平成 28 年版観光白書の構成 ( 案 ) 観光白書は観光立国推進基本法第 8 条に基づき毎年国会に提出以下の四部で構成第 1 章世界の観光の動向第 2 章日本の観光の動向第 Ⅰ 部平成 27 年観光の動向お第 Ⅱ 部 ( テーマ章 ) 成長する世界の旅行市場を我が国の活力に ~ 世界が訪

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とよみかみいしづ
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1 平成 28 年版観光白書について観光庁平成 28 年 5 月

2 平成 28 年版観光白書の構成 ( 案 ) 観光白書は観光立国推進基本法第 8 条に基づき毎年国会に提出以下の四部で構成第 1 章世界の観光の動向第 2 章日本の観光の動向第 Ⅰ 部平成 27 年観光の動向お第 Ⅱ 部 ( テーマ章 ) 成長する世界の旅行市場を我が国の活力に ~ 世界が訪れたくなる日本への飛躍 ~ 世界の中の日本市場お世界が訪れたくなる日本の実現に向けた課題と対応明日の日本を支える観光ビジョン第 Ⅲ 部平成 27 年度に講じた施策インバウンド新時代に向けた戦略的取組観光旅行消費の一層の拡大幅広い産業の観光関連産業としての取り込み観光産業の強化地方創生に資する観光地域づくり国内観光の振興先手を打っての攻めの受入環境整備外国人ビジネス客等の積極的な取り込み質の高い観光交流リオデジャネイロ大会後 2020 年オリンピックパラリンピック及びその後を見据えた観光政策の加速等お第 Ⅳ 部平成 28 年度に講じようとする施策観光資源の魅力を極め地方創生の礎に観光産業を革新し国際競争力を高め我が国の基幹産業にすべての旅行者がストレスなく快適に観光を満喫できる環境に 1

3 第 Ⅰ 部平成 27 年世界の観光の動向国連世界観光機関 (UNWTO) 発表の世界観光動向によると 2015 年 ( 平成 27 年 ) の国際観光客は前年比 5,100 万人増の 11 億 8,400 万人 ( 対前年比 4.4% 増 ) となった国際観光客到着数と世界の実質 GDP は強い相関関係が見られる ( 億人 ) ( 図 ) 国際観光客到着数の推移 ( 図 ) 国際観光客到着数と実質世界 GDP の推移 ( 億人 ) (%) 実質世界 GDP( 右軸 ) 国際観光客到着数 ( 左軸 ) 出典 :UNWTO 出典 :UNWTO IMF 注 1) 実質世界 GDP は 1998 年を 100 として指数化 2

4 第 Ⅰ 部平成 27 年世界の観光の動向国際観光客到着数における欧州のシェアは過半を占めるが徐々に減少しているこれに対しアジア太平洋のシェアが直近 10 年で 4.4 ポイント増と特に著しい成長を見せている UNWTO によると 2010 年 ( 平成 22 年 )~2020 年 ( 平成 32 年 ) の国際観光客数の年平均伸び率は北東アジア東南アジアともに 5% 台後半と今後も高い伸びが予測される ( 図 ) 国際観光客受入数の地域別シェア (2005 年 ( 平成 17 年 )-2015 年 ( 平成 27 年 )) (%) ( 図 ) 国際観光客の年平均伸び率 % 19.0% 16.4% 4.4% 4.3% 51.3% 21.6% 15.8% 6.1% 5.3% 51.4% 23.4% 16.1% 4.6% 4.5% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 欧州アジア太平洋米州中東アフリカ南アジア太平洋アフリカ中東北東アジア東南アジアアメリカ2010 年年 2020 年年全世界ヨーロッパ出典 :UNWTO 出典 :UNWTO 3

5 第 Ⅰ 部平成 27 年世界の観光の動向 2014 年 ( 平成 26 年 ) の外国人旅行者受入数ランキングにおいて日本は 2013 年 ( 平成 25 年 ) の 1,036 万人 (27 位 ( アジアで 8 位 )) から 1,341 万人 (22 位 ( アジアで 7 位 )) となり人数順位ともに上昇した 2014 年 ( 平成 26 年 ) の空路又は水路による外国人旅行者受入数ランキングにおいて日本は 2013 年 ( 平成 25 年 ) の 16 位 ( アジアで 7 位 ) から 14 位 ( アジアで 6 位 ) と順位が上昇した 2015 年 ( 平成 27 年 ) の訪日外国人旅行者 1,974 万人は 2014 年 ( 平成 26 年 ) の外国人旅行者受入数ランキングでは 16 位に相当し空路又は水路による外国人旅行者数受入数ランキングでは 9 位に相当するフランス米国スペイン中国イタリアトルコドイツ英国ロシアメキシコ香港マレーシアオーストリアタイギリシャ ( 日本 ) カナダポーランドサウジアラビアマカオ韓国オランダ日本ウクライナハンガリーシンガポールクロアチアスウェーデンチェコモロッコアラブ首長国連邦台湾エジプト南アフリカ共和国インドネシアポルトガルスイスデンマークアイルランドベルギーベトナム ( 図 ) 外国人旅行者受入数ランキング (2014 年 ( 平成 26 年 )) ( 図 ) 空路又は水路による外国人旅行者受入数ランキング ( 2014 年 ( 平成 26 年 ) ) ( 万人 ) 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 9,000 1,420 1,393 1,341 1,271 1,214 1,186 1,178 1,075 1,062 1,028 (999) ,478 2,203 (1,974) 1,653 1,600 1,510 1,457 3,301 3,261 2,985 2,909 2,777 2,744 2,529 3,981 5,562 4, 年の訪日外国人旅行者数は 1,974 万人日本は世界で 22 位アジアで 7 位 6,500 7,476 外国人旅行者数は各国地域ごとに異なる統計基準により算出公表されているためこれを厳密に比較する際には統計基準の違いに注意することが必要である ( 例 : 外国籍乗員数 ( クルー数 ) について日本の統計には含まれないがフランススペイン中国韓国等の統計には含まれている ) 8,370 資料 :UNWTO( 国連世界観光機関 ) 各国政府観光局資料に基づき日本政府観光局 (JNTO) 作成注 1: 本表の数値は 2015 年 6 月時点の暫定値である注 2: 印を付したアラブ首長国連邦デンマークアイルランドは 2014 年の数値が不明であるため 2013 年の数値を採用した注 3: アラブ首長国連邦は連邦を構成するドバイ首長国のみの数値が判明しているためその数値を採用した注 4: 本表で採用した数値は韓国日本台湾ベトナムを除き原則的に 1 泊以上した外国人訪問者数である注 5: 外国人訪問者数は数値が追って新たに発表されたりさかのぼって更新されることがあるため数値の採用時期によってそのつど順位が変わり得る注 6: 外国人旅行者数は各国地域ごとに日本とは異なる統計基準により算出公表されている場合があるためこれを比較する際には注意を要するスペイン米国トルコフランス英国イタリア中国タイ ( 日本 ) 香港ギリシャ韓国マカオメキシコ日本シンガポールサウジアラビアスウェーデン台湾ロシアインドネシアエジプトモロッコマレーシアカナダアイルランドベトナムポーランドクロアチアハンガリー南アフリカ共和国ウクライナドイツオーストリアオランダアラブ首長国連邦チェコスイスポルトガルベルギーデンマーク ( 万人 ) 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 1,246 1, データなし 2,539 2,221 (1,974) 1,803 1,476 1,420 1,414 1,346 1,341 1,324 3,353 3,090 2,991 2,725 4, 年の訪日外国人旅行者数は 1,974 万人 ( 全て空路又は水路 ) 日本は世界で14 位アジアで6 位交通手段別 ( 空路水路陸路 ) の外国人旅行者数は全ての国地域において算出公表されているわけではないため本ランキングは公表されている国地域のみで作成している 5,274 資料 :UNWTO( 国連世界観光機関 ) 資料に基づき観光庁作成注 1: 本表の数値は 2016 年 2 月時点の暫定値である注 2: 中国タイは 2014 年 ( 平成 26 年 ) の数値が不明であるため 2013 年 ( 平成 25 年 ) の数値を採用した注 3: 本表で採用した数値は印を付した国地域を除き原則的に 1 泊以上した外国人旅行者数である注 4: ドイツオーストリアオランダアラブ首長国連邦チェコスイスポルトガルベルギーデンマークは交通手段別のデータがないため空路又は水路による外国人旅行者数は不明である注 5: 外国人旅行者数は数値が追って新たに発表されたりさかのぼって更新されることがあるため数値の採用時期によってそのつど順位が変わり得る注 6: 外国人旅行者数は各国地域ごとに日本とは異なる統計基準により算出公表されている場合があるためこれを比較する際には注意を要する 4

6 第 Ⅰ 部平成 27 年日本の観光の動向 ( 訪日旅行の状況 ) 2015 年 ( 平成 27 年 ) の訪日外国人旅行者数は 1,974 万人 ( 対前年比 47.1% 増 ) となった訪日外国人旅行者数の内訳はアジア全体は 1,637 万人 ( 全体の 82.9%) となった東アジアでは 1,420 万人 ( 全体の 71.9%) となり ASEAN 諸国 (6 ヶ国 ) でも 200 万人を突破 ( 全体の 10.5%) 北米も 120 万人を超え欧州主要 3 か国 ( 英仏独 ) も 60 万人を超えた ( 図 ) 訪日外国人旅行者数の推移 ( 図 ) 訪日外国人旅行者数の内訳 (2015 年 ( 平成 27 年 )) ( 万人 ) ドイツ 16 万人 (0.8%) フランス 21 万人 (1.1%) イギリス 26 万人 (1.3%) カナダ 23 万人 (1.2%) インド 10 万人 (0.5%) ベトナム 19 万人 (0.9%) フィリピン 27 万人 (1.4%) インドネシア 21 万人 (1.0%) マレーシア 31 万人 (1.5%) シンガポール 31 万人 (1.6%) イタリア 10 万人 (0.5%) ロシア 5 万人 (0.3%) 6 タイ 80 万人 (4.0%) 5 米国 103 万人 (5.2%) 4 香港 152 万人 (7.7%) スペイン 8 万人 (0.4%) 欧州主要 5 ヵ国 82 万人 (4.1%) 北米 126 万人 (6.4%) オーストラリア 38 万人 (1.9%) その他 86 万人 (4.3%) 総計 1974 万人アジア 1637 万人 (82.9%) うち東アジア 1420 万人 (71.9%) うち東南アジア 207 万人 (10.5%) 3 台湾 368 万人 (18.6%) 1 中国 499 万人 (25.3%) 2 韓国 400 万人 (20.3%) 暫定値出典 :JNTO 注 ) 2014 年 ( 平成 26 年 ) 以前の値は確定値 2015 年 ( 平成 27 年 ) の値は暫定値出典 :JNTO 注 1)( ) 内は訪日外国人旅行者数全体に対するシェア注 2) その他にはアジア欧州等各地域の国であっても記載のない国地域が含まれる注 3) 数値はそれぞれ四捨五入によっているため端数において合計とは合致しない場合がある 5

7 第 Ⅰ 部平成 27 年日本の観光の動向 ( 海外旅行国内旅行の状況 ) ( 海外旅行 ) 2015 年 ( 平成 27 年 ) の日本人の海外旅行者数は 1,621 万人 ( 対前年比 4.1% 減 ) と昨年に引き続き減少した円安傾向が継続しているため現地での買い物も含めた旅行代金が上昇したことによる割高感などによるものと考えられる ( 国内旅行 ) 2015 年 ( 平成 27 年 ) の宿泊旅行は 3 億 1,673 万人 ( 対前年比 6.5% 増 ) 日帰り旅行は延べ 2 億 9,705 万人 ( 対前年比 0.3% 減 ) となった前年の消費税率引上げによる落ち込みの反動増に加え 3 月に開業した北陸新幹線の開業効果や 9 月に大型連休 ( シルバーウィーク ) があったことが影響したため宿泊旅行が増加したものと考えられる ( 万人 ) 1,900 1,800 1,700 1,600 1,500 1,400 1,330 ( 図 ) 日本人の海外旅行者数の推移 1,849 1,683 1,740 1,753 1,729 1,664 1,699 1,747 1,690 1,599 1,545 1,621 ( 万人 ) 35,000 34,000 33,000 32,000 31,000 30,000 ( 図 ) 国内宿泊旅行延べ人数国内日帰り旅行延べ人数の推移 31,356 31,555 32,042 31,053 29,788 31,673 1,300 29,000 29,896 29,720 29,734 29,705 1,200 1,100 1, 出典 : 法務省 28,000 27,000 26,000 25,000 宿泊旅行日帰り旅行 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年出典 : 観光庁旅行観光消費動向調査注 )2015 年 ( 平成 27 年 ) は速報値なお数値の出典である旅行観光消費動向調査は速報値が確報値より大きい数値となる傾向にあるため 2015 年 ( 平成 27 年 ) の数値はあくまでも参考値として算出したものである 6

8 第 Ⅰ 部平成 27 年日本の観光の動向 ( 宿泊の状況 ) 2015 年 ( 平成 27 年 ) の延べ宿泊者数は 5 億 545 万人泊 ( 前年比 6.7% 増 ) と初めて 5 億人泊を突破したそのうち日本人延べ宿泊者数は 4 億 3,908 万人泊 ( 前年比 2.4% 増 ) 外国人延べ宿泊者数は 6,637 万人泊 ( 前年比 48.1% 増 ) であった 2015 年 ( 平成 27 年 ) の客室稼働率は全国で 60.5% と調査開始以来過去最高を記録した特に東京都大阪府は 80% を超える高い客室稼働率となった ( 図 ) 延べ宿泊者数の推移 ( 図 ) 客室稼働率の推移 ( 億人泊 ) 6.0 日本人延べ宿泊者数外国人延べ宿泊者数 100% % 80% 70% 60% 東京都大阪府 85.2% 82.3% 60.5% % 全国 40% % 20% % 出典 : 観光庁宿泊旅行統計調査注 1)2015 年 ( 平成 27 年 ) は速報値注 2) 各年のグラフの上に記載されている数字は日本人と外国人の延べ宿泊者数の合計 0% 出典 : 観光庁宿泊旅行統計調査注 )2015 年 ( 平成 27 年 ) は速報値 7

第 Ⅰ 部平成 27 年日本の観光の動向 ( 地域における観光の動向 ) 2015 年 ( 平成 27 年 ) の地方ブロック別延べ宿泊者数はすべての地方で増加した 2015 年 ( 平成 27 年 ) の地方ブロック別外国人延べ宿泊者数はすべての地方で増加した特に外国人延べ宿泊者数の伸び率では 10 地方のうち 7 地方で 50% を超える高い伸び率となった

9 第 Ⅰ 部平成 27 年日本の観光の動向 ( 地域における観光の動向 ) 2015 年 ( 平成 27 年 ) の地方ブロック別延べ宿泊者数はすべての地方で増加した 2015 年 ( 平成 27 年 ) の地方ブロック別外国人延べ宿泊者数はすべての地方で増加した特に外国人延べ宿泊者数の伸び率では 10 地方のうち 7 地方で 50% を超える高い伸び率となった地方ブロック別外国人延べ宿泊者については東北北陸信越四国沖縄は台湾からの宿泊者が関東中部近畿は中国からの宿泊者が多く九州は韓国からの宿泊者が多いまた北海道は台湾と中国からの宿泊者が中国は韓国アメリカ台湾欧州からの宿泊者が同程度となっている ( 図 ) 延べ宿泊者外国人延べ宿泊者数の地方ブロック別対前年比 (2015 年 ( 平成 27 年 )) ( 図 ) 地方ブロック別外国人延べ宿泊者の国地域別構成比 (2015 年 ( 平成 27 年 )) 80% 70% 74.1% 65.9% 62.0% 69.0% 64.0% 北海道東北 60% 50% 47.2% 50.8% 52.2% 関東北陸信越 40% 40.9% 36.2% 外国人延べ宿泊者数平均 :48.1% 中部近畿 30% 中国 20% 10% 0% 3.8% 2.1% 6.9% 10.6% 9.0% 8.8% 延べ宿泊者数平均 :6.7% 1.4% 0.9% 9.1% 3.7% 北海道東北関東北陸信越中部近畿中国四国九州沖縄四国九州沖縄欧州はドイツ英国フランスの 3 カ国出典 : 観光庁宿泊旅行統計調査注 )2015 年 ( 平成 27 年 ) は速報値延べ宿泊者数 ( 全体 ) 外国人延べ宿泊者数出典 : 観光庁宿泊旅行統計調査注 )2015 年 ( 平成 27 年 ) は速報値 8

10 第 Ⅱ 部成長する世界の旅行市場を我が国の活力に ~ 世界が訪れたくなる日本への飛躍 ~ 1 第 1 章世界の中の日本市場全世界の国際旅行者数は 2030 年に 18 億人に達すると予測され特にアジアの成長率が高いこの力強いパワーを我が国の成長戦略地方創生の力とする必要がある国際観光収入を増やすには平均滞在日数の増加欧米豪からの旅行者の取り込みが必要国家ブランド指数で我が国が相対的に弱いとされる自然スポーツ歓迎などの項目について改善を図ることも有効 1 人当たり旅行消費額の要因分析 (2014 年 ) 日本中国 * 米国英国スペインフランス外国人旅行者の地域別構成 9.0% 10.0% 5.0% 2.4% 19.2% 73.9% 91.1% 82.8% 91.2% 64.3% 79.5% 13.6% 7.9% 12.9% 5.1% 5.8% 7.7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 欧州東アジアおよび太平洋アフリカその他米州南アジア中東域外からの旅行域外からの旅行者の割合 1 人当たり消費額 ( ドル / 人 ) 平均泊数 20.5% 1, % 1, % 2, % 1, % 1, % 出典 )UNWTO ( 国連世界観光機関 ) * 中国のみ 2013 年の数値遠方からの外国人旅行者を多く取り込んでいる米国や英国は平均泊数も長くなり消費額が高くなる傾向にある国家ブランド指数 (2015 年 ) 予算を気にしなければ訪問したいか予算を気にしなければ訪問したいか豊かな自然美があるか歴史的な建造物やモニュメントが豊富であるか歴史的な建造物やモニュメントが豊富であるか生き生きとした都市の魅力があるか生き生きとした都市の魅力があるか優れたスポーツがあるか豊かな文化遺産があるか現代的で興味深い文化 ( 音楽映画文学等 ) があるか興味深いまたコンテンポラリーな文化 ( 音楽映画文学等 ) があるか歓迎されていると感じられるかその国の人を身近な友達に欲しいか豊かな自然美があるか優れたスポーツがあるか豊かな文化遺産があるか歓迎されていると感じられるかその国の人を身近な友達に欲しいかその国の優秀な人材を雇いたいかその国の優秀な人材を雇いたいか相当期間その国に住み働きたいか相当期間その国に住み働きたいか質の高い生活が送れる場所か学位資格などを得るための学習に適しているか質の高い生活が送れる場所か学位資格などをえるための学習に適しているかその国の製品を買って満足できるかその国の製品を買って満足できるか最先端のアイデア新しい考え方を生み出すクリエイティブな場所か最先端のアイデア新しい考え方を生み出すクリエイティブな場所か良い悪い注 ) アンホルト GfK ローパー国家ブランド指数サイモンアンホルト氏が考案し米国の調査会社 GfK と共同で毎年実施している国家ブランド評価インターネットを通じて各国の文化国民性観光輸出統治移住投資の 6 つの側面に関する質問への回答をまとめ 50 か国の順位を決定するものであり 2015 年 ( 平成 27 年 ) 調査の上位は 1 米国 2 ドイツ 3 英国 4 フランス 5 カナダ 6 日本 7 イタリア 8 スイス 9 豪州 10 スウェーデンであった 9

11 第 Ⅱ 部成長する世界の旅行市場を我が国の活力に ~ 世界が訪れたくなる日本への飛躍 ~ 2 第 2 章世界が訪れたくなる日本の実現に向けた課題と対応第 1 節質の高い観光資源づくりに向けて我が国の豊富で多様な観光資源を誇りを持って磨き上げその価値を分かりやすく伝えていくことが必要文化財や自然資源を保存保護優先から観光資源として積極的に活用していく海外における取組文化財の観光資源としての活用自然公園の観光資源としての活用パラドール ( スペイン ) 国内に散在する古城や史跡修道院を改装して宿泊施設パラドールとして開放しスペイン政府観光局において積極的にプロモーションを行っている宿泊業によって得た収益を文化財の修復に充てている 2014 年の年間の宿泊客数 121 万人の 36% を外国人旅行者が占めているストーンヘンジ ( 英国 ) 遺跡内に多言語の音声ガイド装置を整備したほか景観に配慮して遺跡から見えない場所にビジターセンターを建設文化財の価値を正しく理解してもらうことを重視し外国人にも理解しやすい解説内容を充実イエローストーン国立公園 ( 米国 ) 国立公園は米国にとって重要な観光資源となっており米国では利用者が国立公園を十分に活用できるよう取り組んでいる国立公園内を自然を保護すべき地域と観光に活用する地域に区分し一般的なホテルのほか自然に調和するようなコテージタイプの宿泊施設など様々なタイプの宿泊施設やビジターセンターの整備を実施野生動物をすぐ近くで観察できるツアーの提供など自然に直接触れられるコンテンツを充実させている 10

12 第 Ⅱ 部成長する世界の旅行市場を我が国の活力に ~ 世界が訪れたくなる日本への飛躍 ~ 3 第 2 章世界が訪れたくなる日本の実現に向けた課題と対応第 2 節質の高い観光サービスを支える観光産業の革新 1 質の高い観光サービスを提供するためには観光産業の品質向上生産性の高い国際競争力のある産業への変革が必要宿泊業旅行業などはインバウンド市場の急速な拡大等の変化に応えられておらず人材育成も不十分このため環境整備によってビジネスモデルの転換を促し国際競争力のある観光産業に育てていくことが必要宿泊業 (%) 月シティホテル及び旅館の客室稼働率の推移 2 月 3 月 4 月 5 月 H27 ホテル全国 H26 ホテル全国 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 H27 旅館全国 H26 旅館全国出典 ) 観光庁宿泊旅行統計調査 12 月ホテルの稼働率は上昇しているが旅館は低迷しておりインバウンド需要の受け皿となっていない我が国の観光系大学の学科等における教育内容による分類経営系 19% ホスピタリティ系 23% 人文社会科学系 35% 地域づくり系 23% 出典 ) 平成 22 年度観光庁調査事業東アジア圏の観光における国際競争力に関する調査我が国の観光系の大学は人文社会科学等を中心とした学科が多く経営に関する学科は少ない旅行業旅行取扱区分別割合 (2014 年度 ( 平成 26 年度 )) 訪日外国人旅行 2% 日本人国内旅行 63% 日本人海外旅行 35% 出典 ) 観光庁主要旅行業者取扱状況年度総計日本の主要旅行業者の取扱区分別割合を取ると成長市場である外国人の訪日旅行は 2% にすぎずインバウンド需要を収益に結びつけられていない 11

13 第 Ⅱ 部成長する世界の旅行市場を我が国の活力に ~ 世界が訪れたくなる日本への飛躍 ~ 4 第 2 章世界が訪れたくなる日本の実現に向けた課題と対応第 2 節質の高い観光サービスを支える観光産業の革新 2 第 3 節質の高いビジネス客を取り込む国際会議等の誘致ランドオペレーター個人の旅行者と直接取引を行っていないため旅行業法の対象外であるが軽井沢スキーバス事故やいわゆるインバウンドのぼったくりツアーのような問題も発生しており旅行の安全と質を確保できる規制のあり方を検討していく必要がある MICE の誘致を促進するためには経済効果等のデータ整備による関係者の理解獲得会議主催者への支援誘致活動への支援コンベンションビューローの専門性の確保ユニークベニューの活用など様々な取組が必要 Events Industry Board( 英国 ) 文化メディアスポーツ省に設置された MICE 誘致開催を横断的に支援する官民組織により政府レベルでの MICE 誘致開催を集中支援する MICE 戦略の推進 MICE 誘致支援国際会議等 MICE のレセプションでの政府施設の使用通訳案内士通訳案内士の地域別言語別登録者割合ルーブル美術館 ( フランス ) ユニークベニュー国際会議等の MICE 開催に際し博物館や美術館歴史的建造物世界遺産などをレセプションの会場として開放することがありこのような場をユニークベニューという出典 : 観光庁資料通訳案内士は絶対数の不足や言語的地理的偏在等の課題が出てきている企業パーティーや学会のポストコンベンションパーティーの会場として貸し出している *MICE: 企業会議 (Meeting), 企業の報奨研修旅行 (Incentive), 国際会議 (Convention), 展示会イベント (Exhibition/Event) の総称 12

14 第 Ⅱ 部成長する世界の旅行市場を我が国の活力に ~ 世界が訪れたくなる日本への飛躍 ~ 5 第 2 章世界が訪れたくなる日本の実現に向けた課題と対応第 4 節すべての旅行者が快適に観光を満喫できる環境の整備訪日外国人旅行者の更なる増加が予想される中 CIQ 宿泊施設通信交通決済などの受入環境整備が重要である国内旅行需要の拡大に向け年次有給休暇の取得促進やユニバーサルデザインの実現に取り組む必要がある空港における受入環境整備バリアフリーに配慮した観光まちづくり顔認証システムの活用 Automatic border control gates ( フィンランド ) フィンランド最大のヘルシンキヴァンター国際空港では出入国審査において顔認証システムを導入しフィンランド人に加え一定の要件を満たす外国人 ( 一般観光客を含む ) にも適用し審査の待ち時間を短縮しているロンドンのバリアフリー戦略 ( 英国 ) 2012 年ロンドンオリンピックパラリンピックをきっかけに関係各所がバリアフリーに取り組み例えば鉄道駅では車いすがスムーズに移動できるようホームのかさ上げ等が実施されたロンドンの鉄道駅のホームのかさ上げ利用方法 1 パスポートの顔写真ページを開き読取機に置く ( 個人情報と生体認証データの読取り ) 2 入口ゲートが開き中に入るとカメラで顔認証 ( パスポートの顔写真との照合 ) 3 出口ゲートが開いたら審査官のカウンターに進みパスポートに押印してもらう 13

15 第 Ⅱ 部成長する世界の旅行市場を我が国の活力に ~ 世界が訪れたくなる日本への飛躍 ~ 6 第 3 章明日の日本を支える観光ビジョン政府においては明日の日本を支える観光ビジョン構想会議を開催し平成 28 年 3 月に新たなビジョンを取りまとめたビジョンにおいては 2020 年に訪日外国人旅行者数 4000 万人消費額 8 兆円等の新たな目標を定めるとともに必要な施策を 3 つの視点から整理し 10 の改革として取りまとめた新たな目標への挑戦! 観光先進国への 3 つの視点と 10 の改革 3 つの視点視点 1 観光資源の魅力を極め地方創生の礎に視点 2 観光産業を革新し国際競争力を高め我が国の基幹産業に視点 3 すべての旅行者がストレスなく快適に観光を満喫できる環境に 10 の改革 1 魅力ある公的施設をひろく国民そして世界に開放 2 文化財を保存優先から観光客目線での理解促進そして活用へ 3 国立公園を世界水準のナショナルパークへ 4 おもな観光地で景観計画をつくり美しい街並みへ 5 古い規制を見直し生産性を大切にする観光産業へ 6 あたらしい市場を開拓し長期滞在と消費拡大を同時に実現 7 疲弊した温泉街や地方都市を未来発想の経営で再生活性化 8 ソフトインフラを飛躍的に改善し世界一快適な滞在を実現 9 地方創生回廊を完備し全国どこへでも快適な旅行を実現 10 働きかたと休みかたを改革し躍動感あふれる社会を実現 14

16 第 Ⅲ 部平成 27 年度に講じた施策 1 インバウンド新時代に向けた戦略的取組色とりどりの魅力を持つ日本の発信と地方への誘客未来を担う若い世代の訪日促進欧米からの観光客の取り込み現地における訪日プロモーション基盤の強化オールジャパン体制による連携の強化ビザ要件の戦略的緩和インバウンドアウトバウンド双方向での交流促進 2 観光旅行消費の一層の拡大幅広い産業の観光関連産業としての取り込み観光産業の強化訪日外国人による観光消費拡大地域活性化プログラム観光産業の活性化生産性向上に向けた人材育成等 3 地方創生に資する観光地域づくり国内観光の振興広域観光周遊ルートの形成発信来訪者が地域の魅力を体感し再び訪れたくなる観光地域づくり世界に通用する地域資源の磨き上げ豊かな農山漁村日本食食文化の魅力観光振興による被災地の復興支援 LCC 等高速バス支援国内旅行活性化プログラム日本の魅力を活かした船旅の活性化レンタカーによるドライブ観光の活性化鉄道の旅の魅力向上テーマ別観光に取り組む地域のネットワーク化による新たな旅行需要の掘り起こし国民の旅行振興に向けた意識醸成環境整備 4 先手を打っての攻めの受入環境整備空港ゲートウェイ機能の強化出入国手続の迅速化円滑化宿泊施設の供給確保貸切バスの供給確保貸切バスによる路上混雑の解消通訳案内士制度の見直しによる有償通訳ガイドの供給拡大等地方ブロック別連絡会を最大限活用した地域における受入環境整備に係る現状課題の把握と迅速な課題解決多言語対応の強化無料公衆無線 LAN 環境の整備促進など外国人旅行者向け通信環境の改善公共交通機関による快適円滑な移動のための環境整備クルーズ 100 万人時代実現のための受入環境の改善ムスリム旅行者の一層の受入促進外国人旅行者の安全安心確保観光案内拠点の充実外国人旅行者への接遇の向上等 5 外国人ビジネス客等の積極的な取り込み質の高い観光交流外国人ビジネス客の取り込み強化 MICE に関する取組の抜本的強化 IR についての検討富裕層の取り込みと外国人長期滞在制度の利用促進質の高い観光交流の促進 6 リオデジャネイロ大会後 2020 年オリンピックパラリンピック及びその後を見据えた観光振興の加速オリンピックパラリンピック開催をフルに活用した訪日プロモーション全国各地での文化プログラムの開催オリンピックパラリンピックを機に訪日する外国人旅行者の受入環境整備オリンピックパラリンピック開催効果の地方への波及オリンピックパラリンピック開催を契機としたバリアフリー化の加速 7 観光旅行の環境整備宿泊施設食事施設案内施設その他の旅行に関する施設及び公共施設の整備旅行業務に関する消費者保護旅行事業者における安全対策高齢者障害者外国人その他の観光旅行者が円滑に旅行できる環境整備観光地域における環境の保全等観光に関する統計の整備 15

17 第 Ⅳ 部平成 28 年度に講じようとする施策 1 観光資源の魅力を極め地方創生の礎に魅力ある公的施設インフラの大胆な公開開放文化財の観光資源としての開花国立公園のナショナルパークとしてのブランド化景観の優れた観光資産の保全活用による観光地の魅力向上滞在型農山漁村の確立形成地方の商店街等における観光需要の獲得伝統工芸品等の消費拡大広域観光周遊ルートの世界水準への改善東北の観光復興 2 観光産業を革新し国際競争力を高め我が国の基幹産業に観光関係の規制制度の総合的な見直し民泊サービスへの対応産業界ニーズを踏まえた観光経営人材の育成強化宿泊施設不足の早急な解消及び多様なニーズに合わせた宿泊施設の提供世界水準の DMO の形成育成観光地再生活性化ファンドの継続的な展開次世代の観光立国実現のための財源の検討訪日プロモーションの戦略的高度化インバウンド観光促進のための多様な魅力の対外発信強化 MICE 誘致の促進ビザの戦略的緩和訪日教育旅行の活性化観光教育の充実若者のアウトバウンド活性化 3 すべての旅行者がストレスなく快適に観光を満喫できる環境に最先端技術を活用した革新的な出入国審査等の実現民間のまちづくり活動等による観光まち一体再生の推進キャッシュレス環境の飛躍的改善通信環境の飛躍的向上と誰もが一人歩きできる環境の実現多言語対応による情報発信急患等にも十分対応できる外国人患者受入体制の充実世界一安全な国日本の良好な治安等を体感できる環境整備自然災害発生時の対応強化地方創生回廊の完備地方空港のゲートウェイ機能強化と LCC 就航促進クルーズ船受入の更なる拡充公共交通利用環境の革新休暇改革オリパラに向けたユニバーサルデザインの推進 16

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<4D F736F F F696E74202D F90E088CF88F58F8482E8817A95BD90AC E94C58ACF8CF594928F9182C982C282A282C4> 平成 26 年版観光白書について観光庁平成 26 年 6 月平成 26 年版観光白書の構成 ( 案 ) 観光白書は観光立国推進基本法第 8 条に基づき毎年国会に提出以下の三部で構成第 Ⅰ 部平成 25 年観光の動向第 1 章世界の観光の動向第 2 章日本の観光の動向お第 Ⅱ 部 ( テーマ章 ) 観光とオリンピックパラリンピック 2020 年東京大会に向け我が国における今後の観光戦略の方向性を検討するため