研 修 は 年 間 複 数 回 計 画 実 施 すること 研 修 計 画 は 指 定 管 理 者 自 ら 主 催 するもの だけでなく 名 古 屋 市 図 書 館 愛 知 県 図 書 館 日 本 図 書 館 協 会 等 他 の 機 関 団 体 が 主 催 する 研 修 も 積 極 的 に 取 り 入

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1 名 古 屋 市 図 書 館 指 定 管 理 者 業 務 仕 様 書 本 書 は 名 古 屋 市 図 書 館 指 定 管 理 者 募 集 要 項 に 基 づき 名 古 屋 市 教 育 委 員 会 ( 以 下 委 員 会 という )が 指 定 管 理 者 に 要 求 する 管 理 運 営 業 務 の 基 準 を 示 すものである 第 1 管 理 運 営 に 関 する 基 本 的 な 考 え 方 図 書 館 の 運 営 にあたっては 公 の 施 設 であることを 念 頭 に 置 くとともに 名 古 屋 市 図 書 館 が 策 定 した 市 民 の 生 活 に 役 立 つ 図 書 館 をめざして( 平 成 20 年 6 月 ) 名 古 屋 市 図 書 館 中 期 計 画 ( 平 成 21 年 6 月 ) 委 員 会 が 策 定 した 名 古 屋 市 子 ども 読 書 活 動 推 進 計 画 ( 平 成 19 年 4 月 ) の 各 計 画 及 び 次 の 項 目 に 沿 って 市 民 及 び 利 用 者 が 利 用 しやすい 図 書 館 として 基 本 的 な 図 書 館 サービスを 確 実 柔 軟 に 提 供 し 社 会 経 済 情 勢 の 変 化 に 的 確 に 対 応 した 運 営 を 心 がけ 市 民 及 び 利 用 者 の 読 書 や 情 報 に 対 するニーズ 意 見 要 望 などを 適 切 に 受 け 止 め 常 に 業 務 やサービスの 見 直 しを 行 うこと (1) 平 等 利 用 の 確 保 に 努 めること (2) 施 設 を 良 好 な 状 態 で 維 持 管 理 するとともに 安 全 快 適 な 運 営 に 努 めること (3) 現 行 のサービス 水 準 を 損 ねることなく その 向 上 に 努 めること (4) 効 率 的 な 管 理 運 営 を 図 り 経 費 の 節 減 に 努 めること 第 2 指 定 管 理 者 が 行 う 業 務 の 内 容 以 下 に 掲 げる 業 務 については 業 務 の 大 要 を 示 すものであり 業 務 手 順 等 については 別 に 示 す 図 書 館 業 務 マニュル に 従 うこと Ⅰ 指 定 管 理 者 が 実 施 しなければならない 業 務 1 運 営 に 関 すること (1) 総 括 責 任 者 ( 館 長 ) 等 の 配 置 図 書 館 に 総 括 責 任 者 ( 館 長 ) 副 総 括 責 任 者 及 び 窓 口 責 任 者 を 配 置 すること 図 書 館 に 当 該 図 書 館 業 務 を 適 切 かつ 円 滑 に 遂 行 するために 必 要 な 業 務 従 事 者 を 配 置 すること 配 置 する 業 務 従 事 者 は 図 書 館 経 験 司 書 資 格 専 門 性 及 び 一 般 常 識 等 を 考 慮 するとともに 接 遇 能 力 や 対 人 関 係 の 構 築 集 団 業 務 遂 行 の 適 性 等 にも 配 慮 した 者 の 配 置 に 努 めること (2) 総 括 責 任 者 ( 館 長 ) 業 務 館 の 運 営 統 括 () 館 務 を 掌 理 し 所 属 職 員 を 監 督 して 図 書 館 奉 仕 の 機 能 達 成 に 努 めること () 業 務 の 円 滑 な 遂 行 を 図 るため 定 期 的 なミーティング 等 の 開 催 に 努 めること () 業 務 従 事 者 の 人 材 育 成 を 図 るため 総 合 的 な 計 画 を 策 定 し 当 該 計 画 には 計 画 的 系 統 的 な 研 修 計 画 を 盛 り 込 むこと 特 に 接 遇 個 人 情 報 保 護 図 書 館 業 務 に 関 する 1

2 研 修 は 年 間 複 数 回 計 画 実 施 すること 研 修 計 画 は 指 定 管 理 者 自 ら 主 催 するもの だけでなく 名 古 屋 市 図 書 館 愛 知 県 図 書 館 日 本 図 書 館 協 会 等 他 の 機 関 団 体 が 主 催 する 研 修 も 積 極 的 に 取 り 入 れること (エ) 業 務 従 事 者 の 人 事 管 理 ( 勤 務 ローテーション 勤 務 時 間 休 憩 時 間 出 勤 確 認 有 給 休 暇 分 限 人 事 記 録 服 務 規 程 等 )を 行 う 仕 組 みを 構 築 し 適 切 に 管 理 を 行 うこと (オ) 全 ての 業 務 従 事 者 について 採 用 時 に 守 秘 義 務 個 人 情 報 保 護 及 び 誠 実 に 業 務 に 従 事 することを 徹 底 すること また 守 秘 義 務 違 反 個 人 情 報 漏 洩 等 が 発 生 した 場 合 の 対 応 及 び 発 生 させないための 対 策 を 文 書 で 規 定 すること (カ) 業 務 従 事 者 に 名 札 を 着 用 させること (キ) 業 務 従 事 者 の 雇 用 及 び 労 働 時 間 有 給 休 暇 等 の 付 与 福 利 厚 生 等 は 労 働 基 準 法 等 の 関 係 法 令 を 遵 守 し 必 要 な 規 定 は 全 て 文 書 で 整 備 すること (ク) 消 防 法 に 基 づく 甲 種 防 火 対 象 物 の 防 火 管 理 者 となること なお 必 要 な 資 格 を 習 得 していない 場 合 は 速 やかに 資 格 取 得 のための 講 習 を 受 講 すること (ケ) 図 書 館 内 においては 図 書 館 業 務 以 外 の 業 務 は 行 わないこと( 自 主 事 業 として 委 員 会 の 承 認 を 得 たものを 除 く ) 鶴 舞 中 央 図 書 館 ( 以 下 中 央 図 書 館 という )との 連 絡 調 整 館 長 会 への 出 席 係 長 会 及 び 各 種 会 議 に 担 当 者 を 出 席 させること 地 域 や 関 係 機 関 との 連 携 () 学 校 幼 稚 園 保 育 所 ( 園 ) 等 と 密 接 に 連 携 し 教 育 活 動 に 役 立 つ 図 書 館 資 料 の 団 体 貸 出 図 書 館 利 用 案 内 等 の 事 業 を 実 施 すること () 図 書 館 見 学 や 職 場 体 験 学 習 図 書 館 実 習 生 等 を 受 け 入 れること () 区 役 所 及 び 地 域 諸 団 体 ボランティとの 連 携 区 役 所 が 開 催 する 調 整 会 議 への 出 席 及 び 区 役 所 等 が 実 施 する 地 域 清 掃 活 動 等 の 地 域 行 事 に 参 加 すること また 地 域 活 動 をする 諸 団 体 及 びボランティ 等 に 資 料 情 報 の 提 供 を 行 うこと (3) 庶 務 業 務 ( 委 託 業 務 の 経 理 人 事 広 報 広 聴 苦 情 処 理 ) 庶 務 事 務 庶 務 事 務 ( 委 託 業 務 に 関 する 経 理 物 品 消 耗 品 の 管 理 等 施 設 の 管 理 運 営 事 務 及 び 文 書 等 の 収 受 館 長 又 は 館 名 による 文 書 の 発 行 発 送 各 機 関 等 からの 調 査 依 頼 回 答 各 種 統 計 会 議 録 等 の 作 成 各 館 等 との 連 絡 調 整 等 をいう )を 行 うこと 広 報 広 聴 事 務 苦 情 処 理 () 図 書 館 利 用 者 からの 苦 情 意 見 等 には 速 やかに 対 応 の 上 中 央 図 書 館 へ 報 告 す ること () 図 書 館 案 内 新 着 案 内 各 種 行 事 の 案 内 等 の 作 成 発 行 により 図 書 館 の 活 動 や 事 業 を 広 く 市 民 等 に 積 極 的 にPRすること なお 作 成 した 印 刷 物 等 は 事 前 に 中 央 図 書 館 へ 送 付 すること 2

3 () 名 古 屋 市 図 書 館 ホームページのために 各 種 行 事 等 の 情 報 を 提 供 すること また 独 自 にンターネットによる 情 報 の 提 供 を 行 うにあたっては 中 央 図 書 館 に 報 告 す るとともに 誰 にでも 利 用 できるよう 日 本 工 業 規 格 JIS 834 X 1-3 を 参 考 とし クセシビリティの 対 応 に 努 めること (エ) 図 書 館 には 名 古 屋 市 ( 以 下 市 という )の 情 報 発 信 施 設 として 市 又 は 市 後 援 事 業 等 のポスターやパンフレット 等 が 送 付 されてくるので 適 切 に 掲 示 配 架 及 び 撤 去 を 行 うこと (4) 奉 仕 業 務 ( 受 付 案 内 登 録 貸 出 返 却 予 約 督 促 相 互 貸 借 等 ) エ オ 資 料 の 貸 出 返 却 予 約 利 用 者 登 録 更 新 検 索 弁 償 及 び 団 体 貸 出 に 関 するこ と 複 写 サービスに 関 すること ( 両 替 複 写 機 の 保 守 用 紙 の 補 充 等 に 関 することを 含 む ) 愛 知 県 図 書 館 等 との 相 互 協 力 ( 貸 出 依 頼 返 却 処 理 各 種 打 合 せ 会 議 への 出 席 連 絡 調 整 等 相 互 協 力 に 関 する 全 ての 事 項 )に 関 すること 窓 口 電 話 文 書 等 による 資 料 に 関 する 問 合 せに 対 する 対 応 及 び 利 用 案 内 等 に 関 す ること また 他 の 行 政 機 関 や 周 辺 施 設 の 案 内 等 も 行 うこと ほんシェルジュ サービスの 実 施 利 用 者 がカンター 以 外 においても 気 軽 に 利 用 方 法 や 資 料 に 関 する 質 問 等 をしやす い 環 境 を 整 えるため 開 館 時 間 中 最 低 2 時 間 に 1 回 は 司 書 資 格 を 有 する 者 が 館 内 を 巡 回 し 質 問 等 に 対 応 すること なお その 際 は 委 員 会 の 指 定 する 腕 章 を 着 用 す ること カ 館 内 における 掲 示 物 配 布 物 ( 利 用 案 内 図 書 館 業 務 に 必 要 な 各 種 文 書 等 )の 作 成 キ ク ケ コ サ 保 管 廃 棄 及 び 管 理 に 関 すること 文 書 及 び 寄 贈 図 書 等 の 収 受 に 関 すること 一 般 閲 覧 室 児 童 閲 覧 室 学 習 室 対 面 読 書 室 その 他 敷 地 内 の 施 設 等 の 運 営 管 理 に 関 すること 集 会 室 の 利 用 申 込 受 付 使 用 許 可 等 の 運 営 管 理 に 関 すること 各 種 統 計 の 作 成 に 関 すること 館 内 の 秩 序 維 持 に 関 すること (5) 読 書 活 動 推 進 に 関 する 業 務 子 ども 向 け 行 事 の 実 施 () 定 例 的 におはなし 会 を 開 催 し ストーリーテリング 絵 本 の 読 み 聞 かせ 紙 芝 居 エプロンシター 等 を 対 象 年 齢 別 に 工 夫 して 行 うこと () 児 童 図 書 の 展 示 は 季 節 行 事 や 子 どもが 興 味 のあることがらなど 様 々なテーマ で 企 画 して 行 うこと () 委 員 会 では 名 古 屋 市 子 ども 読 書 活 動 推 進 計 画 を 策 定 しているので 本 計 画 に 沿 った 事 業 を 委 員 会 と 協 力 連 携 して 行 うこと 3

4 その 他 の 行 事 の 実 施 () 子 どもと 本 の 講 座 児 童 図 書 に 関 心 を 持 つ 方 を 対 象 にした 講 座 を 実 施 すること 児 童 図 書 の 面 白 さを 理 解 していただき 子 どもの 読 書 について 知 識 を 深 めてもら うことを 目 的 とした 講 座 を 実 施 すること () ティーンズ 大 人 向 け 行 事 の 実 施 全 ての 世 代 の 方 が 読 書 や 生 涯 学 習 に 親 しむための 講 座 や 講 演 会 等 を 実 施 すること (6) 小 中 学 校 への 読 書 活 動 支 援 志 段 味 地 区 内 に 所 在 する 本 市 立 小 中 学 校 と 密 接 に 連 携 すること また 職 員 やボ ランティ 等 を 派 遣 し 読 み 聞 かせ ブックトーク ストーリーテリング 図 書 館 案 内 等 の 事 業 を 実 施 すること 教 育 活 動 に 役 立 つ 図 書 館 資 料 の 団 体 貸 出 をはじめ 教 職 員 研 修 調 べ 学 習 図 書 館 見 学 職 場 体 験 等 に 積 極 的 に 協 力 すること 学 校 図 書 館 の 運 営 等 についての 相 談 を 受 け ドバス 等 を 行 うこと (7) はじめての 本 との 出 会 い 事 業 に 関 する 業 務 保 健 所 ( 分 室 を 含 む )が 実 施 する 乳 幼 児 健 診 時 等 に 職 員 やボランティ 等 を 派 遣 し 絵 本 の 紹 介 や 読 み 聞 かせ 等 を 行 うこと (8) 地 域 との 連 携 協 力 社 会 教 育 施 設 や 名 古 屋 市 関 係 機 関 NPO 法 人 地 域 団 体 等 と 連 携 協 力 し 館 内 館 外 を 問 わず 地 域 の 読 書 活 動 推 進 と 図 書 館 利 用 のPRとなる 事 業 を 行 うこと (9) 高 齢 者 障 害 者 へのサービス 高 齢 者 や 障 害 者 等 通 常 の 図 書 館 利 用 に 支 障 のある 方 が 気 軽 に 利 用 できるように 工 夫 をすること 高 齢 者 や 障 害 者 等 の 要 望 を 受 け 止 め 館 内 での 図 書 館 利 用 に 支 障 が 出 ないよう 来 館 時 に 従 事 者 がケできる 体 制 を 確 立 すること 郵 送 貸 出 の 実 施 県 内 に 住 所 を 有 し 身 体 上 の 障 害 等 のため 来 館 することができない 利 用 者 に 対 し 郵 送 貸 出 を 実 施 すること 対 面 読 書 等 サービスの 実 施 視 覚 障 害 者 その 他 視 覚 による 表 現 の 認 識 に 障 害 のある 利 用 者 に 対 し 次 に 掲 げるサ ービスを 実 施 すること () 点 字 図 書 録 音 図 書 その 他 中 央 図 書 館 点 字 文 庫 に 属 する 資 料 を 提 供 すること () 図 書 その 他 の 資 料 の 対 面 読 書 をすること (10) 蔵 書 管 理 ( 選 書 候 補 提 案 配 架 除 籍 資 料 候 補 提 案 蔵 書 点 検 補 修 資 料 統 計 等 ) 資 料 の 受 入 (システム 処 理 を 含 む) 選 書 候 補 提 案 装 備 配 架 整 理 除 籍 不 明 処 理 及 び 図 書 雑 誌 のリサクル 会 に 関 すること なお 資 料 の 選 定 納 品 確 認 除 籍 資 料 の 決 定 は 中 央 図 書 館 が 行 う 4

5 エ オ カ 寄 贈 資 料 の 受 入 配 架 に 関 すること なお 寄 贈 資 料 の 受 入 の 決 定 及 び 市 民 譲 渡 の 決 定 は 中 央 図 書 館 が 行 う 資 料 の 小 修 理 及 び 雑 誌 等 破 損 の 恐 れがあるものの 事 前 補 強 に 関 すること 蔵 書 点 検 に 関 すること 蔵 書 点 検 後 は その 分 析 を 行 い 不 明 本 対 策 を 講 じること 書 架 管 理 ( 書 架 整 理 特 色 コーナー 等 )に 関 すること 利 用 しやすい 書 架 を 維 持 するために 毎 日 書 架 の 整 理 整 頓 を 行 うこと その 際 に 発 見 された 汚 破 損 の 激 しい 資 料 は 修 理 除 籍 買 替 えの 提 案 を 行 うこと 資 料 統 計 の 作 成 に 関 すること (1) 図 書 館 オンランシステム( 以 下 システム という )の 運 用 システムの 運 用 については 業 務 毎 の 図 書 館 業 務 マニュル によって 行 う 図 書 館 オンランシステムに 必 要 なコンピューター 端 末 付 属 機 器 通 信 回 線 及 び 消 耗 品 ( 名 古 屋 市 立 図 書 館 共 通 貸 出 券 資 料 貼 付 用 バーコードラベル プリンタートナー レ シートプリンター 用 ロール 紙 )については 本 市 が 無 償 で 提 供 する ただし システムの 運 用 については 以 下 の 事 項 を 遵 守 すること エ オ カ キ ク システムの 運 用 に 関 して 中 央 図 書 館 との 間 で 連 絡 調 整 が 円 滑 に 図 られるように 予 め 専 任 担 当 者 を 定 めるとともに 当 該 担 当 者 は 中 央 図 書 館 が 主 催 する 研 修 会 等 に 必 ず 出 席 すること システムの 運 用 については 法 令 及 び 本 市 の 条 例 規 則 を 遵 守 すること 特 に 個 人 情 報 保 護 情 報 セキュリティーの 確 保 については 名 古 屋 市 情 報 あんしん 条 例 名 古 屋 市 個 人 情 報 保 護 条 例 等 の 規 程 類 を 遵 守 すること 指 定 管 理 者 はシステムを 操 作 する 従 事 者 全 員 の 最 新 の 名 簿 を 中 央 図 書 館 に 提 出 する こと 図 書 館 のシステム 管 理 者 が 個 々の 従 事 者 に システムにログンするため に 必 要 なIDとパスワードを 交 付 する 従 事 者 にはログンIDとパスワードの 管 理 について 指 導 を 徹 底 すること システムに 障 害 が 発 生 した 場 合 は 中 央 図 書 館 に 連 絡 し 必 要 な 対 応 及 び 調 整 を 行 うこと 指 定 管 理 者 固 有 事 務 を 行 うコンピューター 端 末 及 び 周 辺 機 器 については システム への 接 続 を 認 めない 図 書 館 が 提 供 するシステム 用 機 器 で 指 定 管 理 業 務 以 外 の 業 務 は 行 わないこと システム 用 機 器 を 移 動 配 置 換 えする 場 合 は 中 央 図 書 館 と 協 議 すること 故 意 又 は 過 失 によりシステムに 損 害 を 与 えた 場 合 や 個 人 情 報 の 取 扱 いにより 第 三 者 から 損 害 賠 償 を 請 求 された 場 合 は 弁 償 等 の 対 応 を 速 やかに 行 うこと (12 ) 施 設 運 営 開 館 閉 館 に 関 すること 開 館 時 間 前 までに 必 要 な 準 備 をし 開 館 時 間 から 図 書 館 が 利 用 できるようにする また 閉 館 のお 知 らせをし 全 ての 利 用 者 の 退 館 を 確 認 し 整 理 整 頓 機 器 の 停 止 火 気 点 検 等 を 行 い 必 要 な 部 分 の 施 錠 を 行 う 5

6 館 内 の 秩 序 維 持 に 関 すること 図 書 館 利 用 者 が 安 心 して 利 用 できるよう 館 内 の 安 全 安 心 と 秩 序 確 保 を 行 うこと 消 防 法 に 基 づく 防 火 管 理 者 及 び 消 防 計 画 等 に 関 すること 消 防 法 等 に 定 める 事 項 を 忠 実 に 遵 守 すること 防 火 管 理 者 を 選 任 し 消 防 計 画 訓 練 計 画 を 作 成 実 施 すること エ 普 通 救 命 講 習 に 関 すること 総 括 責 任 者 及 び 副 総 括 責 任 者 は 本 市 消 防 局 が 主 催 する 普 通 救 命 講 習 を 受 講 し 応 急 処 置 ( 急 病 人 対 応 を 含 む) AED( 自 動 体 外 式 除 細 動 器 )の 操 作 方 法 等 につい て 習 得 すること また 従 事 者 についても 積 極 的 に 習 得 できるようにすること (13) ボランティ 及 びボランティグループとの 連 携 協 力 各 図 書 館 では 図 書 館 運 営 ( 装 備 返 本 作 業 ) 各 種 行 事 や 対 面 読 書 等 サービスの 実 施 に 協 力 しているボランティ 及 びボランティグループが 活 動 していることか ら 図 書 館 運 営 各 種 行 事 や 対 面 読 書 等 サービスの 実 施 にあたっては 引 き 続 きボ ランティ 及 びボランティグループと 連 携 協 力 していくとともに ボランティ の 養 成 を 積 極 的 に 実 施 すること ボランティ 及 びボランティグループが 行 う 活 動 にあたっては 設 営 準 備 等 の 手 伝 い 見 学 意 見 交 換 などの 分 野 について 指 定 管 理 者 として 参 画 すること ボランティ 及 びボランティグループと 指 定 管 理 者 の 連 絡 会 議 を 定 期 的 に 持 ち 情 報 を 共 有 化 し 図 書 館 サービスの 向 上 に 努 めること エ 事 故 等 に 備 え ボランティに 対 する 保 険 に 加 入 すること 2 使 用 料 の 収 納 に 関 すること (1) 駐 車 場 使 用 料 収 納 業 務 条 例 等 に 定 める 使 用 区 分 及 び 使 用 料 の 額 に 従 い 使 用 料 の 収 納 を 行 うこと 使 用 料 を 収 納 した 場 合 は 納 付 者 の 求 めに 応 じ 領 収 書 を 作 成 し 納 付 者 に 交 付 す ること (2) 駐 車 場 使 用 料 の 減 免 に 関 すること 条 例 等 に 基 づき 使 用 料 の 減 免 を 行 うこと 使 用 料 の 減 免 については 利 用 者 からの 申 請 に 基 づき 行 うものとし 申 請 に 誤 りが ないことを 確 認 した 後 専 用 の 駐 車 券 認 証 機 で 減 免 の 認 証 を 行 うこと 減 免 の 実 績 を 毎 月 委 員 会 が 指 定 する 期 日 までに 報 告 すること (3) 駐 車 場 使 用 料 等 管 理 業 務 市 は 地 方 自 治 法 施 行 令 ( 昭 和 22 年 政 令 第 16 号 ) 第 158 条 第 1 項 に 基 づき 使 用 料 の 収 納 事 務 を 指 定 管 理 者 に 委 託 する 指 定 管 理 者 は 名 古 屋 市 会 計 規 則 ( 昭 和 39 年 規 則 第 5 号 )の 定 めに 従 い 次 の 業 務 を 行 うこと 使 用 料 収 入 に 係 る 収 納 金 出 納 簿 を 日 ごとに 作 成 すること 金 券 類 の 販 売 実 績 を 金 券 類 出 納 簿 により 日 ごとに 管 理 すること 6

7 収 納 金 出 納 簿 及 び 金 券 類 出 納 簿 と 当 日 の 収 納 金 を 突 合 の 上 使 用 料 収 入 を 収 入 の あった 日 の 翌 日 ( 翌 日 が 金 融 機 関 休 業 日 又 は 休 館 日 の 場 合 は 直 後 の 営 業 日 又 は 開 館 日 )までに 名 古 屋 市 指 定 金 融 機 関 又 は 名 古 屋 市 収 納 代 理 金 融 機 関 に 払 い 込 むこと エ 実 績 日 報 を 作 成 し 委 員 会 の 定 める 期 間 保 管 すること オ 収 納 の 結 果 を 毎 月 委 員 会 が 定 める 期 日 までに 提 出 すること カ つり 銭 を 用 意 し 適 切 に 補 充 すること キ 各 業 務 が 適 正 に 行 なわれているか 自 ら 点 検 を 行 うこと 3 維 持 管 理 及 び 修 繕 ( 原 形 を 変 ずる 修 繕 及 び 模 様 替 を 除 く )に 関 すること 利 用 者 が 安 全 かつ 快 適 に 利 用 できるように 建 物 及 び 建 築 設 備 等 の 性 能 及 び 状 態 を 常 時 適 切 な 状 態 に 維 持 管 理 すること 維 持 管 理 及 び 修 繕 業 務 については 原 則 建 築 保 全 業 務 共 通 仕 様 書 ( 国 土 交 通 省 大 臣 官 房 官 庁 営 繕 部 監 修 ) 最 新 版 ( 以 下 共 通 仕 様 書 という )を 目 安 に 実 施 すること 法 律 で 定 められた 業 務 並 びに 書 類 の 作 成 及 び 届 出 を 行 うこと (1) 建 築 保 全 業 務 建 築 物 の 機 能 と 環 境 を 維 持 し 公 共 サービスが 常 に 円 滑 に 行 なわれるように 建 築 物 の 点 検 保 守 修 繕 を 実 施 すること 建 築 物 保 全 業 務 () 日 常 点 検 保 守 業 務 共 通 仕 様 書 の 運 転 監 視 及 び 日 常 点 検 保 守 により 建 築 物 が 正 常 な 状 況 に あるかどうか 現 場 を 巡 回 して 目 視 等 により 観 察 し 異 状 を 感 じた 時 には 正 常 化 に 向 けた 措 置 を 行 うこと () 定 期 保 守 点 検 業 務 共 通 仕 様 書 の 運 転 監 視 及 び 日 常 点 検 保 守 を 基 準 に 建 築 物 が 正 常 な 状 況 にあるかどうか 目 視 等 を 行 う 他 測 定 等 により 建 築 物 の 状 態 を 確 認 し 建 築 物 の 良 否 を 判 定 のうえ 点 検 表 に 記 録 するとともに 建 築 物 の 各 部 位 を 常 に 最 良 な 状 態 に 保 つこと また 法 令 等 による 点 検 業 務 や 特 殊 建 築 物 等 の 定 期 報 告 のため 点 検 を 実 施 すること () 修 繕 業 務 ( 別 紙 修 繕 費 の 範 囲 を 確 認 のこと) a b 日 常 保 守 点 検 に 伴 う 修 繕 及 び 予 期 せぬ 事 故 等 で 生 じた 破 損 に 関 する 常 時 修 繕 を 行 うこと 定 期 保 守 点 検 業 務 に 伴 う 定 期 修 繕 を 行 うこと 建 築 設 備 保 全 業 務 () 運 転 監 視 及 び 日 常 点 検 保 守 業 務 a 共 通 仕 様 書 の 運 転 監 視 及 び 日 常 点 検 保 守 により 諸 室 の 用 途 気 候 の 変 化 利 用 者 の 快 適 性 等 を 考 慮 に 入 れて 各 建 築 設 備 を 適 正 な 操 作 によって 効 率 よく 運 転 監 視 すること 7

8 b 各 建 築 設 備 の 稼 働 中 点 検 操 作 及 び 使 用 の 障 害 となるものの 有 無 を 点 検 し 機 能 の 良 否 を 判 断 の 上 必 要 に 応 じ 調 整 清 掃 及 び 消 耗 品 の 取 替 を 行 うこと () 定 期 点 検 業 務 a b c 共 通 仕 様 書 の 運 転 監 視 及 び 日 常 点 検 保 守 により 各 設 備 について 常 に 正 常 な 機 能 を 維 持 できるよう 設 備 系 統 ごとに 定 期 的 に 点 検 対 応 を 行 うこと 点 検 方 法 等 は 共 通 仕 様 書 及 びメーカーの 保 守 点 検 基 準 によること 各 設 備 に 係 る 関 係 法 令 の 定 めにより 必 要 となる 法 定 点 検 を 実 施 すること () 修 繕 業 務 ( 別 紙 修 繕 費 の 範 囲 を 確 認 のこと) 点 検 により 設 備 が 正 常 に 機 能 しないことが 明 らかになった 場 合 又 は 何 らかの 悪 影 響 を 及 ぼすと 考 えられる 場 合 には 適 切 な 方 法 ( 保 守 修 繕 交 換 分 解 整 備 調 整 等 )により 対 応 すること (エ) 故 障 対 応 故 障 発 生 時 には 現 場 調 査 初 期 対 応 及 び 処 置 を 行 い 必 要 に 応 じ 速 やかに 中 央 図 書 館 に 報 告 すること 外 構 施 設 保 全 業 務 玄 関 周 り 及 び 敷 地 案 内 等 の 公 共 性 の 高 い 場 所 及 び 設 備 は 日 常 的 に 清 潔 にし 美 観 を 保 つこと また 排 水 設 備 溝 水 路 等 は ゴミ 泥 その 他 の 障 害 物 がつまらな いようにし きれいにしておくこと (2) 維 持 管 理 業 務 この 仕 様 に 定 めるほか 建 築 物 における 衛 生 的 環 境 の 確 保 に 関 する 法 律 ( 昭 和 45 年 法 律 第 20 号 ) 名 古 屋 市 建 築 物 衛 生 指 導 要 綱 名 古 屋 市 建 築 物 衛 生 管 理 の 手 引 き 等 に 準 じ て 空 気 環 境 の 調 整 を 始 め 各 種 の 衛 生 管 理 及 び 環 境 測 定 を 行 うこと 清 掃 業 務 () 別 紙 志 段 味 図 書 館 清 掃 作 業 基 準 に 基 づき 日 常 清 掃 定 期 清 掃 を 実 施 し 常 に 清 潔 美 観 を 保 持 すること () 環 境 及 び 衛 生 を 維 持 し 機 能 及 び 見 た 目 においても 快 適 な 空 間 を 保 つこと () 業 務 に 使 用 する 用 具 及 び 資 材 等 は 常 に 整 理 整 頓 に 努 め 人 体 に 有 害 な 薬 品 等 は 関 係 法 令 等 に 基 づき 厳 重 に 管 理 すること (エ) 業 務 に 使 用 する 資 材 及 び 消 耗 品 については 国 等 による 環 境 物 品 等 の 調 達 の 推 進 等 に 関 する 法 律 (グリーン 購 入 法 )( 平 成 12 年 法 律 第 100 号 )の 特 定 調 達 物 品 等 の 使 用 に 努 めること 消 毒 及 びネズミ 衛 生 害 虫 防 除 業 務 名 古 屋 市 の 施 設 等 における 農 薬 殺 虫 剤 等 薬 剤 の 適 正 使 用 に 係 る 基 本 指 針 を 参 考 に 適 切 な 方 法 で 消 毒 及 びネズミ 衛 生 害 虫 防 除 等 を 行 うこと 廃 棄 物 処 理 業 務 施 設 内 から 発 生 する 全 ての 廃 棄 物 は 指 定 の 方 法 により 分 別 し 名 古 屋 市 廃 棄 物 の 減 量 及 び 適 正 処 理 に 関 する 条 例 ( 平 成 4 年 名 古 屋 市 条 例 第 46 号 ) 等 関 係 法 令 に 従 い 8

9 エ オ カ 適 切 に 処 理 すること 警 備 業 務 () 施 設 全 般 を 保 全 し 利 用 者 の 安 全 を 守 り サービスの 提 供 に 支 障 を 及 ぼさないよ う 適 切 な 防 犯 防 災 警 備 を 実 施 すること () 適 切 な 運 営 体 制 により 利 用 者 のプラバシー 保 護 に 留 意 しつつ 防 犯 との 両 立 を 図 り 盗 難 等 犯 罪 の 抑 止 に 努 めること () 消 防 法 ( 昭 和 23 年 法 律 第 186 号 ) 労 働 安 全 衛 生 法 ( 昭 和 47 年 法 律 第 57 号 ) 等 関 係 法 令 及 び 監 督 官 庁 の 指 示 等 を 遵 守 すること (エ) 常 時 警 備 を 行 うこと なお 平 成 26 年 3 月 31 日 までの 期 間 は 市 において 株 式 会 社 全 日 警 名 古 屋 支 社 と 機 械 警 備 業 務 委 託 契 約 を 締 結 しており その 費 用 は 市 が 負 担 する なお 平 成 26 年 4 月 1 日 以 降 については 指 定 管 理 者 で 必 要 な 手 続 き 経 費 負 担 を 行 い 警 備 体 制 を 取 ること (オ) 不 審 者 不 審 物 を 発 見 した 場 合 には 警 察 への 通 報 等 適 切 な 処 置 を 取 ること 植 栽 等 の 維 持 管 理 業 務 植 栽 帯 の 美 観 を 維 持 するため 植 物 の 種 類 に 応 じて 適 切 な 方 法 によりせん 定 病 害 虫 駆 除 施 肥 除 草 清 掃 散 水 等 を 行 うこと 駐 車 場 管 理 業 務 () 使 用 時 間 中 入 出 庫 の 管 理 及 び 監 視 を 行 うこと () 車 両 や 歩 行 者 の 動 きに 注 意 し 事 故 の 発 生 を 未 然 に 防 ぐこと () 駐 車 場 機 器 ( 精 算 機 等 )の 保 守 修 繕 を 行 うこと なお 駐 車 場 機 器 については 設 置 後 の 年 数 が 経 過 してきているため 今 後 委 員 会 でリースによる 更 新 など 必 要 な 措 置 を 行 う 場 合 がある リース 後 の 駐 車 場 機 器 の 賃 借 にかかる 経 費 は 委 員 会 が 負 担 する (3) 備 品 及 び 消 耗 品 の 管 理 ( 備 品 及 び 消 耗 品 の 定 義 は 会 計 規 則 第 132 条 による ) 貸 付 備 品 の 管 理 に 関 する 事 務 取 扱 要 項 及 び 委 託 備 品 の 管 理 に 関 する 事 務 取 扱 要 項 に 基 づき 市 から 指 定 管 理 者 に 貸 し 付 けた 備 品 の 管 理 及 び 諸 手 続 きを 行 うこ と 手 続 きに 係 る 諸 経 費 は 指 定 管 理 料 より 負 担 すること 施 設 の 管 理 運 営 上 必 要 な 消 耗 品 及 び 1 件 200 千 円 未 満 の 備 品 を 必 要 に 応 じ 調 達 及 び エ 補 充 すること 利 用 者 の 用 に 供 する 備 品 及 び 消 耗 品 を 良 好 かつ 安 全 な 状 態 に 保 つため 点 検 修 繕 を 行 うこと 施 設 の 効 用 を 高 めるため 指 定 管 理 料 とは 別 に 指 定 管 理 者 自 らの 負 担 により 備 品 等 を 持 ち 込 み 継 続 的 に 設 置 し 共 用 する 場 合 は 委 員 会 と 予 め 協 議 し その 承 認 を 得 ること (4) 屋 上 庭 園 の 管 理 活 用 樹 木 等 の 種 類 に 応 じて 適 切 な 方 法 によりせん 定 病 害 虫 駆 除 施 肥 除 草 清 掃 散 水 等 を 行 い 維 持 管 理 を 行 うこと 9

10 屋 上 庭 園 を 活 用 した 行 事 等 の 企 画 運 営 を 行 うように 努 めること 4 緊 急 時 対 応 に 関 すること (1) 災 害 発 生 時 対 応 に 関 すること 予 防 段 階 () 火 災 地 震 風 水 害 停 電 時 等 の 防 災 災 害 対 応 マニュルを 予 め 作 成 し 委 員 会 に 提 出 するとともに 従 事 者 への 周 知 徹 底 必 要 な 研 修 防 災 訓 練 を 実 施 するこ と () 委 員 会 や 関 係 機 関 との 情 報 交 換 を 密 にし 常 日 頃 から 連 絡 協 力 体 制 を 構 築 する こと () 施 設 設 備 等 の 日 常 的 な 点 検 を 徹 底 し 危 険 箇 所 を 把 握 すること 発 生 又 は 発 生 する 恐 れがある 段 階 () 施 設 の 開 館 時 間 内 外 に 関 わらず 災 害 応 急 対 策 実 施 にかかる 基 準 に 基 づき 迅 速 に 従 事 者 体 制 ( 非 常 配 備 体 制 )を 確 立 し 災 害 応 急 活 動 等 に 協 力 すること () 利 用 者 の 安 全 確 保 避 難 誘 導 及 び 施 設 の 保 全 復 旧 作 業 を 行 うこと () 災 害 の 影 響 を 早 期 に 除 去 すべく 適 切 な 処 置 を 行 い 発 生 する 損 害 損 失 及 び 増 加 費 用 を 最 小 限 にするよう 努 めること (エ) 状 況 把 握 に 努 め 直 ちに 委 員 会 へ 報 告 するほか 警 察 署 消 防 署 医 療 機 関 等 の 関 係 機 関 や 地 域 団 体 等 とも 協 力 して 対 応 にあたること (オ) 非 常 災 害 時 における 図 書 館 の 管 理 運 営 基 準 に 従 い 休 館 事 業 の 中 止 又 は 延 期 すること (カ) 市 が 名 古 屋 市 地 域 防 災 計 画 に 基 づいて 行 う 災 害 応 急 活 動 等 に 協 力 すること その 他 () 委 員 会 から 早 急 な 対 応 資 料 の 作 成 等 緊 急 対 応 を 求 めることがあるため 依 頼 内 容 について 迅 速 かつ 的 確 に 対 応 すること () 災 害 発 生 時 対 応 により 増 加 した 人 件 費 等 の 負 担 は 原 則 として 指 定 管 理 料 から 負 担 すること () 利 用 者 の 安 全 を 確 保 するとともに 市 又 は 委 員 会 が 適 切 な 措 置 を 行 うため 指 定 管 理 者 が 行 う 業 務 の 一 部 又 は 全 部 の 停 止 を 命 じた 場 合 はそれに 従 うこと (2) 事 故 等 緊 急 時 対 応 に 関 すること 予 防 段 階 () 救 急 法 応 急 措 置 及 び 医 療 機 関 家 族 への 連 絡 等 の 対 処 方 法 等 にかかる 事 故 対 応 マニュルを 予 め 作 成 し 委 員 会 に 提 出 するとともに 従 事 者 への 周 知 徹 底 を 図 り 必 要 に 応 じて 研 修 等 を 行 うこと () 救 急 薬 緊 急 連 絡 先 一 覧 等 を 施 設 要 所 に 備 えること () 委 員 会 や 関 係 機 関 との 情 報 交 換 を 密 にし 常 日 頃 から 連 絡 協 力 体 制 を 構 築 する こと 10

11 (エ) 施 設 設 備 等 の 日 常 的 な 点 検 を 実 施 し 危 険 箇 所 の 把 握 を 行 うこと 発 生 段 階 () 急 病 事 故 犯 罪 火 災 等 が 発 生 したとき 又 は 発 生 の 恐 れがあるときは 直 ちに 現 場 へ 急 行 し 利 用 者 の 安 心 安 全 を 第 一 に 適 切 な 処 置 を 行 い 関 係 機 関 に 通 報 すること () 直 ちに 委 員 会 に 報 告 するとともに 委 員 会 と 協 力 して 原 因 究 明 にあたること () 施 設 内 においてその 他 異 常 を 発 見 した 場 合 適 切 な 初 期 対 応 を 行 うこと 特 に 利 用 者 の 事 故 等 の 要 因 となる 恐 れのある 場 合 は 早 急 に 対 応 すること (エ) 負 傷 者 等 のその 後 の 対 応 について 委 員 会 に 協 力 すること その 他 利 用 者 の 安 全 を 確 保 するとともに 市 又 は 委 員 会 が 適 切 な 措 置 を 行 うため 指 定 管 理 者 が 行 う 業 務 の 一 部 又 は 全 部 の 停 止 を 命 じた 場 合 はそれに 従 うこと 5 利 用 者 満 足 度 の 向 上 及 び 管 理 運 営 の 自 己 評 価 等 に 関 すること (1) 電 話 窓 口 等 による 問 合 せに 対 し 適 切 に 対 応 すること (2) 要 望 苦 情 をサービス 改 善 に 繋 げるよう 努 めること (3) 意 見 箱 を 設 置 し 利 用 者 の 声 の 収 集 に 努 めること (4) 利 用 者 からの 声 のうち 頻 繁 にある 問 合 せや サービス 改 善 に 繋 がった 要 望 等 利 用 者 に 広 く 知 らせることが 有 益 と 判 断 されるものを 個 人 情 報 に 配 慮 の 上 施 設 内 に 掲 示 すること (5) 利 用 者 を 対 象 とした 満 足 度 調 査 を 実 施 すること 実 施 に 際 しては 委 員 会 と 調 査 内 容 について 協 議 すること (6) 施 設 の 管 理 運 営 に 関 する 自 己 評 価 を 年 1 回 以 上 行 うこと (7) (5) 又 は(6)の 実 施 後 速 やかに 結 果 を 委 員 会 へ 提 出 すること また 委 員 会 が 必 要 と 認 める 場 合 には その 結 果 の 全 部 又 は 一 部 を 公 表 できるものとする (8) 地 方 自 治 法 第 244 条 の 2 第 10 項 の 規 定 に 基 づき 委 員 会 は 指 定 管 理 者 に 対 して 管 理 運 営 業 務 又 は 経 理 の 状 況 に 関 し 報 告 を 求 め 実 地 について 調 査 し 又 は 実 地 について 調 査 を 行 うことがあるため 指 定 管 理 者 はこの 調 査 等 にかかる 委 員 会 の 求 めに 対 し 速 やかに 対 応 すること (9) (8)の 調 査 に 基 づく 委 員 会 からの 必 要 な 指 示 に 従 うこと 8 事 業 計 画 書 及 び 事 業 報 告 書 等 の 提 出 に 関 すること (1) 管 理 資 料 の 作 成 所 定 の 様 式 による 管 理 日 誌 を 日 ごとに 作 成 し 保 管 すること 月 報 として 管 理 業 務 の 実 施 状 況 施 設 点 検 結 果 及 び 各 施 設 の 利 用 実 績 等 について 翌 月 10 日 までに 委 員 会 へ 報 告 すること 建 築 基 準 法 ( 昭 和 25 年 法 律 第 201 号 ) 第 12 条 に 基 づく 市 設 建 築 物 の 定 期 点 検 を 行 い 11

12 委 員 会 の 求 めに 応 じ 点 検 結 果 を 提 出 すること (2) 事 業 計 画 書 並 びに 事 業 報 告 書 及 び 収 支 決 算 書 等 の 提 出 エ オ 事 業 計 画 書 を 当 該 年 度 の 開 始 までに 委 員 会 に 提 出 すること 事 業 報 告 書 及 び 収 支 決 算 書 業 務 の 実 施 状 況 施 設 の 利 用 状 況 及 びその 他 管 理 運 営 状 況 を 把 握 するために 委 員 会 が 必 要 と 認 める 書 類 並 びに 団 体 の 経 営 状 況 を 把 握 す るために 委 員 会 が 必 要 と 認 める 書 類 を 作 成 し 毎 年 度 終 了 後 60 日 以 内 に 提 出 するこ と その 他 資 料 の 作 成 等 委 員 会 が 求 める 事 項 について 速 やかに 対 応 すること 提 出 された 書 類 は 理 由 の 如 何 を 問 わず 返 却 しない 検 査 の 結 果 委 員 会 より 業 務 にかかる 改 善 指 示 を 受 けた 場 合 は 速 やかに 対 応 すること 提 出 資 料 は 名 古 屋 市 情 報 公 開 条 例 に 基 づく 情 報 公 開 請 求 の 対 象 となるほか 市 が 必 要 と 認 める 場 合 にはその 全 部 又 は 一 部 を 公 表 できるものとする 7 指 定 管 理 者 の 引 継 ぎに 関 すること (1) 委 員 会 からの 業 務 の 引 継 ぎについて エ オ 指 定 期 間 開 始 前 に 委 員 会 から 必 要 な 事 項 の 引 継 ぎを 受 けること 本 施 設 の 従 事 者 に 委 員 会 の 指 定 する 研 修 を 受 講 させること 指 定 期 間 開 始 時 に 本 施 設 の 従 事 者 全 てが 各 種 業 務 を 支 障 なく 行 うことができるよ う 教 育 及 び 研 修 を 確 実 に 行 うこと 施 設 は 原 則 として 現 状 を 引 き 継 ぐこと 引 継 ぎ 時 には 委 員 会 の 指 示 する 事 項 についての 引 継 書 を 作 成 し 委 員 会 と 互 いに 取 り 交 わすこと (2) 次 期 指 定 管 理 者 への 業 務 の 引 継 ぎについて( 次 期 以 降 も 指 定 管 理 者 制 度 を 継 続 する 場 合 ) 次 期 指 定 管 理 者 の 指 定 期 間 開 始 前 に 必 要 な 事 項 の 引 継 ぎを 行 うこと 調 達 した 消 耗 品 の 引 継 ぎに 関 して 次 期 指 定 管 理 者 と 調 整 すること ただし 附 属 設 備 に 属 するもの 及 び 各 種 様 式 等 業 務 に 必 要 なものは 次 期 指 定 管 理 者 に 引 き 継 ぐ こと 引 継 ぎ 時 には 委 員 会 の 指 示 する 事 項 についての 引 継 書 を 作 成 し 次 期 指 定 管 理 者 と 引 継 書 を 取 り 交 わしの 上 委 員 会 に 報 告 すること 8 その 他 委 員 会 が 定 める 業 務 (1) 従 事 者 の 資 質 の 維 持 向 上 について エ 服 装 は 品 位 と 清 潔 等 に 留 意 するとともに 勤 務 中 は 名 札 を 必 ず 着 用 すること 新 規 従 事 者 の 教 育 訓 練 を 適 切 に 行 うこと 従 事 者 の 能 力 を 向 上 させるため 必 要 な 教 育 及 び 研 修 を 継 続 的 に 実 施 すること 本 施 設 の 従 事 者 を 変 更 する 際 は 変 更 の 生 ずる 日 の7 日 前 までに 委 員 会 へ 変 更 の 旨 12

13 を 申 し 出 ること ただし 総 括 責 任 者 副 総 括 責 任 者 及 び 窓 口 責 任 者 の 変 更 の 際 に は 申 出 前 に 必 ず 委 員 会 と 協 議 すること また 従 事 者 変 更 の 際 には 管 理 運 営 業 務 に 支 障 をきたすことのないよう 必 要 な 引 継 ぎを 指 定 管 理 者 の 責 任 で 行 うこと (2) 市 又 は 委 員 会 が 実 施 する 事 業 への 協 力 市 又 は 委 員 会 が 行 う 行 事 について 指 定 管 理 者 は 主 催 者 の 一 員 として 参 画 し 事 業 の 企 画 運 営 を 行 うこと 市 又 は 委 員 会 が 行 う 諸 々の 取 り 組 みに 協 力 すること (3) 各 種 会 議 への 参 加 下 記 の 会 議 に 必 ず 出 席 すること ただし 委 員 会 が 出 席 を 求 めない 場 合 を 除 く 館 長 会 及 び 係 長 会 各 種 会 議 等 その 他 委 員 会 より 指 示 のあったもの (4) 各 種 団 体 への 加 入 下 記 の 委 員 会 が 指 定 する 団 体 へ 加 入 すること なお 加 入 にあたっての 年 会 費 等 は 指 定 管 理 料 から 負 担 すること 愛 知 県 公 立 図 書 館 長 協 議 会 愛 知 図 書 館 協 会 東 海 地 区 図 書 館 協 議 会 (5) 本 施 設 における 目 的 外 使 用 許 可 に 関 する 事 務 の 補 助 について 施 設 内 には 次 のとおり すでに 委 員 会 の 許 可 により 設 置 している 便 益 物 件 があり また 新 規 に 目 的 外 使 用 許 可 申 請 がなされる 場 合 もある 指 定 管 理 者 は 当 該 施 設 につい て 次 の 補 助 事 務 を 行 うこと < 目 的 外 使 用 許 可 により 設 置 している 便 益 物 件 > コピー 機 広 告 配 架 用 パンフレットラック 使 用 申 請 者 から 提 出 される 使 用 許 可 更 新 の 申 請 等 の 取 次 ぎ 等 を 行 うこと 仮 設 広 告 物 等 新 たな 物 件 の 設 置 に 際 しては 指 定 管 理 者 として 必 要 な 調 整 を 使 用 申 請 者 と 行 うこと 許 可 物 件 にかかる 電 気 料 を 指 定 管 理 料 より 負 担 すること( 運 営 に 際 する 目 安 に エ 掲 げる 光 熱 水 費 には 便 益 施 設 分 も 含 んでいる ) 許 可 物 件 (コピー 機 )にかかる 電 気 料 を 算 出 し 委 員 会 に 報 告 すること (6) 本 施 設 における 公 有 財 産 一 時 使 用 契 約 に 関 する 事 務 の 補 助 について 施 設 内 には 公 有 財 産 の 一 時 使 用 契 約 として 民 間 事 業 者 への 土 地 の 貸 し 付 けにより 自 動 販 売 機 ( 清 涼 飲 料 水 )が 設 置 されている 指 定 管 理 者 は 当 該 自 動 販 売 機 について 次 の 補 助 事 務 を 行 うこと 許 可 物 件 にかかる 電 気 料 を 指 定 管 理 料 より 負 担 すること( 運 営 に 際 する 目 安 に 掲 げる 電 気 料 には 当 該 自 動 販 売 機 分 も 含 んでいる ) 13

14 許 可 物 件 にかかる 電 気 料 を 算 出 し 委 員 会 に 報 告 すること (7) 情 報 公 開 について 指 定 管 理 者 は 名 古 屋 市 情 報 公 開 条 例 ( 平 成 12 年 条 例 第 65 号 ) 第 37 条 の2 第 2 項 の 規 定 に 基 づき 施 設 の 管 理 運 営 に 関 する 情 報 公 開 を 行 うため 情 報 公 開 に 関 する 規 程 を 設 けること 設 けた 規 程 を 業 務 開 始 前 に 委 員 会 に 提 出 すること その 他 情 報 公 開 のために 必 要 な 措 置 を 講 ずること (8) 拾 得 物 の 取 扱 い 拾 得 物 を 発 見 した 場 合 は 速 やかに 利 用 者 に 確 認 を 促 すこと 利 用 者 が 施 設 に 保 管 している 拾 得 物 を 常 に 確 認 できるよう 措 置 をとること 施 設 内 における 拾 得 物 の 取 扱 いについて に 従 って 適 正 な 取 扱 いを 行 うこと エ 指 定 管 理 期 間 終 了 時 に 施 設 に 保 管 する 必 要 のある 拾 得 物 は 遺 漏 なく 次 期 指 定 管 理 者 に 引 き 継 ぐこと (9) その 他 委 員 会 が 求 める 事 項 その 他 委 員 会 が 求 める 事 項 について 適 切 に 対 応 すること Ⅱ 指 定 管 理 者 が 自 主 事 業 として 実 施 することができる 業 務 1 基 本 の 開 館 時 間 外 の 施 設 の 供 用 に 関 すること (1) 指 定 管 理 者 が 利 用 者 の 要 望 利 用 者 数 の 増 加 等 のため 施 設 を 臨 時 開 館 し 又 は 基 本 の 開 館 時 間 以 外 の 時 間 を 使 用 させる 場 合 は 事 前 に 委 員 会 と 協 議 すること ただし 施 設 の 立 地 条 件 等 を 考 慮 し 近 隣 の 迷 惑 にならないよう 十 分 配 慮 すること (2) 施 設 の 使 用 に 当 たっては Ⅰ すること 指 定 管 理 者 が 実 施 しなければならない 業 務 を 準 用 2 行 事 等 の 実 施 ( 市 の 施 策 及 び 施 策 に 準 じて 実 施 するものを 除 く ) (1) Ⅰ 指 定 管 理 者 が 実 施 しなければならない 業 務 に 定 めるもの 以 外 の 行 事 等 につい ては 一 般 の 利 用 者 の 使 用 に 支 障 が 出 ない 範 囲 において 指 定 管 理 者 の 裁 量 で 実 施 する ことができる (2) 行 事 等 の 開 催 実 績 について 委 員 会 に 報 告 すること 3 自 主 事 業 の 収 入 に 関 すること (1) 指 定 管 理 者 は 指 定 管 理 料 の 他 自 主 事 業 の 収 入 等 を 自 らの 収 入 とすることができ る ただし 利 用 者 から 対 価 を 得 て 行 うサービスについては 図 書 館 法 第 17 条 に 抵 触 しな いよう 十 分 留 意 すること 具 体 的 には 下 記 の 事 業 等 が 想 定 されるが いずれも 事 業 を 実 施 することで 図 書 館 業 務 が 妨 げられることがないという 条 件 のもと 委 員 会 の 承 認 を 得 たうえで 実 施 すること 自 主 事 業 等 において 資 料 代 材 料 費 等 で 徴 収 する 費 用 について 14

15 も 公 の 施 設 における 事 業 等 について 利 用 者 に 負 担 を 求 めることになるため 利 用 者 の 理 解 を 得 られる 範 囲 とし 明 確 な 算 定 根 拠 を 基 に 金 額 を 設 定 すること ただし 施 設 の 貸 出 に 伴 う 利 用 料 金 の 徴 収 はできない < 有 料 事 業 想 定 例 > 講 演 会 講 習 会 有 料 オンランデータベース 提 供 宅 配 サービス 一 時 託 児 (あっ せん) 文 具 等 の 物 品 販 売 書 籍 販 売 また 物 品 販 売 等 図 書 館 業 務 とは 異 なる 目 的 で 施 設 を 利 用 する 際 は 名 古 屋 市 財 産 条 例 ( 平 成 15 年 条 例 第 56 号 ) 名 古 屋 市 公 有 財 産 規 則 ( 平 成 16 年 規 則 第 49 号 )に 基 づき 貸 付 料 を 納 付 すること 自 動 販 売 機 指 定 管 理 者 は 市 有 地 及 び 建 物 の 一 部 貸 付 契 約 により 施 設 内 外 に 自 動 販 売 機 を 設 置 することができる 設 置 にかかる 貸 付 料 は1 台 あたり 原 則 月 額 20,000 円 ( 年 額 240,000 円 )とする 売 店 等 指 定 管 理 者 は 貸 付 契 約 により 施 設 内 外 に 文 具 等 を 販 売 する 売 店 等 を 設 置 するこ とができる 平 成 25 年 度 の 貸 付 料 ( 概 算 )は 下 表 のとおり なお 設 置 の 際 は 事 業 内 容 や 料 金 について 事 前 に 委 員 会 の 承 認 を 得 ること 区 分 貸 付 料 ( 円 /m2 月 ) 屋 内 1,230 屋 外 330 土 地 又 は 建 物 等 の 評 価 額 により 上 記 額 を 変 更 する 場 合 がある (2) 設 置 した 物 件 にかかる 光 熱 水 費 等 は 指 定 管 理 料 の 枠 外 にて 指 定 管 理 者 自 ら 負 担 す ること 4 その 他 指 定 管 理 者 の 提 案 により 実 施 する 事 業 (1) 指 定 管 理 者 は 市 民 の 読 書 活 動 や 生 涯 学 習 活 動 のきっかけづくりや 振 興 のために 施 設 内 の 一 部 や 空 きスペースを 利 用 して 下 記 のような 事 業 を 委 員 会 の 承 認 を 得 て 実 施 す ることができる 利 用 促 進 施 設 の 設 置 利 便 性 向 上 のための 利 用 施 設 の 設 置 変 更 (2) 新 たに 有 料 の 利 用 施 設 設 備 を 設 置 する 場 合 は 指 定 管 理 者 は 委 員 会 と 貸 付 契 約 を 締 結 すること 設 置 の 際 は 事 業 内 容 や 料 金 について 事 前 に 委 員 会 の 承 認 を 得 ること (3) 貸 付 料 光 熱 水 費 等 については 上 記 3 自 主 事 業 収 入 (1) (2) を 参 照 すること (4) 新 たに 設 置 する 利 用 促 進 施 設 等 の 前 には 本 社 等 の 連 絡 先 及 び 責 任 者 の 氏 名 をA1サ ズ 以 上 で 表 示 すること 15

16 第 3 別 紙 類 別 紙 1 志 段 味 図 書 館 清 掃 作 業 基 準 別 紙 2 災 害 応 急 対 策 実 施 にかかる 基 準 別 紙 3 施 設 内 における 拾 得 物 の 取 扱 いについて 第 4 参 考 資 料 1 施 設 配 置 図 平 面 図 2 備 品 リスト 3 運 営 に 際 する 目 安 4 修 繕 費 の 範 囲 5 要 綱 等 取 扱 通 知 集 第 5 参 考 施 設 の 管 理 運 営 に 関 しては 下 記 法 令 条 例 及 び 適 用 基 準 等 及 び 第 4 5 要 綱 等 取 扱 通 知 集 に 掲 載 するものを 遵 守 するとともに 各 種 基 準 指 針 等 を 適 宜 参 考 とする こと 1 法 令 図 書 館 法 ( 昭 和 25 年 法 律 第 118 号 ) 著 作 権 法 ( 昭 和 45 年 法 律 第 48 号 ) 地 方 自 治 法 ( 昭 和 22 年 法 律 第 67 号 ) 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 ( 平 成 15 年 法 律 第 57 号 ) 建 築 基 準 法 ( 昭 和 25 年 法 律 第 201 号 ) 及 び 同 施 行 規 則 ( 昭 和 25 年 建 設 省 令 第 40 号 ) 消 防 法 ( 昭 和 23 年 法 律 第 186 号 ) 労 働 基 準 法 ( 昭 和 22 年 法 律 第 49 号 ) 労 働 安 全 衛 生 法 ( 昭 和 47 年 法 律 第 57 号 ) 電 気 事 業 法 ( 昭 和 39 年 法 律 第 170 号 ) 建 築 物 における 衛 生 的 環 境 の 確 保 に 関 する 法 律 ( 昭 和 45 年 法 律 第 20 号 ) その 他 関 係 法 令 2 条 例 等 名 古 屋 市 図 書 館 条 例 ( 昭 和 25 年 名 古 屋 市 条 例 第 40 号 ) 名 古 屋 市 図 書 館 館 則 ( 昭 和 26 年 教 育 委 員 会 規 則 第 3 号 ) 名 古 屋 市 情 報 あんしん 条 例 ( 平 成 16 年 名 古 屋 市 条 例 第 41 号 ) 名 古 屋 市 個 人 情 報 保 護 条 例 ( 平 成 17 年 名 古 屋 市 条 例 第 26 号 ) 16

17 名 古 屋 市 情 報 公 開 条 例 ( 平 成 12 年 名 古 屋 市 条 例 第 65 号 ) 名 古 屋 市 廃 棄 物 の 減 量 及 び 適 正 処 理 に 関 する 条 例 ( 平 成 4 年 名 古 屋 市 条 例 第 46 号 ) 名 古 屋 市 会 計 規 則 ( 昭 和 39 年 名 古 屋 市 規 則 第 5 号 ) 3 適 用 基 準 等 名 古 屋 市 の 施 設 等 における 農 薬 殺 虫 剤 等 薬 剤 の 適 正 使 用 に 係 る 基 本 指 針 ( 平 成 22 年 4 月 1 日 改 正 ) 名 古 屋 市 建 築 物 衛 生 指 導 要 綱 ( 平 成 23 年 4 月 1 日 改 正 ) 貸 付 備 品 の 管 理 に 関 する 事 務 取 扱 要 項 ( 平 成 18 年 4 月 1 日 改 正 ) 委 託 備 品 の 管 理 に 関 する 事 務 取 扱 要 項 ( 平 成 18 年 4 月 1 日 改 正 ) 17