ユーザーズマニュアル for AMD FirePro Series 日本語版 Copyright 2011, All rights reserved. AMD AMD Arrow ロゴ ATI ATI 製品名及びその機能 ならびにその組み合わせは Advanced Micro Devices, In

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2 ユーザーズマニュアル for AMD FirePro Series 日本語版 Copyright 2011, All rights reserved. AMD AMD Arrow ロゴ ATI ATI 製品名及びその機能 ならびにその組み合わせは Advanced Micro Devices, Inc. の商標及び登録商標です その他の社名 製品名は それぞれの所有者の商標及び登録商標です 注意実際の製品及びソフトウェアとマニュアル上の図及び解説 記述が異なる場合があります このマニュアルに記載されている情報は お客様への予告なしに変更されることがありますのであらかじめご了承ください 本マニュアルの使用によって生じたいかなる結果についても 弊社 ビデオカードの製造元ならびに Advanced Micro Devices, Inc. は 一切の責任を負わないものとします 株式会社エーキューブ

3 目次 はじめに... 3 マニュアルの更新... 3 ビデオカードの取り付け... 4 事前準備... 5 以前使用していたビデオカードのドライバの削除... 5 オンボードビデオデバイスの機能停止... 5 ドライバのインストール... 5 ドライバのインストール確認 ATI Catalyst TM Control Center Catalyst TM Control Center の使用方法 パックドピクセルフォーマット設定方法 M ピクセル以上のモニタを接続する場合の注意 DisplayPort 変換アダプタを使用する場合の注意 ドライバのアンインストール ドライバの更新 よくある質問と回答 / 23

4 はじめに このたびは 弊社取扱い AMD ワークステーショングラフィックスカード製品 ( 以下ビデオカード ) をお買い上げ頂き 誠にありがとうございます 本ドライバインストールマニュアルはビデオカードを利用する為に必要な ソフトウェアのセットアップ手順等 順を追って説明いたします 製品ご使用前に必ずお読みください また 本マニュアルは Windows 7 をベースに記載されており Windows Vista をご利用の場合は記載されている表現と実際の画面の表記が異なることがありますのであらかじめご了承ください マニュアルの更新 ビデオカード及びドライバソフトウェアは継続的に開発が続けられています そのため 実際の製品及びソフトウェアとマニュアル上の図及び解説が異なる場合があります このマニュアルに記載されている情報は お客様への予告なしに変更されることがありますのであらかじめご了承ください 最新情報につきましては 弊社ならびに Advanced Micro Devices, Inc. の ATI 製品 WEB サイトにて随時提供しておりますのでご利用ください 3 / 23

5 ビデオカードの取り付け お使いのシステムの拡張バスインターフェースにあったビデオカードを取り付けて下さい 注意 PCI カード :PCI スロットに取り付けて下さい PCI Express 16 カード :PCI Express 16 スロットに取り付けて下さい スロットには取り付けられません またスロットの物理形状が 16 スロットであっても電気的に の場合には動作は保証されるものではありません PCI Express 1 カード :PCI Express 1 スロットに取り付けて下さい 1 スロットであってもシステムによっては動作しない場合があります この場合にはお使いのコンピュータ製造元にお問い合わせ下さい また スロットには取付は可能ですが システムにより正しく動作しない場合があります この場合にもお使いのコンピュータ製造元にお問い合わせ下さい 4 / 23

6 事前準備 以下の手順に従い 正しくドライバソフトウェア ( 以下ドライバ ) のインストールを行って下さい 該当しない項目は読み飛ばしても問題ありません 以前使用していたビデオカードのドライバの削除本製品のドライバをインストールする前に 既にインストールされているビデオカードのドライバを必ずアンインストールして下さい ドライバのアンインストール方法は現在お使いのビデオカードの取説を参照下さい 注意 : ドライバのアンインストールを行う際は 必ずビデオカードの交換前に行ってください 取外した後や交換後に行われると正常に削除できない場合があります Radeon と FirePro シリーズは同一マシンでは同時にご使用頂けません FirePro シリーズのドライバをインストールする前に必ず Radeon のドライバをアンインストールして下さい オンボードビデオデバイスの機能停止 SBIOS 設定または Windows のデバイスマネージャからオンボードビデオデバイスを無効に設定して下さい (SBIOS 設定方法はお使いのコンピュータの取説を参照下さい ) 特に PCI バス製品をご使用になる場合には必ず設定が必要です PCI-Express バス製品の場合には自動的にオンボードデバイスは無効となるコンピュータもありますので 詳細はお使いのコンピュータ製造元にご確認下さい ドライバのインストール 1. Administrator( 管理者 ) 権限を持つユーザでログインします 2. 製品に添付されているドライバ CD を光学ドライブにセットします 3. Autorun が設定されている場合には 必ずお読みください が立ち上がります 4. 必ずお読みください の注意事項を確認した後 画面を下にスクロールすると 5 / 23

7 CD 収録のドライバをインストールする が表示されますので クリックして下さい 5. ユーザアカウント制御 が表示された場合には はい をクリックして下さい 6. ドライバにインストーラーが起動し ようこそ が表示されます 言語サポート でご希望の言語を選択し 次へ をクリックします 7. インストール操作の選択 が表示されます 実行する操作 から インストール をクリックします 8. インストーラーへようこそ が表示されます 高速 にチェックを入れ 次へ をクリックします 6 / 23

8 9. エンドユーザライセンス契約 が表示されます 受諾する をクリックしてください 10. ドライバのインストールが開始されます インストール先フォルダーを指定してください が表示された場合には はい をクリックして下さい 11. ドライバインストール中に Windows セキュリティ が表示された場合には インストール をクリックしてインストールを進めて下さい 7 / 23

9 12. インストールが完了すると インストールの完了 が表示されます 終了 をクリックします 注意 : アクション 内に表示されるマークが 以外の場合には 何らかの原因で ドライバが正しくインストールされていません ログの表示 で確認の上 再度手順 1 からインストール作業を行って下さい 13. ATI Catalyst TM インストールマネージャー が表示されます はい をクリックして下さい 14. システムが再起動され Windows に再度ログオンしたすると 画面の解像度が で表示されます Catalyst Control Center を起動するか または 画面の解像度 からご希望の解 8 / 23

10 像度に変更下さい 注意 一部のビデオカードのドライバは Windows OS に含まれています この場合 ビデオカードを取り付 Windows を起動した時に PnP で当該カードのドライバが自動的にインストールされますが ビデオカードの性能を十分に利用頂くために製品に添付されている CD に収納されているドライバをご使用ください CD に収納されているドライバをインストールした場合に手順 12 のシステムの再起動が要求されない場合があります この場合システムの再起動前に解像度 色数等を変更しても 次回のシステム起動時に画面の解像度が になります CD に収納されているドライバをインストールした場合には システムの再起動を必ず行った後で画面の設定を行って下さい オンボードまたは 他の拡張オーディオカードが搭載されている場合には これらのサウンドデバイスのドライバは先にインストールしておく必要があります 参考 : ドライバのインストール手順 8 で カスタム を選択した場合には下記項目の選択が可能です 注 : ドライバのバージョンにより表示項目及び表示名が異なることがあります Catalyst Control Center AMD ワークステーショングラフィックカードの設定ユーティリティツールです ATI Catalyst インストールマネージャドライバのインストーラー本体です 必ずインストールが必要です ATI ディスプレイドライバディスプレイドライバ本体です 必ずインストールする必要があります HDMI/DP オーディオドライバ ATI 製 HDMI/DP オーディオドライバです HDMI 出力が搭載されていないビデオカード DP サウンドが不要な場合にはインストールの必要はありません 9 / 23

11 ATI Stream SDK v2 Runtime ATI Stream SDK V2 のランタイムモジュールです Stream 機能をお使いの場合には必ずインストールして下さい AVIVO ATI AVIVO Codec がインストールされます Microsoft Visual C Redistributable Visual C++ のランタイムモジュールです Catalyst Control Center の実行に必要ですので 必ずインストールして下さい 既にお使いのコンピュータにインストールされている場合にはインストールの必要はありません HydraVision Catalyst Control Center 内で設定可能なホットキーやプロファイルに使用されるファイルです CCC をインストールされない場合には 本モジュールもインストールの必要はありません AMD ドラッグアンドドロップトランスコード AVIVO をインストールしない場合にはインストールの必要はありません 10 / 23

12 ドライバのインストール確認ディスプレイドライバが正常にインストールされているかを下記 2 通りの方法で確認頂けます 注意 : 下記の方法で確認してもドライバが正しくインストールされていない場合には 再度ドライバのインストール章の手順 1 からやり直してください 1. デバイスマネージャの確認デバイスマネージャを起動し ディスプレイアダプタに取り付けたビデオカードの名称が正しく表示されており や! が付いていない事を確認します また システムデバイス等その他項目にも や! が付いていない事を確認します 2. Catalyst Control Center を起動( 事項を参照 ) し インフォメーションセンター を選択 グラフィックソフトウェア タブを表示し ドライバパッケージのバージョン を確認し 正しいバージョンのドライバがインストールされていることを確認します Catalyst Control Center 基本の場合 11 / 23

13 Catalyst Control Center 詳細の場合 ATI Catalyst TM Control Center ATI Catalyst Control Center ( 以下 CCC) は AMD FirePro シリーズの設定ユーティリティです Windows 標準の 画面の解像度 や 詳細設定 で設定できない FirePro 特有の機能も CCC から設定頂けます ご使用のビデオカードやドライババージョンにより解説されている文章 画像と違う場合があります その場合 実際の画面を優先してください CCC は デスクトップ上でマウスを右クリックから タスクトレイアイコンの右クリックから または スタートメニューの Catalyst Control Center から起動することができます 1. Catalyst TM Control Center へようこそ が表示されます 基本 または 詳細 のご希望の方を選択の上 次へ をクリックします 注意 : 今後 このメッセージを表示しません にチェックを入れると 次回起動時から 12 / 23

14 この画面は表示されません また 一旦このチェックを入れると 元に戻すことができませんので注意下さい 基本 詳細 注意 : 高解像度サポートモード ( パックドピクセルフォーマット ) を設定の場合には詳細を選択下さい 13 / 23

15 2. Catalyst TM Control Center 通知 が表示されます はい をクリックします 注意 : 基本 詳細のどちらか一方のみをお使いになる場合には 今後 このメッセージを表示しない にチェックを入れ はい をクリックしてください また 一旦このチェックを入れると 元に戻すことができませんので注意下さい 3. 基本 または 詳細 で CCC が起動します Catalyst TM Control Center の使用方法 CCC の詳しい使用方法はヘルプファイルを参照下さい ヘルプファイルは下記の方法で起動頂けます 1) スタートメニュー Catalyst Control Center ヘルプと順に選択する 2) CCC 起動後 オプション メーニューの ヘルプ このページ用のヘルプ を選択または ヘルプ目次 を選択する 14 / 23

16 パックドピクセルフォーマット設定方法 1. CCC を 詳細 で起動します 2. グラフィックス のプルダウンメニューより ワークステーション を選択します ビットピクセルフォーマットサポートを有効にする のチェックボックスにチェックを入れ 適用 または OK をクリックします 4. システムの設定の変更 が表示されますので はい をクリックし システムの再起動を行って下さい 5. Windows にログオンすると高解像度に設定されます 15 / 23

17 注意 : パックドピクセルフォーマットはモノクロ表示のみです Windows にログオンするまで 画面が 2 画面に分割して表示されますが故障ではありません FirePro (FireMV)2260 シリーズではパックドピクセルフォーマットはサポートしておりません 3M ピクセル以上のモニタを接続する場合の注意 FirePro 3D シリーズでは DisplayPort と Dual Link DVI を搭載しています DisplayPort 端子にデジタル高解像度のモニタを Dual Link DVI 端子にアナログインターフェースのモニタを接続する場合 両端子にパックドピクセルフォーマット対応高解像度モニタを接続する場合には注意が必要です 下記手順でドライバのインストール及び設定を行って下さい また パックドピクセルフォーマットで設定頂いた場合にはカラーモニタであってもモノクロ表示になります 1. Dual Link DVI 端子にパックドピクセルフォーマット対応高解像度モニタを DVI ケーブルで または DVI to VGA 変換アダプタを使用しアナログインターフェースモニタのみを接続します 2. ドライバをインストールします 3. システムの再起動後 画面の解像度 詳細設定 モニタ から このモニタでは表示できないモードを隠す のチェックボックスのチェックを外し 適用 をクリックします 16 / 23

18 4. システムの電源を断します 5. DisplayPort に DisplayPort to DVI 変換アダプタを使用し 高解像度モニタを接続します 6. Windows にログオンし パックドピクセルフォーマット設定方法の手順に従い 10 ビットピクセルフォーマットサポートを有効にします 7. システムを再起動します 8. Windows ログオン後高解像度モニタとアナログインターフェースモニタが同時に表示できるようになります 注意 : FirePro V4800 V5800 では DisplayPort 端子 2 と Dual Link DVI 端子 1 をサポートしています これらの端子全てを使用し 3 面を表示する場合には DisplayPort to DVI アダプタで接続されるモニタはメーカー 型番等全て同一のモニタに限ります 2 面出力 3 面出力の場合でも上記手順で設定頂く必要がございます 上記設定方法以外の方法でモニタを接続した場合にはアナログインターフェースモニタの解像度が変更できなくなったり 高解像度モニタをオンにできない等不具合が発生することがあります 間違えて 10 ビットピクセルフォーマットサポートを有効にする にチェックを入れ Windows を起動し画面が表示されなくなった場合には DVI 端子に接続されているモニタのみで Windows を起動し直して 10 ビットピクセルフォーマットサポートを無効に設定して下さい DisplayPort 変換アダプタを使用する場合の注意 DisplayPort to Single Link DVI アダプタを利用して接続される場合 パックドピクセル方式に対応しております 3M ピクセル以上のモニタを接続する場合 を参照下さい DisplayPort to Dual Link DVI アダプタを使用される場合には 5M ピクセルには対応しておりません サポート最大解像度は 4M ピクセル ( ) になりますのでご注意ください 5MP ピクセルのモニタを接続される場合にはグラフィックボードの Dual Link DVI 端子に接続して下さい FirePro 2260 シリーズには DisplayPort 端子しか搭載されておりませんので DisplayPort to Dual Link DVI アダプタを接続されても 5M ピクセルのモニタでは正しく表示されません 17 / 23

19 ドライバのアンインストール ドライバをアンインストールされる場合には 下記手順に従ってアンインストールを実行して下さい 注意 : ドライバアンインストール前にパックドピクセルフォーマットでご使用の場合には 必ずアンインストール前に 10 ビットピクセルフォーマットサポートを有効にする のチェックボックスを外してから ( パックドピクセルフォーマット設定方法を参照下さい ) アンインストールを実行してください 1. コントロールパネルから プログラムのアンインストール を選択します 2. プログラムのアンインストールまたは変更 ウィンドで ATI Catalyst Install Manager をダブルクリックします 3. ATI Catalyst Install Manager InstallShield Wizard が起動します 次へ をクリックします 4. Catalyst インストールマネージャ で 全ての ATI ソフトの高速アンインストール を選択し 次へ をクリックします 5. ユーザアカウント制御が表示された場合には はい をクリックします 18 / 23

20 6. アンインストールが開始されます 7. アンインストールが完了すると プログラムの削除 ウィンドが表示されます 削除 をクリックします 8. ユーザアカウント制御が表示された場合には はい をクリックします 9. InstallShield ウィザードを完了しました が表示されます 完了 をクリックします 10. ATI Catalyst Install Manager の Installer 情報 が表示されます はい をクリックするとシステムが再起動します 11. これでアンインストールは完了です ドライバの更新 ビデオカードの最新版ドライバは AMD 社のWEBサイト ( にて公開されています 必要に応じて最新版ドライバをダウンロードしてご利用ください ドライバ 19 / 23

21 の更新により 不具合修正 機能追加などが行われます 注意 : 医療用高解像度モニタをお使いの場合には モニタ製造元がリリースするドライバを必ずお使い下さい AMD 社のWEBサイトにある最新版ドライバでは正しく動作しないことがあります 最新版のドライバに付いてはモニタ製造元にお問い合わせ下さい ビデオカードのドライバは必ずしも最新版である必要はありません 現在のバージョンで特に不具合等が発生していない場合には ドライバの更新により問題が発生することもあります また 使用しているソフトウェアと新しいバージョンのドライバの動作確認が出来ていない場合も 同様に問題が発生することがあります このような場合 更新が必要かどうかはソフトウェアの開発元にご確認ください よくある質問と回答 画面がまったく映りません ビープ音 ( ピー ピッ ピッ ピッ ) が聞こえます ビデオカードが お使いのコンピュータ (M/B) に正しく取り付けられていません ビデオカードの取り付けを確認ください ビープ音 ( ピ ピ ピ ピ ) が聞こえます 外部電源供給が必要なビデオカードに対して電源が供給されていません カードの基板上を確認いただき 電源コネクタに電源を取り付けてください 一部デジタル接続 (DVI 接続 ) のモニタの場合 POSTスクリーン (PC 起動時のセルフテスト画面 ) の周波数の入力ができない製品もあります 動作の確認はなるべくCRTモニタ ( もしくはアナログ接続 ) のモニタでお試しください メーカー製 PCで動作しません メーカー製 PCによってはビデオBIOSを制御できる容量に制限がある製品が存在しています そのようなPCに取り付けられた場合 ビデオカードとしての動作が出来ず画面が写らない場合があります この場合はPCメーカーにご確認ください オンボードで搭載されているビデオカードの機能が動作を阻害している場合があります オンボードでビデオカードの機能が搭載されている場合 機能の停止 優先順位の変更が出来るかどうかPCメーカーにご確認ください 正常にドライバのインストールが出来ません インストールが途中で停止したり アプリケーションエラーが発生します 20 / 23

22 常駐アプリケーション ( ウィルス監視ソフトなど ) が動作している為に発生している可能性があります 常駐しているアプリケーションを終了させるか動作停止状態に変更してから再度お試しください インストール中に ディスプレイアダプタをスタンダードディスプレイアダプタに変更してからセットアップしてください とメッセージが出てセットアップが終了します 以前使用されていたビデオカードのドライバが正しくの削除できていないことが考えられます 以前使用されていたビデオカードの取扱説明書を確認いただき ドライバの削除を正しく行って下さい ドライバインストール後 再起動する途中でシステムが停止します ご使用のコンピュータ (M/B) のBIOS チップセットドライバとビデオカードのドライバソフトウェア組み合わせに問題がある可能性が考えられます コンピュータ (M/B) のBIOSの更新 チップセットドライバ ビデオカードのドライバソフトウェアの更新をご確認ください それでも改善されない場合 他に取り付けているデバイスとリソースが競合している可能性が考えられます オンボードのデバイス ( シリアル パラレル RAID 等 ) で使用していないデバイスがある場合 BIOSで停止する PCIに何か周辺機器を取り付けられている場合 一旦取り外すなどで動作を確認ください Windows のログオン画面以降 画面が映らなかったり表示が安定しません ビデオカードが出力している周波数とモニタ側が入力可能な周波数帯が異なる場合やモニタとの相性問題が発生している場合が考えられます リフレッシュレートが変更できません FirePro シリーズは モニタから送られてくるDDC 情報を参照して出力可能な解像度 リフレッシュレートを決定します 以下の環境で使用されている場合 Windows 上でリフレッシュレートを変更しても実際に出力される値が変更されない場合があります 以下に該当する場合はケーブルを交換するか モニタを変更してください BNCケーブルを使用して接続されている場合 DDC 信号用のピン (D-Sub 12 番,15 番 ) が省かれているモニタケーブルを使用されている場合 モニタ切り替え機を使用されている場合 DDC 情報信号を送信していないようなモニタを使用されている場合 3D アプリケーション実行時に画面が乱れたりフリーズします ビデオカードが熱により動作異常を起こしている可能性が考えられます 21 / 23

23 コンピュータのケースの側面カバーを開けた状態にして動作の確認をお願いします また ビデオカードに冷却 FANが付いている場合 正常に回転しているか 埃などが付着していないかもあわせて確認ください システム全体の電力不足が疑われます 起動ドライブ以外のHDDや複数台の光学ドライブ (CD-ROMドライブ等) が搭載されている場合 一旦シンプルな構成で動作確認をお願いします 症状が改善された場合 電源ユニットを大きな容量に変更することで改善できる可能性があります 22 / 23

24 ユーザーズマニュアル for AMD FirePro Series 2011 年 3 月 22 日 Rev. 11N / 23

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