改版履歴 版数 日付 内容 担当 V /3/9 初版発行 STS V /5/4 エラー画面の削除 STS V //3 サポート環境の追加 サポート環境の説明文章の STS 修正 画面修正 V /2/25 サポート環境変更 STS V

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1 セコムあんしんログインサービス 利用者マニュアル _ ワンタイムパスワード認証 (Windows OS) 205 年 月 9 日 セコムトラストシステムズ株式会社 i

2 改版履歴 版数 日付 内容 担当 V /3/9 初版発行 STS V /5/4 エラー画面の削除 STS V //3 サポート環境の追加 サポート環境の説明文章の STS 修正 画面修正 V /2/25 サポート環境変更 STS V //9 サポート環境の追加 STS ii

3 目次. はじめに ワンタイムパスワードのご利用について 認証情報登録画面 ログイン方法 アカウント管理画面 付録 端末の追加 付録 2 ログイン方法の変更 付録 3 端末情報の変更と削除... 3 iii

4 . はじめに本マニュアルは セコムトラストシステムズが提供する認証情報登録画面の操作およびアカウント管理画面の利用方法を記載したマニュアルです 本マニュアルはInternet Explorerの環境で作成をしています ご利用のOSやブラウザによっては 本マニュアルの画面と多少異なる場合がありますのでご注意ください サポート環境 OS 日本語 Microsoft Windows 0 日本語 Microsoft Windows 8. 日本語 Microsoft Windows 8 Windows To Go 機能につきましては 動作保証対象外です Windows8 RT につきましては 動作保証対象外です 日本語 Microsoft Windows 7 日本語 Microsoft Windows Vista ブラウザ InternetExplorer Firefox 2. ワンタイムパスワードのご利用について ワンタイムパスワードは ログイン時のご本人様確認のために必要な情報です 以下の 点につきましてご注意ください ワンタイムパスワードが第三者に知られないよう 十分ご注意ください ワンタイムパスワードは第三者に使用させてはならないものとします

5 3. 認証情報登録画面はじめに ご利用の Web サイトから リンクやメールなどの方法で 認証情報取得先 URL および ワンタイムパスワード が案内されます 認証情報取得先 URL へアクセスすると セコムあんしんログインサービスの画面が表示されますので 以下手順に従って操作を行ってください Windows0 の初期設定では 既定のブラウザが Microsoft Edge になっています 認証情報取得先 URL( ハイパーリンク ) をクリックし 未対応のブラウザです と表示されてしまう場合は Microsoft Edge でアクセスしている可能性がございます その場合は 次に記載する手順を実施して Internet Explorer を起動してください スタートメニュー - すべてのアプリ - Windows アクセサリ - Internet Explorer をクリックすることにより Internet Explorer を起動します 2 Internet Explorer を起動後 お客様宛てに通知された認証情報取得先 URL よ り URL をコピーした後 アドレスバーに認証情報取得先 URL を入力し アク セスしてください 2

6 () ワンタイムパスワードを入力して 2 次へボタンをクリックします 2 以下メッセージが表示された場合は ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります 3

7 (2) 認証情報を設定します 秘密の質問をプルダウンより選択して 2 秘密の質問答え を決めて入力し 3 登録ボタンをクリックします 2 3 (3) 登録が完了しました 4

8 4. ログイン方法 ご利用の Web サイトにアクセスをすると ユーザ ID を入力する画面が表示されます ご契約の内容によって 画面表示が異なりますのでご注意ください () ユーザ ID を入力して 2 送信ボタンをクリックします 2 以下メッセージが表示された場合は ユーザ ID の入力に誤りがあります (2) ワンタイムパスワードが電子メールで通知されますので ワンタイムパスワードを 入力して 2 ログインボタンをクリックします 2 5

9 以下メッセージが表示された場合は ワンタイムパスワードの入力に誤りがあります ワンタイムパスワードを規定回数以上間違えて入力した場合 以下の画面が表示され ます この場合はロック解除が必要になりますので ご利用の Web サイト運営会社 サポート窓口へご連絡ください 6

10 5. アカウント管理画面ご利用の Web サイトから セコムあんしんログインサービスのアカウント管理サイトへのリンクがある場合 以下の機能を使用することができます ご利用の Web サイトによってはリンクが無い場合もございます その場合 本章記載の操作は行えません ご契約の内容によって 画面表示が異なりますのでご注意ください ワンタイムパスワードを入力後 セコムあんしんログインサービス画面にアクセスしま す () ご利用の Web サイトからアカウント管理サイトのリンクをクリックします 以下画面が表示されますので メニューより アカウント管理をクリックすると お客様自身の登録情報を確認することができます ご契約の内容によっては 以下の画面が表示されます 7

11 (2) メニューより 秘密の質問 答え変更をクリックすると 本書 3. 認証情報登録画面 で設定をした秘密の質問 答えを変更することができます (3) メニューより ログイン履歴閲覧をクリックすると お客様自身のログイン履歴を確 認することができます 8

12 (4) 操作が終わりましたら ログアウトボタンをクリックして終了してください 9

13 6. 付録 端末の追加 お客様のご契約内容によっては ワンタイムパスワード認証を行う端末を追加することが できます () アカウント管理画面のメニューより アカウント管理をクリックし 2 追加をクリッ クします 2 (2) 追加する端末の情報を設定します 追加する端末の メールアドレスを入力し 2 メ ールアドレス確認にも で決めたメールアドレスを入力します 次に 3 端末種別を 選択して 4 確認ボタンをクリックします

14 (3) 登録内容に誤りがないことを確認し 登録をクリックします

15 7. 付録 2 ログイン方法の変更 お客様のご契約内容によっては ログイン方法を変更することができます () アカウント管理画面のメニューより ログイン方法の変更をクリックし 2 ログイン 方法を選択して 3 次へをクリックします 2 3 (2) 登録内容に誤りがないことを確認し 実行をクリックします 2

16 8. 付録 3 端末情報の変更と削除 お客様のご契約内容によっては 端末情報 ( メールアドレス等 ) の変更や追加 削除をすることができます () アカウント管理画面のメニューよりアカウント管理をクリックします 変更 : 登録されている端末情報を変更します 追加 : 新たな端末情報を追加します 削除 : 登録されている端末情報を削除します 以上 3

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