目次 1 制度の導入スケジュール 2 マイナンバー制度について Q1~Q7 3 通知カード マイナンバーカードについて Q8~Q21 4 個人情報の保護について Q22~Q26 5 平塚市のマイナンバー制度問合せ先 6 国のコールセンター等

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1 社会保障 税番号制度 マイナンバー制度 Q&A マイナンバー制度とは? どんな場面で使うもの? 通知カードとマイナンバーカードとは? 個人情報は安全? 平塚市

2 目次 1 制度の導入スケジュール 2 マイナンバー制度について Q1~Q7 3 通知カード マイナンバーカードについて Q8~Q21 4 個人情報の保護について Q22~Q26 5 平塚市のマイナンバー制度問合せ先 6 国のコールセンター等

3 制度の導入スケジュール 平成 27 年 10 月 ~ マイナンバー ( 個人番号 ) の付番 通知個人番号カードの交付申請受付開始平成 28 年 1 月 ~ 個人番号カードの交付開始 窓口等でのマイナンバー ( 個人番号 ) 利用開始 平成 29 年 1 月 ~ 国の機関間での情報連携開始 マイナポータルによる情報提供開始 平成 29 年 7 月 ~ 他の地方公共団体 国の機関等との情報連携開始

4 Q1 a. 社会保障 税番号制度 ( マイナンバー制度 ) とは何ですか? 住民票がある全ての方に 12 桁の番号を通知します 社会保障 ( 年金や児童手当など ) 税の手続 災害対策などにおいて個人を特定する番号として活用されます 複数の機関が管理する情報が同一人物のものであることを効率的に確認し 利便性を高め 公平 公正な社会を作るための基盤となります

5 Q2 マイナンバー制度のメリットは? 行政手続において 窓口で提出する書類が簡素化されます 法令で定められた行政手続で 住民票関係や地方税関係などの様々な情報を他市町村等とITを活用した円滑な情報連携が可能になります 所得 や 福祉サービス等の受給状況 などが正確に把握しやすくなるため 市民の皆様がよりきめ細かな支援を受けることができるようになります また 不当に税金や健康保険料などの負担を免れることや生活保護の不正受給などを防止するために役立てられます

6 Q3 マイナンバー ( 個人番号 ) はどのよ うな場面で使うのですか? 誰にで も教えてよいのですか? 国の行政機関や地方公共団体などが 社会保障 税 災害対策の分野で利用します なお 行政機関等がどのような場面でマイナンバーを利用するかについては 法律や条例で定められており それ以外に利用することは禁止されています これらの機関で利用する場合を除き むやみに他人に教えることはできません 例 ) 年金 雇用保険 医療保険の手続 生活保護 児童手当その他福祉の給付 確定申告などの税の手続などで 申請書等にマイナンバーの記載が必要となります

7 Q4 いつから使うのですか? 平成 28 年 1 月以降 社会保障 税 災害 対策の各分野で行政機関等に提出する書 類にマイナンバーの記載等が必要です 例 ) 所得税の確定申告の場合 平成 29 年 1 月から 行う平成 28 年分の確定申告書にマイナンバ ーを記載することになります マイナンバーの通知カード は無くさないでくださいね

8 Q5 どんな手続に必要ですか?1 カテゴリー手続課名 住民異動 戸籍届 市税 転入届 転居届 国外への転出届婚姻届や離婚届等 氏名変更を伴う戸籍届 市税の減免等手続 償却資産の申告等 国民健康保険の加入 脱退や各種変更手続 高額療養費の申請等年金 保険制度 福祉 健康 子ども 平塚市役所では 次の手続で通知カード又 はマイナンバーカードが必要です 後期高齢者医療の各種手続 要介護認定 各種介護給付申請等 戦傷病者に対する障害年金 障害一時金及び戦没者遺族に対する遺族年金 特別給付金申請等 老人福祉法による福祉の措置に関する手続 身体 精神障害者手帳 自立支援医療 福祉サービスの申請等 生活保護の手続 保育所等の利用申込 母子 父子 寡婦の資金の貸付の申請等 障害児の福祉サービスの申請 児童手当 児童扶養手当 特別児童扶養手当申請 母子保健事業 ( 妊娠の届出等 ) 市民課 納税課 固定資産税課 保険年金課 ( 保険税担当 ) 保険年金課 ( 給付担当 ) 保険年金課 ( 後期高齢者医療担当 ) 介護保険課 福祉総務課 高齢福祉課 障がい福祉課 生活福祉課 保育課 こども家庭課 ( こども総合相談担当 ) こども家庭課 ( こども発達支援担当 ) こども家庭課 ( 児童手当 医療担当 ) 健康課 住まい市営住宅に関する申込 ( 入居申請 収入申告等 ) 建築住宅課 教育市立小中学校の就学援助に関する医療券の交付申請教育総務課

9 Q5 どんな手続に必要ですか?2 役所の社会保障や税の手続以外にも お勤め先 アルバイト先 口座を開設している証券会社 契約している生命保険会社等から 社会保障や税の手続のためにマイナンバーを聞かれたら 通知する必要があります 税務署等に提出する書類にマイナンバーを記載する必要があります

10 Q6 希望すれば自由に変更すること ができますか? マイナンバーは原則として生涯同じ番号を使 い続けていただき 自由に変更することはでき ません

11 Q7 付番される対象は誰ですか? マイナンバーは住民票コードを変換して作成さ れるため 住民登録している全ての方が対象 となります 1 外国籍でも住民票のある方には マイナンバー が付番されます 2 日本国民の方で 海外に出国している等で付 番の基準日 ( 平成 27 年 10 月 5 日 ) に住民 登録がない場合は 帰国時に付番されます

12 Q8 通知カードとは何ですか? どのように届きますか? 紙製のカードで 券面に氏名 住所 生年月日 性別 ( 基本 4 情報 ) マイナンバーが記載されます ( 顔写真無し ) マイナンバーが必要な手続において マイナンバーを提示する際に利用します なお 通知カードは本人確認書類としては使えませんので 運転免許証等の本人確認書類をあわせて提示する必要があります 通知カードは平成 27 年 11 月末までに 世帯ごとに簡易書留で発送されます 通知カードイメージ

13 Q9 マイナンバーカードとは何です か? 何が記載されるのですか? 情報を電子的に記録できる ICカードで 表面に氏名 住所 生年月日 性別 ( 基本 4 情報 ) と顔写真 裏面にマイナンバーが記載されます マイナンバーカードは希望者の申請によって作成されるものです 初回交付は無料です マイナンバーの確認書類と本人確認書類の両方として利用可能なため マイナンバーが必要な手続の際 このカード 1 枚で手続できるようになります マイナンバーカードイメージ

14 通知カードとマイナンバーカードの違い 通知カード マイナンバーカード イメージ 材質紙プラスチック 対象住民票を有する人全員申請者のみ 顔写真無有 IC チップ 無 有 番号確認 本人確認 運転免許証など別途本人確認書類が必要

15 Q10 マイナンバーカードの交付申請受付 はいつから開始されますか? 通知カードが届いてから受付開始となります マイナンバーカードの交付申請は 通知カードとともに送付される申請書を地方公共団体情報システム機構 ( ) へ郵送する方法のほか スマートフォンやパソコン等から申請する方法もあります 地方公共団体情報システム機構とは? 市町村からの委任により 個人番号カードの作成などを行う機関のことです

16 カードに関する専用ウェブサイト マイナンバーカード総合サイト 通知カード マイナンバーカードに関する情報提 供の総合サイトです マイナンバーカードのオンライ ン申請もこちらからできます ぜひ御活用ください

17 Q11 マイナンバーカードは いつから交 付を受けられるのですか? 平成 28 年 1 月以降 交付を受けることができます 申請された順に交付されますので 通知カードが届きましたら早めの申請をお勧めします 特に e-tax で御利用予定の方は申請時期によってはマイナンバーカードの交付が e-tax の手続に間に合わないことがあります なお マイナンバーカードの交付を受けるときは 通知カードを市に返納しなければなりません

18 マイナンバーカード交付手続の流れ 通知カード 11 月末までに 皆様の 住民登録地に届きます マイナンバーカード を作成したい マイナンバーカード は不要 マイナンバーカード 申請同封されている申請書に記入 写真を添付してポストに投函してください スマートフォンやパソコン等からの申請も可能です 手続は必要ありません通知カードは無くさないよう注意してください 平成 28 年 1 月以降 各種申請で提示が必要になります 交付通知書が届く平成 28 年 1 月以降 マイナンバーカード の交付準備ができた旨の通知が届いたら 市役所で受け取りの手続においでください 住民基本台帳カード を持っている 住民基本台帳カー ド は持っていない 住民基本台帳カード の廃止 個人番号カード取得時には返却 が必要です マイナンバーカード の取得 来庁時にパスワード設定等が 必要です

19 Q12 通知カードを紛失した場合 再発 行できますか? 再発行できます ただし 500 円の手数料がかかりますので 通知カードの再発行よりもマイナンバーカードの交付申請をお勧めします また 通知カードを紛失した場合は 市民課窓口 ( 市役所本館 1 階 ) に紛失した旨を届け出てください

20 Q13 マイナンバーカードを紛失した場 合 再発行できますか? マイナンバーカードを紛失した場合は まず次に示す国等のコールセンターへ連絡し マイナンバーカードの一時停止をお申し出ください マイナンバーカードは再発行できます マイナンバーカードの再発行の手続については 市民課 ( ) へお問合せください 個人番号カードの一時停止手続は以下の番号で 24 時間 365 日受け付けます ( 平成 28 年 1 月 4 日から ) マイナンバー総合フリーダイヤル

21 Q14 マイナンバーカードに有効期限は ありますか? 20 歳以上の方は交付後 10 回目の誕生日まで 20 歳未満の方は容姿の変化を考慮して 交付後 5 回目の誕生日までとなります また 外国籍の方は 在留カードに記載の在留期間までとなります マイナンバーカー ドは子どもでも 作れるんだね

22 Q15 マイナンバーカードはどのように受 け取るのですか? 平塚市では マイナンバーカードの交付を受ける際は 原則として 御本人が窓口に出向いていただき 本人確認を行う必要があります マイナンバーカードの申請は郵送などで受け付け カード交付の準備が整い次第お知らせします 病気や障害などにより御本人が出向くことが難しい場合は 御本人が指定する方が代わりに交付を受けることができます

23 Q16 マイナンバーカードの IC チップから 情報が筒抜けになってしまいませ んか? マイナンバーカードの ICチップには 税や年金の情報などプライバシー性の高い情報は記録されませんので それらの情報はカードからは判明しません ICチップには 氏名 住所 生年月日 性別の基本 4 情報と 電子申請に必要な認証情報等が記録されます これらの情報は本人が設定した暗証番号がなければ読み取れない仕組みです

24 Q17 住所変更や氏名変更などにより 発行された通知カードやマイナンバ ーカードの記載内容に変更があっ た場合は どのようにすればよいで すか? 住所変更や婚姻届提出などの際は 手続に通知カードやマイナンバーカードが必要です 記載事項の変更等を行いますので 市民課窓口 ( 市役所本館 1 階 ) へ通知カードやマイナンバーカードを必ずお持ちください

25 Q18 マイナンバー制度が導入されると 住基カードはどうなるのですか? 平成 28 年 1 月のマイナンバーカードの交付開始以降 住基カードの新規発行は行われません 既に発行されている住基カードについては 有効期間内 ( 最大 10 年 : 券面に記載有り ) は引き続き利用できます なお 住基カードに公的個人認証を搭載している場合 公的個人認証の有効期限は3 年のため 引き続き公的個人認証を利用する場合は 住基カードの有効期限を待たずに マイナンバーカードへ切り替える必要があります

26 Q19 住基カードを e-tax( 確定申告等 ) に使用していますが どうなるのですか? e-tax では 住基カードに搭載されている 公的個人認証 の機能が使われます 公的個人認証の有効期限は 3 年となっていますので こちらの有効期限内であれば住基カードで e-tax を利用できます マイナンバーカードの交付後は マイナンバーカードの公的個人認証機能で e-taxを利用できます 住基カードを e-tax ( 確定申告等 ) に使っている人は 注意!

27 Q20 行政手続でなく レンタル店やスポーツクラブの入会の際などにもマイナンバーカードを本人確認書類として使えますか? マイナンバーカードの表面には 氏名 住所 生年月日 性別 ( 基本 4 情報 ) 顔写真が載りますので 本人確認書類として広く利用できます ただし 行政手続でないレンタル店などが マイナンバーが記載されているカード裏面のコピーを取ったり マイナンバーを書き写したりすること は禁止されています ルールを守って 便利に使おう!

28 Q21 マイナンバー制度が始まると 手 続の時に何が変わりますか? 社会保障や税の窓口での手続の際 マイナンバーの提示や記載が求められるようになります なりすましによる不正等を防ぐため 番号の確認と同時に 本人確認のため写真付本人確認書類 ( 運転免許証など ) の提示を求められます マイナンバーカードがあればマイナンバーと本人の確認が同時に行えるので 手続に便利です 早めの交付申請をお勧めします

29 Q22 マイナンバー制度における個人情 報の保護対策は? 1 番号法に定めがある場合を除き マイナンバーの収集 保管を禁止しています 2 市がマイナンバーを含む個人情報を保有 利用する際は その管理方法が適正であるか あらかじめ特定個人情報保護評価を行うことで 情報漏えい等のリスクを分析し 必要な保護措置を講じています また その評価書を平塚市個人情報保護運営審議会に報告することで 第三者の意見も反映しています

30 Q23 個人情報はどのように管理される のですか? 個人情報の管理に当たっては 今まで各機関で管理していた個人情報は引き続き当該機関で管理し 必要な情報を必要な時だけやり取りする 分散管理 の仕組みを採用しています マイナンバーを基に特定の機関に情報が集約 管理されることはなく そこから個人情報がまとめて漏れるようなこともありません

31 Q24 番号法にはどのような罰則があり ますか? 以下のような罰則が規定されています 条文行為罰則 67 条 68 条 69 条 70 条 73 条 74 条 75 条 個人番号を利用する事務等に従事する者又は従事していた者が 正当な理由なく 特定個人情報ファイルを提供上記の者が 不正な利益を図る目的で 個人番号を提供又は盗用情報提供ネットワークシステムの事務に従事する者又は従事していた者が 情報提供ネットワークシステムに関する秘密を漏えいまたは盗用人を欺き 人に暴行を加え 人を脅迫し 又は財物の窃取 施設への侵入 不正アクセス等により個人番号を取得委員会から命令を受けた者が 委員会の命令に違反委員会に対する虚偽の報告 虚偽の資料提出 検査拒否等偽りその他不正の手段により個人番号カード等を取得 4 年以下の懲役若しくは200 万円以下の罰金又は併科 3 年以下の懲役若しくは150 万円以下の罰金又は併科同上 3 年以下の懲役又は 150 万円以下の罰金 2 年以下の懲役又は 50 万円以下の罰金 1 年以下の懲役又は 50 万円以下の罰金 6 月以下の懲役又は 50 万円以下の罰金

32 Q25 マイナポータルとは何ですか? マイナポータルとは 自分のマイナンバーに関する情報を見ることができる国などが運営するポータルサイト (=ホームページ) です 閲覧にはマイナンバーカードが必要です マイナポータルで見ることができる情報 (1) 自分のマイナンバー付き個人情報を どの行政機関等が持っているか (2) 自分のマイナンバー付き個人情報を どの行政機関等が何の目的で提供したか (3) 住民ひとりひとりに合った行政機関等からのお知らせ現在 整備が進められており 平成 29 年 1 月から運用を開始する予定です

33 Q26 自分のマイナンバーを取り扱う際 に気を付けることは何ですか? 1 マイナンバーは 生涯にわたり利用する番号です 手続等に必要な際にマイナンバーを記載 提示できるようにしてください 2 法律や条例で決められている社会保障 税 災害対策の手続で行政機関や勤務先などに提示する以外は むやみにマイナンバーを他人に教えないようにしてください 3 他の手続のパスワードなどにマイナンバーを使うことも避けてください 4 番号が分からなくなった場合は 住民票で確認することができます

34 詐欺に注意 マイナンバーを聞き取ろうと する巧妙な手口に注意 国や市の職員が 電話や訪問などでマイナンバーや口座番号 口座の暗証番号 所得や資産の情報 家族構成や年金 保険の情報などを聞いたり お金やキャッシュカードを要求したりすることは一切ありません また ATM の操作をお願いすることも一切ありません あなたの名前やマイナンバーを貸してほしい といった依頼は詐欺の手口です マイナンバー対策に必要 と 電話や訪問で商品を販売したりする業者にも注意 不審な電話などを受けたらこちら 平塚市消費生活センター TEL / FAX 平日 9 時 30 分から 16 時 ( 土日祝日 年末年始を除く ) 平塚警察署生活安全課

35 平塚市のマイナンバー制度問合せ先 マイナンバー制度 ( 企画政策課 ) 通知カード マイナンバーカード ( 市民課 ) 個人情報の保護 ( 市民情報 相談課 ) 対応時間 平日 8 時 30 分 ~17 時 ( 土日祝日 年末年始を除く )

36 国のコールセンター ( フリーダイヤル ) 日本語窓口 ( 制度 通知カード等 ) TEL FAX 外国語窓口 ( 制度 ) ( 通知カード等 ) English( 英語 ) 中文( 中国語 ) 한국어( 韓国語 ) español( スペイン語 ) Português( ポルトガル語 ) 対応時間 平日 9 時 30 分 ~20 時 土日祝 9 時 30 分 ~17 時 30 分 ( 年末年始を除く ) 社会保障 税番号制度マイナンバー制度 Q&A 平成 28 年 3 月発行平塚市 ( 第 6 版 )

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