 合 は 日 曜 日 扱 いでご 利 用 いただけます 管 理 機 能 各 種 管 理 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 ユーザー 管 理 各 種 変 更 平 日 8:00~23:45 履 歴 管 理 契 約 管 理 ユーザーの 追 加 や 変 更 権 限 設 定 などを 行 えます 土 曜 日 8:00~22:00 * 管 理 者 承 認 日 曜 日 9:00~17:00 平 日 8:00~22:00 電 子 証 明 書 取 得 更 新 電 子 証 明 書 の 取 得 や 更 新 を 行 えます 土 曜 日 8:00~22:00 日 曜 日 9:00~17:00 * 管 理 者 承 認 機 能 をお 申 し 込 みの 場 合 にご 利 用 いただけます 国 内 取 引 残 高 照 会 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 平 日 8:00~23:45 預 金 残 高 ( 表 面 残 高 ( 当 日 前 日 前 月 末 ) 他 店 券 残 高 貸 越 残 高 照 会 土 曜 日 8:00~22:00 極 度 残 高 支 払 可 能 残 高 )を 照 会 できます 日 曜 日 9:00~17:00 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 お 申 し 込 み 口 座 の 入 出 金 振 込 入 金 明 細 を 照 会 できます 平 日 土 曜 日 日 曜 日 8:00~23:45 8:00~22:00 9:00~17:00 振 込 振 替 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 振 込 振 替 依 頼 当 日 扱 いの 振 込 や 予 約 振 込 を 依 頼 できます 1 明 細 あたり100 億 円 未 満,1 日 あたり1,000 億 円 以 下 の 振 込 を 行 えます 平 日 土 曜 日 8:00~22:00 ATM での 振 込 のように 振 込 先 の 受 取 人 名 を 確 認 しながら 振 込 で きます 日 曜 日 9:00~17:00 総 合 振 込 / 給 与 賞 与 振 込 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 お 取 引 先 への 総 合 振 込 ( 買 掛 金 経 費 などの 振 込 )を 依 頼 で 総 合 振 込 依 頼 平 日 土 曜 日 きます 8:00~22:00 給 与 賞 与 振 込 依 頼 従 業 員 への 給 与 賞 与 振 込 を 依 頼 できます 個 人 住 民 税 一 括 納 付 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 個 人 住 民 税 一 括 納 付 依 頼 市 区 町 村 別 の 個 人 住 民 税 納 付 書 の 作 成 納 付 を 依 頼 できます 平 日 土 曜 日 9:00~21:00 口 座 振 替 依 頼 結 果 照 会 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 当 行 本 支 店 のお 得 意 先 口 座 から 会 費 売 掛 金 を 引 き 落 とし お 平 日 土 曜 日 口 座 振 替 依 頼 客 さま 口 座 に 入 金 する 口 座 振 替 を 依 頼 できます 8:00~22:00 平 日 土 曜 日 口 座 振 替 結 果 照 会 依 頼 した 口 座 振 替 の 結 果 を 照 会 できます 9:00~22:00 ペイジー 税 金 料 金 払 込 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 ペイジー 税 金 料 金 払 込 依 頼 公 共 料 金 税 金 の 支 払 いを 依 頼 できます 国 税 庁 が 利 用 推 進 する e-tax ( 国 税 電 子 申 告 納 税 システム)に 平 日 土 曜 日 8:00~22:00 対 応 源 泉 所 得 税 などの 納 付 にも 利 用 できます 日 曜 日 9:00~17:00 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 3

8 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 外 為 取 引 仕 向 送 金 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 仕 向 送 金 依 頼 海 外 向 け 送 金 国 内 向 け 外 為 送 金 を 依 頼 できます 平 日 8:00~23:00 仕 向 送 金 取 組 結 果 照 会 仕 向 送 金 の 計 算 明 細 等 やSWIFT 電 文 を 照 会 できます 土 曜 日 8:00~22:00 被 仕 向 送 金 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 被 仕 向 送 金 到 着 案 内 被 仕 向 送 金 入 金 依 頼 被 仕 向 送 金 入 金 結 果 照 会 到 着 した 被 仕 向 送 金 の 内 容 や SWIFT 電 文 を 照 会 できます お 客 さまの 口 座 へ 被 仕 向 送 金 の 入 金 を 依 頼 できます 被 仕 向 送 金 の 計 算 明 細 等 を 照 会 できます 平 日 土 曜 日 8:00~23:00 8:00~22:00 外 貨 預 金 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 外 貨 預 金 口 座 間 または 外 貨 預 金 と 円 預 金 口 座 間 の 振 替 を 依 頼 外 貨 預 金 振 替 依 頼 平 日 8:00~23:00 できます 土 曜 日 8:00~22:00 外 貨 預 金 入 出 金 明 細 照 会 外 貨 預 金 ( 普 通 当 座 定 期 )の 入 出 金 明 細 を 照 会 できます 外 貨 預 金 残 高 照 会 外 貨 預 金 ( 普 通 当 座 定 期 )の 残 高 を 照 会 できます 平 日 9:00~21:00 輸 入 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 輸 入 信 用 状 発 行 条 件 変 更 依 頼 輸 入 信 用 状 の 発 行 および 条 件 変 更 を 依 頼 できます 輸 入 信 用 状 発 行 結 果 照 会 輸 入 信 用 状 の 発 行 内 容 や SWIFT 電 文 を 照 会 できます 平 日 8:00~23:00 輸 入 船 積 書 類 到 着 案 内 輸 入 船 積 書 類 の 到 着 内 容 を 照 会 できます 土 曜 日 8:00~22:00 輸 入 手 形 決 済 依 頼 輸 入 手 形 の 決 済 を 依 頼 できます 輸 入 手 形 決 済 照 会 輸 入 手 形 決 済 の 計 算 明 細 等 を 照 会 できます 輸 出 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 輸 出 信 用 状 到 着 案 内 輸 出 信 用 状 の 到 着 内 容 や SWIFT 電 文 を 照 会 できます 輸 出 手 形 買 取 取 立 依 頼 輸 出 手 形 の 買 取 取 立 を 依 頼 できます 平 日 8:00~23:00 輸 出 手 形 買 取 照 会 輸 出 為 替 クリーンビル 買 取 の 計 算 明 細 等 を 照 会 できます 土 曜 日 8:00~22:00 輸 出 手 形 取 立 入 金 照 会 輸 出 為 替 クリーンビル 取 立 の 計 算 明 細 等 を 照 会 できます 輸 出 手 形 経 過 情 報 照 会 輸 出 手 形 の 引 受 入 金 等 の 経 過 情 報 を 照 会 できます 利 息 手 数 料 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 利 息 手 数 料 都 度 請 求 照 会 利 息 手 数 料 ( 別 途 請 求 扱 い)の 情 報 を 取 引 ごとに 照 会 できます 平 日 8:00~23:00 利 息 手 数 料 一 括 請 求 利 息 手 数 料 ( 別 途 請 求 扱 い)の 情 報 を 請 求 引 落 ごとにまとめて 土 曜 日 8:00~22:00 引 落 照 会 照 会 できます 為 替 予 約 サービス 概 要 ご 利 用 時 間 為 替 予 約 締 結 ( 含 む 複 数 為 替 予 約 ) 為 替 予 約 スポット 押 え 受 渡 日 確 定 為 替 予 約 期 日 変 更 為 替 予 約 明 細 照 会 リーブオーダー レートアラーム 為 替 予 約 ( 直 物 ( 今 日 物 ) 取 引 を 含 む)の 締 結 を 依 頼 できます 為 替 予 約 スポット 押 え 受 渡 日 確 定 を 依 頼 できます 為 替 予 約 の 期 日 変 更 を 依 頼 できます 為 替 予 約 の 締 結 残 高 履 行 の 明 細 を 照 会 できます 為 替 レートがあらかじめ 指 示 した 指 値 に 達 した 時 点 で 為 替 予 約 が 自 動 的 に 締 結 されます お 知 らせモニターで 締 結 したことを 確 認 できます 為 替 レートがあらかじめ 指 示 した 指 値 に 達 した 時 点 で お 知 らせ モニターで 確 認 できます < 取 引 > 平 日 < 照 会 > 平 日 土 曜 日 8:30~19:00 8:00~23:00 8:00~22:00 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 4

9 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 2 ご 利 用 ユーザーの 種 類 と 権 限 について みずほ e-ビジネスサイト ご 利 用 ユーザーの 種 類 みずほ e-ビジネスサイト では 利 用 権 限 などにより 管 理 者 と 一 般 ユーザー に 分 けられます 管 理 者 とは サービスお 申 し 込 み 時 に 当 行 にお 届 けいただいた 方 (2 名 まで)であり 通 常 のサービ スのほか 各 種 設 定 やユーザーの 登 録 削 除 ユーザーIDのロック 解 除 などを 行 えます 管 理 者 の 変 更 や 削 除 は お 取 引 店 にお 申 し 出 ください 一 般 ユーザー とは 管 理 者 が 任 意 に 設 定 できる 操 作 者 で 最 大 100ユーザー( 管 理 者 を 含 め)まで ご 登 録 いただけます 一 般 ユーザー が 利 用 できるサービスや 操 作 権 限 取 扱 限 度 額 は 管 理 者 が 設 定 します なお 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 には 管 理 者 が 指 定 した 一 般 ユーザー( サブ 管 理 者 と 呼 びます)も 自 身 を 含 む 一 般 ユーザーや 管 理 者 の 操 作 権 限 等 を 設 定 できます 5ユーザーを 超 えて 登 録 を 行 った 場 合 別 途 ID 管 理 手 数 料 が 発 生 いたします くわしくはお 取 引 店 までご 照 会 ください 管 理 者 サービスお 申 し 込 み 時 等 に 当 行 にて 登 録 します 2 名 まで 登 録 可 能 です お 客 さまにて 管 理 者 の 変 更 や 削 除 はできません お 取 引 店 に お 申 し 出 ください 契 約 内 容 の 確 認 や 設 定 を 行 えま す 一 般 ユーザーの 追 加 や 変 更 削 除 を 行 えます 一 般 ユーザーと 他 の 管 理 者 のユ ーザーIDのロックと 解 除 パスワ ードの 再 発 行 等 を 行 えます すべてのユーザーのログイン 履 歴 や 操 作 履 歴 の 照 会 を 行 えます 一 般 ユーザー 管 理 者 が 登 録 します 管 理 者 により 変 更 や 削 除 を 行 えます 管 理 者 が 設 定 した 操 作 権 限 により 操 作 できる 内 容 が 異 なります ご 自 身 が 使 用 するパスワードとご 自 身 のユーザー 情 報 を 変 更 でき ます 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 された 一 般 ユーザー 管 理 者 が 1 名 を 指 定 します 管 理 者 のユーザーID のロックと 解 除 パスワー ドの 再 発 行 等 を 行 えます その 他 の 権 限 は 通 常 の 一 般 ユーザー と 同 じ です 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 のお 客 さまは Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 -2 も 参 照 ください Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 5

10 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 承 認 方 式 とユーザー 権 限 について < 承 認 方 式 > みずほ e-ビジネスサイト では 振 込 振 替 や 送 金 を 依 頼 する 取 引 において 以 下 の2とおりの 承 認 方 式 を 設 定 できます シングル 承 認 方 式 初 期 状 態 取 引 データ 作 成 担 当 者 が 承 認 申 請 時 に 承 認 権 限 者 1 名 を 指 定 します 指 定 された 承 認 者 が 承 認 を 行 うことにより 銀 行 への 取 引 依 頼 が 実 行 されます ダブル 承 認 方 式 取 引 データ 作 成 担 当 者 が 承 認 申 請 時 に 承 認 権 限 者 2 名 を 指 定 します 指 定 された 承 認 者 2 名 が 承 認 を 行 うことにより 銀 行 への 取 引 依 頼 が 実 行 されます 2 名 の 承 認 者 を 設 定 することにより セキュリティを 強 化 した 承 認 方 式 です どちらの 承 認 方 式 を 利 用 するかは サービスメニューごとに 設 定 できます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 1 サービスの 個 別 設 定 ) を 参 照 ください 振 込 振 替 では 振 込 先 を 受 取 人 マスタに 登 録 する 際 の 承 認 要 否 を 設 定 できます 承 認 要 初 期 状 態 受 取 人 マスタを 新 規 作 成 / 修 正 / 削 除 する 際 承 認 者 (または 特 権 承 認 者 )による 承 認 が 必 要 になります( 特 権 承 認 者 は ご 自 身 で 作 成 した 受 取 人 マスタについても 承 認 でき 受 取 人 マスタを 作 成 した 際 に 取 引 実 行 パ スワードを 入 力 すると 承 認 が 完 了 します) 承 認 要 を 選 択 した 場 合 受 取 人 マスタのアップロードや 全 件 削 除 は 行 えません 承 認 不 要 <ユーザー 権 限 > 受 取 人 マスタを 新 規 作 成 / 修 正 / 削 除 する 際 承 認 者 (または 特 権 承 認 者 )による 承 認 が 不 要 となります 承 認 不 要 を 選 択 した 場 合 受 取 人 マスタのアップロードや 全 件 削 除 を 行 えます 受 取 人 マスタの 承 認 要 否 は 振 込 振 替 のみ 設 定 できます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 1 サービスの 個 別 設 定 ) を 参 照 ください ユーザー ごとに 以 下 の4とおりの 権 限 を 設 定 することができます 権 限 なし 初 期 状 態 サービスを 利 用 できません 担 当 者 権 限 取 引 データを 作 成 できる 権 限 です 銀 行 へ 取 引 を 依 頼 するには 承 認 者 か 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 承 認 者 権 限 取 引 データの 作 成 および 承 認 を 行 える 権 限 です 承 認 者 は 取 引 データ 作 成 担 当 者 から 承 認 者 として 指 定 を 受 けた 取 引 に 限 定 して 承 認 できます ご 自 身 で 取 引 データを 作 成 した 場 合 は 他 の 承 認 者 か 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 特 権 承 認 者 権 限 取 引 データの 作 成 および 承 認 を 行 える 権 限 です ご 自 身 で 作 成 したデータについても 承 認 でき 取 引 データを 作 成 した 際 に 取 引 実 行 パスワードを 入 力 すると 1 名 が 承 認 した 状 態 となります ダブル 承 認 が 設 定 されている 場 合 は 他 の 承 認 者 か 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 国 内 取 引 で 複 数 の 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードをご 利 用 の 場 合 ユーザーごとに 利 用 可 能 な 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードを 設 定 いただけます( 個 人 住 民 税 口 座 振 替 は 除 きます) ユーザー 権 限 の 設 定 については Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 2 ユーザーの 登 録 と 変 更 ) を 参 照 ください Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 6

11 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 各 承 認 方 式 の 流 れ シングル 承 認 方 式 データ 作 成 承 認 B 取 引 データ 承 認 者 にBを 指 定 承 認 承 承 認 済 み 取 引 データ 銀 行 へ ユーザーA ( 担 当 者 権 限 ) ユーザーB ( 承 認 者 権 限 ) 承 認 者 権 限 を 持 つユーザーが 取 引 データを 作 成 した 場 合 でも 別 の 承 認 者 を 指 定 する 必 要 があります データ 作 成 承 認 ユーザーD ( 特 権 承 認 者 権 限 ) (D) 取 引 データ 承 承 認 済 み 取 引 データ 銀 行 へ 特 権 承 認 者 権 限 を 持 つユーザーが 取 引 データを 作 成 した 場 合 取 引 実 行 パスワードを 入 力 すると 取 引 データは 自 動 的 に 承 認 済 みデータになります ダブル 承 認 方 式 データ 作 成 承 認 B C 取 引 データ 承 認 者 にB/Cを 指 定 ユーザーA ( 担 当 者 権 限 ) ユーザーB ( 承 認 者 権 限 ) 承 認 承 認 ユーザーC ( 承 認 者 権 限 ) 承 承 承 認 済 み 取 引 データ 銀 行 へ 承 認 者 権 限 を 持 つユーザーが 取 引 データを 作 成 した 場 合 は 別 の 承 認 者 2 名 を 指 定 する 必 要 があります( 承 認 を 行 う 順 番 の 指 定 はありません) データ 作 成 承 認 承 B 取 引 データ 承 認 者 にBを 指 定 ユーザーD ( 特 権 承 認 者 権 限 ) ユーザーB ( 承 認 者 権 限 ) 承 認 承 承 承 認 済 み 取 引 データ 銀 行 へ 特 権 承 認 者 権 限 を 持 つユーザーが 取 引 データを 作 成 した 場 合 でも もう 1 名 別 の 承 認 者 が 必 要 となります Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 7

12 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 3 ここでは ご 利 用 いただくパソコン 環 境 について パソコンの OS ブラウザのバージョンが 以 下 に 該 当 することを 確 認 します 対 象 OS( 日 本 語 版 ) (*1) 対 象 ブラウザ( 日 本 語 版 ) (*1) Microsoft Windows Vista SP2(32bit 版 ) (*2) Internet Explorer 9 Microsoft Windows 7 SP1(32bit 版 64bit 版 ) (*3) Internet Explorer 11 (*6) Microsoft Windows 8.1 (32bit 版 64bit 版 ) (*4) デスクトップ UI Internet Explorer 11 (*6) Microsoft Windows 10 (32bit 版 64bit 版 ) (*5) Internet Explorer 11 (*6) その 他 のソフトウェア Adobe Acrobat Reader DC Adobe Reader XI(11) X(10) (*7) Java ソフトウェア JRE Ver.8 (*8) 最 新 のご 利 用 環 境 については 下 記 アドレスの みずほ e-ビジネスサイト ご 利 用 環 境 を 参 照 ください (*1) マイクロソフト 社 がサポートしている OS ブラウザの 組 み 合 わせにつきましては マイクロソフト 社 のホームページをご 確 認 ください サポー トが 終 了 している 場 合 今 後 マイクロソフト 社 より 必 要 な 修 正 プログラム 等 が 提 供 されず セキュリティ 上 の 問 題 が 生 じたり サービスをご 利 用 いただけなくなる 可 能 性 がございますので 新 しい OS ブラウザへの 変 更 をおすすめします また インターネット 通 信 で 使 用 する 暗 号 化 形 式 SSL 3.0 には 脆 弱 性 が 発 見 されており 悪 意 の 第 三 者 の 攻 撃 により 通 信 の 一 部 が 漏 え いする 可 能 性 があります みずほ e-ビジネスサイト ではこの 脆 弱 性 の 影 響 を 受 けない 暗 号 化 形 式 TLS に 対 応 しておりますので SSL 3.0 を 無 効 にして TLS をご 利 用 いただくようブラウザの 設 定 変 更 をお 願 い 申 し 上 げます 具 体 的 な 設 定 方 法 については 次 ページをご 参 照 ください (*2) WindowsVista をご 利 用 の 場 合 電 子 証 明 書 取 得 前 にマイクロソフト 社 から 提 供 されている Service Pack2 以 上 が 適 用 済 であることが 必 要 です (*3) Windows7 をご 利 用 の 場 合 電 子 証 明 書 取 得 前 にマイクロソフト 社 から 提 供 されている Service Pack1 が 適 用 済 であることが 必 要 です (*4) モダン UI でご 利 用 いただく 場 合 以 下 の 事 象 が 確 認 されております デスクトップ UI のご 利 用 をおすすめいたします 電 子 証 明 書 は 取 得 更 新 いただけません ( 電 子 証 明 書 の 取 得 更 新 は デスクトップ UI で 行 っていただきますようお 願 いいたします) 為 替 予 約 サービスは ご 利 用 いただけません デスクトップ UI の 動 作 と 異 なる 場 合 がございます 等 (*5) Microsoft Edge には 対 応 しておりません 必 ず Internet Explorer 11 でご 利 用 ください( Internet Explorer 11 はスタートボタンより す べてのアプリ - Windows アクセサリ - Internet Explorer を 選 択 することでご 利 用 いただけます) (*6) Internet Explorer11 環 境 では ログインパスワード 入 力 後 mizuhobank.co.jp のパスワードを 保 存 しますか? という 通 知 バーが 表 示 さ れパスワードを 保 存 するかの 確 認 を 求 められる 場 合 があります サービスを 安 全 にご 利 用 いただくため [このサイトではしない(N)]を 選 択 していただくようお 願 い 申 しあげます (*7) Windows Reader Microsoft Edge( Windows 10 のみ) でも PDF ファイルの 閲 覧 は 可 能 ですが Adobe Acrobat Reader DC または Adobe Reader のご 利 用 をおすすめします (*8) 為 替 予 約 サービスをご 利 用 いただく 場 合 は Java ソフトウェアが 必 要 となります あらかじめ Java ソフトウェアをダウンロードしてからご 利 用 ください Java ソフトウェアには 一 定 の 空 き 容 量 が 必 要 となります 為 替 予 約 をご 利 用 の 場 合 推 奨 している Java ソフトウェアのバージョンは JRE Ver. 8 となります なお ご 利 用 にあたっては Java ソフトウェアの 設 定 のご 確 認 をお 願 い 申 しあげます ( 確 認 方 法 は 次 ページをご 参 照 ください) Internet Explorerや 検 索 サイトから 提 供 されているツールバーにあるポップアップブロック 機 能 により 値 決 後 に 明 細 印 刷 へ ボタンをクリックすると 強 制 ログアウトされることがあります Internet Explorerや 検 索 サイトなどに 設 定 可 能 なポップアップブロック 機 能 が 有 効 となっている 場 合 に は 許 可 する Webサイトのアドレスに を 登 録 してください 具 体 的 な 登 録 方 法 については みずほ e-ビジネスサイト 操 作 マニュアル 為 替 予 約 編 Ⅰはじめに-6 をご 参 照 ください なお 各 種 ツールバーでの 設 定 方 法 については ご 提 供 元 にご 確 認 ください Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 8

13 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に <Internet Explorer の 暗 号 化 方 式 の 設 定 手 順 > みずほ e-ビジネスサイトをご 利 用 にあたり Internet Explorer の 設 定 をご 確 認 ください 1. Internet Explorer の[ツール]メニューの[インターネットオプション]をクリックします 2. 詳 細 設 定 タブをクリックします 3. セキュリティ カテゴリで SSL2.0 を 使 用 する SSL3.0 を 使 用 する のチェックを 外 し TLS1.0 を 使 用 する TLS1.1 の 使 用 TLS1.2 の 使 用 にチェックを 入 れます SSL2.0 を 使 用 する SSL3.0 を 使 用 する の チェックを 外 します TLS1.0 を 使 用 する TLS1.1 の 使 用 TLS1.2 の 使 用 にチェックを 入 れます * Windows Vista をご 利 用 の 場 合 は TLS1.1 の 使 用 TLS1.2 の 使 用 が 表 示 されません ので TLS1.0 を 使 用 する にチェックが 入 っていることをご 確 認 ください 4. [OK]をクリックします < 為 替 予 約 サービスをご 利 用 のお 客 さまへ> - Java ソフトウェア(JRE Ver. 8)の 設 定 確 認 方 法 - 為 替 予 約 サービスをご 利 用 になる 前 に 以 下 の 手 順 で 設 定 をご 確 認 ください 1. コントロールパネルを 開 き Java をクリックします 2. Java コントロール パネルが 開 きますので 詳 細 タブをクリックします 3. 高 度 なセキュリティ 設 定 項 目 で TLS1.0 を 使 用 する TLS1.1 を 使 用 する TLS1.2 を 使 用 する のすべてにチェックが 入 っていることを 確 認 します (チェックが 入 っていない 場 合 はチェックを 入 れてください ) 下 へ ス ク ロ ー ル TLS1.0 を 使 用 する TLS1.1 を 使 用 する TLS1.2 を 使 用 する のすべてにチェックが 入 っていることを 確 認 します 4. [OK]をクリックします 5. 設 定 を 変 更 した 場 合 には PC を 再 起 動 します Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 9

14 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 4 みずほ e-ビジネスサイト のセキュリティについて インターネットや 電 子 データの 活 用 は ビジネスや 日 常 生 活 において 不 可 欠 な 存 在 となっています しかしながら インターネットや 電 子 データは 利 便 性 に 優 れている 反 面 情 報 漏 えいなどのリスクも 存 在 しています インターネットを 活 用 することのセキュリティリスク インターネットにおけるセキュリティリスクとして 第 三 者 による 本 人 への なりすまし (データの) 改 ざん 盗 聴 などがあります お 客 さま みずほ e-ビジネスサイト 第 三 者 がお 客 さまになりすまし 実 社 会 の 対 面 取 引 と 異 なり インター ネットにおいては 相 手 が 誰 であるかと 特 定 することは 一 般 的 に 困 難 です 第 三 者 がデータの 改 ざん 電 子 データは 複 製 や 変 更 が 容 易 で 管 理 や 利 便 性 に 優 れている 反 面 変 更 ( 改 ざん)されるリスクがあります 第 三 者 インターネット 第 三 者 がデータの 盗 聴 ( 盗 み 見 ) 通 常 インターネット 上 には データを 他 人 に 見 られないようにする という 機 能 はついていませんので 情 報 が 漏 えいしたり 盗 聴 ( 盗 み 見 )されるリスク があります フィッシング 詐 欺 などの 脅 威 について フィッシング 詐 欺 とは 銀 行 等 の 企 業 を 装 って 電 子 メールを 送 信 し メールの 受 信 者 に 偽 のホームページにアク セスするように 仕 向 け そのホームページで 銀 行 等 の 取 引 で 使 用 する ID パスワード 等 を 入 力 させるなどして 個 人 情 報 を 不 正 入 手 する 詐 欺 のことです 当 行 のホームページ URL や 当 行 からお 送 りする 電 子 メールの 主 な 送 信 元 アドレス( 差 出 人 From)は 以 下 の とおりです 不 審 な 電 子 メールが 届 いた 場 合 には 安 易 にリンク 先 ホームページにアクセスしたり アクセス 先 のホームページで ID パスワード 等 を 入 力 しないようにお 願 いいたします ホームページURL : 電 子 メール 送 信 元 アドレス : xxx@e-business.mizuhobank.co.jp xxx は 任 意 の 英 数 字 となります Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 10

15 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に みずほ e-ビジネスサイト におけるセキュリティ 対 策 みずほ e-ビジネスサイト では 安 心 してご 利 用 いただけるよう 電 子 証 明 書 による 本 人 認 証 通 信 の 暗 号 化 に 加 え きめ 細 かな 権 限 設 定 承 認 機 能 の 二 重 化 ユーザー 利 用 状 況 の 照 会 機 能 などに 対 応 し 高 いセキュリティを 確 保 しています 電 子 証 明 書 による 本 人 認 証 と 通 信 の 暗 号 化 EV SSL 証 明 書 の 採 用 ログイン 認 証 には 契 約 番 号 ユーザーID ログインパスワードに 加 え 電 子 証 明 書 を 採 用 する ことで 特 定 のパソコン 以 外 からのアクセスを 制 御 し なりすまし を 防 ぎます 本 人 認 証 後 の データのやり 取 りも 通 信 が 暗 号 化 されますので データの 改 ざん 盗 聴 を 防 ぎます EV SSL 証 明 書 を 採 用 し ブラウザのアドレスバー 表 示 で フィッシング 詐 欺 等 による 偽 のホーム ページと 判 別 しやすくしております セキュリティリスク なりすまし データの 改 ざん 情 報 の 漏 えい 盗 聴 ( 盗 み 見 ) フィッシング 詐 欺 みずほ e-ビジネスサイト のセキュリティ 対 策 電 子 証 明 書 認 証 各 種 暗 証 番 号 による 本 人 認 証 通 信 の 暗 号 化 (SSL256bit) 通 信 の 暗 号 化 (SSL256bit) EV SSL 証 明 書 ソフトウェアキーボードの 採 用 パスワードをソフトウェアキーボードで 入 力 することで キーロガー 等 のスパイウェアによる 盗 み 取 りを 防 ぎます ( 外 為 メニューは 除 く) きめ 細 かな 権 限 設 定 承 認 機 能 の 二 重 化 ユーザーごとに サービスの 利 用 権 限 や 承 認 権 限 取 扱 上 限 金 額 を 設 定 できます また 依 頼 取 引 については 承 認 を2 名 で 行 うダブル 承 認 機 能 にも 対 応 しています 管 理 者 による 各 種 設 定 についても 管 理 者 2 名 による 相 互 承 認 機 能 を 提 供 しています 利 用 状 況 の 確 認 一 般 ユーザーの 方 は ご 自 身 のログイン 履 歴 操 作 履 歴 を 確 認 できます 管 理 者 の 方 は 全 ユーザーの 履 歴 を 確 認 できます また 管 理 者 の 方 は 不 正 利 用 防 止 の 観 点 から サービスを 利 用 していない 一 般 ユーザーを 検 索 できます 定 期 的 に 確 認 し 不 要 となった 一 般 ユーザーを 削 除 することで より 安 全 な 環 境 でご 利 用 いただけます 各 種 パスワードの 取 り 扱 いについて 他 人 に 推 測 されやすいパスワードは 使 用 しないでください ( 当 行 の 職 員 がパスワードについて 直 接 お 客 さまにお 尋 ねすることはありません) 本 サービスで 使 用 するパスワードと 他 のパスワードを 共 有 しないでください 各 パスワードは 一 定 期 間 ごと あるいは 不 定 期 に 変 更 するようにしてください (ログインパスワードは90 日 ごとに 変 更 を 促 す 画 面 が 自 動 的 に 起 動 されます) 本 サービスの ID パスワードを 厳 重 に 管 理 し 紛 失 盗 難 に 遭 わないよう 十 分 ご 注 意 ください スパイウエアなどの 脅 威 について スパイウエアとは パソコンなどで 入 力 された 個 人 情 報 を 利 用 者 が 気 づかないうちに 収 集 して インターネット 経 由 で 送 信 してしまうソフトです このようなソフトは 電 子 メールに 添 付 されたり フリーソフトなどのアプリケーションをインストールした 際 に 同 時 にインストールされることが 多 いので 以 下 の 点 にご 注 意 ください 1 心 あたりのない 電 子 メールを 開 封 しない 2 不 審 なフリーソフトをインストールしない 3 不 審 な Web サイトを 閲 覧 しない 4 Windows Update Microsoft Update などでご 利 用 のパソコンを 常 に 最 新 の 状 態 にする 5 スパイウエア 対 策 機 能 を 持 つセキュリティ 対 策 ソフト 等 を 導 入 し 常 に 最 新 の 状 態 にする 6 感 染 が 疑 われる 場 合 は すぐにお 取 引 店 にご 連 絡 いただき 取 引 停 止 など 行 ってください Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 11

16 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に みずほ e-ビジネスサイト における 電 子 証 明 書 について 現 実 の 社 会 においては 運 転 免 許 証 やパスポート 戸 籍 謄 本 といった 本 人 確 認 資 料 を 提 示 する ことで 本 人 であることを 証 明 できます しかしながら インターネットにおいては そういった 本 人 確 認 資 料 を 提 示 して 本 人 であることを 確 認 することは 困 難 です そこで 考 え 出 されたのが 電 子 証 明 書 です 電 子 証 明 書 とは 認 証 局 とよばれる 認 証 機 関 が 発 行 するもので インターネットにおける 身 分 証 明 書 の 役 割 を 果 たします 電 子 証 明 書 の 取 得 初 回 ご 利 用 時 に 電 子 証 明 書 を 取 得 していただきます 電 子 証 明 書 の 取 得 にあたっては お 申 込 書 記 載 のログインパスワードおよび 登 録 完 了 報 告 書 (シ ークレット 葉 書 ) 記 載 の 契 約 番 号 管 理 者 (ユーザー)ID 証 明 書 取 得 用 パスワードを 利 用 し 電 子 証 明 書 を 取 得 (インストール)していただきます みずほ e-ビジネスサイト では お 客 さまと 当 行 の WEB サーバーの 電 子 証 明 書 をお 互 いに 交 換 検 証 しあい 正 当 であることを 確 認 したうえで その 後 のやりとり( 取 引 )を 開 始 します 電 子 証 明 書 およびパソコンの 管 理 には 十 分 ご 注 意 ください ( 万 一 盗 難 にあった 場 合 は すみやかに 当 行 までご 連 絡 ください) 電 子 証 明 書 発 行 の 流 れ お 客 さま みずほ e-ビジネスサイト サーバー お 申 し 込 み 1 みずほ e-ビジネスサイト の お 申 し 込 み 2サービスの 登 録 お 客 さま 3 登 録 完 了 報 告 書 (シークレッ ト 葉 書 ) の 送 付 お 取 引 店 電 子 証 明 書 の 取 得 通 信 は 暗 号 化 されています 1 契 約 番 号 ユーザーID ログ インパスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード 2 本 人 確 認 お 客 さま の 証 明 書 3 電 子 証 明 書 の 発 行 依 頼 4 電 子 証 明 書 の 発 行 取 得 認 証 局 電 子 証 明 書 の 発 行 依 頼 電 子 証 明 書 の 発 行 取 得 サーバー の 証 明 書 電 子 証 明 書 による ログイン 検 証 お 客 さま の 証 明 書 検 証 サーバー の 証 明 書 お 取 引 開 始 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 12

17 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に みずほ e-ビジネスサイト における EV SSL 証 明 書 について フィッシング 詐 欺 対 策 として EV SSL 証 明 書 を 採 用 し お 客 さまに より 安 心 してご 利 用 いただ ける 環 境 をご 提 供 します EV SSL 証 明 書 とは EV SSL 証 明 書 は Web サイトの 運 営 組 織 を 確 認 するための 証 明 書 です みずほ e-ビジネスサイトにアクセスすると アドレスバーが 緑 色 に 変 わります 緑 色 のアドレスバーには Web サイトの 運 営 組 織 や 認 証 組 織 が 表 示 されるので 視 覚 的 に 組 織 を 確 認 することができます 対 応 ブラウザ EV SSL 証 明 書 に 対 応 したブラウザ Internet Explorer 7 以 降 でご 利 用 いただけます ご 利 用 にあたっては ブラウザの フィッシング 詐 欺 検 出 機 能 (Internet Explorer 7)または SmartScreen フィルター 機 能 (Internet Explorer 8 以 上 )を 有 効 にしていただくとともに EV SSL 証 明 書 に 適 合 したルート 証 明 書 がインストールされていることが 必 要 となります アドレスバーの 表 示 は Internet Explorer の 機 能 で EV SSL 証 明 書 の 機 能 ではありません Internet Explorer 6 ではアドレスバーは 緑 色 に 表 示 されません( 暗 号 化 接 続 を 表 す 鍵 マーク のみ 表 示 されます) みずほ e-ビジネスサイトにおけるアドレスバー 表 示 ブラウザの フィッシング 詐 欺 検 出 機 能 (Internet Explorer 7)または SmartScreen フィルター 機 能 (Internet Explorer 8 以 上 )を 有 効 にしている 場 合 アドレスバーが 緑 色 に 表 示 され SSL 暗 号 化 通 信 を 表 す 鍵 マークとともに 運 用 者 である みずほ 銀 行 (Mizuhobank, Ltd.[JP])と EV SSL 証 明 書 の 認 証 者 である 日 本 ベリサイン 社 (VeriSign Class 3 Public Primary CA * )が 交 互 に 表 示 されます * ご 利 用 環 境 により VeriSign によって 識 別 (または 認 証 ) と 表 示 される 場 合 があります Windows 7 (Internet Explorer 11)での 表 示 例 : 交 互 に 表 示 運 用 者 認 証 者 を 示 す 鍵 マーク の 付 いた 欄 をク リックいただくことで EV SSL 証 明 書 の 情 報 を 表 示 できます Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 13

18 5 共 通 編 で 行 う 操 作 の 概 要 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 共 通 編 では みずほ e-ビジネスサイト をご 利 用 いただくための 初 期 設 定 と 設 定 内 容 のメンテナ ンスについてご 説 明 します 初 期 設 定 作 業 の 流 れ 初 回 ログイン 時 に 行 う 初 期 設 定 には 以 下 の 書 類 が 必 要 となります お 手 元 にご 用 意 ください 当 行 からお 送 りした 登 録 完 了 報 告 書 (シークレット 葉 書 ) みずほ e-ビジネスサイト の お 申 込 書 控 え 管 理 者 の 初 期 設 定 が 完 了 しましたら 一 般 ユーザーの 方 が 作 業 を 行 ってください 管 理 者 の 初 期 設 定 一 般 ユーザーの 初 期 設 定 申 込 書 初 回 ログインパスワード 初 回 取 引 実 行 パスワード 登 録 完 了 報 告 書 契 約 番 号 管 理 者 ID(ユーザーID) 証 明 書 取 得 用 パスワード 電 子 証 明 書 の 取 得 契 約 番 号 管 理 者 ID(ユーザーID) 初 回 ログインパスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード 初 回 ログインとパスワードの 強 制 変 更 初 回 ログインパスワード 初 回 取 引 実 行 パスワード 管 理 者 の 権 限 設 定 管 理 者 がデータ 作 成 や 承 認 を 行 う 場 合 のユー ザー 権 限 設 定 為 替 予 約 サービスをご 利 用 の 場 合 管 理 者 の 権 限 設 定 は 必 須 となります 先 方 負 担 手 数 料 の 設 定 振 込 手 数 料 を 振 込 金 額 から 差 し 引 く 場 合 の 手 数 料 の 金 額 設 定 振 込 振 替 総 合 振 込 をご 利 用 の 場 合 先 方 負 担 手 数 料 の 設 定 は 必 須 となります 各 一 般 ユ ー ザ ー へ お 知 ら せ 一 般 ユーザーの 初 期 設 定 は ご 利 用 になる 一 般 ユーザーごとに 行 ってください 管 理 者 から 必 要 なユーザー 情 報 を 取 得 契 約 番 号 取 引 実 行 パスワード ユーザーID 証 明 書 取 得 用 パスワード ログインパスワード 利 用 可 能 なサービスとサービス 権 限 電 子 証 明 書 の 取 得 契 約 番 号 ユーザーID ログインパスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード 初 回 ログインとパスワードの 強 制 変 更 ログインパスワード 取 引 実 行 パスワード みずほ e-ビジネスサイト がご 利 用 可 能 になります ログアウト 一 般 ユーザーの 初 期 設 定 の 終 了 5 サービス 個 別 設 定 承 認 方 式 (ダブル 承 認 /シングル 承 認 )の 設 定 メール 通 知 設 定 ユーザーID ロック 設 定 一 般 ユーザーの 初 期 設 定 は 終 了 です 6 7 一 般 ユーザーの 登 録 みずほ e-ビジネスサイト を 利 用 する 一 般 ユーザー 情 報 と 権 限 を 新 規 登 録 ログアウト 管 理 者 による 初 期 設 定 の 終 了 電 子 証 明 書 の 取 得 初 回 ログインとパスワードの 強 制 変 更 ログアウトについては 電 子 証 明 書 取 得 の 手 引 き を 参 照 くださ い その 他 の 管 理 者 による 初 期 設 定 については Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス を 参 照 ください 管 理 者 の 初 期 設 定 は 終 了 です 一 般 ユーザーの 初 期 設 定 へお 進 みください Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 14

19 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に 設 定 内 容 の 変 更 やメンテナンス 作 業 の 概 要 管 理 者 一 般 ユーザー ご 自 身 のデータに 対 して 照 会 やメンテナンス が 可 能 です 各 種 変 更 パスワード 変 更 ユーザー 情 報 の 変 更 役 職 名 メールアドレス デバ イス 利 用 可 否 を 変 更 できます 電 子 証 明 書 の 更 新 と 削 除 電 子 証 明 書 の 更 新 電 子 証 明 書 の 削 除 全 ユーザーのデータに 対 して 照 会 やメンテ ナンスが 可 能 です 契 約 管 理 契 約 内 容 照 会 サービス 内 容 照 会 サービス 個 別 設 定 口 座 ニックネーム 表 示 順 設 定 手 数 料 設 定 ユーザー 管 理 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 一 般 ユーザー 情 報 の 変 更 一 般 ユーザー 情 報 の 削 除 一 般 ユーザーのパスワード 再 発 行 一 般 ユーザーのユーザーID ロックと 解 除 ユーザー 一 覧 表 のダウンロード 取 引 履 歴 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 国 内 取 引 結 果 照 会 * 外 為 取 引 結 果 照 会 * * 承 認 権 限 を 持 つユーザーの 場 合 ご 利 用 可 能 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードの 承 認 デー タを 照 会 できます 担 当 者 権 限 を 持 つユーザーの 場 合 ご 自 身 の 申 請 データを 照 会 ができます ご 自 身 のデータに 対 して 照 会 やメンテナンス が 可 能 です 各 種 変 更 パスワード 変 更 ユーザー 情 報 の 変 更 電 子 証 明 書 の 更 新 と 削 除 電 子 証 明 書 の 更 新 電 子 証 明 書 の 削 除 取 引 履 歴 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 国 内 取 引 結 果 照 会 * 外 為 取 引 結 果 照 会 * * 承 認 権 限 を 持 つユーザーの 場 合 ご 利 用 可 能 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードの 承 認 デー タを 照 会 できます 担 当 者 権 限 を 持 つユーザーの 場 合 ご 自 身 の 申 請 データを 照 会 ができます 一 般 ユーザー [ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 権 限 者 ] 管 理 者 のメンテナンスが 一 部 可 能 です ユーザー 管 理 管 理 者 のパスワード 再 発 行 管 理 者 のユーザーID ロックと 解 除 管 理 者 の 電 子 証 明 書 失 効 管 理 者 の 削 除 および 管 理 者 情 報 の 変 更 はできません( 役 職 名 とメールアドレスのみ 変 更 可 能 です) 該 当 の 処 理 を 行 う 場 合 は お 取 引 店 へ 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 となります 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 のお 客 さまは Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 -3 も 参 照 ください Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 15

20 Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に - 16

21 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 1 2 ご 利 用 時 の 注 意 事 項... 2 基 本 操 作 ホーム 画 面 の 概 要 と 基 本 操 作 お 知 らせメッセージについて... 5 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 - 1

22 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 1 ご 利 用 時 の 注 意 事 項 ここでは みずほ e-ビジネスサイト のご 利 用 にあたり 特 に 注 意 していただきたい 操 作 に ついて 説 明 します 起 動 時 操 作 時 に 注 意 していただくこと 1 台 のパソコンで 複 数 のブラウザを 起 動 して みずほ e-ビジネスサイト を 操 作 できません みずほ e-ビジネスサイト 画 面 上 の 同 じ 操 作 ボタンを 何 度 もクリックしないでください 1 台 のパソコンで 複 数 のユーザーIDを 利 用 している 場 合 ユーザーIDの 切 替 の 際 には ログアウト 後 必 ずブラウザを 一 度 閉 じてください ブラウザを 閉 じずに 別 のユーザーIDでログインしようとすると 電 子 証 明 書 を 正 しく 選 択 できず ログインできない 場 合 があります 以 下 の 場 合 ユーザーIDがロックされ みずほ e-ビジネスサイト をご 利 用 いただけなくなります ログインパスワードを 規 定 回 数 誤 って 入 力 した 場 合 取 引 実 行 パスワードを 当 行 規 定 回 数 誤 って 入 力 した 場 合 証 明 書 取 得 用 パスワードを 当 行 規 定 回 数 誤 って 入 力 した 場 合 ユーザーIDがロックされた 場 合 の 対 処 方 法 は 以 下 のとおりです 利 用 者 が 一 般 ユーザー の 場 合 : 管 理 者 にご 連 絡 ください 管 理 者 がロック 解 除 を 行 えます 操 作 方 法 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 8 ユーザーIDのロックと 解 除 ) を 参 照 くだ さい また パスワードを 忘 れてしまった 場 合 パスワードを 再 発 行 する 必 要 があります 証 明 書 取 得 用 パスワードの 入 力 を 誤 ってロックした 場 合 証 明 書 取 得 用 パスワードが 失 効 します ので パスワードを 再 発 行 する 必 要 があります パスワード 再 発 行 の 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 9 パスワードの 再 発 行 ) を 参 照 ください 利 用 者 が 管 理 者 の 場 合 : 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )が 利 用 できないお 客 さまは お 客 さまにてロック 解 除 は 行 えません 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 となります お 取 引 店 にお 申 し 出 ください くわしくは Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください(Q3.ログインエラーとなりログインできないのですが?) を 参 照 ください 管 理 者 は ログインパスワード 誤 入 力 の 規 定 回 数 を 3~6 回 の 間 で 任 意 に 指 定 できます 規 定 回 数 変 更 の 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 1 サービス 個 別 設 定 ) を 参 照 ください Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 - 2

23 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 2 基 本 操 作 1 ホーム 画 面 の 概 要 と 基 本 操 作 ここでは ホーム 画 面 の 概 要 メイン メニュー みずほ e-ビジネスサイト ホーム 画 面 の 概 要 と 利 用 時 の 基 本 操 作 について 説 明 します 契 約 者 ユーザー 名 契 約 番 号 が 表 示 されます サポートリンク( 下 記 1ご 参 照 ) ログアウトボタン: 終 了 時 は 必 ずクリックし てください ログイン 履 歴 : 最 近 のログイン 日 時 が 3 件 表 示 されます 承 認 待 ち 件 数 : 承 認 待 ちとなっている 承 認 件 数 が 表 示 されます 承 認 者 特 権 承 認 者 以 外 の 方 は 常 に 0 となります お 知 らせ: みずほ 銀 行 からのお 知 らせが 最 大 5 件 表 示 されます サービスメニュー: みずほ e-ビジネスサイト のサービスメニューです 利 用 するサービスをクリックしてください 証 明 書 更 新 案 内 : 電 子 証 明 書 の 更 新 をご 案 内 します 証 明 書 の 有 効 期 限 切 れ 30 日 前 から 表 示 されますので 期 限 内 に 必 ず 証 明 書 の 更 新 操 作 を 行 ってください 1サポートリンク ヘルプデスク: e-ビジネスサイトマニュアル: FAQよくあるご 質 問 : 公 示 相 場 相 場 見 通 し: 困 ったときのお 問 い 合 わせ 先 を 確 認 できます 最 新 のマニュアルを 閲 覧 できます 照 会 の 多 い 質 問 とその 回 答 を 閲 覧 / 検 索 できます 公 示 相 場 相 場 見 通 しを 閲 覧 できます Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 - 3

24 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 各 画 面 に 共 通 する 操 作 サービスメニュー: 各 サービス 画 面 のメニューが 表 示 されます ヘルプ: 画 面 ごとのオンラインヘルプを 閲 覧 できます 表 示 / 非 表 示 ( 下 記 2ご 参 照 ) 全 選 択 / 全 解 除 ( 下 記 3ご 参 照 ) 戻 るボタン: 前 画 面 に 戻 ります 2 表 示 / 非 表 示 リンク [ 表 示 ( 非 表 示 )]にするクリック 時 [ 表 示 ( 非 表 示 )]にする 再 クリック 時 3 全 選 択 / 全 解 除 リンク ( 詳 細 内 容 を 表 示 します) ( 詳 細 内 容 を 隠 します) [ 全 選 択 ]クリック 時 [ 全 解 除 ]クリック 時 ( 表 示 されている 項 目 をすべて 選 択 します) ( 表 示 されている 項 目 の 選 択 をすべて 解 除 します) Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 - 4

25 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 2 お 知 らせメッセージについて ここでは みずほ 銀 行 からのお 知 らせメッセージを 閲 覧 する 方 法 について 説 明 します お 知 らせをクリックするとメッセージの 詳 細 を 閲 覧 できます 1.ホーム 画 面 に 表 示 されていないお 知 らせを 見 たい 場 合 は[その 他 のお 知 らせ]をクリックし ます メッセージ 一 覧 が 表 示 されます 2. 見 たいお 知 らせのタイトルをクリックします メッセージの 詳 細 が 表 示 されます 3. メッセージ 一 覧 に 戻 りたい 場 合 は[メッセージ 一 覧 へ]ボタンをクリックします ホーム 画 面 に 戻 りたい 場 合 は[ホームへ]ボタ ンをクリックします Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 - 5

26 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 - 6

27 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 1 2 サービスの 個 別 設 定...2 ユーザーの 登 録 と 変 更 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 管 理 者 と 一 般 ユーザーの 情 報 照 会 とメンテナンス 一 般 ユーザーの 削 除 契 約 内 容 の 照 会 サービス 内 容 の 照 会 口 座 ニックネーム 表 示 順 の 設 定 手 数 料 の 登 録 先 方 負 担 手 数 料 の 登 録 振 込 振 替 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 総 合 振 込 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 給 与 賞 与 振 込 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 の 対 象 口 座 設 定 ユーザーIDロックと 解 除 パスワードの 再 発 行 ユーザー 一 覧 表 のダウンロード Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 1

28 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス サービスの 個 別 設 定 開 始 個 別 設 定 確 認 完 了 1 サービスの 個 別 設 定 1 ここでは みずほ e-ビジネスサイト に 関 する 以 下 の 設 定 を 行 います ダブル 承 認 設 定 取 引 依 頼 に 関 する 承 認 方 法 を 設 定 します ユーザーIDロック 設 定 ユーザーIDロックまでの 連 続 ログインパスワード 誤 入 力 回 数 を 設 定 します 振 込 振 替 受 取 人 マスタ 承 認 設 定 受 取 人 マスタ 登 録 に 関 する 承 認 要 否 を 設 定 します スタンダードサービスを 契 約 のお 客 さまのみ 総 合 給 与 / 賞 与 振 込 依 頼 アップロード 時 データチェック 設 定 依 頼 データ( 全 銀 テキスト 形 式 )アップロード 時 のデータエラーの 処 理 方 法 を 設 定 します スタンダードサービスを 契 約 のお 客 さまのみ 総 合 給 与 / 賞 与 振 込 依 頼 支 払 データファイル 変 換 取 込 設 定 依 頼 データ(CSV 形 式 )アップロード 時 の 取 込 設 定 とデータエラーの 処 理 方 法 を 設 定 します 外 為 メール 送 信 方 式 設 定 外 為 メールの 配 信 方 法 を 設 定 します 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 設 定 管 理 者 のユーザーIDロック 解 除 等 を 行 える 一 般 ユーザーを 設 定 します サービス 内 容 照 会 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ] をクリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. 契 約 管 理 メニュー 画 面 の[サービス 個 別 設 定 ] をクリックします サービス 個 別 設 定 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 2

29 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス サービスの 個 別 設 定 開 始 個 別 設 定 確 認 完 了 2 サービス 個 別 設 定 ダブル 承 認 設 定 1. サービスメニューごとに ダブル 承 認 を 設 定 す る 場 合 は[ 設 定 ]を シングル 承 認 を 設 定 する 場 合 は[ 解 除 ]を 選 択 します(シングル 承 認 の 場 合 は 現 在 の 設 定 欄 は 未 設 定 と 表 示 されま す) ( 初 期 状 態 は 未 設 定 となっています ) 対 象 となるサービスは 以 下 のとおりです 振 込 振 替 総 合 振 込 給 与 賞 与 振 込 個 人 住 民 税 一 括 納 付 口 座 振 替 依 頼 結 果 照 会 仕 向 送 金 依 頼 被 仕 向 送 金 入 金 依 頼 輸 出 手 形 買 取 取 立 依 頼 輸 入 信 用 状 発 行 条 件 変 更 依 頼 輸 入 手 形 決 済 依 頼 外 貨 預 金 振 替 依 頼 ダブル 承 認 とは 振 込 振 替 や 送 金 依 頼 などの 依 頼 取 引 において 2 名 の 承 認 者 による 承 認 操 作 を 必 要 とする 方 法 です ダブル 承 認 とするか 否 かは 管 理 者 がサービスメニュ ーごとに 指 定 します サービス 開 始 後 に 設 定 解 除 を 変 更 した 場 合 は 設 定 変 更 後 に 申 請 された 取 引 から 有 効 になります ダブル 承 認 については Ⅰ ご 利 用 いただく 前 に( 2 ご 利 用 ユーザーの 種 類 と 権 限 について) を 参 照 ください ユーザーIDロック 設 定 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザーIDロックまでのログインパスワード 連 続 誤 入 力 回 数 を 設 定 します ユーザーIDロックとは みずほ e-ビジネスサイトではセキュリティ 確 保 のた め 誤 ったログインパスワードが 連 続 して 入 力 され た 場 合 当 該 ユーザーのユーザーIDをロックし ロ グイン 不 能 とします(ロックされたユーザーは ロック 解 除 されるまでログイン 不 能 となります) たとえば ロック 設 定 回 数 を 3 回 に 設 定 した 場 合 誤 ったログインパスワードを 3 回 連 続 して 入 力 した ユーザーがロックされます 変 更 対 象 となるのはログインパスワードのみです 取 引 実 行 パスワードや 証 明 書 取 得 用 パスワードを 当 行 規 定 回 数 以 上 誤 って 入 力 されますと ユーザーIDが ロックされます すでにロックされているユーザーは ロック 設 定 回 数 を 増 やした 場 合 でも ロック 解 除 されません ロック 設 定 回 数 の 変 更 はすべてのユーザーに 適 用 さ れます 設 定 にあたっては セキュリティリスクを 十 分 ご 認 識 のうえ 設 定 ください

30 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス サービスの 個 別 設 定 開 始 個 別 設 定 確 認 完 了 受 取 人 マスタ 承 認 設 定 2. 振 込 振 替 の 受 取 人 マスタの 新 規 登 録 / 修 正 / 削 除 時 に 承 認 者 による 承 認 を 必 要 とするか 否 かを 選 択 します ( 初 期 状 態 では 承 認 要 となっています) 受 取 人 マスタ 承 認 要 の 場 合 には 特 権 承 認 者 を 除 き 振 込 振 替 の 振 込 先 を 受 取 人 マスタに 登 録 す る 際 に 承 認 者 による 承 認 操 作 が 必 要 となります 受 取 人 マスタ 承 認 要 でご 利 用 の 場 合 受 取 人 マス タのアップロードや 全 件 削 除 の 機 能 はご 利 用 いた だけません 依 頼 アップロード 時 データチェック 設 定 (スタンダードサービスを 契 約 のお 客 さま) 下 にスクロール 4. 総 合 振 込 / 給 与 賞 与 振 込 で 外 部 システム 等 で 作 成 した 依 頼 データ( 全 銀 テキスト 形 式 )を アップロードした 際 のデータチェックの 方 法 を 設 定 します 1 エラー 時 取 込 不 可 ( 全 件 ) データ 中 に 一 部 でも 不 備 があると 全 件 エラーと しすべてのデータを 受 け 付 けません 2 エラー 時 取 込 可 ( 正 常 分 のみ) データ 中 に 一 部 不 備 があった 場 合 でも 他 に 正 常 データがあれば 正 常 分 のみ 受 け 付 けします なお エラーとなったデータを 再 作 成 のうえアッ プロードする 際 は 正 常 分 を 除 いてください 総 合 振 込 給 与 賞 与 振 込 を 契 約 していないお 客 さま またはベーシックサービスをご 契 約 のお 客 さまの 場 合 は 表 示 するサービスがありません と 表 示 されま す 支 払 データファイル 変 換 取 込 設 定 (スタンダードサービスを 契 約 のお 客 さま) 下 枠 線 内 の CSV 形 式 ファイルをご 利 用 の 場 合 の 設 定 例 5. 総 合 振 込 / 給 与 賞 与 振 込 で 外 部 システム 等 で 作 成 した 依 頼 データ(CSV 形 式 )をアップロー ドした 際 の 取 込 設 定 とデータチェックの 方 法 を 設 定 します くわしくは みずほ e-ビジネスサイト 操 作 マニュアル 総 合 振 込 / 給 与 賞 与 振 込 編 Ⅲ こんな 時 には-32 をご 参 照 く ださい 総 合 振 込 給 与 賞 与 振 込 を 契 約 していないお 客 さま またはベーシックサービスをご 契 約 のお 客 さまの 場 合 は 表 示 するサービスがありません と 表 示 されま す Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 4

31 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス サービスの 個 別 設 定 開 始 個 別 設 定 確 認 完 了 外 為 メール 送 信 設 定 下 にスクロール 下 にスクロール 6. 外 為 メール 送 信 設 定 で 変 更 後 メール 送 信 設 定 を[ 一 括 送 信 ][ 都 度 送 信 ]から 選 択 します 該 当 するサービスは 以 下 のとおりです 仕 向 送 金 取 組 結 果 照 会 被 仕 向 送 金 到 着 案 内 被 仕 向 送 金 入 金 結 果 照 会 輸 出 信 用 状 到 着 案 内 輸 出 手 形 買 取 照 会 輸 出 手 形 取 立 入 金 照 会 輸 出 手 形 経 過 情 報 照 会 輸 入 信 用 状 発 行 結 果 照 会 輸 入 船 積 書 類 到 着 案 内 輸 入 手 形 決 済 照 会 外 為 メール 通 知 とは 輸 出 信 用 状 到 着 案 内 など 取 引 の 発 生 を 以 下 のいず れかの 頻 度 でメールでご 案 内 します 初 期 状 態 は 一 括 送 信 となっています 一 括 送 信 :12:30~20:30 までの 間 2 時 間 ごと 都 度 送 信 : 8:15~20:30 までの 間 10 分 ごと 輸 出 手 形 取 立 入 金 照 会 については 輸 出 手 形 の 取 立 依 頼 時 および 代 り 金 入 金 時 にそれぞれ 外 為 メー ルが 送 信 されます 表 示 されるサービスは 契 約 中 のサービス 名 のみです 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 設 定 7. 管 理 者 のユーザーIDロック 解 除 等 を 実 行 でき る 一 般 ユーザーを 指 定 します 一 般 ユーザーが 登 録 されていない 場 合 には 選 択 でき ません くわしくは Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 を 参 照 ください 3 設 定 内 容 の 登 録 1. [ 確 認 ]ボタンをクリックします サービス 個 別 設 定 / 確 認 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 5

32 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス サービスの 個 別 設 定 開 始 個 別 設 定 確 認 完 了 4 サービス 個 別 設 定 の 確 認 1. 変 更 した 内 容 を 確 認 します 2. [ 確 定 ]ボタンをクリックします 変 更 内 容 が 確 定 され サービス 個 別 設 定 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 5 サービス 個 別 設 定 の 完 了 1. [ 契 約 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります 以 上 でサービス 個 別 設 定 は 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 6

33 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 情 報 入 力 ユーザー 権 限 設 定 確 認 完 了 2 ユーザーの 登 録 と 変 更 1 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 ここでは みずほ e-ビジネスサイト を 利 用 する 一 般 ユーザーの 情 報 と 各 サービスのユ ーザー 権 限 を 登 録 します 一 般 ユーザーの 情 報 としてログインパスワード 取 引 実 行 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード 等 を 登 録 します 登 録 完 了 後 各 一 般 ユーザーへこれらのパスワード 情 報 をご 連 絡 ください ここで 設 定 したログインパスワードと 取 引 実 行 パスワードは 一 般 ユーザーの 初 回 ログイン 時 に 使 用 します 一 般 ユーザーは 初 回 ログイン 時 に 今 後 利 用 する 正 式 なパスワードへ 変 更 が 必 要 となります 管 理 者 を 含 め 5 ユーザーを 超 えて 登 録 を 行 った 場 合 別 途 ID 管 理 手 数 料 が 発 生 いたします くわしくはお 取 引 店 までご 照 会 ください 管 理 者 ご 自 身 が 各 サービスの 取 引 操 作 を 行 う 場 合 は ご 自 身 のユーザー 権 限 の 設 定 が 必 要 となり ます また 為 替 予 約 サービスをご 契 約 の 場 合 は 管 理 者 ご 自 身 で 取 引 操 作 を 行 うか 否 かにかかわ らず 管 理 者 の 為 替 予 約 権 限 設 定 が 必 須 となります 1 ユーザー 登 録 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ユーザー 管 理 ] をクリックします ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 新 規 登 録 ]をクリックします ユーザー 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 7

34 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 情 報 入 力 ユーザー 権 限 設 定 確 認 完 了 2 ユーザー 情 報 の 入 力 1. 以 下 のユーザー 情 報 を 入 力 します ログインパスワード 取 引 実 行 パスワードについては 以 下 の 事 項 に ご 注 意 ください ここで 設 定 するパスワードは 初 回 ログイン 時 における 仮 のパス ワードです 一 般 ユーザーが 初 回 ログインのときに 今 後 利 用 する 正 式 なパスワードの 変 更 が 必 要 となります 半 角 英 数 字 を 混 在 させてください 記 号 は 使 用 できません 英 字 は 大 文 字 小 文 字 ともに 区 別 します ログインパスワードと 取 引 実 行 パスワードに 同 じ 文 字 列 を 指 定 でき ません ユーザーIDと 同 じ 文 字 列 など 他 人 に 推 測 されやすいパスワード を 使 用 しないでください 入 力 エラーが 発 生 した 場 合 や 次 画 面 で[ 戻 る]ボタンをクリックして ユーザー 登 録 変 更 画 面 に 戻 った 場 合 は 入 力 されたログインパスワード 取 引 実 行 パスワード 証 明 書 取 得 用 パ スワードはクリアされますのでご 注 意 ください ユーザーID ユーザー 名 ( 漢 字 ) ユーザー 名 (カナ) 部 署 名 役 職 名 電 話 番 号 メールアドレス サブメールアドレス ログイン パスワード ログイン パスワード ( 確 認 用 ) 取 引 実 行 パスワード 取 引 実 行 パスワード ( 確 認 用 ) 証 明 書 取 得 用 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード ( 確 認 用 ) デバイス 利 用 可 否 PC スマートフォン タブレット 半 角 英 数 字 6~12 文 字 以 内 で 入 力 し ます ( 必 須 ) 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します ( 必 須 ) 旧 字 体 はご 利 用 いただけません 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します カタカナのみ 入 力 可 能 です 全 角 20 文 字 以 内 で 入 力 します 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します 半 角 数 字 で 入 力 します ( 必 須 ) ハイフンなしでも 入 力 可 能 です 半 角 英 数 字 100 文 字 以 内 で 入 力 し ます ( 必 須 ) 必 要 に 応 じてチェックを 入 れ 半 角 英 数 字 100 文 字 以 内 で 入 力 します 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します ( 必 須 ) 確 認 のため 上 記 ログインパスワード をいま 一 度 入 力 します ( 必 須 ) 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します ( 必 須 ) 確 認 のため 上 記 取 引 実 行 パスワード をいま 一 度 入 力 します ( 必 須 ) 半 角 英 数 字 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します ( 必 須 ) (セキュリティ 保 持 のため 英 数 字 混 在 を 推 奨 します ) 確 認 のため 上 記 証 明 書 取 得 用 パス ワードをいま 一 度 入 力 します ( 必 須 ) [ 利 用 不 可 ] [ 利 用 可 ]から 選 択 します PC は 変 更 できません メールアドレスを 登 録 変 更 した 場 合 該 当 ユーザーおよび 登 録 を 行 った 管 理 者 の 方 に 確 認 のメールが 自 動 的 に 送 信 されます 2. 入 力 が 終 了 したら [ 次 へ]ボタンをクリックし ます ユーザー 権 限 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます スマートフォンで 利 用 しているメールアドレス を 登 録 する 場 合 の 留 意 点 ezweb.ne.jp softbank.ne.jp *.vodafone.ne.jp をドメインとするメールアドレスを 登 録 した 場 合 e-ビジネスサイトからの 通 知 メールについて au またはソフトバンクの iphone のメッセージアプリ( 緑 のアイコン)では メール 本 文 を 開 くことができません フィーチャーフォン Android 端 末 NTT ドコモの iphone は 対 象 外 です au の iphone をご 利 用 の 場 合 は メールアプリ ( 青 を 設 定 願 います ソフトバンクの iphone をご 利 用 の 場 合 は i.softbank.ne.jp のアドレスを e-ビジネスサイトへ 登 録 のうえ メールアプリ ( 青 いアイコン)にてメール 設 定 をお 願 いします Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 8

35 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 情 報 入 力 ユーザー 権 限 設 定 確 認 完 了 3 ユーザー 権 限 の 設 定 1. 登 録 するユーザーに 必 要 な 権 限 を 設 定 します 国 内 サービスの 場 合 残 高 照 会 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 ペイジー 税 金 料 金 払 込 [ 権 限 なし] [ 権 限 あり] から 選 択 します 1 2 振 込 振 替 総 合 振 込 3 給 与 賞 与 振 込 口 座 振 替 依 頼 結 果 照 会 個 人 住 民 税 一 括 納 付 取 扱 限 度 額 [ 権 限 なし] [ 担 当 者 権 限 ] [ 承 認 者 権 限 ] [ 特 権 承 認 者 権 限 ] から 選 択 します 総 合 振 込 給 与 賞 与 振 込 口 座 振 替 :1 兆 円 未 満 1 日 (あたり) 振 込 振 替 ペイジー 税 金 料 金 払 込 : 1,000 億 円 以 下 1 明 細 (あたり) 100 億 円 未 満 取 扱 限 度 額 の 入 力 時 に カンマ(,)を 入 力 しな いでください( 入 力 後 自 動 付 与 されます) 取 扱 限 度 額 は 申 込 時 にお 届 けいただいた 金 額 の 範 囲 内 で 設 定 してください 1 振 込 振 替 サービスご 利 用 時 に 受 取 人 マスタを 作 成 または 承 認 する 場 合 は [ 受 取 人 マスター 登 録 ]チェックボックスをチェック してください また 都 度 指 定 振 込 の 依 頼 明 細 を 作 成 する 場 合 は [ 都 度 指 定 振 込 ]チェックボックスをチェックしてください 個 人 住 民 税 口 座 振 替 を 除 く 国 内 取 引 では 照 会 可 能 / 振 込 可 能 口 座 振 込 依 頼 人 コー ドを 限 定 する をチェックして[ 設 定 ]をクリック することで ユーザーごとに 利 用 できる 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードを 制 限 いただけます( 次 ペ ージ 参 照 ください) 照 会 可 能 / 振 込 可 能 口 座 振 込 依 頼 人 コー ドを 限 定 する のチェックをはずすと すべて の 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードが 利 用 できます 2 振 込 振 替 の 受 取 人 マスタ 承 認 設 定 を 承 認 不 要 とした 場 合 [ 受 取 人 マスタ 登 録 / 都 度 指 定 振 込 ]は 1 つに 集 約 されます( 下 図 ご 参 照 ) 受 取 人 マスタを 作 成 する 場 合 や 都 度 指 定 振 込 の 依 頼 明 細 を 作 成 する 場 合 は [ 受 取 人 マスター 登 録 / 都 度 指 定 振 込 ]チェックボ ックスをチェックしてください 3 給 与 賞 与 振 込 サービスの 承 認 時 に 明 細 を 表 示 する 場 合 は[ 承 認 時 に 明 細 を 表 示 する]をチェックしてください( 承 認 者 権 限 特 権 承 認 者 権 限 の 場 合 のみ) 国 内 サービス 外 為 サービスともご 契 約 中 のサービスのみ 表 示 されます 各 権 限 の 内 容 は 以 下 のとおりです 担 当 者 権 限 : 取 引 データを 作 成 できる 権 限 です 銀 行 へ 依 頼 するには 承 認 者 または 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 承 認 者 権 限 : 取 引 データの 作 成 や 承 認 ができる 権 限 です 承 認 者 は 取 引 データ 作 成 担 当 者 から 承 認 者 として 指 定 を 受 けた 取 引 に 限 定 して 承 認 できます ただし ご 自 身 で 取 引 データを 作 成 した 場 合 は 他 の 承 認 者 または 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 特 権 承 認 者 権 限 : 取 引 データの 作 成 および 承 認 ができる 権 限 です ご 自 身 が 作 成 したデータに 対 しても 承 認 でき 取 引 データを 作 成 した 際 に 取 引 実 行 パスワードを 入 力 すると 1 名 が 承 認 した 状 態 となります ダブル 承 認 が 設 定 されている 場 合 は 他 の 承 認 者 または 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 取 扱 限 度 額 には データ 作 成 ( 承 認 申 請 )や 承 認 できる 上 限 金 額 を 入 力 します Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 9

36 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 情 報 入 力 ユーザー 権 限 設 定 確 認 完 了 ここでは 1 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 2 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 ( 振 込 入 金 専 用 口 座 指 定 あり) 3 総 合 振 込 の 3 つを 例 に ユーザーごとの 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードの 制 限 方 法 を 説 明 します なお 2の 振 込 入 金 専 用 口 座 指 定 は ( 入 金 管 理 サービス)ベストレシーバー をご 利 用 のお 客 さま のみ 必 要 な 場 合 に 設 定 ください 1 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 での 設 定 例 1. 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 サービスに 権 限 あり を 設 定 します 2. 照 会 可 能 口 座 を 限 定 する をチェックします 3. [ 設 定 ]ボタンをクリックします ユーザー 権 限 登 録 変 更 /ID 紐 付 け 設 定 画 面 が 表 示 されます 4. 対 象 口 座 を 確 認 し 照 会 する 対 象 口 座 の[ 照 会 可 能 口 座 ]チェックボックスをチェックします 5. [ 完 了 ]ボタンをクリックします 照 会 可 能 口 座 が 登 録 され ユーザー 権 限 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます 2 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 での 設 定 例 ( 入 金 管 理 サービス)ベストレシーバー をご 契 約 のお 客 さまのみ みずほ 銀 行 がご 提 供 する ( 入 金 管 理 サービス)ベストレシーバー をご 利 用 の 場 合 は ユーザーごとに 振 込 入 金 専 用 口 座 を 限 定 できます 1. 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 サービスに 権 限 あり を 設 定 します 2. 照 会 可 能 口 座 を 限 定 する 照 会 可 能 振 込 入 金 専 用 口 座 を 限 定 する をチェックします 3. [ 設 定 ]ボタンをクリックします ユーザー 権 限 登 録 変 更 /ID 紐 付 け 設 定 画 面 が 表 示 されます 設 定 内 容 は 次 ページに 続 きます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 10

37 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 情 報 入 力 ユーザー 権 限 設 定 確 認 完 了 設 定 内 容 は 前 ページから 続 いています 4. 対 象 口 座 を 確 認 し 照 会 する 対 象 口 座 の[ 照 会 可 能 口 座 ]チェックボックスをチェックします 5. 照 会 可 能 振 込 入 金 専 用 口 座 を 限 定 する 口 座 の[ 設 定 ]ボタンをクリックします ユーザー 権 限 登 録 変 更 /ID 紐 付 け 設 定 ( 照 会 可 能 振 込 入 金 専 用 口 座 設 定 )が 表 示 されます 6. 照 会 したい 振 込 入 金 専 用 口 座 の 店 番 号 口 座 番 号 ( 範 囲 )を 入 力 します すでに 登 録 されている 振 込 入 金 専 用 口 座 の 情 報 を 削 除 する 場 合 には 画 面 上 の 店 番 号 口 座 番 号 ( 範 囲 )を 削 除 します すべての 情 報 を 削 除 する 場 合 には さらに 全 明 細 表 示 を 可 能 とする のチェックを 付 けます 7. [ 設 定 完 了 ]をクリックします 下 にスクロール ユーザー 権 限 登 録 変 更 /ID 紐 付 け 設 定 画 面 に 戻 ります 8. 照 会 可 能 振 込 入 金 専 用 口 座 を 限 定 した 口 座 に 設 定 済 のコメントが 追 加 されていることを 確 認 します 9. [ 完 了 ]ボタンをクリックします 照 会 可 能 口 座 が 登 録 され ユーザー 権 限 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます 照 会 可 能 振 込 入 金 専 用 口 座 を 限 定 されたユーザーでは 設 定 された 振 込 入 金 専 用 口 座 宛 以 外 の 明 細 を 照 会 でき ません 照 会 可 能 振 込 入 金 専 用 口 座 を 限 定 されたユーザーが 前 回 照 会 以 降 で 明 細 を 取 得 した 場 合 は 照 会 できた 振 込 入 金 専 用 口 座 宛 の 明 細 照 会 できなかった 同 口 座 宛 以 外 の 明 細 も すべて 照 会 済 扱 いとなります お 取 引 店 にて ベストレシーバー 明 細 表 示 対 象 口 座 をお 申 し 込 みの 場 合 ベストレシーバー 明 細 表 示 対 象 口 座 で 設 定 した 振 込 入 金 専 用 口 座 と 管 理 者 が 限 定 した 振 込 入 金 専 用 口 座 の 両 方 に 合 致 する 口 座 の 情 報 のみ 表 示 さ れます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 11

38 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 情 報 入 力 ユーザー 権 限 設 定 確 認 完 了 3 総 合 給 与 / 賞 与 振 込 での 設 定 例.. 1. 総 合 振 込 サービスに 権 限 なし 以 外 を 設 定 します(ここでは 例 として 担 当 者 権 限 を 設 定 します) 2. 支 払 可 能 振 込 依 頼 人 コードを 限 定 する を チェックします 3. [ 設 定 ]ボタンをクリックします ユーザー 権 限 登 録 変 更 /ID 紐 付 け 設 定 画 面 が 表 示 されます 4. 対 象 口 座 を 確 認 し 支 払 する 対 象 口 座 の[ 支 払 可 能 振 込 依 頼 人 コード]チェックボックスを チェックします 振 込 振 替 や 総 合 振 込 で 支 払 可 能 口 座 /コー ドのチェックをはずすと その 口 座 /コードを 出 金 口 座 とした 過 去 作 成 の 振 込 依 頼 データ をすべて 参 照 できなくなります 支 払 可 能 口 座 /コードの 設 定 を 変 更 する 場 合 には 仕 掛 中 の 振 込 依 頼 がないことを 確 認 のうえ 変 更 ください 5. [ 完 了 ]ボタンをクリックします 支 払 可 能 振 込 依 頼 人 コードが 登 録 され ユーザ ー 権 限 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます ユーザーごとに 利 用 できる 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードを 制 限 した 場 合 の 表 示 例 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードを 制 限 すると 利 用 可 能 な 口 座 のみが 表 示 / 選 択 できるようになります また 振 込 振 替 や 総 合 給 与 / 賞 与 振 込 では 依 頼 一 覧 や 承 認 一 覧 画 面 に 表 示 される 依 頼 データも 利 用 可 能 な 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードを 出 金 口 座 としたものに 制 限 されます 例 : 出 金 口 座 選 択 画 面 で 選 択 可 能 な 口 座 口 座 制 限 していない 場 合 口 座 制 限 した 場 合 管 理 者 が 制 限 した 口 座 のみ 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 12

39 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 情 報 入 力 ユーザー 権 限 設 定 確 認 完 了 外 為 サービスの 場 合 仕 向 送 金 取 組 結 果 照 会 被 仕 向 送 金 到 着 案 内 被 仕 向 送 金 入 金 結 果 照 会 輸 出 信 用 状 到 着 案 内 輸 出 手 形 買 取 照 会 輸 出 手 形 取 立 入 金 照 会 輸 出 手 形 経 過 情 報 照 会 輸 入 信 用 状 発 行 結 果 照 会 輸 入 船 積 書 類 到 着 案 内 輸 入 手 形 決 済 照 会 外 貨 預 金 入 出 金 明 細 照 会 利 息 手 数 料 都 度 請 求 照 会 利 息 手 数 料 一 括 請 求 引 落 照 会 為 替 予 約 仕 向 送 金 依 頼 被 仕 向 送 金 入 金 依 頼 輸 出 手 形 買 取 取 立 依 頼 輸 入 信 用 状 発 行 条 件 変 更 依 頼 輸 入 手 形 決 済 依 頼 外 貨 預 金 振 替 依 頼 [ 権 限 なし] [ 権 限 あり] から 選 択 します メールでの 通 知 を 希 望 す る 場 合 は [ 通 知 する]チェ ックボックスをチェックしま す 輸 入 手 形 決 済 依 頼 のご 利 用 には 輸 入 船 積 書 類 到 着 案 内 を[ 権 限 あり]とす る 必 要 があります 輸 出 手 形 の 買 取 取 立 依 頼 書 を 作 成 するには 1 輸 出 手 形 買 取 照 会 もしく は 輸 出 手 形 取 立 入 金 照 会 を[ 権 限 あり]とする か または2 輸 出 手 形 買 取 取 立 依 頼 の 権 限 を 担 当 者 権 限 以 上 とする 必 要 があります [ 権 限 なし] [ 担 当 者 権 限 ] [ 承 認 者 権 限 ] [ 特 権 承 認 者 権 限 ] から 選 択 します 取 扱 限 度 額 1 日 (あたり) 15 桁 以 内 で 入 力 1 回 (あたり) します 取 扱 限 度 額 の 入 力 時 に カンマ(,)を 入 力 しない でください( 入 力 後 自 動 付 与 されます) 取 扱 限 度 額 は 申 込 時 にお 届 けいただいた 金 額 の 範 囲 内 で 設 定 してください その 他 サービス 一 覧 の 場 合 管 理 者 承 認 機 能 のお 申 し 込 みがある 場 合 各 種 申 込 [ 権 限 なし] を 選 択 します Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 13 管 理 者 承 認 機 能 管 理 者 承 認 機 能 をお 申 し 込 みのお 客 さまでは 追 加 した 一 般 ユーザーをサブ 管 理 者 として 登 録 いただけます サ ブ 管 理 者 は 管 理 者 に 代 わりユーザー 管 理 に 関 する 登 録 / 変 更 申 請 を 実 施 できます ユーザー 管 理 サブ 管 理 者 として 登 録 する 場 合 に 限 り [ 権 限 あり] を 選 択 します 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 でない 場 合 には お 申 込 がありません と 表 示 されます 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 で 管 理 者 ユーザーIDロ ック 解 除 等 機 能 をご 利 用 になる 場 合 は サブ 管 理 者 1 名 が 必 ず 設 定 されている 必 要 があります 2. 設 定 が 終 了 したら [ 次 へ]ボタンをクリックします ユーザー 登 録 変 更 / 確 認 画 面 が 表 示 されます

40 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 情 報 入 力 ユーザー 権 限 設 定 確 認 完 了 4 ユーザー 情 報 権 限 の 確 認 1. 設 定 したユーザー 情 報 と 権 限 を 確 認 します 2. [ 確 定 ]ボタンをクリックします ユーザー 情 報 と 権 限 が 登 録 され ユーザー 登 録 入 力 変 更 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール 5 ユーザー 登 録 の 完 了 1. [ユーザー 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリック します ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 以 上 でユーザーの 新 規 登 録 は 完 了 です 下 にスクロール 為 替 予 約 サービスをご 利 用 いただく 場 合 は 別 途 為 替 予 約 の 詳 細 権 限 を 設 定 いただく 必 要 があります [ 為 替 予 約 ]ボタンをクリックして 為 替 予 約 管 理 メニュー から 利 用 者 の 権 限 設 定 を 行 ってください くわしくは 別 冊 操 作 マニュアル 為 替 予 約 編 ( 管 理 機 能 ) を 参 照 ください 以 上 で 初 期 設 定 としてのユーザーの 登 録 は 完 了 です 次 ページからのユーザー 情 報 の 照 会 変 更 と 削 除 は 必 要 に 応 じて 行 ってください なお 管 理 者 の 方 がデータ 作 成 / 承 認 などの 操 作 を される 場 合 には 次 ページの ユーザー 情 報 照 会 変 更 にて 管 理 者 ご 自 身 の 権 限 設 定 を 行 ってくださ い Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 14

41 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 選 択 ユーザー 情 報 照 会 ユーザー 情 報 変 更 ユーザー 権 限 変 更 確 認 完 了 2 管 理 者 と 一 般 ユーザーの 情 報 照 会 とメンテナンス ここでは 登 録 されているユーザー 情 報 を 照 会 し 必 要 に 応 じてユーザー 情 報 や 各 サービスの ユーザー 権 限 を 変 更 します 初 期 状 態 では 管 理 者 のユーザー 権 限 が 設 定 されていません 管 理 者 が 各 サービス の 操 作 を 行 う 場 合 は 必 ずユーザー 権 限 を 設 定 してください 1 ユーザーメンテナンスの 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ユーザー 管 理 ] をクリックします ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ユーザーメンテナンス]をクリックします ユーザー 一 覧 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 15

42 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 選 択 ユーザー 情 報 照 会 ユーザー 情 報 変 更 ユーザー 権 限 変 更 確 認 完 了 2 ユーザーの 選 択 1. 以 下 のどちらかの 方 法 で 対 象 ユーザーを 指 定 します ユーザー 一 覧 から 対 象 ユーザーをクリックして 選 択 し ます([ 選 択 ]をチェックしてください) 対 象 ユーザーのユーザーIDを 入 力 します 2. [ 詳 細 ]ボタンをクリックします ユーザー 情 報 詳 細 画 面 が 表 示 されます 表 示 されるステータスの 内 容 は 以 下 のとおりです 正 常 :ログインできる 状 態 です ロック 状 態 :ログインできない 状 態 です (ログインパスワードの 入 力 を 規 定 回 数 誤 った 場 合 などで ユーザーIDが ロックされている 状 態 です ) 為 替 予 約 詳 細 権 限 のみ 変 更 する 場 合 には ホーム 画 面 のサービスメニューから[ 為 替 予 約 ] [ 各 種 管 理 ] [ユーザー 管 理 ]を 選 択 してください くわしくは 別 冊 操 作 マニュアル 為 替 予 約 編 ( 管 理 機 能 ) を 参 照 ください 3 ユーザー 情 報 の 照 会 1. 登 録 されているユーザー 情 報 を 確 認 します 確 認 を 終 了 する 場 合 は [ 戻 る]ボタンをクリックします 下 にスクロール 管 理 者 の 情 報 は 削 除 できません このため 表 示 されているユーザーが 管 理 者 の 場 合 [ 削 除 ]ボタンは 表 示 されません 管 理 者 を 削 除 したい 場 合 は 当 行 所 定 の 様 式 に よるお 取 引 店 への 届 け 出 が 必 要 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 16

43 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 選 択 ユーザー 情 報 照 会 ユーザー 情 報 変 更 ユーザー 権 限 変 更 確 認 完 了 4 ユーザー 情 報 の 変 更 1. [ 変 更 ]ボタンをクリックします ユーザー 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます 2. 変 更 するユーザー 情 報 を 入 力 します 下 にスクロール ユーザー 名 ( 漢 字 ) ユーザー 名 (カナ) 部 署 名 役 職 名 電 話 番 号 メールアドレス サブメールアドレス デバイス 利 用 可 否 PC スマートフォン タブレット 電 子 証 明 書 失 効 依 頼 PC スマートフォン タブレット 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します 旧 字 体 はご 利 用 いただけません 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します カタカナのみ 入 力 可 能 です 全 角 20 文 字 以 内 で 入 力 します 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します 半 角 数 字 で 入 力 します ハイフンなしでも 入 力 可 能 です 半 角 英 数 字 100 文 字 以 内 で 入 力 します 必 要 に 応 じてチェックし 半 角 英 数 字 100 文 字 以 内 で 入 力 します [ 利 用 不 可 ] [ 利 用 可 ]から 選 択 します PC は 変 更 できません 電 子 証 明 書 失 効 依 頼 を 行 う 場 合 にチェックします 3.[ 次 へ]ボタンをクリックします ユーザー 権 限 登 録 / 変 更 画 面 が 表 示 されます スマートフォンで 利 用 しているメールアドレスを 登 録 する 場 合 の 留 意 点 ezweb.ne.jp softbank.ne.jp *.vodafone.ne.jp をドメインとす るメールアドレスを 登 録 した 場 合 e-ビジネスサイトからの 通 知 メー ルについて au またはソフトバンクの iphone のメッセージアプリ ( 緑 のアイコン)ではメール 本 文 を 開 くことができません フィーチャーフォン Android 端 末 NTT ドコモの iphone は 対 象 外 です au の iphone をご 利 用 の 場 合 メールアプリ ( 青 を 設 定 願 います 管 理 者 の 情 報 は 変 更 できません 変 更 が 必 要 な 場 合 は 当 行 所 定 の 様 式 によるお 取 引 店 へ の 届 け 出 が 必 要 です 管 理 者 の 役 職 名 メールアドレス デバイス 利 用 可 否 のみ サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 各 種 変 更 ]よ り 変 更 することができます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス( 3 ユーザー 情 報 の 変 更 ) を 参 照 ください メールアドレスを 登 録 変 更 した 場 合 該 当 ユーザー および 登 録 を 行 った 管 理 者 の 方 に 確 認 のメール が 自 動 的 に 送 信 されます ソフトバンクの iphone をご 利 用 の 場 合 i.softbank.ne.jp のアドレスを e-ビジネスサイトへ 登 録 のうえ メールアプリ ( 青 いアイコン)にて メール 設 定 をお 願 いします Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 17

44 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 選 択 ユーザー 情 報 照 会 ユーザー 情 報 変 更 ユーザー 権 限 変 更 確 認 完 了 5 ユーザー 権 限 の 設 定 1. 登 録 するユーザーに 必 要 な 権 限 を 設 定 します 設 定 内 容 については Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 と メンテナンス( 2 ユーザーの 登 録 と 変 更 1 一 般 ユー ザーの 新 規 登 録 ) を 参 照 ください 初 期 設 定 では 管 理 者 の 権 限 が 設 定 されていませ ん 管 理 者 ご 自 身 でも 取 引 操 作 を 行 う 場 合 には 権 限 の 設 定 が 必 要 となります また 為 替 予 約 サービスをご 契 約 の 場 合 は 管 理 者 ご 自 身 で 業 務 を 行 うか 否 かにかかわらず 管 理 者 の 為 替 予 約 権 限 設 定 が 必 須 となります 2. 設 定 が 終 了 したら [ 次 へ]ボタンをクリックし ます ユーザー 登 録 変 更 / 確 認 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 18

45 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 開 始 ユーザー 選 択 ユーザー 情 報 照 会 ユーザー 情 報 変 更 ユーザー 権 限 変 更 確 認 完 了 6 ユーザー 情 報 権 限 の 確 認 1. 変 更 したユーザー 情 報 と 権 限 を 確 認 します 変 更 対 象 項 目 には 項 目 の 前 に * (アスタリス ク)が 表 示 されます 下 にスクロール 2. [ 確 定 ]ボタンをクリックします ユーザー 情 報 と 権 限 が 登 録 され ユーザー 登 録 変 更 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 7 ユーザー 情 報 の 変 更 完 了 1. [ユーザー 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリック します ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 為 替 予 約 の 詳 細 権 限 設 定 を 行 う 場 合 は [ 為 替 予 約 ]ボタンをクリックしてください くわしくは 為 替 予 約 のマニュアルを 参 照 ください 下 にスクロール 以 上 でユーザー 情 報 の 変 更 は 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 19

46 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 ユーザー 情 報 照 会 ユーザー 削 除 確 認 完 了 3 一 般 ユーザーの 削 除 ここでは 登 録 されている 一 般 ユーザー 情 報 を 削 除 します 管 理 者 の 情 報 は 削 除 できません 削 除 する 場 合 は 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 となります お 取 引 店 にお 申 し 出 ください 削 除 対 象 の 一 般 ユーザーに 関 連 する 作 成 中 申 請 中 および 承 認 中 データがないことを 確 認 のうえ 削 除 処 理 を 実 行 してください 1 ユーザー 情 報 の 照 会 1. Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス-15 ~17 を 参 照 し 対 象 の 一 般 ユーザー 情 報 を 確 認 します 2. [ 削 除 ]ボタンをクリックします ユーザー 削 除 / 確 認 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 20

47 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 新 規 登 録 ユーザー 情 報 照 会 変 更 ユーザー 削 除 ユーザー 情 報 照 会 ユーザー 削 除 確 認 完 了 2 ユーザー 情 報 の 削 除 確 認 1. ユーザー 情 報 を 確 認 し [ 確 定 ]ボタンをクリック します ユーザー 削 除 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 3 ユーザー 情 報 の 削 除 完 了 1. [ユーザー 一 覧 へ 戻 る]ボタンをクリックします ユーザー 一 覧 画 面 に 戻 ります 以 上 でユーザー 削 除 は 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 21

48 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 契 約 内 容 照 会 開 始 契 約 内 容 照 会 3 契 約 内 容 の 照 会 ここでは お 客 さまの 契 約 内 容 ( 契 約 者 情 報 サービス 区 分 申 込 口 座 情 報 手 数 料 引 落 口 座 情 報 管 理 者 情 報 )の 確 認 を 行 います 1 契 約 内 容 照 会 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]を クリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 契 約 内 容 照 会 ]をクリックします 契 約 内 容 照 会 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 22

49 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 契 約 内 容 照 会 開 始 契 約 内 容 照 会 2 契 約 内 容 の 照 会 1. 表 示 された 契 約 内 容 を 確 認 します 表 示 される 内 容 は 以 下 のとおりです 契 約 者 情 報 申 込 口 座 情 報 手 数 料 引 落 口 座 情 報 認 証 方 式 情 報 ログインパスワード 継 続 機 能 管 理 者 情 報 管 理 者 情 報 1 管 理 者 情 報 2 契 約 番 号 お 客 さま 番 号 契 約 者 名 サービス 区 分 店 番 号 支 店 名 科 目 名 口 座 番 号 店 番 号 支 店 名 科 目 名 口 座 番 号 認 証 方 式 ログインパスワード 継 続 機 能 管 理 者 承 認 機 能 ユーザーID 管 理 者 名 ( 漢 字 ) 管 理 者 名 (カナ) 部 署 名 役 職 名 電 話 番 号 メールアドレス 2. 確 認 が 終 了 したら [ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります 以 上 で 契 約 内 容 確 認 は 完 了 です ログインパスワード 継 続 機 能 が あり になっているお 客 さまでは ログインパスワードの 有 効 期 限 (90 日 ) 切 れ 時 に 表 示 される パスワード 強 制 変 更 画 面 で 現 在 使 っているログインパ スワードをそのまま 継 続 して 利 用 できます 管 理 者 承 認 機 能 が あり になっているお 客 さまでは 契 約 管 理 およびユーザー 管 理 に 関 す る 登 録 処 理 を 登 録 申 請 者 と 承 認 者 の 2 名 で 運 用 することになります ログインパスワード 継 続 機 能 管 理 者 承 認 機 能 は お 取 引 店 へのお 申 し 込 みにより 登 録 内 容 をご 変 更 いただけます くわしくはお 取 引 店 までご 照 会 ください Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 23

50 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス サービス 内 容 の 照 会 開 始 サービス 内 容 照 会 詳 細 内 容 照 会 4 ここでは サービス 内 容 の 照 会 お 客 さまがご 利 用 可 能 な 各 サービス 内 容 の 確 認 を 行 います 1 サービス 内 容 照 会 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]を クリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. 契 約 管 理 メニュー 画 面 の[サービス 内 容 照 会 ] をクリックします サービス 内 容 照 会 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 24

51 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス サービス 内 容 の 照 会 開 始 サービス 内 容 照 会 詳 細 内 容 照 会 2 サービス 内 容 の 照 会 1. 契 約 者 情 報 とサービス 内 容 を 確 認 します 2. 詳 細 情 報 を 確 認 するために [ 詳 細 ]ボタン をクリックします 各 サービスの 詳 細 情 報 画 面 が 表 示 されます サービス 内 容 の 照 会 を 終 了 したい 場 合 は [ 戻 る] ボタンをクリックしてください 3 サービスの 詳 細 内 容 の 照 会 1. 取 扱 限 度 額 対 象 口 座 など サービスの 詳 細 内 容 を 確 認 します サービス 契 約 中 には サービス 一 時 停 止 中 に は が 表 示 されます サービス 情 報 で 契 約 がないサービスはブランクで 表 示 されます なお サービス 追 加 時 など が 表 示 されている 場 合 もサービス 開 始 日 前 は 利 用 できません 取 扱 限 度 額 は お 申 込 書 にてお 届 けいただいた 金 額 です 2. 確 認 が 終 了 したら [ 戻 る]ボタンをクリックし ます サービス 内 容 照 会 画 面 に 戻 ります 以 上 でサービス 内 容 確 認 は 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 25

52 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 口 座 ニックネーム 表 示 順 の 設 定 開 始 5 ニックネーム 表 示 順 の 入 力 確 認 / 完 了 口 座 ニックネーム 表 示 順 の 設 定 ここでは 残 高 照 会 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 振 込 振 替 の 口 座 選 択 画 面 で 表 示 する 口 座 ニックネームと 口 座 の 表 示 順 を 設 定 します 口 座 ニックネーム 表 示 順 を 設 定 した 場 合 の 口 座 選 択 画 面 の 表 示 例 は 以 下 のとおりです 残 高 照 会 / 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 振 込 振 替 口 座 名 は ( )( 半 角 カッコ)で 囲 まれたニックネーム+ 口 座 名 義 ( 半 角 カナ) で 表 示 されます 残 高 照 会 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 では 複 数 口 座 を 選 択 した 場 合 の 照 会 結 果 ( 画 面 帳 票 ダウンロードファイル)の 口 座 の 表 示 順 も 変 更 されます 口 座 ニックネームは 口 座 選 択 画 面 のみで 表 示 されます 他 の 画 面 や 帳 票 等 では 表 示 されませんのでご 注 意 ください 1 ニックネーム 表 示 順 設 定 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]を クリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 口 座 ニックネーム 表 示 順 設 定 ]をクリックし ます 口 座 ニックネーム 表 示 順 設 定 画 面 が 表 示 されま す Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 26

53 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 口 座 ニックネーム 表 示 順 の 設 定 開 始 ニックネーム 表 示 順 の 入 力 確 認 / 完 了 2 ニックネーム 表 示 順 の 設 定 1. 必 要 に 応 じて 以 下 の 情 報 を 入 力 します [ニックネーム]: 口 座 選 択 画 面 で 表 示 させるニッ クネームを 全 角 文 字 (8 文 字 以 内 )で 入 力 します [ 表 示 順 ]: 口 座 選 択 画 面 ( 残 高 照 会 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 では 照 会 結 果 画 面 等 )で 表 示 させる 口 座 の 表 示 順 を 半 角 数 値 (4 桁 以 内 ) で 入 力 します 口 座 の 表 示 順 序 は 以 下 の 規 則 に 従 います [ 表 示 順 ]にもっとも 小 さな 数 値 が 入 力 された 口 座 が 一 番 上 に 表 示 され 次 いで[ 表 示 順 ]に 入 力 さ れた 数 値 が 小 さい 口 座 から 順 に 上 から 表 示 され ていきます なお [ 表 示 順 ]に 入 力 する 数 値 は 他 の 口 座 の [ 表 示 順 ]と 同 じ 数 値 以 外 であれば 連 続 した 数 値 でなくても 構 いません [ 表 示 順 ]が 未 入 力 の 口 座 は [ 表 示 順 ]が 入 力 さ れた 口 座 の 下 に 各 サービスの 初 期 時 の 並 び 順 のままで 表 示 されます 2. [ 確 認 ]ボタンをクリックします 3 ニックネーム 表 示 順 の 確 認 / 完 了 口 座 ニックネーム 表 示 順 設 定 / 確 認 画 面 が 表 示 さ れます 1. 内 容 を 確 認 し [ 確 定 ]ボタンをクリックします 口 座 ニックネーム 表 示 順 設 定 / 完 了 画 面 が 表 示 さ れます 2. [ 契 約 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります [ 印 刷 画 面 ]ボタンをクリックし 印 刷 専 用 画 面 を 開 く こともできます 以 上 で 口 座 ニックネーム 表 示 順 設 定 は 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 27

54 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 開 始 6 手 数 料 入 力 / 確 認 / 完 了 手 数 料 の 登 録 1 先 方 負 担 手 数 料 の 登 録 ここでは 振 込 手 数 料 を 差 し 引 いて 振 込 を 行 う 場 合 自 動 計 算 するための 手 数 料 を 登 録 します 先 方 負 担 手 数 料 は 振 込 振 替 総 合 振 込 で 使 用 します 振 込 振 替 総 合 振 込 をご 利 用 のお 客 さまは 必 ず 登 録 を 行 ってください 1 先 方 負 担 手 数 料 登 録 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]を クリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 先 方 負 担 手 数 料 登 録 ]をクリックします 先 方 負 担 手 数 料 登 録 / 内 容 入 力 画 面 が 表 示 され ます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 28

55 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 開 始 手 数 料 入 力 / 確 認 / 完 了 2 先 方 負 担 手 数 料 の 入 力 1. 差 引 最 低 金 額 を 半 角 数 字 で 入 力 します 差 引 最 低 金 額 とは 振 込 手 数 料 を 先 方 負 担 として 差 引 計 算 を 行 う 最 低 支 払 金 額 のことです 支 払 金 額 が 差 引 最 低 金 額 未 満 の 場 合 手 数 料 区 分 を 先 方 負 担 とした 場 合 でも 手 数 料 の 差 引 計 算 は 行 わず 手 数 料 は 当 方 負 担 ( 振 込 依 頼 人 負 担 )と なります 例 えば 0 円 と 登 録 すると 全 ての 振 込 の 手 数 料 を 差 引 計 算 します 初 期 値 は みずほ 銀 行 の 規 定 振 込 手 数 料 が 表 示 さ れます 2. 計 算 方 法 を 指 定 します 計 算 方 法 と 先 方 負 担 金 額 の 例 については 次 ページを 参 照 ください 3 先 方 負 担 手 数 料 の 確 認 / 完 了 3. 支 払 金 額 の 範 囲 を 半 角 数 字 11 桁 以 内 で 入 力 し [ 当 行 同 一 ][ 当 行 本 支 店 ][ 他 行 ] 別 に 手 数 料 を 半 角 数 字 で 入 力 します [ 当 行 同 一 ]: 振 込 先 が 当 行 同 一 本 支 店 口 座 宛 の 場 合 の 手 数 料 を 入 力 します [ 当 行 本 支 店 ]: 振 込 先 が 当 行 の 他 支 店 口 座 宛 の 手 数 料 を 入 力 します [ 他 行 ]: 振 込 先 が 他 行 口 座 宛 の 手 数 料 を 入 力 します 4. [ 確 認 ]ボタンをクリックします 先 方 負 担 手 数 料 登 録 / 確 認 画 面 が 表 示 されます 1. 内 容 を 確 認 し [ 確 定 ]ボタンをクリックします 先 方 負 担 手 数 料 登 録 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 2. [ 契 約 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります 以 上 で 先 方 負 担 手 数 料 登 録 は 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 29

56 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 以 下 のように 手 数 料 が 登 録 されている 場 合 の 各 計 算 方 法 による 先 方 負 担 金 額 の 例 です 先 方 負 担 金 額 ( 差 引 手 数 料 )と 実 際 にかかる 手 数 料 に 差 が 発 生 する 場 合 があります 支 払 金 額 範 囲 手 数 料 差 引 最 低 金 額 以 上 30,000 円 未 満 216 円 30,000 円 以 上 432 円 [ 未 満 手 数 料 加 算 型 ]: 支 払 金 額 の 未 満 金 額 にその 行 の 手 数 料 を 加 算 したものを 金 額 範 囲 とし その 金 額 範 囲 と 支 払 金 額 を 比 較 して 先 方 負 担 手 数 料 を 算 出 します 支 払 金 額 範 囲 手 数 料 支 払 金 額 差 引 手 数 料 実 際 にかかる 手 数 料 の 差 振 込 金 額 1 手 数 料 差 引 最 低 金 額 30,216 円 未 満 29,800 円 216 円 29,584 円 216 円 0 円 216 円 30,000 円 216 円 29,784 円 216 円 0 円 以 上 (30, ) 30,200 円 216 円 29,984 円 216 円 0 円 30,216 円 以 上 432 円 30,400 円 432 円 29,968 円 216 円 216 円 30,600 円 432 円 30,168 円 432 円 0 円 [ 以 上 手 数 料 加 算 型 ]: 差 額 が 発 生 する 範 囲 30,216 円 ~30,431 円 支 払 金 額 の 未 満 金 額 に 次 行 の 手 数 料 を 加 算 したものを 金 額 範 囲 として 算 出 します 差 引 最 低 金 額 以 上 支 払 金 額 範 囲 30,432 円 未 満 (30, ) 手 数 料 216 円 30,432 円 以 上 432 円 [ 据 置 型 ]: 支 払 金 額 の 未 満 金 額 を 金 額 範 囲 として 算 出 します 差 引 最 低 金 額 以 上 支 払 金 額 範 囲 手 数 料 30,000 円 未 満 216 円 30,000 円 以 上 432 円 支 払 金 額 差 引 手 数 料 実 際 にかかる 手 数 料 の 差 振 込 金 額 1 手 数 料 ,800 円 216 円 29,584 円 216 円 0 円 30,000 円 216 円 29,784 円 216 円 0 円 30,200 円 216 円 29,984 円 216 円 0 円 30,400 円 216 円 30,184 円 432 円 -216 円 30,600 円 432 円 30,168 円 432 円 0 円 差 額 が 発 生 する 範 囲 30,216 円 ~30,431 円 支 払 金 額 差 引 手 数 料 実 際 にかかる 手 数 料 の 差 振 込 金 額 1 手 数 料 ,800 円 216 円 29,584 円 216 円 0 円 30,000 円 432 円 29,568 円 216 円 216 円 30,200 円 432 円 29,768 円 216 円 216 円 30,400 円 432 円 29,968 円 216 円 216 円 30,600 円 432 円 30,168 円 432 円 0 円 差 額 が 発 生 する 範 囲 30,000 円 ~30,431 円 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 30

57 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 開 始 手 数 料 入 力 / 確 認 / 完 了 2 振 込 振 替 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 ここでは 振 込 振 替 依 頼 データ 作 成 時 に 画 面 に 表 示 される 振 込 手 数 料 を 登 録 します サービス 利 用 開 始 時 には 初 期 値 としてみずほ 銀 行 の 規 定 手 数 料 が 登 録 されていま す 規 定 手 数 料 以 外 を 表 示 させる 場 合 に 限 り 以 下 の 登 録 作 業 を 行 ってください 登 録 内 容 によっては 表 示 される 振 込 手 数 料 と 実 際 にみずほ 銀 行 が 収 納 する 振 込 手 数 料 が 異 なる 場 合 があります 1 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]を クリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2.[ 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 ]をクリックします 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 / 内 容 入 力 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 31

58 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 開 始 手 数 料 入 力 / 確 認 / 完 了 2 振 込 振 替 手 数 料 の 入 力 1. 振 込 金 額 の 範 囲 を 半 角 数 字 11 桁 以 内 で 入 力 し [ 当 行 同 一 ][ 当 行 本 支 店 ][ 他 行 ] 別 に 手 数 料 を 半 角 数 字 で 入 力 します [ 当 行 同 一 ]: 振 込 先 が 当 行 同 一 本 支 店 口 座 宛 の 場 合 の 手 数 料 を 入 力 します [ 当 行 本 支 店 ]: 振 込 先 が 当 行 の 他 支 店 口 座 宛 の 手 数 料 を 入 力 します [ 他 行 ]: 振 込 先 が 他 行 口 座 宛 の 手 数 料 を 入 力 します 2. 上 記 で 設 定 した 振 込 手 数 料 を 適 用 する 支 店 コ ードを 半 角 数 字 で 入 力 します 設 定 した 手 数 料 は 支 店 設 定 で[ 支 店 コード]を 登.. 録 した 支 店 の 口 座 を 出 金 口 座 とする 振 込 振 替 依 頼 で 振 込 手 数 料 として 表 示 されます [ 支 店 コード]を 登 録 していない 支 店 の 口 座 を 出 金 口 座 として 選 択 した 場 合 には みずほ 銀 行 の 規 定 手 数 料 が 表 示 されます 3. [ 確 認 ]ボタンをクリックします 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 / 確 認 画 面 が 表 示 さ れます 変 更 を 行 わない 場 合 は[ 戻 る]ボタンをクリックします 4. 内 容 を 確 認 し [ 確 定 ]ボタンをクリックします 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 / 完 了 画 面 が 表 示 さ れます 5. [ 契 約 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります 以 上 で 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 は 完 了 です 振 込 振 替 手 数 料 欄 の 手 数 料 は お 客 さまが 登 録 した 金 額 を 参 考 値 として 表 示 しております 実 際 に 引 き 落 としされる 振 込 手 数 料 金 額 とは 異 なる 場 合 がありますので ご 注 意 ください Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 32

59 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 店 舗 移 転 などで 店 番 が 異 なったまま 同 一 店 舗 内 にて 営 業 する 支 店 グループ 間 および 母 店 出 張 所 店 間 の 振 込 は 同 一 店 扱 いとなり 振 込 手 数 料 は 発 生 いたしません 振 込 振 替 の 当 方 負 担 手 数 料 は 同 一 店 扱 いで 計 算 いたします なお 先 方 手 数 料 欄 では 当 行 本 支 店 間 の 振 込 手 数 料 を 参 考 値 として 表 示 しております < 店 番 が 異 なるが 振 込 手 数 料 が 同 一 店 扱 いとなる 支 店 グループ> ク ルーフ 店 名 ( 店 番 ) 店 名 ( 店 番 ) 店 名 ( 店 番 ) 店 名 ( 店 番 ) 店 名 ( 店 番 ) 東 京 営 業 部 (001) 築 地 (015) 広 尾 (057) 小 舟 町 (105) 丸 の 内 中 央 (004) 浜 松 町 (148) 渋 谷 中 央 (162) 亀 戸 (175) 小 松 川 (177) 浜 田 山 (184) 恵 比 寿 (188) 蒲 田 (197) 八 王 子 (260) 千 葉 (280) 横 浜 駅 前 (292) 上 大 岡 (364) 大 宮 (447) 北 九 州 (611) 品 川 駅 前 (186) 行 徳 (288) 二 俣 川 (365) 天 満 橋 (463) 中 野 坂 上 (174) 藤 沢 (377) 高 田 馬 場 (064) 町 村 会 館 ( 出 ) (013) 大 島 ( 特 別 出 ) (619) 白 金 ( 出 ) (044) 日 本 橋 浜 町 ( 出 ) (785) 丸 之 内 (005) 八 丈 島 ( 特 別 出 ) (895) 放 送 センター( 出 ) (165) 大 島 駅 前 ( 出 ) (755) 瑞 江 (846) 永 福 町 (744) 恵 比 寿 カ ーテ ン( 出 ) (625) 羽 田 空 港 第 二 ( 出 ) (699) 長 房 ( 出 ) (254) 鎌 取 ( 出 ) (753) 菊 名 ( 出 ) (662) 上 永 谷 ( 出 ) (635) さいたま 新 都 心 ( 出 )(759) 下 関 ( 出 ) (641) 品 川 (195) 市 川 妙 典 (893) 緑 園 都 市 (672) 京 阪 京 橋 (593) 中 野 (351) 鵠 沼 (391) 沼 袋 (170) 東 京 ファッションタウン ( 出 )(253) 東 京 中 央 市 場 内 ( 特 別 出 )(622) 公 務 第 一 部 (109) 高 井 戸 ( 出 ) (181) 羽 田 空 港 ( 出 ) (784) 門 司 ( 出 ) (664) 東 京 中 央 (110) 東 京 都 庁 ( 出 ) (777) Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 33

60 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 開 始 手 数 料 入 力 / 確 認 / 完 了 3 総 合 振 込 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 ここでは 総 合 振 込 依 頼 データ 作 成 時 に 画 面 に 表 示 される 振 込 手 数 料 を 登 録 します サービス 利 用 開 始 時 には 初 期 値 としてみずほ 銀 行 の 規 定 手 数 料 が 登 録 されていま す 規 定 手 数 料 以 外 を 表 示 させる 場 合 に 限 り 以 下 の 登 録 作 業 を 行 ってください 登 録 内 容 によっては 表 示 される 振 込 手 数 料 と 実 際 に 引 き 落 としされる 振 込 手 数 料 が 異 なる 場 合 があります 1 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]を クリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 ]をクリックします 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 / 内 容 入 力 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 34

61 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 開 始 手 数 料 入 力 / 確 認 / 完 了 2 総 合 振 込 手 数 料 の 入 力 1. 振 込 金 額 の 範 囲 を 半 角 数 字 11 桁 以 内 で 入 力 し [ 当 行 同 一 ][ 当 行 本 支 店 ][ 他 行 ] 別 に 手 数 料 を 半 角 数 字 で 入 力 します [ 当 行 同 一 ]: 振 込 先 が 当 行 同 一 本 支 店 口 座 宛 の 場 合 の 手 数 料 を 入 力 します [ 当 行 本 支 店 ]: 振 込 先 が 当 行 の 他 支 店 口 座 宛 の 手 数 料 を 入 力 します [ 他 行 ]: 振 込 先 が 他 行 口 座 宛 の 手 数 料 を 入 力 します 2. [ 確 認 ]ボタンをクリックします 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 / 確 認 画 面 が 表 示 され ます 変 更 を 行 わない 場 合 は[ 戻 る]ボタンをクリックします 3. 内 容 を 確 認 し [ 確 定 ]ボタンをクリックします 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 / 完 了 画 面 が 表 示 され ます 4. [ 契 約 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります 以 上 で 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 は 完 了 です 総 合 振 込 手 数 料 欄 の 手 数 料 は お 客 さまが 登 録 した 金 額 を 参 考 値 として 表 示 しております 実 際 に 引 き 落 としされる 振 込 手 数 料 金 額 とは 異 なる 場 合 がありますので ご 注 意 ください Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 35

62 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 開 始 手 数 料 入 力 / 確 認 / 完 了 4 給 与 賞 与 振 込 時 に 表 示 される 手 数 料 の 登 録 ここでは 給 与 賞 与 振 込 依 頼 データ 作 成 時 に 画 面 に 表 示 される 振 込 手 数 料 を 登 録 します サービス 利 用 開 始 時 には 初 期 値 としてみずほ 銀 行 の 規 定 手 数 料 が 登 録 されていま す 規 定 手 数 料 以 外 を 表 示 させたい 場 合 に 限 り 以 下 の 登 録 作 業 を 行 ってください 登 録 内 容 によっては 表 示 される 振 込 手 数 料 と 実 際 に 引 き 落 としされる 振 込 手 数 料 が 異 なる 場 合 があります 1 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]を クリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 ]をクリックし ます 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 / 内 容 入 力 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 36

63 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 先 方 負 担 手 数 料 登 録 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 開 始 手 数 料 入 力 / 確 認 / 完 了 2 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 の 入 力 1. 振 込 金 額 の 範 囲 を 半 角 数 字 11 桁 以 内 で 入 力 し [ 当 行 同 一 ][ 当 行 本 支 店 ][ 他 行 ] 別 に 手 数 料 を 半 角 数 字 で 入 力 します [ 当 行 同 一 ]: 振 込 先 が 当 行 同 一 本 支 店 口 座 宛 の 場 合 の 手 数 料 を 入 力 します [ 当 行 本 支 店 ]: 振 込 先 が 当 行 の 他 支 店 口 座 宛 の 手 数 料 を 入 力 します [ 他 行 ]: 振 込 先 が 他 行 口 座 宛 の 手 数 料 を 入 力 します 2. [ 確 認 ]ボタンをクリックします 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 / 確 認 画 面 が 表 示 されます 変 更 を 行 わない 場 合 は[ 戻 る]ボタンをクリックします 3. 内 容 を 確 認 し [ 確 定 ]ボタンをクリックします 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 4. [ 契 約 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります 以 上 で 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 は 完 了 です 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 欄 の 手 数 料 は お 客 さま が 登 録 した 金 額 を 参 考 値 として 表 示 しております 実 際 に 引 き 落 としされる 振 込 手 数 料 金 額 とは 異 なる 場 合 がありますので ご 注 意 ください Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 37

64 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 国 内 取 引 対 象 口 座 設 定 開 始 国 内 取 引 対 象 口 座 設 定 確 認 完 了 7 ここでは 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 の 対 象 口 座 設 定 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 の 対 象 口 座 を 確 認 し 画 面 表 示 およびダウンロードの 設 定 を 行 います 本 サービスは スタンダードサービスをご 契 約 のお 客 さまのみご 利 用 いただけます ダウンロードの 設 定 を 行 うと 入 出 金 明 細 照 会 サービス または 振 込 入 金 明 細 照 会 サービ スをご 利 用 の 場 合 取 引 明 細 の 一 覧 を 全 銀 フォーマットに 基 づいたファイル 形 式 でダウン ロードできます 1 国 内 取 引 対 象 口 座 設 定 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]を クリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 国 内 取 引 対 象 口 座 設 定 ]をクリックします 国 内 取 引 対 象 口 座 / 内 容 設 定 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 38

65 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 国 内 取 引 対 象 口 座 設 定 開 始 国 内 取 引 対 象 口 座 設 定 確 認 完 了 2 国 内 取 引 対 象 口 座 の 設 定 1. 国 内 取 引 対 象 口 座 を 確 認 し 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 サービスで 画 面 表 示 またはダウンロードを 行 いたくない 口 座 は チェックボックスのチェックをはずします サービスの 利 用 開 始 時 には 初 期 値 として 画 面 表 示 ダウンロード ともチェックボックスがチェックされてい ます 2. [ 確 認 ]ボタンをクリックします 国 内 取 引 対 象 口 座 / 確 認 画 面 が 表 示 されます 3. 内 容 を 確 認 し [ 確 定 ]ボタンをクリックします 国 内 取 引 対 象 口 座 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 4. [ 契 約 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります 以 上 で 国 内 取 引 対 象 口 座 の 設 定 は 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 39

66 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザーIDロック 解 除 開 始 ユーザー 選 択 ユーザーIDロック 解 除 確 認 完 了 8 ここでは ユーザーIDのロックと 解 除 ユーザーIDのロックと 解 除 を 行 います 一 般 ユーザーのユーザーIDのロック 解 除 やロック 設 定 を 行 えるのは 原 則 管 理 者 のみです 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 に 限 り ユーザー 管 理 権 限 を 持 つ 一 般 ユーザー(サブ 管 理 者 )が 管 理 者 にロックと 解 除 を 申 請 できます( 申 請 後 管 理 者 による 承 認 が 必 要 です) 管 理 者 承 認 機 能 については Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 を 参 照 ください 管 理 者 のユーザーIDロックと 解 除 は 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 のみ 実 施 で きます 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 については Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 を 参 照 ください ユーザーIDロックについては Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 ( 1 ご 利 用 時 の 注 意 事 項 ) を 参 照 ください 1 ユーザーメンテナンスの 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ユーザー 管 理 ] をクリックします ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ユーザーメンテナンス]をクリックします ユーザー 一 覧 画 面 が 表 示 されます 2 ユーザーの 選 択 1. 以 下 のどちらかの 方 法 で 対 象 のユーザーを 指 定 します ユーザー 一 覧 から 対 象 のユーザーをクリックして 選 択 します([ 選 択 ]をチェックしてください) 対 象 ユーザーのユーザーIDを 入 力 します 2. [ロック 解 除 /ロック 設 定 ]ボタンをクリックしま す ユーザーロック 解 除 画 面 が 表 示 されます ユーザーIDがロックされている 場 合 ステータスには ロック 状 態 と 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 40

67 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザーIDロック 解 除 開 始 ユーザー 選 択 ユーザーIDロック 解 除 確 認 完 了 3 ユーザーロック 解 除 ロック 解 除 時 対 象 のユーザーのステータスが 正 常 の 場 合 は ロッ ク 設 定 画 面 ロック 状 態 の 場 合 はロック 解 除 画 面 が 自 動 的 に 表 示 されます 1. ユーザーロックを 解 除 する 場 合 は 設 定 内 容 の 設 定 / 解 除 欄 が ロック 解 除 であることを 確 認 します ロック 事 由 には ロック 時 に 設 定 したロック 事 由 が 記 録 されています ロック 設 定 時 長 期 不 在 などの 理 由 によりユーザーロックを 設 定 する 場 合 は 設 定 内 容 の 設 定 / 解 除 欄 が ロック 設 定 であることを 確 認 し ロック 事 由 を 全 角 20 文 字 以 内 ( 必 須 )で 入 力 します 2. [ 確 認 ]ボタンをクリックします ユーザーロック 解 除 / 確 認 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 41

68 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザーIDロック 解 除 開 始 ユーザー 選 択 ユーザーIDロック 解 除 確 認 完 了 4 ユーザーロック 解 除 確 認 1. [ 確 定 ]ボタンをクリックします ユーザーロック 解 除 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 5 ユーザーロック 解 除 完 了 1. [ユーザー 一 覧 へ 戻 る]ボタンをクリックします ユーザー 一 覧 画 面 へ 戻 ります 以 上 でユーザーのロックと 解 除 は 完 了 です 規 定 回 数 を 超 えて 誤 ったパスワードを 入 力 し ユーザーIDがロックした 場 合 ロック 事 由 の 欄 にロックされたタイミング により ログインパスワードが 誤 入 力 されました 取 引 実 行 パスワードが 誤 入 力 されました 証 明 書 取 得 用 パスワードが 誤 入 力 されました( 証 明 書 を 取 得 される 場 合 は 証 明 書 取 得 用 パスワードを 再 発 行 してください) が 表 示 されます ユーザーロック 解 除 時 ロック 事 由 がパスワード 失 念 による 場 合 は ユーザーロックを 解 除 した 後 パスワード の 再 発 行 を 行 ってください ロック 事 由 に 証 明 書 パスワードが 誤 入 力 されました と 表 示 されている 場 合 は 証 明 書 取 得 用 パスワードが 無 効 になっています 必 ず 証 明 書 取 得 用 パスワードの 再 発 行 も 行 ってください パスワードの 再 発 行 については Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 9 パスワードの 再 発 行 ) を 参 照 ください Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 42

69 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス パスワード 再 発 行 開 始 ユーザー 選 択 パスワード 再 発 行 完 了 9 ここでは パスワードの 再 発 行 ユーザーのパスワードを 再 発 行 します 一 般 ユーザーのパスワード 再 発 行 を 行 えるのは 原 則 管 理 者 のみです 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 に 限 り ユーザー 管 理 権 限 を 持 つ 一 般 ユーザー(サブ 管 理 者 )が 管 理 者 にパスワード 再 発 行 を 申 請 できます( 申 請 後 管 理 者 による 承 認 が 必 要 です) 管 理 者 承 認 機 能 については Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 を 参 照 ください 管 理 者 のパスワード 再 発 行 は 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 のみ 実 施 できます 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 については Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 を 参 照 ください 1 ユーザーメンテナンスの 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ユーザー 管 理 ] をクリックします ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ユーザーメンテナンス]をクリックします ユーザー 一 覧 画 面 が 表 示 されます 2 ユーザーの 選 択 1. 以 下 のどちらかの 方 法 で 対 象 ユーザーを 指 定 します ユーザー 一 覧 から 対 象 のユーザーをクリックして 選 択 します([ 選 択 ]をチェックしてください) 対 象 ユーザーのユーザーIDを 入 力 します 2. [パスワード 再 発 行 ]ボタンをクリックします パスワード 再 発 行 画 面 が 表 示 されます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 43

70 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス パスワード 再 発 行 開 始 ユーザー 選 択 パスワード 再 発 行 完 了 3 パスワードの 再 発 行 1. ログインパスワードを 再 発 行 する 場 合 は ログ インパスワード 再 発 行 欄 に 以 下 の 項 目 を 入 力 します 選 択 ログイン パスワード ログイン パスワード ( 確 認 用 ) ログインパスワードを 再 発 行 する 場 合 は[ 再 発 行 ]をチェックします 再 発 行 するログインパスワードを 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します 確 認 のため 再 発 行 するログインパ スワードをいま 一 度 入 力 します 2. 取 引 実 行 パスワードを 再 発 行 する 場 合 は 取 引 実 行 パスワード 再 発 行 欄 に 以 下 の 項 目 を 入 力 します 選 択 取 引 実 行 パスワード 取 引 実 行 パスワード ( 確 認 用 ) 取 引 実 行 パスワードを 再 発 行 する 場 合 は[ 再 発 行 ]をチェックします 再 発 行 する 取 引 実 行 パスワードを 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します 確 認 のため 再 発 行 する 取 引 実 行 パ スワードをいま 一 度 入 力 します 3. 証 明 書 取 得 用 パスワードを 再 発 行 する 場 合 は 証 明 書 取 得 用 パスワード 再 発 行 欄 に 以 下 の 項 目 を 入 力 します 選 択 証 明 書 取 得 用 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード ( 確 認 用 ) 選 択 ( 確 認 用 ) 証 明 書 取 得 用 パスワードを 再 発 行 する 場 合 は[ 再 発 行 ]をチェックします 再 発 行 する 証 明 書 取 得 用 パスワードを 半 角 英 数 字 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します (セキュリティ 保 持 のため 英 数 字 混 在 を 推 奨 します ) 確 認 のため 再 発 行 する 証 明 書 取 得 用 パスワードをいま 一 度 入 力 します 確 認 のため 再 発 行 を 行 う 場 合 にチェ ックします 4. [ 確 定 ]ボタンをクリックします パスワード 再 発 行 / 完 了 画 面 が 表 示 されます ログインパスワード 取 引 実 行 パスワードとも 以 下 の 事 項 にご 注 意 ください 半 角 英 数 字 を 混 在 させてください 記 号 は 使 用 できません 英 字 は 大 文 字 小 文 字 を 区 別 します ログインパスワードと 取 引 実 行 パスワードに 同 じ 文 字 列 は 指 定 できません ユーザーIDと 同 じ 文 字 列 など 他 人 に 推 測 されやすいパスワードは 使 用 しないでください 各 パスワードの 管 理 には 十 分 にご 注 意 ください ログインパスワード 取 引 実 行 パスワードは 次 回 ログイン 時 に 変 更 する 必 要 があります Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 44

71 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス パスワード 再 発 行 開 始 ユーザー 選 択 パスワード 再 発 行 完 了 4 パスワード 再 発 行 完 了 1. [ユーザー 一 覧 へ 戻 る]ボタンをクリックします ユーザー 一 覧 画 面 に 戻 ります 以 上 でパスワード 再 発 行 は 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 45

72 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 一 覧 ダウンロード 開 始 対 象 ユーザー 選 択 ファイル 保 存 10 ここでは ユーザー 一 覧 表 のダウンロード 登 録 されているユーザーの 一 覧 表 を CSV 形 式 のファイルでダウンロードできます ダウンロードされた CSV 形 式 のファイルを Microsoft Excel で 表 示 した 例 1 ユーザー 一 覧 表 ダウンロードの 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ユーザー 管 理 ] をクリックします ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ユーザー 一 覧 表 ダウンロード]をクリックし ます ユーザー 一 覧 表 ダウンロード 画 面 が 表 示 され ます Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 46

73 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス ユーザー 一 覧 ダウンロード 開 始 対 象 ユーザー 選 択 ファイル 保 存 2 対 象 ユーザーの 選 択 1. ダウンロードの 対 象 を 以 下 より 選 択 します [ユーザー 情 報 一 覧 ]: 登 録 されているすべてのユーザーの 一 覧 を 出 力 し ます [ 非 活 動 ユーザー 一 覧 ]: 指 定 日 以 降 ログインしていないユーザーの 一 覧 を 出 力 します 指 定 日 ( 年 月 日 )を 選 択 してください ユーザー 権 限 一 覧 : ユーザー 権 限 別 にユーザー 一 覧 を 出 力 します 2. [ダウンロード]ボタンをクリックします 3 ファイルの 保 存 画 面 下 に 通 知 バー が 表 示 されます 1. [ 保 存 ]ボタン 右 脇 の から[ 名 前 を 付 けて 保 存 ]をクリックします 名 前 を 付 けて 保 存 画 面 が 表 示 されます Internet Explorer 8 以 下 をご 利 用 の 場 合 ファイルの ダウンロード 画 面 が 表 示 されます [ 保 存 ]ボタンをク リックして ファイルを 任 意 の 場 所 に 保 存 します 2. ファイルの 保 存 場 所 ファイル 名 を 指 定 して [ 保 存 ]ボタンをクリックします 以 上 でユーザー 一 覧 表 のダウンロードは 完 了 です Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 47

74 Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス- 48

75 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 1 電 子 証 明 書 の 更 新 と 削 除 電 子 証 明 書 の 更 新 電 子 証 明 書 の 削 除 パスワードの 変 更 ユーザー 情 報 の 変 更 取 引 履 歴 の 照 会 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 1

76 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 電 子 証 明 書 更 新 電 子 証 明 書 削 除 1 電 子 証 明 書 の 更 新 と 削 除 1 電 子 証 明 書 の 更 新 ここでは 電 子 証 明 書 の 更 新 を 行 います 電 子 証 明 書 更 新 確 認 画 面 は 証 明 書 有 効 期 限 40 日 前 から 表 示 されます 電 子 証 明 書 の 有 効 期 限 到 来 10 日 前 からは 電 子 証 明 書 を 更 新 しないとサービスにログイ ンできなくなります 本 画 面 が 表 示 されましたら すみやかに 更 新 作 業 をお 願 いします 電 子 証 明 書 の 有 効 期 間 はパソコン 取 得 方 式 の 場 合 は 1 年 (366 日 ) IC カード 取 得 方 式 の 場 合 は 1 年 1ヵ 月 (397 日 )です サービスを 継 続 してご 利 用 いただくには 証 明 書 の 更 新 が 必 要 となります 有 効 期 限 は 期 限 日 当 日 の 朝 8:59:59 となりますので 期 限 日 前 日 までに 更 新 作 業 を 行 ってください なお 有 効 期 限 内 に 更 新 しなかった 場 合 は 以 下 の 手 順 で 電 子 証 明 書 を 取 得 してください 管 理 者 の 場 合 : 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )をご 利 用 いただけないお 客 さまでは 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 になります お 取 引 店 にお 申 し 出 ください その 後 当 行 から 再 発 行 されたパスワードを 使 用 して 電 子 証 明 書 を 再 取 得 してく ださい 一 般 ユーザーの 場 合 : 管 理 者 が 再 発 行 したパスワードを 使 用 して 電 子 証 明 書 を 再 取 得 してください 電 子 証 明 書 有 効 期 限 40 日 前 から 11 日 前 までのお 客 さまで ログイン 時 に 表 示 される 画 面 電 子 証 明 書 有 効 期 限 10 日 以 内 のお 客 さまで ログイン 時 に 表 示 される 画 面 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 2

77 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 電 子 証 明 書 更 新 電 子 証 明 書 削 除 1 証 明 書 更 新 開 始 証 明 書 有 効 期 限 40 日 前 からの 画 面 ( 証 明 書 の 有 効 期 限 が 40 日 前 のお 客 さま) 1. [ 今 すぐ 更 新 ]ボタンをクリックします 証 明 書 取 得 / 確 認 画 面 が 表 示 されます [ 後 で 更 新 ]ボタンをクリックすると 証 明 書 更 新 作 業 を 実 施 せず ホーム 画 面 に 進 めます 証 明 書 有 効 期 限 10 日 前 からの 画 面 ( 証 明 書 の 有 効 期 限 が 10 日 前 のお 客 さま) 1. [ 次 へ]ボタンをクリックします 証 明 書 取 得 / 確 認 画 面 が 表 示 されます [ 次 へ]ボタンで 証 明 書 更 新 作 業 を 完 了 するまで みずほ e-ビジネスサイトでのお 取 引 ができませ ん 2 証 明 書 更 新 確 認 1. 内 容 を 確 認 し パソコンに 入 っている 証 明 書 を 更 新 する 場 合 は[パソコン 更 新 ]を ICカードに 入 っている 証 明 書 を 更 新 する 場 合 は [ICカー ド 更 新 ]をクリックします ICカードご 利 用 の 場 合 は PIN の 入 力 を 求 めら れますので ご 自 身 で 設 定 したICカードのPINを 入 力 します 証 明 書 取 得 処 理 が 開 始 され Web アクセスの 確 認 画 面 が 実 行 されます 取 得 処 理 中 に 表 示 される 警 告 画 面 はご 利 用 環 境 により 異 なりますが 証 明 書 取 得 完 了 画 面 が 表 示 されるまで すべて[はい] で 進 んでください Windows Vista をご 利 用 の 場 合 の 警 告 画 面 Windows 7 以 上 をご 利 用 の 場 合 の 警 告 画 面 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 3

78 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 電 子 証 明 書 更 新 電 子 証 明 書 削 除 3 証 明 書 更 新 完 了 証 明 書 の 更 新 が 完 了 すると 以 下 の 画 面 が 表 示 されます 1.[ 閉 じる]ボタンをクリックします 2. 以 下 のような 警 告 が 表 示 された 場 合 は [は い]をクリックし ウィンドウを 閉 じます 以 上 で 証 明 書 の 更 新 は 完 了 です 電 子 証 明 書 は ログイン 後 のホーム 画 面 の[ 証 明 書 取 得 画 面 へ]ボタンからも 更 新 できます [ 証 明 書 取 得 画 面 へ]ボタンをクリックすると 2 証 明 書 更 新 確 認 画 面 に 進 みます 電 子 証 明 書 の 有 効 期 限 30 日 前 および 10 日 前 に お 客 さまのメールアドレスへ みずほ e-ビジネスサイト 証 明 書 更 新 のご 案 内 をお 送 りいたします 電 子 証 明 書 の 有 効 期 限 が 切 れた 場 合 にもお 客 さまのメールアドレスへ みずほ e-ビジネスサイト 証 明 書 期 限 切 れのご 案 内 をお 送 りします 有 効 期 限 が 切 れてしまった 場 合 は Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください Q6 電 子 証 明 書 の 有 効 期 限 (1 年 間 )が 切 れ てしまったのですが? をご 参 照 のうえ 電 子 証 明 書 を 取 得 してください Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 4

79 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 電 子 証 明 書 更 新 電 子 証 明 書 削 除 (パソコン 取 得 方 式 ) ブラウザ 起 動 証 明 書 確 認 証 明 書 削 除 完 了 2 電 子 証 明 書 の 削 除 ここでは 電 子 証 明 書 の 更 新 または 再 取 得 を 行 った 場 合 今 まで 使 用 していた 電 子 証 明 書 は 無 効 となるので 削 除 します 2-1 パソコン 取 得 方 式 の 場 合 1 ブラウザの 起 動 電 子 証 明 書 をパソコンへ 取 得 している 場 合 と ICカードへ 取 得 している 場 合 とは 証 明 書 の 削 除 方 法 が 異 なります お 客 さまのご 利 用 状 況 に 合 わせた 削 除 操 作 を 行 ってください 1. ブラウザを 起 動 します 2. メニューバーの[ツール] [インターネットオプ ション]を 選 択 します インターネットオプション 画 面 が 表 示 されます 2 証 明 書 の 確 認 1. [コンテンツ]タブをクリックします 2. [ 証 明 書 ]ボタンをクリックします 証 明 書 画 面 が 表 示 されます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 5

80 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 電 子 証 明 書 更 新 電 子 証 明 書 削 除 (パソコン 取 得 方 式 ) ブラウザ 起 動 証 明 書 確 認 証 明 書 削 除 完 了 3 証 明 書 の 削 除 1. [ 個 人 ]タブをクリックします インストールされている 証 明 書 の 一 覧 が 表 示 され ます 2. 不 要 となったご 自 身 の 証 明 書 ( 発 行 先 : 契 約 番 号 + ユーザーID + 証 明 書 取 得 日 )を 選 択 します 同 一 の 証 明 書 が 複 数 ある 場 合 は 証 明 書 取 得 日 ( 有 効 期 限 )が 古 い 証 明 書 を 選 択 します 3. [ 削 除 ]ボタンをクリックします 削 除 確 認 画 面 が 表 示 されます 4 証 明 書 の 削 除 完 了 1. [はい]ボタンをクリックします 一 覧 から 選 択 した 証 明 書 が 削 除 されます 2. [ 閉 じる]ボタンをクリックします インターネットオプション 画 面 に 戻 ります 以 上 でパソコン 取 得 方 式 の 証 明 書 の 削 除 は 完 了 です 誤 って 使 用 中 の 証 明 書 を 削 除 してしまった 場 合 は 証 明 書 を 再 度 取 得 する 必 要 があります 一 般 ユーザーの 証 明 書 取 得 用 パスワードの 再 発 行 については 管 理 者 にご 確 認 ください 管 理 者 の 証 明 書 取 得 用 パスワードの 再 発 行 につ いては 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )をご 利 用 いただけないお 客 さまで は 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 になりま すので お 取 引 店 にお 申 し 出 ください Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 6

81 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 電 子 証 明 書 更 新 電 子 証 明 書 削 除 (IC カード 取 得 方 式 ) SAC の 起 動 証 明 書 確 認 証 明 書 削 除 完 了 2-2 ICカード 取 得 方 式 の 場 合 1ICカード 用 ソフトウェア(SAC) の 起 動 1. パソコンの[スタート]ボタンから すぺてのプロ グラム - SafeNet - SafeNet Authentication Client - SafeNet Authentication Client Tools をクリックします タスクトレイの ます アイコンからも 起 動 でき SafeNet Authentication Client Tools( 以 下 SAC)が 起 動 します 2. [アドバンスト 表 示 ] を 選 択 します トークン 情 報 が 表 示 されます 3. [ユーザ 証 明 書 ]の[+]をクリックします IC カードに 格 納 されている 電 子 証 明 書 情 報 が 表 示 されます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 7

82 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 電 子 証 明 書 更 新 電 子 証 明 書 削 除 (ICカード 取 得 方 式 ) SACの 起 動 証 明 書 確 認 証 明 書 削 除 完 了 2 証 明 書 の 確 認 1. [ 発 行 先 ]( 契 約 番 号 + ユーザーID + 証 明 書 取 得 日 ) 欄 を 確 認 し 不 要 となったご 自 身 の 証 明 書 を 選 択 します 同 一 の 証 明 書 が 複 数 ある 場 合 は 証 明 書 取 得 日 ( 有 効 期 限 )が 古 い 証 明 書 を 選 択 します 3 証 明 書 の 削 除 1.[ 証 明 書 の 削 除 ] をクリックします 削 除 確 認 画 面 が 表 示 されます 4 証 明 書 の 削 除 完 了 1. [はい]ボタンをクリックします トークンPINの 入 力 画 面 が 表 示 されます 2. トークン PIN 欄 にご 自 身 で 設 定 した PIN を 入 力 し [OK]をクリックします 誤 った PIN を 連 続 5 回 入 力 すると IC カードがロ ックされます ロックされた 場 合 IC カードの 初 期 化 作 業 が 必 要 となりますのでご 注 意 ください す でに 証 明 書 を 取 得 済 の 場 合 は 再 取 得 操 作 が 必 要 です Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 8

83 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 電 子 証 明 書 更 新 電 子 証 明 書 削 除 (ICカード 取 得 方 式 ) SACの 起 動 証 明 書 確 認 証 明 書 削 除 完 了 3. [OK]をクリックします 以 上 で IC カード 取 得 方 式 の 証 明 書 の 削 除 は 完 了 です 誤 って 使 用 中 の 証 明 書 を 削 除 してしまった 場 合 は 証 明 書 を 再 度 取 得 する 必 要 があります 一 般 ユーザーの 証 明 書 取 得 用 パスワードの 再 発 行 については 管 理 者 にご 確 認 ください 管 理 者 の 証 明 書 取 得 用 パスワードの 再 発 行 につ いては 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )をご 利 用 いただけないお 客 さまで は 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 になりま すので お 取 引 店 にお 申 し 出 ください Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 9

84 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス パスワード 変 更 開 始 パスワード 変 更 完 了 2 ここでは パスワードの 変 更 ログインパスワードと 取 引 実 行 パスワードの 変 更 を 行 います 1 パスワード 変 更 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 各 種 変 更 ]を クリックします 各 種 変 更 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [パスワード 変 更 ]をクリックします パスワード 変 更 画 面 が 表 示 されます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 10

85 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス パスワード 変 更 開 始 パスワード 変 更 完 了 2 パスワードの 変 更 1. ログインパスワードを 変 更 する 場 合 は ログイン パスワード 変 更 欄 に 以 下 の 項 目 を 入 力 します 選 択 旧 ログイン パスワード 新 ログイン パスワード 新 ログイン パスワード ( 確 認 用 ) ログインパスワード 変 更 する 場 合 は チェックします 使 用 中 のログインパスワードを 半 角 英 数 字 で 入 力 します 新 しく 設 定 するログインパスワードを 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します 確 認 のため いま 一 度 新 しく 設 定 する ログインパスワードを 入 力 します 2. 取 引 実 行 パスワードを 変 更 する 場 合 は 取 引 実 行 パスワード 変 更 欄 に 以 下 の 項 目 を 入 力 し ます 選 択 旧 取 引 実 行 パスワード 新 取 引 実 行 パスワード 新 取 引 実 行 パスワード ( 確 認 用 ) 取 引 実 行 パスワード 変 更 する 場 合 はチェックします 使 用 中 の 取 引 実 行 パスワードを 半 角 英 数 字 で 入 力 します 新 しく 設 定 する 取 引 実 行 パスワードを 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します 確 認 のため いま 一 度 新 しく 設 定 する 取 引 実 行 パスワードを 入 力 します ログインパスワード 取 引 実 行 パスワードとも 以 下 の 事 項 にご 注 意 ください 半 角 英 数 字 を 混 在 させてください 記 号 は 使 用 できません 英 字 は 大 文 字 小 文 字 を 区 別 します 前 回 前 々 回 と 同 じパスワードは 使 用 できません ログインパスワードと 取 引 実 行 パスワードに 同 じ 文 字 列 は 指 定 できません ユーザーIDと 同 じ 文 字 列 など 他 人 に 推 測 されや すいパスワードは 使 用 しないでください 各 パスワードの 管 理 には 十 分 にご 注 意 ください 旧 ログインパスワード 旧 取 引 実 行 パスワードとも 規 定 回 数 誤 って 入 力 すると ユーザーIDがロックされ ます 解 除 方 法 は Ⅱ 注 意 事 項 と 基 本 操 作 ( 1 ご 利 用 時 の 注 意 事 項 ) を 参 照 ください 3. [ 確 定 ]ボタンをクリックします パスワード 変 更 / 完 了 画 面 が 表 示 されます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 11

86 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス パスワード 変 更 開 始 新 規 パスワード 設 定 完 了 3 パスワードの 変 更 完 了 1. [ 各 種 変 更 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 各 種 変 更 メニュー 画 面 に 戻 ります 以 上 でパスワードの 変 更 は 完 了 です Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 12

87 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス ユーザー 情 報 の 変 更 開 始 ユーザー 情 報 変 更 変 更 確 認 完 了 3 ここでは ユーザー 情 報 の 変 更 電 話 番 号 メールアドレスなどのユーザー 情 報 を 変 更 します 管 理 者 の 情 報 は 役 職 名 と メールアドレス と デバイスの 利 用 可 否 のみ 変 更 できます その 他 の 項 目 に 変 更 がある 場 合 は 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 となります お 取 引 店 にお 申 し 出 ください 1 ユーザー 情 報 変 更 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 各 種 変 更 ]を クリックします 各 種 変 更 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ユーザー 情 報 変 更 ]をクリックします ユーザー 情 報 変 更 画 面 が 表 示 されます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 13

88 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス ユーザー 情 報 の 変 更 開 始 ユーザー 情 報 変 更 変 更 確 認 完 了 2 ユーザー 情 報 の 変 更 一 般 ユーザーの 場 合 管 理 者 の 場 合 1. 変 更 するユーザー 情 報 を 入 力 します ユーザー 名 ( 漢 字 ) ユーザー 名 (カナ) 部 署 名 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します 旧 字 体 はご 利 用 いただけません 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します カタカナのみ 入 力 可 能 です 全 角 20 文 字 以 内 で 入 力 します 役 職 名 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します 電 話 番 号 半 角 数 字 で 入 力 します ( 必 須 ) ハイフンなしでも 入 力 可 能 です メールアドレス 半 角 英 数 字 100 文 字 以 内 で 入 力 し ます サブメールアドレス デバイス 利 用 可 否 PC スマートフォン タブレット 必 要 に 応 じてチェックし 半 角 英 数 字 100 文 字 以 内 で 入 力 します [ 利 用 不 可 ] [ 利 用 可 ]から 選 択 します PC は 変 更 できません 2. [ 確 認 ]ボタンをクリックします ユーザー 情 報 変 更 / 確 認 画 面 が 表 示 されます 管 理 者 ご 自 身 が 変 更 できる 項 目 は 役 職 名 と メール アドレス と デバイス 利 用 可 否 のみです その 他 の 項 目 を 変 更 する 場 合 は 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 になります メールアドレスを 変 更 した 場 合 変 更 前 変 更 後 の メールアドレスに 確 認 メールが 自 動 的 に 送 信 されます スマートフォンで 利 用 しているメールアドレスを 登 録 する 場 合 の 留 意 点 ezweb.ne.jp softbank.ne.jp *.vodafone.ne.jp をドメインとするメールアドレスを 登 録 した 場 合 e-ビジネスサイトからの 通 知 メール について au またはソフトバンクの iphone のメッセージアプリ( 緑 のアイコン)ではメール 本 文 を 開 くことができません フィーチャーフォン Android 端 末 NTT ドコモの iphone は 対 象 外 です au の iphone をご 利 用 の 場 合 メールアプリ ( 青 を 設 定 願 います ソフトバンクの iphone をご 利 用 の 場 合 i.softbank.ne.jp のアドレスを e-ビジネスサイトへ 登 録 のうえ メールアプリ ( 青 いアイコン)にてメール 設 定 を お 願 いします Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 14

89 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス ユーザー 情 報 の 変 更 開 始 ユーザー 情 報 変 更 変 更 確 認 完 了 3 ユーザー 情 報 の 変 更 確 認 一 般 ユーザーの 場 合 1. 変 更 するユーザー 情 報 を 確 認 します 変 更 対 象 項 目 には 項 目 の 前 に * (アスタリスク) が 表 示 されます 2. [ 確 定 ]ボタンをクリックします ユーザー 情 報 変 更 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 4 ユーザー 情 報 の 変 更 完 了 一 般 ユーザーの 場 合 1. [ 各 種 変 更 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 各 種 変 更 メニュー 画 面 へ 戻 ります 以 上 でユーザー 情 報 の 変 更 は 完 了 です Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 15

90 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 国 内 取 引 結 果 検 索 取 引 内 容 確 認 終 了 4 取 引 履 歴 の 照 会 1 国 内 取 引 結 果 照 会 ここでは みずほ e-ビジネスサイト で 行 った 国 内 取 引 の 結 果 を 照 会 します 1 国 内 取 引 結 果 照 会 開 始 担 当 者 権 限 のユーザーは 自 身 が 承 認 依 頼 を 行 った 取 引 結 果 のみ 照 会 できます 承 認 者 権 限 および 特 権 承 認 者 権 限 のユーザーは 承 認 権 限 が 付 与 されたサービスについ てすべてのユーザーの 取 引 結 果 を 照 会 できます 口 座 /コードごとの 利 用 権 限 が 制 限 されている 場 合 利 用 権 限 のある 口 座 / 振 込 依 頼 人 コ ードを 利 用 した 取 引 結 果 のみ 照 会 できます 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 取 引 履 歴 照 会 ]から[ 国 内 取 引 結 果 照 会 ]をクリックし ます 国 内 取 引 結 果 照 会 / 依 頼 選 択 画 面 が 表 示 されます 2 国 内 取 引 結 果 の 検 索 1. 下 記 を 参 照 し 検 索 条 件 を 指 定 します 2. [ 検 索 ]ボタンをクリックします 該 当 する 国 内 取 引 結 果 が 一 覧 に 表 示 されます 検 索 結 果 は 10 件 ずつ 表 示 されます 複 数 ページある 場 合 は 一 覧 の 右 上 にある [ 前 へ][ 次 へ ]ボタンをクリックすると 前 後 の ページを 表 示 できます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 16

91 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 国 内 取 引 結 果 検 索 取 引 内 容 確 認 終 了 検 索 条 件 項 目 は 以 下 のとおりです ユーザー 種 別 ( 承 認 権 限 者 のみ) 期 間 サービス ステータス 申 請 番 号 以 下 の 項 目 から 対 象 ユーザーを 指 定 します [ 全 ユーザー] : 全 ユーザーが 対 象 となります [ユーザー 指 定 ] : 対 象 ユーザーのユーザーIDを 入 力 します [ユーザー 選 択 ] : 一 覧 の 中 から 該 当 ユーザーをクリックして 選 択 します 以 下 の 項 目 から 照 会 対 象 日 を 指 定 します [ 当 日 分 ] : 当 日 分 の 国 内 取 引 結 果 が 対 象 となります [ 前 日 分 ] : 前 日 分 の 国 内 取 引 結 果 が 対 象 となります [ 期 間 指 定 ] : 指 定 した 日 付 の 範 囲 内 の 国 内 取 引 結 果 が 対 象 となります ( 当 日 より 前 後 1 カ 月 間 分 照 会 できます ) 対 象 日 は 振 込 振 替 とペイジー 税 金 料 金 払 込 は 振 込 指 定 日 を その 他 のサービスは 承 認 日 を 基 準 に 検 索 します 以 下 の 項 目 から 対 象 のサービスを 指 定 します [ 全 サービス] :ご 契 約 の 全 サービスが 対 象 となります [サービス 指 定 ] :リストより 選 択 したサービスが 対 象 となります 以 下 の 項 目 から 対 象 のステータスを 指 定 します [ 全 ステータス] : 全 ステータスが 対 象 となります [ステータス 指 定 ] :リストより 選 択 したステータスが 対 象 となります 以 下 の 項 目 から 対 象 の 申 請 番 号 を 指 定 します [ 全 申 請 番 号 ] : 全 申 請 番 号 が 対 象 となります [ 申 請 番 号 指 定 ] : 入 力 された 申 請 番 号 が 対 象 となります Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 17

92 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 国 内 取 引 結 果 検 索 取 引 内 容 確 認 終 了 3 取 引 内 容 確 認 1. 取 引 結 果 を 確 認 したい 明 細 のステータスを 確 認 します ステータスには 以 下 の 情 報 が 表 示 されます サービス 表 示 項 目 処 理 状 態 により [ 処 理 済 ]/[ 未 処 理 ]/[-]が 表 振 込 振 替 示 されます [ [-]: 予 約 取 消 されたデ ータの 場 合 表 示 されます 銀 行 側 の 受 け 付 けが 完 ペイジー 税 金 料 金 払 込 了 している 場 合 [ 処 理 済 ]が 表 示 されます 総 合 / 賞 与 給 与 振 込 銀 行 側 の 受 け 付 けが 完 口 座 振 替 依 頼 了 している 場 合 [ 受 付 個 人 住 民 税 一 括 納 付 済 ]が 表 示 されます 振 込 振 替 およびペイジー 税 金 料 金 払 込 では [ 処 理 済 ]と 表 示 されている 場 合 でも 必 ず 以 下 の 手 順 で 結 果 照 会 を 行 い 成 立 不 成 立 をご 確 認 ください 例 : 振 込 振 替 結 果 照 会 2. 取 引 結 果 を 確 認 したい 明 細 を 選 択 します 3. [ 結 果 照 会 ]ボタンをクリックします 結 果 照 会 画 面 が 表 示 されます 4. 取 引 結 果 の 詳 細 内 容 を 確 認 します 振 込 振 替 およびペイジー 税 金 料 金 払 込 で 取 引 結 果 が[ 不 成 立 ]となっている 取 引 がある 場 合 は 事 由 を 確 認 のうえ お 取 引 店 までご 連 絡 ください 帳 票 を 出 力 する 場 合 は [ 帳 票 作 成 ]ボタンをクリック します PDF ファイルをダウンロードし 印 刷 できま す 例 : 総 合 / 給 与 賞 与 振 込 受 付 結 果 照 会 総 合 / 給 与 賞 与 振 込 の 場 合 [ダウンロード 帳 票 作 成 ]ボタンをクリックすると 帳 票 を PDF ファイル または 全 銀 フォーマットに 基 づいたファイル 形 式 で 出 力 できます 給 与 賞 与 振 込 の 承 認 者 権 限 特 権 承 認 者 権 限 で 承 認 時 に 明 細 を 表 示 する 権 限 がない 場 合 は 入 金 口 座 情 報 一 覧 に 明 細 は 表 示 されま せん Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 18

93 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 外 為 取 引 結 果 検 索 詳 細 内 容 確 認 終 了 2 外 為 取 引 結 果 照 会 ここでは みずほ e-ビジネスサイト で 行 った 外 為 取 引 ( 仕 向 送 金 依 頼 被 仕 向 送 金 入 金 依 頼 輸 出 手 形 買 取 取 立 依 頼 輸 入 信 用 状 発 行 条 件 変 更 依 頼 輸 入 手 形 決 済 依 頼 外 貨 預 金 振 替 依 頼 )の 状 況 を 照 会 します 1 外 為 取 引 結 果 照 会 開 始 担 当 者 権 限 のユーザーは 自 身 が 承 認 依 頼 を 行 った 取 引 結 果 を 照 会 できます 承 認 者 権 限 および 特 権 承 認 者 権 限 のユーザーは 承 認 権 限 が 付 与 されたサービスについ てすべてのユーザーの 取 引 結 果 を 照 会 できます 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 取 引 履 歴 照 会 ]から[ 外 為 取 引 結 果 照 会 ]をクリックし ます 外 為 取 引 結 果 照 会 画 面 が 表 示 されます 2 外 為 取 引 結 果 の 検 索 1. 下 記 を 参 照 し 検 索 条 件 を 指 定 します 2. [ 検 索 ]ボタンをクリックします 該 当 する 外 為 取 引 結 果 が 一 覧 に 表 示 されます 検 索 結 果 は 10 件 ずつ 表 示 されます 複 数 ページある 場 合 は 一 覧 の 右 上 にある [ 前 へ][ 次 へ ]ボタンをクリックすると 前 後 の ページを 表 示 できます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 19

94 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 外 為 取 引 結 果 検 索 詳 細 内 容 確 認 終 了 検 索 条 件 項 目 は 以 下 のとおりです ユーザー 種 別 ( 承 認 権 限 者 のみ) 期 間 サービス ステータス 申 請 番 号 以 下 の 項 目 から 対 象 ユーザーを 指 定 します [ 全 ユーザー] : 全 ユーザーが 対 象 となります [ユーザー 指 定 ] : 対 象 ユーザーのユーザーIDを 入 力 します [ユーザー 選 択 ] : 一 覧 の 中 から 該 当 ユーザーをクリックして 選 択 します 以 下 の 項 目 から 対 象 日 を 指 定 します [ 当 日 分 ] : 当 日 分 の 外 為 取 引 結 果 が 対 象 となります [ 前 日 分 ] : 前 日 分 の 外 為 取 引 結 果 が 対 象 となります [ 期 間 指 定 ] : 指 定 した 日 時 の 範 囲 内 の 外 為 取 引 結 果 が 対 象 となります ( 過 去 12 カ 月 分 照 会 できます ) 以 下 の 項 目 から 対 象 のサービスを 指 定 します [ 全 サービス] :ご 契 約 の 全 サービスが 対 象 となります [サービス 指 定 ] :リストより 選 択 したサービスが 対 象 となります 以 下 の 項 目 から 対 象 のステータスを 指 定 します [ 全 ステータス] : 全 ステータスが 対 象 となります [ステータス 指 定 ] :リストより 選 択 したステータスが 対 象 となります 以 下 の 項 目 から 対 象 の 申 請 番 号 を 指 定 します [ 全 申 請 番 号 ] : 全 申 請 番 号 が 対 象 となります [ 申 請 番 号 指 定 ] : 入 力 された 申 請 番 号 が 対 象 となります Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 20

95 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 外 為 取 引 結 果 検 索 詳 細 内 容 確 認 終 了 3 詳 細 内 容 確 認 1. 詳 細 内 容 を 確 認 したい 明 細 を 選 択 します 2. [ 詳 細 ]ボタンをクリックします 詳 細 な 外 為 取 引 結 果 が 表 示 されます 外 為 取 引 結 果 照 会 を 終 了 したい 場 合 は [ 戻 る]ボタン をクリックしてください 3. 確 認 が 終 了 したら[ 戻 る]ボタンをクリックします 外 為 取 引 結 果 照 会 画 面 に 戻 ります Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 21

96 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 ログイン 履 歴 検 索 終 了 3 ログイン 履 歴 照 会 ここでは みずほ e-ビジネスサイト へのログイン ログアウト 日 時 と 利 用 デバイスを 照 会 しま す 一 般 ユーザーはご 自 身 のログイン 履 歴 を 照 会 できます 管 理 者 はすべてのユーザーのログイン 履 歴 を 照 会 できます 1 ログイン 履 歴 照 会 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 取 引 履 歴 照 会 ]をクリックします 取 引 履 歴 照 会 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ログイン 履 歴 照 会 ]をクリックします ログイン 履 歴 照 会 画 面 が 表 示 されます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 22

97 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 ログイン 履 歴 検 索 終 了 2 ログイン 履 歴 情 報 の 検 索 管 理 者 の 場 合 1. 検 索 条 件 を 指 定 します ユーザー 種 別 ( 管 理 者 のみ) 日 付 指 定 以 下 の 項 目 から 対 象 ユーザーを 指 定 します [ 全 ユーザー]: 全 ユーザーが 対 象 となります [ユーザー 指 定 ]: 対 象 ユーザーのユーザーIDを 入 力 します [ユーザー 選 択 ]: 一 覧 の 中 から 該 当 ユーザーを クリックして 選 択 します 以 下 の 項 目 から 対 象 日 を 指 定 し ます [ 当 日 分 ]: 当 日 分 のログイン 履 歴 が 対 象 となります [ 前 日 分 ]: 前 日 分 のログイン 履 歴 が 対 象 となります [ 期 間 指 定 ]: 指 定 した 日 時 の 範 囲 内 のログ イン 履 歴 が 対 象 となります ( 過 去 3 カ 月 分 照 会 できます ) 2. [ 検 索 ]ボタンをクリックします 一 般 ユーザーの 場 合 該 当 するログイン 履 歴 が 一 覧 に 表 示 されます ログアウト 時 に[ログアウト]ボタンをクリックせずに ブラウザの[ 閉 じる]ボタンなどで 強 制 的 に 画 面 を 終 了 した 場 合 ログアウト 日 時 は 表 示 されません 該 当 する 履 歴 が 10 件 ずつ 表 示 されます 複 数 ページある 場 合 は 一 覧 の 右 上 にある [ 前 へ][ 次 へ ]ボタンをクリックすると 前 後 の ページを 表 示 できます 為 替 予 約 サービスを 利 用 した 場 合 のログイン 履 歴 は 以 下 のようになります ログアウト 日 時 には 為 替 Web へ 遷 移 と 表 示 され 再 度 外 為 取 引 を 利 用 した 場 合 は ログイン 日 時 に 為 替 Web から 遷 移 と 表 示 されます ログイン 履 歴 照 会 を 終 了 したい 場 合 は [ 戻 る]ボタンを クリックしてください Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 23

98 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 操 作 履 歴 検 索 操 作 履 歴 一 覧 ダウンロード 4 操 作 履 歴 照 会 ここでは みずほ e-ビジネスサイト で 利 用 したサービス 名 と 操 作 内 容 の 履 歴 を 確 認 します 操 作 履 歴 一 覧 を PDF または CSV ファイルとしてダウンロードできます 一 般 ユーザーはご 自 身 の 操 作 履 歴 のみ 照 会 できます 管 理 者 はすべてのユーザーの 操 作 履 歴 を 照 会 できます 1 操 作 履 歴 照 会 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 取 引 履 歴 照 会 ]をクリックします 取 引 履 歴 照 会 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 操 作 履 歴 照 会 ]をクリックします 操 作 履 歴 照 会 画 面 が 表 示 されます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 24

99 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 開 始 操 作 履 歴 検 索 操 作 履 歴 一 覧 ダウンロード 2 操 作 履 歴 情 報 の 検 索 管 理 者 の 場 合 1. 検 索 条 件 を 指 定 します ユーザー 種 別 ( 管 理 者 のみ) 日 付 指 定 以 下 の 項 目 から 対 象 ユーザーを 指 定 します [ 全 ユーザー]: 全 ユーザーが 対 象 となります [ユーザー 指 定 ]: 対 象 ユーザーのユーザーIDを 入 力 します [ユーザー 選 択 ]: 一 覧 の 中 から 該 当 ユーザーを クリックして 選 択 します 以 下 の 項 目 から 対 象 日 を 指 定 し ます [ 当 日 分 ]: 当 日 分 の 操 作 履 歴 が 対 象 とな ります [ 前 日 分 ]: 前 日 分 の 操 作 履 歴 が 対 象 とな ります [ 期 間 指 定 ]: 指 定 した 日 時 の 範 囲 内 の 操 作 履 歴 が 対 象 となります ( 過 去 3 カ 月 分 照 会 できます ) 2. [ 検 索 ]ボタンをクリックします 該 当 する 操 作 履 歴 が 一 覧 に 表 示 されます 一 般 ユーザーの 場 合 該 当 する 履 歴 が 10 件 ずつ 表 示 されます 複 数 ページある 場 合 は 一 覧 の 右 上 にある [ 前 へ][ 次 へ ]ボタンをクリックすると 前 後 の ページを 表 示 できます Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 25

100 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス 3 操 作 履 歴 一 覧 のダウンロード 管 理 者 の 場 合 1. 操 作 履 歴 一 覧 をダウンロードしたい 場 合 は ダウンロード 種 別 選 択 で[PDF]または [CSV]を 選 択 します PDF を 選 択 すると 操 作 履 歴 一 覧 が PDF ファイルでダ ウンロードできます この 場 合 Adobe Reader 等 で 閲 覧 可 能 です CSV を 選 択 すると 操 作 履 歴 一 覧 が CSV ファイルでダ ウンロードできます この 場 合 Microsoft Excel 等 で 閲 覧 可 能 です 履 歴 が 500 件 以 上 ある 場 合 は CSV 形 式 のみ 指 定 でき ます CSV 形 式 PDF 形 式 によるダウンロードイメージは 次 ページでご 確 認 ください 2. [ダウンロード]ボタンをクリックします ファイルの 保 存 場 所 とファイル 名 を 指 定 して 操 作 履 歴 一 覧 を 保 存 できます 操 作 履 歴 照 会 を 終 了 したい 場 合 は [ 戻 る]ボタンをクリ ックしてください Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 26

101 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス CSV 形 式 でダウンロードした 場 合 の 例 PDF 形 式 でダウンロードした 場 合 の 例 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 27

102 Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス- 28

103 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 1 管 理 者 承 認 機 能 の 概 要 管 理 者 承 認 機 能 の 概 要 管 理 者 承 認 機 能 の 処 理 内 容 管 理 者 承 認 機 能 の 流 れ 承 認 申 請...6 管 理 者 承 認 こんなときには 申 請 状 況 の 確 認 と 申 請 データの 取 り 下 げ 申 請 データの 変 更 申 請 データの 削 除 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 1

104 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 1 ここでは 管 理 者 承 認 機 能 の 概 要 管 理 者 承 認 機 能 の 概 要 について 説 明 します 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 いただくには 管 理 者 2 名 の 登 録 および 事 前 のお 申 し 込 みが 必 要 と なります くわしくはお 取 引 店 までご 照 会 ください 1 管 理 者 承 認 機 能 の 概 要 管 理 者 承 認 機 能 は 契 約 管 理 およびユーザー 管 理 に 関 する 登 録 処 理 を 登 録 申 請 者 と 承 認 者 の 2 名 で 運 用 する 機 能 です 2 名 での 管 理 となりますので よりセキュリティの 高 い 管 理 を 行 えます 管 理 者 が 一 般 ユーザー にユーザー 管 理 の 権 限 を 付 与 することで サブ 管 理 者 としてユーザー 管 理 に 関 する 登 録 処 理 を 行 えます この 場 合 管 理 者 は サブ 管 理 者 が 登 録 申 請 した 内 容 について 承 認 作 業 を 行 います < 管 理 者 承 認 機 能 の 対 象 > * 契 約 管 理 サービス 個 別 設 定 (ダブル 承 認 設 定 や 外 為 メール 送 信 設 定 )と 先 方 負 担 手 数 料 登 録 *ユーザー 管 理 1 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 変 更 削 除 2 一 般 ユーザーのユーザーIDロックと 解 除 3 一 般 ユーザーのパスワード 再 発 行 電 子 証 明 書 失 効 申 請 者 ( 管 理 者 ) 契 約 管 理 およびユーザー 管 理 処 理 時 承 認 者 ( 他 管 理 者 )を 指 定 し 承 認 申 請 を 行 います 一 般 ユーザー 登 録 にて サブ 管 理 者 の 登 録 も 可 能 です 申 請 者 (サブ 管 理 者 ) 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 変 更 削 除 ユーザーIDロックと 解 除 パ スワード 再 発 行 等 の 処 理 時 承 認 者 ( 管 理 者 )を 指 定 し 承 認 申 請 を 行 います 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 に 限 り 管 理 者 のユーザー IDロックと 解 除 パスワード 再 発 行 等 の 承 認 申 請 が 可 能 です 承 認 申 請 承 認 者 ( 管 理 者 ) 管 理 者 承 認 メニュー より 承 認 申 請 されたデータを 選 択 し 承 認 を 行 います Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 2

105 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 2 管 理 者 承 認 機 能 の 処 理 内 容 管 理 者 サブ 管 理 者 ( 一 般 ユーザー) ご 自 身 のデータに 対 して 照 会 やメンテナンス できます 各 種 変 更 パスワード 変 更 ユーザー 情 報 変 更 役 職 名 メールアドレス デバイス 利 用 可 否 を 変 更 できます 電 子 証 明 書 の 更 新 と 削 除 電 子 証 明 書 の 更 新 電 子 証 明 書 の 削 除 全 ユーザーのデータに 対 して 照 会 やメンテ ナンスできます 契 約 管 理 契 約 内 容 照 会 サービス 内 容 照 会 サービス 個 別 設 定 ( 承 認 要 ) 口 座 ニックネーム 表 示 順 設 定 先 方 負 担 手 数 料 登 録 ( 承 認 要 ) 振 込 振 替 手 数 料 表 示 登 録 総 合 振 込 手 数 料 表 示 登 録 給 与 賞 与 振 込 手 数 料 表 示 登 録 国 内 取 引 対 象 口 座 設 定 申 請 状 況 一 覧 ユーザー 管 理 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 ( 承 認 要 ) 一 般 ユーザー 情 報 の 変 更 ( 承 認 要 ) 一 般 ユーザー 情 報 の 削 除 ( 承 認 要 ) 一 般 ユーザーのパスワード 再 発 行 ( 承 認 要 ) 一 般 ユーザーのユーザーID ロックと 解 除 ( 承 認 要 ) ユーザー 一 覧 表 のダウンロード 申 請 状 況 一 覧 取 引 履 歴 照 会 ログイン 履 歴 照 会 操 作 履 歴 照 会 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 * 承 認 権 限 を 持 つユーザーの 場 合 は ご 利 用 可 能 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードの 承 認 データを 照 会 できます 担 当 者 権 限 を 持 つユーザーの 場 合 は ご 自 身 の 申 請 データを 照 会 できます ご 自 身 に 対 して 承 認 依 頼 された 申 請 データ の 承 認 や 差 し 戻 しが 可 能 です 国 内 取 引 承 認 メニュー 外 為 取 引 承 認 メニュー 管 理 者 承 認 メニュー 承 認 メニュー ご 自 身 のデータに 対 して 照 会 やメンテナンス できます パスワード 変 更 ユーザー 情 報 変 更 各 種 変 更 電 子 証 明 書 の 更 新 と 削 除 電 子 証 明 書 の 更 新 電 子 証 明 書 の 削 除 全 ユーザーのデータに 対 して 照 会 やメンテ ナンスできます ユーザー 管 理 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 ( 承 認 要 ) 一 般 ユーザー 情 報 の 変 更 ( 承 認 要 ) 一 般 ユーザー 情 報 の 削 除 ( 承 認 要 ) 一 般 ユーザーのパスワード 再 発 行 ( 承 認 要 ) 一 般 ユーザーのユーザーID ロックと 解 除 ( 承 認 要 ) 申 請 状 況 一 覧 取 引 履 歴 照 会 国 内 取 引 結 果 照 会 外 為 取 引 結 果 照 会 * 承 認 権 限 を 持 つユーザーの 場 合 は ご 利 用 可 能 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードの 承 認 データを 照 会 できます 担 当 者 権 限 を 持 つユーザーの 場 合 は ご 自 身 の 申 請 データを 照 会 できます サブ 管 理 者 ( 一 般 ユーザー) [ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 ] 管 理 者 のメンテナンスが 可 能 です ユーザー 管 理 管 理 者 のパスワード 再 発 行 ( 承 認 要 ) 管 理 者 のユーザーIDロックと 解 除 ( 承 認 要 ) 管 理 者 の 電 子 証 明 書 失 効 ( 承 認 要 ) 下 記 の 処 理 を 行 う 場 合 は お 取 引 店 へ 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 となります 管 理 者 の 削 除 管 理 者 が 削 除 され 1 名 になった 場 合 管 理 者 承 認 機 能 は 利 用 できなくなります 管 理 者 情 報 の 変 更 ( 役 職 名 メールアドレスは 変 更 可 能 ) Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 3

106 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 3 管 理 者 承 認 機 能 の 流 れ ここでは ユーザー 管 理 のユーザー 新 規 登 録 を 例 に 説 明 します 管 理 者 承 認 機 能 をお 申 し 込 みの 場 合 以 下 の 設 定 等 に 承 認 申 請 を 行 います < 管 理 者 承 認 機 能 の 対 象 > 1 ユーザー 新 規 登 録 * 契 約 管 理 サービス 個 別 設 定 (ダブル 承 認 設 定 や 外 為 メール 送 信 設 定 )と 先 方 負 担 手 数 料 登 録 管 理 者 のみ 操 作 可 能 *ユーザー 管 理 1 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 変 更 削 除 2 一 般 ユーザーのユーザ ーIDロックと 解 除 3 一 般 ユーザーのパスワード 再 発 行 電 子 証 明 書 失 効 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 では 管 理 者 の2 3も 操 作 可 能 1 登 録 権 限 があるユーザーでログインした 後 ユーザー の 新 規 登 録 を 行 い 承 認 者 ( 管 理 者 )を 指 定 し 承 認 申 請 を 行 います 承 認 者 へ 承 認 依 頼 メールが 送 信 されます 承 認 申 請 2 管 理 者 承 認 2 管 理 者 でログインした 後 承 認 申 請 データを 選 択 し 承 認 を 行 います 承 認 時 申 請 者 および 他 の 管 理 者 へ 承 認 完 了 メールが 送 信 され ます 申 請 内 容 に 不 備 がある 場 合 は 差 戻 により 申 請 者 へ 差 し 戻 せます また 同 時 に 申 請 者 へ 承 認 申 請 差 戻 メールが 送 信 されます 承 認 者 ( 管 理 者 )により 差 戻 された 承 認 申 請 デー タに 対 する 変 更 および 再 申 請 は 4 こんな 時 には をご 参 照 ください 承 認 3 ユーザー 情 報 一 覧 3 承 認 によりユーザー 情 報 一 覧 へ 反 映 します 以 上 でユーザーの 新 規 登 録 は 終 了 です Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 4

107 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 承 認 申 請 から 承 認 までの 流 れは 以 下 のようになります 各 登 録 などでデータの 承 認 申 請 を 行 うと 承 認 者 へメールが 送 信 されます 指 定 された 承 認 者 は 管 理 者 承 認 メニューより 依 頼 された 承 認 申 請 データを 確 認 し 承 認 を 行 います 契 約 管 理 サービス 個 別 設 定 先 方 負 担 手 数 料 登 録 ユーザー 管 理 一 般 ユーザー 新 規 登 録 一 般 ユーザー 変 更 一 般 ユーザー 削 除 パスワード 再 発 行 ロックと 解 除 申 請 者 申 請 データ 承 認 申 請 管 理 者 確 定 サブ 管 理 者 メール 承 認 者 管 理 者 管 理 者 承 認 メニュー 承 認 申 請 データ 承 認 済 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 5

108 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 2 ここでは 承 認 申 請 ユーザー 管 理 の 一 般 ユーザー 新 規 登 録 手 順 を 例 に 承 認 申 請 までの 操 作 手 順 を 説 明 します 管 理 者 承 認 機 能 をお 申 し 込 みの 場 合 以 下 の 設 定 等 に 承 認 申 請 を 行 います 1 ユーザー 登 録 の 開 始 * 契 約 管 理 サービス 個 別 設 定 (ダブル 承 認 設 定 や 外 為 メール 送 信 設 定 )と 先 方 負 担 手 数 料 登 録 管 理 者 のみ 操 作 可 能 *ユーザー 管 理 1 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 変 更 削 除 2 一 般 ユーザーのユーザ ーIDロック 解 除 3 一 般 ユーザーのパスワード 再 発 行 電 子 証 明 書 失 効 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 では 管 理 者 の2 3も 操 作 可 能 一 般 ユーザーの 新 規 登 録 は 管 理 者 および サブ 管 理 者 が 操 作 可 能 です 一 般 ユーザーへの サブ 管 理 者 登 録 は 管 理 者 のみ 操 作 可 能 です 一 般 ユーザーの 情 報 としてログインパスワード 取 引 実 行 パスワード 証 明 書 取 得 用 パ スワード 等 を 登 録 します 登 録 完 了 後 各 一 般 ユーザーへこれらのパスワード 情 報 をご 連 絡 ください ここで 設 定 したログインパスワードと 取 引 実 行 パスワードは 一 般 ユーザーの 初 回 ログ イン 時 に 使 用 します 一 般 ユーザーは 初 回 ログイン 時 に 今 後 利 用 する 正 式 なパスワードへ 変 更 が 必 要 となります 管 理 者 を 含 め 5 ユーザーを 超 えて 登 録 を 行 った 場 合 別 途 ID 管 理 手 数 料 が 発 生 いたします くわしくはお 取 引 店 までご 照 会 ください 管 理 者 ご 自 身 が 各 サービスの 取 引 操 作 を 行 う 場 合 は ご 自 身 のユーザー 権 限 の 設 定 が 必 要 となります また 為 替 予 約 サービスをご 契 約 の 場 合 は 管 理 者 ご 自 身 で 取 引 操 作 を 行 うか 否 かにかかわらず 管 理 者 の 為 替 予 約 権 限 設 定 が 必 須 となります 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ユーザー 管 理 ] をクリックします ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ 新 規 登 録 ]をクリックします ユーザー 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 6

109 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 2 ユーザー 情 報 の 入 力 1. 以 下 のユーザー 情 報 を 入 力 します ログインパスワード 取 引 実 行 パスワードについては 以 下 の 事 項 にご 注 意 ください ここで 設 定 するパスワードは 初 回 ログイン 時 に おける 仮 のパスワードです 一 般 ユーザーは 初 回 ログインの 時 に 今 後 利 用 する 正 式 なパスワー ドの 変 更 が 必 要 となります 半 角 英 数 字 を 混 在 させてください 記 号 は 使 用 できません 英 字 は 大 文 字 小 文 字 ともに 区 別 します ログインパスワードと 取 引 実 行 パスワードに 同 じ 文 字 列 を 指 定 できません ユーザーIDと 同 じ 文 字 列 など 他 人 に 推 測 され やすいパスワードを 使 用 しないでください 入 力 エラーが 発 生 した 場 合 や 次 画 面 で[ 戻 る]ボタン をクリックしてユーザー 登 録 変 更 画 面 に 戻 った 場 合 は 入 力 されたログインパスワード 取 引 実 行 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワードはクリアされますのでご 注 意 くださ い メールアドレスを 登 録 変 更 した 場 合 該 当 ユーザー および 登 録 を 行 った 管 理 者 の 方 に 確 認 のメールが 自 動 的 に 送 信 されます ユーザーID ユーザー 名 ( 漢 字 ) ユーザー 名 (カナ) 部 署 名 役 職 名 電 話 番 号 メールアドレス サブメールアドレス ログイン パスワード ログイン パスワード ( 確 認 用 ) 取 引 実 行 パスワード 取 引 実 行 パスワード ( 確 認 用 ) 証 明 書 取 得 用 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード ( 確 認 用 ) デバイス 利 用 可 否 PC スマートフォン タブレット 半 角 英 数 字 6~12 文 字 以 内 で 入 力 し ます ( 必 須 ) 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します ( 必 須 ) 旧 字 体 はご 利 用 いただけません 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します カタカナのみ 入 力 可 能 です 全 角 20 文 字 以 内 で 入 力 します 全 角 48 文 字 以 内 で 入 力 します 半 角 数 字 で 入 力 します ( 必 須 ) ハイフンなしでも 入 力 可 能 です 半 角 英 数 字 100 文 字 以 内 で 入 力 し ます ( 必 須 ) 必 要 に 応 じてチェックし 半 角 英 数 字 100 文 字 以 内 で 入 力 します 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します ( 必 須 ) 確 認 のため 上 記 ログインパスワード をいま 一 度 入 力 します ( 必 須 ) 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します ( 必 須 ) 確 認 のため 上 記 取 引 実 行 パスワード をいま 一 度 入 力 します ( 必 須 ) 半 角 英 数 字 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します ( 必 須 ) (セキュリティ 保 持 のため 英 数 字 混 在 を 推 奨 します ) 確 認 のため 上 記 証 明 書 取 得 用 パス ワードをいま 一 度 入 力 します ( 必 須 ) [ 利 用 不 可 ] [ 利 用 可 ]から 選 択 します PC は 変 更 できません. 2. 入 力 が 終 了 したら [ 次 へ]ボタンをクリック します ユーザー 権 限 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます スマートフォンで 利 用 しているメールアドレスを 登 録 する 場 合 の 留 意 点 ezweb.ne.jp softbank.ne.jp *.vodafone.ne.jp をドメインとするメールアドレスを 登 録 した 場 合 e-ビジネスサイトからの 通 知 メールにつ いて au またはソフトバンクの iphone のメッセージアプリ( 緑 のアイコン)ではメール 本 文 を 開 くことができません フィーチャーフォン Android 端 末 NTT ドコモの iphone は 対 象 外 です au の iphone をご 利 用 の 場 合 メールアプリ ( 青 を 設 定 願 います ソフトバンクの iphone をご 利 用 の 場 合 i.softbank.ne.jp のアドレスを e-ビジネスサイトへ 登 録 のうえ メールアプリ ( 青 いアイコン)にてメール 設 定 を お 願 いします Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 7

110 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 3 ユーザー 権 限 の 設 定 1. 登 録 するユーザーに 必 要 な 権 限 を 設 定 します 国 内 サービスの 場 合 残 高 照 会 入 出 金 振 込 入 金 明 細 照 会 ペイジー 税 金 料 金 払 込 [ 権 限 なし] [ 権 限 あり] から 選 択 します 1 2 振 込 振 替 総 合 振 込 3 給 与 賞 与 振 込 口 座 振 替 依 頼 結 果 照 会 個 人 住 民 税 一 括 納 付 取 扱 限 度 額 [ 権 限 なし] [ 担 当 者 権 限 ] [ 承 認 者 権 限 ] [ 特 権 承 認 者 権 限 ] から 選 択 します 総 合 振 込 給 与 賞 与 振 込 口 座 振 替 :1 兆 円 未 満 1 日 (あたり) 振 込 振 替 ペイジー 税 金 料 金 払 込 : 1,000 億 円 以 下 1 明 細 (あたり) 100 億 円 未 満 取 扱 限 度 額 の 入 力 時 に カンマ(,)を 入 力 しな いでください ( 入 力 後 自 動 付 与 されます) 取 扱 限 度 額 は 申 し 込 み 時 にお 届 けいただいた 金 額 の 範 囲 内 で 設 定 してください 1 振 込 振 替 サービスご 利 用 時 に 受 取 人 マスタを 作 成 または 承 認 する 場 合 は [ 受 取 人 マスター 登 録 ]チェックボックスをチェック してください また 都 度 指 定 振 込 の 依 頼 明 細 を 作 成 する 場 合 は [ 都 度 指 定 振 込 ]チェックボックスをチェックしてください 2 振 込 振 替 の 受 取 人 マスタ 承 認 設 定 を 承 認 不 要 とした 場 合 [ 受 取 人 マスタ 登 録 / 都 度 指 定 振 込 ]は 1 つに 集 約 されます( 下 図 ご 参 照 ) 個 人 住 民 税 口 座 振 替 を 除 く 国 内 取 引 では 照 会 可 能 / 振 込 可 能 口 座 振 込 依 頼 人 コー ドを 限 定 する をチェックして[ 設 定 ]をクリック することで ユーザーごとに 利 用 できる 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードを 制 限 いただけます (Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス 2 ユーザーの 登 録 と 変 更 を 参 照 ください) 照 会 可 能 / 振 込 可 能 口 座 振 込 依 頼 人 コー ドを 限 定 する のチェックをはずすと すべて の 口 座 / 振 込 依 頼 人 コードが 利 用 できます 受 取 人 マスタを 作 成 する 場 合 や 都 度 指 定 振 込 の 依 頼 明 細 を 作 成 する 場 合 は [ 受 取 人 マスター 登 録 / 都 度 指 定 振 込 ]チェックボ ックスをチェックしてください 3 給 与 賞 与 振 込 サービスの 承 認 時 に 明 細 を 表 示 する 場 合 は[ 承 認 時 に 明 細 を 表 示 する]をチェックしてください ( 承 認 者 権 限 特 権 承 認 者 権 限 の 場 合 のみ) 国 内 サービス 外 為 サービスともご 契 約 中 のサービスのみ 表 示 されます 各 権 限 の 内 容 は 以 下 のとおりです 担 当 者 権 限 : 取 引 データを 作 成 できる 権 限 です 銀 行 へ 依 頼 するには 承 認 者 または 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 承 認 者 権 限 : 取 引 データの 作 成 や 承 認 ができる 権 限 です 承 認 者 は 取 引 データ 作 成 担 当 者 から 承 認 者 として 指 定 を 受 けた 取 引 に 限 定 して 承 認 できます ただし ご 自 身 で 取 引 データを 作 成 した 場 合 は 他 の 承 認 者 または 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 特 権 承 認 者 権 限 : 取 引 データの 作 成 および 承 認 ができる 権 限 です ご 自 身 が 作 成 したデータに 対 しても 承 認 でき 取 引 データを 作 成 した 際 に 取 引 実 行 パスワードを 入 力 すると 1 名 が 承 認 した 状 態 となります ダブル 承 認 が 設 定 されている 場 合 は 他 の 承 認 者 または 特 権 承 認 者 の 承 認 が 必 要 となります 取 扱 限 度 額 には データ 作 成 ( 承 認 申 請 )や 承 認 できる 上 限 金 額 を 入 力 します Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 8

111 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 外 為 サービスの 場 合 仕 向 送 金 取 組 結 果 照 会 被 仕 向 送 金 到 着 案 内 被 仕 向 送 金 入 金 結 果 照 会 輸 出 信 用 状 到 着 案 内 輸 出 手 形 買 取 照 会 輸 出 手 形 取 立 入 金 照 会 輸 出 手 形 経 過 情 報 照 会 輸 入 信 用 状 発 行 結 果 照 会 輸 入 船 積 書 類 到 着 案 内 輸 入 手 形 決 済 照 会 外 貨 預 金 入 出 金 明 細 照 会 利 息 手 数 料 都 度 請 求 照 会 利 息 手 数 料 一 括 請 求 引 落 照 会 為 替 予 約 仕 向 送 金 依 頼 被 仕 向 送 金 入 金 依 頼 輸 出 手 形 買 取 取 立 依 頼 輸 入 信 用 状 発 行 条 件 変 更 依 頼 輸 入 手 形 決 済 依 頼 外 貨 預 金 振 替 依 頼 [ 権 限 なし] [ 権 限 あり] から 選 択 します メールでの 通 知 を 希 望 す る 場 合 は [ 通 知 する]チェ ックボックスをチェックしま す 輸 入 手 形 決 済 依 頼 のご 利 用 には 輸 入 船 積 書 類 到 着 案 内 を[ 権 限 あり]とす る 必 要 があります 輸 出 手 形 の 買 取 取 立 依 頼 書 を 作 成 するには 1 輸 出 手 形 買 取 照 会 もしく は 輸 出 手 形 取 立 入 金 照 会 を[ 権 限 あり]とするか または2 輸 出 手 形 買 取 取 立 依 頼 の 権 限 を 担 当 者 権 限 以 上 とする 必 要 があります [ 権 限 なし] [ 担 当 者 権 限 ] [ 承 認 者 権 限 ] [ 特 権 承 認 者 権 限 ] から 選 択 します 取 扱 限 度 額 1 日 (あたり) 15 桁 以 内 で 入 力 1 回 (あたり) します 取 扱 限 度 額 の 入 力 時 に カンマ(,)を 入 力 しない でください( 入 力 後 自 動 付 与 されます) 取 扱 限 度 額 は 申 し 込 み 時 にお 届 けいただいた 金 額 の 範 囲 内 で 設 定 してください その 他 サービス 一 覧 の 場 合 各 種 申 込 [ 権 限 なし] を 選 択 します 管 理 者 承 認 機 能 ユーザー 管 理 [ 権 限 なし] [ 権 限 あり] から 選 択 します Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 9 [ 権 限 あり] 設 定 時 サブ 管 理 者 となりユーザー 新 規 登 録 変 更 等 の 申 請 が 行 えます 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 の 権 限 を 付 与 する 一 般 ユーザーを 登 録 する 場 合 には 必 ず[ 権 限 あ り]を 選 択 してください 管 理 者 承 認 機 能 の 設 定 は お 客 さま 管 理 者 の 方 のみ 設 定 が 可 能 です 2. 設 定 が 終 了 したら [ 次 へ]ボタンをクリック します ユーザー 登 録 変 更 / 確 認 画 面 が 表 示 されます

112 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 4 ユーザー 情 報 権 限 の 確 認 1. 設 定 したユーザー 情 報 と 権 限 を 確 認 します 2. 承 認 者 ( 管 理 者 )を 選 択 します 申 請 者 が 管 理 者 の 場 合 は 承 認 者 に 申 請 者 以 外 の 管 理 者 が 表 示 されます 3. 必 要 に 応 じて 承 認 者 への 伝 言 を 全 角 20 文 字 以 内 で 入 力 します 下 にスクロール 4. [ 確 定 ]ボタンをクリックします 承 認 者 へ 承 認 依 頼 のメールが 送 信 されます 承 認 者 のメールアドレスが 未 登 録 の 場 合 ポップア ップメッセージが 表 示 されますが 承 認 依 頼 は 完 了 しています 承 認 者 へご 連 絡 ください 5 ユーザー 登 録 の 承 認 申 請 の 完 了 ユーザー 情 報 と 権 限 が 登 録 され ユーザー 登 録 変 更 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 1. [ユーザー 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリック します ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール 以 上 でユーザー 登 録 の 承 認 申 請 は 完 了 です 承 認 後 利 用 可 能 となります 為 替 予 約 サービスをご 利 用 いただく 場 合 は 別 途 為 替 予 約 の 詳 細 権 限 を 設 定 する 必 要 があります [ 為 替 予 約 ]ボタンをクリックして 為 替 予 約 管 理 メニュー から 利 用 者 の 権 限 設 定 を 行 ってください くわしくは 別 冊 操 作 マニュアル 為 替 予 約 編 ( 管 理 機 能 ) を 参 照 ください Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 10

113 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 3 ここでは 管 理 者 承 認 ユーザー 管 理 のユーザー 登 録 変 更 を 例 に 承 認 までの 操 作 手 順 を 説 明 します 承 認 一 覧 のステータスで 現 在 の 状 況 を 確 認 できます 承 認 申 請 データの 状 態 (ステータス)には 以 下 の 種 類 があります 申 請 中 承 認 者 を 指 定 して 確 定 し 承 認 待 ちとなったデータです 差 戻 承 認 者 によって 差 し 戻 しが 行 われたデータです 承 認 済 承 認 済 のデータです 承 認 済 は12カ 月 経 過 後 申 請 中 差 戻 状 態 の 申 請 データは1カ 月 経 過 後 自 動 削 除 されます 操 作 者 (ログインしている 管 理 者 )が 承 認 者 に 指 定 されていない 場 合 でも 差 戻 処 理 を 行 えます 承 認 作 業 は 管 理 者 権 限 の 方 のみ 操 作 可 能 です 1 管 理 者 承 認 1. サービスメニュー[ 管 理 者 承 認 ]をクリックしま す 管 理 者 承 認 一 覧 画 面 が 表 示 されます 承 認 依 頼 待 ち 件 数 が 表 示 されます Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 11

114 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 2 申 請 データの 検 索 1. 下 記 を 参 照 し 承 認 対 象 の 申 請 データを 検 索 します 初 期 表 示 として ご 自 身 の 未 承 認 データが 表 示 され ています 2. [ 表 示 更 新 ]ボタンをクリックします 検 索 条 件 に 該 当 する 申 請 データが 一 覧 で 表 示 さ れます 表 示 選 択 で 入 力 する 内 容 は 以 下 のとおりです 承 認 者 表 示 対 象 申 請 番 号 検 索 対 象 の 申 請 データの 承 認 者 を 選 択 します ご 自 身 分 :ご 自 身 が 承 認 者 となっている 申 請 データのみ 対 象 とします 全 員 分 :ご 自 身 以 外 が 承 認 者 となっているものを 含 め すべての 申 請 デ ータを 対 象 とします 表 示 対 象 の 申 請 データの 承 認 ステータスを 選 択 します 未 承 認 データのみ : 未 承 認 データのみを 表 示 対 象 とします すべて : 承 認 ステータスに 関 わらず すべての 申 請 データを 表 示 対 象 と します 対 象 の 申 請 番 号 を 指 定 します 申 請 番 号 は 承 認 依 頼 メールに 記 載 されています 全 申 請 番 号 :すべての 申 請 データを 対 象 とします 申 請 番 号 指 定 : 指 定 された 申 請 番 号 の 申 請 データを 対 象 とします 申 請 番 号 を 半 角 数 字 16 桁 で 入 力 してください Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 12

115 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 3 申 請 データの 選 択 1. 承 認 または 差 戻 する 申 請 データ(ステータ ス: 申 請 中 )を 選 択 します 2. [ 詳 細 ]ボタンをクリックします ユーザー 登 録 変 更 削 除 承 認 画 面 が 表 示 されます 4 承 認 ( 差 戻 )の 内 容 確 認 1. 選 択 した 内 容 を 確 認 します 2. 承 認 する 場 合 には 承 認 ボタンをクリックしま す 差 し 戻 しする 場 合 には 差 戻 ボタンをクリック します ユーザー 登 録 変 更 削 除 承 認 / 確 認 画 面 が 表 示 さ れます 下 にスクロール Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 13

116 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 5 承 認 ( 差 戻 )の 確 定 1. 選 択 した 内 容 を 確 認 します 2. [ 確 定 ]ボタンをクリックします ユーザー 登 録 変 更 削 除 承 認 / 完 了 画 面 が 表 示 さ れます 下 にスクロール 承 認 の 場 合 は 申 請 者 および 承 認 者 以 外 の 管 理 者 へ 承 認 完 了 のメールが 送 信 されます 差 し 戻 しの 場 合 は 申 請 者 への 伝 言 を 全 角 20 文 字 以 内 で 入 力 できます また 申 請 者 へ 承 認 差 戻 のメールが 送 信 されます 申 請 者 および 管 理 者 のメールアドレスが 未 登 録 の 場 合 ポップアップメッセージが 表 示 されますが 承 認 ( 差 戻 )は 完 了 しています 申 請 者 および 管 理 者 へ ご 連 絡 ください 6 承 認 ( 差 戻 )の 完 了 1. [ 承 認 一 覧 へ 戻 る]ボタンをクリックします 承 認 一 覧 画 面 に 戻 ります 下 にスクロール 以 上 で 承 認 ( 差 戻 )は 完 了 です 承 認 の 場 合 利 用 可 能 となります 為 替 予 約 サービスをご 利 用 いただく 場 合 は 別 途 為 替 予 約 の 詳 細 権 限 を 設 定 する 必 要 があります [ 為 替 予 約 ]ボタンをクリックして 為 替 予 約 管 理 メニュー から 利 用 者 の 権 限 設 定 を 行 ってください くわしくは 別 冊 操 作 マニュアル 為 替 予 約 編 ( 管 理 機 能 ) を 参 照 ください Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 14

117 4 こんなときには Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 1 申 請 状 況 の 確 認 と 申 請 データの 取 り 下 げ ここでは 申 請 状 況 の 確 認 と 申 請 データの 取 り 下 げについてユーザー 管 理 を 例 に 操 作 手 順 を 説 明 します 申 請 者 が 作 成 した 承 認 申 請 データに 対 し 操 作 可 能 です 1 申 請 状 況 一 覧 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ユーザー 管 理 ]をクリックします ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 契 約 管 理 の 申 請 状 況 一 覧 は [ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ]をクリックします 2. [ 申 請 状 況 一 覧 ]をクリックします 申 請 状 況 一 覧 画 面 が 表 示 されます Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 15

118 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 2 申 請 状 況 一 覧 1. 申 請 取 り 下 げする 申 請 データ(ステータス: 申 請 中 )を 選 択 します 2. [ 詳 細 ]ボタンをクリックします 申 請 状 況 詳 細 照 会 画 面 が 表 示 されます 申 請 状 況 一 覧 のステータスで 現 在 の 状 況 を 確 認 できます 申 請 データのステータスには 以 下 の 種 類 があります 3 申 請 状 況 詳 細 照 会 申 請 中 承 認 者 を 指 定 して 確 定 し 承 認 待 ちとなったデータです 作 成 中 申 請 者 によって 取 り 下 げが 行 われたデータです 差 戻 承 認 者 によって 差 し 戻 しが 行 われたデータです 承 認 済 承 認 済 のデータです 承 認 済 は12カ 月 経 過 後 申 請 中 作 成 中 差 戻 の 申 請 データは1カ 月 経 過 後 自 動 削 除 されます 1. 選 択 した 内 容 を 確 認 します 2. 申 請 したデータを 取 り 下 げるには [ 申 請 取 下 ] ボタンをクリックします 申 請 内 容 取 下 削 除 確 認 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 16

119 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 4 申 請 内 容 取 下 の 確 定 1. 内 容 を 確 認 し [ 確 定 ]ボタンをクリックします 申 請 内 容 取 下 削 除 完 了 画 面 が 表 示 されます 承 認 者 へ 承 認 取 下 のメールが 送 信 されます 承 認 者 のメールアドレスが 未 登 録 の 場 合 ポップア ップメッセージが 表 示 されますが 申 請 取 下 は 完 了 しています 承 認 者 へご 連 絡 ください 下 にスクロール 5 申 請 内 容 取 下 の 完 了 1. [ 申 請 状 況 一 覧 へ 戻 る]ボタンをクリックしま す 申 請 状 況 一 覧 画 面 に 戻 ります 以 上 で 申 請 取 り 下 げは 完 了 です 申 請 データの 変 更 削 除 が 可 能 になります 下 にスクロール Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 17

120 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 2 申 請 データの 変 更 ここでは ユーザー 管 理 のユーザー 登 録 を 例 に 承 認 申 請 データ 変 更 から 再 申 請 までの 操 作 手 順 を 説 明 します 申 請 状 況 一 覧 までのメニュー 操 作 は 1 申 請 状 況 の 確 認 と 申 請 データの 取 り 下 げ を 参 照 ください 申 請 者 が 作 成 した 承 認 申 請 データに 対 し 操 作 可 能 です 1 申 請 状 況 一 覧 1. 変 更 する 申 請 データ(ステータス: 作 成 中 差 戻 )を 選 択 します 2. [ 詳 細 ]ボタンをクリックします 申 請 状 況 詳 細 照 会 画 面 が 表 示 されます 2 申 請 状 況 詳 細 照 会 1. 選 択 した 内 容 を 確 認 します 2. [ 編 集 ]ボタンをクリックします ユーザー 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 18

121 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 3 ユーザー 情 報 の 入 力 1. ユーザー 情 報 を 入 力 します 入 力 内 容 は 2. 承 認 申 請 2 ユーザー 情 報 の 入 力 (Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 7)を 参 照 ください 2. 入 力 が 終 了 したら [ 次 へ]ボタンをクリックし ます ユーザー 権 限 登 録 変 更 画 面 が 表 示 されます 4 ユーザー 権 限 の 設 定 1. 登 録 するユーザーに 必 要 な 権 限 を 再 度 設 定 しま す 入 力 内 容 は 2. 承 認 申 請 3 ユーザー 権 限 の 設 定 (Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 8)を 参 照 ください 下 にスクロール 2. 設 定 が 終 了 したら [ 次 へ]ボタンをクリックし ます ユーザー 登 録 変 更 / 確 認 画 面 が 表 示 されます Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 19

122 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 5 ユーザー 情 報 権 限 の 確 認 1. 設 定 したユーザー 情 報 と 権 限 を 確 認 します 2. 承 認 者 ( 管 理 者 )を 選 択 します 申 請 者 が 管 理 者 の 場 合 は 承 認 者 に 申 請 者 以 外 の 管 理 者 が 表 示 されます 3. 必 要 に 応 じて 承 認 者 への 伝 言 を 全 角 20 文 字 以 内 で 入 力 します 4. [ 確 定 ]ボタンをクリックします 下 にスクロール 承 認 者 へ 承 認 依 頼 のメールが 送 信 されます 承 認 者 のメールアドレスが 未 登 録 の 場 合 ポップア ップメッセージが 表 示 されますが 承 認 依 頼 は 完 了 しています 承 認 者 へご 連 絡 ください ユーザー 情 報 と 権 限 が 登 録 され ユーザー 登 録 入 力 変 更 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 6 ユーザー 登 録 の 承 認 申 請 の 完 了 1. [ユーザー 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリック します ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール 以 上 でユーザーの 再 申 請 は 完 了 です 承 認 後 利 用 可 能 となります Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 20

123 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 3 申 請 データの 削 除 ここでは ユーザー 管 理 のユーザー 登 録 を 例 に 申 請 データ 削 除 の 操 作 手 順 を 説 明 します 申 請 状 況 一 覧 までのメニュー 操 作 は 1 申 請 状 況 の 確 認 と 申 請 データの 取 り 下 げ を 参 照 ください 申 請 者 が 作 成 した 承 認 申 請 データに 対 し 操 作 可 能 です 1 申 請 状 況 一 覧 1. 削 除 する 申 請 データ(ステータス: 作 成 中 差 戻 )を 選 択 します 2. [ 詳 細 ]ボタンをクリックします 申 請 状 況 詳 細 照 会 画 面 が 表 示 されます 2 申 請 状 況 詳 細 照 会 1. 選 択 した 内 容 を 確 認 します 2. [ 削 除 ]ボタンをクリックします 申 請 内 容 取 下 削 除 確 認 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 21

124 Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 3 申 請 内 容 削 除 の 確 認 1. 選 択 した 内 容 を 確 認 します 2. [ 確 定 ]ボタンをクリックします 申 請 内 容 取 下 削 除 完 了 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール 4 申 請 内 容 削 除 の 完 了 1. [ 申 請 状 況 一 覧 へ 戻 る]ボタンをクリックしま す 申 請 状 況 一 覧 画 面 に 戻 ります 以 上 で 申 請 データの 削 除 は 完 了 です 下 にスクロール Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 - 22

125 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 概 要... 2 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 設 定... 3 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 管 理 者 の 選 択 管 理 者 のユーザーIDロックと 解 除 管 理 者 のパスワード 再 発 行 管 理 者 の 電 子 証 明 書 失 効 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 1

126 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 1 ここでは 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 概 要 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 について 説 明 します 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 を 利 用 することにより 以 下 の 場 合 でも 当 行 所 定 の 様 式 でのお 取 引 店 への 届 け 出 が 不 要 となります < 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 対 象 > 管 理 者 のユーザーIDロックと 解 除 管 理 者 のログインパスワード 取 引 実 行 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワードの 再 発 行 管 理 者 の 電 子 証 明 書 失 効 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 管 理 者 は 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 利 用 権 限 があらかじめ 付 与 された 管 理 者 ユーザー IDロック 解 除 等 権 限 者 です 管 理 者 は 1 契 約 につき 一 般 ユーザー1 名 を 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 できま す 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 できる 一 般 ユー ザーは サブ 管 理 者 に 限 られます 管 理 者 のユーザーIDロック 解 除 等 の 処 理 は みずほ e-ビジネスサイトの 画 面 上 で 一 般 ユーザーの 解 除 等 の 処 理 と 同 じ 手 順 で 実 施 でき 処 理 の 結 果 は 即 時 に 反 映 されます また 解 除 等 の 対 象 となっ た 管 理 者 には 処 理 結 果 がメールで 通 知 されます 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 を 利 用 できるユーザー 管 理 者 *1 承 認 機 能 利 用 なし 利 用 あり 管 理 者 *2 ユーザー 数 一 般 ユーザー *2 有 無 管 理 者 ユーザーIDのロック 解 除 等 の 操 作 が 可 能 なユーザー 2 名 ( 不 問 ) 管 理 者 無 操 作 可 能 なユーザーはいません 1 名 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 され 有 た 一 般 ユーザー 無 操 作 可 能 なユーザーはいません 2 名 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 され 有 *3 たサブ 管 理 者 *1 管 理 者 承 認 機 能 のご 利 用 有 無 は みずほ e-ビジネスサイトの 画 面 上 でご 確 認 いただけます 管 理 者 にてログイ ン 後 各 種 管 理 > 契 約 管 理 > 契 約 内 容 照 会 と 進 み 契 約 内 容 照 会 画 面 の 管 理 者 情 報 管 理 者 承 認 機 能 欄 をご 確 認 ください *2 ユーザー 数 は みずほ e-ビジネスサイトの 画 面 上 でご 確 認 いただけます 管 理 者 にてログイン 後 各 種 管 理 > ユーザー 管 理 >ユーザーメンテナンス と 進 み ユーザー 一 覧 画 面 にてユーザー 数 をご 確 認 ください なお 管 理 者 か 一 般 ユーザーか 不 明 の 場 合 には ユーザー 一 覧 画 面 上 で 当 該 ユーザーを 選 択 のうえで[ 詳 細 ]ボタンをクリ ックしてユーザー 情 報 詳 細 画 面 を 開 き ユーザー 情 報 ID 属 性 欄 でご 確 認 いただけます *3 サブ 管 理 者 とは 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 のお 客 さまで ユーザー 管 理 の 権 限 を 付 与 された 一 般 ユーザーです くわしくは Ⅴ 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 1 管 理 者 承 認 機 能 の 概 要 を 参 照 ください 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 は 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 された 一 般 ユーザーによる 管 理 者 なりすまし 等 のセキュリティリスクがあります 機 能 利 用 の 可 否 や 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 するユーザーについて 十 分 ご 配 慮 のうえでご 利 用 ください Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 2

127 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 2 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 設 定 一 般 ユーザーを 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 する 手 順 を 説 明 します 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 を 設 定 できるのは 管 理 者 のみです 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 は 管 理 者 が 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 設 定 の 承 認 申 請 を 行 い もう 一 人 の 管 理 者 が 承 認 を 行 う 必 要 があります 1 サービス 個 別 設 定 の 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ 契 約 管 理 ] をクリックします 契 約 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. 契 約 管 理 メニュー 画 面 の[サービス 個 別 設 定 ] をクリックします サービス 個 別 設 定 画 面 が 表 示 されます Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 3

128 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 2 サービス 個 別 設 定 1. 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 となる 一 般 ユーザーを 選 択 します 登 録 に 誤 りがある 一 般 ユーザーは 一 覧 に 表 示 さ れません 下 にスクロール 上 記 のように 表 示 されるお 客 さまでは 管 理 者 ユ ーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 として 設 定 可 能 な 一 般 ユーザーが 登 録 されていません 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 の 場 合 は 権 限 を 付 与 できる 一 般 ユーザーがサブ 管 理 者 として 登 録 さ れていることをご 確 認 ください 2. [ 確 認 ]ボタンをクリックします 3 サービス 個 別 設 定 の 確 認 1. 変 更 した 内 容 を 確 認 します 2. [ 確 定 ]ボタンをクリックします 変 更 内 容 が 確 定 され サービス 個 別 設 定 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 4 サービス 個 別 設 定 の 完 了 1. [ 契 約 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリックし ます 契 約 管 理 メニュー 画 面 に 戻 ります 管 理 者 承 認 機 能 をご 利 用 のお 客 さまでは 管 理 者 による 承 認 操 作 により 設 定 が 完 了 します 以 上 で 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 権 限 付 与 は 完 了 です Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 4

129 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 3 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 1 管 理 者 の 選 択 ここでは 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 による 管 理 者 のロック 解 除 等 の 操 作 方 法 を 説 明 します メールアドレスが 正 しく 登 録 されている 場 合 解 除 の 対 象 となった 管 理 者 に 解 除 等 の 完 了 をご 案 内 するメールが 届 きます 1 ユーザーメンテナンスの 開 始 1. サービスメニュー[ 各 種 管 理 ]の[ユーザー 管 理 ] をクリックします ユーザー 管 理 メニュー 画 面 が 表 示 されます 2. [ユーザーメンテナンス]をクリックします ユーザー 一 覧 画 面 が 表 示 されます 2 ユーザーの 選 択 1. 処 理 の 対 象 となる 管 理 者 を 選 択 します Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 5

130 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 2 管 理 者 のユーザーIDロックと 解 除 管 理 者 がパスワードを 規 定 回 数 以 上 誤 って 入 力 した 場 合 のロック 解 除 や 長 期 不 在 のためユーザーID をロックする 場 合 に 利 用 します 1 ユーザーロック 解 除 の 実 施 1. [ロック 解 除 /ロック 設 定 ]ボタンをクリックしま す ユーザーロック 解 除 画 面 が 表 示 されます ユーザーIDがロックされている 場 合 ステータスには ロック 状 態 と 表 示 されます 2 ユーザーロック 解 除 ロック 解 除 時 対 象 の 管 理 者 のステータスが 正 常 の 場 合 は ロッ ク 設 定 画 面 ロック 状 態 の 場 合 はロック 解 除 画 面 が 自 動 的 に 表 示 されます 1. ユーザーIDロックを 解 除 する 場 合 は 設 定 内 容 の 設 定 / 解 除 欄 が ロック 解 除 であること を 確 認 します ロック 事 由 には ロック 時 に 設 定 したロック 事 由 が 記 録 されています ロック 設 定 時 長 期 不 在 などの 理 由 によりユーザーIDロック を 設 定 する 場 合 は 設 定 内 容 の 設 定 / 解 除 欄 が ロック 設 定 であることを 確 認 し ロック 事 由 を 全 角 20 文 字 以 内 ( 必 須 )で 入 力 します 2. [ 確 認 ]ボタンをクリックします ユーザーロック 解 除 / 確 認 画 面 が 表 示 されます Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 6

131 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 3 ユーザーロック 解 除 確 認 1. [ 確 定 ]ボタンをクリックします ユーザーロック 解 除 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 4 ユーザーロック 解 除 完 了 1. [ユーザー 一 覧 へ 戻 る]ボタンをクリックします ユーザー 一 覧 画 面 へ 戻 ります 以 上 でユーザーロックと 解 除 は 完 了 です 規 定 回 数 を 超 えて 誤 ったパスワードを 入 力 し ユーザーIDがロックした 場 合 ロック 事 由 の 欄 にロックされたタイミング により ログインパスワードが 誤 入 力 されました 取 引 実 行 パスワードが 誤 入 力 されました 証 明 書 取 得 用 パスワードが 誤 入 力 されました( 証 明 書 を 取 得 される 場 合 は 証 明 書 取 得 用 パスワードを 再 発 行 してください) が 表 示 されます ユーザーロック 解 除 時 ロック 事 由 がパスワード 失 念 による 場 合 は ユーザーロックを 解 除 した 後 パスワード の 再 発 行 を 行 ってください ロック 事 由 に 証 明 書 パスワードが 誤 入 力 されました と 表 示 されている 場 合 は 証 明 書 取 得 用 パスワードが 無 効 になっています 必 ず 証 明 書 取 得 用 パスワードの 再 発 行 も 行 ってください パスワードの 再 発 行 については Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 9 パスワードの 再 発 行 ) を 参 照 ください Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 7

132 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 3 管 理 者 のパスワード 再 発 行 管 理 者 がパスワードを 失 念 してしまった 場 合 や 証 明 書 取 得 用 パスワードでロックしてしまった 場 合 管 理 者 のパソコンを 変 更 するため 等 の 理 由 により 証 明 書 の 再 発 行 が 必 要 な 場 合 に 利 用 します 証 明 書 取 得 用 パスワードを 再 設 定 された 管 理 者 は 操 作 完 了 後 発 行 された 新 しい 証 明 書 取 得 用 パスワードを 使 って 電 子 証 明 書 を 取 得 できます 証 明 書 取 得 用 パスワードは 全 てのデバイス(パソコン スマートフォン タブレット)で 共 通 とな ります パスワード 再 発 行 後 全 てのデバイスで 電 子 証 明 書 を 再 取 得 する 必 要 はありません 1 パスワード 再 発 行 の 実 施 1.[パスワード 再 発 行 ]ボタンをクリックします パスワード 再 発 行 画 面 が 表 示 されます 2 パスワードの 再 発 行 1. ログインパスワードを 再 発 行 する 場 合 は ログ インパスワード 再 発 行 欄 に 以 下 の 項 目 を 入 力 します 選 択 ログイン パスワード ログイン パスワード ( 確 認 用 ) ログインパスワードを 再 発 行 する 場 合 は[ 再 発 行 ]をチェックします 再 発 行 するログインパスワードを 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します 確 認 のため 再 発 行 するログインパ スワードをいま 一 度 入 力 します 設 定 内 容 は 次 ページに 続 きます パスワードの 入 力 にソフトウェアキーボードを 使 用 できます 1. [ソフトウェアキーボードを 使 う]をクリックします ソフトウェアキーボードが 画 面 上 に 表 示 されます 2. 任 意 のキーをクリックすると ログインパスワード 欄 に 文 字 列 が 入 力 されます 1 文 字 ずつ 削 除 したい 場 合 は[1 文 字 クリア]ボタンをクリックします 入 力 欄 をすべてクリアしたい 場 合 は[ 全 てクリア]ボタンをクリックします Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 8

133 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 設 定 内 容 は 前 ページから 続 いています 2. 取 引 実 行 パスワードを 再 発 行 する 場 合 は 取 引 実 行 パスワード 再 発 行 欄 に 以 下 の 項 目 を 入 力 します 選 択 取 引 実 行 パスワード 取 引 実 行 パスワード ( 確 認 用 ) 取 引 実 行 パスワードを 再 発 行 する 場 合 は[ 再 発 行 ]をチェックします 再 発 行 する 取 引 実 行 パスワードを 半 角 英 数 字 混 在 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します 確 認 のため 再 発 行 する 取 引 実 行 パ スワードをいま 一 度 入 力 します 3. 証 明 書 取 得 用 パスワードを 再 発 行 する 場 合 は 証 明 書 取 得 用 パスワード 再 発 行 欄 に 以 下 の 項 目 を 入 力 します 証 明 書 取 得 用 パスワードを 再 発 行 す 選 択 る 場 合 は[ 再 発 行 ]をチェックします 証 明 書 取 得 用 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード ( 確 認 用 ) 選 択 ( 確 認 用 ) 再 発 行 する 証 明 書 取 得 用 パスワードを 半 角 英 数 字 の 8~12 文 字 以 内 で 入 力 します (セキュリティ 保 持 のため 英 数 字 混 在 を 推 奨 します ) 確 認 のため 再 発 行 する 証 明 書 取 得 用 パスワードをいま 一 度 入 力 します 確 認 のため 再 発 行 を 行 う 場 合 にチェ ックします 4. [ 確 定 ]ボタンをクリックします パスワード 再 発 行 / 完 了 画 面 が 表 示 されます 3 パスワード 再 発 行 完 了 1. [ユーザー 一 覧 へ 戻 る]ボタンをクリックします ユーザー 一 覧 画 面 に 戻 ります 以 上 でパスワード 再 発 行 は 完 了 です ログインパスワード 取 引 実 行 パスワードとも 以 下 の 事 項 にご 注 意 ください 半 角 英 数 字 を 混 在 させてください 記 号 は 使 用 できません 英 字 は 大 文 字 小 文 字 を 区 別 します ログインパスワードと 取 引 実 行 パスワードに 同 じ 文 字 列 は 指 定 できません ユーザーIDと 同 じ 文 字 列 など 他 人 に 推 測 されやすいパスワードは 使 用 しないでください 各 パスワードの 管 理 には 十 分 にご 注 意 ください ログインパスワード 取 引 実 行 パスワードは 次 回 ログイン 時 に 変 更 する 必 要 があります Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 9

134 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 4 管 理 者 の 電 子 証 明 書 失 効 PC 紛 失 / 破 棄 等 の 理 由 により 管 理 者 の 電 子 証 明 書 を 無 効 にしたい 場 合 に 利 用 します 電 子 証 明 書 を 失 効 すると 失 効 された 電 子 証 明 書 からログインできなくなります 新 しい 電 子 証 明 書 を 取 得 するには 電 子 証 明 書 の 失 効 ではなく 証 明 書 取 得 用 パスワード の 再 発 行 が 必 要 です 誤 って 失 効 処 理 を 行 った 場 合 は パスワード 再 発 行 から 電 子 証 明 書 の 取 得 用 パスワー ドを 再 発 行 のうえ 管 理 者 に 新 しい 証 明 書 を 取 得 するよう 依 頼 してください 1 電 子 証 明 書 失 効 の 実 施 1. [ 詳 細 ]ボタンをクリックします ユーザー 情 報 詳 細 画 面 が 表 示 されます 2 ユーザー 詳 細 画 面 での 確 認 1. ユーザー 情 報 に 表 示 されている 管 理 者 の 情 報 を 確 認 します 下 にスクロール 2. [ 変 更 ]ボタンをクリックします パスワード 再 発 行 画 面 が 表 示 されます Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 10

135 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 3 電 子 証 明 書 失 効 依 頼 1. 電 子 証 明 書 失 効 依 頼 の 失 効 依 頼 にチェック を 付 けます 2. [ 次 へ]ボタンをクリックします 4 登 録 変 更 画 面 以 後 の 画 面 の 表 示 内 容 は ログインしているユーザーの 種 別 や 管 理 者 承 認 機 能 の 有 無 により 異 なります 1. [ 次 へ]ボタンをクリックします ユーザ 権 限 登 録 変 更 / 確 認 画 面 が 表 示 されます 下 にスクロール 5 登 録 変 更 / 確 認 画 面 1. 電 子 証 明 書 失 効 依 頼 が 依 頼 あり となってい ることを 確 認 します 下 にスクロール 2. [ 確 定 ]ボタンをクリックします ユーザ 権 限 登 録 変 更 / 完 了 画 面 が 表 示 されます Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 11

136 Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 6 登 録 変 更 / 完 了 画 面 1. [ユーザー 管 理 メニューへ 戻 る]ボタンをクリッ クします ユーザ 管 理 メニューが 表 示 されます 下 にスクロール 以 上 で 証 明 書 失 効 は 完 了 です Ⅵ 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 - 12

137 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください 1 Q&A...2 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 1

138 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください 1 Q&A Q1 契 約 番 号 ユーザーID パスワードを 忘 れてしまったのですが? 管 理 者 の 場 合 契 約 番 号 ユーザーID ログインパスワード 取 引 実 行 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード 当 行 からお 送 りした 登 録 完 了 報 告 書 (シークレット 葉 書 ) にてご 確 認 くださ い ユーザーIDは 管 理 者 ID と 記 載 されています みずほ e-ビジネスサイト をはじめてご 利 用 になる 場 合 は みずほ e-ビジ ネスサイト 申 込 書 にご 記 入 いただいた 内 容 を 書 面 にてお 取 引 店 にパスワー ド 再 発 行 の 手 続 きを 行 った 場 合 は 再 発 行 等 依 頼 書 にご 記 入 いただいた 内 容 をご 確 認 ください 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )を 利 用 してパスワードを 再 発 行 した 場 合 は 管 理 者 ユーザーIDロッ ク 解 除 等 機 能 権 限 者 にご 確 認 ください みずほ e-ビジネスサイト をはじめてご 利 用 になる 場 合 や 書 面 にてお 取 引 店 にパスワード 再 発 行 の 手 続 きを 行 った 場 合 は 当 行 からお 送 りした 登 録 完 了 報 告 書 (シークレット 葉 書 ) にてご 確 認 ください 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )を 利 用 してパスワードを 再 発 行 した 場 合 は 管 理 者 ユーザーIDロッ ク 解 除 等 機 能 権 限 者 にご 確 認 ください 上 記 書 類 を 紛 失 されたり 初 回 ログイン 後 に 各 パスワードを 失 念 された 場 合 で 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 を 参 照 く ださい)によるパスワード 再 発 行 ができない 場 合 には 別 途 お 手 続 きが 必 要 となります みずほ e-ビジネスサイトお 客 さま 管 理 者 IDロック 設 定 解 除 /パスワード 再 発 行 依 頼 書 をご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください 管 理 者 のパスワードの 再 発 行 手 順 は Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 について( 3 管 理 者 ユーザーID ロック 解 除 等 機 能 の 操 作 3 管 理 者 のパスワード 再 発 行 を 参 照 ください 一 般 ユーザーの 場 合 契 約 番 号 ユーザーID ログインパスワード 取 引 実 行 パスワード 証 明 書 取 得 用 パスワード 管 理 者 の 方 へご 確 認 ください 初 回 ログイン 後 に 各 パスワードを 失 念 された 場 合 は 管 理 者 が 各 パスワードの 再 発 行 処 理 を 行 う 必 要 があります パスワードの 再 発 行 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 9 パスワードの 再 発 行 ) を 参 照 くだ さい Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 2

139 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください Q2 電 子 証 明 書 が 取 得 できないのですが? 1 パソコンの 環 境 やマイクロソフト 社 から 提 供 されている 修 正 プログラム の 適 用 状 況 が 合 っていない 場 合 表 示 される 主 なメッセージ * 予 期 せぬエラーのため 処 理 に 失 敗 しました Q9 みずほ e-ビジネスサイトの 運 用 環 境 を 確 認 したい を 参 照 ください 2 ログイン 電 子 証 明 書 の 取 得 に 失 敗 し ロック 状 態 になった 場 合 表 示 される 主 なメッセージ *ご 利 用 のユーザーはロックされました * 入 力 されたユーザーはロックされています 管 理 者 の 場 合 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )が ご 利 用 いただける 場 合 は 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 に ユーザーIDのロック 解 除 および ( 証 明 書 取 得 用 )パスワード 再 発 行 を 依 頼 してください 操 作 完 了 後 再 発 行 された 証 明 書 取 得 用 パスワードを 使 って 電 子 証 明 書 を 取 得 してくださ い 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 をご 利 用 いただけない 場 合 は みずほ e-ビジネスサイト お 客 さま 管 理 者 ID ロック 設 定 解 除 /パスワード 再 発 行 依 頼 書 にご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください 後 日 当 行 より 郵 送 される 登 録 完 了 報 告 書 (シークレット 葉 書 ) 記 載 の 証 明 書 取 得 用 パスワ ードを 使 って 電 子 証 明 書 を 取 得 してください 管 理 者 のロック 解 除 手 順 は Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 について( 3 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 2 管 理 者 のユーザーIDのロックと 解 除 を 参 照 ください 管 理 者 のパスワードの 再 発 行 手 順 は Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 について( 3 管 理 者 ユーザ ーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 3 管 理 者 のパスワード 再 発 行 を 参 照 ください 一 般 ユーザーの 場 合 管 理 者 の 方 に ユーザーIDのロック 解 除 および パスワード 再 発 行 を 依 頼 してください ロック 解 除 およびパスワード 再 発 行 後 電 子 証 明 書 を 取 得 してください ロック 解 除 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 8 ユーザーIDのロックと 解 除 ) を 参 照 くださ い パスワードの 再 発 行 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 9 パスワードの 再 発 行 ) を 参 照 く ださい Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 3

140 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください Q3 ログインエラーとなりログインできないのですが? 1ログイン 情 報 に 誤 りがある 場 合 表 示 される 主 なメッセージ * 入 力 したログイン 情 報 に 誤 りがあります 契 約 番 号 ユーザーID ログインパスワードの 入 力 内 容 を 再 確 認 のうえ いま 一 度 ログインを 行 ってください 2ログインパスワードを 規 定 回 数 誤 入 力 し ロック 状 態 となった 場 合 管 理 者 の 場 合 表 示 される 主 なメッセージ * 利 用 のユーザーはロックされました 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )がご 利 用 いただける 場 合 は 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 にユーザーIDの ロック 解 除 を(ログインパスワード 失 念 の 場 合 は (ログイン)パスワード 再 発 行 を 同 時 に) 依 頼 してくださ い 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )をご 利 用 いただけない 場 合 は みずほ e-ビジネスサイトお 客 さま 管 理 者 ID ロック 設 定 解 除 /パ スワード 再 発 行 依 頼 書 にご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください 管 理 者 のロック 解 除 手 順 は Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 について( 3 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 2 管 理 者 のユーザーIDのロックと 解 除 を 参 照 ください 管 理 者 のパスワードの 再 発 行 手 順 は Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 について( 3 管 理 者 ユーザ ーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 3 管 理 者 のパスワード 再 発 行 を 参 照 ください 一 般 ユーザーの 場 合 管 理 者 の 方 に ロック 解 除 を 依 頼 してください また ログインパスワードを 失 念 されている 場 合 は (ログイン)パスワード 再 発 行 を 同 時 に 依 頼 してください ロック 解 除 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 8 ユーザーIDのロックと 解 除 ) を 参 照 ください パスワードの 再 発 行 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 9 パスワードの 再 発 行 ) を 参 照 ください 3 電 子 証 明 書 が 不 一 致 になる 場 合 表 示 される 主 なメッセージ *ご 利 用 の 証 明 書 が 一 致 しません * 認 証 に 失 敗 しました 電 子 証 明 書 選 択 画 面 にて 契 約 番 号 ユーザーID 取 得 年 月 日 を 確 認 のうえ いま 一 度 ログイ ンを 行 ってください また 同 一 ユーザーIDの 電 子 証 明 書 が 複 数 表 示 される 場 合 は 取 得 日 が 最 新 年 月 日 の 電 子 証 明 書 を 選 択 し ログインを 行 ってください パソコンの 変 更 や Windows ユーザーIDの 変 更 により 今 まで 表 示 されていた 電 子 証 明 書 が 表 示 されない 場 合 には Q5 利 用 するパソコンを 変 更 したい を 参 照 ください Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 4

141 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください Q4 権 限 エラーとなりサービスを 利 用 できないのですが? 表 示 される 主 なメッセージ *このサービスを 利 用 する 権 限 がありません 1 該 当 のサービスが 申 し 込 みされていない 契 約 状 況 は 管 理 者 の 方 が サービス 内 容 照 会 にてご 確 認 ください サービス 申 し 込 みされていない 場 合 は みずほ e-ビジネスサイト 申 込 書 に 追 加 する サービスをご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください サービス 内 容 の 照 会 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 4 サービス 内 容 の 照 会 ) を 参 照 く ださい 2 利 用 者 のユーザー 権 限 が 設 定 されていない 権 限 の 設 定 内 容 は 管 理 者 の 方 が ユーザーメンテナンス にてご 確 認 ください ユーザー 権 限 の 照 会 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 2 ユーザーの 登 録 と 変 更 ) を 参 照 ください 管 理 者 が 各 サービスを 利 用 するには 一 般 ユーザーと 同 様 に 権 限 設 定 が 必 要 となります 3 利 用 日 がサービス 開 始 日 前 である サービス 開 始 日 までお 待 ちください サービス 開 始 日 は みずほ e-ビジネスサイト 申 込 書 にご 記 入 いただいた 日 付 を 確 認 ください Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 5

142 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください Q5 利 用 するパソコンを 変 更 したいのですが? 1パソコンを 変 更 したい 管 理 者 のパソコンを 変 更 する 場 合 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 を 参 照 くださ い)をご 利 用 いただける 場 合 は 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 に ( 証 明 書 取 得 用 )パ スワード 再 発 行 を 依 頼 してください 操 作 完 了 後 再 発 行 された 証 明 書 取 得 用 パスワードを 使 って 新 しいパソコンにて 電 子 証 明 書 を 取 得 し ログインを 行 ってください 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 をご 利 用 いただけない 場 合 は みずほ e-ビジネスサイト お 客 さま 管 理 者 ID ロック 設 定 解 除 /パスワード 再 発 行 依 頼 書 にご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください 後 日 当 行 より 郵 送 される 登 録 完 了 報 告 書 (シークレット 葉 書 ) 記 載 の 証 明 書 取 得 用 パスワ ードを 使 って 新 しいパソコンにて 電 子 証 明 書 を 取 得 し ログインを 行 ってください 管 理 者 のパスワードの 再 発 行 手 順 は Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 について( 3 管 理 者 ユーザ ーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 3 管 理 者 のパスワード 再 発 行 を 参 照 ください 一 般 ユーザーのパソコンを 変 更 する 場 合 管 理 者 の 方 に ( 証 明 書 取 得 用 )パスワードの 再 発 行 をご 依 頼 ください 新 しいパソコンにて 電 子 証 明 書 を 取 得 し ログインを 行 ってください 電 子 証 明 書 の 再 発 行 削 除 手 順 は Ⅳ その 他 の 設 定 内 容 の 変 更 やメンテナンス( 1 電 子 証 明 書 の 更 新 と 削 除 ) を 参 照 ください 同 一 ユーザーIDの 電 子 証 明 書 を 再 取 得 すると 古 い 証 明 書 は 利 用 できなくなります 2(1 つのユーザーIDを) 別 のパソコンでも 使 用 したい 1 つのユーザーIDに 対 して 電 子 証 明 書 は 1 枚 しか 取 得 できませんので 同 一 ユーザーIDで 複 数 のパソコンを 利 用 できません 新 規 に 別 ユーザーIDを 作 成 し 電 子 証 明 書 取 得 後 ログインを 行 ってください 一 般 ユーザーの 追 加 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 2 ユーザーの 登 録 と 変 更 ) を 参 照 ください 管 理 者 を 追 加 したい 場 合 は Q8 管 理 者 を 追 加 変 更 したい を 参 照 ください 管 理 者 を 含 め 5ユーザーを 超 えて 登 録 を 行 った 場 合 別 途 手 数 料 が 発 生 いたします くわしくはお 取 引 店 までご 照 会 ください ご 参 考 ( 複 数 のユーザーIDを)1 台 のパソコンで 使 用 したい 1 台 のパソコンで 複 数 の 電 子 証 明 書 を 取 得 できますので 複 数 のユーザーIDを 同 一 のパソコン で 利 用 できます(みずほ e- ビジネスサイトログイン 時 ログインしたいユーザーIDの 電 子 証 明 書 を 選 択 できます) ただし 電 子 証 明 書 は Windows ログイン 時 にユーザーアカウントごとに 保 存 されますので 異 なるユーザーアカウントで Windows にログインした 場 合 は 他 のユーザーアカウントで 取 得 した 電 子 証 明 書 は 表 示 されません Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 6

143 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください Q6 電 子 証 明 書 の 有 効 期 限 (1 年 間 )が 切 れてしまったのですが? 管 理 者 の 場 合 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ( Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 ご 参 照 )がご 利 用 いただける 場 合 は 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 権 限 者 に ( 証 明 書 取 得 用 )パスワー ド 再 発 行 を 依 頼 してください 操 作 完 了 後 再 発 行 された 証 明 書 取 得 用 パスワードを 使 って 再 度 電 子 証 明 書 の 取 得 を 行 っ てください 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 をご 利 用 いただけない 場 合 は みずほ e-ビジネスサイト お 客 さま 管 理 者 ID ロック 設 定 解 除 /パスワード 再 発 行 依 頼 書 にご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください 後 日 当 行 より 郵 送 される 登 録 完 了 報 告 書 (シークレット 葉 書 ) 記 載 の 証 明 書 取 得 用 パスワ ードを 使 って 電 子 証 明 書 を 取 得 してください 管 理 者 のロック 解 除 手 順 は Ⅵ 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 について( 3 管 理 者 ユーザーIDロック 解 除 等 機 能 の 操 作 2 管 理 者 のユーザーIDのロックと 解 除 を 参 照 ください 一 般 ユーザーの 場 合 管 理 者 の 方 に ( 証 明 書 取 得 用 )パスワードの 再 発 行 を 依 頼 してください パスワード 再 発 行 後 再 度 電 子 証 明 書 の 取 得 を 行 ってください パスワードの 再 発 行 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 9 パスワードの 再 発 行 ) を 参 照 く ださい Q7 承 認 者 不 在 承 認 限 度 額 オーバーで 振 込 を 承 認 できないのですが? 1 承 認 担 当 者 が 不 在 で 承 認 できない 不 在 の 承 認 担 当 者 以 外 の 承 認 権 限 者 がいない( 追 加 できない) 場 合 は 以 下 の 方 法 でも 承 認 できません( 依 頼 データの 再 作 成 が 必 要 です) シングル 承 認 のお 客 さま 依 頼 データの 承 認 状 況 が 申 請 中 の 場 合 : 依 頼 者 がログインし 取 下 を 行 い 別 の 承 認 者 を 指 定 し 承 認 を 行 ってください( 不 在 の 承 認 者 以 外 の 承 認 者 1 名 が 必 要 ) ダブル 承 認 のお 客 さま 依 頼 データの 承 認 状 況 が 申 請 中 の 場 合 : 依 頼 者 がログインし 取 下 を 行 い 別 の 承 認 者 を 設 定 し 承 認 を 行 ってください( 不 在 の 承 認 者 以 外 の 承 認 者 2 名 が 必 要 ) 依 頼 データの 承 認 状 況 が 承 認 中 の 場 合 : 最 初 の 承 認 者 が 不 在 の 場 合 2 番 目 の 承 認 者 がログインし 差 戻 を 行 った 後 依 頼 者 がログインし 別 の 承 認 者 を 指 定 し 承 認 を 行 ってください( 不 在 の 承 認 者 以 外 の 承 認 者 1 名 が 必 要 ) 2 番 目 の 承 認 者 が 不 在 最 初 に 承 認 した 承 認 者 がログインし 承 認 取 下 を 行 った 後 依 頼 者 がログインし 別 の 承 認 者 を 指 定 し 承 認 を 行 ってください( 不 在 の 承 認 者 以 外 の 承 認 者 1 名 が 必 要 ) Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 7

144 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください 2 取 扱 限 度 額 オーバーのため 承 認 できない 管 理 者 の 方 にご 相 談 ください 各 ユーザーごとの 取 扱 限 度 額 の 変 更 手 順 は Ⅲ 管 理 者 が 行 う 初 期 設 定 とメンテナンス( 2 ユーザーの 登 録 と 変 更 2 管 理 者 と 一 般 ユーザーの 情 報 照 会 とメンテナンス) を 参 照 ください また 本 サービス 契 約 上 の 取 扱 限 度 額 の 変 更 には 当 行 所 定 の 様 式 による 届 け 出 が 必 要 となります お 取 引 店 まで 申 し 出 ください Q8 管 理 者 を 追 加 変 更 したいのですが? 1 新 しく 管 理 者 を 追 加 したい 管 理 者 を 1 名 登 録 済 のお 客 さま 新 たに 追 加 したい 管 理 者 を みずほ e-ビジネスサイト 申 込 書 にご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください 当 行 より 郵 送 される 登 録 完 了 報 告 書 (シークレット 葉 書 ) 記 載 の 証 明 書 取 得 用 パスワードを 使 って 電 子 証 明 書 を 取 得 し ログインを 行 ってください 管 理 者 を 2 名 登 録 済 のお 客 さま 管 理 者 の 登 録 は 2 名 までとなります これ 以 上 管 理 者 を 追 加 できません 2 登 録 済 の 管 理 者 を 変 更 したい 登 録 済 管 理 者 の 削 除 と 新 たに 追 加 する 管 理 者 を みずほ e-ビジネスサイト 申 込 書 にご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください 後 日 当 行 より 郵 送 される 登 録 完 了 報 告 書 (シークレット 葉 書 ) 記 載 の 証 明 書 取 得 用 パスワー ドを 使 って 電 子 証 明 書 を 取 得 し ログインを 行 ってください 削 除 する 管 理 者 が 承 認 権 限 者 の 場 合 は 未 承 認 データがないことを 必 ず 確 認 ください 3 管 理 者 の 登 録 情 報 内 容 を 変 更 したい ユーザー 名 ( 漢 字 カナ) 部 署 名 電 話 番 号 を 変 更 する 場 合 は みずほ e-ビジネスサイト 申 込 書 にご 記 入 ご 捺 印 のうえ お 取 引 店 まで 届 け 出 ください 役 職 名 メールアドレスの 変 更 手 順 は Ⅳその 他 の 設 定 内 容 の 変 更 とメンテナンス( 3 ユーザー 情 報 の 変 更 ) を 参 照 ください Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 8

145 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください Q9 みずほ e-ビジネスサイト の 運 用 環 境 を 確 認 したいのですが? 1OSのサービスパック 適 用 条 件 を 確 認 したい Windows Vista をご 利 用 のお 客 さま 電 子 証 明 書 取 得 前 にマイクロソフト 社 から 提 供 されている ServicePack2 以 上 が 適 用 済 である ことが 必 要 です Windows 7 をご 利 用 のお 客 さま 電 子 証 明 書 取 得 前 にマイクロソフト 社 から 提 供 されている ServicePack1 が 適 用 済 であること が 必 要 です 2 各 条 件 の 適 用 状 況 を 確 認 したい サービスパック 適 用 状 況 の 確 認 方 法 以 下 のいずれかの 方 法 により ファイル 名 を 指 定 して 実 行 画 面 を 開 きます 画 面 左 下 から[スタート]メニューを 開 き ファイル 名 を 指 定 して 実 行 をクリックします キーボード 上 の[Windows キー](Windows の 旗 のマークが 付 いたキー)を 押 したまま [R]のキ ーを 押 します ファイル 名 を 指 定 して 実 行 が 開 いたら 半 角 小 文 字 で winver と 入 力 し [OK]ボタンをクリッ クします 表 示 結 果 Windows Vista Windows 7 Service pack 2 Service pack 1 Windows 8.1 Windows 10 ご 利 用 のエディションにより 表 示 色 / 内 容 が 異 なる 場 合 があります Windows 8.1 Ⅶ お 困 りのときご 覧 ください- 9