データトラフィックの増加 1

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1 資料 2-1 NTT ドコモの Wi-Fi の取組み 2012 年 4 月 16 日 株式会社 NTT ドコモ

2 データトラフィックの増加 1

3 データトラフィックの増加 モバイルブロードバンド利用者とスマートフォンの増加により データトラフィックが急増 ( 億人 ) 20 ブロードバンド利用者数 ( 世界 ) モバイルブロードバンド固定ブロードバンド 20 億人 モバイルデータトラフィック ( 世界 ) ( エクサバイト / 月 ) 約 25 倍 年にモバイルが逆転 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 出展 1 Ovum :Mobile Broadband Users and Revenues Forecast Pack to 2014 (2009) 出展 2 Infonetics Reseach: Mobile broadband subscribers overtake fixed broadband (2011) 出展 CISCO Cisco Visual Networking Index ( ) 予測 2

4 増大するトラフィックへの対応 増大するトラフィックに対しては Xi を中心としたネットワークの最適化を図ることでお客様に安定した通信品質を提供 スマートフォン 5,000 万台を見据え 増大するデータ量のみならずバックグラウンドで発生する信号量に対しても適切に対応 ( トラフィック量 ) トラフィックの推移 ( 予想 ) ネットワーク容量対策 対応方針 ネットワーク基盤高度化 スマートフォン 5,000 万台に耐えうるネットワーク基盤の構築 ネットワーク容量の拡大 Xi へのマイグレーション促進新周波数の活用小ゾーン化 セクタ細分化 約 12 倍 トラフィックコントロール ヘビーユーザに対する通信速度制御 約 2 倍 ネットワーク負荷の軽減 ( データオフロード ) Xi 新料金プランの導入 公衆無線 LAN サービスの活用 (3 万 ~10 万スポットへ拡大 ) フェムトセル Wi-Fi の活用 ( 自宅 ) ( 年度 ) 新料金プラン 速度制限 階段型料金プランの導入 3

5 データオフロード 公衆無線 LAN や 自宅の Wi-Fi フェムトセル等を活用し データをオフロード インターネット ドコモネットワーク設備 ドコモ公衆無線 LAN 全国約 8,700 アクセスポイント (2012 年 4 月 10 日現在 ) ブロードバンド回線 Wi Fi フェムトセル データオフロード データオフロード カフェ 空港 地下鉄駅 ファーストフード店 自宅 マクロセル基地局 鉄道 新幹線駅 カフェ バー コンビニエンスストア等 4

6 docomo Wi-Fi ( 公衆無線 LAN サービス ) の特徴 5

7 docomo Wi-Fi( ドコモ公衆無線 LAN サービス ) の歴史 2002 年に月額 2,000 円の単独契約サービスとして開始 鉄道駅やカフェ ファーストフード店等を中心にエリア展開 サービス開始 ( 月額 2,000 円の単独契約 ) 国内ローミング開始 国際ローミング開始 東京メトロ駅構内エリア化 ISP サービス mopera U のオプションとして提供開始 ( 月額 500 円 ) つくばエクスプレス車内エリア化 東海道新幹線 N700 系車内エリア化 sp モードのオプションとして提供開始 ( 月額 300 円 ) 6

8 docomo Wi-Fi の提供形態 単独契約 ( 他のドコモ回線契約なし ) とドコモ ISP のオプションの 2 つの形態で提供中 単独契約 ドコモの携帯電話等の契約がなくても無線 LANサービスのみ単独で利用可能 2 種類の料金プランを提供 月額プラン安心してご利用いただける月単位の定額料金プラン 日額プラン使った時だけ料金がかかるお手軽プラン ISP オプション ドコモのインターネット接続サービス sp モード mopera U ブラックベリーインターネットサービス 等にオプション加入で公衆無線 LAN を利用可能 7

9 効率的なエリア展開を可能とする設備共用 NTT-BP(NTT ブロードバンドプラットフォーム ) による共用型 AP の設置 各通信事業者は共用 AP の借り受けにより 効率的にエリア展開 光バックボーンにより 高速の無線 LAN サービスを提供 インターネット ドコモの公衆無線 LAN ネットワーク ドコモ以外の借受事業者ネットワーク 借受事業者のネットワーク 各社個別の SSID 光回線 光回線 各社個別の SSID NTT-BP 設置の共用アクセスポイント, ネットワーク 8

10 docomo Wi-Fi の活用促進に向けた取組み 9

11 活用促進に向けた取り組み お客様満足度の向上 データオフロード カテゴリ 取り組み エリア 使い勝手 認知 アクセスポイント数の拡大 (12 年上期 :3 万アクセスポイントへ ) スマートフォン向け Wi-Fi かんたん接続アプリの提供 ( 接続毎の ID/ パスワード入力が不要 ウィジェットで簡単接続 ) より覚えやすく分かりやすい名称 ロゴに変更 10

12 エリアの拡大 駅 空港 カフェ ファーストフード店 コンビニ等を中心にエリア化 2012 年度上期に 3 万 AP 将来的にはニーズを見ながら 10 万 AP へ 駅 空港 東京メトロ 都営地下鉄 山手線 大阪 名古屋 神戸 札幌 福岡 仙台 横浜市営地下鉄 各私鉄 主要空港のラウンジ等 列車内 つくばエクスプレス 東海道新幹線 N700 系 カフェ ファーストフード スターバックス タリーズ プロント ロッテリア モスバーガー等 コンビニ セブンイレブン ( 計画 ) ローミングエリア 国内成田空港 BB モバイルポイント ( マクドナルド等 ) 海外 ipass TeliaSonera Singtel Deutsche Telekom 11

13 使い勝手の向上 スマートフォンでかんたん 便利にご利用いただくための Android 端末向けアプリ docomo Wi-Fi かんたん接続 アプリを 1 月末より配布開始 ( アプリアイコン ) ポイント 1 ポイント 2 ポイント 3 docomo Wi-Fi にかんたんに接続 接続手順 以前の接続手順 便利なウィジェット ワンタッチで接続 ON/OFF 切り替え 手軽にエリアを検索 アプリの画面からエリア検索サイトに遷移して エリアを手軽に検索可能 ON タップして切替 OFF 1Wi-Fi 対応端末に SSID WEP キーを登録 2 ブラウザでユーザ ID パスワードを入力して接続 電波強度 接続状態表示 docomo Wi-Fi の電波強度を表示 ユーザ ID パスワードを初回のみアプリに設定しておけば 以降の都度入力は不要に docomo Wi-Fi への接続に成功すると赤に変化 12

14 認知の向上 ( サービス名称 ロゴの変更 ) 3 月よりドコモの公衆無線 LAN サービス総称を docomo Wi-Fi に変更し ロゴも変更 ( 拡大 ) 13

15 自宅 Wi-Fi 利用促進の取組み 14

16 自宅 Wi-Fi の利用促進 動画等をより快適にお楽しみ頂くために 自宅でのWi-Fi 利用を促進するキャンペーンを開始 docomo Wi-Fiかんたん接続 アプリのバージョンアップにより 自宅 Wi-Fiの接続 ON/OFF 切替 QRコード読み込みによるかんたん設定が可能に 自宅でサクサク無線 LAN スタートキャンペーン docomo Wi-Fi かんたん接続 アプリの自宅 Wi-Fi への対応 項目 内容 概要 応募条件を満たし お申込みを頂いた個人名義のお客様に無線 LAN ルータを無料でプレゼント (4 月 6 日キャンペーン開始 ) プレゼント対象機種 NEC 製 Aterm WR8160N-ST QRコード(2 次元コード ) の読み込みにより かんたんに無線 LANの初期設定が可能 タップにより接続 ON/OFF 切替 docomo Wi-Fi と自宅 Wi-Fi を区別して表示 スマートフォン タブレットから QR コードを読み込むことにより 簡単に端末側の初期設定が可能 docomo Wi-Fi: 赤 自宅 Wi-Fi: 青 QR 読み込みによる自宅 Wi-Fi 設定 15

17 ドコモが目指す Wi-Fi 活用 16

18 ドコモが目指す Wi-Fi 活用 - セルラーとのサービス連携 - お客様の選択 - 安心 安全 17

19 セルラーとのサービス連携 Wi-Fi 経由でも FOMA Xi 利用時と同様のサービスを提供 例 : ベアラを問わず sp モードメールを利用可能 sp モードメールサーバ Internet ドコモ FOMA Xi ネットワーク ドコモ公衆無線 LAN ネットワーク NTT-BP 公衆無線 LAN ネットワーク お客様契約 ISP お客様契約ブロードバンド回線 FOMA Xi docomo Wi-Fi 自宅 Wi-Fi 18

20 お客様の選択 無線 LAN のアクセスポイントの設置には免許が不要 通信事業者が設置するアクセスポイント 個人や店舗が設置するアクセスポイント モバイル Wi-Fi ルータ 干渉を完全に避けることはできない 通信事業者の努力による Wi-Fi の高品質化には限界がある 過度な Wi-Fi 誘引を避け Wi-Fi 利用はお客様の選択肢の一つに 19

21 安心 安全 ( フィルタリング機能 ) docomo Wi-Fi 利用時にも有害サイトからお客様を守り FOMA Xi 利用時と同レベルの安心 安全を提供 フィルタリング機能 ブロック 有害サイト Internet docomo Wi-Fi 利用時も FOMA Xi で設定したポリシーを用いてフィルタリング ( ギャンブル 成人嗜好 オカルト 宗教 などのカテゴリ別アクセス制限 ) ドコモ FOMA Xi ネットワーク ドコモ公衆無線 LAN ネットワーク NTT-BP 公衆無線 LAN ネットワーク FOMA Xi docomo Wi-Fi 20

22 安心 安全 ( 災害時の無料開放 ) 災害時に FOMA Xi を補完するネットワークに 東北地方太平洋沖地震の際の無料開放 東北地方太平洋沖地震で被災された方々への支援の一環として NTT 東日本 NTT ドコモ NTT コミュニケーションズ NTT ブロードバンドプラットフォームの 4 社は 公衆無線 LAN 用アクセスポイントを無料開放 期間 3 月 18 日 ~6 月末 ( 一部地域は 9 月末 ) 無料開放エリア岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 長野県 青森県 秋田県 栃木県 群馬県 新潟県の一部 目的被災および避難されたお客様又はボランティアなどで活動される方々へのインターネット接続環境を提供するため 21

23 安心 安全 ( なりすまし AP 等への対策 ) なりすまし AP への接続防止 セキュリティ設定のない AP への意図せぬ接続の防止は 今後の継続課題 docomo Wi-Fi の AP セキュリティキーが設定されていない AP なりすましの AP 不用意に意図せず接続してしまう可能性 接続されるとセキュリティ脅威 フィッシング詐欺と同様な脅威 22

24 掲載されている社名 サービス名およびそのロゴ マーク等は 各社の登録商標または商標です 23

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