1 メンバー登録の内容に虚偽があった場合 2 メンバー資格を失効していた場合 3 当社が提供するサービスに関する料金等の支払債務について 履行遅延又は不履行があっ た場合 4 暴力団による不当な行為の防止等に関する法律 に定める各種暴力団組織又は反社会的団 体に関与していることが判明した場合 5 当

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1 CLASS ONE メンバー規約株式会社エイチ アイ エス ( 以下 当社 といいます ) は この CLASS ONE メンバー規約 ( 以下 本規約 といいます ) に従って CLASS ONE ( 以下 本会 といいます ) に入会した方 ( 以下 メンバー といいます ) に対し メンバー専用の各種サービス 特典 ( 以下 本サービス といいます ) を提供するものとします 第 1 条 ( 本規約の適用 ) 本規約は 当社が提供する本サービスの利用に関し適用されるものとします 第 2 条 ( 本会の運営 ) 当社は 本会の運営及び本サービスの提供の全部又は一部を株式会社クオリタに委託するものとし メ ンバーは これに予め同意するものとします 第 3 条 ( メンバーの種類 ) 1. 本会のメンバーには CLASS ONE メール と CLASS ONE メンバー の 2 つの種類があり 本会の入会 希望者 ( 以下 申込者 といいます ) は 任意に選択することが可能です 2. CLASS ONE メンバー は 毎年 12 月 31 日時点で過去 2 年以内に本サービスにて 50 万円以上のご利用 ( ご出発 ) 実績 ( 宿泊施設のみの手配 国内旅行 海外発の旅行は対象外とします ) がないときは 翌年の 1 月 1 日よりメンバー種類が CLASS ONE メール に変更されるものとし メンバーは予めこれを了承するものとします ただし 当社が特に認めるメンバーについては 当該メンバー種類の変更はなされないものとします 3. 当社は 本会のメンバーを含む複数の旅行者がその責任ある代表者を定めて本サービスの利用を申し 込んだ場合 当該旅行者のうち代表者一名の方に対してのみ 前項のご利用実績を加算するものとしま す 第 4 条 ( 入会申込及びメンバー資格等 ) 1. 申込者は 本規約を承認したうえで 当社所定の手続に従って本会への入会を申込むものとし 当社がこれを承諾したときをもってメンバー資格を取得するものとします 尚 本会への入会は 予め CLASS ONE ニュースメールの受取を承諾していただき 本サービス開始後 且つ 入会申込の過去 2 年以内に 当社又は株式会社クオリタにてビジネス ファーストクラスを利用した海外ツアー又は海外航空券をご購入し ご出発いただいた方に限らせていただきます 2. 当社は CLASS ONE 事務局 ( 以下 事務局 といいます ) からのメンバーカードの発送その他当社が適 当と判断する方法で申込者に入会承諾の通知をするものとします 3. 本条第 1 項に定める入会申込について 申込者が以下の各号の一に該当する場合 当社はその申込を 承諾しない場合があり 申込者は予めこれを了承するものとします

2 1 メンバー登録の内容に虚偽があった場合 2 メンバー資格を失効していた場合 3 当社が提供するサービスに関する料金等の支払債務について 履行遅延又は不履行があっ た場合 4 暴力団による不当な行為の防止等に関する法律 に定める各種暴力団組織又は反社会的団 体に関与していることが判明した場合 5 当社がメンバーとして不適切と判断した場合 6 その他 当社が社会通念上相当と考えられる事由があると判断した場合 4. メンバー資格の有効期限は メンバー資格取得日の翌々年の 12 月 31 日までとします 第 5 条 ( 入会金及び年会費 ) 本会は 入会金及び年会費は一切不要です 第 6 条 ( メンバーカード等 ) 1. 当社は メンバーに対して メンバーカードとメンバーを特定するカード ID( 以下総称して メンバーカー ド等 といいます ) を発行し これを貸与するものとします 2. メンバーカード等は 本会のメンバー資格を証明するものであり 本サービスのご利用には 予めメンバ ーカード又はカード ID の提示が必要となります 第 7 条 ( メンバーカード等の管理 ) 1. メンバーは メンバーカード等の使用及び管理について一切の責任を負うものとし これを第三者に使用 させたり 貸与 譲渡 売買等をしてはならないものとします 2. メンバーカード等の管理不十分 使用上の過誤 第三者の不正使用等による損害はメンバーが負担す るものとし 当社は一切責任を負わないものとします 3. 第三者によるメンバーカード等の使用により発生した本サービスの利用料金等については かかる第三 者によるメンバーカード等の使用が当社の責に帰すべき事由により行われた場合を除き 全てメンバー カード等の管理責任を負うメンバーの負担とします 4. メンバーは メンバーカードを紛失したり盗難にあった場合は 直ちに当社に申し出 当社所定の手続に 従いカード再発行の届出を行うものとします

3 5. メンバーは 第三者によるカード ID の不正使用を知った場合は 直ちに当社に申し出 当社所定の手続 に従うものとします 第 8 条 ( 退会 ) メンバーは 当社所定の退会手続に従い 本サービスの利用を終了することができるものとします 第 9 条 ( 会員資格の失効 ) メンバーが以下の各号の一に該当する場合 当社は 事前に通知することなく 直ちにメンバー資格を失効させることができるものとします ただし 当社が特に認めるメンバーについては 第 6 号に該当する場合にも メンバー資格は失効しないものとします 1 本規約に違反した場合 2 住所 メールアドレス等の変更により連絡がとれなくなった場合 3 メンバー特典以外の権利の主張や不当要求のあった場合 4 メンバーの信用状況に重大な変化があった場合 5 第 4 条第 3 項各号のいずれかの事由に該当する場合 6 過去 2 年以内に本サービスによるビジネス ファーストクラスを利用した海外ツアー又は海外航 空券の購入実績がなかった場合 7 その他 上記に準じる事由のある場合 第 10 条 ( 本サービスの利用 ) 1. 本サービスは その利用資格を有するメンバーのみが利用できるものとします 2. メンバーは 本規約に従って本サービスを利用するものとします 3. メンバーは 本規約にて明示的に定める場合を除き 本サービスの利用と本サービスを利用してなされた一切の行為 ( メンバーによる利用及び行為とみなされる場合を含みます ) とその結果につき一切の責任を負うものとし 他のメンバー 第三者及び当社に何らの迷惑をかけず かつ損害を与えないものとします 4. メンバーは メンバーによる本サービスの利用と本サービスを利用してなされた一切の行為又はその結果に起因して 他のメンバー 第三者又は当社に対して損害を与えた場合 ( メンバーが 本規約上の義務を履行しないことにより第三者又は当社が損害を被った場合を含みます ) あるいはメンバーと他のメンバー又は第三者との間で紛争が生じた場合には 自己の費用と責任をもってこれらの損害を賠償又はこれらの紛争を解決するものとします

4 第 11 条 ( 免責 ) 1. 当社は 本サービスの内容 並びにメンバーが本サービスを通じて得る情報等について その完全性 正確性 確実性 有用性等につき いかなる保証も行わないものとします 2. 本サービスの提供 遅滞 変更 中止若しくは廃止 その他本サービスに関連して メンバーに寄せられ た苦情及びメンバーの被った損害について 当社は本規約にて明示的に定める場合を除き 一切責任 を負わないものとします 3. メンバー又は当社以外の第三者の責に帰すべき事由によって メンバーが本サービスの全部又は一部 を利用できないことにつき 当社は本規約にて明示的に定める場合を除き 一切責任を負わないものと します 4. 本サービスの内容は 当社の都合により メンバーへの通知なしに 追加 削除 変更又は一時停止さ れることがあります この場合 当社は本規約にて明示的に定める場合を除き 一切責任を負わないも のとします 第 12 条 ( メンバー情報の取扱い ) 1. メンバーは 第 4 条の入会申込手続において 当社所定の手続に従い 住所 氏名 生年月日等のメン バー自身に関する情報 ( 以下 メンバー情報 といいます ) を当社に提供するものとします 2. メンバーは メンバー情報に変更が生じた場合には 当社所定の手続に従い速やかに変更の届出を行 うものとします メンバーが 変更の届出をしなかったことにより不利益を被ったとしても 当社は一切責 任を負わないものとします 3. 当社は メンバーより提供されたメンバー情報を 当社ホームページ上で別途掲示する 個人情報の保 護に対する基本方針 及び お客様へのプライバシーポリシー に基づき 善良な管理者としての注意を 払って管理するものとします 4. メンバーは 当社がメンバー情報を 本サービスを提供する目的の他に 以下の各号に定める目的に利 用し または第三者に提供することがあることを予め同意するものとします 1 メンバーから提供されたメンバー情報及びメンバー資格を維持する目的で 電子メール若しく は郵便等で通知する場合 または電話等により連絡する場合 2 当社又は当社の提携先企業等の提供するサービスや商品に関する広告宣伝又はその他の案 内を 電子メール若しくは郵便等で通知する場合 または電話等により連絡する場合 3 当社が提供する旅行商品 本サービス又は各種キャンペーン施策に関する意識や利用動向を 把握する目的で メンバー情報の統計分析を行い 個人を識別できない形式に加工して 利用 又は提供する場合

5 4 法令に基づき 個人情報の開示 提供を求められた場合 5 メンバーからメンバー情報の開示について事前に同意を得ている場合 5. 前項に基づきメンバーに案内等を行ったことに伴い あるいは案内等の内容 案内等に含まれている情 報により メンバーがなんらかの損害を被ったとしても 当社は本規約にて明示的に定める場合を除き 一切責任を負わないものとします 第 13 条 ( 知的財産権 ) 1. メンバーは 当社が本サービスによりメンバーに提供する情報等 ( 映像 音声 文章等を含む ) の著作権その他の知的財産権が 当社又は当社に対して当該情報を提供した第三者に帰属するものであることを確認するものとします 2. メンバーは 本サービスにより当社から提供される情報を 自己の私的使用の目的にのみ使用するもの とし 複製 販売 出版 放送等のいかなる手段においても 商業目的での利用や第三者への提供を行 ってはならないものとします 第 14 条 ( 譲渡禁止 ) メンバーは メンバーたる地位並びに本規約上メンバーが有する権利及び義務を 当社の事前の同意を 得ることなく第三者に譲渡してはならないものとします 第 15 条 ( 連絡先窓口 ) 当社は 本サービスの内容 その他について メンバーからの質問や問い合わせ等に関する連絡先窓口として事務局を指定するものとし 変更があれば速やかにメンバーに対して通知するものとします CLASS ONE 事務局 : 東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目 33 番 8 号株式会社クオリタ ( 連絡先電話番号 ) 第 16 条 ( 本規約 本サービスの変更 ) 当社は 当社が必要と認めたときには メンバーへの予告なく 本規約及び本サービスの内容 名称等を変更することができるものとし 当社が適当と判断する方法でメンバーに通知した時点より効力を生じるものとします 第 17 条 ( 準拠法 ) 本規約の成立 効力 履行及び解釈に関しては 日本国法が適用されるものとします 第 18 条 ( 規定外事項 ) 本サービスの利用に関連して 本規約の解釈に疑義が生じたり 本規約に規定のない事実が発生した ときは メンバーと当社との間で誠意をもって協議し解決を図るものとします

6 第 19 条 ( 合意管轄裁判所 ) 本サービスの利用に関連してメンバーと当社との間で発生した紛争については 東京簡易裁判所又は 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします 附則 本規約は 2010 年 4 月 1 日から実施します 2011 年 1 月 8 日改定 2011 年 8 月 25 日改定 2016 年 6 月 9 日改定

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