兵庫県後期高齢者医療広域連合コールセンター業務委託仕様書（案）
|
|
|
- ひろと ちゃわんや
- 7 years ago
- Views:
Transcription
1 兵 庫 県 後 期 高 齢 者 医 療 広 域 連 合 コールセンター 業 務 委 託 仕 様 書 ( 平 成 26 年 度 ) 平 成 26 年 2 月 兵 庫 県 後 期 高 齢 者 医 療 広 域 連 合
2 兵 庫 県 後 期 高 齢 者 医 療 広 域 連 合 コールセンター 業 務 委 託 仕 様 書 1. 目 的 本 仕 様 書 は 兵 庫 県 後 期 高 齢 者 医 療 広 域 連 合 ( 以 下 甲 という )が 委 託 する 兵 庫 県 後 期 高 齢 者 医 療 広 域 連 合 コールセンター ( 以 下 コールセンター という )の 運 営 並 びにこれら に 関 連 する 業 務 の 委 託 について 必 要 な 事 項 を 定 めるものとする 2. 委 託 業 務 の 内 容 委 託 業 務 の 内 容 は 次 のとおりとする (1) コールセンターの 運 営 に 関 する 業 務 1 受 託 者 は 次 に 掲 げる 項 目 を 実 施 するとともに その 実 施 状 況 等 の 内 容 分 析 を 行 い 甲 に 報 告 した 上 で 業 務 効 率 の 向 上 に 努 めること ア 応 対 業 務 上 の 目 標 を 設 定 し これを 進 捗 管 理 すること イ 設 定 した 目 標 達 成 度 に 応 じた 研 修 等 を 実 施 し 業 務 品 質 の 維 持 向 上 に 努 めること ウ 業 務 従 事 者 の 配 置 について 入 電 数 や 業 務 量 に 応 じ 柔 軟 かつ 適 正 な 配 置 を 行 い 話 中 で 繋 がらない 状 態 を 解 消 すること 2 受 託 者 は 組 織 的 自 立 的 な 業 務 運 営 を 行 い コールセンター 内 での 業 務 遂 行 はもとよ り 甲 との 連 携 や 調 整 等 が 円 滑 に 実 施 できる 体 制 を 構 築 すること 3 受 託 者 は コールセンターの 備 品 又 は 業 務 上 使 用 する 帳 票 類 の 維 持 管 理 を 行 うこと 4 受 託 者 は 業 務 従 事 者 が 資 格 保 険 料 給 付 などの 主 たる 業 務 ごとの 分 担 制 をとらず 全 ての 業 務 従 事 者 が 全 ての 業 務 の 問 い 合 わせに 対 応 する 体 制 をとること (2) コールセンターにおける 各 種 応 対 連 絡 業 務 ( 回 答 及 び 架 電 ) 1 各 種 問 い 合 わせ 対 応 連 絡 に 関 する 業 務 被 保 険 者 等 からの 次 の 問 い 合 わせに 対 して 甲 が 提 供 するコールセンター 業 務 マニュア ル( 以 下 業 務 マニュアル という ) 及 び 受 託 者 が 作 成 するFAQ( 紙 ベース) パンフ レット 刊 行 物 パソコン 端 末 からの 被 保 険 者 情 報 等 を 利 用 し 回 答 すること 医 療 機 関 か らの 被 保 険 者 資 格 の 確 認 の 問 い 合 わせについては 折 り 返 し 電 話 で 対 応 を 行 い 被 保 険 者 からの 問 い 合 わせについても 必 要 に 応 じて 折 り 返 し 電 話 で 対 応 を 行 うこと また 甲 の 指 示 により 医 療 機 関 や 被 保 険 者 等 に 対 して 各 種 連 絡 を 行 うこと ア 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 の 説 明 各 種 被 保 険 者 への 送 付 物 に 対 する 説 明 イ 市 町 相 談 窓 口 への 案 内 ウ 後 期 高 齢 者 医 療 保 険 料 の 算 定 方 法 ( 仮 算 定 本 算 定 )の 説 明 エ 後 期 高 齢 者 医 療 保 険 料 の 通 知 及 び 徴 収 時 期 等 のスケジュールの 説 明 オ 特 別 徴 収 普 通 徴 収 等 の 納 付 方 法 の 説 明 カ 政 令 及 び 条 例 軽 減 被 扶 養 者 軽 減 減 免 制 度 の 説 明 キ 被 保 険 者 証 ( 短 期 被 保 険 者 証 資 格 証 明 書 を 含 む)に 関 する 説 明 ク 限 度 額 適 用 標 準 負 担 額 減 額 認 定 証 に 関 する 説 明 ケ 特 定 疾 病 療 養 受 療 証 に 関 する 説 明 コ 各 種 療 養 費 等 支 給 決 定 の 内 容 算 定 方 法 の 説 明 サ 各 種 療 養 費 等 申 請 手 続 きに 関 する 説 明 シ 申 請 書 記 入 不 備 及 び 口 座 振 込 不 能 に 関 する 被 保 険 者 への 連 絡 と 確 認 作 業 ス 医 療 費 通 知 やジェネリック 医 薬 品 利 用 差 額 通 知 に 関 する 説 明
3 セ 被 保 険 者 証 の 一 部 負 担 金 割 合 保 険 料 額 保 険 料 の 軽 減 措 置 及 び 療 養 給 付 費 など 個 人 情 報 を 含 む 内 容 に 関 する 説 明 ソ 医 療 機 関 からの 被 保 険 者 資 格 の 確 認 の 問 い 合 わせに 対 する 回 答 (レセプト 返 戻 等 に 関 する 照 会 に 対 する 回 答 ) タ その 他 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 に 関 する 問 い 合 わせ 全 般 に 対 する 回 答 2 電 話 取 次 ぎ 対 応 に 関 する 業 務 甲 の 事 務 局 内 の 担 当 課 や 担 当 者 等 を 直 接 指 名 したコールを 速 やかに 内 線 電 話 につなぐこと 3 応 対 状 況 の 管 理 に 関 する 業 務 ア 回 答 ひとつずつの 応 対 記 録 ( 応 対 記 録 票 )を 作 成 すること イ 応 対 記 録 の 内 訳 一 次 対 応 完 了 率 問 い 合 わせの 多 いFAQ 平 均 通 話 時 間 などの 統 計 データを 作 成 すること ウ 統 計 データを 分 析 し コールセンターの 質 を 向 上 する 改 善 策 を 講 じること エ 日 報 月 報 及 び 全 期 間 の 最 終 報 告 書 を 提 出 すること オ コールセンターで 扱 う 全 ての 情 報 に 対 して 紛 失 改 ざん 破 壊 漏 洩 などが 行 われ ないように 管 理 すること (3) コールセンターにおける 各 種 研 修 業 務 マニュアル FAQ 等 作 成 業 務 1 業 務 マニュアル 等 各 種 資 料 を 基 に 甲 の 確 認 を 経 て FAQ( 紙 ベース) 等 を 準 備 期 間 に 作 成 すること 2 業 務 従 事 者 (オペレーター)の 質 を 向 上 するために 業 務 の 実 施 に 支 障 のないよう 定 期 的 な 教 育 訓 練 を 行 うこと 3 業 務 マニュアルやFAQ( 紙 ベース) 等 を 必 要 に 応 じて 甲 の 確 認 を 経 て 随 時 更 新 すること 3. 履 行 期 間 平 成 26 年 4 月 1 日 から 平 成 27 年 3 月 31 日 4. 業 務 日 及 び 時 間 業 務 日 及 び 時 間 は 午 前 9 時 00 分 から 午 後 5 時 00 分 まで( 平 日 のみ)とする なお 本 仕 様 書 における 平 日 とは 土 曜 日 日 曜 日 祝 休 日 及 び12 月 29 日 から 翌 年 1 月 3 日 までの 期 間 を 除 く 日 をいう また 業 務 にかかる 準 備 後 処 理 のために 午 前 8 時 45 分 から 午 後 5 時 30 分 まで 別 表 第 1に 定 める 業 務 従 事 者 を 配 置 すること 5. 業 務 場 所 甲 の 事 務 局 内 における 甲 が 指 定 する 場 所 とする 兵 庫 県 神 戸 市 中 央 区 三 宮 町 1 丁 目 9 番 号 センタープラザ12 階 兵 庫 県 後 期 高 齢 者 医 療 広 域 連 合 事 務 局 6. 業 務 運 営 の 条 件 委 託 業 者 は 業 務 を 次 の 条 件 で 運 営 するものとする (1) 一 次 対 応 完 結 率 (サービスレベル) 平 均 通 話 時 間 等 の 管 理 指 標 は 甲 と 受 託 者 協 議 の 上 設 定 する 1 一 次 対 応 完 結 率 (コールセンターで 対 応 完 結 件 数 / 問 い 合 わせ 応 対 件 数 )90% 以 上 2 平 均 通 話 時 間 ( 通 話 時 間 及 び 後 処 理 時 間 合 計 / 問 い 合 わせ 応 対 件 数 ) 10 分 以 内 (2) 業 務 端 末 は 常 時 合 計 6 台 以 上 稼 動 する なお 業 務 責 任 者 及 び 業 務 従 事 者 の 最 低 配 置
4 人 数 配 置 要 件 等 については 別 表 第 1のとおりとし 通 年 で2 回 の 繁 忙 期 7 月 と12 月 は 合 計 最 大 11 名 の 配 置 人 数 とする ただし 甲 が 想 定 した 入 電 件 数 及 び 事 務 量 に 大 幅 な 増 減 が 見 込 まれる 場 合 については 甲 と 受 託 者 の 協 議 の 上 配 置 人 数 を 適 宜 増 減 してもかまわな い (3) 業 務 端 末 は 最 大 11 台 座 席 は11 席 設 置 する ただし 受 託 者 が 管 理 指 標 及 び 業 務 実 施 計 画 等 に 則 した 運 用 により 設 置 数 の 範 囲 内 で 適 宜 増 減 を 行 うものとする (4) 業 務 マニュアル 等 に 記 載 のない 事 例 が 発 生 した 場 合 受 託 者 は 速 やかに 甲 に 連 絡 し 対 応 を 検 討 するものとする (5) 前 号 の 場 合 受 託 者 は 当 該 事 例 について 甲 と 受 託 者 協 議 の 上 処 理 手 順 を 整 理 し 業 務 マニュアル 等 を 更 新 するものとする 7. 業 務 予 定 量 本 業 務 にかかる 入 電 の 予 定 量 は 年 間 約 30,000 件 ( 予 定 )とする コールセンターの 電 話 着 信 件 数 ( 参 考 ) 平 成 24 年 度 平 均 119 件 / 日 最 大 653 件 / 日 平 成 25 年 度 平 均 114 件 / 日 最 大 575 件 / 日 ( 平 成 26 年 1 月 31 日 時 点 まで) 8. 変 更 契 約 当 初 の 契 約 において 甲 が 想 定 した 入 電 件 数 及 び 事 務 量 に 大 幅 な 増 減 が 見 込 まれる 場 合 につい ては 甲 と 受 託 者 の 協 議 の 上 変 更 契 約 を 締 結 できるものとする 9. 作 業 工 程 計 画 書 の 提 出 受 託 者 は 業 務 を 実 施 する 移 行 期 間 中 の 研 修 等 の 作 業 工 程 について 十 分 な 協 議 を 広 域 連 合 と 事 前 に 行 い 作 業 工 程 計 画 書 を 作 成 するとともに 業 務 委 託 実 施 上 の 管 理 指 導 を 行 う 業 務 責 任 者 を 定 め 甲 に 通 知 しなければならない 10. 業 務 監 督 責 任 者 及 び 監 督 員 の 任 命 (1) 甲 は 受 託 者 または 受 託 者 の 業 務 責 任 者 を 指 示 監 督 するため 給 付 課 長 及 び 資 格 保 険 料 課 長 を 業 務 監 督 責 任 者 とする (2) 業 務 監 督 責 任 者 は 他 の 職 員 を 監 督 員 として 任 命 し 業 務 進 捗 状 況 の 管 理 受 託 者 の 業 務 実 施 状 況 の 確 認 を 行 うとともに 業 務 責 任 者 及 び 現 場 責 任 者 との 協 議 及 び 連 絡 調 整 は 総 務 課 長 が 窓 口 となり 行 うものとする (3) 業 務 監 督 責 任 者 は 監 督 員 を 任 命 したときは その 旨 を 受 託 者 に 通 知 する 11. 業 務 責 任 者 等 の 選 任 (1) 受 託 者 は 業 務 責 任 者 及 び 現 場 責 任 者 を 選 任 し 甲 に 届 け 出 なければならない (2) 業 務 責 任 者 は 受 託 業 務 の 遂 行 についての 指 揮 監 督 を 行 い 現 場 責 任 者 の 指 導 を 行 うと ともに 業 務 の 遂 行 について 甲 への 報 告 に 当 たるものとする (3) 現 場 責 任 者 は 業 務 従 事 者 の 指 導 を 行 うほか 業 務 履 行 に 当 たって 監 督 員 との 協 議 及 び 連 絡 調 整 に 当 たるものとする 12. 業 務 責 任 者 現 場 責 任 者 及 び 業 務 従 事 者 の 配 置 および 名 簿 の 提 出 (1) 各 区 分 は 次 のとおりとする 1 業 務 責 任 者 (オペレーションマネージャー) 業 務 の 総 括 及 び 管 理 を 行 い コールセンター 運 営 の 全 体 統 括 を 行 う 者 2 現 場 責 任 者 (スーパーバイザー) 業 務 従 事 者 の 教 育 研 修 指 導 等 を 行 い オペレーターを 統 括 し 甲 との 調 整 窓 口 となる
5 者 3 業 務 従 事 者 (オペレーター) コールセンターにおける 電 話 応 対 及 びこれらに 関 連 する 業 務 を 行 う 者 (2) 受 託 者 は 別 表 第 1に 定 める 数 の 業 務 責 任 者 及 び 業 務 従 事 者 をコールセンターに 配 置 し 従 事 者 名 簿 を 提 出 する 名 簿 に 記 載 された 内 容 を 変 更 する 場 合 は 甲 に 提 出 しなければなら ない (3) 身 分 証 明 書 の 着 用 受 託 者 は 業 務 責 任 者 現 場 責 任 者 及 び 業 務 従 事 者 に 対 し その 身 分 を 示 す 顔 写 真 入 りの 証 明 書 を 交 付 し 業 務 履 行 中 常 時 着 用 させるものとする (4) 受 託 者 は 前 項 の 定 めに 従 い 1ヶ 月 間 の 業 務 を 行 う 者 の 氏 名 及 び 従 事 日 時 その 他 必 要 事 項 を 記 載 したシフト 表 を 前 月 25 日 までに 甲 に 提 出 しなければならない ただし 業 務 従 事 者 の 疾 病 等 のため 事 前 にシフト 表 を 提 出 することが 困 難 な 場 合 は 監 督 員 の 承 諾 を 得 て 事 後 に 提 出 することができる (5) 受 託 者 は 出 勤 簿 を 作 成 し 業 務 従 事 者 の 勤 務 状 況 を 適 切 に 把 握 及 び 指 導 しなければなら ない また 甲 から 求 められた 時 は 出 勤 簿 を 提 示 しなければならない 13. 報 告 届 出 義 務 (1) 受 託 者 は 業 務 日 報 月 次 業 務 報 告 書 及 び 全 期 間 の 最 終 報 告 により 業 務 の 状 況 を 逐 次 報 告 しなければならない また 契 約 書 仕 様 書 及 び 個 人 情 報 の 取 扱 に 関 する 特 記 使 用 書 ( 以 下 特 記 仕 様 書 という )に 別 段 の 定 めがあるもののほか 甲 から 報 告 を 求 められたときは 受 託 業 務 について 報 告 を 行 うこと (2) 受 託 者 は 事 故 があったときは 速 やかに 対 応 し 適 切 な 処 置 をしなければならない また その 旨 を 業 務 監 督 責 任 者 に 速 やかに 報 告 を 行 うこと (3) 受 託 者 は 契 約 書 仕 様 書 及 び 特 記 仕 様 書 に 別 段 の 定 めがあるもののほか 次 に 掲 げる 事 由 が 発 生 したときは 速 やかに 甲 に 届 け 出 なければならない ア 業 務 責 任 者 現 場 責 任 者 業 務 従 事 者 を 変 更 するとき イ 委 託 業 務 の 履 行 上 必 要 があると 認 められるとき (4) 受 託 者 は 契 約 内 容 又 は 業 務 履 行 に 影 響 を 及 ぼす 可 能 性 がある 行 為 をする 場 合 には あ らかじめ 甲 と 協 議 しなければならない 14. 個 人 情 報 等 の 取 扱 い (1) 受 託 者 は 業 務 の 履 行 にあたり 特 記 仕 様 書 を 遵 守 し 個 人 情 報 保 護 に 関 する 措 置 を 行 わなければならない (2) 受 託 者 は 個 人 情 報 の 守 秘 義 務 に 関 する 誓 約 書 を 甲 に 提 出 しなければならない (3) 個 人 情 報 以 外 の 行 政 情 報 についても 個 人 情 報 に 準 じた 取 扱 いを 行 うものとする (4) 万 が 一 守 秘 義 務 違 反 に 関 する 責 任 が 生 じた 場 合 は 委 託 者 の 責 とし 金 銭 的 な 損 害 が 発 生 した 場 合 においては 全 額 を 受 託 者 が 負 うものとする 15. 研 修 の 実 施 ( 応 対 知 識 の 事 前 習 得 ) コールセンターの 円 滑 な 運 営 のため 現 場 責 任 者 (スーパーバイザー) 及 び 業 務 従 事 者 (オ ペレーター)は 相 当 な 期 間 を 経 て 実 際 の 業 務 に 携 わる 前 に 必 要 な 知 識 を 習 得 すること (1) 内 容 甲 の 事 務 局 組 織 構 成 各 課 担 当 の 事 業 概 要
6 主 な 事 業 の 概 要 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 の 概 要 FAQデータ (2) 研 修 時 間 現 場 責 任 者 (スーパーバイザー 及 びサブのスーパーバイザー) 160 時 間 程 度 ( 端 末 操 作 研 修 を 含 む) 業 務 従 事 者 (オペレーター) 40 時 間 程 度 ( 端 末 操 作 研 修 を 含 む) 16. 備 品 等 の 取 扱 い (1) 甲 は 業 務 遂 行 に 必 要 となる 次 に 掲 げる 設 備 機 器 業 務 場 所 ( 以 下 貸 与 品 等 とい う )については 本 契 約 書 に 定 める 履 行 期 間 に 限 り 受 託 者 に 貸 与 する ただし コールセンター 運 営 業 務 に 必 要 な 文 具 や 消 耗 品 ヘッドセット 等 の 新 規 に 購 入 す る 備 品 については 受 託 者 が 負 担 しなければならない ア 事 務 機 器 (パソコン 端 末 ファックス コピー 複 写 機 プリンター) コピー 代 金 コピ ートナー 代 金 イ 机 椅 子 及 びキャビネット ウ 事 務 局 内 連 絡 用 電 話 機 ただし 受 託 者 固 有 の 事 務 に 使 用 する 電 話 又 はファックスについては 受 託 者 で 用 意 す ること エ コールセンター 休 憩 室 兼 更 衣 室 および 各 室 に 付 帯 する 設 備 等 オ その 他 業 務 履 行 上 使 用 する 甲 の 備 品 (2) 貸 与 品 等 の 費 用 負 担 受 託 者 は 前 号 における 貸 与 品 等 の 設 備 の 費 用 負 担 として 実 費 相 当 額 を 甲 に 支 払 うもの とする 参 考 : 平 成 25 年 度 119,481 円 (3) 受 託 者 は 貸 与 品 等 の 使 用 については 善 良 な 管 理 者 の 注 意 義 務 をもって 適 正 に 使 用 しな ければならない なお 受 託 者 又 は 受 託 者 の 使 用 人 の 故 意 又 は 過 失 により 貸 与 品 等 を 滅 失 毀 損 等 の 損 害 を 与 えた 場 合 には その 賠 償 の 責 を 負 わなければならない 17. 定 例 協 議 会 及 び 打 ち 合 わせの 開 催 (1) 受 託 者 は 業 務 の 進 捗 状 況 について 報 告 するため 又 は 問 題 点 の 整 理 を 行 うため 業 務 時 間 終 了 後 月 1 回 定 例 協 議 会 を 開 催 しなければならない (2) 甲 及 び 受 託 者 は 必 要 に 応 じて 適 宜 打 ち 合 わせの 開 催 を 求 めることができる (3) 受 託 者 は 前 2 項 に 定 める 定 例 協 議 会 または 打 ち 合 わせの 議 事 録 を 作 成 し 会 の 終 了 後 遅 滞 なく 甲 に 提 出 しなければならない 18. 業 務 に 関 する 提 案 受 託 者 は 事 務 処 理 手 順 等 について 積 極 的 に 甲 への 提 案 を 行 い 一 層 の 業 務 効 率 化 を 目 指 すものとする 19. 業 務 マニュアル 等 の 更 新 作 成 (1) 受 託 者 は 業 務 マニュアルについて 更 新 する 必 要 が 生 じた 場 合 には 甲 の 確 認 を 経 て 更 新 を 行 わなければならない (2) 受 託 者 は 業 務 マニュアルの 他 に より 詳 細 な 内 容 について 又 は 受 託 者 の 利 用 しやす い 構 成 で 記 載 した 業 務 手 順 書 を 作 成 することができる
7 20. 成 果 物 の 帰 属 受 託 者 が 本 業 務 において 更 新 した 業 務 マニュアルや 独 自 に 作 成 した 業 務 手 順 書 やFAQそ の 他 関 連 資 料 ( 以 下 成 果 物 という )に 関 する 一 切 の 権 利 ( 著 作 権 法 第 21 条 から 第 28 条 までに 定 めるすべての 権 利 を 含 む )を 甲 に 無 償 で 譲 渡 するものとする また 受 託 者 は 成 果 物 に 関 する 著 作 者 人 格 権 を 有 する 場 合 においても 甲 に 対 してこれを 行 使 しないものとする 21. 災 害 時 システム 障 害 発 生 時 の 対 応 受 託 者 は 災 害 時 システム 障 害 発 生 時 においては 速 やかに 監 督 員 の 指 示 に 従 い 可 能 な 範 囲 で 業 務 を 行 うものとする 22. 委 託 業 務 の 引 継 ぎ (1) 受 託 者 は 本 契 約 の 期 間 が 満 了 し 又 は 業 務 委 託 契 約 書 中 の 規 定 によりこの 契 約 が 解 除 されたときは 甲 が 指 示 する 者 に 対 して 業 務 資 料 等 及 び 実 地 により 実 務 的 な 業 務 引 継 ぎを 実 施 するものとする なお 引 継 ぎに 要 する 費 用 は 甲 と 受 託 者 で 協 議 するものとする (2) 前 項 に 掲 げる 委 託 業 務 の 引 継 ぎの 詳 細 は 甲 と 協 議 して 定 めるものとし 受 託 者 は 12. 業 務 従 事 者 の 配 置 に 定 める 各 業 務 の 従 事 者 とは 別 に 前 項 の 業 務 を 行 う 業 務 従 事 者 を 配 置 しなければならない (3) 前 2 項 に 定 める 引 継 ぎについて 甲 が 指 示 する 者 が 受 託 者 と 同 じ 場 合 は 省 略 できるもの とする 23. 提 出 書 類 受 託 者 は 契 約 書 本 仕 様 書 及 び 特 記 仕 様 書 に 別 段 の 定 めのあるもののほか 別 表 第 2に 定 める 書 類 をそれぞれの 期 日 までに 甲 に 提 出 しなければならない 24. 委 託 料 の 請 求 及 び 支 払 (1) 委 託 料 の 請 求 及 び 支 払 については 月 毎 の 支 払 いとし 支 払 額 については 契 約 締 結 の 際 甲 及 び 受 託 者 とで 協 議 の 上 定 めることとする (2) 甲 は 前 項 の 協 議 内 容 に 従 った 請 求 があったときは 当 該 履 行 分 について 検 査 終 了 後 請 求 のあった 日 から30 日 以 内 に 支 払 うものとする 25.その 他 注 意 事 項 (1) 業 務 仕 様 書 を 含 む 本 仕 様 書 に 定 めのない 事 項 及 び 業 務 実 施 上 疑 義 が 生 じた 場 合 は 甲 と 協 議 の 上 甲 の 指 示 に 従 い 誠 実 に 対 処 すること (2) 受 託 者 は その 責 めに 帰 すべき 事 由 及 び 契 約 を 解 除 された 場 合 において 第 三 者 並 びに 甲 に 損 害 を 与 えた 場 合 直 ちにその 損 害 を 被 害 者 にこの 業 務 委 託 料 の 額 を 限 度 として 賠 償 し なければならない ただし 故 意 又 は 重 大 な 過 失 により 甲 に 重 大 な 損 害 を 与 えたとき 並 びに 契 約 書 にて 定 め る 個 人 情 報 取 扱 特 記 事 項 の 違 反 による 契 約 解 除 の 場 合 は 賠 償 額 に 限 度 は 設 けない (3) 受 託 者 は 労 働 基 準 法 ( 昭 和 22 年 法 律 第 49 号 ) 雇 用 保 険 法 ( 昭 和 49 年 法 律 第 116 号 ) 労 働 者 災 害 補 償 保 険 法 ( 昭 和 22 年 法 律 第 50 号 ) 職 業 安 定 法 ( 昭 和 22 年 法 律 第 141 号 ) その 他 関 係 法 令 等 の 定 めに 従 わなければならない
8 別 表 第 1 業 務 責 任 者 現 場 責 任 者 業 務 従 事 者 等 配 置 人 数 職 種 配 置 人 数 及 び 配 置 要 件 人 数 業 務 責 任 者 (オペレーション コールセンター 業 務 (これに 類 する 業 務 を 含 む)において 1 年 以 上 オペレーションマネジャーとしての 経 験 を 有 すること 1 名 マネジャー) コールセンターに 常 駐 する 必 要 はないが 必 ず 週 に 数 回 程 度 配 置 すること なお 他 業 務 との 兼 業 は 可 とします 現 場 責 任 者 (スーパーバイザー) 以 下 の 条 件 に 従 い 業 務 時 間 中 をシフト 制 により 現 場 責 任 者 の 業 務 を 適 正 に 行 うために 必 要 な 人 数 を 適 宜 配 置 すること 常 時 1 名 業 務 日 につき 必 ず1 名 を 常 時 配 置 すること やむを 得 ない 理 由 により 配 置 できない 場 合 は 必 ず スーパーバイザーと 同 等 のスキルを 持 つ サブのスーパーバイザーを 配 置 すること コールセンター 業 務 のスーパーバイザーとして 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 など 過 去 に 同 様 のコールセンターでの 実 務 経 験 が2 年 以 上 あること コールセンターの 業 務 に 必 要 とされる 能 力 (キーボード 入 力 日 本 語 の 語 学 力 協 調 性 など)や 運 用 管 理 に 必 要 とされる 能 力 (オペレータの 教 育 研 修 指 導 等 )を 有 すること 電 話 応 対 や 個 人 情 報 保 護 に 関 する 研 修 を 受 けていること 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 に 関 する 基 礎 知 識 を 有 すること パソコンの 操 作 及 びコンピューターに 関 する 基 礎 知 識 を 有 す ること 業 務 従 事 者 (オペレーター) 以 下 の 目 標 及 び 条 件 に 従 い 業 務 時 間 中 シフト 制 により 概 ね 時 間 単 位 で 最 適 な 人 数 を 配 置 すること コールセンターで 対 応 完 結 件 数 が 月 当 り 平 均 で90% 以 上 と なることを 目 標 として 人 数 を 配 置 すること 過 去 に オペレーターとしての 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 又 は 国 民 健 康 保 険 制 度 のコールセンターでの 事 務 経 験 が1 年 以 上 あるこ と ( 最 低 3 名 程 度 の 確 保 に 努 めること ) 電 話 応 対 や 個 人 情 報 保 護 に 関 する 研 修 を 受 けていること 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 に 関 する 基 礎 知 識 を 有 すること パソコンの 操 作 及 びコンピューターに 関 する 基 礎 知 識 を 有 す ること 常 時 4 名 以 上 詳 細 は 別 表 第 3を 参 照
9 別 表 第 2 提 出 書 類 提 出 書 類 提 出 期 限 様 式 業 務 担 当 者 ( 変 更 ) 届 ( 経 歴 書 も 含 む) 業 務 担 当 者 を 新 規 に 決 定 又 は 変 更 するとき 別 紙 ( 様 式 1) 業 務 従 事 者 名 簿 ( 経 歴 書 も 含 む) 業 務 従 事 者 を 新 規 に 決 定 又 は 変 更 するとき 別 紙 ( 様 式 2) 経 歴 書 シフト 表 業 務 従 事 者 を 新 規 に 決 定 又 は 変 更 するとき 毎 月 25 日 まで 変 更 を 生 じるとき 別 紙 ( 様 式 1 2 共 通 ) 任 意 様 式 応 対 記 録 票 毎 業 務 日 業 務 日 報 月 次 業 務 報 告 書 毎 月 5 日 まで 毎 業 務 日 別 紙 ( 詳 細 は 別 途 協 議 ) 年 次 報 告 書 毎 年 度 末 業 務 完 了 時 調 査 引 継 書 調 査 引 継 を 行 うとき 別 途 協 議 個 人 情 報 の 取 扱 いに 係 る 管 理 監 督 者 に 関 する 届 及 び 誓 約 書 個 人 情 報 の 取 扱 いに 係 る 業 務 従 事 者 に 関 する 届 及 び 誓 約 書 個 人 情 報 の 取 扱 いに 係 る 作 業 の 開 始 前 まで 個 人 情 報 の 取 扱 いに 係 る 作 業 の 開 始 前 まで 別 紙 ( 様 式 3-1) ( 様 式 3-2) 別 紙 ( 様 式 4-1) ( 様 式 4-2) 注 :その 他 本 表 に 定 めのない 様 式 は コールセンター 業 務 マニュアルに 別 段 の 定 めのあるも ののほか 甲 と 受 託 者 とで 協 議 の 上 定 めるものとする
要 な 指 示 をさせることができる ( 検 査 ) 第 8 条 甲 は 乙 の 業 務 にかかる 契 約 履 行 状 況 について 作 業 完 了 後 10 日 以 内 に 検 査 を 行 うものとする ( 発 生 した 著 作 権 等 の 帰 属 ) 第 9 条 業 務 によって 甲 が 乙 に
契 約 書 ( 案 ) 独 立 行 政 法 人 医 薬 品 医 療 機 器 総 合 機 構 契 約 担 当 役 石 井 信 芳 ( 以 下 甲 という) と ( 以 下 乙 という)の 間 に 医 療 情 報 データベースに 関 するデータマッピング 業 務 ( 千 葉 大 学 医 学 部 附 属 病 院 )( 以 下 業 務 という)について 下 記 条 項 により 請 負 契 約 を 締 結 する
施 設 利 用 に 伴 う 設 営 物 物 販 の 確 認 業 務 災 害 時 の 対 応 急 病 等 への 対 応 遺 失 物 拾 得 物 の 対 応 事 件 事 故 への 対 応 ( 2 ) 公 園 の 使 用 料 の 徴 収 に 関 す る 業 務 一 般 利 用 者 予 約 等 対 応 業
安 来 運 動 公 園 管 理 業 務 仕 様 書 る 安 来 運 動 公 園 の 指 定 管 理 者 が 行 う 業 務 の 内 容 及 び そ の 範 囲 等 は こ の 仕 様 書 に よ ( 有 料 公 園 施 設 に 関 す る 事 項 ) 1 施 設 の 概 要 1 所 在 地 安 来 市 吉 岡 町 450 番 地 2 面 積 46,614m2 3 概 要 区 分 面 積 等 区 分
キ 短 時 間 労 働 者 の 雇 用 管 理 の 改 善 等 に 関 する 法 律 ( 平 成 5 年 法 律 第 76 号 ) ク 労 働 契 約 法 ( 平 成 19 年 法 律 第 128 号 ) ケ 健 康 保 険 法 ( 大 正 11 年 法 律 第 70 号 ) コ 厚 生 年 金 保
県 契 約 における 適 正 な 労 働 条 件 の 確 保 に 関 する 要 綱 ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 要 綱 は 県 契 約 において 当 該 県 契 約 に 基 づく 業 務 に 関 わる 労 働 者 の 適 正 な 労 働 条 件 を 確 保 し もって 労 働 者 の 生 活 の 安 定 を 図 り 公 共 工 事 及 び 公 共 サービス の 質 の 向 上 に 資 するために
定款
地 方 公 務 員 共 済 組 合 連 合 会 定 款 ( 昭 和 59 年 4 月 1 日 ) 変 更 昭 和 59 年 12 月 1 日 平 成 11 年 4 月 1 日 平 成 21 年 3 月 31 日 昭 和 60 年 3 月 31 日 平 成 12 年 5 月 12 日 平 成 21 年 8 月 7 日 昭 和 61 年 4 月 1 日 平 成 13 年 5 月 8 日 平 成 24 年
第 8 条 乙 は 甲 に 対 し 仕 様 書 に 定 める 期 日 までに 所 定 の 成 果 物 を 検 収 依 頼 書 と 共 に 納 入 する 2 甲 は 前 項 に 定 める 納 入 後 10 日 以 内 に 検 査 を 行 うものとする 3 検 査 不 合 格 となった 場 合 甲 は
契 約 書 ( 案 ) 独 立 行 政 法 人 医 薬 品 医 療 機 器 総 合 機 構 契 約 担 当 役 井 上 誠 一 ( 以 下 甲 という) と ( 以 下 乙 という)とは 法 定 調 書 提 出 業 務 ( 以 下 業 務 という)について 下 記 条 項 により 請 負 契 約 を 締 結 する 記 ( 信 義 誠 実 の 原 則 ) 第 1 条 甲 および 乙 は 信 義 に 従
< F2D8AC493C CC81698EF3928D8ED2816A2E6A7464>
5. 滋 賀 県 建 設 工 事 監 督 要 領 5-1 滋 賀 県 工 事 監 督 要 領 ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 要 領 は 滋 賀 県 建 設 工 事 執 行 規 則 ( 昭 和 58 年 4 月 20 日 滋 賀 県 規 則 第 30 号 以 下 執 行 規 則 という )に 定 めるもののほか 県 が 施 行 する 請 負 工 事 の 監 督 について 必 要 な 事 項 を 定
税務事務業務委託仕様書
別 紙 1 税 務 事 務 業 務 委 託 仕 様 書 1 業 務 委 託 期 間 平 成 28 年 8 月 1 日 から 平 成 33 年 7 月 31 日 まで 単 年 度 契 約 であるが 初 年 度 を 含 み5 年 間 ( 予 定 )の 継 続 委 託 を 原 則 とする ただし 事 業 評 価 を 行 ったうえで 継 続 の 可 否 を 決 める また 番 号 制 度 における 情 報
大阪府電子調達システムの開発業務 (第一期)に係る仕様書案に対する意見招請のお知らせ
地 方 独 立 行 政 法 人 大 阪 府 立 病 院 機 構 公 告 第 83 号 平 成 28 年 度 における 地 方 独 立 行 政 法 人 大 阪 府 立 病 院 機 構 職 員 に 対 するストレスチェック 制 度 実 施 等 に 関 する 業 務 の 委 託 に 係 る 単 価 契 約 ( 単 価 の 設 定 を 契 約 の 主 目 的 とし 一 定 の 期 間 内 において 供 給
Taro-契約条項（全部）
糧 食 品 売 買 契 約 条 項 ( 総 則 ) 第 1 条 甲 及 び 乙 は 契 約 書 記 載 の 糧 食 品 売 買 契 約 に 関 し 契 約 書 及 び こ の 契 約 条 項 に 基 づ き 乙 は 甲 の 示 し た 規 格 仕 様 又 は 見 本 品 同 等 の 糧 食 品 ( 以 下 契 約 物 品 と い う ) を 納 入 期 限 ( 以 下 納 期 と い う ) ま で
【労働保険事務組合事務処理規約】
労 働 保 険 事 務 組 合 事 務 処 理 規 約 第 1 章 総 則 ( 目 的 ) 第 1 条 この 規 約 は 熊 本 商 工 会 議 所 ( 以 下 本 所 という )の 定 款 第 7 条 第 18 項 の 規 定 により 本 所 が 労 働 保 険 の 保 険 料 の 徴 収 等 に 関 する 法 律 ( 以 下 法 という ) 第 4 章 及 び 石 綿 による 健 康 被 害 の
る 第 三 者 機 関 情 報 保 護 関 係 認 証 プライバシーマーク ISO27001 ISMS TRUSTe 等 の 写 しを 同 封 のうえ 持 参 又 は 郵 送 とする 但 し 郵 送 による 場 合 は 書 留 郵 便 とし 同 日 同 時 刻 必 着 とする 提 出 場 所 は 上
オープンカウンター 方 式 による 見 積 合 せの 公 示 次 のとおり オープンカウンター 方 式 による 見 積 合 せを 実 施 します 平 成 28 年 5 月 27 日 独 立 行 政 法 人 都 市 再 生 機 構 中 部 支 社 総 務 部 長 畔 柳 健 二 1 調 達 内 容 (1) 調 達 件 名 平 成 28 年 度 共 用 書 庫 機 密 文 書 廃 棄 ( 未 開 封 溶
( 補 助 金 等 交 付 決 定 通 知 に 加 える 条 件 ) 第 7 条 市 長 は 交 付 規 則 第 11 条 に 規 定 するところにより 補 助 金 の 交 付 決 定 に 際 し 次 に 掲 げる 条 件 を 付 するものとする (1) 事 業 完 了 後 に 消 費 税 及 び
戸 田 市 学 童 保 育 室 運 営 等 事 業 費 補 助 事 業 実 施 要 綱 ( 目 的 ) 第 1 条 この 要 綱 は 市 内 で 放 課 後 児 童 健 全 育 成 事 業 ( 児 童 福 祉 法 ( 昭 和 22 年 法 律 第 164 号 ) 第 6 条 の 3 第 2 項 に 規 定 する 放 課 後 児 童 健 全 育 成 事 業 をい う 以 下 同 じ )を 実 施 するものに
Microsoft Word - 03.大和高田市仕様書 介護認定業務委託 H２７
大 和 高 田 市 要 介 護 認 定 業 務 一 部 委 託 業 務 仕 様 書 平 成 27 年 4 月 大 和 高 田 市 保 健 部 介 護 保 険 課 1 目 次 1. 委 託 業 務 の 概 要 1 (1) 背 景 及 び 目 的 1 (2) アウトソーシングの 基 本 的 な 考 え 方 1 (3) 受 託 者 に 求 めること 1 (4) 期 待 する 効 果 2 2. 委 託 内
<4D F736F F D F936F985E8C9A927A95A892B28DB88B408AD68BC696B18B4B92F E646F63>
株 式 会 社 確 認 サービス 登 録 建 築 物 調 査 機 関 業 務 規 程 目 次 第 1 章 総 則 第 1 条 趣 旨 第 2 条 適 用 範 囲 第 3 条 基 本 方 針 第 2 章 建 築 物 調 査 の 業 務 を 実 施 する 時 間 及 び 休 日 に 関 する 事 項 第 4 条 建 築 物 調 査 の 業 務 を 行 う 時 間 及 び 休 日 第 3 章 事 業 所
1 業 務 の 概 要 (1) 本 仕 様 書 の 位 置 づけ 本 仕 様 書 は 山 口 県 総 務 事 務 処 理 業 務 の 内 容 を 記 載 したものである 提 案 者 は 本 仕 様 書 の 内 容 を 満 たしたうえで 自 由 に 提 案 することができる (2) 背 景 及 び 目
資 料 2 山 口 県 総 務 事 務 処 理 業 務 仕 様 書 平 成 24 年 8 月 山 口 県 1 業 務 の 概 要 (1) 本 仕 様 書 の 位 置 づけ 本 仕 様 書 は 山 口 県 総 務 事 務 処 理 業 務 の 内 容 を 記 載 したものである 提 案 者 は 本 仕 様 書 の 内 容 を 満 たしたうえで 自 由 に 提 案 することができる (2) 背 景 及 び
Taro-事務処理要綱250820
大 分 県 沿 岸 漁 業 改 善 資 金 事 務 処 理 要 綱 第 1 章 総 則 ( 目 的 ) 第 1 条 知 事 は 沿 岸 漁 業 改 善 資 金 の 貸 付 事 務 を 円 滑 に 処 理 するため 沿 岸 漁 業 改 善 資 金 助 成 法 ( 昭 和 54 年 法 律 第 25 号 ) 沿 岸 漁 業 改 善 資 金 助 成 法 施 行 令 ( 昭 和 54 年 政 令 第 124
4 乙 は 天 災 地 変 戦 争 暴 動 内 乱 法 令 の 制 定 改 廃 輸 送 機 関 の 事 故 その 他 の 不 可 抗 力 により 第 1 項 及 び 第 2 項 に 定 める 業 務 期 日 までに 第 1 条 第 3 項 の 適 合 書 を 交 付 することができない 場 合 は
株 式 会 社 都 市 居 住 評 価 センター 建 築 物 調 査 業 務 約 款 ( 趣 旨 ) 第 1 条 建 築 物 調 査 申 請 者 ( 以 下 甲 という ) 及 び 株 式 会 社 都 市 居 住 評 価 センター( 以 下 乙 という )は エネルギーの 使 用 の 合 理 化 等 に 関 する 法 律 ( 昭 和 54 年 法 律 第 49 号 以 下 法 という ) 第 76
<4D6963726F736F667420576F7264202D2087472D3188C091538AC7979D8B4B92F6814594F292B98CF092CA81698A94816A2E646F63>
飛 鳥 交 通 株 式 会 社 安 全 管 理 規 程 平 成 23 年 11 月 10 日 改 定 目 次 第 一 章 総 則 第 二 章 輸 送 の 安 全 を 確 保 するための 事 業 の 運 営 の 方 針 等 第 三 章 輸 送 の 安 全 を 確 保 するための 事 業 の 実 施 及 びその 管 理 の 体 制 第 四 章 輸 送 の 安 全 を 確 保 するための 事 業 の 実
私立大学等研究設備整備費等補助金（私立大学等
私 立 大 学 等 研 究 設 備 整 備 費 等 補 助 金 ( 私 立 大 学 等 研 究 設 備 等 整 備 費 ) 交 付 要 綱 目 次 第 1 章 通 則 ( 第 1 条 - 第 4 条 ) 第 2 章 私 立 大 学 等 ( 第 5 条 - 第 15 条 ) 第 3 章 専 修 学 校 ( 第 16 条 - 第 25 条 ) 第 4 章 補 助 金 の 返 還 ( 第 26 条 ) 第
パソコン賃貸借契約
委 託 契 約 書 ( 案 ) 公 立 大 学 法 人 福 井 県 立 大 学 ( 以 下 甲 という )と ( 以 下 乙 という ) とは 福 井 県 立 大 学 の 情 報 ネットワーク 管 理 補 助 業 務 に 関 し 次 の 各 条 項 により 委 託 契 約 を 締 結 し 信 義 に 従 って 誠 実 にこれを 履 行 するものとする ( 総 則 ) 第 1 条 甲 は 情 報 ネットワーク
<4D6963726F736F667420576F7264202D208DE3905F8D8291AC8B5A8CA48A948EAE89EF8ED0208BC696B18BA492CA8E64976C8F91816995BD90AC3237944E378C8E89FC92F994C5816A>
第 1 編 共 通 業 務 共 通 仕 様 書 平 成 27 年 7 月 第 1 章 一 般 1.1 目 的 業 務 共 通 仕 様 書 ( 以 下 技 研 仕 様 書 という )は 阪 神 高 速 技 研 株 式 会 社 ( 以 下 会 社 という )が 発 注 する 調 査 検 討 資 料 作 成 設 計 補 助 測 量 作 業 その 他 こ れらに 類 する 業 務 に 係 る 業 務 請 負
・モニター広告運営事業仕様書
秋 田 市 新 庁 舎 動 画 広 告 放 映 事 業 仕 様 書 1 目 的 多 く の 市 民 の 目 に 触 れ る 市 役 所 の 特 性 を 活 か し 映 像 や 音 声 を 活 用 し た モ ニ タ ー に よ る 動 画 広 告 を 新 庁 舎 内 に 導 入 し 新 庁 舎 の 主 要 機 能 の 一 つ で あ る 情 報 発 信 拠 点 と し て の 役 割 を 果 た す
独立行政法人国立病院機構呉医療センター医療機器安全管理規程
独 立 行 政 法 人 国 立 病 院 機 構 呉 医 療 センタ- 医 療 機 器 安 全 管 理 規 程 目 次 第 1 章 総 則 ( 第 1 条 ~ 第 4 条 ) 第 2 章 組 織 及 び 職 務 ( 第 5 条 ~ 第 10 条 ) 第 3 章 研 修 ( 第 11 条 ~ 第 12 条 ) 第 4 章 保 守 点 検 及 び 修 理 ( 第 13 条 ~ 第 16 条 ) 第 5 章
(2) 業 務 管 理 予 定 者 との 打 ち 合 わせ 業 務 管 理 予 定 者 が 委 託 業 務 の 任 務 を 履 行 するために 必 要 な 知 識 および 端 末 操 作 方 法 を 習 得 するため 次 の 内 容 を 目 標 とし 打 ち 合 わせを 行 う 1 業 務 内 容
仕 様 書 1 件 名 練 馬 区 予 防 接 種 各 種 医 療 費 助 成 に 係 る 電 話 窓 口 受 付 等 業 務 委 託 2 委 託 期 間 (1) 準 備 委 託 期 間 平 成 27 年 4 月 1 日 ~27 年 4 月 30 日 (2) 委 託 期 間 平 成 27 年 5 月 1 日 ~28 年 3 月 31 日 土 曜 日 日 曜 日 国 民 の 祝 日 に 関 する 法
定款 変更
公 益 社 団 法 人 宮 崎 県 農 業 振 興 公 社 定 款 公 益 社 団 法 人 宮 崎 県 農 業 振 興 公 社 公 益 社 団 法 人 宮 崎 県 農 業 振 興 公 社 定 款 第 1 章 総 則 ( 名 称 ) 第 1 条 この 法 人 は 公 益 社 団 法 人 宮 崎 県 農 業 振 興 公 社 ( 以 下 公 社 という )と 称 する ( 事 務 所 ) 第 2 条 公
<4D6963726F736F667420576F7264202D208E52979C8CA78E598BC68F5790CF91A390698F9590AC8BE08CF0957497768D6A2E646F6378>
山 梨 県 産 業 集 積 促 進 助 成 金 交 付 要 綱 ( 通 則 ) 第 1 条 山 梨 県 産 業 集 積 促 進 助 成 金 ( 以 下 助 成 金 という )の 交 付 については 山 梨 県 補 助 金 等 交 付 規 則 ( 昭 和 36 年 山 梨 県 規 則 第 25 号 以 下 規 則 という )に 定 め るところによるほか この 要 綱 に 定 めるところによる ( 目
患 者 の 複 科 受 診 時 の 受 付 処 理 患 者 案 内 票 の 発 行 自 動 再 来 受 付 機 で 受 付 できない 患 者 への 対 応 診 察 券 を 忘 れた 患 者 への 診 察 券 の 再 発 行 健 康 保 険 証 公 費 医 療 証 等 の 確 認 変 更 分 の 処
小 牧 市 民 病 院 病 棟 外 来 窓 口 医 事 業 務 及 び 当 直 業 務 委 託 仕 様 書 1 業 務 場 所 小 牧 市 民 病 院 ( 小 牧 市 常 普 請 一 丁 目 20 番 地 内 ) 2 業 務 時 間 業 務 時 間 については 原 則 として 月 ~ 金 曜 日 ( 土 曜 日 日 曜 日 国 民 の 祝 日 及 び 年 末 年 始 (12 月 29 日 ~1 月
(5) 診 療 報 酬 請 求 業 務 にあたる 職 員 は 診 療 報 酬 請 求 業 務 に 係 る 経 験 年 数 3 年 以 上 の 者 を 半 数 以 上 とすること (6) 診 療 報 酬 請 求 業 務 にあたる 職 員 は 査 定 減 点 請 求 漏 れ 返 戻 が 発 生 し ない
隠 岐 広 域 連 合 立 隠 岐 病 院 医 事 業 務 等 委 託 仕 様 書 この 仕 様 書 は 隠 岐 広 域 連 合 立 隠 岐 病 院 ( 以 下 病 院 という )における 医 事 業 務 等 の 委 託 について 必 要 な 事 項 を 定 める 1 受 託 者 は 病 院 における 医 事 業 務 等 の 受 託 業 者 として 以 下 の 点 に 十 分 留 意 して 業 務
長野合同庁舎電話交換及び受付案内業務委託仕様書（案）
佐 久 合 同 庁 舎 電 話 交 換 及 び 受 付 案 内 業 務 委 託 仕 様 書 この 仕 様 書 は 業 務 の 大 要 を 示 すものであって 本 仕 様 書 に 記 載 されていない 事 項 であっても 佐 久 地 方 事 務 所 長 ( 以 下 委 託 者 という )が 業 務 遂 行 上 必 要 と 認 めた 場 合 業 務 受 託 者 ( 以 下 受 託 者 という )は 速
財団法人山梨社会保険協会寄付行為
一 般 財 団 法 人 山 梨 社 会 保 険 協 会 定 款 第 1 章 総 則 ( 名 称 ) 第 1 条 この 法 人 は 一 般 財 団 法 人 山 梨 社 会 保 険 協 会 と 称 する ( 事 務 所 ) 第 2 条 この 法 人 は 主 たる 事 務 所 を 山 梨 県 甲 府 市 に 置 く 第 2 章 目 的 及 び 事 業 ( 目 的 ) 第 3 条 この 法 人 は 山 梨
場 日 に 開 場 し 又 は 開 場 日 に 休 場 することができる (コース 管 理 ) 4. 芝 の 育 成 管 理 については 次 の 条 件 により 転 圧 施 肥 芽 土 散 布 薬 品 散 布 散 水 刈 込 み 等 必 要 な 処 置 を 施 し 良 好 なコース 状 態 を 維
別 紙 2 石 巻 市 かなんパークゴルフ 場 管 理 運 営 業 務 仕 様 書 石 巻 市 かなんパークゴルフ 場 の 指 定 管 理 者 が 行 う 業 務 の 内 容 及 びその 範 囲 は この 仕 様 書 によるもの とする ( 業 務 の 目 的 ) 1. 石 巻 市 かなんパークゴルフ 場 管 理 運 営 業 務 は 石 巻 市 かなんパークゴルフ 場 条 例 ( 平 成 17 年
川越市幼稚園就園奨励費補助金交付要綱
川 越 市 幼 稚 園 就 園 奨 励 費 補 助 金 交 付 要 綱 川 越 市 幼 稚 園 就 園 奨 励 費 補 助 金 交 付 要 綱 ( 平 成 21 年 7 月 3 日 決 裁 )の 全 部 を 改 正 する ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 要 綱 は 保 護 者 の 経 済 的 負 担 の 軽 減 を 図 るため 私 立 幼 稚 園 又 は 無 認 可 幼 稚 園 に 在 園 する
小 浜 市 営 駐 車 場 および 小 浜 市 自 転 車 駐 車 場 指 定 管 理 業 務 仕 様 書 小 浜 市 営 駐 車 場 ( 以 下 駐 車 場 という )および 小 浜 市 自 転 車 駐 車 場 ( 以 下 駐 輪 場 という )の 指 定 管 理 者 が 行 う 業 務 の 内
小 浜 市 営 駐 車 場 および 小 浜 市 自 転 車 駐 車 場 指 定 管 理 業 務 仕 様 書 平 成 23 年 10 月 小 浜 市 総 務 部 生 活 安 全 課 小 浜 市 営 駐 車 場 および 小 浜 市 自 転 車 駐 車 場 指 定 管 理 業 務 仕 様 書 小 浜 市 営 駐 車 場 ( 以 下 駐 車 場 という )および 小 浜 市 自 転 車 駐 車 場 ( 以
資 格 給 付 関 係 ( 問 1) 外 国 人 Aさん(76 歳 )は 在 留 期 間 が3ヶ 月 であることから 長 寿 医 療 の 被 保 険 者 ではない が 在 留 資 格 の 変 更 又 は 在 留 期 間 の 伸 長 により 長 寿 医 療 の 適 用 対 象 となる 場 合 には 国
高 齢 者 医 療 制 度 に 関 する Q&A ( 平 成 21 年 2 月 分 ) 今 後 逐 次 加 除 修 正 を 行 う 予 定 資 格 給 付 関 係 ( 問 1) 外 国 人 Aさん(76 歳 )は 在 留 期 間 が3ヶ 月 であることから 長 寿 医 療 の 被 保 険 者 ではない が 在 留 資 格 の 変 更 又 は 在 留 期 間 の 伸 長 により 長 寿 医 療 の 適
平 均 賃 金 を 支 払 わなければならない この 予 告 日 数 は 平 均 賃 金 を 支 払 った 日 数 分 短 縮 される( 労 基 法 20 条 ) 3 試 用 期 間 中 の 労 働 者 であっても 14 日 を 超 えて 雇 用 された 場 合 は 上 記 2の 予 告 の 手 続
(7) 就 業 規 則 の 必 要 記 載 事 項 必 ず 記 載 しなければならない 事 項 ( 労 基 法 89 条 1 号 ~3 号 ) 1 始 業 終 業 時 刻 休 憩 時 間 休 日 休 暇 交 替 制 勤 務 をさせる 場 合 は 就 業 時 転 換 に 関 する 事 項 2 賃 金 の 決 定 計 算 及 び 支 払 の 方 法 賃 金 の 締 切 り 及 び 支 払 の 時 期 並
2 1.ヒアリング 対 象 (1) 対 象 範 囲 分 類 年 金 医 療 保 険 雇 用 保 険 税 備 考 厚 生 年 金 の 資 格 喪 失 国 民 年 金 の 加 入 老 齢 給 付 裁 定 請 求 など 健 康 保 険 の 資 格 喪 失 国 民 健 康 保 険 の 加 入 健 康 保 険
1 参 考 資 料 6 退 職 関 連 手 続 の 現 行 業 務 分 析 1. ヒアリング 対 象 2. ワンストップ 化 に 向 けて 検 討 すべき 課 題 ( 参 考 )ヒアリング 結 果 分 析 2 1.ヒアリング 対 象 (1) 対 象 範 囲 分 類 年 金 医 療 保 険 雇 用 保 険 税 備 考 厚 生 年 金 の 資 格 喪 失 国 民 年 金 の 加 入 老 齢 給 付 裁
( 運 用 制 限 ) 第 5 条 労 働 基 準 局 は 本 システムの 維 持 補 修 の 必 要 があるとき 天 災 地 変 その 他 の 事 由 によりシステムに 障 害 又 は 遅 延 の 生 じたとき その 他 理 由 の 如 何 を 問 わず その 裁 量 により システム 利 用 者
労 災 レセプト 電 算 処 理 システム 利 用 規 約 ( 目 的 及 び 定 義 ) 第 1 条 本 規 約 は 厚 生 労 働 省 労 働 基 準 局 ( 以 下 労 働 基 準 局 という )が 運 営 する 労 災 レセプト 電 算 処 理 システムを 利 用 する 場 合 に 必 要 な 事 項 を 定 めるものです 2 本 規 約 において 使 用 する 用 語 の 意 義 は 次
Microsoft Word - 1-3 利子補給金交付要綱
宮 城 県 新 しい 公 共 支 援 事 業 つなぎ 融 資 利 子 補 給 金 交 付 要 綱 ( 趣 旨 ) 第 1 条 県 は,NPO 等 との 協 働 業 務 を 促 進 して 新 しい 公 共 の 拡 大 と 定 着 を 図 るため, 行 政 から 受 託 した 業 務 の 実 施 に 際 して 金 融 機 関 等 からの 借 入 れ(つなぎ 融 資 )を 利 用 するNPO 等 に 対
○
愛 知 県 都 市 職 員 共 済 組 合 職 員 の 育 児 休 業 等 に 関 する 規 則 ( 平 成 22 年 10 月 1 日 ) 平 成 22 年 規 則 第 9 号 改 正 平 成 22 年 11 月 30 日 規 則 第 11 号 愛 知 県 都 市 職 員 共 済 組 合 職 員 の 育 児 休 業 等 に 関 する 規 則 ( 平 成 10 年 愛 知 県 都 市 職 員 共 済
平 成 23 年 度 における 子 ども 手 当 の 支 給 等 に 関 する 特 別 措 置 法 の 概 要 配 付 資 料 趣 旨 現 下 の 子 ども 及 び 子 育 て 家 庭 をめぐる 状 況 に 鑑 み 平 成 24 年 度 からの 恒 久 的 な 子 どものための 金 銭 の 給 付 の 制 度 に 円 滑 に 移 行 できるよう 平 成 23 年 度 における 子 ども 手 当 の
公 的 年 金 制 度 について 制 度 の 持 続 可 能 性 を 高 め 将 来 の 世 代 の 給 付 水 準 の 確 保 等 を 図 るため 持 続 可 能 な 社 会 保 障 制 度 の 確 立 を 図 るための 改 革 の 推 進 に 関 する 法 律 に 基 づく 社 会 経 済 情
資 料 2-1 公 的 年 金 制 度 の 持 続 可 能 性 の 向 上 を 図 るための 国 民 年 金 法 等 の 一 部 を 改 正 する 法 律 案 の 概 要 厚 生 労 働 省 年 金 局 平 成 28 年 4 月 21 日 公 的 年 金 制 度 について 制 度 の 持 続 可 能 性 を 高 め 将 来 の 世 代 の 給 付 水 準 の 確 保 等 を 図 るため 持 続 可
(4) 運 転 する 学 校 職 員 が 交 通 事 故 を 起 こし 若 しくは 交 通 法 規 に 違 反 したことにより 刑 法 ( 明 治 40 年 法 律 第 45 号 ) 若 しくは 道 路 交 通 法 に 基 づく 刑 罰 を 科 せられてから1 年 を 経 過 していない 場 合 同
半 田 市 立 学 校 職 員 に 係 る 自 家 用 自 動 車 の 公 務 使 用 に 関 する 取 扱 要 領 ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 要 領 は 公 務 の 円 滑 な 執 行 に 資 するため 半 田 市 立 学 校 に 勤 務 する 県 費 負 担 教 職 員 ( 以 下 学 校 職 員 という )が 出 張 に 際 し 職 員 等 の 旅 費 に 関 する 条 例 ( 昭 和
公立大学法人秋田県立大学給与規程（案）
公 立 大 学 法 人 秋 田 県 立 大 学 給 与 規 程 平 成 18 年 4 月 1 日 規 程 第 19 号 改 正 平 成 20 年 4 月 1 日 改 正 平 成 21 年 1 月 17 日 改 正 平 成 22 年 4 月 1 日 改 正 平 成 22 年 8 月 4 日 改 正 平 成 22 年 10 月 1 日 改 正 平 成 22 年 12 月 22 日 改 正 平 成 23
<5461726F2D8740919D93878376838D837C815B8355838B8EC08E7B97768D80>
飛 騨 市 立 増 島 保 育 園 調 理 室 改 修 設 計 施 工 プロポーザル( 公 募 型 ) 実 施 要 項 平 成 23 年 8 月 飛 騨 市 -1- 1 目 的 飛 騨 市 立 増 島 保 育 園 は 平 成 24 年 度 より 指 定 管 理 者 制 度 を 導 入 する 予 定 です 給 食 については 現 在 3 歳 未 満 児 ( 以 下 未 満 児 という )を 含 め 外
２００４年度第２回定期監査（学校）事情聴取事項
写 10 町 監 第 75 号 の3 2010 年 7 月 29 日 請 求 人 様 町 田 市 監 査 委 員 小 西 弘 子 同 木 下 健 治 同 佐 藤 洋 子 同 藤 田 学 町 田 市 住 民 監 査 請 求 監 査 結 果 通 知 書 ( 町 田 市 職 員 措 置 請 求 について) 2010 年 6 月 2 日 付 けで 請 求 のあった 標 記 のことについて 地 方 自 治 法
(15) 兵 庫 県 道 高 速 湾 岸 線 (16) 神 戸 市 道 高 速 道 路 2 号 線 (17) 兵 庫 県 道 高 速 北 神 戸 線 (18) 神 戸 市 道 高 速 道 路 北 神 戸 線 (19) 神 戸 市 道 高 速 道 路 湾 岸 線 のうち 上 り 線 については 神 戸
大 阪 府 道 高 速 大 阪 池 田 線 等 に 関 する 協 定 独 立 行 政 法 人 日 本 高 速 道 路 保 有 債 務 返 済 機 構 ( 以 下 機 構 という )と 阪 神 高 速 道 路 株 式 会 社 ( 以 下 会 社 という )は 高 速 道 路 株 式 会 社 法 ( 平 成 16 年 法 律 第 99 号 以 下 道 路 会 社 法 という ) 第 6 条 第 1 項
西関東書式
No.1 件 名 重 度 心 身 障 害 者 医 療 費 助 成 金 の 誤 支 給 助 成 額 計 算 時 に 象 者 の 加 入 保 険 情 報 を 確 認 し な か っ た た め に 計 算 を 誤 り 過 払 い が 発 生 し た も の < 過 払 い 金 額 76,002 円 > 職 員 の 計 算 時 の 確 認 不 足 象 者 に 経 緯 を 説 明 し お 詫 び し ま し
(3) その 他 市 長 が 必 要 と 認 める 書 類 ( 補 助 金 の 交 付 決 定 ) 第 6 条 市 長 は 前 条 の 申 請 書 を 受 理 したときは 速 やかにその 内 容 を 審 査 し 補 助 金 を 交 付 すべきものと 認 めたときは 規 則 第 7 条 に 規 定 す
篠 山 市 防 犯 カメラ 設 置 費 補 助 金 交 付 要 綱 平 成 25 年 9 月 30 日 要 綱 第 55 号 ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 要 綱 は 市 民 が 安 心 して 暮 らせるまちづくりを 目 指 し 自 主 防 犯 活 動 を 補 完 するため 防 犯 カメラの 設 置 に 係 る 経 費 の 一 部 を 補 助 することに 関 し 篠 山 市 補 助 金 交 付
(3) 本 市 が 貸 与 を 予 定 している 物 品 等 委 託 期 間 中 に 貸 与 す る 業 務 に 必 要 な 物 品 等 は 次 の と お り と する 事 務 用 机 事 務 用 椅 子 電 話 機 専 用 電 話 回 線 事 務 用 物 品 名 カウンター カウンター 用 椅
廿 日 市 市 要 介 護 認 定 給 付 業 務 委 託 仕 様 書 1 趣 旨 廿 日 市 市 要 介 護 認 定 給 付 業 務 を よ り 効 率 的 効 果 的 に 遂 行 す る た め 業 務 の 一 部 を 委 託 する 2 業 務 委 託 の 内 容 (1) 業 務 名 廿 日 市 市 要 介 護 認 定 給 付 業 務 委 託 (2) 委 託 期 間 平 成 29 年 2 月 1
2. 個 人 情 報 の 利 用 目 的 (1) 本 投 資 法 人 による 物 件 ( 信 託 受 益 権 に 係 る 不 動 産 を 含 みます 以 下 同 様 )の 取 得 取 得 に 先 立 つ 調 査 及 び 取 得 の 検 討 並 びに 事 後 管 理 業 務 を 行 うため (2) 本
個 人 情 報 保 護 方 針 ADインベストメント マネジメント 株 式 会 社 ( 以 下 当 社 といいます )は 個 人 情 報 の 重 要 性 を 認 識 し 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 その 他 の 関 係 諸 法 令 及 びガイドライン 等 ( 以 下 個 人 情 報 保 護 法 等 といいます )を 遵 守 するとともに 個 人 情 報 保 護 に 関 する 基
兵庫県公立学校教職員等財産形成貯蓄事務取扱細則
兵 庫 県 公 立 学 校 教 職 員 等 財 産 形 成 貯 蓄 事 務 取 扱 細 則 第 1 総 則 1 趣 旨 この 細 則 は 兵 庫 県 公 立 学 校 教 職 員 等 財 産 形 成 貯 蓄 事 務 取 扱 要 領 ( 以 下 要 領 という ) 第 26 条 の 規 定 に 基 づ き 必 要 な 事 項 を 定 めるものとする 2 財 産 形 成 貯 蓄 残 高 明 細 表 福 利
ー ただお 課 長 を 表 示 するものとする ( 第 三 者 に 対 する 許 諾 ) 第 4 条 甲 は 第 三 者 に 対 して 本 契 約 において 乙 に 与 えた 許 諾 と 同 一 又 は 類 似 の 許 諾 を することができる この 場 合 において 乙 は 甲 に 対 して 当
様 式 第 4 号 ( 第 5 条 関 係 ) 忠 岡 町 イメージキャラクター 使 用 契 約 書 忠 岡 町 ( 以 下 甲 という )と ( 以 下 乙 という )とは 忠 岡 町 イメージキャラクター( 以 下 キャラクター という )の 使 用 について 次 のとお り 契 約 を 締 結 する (キャラクターの 使 用 許 諾 ) 第 1 条 甲 は 乙 に 対 して キャラクターを 使
(2) 質 問 受 付 回 答 方 法 電 子 メールにて 行 うものとし 下 記 担 当 宛 に 送 信 すること 誤 認 防 止 のため 電 話 による 質 問 は 受 け 付 けない また 誤 送 信 等 による 不 達 を 防 止 するた め 質 問 を 送 信 後 に 下 記 担 当 に
東 京 都 下 水 道 局 職 員 等 個 人 番 号 収 集 管 理 委 託 企 画 コンペティション 実 施 要 領 1 企 画 コンペティションの 目 的 本 企 画 コンペティションは 東 京 都 下 水 道 局 職 員 等 個 人 番 号 収 集 管 理 委 託 業 務 ( 以 下 委 託 業 務 という )を 最 も 適 確 に 実 施 できる 企 画 提 案 を 特 定 することを 目
Taro13-公示.jtd
参 加 者 の 有 無 を 確 認 する 公 募 手 続 に 係 る 参 加 意 思 確 認 書 の 提 出 を 求 める 公 示 平 成 19 年 4 月 12 日 九 州 地 方 整 備 局 熊 本 河 川 国 道 事 務 所 長 七 條 牧 生 次 のとおり 参 加 意 思 確 認 書 の 提 出 を 招 請 する 1. 業 務 概 要 (1) 業 務 名 用 地 補 償 総 合 技 術 (
Microsoft Word - 福祉医療費給付要綱
山 ノ 内 町 福 祉 医 療 費 給 付 金 支 給 要 綱 平 成 20 年 3 月 31 日 告 示 第 19 号 改 正 平 成 20 年 7 月 7 日 告 示 第 46 号 平 成 21 年 3 月 31 日 告 示 第 25 号 平 成 21 年 8 月 3 日 告 示 第 46 号 平 成 22 年 3 月 24 日 告 示 第 17 号 平 成 23 年 6 月 28 日 告 示
< F2D824F C D9197A791E58A C938C8B9E>
国 立 大 学 法 人 東 京 外 国 語 大 学 職 員 退 職 手 当 規 程 平 成 18 年 3 月 22 日 規 則 第 23 号 ( 目 的 ) 第 1 条 この 規 程 は 国 立 大 学 法 人 東 京 外 国 語 大 学 職 員 就 業 規 則 ( 平 成 16 年 規 則 第 52 号 以 下 職 員 就 業 規 則 という ) 第 38 条 の 規 定 に 基 づき 国 立 大
所沢市告示第 号
所 沢 市 告 示 第 282 号 一 般 競 争 入 札 を 執 行 するので 地 方 自 治 法 施 行 令 ( 昭 和 22 年 政 令 第 16 号 ) 第 167 条 の6の 規 定 に 基 づき 次 のとおり 公 告 する 平 成 28 年 5 月 13 日 所 沢 市 長 藤 本 正 人 1 入 札 対 象 工 事 ⑴ 工 事 名 所 沢 市 立 美 原 中 学 校 トイレ 改 修 工
岡山県警察用航空機の運用等に関する訓令
岡 山 県 警 察 用 航 空 機 の 運 用 等 に 関 する 訓 令 ( 平 成 6 年 3 月 22 日 警 察 訓 令 第 9 号 ) 改 正 平 成 6 年 12 月 22 日 警 察 訓 令 第 26 号 平 成 12 年 3 月 14 日 警 察 訓 令 第 8 号 平 成 13 年 7 月 2 日 警 察 訓 令 第 19 号 平 成 21 年 3 月 19 日 警 察 訓 令 第
<4D6963726F736F667420506F776572506F696E74202D20817995CA93598251817A837D834383698393836F815B90A7937890E096BE8E9197BF88C4>
マイナンバー 制 度 の 導 入 に 向 けて ( 雇 用 保 険 業 務 ) ~ 事 業 主 の 皆 様 へ~ 平 成 27 年 7 月 厚 生 労 働 省 都 道 府 県 労 働 局 ハローワーク 平 成 25 年 5 月 平 成 27 年 10 月 ~ 番 号 関 連 法 の 成 立 公 布 国 民 への 個 人 番 号 の 通 知 の 開 始 平 成 28 年 1 月 ~ 雇 用 保 険 手
2 条 ) ア 育 児 休 業 の 対 象 とならない 職 員 ( 法 第 2 条 及 び 条 例 第 2 条 関 係 ) (ア) 臨 時 的 に 任 用 される 職 員 (イ) 育 児 休 業 に 係 る 期 間 を 任 期 と 定 めて 採 用 された 職 員 (ウ) 勤 務 延 長 職 員 (
育 児 休 業 等 の 取 扱 いについての 改 正 について 平 成 23 年 8 月 1 日 通 達 ( 務 人 ) 第 44 号 地 方 公 務 員 の 育 児 休 業 等 に 関 する 法 律 ( 平 成 3 年 法 律 第 110 号 以 下 法 という )の 改 正 に 鑑 み このたび 山 梨 県 職 員 の 育 児 休 業 等 に 関 する 条 例 ( 平 成 4 年 山 梨 県 条
ア 運 営 管 理 業 務 に 関 する 事 項 管 理 事 務 所 の 使 用 に 関 すること( 電 話 金 庫 警 備 鍵 等 名 義 変 更 の 必 要 な もの( 電 気 水 道 ガス 機 械 警 備 消 防 計 画 書 危 険 物 取 扱 設 置 許 可 等 )) 年 間 行 事 予 定
指 定 管 理 業 務 の 引 継 ぎに 係 る 基 本 事 項 等 1. 基 本 事 項 次 期 指 定 管 理 候 補 者 への 引 継 ぎについては 下 記 の 事 項 に 留 意 の 上 誠 意 をもって 円 滑 に 行 うこととする (1) 現 指 定 管 理 者 及 び 次 期 指 定 管 理 者 は 当 該 公 園 の 管 理 運 営 が 円 滑 に 開 始 できるよう 必 要 な 引
<4D6963726F736F667420506F776572506F696E74202D208CE38AFA8D8297EE8ED288E397C390A7937882CC8A549776816998568AE98EBA8DEC90AC816A2E707074>
第 1 回 社 会 保 障 審 議 会 後 期 高 齢 者 医 療 の 在 り 方 に 関 する 特 別 部 会 平 成 1 8 年 1 0 月 5 日 資 料 2-1 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 の 概 要 現 行 の 医 療 保 険 制 度 の 基 本 構 造 老 人 保 健 制 度 75 歳 65 歳 国 保 老 人 保 健 制 度 退 職 者 医 療 制 度 75 歳 以 上 の 人
ア 調 整 テーマ 別 分 科 会 (3テーマ 程 度 各 4か 月 に1 回 程 度 ) 予 定 テーマ (ア) 鎮 守 大 橋 周 辺 地 区 (イ) 内 海 橋 周 辺 地 区 (ウ) 工 事 車 両 交 通 対 策 2 トータルマネジメント 支 援 業 務 復 興 事 業 等 の 円 滑 な
平 成 27 年 度 石 巻 市 復 興 まちづくりマネジメント 支 援 業 務 仕 様 書 第 1 条 適 用 範 囲 この 仕 様 書 は 平 成 27 年 度 石 巻 市 復 興 まちづくりマネジメント 支 援 業 務 ( 以 下 本 業 務 という )の 履 行 に 適 用 する 本 仕 様 書 に 定 めのない 事 項 については 宮 城 県 土 木 部 作 成 の 共 通 仕 様 書 (
続 に 基 づく 一 般 競 争 ( 指 名 競 争 ) 参 加 資 格 の 再 認 定 を 受 けていること ) c) 会 社 更 生 法 に 基 づき 更 生 手 続 開 始 の 申 立 てがなされている 者 又 は 民 事 再 生 法 に 基 づき 再 生 手 続 開 始 の 申 立 てがなさ
簡 易 公 募 型 競 争 入 札 方 式 ( 総 合 評 価 落 札 方 式 )に 係 る 手 続 開 始 の 公 示 次 のとおり 指 名 競 争 入 札 参 加 者 の 選 定 の 手 続 を 開 始 します 平 成 28 年 9 月 20 日 分 任 支 出 負 担 行 為 担 当 官 東 北 地 方 整 備 局 秋 田 河 川 国 道 事 務 所 長 渡 邊 政 義 1. 業 務 概 要
老発第 第 号
事 務 連 絡 平 成 23 年 10 月 7 日 各 都 道 府 県 介 護 保 険 主 管 部 ( 局 ) 御 中 厚 生 労 働 省 老 健 局 介 護 保 険 計 画 課 高 額 医 療 合 算 介 護 ( 予 防 )サービス 費 の 受 給 権 及 び 介 護 報 酬 の 返 還 請 求 権 の 消 滅 時 効 の 取 扱 いに 関 する 事 務 連 絡 等 の 一 部 改 正 について
tokutei2-7.xls
出 産 育 児 に 関 する 制 度 一 覧 親 になる ことが 判 明 子 どもが 生 まれる 前 出 産 子 育 て 期 間 中 1 妊 娠 障 害 休 暇 ( 女 性 のみ) 2 妊 娠 中 の 通 勤 緩 和 職 免 ( 女 性 のみ) 3 妊 産 婦 の 就 業 制 限 ( 女 性 のみ) 4 保 健 指 導 職 免 除 ( 女 性 のみ) 5 産 前 産 後 休 暇 ( 女 性 のみ)
目 次 表 紙... 1 目 次... 2 改 訂 記 録... 3 1. 目 的... 4 2. 対 象... 4 3. 製 造 部 門 品 質 部 門 組 織... 4 4. PET 薬 剤 製 造 施 設 ( 施 設 長 )の 責 務... 4 5. 製 造 管 理 者 の 責 務... 7
PET 薬 剤 製 造 管 理 総 則 施 設 長 : 印 年 月 日 承 認 登 録 発 行 日 : 年 月 日 V 大 学 PET 薬 剤 製 造 施 設 独 立 行 政 法 人 放 射 線 医 学 総 合 研 究 所 1 目 次 表 紙... 1 目 次... 2 改 訂 記 録... 3 1. 目 的... 4 2. 対 象... 4 3. 製 造 部 門 品 質 部 門 組 織... 4
職 員 の 等 に 関 する 条 例 第 24 条 の 承 認 は 正 規 の 勤 務 時 間 の 始 め 又 は 終 わりにおいて 30 分 を 単 位 として 行 う ものとする 2 育 児 を 原 因 とする 特 別 休 暇 を 承 認 されている 職 員 に 対 する の 承 認 については
2015/3/10 8. 事 例 別 事 務 処 理 へ 職 員 が 満 3 歳 に 満 たない 子 を 養 育 する 場 合 特 別 な 事 情 がある 場 合 を 除 き1 回 に 限 り 延 長 できる ( 男 性 職 員 の 場 合 は 配 偶 者 の 出 産 後 8 週 間 以 内 に 最 初 の を 取 得 していれば 特 別 な 事 情 がなくても 再 度 取 得 することができる )
Microsoft PowerPoint - 報告書(概要).ppt
市 町 村 における 地 方 公 務 員 制 度 改 革 に 係 る 論 点 と 意 見 について ( 概 要 ) 神 奈 川 県 市 町 村 における 地 方 公 務 員 制 度 改 革 に 係 る 検 討 会 議 について 1 テーマ 地 方 公 務 員 制 度 改 革 ( 総 務 省 地 方 公 務 員 の 労 使 関 係 制 度 に 係 る 基 本 的 な 考 え 方 )の 課 題 の 整
2 役 員 の 報 酬 等 の 支 給 状 況 平 成 27 年 度 年 間 報 酬 等 の 総 額 就 任 退 任 の 状 況 役 名 報 酬 ( 給 与 ) 賞 与 その 他 ( 内 容 ) 就 任 退 任 2,142 ( 地 域 手 当 ) 17,205 11,580 3,311 4 月 1
独 立 行 政 法 人 統 計 センター( 法 人 番 号 7011105002089)の 役 職 員 の 報 酬 給 与 等 について Ⅰ 役 員 報 酬 等 について 1 役 員 報 酬 についての 基 本 方 針 に 関 する 事 項 1 役 員 報 酬 の 支 給 水 準 の 設 定 についての 考 え 方 独 立 行 政 法 人 通 則 法 第 52 条 第 3 項 の 規 定 に 基 づき
大槌町震災復興事業○○○地区他の施工等に関する包括委託業務
蒲 生 北 部 地 区 被 災 市 街 地 復 興 土 地 区 画 整 理 事 業 等 包 括 委 託 基 本 協 定 書 ( 案 ) 仙 台 市 ( 以 下 委 託 者 という )と ( 以 下 受 託 者 という )は 蒲 生 北 部 地 区 被 災 市 街 地 復 興 土 地 区 画 整 理 事 業 等 包 括 委 託 ( 以 下 本 という )ついて 募 集 要 項 及 び 受 託 者 の
(3) 労 働 基 準 法 ( 昭 和 22 年 法 律 第 49 号 ) (4) 図 書 館 法 ( 昭 和 25 年 法 律 第 118 号 ) (5) 著 作 権 法 ( 昭 和 45 年 法 律 第 48 号 ) (6) 子 どもの 読 書 活 動 の 推 進 に 関 する 法 律 ( 平
寒 川 総 合 図 書 館 寒 川 文 書 館 指 定 管 理 者 業 務 仕 様 書 本 仕 様 書 は 寒 川 総 合 図 書 館 寒 川 文 書 館 指 定 管 理 者 募 集 要 項 に 基 づき 寒 川 町 ( 以 下 町 という )が 指 定 管 理 者 に 要 求 する 管 理 運 営 業 務 の 基 準 を 示 すものです 寒 川 総 合 図 書 館 ( 以 下 図 書 館 という
該 介 護 休 業 が 終 了 する 日 までに, 当 該 介 護 休 業 に 係 る 対 象 家 族 が 死 亡 したとき 又 は 離 婚, 婚 姻 の 取 消, 離 縁 等 により 当 該 介 護 休 業 に 係 る 対 象 家 族 との 親 族 関 係 が 消 滅 した とき (3) 配 偶
国 立 大 学 法 人 富 山 大 学 職 員 の 育 児 休 業 等 に 関 する 規 則 平 成 17 年 10 月 1 日 制 定 平 成 21 年 4 月 1 日 改 正 平 成 22 年 6 月 30 日 改 正 平 成 24 年 4 月 1 日 改 正 ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 規 則 は, 国 立 大 学 法 人 富 山 大 学 職 員 就 業 規 則 ( 以 下 職 員 就
桜井市外国人高齢者及び外国人重度心身障害者特別給付金支給要綱
桜 井 市 外 国 人 高 齢 者 及 び 外 国 人 重 度 心 身 障 害 者 特 別 給 付 金 支 給 要 平 成 7 年 3 月 31 日 告 示 第 21 号 改 正 平 成 12 年 12 月 28 日 告 示 第 151 号 改 正 平 成 14 年 04 月 01 日 告 示 第 59 号 改 正 平 成 22 年 05 月 27 日 告 示 第 132 号 改 正 平 成 24
Microsoft Word - 設計委託特記仕様書20130201.doc
川 崎 病 院 ナースコールシステム 改 修 設 計 業 務 委 託 特 記 仕 様 書 担 当 係 長 課 長 建 築 電 気 機 械 平 成 25 年 5 月 1 日 まちづくり 局 施 設 整 備 部 Ⅰ 業 務 概 要 1 業 務 名 称 ( 川 崎 病 院 ナースコールシステム 改 修 設 計 業 務 委 託 ) 2 計 画 施 設 概 要 本 業 務 の 対 象 となる 施 設 ( 以
(2) 単 身 者 向 け 以 外 の 賃 貸 共 同 住 宅 等 当 該 建 物 に 対 して 新 たに 固 定 資 産 税 等 が 課 税 される 年 から 起 算 して5 年 間 とする ( 交 付 申 請 及 び 決 定 ) 第 5 条 補 助 金 の 交 付 を 受 けようとする 者 は
加 西 市 賃 貸 共 同 住 宅 等 建 設 促 進 補 助 金 交 付 要 綱 ( 目 的 ) 第 1 条 この 要 綱 は 賃 貸 共 同 住 宅 等 を 新 築 した 者 に 対 して 補 助 金 を 交 付 することにより 賃 貸 共 同 住 宅 等 の 建 設 を 促 進 し 人 口 の 増 加 に 資 することを 目 的 とする ( 定 義 ) 第 2 条 この 要 綱 において 次
2. 個 人 情 報 の 利 用 目 的 (1) 本 投 資 法 人 による 物 件 ( 信 託 受 益 権 に 係 る 不 動 産 を 含 みます 以 下 同 様 )の 取 得 取 得 に 先 立 つ 調 査 及 び 取 得 の 検 討 並 びに 事 後 管 理 業 務 を 行 うため (2) 本
個 人 情 報 保 護 方 針 アドバンス レジデンス 投 資 法 人 ( 以 下 本 投 資 法 人 といいます )は 個 人 情 報 の 重 要 性 を 認 識 し 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 その 他 の 関 係 諸 法 令 及 びガイドライン 等 ( 以 下 個 人 情 報 保 護 法 等 といいます )を 遵 守 するとともに 個 人 情 報 保 護 に 関 する 基
接 支 払 制 度 を 活 用 するか 意 思 を 確 認 する 確 認 に 当 たっては 次 の 各 号 に 掲 げる 事 項 について 書 面 により 世 帯 主 の 合 意 を 得 て 代 理 契 約 を 締 結 するものとする (1) 医 療 機 関 等 が 本 市 に 対 し 世 帯 主
綾 瀬 市 国 民 健 康 保 険 出 産 育 児 一 時 金 直 接 支 払 制 度 取 扱 要 綱 ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 要 綱 は 綾 瀬 市 国 民 健 康 保 険 事 務 取 扱 規 則 ( 昭 和 58 年 綾 瀬 市 規 則 第 2 5 号 以 下 規 則 という ) 第 14 条 第 2 項 に 規 定 する 被 保 険 者 等 が 病 院 診 療 所 又 は 助 産 所
Microsoft Word - 101 第１章 定款.doc
第 1 章 定 款 規 約 山 梨 県 土 地 改 良 事 業 団 体 連 合 会 定 款 昭 和 33 年 8 月 1 日 制 定 昭 和 33 年 10 月 9 日 認 可 第 1 章 総 則 ( 目 的 ) 第 1 条 この 会 は 土 地 改 良 事 業 を 行 う 者 ( 国 県 及 び 土 地 改 良 法 第 95 条 第 1 項 の 規 定 により 土 地 改 良 事 業 を 行 う
係 に 提 出 する 2 財 形 担 当 係 は 前 項 の 規 定 による 財 形 貯 蓄 等 の 申 込 みがあった 場 合 には 当 該 申 込 みの 内 容 を 点 検 し 財 形 貯 蓄 等 の 契 約 の 要 件 ( 第 6 条 に 規 定 する 基 準 を 含 む )を 満 たしている
独 立 行 政 法 人 大 学 入 試 センター 財 産 形 成 貯 蓄 等 関 係 事 務 取 扱 規 則 平 成 13 年 4 月 1 日 規 則 第 4 4 号 改 正 平 成 14 年 3 月 29 日 規 則 第 11 号 改 正 平 成 18 年 4 月 1 日 規 則 第 5 号 改 正 平 成 19 年 3 月 30 日 規 則 第 18 号 改 正 平 成 23 年 9 月 22
4 参 加 資 格 要 件 本 提 案 への 参 加 予 定 者 は 以 下 の 条 件 を 全 て 満 たすこと 1 地 方 自 治 法 施 行 令 ( 昭 和 22 年 政 令 第 16 号 ) 第 167 条 の4 第 1 項 各 号 の 規 定 に 該 当 しない 者 であること 2 会 社
北 秋 田 市 クリーンリサイクルセンターエネルギー 回 収 推 進 施 設 等 長 期 包 括 的 運 転 維 持 管 理 業 務 委 託 に 係 る 発 注 支 援 業 務 公 募 型 プロポ-ザル 実 施 要 領 1 プロポーザルの 目 的 この 要 領 は 平 成 30 年 4 月 から 運 転 を 予 定 している 北 秋 田 市 クリーンリサイクルセンター エネルギー 回 収 推 進 施
(3) 育 児 休 業 (この 号 の 規 定 に 該 当 したことにより 当 該 育 児 休 業 に 係 る 子 について 既 にし たものを 除 く )の 終 了 後 3 月 以 上 の 期 間 を 経 過 した 場 合 ( 当 該 育 児 休 業 をした 教 職 員 が 当 該 育 児 休 業
公 立 大 学 法 人 首 都 大 学 東 京 平 成 17 年 度 法 人 規 則 第 38 号 制 定 平 成 17 年 4 月 1 日 第 1 章 目 的 ( 目 的 ) 第 1 条 この 規 則 は 公 立 大 学 法 人 首 都 大 学 東 京 教 職 員 の 勤 務 時 間 休 日 休 暇 等 に 関 す る 規 則 ( 以 下 教 職 員 勤 務 時 間 等 規 則 という ) 第 36
るよう 工 事 打 合 せ 簿 ( 様 式 2)により 受 注 者 に 求 めます 5-1 理 由 書 ( 様 式 3)が 提 出 され 特 別 の 事 情 を 有 すると 認 めた 場 合 は 社 会 保 険 等 の 加 入 が 確 認 できる 書 類 を 提 出 するよう 工 事 打 合 せ 簿
社 会 保 険 等 未 加 入 対 策 に 係 る 手 続 の 流 れ 平 成 28 年 6 月 17 日 総 務 部 契 約 課 建 設 部 建 設 総 務 課 平 成 28 年 7 月 1 日 以 降 に 契 約 を 締 結 する 建 設 工 事 において 社 会 保 険 等 に 未 加 入 の 建 設 業 者 ( 以 下 未 加 入 業 者 という )と 受 注 者 との 一 次 下 請 契
Taro-○離島特産品等マーケティング支援事業に係る企画提案募集要領
離 島 特 産 品 等 マーケティング 支 援 事 業 に 係 る 企 画 提 案 書 募 集 要 領 1 委 託 事 業 名 離 島 特 産 品 等 マーケティング 支 援 事 業 業 務 委 託 2 目 的 離 島 地 域 の 産 業 の 振 興 を 図 るため これまで 開 発 された 離 島 の 特 産 品 等 を 対 象 と して コーディネーター( 受 託 事 業 者 ) 及 び 外 部
全設健発第 号
全 設 健 発 第 114 号 平 成 28 年 2 月 23 日 事 業 主 殿 全 国 設 計 事 務 所 健 康 保 険 組 合 理 事 長 石 井 純 公 印 省 略 健 康 保 険 法 の 改 正 の ご 案 内 等 に つ い て 時 下 益 々ご 清 栄 のこととお 慶 び 申 し 上 げます 当 健 康 保 険 組 合 の 運 営 につきましては 日 頃 よりご 協 力 いただき 厚
4 承 認 コミュニティ 組 織 は 市 長 若 しくはその 委 任 を 受 けた 者 又 は 監 査 委 員 の 監 査 に 応 じなければ ならない ( 状 況 報 告 ) 第 7 条 承 認 コミュニティ 組 織 は 市 長 が 必 要 と 認 めるときは 交 付 金 事 業 の 遂 行 の
地 域 づくり 一 括 交 付 金 の 交 付 に 関 する 要 綱 ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 要 綱 は 川 西 市 地 域 分 権 の 推 進 に 関 する 条 例 ( 平 成 26 年 川 西 市 条 例 第 10 号 以 下 条 例 という ) 第 14 条 の 規 定 に 基 づく 地 域 づくり 一 括 交 付 金 ( 以 下 交 付 金 という )の 交 付 に 関 し 必 要
高松市緊急輸送道路沿道建築物耐震改修等事業補助金交付要綱（案）
高 松 市 民 間 建 築 物 耐 震 改 修 等 事 業 補 助 金 交 付 要 綱 ( 目 的 ) 第 1 条 この 要 綱 は 耐 震 改 修 等 事 業 を 実 施 す る 要 緊 急 安 全 確 認 大 規 模 建 築 物 又 は 要 安 全 確 認 計 画 記 載 建 築 物 の 所 有 者 ( 以 下 所 有 者 という )に 対 し 予 算 の 範 囲 内 に お い て 高 松 市
<4D6963726F736F667420576F7264202D20925093C689D789B582B581698AAE90AC92CA926D816A2E646F63>
消 防 危 第 245 号 平 成 1 7 年 1 0 月 2 6 日 各 都 道 府 県 消 防 防 災 主 管 部 長 東 京 消 防 庁 各 指 定 都 市 消 防 長 殿 消 防 庁 危 険 物 保 安 室 長 給 油 取 扱 所 等 における 単 独 荷 卸 しに 係 る 運 用 について 危 険 物 取 扱 者 の 立 会 いなしに 移 動 タンク 貯 蔵 所 に 乗 務 する 危 険
スライド 1
社 会 保 障 税 一 体 改 革 における 年 金 関 連 法 案 について 年 金 機 能 強 化 法 案 (3 月 30 日 提 出 ) 国 会 提 出 時 の 法 案 の 内 容 1 基 礎 年 金 国 庫 負 担 2 分 の1の 恒 久 化 2 受 給 資 格 期 間 の 短 縮 (25 年 10 年 ) 3 産 休 期 間 中 の 社 会 保 険 料 免 除 4 遺 族 基 礎 年 金
新居浜市印鑑登録及び証明書発行保護事務取扱要領
四 国 中 央 市 木 造 住 宅 耐 震 改 修 事 業 費 補 助 金 交 付 要 綱 平 成 23 年 9 月 26 日 告 示 第 182 号 ( 目 的 ) 第 1 条 この 告 示 は 木 造 住 宅 の 耐 震 改 修 の 促 進 に 努 め 地 震 に 対 する 住 宅 の 安 全 性 の 向 上 を 図 る た め 社 会 資 本 整 備 総 合 交 付 金 交 付 要 綱 ( 平
5 次 のいずれにも 該 当 する 従 業 員 は 子 が1 歳 6ヶ 月 に 達 するまでの 間 で 必 要 な 日 数 について 育 児 休 業 をするこ とができる なお 育 児 休 業 を 開 始 しようとする 日 は 原 則 として 子 の1 歳 の 誕 生 日 に 限 るものとする (1
育 児 介 護 休 業 規 定 第 1 章 目 的 第 1 条 ( 目 的 ) 本 規 定 は 従 業 員 の 育 児 介 護 休 業 育 児 介 護 のための 時 間 外 労 働 および 深 夜 業 の 制 限 並 びに 育 児 介 護 短 時 間 勤 務 等 に 関 する 取 り 扱 いについて 定 めるものである ( 適 用 対 象 者 ) 第 2 章 育 児 休 業 制 度 第 2 条 育
連 がある 者 でないこと (5) 自 己 又 は 自 己 の 役 員 等 が 次 のいずれにも 該 当 しない 者 であること 及 び 次 に 掲 げる 者 が その 経 営 に 実 質 的 に 関 与 していない 者 であること ア 暴 力 団 ( 暴 力 団 員 による 不 当 な 行 為 の
平 成 28 年 3 月 8 日 社 会 医 療 法 人 社 団 大 久 保 病 院 理 事 長 大 久 保 健 作 大 久 保 病 院 救 急 外 来 等 増 改 築 工 事 請 負 契 約 に 係 る 制 限 付 き 一 般 競 争 入 札 について ( 公 告 ) 大 久 保 病 院 救 急 外 来 等 増 改 築 工 事 請 負 契 約 に 係 る 制 限 付 き 一 般 競 争 入 札 を
の 購 入 費 又 は 賃 借 料 (2) 専 用 ポール 等 機 器 の 設 置 工 事 費 (3) ケーブル 設 置 工 事 費 (4) 防 犯 カメラの 設 置 を 示 す 看 板 等 の 設 置 費 (5) その 他 設 置 に 必 要 な 経 費 ( 補 助 金 の 額 ) 第 6 条 補
美 作 市 防 犯 カメラ 設 置 支 援 事 業 補 助 金 交 付 要 綱 ( 趣 旨 ) 第 1 条 この 告 示 は 地 域 の 防 犯 活 動 を 推 進 し 安 全 安 心 のまちづくりの 実 現 を 図 るため 犯 罪 等 の 防 止 を 目 的 に 防 犯 カメラの 設 置 を 行 う 住 民 団 体 に 対 し 予 算 の 範 囲 内 において その 設 置 に 要 する 経 費
2. 会 計 規 程 の 業 務 (1) 規 程 と 実 際 の 業 務 の 調 査 規 程 や 運 用 方 針 に 規 定 されている 業 務 ( 帳 票 )が 実 際 に 行 われているか( 作 成 されている か)どうかについて 調 べてみた 以 下 の 表 は 規 程 の 条 項 とそこに
第 7 章 会 計 規 程 1. 会 計 規 程 の 概 要 (1) 規 程 及 び 目 的 平 成 18 年 度 に 病 院 事 業 管 理 者 を 設 置 して 札 幌 市 病 院 局 会 計 規 程 ( 平 成 18 年 札 幌 市 病 院 局 規 程 第 37 号 以 下 この 章 で 規 程 という )を 定 め これに 則 って 会 計 処 理 が 行 わ れていなお 規 程 の 具 体
育児・介護休業等に関する規則
社 会 福 祉 法 人 釧 路 市 社 会 福 祉 協 議 会 育 児 介 護 休 業 等 に 関 する 規 則 第 1 章 目 的 ( 目 的 ) 第 1 条 この 規 則 は 社 会 福 祉 法 人 釧 路 市 社 会 福 祉 協 議 会 ( 以 下 本 会 という )の 職 員 の 育 児 介 護 休 業 子 の 看 護 休 暇 介 護 休 暇 育 児 のための 所 定 外 労 働 の 制 限
3 参 加 資 格 つぎの 条 件 をすべて 満 たすこと ⑴ 提 案 書 提 出 時 において 練 馬 区 での 入 札 参 加 資 格 を 有 していること ⑵ 他 自 治 体 で 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 の 窓 口 受 付 事 務 電 話 受 付 事 務 収 納 事 務 入 力 お
平 成 2 8 年 9 月 2 0 日 練 馬 区 区 民 部 国 保 年 金 課 練 馬 区 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 窓 口 受 付 事 務 等 業 務 委 託 に 係 るプロポーザル 募 集 要 領 1 趣 旨 本 要 領 は 練 馬 区 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 の 窓 口 受 付 事 務 電 話 受 付 事 務 内 部 事 務 等 を 総 合 的 に 委 託 する 練
<4D F736F F D2088E78E998B788BC C98AD682B782E98B4B92F62E646F63>
育 児 休 業 等 に 関 する 規 程 (2) 子 が1 歳 に 達 する 日 を 超 えて 雇 用 関 係 が 継 続 することが 見 込 まれること (3) 子 が1 歳 に 達 する 日 から1 年 を 経 過 する 日 までに 労 働 契 約 期 間 が 満 了 し 更 新 されないことが 明 らかでないこと 第 1 章 目 的 ( 目 的 ) 第 1 条 この 規 程 は 学 校 法 人
施 設 内 容 : 展 示 室 (2) 旧 体 育 館 延 床 面 積 : m2 構 造 階 高 : 鉄 骨 造 1 階 建 建 築 年 : 昭 和 49 年 施 設 内 容 : 展 示 室 3 施 設 管 理 に 関 する 条 例 等 十 日 町 市 里 山 文 化 交 流 施 設
十 日 町 市 里 山 文 化 交 流 施 設 東 川 美 術 館 指 定 管 理 者 募 集 要 項 指 定 管 理 者 制 度 は 市 が 指 定 する 民 間 事 業 者 等 に 施 設 の 管 理 運 営 業 務 を 代 行 していた だく 制 度 で 民 間 事 業 者 が 有 する 発 想 やノウハウを 活 用 し サービスの 向 上 と 管 理 運 営 経 費 の 縮 減 を 図 るものです
Microsoft Word - 070219役員選挙規程.doc
役 員 選 挙 規 程 昭 和 55 年 10 月 21 日 制 定 昭 和 57 年 11 月 16 日 改 正 昭 和 61 年 5 月 27 日 改 正 昭 和 62 年 2 月 23 日 改 正 昭 和 63 年 3 月 7 日 改 正 平 成 2 年 5 月 14 日 改 正 平 成 6 年 5 月 24 日 改 正 平 成 8 年 2 月 27 日 改 正 平 成 11 年 2 月 23
中根・金田台地区 平成23年度補償説明業務
簡 易 公 募 型 競 争 入 札 方 式 に 準 じた 手 続 による 手 続 開 始 掲 示 次 とおり 指 名 競 争 入 札 参 加 者 選 定 手 続 を 開 始 します 平 成 23 年 6 月 1 日 中 根 金 田 台 開 発 事 務 所 長 関 根 宣 由 1 務 概 要 (1) 務 名 中 根 金 田 台 地 区 平 成 23 年 度 補 償 説 明 務 (2) 務 内 容 研