2 振り込め詐欺の 4 類型 振り込め詐欺とは 次の 4 類型の詐欺の総称である オレオレ詐欺 親族を装うなどして電話をかけ 借金や会社におけるトラブル処理等の様々な名目で 現金を至急必要であるかのように信じ込ませ 指定した預貯金口座に現金を振り込ませるなどの手口による詐欺 架空請求詐欺 架空の事実

6 振り込め類似詐欺発生状況平成 24 年中の振り込め類似詐欺の被害件数は 86 件 ( 前年比 +55 件 ) と大幅に増加被害総額は 約 8 億 4,160 万円 ( 前年比約 +5 億 4,762 万円 ) H23 H24 ア. 要求名目別 件 金

1 振り込め詐欺発生状況平成 24 年中の振り込め詐欺被害件数は71 件 ( 前年比 -24 件 ) 発生被害総額は 約 2 億 0,458 万円 ( 前年比約 +9,073 万円 ) と増加 発生件数振り込め詐欺 H23 H24 2 オレオレ詐欺発生状況 4 7 7 11 5 16 12 7 11 6 6 3 95 3 7 1 5 10 9 6 8 8 4 5 5 71 平成 24 年中のオレオレ詐欺の被害件数は32

相談窓口の御案内 消費者ホットライン ( 最寄りの消費生活センター等を御案内します ) 電話番号 188( いやや!) 警察相談専用電話電話番号 #9110 2

平成 28 年 8 月 2 日 オリンピック財団 等と称して 消費者名義で多額の東京オリンピックのチケット申込みがあるかのように偽り 個人情報の削除の名目等で金銭を支払わせようとする事業者に関する注意喚起 平成 27 年 8 月以降 消費者宅に オリンピック財団 等と称して電話し あたかも消費者名義で多額の東京オリンピックのチケット申込みがあるかのように偽り チケットの申込みをしていないと答えた消費者に対し

大型客船 無料船内見学会 参加者募集 6月12日 木 に石巻港へ寄港する大型客船 にっぽん丸 の入港に合わせて 無料船 内見学会の参加者を募集します 日 時 6月12日 木 午後2時 3時 午後1時30分集合 場 所 石巻港中島埠頭 応募条件 １ 健脚な方 乗下船 船内見学時には階段にて移動します ２ 石巻市 東松島市 女川町 松島町在住の方 震災当日に 2 に在住し 現在 2 以外の地域に在住の方も対象

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警 報 5. 電話勧誘から始まる取引の実態のない 詐欺にもご注意ください さ ぎ もうかるちゃ詐欺 とは 嘘のもうけ話をもちかけたり ギャンブルの必勝 法や宝くじの当選番号などを教えると言って 現金をだまし取る手口 こんなトークには要注意!! 宝くじの当選番号を教える 謝礼を渡すから代わりに購入して レターパックや宅配便で現金を送って 法律などで 禁止されています!! さ ぎ たのんちゃ詐欺 とは

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オレ オ レ詐 欺① 高齢者を標的とした特殊詐欺の中でも被害件数が最も多い オレオレ詐欺 手口はますます巧妙化し 一人で防ぐことは困難に 緊急時の連絡先を控え こまめに連絡を取り合うことで家族を詐欺から守りましょう 1 息 子 か ら の 電 話 で も い つ も と 声 が 違 う あ もしもし 久しぶり 俺だけど元気 あら珍しいわね 何だか声がいつもと違うね 2 風 邪 を ひ い た な ど

ATMを操作しても還付金はもらえません!!

法人番号 4021005002918 報道発表資料 平成 29 年 9 月 14 日 独立行政法人国民生活センター ATMを操作しても還付金はもらえません!! - 還付金詐欺 に関する相談が増えています- 高齢者に対し自治体職員等のふりをして 健康保険料の還付がある 医療費の払い戻しがある 税金の還付がある などと言い 還付金の受取手続きのため携帯電話とキャッシュカード等を持ってATM( 現金自動預払機

< このような電話 メール 手紙 訪問などに注意してください!> 全般 マイナンバーの通知や利用 個人番号カード ( マイナンバーカード ) の交付などの手続で 1 国の関係省庁や地方自治体などが 口座番号や口座の暗証番号 所得や資産の情報 家族構成や年金 保険の情報などを聞いたり お金やキャッシュ

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください! 平成 27 年 10 月 1 日公表 平成 30 年 12 月 18 日最終更新 内閣府警察庁個人情報保護委員会消費者庁総務省国税庁 内閣府のコールセンターや地方公共団体 消費生活センターなどに マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得を行おうとする電話 メール 手紙 訪問等に関する情報が寄せられています 注意していただきたい事項

平成 28 年 8 月 24 日赤平市市内在住の被保険者宅に市役所の保険係 サカイ を名乗る者から 医療費の還付金が 15,000 円発生している 5 月ごろに青い封筒を送っているが確認しているのか と電話があった 被保険者が 確認していない と言うと 昨日が申請期限だった と言われ

平成 28 年 9 月 2 日 不審電話情報提供 北海道後期高齢者医療広域連合 1 平成 28 年 8 月 24 日釧路市市内在住の被保険者宅に市役所職員のサイトウを名乗る男性から 6 月中旬頃に青い封筒で医療費の還付金を払い戻す手続きの案内を出しているが まだ返送されていない との電話があった 封筒を探して折り返し電話すると伝えたところ 明日の午前中にこちらから再度電話するので 折り返し電話する必要はない

近所の ATM へ行き入金を確認したところ 入金されていなかったため 再度 電話したところ 相手の指示により ATM を操作させられ 約 73 万円を振り込んでしまった 本人が振り込め詐欺であることを早期に気付き 金融機関及び警察に届け出て事案が発覚した 事例 2 発生日発生場所事例種別 平成 24

平成 24 年 12 月 28 日大阪府後期高齢者医療広域連合 大阪府内全域において 後期高齢者医療広域連合や市町村 社会保険事務所 (*) の職員を名乗り 医療費の還付金を装って現金自動預け払い機 (ATM) 等を利用してお金を振り込ませようとする不審な電話や 被保険者宅を訪問して被保険者証やキャッシュカード等を詐取しようとする事件が多発しています この時 金融機関の職員が常駐していないコンビニエンスストアやスーパーに設置されている現金自動預け払い機

注意 11 6 月 19 日 6 月 18 日 大阪府北部を震源とする地震がしましたが 過去にも地震等の災害に便乗した詐欺等の犯罪がしています 建物損壊等に対する公的補助金の受給を装った詐欺や義援金募集を装った詐欺が懸念されます 不審な訪問や電話には注意してください! 注意 12 6 月 22 日

平成 30 年 1 月 ~ 安まちメール集計表 ( 特殊詐欺 ) 番号記号日時間場所内容犯人の特徴配信先 注意 1 2 月 2 日 コンテンツ利用料の未納がしています 本日ご連絡なき場合 法的措置に移行します 等と携帯電話にメールを送り付け 被害者がメールに記載の番号に連絡すると コンビニで支払ってください と指示し支払いをさせる手口の詐欺が多発しています! 犯人は 払込番号をレジで伝えて支払ってください

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください! 平成 27 年 10 月 1 日公表 平成 28 年 1 月 12 日最終更新 内閣府警察庁個人情報保護委員会消費者庁総務省国税庁 内閣府のコールセンターや地方公共団体 消費生活センターなどに マイナンバー制度に便乗した不正な勧

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください! 平成 27 年 10 月 1 日公表 平成 28 年 1 月 12 日最終更新 内閣府警察庁個人情報保護委員会消費者庁総務省国税庁 内閣府のコールセンターや地方公共団体 消費生活センターなどに マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得を行おうとする電話 メール 手紙 訪問等に関する情報が寄せられています 注意していただきたい事項

第 4 条 優良防犯電話の推奨基準は 次の条件を満たすものとする (1) 電話機又は電話機に容易に取り付けることが可能な外付け機器であって 次のいずれかの機能を有するものであること ア 電話の着信時に 電話の相手方に警告音声を発する機能を有し かつ 通話中に自動的に通話内容を録音する機能イ 迷惑電話

技術解説 特殊詐欺等対策 優良迷惑電話防止機器 ( 優良防犯電話 ) 公益財団法人全国防犯協会連合会防犯部防犯課長 島田重夫 1. はじめに急速に高齢化が進む中 特殊詐欺や悪質商法事犯等 高齢者の財産を狙った犯罪が後を絶たない状況にあります とりわけ特殊詐欺は 65 歳以上の高齢者の被害が認知件数の7 割を超え オレオレ詐欺と還付金詐欺にいたっては9 割を超えているなど 高齢者が特殊詐欺の標的になっています

9 11/7 この度 臨時福祉給付金 ( 経済対策分 ) が平成 29 年 3 月以降に支給されることが決定しましたが この手続きに便乗した詐欺の発生が予想されます 市町や厚生労働省が ATM の操作をお願いすること 手数料などの振込みを求めること 銀行や口座等の情報を聞き出すことはありません この

~ 振り込め詐欺等匿名性の高い知能犯罪に係る情報 ~ 発信日タイトル内容発信地区 1 12/26 有料サイトの会員登録料や利用履歴等を口実とした架空請求詐欺のメールや電話が 県内において複数確認されています この手口は 訴訟を起こす等と不安にさせるようなことを言い 電子マネーで支払うように要求するものです このような連絡があった場合は すぐに警察に相談して下さい ( 生活安全企画課 0776-22-

生徒用プリント ( 裏 ) 入力した内容はすべて記録されている!! 印 : 授業で学んだこと 管理者のパソコンには どのパソコンから いつ どのような書き込みがされたか記録されています 占いだけではなく メールや掲示板の内容も同じように記録されています もし 悪意のある管理者から個人情報が洩れたらど

生徒用プリント 実施日月日 ( ) 年組番氏名 占いで個人情報の入力を求められたら あなたはどうしますか? 占いや懸賞に応募するとき 個人情報 ( 名前や誕生日 星座など ) を入力するけど この個人情報は どうなっているのだろう? 設問 1 占いで個人情報の入力を求められたら あなたはどうしますか? ア入力する 入力しないと占いの結果が出ないから イ入力する たくさんの人が書き込んでいるので 時間が経つと個人情報は消えてなくなってしまうから

1 日曜日時間状況金額町名 10/14~ 10/29 クレジットカードの名義を売ってほしい等と誘い その後カード会社の社員を名乗る男から電話があり あなたの行為は犯罪になる示談金を払わないと警察に捕まる などと嘘を言い 5 回に分けて宅配便で現金を送金させた 管轄警察署 750 本町 受渡し方法 送

市内振り込め詐欺などの特殊詐欺被害 資料 2-2 平成 27 年 件数被害額 ( 万円 ) 件数被害額 ( 万円 ) 4 1282.5 2 100 2 450 3 500 件数 1 200 3 592 被害額 ( 万円 ) 各月合計 7 1932.5 8 1192 2 339.3 2 250 被害額 ( 万円 ) 1 200 2 850 0 0 0 0 件数 各月合計 3 539.3 4 1100

7 11/25 コンビニに行け はサギです! 11 月になり 架空請求詐欺の新しい手口が増加傾向にありますので お知らせします これまでは スマホなどに 有料サイトの未納料金がある 法的手続きに移行する などとメールを送りつけ コンビニで アマゾンなどの電子マネーカードを購入させる手口がほとんどでし

~ 振り込め詐欺等匿名性の高い知能犯罪に係る情報 ~ 発信日タイトル内容発信地区 1 12/29 不審電話に注意 本日 (12 月 29 日 ) あわら市内において 銀行員を名乗る若い男性の声で ご親戚の方の 40 年前の口座が出てきたので お金を返したい という不審な電話が確認されました このような電話があった場合には すぐに家族や警察に相談してください ( あわら警察署 0776-73-011

3 発生日平成 28 年 9 月 21 日 ( 水 ) 発生場所港区 平成 28 年 9 月 21 日 ( 水 ) ミヤガワを名乗る人物から 被保険者宅に医療費の還付があるとの電話があった 還付の手続きを行うため ATM で電話の指示どおり操作を行った その後 通帳を記帳したところ 45 万円の振込

平成 28 年 8~10 月に発生した事例 1 発生日平成 28 年 8 月 31 日 ( 水 ) 発生場所江戸川区 被保険者のご家族 平成 28 年 8 月 31 日 ( 水 ) 後期高齢者医療保険制度の被保険者宅に江戸川区職員を名乗る男性から電話があり 被保険者の家族が対応した 電話は 返還金がある との内容で 何度か電話のやり取りをしているうちに 電話の男性とは別の男性が午後 2 時半頃 近くに来ていたのでキャッシュカードを預かりに来た

1 放射性物質を取り除く浄水器 空気清浄機 の広告を持って販売員が家に訪れた 代金はいったん支払ってもらうが その分は東京電力に損害賠償し 入金されたら返金する それらの手続きも代行する とのことだが 信用して大丈夫だろうかとの相談が寄せられています 2 科学的な根拠やデータがない広告も見られます

024 521 0999 1 放射性物質を取り除く浄水器 空気清浄機 の広告を持って販売員が家に訪れた 代金はいったん支払ってもらうが その分は東京電力に損害賠償し 入金されたら返金する それらの手続きも代行する とのことだが 信用して大丈夫だろうかとの相談が寄せられています 2 科学的な根拠やデータがない広告も見られます 広告や営業トークをうのみにせず 購入は慎重にしましょう 業者の話をうのみにせず

出典 : 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 1. 相談状況 高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準 別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数

参考資料 高齢者の消費者被害の実態について 1. 相談状況 2. 特殊詐欺の被害状況 3. 別添 図 1~ 図 12 最新の手口 出典 上記 1. 2. 3 ( 図 1~6 図 8~12) 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 http://www.caa.go.jp/adjustments/pdf/27hakusho_4.pdf 上記 3 ( 図 7) 警察庁 2015 年の特殊詐欺認知

表紙

読みぐすり ~ 薬の効能 ~ この薬には オレオレ詐欺 還付金等詐欺 金融商品等取引詐欺 架空請求詐欺 送り付け商法等にだまされにくくする効果があります 発行元群馬県警察本部電話 110 番 /#9110 相談は 振り込め詐欺被害防止ホットライン 027-224-5454 みやまちゃん どくどく 詐欺という毒には 読をもって制す! これは 飲んで効く薬ならぬ です ふくどくやく 読んで効く薬 ( 服読薬

記載された電話番号に電話をしてしまいます (2) 法務省管轄支局と称する事業者は 消費者に対し 弁護士会や弁護士のものとする電話番号を教えます 法務省管轄支局と称する事業者は 電話をかけてきた消費者に対して こちらでは詳細は分からない などと言い 弁護士に問い合わせるよう伝えた上で 弁護士会や弁護士

平成 30 年 4 月 27 日法務省の名称を不正に使用して 架空の訴訟案件を記載したはがきにより金銭を要求する事案に関する注意喚起平成 29 年 5 月以降 法務省管轄支局民事訴訟管理センター 法務省管轄支局国民訴訟通達センター などの名称で 消費者宅にはがきを送りつけ 最終的に執ように金銭を要求する事業者 ( 以下 法務省管轄支局と称する事業者 といいます ) に関する相談が 各地の消費生活センター等に寄せられています

1 特殊詐欺についての認知度 (1) 特殊詐欺の手口の認知度 問 1 現在, さまざまな手口の特殊詐欺が現れています あなたは, 特殊詐欺の手口としてどのようなものを知っていましたか 知っていたものをこの中からいくつでもあげてください オレオレ詐欺 97.8% 還付金等詐欺 78.8% 架空請求詐欺

特殊詐欺に関する世論調査 の概要 平成 2 9 年 3 月内閣府政府広報室 調 査 対 象 全国 18 歳以上の日本国籍を有する者 3,000 人 有効回収数 1,878 人 ( 回収率 62.6%) 調査時期平成 29 年 1 月 12 日 ~1 月 22 日 ( 調査員による個別面接聴取 ) 調査目的特殊詐欺に関する国民の意識を把握し, 今後の施策の参考とする 調 査 項 目 1 特殊詐欺についての認知度

PowerPoint プレゼンテーション

平成 30 年 愛知県版 ~STOP! 特殊詐欺 ~ 被害防止マニュアル特殊詐欺はこんな犯罪です!! 愛知県警察本部生活安全部生活安全総務課 特殊詐欺とは? 特殊詐欺とは 電話やメール ハガキなどを用いて 対面することなく被害者をダマして 指定した口座へ振り込ませるなどして 現金やキャッシュカードをダマしとるもので 振り込め詐欺 と 振り込め詐欺以外の特殊詐欺 に分類されます 特殊詐欺被害のうち 97.7%

資料 3 第 32 回インターネット消費者取引連絡会 ( テーマ : オンラインチケットサービス ( チケット不正転売禁止法 ) ) 国民生活センター報告資料 平成 31 年 3 月 7 日独立行政法人国民生活センター相談情報部

資料 3 第 32 回インターネット消費者取引連絡会 ( テーマ : オンラインチケットサービス ( チケット不正転売禁止法 ) ) 国民生活センター報告資料 平成 31 年 3 月 7 日独立行政法人国民生活センター相談情報部 消費生活相談の状況 < オンラインチケットサービスに関する主な相談 > 1 誤入力 誤操作 誤解等を原因とした購入に対するキャンセルに関する相談 興行等の日時 チケットの数量

平成 29 年 2 月 28 日 SMSを用いて有料動画サイトの未払料金などの名目で金銭を支払わせようとする 株式会社 DMM.comをかたる事業者 に関する注意喚起 消費者の携帯電話に 有料コンテンツ利用料金の支払確認が取れません 本日中に連絡なき場合 訴訟手続きに移行します などと記載したSMS

SMSを用いて有料動画サイトの未払料金などの名目で金銭を支払わせようとする 株式会社 DMM.comをかたる事業者 に関する注意喚起 - 概要 - 偽 DMM の概要 ( 本文 1. 参照 ) 偽 DMM は SMS や電話において 真正 DMM( ) と同一又は類似の名称を使用しています なお 真正 DMM は本件とは無関係です 株式会社 DMM.com( 東京都渋谷区恵比寿 4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー

2 9/12 3 9/12 4 9/11 5 9/6 6 9/5 息子を名乗るオレオレ詐欺に注意 女性の声でオレオレ詐欺の電話 息子を名乗るオレオレ詐欺に注意 テレビ局をかたる不審電話に注意 息子の名をかたる不審電話を確認 9 月 10 日から昨日 (11 日 ) にかけ 小浜市内の高齢者宅において

~ 振り込め詐欺等匿名性の高い知能犯罪に係る情報 ~ 発信日 タイトル 内 容 発信地区 18 10/19 本日 新たな手口の架空請求詐欺と思われる不審電話が県内で確認されました 手口は 携帯電話に検察庁職員を名乗る男から電話があり あなたの通帳が詐欺に使われていて あなたを告訴しようとする者がいる インターネットで事件内容が確認できるので サイトを見てほしい な振り込ませようとするものです 検察庁職員などが

図 1 有料動画閲覧履歴があり 至急ご連絡下さい DMM 1 A 社 株式会社 DMM.com をかたる事業者 SMS の発信者名 :DMM SMS 2 料金は通販サイトのギフト券で支払ってください ギフト券はコンビニ等で買ってください 消費者 ギフトカード番号等 4 3 gift card ギフト

平成 28 年 1 月 18 日 SMS を用いて有料動画サイトの未払料金名目等で金銭を支払わせようとする 株式会社 DMM.com をかたる事業者 に関する注意喚起 平成 27 年 5 月以降 消費者の携帯電話に DMM: 有料動画の閲覧履歴があり 登録解除をその日のうちに事業者に連絡しないと身辺調査及び強制執行の法的措置に移行する などと書かれた SMS( ショートメッセージサービス )( 注

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください! 平成 27 年 10 月 1 日公表 11 月 2 日最終更新 内閣府警察庁特定個人情報保護委員会消費者庁総務省国税庁 内閣府のコールセンターや地方公共団体 消費生活センターなどに マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください! 平成 27 年 10 月 1 日公表 11 月 2 日最終更新 内閣府警察庁特定個人情報保護委員会消費者庁総務省国税庁 内閣府のコールセンターや地方公共団体 消費生活センターなどに マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得を行おうとする電話 メール 手紙 訪問等に関する情報が寄せられています 注意していただきたい事項

事例 179 発生日平成 27 年 2 月 26 日 発生場所広島県府中市 種類還付金詐欺不審電話 2 月 26 日午後 4 時頃, 府中市在住の男性被保険者宅に, ホケン課 のマエタと名乗る男性から電話があり, 累積医療費の返還金が 20, 000 円程度ある 通知したが届いているか と言われた

事例 180 発生日平成 27 年 2 月 27 日発生場所広島県広島市佐伯区種類還付金詐欺不審電話 2 月 27 日, 広島市佐伯区在住の女性被保険者宅に, 区役所のマエダと名乗る人物から電話があり, 医療費の還付金が発生しているが, 手続きの期限を過ぎている 受け取りのため, 口座のある金融機関を教えるように と言われた 被保険者が金融機関名を伝えたところ, そこに伝えておく と言われ, 電話が切れた

発生日平成 29 年 10 月 12 日 長崎市 平成 29 年 10 月 12 日 ( 木 ) 午後 1 時頃 市役所保健課職員を名乗る男性から 医療費の還付金の手続を代わりに行うので銀行名と口座番号を教えてほしい という電話があった 電話では答えられないので直接市役所へ行く と言うと電話が切れた

平成 29 年度 長崎県内でこんな事案が発生しています 不審な電話や還付金詐欺にご注意ください! 発生日平成 29 年 10 月 17 日 ~10 月 18 日 佐世保市 平成 29 年 10 月 17 日 ( 火 ) から10 月 18 日 ( 水 ) にかけて 佐世保市内の複数の後期高齢者医療被保険者宅に 市役所健康保険課のオカダを名乗る男性から電話があったとの問い合わせが10 件あった 内容は

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地域おこし協力隊通信 Vol. 04 平成 27 年度の保険料の額を 7 月にお知らせします 後期高齢者医療制度の被保険者の方に 平成 27 年度の 1 年間の保険料の額や お支払い方法についての通知書を 7 月に郵便でお送りします 保険料の計算のもとになるのは平成 27 年度の保険料は 平成 26 年中の所得にもとづいて計算します 保険料の支払方法は 通知書の 特別徴収 の欄に金額が記載されていれば

アダルトサイトの相談が年間で10万件を突破！

報道発表資料 平成 27 年 4 月 23 日 独立行政法人国民生活センター アダルトサイトの相談が年間で 10 万件を突破! 近年 全国の消費生活センターに寄せられる商品 サービス別の相談件数をみると アダルトサイトに関する相談が1 位となっていますが 2014 年度には ついに過去最多の10 万件を超える相談が寄せられました 相談をみると 有料だという認識がないままサイトを見ていたところ 突然

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ネットトラブルに関する消費生活相談の現状と対策 平成 29 年 11 月 20 日 ( 月 ) 12 月 4 日 ( 月 ) サイバーセキュリティリーダー養成講座 福島県消費生活センター 1 本日の内容 1 消費生活相談の状況相談件数の推移商品 役務別の相談件数契約当事者別の相談件数 2 デジタルコンテンツに関する相談の状況 3 消費生活センターの対応相談事例とアドバイス 2 消費生活センターに寄せられるインターネット関連の相談の例

スライド 1

主な相談事例等 ( 別紙 1) 海外への投資や イラクディナール等の換金性の乏しい外国通貨を巧妙に勧誘する手口に注意! ( 未公開株やファンド等の勧誘手口は ますます巧妙化!) Ⅰ 悪質業者による投資勧誘 未公開株 社債 ファンド等の取引に関するトラブルなど 実際にきんざい金融ホットラインに寄せられた相談事例の中から具体的な手口と ホットライン ( 相談員 ) からのアドバイスを紹介します 1. 未公開株

消費者のスマートフォンなどの携帯電話に送信してきます (2) SMS を見て不安を覚えた消費者は SMS 記載の電話番号に電話をします 消費者は スマートフォンでどこか間違ったところを押してしまったかもしれないと思うなどして 確認のため SMS 記載の電話番号に電話をします (3) ヤフーをかたる事

平成 29 年 12 月 22 日 SMS を用いて未納料金の名目で金銭を支払わせようとする ヤフー株式会社をか たる架空請求 に関する注意喚起平成 29 年 1 月以降 消費者のスマートフォンなどの携帯電話に 未納料金を滞納しております ご連絡なき場合は法的手続に移ります ヤフー などと記載した SMS ( ショートメッセージサービス )( 注 1) を送信するとともに SMS に記載された電話番号に連絡してきた消費者に

生徒用プリント ( 裏 ) 入力した内容はすべて記録されている!! 占いサイトの場合 印 : 授業で学んだこと 管理者のパソコンには どのパソコンから いつ どのような書き込みがされたか記録されています 占いだけではなく 懸賞サイトやメール 掲示板の内容も同じように記録されています もし 悪意のある

生徒用プリント 実施日月日 ( ) 年組番氏名 懸賞サイトで個人情報の入力を 求められたら あなたはどうしますか? 1 周年記念キャンぺーン! 応募方法はとっても簡単! 〆切間近 ~11 月末日 最新機器 111 名にプレゼント!! 3D テレビ カメラ 携帯電話など豪華賞品が 111 名に当たる! さらに 購入をお考えの方へダブルチャンス! 欲しい電化製品名を答えるだけ! 例 )3D テレビこれだけで

本日 (2 月 4 日 ) 市内で市役所の職員を騙り 医療費の払戻金があるので社会保険事務所に連絡して欲 2 月 4 日しい 今日中までにATMに行って操作して欲しい 等といった内容の振り込め詐欺の電話が多数かかって市内では 昨年 10 月ごろから振り込め詐欺の被害が急増しており 今年に入っても引き

配信日時配信内容平成 26 年大和市役所からのお知らせです 現在 市内福田地区を中心に息子や孫をかたり 投資をして赤字を出してしまった お金が必要だ 等と 3 月 7 日いった内容の電話が多数かかってきています 市内では 昨年から振り込め詐欺の被害が急増しており 今年に入っても引き続き発生しています 電話 13:20 でお金を要求されたら振り込め詐欺ですので 現金などを絶対に渡さないでください 不審な電話は大和警察署

2. 具体的な事例の概要 (1) アマゾンをかたる事業者は消費者に架空請求 SMS を送信します アマゾンをかたる事業者は 有料動画の未納料金が発生しております 本日中にご連絡無き場合 法的手続きに移行致します アマゾン などと記載した SM S を消費者の携帯電話に送信してきます (2) SMS

平成 29 年 11 月 14 日 SMSを用いて有料動画の未納料金の名目で金銭を支払わせようとする アマゾンジャパン合同会社等をかたる架空請求 に関する注意喚起 平成 27 年 6 月以降 消費者の携帯電話に 有料動画の未納料金が発生しております 本日中にご連絡無き場合 法的手続きに移行致します アマゾン などと記載した SMS( ショートメッセージサービス )( 注 1) を送信するとともに SMS

くらし塾 きんゆう塾 2016年冬号

14 くらし塾きんゆう塾 2016 年冬号 び被害が増加 平成26 年には再び1 万件を超え 被害総額は約380億円にまで膨らんでいます (グラフ)ところで振り込め詐欺とは 面識のない不特定の者に対し 電話その他の通信手段を用いて 預貯金口座への振込みその他の方法を指示し 現金等をだまし取る 特殊詐欺の一種で オレオレ詐欺 架空請求詐欺 還付金等詐欺 融資保証金詐欺 の4つを指します (表) オレオレ詐欺

管理センター 03-XXXX-XXXX 取り下げ最終期日平成 年 月 日 未納料金がある 本日中に連絡がない場合は法的手続きを取る ( 実在する大手事業者の名称がかたられる場合がある ) ( 注 1) メールアドレスではなく携帯電話番号を宛先にして送受信するメッセージサービス ( 注 2) 電子メー

架空請求対策パッケージ 平成 30 年 7 月 22 日消費者政策会議決定 架空請求に関する相談件数が急増している現状を踏まえ 架空請求による消費者被害の未然防止 拡大防止を図るため 以下のとおり 架空請求対策パッケージを取りまとめる 1. 架空請求に関する消費生活相談の現状全国の消費生活センター等に寄せられた架空請求に関する相談件数は 平成 23 年度以降 年々増加傾向にあり 平成 29 年度の相談件数は約

プリペイドカードの購入を指示する詐欺業者にご注意！！～「購入したカードに記載された番号を教えて」は危ない！～

報道発表資料 平成 27 年 3 月 26 日独立行政法人国民生活センター プリペイドカードの購入を指示する詐欺業者にご注意!! ~ 購入したカードに記載された番号を教えて は危ない!~ プリペイドカードは 最近広く販売されるようになり 使いすぎを防ぎたい場合や音楽 ゲーム等のダウンロードコンテンツを購入する場合等 様々な場面で利用できる決済手段として発展しています しかし 全国の消費生活センターにはこのプリペイドカードを不正に取得しようとする

PIO-NET 情報の収集と活用 2

資料 2 SNS に関連する消費生活相談 平成 28 年 12 月 19 日独立行政法人国民生活センター相談情報部 本資料に記載のデータは 2016 年 11 月 30 日までのPIO-NET 登録分 (2015 年度以降は消費生活センター等からの経由相談は含まれていない ) PIO-NET( パイオネット : 全国消費生活情報ネットワークシステム ) とは 国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンラインネットワークで結び

路上での被害が約 8 割 何かあったときはすぐに逃げれるように 普段からお子さんと一緒に 1 10 番の家や避難できる場所を確認しておきましょう 2014/7/10( 木 ) 受信 架空請求容疑の葉書 本日 島根県内において 国民消費相談センター を名乗った架空請求詐欺容疑の葉書が数件届いています

声かけ事案の発生 7 月 16 日 ( 水 ) 午後 5 時 20 分頃 松江市浜乃木地内において 下校途中の女子児童に対し 自転車を押して歩いていた男が同女の服をつかんで声をかける事案が発生しました 男の特徴 20~30 歳位 170~175cm 位 中肉 黒色で長めの髪 白色半袖 G パン様の長ズボン 赤色の靴 自転車 ( スポーツタイプ ) 不審な人物や車両を目撃した際は 早期に最寄りの警察署

また お金を宅配便で送るように言われたら全て詐欺ですので 家族や警察などに相談して 被害に遭わないように注意しましょう 鹿児島銀行コールセンーを名乗る還付金等詐欺に注意 ( 平成 29 年 4 月 5 日防犯メール ) 現在 県内で 鹿児島銀行コールセンター職員を名乗る還付金等詐欺の相談が相次いでお

民事訴訟管理センターを名乗る不審なはがきに注意!( 平成 29 年 7 月 26 日防犯メール ) 現在 県内各地に 民事訴訟管理センター 契約不履行による民事訴訟の提起 などと記載され 官公署からの公文書と思わせる不審なはがき が大量に発送されています このはがきには 契約不履行 民事訴訟 給料 動産 不動産差押え などが記載され 受取人を不安にさせる内容になっていますが 裁判 訴訟提起などの重要書類が

平成22年9月

株や社債をかたった投資詐欺 被害防止コールセンター通報状況の概要 ( 平成 28 年 3 月 ) 1. 平成 28 年 3 月中に受理した通報の概要 (1) 通報件数 当月中に受理した全通報件数は 82 件 1 営業日当たりの平均通報件数は約 4 件 (2) 購入 取引を勧誘された商品 1 月中において最も多かったのは その他 の 41 件 (50%) 2 その他 は 例えば 以前未公開株式を購入した被害者に対し

個人情報が漏れているので削除してあげる？！公的機関をかたって個人情報の削除を持ちかける詐欺にご注意！

報道発表資料 平成 26 年 7 月 30 日 独立行政法人国民生活センター 個人情報が漏れているので削除してあげる?! 公的機関をかたって個人情報の削除を持ちかける詐欺にご注意! 消費生活センターや国民生活センターなどの公的機関をかたって あなたの個人情報が漏れているので 削除してあげる などと電話をかけてきて 最終的にはお金をだまし取る詐欺が急増しています 複数の業者が役回りを分担して消費者をだまそうとする

2. 具体的な事例の概要 (1) アマゾンをかたる事業者は消費者に架空請求の SMS を送信します アマゾンをかたる事業者は 有料動画の未納料金があります 本日中に連絡無き場合は 法的手続きに移行致します 会員登録料が未払いです 本日ご連絡無き場合 少額訴訟の手続きに移行致します などと記載した S

平成 30 年 6 月 29 日 SMSを用いて有料動画等の未納料金の名目で金銭を支払わせようとする アマゾンジャパン合同会社等をかたる架空請求 に関する注意喚起消費者の携帯電話に 有料動画の未納料金があります 本日中にご連絡無き場合は 法的手続きに移行致します アマゾン 会員登録料が未払いです 本日ご連絡無き場合 少額訴訟の手続きに移行致します アマゾン などと記載したSMS( ショートメッセージサービス

心当たりのないメール・SMSには反応しないで！

法人番号 4021005002918 報道発表資料 平成 29 年 7 月 6 日 独立行政法人国民生活センター 心当たりのないメール SMS には反応しないで! - 迷惑メール に誘導されてトラブルに!?- 全国の消費生活センター等には 携帯電話やパソコン等に届く電子メールやSMS( ショートメッセージサービス ) 等のうち いわゆる 迷惑メール が関連した相談が寄せられており 2014 年度以降増加しています

者支援センターがあたかも善良な団体であるという印象を与えます 消費者が高齢者支援センターに 消費者の代わりに個人情報を登録してくれる人 ( 以下 代理登録者 といいます ) を探してくれるよう依頼すると 高齢者支援センターは その日のうちに 代理登録者が見つかった旨を消費者に連絡してきます なお 高

平成 29 年 6 月 20 日 高齢者支援センター などと称する事業者らに関する注意喚起 公的機関を連想させる 高齢者支援センター などと称する事業者 ( ) が消費者に個人情報が漏れて別の団体等に登録されているなどとして 個人情報の登録の取消しを持ちかけ その後 複数の団体や人物 ( 以下 関係者 といいます ) が登場して消費者に様々な要求をし 最終的に 消費者に多額の現金を宅配便で送付させる手口に係る相談が

性別 女性 48% 男性 52% 男性 女性 年齢 29 歳 5% 30 歳以上 16% 20 歳未満 21 歳 1% 1% 22 歳 7% 23 歳 10% 20 歳未満 21 歳 22 歳 23 歳 24 歳 28 歳 8% 24 歳 14% 25 歳 26 歳 27 歳 27 歳 12% 26

マイナビ学生の窓口調べ クレジットカードに関するアンケート調査 期間 :2018 年 5 月 25 日 ~5 月 29 日 対象 : 社会人 1 年目 ~5 年目の男女 有効回答数 :306 件 性別 女性 48% 男性 52% 男性 女性 年齢 29 歳 5% 30 歳以上 16% 20 歳未満 21 歳 1% 1% 22 歳 7% 23 歳 10% 20 歳未満 21 歳 22 歳 23 歳 24

性別 女性 48% 男性 52% 男性 女性 年齢 29 歳 5% 30 歳以上 16% 20 歳未満 21 歳 1% 1% 22 歳 7% 23 歳 10% 20 歳未満 21 歳 22 歳 23 歳 28 歳 8% 24 歳 14% 24 歳 25 歳 26 歳 27 歳 27 歳 12% 26

マイナビ学生の窓口調べ クレジットカードに関するアンケート調査 期間 :2018 年 5 月 25 日 ~5 月 29 日 対象 : 社会人 1 年目 ~5 年目の男女 有効回答数 :306 件 性別 女性 48% 男性 52% 男性 女性 年齢 29 歳 5% 30 歳以上 16% 20 歳未満 21 歳 1% 1% 22 歳 7% 23 歳 10% 20 歳未満 21 歳 22 歳 23 歳 28

振り込め詐欺の種類（手口）

特殊詐欺の種類 ( 手口 ) 特殊詐欺 とは 面識のない不特定の者に対し 電話その他の通信手段を用いて 預貯金口座への振込みその他の方法により 現金等をだまし取る詐欺をいい 振り込め詐欺 (1 オレオレ詐欺 2 架空請求詐欺 3 融資保証金詐欺及び 4 還付金等詐欺 ) 及び振り込め詐欺以外の特殊詐欺 (5 金融商品等取引名目の特殊詐欺 6 ギャンブル必勝情報提供名目の特殊詐欺 7 異性との交際あっせん名目の特殊詐欺及びその他の特殊詐欺

再び増加！架空請求のトラブル－請求手段はハガキから電子メールへ－

報道発表資料 平成 25 年 3 月 28 日 独立行政法人国民生活センター 再び増加! 架空請求のトラブル - 請求手段はハガキから電子メールへ - 身に覚えのない料金を請求される架空請求のトラブル ( 注 1) は 10 年以上前から数多く消費生活センターに寄せられている ピークであった 2004 年度には約 68 万件と 消費生活相談全体の約 35% を架空請求のトラブルが占めるという事態となった

その他の所定の事項を正確に入力してください この場合における預金の払戻しについては 通帳および払戻請求書の提出は必要ありません 5.( 自動機利用手数料等 ) (1) 支払機または振込機を使用して預金の払戻しをする場合には 当行および提携先所定の支払機 振込機の利用に関する手数料 ( 以下 支払機利

キャッシュカード規定 1.( カードの利用 ) 普通預金 ( 総合口座取引の普通預金を含みます 以下同じです ) について発行したキャッシュカード 貯蓄預金について発行した貯蓄預金カード 普通預金 貯蓄預金共用カード カードローン用カード ( 以下これらを カード といいます ) は それぞれ次の場合に利用することができます 1 当行の現金自動預金機 ( 現金自動預金支払機を含みます 以下 預金機

地域定着支援

平成 24 年度相談支援従事者指導者養成研修 地域定着支援 日本相談支援専門員協会松下義雄 地域定着支援とは 居宅で一人暮らししている障害者等に対する夜間も含む緊急時における連絡 相談等の支援を行うものである 地域での暮らしの中でのさまざまなリスクに対する支援 安心安全な暮らしの実現 地域での生活には様々なリスクがあります たとえば 不安 病気 犯罪 等 +24 時間の緊急連絡対応 事例 :M さん

少額詐欺にご用心！

ふりこめサギは 他人事ではありませんよ サギを自分事と思ってもらい 予防意識を高める目的 1 数万円くらいの少ない 金額のサギもたくさんあります サギを自分事と思ってもらい 予防意識を高める目的 2 若い人用 高齢者用 女性用 男性用の手口があります サギを自分事と思ってもらい 予防意識を高める目的 3 サギの手口は日々進化しています サギを自分事と思ってもらい 予防意識を高める目的 4 親心を利用したサギ

「消費者トラブル解決」をうたう探偵業者にご注意を！！

報道発表資料 2011 年 6 月 9 日独立行政法人国民生活センター 消費者トラブル解決 をうたう探偵業者にご注意を!! 近年 出会い系サイトや競馬予想情報提供サービス 未公開株等の消費者トラブルを解決する等とうたう探偵業者 1 に関する相談が 多数寄せられるようになった 探偵業法 2 が施行された後 法律違反をした探偵業者に対して行政処分や検挙が行われ 探偵業者にかかわる全体のトラブル件数は減少傾向にあったが

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アルバイトを口実に携帯電話を契約させられ、高額な料金請求

記者説明会資料 平成 20 年 9 月 18 日 独立行政法人国民生活センター アルバイトを口実に携帯電話を契約させられ 高額な料金請求 消費者も刑事責任を問われかねない 全国の消費生活センターに アルバイトに応募したところ 携帯電話を契約させられ高額な料金を請求された といった相談が寄せられている アルバイトをするつもりで業者のもとに出向いたところ 言葉巧みに携帯電話を契約させられたものである 消費者本人が携帯電話の名義人となって携帯電話会社と契約した場合には被害の回復が困難である

インターネット取引被害（詐欺）事案における実務上の問題点

資料 6 インターネット取引被害 ( 詐欺 ) 事案における実務上の問題点 2013 年 8 月 6 日 ( 報告者 ) 司法書士山田茂樹 1 ケース 1 架空請求メール詐欺 ( メールアドレスにつき発信者開示請求まで行った事例 ) A(20 歳代 女性 ) は, 株式会社 Yを送信者とする, お客様がご使用の携帯電話よりご登録された総合コミュニティーサイトにて1か月間の無料期間内での退会処理を行っておらず,

息子や孫を装い 会社の金を使い込んだ バッグを落とした 女性を妊娠させてしまった などと話してお金をだまし取るオレ オレ詐欺 有料サイト利用料が未納です とのメールを送りつけ 電子ギフト券を購入させるなどしてお金をだまし取る架空請求詐欺 自治体職員を装い 税金や医療費の還付金があると話し ATM コ

024 521 0999 息子や孫を装い 会社の金を使い込んだ バッグを落とした 女性を妊娠させてしまった などと話してお金をだまし取るオレ オレ詐欺 有料サイト利用料が未納です とのメールを送りつけ 電子ギフト券を購入させるなどしてお金をだまし取る架空請求詐欺 自治体職員を装い 税金や医療費の還付金があると話し ATM コーナーに誘導してお金をだまし取る還付金等詐欺などを なりすまし詐欺 と呼びます

息子や孫を装い 会社の金を使い込んだ バッグを落とした 女性を妊娠させてしまった などと話してお金をだまし取るオレ オレ詐欺 金融商品購入や老人ホーム等の入居に関して 名義を貸して と持ちかけ のちに 名義貸しは違反だ と脅して違約金等名目でお金をだまし取る詐欺 自治体職員を装い 税金や医療費の還付

024 521 0999 息子や孫を装い 会社の金を使い込んだ バッグを落とした 女性を妊娠させてしまった などと話してお金をだまし取るオレ オレ詐欺 金融商品購入や老人ホーム等の入居に関して 名義を貸して と持ちかけ のちに 名義貸しは違反だ と脅して違約金等名目でお金をだまし取る詐欺 自治体職員を装い 税金や医療費の還付金があると話し ATM コーナーに誘導してお金をだまし取る還付金等詐欺などを

平成22年9月

株や社債をかたった投資詐欺 被害防止コールセンター通報状況の概要 ( 平成 28 年 2 月 ) 1. 平成 28 年 2 月中に受理した通報の概要 (1) 通報件数 当月中に受理した全通報件数は 105 件 1 営業日当たりの平均通報件数は約 5 件 (2) 購入 取引を勧誘された商品 1 月中において最も多かったのは その他 の 45 件 (43%) 2 その他 は 例えば 以前未公開株式を購入した被害者に対し

仮想通貨に関するトラブルにご注意ください! 平成 29 年 9 月 29 日公表 ( 平成 30 年 10 月 19 日更新 ) 金融庁消費者庁警察庁 インターネットを通じて電子的に取引される いわゆる 仮想通貨 をめぐるトラブルが増加しています また 仮想通貨の交換と関連付けて投資を持ち掛け トラ

News Release 平成 30 年 10 月 19 日 仮想通貨に関するトラブルにご注意ください! の修正について 金融庁 消費者庁及び警察庁においては 平成 29 年 9 月 仮想通貨に関するトラブルに対する注意喚起のため 仮想通貨に関するトラブルにご注意ください! を公表したところですが 最近の相談事例の傾向などを踏まえ 本公表資料を修正しました これまでの経過等 金融庁 消費者庁及び警察庁は

医業経営コンサルティングなどの事業を営んでいると偽って 社債購入を勧誘する 株式会社日本医療センター に関する注意喚起 平成 25 年 10 月以降 医業経営コンサルティングなどの事業を営んでいると偽って 無担保転換社債型新株予約権付社債 ( 以下 社債 といいます ) の購入を勧誘する事業者に係る

医業経営コンサルティングなどの事業を営んでいると偽って 平成 27 年 9 月 9 日 社債購入を勧誘する 株式会社日本医療センター に関する注意喚起 平成 25 年 10 月以降 医業経営コンサルティングなどの事業を営んでいると偽って 無担保転換社債型新株予約権付社債 ( 以下 社債 といいます ) の購入を勧誘する事業者に係る相談が 各地の消費生活センターに寄せられています 消費者庁が調査したところ

シニア編教材　一括ダウンロード（全編）

12018 NTT DOCOMO, INC. All Rights Reserved. 1 第 1 章スマホ ケータイのある生活を楽しむために 公共の場でのルールとマナー それぞれの主な特長 料金について知っておきましょう 大切な個人情報が入っています 紛失した時は スマートフォンが熱くなったら スマートフォンを充電するときの注意点 災害時には? 災害用伝言板 災害用音声お届けサービス 緊急速報 エリアメール

(3-1) 事例の解説と気をつけること 子どもが保護者名義のクレジットカードを不正利用した事例 解説 インターネット上の多くの取引では クレジットカ-ド番号と有効期限を入力すれば 簡単に商品を購入することができます クレジットカードの会員規約には 盗難などは盗難保険などで支払いを免除する制度が定めら

3-1 大人名義のクレジットカードの無断使用 インターネットではクレジットカード番号を使って簡単にショッピングができるため 子どもが保護者に無断でクレジットカードを利用して購入してしまうなどのトラブルが起こっています 多 ポイントでゲームソフトが買えるんだ ショッピングチャンネル ゲーム音楽その他 勝手にカードを使ってはダメだ! ばれないと思ったのに ポイント 小学 5 年生 ( 男子 ) の A

一人暮らし高齢者に関する意識調査結果 ＜概要版＞2

(5) 頼りたいと思う相手 (Q5(1)~(10)) Q5 あなたは 次の事柄について あてはまると感じる人はいますか (1) 電球の交換などの日常のちょっとした用事を頼みたい相手 頼りたいと思う相手のうち (1) 電球の交換などの日常のちょっとした用事を頼みたい相手について聞いたところ 子 ( 息子 娘 ) を挙げた者の割合が28.2% と高く 以下 近所の人 ( 7.2%) 兄弟姉妹 親戚 (6.0%)

はじめに (1) フィッシング詐欺 ( フィッシング攻撃 ) とは フィッシング詐欺とは インターネットバンキング ショッピングサイト等の利用者のアカウント情報 (ID パスワード等 ) や クレジットカードの情報等を騙し取る攻撃です 典型的な手口としては 攻撃者が本物のウェブサイトと似た偽のウェブ

参考資料 文書ファイルを悪用した フィッシング詐欺の手口に関する 注意点 2017 年 10 月 26 日 1 はじめに (1) フィッシング詐欺 ( フィッシング攻撃 ) とは フィッシング詐欺とは インターネットバンキング ショッピングサイト等の利用者のアカウント情報 (ID パスワード等 ) や クレジットカードの情報等を騙し取る攻撃です 典型的な手口としては 攻撃者が本物のウェブサイトと似た偽のウェブサイト

20 歳代 30 歳代のライフイベント ( 例 ) 20 歳代 30 歳代 就職をして自立 一人暮らしを始める 自動車を購入する 結婚 子育て 住居の購入など さまざまなライフイベントがある 2

お金を借りる 2 ローン について 20 歳代 30 歳代のライフイベント ( 例 ) 20 歳代 30 歳代 就職をして自立 一人暮らしを始める 自動車を購入する 結婚 子育て 住居の購入など さまざまなライフイベントがある 2 人生の中で一番大きな買い物と言われている 住居の購入 について 班で話し合いましょう *30 歳代の家族構成は どの班も同じです 30 歳代 夫婦共働き子どもは 2 人

高齢者を特殊詐欺から守るには?―シンクタンク社長の体験レポート―

ニッセイ基礎研究所 基礎研レポート 2018-11-19 高齢者を特殊詐欺から守るには? シンクタンク社長の体験レポート ニッセイ基礎研究所代表取締役社長 手島恒明 1 はじめに 平成 30 年上半期 (1~6 月 ) における特殊詐欺 1 の発生状況についての警察庁の発表によると 件数は 8,197 件 ( 前年同期比 -672 件 ) 被害額は 174.9 億円 ( 前年同期比 -13.3 億円

消費生活相談件数の推移 ( 単位 : 件 ) 年度平成 27 年度平成 28 年度平成 29 年度前年度比増減 相談件数 ( 総数 ) 15,209 14,442 14, (2.5%) 契約当事者年代別 高齢者 (65 歳以上 ) 3,440 3,107 3, (7.9%)

平成 30 年 5 月 31 日 市政記者クラブ様 市民経済局市民生活部消費生活センター担当 : 大谷 前田電話 :222-9679 平成 29 年度消費生活相談の概要をお知らせします ~ 架空請求ハガキに関する相談が急増 ~ 平成 29 年度に名古屋市消費生活センターへ寄せられた消費生活相談の概要をお知らせします 市民の方への注意喚起のため 広くご周知いただきますようお願いします 平成 29 年度消費生活相談の主な特徴

その他傾向 契約当事者の職業等構成 相談対象物品 サービス 給与生活者 759 順位 分類 件数 前年度 前年度比 (%) 自営 自由業 87 1 放送コンテンツ 家事従事者 レンタル リース 貸借 学生 97 3 融資サービス 1

平成 26 年度消費生活相談の概要 相談件数の推移 松山市市民相談課消費生活センター 区分 平成 23 年度平成 24 年度平成 25 年度平成 26 年度 件数率 (%) 件数率 (%) 件数率 (%) 件数率 (%) 苦情 1,360 81.3 1,424 81.9 1,721 86.2 1,995 87.7 問合せ 307 18.3 309 17.8 265 13.3 272 11.9 要望

問 3 全員の方にお伺いします 日頃 サイバー犯罪 ( インターネットを利用した犯罪等 ) の被害に遭いそうで 不安に感じることがありますか この中から1つだけお答えください よくある % たまにある % ほとんどない % 全くない 全

サイバー犯罪に対する意識調査について調査集結果 調査期間 H26.10.17 ~ H26.10.31 回答率 90.9% 回答者数 231 人 問 1 あなたがインターネットを使うとき 利用している機器は何ですか この中からいくつでもあげてください デスクトップ型パソコン 75 32.5% ノート型パソコン 123 53.2% タブレット型パソコン 30 13.0% 携帯電話機 ( スマートフォンは含まない

Q3. 本人 家族があったことがあるトラブル 件数が記入されていないものはすべて1 件です ( 以降の項目も同じ ) Q3-1 無料だと思って利用していたのに 知らないうちに有料になっていて 高額の請求が来た などの事例について その他の記入 50 歳未満 震災時の災害情報サイトで いつの間にか有料

消費者被害アンケート めやすばこ < インターネットトラブル編 > 調査結果 NPO 法人埼玉消費者被害をなくす会 2013 年 2 月 なくす会では 情報収集活動として 消費者被害アンケート めやすばこ の配布回収を毎年行っています 本年度はについて 調査しました 目的 : アンケートを行うことにより消費者への啓発 被害の未然防止につなげる 表面化していない被害や 機器の使用状況などを調査し

名刺広告掲載の電話勧誘トラブル

報道発表資料 平成 1 年 1 月 日独立行政法人国民生活センター 名刺広告掲載の電話勧誘トラブル - しつこい勧誘 承諾していないのに請求されることも - 本年 8 月 突然自宅に電話があり 母校を応援するという新聞広告欄に自分の名前を載せないかと勧められた 断り切れずに承諾し 掲載料を振込んだ 後日 同じ事業者より 別の新聞に自分の名前を掲載したとして一方的に掲載料を請求された という名刺広告に関する相談が消費生活センター

< 分割払に関するアドバイス > 携帯電話端末は高性能化 高機能化により高額となってきているため ほとんどの携帯電話事業者で 一括払と分割払が選択できるようになっています 分割払の場合 販売店の価格設定によっては その場で支払う金額として がある場合と がない場合があります 携帯電話の契約をする場合

携帯電話の契約時のトラブルと消費者へのアドバイス 総務省 消費者庁 新年度を控えた 3 月は 携帯電話の新規契約が特に多くなる時期です このため 今般 主に携帯電話の新規契約の際に生じやすいトラブルと消費者へ のアドバイスとして 次の内容について注意喚起します 1 携帯電話端末の価格は販売店によって異なります また 支払条件をよく確認しましょう < 相談例 1> 携帯電話を販売店で契約する際 端末価格や割引サービスが店によって異なるのはおかしいのではないか

事例 : 39 発生日平成 24 年 12 月 10 日 ( 月 ) 茨城県ひたちなか市 概 要 平成 24 年 12 月 10 日 ( 月 ) の午前 11 時頃 ひたちなか市の被保険者 (75 歳 女性 ) 宅に 市社会保険課のサイトウ と名乗る男から 過去 5 年間の医療費の払い戻しに関する通

不審な電話や訪問者にご注意ください!! 事例 : 40 発生日平成 25 年 1 月 21 日 ( 月 ) 茨城県水戸市 概 要 平成 25 年 1 月 21 日 ( 月 ) の午前 10 時頃 水戸市の被保険者 ( 女性 ) 宅に 医療費を還付するので 社会保険事務所 ( フリーダイヤル ) に連絡してほしい と電話があった 被保険者は振り込み手続に必要と言われ 銀行の口座番号と暗証番号を教えてしまった

2. 勧誘の手口の概要 (1) 株式会社日本債権について 1 株式会社日本債権 と称する事業者 ( 以下 N 社 といいます ) は 消費者の携帯電話に 有料動画の未納が発生しております 本日中に連絡なき場合 法的手続きへ移行させていただきます (N 社の電話番号 )( 株 ) 日本債権 などと記載

平成 29 年 4 月 14 日 有料動画サイト等の未納料金の回収を依頼されていると称して 金銭を請求してくる事業者に関する注意喚起 消費者の携帯電話やパソコンに 有料動画の未納が発生しております 本日中に連絡なき場合 法的手続きへ移行させていただきます などと記載した SMS 1 やメールを送信したり 消費者の携帯電話に電話して着信履歴を残したりして 折り返し電話してきた消費者に 有料動画サイトの利用料金の未納があり

平成 28 年 2 月 17 日 11:20 大和市からのお知らせです 本日 福田 下和田地区において 親族をかたり 会社の書類などが入ったカバンをなくしてしまった どうしてもお金が必要だ などといった振り込め詐欺の電話が多数かかってきています 不審な電話は大和警察署 ( )

配信日時平成 28 年 3 月 15 日 11:53 配信内容大和市からのお知らせです 本日 市内において 息子や孫をかたり 喫茶店に大事な書類を置き忘れた カバンをなくした などといった振り込め詐欺の電話が多数かかってきています 不審な電話は大和警察署 (046-261-0110) 又は 大和市役所市民相談課振り込め詐欺相談窓口 (046-260-7970( ナクナレ )) に連絡 情報提供してください

- 目次 - 1 被害状況 (1) 特殊詐欺全体 1 (2) オレオレ詐欺 4 (3) 架空請求詐欺 8 (4) 融資保証金詐欺 11 (5) 還付金等詐欺 11 (6) 振り込め類似詐欺 13 (7) 犯行予兆電話の通報状況 15 (8) 犯行利用電話の種別 15 2 検挙状況 (1) 本犯検挙状

平成 3 年 8 月 2 日 平成 3 年上半期における 特殊詐欺の状況について 警視庁犯罪抑止対策本部 - 目次 - 1 被害状況 (1) 特殊詐欺全体 1 (2) オレオレ詐欺 4 (3) 架空請求詐欺 8 (4) 融資保証金詐欺 11 (5) 還付金等詐欺 11 (6) 振り込め類似詐欺 13 (7) 犯行予兆電話の通報状況 15 (8) 犯行利用電話の種別 15 2 検挙状況 (1) 本犯検挙状況

購入する商品が日本国内への輸入が禁止又は制限されている物品でないか確認すること 購入する商品がこれらに該当する場合 消費者自身が違反に問われたり 必要な手続きを取っていなかったために税関で輸入が許可されない場合もあります 商品違い ( 色違い サイズ違い等 ) など購入後にトラブルに遭遇することもあ

News Release 資料 6-3 平成 24 年 4 月 11 日 インターネットを通じた海外ショッピング時のトラブルと注意すべき 5 つのポイント ~ 消費者庁越境消費者センター (CCJ) に寄せられた相談から ~ 消費者庁では平成 23 年 11 月 1 日より 越境取引に関する消費者相談の国際連携の在り方に関する実証調査 の一環として 消費者庁越境消費者センター (CCJ) を開設し

1-1 e-tax ソフトの特長 はじめに e-tax ソフトの特長を紹介します 税務署に赴くことなく申告 納税等が行える パソコンとインターネットの環境があれば 税務署に足を運ぶ必要がありません 自宅や事業所等に居ながらにして 申告 納税等を行うことができます パソコンが不慣れな方でも利用可能 パ

e-tax e-tax 1-1 e-tax... 2 1-2 e-tax... 4 1-3... 5 1-4 e-tax...... 11 SSL/TLS... 11... 12... 12 1-1 e-tax ソフトの特長 はじめに e-tax ソフトの特長を紹介します 税務署に赴くことなく申告 納税等が行える パソコンとインターネットの環境があれば 税務署に足を運ぶ必要がありません 自宅や事業所等に居ながらにして

16 【書式９】死後事務許可申立書（１・２枚目）

( 書式 9) 受付印 成年被後見人の死亡後の死体の火葬又は埋葬に関する契約の締結その他相続財産の保存に必要な行為についての許可申立書 この欄に収入印紙 800 分を貼る 収入印紙 予納郵便切手 ( 貼った印紙に押印しないでください ) 準口頭基本事件番号平成年 ( 家 ) 第号 家庭裁判所支部 出張所御中平成年月日 添付書類 申 立 人 成年被後見人 住所又は事務所 氏名 住 所 氏 名 申立人の記名押印

Microsoft PowerPoint - 住宅ローンを借りる金融機関選択の自由回答分析

住宅ローンを借りる金融機関を決める背景テキスト分析ご報告書 分析概要 分析目的 消費者が住宅ローンを借りる金融機関を決める背景を明らかにする 分析データ MyEL18913/ 住宅ローンの利用 ( 第 7 回 ) 調査 Q7.(Q1 で 1~3 と回答した 借入経験 予定のある方 ) Q6 の機関で借入を行っている ( 予定している ) 理由を 具体的にお聞かせください サンプルサイズ :3419

(4) 被害金交付形態別の認知状況 現金手交型及び現金送付型は 認知件数 被害額がいずれも減少し 対策の効果が見られた 振込型の認知件数が増加し 還付金等詐欺の増加の影響が見られた 交付形態別認知件数 ( 既遂のみ ) 交付形態別被害額 27 年 4,884 4,787 2,67 27 年 91.1

広 報 資 料 捜 査 第 二 課 生活安全企画課 平成 28 年の特殊詐欺認知 検挙状況等について ( 28 年の値は暫定値 ) 1 特殊詐欺の認知状況 (1) 情勢全般 認知件数は14,151 件 ( 前年比 +327 件 +2.4%) で 前年から微増 被害額は 46.3 億円 (-75.7 億円 -15.7%) と2 年連続で減少したものの 依然として高水準 既遂 1 件当たりの被害額は 36.9

SIM フリー端末の通信販売を装う香港電脳問屋という名称のウェブサイトを運営する HK Denno Trading Co.,Ltd に関する注意喚起 平成 25 年 10 月以降 インターネットを利用した SIM フリー端末の通信販売において 消費者が被害に遭ったという相談が 各地の消費生活センター

平成 25 年 12 月 26 日 SIM フリー端末の通信販売を装う香港電脳問屋という名称のウェブサイトを運営する HK Denno Trading Co.,Ltd に関する注意喚起 平成 25 年 10 月以降 インターネットを利用した SIM フリー端末の通信販売において 消費者が被害に遭ったという相談が 各地の消費生活センターや消費者庁越境消費者センター (CCJ) に寄せられています 香港電脳問屋というショップの名称の通信販売サイトは

【 】_2017年8月取締役会

取引コース変更の手続き はじめに SBI 証券におけるインターネットコースから 仲介業者 (IFA) コースへの変更をご希望のお客様へのご案内です コース変更にあたり インターネットコースでお申込済みのサービス内容の一部を お客さま自身にていったん解約 解除していただくことになります 引き続き当該サービスをご利用する場合は 新コースに変更後 再度お申し込みください お手続き方法の詳細に付きましては

(2) ATM 振込制限 ( 主に還付金等詐欺被害防止を目的とした取組 ) 一定期間以上 ATM からキャッシュカードを使って振込を行っていない高齢者のカードでの振込限度額を一律に 0 円 又は低額に設定する取組愛知県岡崎信用金庫が全国で初めて導入し 全国の金融機関に拡大 県内では アルプス中央信用

長野県消費者被害特殊詐欺被害の状況と抑止対策 H 2 9. 7. 2 8 防止対策推進会議 ~ 特殊詐欺撲滅を目指して ~ 警察本部生活安全企画課 1 被害状況 ( 平成 29 年 6 月末現在 ) 平成 29 年 6 月末の特殊詐欺の発生傾向 のとおり 2 被害が多い手口の具体例 (1) 市町村職員を名乗る 還付金等詐欺 被害が 4 月 5 月に多発 払いすぎた医療費を返す などと言葉巧みに高齢者を

学生ガイド_2年_out

学生納付特例制度はどんな制度? 学生のための 保険料納付が猶予される魅力的な制度です 所得の少ない学生が申請し 承認されることで 国民年金保険料の納付が猶予 ( 先送り ) される制度です 保険料の納付が猶予されている期間は 病気やけがで障害が残ったときも年金を受け取ることができます 年金を受け取るために必要な 期間 に算入されます 申請の流れ 1 申請書は この手続きガイドと一緒に学生課へも設置

< 個人情報の取り扱いに関する重要事項 > お客様の情報の取り扱いについて下記事項をご確認のうえお申し込みください なお 個 人情報の取り扱いに関する内容の全文は カード送付時に会員規約 ( 第 2 章 ) としてあら ためてお届けします 1. 個人情報の収集 保有 利用株式会社福岡銀行 ( 以下

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「クレジットカード現金化」をめぐるトラブルに注意！第三弾－ギャンブル情報料、内職、未公開株･･･様々な支払いに広がっている－

報道発表資料 平成 23 年 6 月 17 日独立行政法人国民生活センター クレジットカード現金化 をめぐるトラブルに注意! 第 3 弾 ギャンブル情報料 内職 未公開株 様々な支払いに広がっている クレジットカード現金化 をめぐるトラブルについて 国民生活センターでは 2010 年 4 月 7 日注 1 2010 年 12 月 1 日注 2 に報道発表を行っているところだが その後も相談が後を絶たない

保険金支払事例

< 事案別 > 保険金支払事例 はじめに < 事業型 > 保険金支払い事例 弁護士保険コモン Biz について 保険金がどのようなケースで どれくらい支払われるのか 事例別に具体的な例をご紹介します Case.1 取引先が商品の代金を払ってくれない! Case.2 理不尽な要求をする悪質クレーマーに困っています! Case.3 退職した従業員より過去分の残業代支払いを要求されました! Case.4

ＳａＳａっとカードローン

1. 商品名 ( 愛称 ) (WEB 完結型 ) ( 平成 30 年 10 月 1 日現在適用中 ) (Web 完結型 ) 四国総合信用 保証 2. ご利用いただける方以下のすべての条件を満たすことができる個人のお客さま 当行の普通預金口座をお持ちの方 お申込時満 20 才以上満 65 才以下の方 当行の営業区域内に居住または勤務される方 継続して安定した収入のある方 パート 臨時社員等の方もお申し込みいただけます

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平成 25 年 4 月 1 日から 改正犯罪収益移転防止法 が施行されます ~ 取引時の確認事項が追加されます ~ 改正犯罪収益移転防止法では 今までの本人特定事項の確認に加えまして 取引目的 職業 事業内容 法人の実質的支配者の確認が必要となりました ( 取引時確認 ) ファイナンス リース契約の締結など法令で 定められた取引を行う場合に取引時確認を行います 経営者 企業 官公庁などの取引担当者におかれましては

Microsoft Word 報告2-1H26消費生活相談の概要

平成 26 年度消費生活相談の概要について 報告 2-1 平成 2 7 年 1 0 月 3 0 日 千葉県環境生活部生活安全課 電話 0 4 3 223 2292 平成 26 年度に 千葉県消費者センター 県内各市町村の消費生活センター及び消費生 活相談窓口で受け付けた消費生活に関する相談 * を集計しましたので 相談の概要及び 主な相談事例について公表します 相談件数は 47,903 件で 一昨年の

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主なマークの意味 お知らせ 支援 募集 開催 医療 生活 消費生 防災 健康 福祉 その他 なと こん き どうする 活 相談 賢い消費者になりましょう 送 送り付けを断ったら損害賠償請求 り付けを断ったら損害賠償請 請求 求!!?? 事例 以前申し込みのあった健 ひとことアドバイス 書類に 法的手段を取る といった 康食品を送る と自宅に電話 が 注文していない と断 ると 後日封書が届き 一方

① 口座開設申込みのサイトより 申込みボタンを押して下さい ① ② 口座開設者が自身のメールアドレスを 入力し 送信ボタンを押して下さい ② ② ｐ 登録したメールアドレスに認証番号が送られてきます 届いた認証番号を入力し 認証番号確認ボタンを押してください メールを送信してから 30 分以内に認証番号確認を行ってください 30 分以上経った場合は再度メールアドレスの登録から行ってください p 口座申込みの流れが表示されます

もくじ Q1 クレジットカードって何? 1 Q2 クレジットカードってどんな仕組みなの? 2 Q3 クレジットカードってだれでも利用できるの? 3 Q4 クレジットカードってどうやってつくるの? 4 Q5 クレジットカードが手元に届いたら何をしたらいいの? 5 Q6 クレジットカードの支払いってどん

もくじ Q1 クレジットカードって何? 1 Q2 クレジットカードってどんな仕組みなの? 2 Q3 クレジットカードってだれでも利用できるの? 3 Q4 クレジットカードってどうやってつくるの? 4 Q5 クレジットカードが手元に届いたら何をしたらいいの? 5 Q6 クレジットカードの支払いってどんなものがあるの? 6 計算してみよう! 7 Q7 クレジットカードって どこで使えるの? 9 Q8 暗証番号やサインにはどんな意味があるの?