The Autodesk Story

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1 オートデスク製品のご購入に関するご案内 2016 年 5 月

2 オートデスク製品期間ライセンスへの移行 所有 から 利用 へ

3 永久ライセンスの販売終了 オートデスクは AutoCAD など単体製品については 2016 年 1 月 31 日をもって Suite 製品については 2016 年 7 月 31 日をもって 買取式のライセンス販売を終了し 期間ライセンス (Subscription) の販売に移行します 期間を更新することで継続利用できます

4 永久ライセンスの販売終了 今持っている永久ライセンスを継続して使用することはできますか? はい 今持っている永久ライセンスの Maintenance Subscription を継続して 更新することはできますか? はい 永久ライセンスの販売終了後は どうすれば製品を購入できますか? 期間ライセンス (Subscription) として購入できます

5 所有 から 利用 へ ソフトウェアを所有する 永久ライセンス デスクトップ ソフトウェア Subscription を追加 保守プラン 旧Maintenance Subscription 永久ソフトウェア ライセンスの多額 の初期費用を保 護する ソフトウェアを一定期間利用する Subscription の種類 期間ライセンス デスクトップ ソフトウェア 期間ネットワーク ライセンス デスクトップ ソフトウェア サブスクリプション メンバーになる サブスクリプション メンバーになる シングルユーザー 旧Desktop Subscription マルチユーザー 旧network subscription(仮 主要な利点 初期費用を抑える 必要な期間だけ利用 でき 使う期間だけ費 用を支払う 容易に拡張できる 任意のコンピューターか 期間ライセンス付き クラウド ソフトウェア サブスクリプション メンバーになる クラウドサービス ら利用できる

6 期間ライセンスシングルユーザー購入から導入まで

7 流れ 体験版 購入 メール受け取 り 契約開始 セット アップ

8 購入前 : 体験版 各製品のプロダクトセンターに 無償体験版 タブ 体験版からシングルユーザー期間ライセンスへの変更は簡単! 詳しくは以下の AKN サイトへ r-service/installation-activationlicensing/install-configure/single-computerinstallation/free-trial-installation#trial-convert

9 期間ライセンスシングルユーザーの購入 ワンパッケージ オートデスクソフトウェアスタンドアロン期間ライセンス + 保守契約 3 か月 1 年 2 年 3 年の期間選択 (1 か月はオートデスクオンラインストアでのみ販売 ) ライセンス仕様 : 指名ユーザー制使用するユーザーを固定ユーザーひとりひとりにメールアドレスが必要オンラインライセンス認証インターネットアクセスが必要 ( インストール時 ならびに契約期間中 30 日に 1 度 ) 保守契約 : 特典内容は従来の保守プランと同じです ( 最新版の提供 過去 3 バージョン利用 WEB サポート 海外持ち出し特典など )

10 注文状況メール 契約管理者 オートデスクが販売店様からの注文処理を行ったあと お客様 ( 契約管理者 ) に配信されるメール 製品 シリアル番号 プロダクトキーの記載 このメールだけでは まだ製品をダウンロードできません

11 契約開始メール ( 新規のお客様 ) 契約管理者 契約開始日にお客様 ( 契約管理者 ) に配信されるメールに お客様向けポータルサイト Autodesk Account( オートデスクアカウント ) へのサインイン ID とパスワードが記載 特に指定のない場合は オートデスクが販売店からの注文を処理した日が契約開始日 契約開始日を指定する場合は ご発注時に向こう 30 日以内の日付を指定することが可能 このメールが届くと製品の Autodesk Account からダウンロードが可能です

12 契約管理者 契約開始メール (Autodesk ID もしくは Subscription センター ID をお持ちのお客様 ) お客様向けポータルサイト Autodesk Account( オートデスクアカウント ) へのサインイン ID が記載 特に指定のない場合は オートデスクが販売店からの注文を処理した日が契約開始日 契約開始日を指定する場合は ご発注時に向こう 30 日以内の日付を指定することが可能 パスワードが不明の場合は パスワードをお忘れですか? をクリック このメールが届くと製品の Autodesk Account からダウンロードが可能です

13 契約管理者 =CAD ユーザー ( 購入者も使用者も同一人物で一人 ) インストール前の Autodesk Account でのセットアップ不要 契約管理者 =CAD ユーザー ( 購入者は代表者で使用者は複数 ) インストール前の Autodesk Account でのセットアップ必要

14 Autodesk Account にサインイン 契約開始メールが届いたら accounts.autodesk.com へアクセスします 契約管理者

15 指名ユーザーを登録 契約管理者 = 実際の使用者 の場合は以下の作業は必要ありません 契約管理者 50 人まで一括追加可能

16 指名ユーザーの権限を設定 契約管理者 指名ユーザーの個々の設定は一括設定ができないため 個別に設定する必要があります

17 指名ユーザーにメール通知が届きます 指名ユーザー Autodesk ID を初めて作った人 Autodesk ID をすでに持っている人

18 ソフトウェアの入手 インストール 契約管理者 指名ユーザー 体験版のインストールをしておらず 初めてソフトウェアをインストールされる方は Autodesk Account へサインし 管理 > 製品のページからソフトウェアをダウンロードします 期間ライセンスの契約開始後にならないと ダウンロードはできません メディアキットはオプション ( 有償 ) となります 契約期間中に次期バージョンがリリースされたら メールでご案内いたします Autodesk Account からダウンロードで入手してください

19 ソフトウェアの初回起動と認証 契約管理者 指名ユーザー シングルユーザーはインターネットアクセスが必須です!!! 初回起動後オンライン認証完了のメールが届きます

20 インストール後のオンライン認証 契約管理者 指名ユーザー 1. 有効期限の 7 日前から 製品を起動すると残りの日数を表示するウィンドウが開きます ( 図 1) 2. インターネットに接続すればユーザー認証が完了します 3. 契約満了日まで 30 日ごとにインターネット接続を行ってください 日を過ぎてしまっても インターネットに接続すれば契約満了まで製品を利用できます ( 図 2) 図 図

21 契約を更新するには 契約管理者 1. 契約満了の 45 日前と 30 日前 4 日前に 更新方法を契約管理者様へメールでご案内いたします オートデスクストアで自動更新購入の場合はメールは送られません 2. メールに記載されている認定販売パートナーにご連絡ください 3. またはオートデスクアカウントからオンラインで更新することもできます 図契約満了 45 日前のメール図満了日前ならびに日前のメール

22 契約が満了してしまったら 契約管理者 指名ユーザー 期間ライセンスを新規でご購入ください ( 同じシリアル番号を継続することはできません ) 期限切れのライセンスを起動すると シリアル番号の入力ウィンドウが開きます 新規で購入したライセンスのシリアル番号を入力すればそのまま使用できます シリアル番号入力時にオンライン認証を行うため インターネット接続が必要です

23 期間ライセンスマルチユーザーについて

24 2016 年 2 月 1 日より新登場! マルチユーザーアクセスのサブスクリプション ( ネットワーク版の期間ライセンス ) - 多くの単体製品について 期間ベースのネットワークライセンスが新登場 - 複数の人やデバイスでライセンスを共有できます

25 マルチユーザーカスタマーエクスペリエンス 購入 使用 更新 管理 - 注文 - 従来のテクノロジー - 従来と同じ手続き - 既存のネットワークライ - 新規 & 既存 - スムーズな共有 - メールによるご案内 センスとの共存 - 期間 - Co-term - インターネットアクセス不要 - ライセンスファイルの自動送付 - 保守プランライセンスとコンビネーション

26 期間ライセンスマルチユーザー ワンパッケージ オートデスクソフトウェアネットワークライセンス期間ライセンス + 保守契約 2016 年 2 月 1 日以降に新しく提供開始したサービス 1 年 2 年 3 年の期間選択 ライセンス仕様 : 現行のネットワークライセンスと同じテクノロジー ライセンスサーバで実行中の既存ライセンスファイルとの結合も可能 インターネット接続は必須ではありません 同時起動数 = 必要な購入ライセンス数 保守契約 : 特典内容は従来の保守プランと同じです ( 最新版の提供 過去 3 バージョン利用 WEB サポート 海外持ち出し特典など ) 注 : 永久ライセンスとは異なり マルチユーザー は契約満了時に期限が切れます 製品やサービスをお客様が確実に継続して利用できるようにするには 満了日前に マルチユーザー 契約を更新し ライセンスファイルを更新する必要があります

27 注文状況メール オートデスクが販売店様からの注文処理を行ったあと お客様 ( 契約管理者 ) に配信されるメール 製品 シリアル番号 プロダクトキーの記載

28 契約開始メール ( 新規のお客様 ) 契約開始日にお客様 ( 契約管理者 ) に配信されるメールに お客様向けポータルサイト Autodesk Account( オートデスクアカウント ) へのサインイン ID とパスワードが記載 特に指定のない場合は オートデスクが販売店からの注文を処理した日が契約開始日 契約開始日を指定する場合は ご発注時に向こう 30 日以内の日付を指定することが可能

29 契約開始メール (Autodesk ID もしくは Subscription センター ID をお持ちのお客様 ) 契約開始日に契約管理者様宛に配信するメールに お客様向けポータルサイト Autodesk Account( オートデスクアカウント ) へのサインイン ID が記載 特に指定のない場合は オートデスクが販売店からの注文を処理した日が契約開始日 契約開始日を指定する場合は ご発注時に向こう 30 日以内の日付を指定することが可能 パスワードが不明の場合は パスワードをお忘れですか? をクリック

30 Autodesk Account にサインイン

31 ソフトウェアの入手 インストール 新規購入 : Autodesk Account からダウンロードで入手可能です メディアキットはオプション ( 有償 ) となります 契約期間中に次期バージョンがリリースされたら : メールでご案内いたします Autodesk Account からダウンロードで入手してください

32 Autodesk Account 管理タブ ライセンスファイルを生成 ( マルチユーザー向け ) NEW

33 アクティベーション 保守プラン & サブスクリプションマルチユーザーオンラインアクティベーション

34 アクティベーション 保守プラン & サブスクリプションマルチユーザーオンラインアクティベーション

35 契約を更新するには 1. 契約満了の 45 日前と 30 日前 4 日前に 更新方法を契約管理者様へメールでご案内いたします 2. メールに記載されている認定販売パートナーにご連絡ください 3. またはオートデスクアカウントからオンラインで更新することもできます 図契約満了 45 日前のメール図満了日前ならびに日前のメール

36 更新 サブスクリプションマルチユーザーオンラインアクティベーション 更新処理後 新しいライセンスファイルが契約管理者とソフトウェアコーディネータに送付されます 自動的にライセンスファイルが送付されるのは更新時の時のみですので 新規で購入時は従来通り お客さまより自発的にライセンスファイルのリクエストをしていただく必要があります また 保守プランの場合は 永久ライセンスですので 更新時にライセンスファイルの入れ替えは不要です

37 各ロールの権限と特典内容

38 Autodesk Account ユーザー管理とフィーチャー 内容契約管理者 (CM) ソフトウェアコーディネータ (SC) 指名ユーザー 更新その他重要なご案内を受け取る ( 更新のご案内は CM のみ ) 最新版や機能拡張のリリースのお知らせを受け取る (CM=SC のとき ) 製品に指名ユーザーを割り当てる ユーザー管理画面編集権限 契約管理者を割り当てる ソフトウェアコーディネータを割り当てる クラウド消費状況をモニターする

39 Autodesk Account ユーザー管理とフィーチャー 内容契約管理者 (CM) ソフトウェアコーディネータ (SC) 指名ユーザー ライセンシング 1 契約 =1 契約管理者 1 シリアル番号 =1 ソフトウェアコーディネータ 1 シート =1 指名ユーザー (1 シリアル番号に複数シートる場合は 複数の指名ユーザーを 1 シリアル番号に割り当て可 ) サポートリクエスト (CM か SC に割り当てられた場合のみ可 ) 前バージョン使用特典 ( 保守プラン & サブスクリプション ) ライセンスファイルの生成 NEW ( マルチユーザー ) 更新時のライセンスファイル自動受け取り NEW ( マルチユーザーアクセスのサブスクリプションのみ, 保守プランは対象外 )

40 ライセンス仕様まとめ 永久ライセンスのスタンドアロン版パソコン固定 ( 誰が使ってもよい ) インストール PC 台数 = ライセンス数 永久ライセンスのネットワーク版 期間ライセンスのマルチユーザー同時起動数固定 ( 誰が使ってもよい ) 同時に使う人数 = ライセンス数 期間ライセンスのシングルユーザー指名ユーザー ( 特定の人しか使用できない ) 使用人数 = ライセンス数

41 現在のサブスクリプションの提供マトリクス 保守プラン + 永久ライセンス期間ライセンスマルチユーザー期間ライセンスシングルユーザークラウドサービスの期間ライセンス ライセンスタイプ N/A 期間ライセンス モデルネットワーク スタンドアロンネットワーク指名ユーザー 海外持ち出し特典 自国で購入したライセンスを契約期間内いつでも海外に持ち出し可能 他国で購入したものは購入先の国でのみ使用可 ホームユース特典 会社で使用しているライセンスを自宅利用可能 契約管理者や指名ユーザーは複数のデバイスにライセンスをインストールして使用可能 使用場所は問わない N/A 前バージョンの使用特典 前バージョン使用可能リストに記載のバージョン+ 過去にアクティベーションしたことのあるバージョンの使用可能 N/A クラウドサービス クラウドストレージ スタータークラウドクレジット個別クラウドクレジット ) ( 旧 購入した製品ごとにクラウド特典を使用可能 サブスクリプション契約期間内であれば 25GB 利用可能サブスクリプション未加入の場合は 5GB. Autodesk ID ごとに最初に 100CC わりあてられる クラウドクレジット ( 旧共有クラウドクレジット ) 100CC から購入可能 製品によって割り当て CC は異なる 新バージョンや機能拡張へのアクセス ダウンロードによるソフトウェアや機能拡張の入手 常に最新テクノロジーの利用が可能 サポート WEB サポートは標準装備追加料金で電話サポートも可 多くの Ultimate Edition やいくつかの単体製品では 標準で電話サポートつき 期間 1 年 2 年 3 年 1 ヵ月 3 ヵ月 1 年 2 年 3 年

42 ETR と海外持ち出し特典 Q. 日本法人の社員が 日本で購入したサブスクリプションライセンスを海外で使用することはできますか? A. はい できます Q. 日本法人の社員が 海外から VPN 経由で日本のサーバにあるサブスクリプションライセンスへアクセスできますか? A. はい できます Q. 海外支店 関連子会社の海外現地社員が 日本で購入したサブスクリプションライセンスをそこの現地で使用することはできますか? A. いいえ できません 海外現地で購入するか ETR 契約の契約書で締結された海外支店 関連会社であれば 日本で購入したサブスクリプションライセンスを海外で使用できます

43 JV での使用条件 Q.JV 共同企業体名でライセンス登録はできますか? A. はい できます ただし 国土交通省に共同企業体として協定書を提出しているか 法務局に JV 名で法人登録がある場合に限ります Q. 共同事業体で登録されたライセンスは誰が使用できますか? A. 協定書に構成員として記載されている企業の従業員が使用できます ライセンスのインストールは共同事業体の PC または共同事業体構成員企業の PC です Q. 共同事業体解散後のライセンスはどうしたらよいですか? A. 永久ライセンスであれば TOL プロセスで各構成員企業にライセンス登録を変更することになります

44 おしらせ

45 よくある質問 :WEB サポートの利用方法 Accounts.autodesk.comに サインインします 管理タブをクリックします サポートタブをクリックします 該当する質問内容をクリックして 画面の WEB フォームに従って質問を入力してください お問い合わせ ではなく サポートケースを表示 を選択!

46 Autodesk Account へサインインできない場合 Autodesk Account 経由で WEB サポートができない場合は こちらの WEB フォームをご使用ください ( 不特定多数のお客様がご利用できるフォームです 回答にお時間がかかる場合もございます ) こちらは原則技術的なご質問はうけつけておりませんが Autodesk Account の不具合の場合は どうぞご利用ください

47 AutoCAD LT シリーズ製品期間ライセンス予約制電話サポート開始 期間ライセンスの AutoCAD LT シリーズ製品のお客様は 予約制電話サポートの利用が可能になりました ( 対象製品 :AutoCAD LT, AutoCAD LT Civil Suite, AutoCAD Revit LT Suite, Autodesk Revit LT, AutoCAD Inventor LT Suite, Autodesk Inventor LT) ご利用方法 : フォーラムに掲載の PDF をご参照ください

48 保守プラン : 最新版提供方法の変更 保守プランのお客様への最新版提供が メディアによるものからダウンロードによるものに変更となりました 媒体メディアをご希望の場合は Autodesk Account からリクエスト またはオートデスク認定販売パートナーからメディアキットをご購入ください お客様は バックアップ用としてダウンロードしたソフトウェアの保存用コピーを 1 部だけ作成することができます

49 保守プラン : 海外持ち出し特典の変更 保守プランで 年間 90 日の海外持ち出し特典について 90 日 の制限がなくなりました 日本で購入した 日本法人所有のライセンスを そこの社員が海外出張時にもっていけるというが主旨です

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