海外chatsimマニュアル

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きみえうるしはた
6 years ago
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1 海外 chatsim ユーザーマニュアル Ver.1.3

2 次ご利の前に [1] ご利の流れ [2] チャット版チャット & トーク版の違い P3 STEP1 SIMをセット [1]SIMカードの台紙を確認 [2]SIMカードを端末にセット STEP2 PN 設定 [1]iPhone ndroidのデータ通信設定 STEP3 開通 [1] 利開始ダイヤル P5 P7 P13 SMS [1]SMS の送受信 P14 B 通話 [1] 発信 [2] 電話をかけてもらう [3] 留守番電話 [4] 転送電話 [5] 通話料 P15 C チャージ [1] チャージ法 [2] チャージ額の確認 P21 よくあるご質問 P25 2

3 ご利の前に 1 ご利の流れ Step 1 Step 2 Step 3 SIM カードをスマホに挿しデータローミングをオンにします WIFI に繋がった機器で上記にて Chat し放題料 + 通話料などをチャージします *chat し放題は 12 ドル / 年になります * チャージは 10 ドル単位です * 最初は 20 ドルチャージすることを推奨します *146*941# に発信しますチャットモードがスタートします!) 発信後しばらくすると利開始に関する英語の SMS が届きますオプションチャージを利すると対応アプリ以外の全てのデータ通信をうことができますチャージ5.5US$ で 50MB/24 時間データ通信をえます残が5.5US$ 以上ある状態で *146*943# に発信し旦チャットモードを停しますその後 *146*941*41# に発信すると 50MB 通信がスタートしますチャットモードに戻るためには *146*943# を発信したのち *146*941# に発信します < チャージとは > SMS 送信電話発信部の国での電話着信の際には費が発します海外 chatsim では SUICやICOCなど交通系 ICカードと同じく必要に応じてチャージをいますチャージした分だけ使うことができるので後からきな請求が来たりすることもなく安です! 3

4 STEP1.SIM をセット 1 SIM カードの台紙を確認 SIM カードの台紙には SIM を使う上で切な情報が記載されています ➊ ➊ Tel:+372 で始まる番号があなたのSIM 番号です通話のほかチャージの際も利します ➌ ➋ ➋ +372 はエストニア国の電話局番です PINコードと PUKコードが 2つずつ記載されています ➌ Webで現在の残を確認する際に利します!) 渡航中にこれらの情報が必要になることがあります台紙は紛失しないよう切に保管してください 4

STEP1.SIM をセット 2 SIM カードを端末にセットセットの前に端末の電源をオフにしておきましょう ➊ ➋ ➌ お使いの端末のSIMサイズを確認してください SIMサイズは標準 micro nanoの3 種類があります写真は上から標準サイズ microサイズ nanoサイズ台紙からsimを切り離します SIMの表裏を確認し端末にセットします!

5 STEP1.SIM をセット 2 SIM カードを端末にセットセットの前に端末の電源をオフにしておきましょう ➊ ➋ ➌ お使いの端末のSIMサイズを確認してください SIMサイズは標準 micro nanoの3 種類があります写真は上から標準サイズ microサイズ nanoサイズ台紙からsimを切り離します SIMの表裏を確認し端末にセットします!) デュアル SIM 対応機種をお使いの場合は海外 chatsim を SIM1 のスロットにセットしてください!) 携帯電話の画に SIM ネットワークのロック解除 PIN などのメッセージが出た場合は SIM カードの右下に印字された PIN の横にある 4 桁の数字をしますエラーメッセージが出た場合 PIN2 の横にある 4 字の数字をしてくださいメッセージは携帯電話の機種によって異なりますまた機種によってはメッセージが出ないものもあります 5

6 . SMS 1 SMS の送受信 SMS を送信する ➊ SMS 送信時にはチャージを消費します SMSの送信先欄に連絡したい電話番号の先頭の 0 を取り国番号 ( 例 :+81) を前につけた番号をします例 ) 本のに SMS を送る場合の番号国番号先頭の 0 を取った電話番号 ➋ +81 は本の国番号です SMS を送信します SMS を相に送信してもらう ➊ SMSの送信先に SIMカードシートに記載されたあなたの電話番号をします例 ) 電話番号がの場合 ➋ + を含めたあなたの電話番号 11 桁 SMS を送信してもらいます 6

7 B. 通話チャット & トーク版では開通後すぐに通話をうことができます 1 発信海外 chatsim ではコールバックサービスという仕組みを使っています iphone ndroid での発信 ➊ 連絡したい電話番号の先頭の 0 を取り国番号 ( 例 :+81) を前につけて電話を発信します例 ) 本のに電話をかける場合の発信番号国番号先頭の 0 を取った電話番号 +81 は本の国番号です + は 0 を押しまたは 0 を 2 回タップすると表できます ➋ 電話が度切れ少しするとコールバックサーバーから着信があります電話に出ると通話が開始されます!) 相が通話中の場合ププと短いが鳴り発信が切れます時間を置いて発信しましょう!) 部の機種ではこの法で発信できない場合があります別の法での発信については後述 ndroidアプリを利した発信をご覧ください 7

8 B. 通話 ndroid アプリを利した発信 ndroidの端末をお使いの場合は無料アプリを使うことでコールバックせずに発信をすることも可能です Google Playストアで Smart Call Back ( 開発元 :Top Connect 社 ) という無料アプリをダウンロードするとスムーズに発信できます Smart Call Back details?id=com.telecom.smartcallbac k&hl=ja アプリのアイコンイメージアプリダウンロード後以下の 3 つにチェックをしましょう Callback auto answer ctivate dialing assistant Service status!) 確実な発着信のためアプリは常にち上げておくことをおすすめします!) 本アプリは部のスマートフォンではお使いいただけないことがあります 8

9 B. 通話発信がうまくいかない場合のかけかた ➊ 連絡したい電話番号の先頭の 0 を取り *146*0081 を前につけ末尾に #( シャープ ) をつけて発信します例 ) 本のに電話をかける場合の発信番号 *146* # フィーチャーフォン発信コード先頭の 0 を取った電話番号 # ➋ 電話が度切れ少しするとコールバックサーバーから着信があります電話に出ると通話が開始されます!) 相が通話中の場合ププと短いが鳴り発信が切れます時間を置いて発信しましょう!) 部の機種ではこの法で発信できない場合があります 9

10 B. 通話 2 電話をかけてもらうあなたの電話番号は SIM カードの台紙に記載されていますスマホ携帯電話から電話の発信画で + を含めて発信してもらいましょう例 ) 電話番号がの場合を含めたあなたの電話番号 11 桁 + は 0 を押しまたは 0 を 2 回タップすると表できます固定電話から電話番号の頭に 010 とれ + を含めずに発信してもらいましょう例 ) 電話番号がの場合を含めないあなたの電話番号 11 桁発信者はエストニアへの国際電話料がかかりますメモ : あなたの電話番号を記して電話をかけてもらいたいに渡すことができます 10

11 B. 通話 3 留守番電話留守番電話の設定解除や確認もかんたんにえます留守番電話をオンにする下記の番号に発信すると留守番電話を設定することができます *146*91# 留守番電話通知メッセージは英語で流れます留守番電話をオフにする下記の番号に発信すると留守番電話を解除することができます *146*90# 留守番電話を聞く下記の番号に発信すると留守番電話を確認することができます *146*095# 留守番電話がある場合お使いの端末に SMS が届きます 11

12 B. 通話 4 転送電話海外 chatsim にかかってきた電話を転送することができます 372 で始まる番号宛の電話は転送料が無料 * です * 受信料 0 円の国の場合のみその他の国は受信料がかかります転送電話をオンにする下記の番号に発信すると転送電話をオンにすることができます例 ) 本の携帯電話に転送する場合の発信番号 *146*081*0081* # 転送電話設定コード 080 を除いたあなたの電話番号 8 桁 # 転送電話をオフにする下記の番号に発信すると転送電話を解除することができます *146*080# 5 通話料海外 chatsim では部の国地域を除き受信料 0 円で電話を受信することができます海外 chatsim を利した通話料覧はこちらをご覧ください (webにジャンプします) 12

chatsim 公式サイトにアクセスしましょう URL: http://chatsimjp.

13 C. チャージ海外 chatsim で通話や SMS をする場合 SUIC や ICOC など交通系 IC カードと同じくチャージが必要ですチャージはパソコンスマートフォン等どの端末でも可能です 1 チャージ法まずは海外 chatsim 公式サイトにアクセスしましょう URL: ➊ チャージをクリックします ➋ JPY SIM チャージを選択します!) 下記の URL からこのページに直接アクセスすることも可能です 13

14 C. チャージ ➌ 個数を選択し今すぐ購をクリックします例 )$50 をチャージしたい場合個数を 5 にするチャージ額の安については次ページをご覧ください ➍ お名前ご者様のメールアドレス海外 chatsim カード番号を記し決済するをクリックします!) 海外 chatsim カード番号を間違えるとチャージが反映されませんご注意ください ➎ カード情報をし同意して払うをクリック SPIKE の ID をお持ちのは SPIKE へログインより決済をうことができます 14

15 C. チャージ ➏ トラベル SIM チャージ決済の画が出たらチャージ完了ですなおこの決済履歴は切な情報です印刷するから印刷するか PDF 形式で保存しておきましょう 15

49:80 ➋ 右上に残が表されます電話発信による確認 ➊ 電話発信画を開き 099 または *146*099# に発信します ➋ 画上に残が表されますパソコンでの確認アクセス後の表イメージ

16 C. チャージ 2 チャージ額の確認チャージ額や現在の残を確認するには 3 つの法があります海外 chatsim をセットした端末で確認しましょうパック選択ページでの確認 ➊ Wi-Fi をオフにし下記にアクセスします URL: ➋ 右上に残が表されます電話発信による確認 ➊ 電話発信画を開き 099 または *146*099# に発信します ➋ 画上に残が表されますパソコンでの確認アクセス後の表イメージ電話発信後の表イメージ ➊ 下記にアクセスします URL: ➋ SIM カード番号と SIM カード左下の 89 から始まる 20 桁の番号の下 4 桁の 2 つをし送信するをクリックしてください ➌ 残が表されます 16 SIM カードの番号 ( 枠内 ) アクセス後の表イメージ

17 よくあるご質問海外 chatsim のご利について Q SIM ロック SIM フリーとは何ですか? ある特定のキャリア ( 通信会社 ) の SIM カードでしか動かないように端末体に制限をかけること SIM ロックといいます SIM ロックのかかった端末では海外 chatsim は使できません反対に SIM ロックがかかっておらずどんな SIM カードを挿しても動く端末を SIM フリー端末といいます Q Q SIM カードやチャージ額に有効期限はありますか? 有効期限はチャージをしたまたは最後にチャージ額を使ったから 1 年間ですこの期限内に 1 度でもご利いただければ同じ SIM カードを継続的にお使いいただけます LINE ではチャット以外もえますか? テキストチャットと絵字がサポートされていますスタンプや写真などは遅延して届く可能性があります 17

18 よくあるご質問お払い領収書について Q 領収書発には対応していますか? Q 法個のお客様のどちらも対応しておりますご希望のはこちらより依頼をお願いいたします約 2 営業以内に PDF にて発させていただきますチャージの決済は電マネーでも可能ですか? チャージはクレジットカード (Visa/Master) をお使いいただけますトラブルについて Q チャージ画で番号がれられません Q Chrome の部環境において数字のができないケースがあります別のブラウザでお試しください渡航先でアンテナはったのにデータ通信ができません海外 chatsim は国際ローミング設定をオンにする必要がありますオンにしてお使いください Q 渡航先でアンテナはったのに通信ができません提携外のネットワークにつながっている可能性があります動で滞在国で対応しているネットワーク ( 電信会社 ) に接続してくださいネットワークリストはこちらになります 18

19 トラブルについて -2 Q iphone ipad で PDP 認証に失敗しましたと表されてメール送信などのデータ通信ができません考えられる可能性 1) 他のデータ通信設定と渉している可能性があります設定 > 般 > リセットからネットワーク設定をリセットをお試しください考えられる可能性 2) 他の SIM を使っていた情報が渉している可能性があります設定 > 般 > プロファイルを開き他の SIM で利しているプロファイルを選択しプロファイルを削除をお試しください渡航前渡航先で困った点ご不明な点は下記までお気軽に問い合わせくださいあなたの海外渡航が海外 chatsim でより有意義なものになりますようスタッフ同全で援いたします海外 chatsim サポートチームお問い合わせフォーム : Copyright (c) ai2 ll Rights reserved.

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PowerPoint プレゼンテーション海外行くなら海外ローミング放題 S I M 海外ローミング放題 SIM ユーザーマニュアル Ver.1.3 目次ご利用の前に [1] ご利用の流れ [2] チャット版チャット & トーク版の違い P3 STEP1 SIMをセット [1]SIMカードの台紙を確認 [2]SIMカードを端末にセット STEP2 APN 設定 [1]iPhone Android のデータ通信設定 STEP3 開通 [1]