1-1. マスタ日立の考えるタイトルの書式設定 ITの方向性 進化のステップ IT リソースの統合 仮想化 IT システムのコラボレーティブ化 IT インフラのアンビエント化 めざす方向性 複雑性を解消 場所や手段を選ばない利活用の実現 存在を意識させない 価値 メリット 運用管理にかかわるコストを

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1 スマートフォン / タブレット導入の勘所 ~ 効果的な導入のための 3 つのステップ ~ 2011/10 株式会社日立製作所

2 1-1. マスタ日立の考えるタイトルの書式設定 ITの方向性 進化のステップ IT リソースの統合 仮想化 IT システムのコラボレーティブ化 IT インフラのアンビエント化 めざす方向性 複雑性を解消 場所や手段を選ばない利活用の実現 存在を意識させない 価値 メリット 運用管理にかかわるコストを削減 エンドユーザーの利便性向上 社会 生活基盤として浸透 利用側の視点 IT リソースを利用 IT サービスを利用 IT サービス環境を利用 提供側の視点 必要とする量の IT リソースを提供 必要とする品質でサービスを提供 必要機能 品質を備えたサービス環境を提供

3 1-2. マスタ日立の考えるタイトルの書式設定 ITの方向性 進化のステップ IT リソースの統合 仮想化 IT システムのコラボレーティブ化 IT インフラのアンビエント化 めざす方向性 複雑性を解消 場所や手段を選ばない利活用の実現 存在を意識させない 価値 メリット 運用管理にかかわるコストを削減 エンドユーザーの利便性向上 社会 生活基盤として浸透 スマートフォン タブレットの普及により IT システムのコラボレーティブ化が加速

4 2-1 マスタ. スマートフォン タブレットの普及が本格化タイトルの書式設定 日立では スマホ をキーワードとした具体的な引き合いや取り組みが増加 お客様は スマホ の具体的な活用を検討中 金融 営業力底上げ 渉外業務をスマホで支援し 若手の早期戦力化 どこでも いつでも 使いやすい < スペースあいう 改行 () 0,./ 社会インフラ スマートフォン タブレット 流通 業務効率向上 設備点検でのフィールド業務をスマホで支援し 業務の効率化 精度向上 CS 向上 店舗販売での接客業務をスマホ化し CS 向上

5 2-2. マスタ日立の提案する導入ステップタイトルの書式設定 新たな価値創造 既存システムの ASIS 利用 既存システムのスマホ対応 スマホを活用した業務改革 リモートデスクトップによるイントラへのアクセス メール グループウェア等のイントラシステムのスマホ対応 既存業務システムへのアクセス オフラインへの対応 業務システムの改善

6 3-1. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 1 まずは シンクライアントでの導入 新たな価値創造 某銀行殿導入事例 低コストでリスクなく早期構築 情報システム部門 まずは スマートフォン タブレットに慣れよう エンドユーザ

7 3-2. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 1 新たな価値創造 既存システムの ASIS 利用 嬉しさ 社内の情報にアクセスして直ぐに資料を取り出せるようになった 紙を持ち運ばなくてもよくなった 不満 スマホに慣れてきた分 スマホの UI でサクサク操作したい

8 3-3. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 1 新たな価値創造

9 4-1. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 2 新たな価値創造 利用頻度 効果の高い業務などから スマホ対応を推進し 既存業務の効率化 Groupmax Smartphone - Mail/Schedule Click to Call ソリューション 業務 スマートフォンセキュアアクセスサービス オフライン対応 Entier ConnectONE Wooolive

10 4-2. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 2 Groupmax Smartphone - Mail/Schedule ConnectONE 新たな価値創造 ConnectONE とコネクトワンは 株式会社コネクトワンの商標です

11 4-2. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 2 WoooLive 新たな価値創造 Click to Call ソリューション 簡単 便利 高品位なビデオ会議を実現する Wooolive が スマートフォンに対応! スマートフォン (Android 端末 ) BYOD 時代の電話ソリューション 発信者 座席ナビ画面 3.5G Wi-Fi インターネット IP ネットワーク 電話したい相手をマウスでクリック API (SOAP/HTTP) 通話 宛先 Click to Call サーバ 発信元

12 4-3. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 2 スマートフォンセキュアアクセスサービス 新たな価値創造 普段利用している社内システム ( メール / グループウェア / 社内 Web/ ファイルサーバ ) に スマートフォンからアクセス可能 充実のセキュリティで社内アクセスも安心 スケジュール 8 月 スケジュール管理 Word や Excel PDF などのドキュメントをページ毎に画像変換 表示するため レイアウト崩れがなく 拡大縮小も自由自在 サービスの為 短期導入が可能 低い投資コストで高い導入効果を発揮 アドレス帳検索 コンビニ印刷 ファイルサーバアクセス メール :30 打合せ yokoyama@xxx.c 本日の打ち合わせは 第一会議室で行います プロジェクターがございますので ご利用ください 添付 社内メール機能利用 社内 Web サイト 社内 Web アクセス ドキュメント閲覧

13 4-4. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 2 新たな価値創造 Entier 社外での情報を安全 快適に活用するための モバイルデータ管理ソリューション 企業内システム モバイル環境 業務アプリケーション データキャッシュ生成 同期 暗号復号ライブラリ 社内ネットワーク インターネット 業務アプリケーション ローカルデータアクセス キャッシュ DB モバイルとのデータ送受信 ファイアーウォール キャッシュ DB 暗号復号ライブラリ サーバとのデータ送受信 マスタ DB モバイル側の要求に応じてキャッシュ DB を生成 更新 キャッシュ DB とマスタ DB の同期制御 キャッシュ DB を効率よく送受信 サーバ側での処理負担を軽減し設備投資を抑えます データの送受信量を必要最小限に 通信コストを低減します キャッシュ DB を暗号化したまま参照 更新 安全 快適なローカルデータアクセス リッチなアプリで操作性向上 通信が途絶えても業務を継続できます

14 4-5. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 2 新たな価値創造 既存システムの ASIS 利用 既存システムのスマホ対応 嬉しさ 不満 スキマ時間を有効活用できるようになった 営業価値向上や顧客との信頼向上には寄与していない

15 5-1. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 3 新たな価値創造 新たな価値創造

16 5-2. マスタ導入の勘所そのタイトルの書式設定 3 新たな価値創造 新たな価値創造 スマートフォン / タブレット導入の課題を解決を支援するため 構想策定から運用まで一貫してスマートフォン / タブレットの活用を支援する 8 つのサービスメニューとしてご提供 戦略 業務 システム 運用 日立コンサルティングのスマートフォン / タブレット活用コンサルティングサービス 概要業務 システム 運用に関する評価をもとに活用方法を明確化し 導入方針を策定する 費用対効果算出し 具体的な導入計画を立てる 現行業務におけるスマートフォン / タブレットの適応度を評価し 導入効果が見込まれる業務を選定した後 活用方法を明確化したユースケースを策定する ユースケースをもとに 現場との意識あわせを実施し 対象領域の新業務を定義する 端末 OS 会議システムなど特定用途の製品 サービス ( アプリ ) を評価 選定する また 現行のシステムにて スマートフォン / タブレット対応の適応性を評価する 開発を伴う場合には 適した開発アプローチの検討を支援する 企業での運用に欠かせない MDM 製品について 適した製品 サービスを評価 選定する また 情報セキュリティ管理規約を評価し スマートフォン / タブレットの運用にあたり変更すべき箇所を特定し 具体的な対応方針の検討を支援する 主な提供サービス主な成果物 ( 提供サービス番号に対応 ) 1. 導入方針策定 2. 導入計画策定. 業務 システム 運用の調査を実施することが前提です 3. 現行業務適応度評価 4. ユースケース策定 5. 新業務策定 6. 端末及びOS 評価 7. 製品 サービス評価 8. 現行システム適応度評価 9. アプリ実装方式評価 10. 開発ガイドライン策定 11. MDM 評価 12. 現行情報セキュリティ管理 規約適応度評価 13. 運用ガイドライン策定 1. 導入企画書 2. 導入計画書 3. 現行業務適応度評価報告書 4. ユースケース 5. 新業務定義書 6. 端末及びOS 評価報告書 7. 製品 サービス評価報告書 8. 現行システム適応度評価報告書 9. アプリ実装方式評価報告書 10. 開発ガイドライン 11. MDM 評価報告書 12. 現行情報セキュリティ管理 規約適応度評価報告書 13. 運用ガイドライン その他 スマートフォン / タブレット市場動向 今後の展開 開発 運用方法などに関する勉強会を開催する 企業やユーザーにヒアリング調査を実施する 14. 個別セミナー開催 15. 市場リサーチ 14. 勉強会資料 15. 調査報告書

17 マスタまとめタイトルの書式設定 日立は スマートフォン タブレットを活用した新たな価値創造に向けたご提案ができます まずは 日立にご相談ください

18 マスタタイトルの書式設定 他社商品名 商標等の引用に関する表示 iphone ipad アップルロゴは Apple Inc. の商標です ios は Apple Inc. の OS の名称です Android は Google Inc. の登録商標です ConnectONE とコネクトワンは 株式会社コネクトワンの商標です この資料の内容の一部は Google が作成 提供しているコンテンツをベースに複製したもので クリエイティブ コモンズの表示 3.0 ライセンスに記載の条件に従って使用しています その他記載の会社名 製品名はそれぞれの会社の商標もしくは登録商標です イメージ画像素材 ra2 studio Fotolia.com daboost Fotolia.com amorphis Fotolia.com Jaros Fotolia.com Maxim_Kazmin Fotolia.com jedi-master Fotolia.com 足成 :

19 END スマートフォン / タブレット導入の勘所 ~ 効果的な導入のための 3 つのステップ ~ 株式会社日立製作所

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