6. 特記事項ハイアールジャパンセールス株式会社が輸入した電気洗濯機について ( 管理番号 A ) 1 事故事象についてハイアールジャパンセールス株式会社が輸入した電気洗濯機の内部部品を焼損する火災が発生しました当該事故の原因は現在調査中です 2 当該製品のリコール ( 無償点

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みそらちづ
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1 消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について平成 27 年 3 月 20 日消費生活用製品安全法第 35 条第 1 項の規定に基づき報告のあった重大製品事故について以下のとおり公表します特記事項あり電気洗濯機に関する事故 ( リコール対象製品 ) について ( 詳細は次頁以降参照 ) 1. ガス機器石油機器に関する事故 3 件 ( うちガスストーブ ( ガスボンベ式 )1 件石油ふろがま 1 件密閉式 (BF 式 ) ガスふろがま ( 都市ガス用 )1 件 ) 2. ガス機器石油機器以外の製品に関する事故であって製品起因が疑われる事故 5 件 ( うち椅子 1 件湯たんぽ1 件電気こたつ1 件ガス温水暖房用温風機 ( ファン付コンベクター )1 件電気洗濯機 1 件 ) 3. ガス機器石油機器以外の製品に関する事故であって製品起因か否かが特定できていない事故 ( うち電気ストーブ ( オイルヒーター )1 件湯たんぽ1 件電気カーペット1 件電気ストーブ1 件こたつヒーター 1 件リチウム電池内蔵充電器 1 件浴槽 1 件電子レンジ1 件 ) 8 件 4. 製品起因による事故ではないと考えられ今後製品事故調査判定合同会議 ( ) において審議を予定している案件該当案件無し 1.~4. の詳細は別紙のとおりです正式名称は消費者安全調査委員会製品事故情報専門調査会及び消費経済審議会製品安全部会製品事故判定第三者委員会合同会議という 5. 留意事項これらは消費生活用製品安全法第 35 条第 1 項の規定に基づく報告内容の概要であり現時点において調査等により事実関係が確認されたものではなく事故原因等に関し消費者庁として評価を行ったものではありません本公表内容については速報段階のものであり今後の追加情報事故調査の進展等により変更又は削除される可能性があります

2 6. 特記事項ハイアールジャパンセールス株式会社が輸入した電気洗濯機について ( 管理番号 A ) 1 事故事象についてハイアールジャパンセールス株式会社が輸入した電気洗濯機の内部部品を焼損する火災が発生しました当該事故の原因は現在調査中です 2 当該製品のリコール ( 無償点検部品交換 ) について同社は当該製品を含む対象製品 ( 下記 3) について当該製品のモーター用コンデンサの製造工程において異物が混入していたため使用中に徐々に絶縁劣化を起こし内部短絡を起こして出火に至る可能性があることから事故の再発防止を図るため 2010 年 ( 平成 22 年 )11 月 12 日にウェブサイトへ情報を掲載するとともにダイレクトメールの送付により使用者に対し注意喚起を実施しましたその後 2012 年 ( 平成 24 年 )9 月 21 日にプレスリリース同年 9 月 22 日に新聞社告の掲載を行い 2013 年 ( 平成 25 年 )9 月 12 日から電話連絡を行うことにより対象製品について無償点検部品交換 ( コンデンサの交換 ) を呼び掛けています ( 三洋ハイアール株式会社 (2007 年 3 月解散 ) が輸入した電気洗濯機も含まれます ) また今後も更なる無償点検及び無償交換の促進に向けて取組を強化することにしていますなお消費者庁及び経済産業省においては当該製品等を含むリコール製品の回収に係るチラシ ( 別添参照 ) を作成し 2014 年 ( 平成 26 年 )9 月から 12 月まで全国電機商業組合連合会が実施した電気と安心安全なくらし高齢者宅無料点検訪問事業を通じてリコール製品の有無のチェックに活用いただいています 3 対象製品 : 製品名機種型式製造番号対象販売期間対象台数及び確認方法製品名 :Haier( ハイアール ) 全自動洗濯機機種型式製造番号対象販売期間対象台数確認方法 JW-Z20A 全て対象 2002 年 4 月 12,600 ~2005 年 10 月 BW-Z20A 全て対象 2002 年 4 月 4,320 BW-Z20B ~2003 年 3 月 JW-Z23A 全て対象 2002 年 10 月 19,080 ~2005 年 10 月 JW-Z45A 全て対象 2003 年 1 月 16,480 ~2004 年 7 月 A JW-Z50A 全て対象 2003 年 11 月 42,628 JW-Z50B ~2005 年 11 月 JW-Z50C JW-Z50D JW-K33A E100001~E 年 3 月 6,072 F100001~F ~2008 年 8 月 G100001~G JW-K50B E100001~E 年 3 月 10,080 F100001~F ~2008 年 8 月 JW-K50C E100001~E 年 11 月 17,280 F100001~F ~2007 年 3 月 HSW-23M1 全て対象 2003 年 1 月 6,580 ~2003 年 3 月

HSW-233M 全て対象 2003 年 1 月 2,160 B ~2004 年 5 月 HSW-50S1 全て対象 2002 年 5 月 40,719 ~2003 年 8 月 HSW-50S2 全て対象 2003 年 5 月 54,720 ~2005 年 12 月 HSW-50S3 全て対象 2004 年 10 月 82,887 ~2006 年 5 月 HSW-50S5

3 HSW-233M 全て対象 2003 年 1 月 2,160 B ~2004 年 5 月 HSW-50S1 全て対象 2002 年 5 月 40,719 ~2003 年 8 月 HSW-50S2 全て対象 2003 年 5 月 54,720 ~2005 年 12 月 HSW-50S3 全て対象 2004 年 10 月 82,887 ~2006 年 5 月 HSW-50S ~ 年 5 月 13,800 C ~2007 年 2 月合計 329, 年 ( 平成 22 年 )11 月 12 日からリコール ( 無償点検部品交換 ) を実施改修率 13.8%( 平成 27 年 2 月 28 日時点 ) < リコール対象製品での事故件数 > 当該事故 ( 管理番号 A ) 発生以前の当該製品におけるリコール対象の内容による 2010 年度以降の事故 ( リコール開始の契機となった事故を含む ) の件数は次のとおりですこれらは消費生活用製品安全法第 35 条第 1 項の規定に基づき報告を受けたものです年度事故件数被害状況年度事故件数被害状況 2014 年度 2 火災 2011 年度 6 火災 2013 年度 5 火災 2010 年度 1 火災 2012 年度 5 火災 < 対象製品の外観 ( 写真は JW-Z50A)>

4 < 対象製品の確認方法 > 1) 確認方法 A( 販売元がハイアールジャパンセールス株式会社の製品 ) 定格銘板で下記の型式及び製造番号を御確認ください 2) 確認方法 B( 販売元が三洋ハイアール株式会社の製品 ) 操作パネル上の製品品番又は定格銘板で型式を御確認ください 3) 確認方法 C( 販売元が三洋ハイアール株式会社の製品 ) 当該製品の背面又は側面の定格銘板で型式及び製造番号を御確認ください

5 4 消費者への注意喚起対象製品をお持ちでまだ事業者の行う無償点検部品交換を受けていない方は直ちに使用を中止し速やかに下記問合せ先まで御連絡ください問合せ先ハイアールジャパンセールス株式会社電話番号 : 受付時間 :9 時 ~17 時 ( 土日祝日を除く ) ウェブサイト :

6 以下４つのリコール製品を探しています別添全国電機商業組合連合会加盟店さま以下のリコール製品を見つけた場合はすぐに製品の使用を停止してくださいメーカー各社へご連絡してください加湿器 TDK 株問い合わせ電子レンジ岩谷産業(株) 小泉成器(株) 電気ストーブ燦坤日本電器株問い合わせ電気洗濯機ハイアールジャパンセールス問い合わせ小泉成器株式会社岩谷産業株式会社問い合わせリコール製品の詳細は裏面をご覧ください

リコール製品の詳細 TDK 株加湿器製造年 1993年 1999年対象品番 KS-500H KS-300W KS-31W

問い合わせ燦坤日本電器株電気ストーブ製造年 2003年 2009年対象品番 TSK-5303Q Y Lシリーズ FS-800W

TSK-5328CRI TSK-5328CRI(BW) FS-900T 事故形態出力切り替え用スイッチ接続部での接触不良により異常発熱し

製造年 1997年 2000年対象品番岩谷産業株 IM-574 IM-574S IM-575 IM-575S 小泉成器株

小泉成器株 0120-551-494 問い合わせ岩谷産業株ハイアールジャパンセールス株電気洗濯機製造年 2002年

JW-K33A(一部)/K50B(一部)/K50C(一部) BW-Z20A/Z20B

発煙するおそれ 0120-865-123 問い合わせ本チラシ掲載の製品やメーカー各社からご案内のある製品以外にも

7 リコール製品の詳細 TDK 株加湿器製造年 1993年 1999年対象品番 KS-500H KS-300W KS-31W KS-32G 事故形態加湿器内部の部品の取り付け不具合等により当該付近が発熱して発煙発火に至るおそれ問い合わせ燦坤日本電器株電気ストーブ製造年 2003年 2009年対象品番 TSK-5303Q Y Lシリーズ FS-800W SHQ-8 SHH-8 SHU-8 UHC-3T UHC-9T TSK-5328CT(2007年製) TSK-5328CT TSK-5328CRI TSK-5328CRI(BW) FS-900T 事故形態出力切り替え用スイッチ接続部での接触不良により異常発熱し出火するおそれもしくは配線不適切で発煙発火にいたるおそれ問い合わせ岩谷産業株小泉成器株電子レンジ製造年 1997年 2000年対象品番岩谷産業株 IM-574 IM-574S IM-575 IM-575S 小泉成器株 KRD-0105 KRD-0106 事故形態マイクロスイッチの接点不具合により使用中に発煙発火に至るおそれ小泉成器株問い合わせ岩谷産業株ハイアールジャパンセールス株電気洗濯機製造年 2002年 2006年対象品番 JW-Z20A/Z23A/Z45A/Z50A/Z50B/Z50C/Z50D JW-K33A(一部)/K50B(一部)/K50C(一部) BW-Z20A/Z20B HSW-233M/23M1/50S1/50S2/50S3/50S5(一部) 事故形態モータ起動用コンデンサが絶縁劣化を起こし発煙するおそれ問い合わせ本チラシ掲載の製品やメーカー各社からご案内のある製品以外にもリコール対象製品は多数あります事故情報やリコール製品の確認には以下サイトもご活用ください消費者庁リコール情報サイト経済産業省製品安全ガイド消費者庁リコール製品安全ガイド検索検索９

8 ( 本発表資料の問合せ先 ) 消費者庁消費者安全課 ( 製品事故情報担当 ) 担当 : 木原後藤清重電話 : ( 直通 ) FAX: ( ハイアールジャパンセールス株式会社が輸入した電気洗濯機についての発表資料に関する問合せ先 ) 経済産業省商務流通保安グループ製品安全課製品事故対策室担当 : 水野大塚電話 : ( 直通 ) FAX:

9 消費生活用製品の重大製品事故一覧別紙 1. ガス機器石油機器に関する事故 ( 製品起因か否かが特定できていない事故を含む ) 管理番号事故発生日報告受理日製品名機種型式事業者名被害状況事故内容事故発生都道府県備考 A 平成 27 年 3 月 5 日平成 27 年 3 月 16 日ガスストーブ ( ガスボンベ式 ) STV-2( 岩谷産業株式会社ブランド ) 株式会社旭製作所 ( 岩谷産業株式会社ブランド ) ( 輸入事業者 ) 火災軽傷 1 名当該製品を点火したところ当該製品及び周辺を焼損する火災が発生し 1 名が軽傷を負った当該製品の使用状況を含め現在原因を調査中大阪府 A 平成 27 年 2 月 22 日平成 27 年 3 月 16 日石油ふろがま JPS 株式会社長府製作所火災当該製品を使用中当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した当該製品の使用状況を含め現在原因を調査中北海道製造から 25 年以上経過した製品 A 平成 27 年 3 月 7 日平成 27 年 3 月 18 日密閉式 (BF 式 ) ガスふろがま ( 都市ガス用 ) TP-A85K( 東京ガス株式会社ブランド : 型式 TP- 705BFDP) 髙木産業株式会社 ( 現パーパス株式会社 )( 東京ガス株式会社ブランド ) 火災当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した現在原因を調査中東京都製造から 30 年以上経過した製品 2. ガス機器石油機器以外の製品に関する事故であって製品起因が疑われる事故管理番号事故発生日報告受理日製品名機種型式事業者名被害状況事故内容事故発生都道府県備考 A 平成 27 年 1 月 13 日平成 27 年 3 月 16 日椅子 100-SNC030BK サンワサプライ株式会社 ( 輸入事業者 ) 重傷 1 名当該製品に座り背もたれを倒そうとしたところ当該製品の背もたれ部が破断し転倒負傷した現在原因を調査中神奈川県事業者が事故を認識したのは 3 月 4 日 3 月 12 日に消費者安全法の重大事故等として公表済 A 平成 27 年 1 月 10 日平成 27 年 3 月 16 日湯たんぽなしコモン株式会社 ( 輸入事業者 ) 重傷 1 名当該製品を使用中当該製品からお湯が漏れ脚に火傷を負った現在原因を調査中兵庫県事業者が事故を認識したのは 2 月 9 日報告書の提出期限を超過していることから事業者に対し厳重注意 3 月 5 日に消費者安全法の重大事故等として公表済

10 2. ガス機器石油機器以外の製品に関する事故であって製品起因が疑われる事故 ( 続き ) 管理番号事故発生日報告受理日製品名機種型式事業者名被害状況事故内容事故発生都道府県備考 A 平成 27 年 2 月 8 日平成 27 年 3 月 16 日電気こたつ CNS-75 DBR 株式会社ニトリ ( 輸入事業者 ) 重傷 1 名当該製品に手を突いたところ当該製品の脚部の根元から破断し転倒脚を負傷した現在原因を調査中東京都事業者が事故を認識したのは 3 月 3 日 A 平成 27 年 3 月 3 日平成 27 年 3 月 16 日ガス温水暖房用温風機 ( ファン付コンベクター ) DH-10FEA-R ( 大阪ガス株式会社ブランド : 型式 (4) ) 三洋電機株式会社 ( 大阪ガス株式会社ブランド ) 火災当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した現在原因を調査中兵庫県 3 月 19 日に消費者安全法の重大事故等として公表済 A 平成 27 年 3 月 11 日平成 27 年 3 月 17 日電気洗濯機 JW-Z50A ハイアールジャパンセールス株式会社 ( 輸入事業者 ) 火災当該製品の内部部品を焼損する火災が発生した現在原因を調査中東京都平成 22 年 11 月 12 日からリコールを実施 ( 特記事項を参照 ) 改修率 :13.8%

11 3. ガス機器石油機器以外の製品に関する事故であって製品起因か否かが特定できていない事故管理番号事故発生日報告受理日製品名被害状況事故内容事故発生都道府県備考 A 平成 27 年 1 月 19 日平成 27 年 3 月 16 日電気ストーブ ( オイルヒーター ) 火災死亡 1 名建物を全焼する火災が発生し 1 名が死亡した現場に当該製品があった当該製品から出火したのか他の要因を含め現在原因を調査中奈良県事業者が事故を認識したのは 3 月 6 日 2 月 26 日に消費者安全法の重大事故等として公表済 A 平成 27 年 2 月 9 日平成 27 年 3 月 16 日湯たんぽ重傷 1 名当該製品を使用中脚に低温火傷を負った当該製品の使用状況を含め現在原因を調査中神奈川県事業者が事故を認識したのは 3 月 12 日 A 平成 27 年 2 月 12 日平成 27 年 3 月 16 日電気カーペット火災当該製品を使用中当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した当該製品から出火したのか他の要因かも含め現在原因を調査中岡山県事業者が事故を認識したのは 3 月 6 日電気ストーブ (A ) に関する事故と同一 A 平成 27 年 2 月 12 日平成 27 年 3 月 16 日電気ストーブ火災当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した当該製品から出火したのか他の要因かも含め現在原因を調査中岡山県事業者が事故を認識したのは 3 月 7 日電気カーペット (A ) に関する事故と同一 A 平成 27 年 1 月 14 日平成 27 年 3 月 17 日こたつヒーター火災死亡 3 名軽傷 1 名当該製品を含む電気製品を延長コードに接続して使用していたところ当該製品及び周辺を焼損する火災が発生し 3 名が死亡 1 名が軽傷を負った当該製品から出火したのか他の要因かも含め現在原因を調査中群馬県事業者が事故を認識したのは 3 月 5 日 A 平成 26 年 9 月 22 日平成 27 年 3 月 17 日リチウム電池内蔵充電器火災学校で当該製品をかばんに入れていたところ当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した事故発生時の状況を含め現在原因を調査中神奈川県事業者が事故を認識したのは 3 月 12 日 3 月 5 日に消費者安全法の重大事故等として公表済 A 平成 27 年 2 月 20 日平成 27 年 3 月 17 日浴槽重傷 1 名使用者 (60 歳代 ) が当該製品の縁をつかんで浴槽から出ようとしたところ手を滑らせ転倒胸部を負傷した事故発生時の状況を含め現在原因を調査中兵庫県事業者が事故を認識したのは 3 月 13 日 A 平成 27 年 3 月 4 日平成 27 年 3 月 17 日電子レンジ火災当該製品を使用後当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した当該製品から出火したのか他の要因かも含め現在原因を調査中神奈川県 3 月 12 日に消費者安全法の重大事故等として公表済 4. 製品起因による事故ではないと考えられ今後製品事故調査判定合同会議において審議を予定している案件該当案件無し

12 椅子 ( 管理番号 :A ) 湯たんぽ ( 管理番号 :A )

13 電気こたつ ( 管理番号 :A ) ガス温水暖房用温風機 ( ファン付コンベクター )( 管理番号 :A )

消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について平成 29 年 2 月 14 日消費生活用製品安全法第 35 条第 1 項の規定に基づき報告のあった重大製品事故について以下のとおり公表します特記事項あり扇風機に関する事故 ( リコール対象製品 ) について ( 詳細は次頁以降参照 ) 1. ガ

消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について平成 29 年 2 月 14 日消費生活用製品安全法第 35 条第 1 項の規定に基づき報告のあった重大製品事故について以下のとおり公表します特記事項あり扇風機に関する事故 ( リコール対象製品 ) について ( 詳細は次頁以降参照 ) 1. ガ消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について平成 29 年 2 月 14 日消費生活用製品安全法第 35 条第 1 項の規定に基づき報告のあった重大製品事故について以下のとおり公表します特記事項あり扇風機に関する事故 ( リコール対象製品 ) について ( 詳細は次頁以降参照 ) 1. ガス機器石油機器に関する事故 3 件 ( うち屋外式 (RF 式 ) ガス給湯器 ( 都市ガス用 )1