対象 : 女性アンケート回答数 300 件 Q: 消費税増税によってお金の使い方に影響があると思いますか一つ選んでください 3% 13% 36% 消費に影響がある 84% かなり影響がある少し影響があるあまり影響はないよくわからない 48% Q2. 消費税増税によってお金の使い方はどのように影響す

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えりかかやぬま
7 years ago
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1 サロンマイル総研 Vol 年 02 月日々サロン様から上がってくる膨大なデータを集計分析! さらに 30 万人の消費者から集めた生の声も大公開情報のプラットホームそれがサロンマイル総研だっ! 消費増税まで残り 2 か月! 消費者の生の声! サロンの皆さんこんにちは! 2 月になりました! 厳しい寒さが続いていますが時折春のような暖かさを感じることがありますね春はもうすぐそこです! 今日も一日頑張りましょう! さていよいよ 4 月から消費税の引き上げが実施されますサロンマイル総研では昨年から増税による消費の冷え込みを指摘してきました消費の落ち込みが予想される中で今美容室ができることはこの増税前の時期にしっかりとした売上を確保することそして増税が開始されてからも大幅に売上を落とさないために既存客へのアプローチをサロン内で定着させることです増税まで残り 2 ヶ月となり実際に消費者は増税に対してどのように感じているのでしょうか美容室に対する消費も合わせてアンケートを実施しましたので是非ご覧ください! サロンマイル総研 1

さていよいよ 4 月から消費税の引き上げが実施されますサロンマイル総研では昨年から増税による消費の冷え込みを指摘してきました消費の落ち込みが予想される中で今美容室ができることはこの増税前の時期にしっかりとした売上を確保すること

2 対象 : 女性アンケート回答数 300 件 Q: 消費税増税によってお金の使い方に影響があると思いますか一つ選んでください 3% 13% 36% 消費に影響がある 84% かなり影響がある少し影響があるあまり影響はないよくわからない 48% Q2. 消費税増税によってお金の使い方はどのように影響すると思いますか一つ選んでください 12% 6% 21% 完全節約型仕分け節約型 61% 食費や電気代養育費や趣味など全てにおいてお金を極力使わないように心掛ける必要不必要の優先順位をしっかりつけ自分に必要なものにはお金を使うようにする使い方はこれまでと特に変えない特に考えていないはじめに増税による消費への影響について質問しました Q1 では 84% の方が増税は消費に影響があると答えています Q2 で具体的なお金の使い方を質問したところ 21% が全ての消費を節約するといった完全節約と答え 61% が消費の優先順位をつけるといった仕分け節約と答えていて実に 82% の人が節約を考えていることがわかりました実は昨年 6 月のサロンマイル総研でも同様のテーマで会員にアンケートを行いましたサロンマイル総研 2013 年 6 月号 (Vol.8) 消費税対策はお済みですか? お気づきの方もいるかもしれませんがこの時取ったアンケート結果と今回のではこの 2 つの質問に大きな差異はなかったのですサロンマイル総研 2

自分に必要なものにはお金を使うようにする使い方はこれまでと特に変えない特に考えていないはじめに増税による消費への影響について質問しました Q1 では 84% の方が増税は消費に影響があると答えています Q2 で具体的なお金の使い方を質問したところ 21% が全ての消費を節約するといった完全節約と答え

3 つまり時期を変えて同じ質問をしても以前から多くの消費者が増税に対して節約の意思を固めていたのだとこのアンケートから読み取れるのではないでしょうかでは次に気になる美容室に対する消費意識を見てみましょう Q3. 今利用している美容室への支出はどう影響すると思いますか? 一つ選んでください美容室重要志向 40% 31% 10% 15% 15% 美容室節約志向 50% 9% 20% 来店回数とメニュー両方とも節約する利用する回数を減らして節約するパーマやトリートメント店販品などメニューを我慢して節約をする食費や養育費など他の項目を節約してこれまでと同じように美容室に通う節約は特に意識せずこれまでと同じように美容室に通うよくわからない Q4: 仮に美容室の施術メニューを我慢するとしたらどれを節約しますか?( 複数選択可 ) トリートメントヘッドスパ店販品メイク ( まつげパーマ ) パーマ ( 部分パーマ縮毛矯正なども含む ) 87 カラー ( リタッチ含む ) 75 その他まず Q3 の美容室に対する支出です来店頻度を減らす利用金額を減らすまたはその両方と答えた方は全体の半分 ( 美容室節約志向 ) でした逆に今まで通り美容室に通うと答えた方は 40% でした ( 美容室重要志向 ) 実はこのアンケートも昨年 6 月に実施した時の割合と大きな差がありませんサロンマイル総研 3

これまでと同じように美容室に通うよくわからない Q4: 仮に美容室の施術メニューを我慢するとしたらどれを節約しますか?

4 来店している 2 人に 1 人が美容室を何らかの方法でハッキリと節約すると回答する現実からも 4 月から長い冷え込みが始まることは避けれらないことなのかもしれません次にメニュー別で節約するものを聞いたところ残念ながら節約メニュー上位に来てしまったのがトリートメント :143 件とヘッドスパ :136 件でしたヘッドスパに関して言えば前回 6 月のアンケート同様節約メニュー上位は変わらずいまだにオシャレとは異なる贅沢品という位置付けが消費者に根付いているのかもしれませんただ今回気になったのは上位にトリートメントが来てしまったことです単価向上の生命線とも言えるカラーやパーマを施術した顧客に対し傷まない施術を施すためにトリートメントは必須項目ですそのトリートメントが節約メニューとして上位にランクインしてしまうのは髪の傷む施術を提供するサロン作りを促進させてしまうのではないでしょうか実際自由回答を見てみてもヘッドスパやトリートメントなど家でもできそうなことは自分でやる機会を増やすトリートメントなどは贅沢ですかね利用頻度を減らしたりトリートメントの回数を減らすとにかく節約する美容室への利用金額で減らせるのはトリートメントまつげパーマなので頻度を減らしますトリートメントとかはしなくなると思う利用頻度は変えたくないのでやはりトリートメントは我慢するようになると思う美容室ではトリートメントの回数を減らすつもりです今後のトリートメントは考える月 1で美容院でカラーしていたのを2ヶ月に1 回に減らしトリートメントは出来るだけ自宅でやるようにして節約しますとこのように美容室でのトリートメントを節約する声が多く挙げられたのです髪が傷まずオシャレができる美容室として長く顧客に通って頂くためにもトリートメント減少による単価ダウンを防ぐためにも今一度トリートメントの重要性や美容室でしかできないトリートメント技術を顧客に訴えていく必要があるでしょう今回節約項目の中にパーマ :87 件とありましたが前回のアンケートよりもパーマ節約人口が減っていたのは ( 前回 113 件 ) 顧客が増税と言ってもまだオシャレを捨てられないという声を表していますサロンマイル総研 4

髪の傷む施術を提供するサロン作りを促進させてしまうのではないでしょうか実際自由回答を見てみてもヘッドスパやトリートメントなど家でもできそうなことは自分でやる機会を増やすトリートメントなどは贅沢ですかね利用頻度を減らしたりトリートメントの回数を減らすとにかく節約する美容室への利用金額で減らせるのはトリートメントまつげパーマなので頻度を減らします

5 自由回答の中にも美容室は月 1 回は最低でも必要不可欠なので消費税増税対策は別の出費を抑えるかもっと働く!! 消費税値上げは我が家の経済に多少影響があるとは思いますが美容院代は今までも特に高額支出ではないためと人様に不快感を与えないための身だしなみのためまたシャンプーやトリートメントなどは癒しの一時となっているので今までと変わりなく利用するつもりですよろしくお願いします身だしなみに関しては変わらずお金をかけていくつもりです美容室は今も4 月からも変わらず身だしなみとしてきちんとしていられるように利用しますこうした身だしなみに気を使う声も一部寄せられていました増税まで 2 ヶ月を切り美容室の支出を節約する声が目立つ中でオシャレや身だしなみを節約することはできない! という根強い顧客が映えるようになったのも事実今後は節約する人はより低価格サロンへ踏み切る人とオシャレに気を使ってより自己投資をする人とクッキリ層が分かれてくることでしょう皆様のサロンでもこうした顧客に自店がどのように対応していくのか? より自分たちの価値を見出してくれる顧客を創造することに美容室の販促の焦点が集まってくると思います私たちもサロンさんの価値創造を全力で応援させて頂きます! それでは次回もお楽しみにっ!!! 株式会社イデアシステム増税対策に関するご相談はこちらまで! snegi@idea-system.co.jp ネット予約 POS レジポイントサービス発行元 : 株式会社イデアシステムサロンマイル総研 5

美容室は今も4 月からも変わらず身だしなみとしてきちんとしていられるように利用しますこうした身だしなみに気を使う声も一部寄せられていました増税まで 2 ヶ月を切り美容室の支出を節約する声が目立つ中でオシャレや身だしなみを節約することはできない!

6 当社サービスを導入しているサロン様データを合算集計したものです調査期間 :2013 年 02 月 ~2014 年 01 月売上動向 115.0% 110.0% 105.0% 全体売上技術売上店販売上 100.0% 95.0% 90.0% 85.0% 80.0% 技術売上 95.8% 101.4% 90.0% 98.8% 97.2% 90.4% 106.1% 100.1% 105.1% 102.3% 101.4% 101.7% 店販売上 96.6% 112.3% 96.3% 95.4% 93.0% 86.1% 112.7% 103.4% 98.1% 103.8% 91.9% 110.6% 合計売上 95.9% 102.3% 90.6% 98.5% 96.8% 89.5% 106.7% 100.4% 104.5% 102.5% 99.4% 102.5% 客数動向 110.0% 105.0% 100.0% 95.0% 90.0% 85.0% 80.0% 75.0% 70.0% 全体人数新規人数既存人数新規客数 82.1% 84.0% 75.5% 81.3% 80.0% 93.9% 97.8% 86.7% 95.1% 94.9% 91.7% 100.0% 既存客数 96.7% 102.2% 90.7% 99.0% 96.1% 90.3% 106.3% 101.4% 105.8% 104.3% 98.9% 101.9% 合計客数 95.4% 100.4% 89.1% 97.2% 94.6% 90.7% 105.3% 99.8% 104.7% 103.3% 98.2% 101.7% サロンマイル総研 6

7% 100.4% 104.5% 102.5% 99.4% 102.5% 客数動向 110.0% 105.0% 100.0% 95.0% 90.0% 85.0% 80.0% 75.0% 70.0% 全体人数新規人数既存人数新規客数 82.1% 84.0% 75.5% 81.3% 80.0% 93.9% 97.8% 86.7% 95.1% 94.

7 メニュー別客数動向 120.0% 115.0% 110.0% 105.0% 100.0% 95.0% 90.0% 85.0% 80.0% カラー人数パーマ人数トリートメント人数カラー 100.0% 104.6% 95.8% 102.4% 97.1% 92.3% 108.0% 102.8% 108.9% 105.9% 101.7% 103.2% パーマ 94.1% 100.0% 90.1% 97.1% 94.3% 85.3% 107.4% 103.4% 103.4% 100.0% 96.3% 102.0% トリートメント 100.7% 110.4% 95.8% 106.6% 102.8% 99.4% 116.8% 113.3% 112.5% 107.1% 112.0% 115.7% サロンマイル総研 7

9% 105.9% 101.7% 103.2% パーマ 94.1% 100.0% 90.1% 97.1% 94.3% 85.3% 107.4% 103.4% 103.4% 100.

RecruitLifestyle_hba_hair_

RecruitLifestyle_hba_hair_ 6月21日美容センサス美容室理容室編美容室理容室の利用に関する実態調査 20 30女と 10 20のの利用率が好調ネット予約がさらに進み女共に初の3割超えついに30女がネット予約の割合が電話予約を上回る株式会社リクルートライフスタイル本社:東京都千田区表取締役社長:淺野健に設置された美容に関する調査研究機関であるホットペッパービューティーアカデミー (http://hba.beauty.hotpepper.jp/)は