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まいえけいれい
5 years ago
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1 ISO14001

3 1. トラック運送事業者のための ISO9001( 品質マネジメントシステム ) ISO14001( 環境マネジメントシステム ) ISO 及び ISO9001 ISO14001 の概要 2. トラック運送事業者のための ISO9001( 品質マネジメントシステム ) 認証取得の手引き ISO の導入に向けて準備から認証取得までの具体的な内容を解説 3. トラック運送事業者のための ISO14001( 環境マネジメントシステム ) 認証取得の手引き ISO の導入に向けて準備から認証取得までの具体的な内容を解説 4. トラック運送事業者のための ISO9001( 品質マネジメントシステム ) 標準マニュアル ISO9001 のサンプル文書とその解説

5 -1-

6 ISO

7 PDCA -2-

8 -3-

9 5 ページ 9 ページ 13 ページ 15 ページ 17 ページ -4-

10 -5-

11 -6-

12 -7-

13 -8-

14 -9-

15 ( JISQ14001: 2004 )

16 -11-

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18 -13-

19 -14-

20 活動内容 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月日程準備構築準備構築運用審査審査申請 -15-

21 ( 期間を 10 ヶ月とした場合 ) 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月運用認証取得準備実施報告第 1 段階 ( 事前審査 ) 第 2 段階判定委員会 -16-

22 -17-

23 19 ページ 23 ページ 31 ページ 37 ページ 38 ページ 49 ページ 57 ページ 63 ページ -18-

24 -19-

25 ( JISQ14001: 2004 ) ( JISQ14001: 2004 ) -20-

26 ISO ISO ISO ISO -21-

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30 -25-

31 適合証明証環境マネジメントシステム登録証明証 No 運送株式会社範囲 : 規格 :ISO14001:2004 JIS Q 14001:2004 一般貨物の陸上輸送サービス発行年月日 :XX 年 XX 月 XX 日有効期限 :XX 年 XX 月 XX 日審査会社 -26-

32 (JISQ14001: 2004 ) -27-

33 -28-

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35 ISO -30-

36 ( JISQ14001: 2004 ) -31-

37 -32-

38 ( JISQ14001: 2004 ) -33-

39 -34-

40 % -3.3% 11.4% 29 名 16 名 53% 82% 0 2 名 0 オイル検討予算申請検討予算申請 29 名 16 53% 名 2 名 2 名 1 名名 4 月 30 日 5 月 31 日 6 月 30 日印印印 5 月 1 日 6 月 3 日 7 月 2 日社長社長社長社長コメント -35-

41 社長管理責任者作成者社長印印 % 3.8% 7.3% 7 名 95% 0 1 名 7 名 95% 0 1 名月 31 日 8 月 31 日印印 8 月 1 日 9 月 1 日社長社長 -36-

42 -37-

43 ( JISQ14001: 2004 ) -38-

44 -39-

45 ( JISQ14001: 2004 ) -40-

46 -41-

47 4.3.1 a38-42-

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51 二酸化炭素排出量 = 二酸化炭素排出係数期間燃料使用量燃料二酸化炭素排出係数軽油 2.62 kg-co2/l ガソリン 2.32 kg-co2/l CNG 2.11 kg-co2/nm3 メタノール 1.38 kg-co2/kg LPG 1.77 kg-co2/l

52 環境側面抽出環境影響評価手順 1 プロセス各々の活動と使用する設備を明確にします (4)1) 項本業はもちろんそれを支援する業務も行います台所やトイレも実施します 2 各々の活動設備の環境側面を抽出します (1) (4)2),3) 項各事業所で重複するところがあっても各々明記しますプラス環境側面も抽出します 3 各環境側面の作業 ( 操業 ) 状況および管理状況を明確にします (1) 項作業 ( 操業 ) 状況 : 通常作業かたまにやること ( 非通常 ) か緊急事態か管理状況 : 直接管理できる ( 自社 ) か間接管理 ( 協力会社など ) か -47-

53 4 代表する環境影響を検討します (1) 項最も影響の大きいものを記入します ( 自社影響よりも地域や地球への影響を優先する ) 5 環境側面の状況を把握できるポイントを示します 6 現状において点検管理ポイントが把握管理されていなければ管理していないとなります ( 著しい環境側面になると管理が必要になります ) 71 次評価を実施します (4)4) 項 82 次評価を実施します (2) (3) (4)4) 項 91 次評価の 6 点以上および 1 次評価の 6 点未満の中から 2 次評価の状況で著しい環境側面を特定します (5) 項 -48-

54 -49-

55 -50-1)

56 -51-

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58 ( JISQ14001: 2004 ) -53-

59 ( JISQ14001: 2004 ) ( JISQ14001: 2004 ) -54-

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63 ( JISQ14001: 2004 ) ( JISQ14001: 2004 ) -58-

64 ( JISQ14001: 2004 ) -59-

65 ( JISQ14001: 2004 ) ( JISQ14001: 2004 ) -60-

66 ( JISQ14001: 2004 ) (JISQ14001: ) -61-

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70 66 ページ 68 ページ 68 ページ 69 ページ 71 ページ 73 ページ -65-

71 ( JISQ14001: 2004 ) -66-

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73 ( JISQ14001: 2004 ) b) -68-

74 ( JISQ14001:2004) -69-

75 全体計画の策定 1 監査目的の明確化と監査チームの編成 2 監査の準備監視と見直し 3 監査の実施 < 監査全体の PDCA> 4 監査の報告 5 監査結果への対応マネジメントレビュー (*) -70-

76 ( JISQ14001: 2004 ) -71-

77 -72-

78 ( JISQ14001:2004) -73-

79 (JISQ14001: 2004 ) -74-

80 76 ページ 76 ページ -75-

81 -76-

82 審査申請第 1 段階審査第 2 段階審査適合 NO YES 登録の判定登録及び証明証の発行注意 : 審査登録に関する流れは審査機関や審査時期によって異なりますので受審する際には必ず確認するようにして下さい -77-

83 -78-

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91 業務区分文書番号文書名資料記録書式名 ( 例 ) 番号全体 QM-01 品質マニュアル 1 品質目標達成計画書 2 協力会社評価表 3 プロセス評価表主要業務 PR-01 PR-02 PR-03 PR-04 PR-05 PR-06 PR-07 受注手順書配車手順書積込手順書運行手順書荷降し手順書運行管理手順書処理業務手順書支援業務 PR-21 文書管理手順書 4 文書管理台帳 PR-22 記録管理手順書 5 記録管理一覧表 PR-23 内部監査手順書 6 内部監査プログラム 7 監査チェックリスト 8 是正処置要求書 9 監査報告書 PR-24 不適合手順書 10 不適合連絡票 PR-25 是正予防手順書 11 是正予防処置報告書 PR-26 教育訓練手順書 12 教育訓練計画書 PR-27 車両管理手順書作業関連 WI-01 安全運行作業指示書 -86-

92 -87-

93 -88-

163-1519 東京都新宿区西新宿 1 丁目 6 番 1 号新宿エルタワー 19 階 TEL.

94 東京都新宿区西新宿 1 丁目 6 番 1 号新宿エルタワー 19 階 TEL.03(5323)7109( 代 ) ホームページ h t t p : / / w w w. j t a. o r. j p

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<4D F736F F D20939D8D87837D836A B B816996E BB8DEC8F8A816A F90BB8DEC E646F63> 統合マネジメントマニュアルサンプルサンプルですので一部のみの掲載です全体像を把握される場合は目次を参考にして下さい第 1 版制定改訂年月日年月日株式会社門田製作所承認作成 < 目次 > 目次 1 1. 序 3 2. 当社及び統合マネジメントシステムの概要 4 2.1 適用範囲 4 2.2 事業の概要 4 2.3 統合マネジメントシステムの全体像 5 3. 統合マネジメントシステムⅠ(