ジャカルタ特別州 州は5区 1県に分かれている 慢性的な洪水と渋滞は長年の課題 人口 2016年 1027万7628人 名目GDP 2177兆1198億8000万ルピア ❻ ❷ ❺ ❶ ❸ ❹ 州の広さ 年齢 製造 加工業 % 建設業 % 金融業 保

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1 09 国内電子商取引 EC 最大手 Lazada Indonesia のフル フィルメントセンター FC の一つ 国内4拠点 2017 年 12 月時点 のうち 最大の広さ3ha を誇る

2 ジャカルタ特別州 州は5区 1県に分かれている 慢性的な洪水と渋滞は長年の課題 人口 2016年 1027万7628人 名目GDP 2177兆1198億8000万ルピア ❻ ❷ ❺ ❶ ❸ ❹ 州の広さ 年齢 製造 加工業 % 建設業 % 金融業 保険業 % 情報通信業 % 教育業 % , ,907 女性 , , , , , , , , , , , , , ジャカルタ特別州実質GDP 基準年2010暦年 総額 (兆ルピア) 2000 個人消費 , 男性 532, , , , , , , , 成長率 (%) 年 2013年 2014年 2015 年 2016 年 0 ジャカルタ特別州の1人当たり平均所得 百万ルピア 2015年 サービス業 他に含まれ ないもの % 150, ,119 2014年 不動産業 % 卸売 小売業 二輪 四輪修理業 % 53, ,787 93, ,363 2013年 公務 国家機 関 国防 社会保障 など % 11,306 2012年 10 宿泊業 飲食 サービス業 % 10,943 41, , 年 兆ルピア その他 % 10,998 9,988 ジャカルタ特別州の人口ピラミッド 2016年 ジャカルタ特別州 名目GDPにおける各産業別割合 運輸業 % ,075, ,277,628 と インドネシア全体の成長率 5.02 を大きく上回ったが 年々 成長は鈍化している 一方 個人 消費は年々拡大 ジャカルタの GDPの約6割を占める 2030年以 降も続くと期待される若年層を中 心とした生産年齢人口の増加と合 わせ 旺盛な購買意欲はジャカル タ最大の魅力だ インドネシアの2016年10月時点 の在留邦人数は 前年比 4. 6 増 の1万9312人で世界第14位 うち ジャカルタは1万1306人でインド ネシア全体の約6割を占める 中 でも南ジャカルタ区は8486人と最 多 中央ジャカルタ区が2114人 西ジャワ州ブカシ県 市1501人と 続いた 医療 福祉 % 8, ,969,948 2011年 2012年10月から2017年10月まで の 5 年間は ジョコ ウィドド 通称ジョコウィ 現大統領 バスキ チャハヤ プルナマ 通 称アホック ジャロット サイ フル ヒダヤットの3知事がたす きリレーでインドネシア最大の都 市ジャカルタを導いた 低所得者向けの社会福祉拡充を 目指し 教育 保健カードを発 行 行政の透明化やフードコート を新設して露天商の居場所を確保 する傍ら 有名な置き屋街カリジ ョドも解体された 2022年までの州政を担うのは前 教育文化相のアニス バスウェダ ン知事とビジネスマンのサンディ アガ ウノ副知事 起業家支援プ ロジェクトや教育 保健サービス を拡充する 滞っていた大規模なインフラ 建設事業は次々と着工 2018 年 8月のアジア競技大会 sian Games に合わせた次世代交通シ ステム LRT 建設や日系大手ゼ ネコンと現地企業の企業連合が 2019年3月の開通を目指す大量高 速鉄道 MRT 事業が進められ 都心部は工事の音を聞かない日は ない 2016年度のジャカルタの実質国 内総生産 GDP の成長率は5.85 年 ,862, ,177,924 ❶ 中央ジャカルタ区 ❷ 北ジャカルタ区 ❸ 東ジャカルタ区 ❹ 南ジャカルタ区 ❺ 西ジャカルタ区 ❻ プラウスリブ県 8.7 成長鈍化も旺盛な個人消費 インフラ開発進む ジャカルタ特別州人口 左 と 在留邦人数 右 中央ジャカルタ 南ジャカルタ 東ジャカルタ 西ジャカルタ 北ジャカルタ 中央統計局のデータより作成

3 11 F G B C D E ジャカルタ広域マップ

4 12 中央ジャカルタ ()

5 13 南ジャカルタ 1(B)

6 14 南ジャカルタ 2(C)

7 15 南ジャカルタ 3(D)

8 西ジャカルタ E Jl. D N MOG OT Jl. KYI TP ROXY SQURE TRISKTI UNIVERSITY H TRISKTI SCHOOL OF MNGEMENT HOTEL CIPUTR JKRT NS N M R N PULLMN H HOTEL CENTRL PRK J K CENTRL PRK IN NE R RI NG N TI URE NG D RO TMN CTTLEY Starbucks Coffee Cheese Cake Y GR Factory N M O Jl. T Jl. MUR タンジュン ドゥレン PNORM JTB MINISO Old Town Coffee Starbucks Coffee GRMEDI Ezo Hokkaido Cheese Cake Fitness First Din Tai Fung Pigeon Francis rtisan 天や 丸亀製麺 Bread Talk Tours Les Jours ユニクロ Pizza Hut ZR Burger King Forever 21 Pepperlunch Wakai KRD Factory Tokyo Nail Collection 吉野家 ポポラマーマ Jl. TN JUNG D UREN T TO IMUR II LM ER K -J K R T TMN NGGREK NJU PSR KOPRO RT D Jl. T Jl. TNJUNG DUREN RY P S. M R.P NEO SOHO PODOMORO CITY トマン 1 R UT JE EN TJ LE Jl. T LE C 牛角 COCO壱番屋 サンマルクカフェ しゃぶ里 大戸屋 麦まる Pablo SUSHI HIRO Provance 無印良品 Jakarta quarium Bread Talk たもや テツおじさんのチーズケーキ Panorama JTB 一風堂 Hair studio One Piece MINISO 一風堂 SUSHITEI Kintan Buffet Starbucks Coffee Celebrity Fitness NG M TO Jl. Jl. TNJUNG DUREN RY B informa CE CGV Cinema 串屋物語 油そば岩田 すき家 ZR H&M Under Urmer Birkenstock Ikkudo Ichi Tous Les Jours Jl. TRUMNEGR UNIVERSITY KMPUS 1 TRUMNEGR UNIVERSITY KMPUS 2 ITC ROXY MS ジャカルタのランドマークとも言える銅像たち ショッピングモールに飽きてしまったら 一度 巡ってみてはいかがだろうか ⑤ ③ ① ② ④ ⑥ ①英雄の像 中央ジャカルタ メンテン ④青年の像 南ジャカルタ クバヨランバル ②歓迎の塔 中央ジャカルタ タナアバン ⑤大空の塔 南ジャカルタ パンチョラン ③西イリアン自由解放の像 中央ジャカルタ サワブサール ⑥スディルマン将軍像 中央ジャカルタ タナアバン 16

9 北ジャカルタ (F G) PIK VENUE MLL Bukit Golf Mediterania Pantai Indah Kapuk B C DMI INDH GOLF Pantai Indah Kapuk B B C C Pilot PT. neka nugerah Food SUNTER BOULEVRD Mitra Sunter YOS SUDRSO PULU GLNG LKSMN Pintu Tol City Podomoro Walk & Hotel City Walk & Hotel PULU GLNG rtha Gading Italian Walk partemen City Walk Balai Samudera Mall of Indonesia (MOI) Italian Walk partemen Kelapa Gading Trade Centre Matahari RD Gading Resort Residence City Menara Tujuh & House Gading Paladian Ruko Park Plaza Kawasan Wisata Pasifik Kelapa Gading (Gading Batavia) RY BOULEVRD BRT H Whiz Prime BOULEVRD RTH GDING Bukit Gading Mediterania Gading Mediterania BUKIT GDING RY BOULEVRDBUKIT GDING RY Gading Mediterania Residence Cassa Catalina Cassa Bella Cassa rcadia The Kew Garden Residence TMPK SIRING INDH Bukit Gading Villa Sports Mall Superindo Ps. Swalayan BC Wisma Gading Citi Prima Bank Maybank Komplek Gudang Dolog Jaya GDING KIRN TIMUR Villa Tampak Siring Kelapa Gading Permai RY BUKIT GDING KELP NIS RY Villa Kintamani La Piazza Gading Food City Mall Kelapa Gading 3 Sogo Mall Kelapa Gading 2 RY BOULEVRD BRT BOULEVRD TIMUR RY P GDING BOULEVRD KELP HIBRID Mall Kelapa Gading 1 KELP GDING BOULEVRD R TMN MNDIRI 2 KELP GDING BOULEVRD MNDIRI TENGH 17

10 ネット人口1億3270万人 国内インターネット サービ SNS活用事情 インターネットを利用する端末 モバイル端末のみ 6310 万人 ス業者協会 PJII によると 2016 年 インターネット利用者 数は全人口の51.8 に当たる1億 3270万人 2014年の8800万人の約 1. 5 倍 うち に当たる 6310 万人が携帯電話 フィーチャーフ ォン スマートフォン から利用 している インドネシアで使用されている SIMカードは 2017年1月時点で 3億7140万枚 型式は別として 何らかの携帯電話端末を所持して いる人が 全人口の66 に当たる 1億7360万人 契約方式は東南アジアで主流の プリペイド方式 利用者の98 が プルサと呼ばれる度数を購入し 国内キャリア各社の通話 インタ ーネットプランを都度契約してい る 日本の携帯電話利用者の大半 は大手キャリアの月額料金プラン ポストペイド方式 を契約し利 用しているが インドネシアでは 残りの2 とごく少数だ Whatspp 米フェイスブックが 2014年に190億ドルで 買収した無料メッセー ジアプリ 全世界のユ ーザー数は2017年7 月時点で約13億人 独調査会社スタティスタによると 国内で は 実に国民の約4割が利用している 広告が少なく 電話番号ひとつで登録で き 無料通話もすぐに使える 奇抜な絵文 字がないことも好ポイント 電話番号があ る証としても認知されている 通販サイトでは電話番号と共に W と記載し アプリが使用可能であると伝え ることも シンプルさが最大の売りで 仕 事 プライベート問わず生活に欠かせな い % 1.7% パソコンのみ 220 万人 50.7 よく利用するソーシャルメディア Facebook 7160 万人 54 Instagram 1990 万人 15 YouTube 1450 万人 11 Google+ 790 万人 6 Twitter 720 万人 5.5 Linked in モバイル端末とパソコン 6720 万人 携帯電話保有台数 4台 560 万人 5台 560 万人 4.2% 4.2% 12% 0.2% 5台以上 25 万 6000 人 45.4% 34% 3台 2台 1580 万人 4500 万人 1台 6020 万人 ブラウジングに利用する端末 万人 スマートフォン 8990 万人 67.8 ) デスクトップパソコン 1950 万人 14.7 ノートパソコン 1670 万人 12.6 タブレット端末 500 万人 3.8 キャリアを選ぶ理由 万人 電波の良さ 手頃な料金設定 料金の安さ 特典の豊富さ 5970 万人 万人 25.5% 1040 万人 7.9% 79 万 6000 人 0.6 アクセス頻度の高いコンテンツ 複数回答可 ソーシャルメディア 1億 2920 万人 97.4 娯楽 エンターテインメント 1億 2840 万人 96.8 ニュース 1億 2790 万人 96.4 教育 勉強関連 1億 2440 万人 93.8 コマーシャル 1億 2350 万人 93.1 公共サービス 1億 2150 万人 91.6% よく利用する通信パケット容量 1カ月当たり 2GB 4120 万人 31.1% 3GB 2790 万人 21.1% 1.5GB 1990 万人 15 1GB 1380 万人 10.4% 4GB 1240 万人 9.4% MB 340 万人 2.6% 5GB 300 万人 2.3% MB 270 万人 2.1% 790 万人 6% その他 820 万人 6.2% インターネット サービス事業者協会のデータより作成 インドネシアで人気のアプリ Instagram Path 米フェイスブックが 2012年に10億ドルで 買収した 写真共有 SNSとして最も有名な アプリ 全世界のユー ザー数は2017年9月 時点で約8億人 独調査会社スタティスタ によると インドネシアでは 中間層の拡 大による旅行者の増加やセルフィー 自撮 り写真 の流行などに後押しされ 国民の 約4割が利用 16 25歳が最も利用率が 高い 有名なサッカー選手などをフォローし セレブな生活をのぞくことが好きな人も 2016年8月に始まった新機能 ストーリ ー は多くの若年層が活用し 友だちと訪 れたイベントや場所などを共有している 2010年に米サンフラン シスコで誕生した後発のク ローズドSNS 友人登録は 500人まで 他のSNSと違 い 友人のみが投稿を観覧できる これ が家族や友人のつながりを重視するイン ドネシアの国民性に受け入れられた 2016年のユーザー数は10万人ほど Line 無料メッセージアプリ 国内利用者は国民の3割程 度 2015年にインドネシ アでのサービスを開始した 無料漫画 Webtoon で アニメや漫 画イベントに出展 インドネシア語にも 対応 着実に日本の漫画ファンに浸透

11 Eコマース活用事情 2022年に164億ドル EC市場規模 インドネシアの電子商取引 EC 市場は 旅行チケットか ら不動産までさまざまなジャンル のウェブサイトが乱立している 国内のショッピングサイトで は 送料無料は当たり前 EC サ イトを多用する人は 多くのレビ ューを参考に商品を選ぶ イメー ジと違った場合の返品方法や購入 代金の返還方法を熟読し より安 く より良い商品を探すために異 なるサイトを比較 個々にお気に 入りのサイトを持っている オンライン通販の買い物の 場所としての認知度 1.4 認識していない 190 万人 独調査会社スタティスタによる と インドネシアの 2017 年の EC 市場規模は70億5600万ドル 利用 98.6 者は2810万人ほどで 衣料品を購 入する人が多く 全体の 玩具や趣向品 家具や雑貨 電化製品 食品と続く 中間層の拡大を追い風に1人当 たりの年間購入額も増加 2017年 の251.35ドルから2022年に ドルまで上昇し 市場規模は 164 億7500万ドルに達する見込み 国内の代表的な EC サイト ショッピング 旅行 チケット 〇 Tokopedia 2009 〇 Tiket.com 2011 〇 Bukalapak 2011 〇 Traveloka 2012 〇 blibli 2011 〇 Pegipegi 2012 〇 LZD 2012 二輪 四輪車 〇 ZLOR 2012 〇 Mobile123.com 2012 〇 Matahari Mall 2015 〇 Carmudi 2014 〇 Shopee 2016 不動産 〇 ilotte 2017 〇 Rumah123.com 2007 認識している 1億 3080 万人 オンライン決済経験の有無 36.5 ない 4850 万人 63.5 ある 8420 万人 よく観覧する商業コンテンツ オンライン通販サイト 個人のウェブサイト その他 8220 万人 万人 34.2% 500 万人 3.8% 内は設立 参入年 LZD オンライン決済の頻度 独のロケット インターネットが 2011年に設立 シンガポールに拠 点を置く イン ドネシアに2012 年に進出 2016年4月に中国のアリバ バが10億ドルで経営権を取得し子会社 化 中国ECの淘宝網 タオバオ のコ ーナーもあり 中国製品が全商品の9割 とも 毎日不定期にあるセールや購入 検索履歴に基づく商品表示機能がある 展開する6カ国での年間流通総額は約 13億ドル 2016年 を記録 インドネ シアからのアクセス数は アプリ版が月 2800万ページビュー PV デスクト ップ版が月4500万PV いずれも2017年 8月時点 写真は LZD のウェブサイトから Shopee Traveloka 2015年にできた 消費者間 C2C 取引に特化した 初のECアプリ 2017年11月にブ ランド商品を扱う ショッピーモール コーナーを追加し たことで 他アプリとの差別化要素は薄 くなった 親会社はシンガポールのイン ターネット企業 Sea 2015年末にインドネシアに参入 2016年2月にはインドネシア国内配送 の完全無料化を実施 国内で1日約20 万件の取引がある 写真は Sea のウェブサイトから 2012年に設立 した地場系航空チ ケット 宿泊施設 予約アプリ 複数 の航空会社を組み 合わせて購入しや すく 予約手数料がない アプリ内でE チケットも表示でき 毎日24時間態勢 のカスタマーセンターも好評 アプリの ダウンロード数は累計1500万件超 2015年にタイとマレーシア シンガ ポール フィリピン ベトナムに進出 2017年には列車チケットと携帯電話の プルサ 度数 の取り扱いを始めた 1カ月に1回未満 4610 万人 34.8 1カ月に1回以上 1880 万人 14.2 1週間に1回以上 620 万人 4.7 1週間に1回未満 500 万人 3.8 オンライン決済方法 銀行 TM 4870 万人 36.7 着払い 1880 万人 14.2 オンラインバンキング 990 万人 7.5 クレジットカード 330 万人 2.5 SMS バンキング 210 万人 1.6 電子マネーサービス 92 万 8000 人 0.7 よく利用するオンライン ショッピングのジャンル 各種交通チケット 3410 万人 25.7 家庭用品 2940 万人 22.2 衣料品 470 万人 3.6 宿泊施設の予約 450 万人 3.4 インターネット サービス事業者協会のデータより作成 19

12 健康意識の高まり が増えているほか 帰宅時間帯の ソーシャルメディアで拡散 年代 インドネシア で健康を目指した運動と言えばエ アロビクスだった 2000年代から フィットネスクラブが流行 ジャ カルタの人々の健康意識は 目抜 き通りのタムリン スディルマン 両通りで2007年に始まった毎週日 曜の歩行者天国 カーフリーデ ー で一気に浸透した 近年はス マートフォンの普及と共に ソー シャルメディア上でさまざまな運 動法やスポーツ施設の情報が共有 され 一層の高まりを見せてい る 国内フィットネスクラブは インドネシアに2005年に参入した 英国発の Fitness First Platinum とジャカルタ発の Celebrity Fitness 2003年設立 2007年 参入の米国発GOLD'S GYMなどが シェアを握る 渋滞が緩和するまでの時間を運動 に充てる人も多いという また 低所得者層にはカーフリ ーデーの時に路上にブースを設 ジャカルタに 11 店舗を構える Fitness First Platinum 食事や睡眠時間も変化 Fitness First Platinumフィットネ け 格闘技 ムエタイ を取り入 れたものやコロンビアのダンサー 兼振付師が考案した ズンバ な どの各種フィットネス プログラ ムを紹介 体験の場を提供し 裾 スマネジャーのココさん 37 は 野を広げている 健康意識の高まりについて 食 ココさんは ジムに通っている 事や睡眠時間にまで気を使うヘル 人もそうでない人も ユーチュー シーライフスタイルを理解する人 ブやインスタグラムなどで効果的 が増えた と変化を話す な腕立て伏せやウォーキングなど クラブのターゲットは中間 富 の方法を知人と教え合い運動を楽 裕層で ジャカルタにある全11店 しんでいる と説明した 在 の大半は20 40代の会社員が に行った時は太った人を見かけな 占める 出勤前や勤務後に1時間 かった でも日本人には休みが必 だけ運動して備え付けのシャワー 要 働き過ぎると聞くのでしっか で汗を流し 夜はしっかり8時間 り8時間睡眠を心掛けて と語っ 睡眠を取る生活習慣を心掛ける人 た 厄よけ人形 オンデル オンデル やド ラえもんなどの着ぐるみも登場し 道行 く人を楽しませている 2017年10月にジャカルタ特別州副知 事に就任したサンディアガ ウノ副知事 は 走って州庁舎まで登庁する と話 すほどの健康好きで知られる カーフリ ーデーについて 人々がより健康的な生 活を送ることができる 1週間に1度開 催できるようこれからも支援していく との方針を示している ごみに関して は 袋に入れておき ごみ箱を見つけ てから捨てるように と呼びかけてい る 舗の会員約3万人 2017年11月現 また 日本食は健康的で 東京 健康 商いの場に カーフリーデー 2007年に始まり 2012年から毎週日 曜の午前6 11時まで開かれているジ ャカルタのカーフリーデー 2017年現 在 州内9カ所で実施されているほか 西 中部 東のジャワ3州 ジョクジャ カルタ特別州 北 西のスマトラ2州 リアウ州 南 東南のスラウェシ2州の 計67カ所で開催されている 開催日は 場所により隔週や月1度など異なる ジャカルタのシンボルの一つ ホテル インドネシア HI 前ロータリーの 歓 迎の塔 があるタムリン通りでは 飲食 屋台やアクセサリー 衣服 靴など多く の露店が軒を連ねる 健康意識の高まり に伴い 参加者の多さは カーフリーデ ーの1日に出る約2トンというごみの量 を見れば一目瞭然だ 多くの民間団体や企業もカーフリーデ ーに合わせたイベントやマラソンなどの スポーツイベントを開くことが多くなっ てきた ジャカルタ土着のブタウィ人の 20

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調査総括 ファンになったユーザーの内 60% が 企業 ( ブランド ) の記憶 理解 興味喚起 親近感 信頼感の醸成 につながっている ファンになったユーザーの内 購買活動 ( 1) へ移ったユーザーは 28.4%( 2) で 実際に購入まで至った ユーザーは 7.8%( 2) ファンになった後に Facebook ページのファンになってからの 態度変容 購入経験等についての調査 を発表 ~ ファンになった後にその企業の商品 / サービスを購入したというユーザーは 7.2%~ マーケティングリサーチを行う株式会社メディアインタラクティブ ( 所在地 : 東京都渋谷区 以下メディアインタ ラクティブ ) では 世の中の動向をいち早く把握するために 独自で調査を行っております この度 株式会社 ガイアックス

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