はじめに このたびは フリーウェイ 顧 客 管 理 をご 利 用 いただき 誠 にありがとうございます 本 書 は フリーウェイ 顧 客 管 理 の 操 作 方 法 について 説 明 しています 本 システムをご 使 用 になる 前 また 必 要 に 応 じて 本 書 を 参 照 してください なお

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1 フリーウェイ 顧 客 管 理 操 作 マニュアル

2 はじめに このたびは フリーウェイ 顧 客 管 理 をご 利 用 いただき 誠 にありがとうございます 本 書 は フリーウェイ 顧 客 管 理 の 操 作 方 法 について 説 明 しています 本 システムをご 使 用 になる 前 また 必 要 に 応 じて 本 書 を 参 照 してください なお 本 書 の 内 容 は 本 システムの 操 作 に 関 するものが 中 心 になっておりますので パソコン Windows の 操 作 の 内 容 については それぞれの 専 門 の 書 籍 等 をご 参 照 くださいますようお 願 い いたします

3 本 書 の 表 記 について 本 書 では 説 明 する 内 容 によって 以 下 のアイコン 記 号 を 使 用 しています アイコン 記 号 注 意 補 足 説 明 操 作 するときに 気 をつけることを 記 載 しています 説 明 の 補 足 事 項 を 記 載 しています 参 照 先 を 記 載 しています [ ] ボタン 名 称 を 表 記 するときに 用 います メニュー 名 画 面 名 称 画 面 内 の 項 目 名 参 照 先 を 表 記 するときに 用 います キーボードのキーを 表 記 するときに 用 います

4 改 訂 履 歴 版 数 日 付 内 容 初 版 2013 年 6 月 第 2 版 2014 年 1 月 インポート 機 能 を 追 加 第 2.1 版 2014 年 2 月 マニュアル 全 体 のフォーマットを 変 更 ショートカットキーについて 追 加 表 示 形 式 の 変 更 について 追 加 第 2.2 版 2014 年 5 月 スマートフォンやタブレット 端 末 での 検 索 機 能 を 追 加

5 目 次 フリーウェイプロジェクトの 機 能... 1 フリーウェイ 顧 客 管 理 をお 使 いになる 前 に... 2 顧 客 管 理 の 処 理 について... 3 基 本 操 作... 4 顧 客 管 理 の 画 面 データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 共 有 設 定 をする データベースを 設 定 する データベースの 設 定 の 流 れ 項 目 を 設 定 する 項 目 追 加 の 準 備 をする 数 値 型 の 項 目 を 設 定 する 文 字 型 の 項 目 を 設 定 する 既 定 の 文 字 から 選 択 型 の 項 目 を 設 定 する 日 付 型 の 項 目 を 設 定 する 項 目 の 表 示 順 を 変 更 する 項 目 を 削 除 する データベースを 登 録 する データベースの 名 称 を 変 更 する データベースを 削 除 する ひな 形 を 使 用 する ひな 形 を 使 用 してデータベースを 作 成 する 作 成 したデータベースをひな 形 として 公 開 する データを 登 録 する データを 登 録 削 除 する データを 登 録 する データを 削 除 する データを 検 索 する 詳 細 な 検 索 条 件 を 指 定 して 検 索 する スマートフォンやタブレット 端 末 で 検 索 する インポート エクスポートする データをインポートする インポートの 準 備 をする データベースを 登 録 する インポートする タスクを 確 認 する データをエクスポートする エクスポートの 準 備 をする エクスポートする タスクを 確 認 する... 54

6 4. システム 情 報 を 確 認 する データベースの 更 新 と 更 新 状 況 を 確 認 する データベースを 更 新 する 更 新 状 況 を 確 認 する 利 用 状 況 を 確 認 する... 58

7 フリーウェイプロジェクトの 機 能 フリーウェイプロジェクトとは 中 小 企 業 の IT コスト 負 担 を 実 質 ゼロ にする 壮 大 な 計 画 です 本 プロジェクトでは インターネットを 使 ったクラウド 型 の 業 務 系 システム( 財 務 会 計 税 務 申 告 給 与 計 算 勤 怠 管 理 販 売 管 理 顧 客 管 理 )を 提 供 しています ここでは 顧 客 管 理 について 紹 介 します フリーウェイ 販 売 管 理 販 売 管 理 フリーウェイ 経 理 財 務 会 計 フリーウェイ 給 与 計 算 給 与 計 算 フリーウェイ 顧 客 管 理 顧 客 管 理 フリーウェイ 税 務 税 務 申 告 フリーウェイタイムカード 勤 怠 管 理 1

8 フリーウェイ 顧 客 管 理 をお 使 いになる 前 に フリーウェイ 顧 客 管 理 の 動 作 環 境 や 使 用 できる 機 能 について 説 明 します 動 作 環 境 以 下 の 条 件 を 備 えた PC やスマートフォン タブレット 端 末 で 動 作 します Windows Mac iphone ipad Android など 様 々な 端 末 からアクセス 可 能 です 項 目 日 本 語 OS 対 応 環 境 対 応 スマートフォン タブレット 端 末 Web ブラウザ Google アカウント 内 容 ご 使 用 の 端 末 に 対 応 した 日 本 語 入 力 システム インターネットが 動 作 する 環 境 Android iphone ipad スマートフォンやタブレット 端 末 では 検 索 機 能 のみ 利 用 できます 詳 細 は スマートフォンやタブレット 端 末 で 検 索 する を 参 照 してください Google Chrome または Safari フリーウェイ 顧 客 管 理 は Google アカウントを 使 用 してデータを 共 有 するユーザーを 管 理 します ご 使 用 の 前 に Google アカウントの 取 得 を お 願 いします Microsoft Windows は Microsoft Corporation の 登 録 商 標 です 各 会 社 製 品 ロゴマークは 関 係 各 社 の 商 標 及 び 登 録 商 標 です 無 料 版 有 料 版 で 使 用 できる 機 能 フリーウェイ 顧 客 管 理 の 無 料 版 と 有 料 版 の 違 いは 以 下 のとおりです データ 共 有 するユーザーを 追 加 したい 場 合 や 容 量 を 増 やしたい 場 合 には 有 料 版 をご 利 用 くだ さい 有 料 版 への 切 り 替 えは 巻 末 のサポートセンターまでお 問 い 合 わせください 機 能 無 料 版 有 料 版 共 有 できるユーザー 数 3 名 4 名 容 量 100MB 1GB 操 作 サポート(E メール) 無 し 有 り 月 額 利 用 料 無 し 有 り 容 量 100MB の 目 安 :10 万 データ 相 当 (DB データ メール 配 信 インデックスの 数 による)です 有 料 版 の 契 約 期 間 は 1 年 単 位 です 2

9 顧 客 管 理 の 処 理 について フリーウェイ 顧 客 管 理 では 専 門 的 な 知 識 を 必 要 とせず 簡 単 にデータベースを 作 成 できます 作 成 したデータベースは インターネット 上 で 複 数 のユーザーとデータを 共 有 できます 事 前 設 定 共 有 設 定 1.1 共 有 設 定 をする データベースの 設 定 1.2 データベースを 設 定 する ひな 形 の 使 用 公 開 1.3 ひな 形 を 使 用 する データを 共 有 するユーザーの Google アカウントを 登 録 します 項 目 を 設 定 し データベースを 登 録 します ひな 形 を 利 用 し データベースを 作 成 します 作 成 したデータベースをひな 形 として 公 開 します 管 理 者 デ ー タ の 登 録 閲 覧 データの 登 録 削 除 2.1 データを 登 録 削 除 する データの 検 索 2.2 データを 検 索 する インポート エクスポート 3.1 データをインポートする 3.2 データをエクスポートする システム 情 報 の 確 認 データベースにデータを 入 力 します 登 録 されたデータを 検 索 します Google ドライブのスプレッドシートを 利 用 し データの 読 み 込 み 書 き 出 しを 行 います 更 新 状 況 や 利 用 状 況 を 確 認 します 4.1 データベースの 更 新 と 更 新 状 況 を 確 認 する 4.2 利 用 状 況 を 確 認 する 3

10 基 本 操 作 起 動 と 終 了 方 法 について 説 明 します 1. 起 動 1. Web ブラウザ(Google Chrome または Safari)で にアクセスします 2. Google アカウントでログイン 画 面 が 表 示 されます Google アカウントとパスワー ドを 入 力 し [ログイン]ボタンをクリックします 画 面 例 です Google の 仕 様 で 画 面 の 表 示 が 変 わる 場 合 があります 補 足 Google アカウントについて フリーウェイ 顧 客 管 理 では Google アカウントを 使 用 してデータを 共 有 するユーザー を 管 理 します ご 使 用 の 前 に Google アカウントの 取 得 をお 願 いします 3. フリーウェイ 顧 客 管 理 画 面 が 表 示 されます 4

11 2. 終 了 1. Web ブラウザの[ 閉 じる]ボタンをクリックします 5

12 顧 客 管 理 の 画 面 フリーウェイ 顧 客 管 理 の 画 面 遷 移 やメニュー 構 成 について 説 明 します 起 動 からの 画 面 遷 移 ログイン 画 面 次 の URL より ログイン 画 面 を 起 動 します Google アカウント パスワードを 入 力 し ログイン します 起 動 中 画 面 起 動 の 途 中 で 表 示 されます 項 目 設 定 画 面 ファイル- 開 く 画 面 データベースが 未 作 成 の 場 合 に 表 示 されます データベースを 作 成 済 みの 場 合 に 表 示 されます データベースを 選 択 し 開 きます データベース 画 面 データの 入 力 や 閲 覧 ができます 6

13 画 面 の 構 成 データベース 画 面 を 例 に 説 明 します (a) (b) (c) (d) 各 機 能 名 称 (a)メニュー (b)データベース 名 (c)ボタン (d) 入 力 表 示 エリア 内 容 別 表 (a)メニューについて を 参 照 してください 開 いているデータベース 名 が 表 示 されます 別 表 (c)ボタンについて を 参 照 してください データの 入 力 や 閲 覧 時 に 使 用 します (a)メニューについて 名 称 主 な 機 能 内 容 ファイル 新 規 作 成 開 く 名 前 変 更 削 除 更 新 状 況 タスク 状 況 共 有 設 定 利 用 状 況 閉 じる 新 規 のデータベースを 作 成 します 既 存 のデータベースを 開 きます データベース 名 を 変 更 します データベースを 削 除 します データベースの 更 新 状 況 を 表 示 します タスク 状 況 を 表 示 します 共 有 設 定 画 面 を 開 きます 利 用 容 量 や 利 用 ユーザー 数 を 表 示 します 開 いているデータベースを 閉 じます 7

14 名 称 主 な 機 能 内 容 編 集 表 示 カード 保 存 / 取 消 カード 追 加 / 削 除 カード 更 新 次 カード 前 カード 先 頭 カード 入 力 したデータを 保 存 取 消 します 新 しいデータ 入 力 画 面 を 表 示 します 表 示 したデータを 削 除 します 内 容 を 更 新 します 次 のデータを 表 示 します 前 のデータを 表 示 します 先 頭 のデータを 表 示 します デザイン DB 設 計 > 項 目 データベースの 項 目 を 設 定 します 検 索 検 索 検 索 実 行 検 索 解 除 検 索 条 件 を 入 力 する 画 面 を 表 示 します 入 力 した 検 索 条 件 で 検 索 します 検 索 を 解 除 します ヘルプ ホームページへ 行 く フリーウェイ 顧 客 管 理 のホームページを 表 示 します (c)ボタンについて ボタン 名 称 内 容 データの 表 示 方 法 をカード 表 示 に 切 り 替 えます カード データの 表 示 方 法 をリスト 表 示 に 切 り 替 えます リスト 保 存 入 力 したデータを 保 存 します 取 消 データへの 変 更 を 取 消 します 先 頭 へ 先 頭 のデータを 表 示 します 8

15 ボタン 名 称 内 容 前 へ 前 のデータを 表 示 します 次 へ 次 のデータを 表 示 します 降 順 データを 入 力 順 の 降 順 に 並 べ 替 えます 昇 順 データを 入 力 順 の 昇 順 に 並 べ 替 えます 追 加 新 しいデータ 入 力 画 面 を 表 示 します 削 除 表 示 したデータを 削 除 します 更 新 内 容 を 更 新 します 検 索 検 索 の 入 力 画 面 を 表 示 します 実 行 検 索 を 実 行 します 解 除 検 索 を 解 除 します 詳 細 検 索 エクスポート インポート 詳 細 な 検 索 条 件 の 入 力 画 面 を 表 示 します スプレッドシートにエクスポートします スプレッドシートをインポートします 終 了 データベースを 終 了 します ショートカットキー 以 下 のショートカットキーによる 操 作 も 可 能 です ショートカットキー Ctrl+Shift+S Ctrl+Shift+A Ctrl+Shift+D Ctrl+Shift+ Ctrl+Shift+ Ctrl+Shift+ 内 容 入 力 したデータを 保 存 します 新 しいデータ 入 力 画 面 を 表 示 します 表 示 したデータを 削 除 します 前 のデータを 表 示 します 次 のデータを 表 示 します 先 頭 のデータを 表 示 します 9

16 1. データ 共 有 とデータベー スを 設 定 する 1.1 共 有 設 定 をする 1.2 データベースを 設 定 する 1.3 ひな 形 を 使 用 する 10 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

17 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 1.1 共 有 設 定 をする データを 共 有 したいユーザーの Google アカウント(メールアドレス)を 登 録 します 共 有 ユーザーを 追 加 する 1. ファイル > 共 有 設 定 をクリックします 2. 共 有 設 定 画 面 が 表 示 されます [ 追 加 ]ボタンをクリックします 3. メールアドレスを 入 力 する 画 面 が 表 示 されます 対 象 の Google アカウントを 入 力 し [OK]をクリックします 4. ユーザーが 追 加 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 11

18 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 共 有 ユーザーを 削 除 する 1. 共 有 設 定 画 面 で 削 除 したいユーザーを 選 択 し [ 削 除 ]ボタンをクリックします 2. 確 認 メッセージが 表 示 されます [OK]をクリックします 3. ユーザーが 削 除 されます 12 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

19 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 1.2 データベースを 設 定 する データベースの 設 定 方 法 について 説 明 します データベースの 設 定 の 流 れ データベースの 設 定 の 流 れは 以 下 のとおりです 項 目 設 定 データを 管 理 する 項 目 を 設 定 します データベースの 登 録 データベースに 名 前 を 付 けて 登 録 します 項 目 を 設 定 する データを 管 理 する 項 目 を 登 録 します フリーウェイ 顧 客 管 理 では 次 の 5 つのデータ 型 を 管 理 できます 数 値 文 字 既 定 の 文 字 から 選 択 日 付 時 刻 ここでは 以 下 の 例 をもとに 説 明 します インターネットカフェの 会 員 をデータベースで 管 理 する データベース 名 会 員 登 録 データベースの 項 目 項 目 会 員 番 号 郵 便 番 号 住 所 氏 名 電 話 番 号 性 別 入 会 日 データ 型 数 値 文 字 文 字 文 字 文 字 既 定 の 文 字 から 選 択 ( 男 女 のいずれか) 日 付 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 13

20 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 項 目 追 加 の 準 備 をする 1. ファイル > 新 規 作 成 をクリックします 2. 項 目 設 定 画 面 が 表 示 されます [ 追 加 ]ボタンをクリックします 補 足 ワンポイント 項 目 設 定 画 面 が 表 示 されない 場 合 は デザイン > DB 設 計 > 項 目 を クリックします 3. 新 しい 項 目 が 入 力 できる 状 態 になります 14 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

21 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 数 値 型 の 項 目 を 設 定 する 入 力 例 項 目 会 員 番 号 郵 便 番 号 住 所 氏 名 電 話 番 号 性 別 入 会 日 データ 型 数 値 文 字 文 字 文 字 文 字 既 定 の 文 字 からの 選 択 ( 男 女 のいずれか) 日 付 1. 項 目 設 定 画 面 を 表 示 します (1) 項 目 名 に 会 員 番 号 と 入 力 します (2) データ 型 で 数 値 を 選 択 します (3) 初 期 値 を 指 定 する 場 合 は 入 力 します ( 例 ) 会 員 番 号 が 1 から 始 まる 場 合 は 1 を 入 力 します (4) 空 値 禁 止 にチェックをつけます (5) 続 けて 次 の 項 目 を 入 力 する 場 合 は [ 追 加 ]ボタンをクリックします (5) (1) (2) (4) (3) 2. 新 しい 項 目 の 入 力 画 面 が 表 示 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 15

22 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 文 字 型 の 項 目 を 設 定 する 入 力 例 項 目 会 員 番 号 郵 便 番 号 住 所 氏 名 電 話 番 号 性 別 入 会 日 データ 型 数 値 文 字 文 字 文 字 文 字 既 定 の 文 字 からの 選 択 ( 男 女 のいずれか) 日 付 1. 項 目 設 定 画 面 を 表 示 します (1) 項 目 名 に 郵 便 番 号 と 入 力 します (2) データ 型 で 文 字 列 を 選 択 します (3) 空 値 禁 止 の 場 合 は チェックをつけます (4) 続 けて 次 の 項 目 を 入 力 する 場 合 は [ 追 加 ]ボタンをクリックします (4) (1) (2) (3) 2. 新 しい 項 目 の 入 力 画 面 が 表 示 されます 住 所 氏 名 電 話 番 号 も 同 様 に 設 定 します 16 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

23 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 既 定 の 文 字 から 選 択 型 の 項 目 を 設 定 する 入 力 例 項 目 会 員 番 号 郵 便 番 号 住 所 氏 名 電 話 番 号 性 別 入 会 日 データ 型 数 値 文 字 文 字 文 字 文 字 既 定 の 文 字 からの 選 択 ( 男 女 のいずれか) 日 付 既 定 の 文 字 から 選 択 する 場 合 は データ 型 を 文 字 とし 選 択 肢 の 値 を 登 録 します 1. 項 目 設 定 画 面 を 表 示 します (1) 項 目 名 に 性 別 と 入 力 します (2) データ 型 で 文 字 列 を 選 択 します (3) 空 値 禁 止 の 場 合 は チェックをつけます (4) セレクトの[+]ボタンをクリックします (1) (3) (2) (4) 2. 値 を 入 力 する 画 面 が 表 示 されます 男 と 入 力 し [OK]をクリックします 同 様 に 女 も 追 加 します 3. 続 けて 次 の 項 目 を 入 力 する 場 合 は 項 目 設 定 画 面 の[ 追 加 ]ボタンをクリック します 新 しい 項 目 の 入 力 画 面 が 表 示 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 17

24 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 日 付 型 の 項 目 を 設 定 する 入 力 例 項 目 会 員 番 号 郵 便 番 号 住 所 氏 名 電 話 番 号 性 別 入 会 日 データ 型 数 値 文 字 文 字 文 字 文 字 既 定 の 文 字 からの 選 択 ( 男 女 のいずれか) 日 付 1. 項 目 設 定 画 面 を 表 示 します (1) 項 目 名 に 入 会 日 と 入 力 します (2) データ 型 で 日 付 を 選 択 します (3) 空 値 禁 止 の 場 合 は チェックをつけます 新 しい 項 目 の 入 力 を 行 わない 場 合 ( 項 目 の 入 力 が 最 後 の 場 合 )は [ 追 加 ]ボタンは クリック 不 要 です (1) (2) (3) 18 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

25 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 項 目 の 表 示 順 を 変 更 する 項 目 の 表 示 順 を 変 更 したい 場 合 は 順 番 の 入 れ 替 えができます 1. 項 目 設 定 画 面 を 表 示 します 表 示 順 を 変 更 したい 項 目 を 選 択 し 上 へ 移 動 したい 場 合 は[ 上 へ]ボタンをクリックします 下 へ 移 動 したい 場 合 は[ 下 へ]ボタンをクリックします 2. 表 示 順 が 入 れ 替 わります Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 19

26 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 項 目 を 削 除 する 1. 項 目 設 定 画 面 を 表 示 します 削 除 したい 項 目 を 選 択 し [ 削 除 ]ボタンをクリック します 2. 確 認 メッセージが 表 示 されます [OK]をクリックします 3. 項 目 が 削 除 されます 20 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

27 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する データベースを 登 録 する 項 目 設 定 の 完 了 後 データベースに 名 前 を 付 けて 登 録 します 1. すべての 項 目 設 定 が 完 了 したら 項 目 設 定 画 面 で[OK]をクリックします 2. データベースの 名 前 を 入 力 する 画 面 が 表 示 されます ここでは 会 員 情 報 と 入 力 し [OK]をクリックします 3. データベースが 登 録 され データベース 画 面 が 表 示 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 21

28 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する データベースの 名 称 を 変 更 する 現 在 編 集 中 のデータベースの 名 称 を 変 更 します 1. ファイル > 名 前 変 更 をクリックします 2. 新 しいデータベース 名 を 入 力 する 画 面 が 表 示 されます 名 称 を 入 力 し [OK]を クリックします 3. 変 更 後 のデータベース 名 が 表 示 されます 22 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

29 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する データベースを 削 除 する 現 在 編 集 中 のデータベースを 削 除 します 1. ファイル > 削 除 をクリックします 2. 確 認 メッセージが 表 示 されます [はい]をクリックします 3. データベースが 削 除 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 23

30 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 1.3 ひな 形 を 使 用 する あらかじめ 用 意 されたひな 形 を 使 用 してデータベースを 作 成 します また 自 分 で 作 成 した データベースをひな 形 として 公 開 できます ひな 形 を 公 開 する 機 能 は 現 在 開 発 中 です リリースまでしばらくお 待 ちください ひな 形 を 使 用 してデータベースを 作 成 する 1. ファイル > 開 く をクリックします 2. ファイル- 開 く 画 面 が 表 示 されます ひな 形 をクリックします 3. 使 用 したいひな 形 を 選 択 し [DB 新 規 作 成 ]ボタンをクリックします 24 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

31 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 4. データベース 名 を 入 力 する 画 面 が 表 示 されます データベース 名 を 入 力 し [OK]を クリックします 5. 確 認 メッセージが 表 示 されます [OK]をクリックします 6. データベース をクリックし データベースが 作 成 されたことを 確 認 します Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 25

32 1.データ 共 有 とデータベースを 設 定 する 作 成 したデータベースをひな 形 として 公 開 する 現 在 開 発 中 の 機 能 です リリースまでしばらくお 待 ちください 1. ファイル > 開 く をクリックします 2. ファイル- 開 く 画 面 が 表 示 されます ひな 形 に 登 録 したいデータベースを 選 択 し [ひな 形 作 成 ]ボタンをクリックします 3. 確 認 メッセージが 表 示 されます [OK]をクリックします 4. ひな 形 として 公 開 されます 26 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

33 2. データを 登 録 する 2.1 データを 登 録 削 除 する 2.2 データを 検 索 する Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 27

34 2.データを 登 録 する 2.1 データを 登 録 削 除 する 設 定 登 録 したデータベースにデータを 登 録 します データを 登 録 する 1. データベース 画 面 で[ 追 加 ]ボタンをクリックします 2. 新 しいデータが 入 力 できる 状 態 になります 各 項 目 を 入 力 し [ 保 存 ]ボタンを クリックします 3. データが 保 存 されます 28 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

35 2.データを 登 録 する データを 削 除 する 1. 削 除 するデータを 表 示 し [ 削 除 ]ボタンをクリックします 2. 確 認 メッセージが 表 示 されます [はい]をクリックします 3. データが 削 除 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 29

36 2.データを 登 録 する 2.2 データを 検 索 する データベース 内 のデータに 条 件 を 指 定 し 検 索 します また スマートフォンやタブレット 端 末 でも 検 索 が 利 用 できます 検 索 方 法 は スマー トフォンやタブレット 端 末 で 検 索 する を 参 照 してください 1. データベース 画 面 で[ 検 索 ]ボタンをクリックします 2. 検 索 条 件 を 入 力 する 画 面 が 表 示 されます 条 件 を 入 力 し [ 実 行 ]ボタンをクリック します 補 足 ワンポイント ここでの 検 索 は 完 全 一 致 でのみ 検 索 されます より 詳 しく 条 件 を 指 定 したい 場 合 は[ 詳 細 検 索 ]ボタンで 検 索 します 詳 細 な 検 索 条 件 を 指 定 して 検 索 する 参 照 30 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

37 2.データを 登 録 する 3. 検 索 条 件 に 該 当 するデータが 表 示 されます 補 足 検 索 結 果 が 複 数 ある 場 合 [ 先 頭 へ]ボタン [ 前 へ]ボタン [ 次 へ]ボタンでそれぞれの 検 索 結 果 へ 移 動 できます 補 足 検 索 結 果 の 解 除 [ 解 除 ]ボタンをクリックし 解 除 します 補 足 リスト 表 示 に 切 り 替 える [リスト]ボタンをクリックすると リスト 表 示 に 切 り 替 わります Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 31

38 2.データを 登 録 する 詳 細 な 検 索 条 件 を 指 定 して 検 索 する 1. データベース 画 面 で[ 詳 細 検 索 ]ボタンをクリックします 2. 検 索 条 件 を 入 力 する 画 面 が 表 示 されます (1) 全 ての 条 件 に 一 致 または いずれかの 条 件 に 一 致 を 選 択 します (2) 項 目 を 選 択 します (3) 条 件 を 選 択 します 検 索 する 項 目 によって 選 択 できる 条 件 が 異 なります 例 項 目 が 住 所 の 場 合 : 次 の 単 語 を 含 む 次 のフレーズに 一 致 する 項 目 が 会 員 番 号 の 場 合 : 次 の 値 より 小 さい 次 の 値 以 下 など (4) 検 索 したい 内 容 を 入 力 します (5) ソート 条 件 を 指 定 する 場 合 は 項 目 を 選 択 します (6) 昇 順 または 降 順 を 選 択 します (7) [ 検 索 ]ボタンをクリックします (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 32 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

39 2.データを 登 録 する 補 足 検 索 条 件 を 追 加 削 除 する 場 合 追 加 する 場 合 は[+]ボタン 削 除 する 場 合 は[-]ボタンをクリックします 3. 検 索 条 件 に 該 当 するデータが 表 示 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 33

40 2.データを 登 録 する スマートフォンやタブレット 端 末 で 検 索 する スマートフォンやタブレット 端 末 を 利 用 して 外 出 先 でデータベースの 情 報 を 検 索 参 照 できます ここでは ipad の 画 面 を 例 に 説 明 します 1. スマートフォンやタブレット 端 末 で 顧 客 管 理 にログインします URL は PC でログインする 場 合 と 同 じです 2. フリーウェイ 顧 客 管 理 モバイル の データベース 選 択 画 面 が 表 示 されます データベースを 選 択 します 3. 検 索 項 目 を 選 択 画 面 が 表 示 されます 検 索 項 目 を 選 択 します ここでは 例 として 性 別 を 選 択 します ここで 表 示 される 検 索 項 目 は データベースに 登 録 された 項 目 です 34 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

41 2.データを 登 録 する 4. 文 字 検 索 条 件 設 定 画 面 が 表 示 されます 選 択 した 項 目 によって 日 付 検 索 条 件 設 定 画 面 や 数 字 検 索 条 件 設 定 画 面 などが 表 示 されます (1) 検 索 条 件 を 選 択 入 力 します (2) ソート 条 件 を 選 択 します (3) 検 索 実 行 をタップします (1) (2) (3) 検 索 条 件 項 目 内 容 検 索 項 目 選 択 した 検 索 項 目 が 表 示 されます 変 更 不 可 検 索 演 算 子 値 ソート 条 件 選 択 した 検 索 項 目 によって 選 択 できる 条 件 が 異 なります 例 項 目 が 文 字 の 場 合 : 次 の 単 語 を 含 むのみ 項 目 が 日 付 数 字 の 場 合 : 次 の 値 より 小 さい 次 の 値 以 下 など 検 索 したい 内 容 を 入 力 します 項 目 ソート 項 目 ソート 順 序 内 容 データベースに 登 録 された 項 目 が 表 示 され 選 択 できます 昇 順 降 順 から 選 択 します 5. 検 索 結 果 が 表 示 されます 検 索 結 果 が 複 数 ある 場 合 は 左 右 にスワイプして 次 の 検 索 結 果 に 移 動 します 下 部 をタップしても 切 替 えできます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 35

42 3. インポート エクスポー トする 3.1 データをインポートする 3.2 データをエクスポートする 36 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

43 3.インポート エクスポートする 3.1 データをインポートする Google ドライブのスプレッドシートに 作 成 したデータをフリーウェイ 顧 客 管 理 に 読 み 込 み データベースを 作 成 します インポートの 流 れは 以 下 のとおりです スプレッドシートを 作 成 Google ドライブに 空 のスプレッドシートを 作 成 します CSV ファイルを インポート スプレッドシートに CSV ファイルをインポート します スプレッドシート データベースに 項 目 を 設 定 し 登 録 データベースに 項 目 を 設 定 し 登 録 します データベースにインポート データベースにスプレッドシートのデータを インポートします インポートの 状 況 を 確 認 一 部 スプレッドシートでの 操 作 を 含 みます 正 しくインポートされていることを 確 認 します フリーウェイ 販 売 管 理 ここでは 以 下 の 例 をもとに 説 明 します お 客 様 からの 予 約 をデータベースで 管 理 する データはサンプルのインポートファイルを 使 用 ( 補 足 参 照 ) データベース 名 予 約 管 理 データベースの 項 目 項 目 姓 名 性 別 予 約 日 電 話 番 号 予 約 人 数 予 約 時 刻 データ 型 文 字 文 字 文 字 日 付 文 字 数 値 時 刻 補 足 サンプルデータ(CSV ファイル)について インポートするCSVファイルのサンプルは 以 下 からダウンロードできます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 37

44 3.インポート エクスポートする インポートの 準 備 をする インポートの 準 備 の 流 れは 以 下 のとおりです スプレッドシートを 作 成 し インポートファイル(CSV ファイル)をインポートします Google ドライブの 使 用 方 法 などは 専 門 の 解 説 書 をお 読 みください スプレッドシートを 作 成 Google ドライブに 空 のスプレッドシートを 作 成 します CSV ファイルを インポート スプレッドシートに CSV ファイルをインポート します スプレッドシート 1. Google ドライブでスプレッドシートを 作 成 します 補 足 CSV ファイルをインポートしない 場 合 CSV ファイルをインポートせず スプレッドシートに 直 接 入 力 することも 可 能 です その 場 合 は スプレッドシートにデータを 入 力 後 手 順 6(シート 名 の 変 更 )から 実 施 してください 2. ファイル > インポート をクリックします 38 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

45 3.インポート エクスポートする 3. ファイルをインポート 画 面 が 表 示 されます [ファイルを 選 択 ]ボタンをクリック します 4. 開 く 画 面 が 表 示 されます インポートファイル(CSV ファイル)を 指 定 し [ 開 く]ボタンをクリックします 5. プレビューが 表 示 されます 新 しいシートを 挿 入 する を 選 択 し [インポート]ボタンをクリックします Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 39

46 3.インポート エクスポートする 6. インポートファイルが 読 込 まれます シートタブを 右 クリックし 名 前 を 変 更 を クリックします 7. 任 意 のシート 名 を 入 力 します ここでは 予 約 管 理 とします 注 意 シート 名 について ここで 設 定 するシート 名 と データベースを 登 録 する で 作 成 するデータベース 名 は 必 ず 同 じ 名 称 にしてください シート 名 とデータベース 名 が 異 なる 場 合 は フリー ウェイ 顧 客 管 理 にインポートする 際 にエラーとなります 40 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

47 3.インポート エクスポートする 8. 無 題 のスプレッドシート 部 分 をクリックします 9. スプレッドシートの 名 前 を 変 更 画 面 が 表 示 されます 任 意 のスプレッドシート 名 を 入 力 し [OK]をクリックします ここでは 予 約 表 とします 補 足 ワンポイント スプレッドシート 名 を 付 けることで フリーウェイ 顧 客 管 理 にインポートする 際 に 判 別 しやすくなります Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 41

48 3.インポート エクスポートする データベースを 登 録 する フリーウェイ 顧 客 管 理 で データベースを 登 録 します データベースに 項 目 を 設 定 し 登 録 データベースに 項 目 を 設 定 し 登 録 します データベースにインポート データベースにスプレッドシートのデータを インポートします インポートの 状 況 を 確 認 正 しくインポートされていることを 確 認 します フリーウェイ 販 売 管 理 1. ファイル > 新 規 作 成 をクリックします 2. 項 目 設 定 画 面 が 表 示 されます [ 追 加 ]ボタンをクリックし スプレッドシートの 項 目 を 設 定 します ここでは 以 下 の 内 容 を 設 定 します 設 定 方 法 は 項 目 を 設 定 する を 参 照 してください データベースの 項 目 項 目 姓 名 性 別 予 約 日 電 話 番 号 予 約 人 数 予 約 時 刻 データ 型 文 字 文 字 文 字 日 付 文 字 数 値 時 刻 42 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

49 3.インポート エクスポートする 3. スプレッドシートの 項 目 をすべて 設 定 後 [OK]をクリックします 4. データベースの 名 前 を 入 力 する 画 面 が 表 示 されます ここでは 予 約 管 理 と 入 力 し [OK]をクリックします 注 意 データベース 名 について ここで 設 定 するデータベース 名 と インポートの 準 備 をする のスプレッドシー トで 設 定 するシート 名 は 必 ず 同 じ 名 称 にしてください データベース 名 とスプレッドシ ートのシート 名 が 異 なる 場 合 は フリーウェイ 顧 客 管 理 にインポートする 際 にエラーと なります 5. データベースが 登 録 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 43

50 3.インポート エクスポートする インポートする スプレッドシートのデータをフリーウェイ 顧 客 管 理 のデータベースにインポートします データベースに 項 目 を 設 定 し 登 録 データベースに 項 目 を 設 定 し 登 録 します データベースにインポート データベースにスプレッドシートのデータを インポートします インポートの 状 況 を 確 認 一 部 スプレッドシートでの 操 作 を 含 みます 正 しくインポートされていることを 確 認 します フリーウェイ 販 売 管 理 1. [インポート]ボタンをクリックします 2. インポート 可 能 な Google スプレッドシート 一 覧 画 面 が 表 示 されます フリーウェイ 顧 客 管 理 アカウント 上 で 右 クリックし コピー をクリック 後 [キャンセル]をクリックして 閉 じます 44 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

51 3.インポート エクスポートする 3. スプレッドシートで ファイル > 共 有 をクリックします 4. 共 有 設 定 画 面 が 表 示 されます 招 待 欄 で 右 クリックし 貼 り 付 け (または ペ ースト )をクリックします ( 手 順 2 でコピーしたフリーウェイ 顧 客 管 理 アカウント を 貼 り 付 けます) 5. [ 共 有 して 保 存 ]ボタンをクリックします Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 45

52 3.インポート エクスポートする 6. フリーウェイ 顧 客 管 理 アカウントが 追 加 されます [ 完 了 ]ボタンをクリックします 7. フリーウェイ 顧 客 管 理 で [インポート]ボタンをクリックします 8. インポート 可 能 な Google スプレッドシート 一 覧 画 面 が 表 示 されます 予 約 表 を 選 択 し [インポート]ボタンをクリックします 46 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

53 3.インポート エクスポートする 注 意 エラーが 表 示 された! データベース 名 とスプレッドシートのシート 名 が 異 なる 場 合 に 表 示 されます 名 称 を 修 正 し 再 度 インポートしてください データベース 名 を 変 更 する 場 合 データベースの 名 称 を 変 更 する 参 照 シート 名 を 変 更 する 場 合 インポートの 準 備 をする 参 照 9. 確 認 メッセージが 表 示 されます [OK]をクリックします 補 足 ワンポイント [ 終 了 ]ボタンをクリックし データベースを 開 きなおすと インポータされたデータ を 確 認 できます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 47

54 3.インポート エクスポートする タスクを 確 認 する インポートタスクの 進 捗 状 況 を 確 認 します データベースに 項 目 を 設 定 し 登 録 データベースに 項 目 を 設 定 し 登 録 します データベースにインポート データベースにスプレッドシートのデータを インポートします インポートの 状 況 を 確 認 正 しくインポートされていることを 確 認 します フリーウェイ 販 売 管 理 1. ファイル > タスク 状 況 をクリックします 2. タスク 状 況 画 面 が 表 示 されます タスク 状 況 を 確 認 後 [ 閉 じる]ボタンを クリックします 3. データベースの[ 終 了 ]ボタンをクリックし データベースを 開 きなおすと インポータされたデータを 確 認 できます 48 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

55 3.インポート エクスポートする 3.2 データをエクスポートする データベースのデータを Google ドライブのスプレッドシートに 出 力 します エクスポートの 流 れは 以 下 のとおりです スプレッドシートを 作 成 Google ドライブに 空 のスプレッドシートを 作 成 します スプレッドシート データベースをエクスポート データベースのデータをスプレッドシートに エクスポートします エクスポートの 状 況 を 確 認 一 部 スプレッドシートでの 操 作 を 含 みます 正 しくエクスポートされていることを 確 認 します フリーウェイ 販 売 管 理 ここでは データベース 会 員 情 報 管 理 を 例 に 説 明 します エクスポートの 準 備 をする スプレッドシートを 作 成 します Google ドライブの 使 用 方 法 などは 専 門 の 解 説 書 をお 読 みください スプレッドシートを 作 成 Google ドライブに 空 のスプレッドシートを 作 成 します スプレッドシート 1. Google ドライブでスプレッドシートを 作 成 します 2. スプレッドシートが 作 成 されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 49

56 3.インポート エクスポートする エクスポートする データベースをエクスポート データベースのデータをスプレッドシートに エクスポートします エクスポートの 状 況 を 確 認 一 部 スプレッドシートでの 操 作 を 含 みます 正 しくエクスポートされていることを 確 認 します フリーウェイ 販 売 管 理 1. [エクスポート]ボタンをクリックします 2. エクスポート 可 能 な Google スプレッドシート 一 覧 画 面 が 表 示 されます フリーウェイ 顧 客 管 理 アカウント 上 で 右 クリックし コピー をクリック 後 [キャンセル]をクリックして 閉 じます 50 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

57 3.インポート エクスポートする 3. スプレッドシートで ファイル > 共 有 をクリックします 4. 名 前 を 付 けてから 共 有 画 面 が 表 示 されます 任 意 の 名 前 を 入 力 し [ 保 存 ]ボタン をクリックします 名 前 を 後 で 設 定 する 場 合 は [スキップ]ボタンをクリックします 5. 共 有 設 定 画 面 が 表 示 されます 招 待 欄 で 右 クリックし 貼 り 付 け (または ペ ースト )をクリックします ( 手 順 2 でコピーしたフリーウェイ 顧 客 管 理 アカウント を 貼 り 付 けます) Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 51

58 3.インポート エクスポートする 6. [ 共 有 して 保 存 ]ボタンをクリックします 7. フリーウェイ 顧 客 管 理 アカウントが 追 加 されます [ 完 了 ]ボタンをクリックします 52 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

59 3.インポート エクスポートする 8. フリーウェイ 顧 客 管 理 で [エクスポート]ボタンをクリックします 9. エクスポート 可 能 な Google スプレッドシート 一 覧 画 面 が 表 示 されます 会 員 情 報 管 理 を 選 択 し [エクスポート]ボタンをクリックします 10. 確 認 メッセージが 表 示 されます [OK]をクリックします Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 53

60 3.インポート エクスポートする 11. スプレッドシートにシートが 追 加 され データがエクスポートされます タスクを 確 認 する データベースをエクスポート データベースのデータをスプレッドシートに エクスポートします エクスポートの 状 況 を 確 認 正 しくエクスポートされていることを 確 認 します フリーウェイ 販 売 管 理 タスクの 確 認 方 法 はインポートと 同 じで す タスクを 確 認 する を 参 照 してください 54 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

61 4. システム 情 報 を 確 認 する 4.1 データベースの 更 新 と 更 新 状 況 を 確 認 する 4.2 利 用 状 況 を 確 認 する Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 55

62 4.システム 情 報 を 確 認 する 4.1 データベースの 更 新 と 更 新 状 況 を 確 認 する フリーウェイ 顧 客 管 理 は 複 数 のユーザーとデータを 共 有 しているため 常 に 最 新 のデータを 反 映 することが 必 要 です データベースを 更 新 する 1. 編 集 中 のデータベースの 画 面 で [ 更 新 ]ボタンをクリックします 2. 最 新 のデータが 反 映 されます 更 新 状 況 を 確 認 する 1. 編 集 中 のデータベースの 画 面 で ファイル > 更 新 状 況 をクリックします 56 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

63 4.システム 情 報 を 確 認 する 2. 更 新 状 況 画 面 が 表 示 されます 確 認 後 [ 閉 じる]ボタンをクリックします 補 足 更 新 状 況 について 更 新 状 況 画 面 の 表 示 内 容 は 以 下 のとおりです POST :データベースに 対 して 登 録 検 索 などを 行 った GET :データベースからデータを 取 得 した Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 57

64 4.システム 情 報 を 確 認 する 4.2 利 用 状 況 を 確 認 する 利 用 容 量 や 利 用 ユーザー 数 などを 確 認 します 1. ファイル > 利 用 状 況 をクリックします 2. 利 用 状 況 画 面 が 表 示 されます 確 認 後 [ ]ボタンをクリックします 補 足 無 料 版 の 容 量 とユーザー 数 について 利 用 可 能 なバイト 数 は 100MB(104,857,600 バイト)です 利 用 可 能 なユーザー 数 は 3 人 です 容 量 やユーザー 数 を 増 やしたい 場 合 は 有 料 版 をご 利 用 ください 58 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

65 お 問 い 合 わせ フリーウェイ 顧 客 管 理 の 操 作 に 関 するご 質 問 は 弊 社 サポートセンターまで お 問 い 合 わせください サポートセンターは 有 料 版 をお 使 いの 方 を 対 象 に 提 供 しているサービスです フリーウェイジャパン サポートセンター 受 付 時 間 : 平 日 9:00~12:00 13:00~18:00( 年 末 年 始 など 弊 社 指 定 休 日 を 除 く) TEL : / FAX : (24 時 間 受 付 )

66 フリーウェイ 顧 客 管 理 操 作 マニュアル 発 行 所 株 式 会 社 フリーウェイジャパン 東 京 都 新 宿 区 市 谷 田 町 近 代 科 学 社 ビル 8 階 1 本 書 本 製 品 の 一 部 または 全 部 を 無 断 で 複 製 することを 固 く 禁 じます 2 本 書 の 内 容 は 将 来 改 善 の 為 予 告 なしに 変 更 することがあります 3 万 全 を 期 しましたがご 不 審 な 点 がありましたらご 連 絡 ください 4 製 品 および 社 名 は 各 社 の 商 標 または 登 録 商 標 です 5 良 いソフトを 開 発 するためにも 皆 様 のご 協 力 をお 願 いします 第 2.2 版

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